Кью комментс: Биржа комментариев и социального продвижения
как этот инструмент помогает продвигать бизнес — Маркетинг на vc.ru
Всем привет! Меня зовут Василий Асеев, я руководитель диджитал-агентства Soldi Marketing. Сегодня я расскажу о таком замечательном инструменте, как Яндекс.Кью. Многие зря его недооценивают.
3317 просмотров
Один из наших клиентов входит в топ-3 среди всех организаций на сервисе и получает по 700-800 визитов на сайт с Яндекс.Кью ежедневно. Мы как агентство тоже входим в тройку лучших организаций, которые отвечают на вопросы в теме “Маркетинг”.
Давайте поговорим о том:
● Что из себя представляет Яндекс.Кью?
● Какие нововведения недавно появились на сервисе?
● Какие преимущества он даёт организациям и экспертам?
● Как сделать этот инструмент максимально эффективным?
А ещё немного затронем тему монетизации.
Что такое Яндекс.Кью?
Это сервис вопросов и ответов. Вопросы там самые разные. От “как решить пример по математике” до “как настроить контекстную рекламу”.
Если вы будете отвечать на вопросы развернутее, грамотнее и информативнее, чем остальные, то можете получить статус эксперта. О нём мы поговорим ниже. Также вы можете занимать места в разных рейтингах. Есть общие топы экспертов, авторов и организаций, а также отдельные тематические рейтинги.
На вопросы можно отвечать как от своего лица, так и от лица организации, и тем самым можно повышать узнаваемость своей компании и развивать личный бренд.
Также на сервисе есть сообщества, где единомышленники задают друг другу вопросы и делятся экспертным контентом в виде постов. Их основатели могут устанавливать правила общения и модерировать комментарии. Например, из официального сообщества команды Яндекс.Кью можно узнавать про все нововведения сервиса. А в группе “Улучшайзер” задать вопрос на любую тему, связанную с продакт-менеджментом.
Недавно для всех пользователей появилась функция “призвать к ответу сообщество”.
Преимущества Яндекс.Кью для бизнеса
- Расширение зоны присутствия
На сервисе довольно большая аудитория. Помимо того кто задал вопрос, ваш ответ увидят и другие люди, которые интересуются темой. Если вы отвечаете от лица организации, то растёт и её узнаваемость.
- Повышение лояльности
За счёт чего это происходит? Вы даёте качественный ответ на вопрос, а значит, люди, которые будут его читать и получат ответ на свои запросы, увидят в вас эксперта. Ведь вы показали, что разбираетесь в теме. Человек получил от вас пользу и может запомнить вашу организацию.
- Повышение трафика на сайт
Сервис не запрещает размещать внутри ответа ссылки. Но делать это надо правильно. Не заспамливайте весь текст, а аккуратно вставьте их анкором в релевантный контент. Понятно, что не стоит размещать в ответе статью на 15 тысяч знаков.
Поэтому если человек захочет почитать подробнее, он может перейти по ссылке на ваш сайт и найти там больше информации по теме.
Помимо того, что вы повышаете трафик, на сайт приходит человек, который заинтересован в вашем контенте. А значит, он покажет положительный поведенческий фактор. А это позитивно повлияет и на SEO-оптимизацию.
- Дополнительные позиции в поиске
Кью — это сервис Яндекса. А Яндекс любит продвигать в поиске свои ресурсы. Да, недавно на сервисе были изменения, после которых он исчез из поисковой выдачи. Но сейчас он снова начинает появляться и приносит всё так же много трафика.
Поэтому помимо переходов с самого Яндекс.Кью, вы можете получать ещё и трафик из выдачи. Например, человек вводит запрос: “Как настроить таргетированную рекламу?”. Если в Кью есть такой же вопрос, в выдаче он будет выглядеть максимально релевантно. А значит, человек кликнет по ссылке и увидит ваш развёрнутый хороший ответ.- Комьюнити
Мы как маркетологи постоянно думаем о Яндекс.
Кью в контексте привлечения целевого трафика, повышения узнаваемости и лояльности. Но на самом деле у сервиса есть ещё одно большое преимущество, напрямую не связанное с продвижением бизнеса. Это своя тусовка специалистов и экспертов. Чем это полезно? Во-первых, вы сами можете задавать сложные вопросы как всем, так и конкретным экспертам.
Также можно читать ответы экспертов на интересующие вас темы и черпать информацию оттуда. Большой плюс, что часто ответы основаны на их практическом опыте.
- Лояльный трафик
Человек, который прочитал ваш хороший ответ, автоматически видит в вас эксперта. Когда он переходит к вам на сайт и хочет обратиться в компанию, его уже не нужно прогревать. Он уже понимает, что вам можно доверять. Поэтому трафик с Кью очень хорошо конвертируется в заявки.
Как добиться успеха на Яндекс.Кью?
● Анализ конкурентов
Посмотрите, какая у них активность, на какие вопросы они отвечают, как оформляют ответы.
Насколько развёрнуто пишут, какие форматы используют и так далее.
● Сбор вопросов по тематике
Не надо стараться ответить на все вопросы без разбора. Это не даст никакого профита, зато сильно увеличит трудозатраты. Посмотрите, сколько на сервисе вопросов, связанных с вашей тематикой. Если их мало, не расстраивайтесь. В следующем пункте я расскажу, что с этим делать.
● Семантическое ядро
Соберите ключевые запросы, которые люди ищут в интернете по вашей теме. Например, это можно сделать с помощью Яндекс.Вордстата. Возможно, там прослеживается спрос на какую-то тему, но люди ещё не знают о существовании сервиса Яндекс.Кью. Тогда вы можете задать такой вопрос сами.
Так Яндекс покажет его в выдаче, и все люди, которых интересовал этот вопрос, перейдут на сайт, где найдут ваш подробный ответ. Так вы соберёте весь этот трафик на себя, и вам не придётся тратить большие деньги, чтобы продвинуться по этому запросу в SEO.
Как правильно отвечать на вопросы?
Если вы проанализируете ответы ваших конкурентов и других пользователей, то увидите, что мало кто понимает, как это правильно делать.
Очень важно, чтобы ваш ответ был максимально оформлен. Да, возможно, вы постарались написать хороший ответ. Вы эксперт, и он получился очень информативным. Но просто тексты сейчас уже не очень эффективны. Важно, чтобы ваш ответ выделялся, и людям было легко его читать. Что я вкладываю в понятие “оформленный текст”?
● Выделение акцентов жирным
● Пункты
● Схемы и картинки
Помимо текстов, на Кью есть видеоформат. Понятно, что снимать ролики сложнее. Но если вы снимете видео, то сможете собрать намного больше трафика. Ваш ответ будет выделяться и привлекать внимание в ленте.
Если вы работаете в тематике, связанной с онлайн-казино, микрозаймами, сетевым бизнесом, БАДами и т.д., Яндекс.Кью вам не подойдёт. Контент на эти темы на сервисе публиковать запрещено.
Оформление профиля
Кью очень нравится, когда ваш профиль правильно оформлен. Как это сделать?
● Укажите своё настоящее имя или название организации. Яндекс не приветствует ники
● Добавьте яркую и релевантную обложку
● Разместите на аватарке своё фото или логотип компании
● Добавьте описание.
Например, сколько лет вы в этой тематике, в какой компании работаете, сколько проектов выполнили и т.д.
Статус эксперта на Кью
Для чего нужно качественно оформлять профиль? Так Кью даст вам возможность получить значок эксперта. К сожалению, его может иметь только человек, а не организация. Но эксперт может быть добавлен в организацию, как её сотрудник.
Что даёт статус эксперта? Помимо того, что ваши ответы будут вызывать больше доверия, Кью будет сильнее продвигать вас. Если у человека есть статус эксперта, его ответ будет располагаться выше, чем ответы обычных пользователей. Также эксперты могут верифицировать ответы других экспертов в своей теме: чем больше подтверждений достоверности ответа, тем выше сам ответ будет ранжироваться и тем больше пользователей его увидят.
Также у экспертов есть возможность добавлять подпись под своими ответами. Это специальный интерактивный блок, где можно разместить ссылку на свой сайт или соцсеть.
Что нужно, чтобы получить значок эксперта?
● Оформленный профиль (важно ваше фото и настоящее имя)
● От двух развернутых ответов на вопросы пользователей
● Два подтверждения ответов от двух других экспертов.
Грубо говоря, это значит, что они проверили ваш ответ и считают его правильным
Дальше вы заполняете специальную форму, отправляете её — и готово. Заявку могут рассматривать от пары дней до недели. В некоторых случаях её могут принять в тот же день, но лучше на это не надеяться. В каких случаях заявка может быть отклонена? Если вы неправильно оформили профиль, нарушили правила сервиса или эксперты, которые верифицировали ваши ответы, не разбираются в выбранной вами теме для получения статуса эксперта.
Помимо значка эксперта, есть также статус топ-автора. Для этого нужно написать больше 200 ответов, иметь рейтинг более 2400 и разместить как минимум два ответа за последние три месяца.
Продвижение ответов
Если вы понимаете, что ваш ответ получился очень развёрнутым и полезным и это почти мини-статья, его можно промоутировать. Например, размещать ссылку в ваших социальных сетях, телеграм-канале, на YouTube и т.п. Так ответ может собрать больше просмотров, а вы повысите узнаваемость и получите больше трафика на свой сайт.
Чтобы собрать больше просмотров к своим ответам, выбирайте вопросы, которые хорошо сформулированы и могут потенциально быть интересны многим пользователям. У них больше шансов попасть на главную страницу сервиса и в соцсети Кью, а значит, ваш ответ увидит больше пользователей. Кроме того, можно также ориентироваться на частотность фраз запросов в Вордстате.
Монетизация на Яндекс.Кью
Способов монетизации на Кью официально нет. Сам Яндекс никаких денег пользователям не платит, в отличие от того же Дзена. Но, как и во многих других сервисах, вы можете монетизировать его за счёт самостоятельного продвижения или продвижения с помощью агентства.
Вы даёте экспертные ответы на вопросы в своей тематике. Среди тех, кто прочитает этот ответ, могут быть ваши потенциальные клиенты. Они перейдут на ваш сайт и оставят заявку.
Есть ещё один инструмент монетизации, который некоторые активно используют. Это всякие реферальные ссылки и промокоды. Но Кью это не приветствует и может навсегда заблокировать ваш профиль.
Последние изменения на Яндекс.Кью
В марте 2021 года Кью выпустил мобильное приложение. Также появилась возможность увеличивать картинки, которые пользователи могут размещать в ответах. Поэтому теперь инфографику и другие иллюстрации можно рассмотреть поближе.
Также у народных модераторов появилась возможность оценивать вопросы в ленте. Это будет сигнализировать сервису, какие вопросы надо разместить выше, а какие спрятать.
Недавно Кью обновил дизайн и добавил несколько новых разделов. В ленте теперь видно только публикации людей и сообществ, на которые человек подписан. Так сервис стимулирует пользователей подписываться на интересную им информацию.
Для рекомендаций появился новый раздел “Любопытно”. Там будет собрано всё, что может быть интересно пользователю: публикации, сообщества и эксперты, на которых вы могли бы подписаться.
Также добавился новый раздел для экспертов, которого нет у остальных пользователей. Сейчас там высвечиваются ответы других людей, которые вас просят проверить.
И вопросы, на которые вы как эксперт можете дать ответ.
Вообще Кью всё больше внимания уделяет именно профессиональному контенту. С 1 апреля вступила в силу новая система, которая отдаёт предпочтение ответам от экспертов с высоким рейтингом.
Это отдельный рейтинг, помимо общего, который есть у всех пользователей. Он складывается из двух моментов: лайки/дизлайки на ваших ответах от других экспертов и ваши верификации чужих ответов. За подтверждение грамотных ответов и опровержение плохих рейтинг повышается. Оценка меньше 4 значит, что вы любитель-непрофессионал, а всё, что выше 7 — уровень настоящего эксперта. Пока этот рейтинг виден только самому эксперту, но вскоре планируется сделать его публичным.
Кстати, верификация ответов тоже стала 10-балльная. Теперь можно более точно оценить ответ, а не просто выбрать достоверный он или нет.
Эксперты также могут модерировать комментарии под своими ответами. Перед их публикацией можно настроить ограничения на то, какие комментарии и от кого вы хотите получать.
Дальше эксперт может удалить всё, что не соответствует правилам.
Итого
Яндекс часто ругают за то, что он продвигает только свои сервисы, из-за чего поисковая выдача страдает, а другим сайтам сложнее пробиться в топ. Но я считаю: если не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней. Поэтому в своих клиентских проектах мы часто используем сервисы Яндекса, в том числе и Кью, чтобы расширить зону присутствия компании в сети, повысить её узнаваемость, сформировать и укрепить репутацию эксперта в конкретной области, увеличить трафик на сайт и привлечь больше «теплых» заявок.
Пробовали ли вы сервис Яндекс.Кью? Довольны ли результатами? Буду рад, если поделитесь своим опытом в комментариях.
Яндекс рассказал, что будет повышать качество ответов) → Roem.ru
Roem.ru
SEO, TheQuestion, Яндекс.
Кью
ru-RU
2020
ООО «Роем»
Текучка
Вебмастера заметили последствия нетипичного для Яндекса шага: в выдаче по разным запросам резко упало количество ссылок на Яндекс.Кью. Ранее сервис вопросов и ответов появлялся в результатах поиска по огромной доле запросов
Развитие событий: Тоня Самсонова объяснила временное исчезновение ответов «Кью» из результатов поиска (24 декабря 2020)
Вебмастера заметили последствия нетипичного для Яндекса шага: в выдаче по разным запросам резко упало количество ссылок на Яндекс.Кью. Ранее сервис вопросов и ответов появлялся в результатах поиска по огромной доле запросов, и не всегда можно было уловить соответствие ссылки и запроса пользователя.
Интернет-маркетологи недолюбливали Кью и Яндекс.Дзен за перетягивание трафика с коммерческих запросов и за то, что ответы с этих сервисов могли занять по нескольку мест на первой странице результатов.
«Еще в прошлом месяце по огромному количеству информационных запросов в ТОП-3 отображались страницы из Кью», пишет маркетолог Ленар Амирханов.
«Чаще всего содержащие совершенно поверхностные ответы пользователей, которые по качеству заметно уступали другим страницам из поисковой выдачи».
И вот с первых чисел декабря мы наблюдаем стремительное снижение трафика на Кью. По наблюдаемым нами позициям фактически не осталось запросов, где Кью был бы даже в ТОП-10.
И вот еще интересный момент из наших подсчетов. Проекты, которые продвигались через Кью, проставляя релевантные ссылки в ответах на вопросы пользователей, потеряли с начала месяца порядка 70% трафика с сервиса Яндекса.
Яндекс.Кью стал результатом слияния сервисов Яндекс.Знатоки и TheQuestion, купленного у Тони Самсоновой в марте 2019 года. Совместно с TheQuestion Яндекс экспериментировал с ответами на вопросы с 2016 года — тогда компания рассчитывала получать от сервиса ответы на «неоднозначные вопросы», не имеющие простого конкретного ответа.
Через некоторое время после этой публикации появился пост руководительницы Яндекс.
Кью Тони Самсоновой. Она рассказала, что приоритет в показе получат ответы экспертов или проверенные ими. Чтобы стать экспертом, надо верифицироваться и написать по своей теме четыре ответа, которые будут проверены другими экспертами.
Принцип достоверности применен и к быстрым ответам в поиске, которые пользователь получает из Кью прямо в выдаче, без перехода на сайт. Приоритет будет отдан ответам от экспертов и ответам, которые проверили эксперты. Нам важно распространять достоверную информацию и защищать людей, чьи ответы основаны на экспертизе и профессионализме, от тех, кто хорошо пишет, но хуже разбирается. Кью — это платформа, в которой успех пользователя зависит от того, насколько много он знает.
В течение декабря и января мы дадим статус эксперта всем, кто хочет его получить.
Каждый автор может запросить верификацию своего ответа у эксперта и попросить эксперта проверить любой другой ответ в сервисе на достоверность.
В темах, где цена ошибки в ответе высока — право, медицина, психология — вводятся дополнительные правила, регулирующие, как тут можно и нужно отвечать на вопросы, и на какие вопросы эксперты готовы отвечать.
Эти правила пишут представители экспертного сообщества Кью. В этих темах ответ должен не только соответствовать правилам сервиса, но еще и подчиняться правилам темы, которые приняло сообщество экспертов.
Эти правила пишут представители экспертного сообщества Кью. В этих темах ответ должен не только соответствовать правилам сервиса, но еще и подчиняться правилам темы, которые приняло сообщество экспертов.Быстрый поиск: SEO, TheQuestion, Яндекс.Кью.
121 комментарий
Поделиться
Тоня Самсонова, «Яндекс.Q»: о травле, трафике и нейросетях в UGC 6
- Причины и последствия украинского кризиса — лекция профессора политологии чикагского университета Джона Миршаймера 24
- Фейковое цунами. Как распознавать фейки про спецоперацию на Украине 61
- Доклад Ашманова: как заставить платформы отказаться от плохого контента 189
- Пять главных ошибок в разговоре о средствах массовой информации. Для начинающих 25
- О сложности создания Матрицы в Брянской области 17
Для начинающих 25- «Росатом» покупает разработчика процессоров «Эльбрус» 1
- Закрылась популярная у россиян площадка для торговли криптовалютой
- Роскомнадзор запустил систему автоматического поиска запрещенного контента «Окулус»
- Ноутбуки могут подешеветь: магазины запасли излишки
- «Сбер» выходит на рынок медицинских устройств
Как три теоретика заговора взяли «Q» и зажгли Qanon
В ноябре 2017 года небольшой создатель видео на YouTube и два модератора веб-сайта 4chan, одной из самых экстремальных досок сообщений в Интернете, объединились и вытащили из скрыть анонимный и загадочный пост из множества теорий заговора, которыми заполнена доска объявлений веб-сайта.
В течение следующих нескольких месяцев они создадут видео, сообщество Reddit, бизнес и целую мифологию, основанную на сообщениях 4chan «Q», псевдонима человека, претендующего на звание высокопоставленного военного. Теория, которую они поддержали, станет Каноном, и в конечном итоге она переместится с этих досок объявлений в статьи в национальных СМИ и на митинги президента Дональда Трампа.
Теперь люди, стоящие за этой попыткой, находятся в центре яростных дебатов среди энтузиастов заговора, некоторые из которых считают, что три человека, впервые популяризировавшие теорию Канона, продвигают ее, чтобы заработать на жизнь. Другие предполагают, что эти первоначальные подписчики на самом деле писали загадочные посты Q.
Хотя личность первоначального автора или авторов «Q» до сих пор неизвестна, история распространения теории заговора хорошо задокументирована — в видео на YouTube, сообщениях в социальных сетях, архивах Reddit и общедоступных записях, рассмотренных NBC News.
NBC News обнаружил, что эту теорию можно проследить до трех человек, которые вызвали некоторые из первых разговоров о Qanon и тем самым привлекли последователей, которых они затем попросили помочь финансировать «исследование» Qanon.
Канон — это запутанная теория заговора, не имеющая очевидного реального основания. Суть этого утверждения заключается в том, что за последний год анонимный «Кью» воспользовался маргинальными интернет-форумами 4chan и 8chan, чтобы слить разведданные о сверхсекретной войне Трампа с кликой преступников, которой руководят такие политики, как Хиллари Клинтон и Голливуд. элита. Доказательств этих утверждений нет.
Вдобавок к общепринятой теории, эта теория все больше связывается с насилием в реальном мире. В последние месяцы последователи Канона якобы были причастны к сорванному заговору с целью убийства президента, разрушительному лесному пожару в Калифорнии и вооруженному противостоянию с местными правоохранительными органами в Аризоне.
Частично привлекательность Qanon заключается в его игровом качестве. Последователи ждут подсказок, оставленных «Q» на доске объявлений. Когда появляются подсказки, верующие анализируют посты, похожие на загадки, наряду с речами, твитами и новостными статьями Трампа, пытаясь подтвердить основной нарратив о том, что Трамп побеждает в войне со злом.
В настоящее время есть десятки комментаторов, которые анализируют сообщения «Q» — на досках объявлений, в видео на YouTube и на своих личных страницах — но сначала эту теорию отстаивала горстка людей, которые работали вместе, чтобы вызвать обсуждение «Q». сообщения, в конечном итоге продвигая теорию на более крупные платформы и получая последователей — стратегия, которая оказалась ключом к распространению Qanon и финансовой выгоде создателей.
Аноны
До Q существовало множество «анонимных» плакатов 4chan, и все они заявляли, что имеют специальный правительственный доступ.
В 2016 году был FBIAnon, самопровозглашенный «аналитик высокого уровня и стратег», предлагающий информацию о расследовании 2016 года в отношении Фонда Клинтонов.
Затем появился HLIAnon, аббревиатура от High Level Insider, который писал о различных сомнительных заговорах в загадках, в том числе о том, что принцесса Диана была убита, потому что она узнала о 11 сентября «заранее» и «пыталась остановить это». Затем в начале 2017 года к советам директоров присоединились «CIAAnon» и «CIA Intern», а в августе прошлого года один из них под названием WH Insider Anon предложил предполагаемый предварительный просмотр того, что «будет происходить» в отношении DNC и утечек.
Qanon был просто еще одной ничем не примечательной частью жанра «анон» до ноября 2017 года, когда два модератора доски 4chan, где Q публиковал прогнозы, которые носили имена пользователей Pamphlet Anon и BaruchtheScribe, связались с Трейси Диас, согласно блогам Диаса. и видео на YouTube. BaruchtheScribe, на самом деле представившийся веб-программистом из Южной Африки по имени Пол Фербер, подтвердил эту информацию NBC News.
«Некоторые из нас решили, что сообщение должно быть шире, поэтому мы связались с ютуберами, которые комментировали выпуски Q», — сказал Фербер в электронном письме.
Диас, небольшая звезда YouTube, которая когда-то вела ток-шоу на маргинальной правой сети Радио Движения Свободы, обрела умеренную популярность, набрав пару тысяч просмотров своих видео на YouTube, анализирующих выпуски WikiLeaks и обсуждающих «пиццагейт». заговор, безосновательная теория о том, что в пиццерии в Вашингтоне было организовано детское сексуальное кольцо.
Как рассказывает Диас в своем блоге, подробно описывающем ее роль в первые дни Qanon, она объединилась с двумя модераторами. Их цель, по словам Диаса, состояла в том, чтобы привлечь поклонников Qanon, что также означало бы большее количество поклонников для них.
3 ноября 2017 года, всего через шесть дней после первого поста на 4chan от «Q», Диас опубликовала видео под названием «/POL/- Q Clearance Anon — #это #происходит???» в котором она представила своей аудитории теорию заговора.
«Обычно я не снимаю подобные видео», — сказала она, но, сославшись на «очень конкретные и жуткие» посты Q, Диас объяснила, что она будет освещать посты 4chan, «на всякий случай, если этот материал окажется законно, потому что, честно говоря, это кажется законным».
Это видео, которое было просмотрено почти 250 000 раз, сделало Диаса одним из первых, кто ухватился за посты «Q» и расшифровал их для жадной до заговоров аудитории. Затем Диас выпустила еще десятки видеороликов на тему Q, в каждом из которых содержится призыв к зрителям делать пожертвования через ссылки на ее учетные записи Patreon и PayPal 9.0003
На YouTube-канале Диаз сейчас более 90 000 подписчиков, а ее видео посмотрели более 8 миллионов раз. Более 97 000 человек следят за ней в Твиттере. Диас, которая вышла из банкротства в 2009 году, говорит в своих видео на YouTube, что теперь она полагается на пожертвования меценатов, финансирующих ее «исследование» на YouTube, как на ее единственный источник дохода.
Диас отказался комментировать эту историю.
«Поскольку я рассказываю о Q, у меня есть аудитория», — призналась Диас в видео, которое NBC News просмотрел на прошлой неделе, прежде чем она удалила его.
Создание движения
Чтобы охватить более массовую аудиторию (пожилые люди и «нормальные люди», у которых в одиночку возникнут проблемы с навигацией по второстепенным доскам объявлений), Диаз сказала в своем блоге, что она рекомендовала им перейти на более пользователей- дружелюбный Реддит.
Архивы, перечисляющие троих в качестве оригинальных плакатов и модераторов, показывают, что они создали новое сообщество Reddit под названием CBTS_Stream, сокращение от Calm Before The Storm, где подписчики вскоре собрались, чтобы обсудить все вопросы Q.
Их переход на Reddit был ключом к возможному распространению Qanon. Там они смогли подключиться к более широкой аудитории сторонников теории заговора и стимулировать обсуждение своим анализом каждого поста Q. Оттуда Qanon перебрался на Facebook, где нашел новую, более старую аудиторию через десятки публичных и частных групп.
Затем эта аудитория начала переходить на 8chan, чтобы проверить первоисточник и напрямую взаимодействовать с сообщениями. (Сообщения Q переместились с 4chan на его более токсичное ответвление 8chan в ноябре после сообщения, в котором утверждалось, что первоначальная доска была «заражена». 8chan прославился отсутствием правил и даже размещением детской порнографии.)
Официальный аккаунт владельца 8chan в Twitter поразил в притоке пожилых, менее подкованных в Интернете посетителей на его сайт, привлеченных Qanon.
«Мы много лет шутили об этом, но #Qanon претворяет это в жизнь: бумеры! На вашем имиджборде».
Тем временем Диаз продолжала снимать видео, набирая сотни тысяч просмотров. В течение следующих нескольких месяцев Диас и два модератора собрали десятки тысяч подписчиков на Reddit и YouTube и добавили еще больше модераторов на свои доски 8chan и Reddit.
Они также начали проникать в то, что можно было бы считать мейнстримом мира заговоров. Теоретик заговора доктор Джером Корси, редактор Infowars и автор бестселлеров о «глубинном государстве», заинтересовался Q и расшифровывал сообщения на доске Reddit. В декабре Pamphlet Anon и BaruchtheScribe даже появились на InfoWars.
Корси с тех пор отрекся от заговора Qanon и назвал нынешний плакат Q «мошенничеством», сославшись на предполагаемый захват канала кем-то, выдающим себя за Q в апреле. Но на прошлой неделе, столкнувшись с негативной реакцией со стороны своей базы, Корси написал в Твиттере, что поддерживает движение Канон и «отличное исследование» его сторонников.
Вскоре, как объяснила Диаз в своем блоге, их расширяющаяся команда проводила все свое время в чатах на игровом форуме Discord, анализируя и расшифровывая сообщения Q и планируя более широкое распространение сообщения Q.
В марте их форум Reddit, насчитывавший около 20 000 подписчиков, был закрыт Reddit за «поощрение или подстрекательство к насилию и публикацию личной и конфиденциальной информации», а модераторы — Диаз и остальные — были забанены на сайте. Фербер уже был удален с сайта за то, что якобы угрожал раскрыть личные данные другого пользователя, и был вытеснен из закрытых дискуссионных групп Q, которые он помог сформировать.
«Меня определенно изгнали», — сказал Фербер, отметив, что, по его мнению, правление Q было захвачено самозванцами.
К тому времени Памфлет Анон, настоящее имя которого Коулман Роджерс, разработал более грандиозные планы. (NBC удалось установить личность Роджерса с помощью записей об имуществе, которые связывают адрес, по которому зарегистрирован его бизнес, с домом его родителей и с фотографиями из его личной учетной записи в социальной сети.
Эти фотографии показывают, что он тот же человек, который появляется на YouTube как Памфлет. Anon.)
Роджерс не ответил на звонки с просьбой прокомментировать, но подтвердил получение сообщений от NBC News через Twitter своего веб-сайта, написав, в частности, «МЫ НЕ ГОВОРИМ С ФЕЙКОВЫМИ НОВОСТЯМИ».
Сетевой эффект
Запустив Reddit, Роджерс вынашивает новый план. Он заменил основные средства массовой информации — часто мишенью для постов Q — постоянно транслируемой сетью YouTube, состоящей из самопровозглашенных «исследователей», которые собирали воедино подсказки Q.
В течение месяца 31-летний Роджерс и его 29-летняя жена Кристина Урсо запустили Patriots’ Soapbox, круглосуточный канал на YouTube в прямом эфире для изучения и обсуждения Qanon. Канал, по сути, представляет собой трансляцию чата Discord с постоянными аудиокомментариями от чередующихся добровольцев и модераторов со спорадическими появлениями Роджерса и Урсо. В апреле Урсо зарегистрировал Patriots’ Soapbox LLC в Вирджинии.
Роджерс и Урсо используют свой канал для сбора пожертвований, которые принимаются через PayPal, криптовалюты или по почте.
Это был естественный прогресс для Роджерса. Обзор страницы Роджерса в Facebook показывает, что он принимал активное участие в интернет-политике и был стойким сторонником Дональда Трампа во время кампании 2016 года, называя себя участником «войны мемов» — создания и распространения изображений и комментариев в интернет-стиле. что интернет-агитаторы на каналах и Reddit приписывают победу Трампа. Роджерс часто публиковал мемы о «либеральных слезах», а также нелепые заявления о том, что демократы убивали детей и поклонялись сатане — детали, подобные тем, которые в конечном итоге сформировали теорию Канона.
Сообщения Роджерса в Facebook уменьшились после того, как Трамп вступил в должность, но снова возобновились осенью, когда он начал публиковать сообщения «Q» как смущенным, так и поддерживающим родным и друзьям.
Роджерс публично отрицал, что он является автором сообщений «Q», хотя его последний видимый пост в Facebook, опубликованный 2 августа, намекал, что он может когда-нибудь быть связан с этой теорией.
«Десять баксов говорит, что через несколько недель вы увидите мое лицо в национальных новостях, говоря, что я «таинственный хакер, известный как #Qanon», — написал Роджерс со ссылкой на сегмент CNN, который ошибочно ссылался на веб-сайт 4chan. как хакер.
После запроса комментариев от NBC News Роджерс удалил все сообщения в своем профиле Facebook после 2014 года. После другого сообщения от репортера, информирующего его о том, что NBC News заархивировала его страницу, он полностью удалил свою учетную запись Facebook.
Столы перевернулись
По мере того, как Qanon набирал обороты, растущий скептицизм по поводу мотивов Диаса, Роджерса и других ранних сторонников Qanon привел к тому, что некоторые в кругах интернет-заговорщиков обратили свою паранойю на группу.
Недавно некоторые последователи Канона обвинили Диаса и Роджерса в том, что они наживаются на движении, собирая пожертвования со своих последователей. Другие онлайн-группы, выступающие за Трампа, ставят под сомнение роль, которую Диас и Роджерс сыграли в продвижении Q, указывая на ряд ошибок, которые, по их словам, показывают, что Роджерс и Диас могли быть вовлечены в теорию с самого начала.
Из-за этих обвинений Диас и Роджерс отрицают, что они Q, и говорят, что не знают, кто такой Q. Нет прямых доказательств того, что за этим стоит группа или какие-либо отдельные участники.
Тем не менее, скептики Qanon указали на два видео как на доказательство того, что Роджерс имел инсайдерскую информацию об аккаунте Q. Некоторые каналы YouTube, такие как Unirock, в основном посвящены просмотру прямых трансляций Patriots Soapbox и анализу предполагаемых ошибок.
В одной из архивных трансляций показано, как Роджерс входит в учетную запись 8chan «Q». Лента Soapbox «Патриотов» быстро обрывается после попытки входа в систему. «Извините, судорога в ногах», — говорит Роджерс, прежде чем подача снова появляется через несколько секунд.
Пользователи в соответствующем чате начинают задаваться вопросом, не раскрыл ли Роджерс случайно свою личность как Q. «Как вы разместили сообщение как Q?» один пользователь написал.
В другом видео, транслируемом в прямом эфире, Роджерс начинает анализировать предполагаемый пост «Q» в своей программе прямой трансляции, когда его соведущий указывает, что рассматриваемый пост на самом деле не появляется в ленте Q и был написан анонимно.
Объяснение Роджерса — что Q, должно быть, забыл войти в систему перед публикацией — было раскритиковано людьми, знакомыми с досками объявлений, как крайне маловероятное, поскольку требовалось знание публикации, чтобы выбрать ее среди сотен других анонимных.
Отчасти из-за растущих претензий к Soapbox Patriots крупнейшее в сети сообщество сторонников Трампа запретило все упоминания о Qanon. Сообщество Reddit r/The_Donald, насчитывающее 640 000 участников, настроило функцию автоматического удаления упоминаний утверждений Qanon, подтвердили NBC News два модератора, полагая, что группа ютуберов публикует сообщения как Q. на YouTube, транслируя его на 46 000 подписчиков. И несмотря на растущий скептицизм группы, у них все еще есть свои сторонники, которые горячо верят в теорию Канона.
«Самое смешное в тех, кто пытается дискредитировать Q. Они сосредотачиваются на том, реален ли Q, а не на предоставленной информации», — написал один из подписчиков. «НИКТО не заботится о том, кто такой Q.
Об авторе