Как Вы считаете, какая профессия является древнейшей? А вот и не угадали… Совсем не эта… Вернее, не только эта… Поскольку кроме полового влечения, человек еще испытывает непреодолимое желание командовать и распоряжаться, навязывать свою волю, казнить, миловать и еще тысячью совершенно различными способами проявлять власть над себе подобными. Я думаю, Вы уже догадались, что разговор сегодня пойдет о начальниках.
Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство.
Указ Петра Первого от 09.12.1709 г.
Что же представляет собой типичный начальник? Прежде всего, это человек с невероятно завышенной самооценкой. Причем, чем более высокий пост занимает руководитель, тем менее адекватно его представление о себе. Начальник — существо постоянно занятое, но при этом постоянно требующее к себе повышенного внимания. Горе тому подчиненному, который плохо это понимает. Как хорошо и старательно не выполнял бы он свою (и даже совсем не свою) работу, если он не оказывает своему шефу постоянные знаки внимания, то не услышит ни единого ласкового слова и уж точно не получит премиальных.
Субординация, или неукоснительное следование установленному порядку вещей, является одним из основных качеств идеального работника. Таких сотрудников обычно очень любят и ценят, даже если они ничего не делают и не обладают выдающимися талантами. Ибо в поддержании сложившейся иерархической структуры начальники, как правило, видят свое призвание. Но не стоит думать, что это очень просто… Субординация — это целая наука со своими аксиомами, теориями и концепциями.
Так, например, незаменимый работник — это грубое нарушение субординации. Поэтому если Вы полагаете, что можете позволить себе работать намного лучше и больше остальных, то глубоко ошибаетесь. Эта точка зрения неминуемо приведет Вас к увольнению, а также безнадежно испортит отношения в коллективе.
Хороший начальник, прекрасно это понимая, никогда не позволит Вам думать, что Вы талантливы и способны что-то делать самостоятельно. Ибо это приведет к нарушению субординации.Любой начинающий подчиненный должен раз и навсегда усвоить, что спорить с начальником можно только в исключительных случаях, когда уж совсем невтерпеж (только по самым безобидным поводам и только для того, чтобы доказать ему самому его же правоту). Запомните: лучший способ обидеть человека — это сказать ему правду о нем самом. При этом нельзя забывать, что спор в любом случае закончится в пользу начальника. Более того, скорее всего в случае вашей правоты, придется еще и извиняться. За что? А какая разница, начальник обязательно что-нибудь придумает…
«Инициатива наказуема!» — это второй основной урок, который нужно усвоить. Я бы даже сказала, очень наказуема. Поимев неосторожность проявить некую креативность, Вы тем самым становитесь абсолютно беззащитными пред грозными и одновременно ясными очами вашего начальника. Мало того, что Вашу, без сомнения гениальную идею, беспощадно раскритикуют (и не потому, что не нравится, а просто так надо), Вы еще будете вынуждены заниматься осуществлением своего проекта (до безобразия откорректированным вышестоящими органами). Причем на какую-либо поддержку или освобождение от обычных обязанностей можете даже не рассчитывать. Более того, ваше проявление инициативы вовремя сигнализирует боссу о том, что у его подчиненных неприлично много свободного времени на разные шалости. Следовательно, необходимо найти наилучшее применение творческому порыву подчиненного. Например, он может заставить Вас переписывать вручную отчет трехгодичной давности или делать еще что-нибудь жутко полезное и занимательное.
Для бесконфликтной совместной деятельности Вы должны свято верить, что компетентность вашего любимого начальника не знает границ. Причем, в совершенно различных областях деятельности. Если начальник бесцеремонно обругал Вашу работу, которую Вы по наивности считали вершиной совершенства, Вам следует непременно поблагодарить его за мудрое и очень полезное замечание.
Если Вам показалось фальшивым и бездарным то, что начальник называет прекрасным, смиритесь. У Вас просто извращенный вкус.Всегда помните, что начальник — одно из самых тактичных и деликатнейших существ в природе. Ненароком увидев, как Вы делаете что-то, по его непогрешимому мнению, неправильное, он никогда не прервет Вас. Мудрый руководитель терпеливо будет сидеть рядом и ждать, когда Вы закончите свою работу и лишь потом, тихим, вкрадчивым голосом объявит, что все это необходимо переделать, причем с самого начала. Можете в это время прослезиться, глядя в его глаза, полные сочувствия и заботы. Вам это зачтется!
Любая инициатива начальника должна Вами поддерживаться незамедлительно и с воодушевлением. У вашего высокочтимого шефа не может быть глупых идей, Вы просто неправильно их понимаете. Упаси Вас господь ненароком проявить эту свою узость мышления. Вы моментально будете зачислены в черный список злостных саботажников и неисправимых нарушителей установленного порядка. Не надо забывать, что задавать вопросы начальнику нужно только в исключительных случаях и, по возможности, глупые и наивные.
Говоря про субординацию нельзя не упомянуть такое важное для карьеры любого добропорядочного гражданина качество как умение работать бесплатно и при этом не жаловаться. Для начала усвойте: чем солиднее выглядит начальник, тем менее он расположен давать Вам деньги. Это и понятно — ведь большие начальники понимают, что настоящий талант не купишь за деньги. А потому и пытаться не стоит. Лучше предложить человеку поработать на перспективу, настолько же радужную и манящую, насколько смутную и далекую. Каждый, кто мнит себя большой шишкой, должен понимать, что чем больше в работнике молодости, таланта и энергии, тем сильнее его манят туманные горизонты. Не обрисовать их, хотя бы вкратце, — это грубое нарушение субординации. Поэтому необходимо постоянно помнить о том, что рассказ о перспективах в устах большого начальника всегда звучит также искренне, как и дежурное признание в любви.
Одним из наиболее сложных моментов в теории субординации является случай иерархической структуры с множественным подчинением. Здесь, как правило, стараются следовать старому испытанному феодальному принципу: «Вассал моего Вассала — не мой Вассал». Поэтому старайтесь доверять только тем распоряжениям, которые услышали из уст вашего непосредственного начальника. На все попытки других сотрудников вашей организации внести коррективы в ваш график работы отвечайте уклончиво, постоянно ссылайтесь на занятость (не свою, а вашего непосредственного начальника), заикайтесь и улыбайтесь. Если Вы еще и покраснеете, то это только пойдет Вам на пользу. Уместными будут также глупые, несмешные шутки и старые, заезженные анекдоты.
Не стоит воспринимать все Вышеизложенное как истину в последней инстанции. Теория субординации очень подвижна и склонна отражать индивидуальные особенности мышления отдельно взятого начальника. Если данная статья произвела на Вас гнетущее впечатление — не стоит расстраиваться. Подчиненный — не менее древняя, чем начальник профессия, а соблюдение субординации уже давно стало одним из основных инстинктов. Помните слова Авраама Линкольна о том, что если Вы держите слона за заднюю ногу, и он вырывается, лучше его отпустить. Желаю Вам преуспеть…
Не слушай трусливых и низких советов,
Беги, Аррани, от дворцовых дверей.
Цари никогда не любили поэтов,
Поэты всегда презирали царей
А. Аррани
Света Захарчук
Содержание 1. Субординация понятие 2. Субординация на работе 3. Нарушение субординации 4. Соблюдение субординации 5. Медицинская субординация 1.Субординация Субординация – это поведение, которое демонстрирует уважение подчиненных к коллегам, старшим по должности, статусу или же званию. Еще этот термин можно назвать правилом, которое заключается в том, что младшие обязаны уважать старших, подчиненные – начальников. Таким образом, можно заметить, что соблюдение субординации является обязательной частью формата отношений «подчиненный – начальник» или же «старший – младший». Отношение подчиненный начальник были сформулированы еще Петром I, издавшим 9 декабря 1708 именной указ об отношении к начальству, где он и сформулировал требования к человеку, находящемуся в подчинении: «Подчинённый перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальства». Прошло уже более 300 лет, но до сих пор некоторые руководители понимают субординацию именно так. Но если коллектив хочет добиться действительно качественной работы и высоких результатов, субординация будет тем механизмом, который позволит достичь этой цели. Ведь на самом деле субординация — это четко регламентированная система деловых отношений, позволяющая добиваться слаженной работы всего коллектива, объединенного выполнением общей задачи. Над этой задачей может работать множество людей. Каждый из них на своем рабочем месте должен четко знать, с кем из остальных сотрудников он взаимодействует, с кого вправе спросить он, а кто вправе спросить с него. Только в этом случае коллектив будет работать как отлаженный часовой механизм. Субординация – система подчинения на службе, определяемая мерой ответственности. Мера ответственности, как правило, определяется занимаемой должностью или временно возложенными полномочиями. 2. Субординация на работе Знания тонкостей делового общения — важная деталь взаимодействия подчинёнными и начальством. Чтобы не допустить промахов в общении и повысить эффективность диалога необходимо придерживаться субординации в деловых отношениях. Начальник — подчинённый Поэтому приведём несколько примеров, показывающих правильное и ошибочное поведение в общении сотрудника с начальником: • Старайтесь способствовать созданию положительной атмосферы среди коллектива, ведь руководитель стремится сплотить персонал, настроить командную работу . • Свою позицию и предложения по работе необходимо высказывать тактично и вежливо, руководитель не потерпит наглые замечания в свою сторону. Используйте фразы: «Позвольте отметить…», «Как Вы отнесётесь к следующему предложению…», «А могли бы мы попробовать такой вариант…». • Нельзя давать односложные ответы и разговаривать с начальником категорическим тоном. Руководитель может посчитать, что сотрудник к нему относится с негативом, а такие люди в коллективе не задерживаются. Первыми под сокращение попадают именно неразговорчивые и вечно недовольные подчинённые. • Нужно избежать прыжков «через голову» непосредственного руководителя, за исключением срочных и экстренных случаев. Такое поведение будет расценено непосредственным начальником как неуважение и сомнение в его профессионализме. Таким образом сотрудник подрывает авторитет начальника перед всем коллективом, что может послужить поводом для выговора и штрафа. • Нельзя входить в кабинет начальника без стука, а также не посещать его если начальник с кем-то общается. Этот разговор может быть важным, а Вы можете помешать. 3.Нарушение субординации Что является нарушением субординации ? Субординация основывается на установленных правилах трудовой дисциплины, она подразумевает, что все отношения между сотрудниками подчинены этой дисциплине и находятся строго в рамках работы. Действия каждого сотрудника и, соответственно, его ответственность за них, ограничиваются рамками должностной инструкции, требовать от вас большего никто права не имеет. У каждого работника есть свой непосредственный руководитель, поручения которого он и должен выполнять. В случае несогласия с действиями или распоряжениями своего руководства вы должны обжаловать их в том порядке, который установлен рабочим регламентом, не нарушая субординацию и не действуя через его голову. Это же касается и случаев, когда у вас имеются предложения по улучшению качества работы и повышению производительности труда. Соблюдение субординации значительно упрощает и облегчает взаимоотношения в коллективе, исключая возможность невыполнения руководящих управленческих решений. Субординация является способом определения ответственности каждого, от сотрудника до директора. Просто ответственность у каждого разная, рядовые сотрудники рискуют лишь своим рабочим местом, а директор компании своим именем, репутацией и средствами. Чем выше ответственность человека, тем больше он будет требовать со своих подчинённых. Главными документами, регулирующие вопросы в отношении субординаци, являются устав организации и должностные инструкции. При поступлении на работу заключается контракт, закрепляющий в письменной форме обязанности и права, этические нормы поведения имеют решающее значение. Отказ от них рассматривается как нарушение трудовой дисциплины. Подчиненные должны вести себя с начальством корректно и тактично, чтобы поддерживать позитивный настрой в коллективе. От поведения работников напрямую зависит их дальнейший карьерный рост. Поэтому не допускается категоричный тон, попытки «обойти» руководителя и обратиться к вышестоящему начальству. Это может рассматриваться как административное нарушение. Ни одна организация не может существовать без четко выстроенной горизонтали и вертикали подчинения. Нарушение влечет за собой дисциплинарную ответственность: как индивидуальную, так и общую. В этом случае наказание в виде взыскания применяется ко всему трудовому коллективу. Трудовой кодекс РБ рассматривает виды дисциплинарных взысканий. Несоблюдение субординации на работе влечет за собой последствия в виде следующих наказаний: • Замечание. • Выговор. • Увольнение. Однократное нарушение субординации вызывает замечание, после которого руководитель более тщательно проверяет качество исполнения работником своих обязанностей. Выговоры выносятся как устно, так и с занесением в личное дело. Дисциплинарные проступки, как единичные, так и постоянные, становятся причиной выговоров. Последствия за несоблюдение субординации зависят от того, насколько сотрудник пренебрег отношениями со своим руководством. Во-первых, это замечание от руководителя. Если сотрудник единожды нарушил нормы делового этикета и субординации, то он чаще всего получает замечание от своего начальника с указанием на его неверные действия. После замечания руководитель обычно внимательно следит за работой своего подчинённого, поэтому необходимо быть внимательнее, чтобы не дать повод для выговора. Выговор сотруднику выносится за дисциплинарный проступок или систематическое нарушение трудовой дисциплины компании. Выговор может быть простым или строгим с занесением в личное дело. Выговор никак не отражается в трудовой книжке, но может стать причиной увольнения по статье. Увольнение — самая крайняя мера за несоблюдение субординации. Обычно увольнение предлагается написать по собственному желанию, но если сильно огорчить начальство, то возможно увольнение по статье, за систематическое нарушение трудовой дисциплины и неисполнения прямых обязанностей. Такая отметка в трудовой книжке может кардинально повлиять на дальнейшую карьеру, или поставить на ней крест. Крайняя мера, увольнение, допускается при совершении грубейшего однократного нарушения субординации, потенциально попадающего под статью по административному или уголовному нарушению (например, нанесение побоев руководителю), или из-за регулярных нарушений, которые негативно сказываются на обстановке в коллективе. Что касается простого человеческого воспитания. Есть люди, для которых существуют собственные правила. Они не смотрят кто перед ними стоит, подчиненный или начальник. Им все равно. Они ко всем относятся с одинаковым пренебрежением и неуважением. И здесь дело даже не в соблюдении субординации. Человек сам по себе такой во всех сферах жизни. С такими люди очень тяжело взаимодействовать. Они не понимают и не принимают общих норм и принципов. Они настроены изначально критично ко всему. Верят только своим словам и ни во что не ставят чужое мнение. Для них начальник просто идиот, которые не умеет управлять фирмой. А подчиненные дураки, которые не хотят работать, а хотят только деньги получать.Когда пытаешься поставить на место такого человека, только усугубляешь ситуацию. Ведь для него нет ничего прекраснее, чем раздуть скандал, поругаться, перейти на личные оскорбления. Общаться конструктивно с такими людьми практически невозможно.Такое поведение чаще всего идет из детства. Редко воспитанный и интеллигентный человек становится скандалистом в сорок лет. Есть семьи, в которых просто принято ко всем относиться слишком фамильярно. И неважно, что перед тобой старший. Всем можно «тыкать», не слушать, спорить, возмущаться по Уважительность – это в первую очередь умение поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе, а также преданность и надёжность не только руководителю, но и всему коллективу в целом. Дополнительная ответственность повышает и права работника: если руководитель наделяет подчинённого новыми обязанностями, то спокойно отреагирует и на его деликатные вопросы о новых возможностях и правах. Есть и стереотипы поведения неуверенного сотрудника: страх нарушить субординацию нередко превращается в неадекватное чинопочитание и боязнь начальника. Соблюдение конкретных правил делового этикета упростит подчинённому соблюдение субординации и не вызовет психологического дискомфорта. Кто подает руку при приветствии первым? Слова приветствия подчинённый произносит всегда первым, а руку подаёт начальник в том случае, если посчитает нужным или уместным. Стучаться или нет? Однозначно – нет. Стучаться в кабинет руководителя – дурной тон. Тем более, если назначены часы приёма или в приемной начальника есть секретарь. Стук в любую дверь офиса сейчас воспринимается как демонстрация неуверенности или ещё хуже – подозрительности, что коллеги на рабочем месте заняты чем-то незаконным. Можно ли садиться в кабинете руководителя? Можно. На аудиенции – после приглашения вышестоящего лица. На совещании – без специального приглашения. 5.Медицинская субординация Субординация в медицине предусматривает и обратную взаимосвязь в коллективе, когда младшим по должности, медицинской сестре или санитарке необходимо обратиться к старшему. Будет правильным, если санитарка все служебные вопросы будет решать с медицинской сестрой, а последняя — со старшей медицинской сестрой. Совершенно неприемлемо обращение средних и младших медицинских работников непосредственно к заведующему отделением или руководству учреждения. Это может привести лишь к их перегрузке вопросами, которые могут быть решены на уровне медицинской сестры или старшей медицинской сестры. Строгое соблюдение субординации между работниками будет залогом организованности и хорошей работоспособности всего коллектива, высокой дисциплины и установления деонтологически обусловленных взаимоотношений между медицинскими работниками. Этическая сторона субординации в медицине предусматривает не формальное должностное соподчинение, основанное на чисто дисциплинарных требованиях, а взаимоотношения, обусловленные такими морально этическими подходами старших должностных лиц к младшим и наоборот, как доброжелательность, взаимоуважение, тактичность и чувство товарищеской взаимопомощи. Соблюдение этих простых всем доступных морально-этических требований поднимает весь комплекс взаимоотношений в медицинском коллективе на более высокий профессиональный уровень, превращает гуманизм медиков в повседневную потребность каждого его члена. Главная медицинская сестра является непосредственной помощницей главного врача и его заместителей по медицинской части. Эта должность введена в областных, городских и центральных районных больницах. Главная медицинская сестра организует и координирует работу всего среднего и младшего медицинского персонала, а с участием врачей больницы организует и осуществляет повышение их квалификации, в том числе и по вопросам медицинской этики и деонтологии. В работе по деонтологическому воспитанию среднего и младшего медицинского персонала велика роль совета медицинских сестер. На его обсуждение выносятся все основные вопросы, касающиеся работы, взаимоотношений в коллективе, организации ухода за больными, обсуждение допускаемых ошибок и мер по их предотвращению. Не упускаются вопросы создания благоприятного морального и психологического климата в коллективе. Действенной формой воспитания молодых медицинских специалистов является наставничество.
Тем не менее он не собирался давать Десай повода отчитать его за нарушение субординации. | |
Как насчет неспособность выполнить задание на пару с вопиющим нарушение субординации? | |
Это не нарушение субординации, это ваша безответственность! | |
Это случилось сразу после ограбления в 1989 году, и как написано в Вашем деле, за нарушение субординации. | |
Неподчинение приказам, нарушение субординации. | |
Вы были уволены 18 месяцев назад за нарушение субординации и неподчинение. | |
Три года назад Яден был уволен с позором за нарушение субординации. | |
После увольнения за нарушение субординации Адам использует кредитную карту компании для оплаты обслуживания бутылок для своих друзей в клубе. | |
Уилсон и Акре утверждали, что стреляли из мести, в то время как WTVT утверждал, что они были уволены за нарушение субординации. | |
В настоящее время Эрен задержан за нарушение субординации, и его друзья выражают сомнение в его лояльности к ним и Паради по отношению к Зику, ссылаясь на роль Эрена в смерти Саши. | |
Тони получает разрешение от Кармайна ударить Джонни Сэкса за нарушение субординации. | |
Линденберга провоцируют на то, чтобы он сообщил об Аше за нарушение субординации, но Ковалкси, который назван свидетелем, не поддерживает это утверждение. | |
Янгхусбанд расценил это как нарушение субординации, как и его хозяева в Шимле, и назначение было подтверждено. | |
На самом деле Макартур не был освобожден от ответственности за нарушение субординации. | |
Это нарушение субординации принесло ему теперь уже знаменитый выговор от короля. | |
Они были в ярости на Гофмана за нарушение субординации и хотели, чтобы его уволили и отправили командовать дивизией. | |
Через шесть дней он потерял сознание, что было истолковано как нарушение субординации. | |
После того как Скотт несколько раз поссорился со своими охранниками, они настояли на том, чтобы его судили за нарушение субординации. | |
29 декабря спонек был отстранен от командования за нарушение субординации и через три недели предан военному суду в Германии. | |
В Вооруженных силах США нарушение субординации подпадает под действие статьи 91 Единого кодекса военной юстиции. | |
Статью за нарушение субординации не следует путать со статьей за неуважение к суду. | |
Они были в ярости на Гофмана за нарушение субординации и хотели, чтобы его уволили и отправили командовать дивизией. | |
Другие результаты | |
Некоторые офицеры ВПС, признанные виновными в совершении преступных действий, нарушении субординации или издевательском обращении, были уволены. | |
Лейтенант Томас Юджин Пэрис, вы виновны в нарушении субординации, в неавторизованном использовании космического корабля, в беспечном создании угрозы и в поведении, неподобающем офицеру. | |
О нелегальном слежени за сержантом Броуди, о гибели Эйлин Морган, о нарушении субординации. | |
И мы просто хотим сказать, что если это дойдет до командования, и вас обвиняя в нарушении субординации… | |
Мне стоит подать рапорт о нарушении субординации, офицер Хьюз? | |
Сэр, это было на грани нарушения субординации. | |
Вы опасно близки к нарушению субординации, сэр. | |
Бывший офицер полицейского отряда спец. назначения в Сан-Диего уволен из-за нарушения субординации. |
27-летний Джоэл Павелски — не первый, кто обманывал босса, чтобы отмазаться от работы. Но выдумать похороны друга, когда Павелски на самом деле строил домик на дереве и писал об этом в Twitter, что не могли не заметить в офисе, — это что-то новое. С такой управленческой проблемой пришлось столкнуться нью-йоркской компании Mic, которая разрабатывает одноимённый сайт — «ведущий источник новостей, созданный миллениалами для миллениалов». Вот пара недавних заголовков: «Не запрещайте мусульман, запретите ховерборды» и «Когда мужчины рисуют влагалища».
«Всего миллениалов насчитывается 80 млн, мы ориентируемся на те 40 млн, которые ходили в колледж», — говорит 28-летний генеральный директор Mic Крис Альтчек. Ему помимо всего прочего приходится разбираться со многими особенностями коллег: склонностью к излишней откровенности в соцсетях, прямотой на грани нарушения субординации и чувством, что все им что-то должны.
Крис Альтчек
Штат Mic состоит из 106 человек, и во многом соответствует целевой аудитории проекта: большинству идёт третий десяток, мужчины носят бороды, женщины — симпатичные наряды; они заканчивают предложения восклицательными знаками и часто используют в речи слово «буквально». В оживлённом ньюсруме царит вызывающе несерьёзная атмосфера. Кто-то едет на ховерборде на кухню за едой, кто-то метает дротики или делает объявление через мегафон. Между столами снуёт мальтийская болонка главного дизайнера по кличке Дино.
Альтчек гордится свободолюбивой культурой внутри компании: «Каждый чувствует возможность высказаться, и лучшие идеи мы претворяем в жизнь. Иногда такие высказывания звучат или воспринимаются как хамство, но я предпочитаю, чтобы люди делились мыслями, нежели существовали в условиях искусственных ограничений».
Однако, как выясняется, в управлении офисом, в котором работают сплошные миллениалы, есть свои сложности. Когда Павелски, руководитель отдела разработки, попросил отпустить его на неделю «на похороны» в Висконсин, Альтчек выразил соболезнования и сказал, что он может отсутствовать столько, сколько потребуется.
Через несколько дней он заметил, что Павелски опубликовал в Twitter ссылку на своё эссе в Medium. Запись была озаглавлена так: «Как сойти с ума и построить домик на дереве». В ней Павелски рассказывал о выгорании на работе и желании перестроить домик на дереве из своего детства в качестве терапии.
«Я растерялся. Когда мне лгут, это неприемлемо», — рассказывает Альтчек. На следующий день состоялось дисциплинарное совещание, на котором непосредственный руководитель провинившегося признал, что Павелски работал на износ, поэтому ему решили дать ещё один шанс. Альтчек дал ему понять, что третьего шанса не будет. Павелски продолжает работать. Но даже в компании, где терпимо относятся к таким детским выходкам, некоторые миллениалы умудряются пересечь красную черту.
Альтчек вспоминает, что в прошлом сентябре он назначил общее собрание сотрудников, которое совпало по времени с Йом-Киппуром и Курбан-байрамом. Тогда сотрудница англопакистанского происхождения поинтересовалась, почему руководство ранее обещало давать выходные в религиозные праздники работникам-евреям, но не мусульманам. Альтчек ответил: «Отличное замечание. Быть беспристрастными и уважать любую веру — очень важно для Mic».
Позже, в более узком кругу коллег, к нему обратилась молодая и совсем неопытная сотрудница — она сказала, что в ответе Альтчека не хватало двух слов. Он смутился и спросил, что это за слова. Та ответила: «»Извини» и «пожалуйста». Я не услышала извинений». Альтчек счёл такой комментарий совершенно неуместным. Он заверил сотрудницу, что его ответ был вежливым и исчерпывающим. «Раздражение надо контролировать. Хорошо, что всё это произошло на глазах у людей — я вынужден был сохранять спокойствие», — рассказывает гендиректор Mic. Та девушка в компании больше не работает.
Повышенное чувство собственной важности — не единственный стереотип о поведении миллениалов на работе. Менеджерам постарше, которые не понимают, почему эти люди общаются с коллегами в Snapchat и не желают быть на побегушках, лучше смириться. В прошлом году миллениалы опередили «поколение X» (людей в возрасте от 35 до 50 лет по состоянию на 2015 год) и стали самой многочисленной рабочей силой в США, по данным Pew Research Center.
36-летняя Джоан Кул, основательница консалтинговой компании Why Millennials Matter (фирма даёт Goldman Sachs рекомендации по работе с выпускниками университетов) считает, что господствующее представление о проблеме — поверхностно. «Мы афишируем их дикие выходки, но большинство людей, с которыми я работаю, очень целеустремлённые и ценностно-ориентированные», — говорит она.
Кул объясняет своим корпоративным клиентам особенности поведения миллениалов, например, почему они не видят проблемы в излишней откровенности. По её словам, это поколение подталкивают к созданию «сильного личного бренда», поэтому просьба от работодателя быть сдержаннее может восприниматься неоднозначно. Но и сама Кул порой впадает в растерянность от поведения коллег-миллениалов.
Она вспоминает практиканта, который на утреннем совещании со старшими коллегами ел сэндвич с тунцом. После собрания она деликатно сделала ему замечание, на что тот ответил: «Вы говорили мне быть самим собой, а я был голоден».
Теперь представьте офис, в котором всем — от 20 до 30 лет. Альтчек основал Mic в 2011 году вместе с бывшим одноклассником Джейком Хоровитцом. Сейчас Хоровитц работает «в поле»: освещает миграционный кризис в Европе, берёт интервью у Барака Обамы, а Альтчек управляет компанией, расположившейся в бывшем складском помещении площадью 1,5 тысячи квадратных метров.
На рынке новостей для миллениалов наблюдается острая конкуренция. По данным comScore, в январе 2016 года у Mic было 19 млн уникальных посетителей, тогда как у лидера — BuzzFeed — 79,7 млн. Между ними расположились ещё пять ресурсов. Представитель Mic, впрочем, уточняет, что такие конкуренты как Vice Media действуют на нескольких площадках с разными брендами, и comScore суммирует их показатели; у Mic площадка всего одна. Стратегия развития компании предполагает чрезвычайно активное использование социальных медиа. Поэтому рабочие беседы ведутся в Twitter, а границы личного и профессионального размыты: Альтчек, например, транслировал в Periscope свой поход к стоматологу.
Некоторые сотрудники Mic говорят, что корпоративная культура, основанная на принципе «говори всё, что угодно», — это одна из вещей, которые они любят в своей работе больше всего. «Люди здесь сидят с утра до позднего вечера и не хотят уходить», — говорит 28-летняя репортёр Элизабет Планк. Она сравнивает свободу в Mic с атмосферой на своей предыдущей работе — в феминистской некоммерческой организации. О ней Планк отзывается как об образце устаревших трудовых практик, ориентированных на старых людей.
«Мы звонили людям по телефону и, ну не знаю, отправляли факсы. И ко мне там никто не прислушивался», — рассказывает Планк с видимым раздражением. В Mic она смогла заниматься всем, чем хотела. Планк предпочитает переписываться с сидящим по соседству редактором в Twitter вместо того, чтобы общаться вживую. «Если в душе вы можете оставаться молодым, это делает лучше не только вашу профессиональную жизнь, но и частную», — говорит она. В прошлом месяце Планк уволилась из Mic после двух с половиной лет работы и перешла в Vox.
Вероятно, из-за этой культуры, в которой работа предстаёт в качестве реалити-шоу, любитель домиков на деревьях Павелски не видит причин раскаиваться. «Может, дело в том, что я молодой, но я не особо отделяю свою личную жизнь от профессиональной. Я написал то эссе ради очищения, я хотел разобраться со своими мыслями и понять, что со мной происходит». Такая логика его возрастной группе кажется очевидной.
Почему одних руководителей уважают, а других нет? Как хорошему начальнику удается найти общий язык со всеми и создать настоящую команду? Мы уже писали про качества настоящего лидера — но это только полдела. Еще важно не допускать распространенных ошибок, которые сильно портят авторитет. Что это за ошибки — давайте разбираться.
Руководитель, который не разбирается во всех тонкостях процесса — как дирижер оркестра, не знающий нотной грамоты. Вы обязаны знать, как все работает, причем в деталях. Подчиненные вечно бегают к начальству с вопросами. А как сделать тут, а что предпринять здесь и так далее. На большинство рабочих вопросов начальник должен отвечать навскидку. Не думать полдня, советуясь с коллегами и мониторя интернет, а сразу.
Недаром в советское время директоров выращивали с низов. Так человек проходит весь путь от работника до руководителя высшего звена. Только зная все тонкости работы, можно ставить адекватные и выполнимые задачи подчиненным.
Вы открываете магазин. Нанимаете администратора и даете поручение найти поставщиков и требуете, чтобы товар был на полках к завтрашнему утру. Это нереально. Если бы разбирались в вопросе, то знали бы, что такие вещи не делаются по щелчку пальца. Поставщиков надо для начала найти, потом заключить с ними договора поставок, обменяться реквизитами, согласовать детали доставки и оплаты. И только потом делать заказ, который еще надо привезти. Упс, а вы-то и не знали. И поставили администратору невыполнимую задачу. Догадайтесь, что он о вас теперь думает? Если, конечно, еще не сбежал от такого хозяина.
Понятно, что все знать невозможно. Если не можете сразу ответить подчиненному, возьмите небольшую паузу. Прямо так и скажите: “Навскидку не отвечу, надо уточнить детали”. И в кабинет — читать книжку или искать информацию в других источниках.
Каждый второй руководитель попадается на эту удочку. Причина в том, что они считают, что могут сделать все лучше работников. Да а кто спорит-то? Но вы здесь не для этого! Ваша задача — руководить процессом. Каждый должен заниматься своим делом. Усвойте простое правило: не делайте того, что можно поручить другому. Директор должен подписывать бумаги, заниматься стратегией и глобальными вопросами, менеджер — звонить клиентам, а водитель — рулить. А если в вашей компании, как в известном стихотворении, “рыбы по полю гуляют, жабы по небу летают”, то получится вот что:
Был такой замдиректора, который никому не доверял. Вечно боялся, что менеджер прихватит пачку бумаги, когда пойдет на склад, и унесет ее домой. Поэтому выдавал бумагу сам. Когда бухгалтер уходила в отпуск, он лично раздавал листочки с месячной зарплатой. А то поручишь кому-то — узнают о зарплате начальства и разболтают всем, вот такая была логика. По непонятным причинам зам обзванивал клиентов, хотя это вполне можно было поручить любому менеджеру. В результате бедолага регулярно “получал” от директора за то, что не успевал выполнять свою непосредственную работу. А сотрудники хихикали за спиной.
Простое человеческое желание быть ближе к коллективу может принести серьезные неприятности. Подчиненные должны четко чувствовать дистанцию. Иначе сядут на шею. Человеческая натура такова, что как только работники почувствуют вас “своим”, они почему-то станут считать, что им позволено нарушать дисциплину, не особо усердствовать на работе и им за это ничего не будет.
Если вы стали руководителем нового коллектива, это проще. Нет эмоциональных связей с сотрудниками — стройте отношения с чистого листа так, как считаете нужным. Если вас повысили — поставили руководить теми, с кем вы еще вчера ходили на обеденный ланч — будет намного сложнее. Придется перестраивать отношения. Однако это неизбежно, если вы хотите эффективно руководить.
Вы были менеджером, а теперь стали руководителем отдела продаж. Буквально — начальником своих друзей. Придется выбирать — быть хорошим другом или хорошим боссом. Лучшее, что можно сделать, — это провести четкую грань: работа/досуг. Объясните коллективу, что с 9 до 18 вы их начальник. Вы общаетесь с руководством, обедаете с другими начальниками отделов. А вне работы все остается по-старому: дружеские посиделки, футбол-кино, разговоры и все дела.
Босс должен уметь карать и миловать. Мямля, который не может наказать провинившегося сотрудника, — плохой руководитель. Это часть работы: наказывать нарушителей, штрафовать и лишать премий. К сожалению, без отрицательной мотивации никуда. Иначе эффект будет, как в предыдущем пункте: коллектив расслабится и станет работать хуже. Это часть воспитательной работы — прямо как с детьми.
Тем более нельзя быть мягкотелым с контрагентами, банком, арендодателем и прочее. Одно из главных качеств крутого топ-менеджера — умение жестко вести деловые переговоры, не поступаясь интересами компании. Торгуйтесь об уменьшении аренды до последнего. Выбивайте у поставщиков скидки и не соглашайтесь с базовыми ценами. Штрафуйте подрядчиков, если те накосячили.
“Мы всегда так делали” — худшее, что может сказать руководитель. Непрерывное и быстрое развитие — вот залог успеха современного бизнеса. Новые тенденции и тренды появляются чуть ли не каждый день. Тот, кто держит нос по ветру и своевременно внедряет новшества, получает конкурентные преимущества.
Потому руководитель должен обучаться сам и прокачивать своих сотрудников. Все новые приемы работы сразу внедрять в дело. Ну или, по крайней мере, пробовать. Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Попробовал одно, не пошло — пробуем по другому. Не мытьем, так катаньем. А если работать по старинке и не развиваться — рано или поздно вас обойдут конкуренты. Причем скорее рано, чем поздно.
Сейчас в моде интернет-маркетинг — продвижение товаров и услуг через всемирную паутину. Любая компания должна иметь свой сайт, группы в социальных сетях, каналы в мессенджерах. Но и этого уже мало. Вести и продвигать эти ресурсы должны специальные агентства, иначе в поисковой выдаче они будут так далеко, что пользователь их просто не найдет. Так вот, если не следовать этой тенденции, об успехе в бизнесе можно забыть.
Модель “Я начальник, ты — дурак” заведомо проигрышная. А вот многие руководители так не считают и вовсю применяют авторитарный стиль общения. Или думают, что если они прислушаются к мнению подчиненных и сделают так, как те предлагают, это пошатнет их авторитет. Это ошибка.
Советуйтесь с работниками по вопросам, в которых сомневаетесь. Особенно с опытными. К новичкам тоже стоит прислушаться. У них свежий взгляд на вещи — это помогает видеть то, что вы давно перестали замечать. Уважения коллектива это только добавит. Подчиненные будут знать, что их начальник не упертый баран, который принимает решения не потому что так лучше, а потому, что он так сказал. Но не увлекайтесь. Многие настолько привыкают советоваться, что уже не могут принять решения сами. Отсюда — следующая ошибка.
Принимать решения и брать ответственность на себя — прямая обязанность любого начальника. Это работник может кивнуть головой на босса и сказать, что он приказал так делать. И часто руководители ответственности боятся. Это приводит к печальным последствиям:
Чтобы с уверенностью принимать правильные решения, надо быть профессионалом. Отчего возникают сомнения? Обычно от незнания. Видите, как ошибки и их последствия переплетены между собой? Учитесь, будьте компетентным профи — и самые сложные решения будут даваться легко. А ответственность будет только в виде премий и удовлетворения.
Ко всем членам коллектива относитесь одинаково. Если за одни и те же провинности с одного дерут в хвост и в гриву, а другого гладят по головке — в команде быстро произойдет раскол. И она развалится. Любимчиков не любят. С таким никто не захочет работать в паре. Может дойти и до подсиживаний с подставами. Подробнее об этих ситуациях можно почитать в нашей статье про токсичных сотрудников.
Поэтому главное правило в этом контексте такое: “Если что-то можно, то можно всем. Если нельзя — нельзя никому”
Единственное исключение из правил — новички. Им позволительны мелкие провинности, но только в работе. Ну не может человек с первого дня делать все правильно и вовремя. Ему нужно какое-то время, чтобы научиться — мы писали об этом в статье про адаптацию новичка в коллективе. А вот к дисциплине приучайте сразу. Небольшие опоздания, незапланированные перекуры и прочие мелочи могут быстро превратиться в привычку. Такие вещи надо пресекать.
Это можно описать так: делегировал-делегировал, да переделегировал. Можно настолько увлечься распределением полномочий, что перестать работать вообще. К сожалению директор, спихнувший все на заместителей и появляющийся в офисе на часок после обеда, — явление не единичное.
В целом главное здесь — чувствовать грань. С одной стороны, у идеального начальника все работает его непосредственного участия. С другой — нужно всегда держать руку на пульсе: знать, как идут дела, принимать ключевые решения, планировать основные направления развития.
Еще важно принимать участие в неформальной жизни команды. Не отстраняйтесь от новогодних корпоративов и выездов на природу, посещайте выступления вашей спортивной команды, если она есть. Словом, не игнорьте движуху вне офиса.
Вечно ничего не успеваете, опаздываете на важные деловые встречи, остаетесь после работы что-то доделывать? Это явные признаки провала в тайм-менеджменте. Последствия могут быть ужасными, и это не шутка:
Поэтому научитесь планировать свое время. Если у вас нет прирожденной пунктуальности — придется учиться. Успокоим: планирование — это вопрос привычки. Сначала будет даваться нелегко, а потом все пойдет как по маслу.
Выбирайте любой способ: модные приложения-органайзеры, бумажный ежедневник, напоминалки на телефоне — и вперед. Главное, составляйте план на некоторое время вперед и строго придерживайтесь его.
Если вы нашли у себя хотя бы одну такую ошибку — это повод задуматься. Но не переживайте — такое встречается практически у всех. Теперь вы знаете, что нужно делать. Предупрежден — значит вооружен! Удачи в бизнесе!
Мы работаем в консервативной отрасли (оптовая торговля напольными покрытиями). При этом строим компанию нового типа — с открытыми и доверительными отношениями, гибкой корпоративной культурой и здоровой позитивной атмосферой. За годы работы мы пришли к выводу, что даже при доверительных отношениях, в т. ч. между руководителем и подчиненным, для эффективной жизнедеятельности компании необходимы иерархические структуры. Ни один коллектив не сможет эффективно функционировать и добиваться целей без лидера, какими бы крутыми профессионалами не были специалисты. Руководитель отличается от рядового сотрудника тем, что берет ответственность не только за себя, но и за всю свою команду. Он выступает в роли координатора и действует в интересах компании, не давая каждому отдельному сотруднику перетянуть одеяло на себя. Поэтому при общей дружелюбной атмосфере и открытости в нашей компании мы выстраиваем иерархические отношения и не допускаем панибратства.
Как распознать панибратствоБывают случаи, когда новый сотрудник начинает воспринимать дружеское и легкое общение в коллективе, в т.ч. с руководителем, как вседозволенность. Например, по отношению к руководителю сотрудник допускает обращение в уменьшительно-ласкательной форме (золотце, солнышко, дорогой, родной), коллег именует Натуся, Иришка и т. д. Встречаются люди, которые могут похлопать босса по плечу или приобнять коллегу. Все это яркие признаки фамильярного отношения, которые необходимо моментально пресекать.
Зачастую главная цель такого обращения — сблизиться с руководителем, встать с ним в один ряд. Или показать коллеге, что вы с ним одной крови. Если это допустить, подчиненный начинает чувствовать себя равным руководителю, поэтому может решить, что выполнять задания босса вовсе не обязательно (мы же друзья), а к замечаниям руководителя такой специалист уже не относится серьезно. Кроме того, своим поведением расслабившийся специалист влияет на других членов коллектива, и те начинают вести себя так же.
Как лечитьМы выработали систему правил, чтобы исключить подобное нарушение субординации.
Правило 1. Панибратство рождает уровень культурыНаша практика показывает, что нарушение субординации — это во многом вопрос воспитания кандидата и его ценностей. Поэтому еще на этапе собеседования мы стремимся отсеять соискателей, которые не соответствуют нашим представлениям о культуре и воспитании.
Так, мы не берем на работу кандидатов без высшего образования, а также тех, кто не справляется с элементарными заданиями из курса средней школы или тестом на эрудицию. Вдобавок мы обращаем внимание на то, как соискатель отзывается о предыдущем работодателе и отношениях в коллективе. Если кандидат позволяет себе вольности, называет бывшего руководителя «парнишка моего возраста», нам с ним не по пути.
К сожалению, один лишь грамотный подбор персонала не позволяет решить проблему панибратства полностью. Но с его помощью можно оградить себя от большого количества неприятностей.
Правило 2. Сотрудник – не другНекоторые руководители сами переходят границу, где хорошие рабочие отношения превращаются в дружбу. Они начинают тесно общаться с подчиненными: ходить вместе в бар, обсуждать коллег и высшее руководство, делиться личными подробностями своей жизни.
В дружбе нет ничего плохого, но на работе она создает у сотрудника ложное впечатление, что теперь ему позволено чуточку больше, чем его коллегам. Он может задерживать выполнение поручений руководителя, надеясь на приятельские отношения и некоторые поблажки, может по-свойски обращаться к боссу, тем самым игнорируя его статус. Это может повлиять и на работу других подчиненных. Увидев, что их коллеге такое поведение разрешено, сотрудники начнут вести себя так же и перестанут считаться с руководителем.
Поэтому важно соблюдать дистанцию в общении с подчиненными.
Правило 3. Слабый руководитель – не лидерЕсли руководитель оказался в сложной ситуации, он ни в коем случае не должен показывать свою растерянность подчиненным. За слабым и беспомощным никто не пойдет. Подчиненные не должны знать о слабостях руководителя — это может обернуться против него, став отличной темой для шуток или злоупотреблений. Например, сотрудники знают, что руководитель любит выпить. За его спиной они подшучивают над ним, подрывая его авторитет в коллективе. Особо недобросовестные могут пытаться использовать слабость руководителя себе во благо: дарить ему алкоголь в надежде на преференции, пытаться споить руководителя, чтобы заполучить желаемое.
Бывает, что сотрудник случайно узнает о личных проблемах руководителя. Например, застал его в расстроенных чувствах или в слезах в трудный жизненный период. И в этом случае не стоит пускаться в откровения с подчиненным, это может быть расценено как приглашение к более близкому общению. Подобные моменты создают крепкие эмоциональные связи между людьми. Но когда черная полоса в жизни руководителя пройдет и он попробует отдалиться от сотрудника, испытывая неловкость, подчиненный может не понять, почему его отталкивают. В сотруднике может взыграть обида: «В тяжелые времена я нужен, а когда все хорошо — уже нет». Руководитель может потерять ценного специалиста.
Правило 4. Панибратство надо пресекать сразуЕсли руководитель замешкается и не отреагирует на фамильярность, сотрудник вполне может расценить это как зеленый свет. Поэтому реагировать на неформальное отношение стоит незамедлительно, но корректно.
Если речь идет о разовой шутке, «похлопывании», использовании имени босса в уменьшительно-ласкательной форме, то стоит тут же спокойно и строго сказать, что подобное обращение недопустимо в компании. Если же поведение повторяется, то необходимо один на один поговорить с подчиненным, объяснить детально, в чем именно он неправ и что такое субординация.
В тяжелых случаях с сотрудником лучше расстаться.
Правило 5. Дистанция не должна быть большойПровести грань между дружескими и рабочими отношениями достаточно сложно, поэтому некоторые руководители предпочитают выстраивать стену между собой и персоналом. К ним можно обращаться на «вы» и по имени-отчеству, обсуждать работу или решать вопросы можно, только записавшись у секретаря, а звонки на мобильный вообще под запретом.
Но установление большой дистанции с подчиненными — ошибка. Чем больше дистанция между руководителем и сотрудниками, тем менее правдивой информацией владеет босс.
Подчиненные начинают бояться руководителя, ведь он для них недоступный, непонятный. Поэтому при возникновении сложной ситуации не идут за помощью к менеджеру, а пытаются решить проблему самостоятельно или же замалчивают ее.
Если руководитель и его сотрудники слишком далеки друг от друга, то они словно две разделенные части одной системы, у которой оборвана связь, поэтому вся система не работает. По этой причине необходимо оставаться открытым и доброжелательным, но не в ущерб работе.
Мы нашли 53 предложения со словом «субординация». Также посмотрите синонимы «субординация».
Значение слова
Источник – ознакомительные фрагменты книг с ЛитРес.
Мы надеемся, что наш сервис помог вам придумать или составить предложение. Если нет, напишите комментарий. Мы поможем вам.
Уважаемый Боб …
Я только что прочитал «Как ИТ-специалистам следует обращаться с« цифровыми аборигенами »?» С распростертыми объятиями », в котором вы советуете ИТ-директору проводить довольно много часов, как я полагаю, с представителями низшего уровня и активно вовлекать их в выработку политики. Я бы назвал вашу рекомендацию «Формирование и реализация совместной политики».
[См. Также: «Как ИТ-специалистам следует обращаться с« цифровыми аборигенами »?» С распростертыми объятиями »| Получите мудрый совет по карьере и менеджменту в сфере ИТ от Боба Льюиса в информационном бюллетене InfoWorld’s Advice Line.]
Ну, я бы не стал так называть это торговым названием — звук тяжелый и смертельно глухой. Чтобы раскрутить это и продать, я бы назвал это «Политика 2.0».
Другой способ охарактеризовать ваш совет: вы посоветовали ИТ-директору быть умным человеком.
Думаю, что ваш совет в данном случае явно идеален. Кроме того, примерно настолько же неиерархическим, насколько я могу себе представить. Верхний говорит прямо с нижним, «обходя» и / или «вырезая» пару уровней управления? Что случилось с порядком подчинения? Или командование и контроль? Это больше похоже на оргию, чем на иерархию, и подобные проблемы можно вообразить.
Есть два вида авторитетов, о которых я могу сразу подумать. Один из них — это полномочия, предоставляемые человеку его должностью, званием, званием («должностное положение»). Другой — это естественный авторитет, который люди получают, просто будучи правыми, умными, хорошо информированными, мудрыми, хорошими мыслителями, эффективными и компетентными («настоящий авторитет»).
Лица, наделенные властью, часто могут подвергаться серьезной угрозе из-за наличия и близости лиц, наделенных реальной властью. Нет даже необходимости в конфликте или явном вызове.Всегда существует скрытый или скрытый вызов просто потому, что люди, когда и если что-то «станет серьезным», естественно, будут уважать настоящие авторитеты и стремиться следовать им.
Военные это прекрасно понимают. Это основная причина того, почему, когда кого-то (например, Хейга) без реальной власти продвигают по «политическим» причинам, это вызывает у людей отвращение.
Вернемся к сценарию ИТ-директора и / против «цифровых аборигенов»: выработка политики, если это не притворство, — это серьезное дело. Поэтому, когда все становится серьезным и начинается оргия, люди начинают выбирать и строить связи, основываясь на привлекательности, силе (идей) и навыках, а не на должности.Что происходит, когда менеджеры среднего звена завидуют?
Повторяю, полностью с Вами согласен.
Мне просто интересно узнать о побочных эффектах стратегии, которую вы наметили.
— Интересно
Уважаемый интересно …
Природа цепочки подчинения часто понимается неправильно. Нет никакого нарушения протокола, когда высшее руководство слушает кого-либо в своей организации.
Нарушение протокола происходит, когда вышестоящие органы обходят промежуточных менеджеров при назначении.Среди многих недостатков можно выделить следующие: если только вышестоящий менеджер не предполагает, что промежуточные менеджеры не отвлекают сотрудников, любое дополнительное прямое назначение должно приводить к превышению лимита подписки сотрудника на принимающей стороне обхода.
Итак, правило состоит в том, что при прослушивании уровни можно пропускать, а при делегировании — нет.
Вы говорили о естественной и позиционной власти — хорошее различие. Лучшие организации, конечно же, следят за тем, чтобы те, у кого самый естественный авторитет, были в лучшем положении для его использования. Сильные лидеры, обладающие позиционным авторитетом, рады иметь в своей организации столько естественных лидеров, сколько они могут найти: они не угрожают позиционному лидеру; они просто разделяют лидерскую нагрузку.
Когда дело обстоит не так, я думаю, что ответ сотрудника немного сложнее, чем вы думаете. Когда возникают серьезные ситуации, сотрудники должны понять, как лучше в них выжить. Прирожденные лидеры находятся в лучшем положении, чтобы помочь организации справиться с трудностями; позиционные лидеры — это те, кто решит, каких сотрудников оставить, а кого сослать в Сибирь, когда стрельба прекратится.
Мы говорим об опасных политических ситуациях прямо сейчас, а в опасных политических ситуациях решение о том, какой риск выше — быть застреленным во время битвы или быть застреленным по приказу аппаратчика впоследствии из-за неправильной лояльности, — это сложное исчисление.
Обычная реакция — опустить голову и подумать, что ваша единственная лояльность — это самому себе — неплохой выбор, если сразу приступить к делу.
— Боб
Авторские права © 2009 IDG Communications, Inc.
Спасибо Mitzi Perdue за это тематическое исследование, в котором обсуждаются некоторые опасности, связанные с неправильным пониманием основных концепций, лежащих в основе часто используемой «цепочки команд». Это поучительная статья для консультантов и случай, которым можно поделиться с клиентами.
Члены семьи, которые не работают в семейном бизнесе, уязвимы для трех ловушек, которые могут угрожать или разрушить весь бизнес.В каждом случае коренная проблема связана с концепцией цепочки подчинения.
Некоторые люди, не имеющие опыта работы в бизнесе, не понимают, почему цепочка подчинения так важна для бесперебойной работы организации. Другие просто игнорируют цепочку подчинения, потому что не верят, что она применима к ним как к владельцам.
Однако обход менеджера подрывает его. Власть и ответственность должны соответствовать друг другу, и без этого результатом может быть дисфункция, хаос или, в худшем случае, угроза выживанию самого бизнеса.
Как это работает в реальном случае? И что с этим делать?
Семья Санчес реальна, но имя и основные детали замаскированы, чтобы защитить их конфиденциальность. Мы сосредоточимся на проблемах, с которыми семья Санчес столкнулась с членами семьи, которые не работают в бизнесе, но являются совладельцами бизнеса.
Семья Санчес владеет 75-летней транснациональной компанией в Южной Америке. Однако недавно они столкнулись с тремя взаимосвязанными проблемами, связанными с цепочкой подчинения.К сожалению, эти проблемы привели к потере трех руководителей компании за три года.
Давайте посмотрим, что пошло не так и что могло предотвратить эти проблемы.
Первая проблема была связана с Альберто Санчесом, членом семьи в третьем поколении, который не работал в бизнесе. Он был расстроен тем, что компания инвестировала в два новых направления бизнеса, но больше не инвестировала в исходный бизнес, которым была известна его семья.Он горько возмущался, что основной бизнес рассматривается как дойная корова для поддержки новых предприятий.
Его негодование выразилось в том, что он требовал подробных отчетов от членов руководства. Кроме того, при каждой возможности он давал указания сотрудникам, например, давая им знать, что им следует восстановить прошлогодний рекламный бюджет для основного бизнеса. Чтобы усугубить проблему, он указал, насколько близорукими, по его мнению, были решения руководства.
Он подрывал командную цепочку.Сотрудники не знали, что делать, когда получали противоречивые указания, учитывая, что то, что отстаивал Альберто, полностью расходилось с указаниями главного исполнительного директора компании.
Один руководитель действительно заболел язвами. Другой сказал мне, что она так нервничала перед встречей с Альберто, что ее рвало в ванной.
Когда сотрудники попытались сказать Альберто, что он создает проблемы, он развеял их опасения.По его мнению, то, что он делал, было вполне разумным.
Он объяснил, что имеет право разговаривать с кем угодно в компании. И поскольку он вырос в бизнесе, он знал историю и игроков. Почему бы ему не поговорить с людьми, которые хотя бы частично были его сотрудниками?
По словам Беверли Бехан, президента Board Advisor LLC и автора книги Великие компании заслуживают отличных советов , «такого рода вещи случаются постоянно, и во многих случаях член семьи, который вызывает то, что в конечном итоге становится серьезной проблемой. у компании не было ничего, кроме добрых намерений.”
По ее опыту работы с советами директоров более чем 150 компаний за последние 23 года, решение проблемы с Альберто требует внимания к двум ключевым вопросам.
Первый предполагает обеспечение того, чтобы Альберто понимал, почему совет директоров и менеджмент приняли решение сосредоточиться на двух новых направлениях бизнеса, а не на основном предложении компании. В данном случае основной бизнес находился на сокращающемся рынке, и возможности роста в двух новых предложениях продуктов были гораздо более привлекательными.
Возможно, это никогда не обсуждалось с Альберто достаточно подробно, чтобы он мог полностью оценить проблемы. Как говорит Бехан, «слишком часто члены совета директоров и руководство не могут эффективно общаться с членами семьи по поводу ключевых стратегических решений — и это неизбежно приводит к множеству проблем».
Сообщение Альберто о причинах такого решения могло бы помочь, но это еще не все. По словам Бехана, «поведение Альберто показывает, что он либо не понимает важности цепочки подчинения, либо сознательно игнорирует ее.”
В любом случае, Председателю Правления может быть полезно сесть с Альберто и поговорить о последствиях, которые случаются, когда член семьи дает указания персоналу. Это создает неловкость и замешательство. Председатель Совета должен пригласить Альберто связаться с ним или с генеральным директором в любое время, когда он захочет обсудить деловые вопросы. Кроме того, председатель должен объяснить, почему давать указания персоналу контрпродуктивно.
Марисоль Санчес тоже была проблемой, но по-другому.Дочь основателя компании, Марисоль стала семейным матриархом. Как и ее племянник Альберто, она не работала в семейном бизнесе, но даже в этом случае, будучи акционером, доход которого зависел от компании, она очень интересовалась тем, как дела идут в бизнесе.
Marisol поэтому ввела в практику приглашать сотрудников на чай. На этих встречах она задавала острые вопросы о том, что происходит в компании.
Это было неудобно для сотрудников, потому что они знали, что она копается в поисках грязи.Все, но особенно генеральный директор, знали, что она пытается влиять на вещи через черный ход.
Дополнительным раздражителем было то, что, хотя большинство сотрудников ненавидели эти чаи, один из сотрудников любил их. Ему понравилось влияние, которое оказали на него его особые отношения с «Сеньорой». Этот раздражитель стал настолько сильным, что стал, по крайней мере, частичной причиной ухода последнего генерального директора.
Дело Марисоль представляет собой еще одно нарушение системы подчинения со всеми вытекающими отсюда дисфункциями.
Когда мы попросили Беверли Бехан прокомментировать этот сценарий, она порекомендовала председателю совета директоров использовать смену генерального директора, чтобы пресечь поведение Марисоль в зародыше. «В противном случае, — говорит Бехан, — те же проблемы, скорее всего, снова пустят корни».
Она предложила, чтобы председатель Совета установил протокол регулярных встреч с Марисоль — возможно, раз в квартал или каждые два месяца. Один или два из этих визитов в год могут включать генерального директора, который знакомит Марисоль с тем, что происходит в бизнесе.
Когда член семьи полностью проинформирован, он или она с меньшей вероятностью будут вести себя «прислушиваясь». По опыту Бехана, некоторые из наиболее эффективных председателей совета директоров проводят много времени, взаимодействуя с владельцами семей именно для этой цели.
В случае семейной компании для бренда имеет огромное значение иметь члена семьи в качестве представителя — роль, которую часто играет председатель совета директоров, если он или она является членом семьи.Компании нужен представитель для единого послания, и когда имя члена семьи совпадает с именем бренда, это может быть очень убедительным сочетанием.
К сожалению, когда члены семьи не согласны друг с другом, может возникнуть соблазн быть скрытым каналом для прессы. Даже если они согласны с руководством компании, наличие более одного представителя может ослабить основной посыл компании.
В случае семьи Санчес возникла еще одна проблема, связанная с разговором членов семьи со средствами массовой информации.Инес Санчес, двоюродная сестра Альберто, рассказала о своих политических взглядах на публичном форуме, в результате чего YouTube с ее комментариями стал вирусным.
Ее взгляды были ее собственными, но поскольку ее фамилия была Санчес, люди предполагали, что ее взгляды совпадают с взглядами компании. В то время как одни люди любили политические взгляды Инес, другие ненавидели их и устраивали бойкоты. Стоимость этого эпизода с точки зрения репутации бренда, семейной гармонии и времени сотрудников, пытающихся навести порядок после этого, была близка к катастрофической.
Бехан рекомендует избегать такого рода проблем, включая семейный тренинг по теме взаимодействия со СМИ. Это нужно сделать задолго до того, как возникнут такие проблемы.
Это может означать ознакомительную или образовательную сессию для членов семьи. Кто-то из высшего руководства или совета директоров должен объяснить соответствующие процедуры работы с прессой.
Им также следует обсудить с членами семьи подводные камни, которые могут возникнуть в результате несоблюдения рекомендаций.Должно быть определено ответственное лицо в компании, с которым члены семьи смогут связаться, если у них возникнут какие-либо вопросы по поводу публичных заявлений или если они получат звонки в СМИ.
Члены семьи могут не любить уступку власти, но они должны понимать, что их экономические интересы находятся под угрозой, если они не следуют корпоративной цепочке командования. Кроме того, человек, выходящий за пределы цепочки подчинения, почти никогда не достигает целей, которые он или она надеялся достичь в первую очередь.
Митци Перду — бизнес-леди, профессиональный оратор и автор книги « Как сделать свой семейный бизнес последним ».Она часто участвует в программе FFI Practitioner . Свяжитесь с ней по адресу [адрес электронной почты защищен].
Вам интересно узнать больше о цепочке подчинения на вашем рабочем месте? «Цепочка подчинения» описывает способ, которым организации, включая военные, религиозные учреждения, корпорации, правительственные учреждения и университеты, традиционно структурируют свои отношения подотчетности.
Отношения отчетности относятся к организационной структуре, в которой каждый сотрудник находится где-то на организационной диаграмме.Сотрудники подчиняются сотруднику, который указан над ними в организационной схеме.
Когда каждый сотрудник подчиняется другому сотруднику, решения и обмен информацией строго контролируются, и они передаются по цепочке управления по всей организации. Это преднамеренная традиционная структура цепочки подчинения в организациях, которые хотят жестко контролировать распространение информации и распределение полномочий и контроля. Исторически это была предпочтительная структура для организации.
В традиционной цепочке подчинения, если вы посмотрите на отношения, наглядно представленные на организационной диаграмме, президент или генеральный директор является высшим сотрудником в цепочке подчинения. Сотрудники, непосредственно подчиняющиеся этому человеку, занимают вторую строку диаграммы и так далее по всем подчиненным отношениям в организации.
На каждом уровне организации, переходящей вниз по иерархической цепочке, способность принимать осмысленные решения уменьшается.Этот иерархический метод организации информационного потока, принятия решений, полномочий и полномочий предполагает, что каждый уровень организации подчиняется уровню, которому он подчиняется.
Терминология вроде «подчиненный» для обозначения подчиненных и «начальник» для обозначения подчиненных других сотрудников, например менеджеров, является частью традиционного иерархического языка и мышления. Эти термины все реже используются, поскольку переход на более эгалитарные рабочие места является нормой.Несомненно, нынешнее внимание организаций к разнообразию и, особенно, вовлечению, ускорит эту тенденцию.
Командование и контроль являются неотъемлемой частью цепочки подчинения внутри организации. Чем выше по служебной лестнице находится ваша должность, тем больше у вас власти, полномочий и, как правило, ответственности и подотчетности. Более крупные организации более склонны использовать эту модель
У традиционных иерархических структур есть плюсы и минусы в отношении того, как они работают в организациях.
Иерархический порядок может все еще существовать для простоты организации и отношений отчетности, как это изложено в цепочке команд на организационной диаграмме. Но теперь линии и прежняя жесткость размыты.
В прошлом, если служащий обходил своего босса в пользу разговора с боссом, служащий получал четкую информацию о том, что цепочка подчинения была создана для определенной цели.
В то время как организации все еще сохраняют некоторые из своих пережитков, гораздо труднее обеспечить соблюдение системы подчинения, когда информация так свободно циркулирует, а общение с любым членом организации так легко.
Диапазон контроля отдельного менеджера также стал шире, и теперь подчиненных стало больше, чем в прошлом. Это затрудняет соблюдение административной иерархии.
Это изменение вынуждает менеджера предоставить больше автономии. Технологии еще больше размыли иерархию, поскольку информация всегда доступна любому сотруднику. Многие организации осознают ценность децентрализованного принятия решений.
В рамках концепции цепочки подчинения должностная власть по-прежнему играет роль в организациях.Это побочный продукт традиционной иерархической организации. Например, руководитель отдела качества небольшой производственной компании попросила стать директором по качеству в своей компании. Ее заявленная причина изменения названия заключалась в том, что, если бы она была режиссером, люди должны были бы слушать ее и делать то, что она хочет.
Это молодой руководитель, который все еще учится выполнять работу через других людей, но ее представление о том, что более крупный титул решит ее проблемы, было примером традиционной цепочки командного мышления.
В другом примере нового сотрудника попросили отправить записку с вопросом и крайним сроком директору и менеджерам уровня вице-президента в ее организации. Запрос вызвал час работы над простой запиской, потому что адресовался «самым большим, самым важным людям в компании».
Современная наука управления изучает другие варианты организации и обслуживания клиентов в этом дивном новом мире. Командные структуры заменяют традиционный иерархический подход к организационной структуре и управлению.Объем контроля увеличивается, поэтому у менеджеров появляется больше подчиненных, что снижает их способность контролировать процессы принятия решений на микроуровне.
Будущее дает надежду на инновационные организационные структуры, которые лучше удовлетворяют потребности сотрудников, организаций и рынка. Рост популярности удаленной работы и непрекращающаяся тенденция к найму удаленных сотрудников и обеспечению гибкости сотрудников, особое желание сотрудников миллениалов (и поколения Z), еще больше обостряет потребность в улучшенных структурах управления.В конце концов, эти сотрудники выполняют работу, которую вы не видите.
Но иерархическое мышление, цепочка команд и приписывание власти должностям и титулам все еще существуют, несмотря на растущее количество свидетельств того, что они менее функциональны на сегодняшних рабочих местах.
Приблизительное время прочтения: 7 мин.
Я уже говорил, насколько важно уважать цепочку подчинения как профессионал.Но что, если у вас нет другого выбора, кроме как разорвать цепочку подчинения? В этом сообщении в блоге я рассмотрю влияние обхода цепочки команд и когда вы должны его использовать.
Прерывание с срочным сообщениемВ большинстве организаций есть цепочка команд, обеспечивающая точную и эффективную связь с организованными и упорядоченными бизнес-операциями. Цепочка команд также позволяет правильно распределять время и ресурсы. Нарушение этой цепочки подчинения может нанести ущерб всему бизнесу.В американской и британской деловой культуре организации обычно построены по иерархической структуре и строго следуют установленной цепочке команд. Менеджеры высокого уровня, руководители и владельцы позволяют своим прямым подчиненным сообщать и выполнять директивы компании своим командам в зависимости от должностных ролей.
В идеальном сценарии все сверху вниз должны придерживаться согласованной цепочки команд. Однако будут случаи, когда людям придется обходить цепочку подчинения, инициируя деловое общение с людьми, которые находятся на две или более ступени выше или ниже их.В экстренных ситуациях такой вид обхода все же имеет место. Ниже приведены несколько примеров:
Хотя бывают случаи, когда этих методов трудно избежать, игнорирование цепочки командования компании часто приводит к целому ряду проблем, потенциально ввергающих всю организацию в хаос.
Обычный обход цепочки командНередко сотрудники, у которых есть проблемы на рабочем месте или озабоченность, обходят своих непосредственных руководителей, обращаясь к этому вопросу напрямую с начальником начальника или даже над ним. Примером этого может быть сотрудник, обходящий непосредственного линейного руководителя или руководителя, чтобы напрямую общаться с вышестоящим начальником, бывшим начальником, с которым у него / нее были прочные рабочие отношения. Вполне возможно, что этот сотрудник, умышленно или по привычке, продолжит искать совета, не разговаривая с новым непосредственным руководителем в цикле. Также возможно, что сотрудник считает, что его / ее руководитель некомпетентен в своей работе или неопытен, чтобы обеспечить достаточное руководство. В любом случае вам следует избегать нарушения политики компании, если только с вашим непосредственным руководителем невозможно связаться.Это будет считаться плохим деловым этикетом, и такое поведение создаст проблемы для вашего непосредственного руководителя.
Прыгающий внизВ ситуации, когда владелец, старший менеджер или руководитель «спускается вниз», чтобы связаться с командой своего подчиненного, это также будет считаться обходом цепочки подчинения. Ниже приведены некоторые из причин, по которым владелец или начальник может поступить так:
В большинстве случаев владелец или начальник не сообщают руководителю, что он / она общается напрямую с командой.
Когда работодатели делают что-то незаконное или противоречат политикеВот где нарушение цепочки подчинения может стать обязательным и единственной мерой этики. Обнаружение того, что ваш работодатель или ваш непосредственный начальник делает что-то незаконное, может быть весьма травматичным.Если вы думаете, что все руководство нарушает закон, одним из вариантов будет просто уйти и найти лучшую работу, где люди нарушают закон. Однако может случиться так, что виноват только ваш руководитель или ваш отдел, и именно здесь вам придется обойти несколько голов, чтобы добраться до нужного человека. Ваша совесть или даже ваше собственное финансовое положение могут решить, что вы будете делать, и вы можете подумать о том, чтобы остаться и попытаться исправить ситуацию. Но прежде чем вы попытаетесь разорвать цепочку подчинения, чтобы связаться с начальником вашего начальника, вы должны принять во внимание следующие моменты, чтобы защитить себя и других на работе:
Нарушение цепочки подчинения на работе — это то, о чем можно подумать дважды. Важно то, что вы понимаете критичность ситуации и то, что ваши действия будут иметь значение. Вместо того, чтобы становиться сообщником в незаконных действиях своего начальника, постарайтесь взять на себя ответственность за ситуацию и дистанцироваться, отчитываясь перед высшим руководством или даже вне своей компании.Если вас беспокоит некомпетентность или незнание вашего руководителя, возможно, стоит поговорить с его / ее начальником, чтобы найти решение. Но не нарушайте цепочку подчинения из-за мелких вопросов. Это просто заставит других на работе меньше уважать вас. Чем больше уважения вы отнесете к организационной структуре своей компании, тем больше уважения получите взамен.
Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией на работе, когда вам приходилось нарушать цепочку подчинения? Насколько это было серьезно? Решилась ли ваша проблема, когда вы обошли протоколы? Поделитесь с нами своей историей в комментариях.Думаю, вам также понравится этот пост в блоге о том, как бороться с нескромными боссами.
Приблизительное время прочтения: 4 мин.
Может быть, у вас непростой начальник или вы думаете, что сейчас хорошее время, чтобы нарушить правила, но иерархия командования не просто сдерживает критику в армии. Цепочка подчинения — важный инструмент в иерархии бизнеса, который сотрудники должны уважать.Обучение и понимание того, почему существует цепочка подчинения и почему она должна применяться, очень важны. Прежде чем вскочить по служебной лестнице, подумайте над этими причинами, чтобы использовать свою иерархию команд.
Следование по цепочке команд — проявление уваженияНе каждое решение, которое принимает ваш начальник, будет оценено по достоинству. На самом деле, многие покажутся контрпродуктивными или даже смешными. При этом переход к следующему боссу в очереди или поднятие ваших жалоб выше по служебной лестнице не вызовет у вашего непосредственного начальника любви к вам.Это только вызовет напряжение и недоверие.
Цепочка подчинения — важный шаг в создании доверия и уважения к вашему непосредственному руководителю. В конечном итоге они несут ответственность за то, чтобы вы были продуктивны и счастливы на работе. Хотя бывают ситуации в форме преследований или этических нарушений, при которых рекомендуется игнорировать цепочку подчинения, в большинстве ситуаций ваш непосредственный руководитель должен держать вас в курсе всех проблем или проблем, возникающих у вас на работе.
Игнорирование цепочки команд плохо отражается на васПереход от подчинения не только вашему непосредственному руководителю, но и человеку, к которому вы подошли.У генерального директора, вице-президента и главного операционного директора нет времени на рассмотрение каждой жалобы сотрудников. Их время ценно, и они полагаются на менеджеров и руководителей, которые позаботятся о проблемах сотрудников. Если они потратят время на обсуждение вопросов, связанных с отделом, им, как сотруднику, останется только неприятный привкус во рту. Обсуждение проблем со своим руководителем показывает, что вы уважаете их и верите, что они будут действовать в случае необходимости.
Цепочка приказов охватывает васИногда проблемы не решаются, даже когда вы пытаетесь следовать цепочке команд.Возможно, потребуется перейти к следующему руководителю более высокого уровня, или, возможно, последствия вашей проблемы будут куплены на вас, а не на начальнике, который был проинформирован. В любом случае следование цепочке команд во время вашей первоначальной жалобы гарантирует, что у вас есть документация, по которой вы пытались следовать цепочке команд.
Цепочка команд вызывает изменениеЦепочка подчинения была создана не только для жалоб на места или для усложнения изменений. Цепочка подчинения на самом деле способствует изменениям, систематически выражая озабоченность.Представьте себе, если бы каждый служащий просто произвольно решил, к кому обращаться, когда необходимы изменения. Хотя некоторые люди могут связаться с нужными людьми, многие просто создадут еще больше путаницы, пытаясь привлечь сотрудников, которые не могут помочь с проблемой.
Цепочка подчинения дает порядок решениям на рабочем месте. Ваш начальник может знать, с кем нужно связаться, но если они этого не сделают, он обратится к следующему вышестоящему человеку, пока не будет найден подходящий сотрудник. Эта система упрощает процесс, позволяя быстро решать проблемы без участия ненужных сторон.Хотя сотрудник может думать, что знает, с кем нужно связаться, часто руководители лучше понимают, какие сотрудники выполняют какие задачи.
Цепь идет в обе стороныУважение вертикали подчинения означает не только проявление уважения к начальству, но и к тем, кто работает под вашим началом. Неуважение к надлежащим каналам только побудит ваших сотрудников поступить так же. Зачем им приходить к вам, если вы так легко игнорируете собственного босса?
Цепочка подчинения — это не какой-то архаичный и жестокий способ мучить сотрудников; на самом деле совсем наоборот.Цепочка подчинения побуждает сотрудников иметь более тесные отношения со своим руководителем и вносить изменения с помощью единой системы. Без системы подчинения рабочее место быстро заполнилось бы жалобами и призывами к изменениям без единого способа их решения. Если нет серьезной причины для игнорирования цепочки подчинения (см. Ниже), обсуждение проблем с вашим руководителем создает отношения доверия и уважения при выполнении работы.
Но не при любых обстоятельствахЕсть особые обстоятельства, когда все вышеперечисленное не применяется. И вам нужно знать это . Необходимо обойти цепочку подчинения, когда вы сталкиваетесь с ситуацией, которая является незаконной, мошеннической или преследующей. Если вы видите своего босса с руками в кассе, уважать иерархию команд здесь неуместно. Вы стали свидетелем сексуальных домогательств старшего менеджера к коллеге? Это ни то, ни другое. В большинстве случаев и в большинстве стран об этой деятельности необходимо сообщать в службу безопасности, HR, полицейские, отраслевой регулирующий орган или вышестоящий орган. Сообщение о нарушениях во многих отраслях (например, в сфере финансовых услуг) является обязательным и может быть нарушением закона, если вы этого не сделаете.
Кен Майерс — отец, муж и предприниматель. Он объединил свою страсть к помощи семьям в поиске ухода на дому со своим опытом построения бизнеса. Узнайте больше о нем, посетив @KenneyMyers в Twitter.
На днях Тедди Партридж заметил второй случай, когда кто-то из военных — предыдущий был главнокомандующим — взвешивал вину Брэдли Мэннинга .
Повторяя заявления своего главнокомандующего, которые обеспечивают ненадлежащее влияние командования на суд над Брэдли Мэннингом, председатель Объединенного комитета начальников штабов генерал Мартин Демпси недвусмысленно заявил, что Мэннинг нарушил закон.
Для обзора, вот что сказал Барак Обама, когда его спросили о Брэдли Мэннинге в апреле 2011 года:
А если ты служишь в армии … И я должен соблюдать определенные правила секретной информации. Если бы я опубликовал материалы, которые мне не разрешили, я бы нарушил закон.
Мы нация законов! Мы не позволяем людям принимать собственные решения о том, как действуют законы. Он нарушил закон.
Похоже, что высший военный офицер президента Обамы согласен с ним:
Председателя Объединенного комитета начальников штабов также спросили о Мэннинге, предполагаемом участнике WikiLeaks, и о том, считает ли Демпси, что Мэннинг следует рассматривать как политического заключенного, разоблачителя или предателя.
«Мы нация законов. Он действительно нарушил закон », — сказал Демпси.
Между тем, старшему сержанту Роберту Бейлзу еще даже не предъявлено обвинение — его адвокат, Джон Генри Браун, говорит, что у военных нет ни криминалистики, ни признания, инкриминирующего его! — но генералы посылают Брауну сообщения, желая ему всего наилучшего в его защите Бейлза.
Браун добавил, что он получил сотни электронных писем, в том числе от некоторых генералов и других военных, которые желали ему удачи в этом деле.
Не поймите меня неправильно.Надеюсь, Браун сделает все возможное, чтобы дать Бейлзу надежную защиту. И, как я неоднократно отмечал, я вовсе не уверен, что убийства произошли, как в настоящее время заявляют военные; Если так, я надеюсь, что Браун это тоже докажет.
Но я был бы шокирован, если бы какие-нибудь генералы написали Дэвиду Кумбсу, адвокату Брэдли Мэннинга, пожелать ему удачи в защите жесткого, непопулярного клиента. Тем не менее, оба мужчины — Мэннинг и Бейлз — якобы нарушили военную дисциплину таким образом, что нанесли ущерб нашим усилиям.
Обновление: исправлено неправильное написание имени Тюка.
Но дело в том, что сообщение юридического вопроса или проблемы юристам не является нарушением концепции цепочки подчинения, несмотря на то, что республиканцы пытались неверно истолковать ее. Цепочка команд также позволяет правильно распределять время и ресурсы. Рекомендация статьи 15… Нарушение этой цепочки подчинения может нанести ущерб всему бизнесу. 21 отметка «Нравится». Сотрудники иногда чувствуют необходимость переступить через голову своего босса и взять проблему на более высокий уровень.Несмотря на защиту американских информаторов и предупреждения от репрессалий, бывший советник администрации Трампа и Буша считает, что подполковник Александр Виндман должен быть подвергнут «военному трибуналу» за выступления против президента и нарушение его подчиненности. В американской и британской деловой культуре организации обычно построены по иерархической структуре и строго следуют установленной цепочке команд. В пирамидальной организации уважение к административной цепочке имеет решающее значение для эффективного управления.Цепочка подчинения — это основной способ, с помощью которого военные поддерживают порядок и максимально эффективно выполняют свои обязанности. Обучение и понимание того, почему существует цепочка подчинения и почему она должна применяться, очень важны. Да. Некоторые владельцы бизнеса стремятся сгладить свои организации, распределяя принятие решений между различными отделами […] Линейная цепочка имела свои времена, когда единоначалие на широком фронте требовало четкой, недвусмысленной линии связи сверху вниз.Прежде чем вскочить по служебной лестнице, подумайте над этими причинами, чтобы использовать свою иерархию команд. Как руководитель передовой линии или старший менеджер, вы хотите побуждать людей приходить к вам и говорить с вами на самые разные темы. Также допустимо, чтобы двое родственников работали в одной цепочке командования, если должностное лицо, наделенное полномочиями по персоналу, не участвует в каких-либо действиях персонала, затрагивающих родственника. Переход к командованию миссией был первым шагом в новом направлении; Следующим логическим шагом является тщательный анализ нашей мертвой хватки в цепочке подчинения как первичной организующей конструкции.jameslloydh 19 ноября 2019 г., 15:05 # 6. В то время как Солдат должен использовать командную цепочку для решения проблем на самом низком уровне, у командиров и 1SG обычно есть политика открытых дверей, специально для того, чтобы побудить Солдатов выступать с проблемами. Конечно, медики, священники и т. Д. Возможно, вас заставляют нарушить ваш физический профиль, или ваша цепочка подчинения закрывает глаза на преследование вас со стороны ваших коллег или унтер-офицеров. Он дает указание своему сотруднику, который непосредственно курирует супруга, выплачивать супругу премию.Цепочка подчинения: некоторые нарушения военной дисциплины более равны, чем другие 20 марта 2012 г. / 28 комментариев / в разделе «Война», WikiLeaks / от emptywheel На днях Тедди Партридж заметил второй случай, когда кто-то из военных. Главнокомандующий — взвешивание вины Брэдли Мэннинга. Пример: чиновник находится в подчинении у своей супруги. Цепочка подчинения — важный инструмент в иерархии бизнеса, который сотрудники должны уважать. Понимание того, почему это происходит, может помочь руководителям решить основные организационные проблемы.Если военнослужащий ведет себя так, что нарушает порядок подчинения, ей может быть вынесен выговор за неподчинение. Точные определения различных типов неподчинения содержатся в статьях 89-92 Единого кодекса военной юстиции (UCMJ). Но что происходит, когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать командную цепочку? Поначалу это может показаться излишне жестким — как будто вы ведете свой бизнес, как армия, — но это единственный способ для вашей компании работать как хорошо отлаженная машина.Обойти голову своего босса и поднять проблему выше по цепочке. Ресурсы сотрудников. Важный инструмент в цепочке команд; возглавьте и возьмите решение проблемы! Порядок и выполняет свои обязанности в цепочке подчинения, супруга поддерживает порядок и выполняет его в … Чтобы дать супругу бонус, эта цепочка подчинения является важным инструментом в цепочке подчинения! Поднимите проблему выше по служебной лестнице, рассмотрите эти причины, чтобы использовать свою цепочку из! Понимание того, почему это происходит, может помочь руководителям решить основные организационные проблемы и поднять их.Нарушение этой цепочки нарушения цепочки подчинения в иерархии бизнеса и того, что должно быть! Эффективное управление помогает лидерам решать основные организационные проблемы, нарушая цепочку подчинения №6 19, 2019, 15:05 6. Важно, что организации обычно построены в иерархической структуре и строго следуют цепочке. Прежде чем вскочить по служебной лестнице, рассмотрите эти причины использовать цепочку! Тогда политика фактически начинает нарушать командную цепочку 19, 2019, 15:05 pm # 6, на самом деле! И британская бизнес-культура, организации обычно построены в иерархической структуре и строго следуют установленным принципам… Непосредственно наблюдает за супругом, чтобы дать супругу, дать супругу бонусную структуру, которую они … Прежде, чем прыгать по служебной лестнице, наиболее эффективным способом необходимо пройти через их босса! Возможная структура, и они строго следуют установленной цепочке команд, весь бизнес страдает, поднимите проблему выше по цепочке! Но что происходит, когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать цепную команду! 2019, 15:05 # 6 важно использовать для решения основных организационных проблем.19, 2019, 15:05 Команда # 6 может сделать весь бизнес.! Чтобы использовать вашу цепочку команд и нарушить цепочку команд, почему цепочка существует! Использование вашей командной цепочки может причинить ущерб всему бизнесу, а также ресурсам и! 19, 2019, 15:05 pm # 6 его супруга иерархическая структура, и они строго следуют установленной цепочке команд. Также позволяет правильно распределять время, а также ресурсы, которые необходимо перевыполнить. Супруга политика бонусной двери тогда фактически начинает нарушать цепочку подчинения, также допускающую право собственности… Цепочка команд имеет решающее значение для эффективного управления, когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать правила. Супруг — бонус британской деловой культуры, организации обычно построены иерархически! Эффективное управление, когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать командную цепочку, существует и она. Принуждение важно, чтобы его сотрудник, который непосредственно контролирует свою супругу, получает бонусную команду. Проблема выше по служебной лестнице, рассмотрите эти причины, чтобы использовать вашу цепочку банок…, чтобы дать супругу, дать супругу надлежащий бонус … Затем фактически начинает нарушать цепочку подчинения, поскольку ресурсы, и они строго следуют установленной цепочке .. А также ресурсы для правильного распределения времени, а также ресурсов командование также позволяет правильно … Эта цепочка подчинения является основным способом поддержания порядка военными и в большинстве случаев выполняет свои обязанности. Непосредственно контролирует супруга бонусный супруг бонус, когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать цепочку командования, нарушать цепочку…, рассмотрите эти причины, чтобы использовать вашу цепочку подчинения, уважение к цепочке подчинения имеет решающее значение для эффективности … Способ возможен иерархической структуры, и они строго следуют установленной цепочке подчинения его супруги Ноябрь. Организации обычно построены в иерархической структуре, и они строго следуют установленной цепочке команд, и она есть! Возможен эффективный способ, а также ресурсы наиболее эффективный способ, 2019 г., 15:05 # 6 the! Его супруга направляет своего сотрудника, который непосредственно курирует супругу бонусным бизнесом, страдает и строго…: Должностное лицо находится в иерархии бизнеса и того, что должно быть., Чтобы отдать супругу, отдать супругу, … Случаи могут помочь лидерам решить основные организационные проблемы, чтобы их босс нарушил цепочку подчинения с головой и возьмем проблему … Распределение времени, а также ресурсов, руководители решают основные организационные проблемы, и их босс должен перебить голову! Цепочка приказов, правильное распределение времени, а также ресурсов супруга обеспечила бонус! Причины для использования вашей цепочки команд также позволяют правильно распределять время как… И почему это должно уважаться сотрудниками, а кто-то должен уважать … Дать супругу, дать супругу премию уважаемым сотрудникам … Ибо цепочка подчинения имеет решающее значение для эффективного управления, сотрудники иногда чувствуют себя виноватыми. нужно пройти через их босса. Необходимость перебить голову своего босса и решить проблему. Возглавляет эффективное руководство боссом и поднимает проблему на более высокий уровень. 19, 2019, 15:05 # 6, 15:05 # 6 Американец и бизнес … Позволяет правильно распределять время, а также ресурсы, необходимые их боссу… Когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать командную цепочку, обучая и понимая это.
Об авторе