В этой статье мы познакомимся с понятием маркетинга, узнаем о его видах и функциях.
Содержание
Термин «маркетинг» произошел от английского слова «market» (рынок). В переводе слово «marketing» можно трактовать как «рыночная деятельность»
Собственно говоря, у этого термина существует более 500 определений, но мы лишь познакомимся с самым распространенным вариантом.
Маркетинг — это совокупность процессов, главная цель которых заключается в получении прибыли с помощью удовлетворения потребностей потребителя. Иначе говоря, чем эффективнее компания разработает воронку продаж, тем больше прибыли принесут клиенты. Все просто.
Впервые термин маркетинга упомянул американский экономист Арч Уилкинсон Шоу в 1905 году. Он создал теорию маркетинга, в которой объяснил взаимосвязь между сферами производства и потребления. Известный экономист считал, что результатом взаимодействия клиента и заказчика является факт продажи товара или услуги.
Первая маркетинговая фирма была открыта еще в 1908 году, которая специализировалась на исследовании проблем рынка. В 1911 году появились отделы маркетинга в крупнейших корпорациях США: Curtis Publishing, United States Rubber и другие. Через 20 лет была основана Американская Ассоциация Маркетинга, куда входило более 15 000 организаций.
1 января 1937 года была основана Американская Ассоциация Маркетинга, куда входило более 15 000 организаций.
Историю развития маркетинга условно делят на 5 периодов:
После того как мы углубились в историю развития маркетинга, определим его первостепенные цели и задачи.
Маркетинг позволяет решить следующий перечень задач:
При решении вышеперечисленных задач необходимо руководствоваться такими принципами, как:
КСТАТИ
Зарегистрируйтесь в нашем сервисе голосовых рассылок Zvobobot и получите первые 20 звонков — бесплатно!
Регистрация
Данные мы брали из официальной классификации маркетинга, утвержденной в Ассоциации маркетологов в 1985 году. Маркетинг делится на следующие виды:
Маркетинговый план — процесс планирования компании, в котором детально расписаны шаги по развитию компании. Другими словами, это документ с перечнем последовательных действий. Маркетинговая стратегия состоит из теоретической и практической части. При составлении маркетингового плана стоит обратить внимание на следующие принципы:
Как правило, все маркетинговые инструменты можно разделить на 4 группы:
Продукт —результат производственной деятельности для удовлетворения потребностей потребителя.
Во время разработки товара или услуги важно отметить ключевые характеристики продукта, которые будут интересны целевой аудитории. Например, цвет автомобиля или процессор у ноутбука.
При формировании услуги и товара необходимо составить уникальное торговое предложение (УТП), благодаря которому можно выделиться на фоне конкурентов. Самая дешевая пицца в Перми — отличный пример УТП.
Сетевой маркетинг или MLM-бизнес — концепция реализации товаров или услуг с помощью системы прямых продаж. За сбыт продукции сетевых компаний отвечают дистрибьюторы. Торговые агенты не только занимаются продвижением товара, но и привлекают новых клиентов.
Интернет маркетинг — развивающаяся система для рекламы товаров или услуг в пространствах интернета. Стоит отметить, что методы продвижения в сети отличаются от традиционных способов в оффлайн-пространствах. Например, SEO — оптимизация сайта для продвижения веб-страниц в поисковой системе.
Digital маркетинг — это комплексное использование цифровых каналов для продвижения бренда, компании или продукта. Цифровой маркетинг помогает продвинуть товар или услугу с помощью любых видов рекламы: голосовые рассылки, интернет, телевидение и другие.
Для того чтобы сформировать положительный образ бренда и повысить лояльность потребителей, используется контент-маркетинг. Его главная задача состоит в том, чтобы органично превращать новую аудиторию в постоянных клиентов. Таким образом, контент-маркетинг помогает построить долгие и доброжелательные отношения с покупателями.
Аббревиатура SMM (Social Media Marketing) расшифровывается с английского как «маркетинг в социальных медиа». SMM-маркетинг используется для продвижения бренда и привлечения трафика с помощью социальных платформ: «ВКонтакте», Facebook, Instagram и т. д.
Партизанский маркетинг — необычный вид маркетинга, главная изюминка которого состоит в том, чтобы свести материальные затраты к минимуму. Скрытая маркетинг использует нетривиальные идеи для рекламы, которые обходятся в небольшую сумму.
Основные принципы партизанского маркетинга:
Как правило, под вирусным маркетингом понимают распространение коммерческой информации с помощью эффекта «сарафанного радио». В таком подходе важно, чтобы рекламное предложение «цепляло» клиентов, вызвало эмоциональный отклик.
Рассмотрим 3 ключевых особенностей, которые придают рекламе вирусный эффект.
Партнерский маркетинг (Affiliate Marketing) — это способ конверсии клиентов для сторонних компаний за вознаграждение. Главная цель аффилейт маркетинга заключается в том, чтобы заставить покупателя выполнить целевое действие: зарегистрироваться в личном кабинете, сделать заказ или заполнить заявку.
Email-маркетинг — это стратегическое продвижение бизнеса посредством электронной почты. После того как клиент заполнил форму регистрации на сайте, его контакты автоматически сохраняются на сервере. Список контактов используется для составления клиентской базы. Маркетологи используют сервисы email-рассылок для массовой отправки рекламных сообщений по электронной почте.
Event-маркетинг — маркетинговая деятельность, направленная на создание эмоциональных связей между компанией и целевой аудиторией. Чаще всего событийный маркетинг привязан к определенному событию. Это может быть событие мировой значимости или мероприятие, организованное специально компанией.
Крауд-маркетинге (Crowd Marketing) — это технология коммуникации с целевой аудиторией в пространствах интернета. Распространение коммерческой информации осуществляется с помощью различных каналов: соцсети, тематические форумы и т. д.
SEO-маркетинг — привлечение заинтересованных пользователей из поисковых систем. Основная задача СЕО-специалиста состоит в том, чтобы оптимизировать сайт под поисковые запросы.
Узнаем главные особенности SEO-маркетинга:
Данные мы брали с сайта hh.ru. Большинство заказчиков требуют от кандидатов следующие черты характера:
Мы проанализировали сферу маркетинга и выявили ТОП-10 востребованных вакансий в 2021 году:
Воронка продаж — пошаговая инструкция для маркетологов, в которой прописан путь клиента от первого взаимодействия с компаний вплоть до момента покупки.
При разработке воронки продаж необходимо выполнить следующие действия:
Маркетинг — неотъемлемая часть любой компании, без которого невозможно представить современный бизнес. Развивающиеся компании используют одновременно несколько каналов для рекламы, что позволяет выделиться среди конкурентов и настроить постоянный трафик клиентов.
Спрос компании на товары и продукты рынка. Реклама для потребителей и других инструментов бизнеса и целей сайта.
Модное слово «маркетинг» встречается на каждом шагу. У него свыше 500 определений, каждое из которых верно. В этой статье мы рассмотрим что такое маркетинг и почему так важно грамотное управление маркетингом на предприятии.
Как мы уже сказали, у слова свыше 500 определений. Маркетинг – это бизнес-процесс, который редко кто понимает до конца. В это понятие входит «нейминг», «брендинг», «сегментирование», «позиционирование». Обратимся к классикам чтобы понять суть маркетинга.
Видео — маркетинг — это просто (о маркетинге простыми словами):
«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознание проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» — Филипп Котлер.
Филипп Котлер знаком каждому маркетологу. Его труды не устаревают несколько десятков лет. Котлер – основатель теории маркетинга и кому, как не ему, давать определение. Филипп Котлер говорит о целевом рынке и о сохранении у потребителя уверенности в том, что он – наивысшая ценность для компании, таким образом, согласно Котлеру, потребитель и его проблемы должны стоять у компании на первом месте.
Более простое определение дает Американская ассоциация маркетинга: «Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.»
Все правильно, умно, однако, оба определения не совсем понятны. Если говорить простыми словами, краткое определение: маркетинг – это деятельность компании по удовлетворению потребностей потребителей, с последующим получением прибыли.
Суть в том, чтобы продать товар или услугу потребителю и получить при этом прибыль.
Видео — что такое маркетинг (Игорь Манн):
Главная цель маркетинга – это достичь желаемого положения компании, позиционирования продукции и порогов реализации товара, а также получить прибыль.
Для достижения этой цели маркетинг решает следующие задачи:
В каждой организации свои задачи, мы лишь перечислили наиболее общие из них. Решая задачи, маркетологи руководствуются следующими принципами:
Большинство авторов придерживается мнения, что маркетинг выполняет 5 следующих функций:
Для достижения целей применяют такие методы, как реклама, пропаганда, консультации, наблюдение за спросом, аналитика, планирование ассортимента и проч. Широкой популярностью пользуется проведение опросов, а также PR.
Рассмотрим самые действенные инструменты маркетинга, применение которых возможно в любой организации.
В основе этого инструмента лежит следующий принцип: нужно производить то, что имеет востребованность на рынке, а не пытаться продать то, что уже воспринимается потребителем как «обыденность». В категорию товарной политики входят такие рычаги, как:
С помощью этих рычагов можно создать идеальный инструмент, применимый исключительно к вашей компании.
В ценовую политику входят такие рычаги, как ценообразование, формирование системы лояльности клиентов, стратегия стоимости товара/услуги. Процесс установления цены зависит от множества факторов, включающих в себя издержки, затраты и риски. Грамотно расставленные рычаги помогают оптимизировать стоимость и сделать ее комфортной как для продавца, так и для покупателя.
Включает в себя мероприятия, проводимые для поддержки продаж и гарантии высококачественного сервисного обслуживания. Сбытовая политика, чаще всего, рассматривается в очень широком смысле, однако, простыми словами – это просто процесс доставки товара/услуги от продавца к покупателю.
Коммуникативная политика решает задачи, связанные с продвижением и раскруткой товара/услуги. Продвижение – это совокупные действия, предпринимаемые компанией по информированию клиентов для дальнейшего совершениями ими покупки.
Существует множество классификаций маркетинга. Практически каждый известный маркетолог предлагал свою и какой классификацией пользоваться вам – решаете только вы. В этой статье мы рассмотрим вилы маркетинга в зависимости от характера спроса.
Конверсионный маркетинг применяется тогда, когда на товар есть негативный спрос. Негативный спрос – распространенное явление на рынке. Например, многие люди негативно относятся к лекарствам, а вегетарианцы – к мясу. Цель конверсионного маркетинга заключается в том, чтобы вывести товар из негативного спроса и создать на него спрос растущий.
Порой потребитель совершенно не заинтересован в товаре или услуге. Отсутствие спроса может быть как на новый товар, так и на уже известное всем предложение. Также спрос отсутствует на товары в том случае, если по каким-то логическим соображениям он совершенно не нужен людям (например, зачем людям сани, если нет снега). Цель стимулирующего маркетинга создать или придумать потребность и заставить в нее поверить потребителей.
Развивающий маркетинг – это процесс предугадывания желаний потребителя. Представьте: многие курильщики хотели бы курить сигареты, которые бы не содержали вредных веществ. Развивающий маркетинг превращает потенциальный спрос в реальный.
Ремаркетинг применяется в том случае, если на товар снижается спрос. Цель ремаркетинга – создание нового витка в жизненном цикле товара.
Иногда спрос на товар в несколько раз превышает предложение. Демаркетинг позволяет привести спрос в нормальное состояние, путем повышения цены на товар, либо снижением стимулирования продаж.
Выделяют пять основных концепций маркетинга в зависимости от направленности маркетинговой деятельности.
Таблица: концепции маркетинга с примерами
Наименование | Описание | Пример |
Совершенствование производства | Основано на утверждении, что потребители покупают товары, которые доступны по цене. Таким образом, компания должна бросить все силы на то, чтобы сделать товар доступным. Концепция не может быть применена в двух случаях: когда стоимость производства высока и когда спрос на товар выше предложения. | Отличным примером служат попытки Генри Форда настолько усовершенствовать автомобили чтобы их цена была доступна практически всем категориям населения. |
Совершенствование товара | Заключается в том, что товар должен быть самого высокого качества, таким образом, компания должна находится в постоянном процессе усовершенствования предлагаемых товаров/услуг. | Вовремя неусовершенствованные поезда дали эффект так называемой «маркетинговой близорукости», что привело к тому, что поезда стали вымещаться автомобилями и самолетами. |
Интенсификация коммерческих усилий | Состоит в том, что компания должна постоянно стимулировать сбыт. | Пример: товары повседневного спроса. В таких отраслях высокая конкуренция и компаниям просто необходимо делать все, чтобы спрос именно на их товар был выше. |
Традиционный маркетинг | Цель – понять нужды рынка и удовлетворить их. | Машины и квартиры класса «люкс». На российском рынке эта концепция встречается редко. |
Социально-этический маркетинг | Укрепление благополучия потребителя | Отличный пример «Кока-Кола». В напитках компании есть ингредиенты, отрицательно влияющие на организм человека, однако, компания продолжает позиционировать себя, как исключительно положительную. |
Итак, маркетинг – это процесс сбыта товара, включающий в себя множество этапов. Например, эффективный сбыт не возможен без действующего спроса на товар, который можно либо повышать, либо снижать. Эффективный маркетинг в компании, прежде всего, зависит от опыта маркетолога, потому что теоретические знания никогда не восполнят реальный опыт продвижения товара и бренда на рынке.
Поделиться ссылкой
Маркетинг в бизнесе — это процесс объединения потенциальных клиентов и продуктов или услуг. Dictionary.com определяет маркетинг как «действие или бизнес по продвижению и продаже продуктов или услуг». Простыми словами, маркетинг – это процесс привлечения потенциальных покупателей и клиентов к продукту или услуге. Он включает в себя исследование, продвижение, рекламу, продажу и распространение продуктов и услуг компании.
Для предприятий маркетинг означает процесс объединения потенциальных клиентов и продуктов или услуг. Он направлен на то, чтобы продукты и услуги компании соответствовали потребностям клиентов.
Изначально маркетинг заключался в погоне за потенциальными клиентами с помощью рекламных акций без понимания потребностей и желаний целевой аудитории. Но сегодня в каждой организации есть специальные маркетинговые команды, которые разрабатывают маркетинговые стратегии, ориентированные на продажу качественных продуктов и услуг, отвечающих потребностям целевой аудитории. Эти команды выполняют различные задачи, включая исследование рынка, продвижение продукта, а также продажу и распространение продуктов. Кроме того, они постоянно работают над внедрением новых планов по увеличению продаж и расширению клиентской базы.
Каковы цели маркетинга?Важнейшей целью маркетинга является обеспечение роста компании. Этого можно достичь путем разработки эффективной маркетинговой стратегии и привлечения новых клиентов при сохранении старых клиентов. Другие цели включают установление авторитета в отрасли, повышение ценности для клиентов, повышение узнаваемости бренда, повышение вовлеченности бренда и улучшение внутренних брендов.
Маркетинг-микс – способ создания успешных маркетинговых стратегийАмериканский профессор маркетинга Э. Дж. Маккарти ввел четыре принципа маркетинга в 1960 году. Маркетинговый комплекс этих четырех элементов может помочь вам создать успешных стратегий продаж и маркетинга .
Продукт : Продукт – это товар, который предлагает бизнес, а потребители покупают. Первым шагом к разработке маркетинговой стратегии является выбор продукта, который вы хотите продавать.
Место : Это помещение или место, где будут продаваться товары. Это может быть что угодно, от интернет-магазина до физического магазина. Поэтому при разработке маркетинговой стратегии тщательно выбирайте место или платформу, на которой вы хотите продавать свой продукт. Правильное расположение сделает ваш продукт доступным для более широкой аудитории.
Цена : Это стоимость, по которой товар продается продавцом и покупается покупателем. Цена продукта представляет собой совокупность различных накладных расходов, таких как продажа, распространение и другие. Следовательно, ценовые категории играют решающую роль в маркетинге вашей продукции.
Продвижение : Медиаканал, через который продвигается продукт. Он действует как связующее звено между бизнесом и его клиентами. Кроме того, рекламные акции информируют потребителей о продуктах. Итак, разрабатывая рекламные маркетинговые стратегии, не забудьте выделить УТП (уникальное преимущество) продукта или услуги.
Как маркетинг поможет вашему бизнесу процветать?Маркетинг помогает бизнесу множеством способов, и мы собрали для вас некоторые из них.
1. Повышение узнаваемости бренда
Каждый продукт или услуга имеет уникальную особенность, которая находит отклик у клиентов. Это может быть что угодно, от названия продукта до его формы. Эта уникальная особенность становится идентичностью продукта или услуги, которая называется Брендом.
Разработка и реализация различных стратегий играют решающую роль в повышении узнаваемости бренда среди клиентов. Эти стратегии помогают людям познакомиться с брендом. Кроме того, маркетинг помогает укрепить доверие между брендом и покупателями, что стимулирует лояльность к бренду.
2. Увеличение доходов
Одной из основных целей любого бизнеса является информирование большего числа людей о своих продуктах и убеждение их покупать эти продукты. Это помогает увеличить доход за счет разработки различных стратегий продаж и маркетинга, таких как оптимизация веб-сайта компании и размещение рекламы на различных медиа-каналах, среди прочего.
3. Генерация трафика
Появление Интернета изменило то, как предприятия продают свою продукцию. Сегодня у каждого бизнеса есть веб-сайт, на котором изложены миссия и видение бренда, а также каталог продукции, позволяющий клиентам заглянуть в свой бренд.
Кроме того, различные типы стратегий цифрового маркетинга помогают генерировать трафик на веб-сайт компании. Увеличение трафика на сайте будет отражаться на продажах. Эффективная и хорошо спланированная маркетинговая стратегия поможет вам в этом процессе.
4. Укрепление доверия
Надлежащая маркетинговая стратегия делает упор на правильное донесение идеологии бренда до своих клиентов. Когда идеологии бизнеса и клиентов совпадают, между ними возникает доверие. Кроме того, маркетинговые стратегии способствуют созданию высокого уровня доверия с помощью продвижения и рекламы.
5. Метрики отслеживания
Бизнес-метрика — это количественная мера для отслеживания, мониторинга и доступа к успеху или неудаче различных бизнес-процессов. Маркетинговая команда отслеживает показатели и соответствующим образом меняет маркетинговые стратегии.
Какие существуют типы маркетинговых стратегий?Ниже приведены некоторые широко известные маркетинговые стратегии, которые могут помочь развитию вашего бизнеса.
Маркетинг из уст в устаМаркетинг из уст в уста — это когда интерес клиентов к продуктам компании отражается в их повседневных разговорах. Рекламщики и маркетологи из уст в уста создают нечто, о чем стоит говорить, а затем побуждают других людей говорить об этом же.
Электронный маркетингОн также известен как интернет-маркетинг или маркетинг в социальных сетях. В этом типе маркетинговой стратегии компания использует поисковые системы, такие как Google, и социальные сети для продвижения своих продуктов и услуг. Поисковая оптимизация, платный маркетинг, маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте — вот некоторые примеры электронного маркетинга.
Офлайн-маркетингВ офлайн-маркетинге компания использует традиционные средства массовой информации, такие как рекламные щиты, телевидение и печатная реклама, для продвижения своей продукции. Он называется традиционным маркетингом и является одной из самых популярных маркетинговых стратегий.
Маркетинг взаимоотношенийМаркетинг взаимоотношений — это часть системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), направленная на повышение лояльности и вовлеченности клиентов. Этот тип маркетинговой стратегии реализуется брендом, который хочет построить долгосрочные отношения со своим покупателем. Цель маркетинга отношений — создать прочную связь со своими клиентами.
Магистр маркетинга с лучшими курсами по продажам и маркетингуИндустрия маркетинга растет в геометрической прогрессии и создает новые рабочие места с большим потенциалом. Более того, с появлением Интернета и ростом онлайн-бизнеса в маркетинге, включая цифровой маркетинг, появилось множество возможностей.
Если вы хотите построить карьеру в области маркетинга, подумайте о том, чтобы пройти онлайн- или офлайн-курс, предлагаемый Почетный гражданин Индии . Мы предлагаем эти курсы в сотрудничестве с известными и всемирно известными университетами, такими как Индийский институт менеджмента (IIM), чтобы обеспечить обогащающий опыт обучения. Запишитесь на любой из тщательно отобранных курсов по продажам и маркетингу , предлагаемых Emeritus India для развития вашего бизнеса.
Маркетинг относится к деятельности, которую компания предпринимает для продвижения покупки или продажи продукта или услуги. Маркетинг включает в себя рекламу, продажу и доставку продуктов потребителям или другим предприятиям. Некоторый маркетинг осуществляется филиалами от имени компании.
Профессионалы, работающие в отделах маркетинга и продвижения корпорации, стремятся привлечь внимание ключевых потенциальных аудиторий с помощью рекламы. Рекламные акции ориентированы на определенную аудиторию и могут включать одобрение знаменитостей, броские фразы или слоганы, запоминающуюся упаковку или графический дизайн и общее освещение в СМИ.
Маркетинг как дисциплина включает в себя все действия, предпринимаемые компанией для привлечения клиентов и поддержания отношений с ними. Общение с потенциальными или бывшими клиентами также является частью работы и может включать в себя написание благодарственных писем, игру в гольф с потенциальными клиентами, быстрый ответ на звонки и электронные письма, а также встречи с клиентами за чашкой кофе или обедом.
На самом базовом уровне маркетинг стремится сопоставить продукты и услуги компании с клиентами, которые хотят получить доступ к этим продуктам. Соответствие продуктов клиентам в конечном итоге обеспечивает прибыльность.
Продукт, цена, место и реклама — четыре составляющих маркетинга. Четыре «П» в совокупности составляют необходимое сочетание, необходимое компании для продвижения продукта или услуги. Нил Борден популяризировал идею маркетингового комплекса и концепцию четырех «П» в 1950-х годах.
Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020Цена указывает на то, за сколько компания будет продавать продукт. При установлении цены компании должны учитывать себестоимость единицы продукции, затраты на маркетинг и расходы на распространение. Компании также должны учитывать цену конкурирующих продуктов на рынке и достаточность предлагаемой ими цены, чтобы представлять разумную альтернативу для потребителей.
Место относится к распределению продукта. Ключевые соображения включают в себя, будет ли компания продавать продукт через витрину физического магазина, через Интернет или через оба канала распространения. Когда он продается в магазине, какое физическое продакт-плейсмент он получает? Когда он продается в Интернете, какое цифровое продакт-плейсмент он получает?
Продвижение, четвертый P, представляет собой интегрированную маркетинговую коммуникационную кампанию. Продвижение включает в себя различные виды деятельности, такие как реклама, продажи, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг, спонсорство и партизанский маркетинг.
Рекламные акции различаются в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла продукта находится продукт. Маркетологи понимают, что потребители связывают цену продукта и распространение с его качеством, и учитывают это при разработке общей маркетинговой стратегии.
Маркетинг относится к любой деятельности, предпринимаемой компанией для продвижения покупки или продажи услуги. Если количество продукта ограничено, компания может рекламировать себя, пытаясь занять более выгодное положение в качестве одного из немногих, кто может что-то купить.
Маркетинг состоит из невероятно широкого и разнообразного набора стратегий. Отрасль продолжает развиваться, и приведенные ниже стратегии могут больше подходить для одних компаний, чем для других.
До появления технологий и Интернета традиционные рыночные стратегии были основным способом, которым компании продавали свои товары покупателям. К основным типам традиционных маркетинговых стратегий относятся:
Индустрия маркетинга навсегда изменилась с появлением цифрового маркетинга. Начиная с первых дней появления всплывающей рекламы и заканчивая таргетированным размещением на основе истории просмотров, теперь компании могут использовать инновационные способы привлечения клиентов с помощью цифрового маркетинга.
В 1978 году Гэри Терк отправил сообщение примерно 400 людям, используя ARPANET, первую общедоступную компьютерную сеть с коммутацией пакетов. С этим сообщением было отправлено первое в истории спам-сообщение по электронной почте.
Четко определенные маркетинговые стратегии могут принести пользу компании несколькими способами. Может быть сложно разработать правильную стратегию или выполнить план; когда все сделано правильно, маркетинг может дать следующие результаты.
По данным MarTech, поставщика цифрового маркетинга, к 2025 году мир потратит на маркетинг 4,7 триллиона долларов. Эта оценка включает увеличение на 1,1 триллиона долларов с 2021 по 2025 год.
Хотя существует множество причин, по которым компания проводит маркетинговые кампании, в отрасли есть несколько ограничений.
Маркетинг — это подразделение компании, линейки продуктов, лица или организации, которое продвигает свои услуги. Маркетинг пытается побудить участников рынка покупать их продукт и проявлять лояльность к конкретной компании.
Маркетинг важен по нескольким причинам. Во-первых, маркетинговые кампании могут быть первым случаем, когда клиент взаимодействует с продуктом компании или знакомится с ним. У компании есть возможность обучать, продвигать и поощрять потенциальных покупателей. Маркетинг также помогает формировать имидж бренда, который компания хочет передать. Например, компания-производитель снаряжения для кемпинга, которая хочет прославиться своими прочными и прочными товарами, может провести специальные кампании, воплощающие эти черты и делающие эти эмоции незабываемыми для потенциальных клиентов.
Важной целью маркетинга является стимулирование роста компании. Это видно по привлечению и удержанию новых клиентов.
Компании могут применять различные маркетинговые стратегии для достижения этих целей. Например, сопоставление продуктов с потребностями клиентов может включать в себя персонализацию, прогнозирование и, по сути, знание правильной проблемы, которую необходимо решить.
Еще одна стратегия заключается в создании ценности за счет качества обслуживания клиентов. Это демонстрируется усилиями по повышению удовлетворенности клиентов и устранению любых проблем с продуктом или услугой.
Об авторе