Маркетинговый план — это долгосрочное руководство по достижению ключевых целей бизнеса. Документ учитывает особенности компании, потребности клиентов, помогает сохранить четкое и устойчивое конкурентное преимущество бренда.
Очень часто термины «маркетинговый план» и «маркетинговая стратегия» используются как полностью взаимозаменяемые. Однако есть разница.
Маркетинговая стратегия отвечает на вопросы, что предлагает компания, как она это делает и почему маркетинговые усилия должны помочь бизнесу достигать стратегических целей. Маркетинговый план — это подробная инструкция, в которой рассказывается, что будет делать компания, где она будет это делать, как будет реализовывать и отслеживать успех.
План — это дорожная карта, а стратегия — перечисление глобальных бизнес-целей. Разработать хороший маркетинговый план без сформированной стратегии невозможно.
Читайте также:
Что такое маркетинговая стратегия: примеры, виды и этапы разработки
Взгляните на документ ниже:
Пример МП для коммерческой компанииВ нем указаны цели и задачи, сроки выполнения, ответственный, бюджет и критерии цели. Сильная сторона этого плана — хорошая визуальная читаемость. Слабая сторона — малое количество данных.
Идем дальше. В этом плане акцент сделан не на цели, а на периоды времени:
Пример МП для крупной компанииСильная сторона — много конкретики с цифрами. Слабая сторона в том, план несколько перегружен визуально и данные не читаются.
Вот еще один пример маркетингового плана с подробным раскрытием выполнения конкретных задач:
Пример МП для компании ниши e-commerceСильная сторона — хороший дизайн, большое количество данных. Слабая сторона — для работы с шаблоном приходится масштабировать таблицу.
Если тот же брендбук нужен далеко не каждый компании, то грамотно проработанный маркетинговый план — абсолютно любому бизнесу. В первую очередь он полезен руководству компании, но это не означает, что таким документом будет пользоваться только директор или учредитель компании. Это может быть любой сотрудник: от рядового менеджера до руководителя отделов.
Зачем нужен маркетинговый план:
Бизнесы с четкими маркетинговыми планами более успешны, а команды — более активны.
Внешний вид документа может различаться в зависимости от особенностей компании, ее ниши, глобальных бизнес-целей, других факторов. В любом случае план может быть построен исходя из:
Отметим, что разные виды планов могут сочетать элементы разных моделей и их комбинации друг с другом — например, паттерн Келли Одела + 5W.
Рассмотрим самые распространенные виды маркетинговых планов чуть подробнее.
В такой таблице может быть несколько основных блоков, обычно их пять или шесть.
Цель: анализ, инструменты достижения, контроль выполнения, вилка бюджета, бизнес-стратегия, инструменты или тактики.
Стандартный шаблон МПДовольно популярный шаблон для составления модели маркетингового плана.
В его основе — шесть элементарных вопросов. Шесть главных составляющих SOSTAC-модели: анализ ситуации, цели, стратегия, тактики, действия и контрольДаем их в оригинальном виде, как было сделано у компании PR Smith:
Теперь рассмотрим эти же вопросы, но уже на русском.
Это таблица из четырех строк и шести столбцов. Наверху — конкретные вопросы, слева — анализируемый фактор.
Шаблон МД по ОделуЗдесь мы видим шесть предусмотренных каналов: контент-маркетинг, SEO, платная реклама в Google Ads, платная реклама в запрещенной соцсети, социальные медиа, емейл-маркетинг.
Продвижение сайтов
Простой паттерн для отслеживания полного клиентского пути, или так называемого покупательского цикла. Может иметь различные вариации, например:
Вот так может выглядеть одностраничный шаблон Диба:
Один из возможных вариантов одностраничного шаблонаОбычно одностраничный шаблон строится на основе теории 4P.
Теория 4P (англ. Marketing mix, комплекс маркетинга) — маркетинговая теория, основанная на четырех факторах: продукт, цена, продвижение, дистрибуция.
Читайте также:
Digital-стратегия бренда: каких ошибок продвижения она поможет избежать
Необязательно составлять маркетинговый план с нуля, в Word или в «Google Таблицах». Мы подготовили несколько шаблонов, скачать их можно бесплатно. После скачивания документа просто замените в нем исходные данные на те, которые справедливы для вашей компании.
Скачать: https://disk.yandex.ru/i/WnhayA_0coWBEA
Разработан, чтобы помочь установить годовую стратегию и показать KPI успеха для каждой цели. Пригодится, если требуется предоставить стратегический обзор маркетинговой стратегии руководителям компании. Вы также можете использовать этот шаблон для согласования маркетинговой команды с общим набором целей.
Шаблон с маркетинговыми целями или KPIСкачать: https://disk.yandex.ru/i/wyWccACqCrfVRA
Используйте его, чтобы визуализировать работу, необходимую для достижения маркетинговых целей. Вы можете изменить цвет каждой полосы, чтобы отслеживать статус инициатив. Это позволяет легко делиться запланированными инициативами и сообщать о прогрессе. Шаблон также предоставляет маркетинговой команде подробное руководство для планирования действий.
Шаблон с маркетинговыми целями по кварталамСкачать: https://disk.yandex.ru/i/VVlSMelBdLRMsg
Фиксирует географические, демографические и поведенческие характеристики каждого потребительского сегмента. Также позволяет оценить рыночные возможности для потенциальных и существующих сегментов, включая важную информацию: размер рынка, потенциал роста и факторы риска.
Скачать: https://disk.yandex.ru/i/_QVMD9iElGantQ
Основан на модели Портера, с его помощью вы можете фиксировать существующие и потенциальные угрозы. Шаблон позволит создать реалистичную маркетинговую стратегию, учитывающую внешние рыночные факторы, находящиеся вне вашего контроля.
Шаблон с 5-ю силами: покупательская способность, альтернативный выбор, конкуренты, новые соперники, партнерский рычагСкачать: https://disk.yandex.ru/i/_QVMD9iElGantQ
Используется, чтобы определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Оцените эффективность вашего продукта и общего маркетингового подхода. Определите, что у вас получается хорошо, а что можно улучшить, чтобы ваша маркетинговая стратегия оставалась актуальной.
Шаблон № 5: силы, слабости, возможности, угрозы
Читайте также:
Что такое SWOT-анализ и как его провести, примеры
На примере вышерассмотренных шаблонов мы уже поняли, что единой структуры не существует. Но примерная может выглядеть так:
Чтобы структура была максимально удобной:
Читайте также:
Что такое управление проектами: методы и системы управления
За неудачами маркетинговых планов может стоять множество внутренних и внешних факторов.
Если мы посмотрим на изменения с точки зрения технологий, мы увидим: новые технологии (автоматизация, аналитика, искусственный интеллект) уже изменили динамику бизнеса. Если маркетинговые планы не адаптированы в соответствии с быстрыми изменениями на рынке, вы вряд ли достигнете результата.
Небольшие компании часто идут на риск: экспериментируют, изменяют свои устоявшиеся правила. Но когда она становится крупной, появляется иерархичность — организация включает множество систем и процессов, решения принимаются группами людей, а не отдельными лицами. Время, затрачиваемое на обоснование, документирование и принятие решений, замедляет путь к глобальным бизнес-целям.
Иногда компании не задумываются о том, как их аудитория воспринимает коммуникацию с брендом. Неясная или неправильная коммуникация наносит ущерб авторитету бренда и его положению на рынке.
В этом смысле показателен следующий случай: KFC тесно сотрудничала с ведущей Опрой Уинфри для продвижения новой линейки куриных блюд. Миллионы американцев скачали бесплатные купоны после того, как о предложении было объявлено на шоу Опры по ТВ.
Только вот курицы всем желающим так и не хватилоKFC неправильно оценила спрос и в итоге далеко не все покупатели получили бесплатную курицу. Позже KFC отменила купоны, извинилась перед своими клиентами и перенесла дату использования купонов.
Отличный продукт является основой сильного бренда — плохой продукт может принести репутационный урон и обвал продаж.
Смартфон Samsung Galaxy Note 7 стал одним из самых обсуждаемых технологических провалов 2016 года. Производственный дефект в батареях привел к тому, что некоторые смартфоны выделяли чрезмерное тепло. Это обстоятельство, в свою очередь, приводило к частым возгораниям.
Иногда компании идут на большие стратегические риски — инвестиции в новые продукты или маркетинговые кампании — без пилотных проектов и экспериментов. Это большая ошибка.
Чтобы оживить свой бренд, Coca-Cola в 1985 году изменила секретную формулу и представила обновленный вкус «Новой колы». Однако покупатели и фанаты бренда негативно отреагировали на это, и через несколько месяцев оригинальный вкус вернулся. Бренд еще несколько раз пытался выпустить на рынок другой вкус (Coke II), но все эти попытки потерпели в США неудачу.
При этом подходе бренды сосредотачиваются на уже устоявшихся рынках и пытаются завоевать его долю у существующих компаний, предлагая аналогичные продукты и услуги. Конкурент, обладающий лучшими финансовыми ресурсами, может больше инвестировать в рекламу, скидки и дистрибуцию.
На рынке гигиенических прокладок сразу три производителя сосредоточились на дорогом сегменте: Whisper от PG, Stayfree от J&J и Kotex от Kimberly Clark. Эти компании в течение многих лет были заняты завоеванием доли рынка друг друга.
Клиенты имеют определенные ожидания от бренда. Но даже у мегалояльных к бренду клиентов эти ожидания не всегда подтверждаются.
В 2014 году мега-распродажа Flipkart — Big Billion Day началась рано утром, и в течение нескольких минут большинство самых привлекательных предложений было распродано. При этом магазин обещал, что распродажа будет целый день. Около, около полудня серверы Flipkart просто отказали: сказался рекордный трафик, вызванный распродажей. Бренд заработал больше негатива, хотя сама распродажа была очень удачной с точки зрения выгоды для клиентов.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
Продуманный маркетинговый план способен открыть вашему бизнесу новые перспективы. Он сориентирует вашу команду в общем направлении и даст представление о сроках и методах достижения бизнес-целей.
Если раньше вы никогда не составляли маркетинговые планы, возможно, вы не знаете, с чего начать и какие разделы включить в документ.
В этой статье вы найдете пошаговое руководство по созданию маркетингового плана, которое поможет вам разработать план практически для любого бизнеса. Мы также подобрали для вас более 20 шаблонов маркетинговых планов, с которыми вам будет проще начать работать над своим.
Если у вас уже есть план действий, сразу заходите в личный кабинет Visme и начните создавать ваш маркетинговый план. Воспользуйтесь одним из готовых шаблонов маркетинговых планов, а когда проект будет завершен – скачайте его в формате PDF или поделитесь ссылкой на ваш план с коллегами.
Что такое маркетинговый план?
Для чего нужен маркетинговый план?
Как создать маркетинговый план
10 шаблонов для создания маркетингового плана
Маркетинговый план – это дорожная карта, которая поможет вам поставить цели, определить целевую аудиторию и оптимизировать результаты ваших маркетинговых кампаний.
Проще говоря, в маркетинговом плане вы рассказываете о том, что вы собираетесь делать, для чего это нужно и как вы будете действовать.
Правильный маркетинговый план также поможет вам рассказать команде о вашей общей стратегии и конкретных методах достижения целей. И конечно, благодаря плану вы сможете следить за успехом ваших кампаний.
Хороший маркетинговый план должен включать:
Вот пример шаблона маркетингового плана, который уместился на одной странице.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Если вам нужен более подробный план, вы также можете включить следующие пункты:
Обычно маркетинговый план составляют в виде PDF-документа, но вы можете создать и более необычную версию, например инфографику, презентацию или даже интерактивную веб-страницу.
Можно создать и краткий одностраничный маркетинговый план, такой как в примере выше.
В конце этой статьи вы найдете семь готовых шаблонов маркетинговых планов.
Мы уже рассказывали о том, что маркетинговый план может помочь вашей компании лучше понимать маркетинговые цели и пути их достижения, но это не все преимущества такого плана.
Продуманный маркетинговый план также поможет:
our browser does not support the video tag.
Регистрируйтесь бесплатно
Не существует универсального рецепта идеального маркетингового плана, но все же есть несколько ключевых разделов, которые сделают любой план лучше. Эти шаги помогут вам создать эффективный маркетинговый план.
Обычно маркетинговый план начинается с его краткого резюме, написанного простым языком. Как правило, это краткая информация о вашей компании и основные идеи маркетингового плана.
Ниже шаблон такого резюме, на основе которого вы сможете создать собственное.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Это отличный пример краткого содержания, в котором описаны ключевые функции бизнеса и цель его маркетингового плана.
Если хотите, вы также можете включить сюда достижения вашей компании и планы на будущее.
Не забывайте, что резюме должно быть кратким и ясным. Его цель – привлечь внимание и заинтересовать читателей.
Прежде чем перейти к тонкостям маркетинговой стратегии, будет нелишним ещё раз напомнить читателям о ценностях, видении и миссии вашей компании. Так вы сможете показать маркетинговый план в контексте вашего бизнеса в целом и ответить на вопрос, почему вы видите стратегию именно такой.
Вот пример, который вы можете использовать для оформления миссии, видения и ценностей компании.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Этот раздел поможет читателям лучше понять маркетинговый план и ваши планы на будущее, так как они с самого начала будут знать основную цель вашего бизнеса.
Следующий шаг – провести необходимые исследования для вашего маркетингового плана.
Скорее всего, вам понадобится проанализировать текущую ситуацию на рынке и рассмотреть потенциальных конкурентов, а также определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса.
Вот пример диаграммы, на которой обозначены рыночные доли нескольких компаний.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Вы можете настроить этот шаблон, добавив ваши фирменные цвета и свою информацию. Затем вы можете использовать его как самостоятельный проект или вставить его в маркетинговый план, отчет или презентацию.
Вот ещё один хороший шаблон, который может пригодиться в маркетинговом исследовании. Это SWOT-анализ, который помогает определить сильные и слабые стороны компании, ее возможности и потенциальные угрозы.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
SWOT-анализ можно оформить в виде скучной таблицы, которую никто не будет читать, а можно сделать это так, как в нашем примере.
Вот ещё один шаблон SWOT-анализа, который можно распечатать и заполнить вместе с коллегами. Этот шаблон также можно изменить в редакторе Visme и вставить его в ваш маркетинговый план или презентацию.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Иногда также бывает полезно провести SWOT-анализ ваших конкурентов. В любом случае, анализ конкурентов обязательно должен присутствовать в вашем маркетинговом исследовании.
Изучение конкурентов – важная часть стратегии каждого бизнеса. Вы должны знать, чем они занимаются, что у них хорошо получается, и что вы можете делать лучше них.
Вот несколько факторов, которым мы рекомендуем уделить особое внимание:
Вот отличный шаблон сравнительного анализа, который вы можете вставить в ваш маркетинговый план.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Такой шаблон удобно использовать, чтобы структурировать и визуализировать важную информацию о ваших конкурентах. Это поможет вам выявить скрытые возможности, поставить новые цели и не только.
Очень важно представить себе образ идеального покупателя или клиента – это поможет вам создавать заточенные именно под них маркетинговые стратегии.
Конечно, у каждой компании своя целевая аудитория.
Возможно, у вас даже будет несколько групп идеальных клиентов. Например, клиентами магазина одежды могут быть как подростки, так и взрослые женщины.
Посмотрите на этот шаблон, который поможет вам сегментировать аудиторию.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Его можно использовать как самостоятельный проект или вставить в ваш маркетинговый план или презентацию. Такой шаблон поможет вам продемонстрировать разные типы клиентов в понятном и запоминающемся виде.
На круговой диаграмме хорошо видно, какие клиенты составляют большую часть вашей аудитории – на них вы сможете сосредоточить свои усилия.
Если же вы предпочитаете более творческий подход, посмотрите на этот шаблон персоны покупателя.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Такая инфографика – это необычный способ визуализировать информацию о покупателях, включая их демографические данные, привычки и цели. Проанализировав эти данные, вы сможете понять, например, интересны ли им очные занятия или онлайн-курсы, такие как курсы цифрового маркетинга.
Ещё один хороший способ создать образ идеального клиента – оформить его в виде резюме. Так можно добавить большое количество информации на одну страницу, не перегружая дизайн.
Вот шаблон резюме потенциального клиента, который вы можете отредактировать, добавив нужные данные.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
В дизайне удачно использованы значки и виджеты с данными, такие как индикаторы прогресса.
Не забывайте, что основная цель такого документа – в удобной и понятной форме обобщить информацию о ваших идеальных клиентах. Выберите шаблон, который позволит вам сделать это наиболее наглядно.
В этой части маркетингового плана необходимо рассказать о целях, которых вы хотели бы достичь.
Опишите ваши маркетинговые цели, стараясь использовать конкретные показатели, а не общие утверждения.
Например, если вы хотите увеличить трафик на сайте, укажите его целевое значение. Так вы сможете проверить, достигли ли вы этой цели.
Вот шаблон с маркетинговыми целями проекта, который вы можете включить в ваш план.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Не забывайте использовать SMART-цели. Это означает, что цели должны быть конкретными (S – Specific), измеримыми (M – Measurable), достижимыми (A – Attainable), актуальными (R – Relevant) и ограниченными во времени (T – Time-bound).
Обратите внимание, как в шаблоне выше целевые значения указаны в виде процентов. Вы также можете указать сроки, в которые вы планируете достигнуть этих целей.
Если вы хотите оформить маркетинговые цели в виде инфографики, вот ещё один шаблон, который вы можете отредактировать и использовать.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
В нем цели расписаны более подробно и разделены на три фазы. Такой шаблон идеально подойдет для SaaS-сервисов и мобильных приложений.
Теперь наконец-то можно перейти к самой стратегии. Запишите, как вы видите маркетинговую стратегию компании и какими методами собираетесь ее реализовывать. Не забудьте рассказать о том:
Лучше всего представить эту информацию в наглядном виде, чтобы она была понятной и хорошо запоминалась. Например, вы можете разделить план на отдельные шаги и представить его в таком виде, как на этом шаблоне.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Ещё один способ представить вашу маркетинговую стратегию – сделать это в виде календарного плана. Для этой цели подойдет временная шкала или диаграмма Ганта.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Также маркетинговую стратегию можно представить в виде дорожной карты. Дорожная карта демонстрирует разные способы достижения ваших маркетинговых целей. Ее тоже можно оформить как диаграмму Ганта.
Посмотрите на этот шаблон дорожной карты – возможно, именно он лучше всего подойдет для ваших целей.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Если вы хотите оформить маркетинговую стратегию необычно, попробуйте использовать формат инфографики.
Инфографика всегда привлекает внимание и гармонично смотрится в любой презентации. Вы даже можете использовать ее как самостоятельный документ и делиться ей с коллегами.
Вот пример инфографики с маркетинговой стратегией, состоящей из нескольких фаз.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Ещё одна идея оформления маркетинговой стратегии – это диаграмма связей, которую также называют интеллект-картой или ассоциативной картой. Диаграмма связей позволит рассказать как о вашей маркетинговой стратегии в целом, так и об отдельных компонентах.
Посмотрите, как в этом примере оформлена маркетинговая стратегия Twitter.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Диаграммы связей легко создавать в нашем редакторе интеллект-карт.
Не забывайте, что маркетинговая стратегия должна быть подробной и должна читаться как руководство к действию. Постарайтесь как можно детальнее описать каждый шаг и не удаляйте важную информацию только из-за того, что она не вписывается в дизайн.
Последний, но не менее важный шаг – определение маркетингового бюджета для вашей стратегии.
Без четкого описания финансовых планов вы можете легко выйти за рамки бюджета. Не забывайте о высокой стоимости маркетингового продвижения и о скрытых расходах.
За основу вы можете взять этот шаблон маркетингового бюджета.
Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать
Подробный маркетинговый бюджет поможет подобрать нужных специалистов и остаться в рамках заранее определенных статей бюджета.
Вам нужно составить маркетинговый план?
Посмотрите на эти 10 шаблонов, которые подойдут разным типам компаний.
Выберите шаблон, который лучше всего подойдет для вашей отрасли, и настройте его в редакторе Visme. Измените цвета, шрифты, текст, изображения, значки и другие элементы всего за несколько кликов.
В нашей огромной библиотеке вы найдете бесплатные стоковые фотографии, анимированных персонажей и иллюстрации, с которыми ваш план станет необычным и запоминающимся.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Создайте подробный маркетинговый план на основе этого шаблона, который подойдет как для небольшого кафе, так и для крупного сетевого ресторана.
В шаблоне уже есть тематические фотографии, но если хотите, вы можете заменить их на свои. Дизайн легко менять по вашему вкусу, например, добавив в него ваши фирменные цвета. Вы также можете использовать этот шаблон для любой другой тематики.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Этот шаблон маркетингового плана подойдет любому бизнесу в сфере недвижимости. В нем есть раздел «О компании» и страница для SWOT-анализа.
Такой маркетинговый план будет выглядеть современно и минималистично. Используйте ваши фирменные цвета или оставьте те, которые уже есть в шаблоне.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Этот шаблон плана по контент-маркетингу подойдет для SaaS-сервиса или другого бизнеса, который хочет вывести свой контент-стратегию на новый уровень.
Если вы хотите привлечь дополнительный трафик, сгенерировать новые лиды и увеличить продажи, публикуя интересный контент, возьмите за основу этот план – он даже поможет вам разработать календарь публикаций.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Такой шаблон поможет разработать маркетинговый план любой компании, которая использует для продвижения социальные сети.
Используйте этот шаблон и поставьте цели на следующий год или квартал, а затем распишите ключевые пункты вашей стратегии для каждой социальной сети.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Разработайте план по продвижению компании в интернете на основе этого подробного шаблона.
Его отличают приятный дизайн и удачная компоновка материалов. В шаблоне есть страница для краткого резюме, SWOT-анализа, ключевых показателей эффективности, и даже удобное оглавление.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Чтобы разработать эффективный план продвижения продукта, вам понадобится провести исследование целевого рынка и проанализировать сильные и слабые стороны компании.
В этом шаблоне маркетингового плана есть страницы для этих разделов, а также подробный бюджет, в который вы можете вставить собственные данные.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Вы хотите привлечь специалистов для продвижения личного бренда?
Тогда этот маркетинговый план – именно то, что вам нужно. Это простой трехстраничный документ, в котором есть резюме с опытом работы и навыками специалиста, а также страница с целями маркетинговой кампании.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Вы хотите привлечь специалистов для продвижения личного бренда?
Тогда этот маркетинговый план – именно то, что вам нужно. Это простой трехстраничный документ, в котором есть резюме с опытом работы и навыками специалиста, а также страница с целями маркетинговой кампании.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Этот шаблон презентации маркетингового плана поможет вам рассказать коллегам и руководству о разработанной вами маркетинговой стратегии, целях, результатах SWOT-анализа, календарном плане и не только.
Слайды презентации можно распечатать и раздать коллегам. Создать презентацию на основе этого шаблона можно в редакторе Visme – будьте уверены, что презентация получится эффектной и профессиональной.
Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя!Редактировать и скачать
Если вы не хотите создавать слишком подробный и формальный документ из нескольких страниц, взгляните на этот шаблон маркетингового плана в виде инфографики – возможно, это именно то, что вы искали.
На основе этого шаблона вы сможете создать маркетинговый план для небольшого проекта, в котором будет вся нужная информация.
Большинство компаний, которые работают без продуманного маркетингового плана, не могут достичь максимальной эффективности и часто несут непредвиденные расходы. Конечно, этого никто не хочет.
Маркетинговый план поможет вам привести деятельность по продвижению вашей продукции в соответствие с общими целями вашей компании, а также объединить усилия всей команды для достижения этих целей.
Вы готовы разработать свой собственный профессиональный маркетинговый план? Создайте дизайн в редакторе Visme или выберите один из наших готовых шаблонов для составления маркетинговых планов.
Навигация по неизведанным территориям без компаса невозможна. То же самое верно и для компаний, которые пытаются преодолеть вызовы рынка без маркетингового плана. И все же: по данным Search Engine Journal, у 50% владельцев малого и среднего бизнеса его нет.
Мы понимаем, что создание маркетингового плана может стать настоящим испытанием, особенно если вы начинаете с нуля. Что там должно быть? Что не имеет значения?
Мы взяли реальные и гипотетические примеры, чтобы показать, как составить маркетинговый план.
Бесплатный шаблон маркетингового плана
Откалибруйте свою стратегию и создайте дорожную карту контента для платных и органических каналов, чтобы привлечь новых клиентов и сохранить уже существующих с помощью нашего шаблона маркетинговой стратегии.
Узнать больше
То, как будет выглядеть ваш маркетинговый план, зависит от размера и типа вашего бизнеса. Взгляд на примеры компаний из той же отрасли или того же размера и статуса должен стать вашей путеводной звездой.
Тем не менее, вы всегда можете найти отличные основы, которые вы можете применить к своему маркетинговому плану, независимо от отрасли. Вам нужно скорректировать подход, чтобы он соответствовал вашему бизнесу, и продолжить развитие оттуда.
Маркетинговый план может варьироваться от нескольких страниц до подробной дорожной карты, охватывающей все аспекты бизнеса. Чтобы определиться с масштабом, вам нужно спросить себя: какова цель моего маркетингового плана?
Для некоторых предприятий это описание конкретной маркетинговой стратегии с конкретными действиями. Для других это установка контрольных показателей для оценки результатов. Есть также предприятия, пытающиеся привлечь инвесторов, поэтому им нужен комплексный маркетинговый план, отражающий будущее компании.
Помня о цели, вы лучше всего определите, что должно быть включено в ваш маркетинговый план.
Создаваемый вами маркетинговый план должен давать ответы на вопросы: Кто мои целевые клиенты? Как мне добраться до них? Как мне их сохранить? И это только вершина айсберга.
Каждый бизнес уникален, поэтому подумайте, что соответствует вашим целям и вашим целевым клиентам, вместо того, чтобы слепо следовать какому-то шаблону.
Помните: используйте примеры маркетинговых планов в качестве карты, а не GPS-координаты.
Чтобы помочь вам включить основные аспекты, мы проанализировали основные элементы маркетингового плана, выделив ключевые выводы и передовой опыт с множеством примеров. Думайте об этих элементах как о ступеньках на пути к вашей цели.
Прежде всего: вы должны начать с краткого описания маркетингового плана. Этот раздел включает в себя основную информацию о бизнесе и обзор того, что вы сделали, что вы планируете делать и как вы планируете этого достичь.
Целью резюме является не предоставление подробной информации, а подготовка сцены и возбуждение интереса читателей. Все разделы краткого изложения представляют собой общий обзор информации, которую вы уточните позже в своем маркетинговом плане. Хотя это первый раздел маркетингового плана, обычно он пишется последним.
Вот отличный пример от Palo Alto Software. Резюме в этом образце маркетингового плана органической пекарни короткое и прямолинейное. На этом этапе вы хотите дать читателям контекст и установить ожидания.
Источник изображения: Palo Alto Software
Заявление о миссии — это предложение, описывающее ваши бизнес-цели и философию. Это ориентированное на действие заявление позволяет клиентам узнать цель вашей компании.
Современный покупатель ценит больше, чем просто цену. По словам Стакла, 86% потребителей говорят, что подлинность важна при принятии решения о том, какие бренды им нравятся и какие они поддерживают.
Бренд одежды и снаряжения для активного отдыха Patagonia стремится защищать окружающую среду. И это больше, чем слова. Помимо товаров длительного пользования, которые можно перерабатывать, бренд жертвует 1% от продаж на сохранение и восстановление окружающей среды.
Заявление о миссии Patagonia отражает ее приверженность: «Мы работаем, чтобы спасти нашу родную планету».
При написании заявления о миссии подчеркните дух вашего бизнеса. Это не иллюзорный приговор. Это основное убеждение вашей компании. Лучший способ подойти к этому — спросить себя, почему вы занимаетесь бизнесом и какие проблемы решаете?
Источник изображения: Патагония
У вас не может быть эффективного маркетингового плана без четких целей. Они показывают направление, в котором движется ваш бизнес. При определении ваших маркетинговых целей вы должны следовать схеме SMART — определите конкретные , измеримые, достижимые , релевантные и временные цели.
Постановка маркетинговых целей включает указание ожидаемых результатов, чтобы можно было измерить эффективность и при необходимости принять меры. Определив цели, вы должны ответить на следующие вопросы:
В этом примере из MPlans компания по планированию мероприятий устанавливает SMART-цели, которые можно легко измерить и отследить.
Источник изображения: MPlans
Для понимания всего потенциала вашего бизнеса необходимо иметь четкое представление о сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах, с которыми вы можете столкнуться. Используя SWOT-анализ, вы можете выявить все внутренние и внешние факторы, влияющие на успех вашего бизнеса.
Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы, которыми вы можете в некоторой степени управлять, а возможности и угрозы — это внешние факторы, исходящие из среды, окружающей ваш бизнес.
Однако знание условий, в которых работает ваш бизнес, дает вам возможность принимать обоснованные решения о вашем маркетинговом плане и вашем бизнесе в целом.
Вот пример SWOT-анализа многолетней фермы, на которой выращивают различные ботанические лекарственные растения. Несмотря на то, что она производит высококачественные растения и имеет опыт развития бизнеса и садоводства, она сталкивается с нехваткой финансирования и угрозами со стороны ферм аналогичного размера. Тем не менее, возможность заключается в растущем рынке и потребности клиентов в долгосрочных отношениях с одним ботаническим поставщиком.
На основе информации из матрицы SWOT вы можете определить следующие шаги и лучший способ достижения ваших целей.
Источник изображения: Bplans
Следующим шагом является тщательное исследование рынка. В этом разделе должен быть представлен обзор отрасли, определена личность вашего покупателя, подготовлен конкурентный анализ, а также проведены опросы и интервью с клиентами.
Начните с анализа вашего рынка. Держите руку на пульсе отрасли, это поможет вам понять потребности и потенциал.
Ответьте на следующие вопросы:
Далее следует определиться с целевой аудиторией. Если ваш продукт хорош для всех, значит, он не подходит никому. Наличие целевой аудитории приводит к целенаправленным маркетинговым усилиям и более высокой конверсии.
Несмотря на то, что каждый клиент уникален, вы можете создавать профили покупателей с характеристиками, общими для вашей целевой аудитории. Здесь вы должны указать такую информацию, как демография, местоположение, интересы, намерение совершить покупку и все остальное, имеющее отношение к вашей целевой аудитории.
В этом примере от Cyberclick вы можете увидеть всю важную информацию, цели, болевые точки, методы исследования и инструменты, используемые во время исследования, а также то, как компания может удовлетворить потребности клиентов.
Источник изображения: Cyberclick
Конкурентный анализ является важной частью исследования рынка. Наблюдение за вашими конкурентами дает вам обзор их стратегии и позволяет подготовиться соответствующим образом.
Не знаете, как выглядит конкурентный анализ? Вот пример элементов, которые вы должны включить и выделить среди конкурентов.
Еще одним важным сегментом исследования рынка является составление карты пути ваших клиентов от первого контакта до совершения покупки. Наилучший способ сбора информации — проведение опросов клиентов или интервью.
Изучите источники и каналы, которые ваша целевая аудитория использует во время исследования, проанализируйте их шаги на каждом этапе пути покупателя и поймите, что мотивирует их совершить покупку.
Теперь, когда вы заложили основу, пришло время углубиться в определение стратегии. Если вы продаете продукты, вы должны указать маркетинговый комплекс с помощью 4P: продукт, цена, место и продвижение.
Предприятия, ориентированные на оказание услуг, должны определить 8P маркетинга: продукт, цена, место, продвижение, люди, процесс, вещественные доказательства и эффективность.
Давайте посмотрим на маркетинговую стратегию Warby Parker. Компания, производящая очки непосредственно для потребителей, начала с простой цели: решить проблему дорогих очков.
От специально разработанного ацетата целлюлозы до сверхлегкого титана, Warby Parker использует для своих оправ высококачественные материалы. Очки и линзы стоят от 95 до 295 долларов, что обычно ниже, чем у конкурентов.
Компания Warby Parker начала свою деятельность в 2010 г. как первый онлайн-бизнес, а в 2013 г. открыла свой первый магазин. Сегодня компания насчитывает более ста обычных магазинов.
Его стратегия в значительной степени опирается на PR, пользовательский контент и мобильное приложение с удобными функциями, такими как виртуальная примерка кадров с использованием дополненной реальности.
Источник изображения: Warby Parker
Подготовка маркетингового бюджета может показаться сложной задачей, особенно для малого бизнеса. Однако для выполнения проектов, изложенных в вашем маркетинговом плане, вам необходимо выделить достаточно ресурсов.
Маркетинговый бюджет должен охватывать все аспекты маркетинга — от бренда и креатива до маркетинга продуктов, цифровых технологий, контента, мероприятий и многого другого.
Хотя у вас могут быть отдельные планы для каждого сегмента, с помощью этого шаблона основного маркетингового бюджета от HubSpot вы можете составлять отдельные бюджеты и определять общие маркетинговые расходы.
Источник изображения: HubSpot
Чтобы дать вам представление о том, как выглядит полный маркетинговый план, мы поделимся еще семью примерами и шаблонами, которые дают вам пошаговое объяснение основных элементов эффективного маркетингового плана.
Батон-Руж позиционирует себя как «Аутентичный опыт Луизианы», способствуя возрождению местной страсти и энтузиазма. От подробного SWOT-анализа до четко определенной целевой аудитории — есть множество выводов, которые вы можете применить к своему маркетинговому плану.
В этом высокоуровневом обзоре маркетинговой стратегии Управления по приему студентов бакалавриата и его цикла найма на 2021 год Университет Иллинойса намечает подробный маркетинговый план. Одна вещь, которая выделяется в этом маркетинговом плане, — это подход к определению целей, тактики и показателей успеха для каждого сегмента.
Шаблон HubSpot включает в себя разделы для резюме бизнеса, бизнес-инициатив, целевого рынка, рыночной стратегии, бюджета, маркетинговых каналов и всех других важных аспектов маркетингового плана.
Если вы хотите составить план, который уже существует в инструменте управления проектами, вам может пригодиться этот план с Monday.com. Используя этот шаблон, вы можете отслеживать все свои маркетинговые инициативы, стратегии, бизнес-цели, бюджеты и маркетинговые кампании. Самое приятное то, что вы можете преобразовывать данные с помощью различных визуализаций данных, включая канбан, календарь, временную шкалу, график Ганта, карту, форму, рабочую нагрузку и многое другое.
Evernote — еще один отличный пример, который может помочь вам составить маркетинговый план и отслеживать ваши успехи. Шаблон разбит на семь основных разделов: «Подробности», «Исследования», «Цели и задачи», «Персонаж покупателя», «Календарь», «Оценка» и «Подписание». Для каждого раздела есть объяснение, чтобы привести ваш следующий шаг.
Это руководство от G2 шаг за шагом проведет вас через создание маркетингового плана с четко определенными разделами и примерами, облегчающими процесс. Он охватывает все важные аспекты маркетингового плана, и вы можете легко редактировать и настраивать его для своего бизнеса.
С помощью этого готового шаблона маркетингового плана от Smartsheet вы можете указать цель своего бизнеса, его стратегические цели, целевой рынок и стандарты эффективности, гарантируя, что у вас будет подробный план действий. Если вам нужен подробный маркетинговый план, этот редактируемый PDF-файл поможет вам в этом.
Вот и все — примеры основных элементов маркетингового плана, а также семь полных примеров и шаблонов, которые помогут вам создать собственный план.
Взяв за основу некоторые из этих примеров и опираясь на передовой опыт, упомянутый в этой статье, вы станете на один шаг ближе к созданию эффективного маркетингового плана, который проложит путь к достижению ваших бизнес-целей.
Маркетинговый план — это письменный документ, в котором излагаются маркетинговые стратегии, цели и тактика бизнеса. Это похоже на шаблон бизнес-плана для бизнес-стратегии. Он служит планом для создания и проведения успешной маркетинговой кампании. План должен включать сроки, бюджет, целевую аудиторию и желаемые результаты. Кроме того, план должен включать подробный анализ конкуренции, план измерения прогресса и успеха и любую другую необходимую информацию.
Опубликовано 20 июля 2022 г.
/ Обновлено 15 декабря 2022 г.
Хотите создать маркетинговый план? Вот 38 примеров маркетинговых планов от реальных брендов и гипотетических компаний, которые помогут вам наметить свои цели, стратегии и успехи.
В следующих примерах маркетинговых планов наброски этих планов разбиты на части. Цель здесь состоит в том, чтобы помочь вам выбрать компоненты и элементы, которые будут иметь наибольший смысл в вашем собственном маркетинговом плане, поскольку вы обнаружите их фактическое использование в этих примерах. Наслаждаться!
Примеры плана местного маркетинга
— посещение Батон-Руж
Visit Baton Rouge составил этот маркетинговый план, чтобы повысить осведомленность и посещаемость района Большого Батон-Руж.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Пример стратегического маркетингового плана – Naperville Park District
Стратегический маркетинговый план Naperville Park District охватывает несколько отделов — от продаж до PR — для продвижения постоянного имиджа бренда и увеличения доходов.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Шаблон маркетингового плана для библиотек — Группа маркетинга систем публичных библиотек штата Висконсин,
Публичная библиотека Висконсина опубликовала шаблон, который библиотеки могут использовать для планирования, выполнения и мониторинга своей маркетинговой деятельности.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Примеры маркетинговых планов в сфере образования
Пример разработки маркетингового плана — Служба распространения сельскохозяйственных знаний Университета Теннесси
Этот маркетинговый план описывает, что входит в успешный маркетинговый план, и знакомит читателей с шагами на примере гипотетического бренда.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
– Университет Иллинойса
Маркетинговый план Университета Иллинойса предлагает общий обзор ключевых стратегий, направленных на повышение интереса студентов и увеличение числа поступающих.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Примеры маркетинговых планов малого бизнеса
Маркетинговый план — Сеть Массачусетского центра развития малого бизнеса
Центр развития малого бизнеса штата Массачусетс,, разработал маркетинговый план, чтобы помочь малым предприятиям планировать и реализовывать свои усилия.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Шаблон маркетингового плана для малого бизнеса — ProfitWorks
Шаблон маркетингового планаProfitWorks помогает малым предприятиям планировать свою стратегию, от позиционирования до продукта и ценообразования.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Шаблон маркетингового плана для малого бизнеса (прямая загрузка документа Word) — Business.com
Этот загружаемый шаблон с Business.com позволяет владельцам бизнеса вводить собственную информацию для создания маркетингового плана.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Примеры технологических планов
: как спланировать свою за 12 шагов с помощью шаблона — CoSchedule
ШаблонCoSchedule включает в себя удобное руководство, которое поможет компаниям выполнить шаги, необходимые для создания успешной маркетинговой стратегии.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
— Evernote
Шаблон маркетингового плана Evernote позволяет владельцам бизнеса записывать свои маркетинговые идеи и хранить их в одном централизованном месте.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
шага маркетингового плана – буфер
Маркетинговый шаблонBuffer можно использовать как руководство, которое компании могут использовать для реализации всех правильных стратегий.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Пример маркетингового плана — Dream Team через Contently
Маркетинговый планDream Team описывает этапы планирования и реализации маркетинговой стратегии для книги.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Пример водопада контент-стратегии — Contently
ШаблонContently специально предназначен для контент-маркетинга с помощью метода водопада и выделяет критические вопросы, которые бренды должны задавать себе.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Шаблон маркетингового плана – AddThis
AddThis предоставляет владельцам бизнеса доступ к Документу Google, который они могут дублировать и редактировать, добавляя свою собственную информацию.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
— Palo Alto Software
Palo Alto автоматически создает схему бизнес-плана по умолчанию для компаний, использующих его программное обеспечение. Владельцы могут перетаскивать в документ свои данные и идеи.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Образец маркетингового плана — компания Houghton Mifflin
Маркетинговый план Houghton Mifflin знакомит владельцев бизнеса с маркетинговой стратегией гипотетической компании, чтобы увидеть, как они могут реализовать ключевые разделы.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Пример маркетингового плана — Smartsheet
ШаблонSmartsheet — это исчерпывающий документ, с которым владельцы бизнеса могут работать в удобное время с помощью удобных подсказок и полей для заполнения.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Генератор шаблонов маркетинговых планов — HubSpot
Генератор маркетинговых шаблонов HubSpot проводит владельцев бизнеса через важные шаги, необходимые для создания успешного плана.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Образец маркетингового плана — Uber
Этот неофициальный маркетинговый план для Uber показывает, как бренд совместных поездок может наметить свои маркетинговые стратегии на год вперед.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Маркетинговый план Dell — Marketing Mixx
Неофициальный маркетинговый план Marketing Mixx для Dell показывает, как компания может увеличить свою долю рынка и поддерживать положительный рост продаж.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
— Serena Capital
Маркетинговый шаблонSerena Capital призван помочь основателям SaaS составить свой маркетинговый план вместе с подробной пошаговой дорожной картой.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Пример плана цифрового маркетинга — Smart Insights
Smart Insights предлагает загружаемый структурированный план, с которым владельцы бизнеса могут работать, чтобы обозначить свои цели и определить этапы действий.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Образец плана интернет-маркетинга — NerdyMind
NerdyMind составил образец маркетингового плана, в котором указано, на чем владельцы бизнеса должны сосредоточиться каждый месяц.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Примеры плана маркетинга продуктов питания и напитков
Пример стратегии инициативы — Coca-Cola
Это иллюстрированное видео демонстрирует, как Coca-Cola перешла от рекламной стратегии к стратегии контент-маркетинга с подробным планом.
Структура элементов маркетингового плана:
Образец маркетингового плана – Dunkin Donuts
В этом неофициальном маркетинговом плане, опубликованном Ivory Research, маркетолог приводит пример того, как компания может удвоить количество магазинов в США
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
— McDonald’s
В этом неофициальном образце маркетингового плана, опубликованном Ivypanda, бизнес-аналитики анализируют маркетинговый подход глобальной сети быстрого питания.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Примеры дополнительных маркетинговых планов
— FedEx
Бизнес-аналитик определяет, как FedEx может организовать свой маркетинг, чтобы повысить осведомленность и долю рынка в этом неофициальном маркетинговом плане.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Образец маркетингового плана — Adidas
В неофициальном маркетинговом плане IvyPanda маркетологи излагают стратегию, которую Adidas может использовать для запуска своего нового продукта Adidas Score.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Образец маркетингового плана — Подрывная реклама
Образец маркетингового планаDisruptive знакомит владельцев бизнеса с маркетинговым шаблоном для гипотетического бизнеса, стремящегося масштабировать свои усилия.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
— Forbes
Деловое издательство Forbes составило пошаговое руководство по созданию успешного маркетингового плана для брендов любого масштаба.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Шаблон маркетингового плана — Vital Design
Образец маркетингового планаVital Design предоставляет доступ к нескольким маркетинговым шаблонам, а также руководство по созданию успешного маркетингового плана.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Схема маркетингового плана — QuickMBA
План маркетингового плана QuickMBA представляет собой простое руководство по необходимым разделам, которые бренды должны включить в свой маркетинговый план.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Шаблон маркетингового плана для некоммерческой организации — Нэнси и Киви
Этот шаблон маркетингового плана содержит ключевые разделы, которые могут понадобиться некоммерческой организации в ее маркетинговом плане.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Одностраничный маркетинговый план — BizAmmo
Одностраничная страницаBizAmmo представляет собой небольшой шаблон, который бренды могут использовать для заполнения своей информации для создания персонализированного маркетингового плана.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Пример многоканального маркетингового плана — BusinessTown
Образец маркетингового планаBusinessTown помогает брендам наметить свои стратегии для нескольких каналов. Он включает в себя подсказки и подсказки для каждого раздела.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Этапы плана выхода на рынок — главные аутсайдеры
В этом плане эксперт по ускорению роста выделяет основные шаги, необходимые в маркетинговом плане для компании, готовой выйти на рынок.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Маркетинговый план нового рынка — Lush Cosmetics
Комплексный маркетинговый планLush Cosmetics глубоко погружается во все аспекты бренда, поскольку он пытается расширить свою клиентскую базу в Португалии.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Источник
Одностраничный план контент-маркетинга — Институт контент-маркетинга
Институт контент-маркетинга упрощает процесс составления маркетингового плана, помогая владельцам бизнеса создавать одностраничный план в соответствии с их потребностями.
Структура элементов маркетингового плана:
Источник
Примеры маркетинговых планов и образцы часто задаваемых вопросов
Создайте маркетинговый план, сначала изложив свои цели и задачи – чего вы хотите достичь своими маркетинговыми усилиями? Затем определите свою аудиторию и каналы, которые вы будете использовать, и создайте маркетинговый календарь, чтобы указать, когда вы будете выполнять важные задачи и стратегии.
Маркетинг повсюду. В этой статье приводятся пять успешных маркетинговых примеров и почему они так хорошо работают.
Четыре основных компонента маркетингового плана:
Есть и другие элементы, которые вы можете включить в зависимости от ваших целей и типа вашего бизнеса.
Об авторе