Маркетинговая стратегия — это комплексный план действий, который разрабатывают, чтобы увеличить прибыль компании. Этот документ может охватывать деятельность предприятия в целом или отдельные направления его работы, например, производство, продвижение товара и построение процессов внутри компании.
Посмотрите видео, в котором Александр Феоктистов из Яндекс Маркета рассказывает о создании маркетинговой стратегии.
Маркетинговая стратегия — это цифровой или физический документ, который определяет вектор развития компании на годы, а иногда и на десятилетия вперед. Малый и средний бизнес, как правило, разрабатывает маркетинговую стратегию на три года, так как ситуация на рынке может достаточно быстро поменяться.
Давайте рассмотрим, зачем предприятию нужно разрабатывать маркетинговую стратегию
Без стратегии маркетинговые усилия компании хаотичны и малоэффективны. Маркетинговая стратегия помогает сосредоточить усилия в правильном направлении и оптимизировать процессы.
Грамотная маркетинговая стратегия помогает решить следующие задачи.
Давайте рассмотрим, какой должна быть маркетинговая стратегия и как ее составлять.
Разработка маркетинговой стратегии проходит в несколько этапов. На первом этапе компания анализирует рынок, конкурентов и собственные бизнес-процессы, на втором — определяет свои ближайшие действия и внедряет изменения, а на третьем — мониторит эффективность и обновляет стратегию с учетом ситуации на рынке.
Давайте рассмотрим каждый из этих этапов подробнее.
На данном этапе важно разобраться в том, что можно улучшить в вашем бизнесе. Для этого проводят исследования в следующих направлениях.
На этом этапе разрабатывают и прописывают конкретные шаги в маркетинговой стратегии.
После реализации целей, которые вы предусмотрели в маркетинговой стратегии, необходимо мониторить и анализировать эффективность ваших действий. Регулярно сопоставляйте свою маркетинговую стратегию с ситуацией на рынке, которая постоянно меняется.
Подсчитывайте прибыль от продажи разных видов товара, сокращайте производство и торговлю неходовыми товарами, ищите новые способы применения популярных продуктов. Следите за отзывами клиентов, чтобы понимать потребности вашей целевой аудитории и вовремя обрабатывать негатив.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое маркетинговая стратегия и из каких этапов она состоит.
Обновлено: 12.01.2021
Оцените, насколько полезна статья «Маркетинговая стратегия»Оценка: 5 / 5 (5)
Стратегия маркетинга — это всегда целый комплекс мер, которые нужно предпринять для наиболее быстрого и успешного достижения цели. Поскольку универсального рецепта нет, эти меры должны быть персональными для каждой компании. Что и в каком порядке делать подскажут профессиональные маркетологи.
Владелец того онлайн-магазина одежды мог подумать, что от убыточности его спасёт одно лишь продвижение в Инстаграме. Мог вложить много денег в SMM и ждать, когда же это принесёт плоды. Тактика неверна изначально. Но он поймёт это только тогда, когда останется ни с чем. Он может попробовать новый способ, если остались деньги. Но вместо того, чтобы действовать наугад, основываясь на своих догадках, лучше обратиться в маркетинговое агентство. Специалисты построят стратегию так, чтобы минимизировать риски.
Стратегия нужна тем компаниям, которые:
Имея стратегию развития компании, вы будете знать, куда и как двигаться. Ваши действия станут осознанными. Вся деятельность компании, связанная с продвижением, будет направленна на одну цель. Каждое решение, будь то добавление новых ключевых фраз в поисковое продвижение или внедрение email-маркетинга, станет шагом к достижению нужного вам результата.
Подробная стратегия маркетинга сделает ваш путь к цели проще и быстрее.
Благодаря ей рекламный бюджет используется рационально. Более того, с ней понятно, кто из сотрудников несёт ответственность за каждое действие. Это помогает избежать путаницы в рабочем процессе.
Поведение клиентов и конкурентов постоянно меняется. Чтобы оставаться в строю, компании нужно каждый год корректировать свою маркетинговую стратегию с учётом тенденций рынка. Грамотно составленный план, который отвечает запросам времени, – это «подушка безопасности» для бизнеса. С ним компания даже в турбулентные для рынка времена сможет увеличивать прибыль, улучшая свои показатели.
Статьи по теме
Хотите, чтобы Ваш бизнес стабильно развивался?
Разработка маркетинговой стратегии позволит форсировать и контролировать продвижение бренда и товара.
Как это работает?
Полный анализ рынка, оценка конкурентоспособности, использование необходимых маркетинговых инструментов и гибкое управление результатами дают возможность перспективного развития компании и построения бренда. Это работа на перспективу, которая принесёт постоянную высокую прибыль.
Сотрудничайте с нами!
Интернет-маркетинговая компания SEOSKY разрабатывает эффективные маркетинговые стратегии продвижения для бизнеса любого типа. Мы гарантируем комплексный индивидуальный подход к каждому проекту!
Для чего нужна разработка стратегии развития:
Оценка реального состояния бизнеса
Вы обнаружите свои сильные и слабые стороны и сможете работать.
Выявление конкурентных преимуществ
Вы поймёте, как более эффективно продвигать себя и товар.
Повышение общей прибыли
Вы сможете вывести свой бизнес на стабильный уровень доходов.
Развитие бизнеса
Вы расширите область влияния,
укрепите позиции своей компании.
Оптимизация управления
Вы увидите, в каком направлении движется компания и сможете вовремя скорректировать неэффективные действия.
Создание бренда
Вы сможете вывести свою компанию на уровень бренда и создать добавочную ценность товара.
Разработка маркетинговой стратегии — это создание долгосрочных перспектив развития бизнеса. Это своеобразный маршрут, по которому компания должна следовать, чтобы через некоторое время прийти к получению максимальной общей прибыли. Это не план конкретных действий, а скорее лишь направление движения с контрольными точками и рубежами, которые необходимо пересечь тем или иным способом.
Маркетинговая стратегия является частью общекорпоративной стратегии развития организации или отдельного проекта и товара и не должна идти с ней вразрез. Она описывает подходы к ведению активности компании на рынке, способы внутренней организации коммерческих процессов и построения взаимосвязей с клиентами, партнёрами и конкурентами. То есть маркетинговая стратегия предприятия направляет все маркетинговые действия — продажи, ценообразование, позиционирование, рекламу, PR и пр.
Несомненно, разработка стратегии развития предполагает анализ рынка и поиск новых возможностей для расширения доли присутствия или выделения новой аудитории влияния.
Поскольку рыночная ситуация, конкурентное окружение и условия ведения бизнеса постоянно меняются, значит, и стратегия развития претерпевает регулярные корректировки, ищет обходные пути для достижения цели. Невозможно однозначно сказать, что стратегия имеет конечную цель, так как она должна постоянно подстраиваться под возникающие потребности и задачи предприятия.
Главной же целью любой маркетинговой стратегии будет увеличение или получение максимально возможной прибыли при тех ограниченных ресурсах, которыми располагает компания, так как получение прибыли — это цель любого бизнеса.
Задачи маркетинговой стратегии выдвигаются в зависимости от цели. Например, увеличения продаж наши специалисты добиваются решая задачи: повышения количества заказов и расширения аудитории.
Мы поможем Вам добиться конкретных целей на разных этапах стратегии развития:
Разработка стратегии включает в себя создание и реализацию нескольких стратегических планов, основанных на элементах маркетинговой стратегии:
Несомненно, разработка стратегии развития предполагает анализ рынка и поиск новых возможностей для расширения доли присутствия или выделения новой аудитории влияния.
Поскольку рыночная ситуация, конкурентное окружение и условия ведения бизнеса постоянно меняются, значит, и стратегия развития претерпевает регулярные корректировки, ищет обходные пути для достижения цели. Невозможно однозначно сказать, что стратегия имеет конечную цель, так как она должна постоянно подстраиваться под возникающие потребности и задачи предприятия.
Главной же целью любой маркетинговой стратегии будет увеличение или получение максимально возможной прибыли при тех ограниченных ресурсах, которыми располагает компания, так как получение прибыли — это цель любого бизнеса.
Задачи маркетинговой стратегии выдвигаются в зависимости от цели. Например, увеличения продаж наши специалисты добиваются решая задачи: повышения количества заказов и расширения аудитории.
Анализ рынка.
Исследование конъюнктуры конкретного рынка, определение пок азателей спроса и предложения, выявление потенциального потребителя, оценка конкурентов.
Внутренний анализ
Выявление недостатков и преимуществ компании и товара, определение конкурентоспособности, установление рисков и возможностей охвата рынка.
Выбор целевых сегментов рынка
Концентрация внимания на более рентабельных направлениях и аудиториях и нацеленность всех маркетинговых операций.
Определение элементов
маркетинговой стратегии
Установление особенностей ценообразования и позиционирования, выбор способов сбыта и контроля, применение брендинга и рекламы.
Оценка и реализация
Проверка маркетинговой программы на соответствие общим ценностям и перспективам развития компании, коррекция по ходу реализации стратегии.
В зависимости от объекта, который планируется продвинуть на рынке, от цели, которую необходимо достичь, и от используемых приёмов можно выделять несколько классификаций маркетинговых стратегий. Каждая компания индивидуально выбирает ту или иную стратегию, шаблон продвижения, так как не существует единственно верного варианта.
Наиболее широкая классификация маркетинговых стратегий, которые определяют общее направление развития состоит из:
Также можно выделить стратегии, направленные на более конкретные цели, они похожи на шаблоны, по которым можно выстроить план действий по развитию.
Для выбора наиболее подходящей стратегии необходима грамотная работа специалистов маркетинга. Компания SEOSKY предоставляет полный комплекс услуг интернет-маркетинга. В том числе наши специалисты разработают и поэтапно реализуют для Вашего бизнеса маркетинговую стратегию продвижения с любым типом товаров и услуг.
Мы профессионально и комплексно проанализируем рынок, состояние и специфику Вашего бизнеса и подберём эффективные приёмы и ходы, которыми будет оперировать Ваша маркетинговая стратегия. Заказать услугу разработки Вы можете через форму на сайте — мы свяжемся с Вами и обсудим все особенности сотрудничества.
Если бизнес нацелен на долгий и успешный путь, конкурентноспособность и достижение долгосрочных целей, то здесь не обойтись без программно-целевого подхода.
Маркетинговая стратегия определяет, какие боли и возражения целевой аудитории закрывает продукт, за счёт чего бизнес будет выдерживать конкуренцию, каким образом он принесёт прибыль.
Без стратегии не виден весь спектр возможностей рынка. Компания рискует работать неэффективно, тратить ресурсы впустую и ошибаться, теряя средства.
Изучение рынка
Изучаем специфику рынка, прямых и косвенных конкурентов. Анализируем положение компании на рынке, её сильные и слабые стороны.
Анализ потенциальных покупателей
Выясняем портрет потенциальных клиентов: людей или компаний. Проводим сегментацию целевой аудитории.
Ценностное предложение
Происходит объяснение того, как продукт способен справиться с проблемами целевой аудитории и почему именно он будет выбран как решение.
Долгосрочные цели маркетинга
Устанавливаются цели для достижения максимальной прибыли и её оптимизации с помощью привлечения новой аудитории, увеличения частоты покупки/потребления товара, повышения лояльности к продукту.
План действий и инструменты
Определяются особенности ценовой политики, проведения рекламных кампаний, методов позиционирования и сбыта продукта. Происходит разработка маркетинговых планов.
Утверждение и реализация программ
В зависимости от сформированной стратегии происходит тщательный, обоснованный, глубокий анализ программ и их применение на практике.
Осуществление даже самой подходящей и отработанной стратегии — это долгий путь, требующий определённого опыта и знаний. Но с помощью профессионального сопровождения изменения будут происходить безболезненно.
Созданная мной стратегия — это не скучный документ со списком банальностей. Это своеобразная дорожная карта, которая не позволит потерять вектор на успех вашего бизнеса. Вас ждёт подробный план с видами маркетинговых действий и сроками их проведения, концепциями креативов и платформами для продвижения.
Провожу внутренний анализ компании
Вместе со своей командой изучаем сильные и слабые стороны организации, операционную деятельность. Анализирую продукт, выявляю перспективные области бизнеса, достоинства и недостатки уже имеющихся продуктов и возможности для создания новых.
Анализирую рынок, на котором работает компания
Оцениваю ёмкость, насыщенность и возможности расширения рынка. Определяю явные преимущества компании и потенциал для конкурентной борьбы. Провожу анализ популярности и доступности продукта для целевой аудитории. Изучаю конкурентов. Нахожу новые места реализации, тренды отрасли и проверяю факторы, от которых зависит активность продаж.
Провожу анализ целевой аудитории, выделяю ее сегменты
Точно определённая целевая группа позволяет создать продукт, закрывающий самые острые возражения и боли клиента. Анализ приводит к определению мотивов покупки, помогает выбрать лучшие методы коммуникации с покупателем и самые успешные маркетинговые ходы.
Разрабатываю позиционирование продукта для каждого сегмента
Когда сегмент рынка завоёван, это ещё не означает, что вы находитесь на топовых позициях. Чтобы выделиться и запомниться покупателям, необходимо знать свои преимущества перед конкурентами. От правильного позиционирования зависит не только то, купят ли потребители ваш продукт, но даже то, с кем вы будете конкурировать за их внимание.
Определяю каналы маркетинга и стратегию коммуникации для каждого из них
Анализирую уже использованные каналы. Выявляю ошибки, определяю возможные сферы продвижения, ценовые категории продукции, географические и временные рамки, использую проведённый анализ ЦА и нахожу каналы, которые наиболее точно выведут бизнес к цели.
Стартап
1 месяц
Для стартапов и малого бизнеса
Стратегия выхода на рынок
70.000₽
Для компаний
от 2 месяцев
Для крупных компаний
Сопровождение при внедрении
от 250.000₽
То же самое справедливо и для маркетинговых стратегий в сфере B2B: «успешной» может считаться стратегия, которая позволяет увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда, привлечь больше лидов, увеличить количество рефералов или сделать что-то ещё.
В нашей статье о том, как определять ключевые маркетинговые метрики и задачи применительно к контенту в сфере B2B, описано, как подойти к этому делу с точки зрения контент-маркетинга, но это также можно экстраполировать и на другие маркетинговые стратегии.
Многие маркетологи в корпоративном сегменте стопорятся на следующем:
Важными могут оказаться любые данные, но если попытаться измерить и проанализировать всё, не получится ничего.
Даже если вы можете отследить и измерить 100 разных метрик, вам не обязательно отслеживать и измерять их все. Главное — это приоритизировать метрики, которые максимально соответствуют задачам вашего бизнеса.
Имеют ли значение показатели кликабельности постов в Twitter, если ваша задача — начать генерировать больше входящих лидов? Маловероятно, но если это так, имеет смысл их отслеживать.
А как насчёт переходов с публикаций в вашем блоге на страницу запроса демо-версии вашего продукта? Вероятно, этот показатель сыграет большую роль в достижении целей вашей компании, поэтому за ним лучше внимательно следить.
Так вы сможете сосредоточиться на том, что действительно важно, и не окажетесь завалены кучей доступной информации.
Поняв, какие метрики оказывают наибольшее воздействие на ваши цели и достойны внимания, нужно определить цели маркетинга.
Вот подсказка:
Убедитесь, что ваши цели — умные, то есть соответствуют системе SMART.
Этап 1. Сбор и анализ информации
Этап 2. Разработка решения
Маркетинговая стратегия в различных отраслях и типах продуктов может отличаться по составу отдельных элементов. Например, если компания производит товары ежедневного спроса, то мы разработаем политику дистрибуции (в т. ч. программы трейд-маркетинга, рекомендации по оформлению мест продаж и т. п.). Для компаний, которые оказывают б2б-услуги, создадим стандарты для отделов продаж по презентации ценностного предложения.
В общем и целом, мы с вами ответим на вопросы бизнеса и системно свяжем следующие уровни:
Этап 3. Реализация и внедрение
Планомерное внедрение новой маркетинговой стратегии по этапам:
Состав работ отличается в зависимости от конкретной ситуации, но в общем выглядит так:
Знания и инструменты, основанные на фактах:
Маркетинговая стратегия строительной компании в digital и оффлайн.
Услуга «Разработка маркетинговой стратегии компании» ориентирована на компании, заинтересованные в активном развитии бизнеса и повышении эффективности работы службы маркетинга. Услуга включает в себя в т.ч. разработку плана маркетинга компании (маркетинговый план).
Формат работы по разработке маркетинговой стратегии компании/предприятия:
Проект начинается с 1-3 дневной вводной диагностики, по результатам которой формируется план и итоговый состав работы. Далее работа организуется в течении 2-6 месяцев.
Мы успешно сотрудничали с компаниями в розничной торговле, сфере бытовых услуг, сфере финансов и банковском бизнесе, ресторанном бизнесе, строительстве и ремонте, промышленном производстве, производстве продуктов питания и т.д.
Подробнее о услугах Агентства Life-Marketing Вы можете узнать через контактный e-mail или телефон.
Некоторых пугает мысль о создании маркетинговой стратегии. Есть много разных подходов и каналов, которые вы можете использовать. Вы должны определить лучшую тактику, ориентироваться в сложных процессах и использовать незнакомые технологии. Не только это, вы также должны следить за конкурентами. Но это не должно быть пугающим. Если вы отвечаете за планирование и создание маркетинговой стратегии для своей компании или являетесь частью команды, которой поручена эта работа, у вас есть возможность поучиться у успешных брендов и лидеров отрасли.В этой статье я расскажу о четырех брендах, которые реализовали успешную маркетинговую стратегию и достигли потрясающих результатов.
Возможно, вы не знаете, с чего начать разработку своей маркетинговой стратегии. Это понятно, поскольку необходимо провести много исследований, множество каналов, которые вы можете использовать, и маркетинговый бюджет, на котором нужно сосредоточиться. Другие компании могут быть источником вдохновения. Эти бренды могут быть крупнее вашего или принадлежать к другой отрасли, но шаги и процессы, которым они следовали, могут быть воспроизведены любой компанией.
Прежде чем я углублюсь в примеры маркетинговой стратегии, давайте разберемся с основами.
Маркетинговая стратегия — это законченный план, созданный компанией или маркетологом для достижения своих идеальных клиентов и достижения бизнес-целей путем убеждения их купить продукт или услугу.
Эффективная стратегия строится на предпосылке 3C, а именно: Компания, Заказчик и Конкуренция.
В модели 3C Кеничи Омаэ эти факторы должны быть сбалансированы и образовывать стратегический треугольник. Когда они это сделают, бизнес создаст устойчивое конкурентное преимущество и добьется успеха. Цель состоит в том, чтобы донести ценностное предложение компании до целевой аудитории и убедить ее принять решение о покупке.
При создании маркетинговой стратегии, которая будет стимулировать рост вашего бизнеса, вам необходимо убедиться в наличии следующих основных компонентов:
1.Целевой рынок:Это клиентский сегмент, на который направлены все ваши маркетинговые планы и действия. Вам нужен четко определенный целевой рынок; в противном случае ваша стратегия развалится. Например, если вы врач, первым делом задайте себе вопрос: «По какой специальности я специализируюсь?» Вместо того, чтобы нацеливаться на всех, кто болеет, сосредоточьтесь на группе людей, которым вы действительно можете помочь и которые купят ваши услуги, возможно, это беременные женщины, люди, страдающие артритом, знаменитости, которым нужен косметический стоматолог и т. Д.
Чем лучше вы понимаете свой целевой рынок, тем больше вероятность успеха вашей маркетинговой стратегии. Вы должны знать их триггеры и мотивы, проблемы, препятствия на пути к покупке и то, как они измеряют успех. Как только вы это сделаете, вы сможете эффективно общаться с ними и разрабатывать кампании, на которые они будут реагировать.
2. Коммерческое предложение:Что ваш бизнес предлагает целевому рынку? Это продукт или услуга? Это материальное или цифровое? Нет необходимости в маркетинговой стратегии, если нет предложения (решения), которое вы предлагаете своим идеальным клиентам.Решает ли ваш продукт или услугу проблему? Предложить новую выгоду?
3. Ценностное предложение (VP):Каждый бизнес сталкивается с конкуренцией. Независимо от вашей отрасли, вам необходимо выделиться с помощью уникального ценностного предложения или ценностного предложения, сокращенно VP. VP — это золотая середина между вариантами рынка, вашими предложениями и потребностями клиентов, как показывает Grow Business.
Убедитесь, что вы создали уникальный вице-президент, соответствующий вашему предложению и реалистичный.Вы не должны давать обещаний или заявлений, которые вы не можете выполнить.
4. Цель / задача:Каковы цели и задачи вашей компании и как маркетинг поможет вам их достичь? Вы должны обеспечить соответствие между общей бизнес-стратегией и маркетинговыми целями. Когда вы это сделаете, вы сможете определить маркетинговые действия, которые помогут вам в достижении бизнес-целей, и сосредоточиться на них. Определите реалистичные и разумные маркетинговые цели, которые могут служить ориентиром для оценки успешности вашей маркетинговой деятельности.
5. Стратегия взаимодействия:Как вы собираетесь рассказать историю своего бренда? Большинству компаний сложно продать свою продукцию, потому что они не нашли способа рассказать целевому рынку захватывающую историю, стоящую за предложением. Вот почему необходима стратегия взаимодействия, которая включает каналы связи, чтобы донести информацию до аудитории и тем самым увеличить конверсию.
Стратегия взаимодействия должна подробно описывать каналы, которые ваш бренд будет использовать для связи с вашим целевым рынком.Он может включать как традиционные офлайн-каналы, так и цифровые каналы. Вы также захотите сбалансировать собственные, заработанные и платные каналы. Когда вы это сделаете, у вас будет сильное присутствие, которое привлечет потенциальных покупателей.
Наличие сильной, четко определенной маркетинговой стратегии поможет вам определить, на чем сосредоточить свою энергию и бюджет. Те, кто создает маркетинговые стратегии, извлекают выгоду из направления, которое они предоставляют, чтобы они могли эффективно достигать своих бизнес-целей.
В этом разделе я расскажу о четырех примерах маркетинговой стратегии, о процессах мышления, стоящих за ними, и о результатах, полученных брендами.
Пример маркетинговой стратегии №1: SephoraНаш следующий ведущий бренд, который вызывает фурор своей маркетинговой стратегией, — это Sephora. Этот бренд известен своей высококачественной косметикой и средствами по уходу за кожей. Основная целевая аудитория — женщины, но не только все женщины, те женщины, которые готовы тратить средние и высокие цены, чтобы выглядеть лучше всех. Sephora также хорошо умеет персонализировать косметические процедуры для своих клиентов, что отличает их от конкурентов.
Итак, как Sephora взаимодействует со своими клиентами так, как другие бренды могут только представить? Маркетинговая стратегия основана на первоклассном опыте совершения покупок в магазинах и в Интернете, ориентированном на удовлетворение основных потребностей каждой женщины.Собирая много данных о клиентах, компания использует их для принятия обоснованных решений о своем маркетинге. Более глубокое понимание клиента помогает улучшить впечатления от покупок как в Интернете, так и в магазинах.
Благодаря эксклюзивным исследованиям и конкурентному анализу маркетинговая команда Sephora обнаружила, что большинство женщин, которые тратят деньги на средства по уходу за кожей и косметику, разочаровываются после покупки продуктов, которые не дали обещанных результатов. Используя контент-маркетинг, Sephora создавала полезный и интересный контент для своего веб-сайта, который решал некоторые из этих проблем и предлагал клиентам возможность визуализировать, что продукты могут для них сделать, даже до совершения покупки.
Компания выпустила разнообразный контент, например, учебные пособия по эффективному применению продуктов, а также функцию Virtual Artist, которая позволяет клиентам «демонстрировать» продукты перед покупкой. Каналы, используемые для распространения письменного и видео-контента, — это социальные сети, электронная почта и мобильное приложение. Некоторый контент с большим количеством ключевых слов, который отвечает на конкретный вопрос, также получил высокие оценки в Google, что привело к увеличению количества обычных кликов, трафика и продаж для Sephora.
Этот пример маркетинговой стратегии оказался успешным благодаря диверсификации. Sephora использовала несколько каналов, которые ее клиенты использовали чаще всего. Бренд рано понял, что женщины, которые покупают косметические товары, смотрят видеоуроки и обзоры на YouTube, прежде чем принять решение о следующем продукте, который стоит попробовать. Если вы посетите канал Sephora на YouTube, то обнаружите, что теперь на нем есть сотни видеороликов о красоте. Интересно, что теперь компания сотрудничает с влиятельными лицами YouTube и знаменитостями, чтобы продемонстрировать свои продукты.Помимо видео на YouTube, Sephora также сотрудничает с влиятельными лицами в Instagram, а также с представителями брендов, чтобы привлечь новую, но квалифицированную аудиторию.
Используя мобильное приложение для персонализированного шоппинга, клиенты и потенциальные клиенты Sephora не могут и мечтать о лучшем. Это мобильное приложение позволяет покупателям просматривать отзывы покупателей и рекомендации по продуктам. Он также используется для виртуального опробования продуктов перед их покупкой. Еще один аспект маркетинговой стратегии Sephora — это «Сообщество инсайдеров красоты. Это платформа, на которой покупатели могут взаимодействовать с брендом. Клиентам не нужно консультироваться с торговым представителем, чтобы получить ответы на свои вопросы, мобильное приложение помогает клиентам по уходу за кожей получить доступ ко всем часто задаваемым вопросам и ответам одним нажатием кнопки.
Пример маркетинговой стратегии № 2: Кампания Philips ’Better Me, Better WorldPhilips всегда был культовым брендом, но они вдохновили другие бренды, запустив кампанию, направленную на изменение нашего взгляда на мир.Несколько лет назад Philips запустила кампанию Better Me, Better World Campaign . Эта инициатива предлагала клиентам особые преимущества, позволяя им поддерживать глобальное здравоохранение через Фонд Philips. Целью кампании была поддержка трех миллиардов человек в год. Компания Philips всегда была известна своей поддержкой широкого круга добрых дел — от ухода за детьми во всем мире с расщелиной неба до поддержки матерей из групп риска.
Инициатива Philips «Лучше я, лучший мир» была гениальной и помогла продвинуть дело, которое теперь вдохновило другие бренды на создание благотворительных инициатив для детей и матерей из групп риска.Работая с маркетинговым агентством, Philips использовала различные цифровые каналы, такие как цифровой PR и пресса, электронный маркетинг, мероприятия, социальные сети, прямые трансляции, платная реклама в СМИ и блоги.
Если вы собираетесь существенно изменить свою маркетинговую стратегию, не пренебрегайте никакими каналами распространения контента. Даже если ваша аудитория предпочитает видео и другой визуальный контент, такой как инфографика, изображения и т. Д., Вам все равно необходимо создавать сообщения и статьи в блогах для людей, которые хотят читать тексты, даже если это небольшая аудитория.
Пример маркетинговой стратегии № 3 TOMSTOMS — грозный бренд, ориентированный на модную и социально сознательную аудиторию. Эта аудитория отдает предпочтение стильной, доступной, но удобной обуви. Бренд стремится оказать социальное влияние через свою программу «Один за одного» — инициативу, которая позволяет ему раздавать одну пару обуви нуждающемуся ребенку за каждую пару обуви, которую покупает покупатель. Маркетинговая стратегия основана на том, чтобы изменить жизнь нуждающихся детей к лучшему.А для участия достаточно приобрести пару обуви. Какое положительное впечатление это производит на клиентов, которые чувствовали, что они участвуют в благородном деле, потому что они действительно были такими.
Это широко используемая маркетинговая стратегия, которую используют многие компании электронной коммерции и розничной торговли, включая Warby Parker и Madi’s Lingerie. TOMS популяризировал его, и это помогло бренду в построении и привлечении клиентов. Это особенно привлекательно для тех клиентов, которые заботятся о причине и хотят участвовать в глобальном пожертвовании обуви тем, кто отчаянно в ней нуждается.
Кампания One Day Without Shoes (ODWS) помогла TOMS стать ближе к клиентам, ознакомив их с тем, что представляет собой компания, и ее социальной миссией. Это мощная концепция, которая помогает TOMS привлечь много лояльных сторонников бренда и клиентов. Инициатива ODWS — это глобальное мероприятие, которое проводится каждый май. Все дело в том, чтобы прогуляться босиком в течение одного дня. Фолловерам бренда в социальных сетях рекомендуется делать снимки босых ног и загружать их в Instagram, используя хэштег #WithoutShoes.Для каждого сообщения в Instagram TOMS жертвует пару обуви ребенку, который в ней нуждается. (См. «Девчонки Доддса», с радостью продвигающие дело.) В 2016 году ODWS TOMS пожертвовала 27 435 пар обуви нуждающимся детям во всем мире и в результате привлекла 3,5 миллиона человек во всех своих социальных сетях.
Каждый год TOMS также проводит небольшие кампании в социальных сетях, чтобы продвигать дело, что включает использование хэштегов Twitter для привлечения внимания и повышения узнаваемости бренда. TOMS использует рекламу Facebook, которая ссылается на конкретный продукт.Цель состоит в том, чтобы отправить нужных людей на страницу, где они смогут узнать больше о том, как помочь другим.
Компания TOMS создала заинтересованное сообщество клиентов. Они много вкладывают в то, чтобы узнать поведение, ценности и привычки своих клиентов, а затем предпринимают правильные шаги для создания маркетинговых стратегий, которые не только будут способствовать продажам, но и окажут влияние на общество. Конечно, любая инициатива социального воздействия требует сильного маркетинга в социальных сетях, чтобы распространять информацию и набирать обороты. Вот почему TOMS использует Facebook, Twitter и даже Instagram для продвижения своих социальных задач
Социальные кампании TOMS — хорошие примеры сознательного маркетинга в действии.В этой маркетинговой стратегии нет ни одного аспекта, который произошел случайно, все было спланировано. Когда дело доходит до социальных проблем, таких как TOMS, вам необходимо использовать социальные сети — как органический, так и платный маркетинг в социальных сетях. Урок для брендов состоит в том, чтобы осознанно подходить к своей маркетинговой деятельности. Не предполагайте и не надейтесь, что это сработает — вы не строите устойчивый бизнес на основе предположений.
Пример маркетинговой стратегии № 4: GoPro: доверяйте пользовательскому контентуСогласитесь со мной, что многие фотографы, спортсмены, любители адреналина и создатели YouTube были разочарованы камерами, которые не могут постоянно передавать динамические высококачественные изображения, необходимые для привлечения зрителей в социальных сетях.У этих традиционных камер были ограничения, которые GoPro устранила. Теперь стало проще, чем когда-либо, записывать потрясающий контент, который раньше казался сложным.
GoPro создает высококачественный контент на YouTube и Instagram и проводит множество других конкурсов в социальных сетях. В основе маркетинговой стратегии GoPro лежит контент, создаваемый пользователями (UGC). Благодаря полезности своего продукта GoPro приобрела огромное количество поклонников (около 6,3 миллиона только в Instagram) и защитников бренда, которые так же вовлечены, как и клиенты Apple.Эта маркетинговая стратегия была направлена на то, чтобы пользователи были частью дела. Вместо того, чтобы сидеть на заборе, они делятся своим контентом, снятым на камеры GoPro. Одна из кампаний GoPro, основанная на хэштеге # GoProHero7, уже собрала 25 000 уникальных материалов от пользователей.
* В опросе Stackla , 56% потребителей подтверждают, что фотографии и видео пользовательского контента являются наиболее вдохновляющим контентом, который они хотят видеть от брендов
Когда у вашего продукта есть уникальные особенности, вы не должны позволять ему расти и расти естественным путем.Лучший подход — стимулировать и усиливать его, чтобы люди могли принять участие. Например, программа редактирования GoPro отличается от программ Canon; он позволяет пользователям создавать видео высокой четкости с легко узнаваемыми начальными и конечными кадрами, которые выделяют логотип GoPro и другие элементы брендинга.
Маркетинговая команда GoPro затем делится видео в Instagram и других каналах социальных сетей, что, в свою очередь, разжигает причину и вдохновляет больше пользователей и клиентов GoPro на создание и публикацию своих видео.Итак, что в этом для вас? Что ж, вам не нужно быть GoPro или иметь дело с камерами, чтобы воспользоваться преимуществами UGC. Например, если вы стартап по продаже спортивной обуви, вы можете поделиться своими тренировками, надев пару обуви, а затем попросить своих подписчиков в социальных сетях и поклонников поделиться своими лучшими моментами во время тренировок в обуви. Вы не только создадите много сообщений, фотографий и видео, но и привлечете покупателей на страницы своих продуктов, потому что многие пользователи впервые узнают об обуви и решат купить пару.
Теперь, когда вы понимаете, что такое маркетинговая стратегия и зачем она вам нужна в вашем бизнесе, и увидели несколько отличных примеров, пора приступить к созданию своей. Всегда помните, что вам понадобится четко определенная стратегия цифрового маркетинга, чтобы успешно конкурировать с другими компаниями в вашей отрасли. Это также придаст всей вашей маркетинговой команде более глубокую приверженность достижению ваших целей. Теперь вы больше не оставлены в неведении (если бы были), поскольку вы можете реализовать одну или несколько из этих маркетинговых стратегий.
Если вы когда-нибудь столкнетесь с мутной водой при разработке своей маркетинговой стратегии, не стесняйтесь задавать нам вопросы. В Cardinal Digital Marketing наша команда любит помогать брендам разрабатывать и реализовывать успешные стратегии цифрового маркетинга, которые генерируют трафик, клиентов и прибыль.
Маркетинговая стратегия — это все маркетинговые цели и задачи компании, объединенные в единый комплексный план .Руководители предприятий черпают успешную маркетинговую стратегию на основе маркетинговых исследований. Они также сосредотачиваются на правильном ассортименте продукции, чтобы получить максимальную прибыль.
Проще говоря; Маркетинговая стратегия — это стратегия, направленная на продвижение товара или услуги и получение прибыли. В этом контексте слово « товар » означает то же, что и « продукт ».
Хорошая маркетинговая стратегия помогает компаниям определять своих лучших клиентов. Это также помогает им понять потребности потребителей.При наличии хорошей стратегии можно применять наиболее эффективные методы маркетинга. Например, хороший маркетинговый план в сфере недвижимости требует активного взаимодействия с общественностью и личных контактов.
SERP Co цифровой маркетинг и поисковая оптимизация имеют следующее определение термина:
«Стратегия компании, включающая все ее маркетинговые цели. Это комплексный маркетинговый подход ».
Чтобы расширить свои знания и расширить спектр стратегий, которые вы могли бы реализовать, вам следует узнать о маркетинге CPA, цифровом маркетинге, маркетинге из уст в уста и маркетинге взаимоотношений.
Маркетинговая стратегия долгосрочнаяСтюарт Данлоп, основатель LinkBuilder.io, говорит, что маркетинговые стратегии — это долгосрочные перспективные подходы к планированию. Их основная цель — добиться конкурентного преимущества.
Когда компания имеет преимущество перед конкурентом или конкурентами в предоставлении продукта или услуги, она имеет конкурентное преимущество. Например, Mercedes имеет конкурентное преимущество перед другими производителями автомобилей класса люкс, потому что его автомобили сохраняют свою ценность.
Mercedes не получил это конкурентное преимущество в одночасье или потому, что ему повезло. Это было частью долгосрочной стратегии компании. В частности, часть его маркетинговой стратегии.
В маркетинговой стратегии есть подробные сведения о том, куда вы хотите попасть. Маркетинговый план объясняет, как вы собираетесь этого добиться. Маркетинговая стратегия и маркетинговый планМногие люди используют эти два термина как синонимы, но их значения совершенно разные.
Маркетинговая стратегияСюда входит объяснение целей, которые компания должна достичь с помощью своих маркетинговых усилий.Бизнес-цели компании определяют ее стратегию.
Бизнес-цели и маркетинговая стратегия каждого бизнеса должны идти рука об руку.
Дополнительная литература: Рекомендации по управлению и созданию нескольких учетных записей LinkedIn для вашего бизнеса. Маркетинговый планМаркетинговый план компании описывает, как она собирается достичь своих маркетинговых целей.
TheBalancesmb.com сообщает о маркетинговом плане компании следующее:
«Это приложение вашей стратегии — дорожная карта, которая проведет вас от одного пункта к другому.”
Таким образом, в маркетинге стратегия описывает «, что », а план описывает «, как ».
К сожалению, многие люди пытаются понять «как», не определив предварительно, что такое «что».
Сначала вы должны определить, «чего» вы хотите достичь, а затем решить, «как» вы это сделаете. Другими словами, ваша маркетинговая стратегия должна предшествовать вашему маркетинговому плану.
Прежде чем я решу, например, путешествовать пешком или верхом, мне нужно определить, куда я хочу отправиться.
Создание маркетинговой стратегииNIBUSINESSINFO.CO.UK говорит, что четыре ключевых элемента имеют решающее значение для создания стратегии. Ниже приведен список этих элементов с объяснением того, что они включают:
СегментацияТекущие и потенциальные клиенты компании делятся на определенные сегменты или группы. Вам нужно охарактеризовать их в соответствии с их потребностями.
Вы можете определить эти группы и их потребности с помощью рыночных отчетов и маркетинговых исследований.Как только вы узнаете, что они из себя представляют, вам нужно будет удовлетворить эти потребности более эффективно, чем ваши конкуренты. Вам также необходимо учитывать ожидания потребителей.
Прицеливание и позиционированиеВы должны ориентироваться на сегменты рынка, которые представляют наибольшую прибыль для вашего бизнеса. Ваш продукт или услуга должны соответствовать потребностям и ожиданиям выбранного вами целевого рынка.
Ваша маркетинговая стратегия должна максимально использовать ваши сильные стороны. Это mhttps: // marketbusinessnews.ru / financial-glossary / what-are-marketing-tactics-definition-and-examples / также должны удовлетворять потребности и ожидания вашего целевого сегмента.
Тактика продвиженияКогда вы разрабатываете свою маркетинговую стратегию, вам нужно решить, как сделать так, чтобы ваш целевой сегмент знал о вашем продукте или услуге. Вы также должны рассказать им, почему и как ваш продукт может удовлетворить их потребности.
Вы можете сделать это через рекламу, кампании по связям с общественностью, выставки и Интернет-маркетинг.Интернет-маркетинг означает то же, что и цифровой маркетинг, то есть онлайн-маркетинг.
Мониторинг, оценка и оценкаВы должны контролировать и оценивать или оценивать свою стратегию. Это важно. К сожалению, многие люди в бизнесе пропускают эту часть.
Мониторинг и оценка помогают компаниям увидеть, насколько хорошо их стратегия работает. Это также помогает им разработать будущую маркетинговую стратегию. Другими словами, у него есть как краткосрочные, так и долгосрочные выгоды.
Ваша стратегия предшествует вашему плануКак только вы определились с вашей маркетинговой стратегией, вы можете составить маркетинговый план.План описывает, как вы собираетесь реализовать свою стратегию. Он также показывает, как вы оцените его эффективность или успех.
Джон Ромеро однажды сказал:
«В маркетинге я видел только одну стратегию, которую нельзя пропустить — сначала предлагать своим лучшим клиентам».
Ромеро — американский дизайнер, программист, режиссер и разработчик в индустрии видеоигр. Он стал соучредителем id Software и разработал многие их игры. Он разработал следующие игры: Doom, Hexen, Dangerous Dave, Wolfenstein 3D и Quake .
Эта статья объясняет на практике маркетинговую стратегию . Прочитав, вы поймете основы этого мощного маркетингового инструмента для достижения бизнес-целей.
Маркетинговая стратегия — это долгосрочное планирование бизнес-целей, которых компания хочет достичь.Для этого важно правильно выбрать конкретные действия, направленные на укрепление репутации продуктов и услуг или увеличение продаж на рынке. Использование возможностей жизненно важно для поиска целевого рынка и для того, чтобы сделать клиентов лояльными к организации, чтобы укрепить позиции компании.
Важно определить, как вы хотите позиционировать продукт / услугу на рынке, чтобы добиться позиционирования среди клиентов и обеспечить лояльность в отношениях с клиентами и организацией.Это метод создания возможностей для продаж, а также для коммуникации и позиционирования продукта или услуги, а также для перевода операционных направлений, которые позволяют достичь целевого рынка через правильные каналы.
Маркетинговый комплекс состоит из четырех элементов, в которых четыре составляющих маркетинга формируют важнейшие стратегии для получения прибыли в компании и увеличения продаж:
Выбор подходящей маркетинговой стратегии для компании принесет большие преимущества, такие как:
Для того, чтобы формулировать стратегии, необходимо иметь в виду маркетинговые цели, так как стратегии должны быть реализованы для достижения этих целей; но также и потребителей, составляющих целевой рынок, конкурентов, ресурсов и возможностей компании.
Важно, чтобы перед определением и формулированием стратегий было рассмотрено различие между маркетинговой стратегией и маркетинговым планом, поскольку это может вызвать путаницу в отношении этих двух концепций, которые идут рука об руку, но имеют разную направленность,
Объяснение целей, которые должны быть достигнуты с помощью маркетинговых усилий компании (что).Эти стратегии определяются целями компании. Цели и стратегия должны идти рука об руку.
Стратегии должны учитывать потребности, желания, решения проблем или использовать привычки и обычаи целевой аудитории.
Вот как вы собираетесь достичь этих маркетинговых целей (как). Это карта, которая проведет вас от одной точки к другой желаемой ситуации (целей).
Цель: увеличить долю рынка.
Маркетинговая стратегия: выход в новый сегмент рынка.
План рынка: разработка маркетинговой кампании, охватывающей, идентифицирующей и фокусирующейся на конкретном сегменте.
Маркетинговая стратегия -> Маркетинговый план-> Реализация = Успешная маркетинговая стратегия
Для эффективной маркетинговой стратегии необходимо знать своих конкурентов и знать, что то, что вы предлагаете своим клиентам, имеет добавленную стоимость, которой нет у конкурентов (АНАЛИЗ FAB — особенности, преимущества и выгоды).
После этого определите ваш целевой рынок демографическим и психографическим способом, это поможет понять, почему им нужно покупать у вас товары / услуги.
Есть несколько способов сделать маркетинговые стратегии эффективными, поэтому необходимо сосредоточиться на наиболее важных каналах коммуникации (традиционных и виртуальных СМИ) и иметь возможность реализовывать стратегии с успешным последующим отслеживанием реализации стратегий. .
Определите цели и процесс:
Проанализируйте, какие продукты продаются, а какие нет, чтобы решить, какие из них все еще находятся на рынке, и продолжить производственный процесс, поскольку следует отказаться от хранения продуктов, которые не приносят экономический доход.
Эта стратегия заключается в том, чтобы решить, на какие сегменты был разделен рынок. Сегментация бывает трех видов:
Стратегия сегментации основана на предыдущем исследовании рынка с целью классификации сегментов и принятия правильных решений по ним.
Эта стратегия состоит из определения того, как бренд хочет, чтобы его воспринимали в определенных стратегических сегментах, какие атрибуты мы хотим иметь как компанию или бренд в сознании потребителя.Есть несколько способов получить доступ к позиционированию по сравнению с конкурентами, и это может быть обложка продукта, имидж компании, характеристики и способы использования продукта.
Основными маркетинговыми стратегиями позиционирования являются:
Когда мы говорим о стратегии позиционирования как о концепции, мы должны учитывать, что мы разрабатываем три различных стратегических маркетинговых ключа: позиционирование компании, позиционирование бренда и позиционирование перед потребителем.
Эта стратегия сформирована стратегиями комплекса маркетинга или также называется 4P маркетинга — это переменные, имеющие большое значение для достижения коммерческих целей, стоящих перед организацией. Четыре переменных — это продукт, цена, распространение и продвижение.
Эта стратегия фокусируется на конкурентной ценности.Вы должны определить, где вы находитесь на рынке по сравнению с вашими конкурентами.
Это поддержит лояльность клиентов. Это помешает им уйти с конкурентами благодаря постоянному творчеству и хорошему обслуживанию клиентов, которое компания будет предоставлять своим потребителям.В нее могут входить скидки, акции, подарки и т. Д.
Эта стратегия основана на создании такого контента, как статьи, компьютерная графика, электронные книги. Этот тип стратегии можно использовать в качестве блога, где вы можете:
С клиентом реализуется прямое настраиваемое сообщение.Потребитель ценит тот факт, что компания общается для него лично, поскольку создаются тесные связи.
Сегодня большинство компаний занимаются цифровым маркетингом, что не было обычным явлением несколько лет назад. Эта стратегия пользуется популярностью благодаря тому, что до информации всего один щелчок
Может применяться следующее:
С помощью упомянутых выше стратегий вы можете визуализировать, каких целей вы хотите достичь и какие результаты вы хотите принести своей компании в краткосрочной перспективе.
Маркетинговая стратегия — это тип стратегии, с помощью которой каждое бизнес-подразделение планирует достичь своих маркетинговых целей посредством:
Для разработки маркетингового плана важно сначала выбрать маркетинговую стратегию, соответствующую долгосрочным целям компании.Для этого вы можете сопровождать себя, создавая цели SMART, выполняя SWOT-анализ или FAB-анализ, среди других методов, чтобы хорошо структурировать то, что вы хотите делать, как вы должны это делать и какие результаты вы можете получить.
Некоторые из традиционных стратегий, которые до сих пор широко используются организациями. Тем не менее, мир находится в постоянном развитии средств массовой информации, поэтому компании также почувствовали необходимость использовать другие типы маркетинговых стратегий, чтобы выжить и трансформировать процессы изменений, поэтому важны стратегии цифрового маркетинга.
Компания должна адаптироваться к изменениям в технологическом развитии, каналах связи, менталитете клиентов и различных процессах, которыми сегодня яростно движется. Не все организации одинаково реализуют рыночные стратегии. Подобно разнообразию людей, существует разнообразие брендов, и у каждого из них есть свои предпочтения и потребности. Выберите стратегии, которые лучше всего подходят для вас и приведут вас к нужной аудитории.
Как вы думаете? Является ли маркетинговая стратегия ключом к достижению целей, которые компания ставит перед своими клиентами? Нужно ли создавать маркетинговый план после разработки маркетинговой стратегии? Какие стратегии вы используете в своей организации? Как вы думаете, что наиболее эффективно? У вас есть предложения или вы хотите добавить что-то еще?
Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.
Если вам понравилась эта статья, то, пожалуйста, подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей, чтобы получать последние сообщения о моделях и методах.
Как цитировать эту статью:
Ospina Avendano, D. (2020). Маркетинговая стратегия . Получено [вставить дату] из toolshero: https://www.toolshero.com/marketing/marketing-strategy/
Добавьте ссылку на эту страницу на своем веб-сайте:
toolshero: маркетинговая стратегия
Вряд ли найдется владелец малого бизнеса, который не был бы одержим этим термином: маркетинговая стратегия. Это главный аспект, который отличает успешных предпринимателей от тех, кто терпит неудачу.Странно, как каждый заботится о поиске совершенных методов маркетинга для своего бизнеса, но мы не понимаем, что на самом деле означает маркетинговая стратегия .
Начнем с основ. Маркетинговая стратегия — это совокупность приемов, которые позволяют конкретной организации направлять свои ресурсы на лучшие возможности с точки зрения увеличения продаж и достижения устойчивого преимущества перед конкурентами. Маркетинговая стратегия компании состоит из долгосрочных мероприятий, которые способствуют повышению узнаваемости бренда.
Теперь, когда у нас есть четкое определение этого термина, пора перейти к деталям: когда вы можете быть уверены, что у вас есть хорошая маркетинговая стратегия? Обратите внимание на следующие компоненты, и вы получите:
Кого вы пытаетесь привлечь с помощью своих маркетинговых усилий? Кто попадает в категорию, определяемую как идеальный клиент ? Это первый шаг в каждой маркетинговой стратегии: определите свою целевую аудиторию. Это не означает, что вы игнорируете потенциальных покупателей, которые не соответствуют критериям, которые вы задаете на этом этапе.Каждый, кто интересуется вашими продуктами и услугами, по-прежнему сможет их получить, но вам определенно следует сузить свои маркетинговые усилия до категории людей, которых вы, скорее всего, привлечете.
Например,Levi’s направлен на привлечение молодых, ярких людей, которым нравится сочетание современного и классического. Это клиент, на котором сосредоточена вся их маркетинговая стратегия.
Фото: профиль Леви в Instagram
Когда вы определяете интересы вашего целевого клиента, вы корректируете общий стиль своей маркетинговой стратегии таким образом, чтобы он соответствовал этой категории пользователей.Вы создадите идеальную телеобъявление, вы будете писать сообщения в блогах на понятном для них языке и легко сможете связаться с ними через социальные сети.
Конечная цель любого бизнеса — завоевать большее доверие текущих клиентов и повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории. Некоторые из классических способов повысить узнаваемость вашего бренда включают рекламу (телевидение, газеты, журналы и онлайн) и молву. Эта тактика не устарела, как думают многие современные маркетологи.Вы все равно должны рассматривать их как часть своей стратегии контент-маркетинга.
фото: Newsworks
В текущих рыночных условиях концепция повышения узнаваемости бренда в основном определяется методами онлайн-маркетинга. Это означает, что вашему бизнесу нужен веб-сайт, а также блог, в котором вы будете размещать качественные статьи, относящиеся к вашим нишам. Видео, подкасты, инфографика, изображения и презентации также важны. Визуальный и аудиоконтент производит неизгладимое впечатление.
Ваш бренд должен предлагать уникальное преимущество, если вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория предпочитала его предложениям конкурентов. Что главное отличает ваш товар / услугу от аналогичного предложения на рынке? Если вы не можете выделить такие преимущества, подумайте о них как можно скорее. Затем вы сосредоточите свою маркетинговую стратегию на их продвижении.
Если, например, вы продвигаете новое программное обеспечение для редактирования фотографий, вы столкнетесь с огромной конкуренцией, и вам придется привлекать аудиторию с помощью уникальных функций.Заказчик хочет эффективности, скорости, большого выбора фильтров и опций редактирования, а также уникальной засветки, которая будет отличать фотографии от основных тенденций. Если описание вашего предложения привлечет внимание вашей целевой аудитории, вы станете на шаг ближе к достижению целей своей маркетинговой кампании.
Не усложняйте ситуацию. Сложная реклама раздражает и контрпродуктивна. Вам нужно определить одну или две вещи, которые отличает вас от других, и максимально их продвигать.Ваш товар дешевле и лучше всего на рынке? Что ж, это все, что нужно вашим потенциальным клиентам.
Важно знать, когда и как общаться с аудиторией. Вы не можете просто создать профили в социальных сетях и использовать их, когда у вас есть для них время. Связь, которую вы устанавливаете со своими клиентами, является ключевым аспектом успеха вашей маркетинговой стратегии. Социальные сети, безусловно, важны, но вы должны использовать их стратегически.Рассмотрим платную рекламу в Facebook, Twitter и других платформах. Эти объявления будут представлены огромной аудитории, поэтому с помощью этого метода вы легко привлечете базу подписчиков.
Когда у вас появится приличное количество подписчиков, вам нужно будет поддерживать с ними успешное общение. Не делайте упор на свой бизнес. Вы, безусловно, будете продвигать свои продукты и услуги как лучший выбор на рынке, но вам следует сосредоточить свое внимание на потребностях и желаниях ваших подписчиков.Определите проблемы, которые у них есть, и покажите, как ваш бизнес является правильным решением.
Следите за активностью своей аудитории и обязательно публикуйте обновления в часы пик!
Итак, вы определили свою целевую аудиторию, вы начали повышать узнаваемость бренда, у вас есть уникальное предложение и вы понимаете важность правильного общения. Теперь у вас остался один фактор, объединяющий все предыдущие элементы хорошей маркетинговой стратегии: действия.
Вам необходимо проинформировать свою целевую аудиторию о преимуществах вашего бизнеса с помощью ряда мероприятий, которые включают рекламу, присутствие в Интернете, семинары, вебинары, рекламные акции, раздачи подарков, интервью и другие разумные способы использования СМИ. Каждое ваше действие должно поддерживать связь с вашей маркетинговой стратегией.
Нет коротких путей к достижению конечных целей вашего бизнеса с помощью правильной маркетинговой стратегии.Вы должны быть готовы вложить в эту цель много времени, усилий, терпения и финансов. Когда вы обращаете внимание на ключевые элементы хорошей маркетинговой стратегии, вам будет легче разработать логичный и эффективный план, который приведет ваш бизнес к успеху.
Нужна помощь в обучении вашей маркетинговой команды тому, как разработать и реализовать эффективную маркетинговую стратегию? Ознакомьтесь с нашей программой сертифицированного менеджера по маркетингу. Эта программа может помочь вам создать, внедрить и развить новую маркетинговую систему, которая будет стимулировать рост вашего бизнеса.
Кеннет Уолдман — профессиональный писатель контента с более чем 5-летним опытом, а также редактор блога в службе написания эссе EssayMama.com . Его опыт включает образование, маркетинг, фриланс. Вы можете связаться с ним по телефону Linkedin .
Бесплатная электронная книга
7 шагов по расширению вашей консультационной практики без дополнительных накладных расходов
Сеть консультантов по маркетингу клейкой ленты помогла мне увеличить мой бизнес более чем на 40% за последние 12 месяцев.~ Майкл Куинн — Агентство Майкла Куинна, Фарго, Северная Дакота
Ваша корпоративная стратегия и маркетинговая стратегия — это два совершенно разных плана. Первый — это руководство к тому, куда вы хотите направить свой бизнес; второй закладывает основы того, как вы будете привлекать клиентов к своим продуктам. Хотя оба они имеют разные компоненты и структуры, они одинаково важны для успеха вашего бизнеса.
Корпоративная стратегия — это двигатель вашей компании.Это движет бизнесом к его долгосрочным целям. Маркетинговая стратегия — это стратегический документ бизнес-уровня, определяющий, как вы будете привлекать клиентов к своему продукту.
В классическом понимании корпоративная стратегия описывается как спланированный комплекс мер, направленных на достижение компанией ее долгосрочных целей. Он фокусируется на том, как управлять ресурсами, рисками и доходностью в рамках всего бизнеса. Думайте об этом как о проекте со среднесрочной и долгосрочной перспективой, который гарантирует, что ваш бизнес будет сосредоточен на своей основной деятельности и целях в ближайшие годы, не принимая на себя слишком много рисков.
Корпоративная стратегия — это документ высшего уровня в вашем бизнесе, касающийся наиболее фундаментальных аспектов вашей деятельности. Все планы, бюджеты, концепции и проекты, которые ваша команда может разработать для решения краткосрочных задач, подчинены корпоративной стратегии, потому что стратегия закладывает основу того, как будет работать бизнес.
Специфика различается от компании к компании, но, в конечном итоге, корпоративная стратегия должна вынудить вас сделать следующий четкий выбор:
Какие продукты или услуги вам следует разработать? Как вы должны спроектировать свою организацию? Как вы будете распределять свои ресурсы между различными должностными обязанностями и проектами? Как уравновесит уровень риска и доходности в организации?
Эти четыре решения называются «четырьмя столпами» корпоративной стратегии.Их оптимизация означает, что вы на пути к созданию бизнеса, который стоит больше, чем просто сумма его частей. Давайте посмотрим на каждую опору по очереди.
Первый столп корпоративной стратегии решает, где бизнес будет «играть» _ то есть, какие продукты и услуги он будет предлагать, на какие рынки он выйдет и на какие. нет. Ключевыми видами деятельности здесь являются:
Второй столп корпоративной стратегии — обеспечение правильной структуры отчетности, систем и процессов для воплощения ваших идей в жизнь.Здесь принимают участие всевозможные решения, например:
В контексте документа корпоративной стратегии мы говорим всего о двух ресурсах: человек и деньги . У вашего бизнеса могут быть другие ресурсы, такие как недвижимость, оборудование или патенты, но поскольку эти активы приобретаются через людей или за деньги, это два ресурса высокого уровня, на которых сосредоточены корпоративные стратеги.
При распределении ресурсов главная цель — убедиться, что весь ваш бизнес больше, чем сумма его отдельных частей. Вот несколько вопросов, которые следует задать:
Возможно, самая сложная задача корпоративной стратегии — управлять уровнем риска, который принимает на себя бизнес , чтобы он никогда не превышал получаемую вами прибыль.Например, реализация действительно горизонтальной стратегии диверсификации — чрезвычайно смелый шаг, потому что вы расширяетесь в отрасли, в которых бизнес в настоящее время не работает и в которых у вас нет опыта. Эта стратегия может привести к лидерству на рынке или финансовому краху, в зависимости от того, как все это закончится.
В контексте бизнес-рисков корпоративная стратегия должна определять, какой риск компания готова нести в качестве основы для принятия решения. Некоторые высокоуровневые стратегии могут включать:
По определению, ваши корпоративные цели высокоуровневые и сложные, поскольку они ориентированы на долгосрочный рост компании.К сожалению, это означает, что они плохо переводятся в конкретные задачи, которые говорят персоналу, что они должны делать каждый день. То, что вы указываете в должностных инструкциях — конкретные проекты, задачи и контрольные показатели, которые вы назначаете людям — называется стратегиями функционального уровня . Вот где резина попадает в дорогу.
Например, если ваша корпоративная стратегия заключается в расширении ассортимента пищевых продуктов для выхода на веганский рынок, одна из ваших стратегий функционального уровня может заключаться в создании вашей командой НИОКР веганского бургера на основе сои.
Для малых предприятий может быть достаточно наличия корпоративной стратегии и ряда функциональных стратегий. Однако в большинстве случаев вам понадобится что-то, что объединяет корпоративное видение высокого уровня и переводит его в более сфокусированные цели, прежде чем вы сможете разрабатывать конкретные задачи на функциональном уровне. Слой в середине называется стратегией бизнес-уровня . Вот где находится ваша маркетинговая стратегия.
Маркетинговая стратегия фокусируется на том, как привлекать и удерживать клиентов за товары и услуги, предлагаемые вашим бизнесом.В этом документе вы собираетесь взять высокоуровневую корпоративную цель («стать лидером рынка среди населения 18–35 лет») и обсудить несколько способов ее достижения с помощью эффективных методов маркетинга. Маркетинговая стратегия спрашивает:
Кто является идеальным клиентом? Что нужно этому клиенту и как ваш бизнес удовлетворяет эту потребность? Как вы собираетесь привлечь этого клиента? Как вы можете поговорить с этим покупателем, чтобы заинтересовать его вашим продуктом?
Маркетинговая стратегия — это не маркетинговый план.Маркетинговый план — это стратегия функционального уровня, которая сообщает команде маркетинга, что делать: какие платформы использовать, какие рекламные акции проводить, какие сообщения в социальных сетях использовать и так далее. Скорее, маркетинговая стратегия — это ваш средний уровень, , связывающий маркетинговые и корпоративные стратегии , чтобы помочь вам претворить свое видение в жизнь.
Хотя детали различаются от бизнеса к бизнесу, ключевым аспектом маркетинговой стратегии является маркетинговый комплекс.По сути, это четыре столпа вашего маркетинга: Продукт, Цена, Место и Продвижение .
Покупатели купят ваш товар только в том случае, если он соответствует их ожиданиям. Итак, задача маркетинговой стратегии — сделать продукт максимально привлекательным для целевой аудитории. Если в этом году в тренде солнцезащитные очки в яркой оправе, то как вы измените дизайн своего продукта? Какая упаковка лучше всего привлекает внимание?
Вот скромный, но эффективный пример.Магазин, продающий очки по рецепту и контактные линзы, решает предоставлять покупателям бесплатный футляр и чистящие салфетки / жидкость при каждой покупке. Это увеличивает ценность для покупателя и не дает ему отправиться к конкуренту за необходимыми аксессуарами.
Если цена вашего продукта выше, чем может нести ваша группа клиентов, то вы не добьетесь большого успеха. Если занижать цену на продукт, есть риск, что потребители будут ассоциировать его с низким качеством, и вы не сможете покрыть свои постоянные расходы.Ценовая политика обеспечивает баланс между этими переменными.
Чтобы установить правильную цену на товар, сначала нужно найти свою нишу. Вы люксовый бренд или низкобюджетный конкурент? Считают ли клиенты вас брендом с отличным соотношением цены и качества или передовым новатором? Стоит поэкспериментировать с уровнями цен, а также с комплектами или скидками на продукты, пока вы не найдете подходящую стратегию.
Политика размещения определяет, как вы собираетесь доставить товар покупателю.В наши дни онлайн-покупок это место, скорее всего, будет охватывать веб-сайт и физическое распределение товаров через оптовиков, розничных торговцев, дропшиппинг и магазины собственных брендов. При размещении также рассматривается распространение и распространение продукта после того, как он был куплен.
В зависимости от продукта, сочетание политик размещения может дать наилучшие результаты.
Стратегия продвижения — это общение — как вы расскажете о своем продукте? Какие рекламные каналы вы будете использовать? Какие основные сообщения найдут отклик у целевой аудитории?
Например, если вы позиционируете себя как недорогую альтернативу, ваши основные сообщения будут сосредоточены на том факте, что вы дешевле, чем ваши конкуренты, и с отличным соотношением цены и качества.Если сообщение выключено, ваши кампании не будут работать.
Продвижение может быть реализовано множеством способов. Основными направлениями являются личные продажи, прямой маркетинг ( коммерческих писем, листовок, открыток ) , реклама ( радио, телевидение, кино, рекламные щиты в социальных сетях с) и связи с общественностью. Маркетинговая стратегия будет смотреть на общий бюджет и решать, как он будет распределяться между различными каналами.
Тот факт, что это называется корпоративной стратегией, не означает, что она должна быть только у крупных многопрофильных компаний или «корпораций».То же самое и с маркетинговой стратегией. Даже в малом бизнесе количество времени, которое вы вкладываете в свои стратегические документы, и частота, с которой вы их просматриваете, могут иметь существенное влияние на ваши доходы, рост, распределение ресурсов и размер прибыли.
Это банальная истина в бизнесе, что , если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу . У вас может быть видение бизнеса: предлагать продукт или услугу премиум-класса, выделяться из толпы и обслуживать множество довольных клиентов.Но нельзя просто надеяться, что все эти мечты сбудутся.
Вам необходимо обрисовать стратегию: где вы найдете лучших клиентов? Что вы им предложите? Как вы будете продвигать себя? Если вы не задумываетесь над этими вопросами с самого начала, то у вас нет возможности узнать, приносят ли ваши усилия желаемые результаты.
Вы не сможете добиться успеха в любой сфере своей жизни без стратегии. То же самое и с маркетингом.Маркетинг не является отдельным видом деятельности, отличным от всех других аспектов бизнеса. Скорее, маркетинг — это совместная работа, которая предполагает сотрудничество творческого, финансового, торгового и технического отделов. А без продуманного маркетингового плана повара обязательно испортят бульон!
В следующих параграфах мы определяем , что такое маркетинговая стратегия и как ее успешно использовать в вашем бизнесе.
Что такое маркетинговая стратегия? Проще говоря, маркетинговая стратегия анализирует все аспекты вашей торговой деятельности и объединяет их таким образом, чтобы все отделы знали, что происходит.Следовательно, маркетинговая стратегия — это процесс, который позволяет организации сосредоточить внимание на доступных ресурсах и использовать их наилучшим образом для увеличения продаж и усиления влияния на конкурентов.
Ни одна маркетинговая стратегия не может начаться без первого определения бизнес-целей . Это долгосрочные цели организации, то есть то, в чем она хочет видеть себя, скажем, в следующие пять лет. Конечно, у каждого маркетингового плана также будут свои бизнес-цели.
Другой аспект маркетинговой стратегии — это маркетинговый комплекс , который можно разделить на продукт, цену, место и продвижение.
Собрав всю эту информацию вместе, вы должны составить свой маркетинговый план, определив, как план достижения краткосрочных маркетинговых целей (увеличение продаж, охват существующих клиентов и т. Д.) И долгосрочных бизнес-целей (вытеснение конкурентов , расширение и т. д.)
Начнем с того, что маркетинговая стратегия помогает создать гармонию между организациями.Организационная эффективность повышается, поскольку все работают на одной странице. Таким образом, команда разработки продукта идет рука об руку с отделом рекламы, чтобы представить наиболее актуальное маркетинговое сообщение. Вот три дополнительных преимущества разработки маркетинговых стратегий:
Когда ваша маркетинговая стратегия выработана, вы знаете все необходимые детали, например, кто ваши целевые клиенты и какой ценовой диапазон вы можете предложить. Это поможет вам определить наиболее эффективные способы распространения.Например, если вы обслуживаете более молодую аудиторию, вам придется предоставить варианты покупки мобильных телефонов и планшетов с использованием таких сервисов, как PayPal и кредитные карты. Действительно, предоставление вашим клиентам простых способов совершения покупок — отличный способ повысить продажи и повысить лояльность клиентов.
Ни один бизнес в мире не может долго выжить без прочного имиджа бренда, и это еще один аспект, в котором маркетинговая стратегия помогает вам. Много средств на рекламу тратится впустую, когда вы покупаете средства массовой информации и размещаете рекламу на платформах, которые не соответствуют имиджу вашего бренда.Создавая имидж бренда, вы будете лучше знать, чем размещать рекламу на каждом веб-сайте и радиостанции, которые попадутся вам в руки.
Маркетинг — это не только продвижение существующей линейки продуктов. Маркетинг — это проникновение в самое сердце вашей клиентуры и понимание их потребностей. И если вы думаете, что ваши существующие продукты не соответствуют потребительскому спросу, то вам необходимо изменить дизайн своих предложений. Это лучший способ обслуживать клиентов и укреплять свой статус на рынке.А с изменением технологий и экономики вам придется заново изобретать себя, чтобы оставаться актуальным, и именно здесь маркетинговые стратегии играют важную роль.
Суть в том, что маркетинговая стратегия необходима , если вы хотите продавать правильные продукты по правильной цене нужным людям с правильными методами продвижения и распространения. Это также включает исследование рынка и анализ данных с использованием таких инструментов, как PEST (политический, экономический, социальный и технологический анализ) и SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы).
Обладая этими знаниями, мы рассмотрим некоторые преимущества и недостатки маркетинговой стратегии, о которых вам следует помнить.
Это все, что необходимо для успешной маркетинговой стратегии. Для начала вам необходимо четко сформулировать свои бизнес-цели, и о них следует сообщить всем соответствующим отделам. Хорошая маркетинговая стратегия — это не та стратегия, при которой вы вкладываете большие средства в технологии и мультимедиа (хотя это важные компоненты маркетинга).Скорее, маркетинг — это всего лишь достижения целей .
Если цель состоит в том, чтобы убедить клиента дать вам свой адрес электронной почты, а он этого не делает, тогда маркетинг провалился ¸, независимо от того, насколько это дорого или креативно. Это не означает, что маркетинг не является творческим и инновационным, но какой смысл быть креативным, если вы не можете придерживаться своих целей?
Ваша цель может состоять в том, чтобы создать ажиотаж о вашем продукте или услуге (просто сообщить людям, что вы также присутствуете на рынке), использовать эту ажиотаж для увеличения продаж или побудить клиентов стать евангелистами.Конечно, никто не мешает вам достичь всех трех целей одновременно, лучший способ заняться маркетингом — преследовать одну или максимум две маркетинговые цели одновременно.
Еще одна вещь, о которой вам нужно помнить: маркетинг радикально изменил в цифровую эпоху. Недостаточно создавать рекламные кампании. В настоящее время ваше продвижение, скорее всего, привлечет поисковые запросы Google для вашей компании. Если вы не сможете использовать аналитику, SEO, мобильную оптимизацию, подкасты, видеоконтент, поддержку нескольких устройств и другие связанные цифровые устройства, вам будет сложно опередить конкурентов.
Чтобы закрыть эту статью, приведу три ошибки, которых следует избегать при разработке своей маркетинговой стратегии:
Это возможно, самая большая ошибка, которую совершают компании при реализации маркетинговой стратегии. Как неоднократно упоминалось в статье, бизнес, который не может распознать динамику рынка и адаптировать свою маркетинговую стратегию к рыночным изменениям, обрекает себя на провал.
Если у вас нет четких данных, подтверждающих ваше маркетинговое решение, вы должны быть осторожны и тратить все свои рекламные доллары на один или два рекламных товара (например, выставки и прямая почтовая рассылка). ). По большей части ваш маркетинговый бюджет должен включать как можно больше каналов (электронная почта, подкасты, печатная реклама, маркетинг и т. Д.).
Наконец, помните, что маркетинг измеряется только результатами.Когда вы проводите рекламные кампании, но не отслеживаете результаты, вы никогда не сможете обнаружить слабые места, и, следовательно, не будет никаких улучшений. Маркетинг — это органичный процесс, который следует научному мышлению методом проб и ошибок. Вы узнаете, что работает, и избегаете всего остального. В будущем все инвестиции следует той стратегии, которая работает, и, следовательно, вы получите , чтобы сэкономить деньги в долгосрочной перспективе .
Надеюсь, этот обзор поможет вам ознакомиться со всеми аспектами успешной маркетинговой стратегии .
Изображение: g-stockstudio / Shutterstock.com
Вы сделали это.
Вы уже какое-то время возглавляете усилия своей организации по контент-маркетингу, и эффективность вашей команды убедила вашего начальника полностью перейти на контент-маркетинг. Однако есть одна небольшая проблема.
Ваш босс хочет, чтобы вы написали и представили ему план контент-маркетинга, но вы никогда раньше не делали ничего подобного.Вы даже не знаете, с чего начать.
К счастью, мы разработали лучшие планы контент-маркетинга, чтобы помочь вам написать конкретный маркетинговый план, основанный на данных и приносящий реальные результаты.
В этом посте мы обсудим, что такое маркетинговый план и как некоторые из лучших маркетинговых планов реализуют стратегии, которые служат их бизнесу.
Маркетинговый план — это стратегическая дорожная карта, которую компании используют для организации, выполнения и отслеживания своей маркетинговой стратегии в течение определенного периода времени.Маркетинговые планы могут включать отдельные маркетинговые стратегии для различных маркетинговых команд в компании, но все они направлены на достижение одних и тех же бизнес-целей.
Цель маркетингового плана — упорядочить ваши тактики и стратегии. Это поможет вам не сбиться с пути и измерить успех ваших кампаний.
Составление маркетингового плана поможет вам продумать миссию каждой кампании, личности покупателей, бюджет, тактику и результаты.Имея всю эту информацию в одном месте, вам будет легче следить за ходом кампании, замечать, что работает, а что нет, и измерять успех вашей стратегии.
Хотите разработать маркетинговый план для вашего бизнеса? Щелкните здесь, чтобы загрузить бесплатный шаблон маркетингового плана HubSpot, чтобы начать работу.
В зависимости от компании, в которой вы работаете, вы можете использовать различные маркетинговые планы.Вот лишь несколько:
Имейте в виду, что есть разница между маркетинговым планом и маркетинговой стратегией.
Маркетинговая стратегия описывает, как бизнес будет выполнять определенную миссию или цель. Это включает в себя, какие кампании, контент, каналы и маркетинговое программное обеспечение они будут использовать для выполнения этой миссии и отслеживания ее успеха.
Например, хотя более крупный план или отдел могут заниматься маркетингом в социальных сетях, вы можете рассматривать свою работу в Facebook как индивидуальную маркетинговую стратегию.
Маркетинговый план содержит одну или несколько маркетинговых стратегий.Это структура, на основе которой создаются все ваши маркетинговые стратегии, и помогает связать каждую стратегию с более крупной маркетинговой операцией и бизнес-целью.
Допустим, например, ваша компания запускает новый программный продукт, для которого она хочет, чтобы клиенты подписались на нее. Это требует от отдела маркетинга разработать маркетинговый план, который поможет представить этот продукт отрасли и привлечь желаемых клиентов.
Департамент решает запустить блог, посвященный этой отрасли, новую серию видеороликов YouTube для повышения квалификации и учетную запись в Twitter, чтобы присоединиться к обсуждению этой темы — все это служит для привлечения аудитории и преобразования этой аудитории в программное обеспечение. пользователей.
Вы видите разницу между маркетинговым планом компании и тремя маркетинговыми стратегиями?
В приведенном выше примере маркетинговый план компании посвящен выводу на рынок нового программного продукта и привлечению пользователей к этому продукту. Бизнес будет выполнять этот план с тремя маркетинговыми стратегиями : новым отраслевым блогом, серией видеороликов на YouTube и учетной записью в Twitter.
Конечно, бизнес может также рассматривать эти три вещи как одну гигантскую маркетинговую стратегию, каждая со своими собственными специфическими стратегиями в отношении контента.Насколько подробным будет ваш маркетинговый план, зависит от вас. Тем не менее, есть определенный набор шагов, которые проходит каждый маркетинговый план при создании. Узнайте, что они из себя представляют, ниже.
Ваш первый шаг в написании маркетингового плана — изложить вашу миссию. Хотя эта миссия специфична для вашего отдела маркетинга, она должна служить основным заявлением миссии вашего бизнеса.Будьте конкретны, но не слишком конкретны. У вас есть достаточно места в этом маркетинговом плане, чтобы подробно рассказать о том, как вы привлечете новых клиентов и выполните эту миссию.
Например, если миссия вашего бизнеса состоит в том, чтобы «сделать бронирование путешествия приятным», ваша маркетинговая миссия может заключаться в том, чтобы «привлечь аудиторию путешественников, обучить их индустрии туризма и превратить их в пользователей нашей платформы бронирования».
Каждый хороший маркетинговый план описывает, как отдел будет отслеживать прогресс своей миссии.Для этого вам необходимо определить ваши ключевые показатели эффективности, или для краткости «KPI». KPI — это отдельные показатели, которые измеряют различные элементы маркетинговой кампании. Эти блоки помогут вам установить краткосрочные цели в рамках вашей миссии и сообщить о своем прогрессе бизнес-лидерам.
Давайте возьмем нашу маркетинговую миссию из предыдущего шага. Если частью нашей миссии является «привлечь аудиторию путешественников», мы можем отслеживать посещения веб-сайтов, используя обычные просмотры страниц. В этом случае «обычные просмотры страниц» — это один из ключевых показателей эффективности, и мы видим, что количество просмотров нашей страницы со временем растет.
Эти KPI снова будут обсуждаться на шаге 4 ниже.
Персона покупателя — это описание того, кого вы хотите привлечь. Это может быть возраст, пол, местоположение, размер семьи, должность и т. Д. Каждый покупатель должен прямо отражать клиентов вашего бизнеса и потенциальных клиентов. Таким образом, очень важно, чтобы руководители бизнеса пришли к единому мнению о том, каковы ваши покупатели.
Вы можете бесплатно разрабатывать образы покупателя прямо здесь.
Здесь вы включите основные положения своей маркетинговой и контент-стратегии. Поскольку сегодня вам доступен обширный список типов контента и каналов, очень важно, чтобы вы выбирали с умом и объясняли, как вы будете использовать свой контент и каналы в этом разделе вашего маркетингового плана.
Контент-стратегия должна предусматривать:
Маркетинговый план объясняет, на чем будет сосредоточена маркетинговая команда. Тем не менее, это также объясняет, на чем будет сосредоточена маркетинговая команда , а не .
Если есть другие аспекты вашего бизнеса, которые вы не обслуживаете в этом конкретном плане, включите их в этот раздел. Эти упущения помогают оправдать вашу миссию, личности покупателей, ключевые показатели эффективности и контент. Вы не можете угодить всем в рамках одной маркетинговой кампании, и если ваша команда чего-то не ждет, вам нужно сообщить об этом.
Ваша контент-стратегия может использовать множество бесплатных каналов и платформ, но есть ряд скрытых расходов маркетинговой команды, которые необходимо учитывать.
Будь то гонорары фрилансера, спонсорство или новый найм на полную ставку по маркетингу, используйте эти расходы для разработки маркетингового бюджета и обозначьте все расходы в этом разделе вашего маркетингового плана.
Часть маркетинга — это знать, против кого вы ведете маркетинг. Изучите ключевых игроков в вашей отрасли и рассмотрите возможность профилирования каждого из них в этом разделе.
Имейте в виду, что не все конкуренты будут ставить перед вашим бизнесом одни и те же проблемы.Например, в то время как один конкурент может занимать высокие позиции в поисковых системах по ключевым словам, по которым должен ранжироваться ваш веб-сайт, другой конкурент может иметь большое влияние в социальной сети, где вы планируете запустить учетную запись.
Когда ваш маркетинговый план полностью составлен, самое время объяснить, кто чем занимается. Вам не нужно слишком глубоко вникать в повседневные проекты своих сотрудников, но следует знать, какие команды и руководители команд отвечают за определенные типы контента, каналы, ключевые показатели эффективности и многое другое.
Готовы составить собственный маркетинговый план? Начните использовать этот бесплатный шаблон и черпайте вдохновение из реальных примеров, приведенных ниже.
В HubSpot мы создали нашу маркетинговую команду из двух выпускников бизнес-школ, работающих от кофейного столика, до электростанции из сотен сотрудников.Попутно мы извлекли бесчисленные уроки, которые сформировали нашу текущую стратегию контент-маркетинга, поэтому мы решили проиллюстрировать наши идеи в блоге, чтобы научить маркетологов, как разработать успешную стратегию контент-маркетинга, независимо от размера их команды.
Из этого подробного руководства для современных маркетологов вы узнаете:
Успешный запуск книги — яркий пример контент-маркетинга, основанного на данных. Использование данных для оптимизации вашей контентной стратегии способствует повышению осведомленности о вашей книге, привлекает больше людей, которые подписываются на ваш контент, превращает больше подписчиков в покупателей и побуждает больше покупателей рекомендовать вашу книгу своим друзьям.
Когда Шейн Сноу начал продвигать свою новую книгу Dream Team, , он знал, что ему нужно использовать структуру стратегии контента на основе данных.Поэтому он выбрал свой любимый вариант: водопад контентной стратегии, который Economic Times определяет как модель, используемую для создания системы с линейным и последовательным подходом. Чтобы лучше понять, что это означает, взгляните на диаграмму ниже:
Snow написал в блоге сообщение о том, как водопад контентной стратегии помог ему успешно выпустить его новую книгу. Прочитав его, вы можете использовать его тактику для разработки собственного маркетингового плана. В частности, вы узнаете, как он:
Вы можете использовать маркетинговый план Snow, чтобы разработать лучший план стратегии в отношении контента, лучше узнать свою аудиторию и нестандартно мыслить, когда дело доходит до продвижения и распространения контента.
Когда вы ищете маркетинговый план для нового продукта, шаблон Chief Outsiders — отличное место для начала.Маркетинговые планы для нового продукта будут более конкретными, потому что они нацелены на один продукт, а не на маркетинговую стратегию всей компании.
Прочитав этот план, вы узнаете, как:
Написать контент-план — непростая задача, особенно если вы никогда раньше его не писали. Buffer решил помочь сообществу контент-маркетинга.
Просеивая бесчисленные шаблоны стратегий контент-маркетинга и тестируя лучшие, они создали шаблон плана контент-маркетинга с инструкциями и примерами для маркетологов, которые никогда не документировали свою контент-стратегию.
Прочитав шаблон маркетингового плана Buffer, вы узнаете, как:
Шаблон буфера — это невероятно подробное пошаговое руководство с примерами для каждого раздела. В разделе «Персонажи аудитории», например, есть тематические исследования реальных потенциальных персонажей аудитории, таких как «Блогер Брайан». Если вы чувствуете себя подавленным процессом создания маркетингового руководства, это может помочь вам в этом.
Контент-методология Contently работает как маховик.Вместо того, чтобы применять совершенно новую стратегию к каждой новой маркетинговой кампании, они используют стратегию своей предыдущей маркетинговой кампании для продвижения следующей. Подобно маховику, их методология содержания требует первоначального толчка энергии для приведения шестерен в движение.
Что поставляет эту энергию? Их контент-план.
Contently изложил весь свой контент-план в блоге, чтобы помочь маркетологам разработать самостоятельный маркетинговый процесс. Прочитав его, вы узнаете, как:
Применяя подобную маховику стратегию к вашим собственным маркетинговым усилиям, вы, по сути, снимаете бремя применения новых стратегий к каждой отдельной маркетинговой кампании.Вместо этого ваши предыдущие усилия со временем набирают силу и рассеивают постоянную энергию в том, что вы публикуете дальше.
Старое, но полезное — Forbes опубликовал шаблон маркетингового плана, который с конца 2013 года собрал почти четыре миллиона просмотров. Чтобы помочь вам сформировать маркетинговую дорожную карту с истинным видением, их шаблон учит вас, как заполнить 15 ключевых разделов маркетинговый план, а именно:
Если вы действительно не знаете, с чего начать маркетинговый план, это руководство может помочь вам определить целевую аудиторию, выяснить, как ее охватить, и сделать так, чтобы аудитория стала лояльными клиентами.
Об авторе