Сильная интернет-маркетинговая стратегия поможет вам развить бизнес в интернете. Эти 10 цифровых стратегий помогают компаниям улучшить свою производительность и продажи. Если вы используете их, вы сможете создать мощную систему по привлечению клиентов и удержания текущих.
Мы не часто думаем о веб-дизайне как о маркетинговой упаковке, но это влияет на количество времени и внимании, которое пользователь будет тратить на изучение вашего продукта.
Ваш сайт является воронкой продаж, поэтому, если он понятно упакован, легко читаем и интересен, не имеет значения, сколько времени вы потратите на дизайн — вы все равно окупите вложения. Если у вас нет навыков дизайна, чтобы сделать это самостоятельно, то стоит нанять кого-то, чтобы создать современный, привлекающий внимание, продающий преимущества вашей компании и адаптивный под мобильные устройства дизайн.
Пример 2-ух сайтов. По-моему очевидно, что второй вариант привлечет больше клиентов и лидов в бизнес, нежели чем первый:
Поисковый маркетинг и SEO-оптимизация являются частью того, что помогает вашему бизнесу показываться выше в списке результатов поиска. С сильной стратегией SEO, сайт вашей компании будет показываться по ключевым запросам, используемыми клиентами для поиска ваших услуг.
Это увеличивает ваши шансы стать брендом, с которым человек будет работать после поиска в интернете, так как однажды найдя хороший сайт — клиент сохранит его у себя в закладках и будет возвращаться к вам вновь и вновь.
С помощью партнерской программы люди, которые доверяют вашему бренду, могут делиться информацией и развивать ваш рынок на платформе, получая комиссионные. Филиал или ассоциированная программа не имеет смысла для каждого бизнеса. Однако, если вы используете их, вы сможете быстро увидеть, как маркетинговые усилия улучшаются без необходимости делать что-то самостоятельно.
Главное сделать толковый продукт.
Если вы не являетесь экспертом в области цифрового маркетинга, найдите того, кто в этом эксперт. Вам доступны сотни тренеров и консультантов по интернет-маркетингу, многие из которых могут дать консультацию о том, что следует изменить, чтобы добиться системных продаж онлайн.
Для владельцев малого бизнеса, которым необходимо сосредоточиться на других бизнес-процессах, консультанты могут быть чрезвычайно полезны. Мы часто проводим маркетинговые разборы и вы можете принять участие, если хотите, чтобы мы разобрали ваш бизнес на маркетинговые составляющие.
Вы должны сегментировать списки e-mail и отвечать конкретным потребностям каждого человека. Нельзя рассылать мужчинам информацию про женский маникюр. Если не будет сегментации — это будет рассылка ради рассылки. Внимательно изучите покупательские привычки своих клиентов и примените эту информацию для разработки своей стратегии. Прочтите нашу статью про то,
Подписка на рассылку позволяет клиентам приходить к вам и получать письма по e-mail. Это позволяет общаться с потенциальными клиентами и текущими клиентами, быстро делать анонсы различных акций и предложений, доносить информацию до своих клиентов.
Взаимодействуйте с публичными СМИ, чтобы рассказать о пользе своего продукта в статьях и новостях на темы, связанные с тем, что вы делаете — это не только поможет вам стать надежным экспертом, но и представит ваш бизнес еще более широкой аудитории. Нужно развивать бренд-платформу бизнеса, чтобы люди воспринимали вашу организацию всерьез. Например недвано вышла моя статья-интервью для портала БДГ Деловая Газета о том, как устроен интернет-маркетинг сегодня:
Ваш блог должен использоваться по ряду причин, в том числе позволяет вам получать трафик по новым информационным запросам и оптимизировать стратегию поискового маркетинга. Ваш блог становится тем местом, где вы можете давать советы, делиться информацией и удерживать внимание аудитории.
Прочные отношения начинаются с доверия, и ваш блог — отличный способ это построить. Регулярно выкладывание статей на своем блоге дало нам 6-кратный рост трафика:
Конечно в одной статье я не смогу вам дать все инструменты интернет-маркетинга и разжевать все по полочкам. Рекомендую посетить вебинар по автоматизации продаж в интернете, где вы узнаете, как пошагово выстроить продажи онлайн. Кликай по баннеру снизу и регистрируйся ↓↓↓
К настоящему времени рынок B2B- и B2C-продаж настолько изменился, что продвижение бизнеса с помощью классических рекламных каналов, телевидения и печатных СМИ уже недостаточно, и для формирования стабильного потока новых клиентов, повышения продаж, вывода на рынок новых продуктов и услуг требуются подключение интернет-маркетинга.
Что такое по своей сути «интернет-маркетинг» и почему в наше время без него не обходится ни один успешный бизнес? Какие цели и способы их достижения входят в маркетинговую стратегию? Из каких специалистов должна быть сформирована команда для ее реализации? И, наконец, как оценить эффективность маркетинговой онлайн-стратегии и работы интернет-маркетолога?
Давайте разбираться!!
Маркетинг — комплекс процессов, направленных на разработку, продвижение и продажу продукта или услуги клиентам, позволяющих компании извлечь прибыль. В идеальном представлении цель маркетинга – в четком понимании потребностей и проблем покупателя, что приведет к созданию товара, который «будет продавать себя сам».
Интернет-маркетинг – одна из составляющих общего маркетинга предприятия. Представляет собой совокупность мероприятий, приводящихся с целью извлечения выгоды через удовлетворение потребностей и решение проблем той или иной части целевой аудитории фирмы, являющейся пользователями сети интернет.
Соответственно, главной задачей интернет-маркетинга является установление потребностей данной части целевой аудитории с последующим выбором тех из них, которые компания и ее продукция либо услуги могут удовлетворить с учетом всех маркетинговых каналов и возможностей, предоставленных сетью интернет.
Интернет-маркетолог – это специалист, занимающийся изучением потребителей (потенциальных и настоящих клиентов компании) и рынка, поиском незанятых рыночных ниш, маркетинговой разработкой новых услуг или продуктов, их выводом, продвижением и рекламой на рынке, то есть осуществлением маркетингового управления всеми процессами, сопровождающими жизненный цикл данных услуг или товаров, начиная с выпуска новинки на рынок до ее вывода из оборота и замены на более новый вариант.
Важно! Поскольку все операции, задействованные в интернет-маркетинге, осуществляются посредством онлайн-каналов, для реализации бизнеса и маркетинговой стратегии нет необходимости в физическом присутствии маркетолога в офисе или наличия самого офиса как такового. Таким образом, благодаря снижению расходов на создание продукции или услуг и их продвижения и продажи, их стоимость также может быть снижена, что станет преимуществом компании по сравнению с конкурентами, работающими в оффлайн-секторе бизнеса.
Маркетинговая стратегия – это часть общей бизнес-стратегии предприятия, целью которого является создание условий для реализации долгосрочных планов и целей компании, повышения ее конкурентоспособности и достижения устойчивого преимущества среди конкурентов в конкретной нише рынка. Данная стратегия направлена на создание, производство, продвижение и продажу на рынке услуг или товаров компании, максимально соответствующих потребностям ее целевой аудитории.
Маркетинговая стратегия — это план действий, целью которых является обеспечение прибыли предприятия посредством ее рыночной деятельности. Ключевые вехи маркетинговой стратегии определяют возможности и темпы достижения целей по росту:
В зависимости от объема продаж и его соотношения с прибыльностью компании, возможен скорый рост или снижение маркетинговых показателей, увеличение или уменьшение доли на рынке.
Особенностью выработки маркетинговой стратегии развития фирмы является необходимость анализа и учета ряда нерыночных факторов:
Постановка верных маркетинговых целей влияет на возможности достижения необходимого компании объема продаж.
Обратите внимание:
Отлично проработанный материал по формированию онлайн-стратегии.
Интернет-маркетинг непрерывно изменяется с появлением новых технологических возможностей. Новые инструменты рождаются и умирают чуть ли не ежедневно, приходя на смену друг другу.
На каждом сайте или лендинге должны быть установлены счетчики позволяющие отслеживать информацию по:
Наиболее популярные и очень функциональные решения это:
Важно! Чтобы выбрать маркетинговые инструменты, которые будут наилучшим образом подходить вашему бизнесу и достигать поставленных целей необходимо последовательно протестировать их для того, чтоб по итогам последующего анализа полученных результатов использовать наиболее эффективные.
По мере роста вашего бизнеса и освоения работы с новыми инструментами маркетингового продвижения в Сети вам может потребоваться не один компетентный сотрудник, способный вместить в себе сразу все функции интернет-маркетолога, а целая команда специалистов, которую можно нанять по подряду в сторонней фирме или набрать в штат.
Важно! Интернет-маркетолог должен обладать базовыми знаниями о работе всех узких специалистов, но не стоит требовать от него глубоких навыков в работе с Adobe Photoshop, HTML, SEO, контентом и другими специализированными дисциплинами.
Если ваш проект находится на начальной стадии развития, а план его продвижения в интернете невелик, вы можете нанять на должность маркетолога «универсального специалиста», который по предварительной договоренности сможет и будет выполнять узкоспециализированные задачи.
В обязанности интернет-маркетолога входит анализ целевой аудитории по следующим уровням:
Важно! В задачи маркетолога не входит непосредственно работа с клиентами (прием звонков, ответы на вопросы и тому подобное, эти задачи входят в сферу ответственности менеджеров по работе клиентами). Интернет-маркетолог должен понимать, что важно клиентам при выборе товаров, услуг, их поставщика и менеджерам при взаимодействии с заказчиками.
Интернет-маркетолог обязан следить за наиболее популярными техническими тенденциями, оценивать целесообразность их внедрения для решения поставленых задач.
В сферу знаний и интересов интернет-маркетолога входят следующие направления:
KPI (Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators)) – совокупность основных показателей и критериев эффективности работы, которые позволяют владельцу бизнеса или руководителю компании объективно оценить уровень эффективности работы отдельно взятого сотрудника, подразделения или компании в целом.
По итогам анализа KPI можно скорректировать в необходимом направлении бизнес-стратегию или планы, дать прогноз бюджета, вычленить наиболее эффективные инструменты для рекламной кампании. Оценка KPI применительно к интернет-маркетингу позволяет рассчитать убыточность и прибыльность тех или иных рекламных каналов, а также деятельность маркетолога и узких специалистов.
По качеству трафик делится на целевой и нецелевой, а по видам различают органический, социальный, ссылочный, прямой и рекламный. Необходимо понимать, что сам по себе прирост трафика не означает пропорционального рост продаж, поскольку не каждый пользователь, заходящий на ресурс, переходит к следующему шагу – оформлению покупки. Правильный вектор показателя: вверх, однако с поправкой на конверсию в заказы.
Отражает насколько высоко ранжируются страницы вашего сайта в поисковых системах в Google или Яндекс по поисковым запросам, связанным с реализуемыми товарами или услугами. Правильный вектор показателя: вверх.
Часть пользователей, заходя на ваш сайт, может покинуть его, не оставив контактных данных или не сделав заказ. Понимание причин, по которым это происходит, поможет вам решить данную проблему, устранить ошибки на сайте, сделать его более лояльным к юзеру и увеличить вовлеченность пользователей. Правильный вектор показателя: вниз.
Критерий отражает, насколько эффективно трафик конвертируется в покупки или оффлайн-заявки. Для этого используется формула:
Конверсия = А / В * 100%
где А – количество совершенных заказов или звонков, В – количество посетителей сайта.
Если данная цифра постоянно растет, это говорит о верном направлении работы интернет-маркетолога. Увеличение конверсии зависит от улучшения юзабилити и контентного наполнения. Правильный вектор показателя: вверх.
Данная цифра высчитывается по форумле:
Средний чек = А / В
где А – общая сумма выручки, В – количество заказов.
К увеличению показателя приводит повышения качества работы менеджеров, упор на дополнительные и повторные продажи, более детальная проработка страниц веб-сайта. Правильный вектор показателя: вверх.
Индикаторами проблем, связанных с легкостью оформления заказов и соответствия предлагаемых условий оплаты и доставки ожиданиям покупателей, является процент брошенных корзин, который вычисляется по формуле:
Процент брошенных корзин = ((А – В) / А) * 100%
где А – число дошедших до корзины пользователей, В – число совершивших заказ пользователей.
Аналогично рассчитываются затраты на привлечение одного пользователя. Правильный вектор показателя: вниз.
Стоимость затрат, произведенных на привлечение одного совершившего заказ пользователя вычисляется следующим легко:
CPO = А / В
где А – общая стоимость рекламной кампании, В – число оформленных покупок.
Правильный вектор показателя: вниз. Если прибыль от одного клиента, совершившего заказ, превышает расходы на его привлечение, подобная рекламная кампания является эффективной и может использоваться в будущем.
Возврат вложенных в рекламную кампанию средств является одним из важнейших критериев оценки успешности, как самих рекламных кампаний, так и действий ответственных за нее сотрудников.
Формула расчета:
ROI = ((А – В) / А) * 100%
где А – полученный с помощью рекламы доход, В – затраты на рекламу.
Правильный вектор показателя: вверх. Используя показатель ROI, владелец бизнеса может объективно оценить, окупают ли себя вложения в интернет-маркетинг и рекламу онлайн.
Обратите внимание на материалы:
SOSTAC — это широко используемый инструмент, предназначенный для маркетинга и бизнес-планирования. Он входит в число самых популярных маркетинговых моделей, прошедших испытание временем.
В этой статье вы узнаете, как разработать маркетинговый план продвижения компании с использованием модели SOSTAC.
Созданная еще в 1990-х годах писателем и докладчиком PR Smith структура SOSTAC® заслужила среди авторитетов хорошую репутацию. Ее берут за основу представители бизнеса разных масштабов, в том числе начинающие предприниматели или международные организации по всему миру.
План маркетинга по SOSTAC затрагивает шесть ключевых областей, а именно:
Первым этапом маркетингового планирования является анализ текущей ситуации. Это обзор вашего проекта — кто вы, что вы делаете и как происходят ваши продажи в интернете. Рассматриваются также внешние и внутренние факторы, влияющие на ваш бизнес.
В этом разделе предстоит нарисовать общую картину вашего проекта. Для этого проработайте следующие вопросы:
Ниже немного подробнее рассмотрим пример анализа целевой аудитории.
В этом разделе должен быть произведен анализ того, кто составляет вашу целевую аудиторию. Это важно, чтобы четко представлять существующих клиентов и понимать, на кого же вы, собственно, нацелены. Если вы работаете в конкурентной среде, подумайте, в чем заключается ваше уникальное предложение (), если у вас оно есть?
Персонализация клиентов помогает увидеть ваших существующих клиентов и понять их мотивы к покупкам. Создание также поможет вам преодолеть барьеры на пути к новым клиентам. Чтобы создать серию аватаров, сопоставьте существующие данные вашей CRM-системы и историю заказов и проанализируйте их, а затем, основываясь на этом, выстройте профильную картину ваших существующих клиентов.
Для онлайн торговли информация, которую вы можете рассмотреть, исходя из данных вашей CRM-системы, может включать:
На основании этих данных мы переходим ко второму этапу. Нам нужно превратить эти данные в более личную информацию, которая может касаться вашей организации.
Например, мы собрали данные о целевой аудитории и теперь рассмотрим двух аватаров для вымышленного интернет-магазина футболок:
Аватар А — Сергей:
Сергей — профессионал, ему 28 лет, он арендует квартиру в Москве, холостяк с высоким уровнем дохода. Он очень увлечен футболом. Он любит проявлять свою поддержку футбольному клубу, каждый год покупая новую футболку болельщика в интернет-магазине.
Сергею удобнее делать заказы онлайн и общаться при помощи социальных сетей, в которых он следит за свежими новостями в мире футбола и запусками футбольной продукции. Поскольку Кубок мира дает возможность представить коллекцию международных футболок для болельщиков, это позволяет компании Х вступить в контакт с Сергеем и предложить ему приобрести в дополнение к его любимой футболке клуба еще и международную футболку болельщика.
Сценарий взаимодействия аватара А с интернет-магазином:
Сергей читал последние новости о Кубке мира в своем любимом футбольном блоге. Он заметил, что в блоге предлагается эксклюзивная акция — можно заказать любую футболку, посвященную Кубку мира, от компании Х, и сэкономить 10%, перейдя по ссылке на www.vash-magazin.ru/worldcup. Сергей переходит по ссылке и попадает на сайт компании Х, которая предоставляет ему выбор футболок, доступных для заказа с эксклюзивной скидкой в 10%. Он выбирает футболку своего размера и завершает покупку, используя свою кредитную карту.
Аватар Б — Катя:
Катя — профессионал, ей 33 года, она в отношениях. Катя любит идти в ногу с последними тенденциями моды, и заказы ей удобно делать в ее любимом интернет-магазине. Ее парень — большой любитель футбола, он любит идти в ногу с футбольной модой и покупать новые футболки болельщиков с изображением любимой команды. Катя может столкнуться с шумихой вокруг чемпионата мира. Это подтолкнет ее делать покупки в компании Х для своего парня. Она приобретет товары с изображениями команды, которую они будут поддерживать во время турнира.
Сценарий взаимодействия аватара Б с интернет-магазином:
Катя получила электронное письмо от одного из предпочитаемых ею интернет-магазинов. Это пи
За последние несколько лет объем онлайн-покупок неуклонно рос, и ожидается, что к 2021 году он достигнет 17,5% розничных продаж.
Это означает, что есть потенциал для большего количества клиентов, более конверсии и больше онлайн-трафика. Что не любить?
Источник: Statista
Чтобы в полной мере использовать рост онлайн-покупок (и все связанные с этим льготы), важно, чтобы у вашего бизнеса была стратегия роста, которая позволяет вашей организации работать для достижения поставленных целей. за пределами текущей ситуации в отрасли.
Наличие специальной команды, занимающейся бизнес-планом, ориентированным на будущее, а не только на то, что уже есть, — жизненно важный способ держать ваш бизнес в авангарде тенденций и изменений на рынке.
Один из первых шагов при создании стратегии роста — это разработка эффективного маркетингового плана, который позволит согласовать вашу компанию, а также реализовать все ваши стратегические цели и идеи.
Знание того, в каком направлении движется отрасль, ничего не значит, если у вас нет плана, как туда попасть.
Маркетинговый план описывает стратегию компании по привлечению новых клиентов, общению с существующими клиентами и продвижению бренда.
Маркетинговые планы гарантируют, что каждая маркетинговая инициатива выполняется синхронно с всеобъемлющей стратегией, обеспечивая максимальную отдачу от инвестиций и эффективное использование времени и ресурсов.
Поскольку маркетинговые планы определяют все ваши маркетинговые инициативы, важно, чтобы они касались каждого элемента вашего маркетингового комплекса.Мы рассмотрим это более подробно в разделе «Шаблон маркетингового плана», но следует затронуть следующие аспекты:
Если вы продаете футболки в гараже или распространяете программное обеспечение для предприятий, вам нужен маркетинговый план. И хотя мы могли бы придумать бесчисленное количество причин, по которым компаниям электронной коммерции, подобным вашей, нужен маркетинговый план, мы постараемся сделать его кратким и понятным, сосредоточившись на следующих трех причинах.
Маркетинг является важным фактором продаж в электронной коммерции. Потребители вряд ли пойдут на ваш веб-сайт и совершат покупку, если они не знают, кто вы, что вы продаете или почему им следует заказывать у вас, а не у ваших конкурентов.
Четко сформулированный маркетинговый план может помочь ответить на эти вопросы и установить связь между тем, что хочет потребитель, и тем, как ваш бизнес может это обеспечить.
Важно отметить, что не каждый потенциальный покупатель готов сделать покупку в вашем интернет-магазине.Войдите в воронку покупателя.
Воронка покупки состоит из трех этапов: осведомленность, рассмотрение и принятие решения.
Стадия осознания — это когда у вашего клиента есть проблема или возможность, которые он хотел бы решить или воспользоваться. Они будут копать немного глубже, в чем заключается их проблема и как ее сформулировать.
Этап рассмотрения — это когда ваш потребитель определил свою проблему и изучает различные подходы и варианты, которые у них есть.
Стадия принятия решения — это когда они определились с методом или решением и составят список различных продавцов и продуктов, связанных с тем, что они ищут.
Допустим, ваша компания продает лопаточные доски — это более крупное вложение, и ваш потребитель захочет хорошенько подумать перед покупкой. Чтобы привлечь их внимание на этапе повышения осведомленности, вы можете разместить целевую рекламу для людей, которые ищут информацию о летних мероприятиях на озере, о том, чем летом заняться на воде, или, более конкретно, об аренде лопастных досок. Размещение рекламы со ссылкой на ваши продукты или статьи «X причин заняться паддлбордингом» может привлечь внимание людей, которым интересно, но которым все еще нужно провести дополнительные исследования.
На стадии рассмотрения переходят люди, которые думают об инвестировании в доску для серфинга. Примером того, как привлечь этих людей, являются отзывы о вашем продукте и причины, по которым он лучше, чем гребля на каноэ или каяках, а также доски для серфинга конкурентов.
Наконец, на этапе принятия решения персонализированная реклама ремаркетинга или рекламная акция могут склонить их к покупке. Работа сделана хорошо.
Помимо привлечения новых клиентов, в вашем маркетинговом плане может быть указано, как общаться с существующими покупателями.Будь то рекламные электронные письма, ретаргетированная реклама или реферальные бонусы — есть бесконечные способы продолжать успешно радовать свою клиентскую базу.
Более успешный маркетинг означает больший доход для вашего сайта электронной коммерции.
Маркетинг — это непросто, и его невозможно осуществить без особой предусмотрительности.
Рим был построен не за один день, и ваши маркетинговые планы тоже не будут реализованы!
Маркетинговый план не только помогает вашему бизнесу добиться успеха в увеличении продаж, но и дает вам лучшее представление о том, где ваш маркетинг находится в текущей ситуации и куда он должен идти в будущем.
Начните с аудита ваших текущих маркетинговых усилий и того, насколько они соответствуют вашим бизнес-целям, сравните их с долей рынка ваших конкурентов и охватите целевых клиентов.
При проведении аудита вы должны начать с просмотра основных каналов, которые стимулируют бизнес, онлайн-трафик и конверсии — будь то социальные сети, электронный маркетинг или ваш веб-сайт. Создание отчета с количественной информацией (посещаемость сайта, среднее количество публикаций или рейтинг кликов) за последний год или около того даст вам твердое представление о том, как работает ваш маркетинг в настоящее время.
Для чего-то вроде социальных сетей вы можете сравнить вовлеченность, количество подписчиков и согласованность публикаций, которые делает ваша компания, и увидеть, как она соотносится с вашими конкурентами. В каких социальных сетях они находятся? Вкладывают ли они в маркетинг влиятельных лиц или удваивают продвигаемые посты?
После того, как вы завершите углубленный аудит того, как ваш маркетинг работает в настоящее время, он даст вам хорошее представление о том, как вы можете улучшить его в будущем, что помогает сформировать общую стратегию.
Часто маркетинговый план (и процесс его разработки) может помочь в принятии других важных стратегических решений.
Из вашего маркетингового аудита вы, возможно, поняли, что:
Каждая из этих областей требует отдельного плана действий и группы ресурсов, которые больше, чем просто ваша маркетинговая команда.Например, если вы понимаете, что ваш текущий веб-сайт ужасно устарел по сравнению с вашими конкурентами, и было бы разумно инвестировать в агентство веб-разработки, чтобы изменить дизайн вашего веб-сайта.
Это потребует значительного бюджета, сроков и внешней группы разработчиков.
Решение, на чем сосредоточить внимание в своем маркетинговом плане, поможет вам осмыслить общую картину и узнать, где вы можете развивать свой бизнес в будущем.
Теперь вы знаете, почему вам нужен маркетинговый план, соответствующий вашим бизнес-целям, но насколько конкретным он должен быть? Что ж, это зависит от вашего бизнеса и общей стратегии.
Для некоторых компаний маркетинговые планы могут быть более обобщенными, тогда как для других они должны быть чрезвычайно сфокусированными и подробными. Нет ни правильного, ни неправильного, но, как всегда, у каждого подхода есть свои плюсы и минусы.
В целом, мы считаем, что лучше использовать более сфокусированный подход, чтобы увидеть, где есть пробелы, а также упростить передачу плана и поделиться планом с остальной частью организации.
Широкий подход означает, что вам необходимо общее улучшение ваших маркетинговых и рекламных планов.Это фантастический способ начать маркетинговый план, если вы никогда не делали этого раньше, но не в состоянии вникнуть в подробности, необходимые для создания действительно потрясающего маркетингового плана.
Сосредоточение внимания на таких каналах, как платные СМИ, поисковая оптимизация (SEO) или создание хорошо разработанной стратегии контент-маркетинга — еще один отличный способ индивидуально увидеть, как работает каждый канал.Это идеальный подход, когда у вас может быть недостающее звено, не позволяющее вашей рекламе полностью раскрыть свой потенциал.
После того, как вы решили создать маркетинговый план для своего бизнеса, который соответствует вашей стратегии и целям компании, пришло время его изложить.
Вы должны сосредоточиться на восьми ключевых разделах, чтобы дать ответы и показать ценность вашего маркетинга.
Что вы собираетесь делать? Определите это в 3-4 предложениях.Это должен быть общий обзор, который отвечает:
Хотя это первая страница вашего маркетингового плана, она должна быть последней написанной, чтобы вы могли обобщить всю информацию и стратегии, которые придумала ваша команда.
Какова миссия вашей компании или «почему»? Почему вы занимаетесь бизнесом и какую проблему можете помочь людям решить?
На какие ключевые показатели эффективности или KPI вы хотите обратить внимание для каждого канала? Это поможет вам сузить круг ваших задач и отслеживать успехи ваших маркетинговых целей в электронной коммерции.
Какова ваша общая ситуация для вашей компании? Как выглядит ваша доля на рынке? Каковы перспективы на следующие пять лет? Откуда у вас доход?
Вопросы, подобные этим, должны стать основой вашего маркетингового плана и могут дать вашей команде представление о ландшафте вашего бизнеса и отрасли в целом.
На кого вы ХОТИТЕ нацеливаться (не на кого вы нацеливаетесь прямо сейчас).
Это фокусируется на вашем идеальном клиенте — его демографические данные, работа и т. Д. Отвечают на вопрос, на кого вы хотите сосредоточиться и почему этот человек привлекает вашу компанию.
Вы не можете продавать всем, поэтому очень важно понимать, кем вы хотите видеть своих целевых клиентов и что заставляет их покупать.
Короче говоря, чем более конкретными и персонализированными будут ваши маркетинговые усилия, тем лучше.
SWOT-анализ означает: сильные и слабые стороны, возможности, угрозы.
SWOT-анализ дает представление о том, как ваша компания оценивается по сравнению с конкурентами. Он помогает ответить на следующие вопросы:
Покупатели — это лицемеры для покупателей, которые будут покупать ваши товары. Это может показаться немного пушистым, но придумывание персонажей для ваших потребителей дает вам отличное представление о том, кто на самом деле покупает у вас.
Они могут помочь увязать ваш контент с общей маркетинговой стратегией. Нам нравится акцентировать внимание на следующем:
Обзор вашей стратегии продвижения и распространения.
Какие каналы вы будете использовать, как часто вы будете публиковать или рассылать контент и какого рода?
В этом разделе должна быть разбита вся ваша традиционная и цифровая маркетинговая деятельность, такая как каналы (платные или обычные, онлайн и офлайн), контентная стратегия, социальные сети, электронная почта, прямая рассылка и т. Д. хотите сосредоточиться и на чем хотите расти.
Помимо шаблона полезно получить представление о том, что предлагают другие компании.
Рассмотрение тесно связанных примеров даст вам лучшее представление о том, как действовать дальше, особенно если вы никогда раньше не создавали ни одного. Вот наша шестерка лучших.
Network jungle предлагает краткий пример маркетингового плана.
Компания Cengage составила простой маркетинговый план с описанием всех разделов.
Nerdy mind имеет «план интернет-маркетинга» с бюджетом 2500 долларов в месяц и временными периодами.
Еще бизнес определяет маркетинговый план и все его разделы.
Buffer содержит чрезвычайно подробный пример маркетингового плана.
Консультанты SJ Weaver составили четырехступенчатый маркетинговый план.
Формирование маркетинговой стратегии электронной коммерции потребует серьезного исследования и рассмотрения вашей текущей стратегии и того, что вы хотите изменить.Вот план из восьми шагов, чтобы начать формировать свою стратегию.
Вам необходимо знать, что стоит улучшать и отслеживать, прежде чем начинать свой маркетинговый план.
Проведите аудит социальных сетей, маркетинга и общего контента, чтобы увидеть, чего вам не хватает, а где можно улучшить.
Взгляните на свой SWOT-анализ, чтобы узнать, в чем преуспевают ваши конкуренты и какие аналогичные возможности есть для вас в этой области.
Собрав все свои исследования, найдите время, чтобы проанализировать их и использовать для определения своих бизнес-целей.
Установите цели для маркетингового плана, чего ваша команда хочет достичь или чему научиться в итоге?
Эти цели должны быть реалистичными и достижимыми, чтобы быть наиболее эффективными.
Использование стратегии целей SMART (конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и своевременной) — отличный способ поставить цели, которых может достичь ваша команда. Например, увеличение трафика на X% за 6 месяцев.
Цели ничего не значат, если вы не можете достичь их в срок.
Ваши временные рамки должны быть достаточно быстрыми, чтобы их можно было достичь, но достаточно далеко, чтобы у вас было время, чтобы поработать для достижения цели.
В большинстве случаев для запуска и продолжения маркетинга требуется определенная сумма денег.
Это может быть фактический бюджет, который у вас есть на платные СМИ, или бюджет проекта, который у вас есть с агентством для обновления вашего сайта. Что бы это ни было, убедитесь, что это задокументировано.
Какие показатели или ключевые показатели эффективности вы будете использовать для измерения успеха и достижения своих целей?
Это может быть что угодно: от посетителей до сайта, средней суммы заказа, времени решения клиентской службы и т. Д. Что бы это ни было, убедитесь, что это отслеживается и документируется.
Укажите, какие команды над чем будут работать в течение периода времени в вашем тесте. Это поможет вашей команде нести ответственность за свои цели и знать, с кем проверять обновления.
Отслеживайте свой прогресс по разделам.
Одна треть прохождения теста может быть хорошим временем, чтобы посмотреть, как продвигаются ваши маркетинговые планы.
Отслеживайте свой прогресс и ставьте цели в электронной таблице, чтобы держать всех в курсе прогресса и отображать состояние ваших маркетинговых планов.
Например, если ваша цель — увеличить посещаемость сайта на 10% в течение следующих шести месяцев, достижение цели в 5% в следующие три месяца — это измеримый способ узнать, на правильном ли пути.
Не просто смотрите на цифры сами, а делитесь ими со своей командой.
Выполнение групповой проверки гарантирует, что все по-прежнему находятся на одной странице, и дает команде возможность отступить назад, чтобы увидеть, есть ли какие-либо цели или кампании, которые необходимо скорректировать.
Наличие маркетингового плана для вашего магазина электронной коммерции дает так много преимуществ — от стимулирования продаж в Интернете до улучшения общей бизнес-стратегии и повышения узнаваемости вашего бренда.
Если вы потратите время на создание и документирование своей маркетинговой стратегии, весь ваш бизнес станет лучше благодаря этому, и вы будете на лигу выше своих конкурентов.
Это действительно простая задача.
.Составить список маркетинговых стратегий довольно просто. Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И каковы конкретные маркетинговые тактики, которые не только работают, но и обеспечивают максимальный рост? В этой статье мы разберем идеи, как вы можете повысить свой бизнес с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2018 году.
Откройте для себя тысячи продуктов, которые вы можете начать продавать в Интернете.Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.
Получите Оберло сейчас. Это бесплатно.
Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как размещать контент один раз в день? Это не. Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.
У каждой социальной платформы есть своя целевая аудитория.Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не получите большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает большую часть аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Скорее всего, ваше лучшее взаимодействие будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, вероятно, будет поступать с Facebook И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы Facebook).
Итак, когда вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пора сосредоточиться на своих маркетинговых стратегиях.Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто нужно публиковать сообщения?
Какие стратегии онлайн-маркетинга вы должны попробовать для социальных сетей? Вот несколько:
Что может быть сильнее социальных сетей в привлечении трафика на веб-сайт? SEO. В первый же день это не принесет вам результатов. Но маркетинговые стратегии не сводятся к краткосрочным играм. Речь идет о планировании будущего роста.
Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном вознаграждении, когда дело доходит до создания своих интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают.Но если вы действительно хотите снизить затраты на приобретение, оптимальное решение — поисковая оптимизация.
Суть SEO заключается в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о том, чтобы пойти немного шире. Например, если у вас есть действующий магазин, вы не должны уделять только ключевым словам, связанным с бегом. Вы также можете сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или похуданием. Почему? Потому что SEO — это привлечения нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории.Имея материалы о похудании, вы все равно можете представить себе бег как потенциальный способ похудения. Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.
Итак, каковы маркетинговые стратегии для SEO?
Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг. Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» лидов. Что это значит? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Однако ваш контент может способствовать построению отношений. Чем больше вашего контента кто-то видит, тем больше потенциальный покупатель знакомится с вашим брендом. В конце концов, это знакомство может привести к холодным и наличным деньгам.Как и в случае с SEO, это долгосрочная игра. Но это окупается.
Контент-маркетинг служит нескольким целям, помимо приобретения. Это также может обучить ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в нише. Например, если вы управляете магазином для наращивания волос, вы можете создавать обучающие видеоролики с наращиванием волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее, если вы сделаете наращивание волос, а также позволит им использовать ваш продукт. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью обратятся к вам.Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.
Контент может иметь разные формы, например сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографику, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.
Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?
Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все, от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного имиджа в обществе и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут нанести вред репутации бренда.С другой стороны, речь идет о демонстрации хороших качеств вашего бренда, таких как корпоративная социальная ответственность.
Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или может быть запятнана, как репутация Takata.
Какие маркетинговые стратегии вы должны включить в PR?
Сотрудничество с брендами или партнерство могут помочь в развитии вашего бизнеса.Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривают бренды из аналогичных ниш как конкурентов, но они могут быть союзниками. Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но имеют разные продуктовые линейки, они могут помогать друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или совместно запуская совместный продукт. Используя аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.
В части 8 моей серии тематических исследований я поделился, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя публикация не привела к продажам, она привела к новым подписчикам и посещениям веб-сайтов. В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда было более 200 000! Так что сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ сотрудничать с брендом с более широкой аудиторией, не предлагая взамен чего-то экстравагантного.
Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?
Для многих интернет-магазинов электронный маркетинг дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страниц и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов принять участие в вашем маркетинге при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы своего сайта.
Настоящее волшебство в электронном маркетинге заключается в возможности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Считайте подписчиков в социальных сетях арендованными. Принимая во внимание, что весь ваш список рассылки может быть перемещен к другому провайдеру электронной почты в любое время. Так что у вас всегда будет полный список.
Каковы основные маркетинговые стратегии электронной почты?
Реклама — одна из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя для увеличения продаж реклама требует оплаты, это один из наиболее эффективных методов финансового развития бизнеса.
Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако, когда Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет немного более творчески подходить к своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Однако способы нацеливания на клиентов и методы, используемые для их нацеливания, вероятно, будут развиваться в ближайшие годы.
Какие рекламные стратегии работают лучше всего?
Хотя розыгрыши призов и конкурсы, скорее всего, не будут ежедневным мероприятием в вашей маркетинговой стратегии, их все же следует включить. Даже проведение четырех розыгрышей или конкурсов в год может принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них в качестве способов подписаться на раздачу подарков. Вот образец Оберло, который использовался для раздачи при помощи Gleam:
Когда дело доходит до розыгрышей, лучший приз — это не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите связывать свой продукт с тем, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.
Какие маркетинговые стратегии вы должны реализовать для своих подарков?
Посты с картинками больше не работают, ребята.Видео — одна из самых важных маркетинговых стратегий на 2018 год. К счастью, создавать видео никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.
То, как вы создаете видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого цикла видео. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоформатные видеоролики.
Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?
Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии частично совпадают.Контент-маркетинг частично совпадает с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, в социальных сетях и так далее. Окончательная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит максимальный рост. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Итак, если вы хотите поэкспериментировать с контентом, созданным пользователями, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или устроить раздачу, чтобы собрать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.
Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?
Откройте для себя тысячи продуктов, которые вы можете начать продавать в Интернете. Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.
Получите Оберло сейчас. Это бесплатно.
Николь Мартинс Феррейра
Николь Мартинс Феррейра (Nicole Martins Ferreira) — контент-маркетолог в Oberlo и опытный предприниматель в сфере электронной коммерции. Она создает интернет-магазины с 2013 года и делится своими секретами с пользователями Oberlo с 2016 года.Следуйте за ней в Twitter @nicolemarfer.
.Эта страница была напечатана 28 сентября 2020 г. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/developing-a-marketing-plan.
Маркетинг может сбивать с толку, особенно если вы новичок в продажах. Вы можете подумать, что маркетинг — это слишком сложно или дорого, чтобы работать на ваш бизнес. Возможно, вы безуспешно испробовали одну или две идеи. Если вы застряли, составьте маркетинговый план.
Вы можете использовать несколько тактик для привлечения и удержания клиентов. Каждая из этих тактик является частью вашей маркетинговой стратегии, и в вашем маркетинговом плане указано, как и когда вы их используете. Ваш маркетинговый план помогает вам принимать решения о том, кого вы пытаетесь охватить, что вы хотите сказать и как передать информацию. Понимание ваших маркетинговых целей может облегчить вам поиск маркетинговой тактики, подходящей для вашего магазина на разных этапах цикла продаж. Ниже приведены некоторые основные шаги, чтобы начать работу с маркетинговым планом.
Если вам нужна помощь в разработке собственного маркетингового плана, вы можете нанять эксперта Shopify.
Используя последовательные и целевые сообщения в маркетинге вашего магазина, вы даете покупателям информацию, которая может помочь им принять решение о покупке ваших товаров. Каждый раз, когда вы создаете рекламу или контент, вы должны убедиться, что они отражают ваш бренд, используя ваше сообщение.
Чтобы составить сообщение, попробуйте написать несколько слов, чтобы ответить на каждый из этих вопросов:
После мозгового штурма вы можете написать сообщение, в котором используются некоторые слова из ваших ответов.Например, если ваш продукт отличается от продуктов ваших конкурентов, потому что он более экологичен, вы можете использовать в своем сообщении такие слова, как зеленый
и переработанный
.
Вы можете себе представить, какой покупатель ищет вашу продукцию. Подумайте об их демографических характеристиках: возрасте, поле, ролях, экономическом статусе и местонахождении. Какие у них проблемы? Специфические черты личности? Чем больше вы понимаете, какой тип клиента может купить продукт, тем лучше вы сможете адаптировать для него свой маркетинг.Вы не сможете охватить всех своим маркетингом, но вы привлечете клиентов, которые с большей вероятностью купят ваши продукты.
Если ваш интернет-магазин уже принимает посетителей, вы можете проанализировать посещаемость вашего интернет-магазина. Вы можете использовать отчеты Shopify, чтобы подробно узнать о своих продажах и клиентах.
Вы также можете настроить службы аналитики, такие как Google Analytics. Приложив некоторые усилия, вы можете использовать эти инструменты, чтобы увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим интернет-магазином.
Если вы хотите отображать рекомендации по продуктам на страницах продуктов, вы можете добавить раздел рекомендованных продуктов в тему своего интернет-магазина.
Маркетинговая тактика, которую вы используете, уникальна для вашего магазина и зависит от продуктов, которые вы продаете, ваших клиентов и вашего бренда. Вам следует выбрать тактику, которая имеет смысл для вашего бизнеса, а не пытаться сделать все.
Ваш маркетинговый план может включать некоторые из следующих тактик:
Каждая маркетинговая инициатива, которую вы начинаете, должна начинаться с конкретной, поддающейся количественной оценке цели.Если вы поставите цель, то узнаете, успешна ли ваша маркетинговая тактика, и сможете при необходимости скорректировать ее. Цель может быть краткосрочной или долгосрочной, и она может быть сосредоточена на привлечении новых клиентов, привлечении постоянных клиентов или продаже определенного количества продукта, как эти примеры:
Ставить цели может быть непросто, особенно если вы новичок в продажах. Начните с краткосрочных целей, чтобы вы могли быстро увидеть, на правильном ли вы пути. Проще проанализировать влияние маркетинга на небольшую краткосрочную цель. Если у вас возникают проблемы с достижением маркетинговых целей, попробуйте спланировать меньшую цель и более сложную цель, которая будет немного сложнее. Если ваш магазин достигает поставленной цели, вы можете работать над ее достижением, зная, что маркетинговая инициатива увенчалась успехом.
Есть много разных мест для продвижения вашего магазина, включая платную рекламу, сообщения в блогах, пресс-релизы, социальные сети и электронную почту. Некоторые маркетинговые каналы лучше подходят для краткосрочных целей, а другие — для долгосрочного удержания клиентов. Вы можете разработать сочетание каналов, которые будете использовать по-разному и для охвата разных групп клиентов. Например, вы можете платить за интернет-рекламу, чтобы привлечь новых клиентов, и вести блог, чтобы привлекать повторных посещений вашего магазина.
Независимо от того, вкладываете ли вы время или деньги в свои маркетинговые стратегии, маркетинг вашей продукции требует затрат. Убедитесь, что вы установили бюджет, прежде чем выбирать маркетинговые каналы и начинать разработку рекламы и контента.
Не можете решить, где продавать свою продукцию? Узнайте больше о способах первой продажи.
Вы можете использовать интернет-рекламу для продвижения своих продуктов, таких как Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads или Pinterest Promoted Pins.
Вы можете создать интернет-рекламу из Shopify, используя сторонние приложения и интегрированные маркетинговые приложения. На странице Marketing в Shopify можно создавать маркетинговые мероприятия, такие как реклама в Facebook, и автоматизация, например кампании Google Smart Shopping. Узнайте больше о создании маркетинговых мероприятий и автоматизации в Shopify.
Анализ воздействия вашего маркетинга может помочь вам принять решение о будущих маркетинговых инициативах и предотвратить трату времени или денег на маркетинг, который не работает.Вы можете осознать проблему с вашим сообщением или решить, что маркетинговый канал не подходит для вашего магазина.
Во время рекламной или маркетинговой кампании отслеживайте прогресс, разбивая цель на этапы. Например, если вы пытаетесь увеличить посещаемость своего магазина на 500 новых посещений в месяц, вы можете разделить это количество на каждый день или неделю, чтобы отслеживать прогресс. Если ваш магазин, кажется, находится на пути к достижению или превышению поставленной цели, вы можете рассмотреть возможность расширения своего маркетинга или добавления другой цели.Если ваш магазин не соответствует критериям, вы можете внести изменения, чтобы улучшить результаты до окончания кампании.
В конце рекламной или маркетинговой кампании следует проанализировать результаты. Вы можете искать закономерности в посещаемости магазинов и продажах товаров. Если вы отслеживали свой прогресс во время кампании или продвижения и внесли изменения, вы можете проанализировать влияние каждого изменения.
Если вы хотите просмотреть отчеты о результатах ваших маркетинговых кампаний, в которых используются маркетинговые приложения, см. Отчеты о маркетинговой деятельности .
Планирование маркетинга и разработка стратегии никогда не заканчивается. Каждый раз, когда вы вносите изменения в свою маркетинговую тактику, продукты, магазин или бренд, вы должны смотреть на свой маркетинговый план, чтобы узнать, нужно ли вносить какие-либо изменения. По мере того, как вы набираетесь опыта, вам будет легче и быстрее принимать решения, потому что вы лучше понимаете, что увеличивает продажи в вашем магазине.
.Ты там.
Вы бы писали одну статью в неделю, если бы я сказал, что вы можете заработать 118 000 долларов в первый год? И 708 000 долларов дохода за второй год?
Вы бы сделали это?
Я знаю, что буду. И я буду. В этой статье я собираюсь показать вам простой маркетинговый план, который я буду использовать, чтобы вырастить мужской сайт электронной коммерции с 0 до 50 000 посетителей в месяц за 12 месяцев.
Проведя небольшое исследование, я буду писать только одну статью в неделю, заниматься продвижением контента и позволять Google делать за меня тяжелую работу.И просто для шуток, я тоже буду делать очень мало ссылок (подробнее о том, почему, чуть позже).
Не поверите, что трафик стоит 708 000 долларов?
Давайте быстро посчитаем. Процесс, который я собираюсь вам показать, я использую для всех своих клиентов.
Почему?
Потому что, если вы знаете истинную ценность своей работы, вы будете знать, стоят ли эти инвестиции вашего времени.
Вот как я получил ориентировочную стоимость трафика в 708 000 долларов:
Вы также можете использовать это для предприятий, не связанных с электронной коммерцией. Например, Objeqt — агентство по оптимизации конверсии электронной коммерции, с которым я консультируюсь. Вместо того, чтобы рассчитывать прямые продажи по трафику, мы оценили их коэффициенты конверсии из трафика в потенциальных клиентов, из потенциальных клиентов в клиентов и среднюю пожизненную ценность клиента.
Почему предприниматели усложняют то, что должно быть простым?
Вот три возможных причины:
Вот 7 шагов, которым нужно следовать.
Первым шагом к созданию основы вашего маркетингового плана является определение ваших целей.
Как я сказал ранее, моя цель — увеличить посещаемость с 0 до 50 000 уникальных посетителей в месяц. Это помогает мне понять, что я хочу делать и чему сказать «нет».
Но также важно знать , как вы планируете достичь своей цели. Вот почему вам нужно создать простой маркетинговый план, основанный на количественных показателях.
(Источник)
Короче говоря, маркетинг, основанный на количественных показателях, помогает угадать, что вам нужно сделать для достижения своей цели. Ной Каган использовал количественный маркетинг для запуска Mint.com более чем 1 000 000 пользователей за шесть месяцев.
Чтобы привлечь 50 000 посетителей в месяц, я планирую создавать и продвигать одну статью в неделю.
Станьте ближе, чем когда-либо, к своим клиентам. Настолько близко, что вы говорите им, что им нужно, прежде чем они сами это поймут. — Стив Джобс
Теперь, когда вы знаете, какова ваша цель контент-маркетинга, вам нужно понять, каких клиентов вы обслуживаете. Это называется «персоной покупателя».
Образцы покупателя помогут вам создать нужное сообщение для нужного человека в нужное время.
Некоторые люди пропускают этот шаг, поскольку считают, что уже знают своих клиентов. Это может быть правдой. Но вы можете упустить из виду часть своей аудитории и то, с какими проблемами они сталкиваются. А если вы не знаете своих клиентов, как вы узнаете, что создаваемый вами контент решает их проблемы?
Ваши клиенты знают ответы на свои проблемы лучше вас. Так что спросите их.
Если у вас есть клиенты, вам следует опросить их. Предложите последним 300 клиентам, купившим у вас товар, шанс выиграть подарочную карту Amazon на 500 долларов.Затем попросите их заполнить анкету, задав открытые вопросы о том, кто они такие.
Это дает вам точные данные о ваших клиентах. Не создавайте персонажей, основываясь на том, кто они, , или на какой машине они ездят. Спросите их.
Поскольку у меня нет клиентов , я сделаю обоснованное предположение о том, кем будут мои клиенты. Моя целевая аудитория — мужчины от 25 до 35 лет, одинокие, интересующиеся стартапами, маркетингом и предпринимательством, которые либо работают в маркетинговых агентствах, либо владеют собственным бизнесом.
Чтобы быть ясным, ваша целевая аудитория — это , а не вся ваша аудитория.
Моей первой покупательницей может быть техническая женщина, которая хочет надеть крутой галстук, чтобы выделиться на своем первом выступлении. Или, может быть, он женат, и его жена хочет купить ему забавный узор для галстука в первый же день на работе.
Оба этих потенциальных покупателя не являются моей целевой аудиторией. Но это не те покупатели, для которых я буду писать свой контент, потому что это разбавит мое сообщение.
[Мой отец] научил меня — держать друзей ближе, а врагов — ближе. — Майкл Корлеоне, Крестный отец, часть II
Тщательное исследование ваших конкурентов поможет вам узнать, где находятся возможности для более быстрого развития вашего бизнеса. Большинство компаний совершают одну критическую ошибку — они предполагают, что конкуренты, которых они знают, являются конкурентами, которых считают их клиенты.
Я не могу сказать об этом достаточно: ваши клиенты знают ответы на свои проблемы лучше, чем вы.
Прочтите их обзоры с 2 и 3 звездами на Amazon, Yelp или любом другом сайте с обзорами. На что жалуются клиенты? Это проблема, которую вы хотели бы решить с помощью вашего продукта или контента? Затем посмотрите на своих конкурентов в Google и на то, что они обсуждают.
Теперь, когда вы знаете, кто ваши конкуренты, узнайте, как легко перехитрить и опередить конкурентов в Google.
Ваша цель — найти ключевые фразы, которые используют ваши клиенты и которые легко начнут получать трафик от Google.
Вот пример того, как можно быстро найти ключевые слова для написания контента. Мой друг Аллен Уолтон управляет Spy Guy Security и конкурирует с Spy Gear Gadget и CheatersSpyShop.com (на момент написания этот бизнес был закрыт, но он все еще хранит сокровищницу ключевых слов).
Я могу использовать такой инструмент, как Ahrefs, чтобы просмотреть их обычные ключевые слова и удалить все ключевые слова со степенью сложности (или «KD») более 30.
Я выбрал максимальный балл KD 30 по трем причинам:
Затем просмотрите каждое ключевое слово прямо в Google. Если у вас много ключевых слов, я рекомендую посмотреть, насколько легко попасть в пятерку лучших в Google.
Вы можете сделать это по:
Вам нужно иметь достаточно ключевых слов, чтобы заполнить ваш контент-календарь. Планирую создавать одну статью в неделю. Таким образом, мне понадобится 52 ключевых слова, соответствующих моим критериям. Когда у вас есть список ключевых слов для таргетинга, вам следует сосредоточиться на том, насколько быстро, по вашему мнению, вы сможете получить наибольший трафик.
Например, как правило, вы должны настроить таргетинг на ключевое слово, по которому выполняется 5000 запросов в месяц, перед ключевым словом, по которому выполняется 2500 запросов в месяц. То есть, если вы не попали на 1-е место по ключевому слову 2500 / месяц.
Хорошо. У вас есть ключевые слова, на которые вы хотите настроить таргетинг. Теперь о чем писать?
Для начала вам нужно написать лучший ответ на вопросы ваших клиентов. Поставьте себя на место покупателя.Что бы вы хотели знать, если бы занимались исследованием этой темы?
Например, когда я писал статью о том, как связаться с влиятельными лицами, я хотел знать, какие темы работают лучше всего, что включить в электронное письмо, чтобы увеличить количество ответов, и как эффективно следить за тем, чтобы никого не спамить.
Во-вторых, я спросил своих коллег, чем они занимаются. Они не только подкрепили и улучшили мои идеи, но и открыли для себя новые темы, о которых я не задумывался, например,
.
Об авторе