Маркетолог должностная инструкция: Должностная инструкция по специальности «Маркетолог»

Маркетолог должностная инструкция: Должностная инструкция по специальности «Маркетолог»

Должностная инструкция по специальности «Маркетолог»

assets/images/Должностная инструкция маркетологаzip

Вы можете скачать должностную инструкцию маркетолога бесплатно. Должностные обязанности маркетолога

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МАРКЕТОЛОГА

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00. 00.201_г.  №00

1. Общие положения

     1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности ответственность маркетолога _____________________ (далее – «предприятие»).                                                                          

                                                   Название учреждения                                                                                                                   

     1.2. Маркетолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора организации.

     1.3. На должность маркетолога назначается лицо с высшим профессиональным (экономическим или инженерно-экономическим) образованием и стажем работы по специальности в области маркетинга не менее одного года.

     1.4. Маркетолог должен обладать аналитическими, коммуникационными способностями, способностями к перспективному планированию.

     1.5. Маркетолог должен знать:

     -порядок рассмотрения рекламаций и ответов на претензии;

     -особенности организации рекламного дела;

     -нормы и правила охраны труда;

     -этику делового общения;

     -законодательные нормативные акты;

     — методические материалы по организации маркетинга, оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;

     -методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемой продукции;

     -методы работы со средствами массовой информации;

     -основные технологические и конструктивные характеристики и потребительские свойства реализуемой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;

     — технические условия и стандарты на выпускаемую продукцию;

     -способы организации учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;

ценообразование и ценовую политику;

     -методы изучения мотивации потребителей, их отношения к выпускаемой продукции;

     -условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

     -основы трудового законодательства;

     -экономику производства, методы расчета прибыли, рентабельности и издержек производства;

     -компьютерные технологии;

     -организационно-распорядительные документы руководителей организации;

     -правила внутреннего трудового распорядка.

     1.6. В период отсутствия маркетолога (болезнь, командировка, отпуск и пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное приказом генерального директора, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность согласно данной должностной инструкции.

     1.7. Маркетолог в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией.
     1.8. Маркетолог находится в подчинении начальника отдела маркетинга.

2. Должностные обязанности

     Маркетолог обязан:

     2.1. Проводить маркетинговые исследования, связанные с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов.

     2.2. Изучать рынок выпускаемой продукции

     2.3.Проводить исследования основных факторов, которые формируют динамику потребительского спроса на продукцию, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции.

     2.4.Анализировать потребности клиентов и границы ценообразования.

     2.5.Формируовать потребительский спрос на выпускаемую продукцию, выявлять наиболее эффективные рынки сбыта, требования к качественным характеристикам товара (способу его производства, сроку службы, правилам пользования, упаковке).

     2.6.Разрабатывать программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.

     2.7.Работать в области рекламы.

     2.8.Анализировать эффективность рекламных мероприятий.

     2.9.Подготавливать предложения по формированию фирменного стиля компании и фирменного оформления рекламной продукции.

     2.10.Принимать участие в разработке стратегии проведения рекламных мероприятий.
     2.11.Контролировать проведение рекламных кампаний в средствах массовой информации, Интернете, прямой почтовой рассылке и пр.

     2.12.Организовать разработку печатных рекламных материалов своими силами или силами сторонних организаций.

     2.13.Исследовать факторы, которые влияют на сбыт товара, типы спроса (устойчивый, кратковременный, ажиотажный и пр.), причины его снижения и повышения, дифференциацию покупательной способности населения.

     2.14.Проводит тестирование  рекламных материалов, давать предложения по дизайну печатных рекламных материалов или исходную информацию для их разработки.

     2.15. Контролировать пополнение запасов рекламных материалов.

     2.16.Вести предварительную оценку разработанных сторонними организациями рекламных материалов.

3. Права

     Маркетолог вправе:

     3.1. В необходимых случаях представлять организацию в отношениях с другими организациями в целях оперативного решения вопросов производственно-хозяйственной деятельности, входящих в его компетенцию.

     3.2. Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных работников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Ответственность

     Маркетолог несет ответственность за:

     4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией.

     4.2.Нанесение материального вреда и ущерба деловой репутации организации.

за разглашение коммерческой тайны.

     4.3.Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства.

5. Условия работы

     5.1. Режим работы маркетолога определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, которые установлены в организации.

     5.2. При возникновении производственной необходимости маркетолог может выезжать в служебные командировки, в том числе местного значения. Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 26 мая 2005 г. №.19.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00. 00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

Должностная инструкция маркетолога

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Маркетолога

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность маркетолога [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Маркетолог назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя, по представлению коммерческого директора Компании.

1.3. Маркетолог относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга Компании.

1.4. Маркетолог отвечает за:

• своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;
• исполнительскую и трудовую дисциплину;
• сохранность информации (документов), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;
• обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела.

1.5. На должность маркетолога могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 1 года.

1.6. В практической деятельности маркетолог должен руководствоваться:

• законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами  организации (предприятия), регламентирующими работу по маркетингу, деятельность службы сбыта и отдела;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Маркетолог должен знать:

• законодательство, нормативно-правовые акты по организации маркетинговой и рекламной деятельности;
• организационную структуру Компании, систему сбыта продукции, порядок ее функционирования, организацию работы отдела;
• текущие и перспективные потребности отдела в ресурсах, методики их планирования и прогнозирования;
• задачи отдела по обеспечению потребностей Компании в маркетинговой поддержке, его возможности по решению указанных задач;
• методы анализа маркетинговой деятельности;
• порядок организационного и информационного взаимодействия отдела с другими подразделениями Компании;
• порядок разработки планов маркетинга;
• организацию оперативного учета результатов маркетинговой деятельности;
• критерии оценки эффективности работы отдела;
• передовой отечественный и зарубежный опыт в области маркетинга;
• состав и структуру документации отдела;
• средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
• правила и нормы охраны труда.

1.8. В период временного отсутствия маркетолога его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение возлагаемых на него повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) и технологией работы.

2.2. Регулярно проводить анализ потребительских свойств продукции Компании, прогнозирование потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

2.3. Принимать участие в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции Компании.

2.4. Обеспечивать координацию деятельности структурных подразделений отдела по сбору и анализу маркетинговой информации, созданию банка данных по маркетингу продукции Компании.

2.5. Организовывать изучение мнений потребителей о продукции Компании и осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях.

2.6. Вносить на рассмотрение руководства предложения по формированию фирменного стиля Компании и фирменного оформления выпускаемой продукции.

2.7. Изучать, обобщать и применять в повседневной деятельности отдела передовой отечественный и зарубежный опыт в области маркетинга.

2.8. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию.

В случае необходимости маркетолог может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

3. Права

Маркетолог имеет право:

3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации маркетинга, обеспечения повседневной деятельности отдела — по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Готовить и представлять непосредственному руководителю свои предложения по совершенствованию маркетинга, деятельности отдела (его дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению).

3.3. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся маркетинга и деятельности отдела.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Маркетолог несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Нарушение положений законодательства, нормативно-правовых актов, а также локальных актов и организационно-распорядительных документов по вопросам маркетинга.

4.1.2. Невыполнение указаний непосредственного руководителя, касающихся организации маркетинга, деятельности отдела и выполнения им своих задач.

4.1.3. Несоблюдение требований по обеспечению сохранности информации и документов, содержащих конфиденциальные сведения.

4.1.4. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.2. Оценка работы маркетолога осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих полномочий.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы маркетолога является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы маркетолога определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью маркетолог может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Шаблон описания работы по маркетингу | Кадровые решения LinkedIn

В [Компании X] маркетинг начинается с людей, поэтому мы ищем ориентированного на клиента специалиста по маркетингу, который присоединится к нашему процветающему отделу. Идеальный кандидат должен иметь опыт работы в сфере исходящего или входящего маркетинга, а также творческий подход, который поможет нам оставаться свежими и конкурентоспособными. [Компания X] будет полагаться на способность этого человека сотрудничать с командой мыслителей и исполнителей, управляя несколькими задачами одновременно. Ожидается, что специалист по маркетингу будет регулярно готовить и представлять идеи и результаты, а также исследовать тенденции рынка и отраслевые данные, чтобы компания оставалась на переднем крае.

• Поддержка директора по маркетингу в реализации эффективных программ, направленных на достижение целей компании и клиентов рекламные акции и поддержка продаж
• Поддержка разработки материалов по продажам и маркетингу, адаптация объемов, сроков и результатов для получения максимальной выгоды
• Создание набора навыков и участие в постоянном обучении для компании

• Сотрудничество с членами команды для реализации кампаний по продажам и маркетингу путем проведения сеансов мозгового штурма для внутренних и внешних проектов
• Встреча с клиентами для планирования и реализации маркетинговых кампаний для создания бренда и привлечения потенциальных клиентов в соответствии с общей деятельностью компании цели и задачи по продажам
• Помощь в сборе и анализе данных для получения информации о брендах, конкурентах и ​​тенденциях
• Участие в мероприятиях по привлечению потенциальных клиентов и привлечению клиентов, таких как обеспечение продаж, продвижение в СМИ, создание сетей, торговые выставки и мероприятия
• Координация связей с общественностью и информационно-просветительских инициатив, включая выпуски в СМИ, награждение, объявления компаний и предложения докладчиков
• Измерение эффективности маркетинговых кампаний и составление отчетов, получение информации и оценка соответствия целям

• Два или более года опыта работы в области маркетинга, продаж или рекламы
• Практический опыт разработки кампаний и рекламных акций
• Подтвержденный успех в быстро меняющейся среде, работа как индивидуально, так и в команде
• Исключительные коммуникативные и презентационные навыки
• Строгое внимание к срокам и бюджетным рекомендациям

• Степень бакалавра (или эквивалент) в области маркетинга, бизнеса или смежных областях
• сертификация Сертифицированный маркетолог)
• Опыт разработки контента и дизайна веб-сайтов
• Опыт работы с соответствующими рынками и трендами
• Установленные контакты со СМИ

Хотите узнать больше о наших кадровых решениях? Поможем:

Связаться с отделом продаж

Продукты

Решения

Ресурсы

Клиенты

Менеджер по маркетингу Должностная инструкция | Все бизнес-школы

Маркетинговое образование и руководство по карьере

• Обзор
• Степени
• Ассоциированная степень в области маркетинга
• Бакалавр по маркетингу
• Маркетинг MBA
• Карьера
• Заработная плата

Главная » Маркетинг » Обязанности

Менеджеры по маркетингу помогают компаниям и организациям позиционировать и продвигать свои бренды на рынках, иногда с высокой конкуренцией. Работа динамичная и включает в себя множество ролей для творческих, аналитических и стратегических людей.

В этой статье

• Области маркетинга
• Обязанности и ответственность
• Позиции начального уровня

• Руководящие должности
• Руководящие должности
• Где вы будете работать

Области маркетинга

Маркетинг — это широкая область с множеством специальностей. Это означает, что в то время как некоторые менеджеры по маркетингу являются универсалами, другие сосредотачиваются на интересующей их нише.

«В наши дни в маркетинге так много всего, что можно сделать между контент-маркетингом и маркетингом в социальных сетях, маркетинговой аналитикой и поисковой оптимизацией», — говорит Лори Эрлих, основатель Elevate Marketing Strategy.

Маркетинг — это широкая область со многими особенностями. Это означает, что в то время как некоторые менеджеры по маркетингу являются универсалами, другие сосредотачиваются на интересующей их нише.

Эльрих говорит, что менеджеры, занимающиеся техническими вопросами, такими как исследования рынка и поисковая оптимизация (SEO), пользуются особым спросом.

Обязанности и ответственность

В зависимости от роли менеджера по маркетингу его обязанности и ответственность могут включать:

• Заключение контрактов со СМИ
• Исследование и планирование рекламных и маркетинговых кампаний
• Принятие решения о том, какие средства массовой информации (например, цифровые, телевизионные или печатные) использовать для кампаний
• Надзор за творческими элементами и макетами
• Направление исследований рынка и анализ их результатов
• Разработка ценообразования стратегии для продуктов и услуг
• Встречи с клиентами для презентации кампаний и предложения рекомендаций и стратегий
• Надзор за персоналом и обеспечение соблюдения сроков

Должности начального уровня

Большинство карьеры в маркетинге начинаются с должностей начального уровня, для которых обычно требуется как минимум степень младшего специалиста. Позиция начального уровня может помочь вам определить, какие аспекты маркетинга вам нравятся, и по мере того, как вы делаете эти открытия, направлять свою карьеру, чтобы сосредоточиться на своих интересах.

Вот несколько общих ролей, которые следует учитывать.

Помощник по маркетингу

Помощник по маркетингу обычно работает под руководством старшего специалиста по маркетингу, помогая ему в выполнении повседневных задач. Это может быть отличной позицией для недавних выпускников, которые хотят познакомиться с различными аспектами маркетинга и потенциально могут обеспечить отличное обучение на рабочем месте.

Специалист по связям с общественностью

Специалисты по связям с общественностью помогают создавать и поддерживать положительный имидж компании или организации. Они часто пишут пресс-релизы, контактируют и развивают отношения с журналистами, а также помогают поддерживать связь с компанией в случае кризиса.

Специалист по социальным сетям

Если вы любите TikTok, Instagram, другие социальные сети и последние мемы, вы можете преуспеть в качестве специалиста по социальным сетям. Эти маркетологи создают и публикуют контент на платформах социальных сетей компании или организации. Успешный специалист по социальным сетям повысит узнаваемость бренда, повысит аудиторию и вовлеченность компании.

Сбор средств

Сборщики средств обычно работают в сфере маркетинга для некоммерческих организаций, где им может быть поручено собрать деньги для определенной цели. Эта роль требует понимания вашей целевой аудитории доноров и информирования о потребностях вашей организации таким образом, чтобы это нашло отклик у этой аудитории.

Копирайтер

Копирайтеры начального уровня обычно пишут маркетинговые и рекламные тексты, от рекламы и сообщений в блогах до электронной почты, брошюр и даже рекламных щитов. Успешные копирайтеры — это творческие профессионалы, которые могут придумывать слоганы для компании или инновационные способы найти отклик у потребителей.

Позиция начального уровня может помочь вам определить, какие аспекты маркетинга вам нравятся, и по мере того, как вы делаете эти открытия, направлять свою карьеру так, чтобы сосредоточиться на своих интересах.

Роли менеджера по маркетингу

Имея некоторый опыт работы на должности начального уровня, вы сможете перейти на роль менеджера по маркетингу, где вы сможете контролировать команду, подразделение или отдел. Эти должности, как правило, предполагают более высокую заработную плату. Некоторые компании могут требовать от кандидатов в менеджеры более глубокого образования, которое дает степень бакалавра.

По мере вашего продвижения по карьерной лестнице одной из следующих должностей может стать ваш следующий шаг:

Менеджер по маркетинговым исследованиям

В то время как любой может проводить базовые исследования, менеджеры по маркетинговым исследованиям преуспевают в работе, основанной на данных, и понимают, как возникает психология влияют на поведение потребителей, что имеет решающее значение для продвижения компании и ее продуктов.

Менеджер по маркетингу по электронной почте

Менеджеры по маркетингу по электронной почте несут ответственность за общение по электронной почте между компанией и ее клиентами или одним сегментом клиентов, например, другими предприятиями. Они определяют, какие типы сообщений компания должна отправлять, а также частоту и содержание этих сообщений. Эти менеджеры контролируют кампании по электронной почте и отслеживают их успех.

Менеджер по маркетингу

Менеджер по маркетингу может быть специалистом широкого профиля, который курирует весь маркетинг компании, в зависимости от ее размера. Они устанавливают маркетинговые цели компании и обычно контролируют стратегию, расходы и маркетинговые кампании по каналам, включая печать, социальные сети и розничную торговлю.

Бренд-менеджер

Бренд-менеджеры следят за имиджем и репутацией компании или организации, а также за тем, как они хотят быть восприняты своей аудиторией и потребителями. Эта роль может включать в себя обмен сообщениями и обеспечение согласованности во всех маркетинговых каналах.

Менеджер по цифровому маркетингу

Менеджеры по цифровому маркетингу обычно работают в крупных организациях и несут ответственность за надзор за каждым аспектом кампании цифрового маркетинга компании. Например, они могут управлять присутствием компании в социальных сетях, контентом на ее веб-сайте и рекламой, которую она размещает на цифровых платформах, таких как Facebook и Google.

Руководящие должности

Менеджеры по маркетингу, занимающие руководящие, директорские и исполнительные должности, часто имеют ученую степень, например степень магистра делового администрирования (MBA) в области маркетинга. Они, как правило, получают более высокую зарплату и находятся рядом или на вершине организационной структуры компании.

Тем не менее, наличие всего лишь степени бакалавра не обязательно препятствует тому, чтобы вы занимали высокие должности. Эрлих говорит, что в маркетинге опыт и навыки часто перевешивают ваше образование.

Если вы хотите достичь самых высоких уровней в компании или организации, вот несколько ролей, которые вы найдете.

Начальник отдела маркетинга

Профессионал на этой должности обычно курирует весь маркетинг компании, но не является частью руководящей команды компании и не участвует в принятии решений о направлении компании в целом.

Директор по маркетингу

Директор по маркетингу отвечает за весь маркетинг в компании и часто является членом руководящего состава компании.

Директор по маркетингу

Директор по маркетингу или директор по маркетингу отвечает за разработку и руководство маркетинговой стратегией компании. Как правило, они входят в исполнительную команду компании и помогают формировать направление компании.

Какой бы ни была ваша роль в маркетинге, вы должны быть в состоянии преуспеть в быстро меняющейся среде и хорошо работать с различными коллегами и заинтересованными сторонами. Эти качества и черты могут помочь вам расти и продвигаться по карьерной лестнице.

Креатив : Успешный маркетинг требует инноваций и новых идей, будь то стратегия или слоганы, для продвижения компании и ее продуктов, особенно на переполненных рынках.

Организованный : Даже у специалиста по маркетингу может быть много обязанностей, поэтому необходимы организационные навыки, навыки планирования и контроля. Например, говорит Элрих: «Как выглядит стратегический план вашей компании? И как ваше маркетинговое планирование должно в него встраиваться? И означает ли это, что вы планируете на квартал, каждые шесть месяцев или раз в год? Вы должны быть в состоянии прогнозировать свою работу, но также быть достаточно гибкими в повседневной жизни, когда все меняется».

Гибкость : Иногда дела идут не так, как вы надеетесь. Опытный менеджер по маркетингу может увидеть, когда кампания или стратегия не работают, и быстро перейти к новому или даже немного другому подходу. «Вы можете опубликовать кампанию в социальных сетях, которая пойдет совсем не так, как вы хотели, и не в хорошем смысле», — говорит Эльрих. «И вы должны быть в состоянии изменить его буквально в любой момент».

Где работают менеджеры по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу работают в разных местах.