Маркетинг это что такое: что это, определение, виды, задачи и цели

Маркетинг это что такое: что это, определение, виды, задачи и цели

Интернет-маркетинг: что это — определение, виды, особенности, функции

Интернет-маркетинг — это мероприятия для увеличения прибыли, освоения и расширения рынка, повышения популярности бренда и привлечения покупателей и заказчиков в бизнес с помощью интернета и его возможностей. Инструменты интернет-маркетинга — поисковое продвижение, контекстная и таргетированная реклама, e-commerce, веб-аналитика и пр.

Интернет-маркетинг позволяет выделять аудиторию, которой будет интересен продукт, с помощью аналитики или опросов. Мероприятия всегда направлены на определенную ЦА и выбираются в зависимости от цели продвижения.

• Если компания неизвестна на рынке, продвижение может быть направлено на повышение узнаваемости среди целевой аудитории.
• Если цель — привлечь на сайт как можно больше пользователей, проводятся работы для роста трафика.
• Если нужно простимулировать пользователей выполнять те или иные действия, совершаются действия для роста конверсии.

Курс IT-специалист с нуля Поможем определить подходящую вам IT-профессию и освоить её с нуля. Вы на практике попробуете разные направления: разработку на разных языках, аналитику данных, Data Science, менеджмент в IT. Это самый подходящий курс для построения карьеры в IT в новой реальности.

Подробнее

• Маркетологи, которые занимаются планированием и реализацией стратегий продвижения. Маркетолог продумывает, каким должно быть продвижение, чтобы компания смогла достичь поставленных целей.
• Аналитики, которые работают с интернет-маркетингом в рамках сбора и интерпретации показателей, прогнозирования и пр. Их работа также учитывается в маркетинговых стратегиях.
• SEO-специалисты, SMM-специалисты, менеджеры по контекстной рекламе — они прорабатывают конкретные методы для того или иного вида продвижения. Если маркетолог разрабатывает стратегию, то перечисленные специалисты определяют, какие действия в этой стратегии нужно выполнить.
• Контент-менеджеры и контент-мейкеры — они непосредственно отвечают за контент, который создается в рамках интернет-маркетинга.

Читайте также: Кто такой интернет-маркетолог и чем он занимается?

• Раскрутка бренда, повышение узнаваемости компании или публичного лица в интернете.
• Создание спроса на тот или иной продукт.
• Ответы на «боли» клиентов — незакрытые потребности и проблемы пользователей.
• Привлечение внимания к продукту — товару или услуге — для формирования потребности и желания купить его.
• Подбор аудитории, которой будет интересен конкретный продукт или контент.
• Общение с подобранной аудиторией на понятном ей языке и подача актуальной информации.
• Увеличение трафика — потока пользователей, которые приходят на сайт.
• Рост конверсии — процента выполненных целевых действий от общего числа посещений.
• Создание сообщества вокруг продукции или бренда, запуск «сарафанного радио», когда продвигать товар по собственной инициативе начинают сами пользователи.
• Рост продаж и прибыли.

Мы привели несколько популярных составляющих комплексного продвижения в интернете. Видов намного больше.

Кампании запускаются в поисковых системах и на партнерских сайтах. Реклама демонстрируется после того, как пользователь ввел в строку конкретный поисковый запрос. Находится над и под органической выдачей, поэтому собирает много просмотров и целевых переходов.

Кампании запускаются в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассниках и пр. До запуска выполняется выборка пользователей по временному, демографическому, географическому и иным признакам. Рекламные объявления видят только представители целевой аудитории.

Совокупность работ по развитию сайта, изменению его окружения, анализу поведения пользователей для улучшения позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем и увеличения его посещаемости.

Работы по увеличению узнаваемости бренда, созданию базы лояльных последователей, привлечению новых клиентов и повышению продаж с помощью социальных сетей. Это не только раскрутка групп или каналов, посвященных брендам, но и работа внутри них: наполнение страниц контентом, активности, рассчитанные на пользователей, работа с возражениями и оперативная обратная связь.

Лендинги, или посадочные страницы, — одностраничные сайты, которые создаются чтобы продать конкретный продукт. На них обычно переходят с рекламных объявлений. Создание и раскрутка лендингов считается отдельным направлением маркетинга: важны даже такие мелочи, как расположение кнопки — вверху или внизу.

Рассылки «подогревают» пользователей, которые уже проявили интерес к продукту, дают им полезную информацию и стимулируют воспользоваться предложением. Несмотря на развитие других форм интернет-маркетинга, они продолжают оставаться популярными.

Современный интернет-маркетинг предполагает постепенный отказ от классического SEO. Новые инструменты, технологии, более глубокое изучение целевой аудитории делают рекламу более гибкой, адресованной конкретному пользователю.

Курс IT-специалист с нуля Поможем определить подходящую вам IT-профессию и освоить её с нуля. Вы на практике попробуете разные направления: разработку на разных языках, аналитику данных, Data Science, менеджмент в IT. Это самый подходящий курс для построения карьеры в IT в новой реальности.

Подробнее

что это простыми словами, его функции, цели и задачи, для чего он нужен

Маркетинг — это набор приемов, которые помогают привлечь и удержать клиентов и получить прибыль.

Представим, что ИП создал магазин по продаже велосипедов, но не позаботился о маркетинге. Товар берут те, кто зашел в магазин, посмотрел витрину и решился купить.

На соседней улице также открыли магазин велосипедов. Но предприниматель создал сайт с описанием товаров, страницу магазина в соцсети, дал объявления по радио, а еще зарегистрировался на Яндекс Картах. Его велосипеды заказывают через сайт даже люди из других городов.

Во втором случае компания позаботилась о маркетинге и использовала разные способы, чтобы рассказать о продукте.

Рассказываем, какой бывает маркетинг и чем он может помочь бизнесу.

Чем маркетинг может помочь бизнесу

Цель маркетинга — помочь бизнесу рассказать о себе и подтолкнуть людей к покупке. Вот что можно сделать с его помощью:

Как продвигать бизнес

• увеличить доход;
• выделиться среди конкурентов;
• улучшить продукт;
• привлечь новых покупателей;
• общаться с аудиторией.

Увеличить доход. С помощью грамотного маркетинга можно мотивировать клиентов покупать больше.

Например, в 60-х годах производитель лекарств «Алька-зельтцер» придумал маркетинговый ход: в рекламном ролике в стакан с водой бросали не одну таблетку, а две. Это помогло компании увеличить продажи в два раза.

Выделиться среди конкурентов. Даже если ваш бизнес — первопроходец в нише, рано или поздно у него появятся конкуренты. Маркетинг поможет компании предложить то, что выделит ее среди других. Для этого нужно изучить потребности аудитории, ее страхи, желания, интересы и «перехватить» клиента у конкурентов.

Как предпринимателю проанализировать конкурентную среду

Что можно сделать	Пример
Улучшить или заменить продукт	Производитель смартфонов может заменить стандартную зарядку беспроводной
Выпустить дополнительный товар к основному	Сделать к планшету специальную клавиатуру и отдельные динамики
Создать новый продукт в линейке	Магазин косметики «Л’Этуаль» стал продавать в своих магазинах товары для взрослых
Сделать лимитированную коллекцию	На сайте РИВ ГОШ клиенты могут купить ограниченную серию косметики
Разработать необычный дизайн	Компания Beauty Bakerie делает косметику в виде ингредиентов для выпечки и еды: пудра — это «мука», блески для губ — «леденцы»
Выделиться на полке	Шоколадки Milka все знают по фиолетовому цвету упаковки, у воды VOSS бутылка не похожа на привычную, а коробочки с украшениями от Tiffany узнают по голубому цвету
Персонализировать продукт	Можно предложить клиентам делать товары под себя. Например, в Pandora покупатель может сам собрать браслет

Улучшить продукт. Сложно продать клиентам то, что им не нужно или о чем они еще не знают. С помощью маркетинга компания может определить потребности аудитории и понять, что клиентам важнее: эстетика, удобство, качество или все сразу. Благодаря этому можно выстроить маркетинговую стратегию и выбрать способ и канал продвижения.

Продажи сигарет в мягких упаковках к 1954 году снизились, и владелец Marlboro Филип Моррис решил изменить дизайн: заменить мягкую пачку на плотный картон с откидной крышкой. Решение оказалось удачным: продажи начали расти.

Дело в том, что, в отличие от мягких пачек, сигареты из которых люди доставали прямо в кармане, новую упаковку приходилось вытаскивать. Такими действиями покупатели рекламировали бренд Marlboro.

Привлечь покупателей, которые еще не знают о продукте. У маркетинга есть разные инструменты, которые помогут компании рассказать о товаре или услуге. Конкурсы, посты в тематических группах, сотрудничество с блогерами, контекстная и таргетированная реклама, сарафанное радио, рассылки — все это можно использовать, чтобы заявить о себе.

Как создать спрос на товар с помощью посевов

В 2016 году в Дубае открылся тематический парк IMG Worlds of Adventure. Для открытия одной из зон компания устроила интерактивное шоу с динозаврами: оно моментально привлекло внимание зрителей, а фото и видео клиентов распространились в соцсетях. Спустя несколько дней после открытия посетители опубликовали более 5000 селфи с динозаврами. Это помогло парку заявить о себе.

Общаться с покупателями. Когда бизнес общается с аудиторией на одном языке, у покупателя появляется ощущение, что его слышат и понимают его ценности, — а это повышает лояльность. Например, если клиенты компании — люди за 60, с ними точно не стоит разговаривать молодежным сленгом.

Как виды маркетинга влияют на спрос

Маркетинг может не только создавать спрос, но и намеренно снижать его. В зависимости от влияния на спрос различают шесть видов маркетинга:

• конверсионный;
• развивающий;
• ремаркетинг;
• поддерживающий;
• демаркетинг;
• противодействующий.

Сейчас разберемся, как они работают.

Конверсионный маркетинг. Нужен, чтобы повлиять на негативный спрос, то есть изменить ситуацию, когда покупатели не хотят брать товар, даже если у них есть возможность. Для этого компании используют акции, бонусы, PR-активности, полностью переделывают продукт или создают новый под ту же потребность.

Компания Toyota выпустила Lexus, чтобы захватить часть сегмента Mercedes на американском рынке, продавая автомобили с большей маржой. Бренд вывели на рынок, но автомобили не покупали: потребители воспринимали новый Lexus как неудачную копию Mercedes.

Чтобы заинтересовать более статусных фанатов бренда, Toyota изменила дизайн бюджетных моделей и начала проводить акции, обменивая новый Lexus на Mercedes с пробегом. Такой маркетинговый ход помог компании повысить продажи и укрепить статусность Lexus в глазах покупателей.

Развивающий. Помогает превратить потенциальный спрос в реальный. У покупателей есть потребность в конкретном товаре или услуге, но самого продукта на рынке еще нет.

Энрике Бернат хотел создать идеальную конфету для детей. Он провел исследование и выяснил, что дети, рассасывая леденец, хотят посмотреть, как он уменьшается. Малыши доставали конфету изо рта, из-за чего руки становились грязными и липкими. Следом дети пачкали одежду, что не нравилось родителям.

Тогда Бернату пришла идея сделать леденец, который не будет пачкать руки ребенку. Так и появились конфеты на палочке — «Чупа-чупс».

Ремаркетинг. Помогает оживить спрос, напомнить клиентам о преимуществах знакомого товара и подтолкнуть к покупке. Для этого можно добавить продукту новые характеристики. Например, создать для шоколада новые вкусы или сделать ограниченную серию с необычной начинкой.

Поддерживающий. Такой вид маркетинга используют, когда на товар есть стабильная конкуренция и спрос. Например, для товаров, которые за годы существования на мировом рынке стали популярными. Так, компания Coca-cola запускает ежегодные рекламные кампании для напитка Sprite и поддерживает узнаваемость одного из своих брендов.

Демаркетинг. Обратный маркетинг, который уменьшает спрос. Демаркетинг нужен, когда компания производит меньше продукции, чем требуется потребителям, или если продукт не приносит прибыли. Чтобы урегулировать спрос, повышают цены, убирают рекламные кампании, стараются перенаправить клиентов на другой товар или услугу.

Противодействующий. Используют, чтобы снизить повышенный спрос на вредный продукт и убедить покупателей отказаться от него. Пример противодействующего маркетинга — надписи на упаковках сигарет с предупреждением о вреде табака.

Что такое маркетинговая стратегия и зачем она нужна

Маркетинговая стратегия задает бизнесу направление и помогает понять, куда двигаться, какие инструменты выбрать для повышения прибыли и продаж. Для этого нужно сделать следующее:

1. Изучить рынок. Проанализировать состояние рынка, уровень инфляции, кредитно-денежную политику, геополитические факторы.
2. Оценить возможности и риски. Например, провести SWOT-анализ. Он помогает определить слабые и сильные стороны, возможности и риски.
3. Оценить конкурентов. Посмотреть, какие инструменты продвижения используют другие бренды, как выглядят их рекламные кампании, в каких источниках они размещаются, — это поможет определиться с позиционированием и отстроиться от конкурентов.
4. Изучить целевую аудиторию. Определить, на кого ориентирован продукт — на молодых мам в декрете, геймеров, пожилых людей за 60. От целевой аудитории будет зависеть, какой метод продвижения выбирать.
5. Выбрать инструменты продвижения. Определиться, через какие каналы и источники компания будет рассказывать клиентам о товаре или услуге. Например, если ваша целевая аудитория — молодежь, можно выбирать продвижение через социальные сети.
6. Выбрать позиционирование. Ответьте на вопросы: на кого ориентирован товар, как часто его будут покупать, какой посыл вы хотите донести до клиента. Ответы помогут с идеей рекламной кампании и слоганом.
7. Посчитать затраты и прибыль. Это поможет понять, сколько денег нужно вложить на старте, за счет чего и в какие сроки вложения окупятся, какой будет прибыль.

Целевой аудиторией маркетинга могут быть буквально все. Так работает массовый маркетинг. Это тот случай, когда товары не делят на группы и продают по невысоким ценам. Сюда относятся, например, FMCG — товары повседневного спроса.

Аудитория важна при целевом маркетинге — если продукт рассчитан на определенный сегмент потребителей. Например, автомобили марки BMW дорогие и купить их может не каждый. А еще при дифференцированном — который охватывает сразу несколько сегментов. Здесь есть нюанс: для каждой группы клиентов создают отдельное предложение. Например, наручные часы для покупателей со средним и высоким достатком.

После того как компания определится со стратегией, можно составлять маркетинговый план — пошаговый план действий, в котором прописывают цели и задачи маркетинга, маркетинговые активности на определенный период с учетом затрат и рисков.

Что такое интернет-маркетинг и чем он хорош

Интернет-маркетинг помогает продвигать товары и услуги в интернете. Его цель — превратить посетителей сайта в покупателей. У такого способа есть несколько плюсов:

1. Простая аналитика. Компания может в любой момент посмотреть, сколько пользователей посетили сайт, кликнули на рекламу, купили продукт. Это поможет понять, например, какие товары покупают чаще всего, а на какие не обращают внимания, и попробовать изменить карточки товаров или скорректировать ассортимент.
2. Точность. Можно настроить объявление для аудитории определенного пола, возраста, интересов.
3. Широкий охват. По данным Statista, 5 миллиардов людей используют интернет — это 63% всего населения Земли. Интернет-маркетинг помогает находить покупателей через разные каналы в разных странах. Например, клиентом может стать пользователь интернета в любой точке планеты.

У интернет-маркетинга есть много каналов, благодаря которым бизнес может взаимодействовать с аудиторией. Вот основные:

• SEO;
• контекстная реклама;
• таргетированная реклама;
• баннерная реклама;
• SMM;
• email-маркетинг.

SEO — поисковая оптимизация, которая помогает поднять сайт на первые страницы в поисковике и получить больше трафика, то есть посетителей. Для оптимизации используют ключевые слова — фразы в поисковых системах, с помощью которых пользователи ищут информацию. Например, «купить белые кроссовки в Москве».

Как использовать SEO для продвижения

Чтобы быть в топе выдачи, сайт должен соответствовать требованиям поисковых систем.

Контекстная реклама — реклама, которую пользователь видит в зависимости от того, что ищет в поисковике. Выглядит как текст, картинка, анимация или сочетание элементов.

В отличие от другой рекламы, контекст работает с горячими запросами: люди сами пришли искать нужные товары или услуги в интернете. Компании остается только сделать предложение, чтобы клиент захотел купить товар или услугу.

Контекстная реклама по запросу «межкомнатные двери» в Яндексе

Таргетированная реклама — продвижение товаров и услуг через социальные сети. Таргет можно настраивать по разным параметрам, например по географическому положению, личным данным, интересам. Рекламу увидят только те пользователи, которые попали под эти критерии.

Как новичку настроить таргет

Баннерная реклама — размещение баннеров на различных сайтах. На баннерах размещают короткий текст с призывом и визуал.

Такая реклама больше подходит на старте — когда компания только выходит на рынок и о ней пока никто не знает. Она поможет раскрутить бренд, повысить узнаваемость, рассказать об акции или мероприятии. Но баннеры также можно использовать, чтобы подогреть имеющуюся аудиторию или увеличить продажи.

Баннерную рекламу можно размещать в шапке сайта, поисковой выдаче, соцсетях, мобильных приложениях или встраивать ее в текст

Первая баннерная реклама появилась в 1994 году на сайте HotWired. На плашке была надпись: «Ты еще не кликал сюда мышкой? Ты сделаешь это». Пользователи кликали на рекламу и отправляли ссылку на сайт знакомым, чтобы те тоже могли оценить идею.

Первая баннерная реклама показала кликабельность 44%

SMM — маркетинг в социальных сетях. Компании создают официальную страницу в соцсети, где могут продвигать и продавать товары, общаться с клиентами, рассказывать о компании.

Email-маркетинг — рассылка сообщений через электронную почту. С помощью email-маркетинга можно делать покупателям персональные предложения, сообщать информацию о скидках, акциях или новинках, делиться контентом с сайта или социальных сетей и тем самым удерживать клиентов и мотивировать их к повторным покупкам.

Топ-5 ошибок в email-маркетинге

Все способы продвижения можно комбинировать между собой и анализировать, какой из них приносит результаты. На старте, например, можно попробовать бесплатные методы, а дальше подключать платную рекламу.

Что такое сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг, или MLM, — это продвижение товаров от производителя к потребителю без посредников в виде розничных магазинов. В отличие от интернет-маркетинга, в сетевом маркетинге компания не ждет, пока клиент заинтересуется товаром и купит его, а привлекает независимых дистрибьюторов, чтобы они искали потребителей.

В MLM продажи могут идти в офлайне и через интернет. Сетевая компания сама разрабатывает план продвижения, определяет, где и как продавать продукцию, какое вознаграждение получают продавцы, сколько нужно продать.

Пример сетевого маркетинга — компания Avon. Продавцом там может стать любой человек, который договаривается с региональным менеджером, получает каталоги и оригинальный прайс товаров.

Он рассказывает о товарах потенциальным клиентам, в том числе друзьям и родным, показывает каталог, и люди оформляют заказ. Продавец отправляет его в офис, откуда и приходит косметика.

Преимущество для продавца в том, что в каталоге указана стоимость с наценкой, а сами товары приходят по меньшей цене, поэтому разницу он оставляет себе.

Так выглядит многоуровневая сетка продавцов в сетевом маркетинге. На каждом уровне можно получить определенный процент вознаграждения

Что важно запомнить

1. Маркетинг помогает компаниям продавать товары, удерживать клиентов и мотивировать их на повторные покупки.
2. Маркетинг помогает бизнесу рассказать о себе, увеличить доход и выделиться среди конкурентов.
3. Чтобы создать маркетинговую стратегию, нужно изучить товар или услугу, конкурентов, спрос на рынке, потребности покупателей, риски и возможности.
4. Компания может продвигать товары и услуги в онлайне. С этим поможет интернет-маркетинг. В него входит несколько методов продвижения, например SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM.
5. Для продвижения товара или услуги можно комбинировать рекламные инструменты между собой и анализировать, какие из них приносит результаты.

Что такое SEO-маркетинг?

SEO-маркетинг — это часть цифрового маркетинга, которая включает оптимизацию веб-сайтов и веб-страниц для основных поисковых систем, таких как Google. Поскольку эти поисковые системы стали преобладающим способом найти что угодно, появились различные методы, помогающие организациям улучшить видимость своих цифровых активов.

Термин «поисковая оптимизация (SEO)» относится к сочетанию внутренней и внешней тактики. У каждой из основных поисковых систем есть своя формула или «секретный соус» для ранжирования страниц в результатах поиска. Технически называемые алгоритмами, эти формулы являются тщательно охраняемыми методами, которые основные поисковые системы защищают как коммерческую тайну.

Путем проб и ошибок специалисты по SEO-маркетингу эффективно реконструируют аспекты этих алгоритмов, чтобы выделить передовой опыт маркетинга в поисковых системах. Применяя проверенные тактики SEO, организации могут улучшить свою видимость и рейтинг в основных поисковых системах.

Обновите свои навыки цифрового маркетинга

• Обучение по запросу

  Оптимизируйте путь посетителя вашего веб-сайта и воронку покупок, изучая веб-аналитику и применяя передовые методы на основе данных.

• Сертификация

  100% онлайн-доступ с постоянно обновляемым контентом означает, что вы всегда получаете передовой цифровой маркетинг и социальные навыки.

• Обучение по запросу

  В этом курсе вы познакомитесь с пятью ключевыми этапами оптимизации коэффициента конверсии и узнаете, как этот процесс взаимодействует с другими аспектами цифрового маркетинга.

В современном мире технологии являются неотъемлемой частью жизни, и поисковые системы играют в этой реальности важную роль. Тысячи пользователей выполняют поисковые запросы почти каждую секунду каждого дня. Это чрезвычайно большая и постоянно пополняемая аудитория с точки зрения маркетинга.

При более глубоком изучении данных становится ясно, что SEO-маркетинг — исключительно мощный инструмент. Приведенная ниже статистика представляет приблизительные цифры, демонстрирующие влияние маркетинга в поисковых системах:

• 67 000 пользователей выполняют поиск в Google каждую секунду каждого дня.
• 93 процента действий в Интернете начинаются с запроса в поисковой системе.
• 80 процентов пользователей игнорируют платную рекламу в результатах поиска.
• 58% поисковых запросов в Интернете осуществляются с мобильных устройств.
• 46 процентов поисковых запросов Google ориентированы на местное и географическое положение.
• 39 процентов глобального трафика на веб-сайты электронной коммерции приходится на поисковые системы.

В целом поисковые системы представляют собой огромный поток потенциальных клиентов для маркетинговых целей. Кроме того, стратегии SEO-маркетинга, как правило, имеют гораздо более высокий коэффициент конверсии, чем традиционные маркетинговые или рекламные мероприятия. Поэтому организации, игнорирующие поисковый маркетинг, делают это на свой страх и риск.

Чтобы узнать больше о том, как максимизировать маркетинговые преимущества SEO, необходимо понять внутреннюю работу двух основных категорий — SEO на странице и SEO вне страницы.

SEO на странице, которое иногда называют «внутренней поисковой оптимизацией», относится к оптимизации веб-сайтов и страниц для повышения рейтинга в основных поисковых системах. Организации обладают высокой степенью контроля над элементами SEO на странице, что позволяет относительно просто оптимизировать эти факторы и улучшить рейтинг в поиске.

Несколько важных аспектов SEO на странице включают (1) контент, (2) ключевые слова, (3) HTML и (4) архитектуру.

1. Контент

Поисковый маркетинг сильно зависит от регулярного производства качественного контента. С этой точки зрения контент должен удовлетворять потребность, обычно предоставляя информацию или отвечая на вопрос. В конце концов, контент должен быть полезным, чтобы занимать высокие позиции в результатах поиска, независимо от того, отображается ли этот контент в текстовом, аудио- или видеоформате.

В целом цифровой контент должен соответствовать следующим правилам для оптимизации маркетинга в поисковых системах:

• Высшее качество — Поисковые системы постоянно пытаются ранжировать высококачественный контент над менее качественными предложениями. Когда организации производят и доставляют контент, представляющий ценность для конечного пользователя, рейтинг в поисковых системах, как правило, улучшается.
• Целевое намерение — Поисковые системы оценивают намерения пользователя при поиске, чтобы обеспечить наилучшие результаты. Соответственно, цифровой контент должен соответствовать желаемому намерению целевого пользователя. Например, пост рецепта с инструкциями должен быть нацелен на поиск помощи в приготовлении пищи.
• Своевременный и актуальный — Иногда называемый «свежим», новый контент, который является своевременным и актуальным, обычно имеет более высокий рейтинг, чем старый контент. Но поисковые системы также вознаграждают страницы обновленным контентом, например новой статистикой или обновленными ссылками.

По мере того, как основные поисковые системы развивались с течением времени, контент стал одним из лучших способов улучшить маркетинговую поисковую оптимизацию. Без создания высококачественного контента на постоянной основе чрезвычайно сложно достичь целей маркетинга в поисковых системах.

2. Ключевые слова

Ключевые слова относятся к предмету или теме части контента, которая является основой поискового запроса. Исследование и выбор ключевых слов тесно связаны с производством контента и имеют основополагающее значение для SEO-маркетинга. Чтобы максимизировать маркетинг в поисковых системах, организациям следует выбирать подходящие ключевые слова как с точки зрения частоты поиска, так и с точки зрения конкурентоспособности.

С точки зрения частоты, организациям следует использовать инструмент исследования ключевых слов, чтобы оценить, как часто пользователи ищут определенные термины. Даже если конкретное ключевое слово очень релевантно бизнес-продуктам или услугам, оно вряд ли будет эффективным инструментом, если его никто не ищет. Следовательно, выбор популярного ключевого слова имеет важное значение для маркетинга SEO.

При этом важно также оценить конкуренцию за популярные ключевые слова. Если есть много других компаний, уже использующих ключевое слово — особенно хорошо зарекомендовавшие себя организации с высокой степенью онлайн-гравитации — может быть трудно пробиться в первые результаты поиска. Когда ландшафт настолько переполнен, может быть хорошей идеей оценить связанные ключевые слова, которые имеют меньшую конкуренцию.

3. HTML

Оптимизация определенных HTML-элементов может помочь улучшить поисковые позиции веб-сайта или страницы. В этом смысле способ тегирования, описания и маркировки HTML-страниц указывает на уровень качества для поисковых систем. Если вы потратите время на очистку и обслуживание HTML-элементов, это может оказать большое влияние на усилия цифрового маркетинга.

Особо следует отметить, что следующие HTML-элементы имеют тенденцию вступать в игру с точки зрения маркетинга SEO:

• Тег заголовка — Тег заголовка служит описанием страницы, появляющейся в результатах поиска и на вкладке браузера пользователя. Тег заголовка должен включать целевое ключевое слово и указывать заманчивую причину перехода по ссылке в результатах поиска.
• Мета-описание — Мета-описание появляется под тегом заголовка в результатах поиска, обеспечивая общую разбивку рассматриваемой страницы. Обычно ограниченное 160 символами, это описание может предоставить дополнительную информацию, которая убедит пользователя перейти к содержимому.
• URL-адрес — URL-адрес представляет собой цифровой адрес веб-страницы, уникальный среди всех других страниц. Чтобы получить высокий рейтинг в результатах поиска, URL-адрес должен включать целевое ключевое слово и указывать иерархию сайта. Если эта информация не отображается четко в URL-адресе, это может негативно сказаться на поисковом рейтинге.
• Альтернативный текст — Альтернативный текст относится к описанию изображения, которое традиционно использовалось для передачи информации пользователям с нарушениями зрения. Помимо описания изображения, замещающий текст может также включать целевые ключевые слова, помогающие повысить рейтинг в поиске.
• Заголовки — Заголовки помогают разделить часть контента на отдельные разделы, функционируя аналогично плану. Обычно в HTML-содержимом есть шесть уровней заголовков, причем заголовок «h2» относится к заголовку. Разделив контент на удобоваримые части и пометив каждую из них соответствующим заголовком, можно повысить эффективность SEO-маркетинга.

4. Архитектура

Архитектура веб-сайта или страницы — еще один важный аспект внутреннего SEO. Хотя конечный пользователь обычно не посещает страницу, чтобы изучить ее архитектуру, эти закулисные элементы могут оказать сильное влияние на SEO-маркетинг.

При оптимизации веб-сайтов или страниц для получения преимуществ SEO следующие элементы архитектуры имеют решающее значение:

• Карта сайта — поисковые системы используют автоматизированные процессы для «сканирования» или индексации цифрового контента и определения соответствующего рейтинга. Создание организованной карты всех страниц определенного сайта может помочь в сканировании, а также улучшить маркетинг в поисковых системах.
• Скорость загрузки — Страницы, которые загружаются быстро, занимают более высокое место в рейтинге поисковых систем. Когда страница или один из ее элементов загружается долго, это создает негативный пользовательский опыт. Поисковые системы соответственно обесценивают медленно загружаемые страницы.
• Подходит для мобильных устройств — С развитием мобильных технологий все больше поисковых операций приходится на телефоны и аналогичные устройства. Соответственно, основные поисковые системы будут наказывать веб-сайты или страницы, которые не оптимизированы для удобного мобильного использования.
• Безопасность веб-сайта — Поисковые системы опасаются перенаправлять трафик на незащищенные или небезопасные веб-сайты. Эти направления представляют неотъемлемый риск для конечного пользователя, что обычно приводит к снижению рейтинга поиска. Защищая свой веб-сайт с помощью сертификатов HTTPS и SSL, организация может завоевать доверие с точки зрения поискового рейтинга.

В то время как организации имеют широкую степень контроля над поисковой оптимизацией на странице, она может немного отличаться от поисковой оптимизации вне страницы. На более широком уровне внешнее SEO связано с репутацией и популярностью веб-сайтов и веб-страниц. Например, внешние ссылки на сайт или страницу, часто называемые «обратными ссылками», жизненно важны для максимизации воздействия маркетингового SEO.

Несколько важных аспектов SEO на странице включают (1) ссылки, (2) авторитетность, (3) географию и (4) социальные сети.

Внешние ссылки на цифровой контент организации являются очень ценным аспектом маркетинга в поисковых системах. Внутренние ссылки с одной страницы веб-сайта на другую также важны, поскольку они демонстрируют уровень организации и согласованности с основными поисковыми системами. Однако не все ссылки одинаковы.

Качество ссылки часто важнее, чем общее количество ссылок на конкретный сайт или страницу. Ссылки самого высокого качества на цифровой контент исходят из авторитетных мест в Интернете. Эти ссылающиеся веб-сайты имеют высокую степень авторитета (подробнее об этом ниже), что демонстрирует определенный уровень доверия и полезности.

Хотя количество ссылок на сайт или страницу не так важно, как качество, оно также важно для SEO-маркетинга. Когда есть много ссылок на часть цифрового контента, это может продемонстрировать ценность и популярность. Но это не ситуация quid pro quo. Увеличение количества ссылок не обязательно улучшает рейтинг в поиске, особенно если ссылки малоценны или приходят с низкоуровневых направлений.

В конечном счете, маркетологи должны помнить, что создание надежного ссылочного профиля требует времени. В этой области нет легких путей, поскольку поисковые системы склонны обесценивать спам-ссылки, которые практически не приносят никакой пользы. Принимая во внимание, что отдельные ссылки из многочисленных авторитетных источников могут повысить доверие к конкретному веб-сайту или веб-странице. Кроме того, внутренние ссылки помогают организовать макет веб-сайта и могут улучшить усилия SEO-маркетинга.

2. Авторитет

Авторитет или надежность конкретного веб-сайта или веб-страницы является еще одним важным аспектом SEO вне страницы. Если смотреть через макрообъектив, заслуживающие доверия и авторитетные веб-сайты, как правило, занимают первые страницы результатов в основных поисковых системах. Чтобы со временем завоевать авторитет, используйте прозрачные методы SEO и создайте надежную репутацию в Интернете.

Важные аспекты полномочий с точки зрения маркетинга SEO включают:

• Авторитет домена — Авторитет домена — это ранжированная оценка, которая пытается предсказать, как весь веб-сайт будет ранжироваться в результатах поиска. Авторитет домена включает анализ обратных ссылок, доменов верхнего уровня и различных других факторов. Веб-сайты с высоким авторитетом домена, как правило, лучше работают в результатах поиска.
• Возраст домена — Возраст домена является важным аспектом авторитета. Веб-сайты, которые существуют уже давно, как правило, имеют более высокий рейтинг, чем новые сайты. Но возраст домена сам по себе не улучшает рейтинг. Другими словами, поисковый рейтинг не улучшается только потому, что веб-сайт существует какое-то время.
• Авторитет страницы — Авторитет страницы — это ранжированная оценка, которая пытается предсказать, как одна страница будет ранжироваться в результатах поиска. Авторитет страницы включает анализ, по существу аналогичный анализу авторитета домена, но проводится только на одной странице. Страницы с высоким авторитетом, как правило, лучше работают в результатах поиска.
• Показатель отказов — Показатель отказов относится к количеству пользователей, которые просматривают одну страницу на веб-сайте перед тем, как покинуть его. Независимо от того, отказывается ли пользователь из-за плохого контента, медленной загрузки или плохого опыта, последствия очевидны. Веб-сайты с высоким показателем отказов менее авторитетны и, таким образом, теряют определенные преимущества SEO.

3. География

Географический аспект внешней поисковой оптимизации в основном связан с местоположением и демографией. Учитывая растущую распространенность мобильного поиска, география сильно влияет на ранжирование результатов поиска для конкретного пользователя. Точнее, популярность местных результатов поиска в пределах определенного города или почтового индекса быстро растет. Поисковые системы отреагировали синхронно, переключив внимание на локальные результаты для многих типов запросов.

С национальной точки зрения поисковые системы, как правило, имеют отдельные веб-сайты для каждой страны. Это позволяет сегментировать веб-сайты и веб-страницы, специально предназначенные для пользователей в определенной стране. Даже если две страны используют один и тот же язык — например, США и Великобритания — пользователи обычно хотят получить результаты в своей стране.

С международной точки зрения глобальные организации обычно устанавливают отдельные маркетинговые SEO-стратегии для каждой страны, в которой они работают, включая любой необходимый перевод. Таким образом, международные организации могут использовать целевой подход в нескольких странах и результатах поиска, привлекая потенциальных клиентов со всего мира.

Создание надежного присутствия в социальных сетях также может помочь повысить эффективность маркетинга в поисковых системах. В частности, поисковые системы смотрят на то, как пользователи делятся контентом организации, с точки зрения:

• Качество — показатель качества социальных акций включает в себя настроение или мнение пользователя, включая комментарии, ответы и рейтинги. В этом смысле метрики качества пытаются определить, был ли пользователь, поделившийся контентом, положительным, отрицательным или безразличным.
• Количество — Количественная метрика социальных репостов более проста, она просто измеряет общее количество репостов. Хотя большое количество репостов, несомненно, хорошо, оно не обязательно приводит к конверсиям или клиентам.

Чтобы максимизировать социальный аспект SEO вне страницы, дискуссия возвращается к важности контента. Создавая контент высшего качества и регулярно публикуя его, можно повысить качество и количество репостов в социальных сетях.

Короче говоря, лучший способ активизировать маркетинговые усилия в поисковых системах — использовать специальную стратегию как для внутренней, так и для внешней SEO-оптимизации. Особое значение имеет то, что контент имеет тенденцию подниматься наверх. Без регулярного создания превосходного контента трудно завоевать популярность и создать обширные ссылки. В конце концов, самая эффективная и оптимизированная страница бесполезна без отличного контента для привлечения трафика.

При этом организациям, стремящимся максимизировать свои маркетинговые преимущества SEO, следует придерживаться приведенных ниже рекомендаций:

• Постоянно создавайте высококачественный контент, чтобы предоставлять ценную информацию и стимулировать онлайн-трафик.
• Проведите исследование ключевых слов, чтобы выделить подходящие и конкурентно сбалансированные условия поиска.
• Оптимизация элементов HTML для маркировки, разделения и организации цифрового содержимого.
• Убедитесь, что архитектура сайта и страницы безопасна, эффективна и доступна на нескольких устройствах.
• Со временем создайте качественные ссылки и авторитет, чтобы завоевать авторитет и надежность в глазах основных поисковых систем.
• Сопоставьте веб-сайты и веб-страницы с конкретными географическими областями, ориентируясь на местный, национальный и международный таргетинг.
• Создайте прочную основу в социальных сетях для повышения качества и количества обмена цифровым контентом.

Как отмечалось ранее, поисковые системы представляют собой чрезвычайно важную и постоянно расширяющуюся арену маркетинговых возможностей. Организации, которые используют описанную выше тактику внутренней и внешней SEO-оптимизации, получают существенные преимущества.

Это правда, что основные поисковые системы регулярно обновляют свои алгоритмы. С общей точки зрения, поисковые системы постоянно пытаются усовершенствовать свой подход, чтобы обеспечить оптимальные результаты поиска для каждого запроса. Конечная цель — как можно быстрее предоставить пользователю поиска лучший ответ.

Стремясь предоставить пользователям первоклассные результаты, основные поисковые системы также должны сводить к минимуму участников, которые пытаются искусственно улучшить свои результаты. Эта реальность заставляет поисковые системы регулярно обновлять свои алгоритмы, чтобы наказывать плохих участников («черное SEO») и вознаграждать хороших («белое SEO»).

Черные SEO-агенты используют хитроумные тактики для искусственного повышения своего рейтинга в поисковых системах, не используя устоявшиеся стратегии SEO. Эти деятели уделяют больше внимания количеству, чем качеству, публикуя массу контента, ключевых слов и ссылок, которые, как правило, не имеют большой ценности. Даже если эти подходы дают краткосрочные результаты, поисковые системы быстро учатся и закрывают эти лазейки.

С другой стороны, специалисты по SEO в белых шляпах посвящают время и ресурсы созданию надежных и авторитетных цифровых активов. Эти участники используют методы внутренней и внешней SEO-оптимизации, создают ценный контент, оптимизируют страницы и создают качественные ссылки. Когда организации используют подход белого SEO, они с меньшей вероятностью пострадают, когда поисковые системы обновят свои алгоритмы.

Если вы хотите узнать больше о преимуществах и подходах к SEO-маркетингу, членство в Американской маркетинговой ассоциации (AMA) может быть весьма продуктивным. Лидер отрасли в области маркетинга, AMA предлагает бесчисленные членские преимущества, обучение и сертификацию, сетевые возможности и многое другое. Если вы хотите улучшить свои маркетинговые возможности в поисковых системах, присоединяйтесь к AMA сегодня!

Четыре принципа маркетинга

Возможно, вы слышали о четырех элементах маркетинга в учебнике, в школе или от коллеги-маркетолога. Но «Четыре P» маркетинга — это больше, чем просто абстрактная идея: это очень важная маркетинговая концепция, которую вы можете использовать для рекламы вашего нового бизнеса, оптимизации продаж, охвата целевой аудитории или проверки вашей текущей маркетинговой стратегии. Узнайте, как вы можете использовать четыре P для развития своего бизнеса.

Что такое четыре элемента маркетинга?

Маркетинг – это деятельность, набор институтов или процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, имеющими ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом. Четыре элемента маркетинга — это маркетинговая концепция, которая обобщает четыре ключевых фактора любой маркетинговой стратегии. Четыре P: продукт, цена, место и продвижение.

Начните развивать свои навыки

• Обучение по запросу

  Этот курс знакомит с маркетингом, комплексом маркетинга (четыре P), стратегической важностью маркетинга, а также ценностями и удовлетворенностью клиентов.

• Обучение по запросу

  Курс направлен на предоставление практических практических советов предпринимателям и представителям малого бизнеса, включая видеосегменты с анализом и комментариями от ведущих специалистов-практиков и экспертов в данной области.

• Обучение по требованию

  Этот курс знакомит с мобильным маркетингом, рассматривает стратегии охвата целевой аудитории через несколько каналов, включая веб-сайты, электронную почту, социальные сети и мобильные приложения.

История четырех P маркетинга

Четыре P были популяризированы Нилом Борденом, профессором рекламы в Гарвардском университете, в 1950-х годах как часть общего комплекса маркетинга. Маркетологи и компании до сих пор широко используют четыре принципа маркетинга для рекламы своих товаров и услуг.

Понимание четырех P маркетинга

Теперь, когда вы знаете, что такое четыре Ps маркетинга, давайте разберем каждый из них, чтобы вы могли использовать каждый в своей собственной маркетинговой стратегии.

Что такое продукт?

Продукт — это то, что продает ваша компания. Например, это могут быть смузи из вашего бара сока или украшения из вашего интернет-магазина. Или это может быть услуга, например, занятия йогой или сеансы терапии. Продукт — это то, что вы делаете доступным для потребителя. В идеале ваш продукт или услуга должны удовлетворять существующий потребительский спрос. Тип продукта или услуги, которые вы предлагаете, помогает вам определить, сколько за них брать, где их следует размещать и как их следует продвигать. (Остальные три пункта маркетинга!)

Чтобы извлечь выгоду из успешного маркетинга вашего продукта, вам необходимо определить, почему он отличается или особенный. Итак, что отличает ваш продукт от других подобных продуктов на рынке? Как привлечь клиентов и победить конкурентов? Ключом к этому P маркетинга является определение того, что делает ваш продукт уникальным или особенным.

Пример продукта

Многие успешные продукты и услуги являются первыми в своей категории. Например, Apple была первой компанией, которая продала смартфон с сенсорным экраном, способный делать гораздо больше, чем просто совершать телефонные звонки.

Что такое Цена?

Цена — это сумма денег, которую вы взимаете с клиентов за ранее определенный продукт или услугу. Правильная цена способствует максимальному объему продаж и максимальной прибыли для вашей компании. Цена также должна быть связана с реальной и воспринимаемой ценностью продукта.

Пример цены

Существует несколько факторов, которые могут повлиять на стоимость продукта или услуги, например затраты на поставку, сезонные скидки и цены конкурентов. Есть и другие причины для повышения или понижения цен. Например, некоторые элитные предприятия могут поднять цены на свою продукцию, чтобы создать видимость роскоши и привлечь внимание состоятельной аудитории. С другой стороны, другие предприятия могут снизить цену на более новый продукт или предложить скидку, чтобы побудить больше потребителей покупать и пробовать продукт.

Что такое место?

Третий P маркетинга место. Это место, где вы должны продавать свой продукт и как он должен быть доставлен на рынок.

Пример места

Например, было бы лучше продавать свой продукт в обычном магазине или на веб-сайте электронной коммерции? Или это может относиться к тому, где вы размещаете продукт на витрине вашего магазина. Место может даже относиться к тому, где вы решили рекламировать свой продукт, например, на телевидении, в социальных сетях или на веб-страницах. Конечной целью определения места является определение наилучшего места, где можно представить товары покупателям, которые с наибольшей вероятностью их купят.

Хотя место может показаться неважным, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, на самом деле оно чрезвычайно важно. Например, на каких платформах социальных сетей вы продвигаете свой сайт электронной коммерции? Место и продвижение тесно связаны друг с другом.

Что такое акция?

Последней частью маркетинга является продвижение. Продвижение включает в себя всю рекламу и связи с общественностью, которые составляют вашу стратегию продвижения вашего продукта. Цель продвижения вашего продукта — показать потребителям, зачем он им нужен, какую проблему он решит для них и почему они должны раскошелиться на него своими кровно заработанными деньгами. Как лучше всего выйти на целевой рынок? Это может быть платформа для социальных сетей, PR-кампания или SEO-стратегия.

Пример продвижения

Сегодня существует так много способов продвижения вашего бизнеса и так много инструментов, которые помогут вам в этом. Ключевым моментом является выбор правильного метода продвижения, чтобы охватить вашу конкретную целевую аудиторию. Они могут включать онлайн-маркетинг, SEO, социальные сети, Google Ads, рекламу в социальных сетях, партнерский маркетинг или маркетинг влияния, контент-маркетинг или маркетинг по электронной почте.

Примеры маркетинговой стратегии

Чтобы создать превосходную маркетинговую стратегию, вот пример:

Шаг 1: Продукт: Определите, что вы продаете, будь то продукт, услуга, консультации и т. д.

Шаг 2: Цена: Определите, сколько вы будете взимать оба помогут вам получить прибыль, но реалистичны для ваших потребителей.

Шаг 3: Место: Выберите, где вы будете продавать свой товар или услугу.

Шаг 4: Продвижение: Выберите лучший способ продвижения вашего продукта или услуги.

Пример маркетингового анализа

Если кажется, что ваша текущая маркетинговая стратегия не работает, проведите маркетинговый анализ, проработав каждый из четырех аспектов маркетинга, чтобы определить проблему.