Образец характеристики на награждение: Характеристика с места работы: пример, скачать образец

Образец характеристики на награждение: Характеристика с места работы: пример, скачать образец

Характеристика руководителя на награждение — правила и порядок составления, советы по написанию

Иногда сотрудников просят составить характеристику руководителя на награждение. Причиной тому обычно выступают районные или областные награды за вклад в сферу деятельности или регион.

Что такое характеристика на сотрудника

Итак, начнем с основы: характеристика на сотрудника — это оценка руководством его навыков и тех объективных и личностных качеств, благодаря которым он выполняет свою работу. На руководителя – оценка высшим звеном его качеств и профессионализма.

Она не всегда обязана быть положительной. В случаях, когда отношение человека к работе безответственное — справедливо указать это в документе; если же все наоборот, и человек действительно ценен — описать его сильные стороны.

Действующие нормативы

Формирование характеристики никак не регулируется законодательно, если речь идет о ее структуре и содержании. Однако стоит учитывать то, что деловым обычаем принята структура, следование которой рекомендуется всегда.

Рекомендации по составлению документа:

Единственным актом, который относится к характеристике, выступает ст. 62 ТК РФ. Она актуальна только в случаях, когда документ составляется в отношении сотрудника, потому как обязывает сделать это в течение трех дней со дня обращения. Существует также определение Моссуда по делу № 33-228750, которое обеспечивает распространение этого правила на уволенных сотрудников.

Цель характеристики для награждения

Основная цель составления такой характеристики — письменное подтверждение позиции сотрудника или руководства по отношению друг к другу. Этот документ, как правило, не является представлением к награждению, а лишь закрепляет и лишний раз доказывает, что оное выдано человеку за заслуги.

Оценочный характер предполагает, что будут указаны профессиональные навыки и деловые качества. Это значит, что документ должен быть написан в официальном ключе и четко демонстрировать перед остальными заслуги и ценность человека в рамках его сферы деятельности.

Правила составления

Помимо структуры, деловым обычаем также установлены правила составления документа. В их число входит:

• формат: использовать листы А4
• исключение всех сокращений в тексте: вне зависимости от того, что он отражает, их не должно быть
• емкость: в основную часть характеристики рекомендуется включать не только карьерные достижения, но и прочие заслуги, включая работу над масштабными и важными проектами — они позволяют объективнее оценить человека, продемонстрировав его ценность
• повышение профессиональных навыков также нужно включить в характеристику, особенно те, что были пройдены самостоятельно — благодаря этому будет продемонстрирована любовь к профессии
• объективность: оценка человека и его качества должна производиться без предвзятости, так как требуется указать профессиональные навыки и умение действовать в стрессовых обстоятельствах, без оглядки на личностные качества, если они не касаются работы
• личные качества: хоть они и не должны преобладать в характеристике, но если их наличие помогает лучше выполнить работу и сплотить коллектив — внести в содержание

Небольшие отклонения от них все же допускаются, когда это действительно необходимо. Отношение к правилам не столь жесткое, сколько к структуре, где ее игнорирование крайне не рекомендуется.

Порядок оформления

Характеристика должна быть составлена либо на специальном бланке, что установлен внутренним уставом компании, либо на обычном листе с соответствующей структурой.

Хоть отдельных нормативных актов для составления не предусмотрено, за основу можно взять ГОСТ Р 7.0.97, которым установлены общие правила по составлению документов.

Итак, порядок оформления:

1. Указать на бланке дату, в которую составляется документ.
2. Внести заголовок «Характеристика».
3. Добавить основную информацию кому выдается характеристика: требуется указать полное имя сотрудника, должность и дату рождения.
4. Написать характеристику.
5. Включить заключительный блок, в котором будет информация о том, кто составил документ и какую должность занимает.
6. Подписать.
7. Передать документ на заверение руководителю отдела или компании, где также будет проставлена печать фирмы.
8. Зарегистрировать характеристику в основном журнале документации, что, в том числе присвоит ей конкретный номер.
9. Создать копию документа для хранения в архиве организации, а оригинал выдать на руки сотруднику.

Нарушение порядка не рекомендуется, хоть и последовательность некоторых действий может быть изменена.

Структура характеристики

Структура документа принята исключительно в рамках делового стиля. Ее нарушение не рекомендуется, но и полностью не запрещено, если того требуют обстоятельства.

Таблица 1. Что должен включать в себя документ.

Раздел	Описание
Шапка документа	В ней указывается наименования организации, номер документа и полное имя сотрудника составившего документ, включая должность.
Информация о сотруднике	Это единый абзац, где должно быть указано полное имя и должность. Необходимо также указать образование и наличие ученых степеней, если таковые присутствуют.
Основная часть	Здесь фиксируется вся рабочая деятельность и карьерный рост руководителя внутри фирмы. Нужно указать дату, с которой руководитель пришел в организацию. Рекомендуется также указывать период работы на предыдущих местах работы. Затем краткая информация об этапах карьеры в виде списка того, на какие должности было произведено повышение. В случаях, когда у него были самостоятельные проекты — внести информацию об этом.
Достижения	Здесь описывают все заслуги руководителя. В качестве таковых могут выступать конкретные награды в профессиональных рамках, результаты для компании от ведущих проектов и т. д.
Личностные качества	Все, что касается работы в коллективе, а также деловых качеств, способствующих выполнению работы. Помимо этого, полезным будет указать поведение в стрессовых ситуациях.
Цель написания характеристики	Здесь вкратце указывают, что она создана для награждения.
Утверждение	В конце документа необходимы все подписи, дата заверения и печать организации.

Всю информацию рекомендуется указывать емко, допуская лишь минимальные ответвления.

Ключевые качества руководителя на видео:

Кто готовит документ

Если рассматривать стандартные обстоятельства, то составлением характеристики обычно занимается руководство компании или конкретного подразделения фирмы. Однако зачастую эту задачу делегируют отделу кадров. В том случае, если характеристика должна быть подготовлена на руководителя, отдел кадров выступает в качестве единственно возможного субъекта ее составления.

Образцы характеристики

Итак, рассмотрим пример правильно составленной характеристики на руководителя:

На гендиректора

Основная задача характеристики на генерального директора — предоставить правлению основную информацию о его квалификации. Это необходимо для принятия решения о продлении или завершении контракта с ним.

Учитывая то, что рядовому сотруднику тяжело составить характеристику на этого человека, требуется она в основном от руководителей отделов, которые имеют с ним тесное сотрудничество. Полученная от них информация обо всех плюсах и минусах директора наиболее объективна из всех возможных.

На руководителя отдела

Положение руководителя отдела предполагает, что характеристика может быть составлена как отделом кадров, так и генеральным директором. В ней гораздо проще указывать преимущества и недостатки нахождения человека на этой должности, так как каждое его решение в краткосрочной перспективе напрямую отражается на финансовом положении компании.

Чего не должно быть в характеристике

Несмотря на тот факт, что законодательно содержание характеристики никак не регулируется, рассмотрим чего в ней быть точно не должно:

1. Личное отношение: любые фрагменты, что указывают на личное отношение к руководителю, должны быть исключены. Нельзя также использовать любые эмоциональные выражения, в том числе мат.
2. Ложь: в характеристике указывается исключительно достоверная информация, а все непрофессиональные качества по типу религиозности или политических взглядов должны быть исключены.
3. Личных данных: передача личных сведений руководителя без его согласия запрещена.
4. Ошибок: все, что связано с грамматикой, синтаксисом, пунктуацией и так далее должно соответствовать нормам литературного русского языка.

Исключения из этих правил возможны, однако кардинально отходить от них не рекомендуется. Действовать всегда нужно в зависимости от того, куда составляется характеристика.

Приукрасить или не стоит

Касательно того, стоит ли приукрашивать достижения руководителя или нет, все спорно. Подавляющая часть предпочитает не приукрашивать, а недоговаривать недостатки. Это скорее плохо, нежели хорошо, так как вводит в заблуждение изучающих документ. Помимо этого, если в таковой будет чересчур много хорошего о руководителе, что не является правдой, это автоматически дискредитирует всю компанию.

Если уж и есть желание выставить человека в хорошем свете, то рекомендуется приукрасить его качества лишь слегка. Однако сведения о его профессионализме и стрессоустойчивости должны быть максимально объективны.

Помимо того, что качественная характеристика позволит отличиться среди остальных, она также создаст почву для будущего развития. Люди, что ответственно относятся к мелочам, всегда являются ценными сотрудниками.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Характеристика на кладовщика для награждения: правила и особенности составления

Кладовщик – неотъемлемое звено любой организации, имеющей в своем подчинении складские помещения. Наблюдая за материальными ценностями со склада и ведя их учет, кладовщик осуществляет важнейшие функции для предприятия.

Чтобы не оставить без внимания труд столь важного специалиста, руководители часто поощряют их награждением. Для его выдачи оформляется соответствующая характеристика, которая со всех сторон характеризует личность кладовщика и позволяет полномочным лицам наиболее правильно определить вид вознаграждения. Сегодня рассмотрим принципы составления данной бумаги и особенности ее использования в делопроизводстве организаций.

Пару слов о сущности и предназначении бумаги для награждения

Характеристика на кладовщика для награждения – это рекомендательная бумага, оформленная относительно конкретного человека и описывающая его добросовестный характер труда.

К содержанию и оформлению документа не предъявляется существенных требований ни на законодательном, ни на уровне штатного делопроизводства. Главное – чтобы рекомендация содержала основные сведения о сотруднике и была оформлена в соответствии с общепринятыми стандартами (аккуратность, грамотность, отсутствие структурных ошибок).

Профессия кладовщика

Рекомендательные характеристики готовятся лишь в тех ситуациях, когда кладовщик безупречно выполняет свои обязанности и, по мнению руководства, должен быть соответствующим образом награжден. В зависимости от качества труда в конкретно взятом случае сотрудник организации может быть представлен как к общероссийским, так и к локальным наградам. Этот аспект анализируется со стороны полномочных представителей начальства и отражается в самой характеристике.

В отличие от других видов рекомендательных и описательных бумаг, характеристика на кладовщика для награждения всегда носит положительный характер. В данном документе отражаются только светлые стороны личности и профессиональной деятельности сотрудника, так как ее рассмотрение проводится относительно будущего вознаграждения работника. С учетом подобного положения дел отражать в характеристике что-то отрицательное о работнике было бы не просто неправильно, но и в высшей степени нерационально.

Виды характеристик

В делопроизводстве российских организаций характеристики на кладовщика для его награждения подразделяют на два вида:

1. Внутренняя рекомендация.
2. Внешняя рекомендация.

Что отразить в характеристике

Внутренняя характеристика на сотрудника составляется в тех ситуациях, когда его награждение будет осуществляться в рамках самой организации. Учитывая это, при составлении подобной рекомендации вполне допускается пренебрежение некоторыми формальностями и составление бумаги в полностью свободной форме. При этом характер будущего вознаграждения особой роли не играет.

Оформить внутреннюю характеристику без соблюдения базовых норм делопроизводства можно и для выдачи кладовщику премии, и для составления на его имя обычной почетной грамоты.

Внешняя же рекомендация необходима для награждения сотрудника предприятия полномочными госструктурами. Оформление данной характеристики требует соблюдения узаконенных стандартов делопроизводства в РФ из-за служебно-рекомендательного характера документа. В остальных же аспектах, что внутренняя, что внешняя рекомендация имеют примерно схожую структуру и обязательно должны быть написаны в положительном ключе.

Порядок составления и образец документа

Основания для составления рассматриваемой характеристики на кладовщика – это представление его в награде. Общего образца документа, используемого российскими организациями, не существует.

Как правило, и внутренние, и внешние характеристики на сотрудников оформляются в соответствии с базовыми нормами делопроизводства. Для их соблюдения достаточно:

• излагать информацию в деловом речевом стиле максимально лаконично, последовательно и точно от 3-его лица
• характеризовать работника исключительно с положительной стороны, указывая как личностные, так и профессиональные качества
• исключить использование ненормативной лексики и соблюдать все правила русского языка

В правильной «наградной» характеристике отражают:

• наименование самой бумаги
• информацию об описываемом в ней сотруднике
• его качествах
• оценку профессионализма
• цель составления рекомендации
• дату данного события
• подпись и сведения о составителе

В принципе, чего-то большего сказать о характеристиках на кладовщиков нечего. Составляются они согласно рассмотренным требованиям со стороны непосредственных начальников сотрудника или им самим. Образец бумаги можно скачать ниже:

Требования к оформлению характеристики

Существенных требований к «наградным» характеристикам не предъявляют, о чем было отмечено ранее. В общем случае достаточно:

1. Оформить бумагу в соответствии с рассмотренными выше правилами на листе формата «А4».
2. Указать в ее содержании исключительно достоверную информацию в лаконичном и грамотном стиле.
3. Заверить документ подписью высших чинов организации и ее печатью.

Оформленный подобным образом документ будет принят как полномочными лицами конкретного предприятия, так и представителями соответствующих госструктур. Сомневаться не стоит.

На этом наиболее важные положения по теме сегодняшней статьи подошли к концу. Как видите, разобраться с сущностью и принципами составления характеристики на кладовщика для награждения несложно. Надеемся, представленный материал был для вас полезен и дал ответы на интересующие вопросы.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Образец характеристики на работника для награждения почетной грамотой

Характеристика для награждения работника (образец, готовый пример)

Характеристика

Черепова Константина Анатольевича, 23 марта 1962 года рождения, образование высшее,

главного энергетика ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»

Черепов Константин Анатольевич начал трудовую деятельность на Новосибирском металлургическом заводе в 1984 году после окончания Новосибирского технического университета по специальности «электроснабжение», факультет промышленной энергетики, прошел путь от инженера энергобюро завода до начальника группы электротехнического измерения.

За период трудовой деятельности на предприятии Черепов Константин Анатольевич зарекомендовал себя квалифицированным специалистом, высоким профессионалом, инициативным и обладающим высокими организаторскими способностями руководителем.

Черепов Константин Анатольевич является инициатором разработки и внедрения на предприятии ряда технических инноваций в вверенной сфере деятельности, в том числе по введению альтернативных источников энергетики в промышленности. Это позволило снизить себестоимость производимой продукции, что позволило предприятию конкурировать с зарубежными поставщиками, участвовать в государственных и муниципальных закупках.

За годы трудовой деятельности неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации по специальности «электроснабжение», стремится к самостоятельному повышению своего профессионального и управленческого уровень. В период работы на предприятии получил второе высшее образование по специальности «Управление персоналом».

За время работы Черепов Константин Анатольевич неоднократно поощрялся ведомственными и муниципальными грамотами, в том числе награжден Почетной грамотой Департамента экономического развития города Новосибирска, благодарностями генерального директора ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод».

Генеральный директор ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»

Одинцов П.К.

30 апреля 2017 года

Характеристика

Петрова Полина Павловна имеет высшее экономическое образование. Стаж работы в сфере бухгалтерии — 25 лет. В компании «Эльбрус» Петрова П. П. работает с февраля 2000 года. На должности главного бухгалтера с 2005 года. За это время она заявила себя как инициативный, ответственный и добросовестный руководитель и сотрудник. Петрова П.П. постоянно стремиться к повышению квалификации. В коллективе Петрова П.П. пользуется уважением. С коллегами дружелюбна.

За продолжительный стаж работы и успешный труд прошу поощрить Петрову П.П. грамотой и денежным вознаграждением.

Характеристика должна быть заверена руководителем организации и сотрудником отдела кадров. Потребуется также проставить печать организации.

Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.

Обычно награждение руководителя предприятия проводит вышестоящая организация. Ниже можно посмотреть, как выглядит характеристика для награждения почетной грамотой, пример для руководителя.

Для процедуры награждения работника любым знаком отличия нужна подготовка определённых документов, и здесь может помочь пример характеристики для награждения почетной грамотой, которая в пакете документов занимает одно из самых важных мест, поскольку является официальной рекомендацией для поощрения добросовестного специалиста.

Виды характеристик

Если появляется необходимость отметить специалиста на местном уровне – в ведомстве, в городе – понадобится пример характеристики для награждения почетной грамотой внутреннего вида.

Здесь преобладает свободный способ письма, учитывающий, однако, специфические требования к языку, к порядку изложения и структуре построения текста.

Если представление сотрудника планируется к награде государственной, тогда необходим пример характеристики для награждения почетной грамотой внешнего вида.

Здесь всё строго: действуют общие правила, используются узаконенные стандарты делопроизводства. Хотя – оба эти примера по сущности являются позитивными служебными рекомендательными письмами.

Единый образец составления такого документа отсутствует, а потому пример характеристики для награждения почетной грамотой требует только общих правил написания и оформления, поскольку является деловой бумагой.

Общие правила

Все документы составляются согласно общепринятому принципу.

Любой пример характеристики для награждения почетной грамотой министерства или ведомства, даже администрации президента должен быть написан официально-деловым стилем, где последовательно, но кратко и точно изложено содержание.

Информация должна быть подана от третьего лица в настоящем и прошедшем времени. В характеристике необходимо указать название данного документа, затем анкетные данные о представленном к награде сотруднике.

После этого оценивается его профессиональная и служебная деятельность, описываются деловые и моральные качества этого человека. Завершается характеристика указанием цели написания данного документа и его назначения.

Пример характеристики для награждения почетной грамотой министерства будет существенно отличаться от любого другого образца, который не предназначен для выхода за пределы учреждения, где трудится данный сотрудник.

Оформление

Для оформления характеристики нужен фирменный бланк (бумага формата А4). Рекомендацию может создать как непосредственный руководитель награждаемого работника, так и сотрудник отдела кадров. Бывает так, что такое поручение получает сам претендент на награду.

Подписи на оформленном бланке ставят руководители организации, генеральный директор, заверяется характеристика печатью данного предприятия.

Составить официальную характеристику для министерства даже проще, чем любую другую, поскольку для документов внешнего типа есть Государственный стандарт с унифицированными правилами оформления и готовыми необходимыми реквизитами. Это почти готовая характеристика для награждения почетной грамотой.

Пример

Учителя, например, характеризуют так. “Шапка” бланка уже готова, где указано, что документ предназначается для отправки в Минобрнауки РФ для того, чтобы наградить почётной грамотой министерства, например, Иванова Петра Сидоровича.

Вписать нужно только фамилию и имя с отчеством, год или полную дату рождения.

Нужно сказать, что этот образец – характеристика для награждения почетной грамотой – пример, вполне годный для многих родственных профессий: библиотекаря, методиста, художника, музыканта и т.д.

Далее следует строка, где должно быть отражено образование. Например: высшее, окончен с отличием МГПУ в 1978 году по специальности физика с присвоением квалификации учителя средней школы.

Общий стаж – тридцать один год. Педагогический – также тридцать один. Стаж работы в данном учреждении, например, двадцать пять лет.

Далее перечисляются научные труды и методические разработки, которые были созданы Ивановым Петром Сидоровичем за долгие годы работы. Их желательно указать по датам публикаций.

(Так же точно составляется характеристика для награждения почетной грамотой воспитателя, пример полностью подходит.)

1. 1979 год. “Методика дидактического и психологического сопровождения при обучении детей физике”.

2. 1983 год. “Лабораторные занятия как механизм приобщения детей к исследованиям в области физики”.

3. И так далее.

Они наверняка все перечислены в материалах личного дела и трудовой книжке, что и нужно аккуратно, по датам, перенести в соответствующую графу: учитель-методист, присвоена высшая категория, грамоты, благодарности, дипломы и тому подобное. Относительно каждой награды должны быть даны пояснения – за какие именно заслуги она получена.

Личные данные

В графе, относящейся к семейному положению, нужно отметить, например: женат, имеет четверых детей. Далее следует текст свободного изложения.

Дата начала работы Иванова Петра Сидоровича в школе (указать номер), в данный период времени проявил себя педагогом-новатором, активно вёл научную и методическую деятельность, совершенствовал педагогическое мастерство, пользовался огромной любовью школьников к предмету, которую ему удалось разбудить.

Его разработки были опубликованы тогда-то и там-то (указать электронные и печатные издания). Знаниями и педагогическими умениями охотно делится на методических и педагогических советах, педагогических конференциях.

Благодаря отзывчивости Петра Сидоровича и у других преподавателей уроки проходят на должном уровне с хорошим усвоением материала.

Также много он работает с родителями, помогая решить все встающие на пути ребёнка к знаниям социальные и гуманитарные проблемы.

Иванов Пётр Сидорович пользуется огромным уважением своих коллег, любовью воспитанников и их родителей. Именно поэтому коллектив школы рекомендует Иванова П.С.

Характеристика сотрудника для награждения

Многие предприятия поощряют своих работников не только денежными суммами, но и нематериальными наградами: почетными грамотами и благодарственными письмами. Такое поощрение производит не только непосредственное руководство, но и вышестоящая организация. Для того чтобы представить человека к данной награде, составляется характеристика с места работы для награждения. Образец этого документа не утвержден, поэтому его можно издать в свободной форме.

Структура характеристики для награждения работника

Для удобства в применении мы предлагаем следующий алгоритм заполнения характеристики для награждения:

1. Наименование «характеристика», Ф.И.О., год рождения, образование, должность
2. Сведения об общей трудовой деятельности, стаж работы на предприятии, «движение» по службе
3. Оценка деловых и личных качеств, вклад в деятельность предприятия и отдела, конкретные заслуги, результаты (примеры), конкретные количественные показатели работы
4. Взаимоотношения в коллективе и руководстве
5. Сведения о имеющихся наградах, поощрениях

Подписан документ должен быть руководителем предприятия. Если награда предполагает локальный характер, то непосредственным руководителем. Характеристика для награждения работника должна быть заверена печатью организации.

В чьи обязанности входит составление характеристики

В конце статьи мы приведем пример характеристики для награждения почетной грамотой, а сейчас разберем, кто вообще имеет право составлять данный документ. Этим занимаются:

1. Глава ООО или компании, технический директор или лицо, его заменяющее.
2. Глава отдела, цеха, лаборатории.
3. Глава подразделения или филиала.
4. Исполнительный директор или начальник работника.

Считается, что составлением характеристики может заниматься руководитель любого уровня, но на практике обычно это делает непосредственный начальник. Опытные управленцы поступают иначе — текст составляет секретарь, а подписывает глава компании или непосредственный руководитель отдела. Это мотивирует работника — он понимает, что его ценят и уважают, а о его заслугах известно всей цепочке руководства.

Подпись и печать в характеристике добавляет ей весомости

Характеристика на человека – это письменный официальный документ, в котором перечислены его успехи и достижения, а также причины, по которым руководитель принял решение о его награждении.

Как отмечено выше, образец производственной характеристики на работника для награждения не утвержден на законодательном уровне, поэтому каждое предприятия может составить его на свое усмотрение. Некоторое исключение может представлять ситуация, когда необходим образец характеристики для награждения почетной грамотой министерства, в этом случае может быть указание на использование унифицированной формы, которая будет рассматриваться для получения награды.

При составлении этого документа упор делается на ту деятельность, за которую сотрудник будет награждаться. Например, если он состоит членом общественной организации и участвует в ее основной деятельности на добровольных началах, или предприятие представляет к награде человека, оказывающего ему благотворительные услуги.

Обычно характеристика составляется на компьютере, но ее можно написать и от руки, главное, чтобы она не имела исправлений и хорошо читалась. Пишут ее на фирменном бланке компании. В качестве примера ниже приведена производственная характеристика на главного бухгалтера для награждения.

В случае, когда работник представляется к награде органов власти, характеристика может быть составлена как на бланке организации, так и на специально утвержденном бланке министерства.

Ниже можно посмотреть следующие представления:

• характеристика на награждение почетной грамотой: образец для руководящего лица;
• характеристика на награждение благодарственным письмом: образец для члена общественной организации.

Для того чтобы представить работника к награде почетной грамотой необходимо составить такой документ, как характеристика работника для награждения. Пример ее написания можно найти выше, где приведена характеристика на главного бухгалтера для награждения грамотой, на ее основании можно составить характеристики и на других работников.

Документы, характеризующие сотрудников, решающих управленческие вопросы в финансовых либо прочих организациях, могут иметь отличия между собой. Мало вероятно, что найдется пара одинаковых характеристик, однако у них могут быть сходства, выраженные в описании личных качеств служащих.

У хорошего руководителя должны быть авторитетные, целеустремленные, изобретательные, стрессоустойчивые черты характера. Перечисленные свойства указаны во многих рекомендациях на лиц такой категории.

Бумага с места трудовой занятости, характеризующая руководящего сотрудника, оформляется на листе форматом А-4. Текст должен быть написан в третьем лице, настоящим либо прошедшем времени.

Характеристика на руководителя формируется в следующем порядке:

• начинается с заголовка документа, в данном случае он соответствует назначению подобной рекомендации;
• под заголовком идет перечисление персональных данных должностного лица;
• далее оценивается трудовая деятельность;
• на следующем этапе описывают деловые и личные качества сотрудника;
• текст рассматриваемого документа завершается заключением.

В конце составленной рекомендации свою подпись ставит генеральный директор предприятия либо его заместитель, в том числе начальник отдела кадров. На характеристике обязательно должна стоять печать компании.

Внизу, после подписей, в левой части указывается число, месяц и год создания подобной бумаги. Ее печатают или составляют рукописным способом, обычно по два экземпляра: один хранится в организации, второй направляется по назначению.

Рекомендация для руководящего лица оформляется по тому же принципу, как для всех сотрудников. В ней дается оценка следующим позициям:

• профессиональной компетентности личности, согласно трудовому стажу, навыкам, умениям, имеющимся знаниям, желанию развиваться;
• способности к выполнению трудовой деятельности, насколько качественно и эффективно сотрудник выполняет свои либо временно чужие обязанности;
• деловым свойствам характера, как должностное лицо умеет грамотно устроить трудовые процессы, общается с подчиненными, сглаживает конфликтные ситуации, повышает выработку предприятия;
• психологическим параметрам, степени культурного уровня и стрессоустойчивости, а также прочим качествам.

Формируя характеристику директора ООО, стоит указать важные аспекты:

• умение принятия обоснованных решений;
• способность в организации планирования, выполнения и повышения эффективности рабочей деятельности.

Документ, характеризующий директора компании, включает в себя такие разделы, как:

1. Заголовок: название официальной бумаги либо организации.
2. Личные данные: фамилия, имя и отчество, дата и год рождения, где родился, какие учебные заведения оканчивал, имеются ли присвоенные звания, учебные степени, специальности.
3. Информация по трудовому стажу служащего: периоды занятости, в каких организациях либо учреждениях работал, все прежние должности, которые он занимал, повышения по карьерной лестнице, достижения и существенные результаты, повышал ли квалификационный уровень, сведения относительно деловых и личных свойств характера.

В завершающей части документа раскрываются основные цели создания подобной рекомендации.

Документ, характеризующий должностное лицо руководящего звена, направляется в определенные организации или используется самой компанией, где оформлен данный сотрудник.

Самые распространенные случаи, когда требуется характеристика, связаны с:

• личной просьбой руководителя;
• запросом от государственных структур, связанных со следственными и судебными делами;
• просьбой от инспекции по безопасному дорожному движению либо прокуратуры;
• процедурой перевода из одной компании в другую;
• рассмотрением претендента на определенную должность.

Если требуется поощрить сотрудника руководящей должности наградой, в виде почетной грамоты от Министерства, характеристика на него будет существенно отличаться от внутренней, предназначенной только при награждении работника на предприятии, где он трудоустроен.

Для оформления подобной письменной рекомендации в обязательном порядке понадобится бланк с форматом А-4. На составленной характеристике должна стоять подпись генерального директора и печать организации.

Данная бумага издается в соответствии с государственным стандартом, имеет обозначение: Р 6.30-2003 и отличается рядом своих особенностей:

1. Упоминание сведений о предприятии, предоставившем характеристику, с указанием его названия, юридического адреса, электронной почты, контактных телефонов.
2. Наличие исходящей печати, где проставлены дата и порядковый номер документа, здесь же должна стоять подпись уполномоченного сотрудника.
3. Изложение анкетной информации о работнике, с подробным отражением профессиональных качеств, перечислением этапов повышения по службе.

Характеристикой на сотрудника руководящего звена компании считается важная официальная бумага, влияющая на его дальнейшую судьбу. Составляя данный документ, ответственному лицу необходимо внимательно перепроверить полученную информацию, при этом лучше всего обратиться за консультацией к юристу.

Решения, касающиеся рекомендательной части характеристики, должны быть объективными и взвешенными.

Пример

В случае, когда предстоит процедура награждения кого-либо из работников определённым знаком отличия, требуется подготовить ряд конкретных документов. Пример такового – характеристика или представление к награждению почетной грамотой. Этот документ в данном случае – один из важнейших.

Почему так? Характеристика – это официальное свидетельство добросовестности специалиста и призыв к его поощрению.

В ней требуется отражение не только качественных трудовых показателей и высокой исполнительности, но и положительных черт, достойного морального облика.

А также ряда наиболее примечательных человеческих качеств.

Как написать характеристику на работника? Вид их зависит от того, как именно требуется отметить специалиста.

Если чествование планируется на местном уровне – городском или ведомственном, нужен пример характеристики так называемого внутреннего вида.

В данном случае составляется она с использованием свободного способа письма (конечно, с учетом специфических требований, касающихся средств языка, порядка преподнесения изложенного и структуры текста).

В случае необходимости предоставления работника к награде государственного масштаба понадобится характеристика другого вида – внешнего. В чём разница? Тут всё гораздо строже.

Составляется документ по общим правилам, с использованием стандартных узаконенных приёмов делопроизводства.

Объединяет же оба варианта их сущность – и тот, и другой относятся к категории служебных рекомендательных писем позитивной направленности.

Единого вида данного документа не существует. Именно поэтому образец ходатайства о награждении почетной грамотой нуждается лишь в общих правилах составления, а также оформления. Всё же это в любом случае деловая бумага.

В написании любых документов используются общепринятые принципы.

Абсолютно любое постановление о награждении почетной грамотой (и характеристика к нему) выдерживается в официально-деловом стиле с последовательным изложением содержания, которому следует быть точным и кратким. Подают информацию непременно от третьего лица, используя либо настоящее, либо прошедшее время.

Обязательно указание в характеристике названия самого документа, после него – анкетных данных того сотрудника, который представлен к награждению.

1. Текст пишется в официально–деловом стиле речи. Содержание излагается кратко, точно, последовательно.
2. Информация сообщается в настоящем, прошедшем времени от третьего лица.
3. В характеристике указываются:

• название документа,
• анкетные сведения о сотруднике,
• оценка профессиональной или служебной деятельности,
• описание деловых и моральных качеств человека,
• цель написания документа, его назначение,
• дата оформления,
• фамилия, инициалы должностных лиц, завизировавших документ.

Видео (кликните для воспроизведения).

Характеристика на награждение благодарственным письмом члена общественной организации

Ниже можно найти несколько примеров написания представлений о награждении. Все они являются примерными, и организация может дополнять и изменять их на свое усмотрение.

Характеристика на главного бухгалтера для награждения обычно содержит данные о его работе, о том насколько хорошо он управляется с финансами предприятия. Как выглядит характеристика на главного бухгалтера для награждения можно посмотреть здесь.

Документы на работников бухгалтерии составляет непосредственный руководитель, то есть главный бухгалтер. Он же может подписать ее, если награждение производится той же организацией, где трудится представленный к поощрению сотрудник. В качестве примера может быть рассмотрена характеристика на заместителя главного бухгалтера для награждения.

Какими бывают характеристики

Как написать характеристику на работника? Вид их зависит от того, как именно требуется отметить специалиста. Если чествование планируется на местном уровне — городском или ведомственном, нужен пример характеристики так называемого внутреннего вида. В данном случае составляется она с использованием свободного способа письма (конечно, с учетом специфических требований, касающихся средств языка, порядка преподнесения изложенного и структуры текста).

В случае необходимости предоставления работника к награде государственного масштаба понадобится характеристика другого вида — внешнего. В чём разница? Тут всё гораздо строже. Составляется документ по общим правилам, с использованием стандартных узаконенных приёмов делопроизводства. Объединяет же оба варианта их сущность — и тот, и другой относятся к категории служебных рекомендательных писем позитивной направленности.

Описание деловых и прочих качеств сотрудника (наподобие обязательности и неконфликтности) следует подавать с ярко выраженным положительным подтекстом. Параллельно профессиональным достоинствам следует выделить важные личностные — умение продуктивно строить отношения в коллективе, высокий уровень стрессоустойчивости, способность к успешному разрешению конфликтов. Часто пишут о таких качествах, как отзывчивость, стремление к взаимовыручке и пр.

В характеристике обычно перечисляются все имеющие место поощрения. Совсем не обязательно составлять данный документ, что называется, «с нуля». Руководствоваться можно стандартными инструкциями делопроизводства.

В случае награждения грамотой от Министерства

Образец характеристики для награждения почетной грамотой министерства содержит ряд существенных различий по сравнению с «местным» вариантом, не предназначенным для подачи за пределы «родного» учреждения сотрудника. Оформлять такой документ следует непременно на фирменном бланке формата А4. Автором рекомендации может стать и непосредственное начальство награждаемого, и кто-либо из сотрудников кадровой службы. Случается, что подобное поручение возлагают на плечи самого «виновника торжества».

Подписать оформленный бланк — дело руководства организации (генерального директора). Обязательно заверение его печатью предприятия.

Сочинить образец характеристики для награждения почетной грамотой Министерства — дело не настолько сложное, как может показаться поначалу. В каком-то смысле это даже проще, так как все документы, относящиеся к внешнему типу, составляются согласно государственному стандарту, подразумевающему унифицированные правила оформления и уже готовые реквизиты. То есть в данном случае имеется почти настоящий шаблон документа.

Как оформить кредит на открытие малого бизнеса с нуля и что для этого необходимо сделать — читайте по ссылке.

Образец неправильного оформления характеристики.

1. Справка об организации, выдавшей характеристику:почтовый, электронный адрес, номер телефона и другое.
2. Название документа заглавными буквами, включающее краткое содержание характеристики.
3. Исходящий номер, дата подписи.
4. Анкетные сведения о сотруднике.
5. Описание карьерного роста, качеств работника: профессиональных, деловых, личностных.
6. Развёрнутые сведения о достижениях в осуществлении проектов, вкладах в развитие производства, инновационных разработках.
7. Участие в симпозиумах, конференциях.

Что выгоднее открыть начинающему бизнесмену: ИП или ООО? Подробный ответ содержится в этой статье.

Анкетные данные соискателя награды детализируем:

• фамилия, имя, отчество;
• год рождения;
• образование, что закончил;
• положение в семье;
• должность, производственные обязанности;
• стаж трудовой деятельности общий;
• стаж на данном предприятии;
• предыдущие награды, звания;
• научные труды.

Что такое первичная документация, как ее правильно вести и хранить, вы можете прочесть тут.

Пример характеристики для награждения почетной грамотой бухгалтера.

Небольшие подсказки

Удобнее всего перечислять серьезные труды и прочие разработки в виде нумерованного списка, каждая строчка которого начинается с даты выхода работы и включает в себя ее название. Если мы ведем речь о характеристике, например, библиотекаря, текст будет отличаться в связи с несколько иным родом занятий. Разумеется, тематика научных работ окажется, скорее всего, совершенно отличной. То же самое относится и к любой другой профессии.

В следующем пункте стандартного образца ходатайства о награждении почетной грамотой приводится максимально полный перечень наград, поощрений и присвоенных званий. Подробное перечисление их легче всего обнаружить, пролистав материалы личного дела, а также страницы трудовой книжки. Информация оттуда просто-напросто аккуратно переносится в нужную графу документа с соблюдением дат и сроков.

О личных данных

Отдельный пункт характеристики затрагивает семейное положение награждаемого. Чаще всего этот раздел достаточно краток. В нём приводится информация о семейном положении, наличии детей и их количестве.

Основной текст характеристики, расположенный ниже, чаще всего бывает изложен в свободном стиле. Если вернуться к нашему примеру награждения характеристикой учителя как почетного работника, то обычно говорится о проявлении новаторских педагогических качеств в период сотрудничества с данным учреждением, ведении активной методической и научной деятельности, совершенствовании мастерства специалиста.

Практически всегда имеется указание на огромный успех в среде учеников и закономерную тягу школьников к предмету как таковому и к личности самого учителя. Упоминается о большом количестве времени, затраченном на обучение предмету детей с особыми потребностями, составление индивидуальных программ для них, работу по совершенствованию имеющегося методического и учебного материала.

Что еще важно

Весьма желательно привести в характеристике названия печатных и электронных изданий, где печатались разработки характеризуемого, со ссылкой на даты публикаций, отметить отзывчивость и желание поделиться собственными знаниями и умениями с коллегами как в непосредственной деятельности, так и при проведении методических и педагогических конференций, похвалить отзывчивость педагога, благодаря которой был повышен уровень преподавания других его коллег.

Следует обязательно упомянуть большое количество времени, затраченное учителем на работу с родителями учеников, стремление решить большинство неизбежных вопросов, возникающих при обучении детей. Общий вывод должен содержать фразы о большом уважении, которым пользуется представляемый в среде коллег, учеников и родителей.

Мнение коллектива — прежде всего

Указанная выше информация подается как основание к изданию приказа о награждении почетной грамотой педагога, что согласуется с единодушным мнением школьного коллектива. Скрепляется документ подписями и печатью. Грамотно и умело составленная характеристика послужит надежным залогом того, что отличившийся педагог обязательно получит желаемую награду.

А как же охарактеризовать, к примеру, работающую в стенах школьного пункта медсестру? «Бумага» на неё будет содержать лишь небольшие различия в ряде отдельных пунктов, речь в которых идет о профессиональной деятельности. То же самое относится и к любой должности, подразумеваемой системой образования, — расхождение практически касается лишь специфических моментов трудовой деятельности.

О других должностях

Разумеется, характеристика для награждения почетной грамотой (образец ее) школьного водителя не способна по определению содержать моменты, касающиеся методической работы, — не тот профиль. В данном случае следует сделать акцент на надежности его как профессионала, стремлении осваивать технические новшества, хорошем контакте с детьми и т. п.

Точно так же можно рассмотреть должность бухгалтера, место работы которого — одно из городских управлений образования. Данный специалист, конечно же, тоже далек от процессов обучения и воспитания детей. Написание каких-либо пособий не входит в его компетенцию. В таком случае главными достижениями могут служить высокий профессиональный уровень и исполнительность.

В местном масштабе

Если речь идет о внутренней характеристике, предназначенной для поощрения сотрудников в рамках организации либо предприятия, ее положения обязаны найти подтверждение на страницах трудовой книжки. Если сотрудника решено наградить, следовательно, он уже достиг определенного уровня профессиональных показателей. Каждое из достижений необходимо в составляемом документе подробно отразить.

Разумным будет перечислить вначале тот набор личных качеств, который помогает специалисту добиваться намеченных целей. Затем в хронологическом порядке приводится перечень профессиональных достижений, наличие которых как раз и является поводом для вручения почетной грамоты.

Принять или не принять решение о награждении — задача начальника (директора) организации. В случае, когда предприятие невелико, он может составить документ самостоятельно. При более крупных его масштабах, как правило, имеются специалисты отдела по работе с персоналом, которые знают, как написать характеристику на работника. Как уже было сказано, строгих правил в данном случае не придерживаются, и она вполне может быть написана от руки.

Необходимые подробности

Слово «Характеристика» (название документа) следует разместить вверху, в центре листа формата А4. Первый абзац посвящается личным данным. Ниже излагаются конкретные причины награждения с обязательным указанием не только на достигнутые показатели, но и на личные качества.

Сокращения слов в официальных документах не допускаются. Приводить анкетные данные следует всегда до того, как начнется описание профессиональных и личных черт сотрудника. Место учебы и все пройденные курсы повышения квалификации (с обязательным указанием дат) указываются сразу же после данных анкеты.

Характеризовать работу сотрудника следует, учитывая производственную ситуацию. Информация, касающаяся трудового стажа, непременно должна включать дату зачисления в штат. Отмечаются все служебные повышения и меняющиеся должности. Желательно обозначить также деятельность на других предприятиях, если таковая имела место. В фокус внимания следует поместить последние (в хронологическом плане) служебные передвижения и успехи.

И напоследок…

Как и любой локальный акт организации, форма характеристики может быть различной на разных предприятиях. В ряде учреждений написание данного документа — достаточно трудоемкое занятие, включающее заполнение наградного листа, составление письма-ходатайства и т. п. Порой работа системы поощрений невозможна без взаимного согласования представлений, каждое из которых подается одним из непосредственных руководителей.

#4[209861] 18 августа 2010, 14:07 П Р Е Д С Т А В Л Е Н И Е к награждению Почетной грамотой Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь 1. Фамилия, имя, отчество Стасевич Валерий Степанович 2. Профессия, должность, место работы, службы Главный инженер проектов проектного дочернего унитарного предприятия «Проектный институт» строительного республиканского унитарного предприятия «Витебский домостроительный комбинат» 3. Число, месяц и год рождения: — 8 января 1967 года 4. Образование: — высшее 5. Какими государственными наградами Республики Беларусь награжден и дата награждения нет 6. Домашний адрес и телефон: — г. Витебск, ул. Чкалова д. 1 кв. 63 7. Стаж работы в трудовом коллективе — 17 лет 8. Заслуги, за которые представляется к награждению Стасевич Валерий Степано-вич работает в институте с 1990 года на должностях: архитектор, инженер отдела ген-планов, ведущий инженер бюро ГИПов, а с 1998 года главный инженер проектов. Бла-годаря своим деловым качествам, упорству, большому практическому опыту работы Стасевич Валерий Степанович смог плодотворно влиять на коллектив для принятия и решения сложных проектных задач. Как главный инженер проектов, Валерий Степано-вич внес вклад в развитие проектирования домов крупнопанельного строения в г. Ви-тебске и Витебской области. 9. Кандидатура Стасевича Валерия Степановича рекомендована Собранием трудового коллектива ПДП «Проектный институт» РУП «Витебский ДСК» протокол № 1 от 08.01.2008 года для представления к награждению Почетной Грамотой Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь. Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А Шпинькова Виктора Николаевича 1939 года рождения, русский образование высшее Шпиньков В.Н. свой трудовой путь в строительной отрасли начал в 1961 году масте-ром строительного управления «Белтрансстроя» куда был направлен после окончания Белорусского института железнодорожного транспорта. В период с 1963 по 1965 годы проходил службу в рядах Советской Армии. После окончания службы продолжил свою трудовую деятельность в строительной отрасли. С 1966 по 1978 годы трудовой путь Шпинькова В.Н. был связан с Витебским ДСК, где он работал прорабом, начальником потока № 2, директором завода КПД, а с 1973 по 1978 годы руководил домостроительным комбинатом. В период работы и руководства Виктор Николаевич участвовал в реконструкции завода КПД и перехода домостроительного комбината на освоение и выпуск домов улучшенной планировки и повышенной этажности. Показал себя как отличный организатор и знающий, грамот-ный специалист своего дела, активно уделял внимание вопросам по внедрению в про-изводство новой техники и достижений передовой практики. 10 лет Шпиньков В.Н. проработал в области управления коммунального хозяйства, где получил большой и неоценимый опыт для дальнейшего трудового пути, который в 1988 году привел его

Образец характеристики для награждения работника

Рано или поздно работник кадровой службы сталкивается с вопросом, как составить характеристику для представления к награждению. Никаких нормативных актов по этому вопросу нет, унифицированная форма также отсутствует. На практике такой документ составляется по общим правилам делопроизводства, многие сотрудники отделов кадров опираются на собственный опыт.

Общая характеристика

Образец характеристики для награждения работника не является тем же самым, что и обыкновенная характеристика. В данном случае необходимо учесть уровень будущей награды. Это может быть знак отличия от муниципалитета или государственных органов, локальная или ведомственная награда, грамота. Естественно, что не возбраняется воспользоваться обыкновенной характеристикой в качестве основы.

Фактически такая характеристика является официальной рекомендацией, в которой должна быть освещена информация о показателях производственной деятельности, подтвержден факт безупречного выполнения должностных обязанностей и отображена информация о моральном облике человека, представленного к награждению.

С другой стороны, характеристика сама по себе не является представлением к награде, а лишь является оценочным документом, позволяющим определить профессиональные качества и трудовую деятельность человека.

Примерная структура документа

Образец характеристики для награждения начинается с заголовка: «Характеристика». Такой документ не обязательно составлять на бланке предприятия. Во вступительной части следует указать краткую информацию о лице, на которого выдается характеристика. Затем прописывается место и дата составления документа.

После заголовка отражается полная информация о сотруднике, которого планируется награждать. Начать можно с должности, специализации или профессии. Если награждение предполагается хотя бы на ведомственном уровне, то для описания человека важно не только последнее место работы, а фактически весь его трудовой стаж.

Основная часть образца характеристики для награждения работника состоит из следующих блоков информации:

• общие данные из биографии человека;
• краткое описание трудовой деятельности;
• характеристика с точки зрения выполняемых функций;
• информация об участии в общественной жизни;
• деловые качества и другая информация.

Биографические данные

Этот блок образца характеристики для награждения должен содержать информацию о месте и дате рождения, а также сведения о том, какое образование у человека (с указанием оконченных учебных заведений и периода обучения). Данные для заполнения обычно берут из учетных документов, которые в обязательном порядке находятся в кадровой службе предприятия.

Изложить информацию можно двумя способами:

• в повествовательной форме;
• в виде списка.

В этот блок можно включить информацию о семейном положении и наличии детей.

Трудовая деятельность

Следующий блок образца характеристики для награждения должен включать информацию о трудовой деятельности, которая расписывается от последнего места работы, постепенно переходя к началу. Как правило, более пяти лет стажа не указывают. Эту информацию специали

методов исследования | Определения, типы, примеры

Методы исследования — это особые процедуры сбора и анализа данных. Разработка ваших исследовательских методов — неотъемлемая часть вашего исследовательского плана. Планируя свои методы, вы должны принять два ключевых решения.

Во-первых, решите, как вы будете собирать данные . Ваши методы зависят от того, какие данные вам нужны, чтобы ответить на ваш исследовательский вопрос:

• Качественные и количественные : Будут ли ваши данные иметь форму слов или чисел?
• Первичный vs.вторичный : Будете ли вы собирать исходные данные самостоятельно или будете использовать данные, которые уже были собраны кем-то другим?
• Описательное и экспериментальное : Будете ли вы проводить измерения чего-либо, как оно есть, или вы будете проводить эксперимент?

Во-вторых, решите, как вы будете анализировать данные .

• Для количественных данных вы можете использовать методы статистического анализа, чтобы проверить взаимосвязь между переменными.
• Для качественных данных вы можете использовать такие методы, как тематический анализ, для интерпретации закономерностей и значений в данных.

Методы сбора данных

Данные — это информация, которую вы собираете для ответа на ваш исследовательский вопрос. Используемые вами методы сбора данных зависят от типа данных, которые вам нужны.

Качественные и количественные данные

Ваш выбор качественного или количественного сбора данных зависит от типа знаний, которые вы хотите развить.

Для вопросов об идеях, опыте и значениях или для изучения того, что нельзя описать численно, собирайте качественные данные.

Если вы хотите развить более механистическое понимание темы или ваше исследование включает проверку гипотез, собирайте количественные данные.

Качественный	Гибкость — вы часто можете корректировать свои методы по мере развития новых знаний. Можно проводить с небольшими образцами.	Невозможно статистически проанализировать или обобщить на более широкие группы населения. Трудно стандартизировать исследования.
Количественный	Может использоваться для систематического описания больших коллекций вещей. Генерирует воспроизводимые знания.	Требуется статистическая подготовка для анализа данных. Требуются образцы большего размера.

Вы также можете использовать подход смешанных методов, когда вы используете как качественные, так и количественные методы исследования.

Первичные и вторичные данные

Первичные данные — это любая исходная информация, которую вы собираете для ответа на свой исследовательский вопрос (например, посредством опросов, наблюдений и экспериментов). Вторичные данные — это информация, которая уже была собрана другими исследователями (например, в ходе государственной переписи населения или предыдущих научных исследований).

Если вы изучаете новый исследовательский вопрос, вам, вероятно, потребуется собрать первичные данные. Но если вы хотите синтезировать существующие знания, проанализировать исторические тенденции или выявить закономерности в крупном масштабе, вторичные данные могут быть лучшим выбором.

Первичный	Можно собрать, чтобы ответить на ваш конкретный исследовательский вопрос. Вы можете контролировать методы отбора проб и измерений.	Более дорогой и трудоемкий сбор. Требуется обучение методам сбора данных.
Вторичная	Доступ проще и быстрее. Вы можете собирать данные, охватывающие более длительные сроки и более широкие географические местоположения.	Нет контроля над созданием данных. Требуется дополнительная обработка, чтобы убедиться, что это работает для вашего анализа.

Описательные и экспериментальные данные

В описательном исследовании вы собираете данные о предмете исследования, не вмешиваясь. Достоверность вашего исследования будет зависеть от вашего метода отбора проб.

В экспериментальном исследовании вы систематически вмешиваетесь в процесс и оцениваете результат. Достоверность вашего исследования будет зависеть от вашего экспериментального плана.

Для проведения эксперимента вам необходимо иметь возможность изменять независимую переменную, точно измерять зависимую переменную и контролировать смешивающие переменные. Если это возможно с практической и этической точек зрения, этот метод — лучший выбор для ответа на вопросы о причине и следствии.

Описательный	Позволяет описать предмет исследования, не влияя на него. Доступный — вы можете собрать больше данных в большем масштабе.	Нет контроля за смешивающими переменными. Не могу установить причинно-следственные связи.
Экспериментальный	Больше контроля над мешающими переменными. Может устанавливать причинно-следственные связи.	Вы можете неожиданным образом повлиять на предмет исследования. Обычно для сбора данных требуется больше опыта и ресурсов.

Примеры методов сбора данных

Методы исследования для сбора данных

Метод исследования	Первичный или вторичный?	Качественный или количественный?	Когда использовать
Эксперимент	Первичный	Количественный	Для проверки причинно-следственных связей.
Исследование	Первичный	Количественный	Чтобы понять общие характеристики населения.
Интервью / фокус-группа	Первичный	Качественный	Для более глубокого понимания темы.
Наблюдение	Первичный	Либо	Чтобы понять, как что-то происходит в естественной обстановке.
Обзор литературы	Среднее	Либо	Чтобы поместить ваше исследование в существующий объем работ или оценить тенденции в рамках темы исследования.
Пример использования	Либо	Либо	Чтобы глубже понять конкретную группу или контекст, или когда у вас нет ресурсов для большого исследования.

Методы анализа данных

Ваши методы анализа данных будут зависеть от типа данных, которые вы собираете, и от того, как вы готовите их к анализу.

Данные часто можно анализировать как количественно, так и качественно. Например, ответы на опросы можно анализировать качественно, изучая значения ответов, или количественно, изучая частоту ответов.

Методы качественного анализа

Качественный анализ используется для понимания слов, идей и опыта. Вы можете использовать его для интерпретации собранных данных:

• На основе открытых вопросов опроса и интервью, обзоров литературы, тематических исследований и других источников, в которых используется текст, а не числа.
• Использование методов вероятностной выборки.

Качественный анализ имеет тенденцию быть довольно гибким и полагаться на суждение исследователя, поэтому вы должны тщательно обдумать свой выбор и предположения.

Методы количественного анализа

Количественный анализ использует числа и статистику, чтобы понять частоты, средние значения и корреляции (в описательных исследованиях) или причинно-следственные связи (в экспериментах).

Вы можете использовать количественный анализ для интерпретации собранных данных:

Поскольку данные собираются и анализируются статистически достоверным образом, результаты количественного анализа могут быть легко стандартизированы и переданы исследователям.

Примеры методов анализа данных

Методы исследования данных

Метод исследования	Качественный или количественный?	Когда использовать
Статистический анализ	Количественный	Для анализа данных, собранных статистически достоверным образом (например, в результате экспериментов, опросов и наблюдений).
Мета-анализ	Количественный	Для статистического анализа результатов большой коллекции исследований. Может применяться только к исследованиям, в которых данные собирались статистически достоверным образом.
Тематический анализ	Качественный	Для анализа данных, собранных из интервью, фокус-групп или текстовых источников. Чтобы понять общие темы в данных и способы их передачи.
Контент-анализ	Либо	Для анализа больших объемов текстовых или визуальных данных, собранных из опросов, обзоров литературы или других источников. Может быть количественным (т. Е. Частотностью слов) или качественным (т. Е. Значениями слов).

Часто задаваемые вопросы о методах исследования

Что такое выборка?

Выборка — это подмножество особей из более крупной популяции. Выборка означает выбор группы, из которой вы фактически будете собирать данные в своем исследовании. Например, если вы изучаете мнения студентов в своем университете, вы можете опросить выборку из 100 студентов.

В статистике выборка позволяет проверить гипотезу о характеристиках совокупности.

характеристика образца — это … Что такое характеристика образца?

Определение размера выборки — это акт выбора количества наблюдений для включения в статистическую выборку.Размер выборки — важная особенность любого эмпирического исследования, цель которого — сделать выводы о совокупности на основе выборки. На практике образец… Википедия

Характеристическая функция (теория вероятностей) — Характеристическая функция однородной случайной величины U (–1,1). Эта функция является действительной, потому что она соответствует случайной величине, симметричной относительно начала координат; однако в общем случае характеристические функции могут быть комплексными… Wikipedia

Размер выборки — Размер выборки статистической выборки — это количество наблюдений, которые ее составляют.Обычно его обозначают n, положительное целое (натуральное число). Как правило, при прочих равных условиях больший размер выборки приводит к повышению точности в…… Wikipedia

Характерные землетрясения — Почти вся геология фрактальна и не зависит от масштаба. Это означает, что при съемке скальных образований всегда следует использовать масштаб. Например, на этой картинке вы не можете сказать, 6 м или 6 км в поперечнике. На самом деле это спутник АСТЕР…… Википедия

Характеристическое свойство — Характеристическое свойство — это химическое или физическое свойство, которое помогает идентифицировать и классифицировать вещества.Характерные свойства вещества всегда одинаковы, независимо от того, большой или маленький образец вы наблюдаете. Примеры…… Википедия

образец — Синонимы и родственные слова: добавка, анализ, барометр, укус, довести до проверки, опрос, случай, история болезни, характеристика, компонент, провести опрос, подтвердить, составляющая, условная, поперечный разрез, разрезать и попробовать , отстраненность, деталь, отличительный,…… Moby Thesaurus

характеристика — Синонимы и родственные слова: привязанность, аффективный, соответствующий, аромат, атрибут, автоматизм, плохая привычка, значок, знамя, родимое пятно, телосложение, бренд, клеймо, состав, категориальный, характер, характеристики, характеристика, классификационный ,…… Moby Thesaurus

Процедура выщелачивания характеристик токсичности — (TCLP) — метод извлечения пробы почвы для химического анализа, используемый в качестве аналитического метода для моделирования выщелачивания через свалку.Фильтрат анализируется на наличие веществ, соответствующих протоколу. Сохранение и восстановление ресурсов…… Wikipedia

кластерная выборка — вариант случайной выборки, в которой население делится на группы на основе некоторой общей характеристики (например, больницы, сгруппированные по географическому региону), и случайная выборка берется из каждой группы… Медицинский словарь

спектроскопия — спектроскопист / spek tros keuh hist /, n./ spek tros keuh pee, spek treuh skoh pee /, n. наука, которая занимается использованием спектроскопа и спектральным анализом. [1865 70; SPECTRO + SCOPY] * * * Раздел анализа, посвященный выявлению…… Universalium

Центральная предельная теорема — Этот рисунок демонстрирует центральную предельную теорему. Средние выборки генерируются с использованием генератора случайных чисел, который извлекает числа от 1 до 100 из равномерного распределения вероятностей. Это показывает, что увеличение размера выборки приводит к…… Wikipedia

Признаки — SAP-документация

Семантическое значение признака определяется элементом данных, которому он присвоен.Элемент данных содержит тексты, которые появляются на экране и в списках для характеристики.

Технические атрибуты (тип данных, длина значений и набор значений) характеристики определяются доменом. Допустимые значения характеристик, определенные в значении, заданном типом данных и длиной значения, также могут быть явно указаны в проверочной таблице. Если контрольной таблице присвоен признак, он может принимать только те значения, которые содержатся в контрольной таблице.Вы можете присвоить тексты значениям, содержащимся в проверочной таблице. Эти тексты отображаются на экране всякий раз, когда вы работаете с этими значениями.

Значения признака можно упорядочить в иерархию.

Стандартные признаки в системе SAP

Фиксированные признаки и предварительно определенные признаки предоставляются в стандартной системе.

• Фиксированные характеристики

  Ряд основных характеристик автоматически предопределяется для каждой производственной задачи.К ним относятся, например, номер продукта, балансовая единица, тип выставления счетов, сфера деятельности, заказ на продажу, клиент и зона контроля.

  Кроме того, Тип записи используется в анализе прибыльности на основе калькуляции.

  Фиксированные признаки можно просмотреть в пользовательской настройке. Выберите Структуры данных Операционная проблема Ведение характеристик . Затем выберите опцию Все характеристики Показать , а затем Дополнительно Фиксированные поля .

• Предопределенные признаки

  В дополнение к фиксированным признакам в каталоге полей доступен ряд других предопределенных признаков. Такие характеристики включают группу клиентов, район клиентов и страну, и при желании они могут быть добавлены к вашей операционной деятельности.

Признаки, определенные клиентом

Вы также можете определить свои собственные признаки. Вы определяете их в каталоге полей (независимо от клиента или производственного предприятия), а затем можете добавить их к своим рабочим задачам.

Признаки создаются в пользовательской настройке в разделе Структуры Определить операционную озабоченность Ведение признаков . Есть несколько способов определить характеристики. Более того, способ определения характеристики влияет на ее атрибуты.

• Перенос признаков из таблиц SAP

  Вы можете определить свои операционные проблемы, используя признаки, которые уже существуют в других приложениях. Например, вы можете выбрать поля из таблиц для основных записей клиентов, основных записей материалов и торговых документов.Вы также можете выбрать роли партнеров, определенные в структуре PAPARTNER в приложении Сбыт (SD), и использовать их в качестве характеристик в Учете результатов.

  Таблица, из которой вы берете признак, называется таблицей происхождения этой характеристики. Характеристики, которые вы берете из таблицы SAP, затем автоматически выводятся из ключевых полей в таблице SAP. Необходимые шаги деривации генерируются автоматически.

  Пример

  Ваша операционная компания содержит признак Клиентский район , который поступает из данных продаж в основной таблице клиентов KNVV.Ключевые поля этой таблицы — это номер клиента, сбытовая организация, канал сбыта и подразделение. Когда вы проводите проводку, содержащую эти четыре характеристики, система автоматически выводит правильный район клиента.

  Конец примера.

• Пользовательские признаки

  Если типов признаков недостаточно для ваших нужд, вы можете определить полностью новые признаки с нуля для исключительного использования в Учете результатов.Чтобы получить значения для этих вновь определенных характеристик, необходимо создать собственные правила деривации.

  Для определения такой характеристики вам необходимо указать техническое имя, описание, краткий текст, заголовок, а также тип данных и длину его значений. Тексты, которые вы вводите для этого признака, используются для идентификации признака на экранах транзакций и в списках.

  Если вы хотите, чтобы признак имел фиксированное количество значений (как правило, так и должно быть), вам необходимо создать этот признак, поддерживая соответствующие значения.Когда вы это сделаете, система автоматически создаст контрольную таблицу и текстовую таблицу для этого признака. Допустимые значения и их тексты ведутся в пользовательской настройке в разделе Основные данные Значения признаков Ведение значений признаков .

  Если вы не хотите ограничивать разрешенные значения, вы можете создать признак без сохранения каких-либо соответствующих значений. Значения, введенные позже для этих характеристик, будут проверяться системой только для того, чтобы убедиться, что они используют правильный тип данных.Для этих значений нет текстов.

  Другой способ определения характеристик — использовать параметр, который ссылается на существующие значения. Это позволяет создать характеристику, ссылаясь на элемент данных, который уже существует в системе. Характеристика наследует все атрибуты элемента данных.

  Примечание

  Невозможно использовать две характеристики с одним и тем же элементом данных в одном и том же производственном объекте.

  Конец заметки.

Зависимость определяемых пользователем признаков (характеристики компаундирования)

Определяемый пользователем признак можно сделать зависимым от другого признака в вашем производственном предприятии путем их смешивания.Это делается в Ведение признаков с помощью функции Просмотр соединения , где вы указываете один или несколько признаков более высокого уровня для определяемого пользователем признака. Подчиненный признак может быть определен только в связи с признаком более высокого уровня. Это означает, что вы можете определить значение признака для подчиненного признака, только если существует зависимость, связывающая его со значением признака более высокого уровня.Таким образом, подчиненная характеристика никогда не может использоваться сама по себе.

Пример

Регион, определенный как «Северо-восток», имеет смысл только в контексте страны. По этой причине регион находится в зависимости от страны. В этом примере вы должны присвоить признак более высокого уровня Страна признаку Регион в ведении признаков. Характеристика Область , например, не может быть скопирована в отчет самостоятельно; вам также потребуется перенести признак Страна , иначе вы не сможете использовать регион в качестве основы для анализа.

Конец примера.

Обзор категорий характеристик

Признак	Описание	Определение значения	Пример
Фиксированные 0 системы 0	Во внешних приложениях (например, организационных структурах)	Балансовая единица
Предварительно определена	Примеры характеристик, предоставленных SAP	Во внешних приложениях (например, MM) или в CO- PA	Группа клиентов
Скопировано из таблицы SAP	Ссылка на поле таблицы (например, группировка материалов из основной записи материала)	Во внешних приложениях (например, MM) 9 0065	Группа материалов (MATKL)
Custom	Поля, относящиеся к CO-PA без происхождения	В CO-PA	Стратегическая бизнес-единица (WWxxx)

Для получения более подробной информации о деривации признаков см. Деривация признаков.

Признак наследует все технические атрибуты поля в исходной таблице, включая действительные значения для этого признака. Эти значения хранятся в проверочной таблице или в соответствующем домене. В Учете результатов признак может принимать значения только из этого набора значений. В большинстве случаев тексты уже существуют для характеристики с определенным набором значений.

Функцию Перенос полей из таблицы SAP можно использовать для переноса специальных признаков, таких как иерархия клиентов и иерархия продуктов, в CO-PA.Вы можете найти определенные поля в соответствующих таблицах SAP. Для получения дополнительной информации в пользовательской настройке выберите Структуры Определить операционную проблему Ведение признаков .

Выборка квот: определение, типы, примеры, шаги и многое другое

Что такое квотная выборка?

Квотная выборка определяется как метод не вероятностной выборки, при котором исследователи создают выборку с участием лиц, представляющих совокупность.Исследователи выбирают этих людей по определенным чертам или качествам. Они принимают решение и создают квоты, чтобы образцы маркетинговых исследований могли быть полезны при сборе данных. Эти выборки могут быть обобщены на всю совокупность. Окончательная подгруппа будет определена только в зависимости от того, насколько интервьюер или исследователь знает население.

Например, сигаретная компания хочет выяснить, какая возрастная группа предпочитает сигареты какой марки в конкретном городе. Он / она применяет квоты для возрастных групп 21-30, 31-40, 41-50 и 51+.На основании этой информации исследователь определяет тенденцию к курению среди населения города.

Выберите респондентов

Типы квотной выборки:

Выборка квот может быть двух видов — выборка контролируемых квот и неконтролируемая выборка квот. Вот что они означают:

Выборка контролируемых квот:

Контролируемая квотная выборка накладывает ограничения на выбор исследователем образцов. Здесь исследователь ограничивается отбором образцов.

Неконтролируемая выборка квот:

Неконтролируемая квотная выборка не накладывает никаких ограничений на выбор исследователем образцов. Здесь исследователь по желанию выбирает членов выборки.

Пример выборки квоты:

Давайте посмотрим на базовый пример выборки квот:

Исследователь хочет опросить людей о том, какой бренд смартфонов они предпочитают использовать. Он считает, что размер выборки составляет 500 респондентов. Кроме того, он / она интересуется только обследованием десяти штатов США.Вот как исследователь может разделить население по квотам:

• Пол: 250 мужчин и 250 женщин
• Возраст: 100 респондентов в возрасте 16-20, 21-30, 31-40, 41-50 и 51+
• Статус занятости: 350 занятых и 150 безработных.
  • (Исследователи применяют дополнительные вложенные квоты. Например, из 150 безработных 100 должны быть студентами.)
• Местоположение: 50 ответов на состояние

В зависимости от типа исследования исследователь может применять квоты на основе структуры выборки.Исследователю необязательно делить квоты поровну. Он / она делит квоты в соответствии со своими потребностями (как показано в примере, где исследователь опрашивает 350 работающих и только 150 безработных). Для связи с респондентами может проводиться случайная выборка.

Выберите респондентов

Как выполнить квотную выборку:

Методы вероятностной выборки включают в себя значительное количество правил, которым исследователь должен следовать при формировании выборки.Но, поскольку выборка по квотам — это метод не вероятностной выборки, правил для формального создания выборок нет. Обычно выборка квот состоит из четырех шагов. Вот шаги:

1. Разделите совокупность выборки на подгруппы: При стратифицированной выборке исследователь разделяет всю совокупность на взаимно исчерпывающие подгруппы, то есть элементы каждой из подгрупп становятся частью только одной из этих подгрупп. Здесь исследователь применяет случайный выбор.
2. Определите вес подгрупп: Исследователь оценивает пропорцию, в которой подгруппы существуют в популяции. Он / она поддерживает эту пропорцию в выборке, отобранной с использованием этого метода выборки.
3. Например, если 58% людей, заинтересованных в покупке наушников Bluetooth, относятся к возрастной группе 25–35 лет, в ваших подгруппах также должно быть такое же процентное соотношение людей, принадлежащих к соответствующей возрастной группе.
4. Выберите подходящий размер выборки: На третьем этапе исследователь должен выбрать размер выборки, сохраняя пропорцию, оцененную на предыдущем этапе.Если размер генеральной совокупности составляет 500, исследователь может выбрать выборку из 50 элементов.
   Выборка, выбранная после выполнения первых трех шагов, должна представлять целевую совокупность.
5. Проведите опросы в соответствии с определенными квотами: обязательно придерживайтесь заранее определенных квот для достижения реальных результатов. Не опрашивайте заполненные квоты и сосредотачивайтесь на заполнении опросов для каждой квоты.

Характеристики квотной выборки:

Вот десять основных характеристик квотной выборки

1. Нацелен на лучшее представительство респондентов в окончательной выборке.
2. Квоты в реальном смысле воспроизводят интересующую нас совокупность.
3. Полученные оценки более репрезентативны.
4. Качество выборок квот варьируется.
5. Сохраняет время сбора данных исследования, поскольку выборка представляет генеральную совокупность.
6. Экономит затраты на исследования, если квоты точно отражают численность населения.
7. Он отслеживает количество типов людей, принимающих участие в опросе.
8. Исследователь всегда делит популяцию на подгруппы.
9. Выборка представляет все население.
10. Исследователи используют метод выборки для выявления черт определенной группы людей.

Преимущества квотной выборки

Вот четыре основных преимущества квотной выборки

1. Экономия времени: Из-за задействования квоты на создание образцов этот процесс выборки является быстрым и простым.
2. Удобство исследования: Использование квотной выборки и соответствующих исследовательских вопросов, интерпретация информации и ответов на опрос является очень удобным процессом для исследователя.
3. Точное представление интересующей совокупности: Исследователи эффективно представляют совокупность, используя этот метод выборки. Здесь нет места для чрезмерного представительства, поскольку этот метод выборки помогает исследователям изучать население с использованием определенных квот.
4. Экономия денег: Бюджет, необходимый для выполнения этого метода выборки, минимален.

Выберите респондентов

Заявки на квотную выборку:

Ниже приведены примеры применения и использования квотной выборки.

• В ситуациях, когда у исследователей есть определенные критерии для проведения исследования, он позволяет выбирать подгруппы, благодаря чему для исследователей становится чрезвычайно удобно получать желаемые результаты. Признак или характеристика могут быть фильтром для формирования подгруппы.
• Исследователь использует этот метод, когда он / она ограничены во времени. Применение квот позволяет исследователю за очень короткое время получить представление обо всей интересующей его группе населения.
• Квоты применяются при ограниченном бюджете исследователя.Вместо того, чтобы исследовать большую популяцию, исследователь экономит деньги, используя несколько квот, чтобы получить полную картину населения.
• Некоторые исследования не требуют точной точности из-за характера исследовательского проекта. Он идеально подходит для применения в выборке квот для этих исследований.

Выборка с помощью QuestionPro Audience

QuestionPro Audience поддерживает обширный пул из более чем 22 миллионов респондентов по всему миру. Необходимо применить жесткие квоты к вашему опросу? Или вы ищете конкретную нишевую исследовательскую аудиторию? Мы можем помочь вам выполнить эти жесткие квоты и выйти на нишевых экспертов, чтобы вы получили точные и действенные результаты для своего следующего исследования.Попробуйте QuestionPro Audience сегодня, чтобы найти креативные решения для вашего бизнеса.

Что такое отбор проб? Каковы его характеристики, преимущества и недостатки?

Введение и значение
В методологии исследования очень важна практическая формулировка исследования, поэтому ее следует проводить очень осторожно, с должной концентрацией и в присутствии очень хорошего руководства.
Но при постановке исследования с практической точки зрения, как правило, приходится сталкиваться с большим количеством проблем.Эти проблемы обычно связаны с знанием особенностей Вселенной или популяции на основе изучения характеристик конкретной части или некоторой части, обычно называемой выборкой.

Итак, теперь выборку можно определить как метод или технику, состоящую из отбора для исследования так называемой части, или части, или выборки, с целью сделать выводы или решения относительно вселенной или популяции.

По словам Милдред Партон, «метод выборки — это процесс или метод извлечения определенного числа людей, случаев или наблюдений из определенной вселенной с отбором части общей группы для исследования.”

Основные принципы выборки

Теория выборки основана на следующих законах:
• Закон статистической регулярности — Этот закон исходит из математической теории вероятностей. Согласно Кингу, «Закон статистической регулярности гласит, что умеренно большое количество предметов, выбранных случайным образом из большой группы, почти наверняка в среднем обладает характеристиками большой группы».
Согласно этому закону единицы выборки должны выбираться случайным образом.

Объявления

• Закон инерции больших чисел — Согласно этому закону при прочих равных условиях — тем больше размер выборки; тем более точными будут результаты.

Характеристики методики отбора проб
1. Намного дешевле.
2. Экономит время.
3. Надежно.
4. Отлично подходит для проведения различных обследований.
5. Научный характер.

Преимущества отбора проб
1.Очень точно.
2. Экономичный по своей природе.
3. Очень надежный.
4. Высокая степень пригодности для различных обследований.
5. Занимает меньше времени.
6. В случаях, когда Вселенная очень велика, метод выборки является единственным практическим методом сбора данных.

Объявления

Недостатки выборки
1. Несоответствие выборок.
2. Вероятность предвзятости.
3. Проблемы точности.
4. Сложность получения репрезентативной выборки.
5. Неквалифицированная рабочая сила.
6. Отсутствие информаторов.
7. Вероятность совершения ошибок при выборке.

Эта статья написана К.Дж. Сингхом, выпускником MBA престижной бизнес-школы в Индии
Статья Опубликовано: 14 августа 2010 г.

Характеристики исследования звука

Голоса в профессии | Август 2018

Роберт Дж.Грин, Rewards System Inc.

Результаты исследований — один из наиболее ценных источников доказательств для принятия решений — если это надежное исследование.Практическая литература часто содержит утверждения о том, что «исследования показывают…», но при тщательном изучении обнаруживается, что результаты не имеют отношения к миру практикующего врача или не имеют достаточной достоверности. Использование необоснованных исследований может привести к неверным решениям.

Чтобы исследование было полезным для практиков, оно должно быть действительным как внутри, так и за пределами США. Внутренняя валидность присутствует, когда исследование проводится на основе научного метода и следует здравым принципам. Существует множество лабораторных исследований, относящихся к темам управления персоналом, которые имеют внутреннюю ценность, но этим исследованиям часто не хватает внешней валидности (обобщаемости).Вывод о том, что люди, казалось бы, будут бросать теннисные мячи в мишени в лабораторных условиях дольше, если им не платят, чем если бы они были, было использовано для поддержки идеи о том, что внешние награды могут отрицательно влиять на внутренние награды. Но справедливо ли это открытие в реальном мире работы, где люди делают то, что им не нравится или не приносит удовлетворения, потому что им нужно поддерживать себя? Бросание теннисных мячей в мишени мало похоже на работу, выполняемую в промышленности, а предложение символических вознаграждений (или не вознаграждение) испытуемым не эквивалентно внешним вознаграждениям, предлагаемым на рабочем месте.

Бенчмаркинг обычно используется, чтобы определить, какие методы кажутся эффективными в других организациях. Одно предостережение относительно сравнительного анализа: то, что работает для одной организации, может не работать для другой, независимо от того, насколько они кажутся похожими на основе характеристик поверхностного уровня.

Таким образом, если обобщение отсутствует, практикам следует с осторожностью использовать полученные данные для принятия важных решений по управлению персоналом. И утверждение, что конкретное исследование «доказывает» теорию, неверно… все, что оно может сделать, — это поддержать теорию.Теория остается принятой, пока не будет доказано, что она ошибочна (фальсифицирована).

Выравнивание поля

Поскольку рабочая среда представляет собой такой сложный контекст, а люди — сложные субъекты, часто бывает трудно проводить полевые исследования. Проще проводить исследования в строго предписанных и контролируемых условиях. Ученые часто требуют, чтобы студенты отвечали на анкеты или участвовали в учебе. Это примеры изучения удобства. Хотя эти исследования могут быть полезны, следует проявлять осторожность, предполагая, что результаты в полевых условиях будут напоминать результаты, полученные в такой строго контролируемой среде.

Несмотря на трудности, уже проведен значительный объем «полевых исследований». Например, практикующим специалистам по персоналу часто поручено определить, конкурентоспособны ли структура и уровни оплаты труда их организации с соответствующими рынками труда. Опросы о вознаграждении — это наиболее распространенный инструмент, используемый для сравнения с другими организациями. Проведя сотни таких опросов, я уверен в их ценности, если они выполнены хорошо. Но следует проявлять осторожность при принятии решения о качестве полученной информации.Например, многие исследования, проведенные в течение последнего десятилетия, показали, что конкурентоспособные уровни оплаты труда росли на 2,5–3% каждый год, в то время как многие организации заморозили или даже сократили оплату труда. Этот результат часто вычисляли путем деления средней заработной платы организаций, представляющих отчетность в текущем году, на среднюю заработную плату организаций, представляющих отчетность в предыдущем году. К сожалению, это дает статистический артефакт из-за несоответствий выборки.

Как консультант по крупным опросам, у меня есть доступ к данным, которые позволяют мне сделать еще один расчет, основанный на скорости изменения заработной платы только на данных организаций, представивших отчеты за оба года.В результате за последние несколько лет заработная плата увеличилась на 1–1,5%, а не на 2,5–3%. После дальнейшего анализа я смог определить, что организации, замораживающие, сокращающие и / или сокращающие оплату труда, с меньшей вероятностью будут участвовать в текущем опросе, чем те, которые повысили заработную плату. Это серьезно увеличило сообщаемую скорость изменения в обследованиях, не учитывающих изменение выборки. Поразмыслив, можно понять, почему организация, замораживающая или сокращающая оплату труда, не тратит время на участие в опросе и не оплачивает данные, на которые они не будут действовать.

Mind the Gap

Лица, проводящие опросы, также должны быть обеспокоены тем, похожа ли полученная выборка данных на совокупность рассматриваемого населения. Например, что можно предположить о точности опроса удовлетворенности сотрудников, если ответило 40% населения? Даже когда в опросе используется случайная выборка из-за слишком большой генеральной совокупности, критическим вопросом является: отражают ли ответы 40% респондентов, какими были бы ответы, если бы все опрошенные ответили? Метод, называемый анализом неполучения ответов, можно использовать, чтобы увидеть, существенно ли отличаются те, кто отвечает, и те, кто не отвечает.Преимущества случайной выборки теряются, если разрыв между респондентами и вселенной значительный.

Значительные данные исследований показывают, что контекст оказывает большое влияние на то, как будет работать стратегия или программа. Учитываются культура, внутренние и внешние реальности и другие контекстные факторы. То, что работает, соответствует контексту.

Опросы сотрудников широко используются. Примером может служить опрос, пытающийся выяснить, насколько сотрудники ценят пакет льгот.Если большой процент сотрудников старшего возраста / сотрудников с более длительным стажем ответил, а молодые — нет, результаты могут вводить в заблуждение. А усреднение мнений по отдельным программам может привести к потере полезного интеллекта. Более молодые сотрудники могут больше беспокоиться о пособиях по уходу за ребенком, чем пожилые сотрудники, в то время как пожилые сотрудники могут придавать большее значение пенсионной программе 401 (k). Таким образом, агрегированные данные могут показать более высокую ценность программы 401 (k), чем отпуск по уходу за ребенком, даже если этот результат был действителен только для определенного сегмента совокупности сотрудников.Чтобы результаты были полезными, необходимо тщательно спланировать план обследования и выборку.

Контекст, контекст, контекст

Бенчмаркинг обычно используется, чтобы определить, какие методы кажутся эффективными в других организациях. Одно предостережение относительно сравнительного анализа: то, что работает для одной организации, может не работать для другой, независимо от того, насколько они кажутся похожими на основе характеристик на поверхностном уровне. Значительные данные исследований показывают, что контекст оказывает большое влияние на то, как будет работать стратегия или программа.Учитываются культура, внутренние и внешние реальности и другие контекстные факторы. То, что работает, соответствует контексту.

Таким образом, если отметить, что ряд организаций принимают (или рассматривают) «новую лучшую вещь», о которой широко говорится в поп-литературе, это может вызвать потные ладони и желание немедленно принять эту вещь. Но мыслящий практик будет учитывать, насколько вероятно, что это сработает в его или ее организации. Заключение должно быть продуктом серьезного размышления над контекстом.Даже организации схожего размера, предлагающие аналогичные продукты на схожие рынки, могут иметь существенно другой контекст. Игнорирование этих различий может привести к ошибочным решениям.

Это не означает, что новые подходы не следует тщательно оценивать. Непрерывное сканирование окружающей среды часто является лучшим источником для определения того, что делают конкуренты. Следует подумать, почему что-то сработало в организации-конкуренте, и может ли пересечение контекста значительно повлиять на результаты.Даже когда все статьи в отраслевых изданиях сообщают об успехах, можно спросить, не раскрывают ли организации, потерпевшие неудачу, свою ошибку. Эта реальность — одна из причин, по которой господствует так много причуд. Практическая литература необъективна и поэтому должна вызывать подозрения.

Управление, основанное на фактах, получает широкое распространение и практикуется. Но доказательства могут не только вводить в заблуждение, но и вводить в заблуждение. Исследования — это ценная форма доказательства. Однако, если он не имеет внутренней и внешней обоснованности или плохо спроектирован и выполнен, это может привести к ошибочным выводам и неправильным решениям.

Роберт Дж. Грин, доктор философии, CCP, CBP, GRP, SPHR, CPHRC, SHRM-SCP , является генеральным директором Rewards System Inc., главным консультантом в Pontifex и преподавателем магистра бизнеса Университета ДеПол. администрирование и магистр наук по программам HR. Он был первым лауреатом премии Keystone. С ним можно связаться по адресу [email protected].

.