Образец ком предложения: Attention Required! | Cloudflare

Образец ком предложения: Attention Required! | Cloudflare

Содержание

Коммерческое предложение — Примеры • Шаблоны • Образцы » ДеньгоДел

Умение составлять правильные и эффективные коммерческие предложения очень важно в любом бизнесе. Можно сказать, что с помощью коммерческого предложения происходит некая форма общения между фирмой и её реальными либо потенциальными партнерами, поставщиками, клиентами.

При разработке коммерческого предложения нужно уделять внимание как его оформлению и структуре, так и содержанию. Качественное коммерческое предложение не должно содержать слишком много текста. В идеале оно будет занимать не более 2-3 страниц (в отдельных случаях, в зависимости от специфики отрасли, документ может достигать и 10-15 страниц). А если речь идет о «холодном» коммерческом предложении, то его размер и вовсе не должен превышать одной страницы текста, иначе его просто не будут читать.

Как вы видите, чтобы вложиться в ограничения оптимального размера коммерческого предложения, и выразить всю его суть по максимуму, нужно немало времени и усилий потратить на разработку самого содержания этого документа. Если вам необходимо составить коммерческое предложение, и вы делаете это впервые, то без шаблонов, образцов и примеров вам не обойтись. В сети интернет вы можете найти огромное множество готовых примеров коммерческих предложений, которые можно взять за основу.

Некоторые шаблоны и вовсе являются практически готовыми коммерческими предложениями. Всё, что вам нужно – это всего лишь заполнить готовую форму, вписав в бланк название своей компании и вид предоставляемых услуг. Однако, несмотря на то, как именно вы будете создавать своё коммерческое предложение (использовать готовый бланк либо писать с нуля) вы должны всегда помнить о том, что коммерческое предложение – это очень важный документ в вашей деятельности, который может, образно говоря, предопределить судьбу вашего бизнеса.

Составление коммерческого предложения

Итак, для начала необходимо определить, кому вы будете оправлять коммерческое предложение. В зависимости от этого будет немного меняться его структура. Коммерческие предложения могут быть персонифицированные, то есть написанные для определенных конкретных людей (либо фирм), или неперсонифицированные, то есть рассчитанные на широкую аудиторию.

Однако, даже если вас интересует второй вид коммерческого предложения, вы должны составлять его под определенную целевую аудиторию. То есть, ваша целевая аудитория – это люди, которых потенциально может заинтересовать ваш товар или услуга. Например, целевая аудитория магазина детской одежды – это молодые родители, а услуг по кредитованию малого бизнеса – соответственно, начинающие предприниматели.

Какова цель любого коммерческого предложения? Безусловно, продажа товара или услуги. Поэтому все усилия при составлении коммерческого предложения должны быть направлены на то, чтобы заинтересовать получателя, побудить в нем желание совершить покупку. Поэтому с самых первых строк, которые прочитает ваш потенциальный клиент, коммерческое предложение должно вызывать интерес и заставлять, по крайней мере, дочитать до конца. А если получатель коммерческого предложения дочитал его до конца, значит, он заинтересовался. А если заинтересовался, значит, есть вероятность, что он захочет стать вашим клиентом или партнером.

Более подробно о структуре коммерческого предложения мы уже писали тут, вкратце напомним, что данный документ должен состоять как минимум из трех составляющих: вступления, основного текста и заключения. То есть, ваше коммерческое предложение должно быть последовательным и структурированным.

Образцы коммерческих предложений

Ниже приведем несколько образцов коммерческих предложений на оказание различных видов услуг. Как вы видите, данные примеры содержат все основные элементы эффективного коммерческого предложения: в самом начале присутствует короткая привлекающая внимание фраза, главная суть коммерческого предложения изложена кратко и ёмко, а также использованы изображения, различные цвета и шрифты.

Неперсонифицированные коммерческие предложения

Еще их называют «холодными» коммерческими предложениями, то есть они отправляются всем потенциальным клиентам услуги. Примеры ниже (для просмотра в максимальном разрешении кликните на изображение):

Персонифицированные коммерческие предложения

По сути, такое коммерческое предложение по своей структуре отличается от неперсонифицированных только тем, что имеет обращение к конкретному человеку (это может быть владелец бизнеса, директор компании, менеджер). Вот пример такого предложения:

Скачать образец коммерческого предложения

Еще несколько примеров коммерческих предложений в формате PDF:
Пример коммерческого предложения 1
Пример коммерческого предложения 2
Пример коммерческого предложения 3
Пример коммерческого предложения 4
Пример коммерческого предложения 5

Образец бланка коммерческого предложения

Вы также можете воспользоваться уже готовым бланком коммерческого предложения, вписав в форму актуальную информацию о товаре или услуге. Пример такого шаблона можно скачать здесь: Скачать шаблон коммерческого предложения

Как составить коммерческое предложение онлайн?

На сегодняшний день существует немало онлайн сервисов, которые работают для того, чтобы вы могли быстро, качественно и без проблем составить эффективное коммерческое предложение. По отзывам пользователей, одним из лучших сервисов является QuoteRoller. Раньше этот сервис имел только англоязычный интерфейс, что для некоторых являлось барьером к его полноценному использованию. Однако, уже существует QuoteRoller и на русском языке. На сайте www.quoteroller.com , перейдя по ссылке справа вверху страницы, вы можете зарегистрироваться, после чего начать составлять своё коммерческое предложение, следуя простым инструкциям.

Помимо этого, существуют и другие онлайн сервисы составления коммерческих предложений, например, Moffer. Этот сервис также является достаточно популярным и удобным в использовании.

Коммерческое предложение: образцы, примеры, как составить

Здравствуйте! Сегодня поговорим о коммерческом предложении и о том, как его составить. Мне уже не раз задавали подобные вопросы, поэтому статья «в тему». Начнем с самого начала, о том, что такое коммерческое предложение, как его составить и в конце приведу примеры / образцы коммерческого предложения. В этой статье собраны рекомендации многих специалистов, поэтому в достоверности информации я не сомневаюсь.

Что такое коммерческое предложение

Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу. Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению.

Разновидности коммерческих предложений

Существует два вида коммерческих предложений:

  1. Персонифицированное. Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату.
  2. Неперсонифицированное. Другое название такого вида коммерческого предложения – «холодное». В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Какие функции выполняет коммерческое предложение

Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений:

  • Привлечь внимание.
  • Заинтересовать.
  • Подтолкнуть к покупке.
  • Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение. Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение. Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ. Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление.

Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

  • Заголовок, содержащий графическое изображение (как правило, логотип).
  • Подзаголовок, определяющий товар/услугу.
  • Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.
  • Все выгоды от сотрудничества.
  • Контактные данные отправителя, товарные знаки.

Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа. Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

  • быть конкретным и четким;
  • демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
  • ни в коем случае не содержать ошибок;
  • быть грамотным и структурированным;
  • содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
  • быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Правила составления коммерческого предложения

Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа.

Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов. Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее. Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов:

  • Четкое определение проблемы.
  • Варианты ее разрешения.
  • Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации.
  • Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя.
  • Призыв к действию.

В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке.

Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно. Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать:

  1. Отзывы других клиентов
    . Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере.
  2. Рассказать о своей истории успеха. Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям.

Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца. Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги. Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат.

Как увеличить читаемость коммерческого предложения

Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами:

  • Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.
  • Использование подзаголовков.
  • Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.
  • Использование шрифта с засечками в печатном варианте.
  • Применение различных начертаний текста (использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации).

Еще несколько правил (образец составления)

Заголовок. Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. Стоит оценить, как будут воздействовать на покупателя слова «новый» и «бесплатный». В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента.

Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию. Шрифт текста должен быть одинаковым. Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки. Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера. А уже далее уделить внимание конкретным деталям. Стоит выделить преимущества товара, обязательно обращаться к читателю на «Вы». Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно.

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену. Нужно предоставить клиенту и аргументы – результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей. Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность – вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Ошибки, которые допускают при составлении

Неестественное восхваление клиента.

Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента.

Использование критических замечаний в сторону адресата.

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании – помочь потенциальному потребителю. Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник – вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки.

Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте.

Не нужно говорить потребителю о том, что он знает и без этого. Лучше поделиться совершенно новыми и интересными данными, которые покупателю будет интересно изучить.

Запугивание клиента или так называемые «страшилки».

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.

Направление одного предложения сразу большому количеству лиц.

Неперсонифированная информация вызовет меньший интерес у потенциальных покупателей. Отдача от таких предложений будет минимальная. Не нужно пытаться охватить сразу большую аудиторию. Лучше выделить сектор, работа с которым с наибольшей вероятностью даст отличный результат. Важно написать коммерческое предложение так, чтобы читатель смог ощутить, что с ним говорят наедине. Возможно использование дополнительной информации, которая укажет, что общение ведется именно с данным клиентом. Стоит использовать информацию о предыдущем общении, если оно конечно было.

Неправильное понимание понятия «длинного» письма.

Многие уверены, что клиенту не интересны большие объемы информации. Однако стоит понимать, что любое скучное и совершенно неинтересное письмо читатель посчитает длинным. Размер цепляющего и действительно интересного коммерческого предложения не напугает потребителя, потому что он прочтет всю имеющуюся информацию на одном дыхании.

Не зря люди часто совсем короткие фильмы могут назвать скучными и растянутыми, а 3-х часовое кино назвать самым захватывающим, не упомянув о его длительности. Также обстоит дело с художественными произведениями, новостями, книгами, письмами. Читатель не воспримет 5 листов коммерческого предложения отрицательно, если они действительно будут познавательными и цепляющими.

На первый план ставить соответствие предложения грамматическим правилам.

Такое отношение к написанию текстов может сложиться еще со школьной скамьи, где главным фактором была именно грамматическая составляющая. В жизни же все совсем не так. Читателю куда важнее понять то, о чем написано. Нужно чтобы информация читалась и воспринималась клиентом легко и неформально. Стоит выстроить предложение так, чтобы оно было похоже на настоящее общение продавца с покупателем. Тут будут вполне допустимо использовать фрагменты предложений и фраз, иногда даже желательно.

Дать клиенту причину не изучать ваше коммерческое предложение.

Не стоит наивно полагать, что читатель будет крайне заинтересован в информации о вашей фирме, тем более об ее истории. Это совсем не так. Потенциальному покупателю это наименее интересно. Привлечь его внимание необходимо некой провокацией, необычным утверждением – словом всем тем, что выведет его из состояния равновесия и заставит прочесть коммерческое предложение до конца. Стоит учесть и тот факт, что удержание интереса не менее важный аспект. Нужно сделать упор на то, что сможет мотивировать человека. Наиболее часто нужды появляются из-за некого страха, желания стать индивидуальным, чувства вины, стремления стать красивым или здоровым. Именно в этом ключе и стоит рассмотреть проблему, посвятить ей коммерческое предложение. А далее показать, что предлагаемый товар все нужды сможет удовлетворить.

Голословность утверждений.

Вряд ли клиент будет расположен к вашему коммерческому предложению. Нужно обязательно подкреплять информацию вполне конкретными доказательствами. Приводить стоит наиболее четкие аргументы. Такой подход сможет убедить читателя в том, чтобы он купил товар или стал сотрудничать.

Проверка коммерческого предложения

Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.

  • Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
  • Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
  • Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.

Примеры / образцы коммерческого предложения

Примеров и образцов коммерческого предложения можно приводить очень много. Все они по своему хороши. Покажу одни из самых удачных на мой взгляд, которые разрабатывал Денис Каплунов.

Коммерческие предложения на оказание услуг:

  • Пример 1;
  • Пример 2;
  • Пример 3.

В картинках:

Коммерческое предложение на поставку (продажу) товаров:

В картинках:

По мере нахождения хороших вариантов, буду дополнять списки.

Коммерческое предложение составлено, а что делать дальше

Не стоит наивно полагать, что после составления коммерческого предложения, работа заканчивается. Его нужно будет не только отправить адресатам, но еще и активно следить за тем, как на ваше письмо отреагировали. Очень важно быть в курсе событий. Стоит разделять несколько стадий прохождения предложения: «изучение», «рассмотрение альтернативных вариантов», «ваше предложение выбрано». Знать о том, что происходит с вашим документом в фирме потенциального клиента, просто необходимо для контроля собственных продаж, а также возможностей роста сбыта и продвижения.

Стоит составить некую базу данных клиентов, проверить достоверность найденных контактных данных, для этого можно позвонить по указанному номеру и уточнить адрес электронной почты. Перед отправлением или сразу же позже стоит сообщить секретарю или менеджеру об отправке коммерческого предложения. Не нужно общаться, используя в разговоре сленг или неформальное общение. Стоит уточнить время, в течение которого будет дан ответ.

Обязательно нужно указывать точные данные адресата – ФИО, название компании, должность. Во-первых, это сделает коммерческое предложение персонифицированным, а во-вторых, система не посчитает письмо спамом.

Как составить коммерческое предложение: образец, примеры и шаблоны

Сегодня никаких введений и прелюдий — только сухая выжимка о том, как составить коммерческое предложение (компред, КП). Мы рассмотрим основные подходы и принципы на наглядных примерах. Также чуть ниже я приведу шаблоны и образцы структуры и текста коммерческого предложения со ссылками, чтобы вы могли их скачать и адаптировать под свои задачи. Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое КП, которое, во-первых, прочитают. А во-вторых, прочитав которое, — откликнутся и согласятся на предложенную сделку. Готовы? Тогда приступим.

К слову, если смотреть видео для Вас удобнее, или время в дефиците, то сжато я рассказываю о создании КП в 18-м уроке курса «Копирайтинг с нуля за 30 дней», посмотрите:

Содержание статьи (быстрая навигация)

  1. Что такое коммерческое предложение
  2. Виды компредов
  3. Оффер в КП
  4. Структура компреда
  5. Готовый образец коммерческого предложения
  6. Как написать КП (пошаговый алгоритм)
  7. Другие образцы коммерческих предложений
  8. Как оформить коммерческое предложение
  9. Что делать, когда компред написан
  10. Типовые ошибки
  11. Примечания

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, который отправляется адресату регулярной или электронной почтой с целью получить отклик. Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора). В зависимости от вида КП частные задачи инструмента, равно как его объем и содержание могут отличаться.

Виды коммерческих предложений

Компреды бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются в маркетинге и продажах. Третий — в юриспруденции.

1. “Холодное” коммерческое предложение

“Холодные” коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту (“холодному”). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик. Если в таргет-листе общие адреса вида [email protected], то эффективность компреда априори снижена на 80-90%.

Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N “горит” план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: “5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю”. Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.

Но это лишь частный случай. Главная задача “холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в урну.

Вот почему при разработке “холодного” КП учитываются три основных риска выбрасывания:

  1. На этапе получения. Обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с цветом или форм-фактором, если канал доставки физический, и т.д.
  2. На этапе открытия. Обходится привлекательным предложением (его еще называют “оффером”), о нем мы поговорим чуть ниже.
  3. На этапе прочтения. Обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем “холодного” коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.

Главное преимущество “холодного” коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. “Горячее” коммерческое предложение

В отличие от “холодных” аналогов, “горячее” коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (человеку, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).

“Горячие” КП отличаются от “холодных” как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению. С большего они дают человеку интересующую информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются “горячие” коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

Подробнее о горячих компредах читайте в этой статье.

3. Оферта

Это особый тип компредов, выполненный в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на сайтах различных SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.

Оффер коммерческого предложения

Не путать с офертой. Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к “холодным” КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}

Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

  • Мы предлагаем Вам офисную мебель
  • Мы предлагаем Вам посетить семинар
  • Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта
  • Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?

В то же время, эти предложения можно “перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя. Например:

  • Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
  • Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
  • Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
  • Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить. Подробнее об оффере — в этой статье.

Структура коммерческого предложения

По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. И это естественно, поскольку КП — частный случай коммерческого текста. Но есть один элемент, который выделяет компреды из массы других инструментов. Это оффер. Впрочем, давайте обо все по-порядку.

Структура коммерческого предложения.

0. Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Как-никак, для холодного компреда формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, скажем, для своего блога. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.

Пример колонтитула коммерческого предложения.

1. Заголовок коммерческого предложения

Жизненно важный элемент. Особенно для “холодного” КП. Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.

Обратите внимание: когда речь идет о “холодном” компреде, заголовок “Коммерческое предложение” — не самый удачный вариант. Хотя бы потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает несколько кликов: “выделить” и “в спам”.

В то же время, для “горячего” коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. Я подробно о них рассказываю в этой статье. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.

Пример заголовка коммерческого предложения.

Лид (первый абзац)

Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение. Лид всегда говорит о том, что важно клиенту. Для этого используется четыре подхода:

  1. От проблемы (чаще всего)
  2. От решения (если проблемы как таковой нет)
  3. От возражений (если актуально)
  4. От эмоций (очень редко)

В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите. Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.

Пример лида коммерческого предложения.

3. Оффер

О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну (вторая волна выбрасывания).

Для оффера Вы можете использовать либо общую формулу с выгодой, либо, так называемую, связку-усилитель:

  • Товар+товар по выгодной цене
  • Товар+услуга
  • Товар+подарок и т.д.

В конце оффера я рекомендую делать графический якорь (если позволяет место). Он разрежает текстовую массу и добавляет «воздуха». Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего блога. В своем КП Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию поставляемого товара или основных направлений услуг, плюс цены (если они у Вас конкурентны).

Пример оффера коммерческого предложения.

4. Выгоды для клиента

Следующий блок — это блок выгод. Другими словами, это перечисление, что человек получает, когда соглашается на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик. Подробнее я написал в этой статье.

Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.

Пример выгод коммерческого предложения.

5. Обработка возражений

Обработчики всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже так, основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на мой образец КП для блога. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».

Пример обработчика возражений в коммерческом предложении

В качестве обработчиков возражений часто используются блоки с триггерами социального доказательства или авторитета. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).

Для вызова еще большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.

6. Призыв к действию

Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

  • Позвоните мне (сильный глагол)
  • Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)

И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

В своем образце я вывел призыв в нижний колонтитул.

Пример призыва в коммерческом предложении.

7. Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.

Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки “горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае “холодного” КП отсутствие ограничения может лишить компанию более половины откликов.

Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например:

  • Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
  • Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.

Пример призыва с постскриптумом.

Готовый образец коммерческого предложения

Если мы соединим все блоки, то получим вот такой вот образец коммерческого предложения. Он универсальный. Я его адаптировал для продажи различных товаров и услуг: от логистики до металлопроката. Где-то он работал лучше, где-то хуже. Но везде себя оправдывал и окупал. Единственное, помните про чистоту таргет листа.

Еще одна сильная сторона этого образца — его легко сканировать. Человек понимает, что мы ему предлагаем за считанные секунды.

Образец коммерческого предложения.

Вы можете скачать этот образец к себе на Google Диск по этой ссылке, чтобы адаптировать под решение своей задачи. Там же вы можете сохранить его в форматах RTF, MS Word или PDF. Алгоритм составления чуть ниже.

Как написать коммерческое предложение (алгоритм)

Чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:

  1. Шаг 1: Взять за основу образец по ссылке выше.
  2. Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
  3. Шаг 3: разработать заголовок по формуле 4U.
  4. Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
  5. Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
  6. Шаг 6: Сделать графический разделитель.
  7. Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
  8. Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
  9. Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P. S. с дедлайном.

Другие образцы коммерческих предложений

По приведенной выше структуре можно составить и чисто текстовые компреды. Давайте рассмотрим образцы коммерческих предложений на поставку товара и на транспортные услуги. Несмотря на то, что они без графических разделителей, порядок блоков в них идентичный. Обратите внимание на обработчик возражения «Если у Вас уже есть поставщик». Этот прием называется психологическая подстройка и подробно описан в книге Сьюзан Вайншенк «Законы влияния».

а) Образец коммерческого предложения на транспортные услуги

Образец коммерческого предложения на услуги.

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

б) Образец коммерческого предложения на поставку товара

Образец коммерческого предложения на поставку товара.

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

Как оформить коммерческое предложение (прототип и дизайн)

Существуют и более сложные образцы компредов, которые состоят из текста и графики. Это для ситуаций, когда КП нужно красиво оформить. В таких ситуациях вначале разрабатывается прототип. Это техническое задание для дизайнера. Когда дизайн готов, КП отправляется потенциальному клиенту. Посмотрите пример такого прототипа коммерческого предложения для транспортной компании.

Прототип коммерческого предложения (ТЗ для дизайнера).

А вот образец КП уже в дизайне (один из возможных концептов).

Образец коммерческого предложения в дизайне.

Что делать, когда компред написан

Предположим, коммерческое предложение уже написано. Встает вопрос: что с ним делать дальше, и как его отправлять. Хорошо, если компред «горячего» типа. Его можно сохранить в PDF и сразу отправить клиенту, который ждет. Но как быть с холодными КП? И здесь есть аж четыре варианта.

  1. Отправка регулярной почтой (физический формат). Может отлично сработать, когда Ваши конкуренты засыпают потенциального клиента своими коммерческими предложениями «по электронке». При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: белоснежный конверт из плотной бумаги, марка. Идеально, если адрес будет написан от руки.
  2. Отправка коммерческого предложения в теле письма (HTML-формат). Для этого Вам потребуется помощь специальных программ или сервисов для Email-маркетинга. Дополнительный плюс этого подхода — Вы видите количество открытых писем с привязкой к каждому контакту в таргет-листе и времени. Очень удобно.
  3. Отправка в приложении с сопроводительным письмом. В письме Вы представляетесь и вызываете интерес. Но без перегруза деталями. За дополнительной информацией человек открывает документ в приложении. О том, как писать сопроводительное письмо — здесь.
  4. Вначале письмо, потом компред (при отклике). В отличие от предыдущего варианта Вы разделяете отправку на два этапа. Вначале проверяете интерес, и только когда установили контакт — отправляете коммерческое предложение.

Который из этих подходов сработает лучше — нельзя сказать априори. Нужно тестировать.

Типовые ошибки при составлении коммерческих предложений

В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает. Просто потому что в них присутствуют одни и те же типовые ошибки:

  1. Ода к своей компании в стиле “Профессиональные, клиентоориентрированные, молодые, динамичные, устремленные, надежные и бла-бла-бла”. Клиенту в принципе не интересна компания, которая не заинтресовала его стоящим предложением.
  2. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний “Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…” Особенно забавно такое читать в холодных КП. Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.
  3. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: “Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия”.
  4. Все и сразу. Многие компании считают своим долгом в одном письме выслать и КП, и прайс, и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог и массу другой электронной макулатуры, которая, скорее раздражает, чем помогает решить задачу.
  5. Грязный таргет-лист. Покупные или старые базы, которые успели 10 раз зачерстветь и покрыться пылью. При таком подходе легко попасть под спам-фильтры. В худшем случае санкции почтовых сервисов наложат на название компании (название станет стоп-словом). Тогда даже добропорядочные письма будут часто попадать в спам.
  6. Абстракция и вода. Чем меньше конкретики — тем больше времени нужно получателю, чтобы уловить суть Вашего предложения. А время — слишком ценный ресурс, чтобы его тратить попусту.
  7. Клише. Многие компании считают, что коммерческое предложение — это формализованный документ. И пишут как все. То есть никак. Либо отправляют КП без сегментирования — всем подряд. А ведь между тем у одного и того же товара могут быть различные целевые группы с различными интересами. Это тоже нужно учитывать.

И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред сивой кобылы! В первую очередь потому, что сухих и занудных текстов в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает. Да и директор — тоже человек. В конце концов.

Примечания к составлению коммерческого предложения

Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.

По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!

Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре и алгоритму. Не забывайте, что оффер — это “сердце” любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.

Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.

И, главное, помните про призыв и возможность на него откликнуться.

Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

P.S. Понравилась статья? Поделитесь ей в соцсетях.

Типовой шаблон коммерческого предложения

Коммерческое предложение играет немаловажную роль в продвижении и развитии компании.

При правильно составленном коммерческом предложении вырастает объем заказов и продаж, что, соответственно, повышает прибыль.

 

Разновидности коммерческих предложений

Их существует два вида: «холодное» и «горячее» коммерческое предложение.

  • При «холодном» коммерческом предложении отправка осуществляется неподготовленному клиенту. Другими словами, идет спам. Люди чаще всего не испытывают особого восторга от такой рассылки, но главной задачей коммерческого предложения является заинтересовать потенциального клиента и добиться прочтения письма до конца. Самым главным плюсом «холодного» коммерческого предложения является массовость, большой охват аудитории. Однако на практике отклики отзывчивее идут от коммерческих предложений, поступающих к конкретному, определенному лицу.
  • Второй разновидностью коммерческого предложения является «горячее», которое высылается по запросу самого клиента либо с которым уже велись переговоры. Все большей популярностью в последнее время пользуется коммерческое предложение, оформленное в виде презентации.

Структура коммерческого предложения

Для каждой компании желательно иметь свой собственный шаблон коммерческого предложения.

  1. Заголовок. Он играет огромнейшую роль, особенно при «холодном» коммерческом предложении. Название должно быть цепляющим, интригующим, максимально притягивать внимание и вызывать желание прочитать письмо целиком.
  2. Оферт. На данном этапе необходимо вызвать интерес у получателя письма потенциальной для него выгодой, чтобы он продолжил читать письмо-предложение.
  3. Убеждение. Здесь нужно убедить клиента, что именно данный товар (услуга) ему необходим, и заказ он должен сделать именно через компанию, приславшую письмо.
  4. Ограничение. О данном пункте забывают многие, но он необходим. Он на подсознательном уровне заставляет человека более внимательно изучить товар (при ограничении количества товара в коммерческом предложении) или сразу сориентироваться по срокам (если коммерческое предложение действует только в определенный период).
  5. Далее идет призыв. Он должен быть коротким, но сильным, призывающим к конкретному действию.
  6. Не забываем о контактах, указываем максимально полные данные.

Постарайтесь в коммерческом предложении указать на отзывы по работе компании, наглядные изображения, фотографии.

И помните, что правильно составленное коммерческое предложение — это уже половина успеха! 

Ниже расположен типовой бланк и образец шаблона коммерческого предложения, вариант которого можно скачать бесплатно.

Коммерческое предложение на разработку сайта: инструкция по составлению плюс шаблон для скачивания

Подробный мануал по составлению коммерческого предложения на веб-разработку. Создан при содействии опытных юристов и digital-специалистов. Образец КП можно открыть в Google Docs.

Вступление

После прочтения данного материала у вас на руках будет шаблон, а также представление о том, как правильно подготовить коммерческое предложение (КП) на создание сайта для потенциального заказчика. Хотите увеличить количество лидов в своей воронке продаж? Обратите внимание на нашу тендерную площадку – только реальные проекты от частных заказчиков, которые готовы обратиться к надежным веб-подрядчикам.

Общие правила

Коммерческое предложение как один из основных инструментов продаж является стандартом отрасли. Разумеется, на рынке иногда заключаются сделки, в рамках которых подрядчик не демонстрирует клиенту КП. Но это очень редкие исключения. В большинстве случаев данный документ – это обязательный атрибут для продавца, который нацелен на выполнение плана.

Что нужно учитывать при работе с ним:
  1. Внимание клиента всегда ограничено. Далеко не каждый заказчик согласится выделить уйму времени на изучение вашего предложения. Значит, нужно соблюдать баланс. В том числе в вопросе содержимого слайдов, не перегружая их излишней информацией.

  2. В идеале КП нужно не отправлять, а презентовать, комментируя содержание каждого слайда.

  3. Универсального КП в природе не существует – всегда нужно брать в расчет бизнес-модель, подход к проектам, позиционирование, ценовой сегмент, особенности продукта.

  4. Любой корпоративный документ должен создаваться в фирменном стиле вашей компании. Логотип в нескольких цветовых формах, типографика, цветовая схема – минимальный набор, который нужен для формирования айдентики. Именно по нему вас будет узнавать целевая аудитория.

  5. Общая структура и очередность подачи информации в КП следующее:

    1. Демонстрация ценности:

      1. Компания.

      2. Продукт.

      3. Люди.

      4. Опыт.

      5. Репутация / Признание рынка.

    2. Демонстрация цены.

    3. Призыв к действию.

  6. Перед демонстрацией предложения клиенту отдавайте документ на вычитку, дабы не оставлять в нем орфографических ошибок.

  7. Формат для работы с файлом определяется следующим образом:

    1. Формирование документа лучше всего производить в программе либо сервисе, где доступно быстрое, гибкое, визуальное форматирование. Microsoft Word либо Google Документы, к сожалению, плохо подходят для данной цели. Оптимальный вариант – решения для сборки презентаций. Еще лучше – если у вас есть дизайнер, который может оформить КП в специальном графическом редакторе.

    2. Презентацию рекомендуется проводить, используя те же Microsoft PowerPoint, Keynote либо Google Презентации. Во-первых, так удобнее пролистывать слайды полностью (по сравнению с плавной горизонтальной прокруткой). И, во-вторых, есть возможность сохранить эффекты, добавленные между слайдами.

Читайте также: Договор на разработку сайта: подробная инструкция по составлению и образец

Первый титульный слайд

Каждая страница коммерческого предложения должна продавать. И титульник – не исключение.

Мы рекомендуем отразить в нем следующее:
  1. Ваше УТП / позиционирование (чтобы клиент понимал, чем вы отличаетесь от других аналогичных исполнителей). Вспоминаем, что первая из аббревиатуры буква означает «уникальность». Значит, это должно быть не просто общее «Хорошие сайты для хороших компаний», а действительно то, что отличает вас хотя бы от 95% конкурентов.

  2. Краткое обозначение предмета презентации (услуги). Некоторые клиенты запрашивают КП на разные услуги у разных узкоспециализированных команд. Поэтому всегда полезно напомнить, о чем именно идет речь, чтобы заказчик не запутался и не забыл формулировку своей изначальной задачи, с которой он пришел к вам.

  3. Минимальная персонализация под клиента – например, скриншот старого сайта (если речь идет о редизайне).

  4. Место вашей компании в географическом либо специализированном срезе (по версии рейтингов). Нужно не стесняться рассказывать о своих достижениях, тем более если они подкреплены конкретными объективными оценками.

Содержание

Следующий слайд носит обязательный характер, если документ состоит из 7 и более разделов. Содержание облегчает навигацию по КП, структурируя информацию. Только желательно разграничить его на 2 блока, дабы объяснить клиенту, что самое интересное – это не предпоследняя страница с указанием цен и сроков, а основная часть документа, в которой доносится ценность предложения.

Совет для клиента №1:

Обращайте внимание, насколько подробно прорабатывают КП ваши кандидаты в подрядчики. Если исполнители уделяют на подготовку, как минимум, несколько дней, и презентуют вам решение, подробно рассказывая о разных аспектах работы, значит, они заинтересованы в вашем проекте и (с большей долей вероятности) не скупятся на времязатраты на пресейле. Разумеется, это не гарантирует 100%-го качественного результата, но зато может оцениваться как дополнительный фактор в копилку для принятия решения.

О компании

Цифры и факты, связанные с вашей деятельностью, – одно из лучших доказательств экспертизы. Приведенный выше список не является заключительным – вы можете указать в нем любые цифры, которые соответствуют следующим критериям:

  • Реалистичность (без преувеличений).

  • Точность (все, что может быть подсчитано с точностью до единиц, лучше указывать именно так).

  • Отражение экспертизы / опыта. Если вы напишите, что сотрудники в процессе работы над проектами выпили 1 536 чашек кофе (это старый добрый прием у нас в digital), то это вряд ли скажет клиенту о чем-то, кроме вашего чувства юмора. Хотя в то же время это не отменяет того, что заказчика нужно располагать к своему продукту в том числе и на эмоциональном уровне, ведь вы продаете в первую очередь человеку.

  • Востребованность / Актуальность для целевой аудитории. Ценность того, о чем вы пишете, должна быть понятна для контактного лица. Количество строк кода ничего не значит для секретаря или бухгалтера, которому руководитель доверил сбор информации.

  • Релевантность позиционированию. Факты должны подкреплять ваше УТП, не идя вразрез с ним. Например, если у вас конвейер с большим количеством типовых решений, то убеждать клиента в абсолютной бескрайней гибкости и индивидуальном подходе будет неправильно.

Оптимальное количество пунктов для рассказа о компании – от 3 до 6. Больше – воспринимается сложнее (теряется фокус).

Описание задачи

Описывая основные постулаты проекта, вы еще раз проговариваете изначальные требования клиента (чтобы достичь взаимопонимания) и предлагаете дополнительные идеи, которые будут полезны исходя из вашего экспертного мнения.

И эту историю важно разделять:
  1. Есть общая формулировка, описывающая исходную задачу.

  2. Коммерческие цели компании. Об этом говорят многие ваши коллеги, но далеко не все делают это правильно: важно учитывать несколько разных KPI, которые связаны с сайтом. В идеале их всегда нужно оцифровывать, сравнивая текущие значения и целевые. Но в то же время подчеркивать, что речь не идет о гарантиях, потому что есть много факторов, не зависящих от разработчиков.

  3. И пользовательские цели. К сожалению, об аудитории сайта зачастую говорят только вскользь. Все участники процесса понимают, что сайт разрабатывается для конечных пользователей, но далеко не всегда фиксируют это в виде конкретных целей. И зря. Потому что это крайне важно – сделать успешный качественный сайт без учета интересов пользователей практически невозможно. По крайней мере, мы не знаем ни одного подобного случая.

Очевидно, что 2-й и 3-й пункты связаны: если сделать проект с учетом последнего, то это обязательно положительно скажется на достижении бизнес-показателей.

Маркетинговый анализ

Один из немногих способов продемонстрировать клиенту, что вы еще на этапе пресейла начали погружаться в его проект, изучая сферу бизнеса, – это подготовить маркетинговый анализ. Часть полученных данных может быть использована для убеждения клиента в необходимости вложений в разработку сайта, а другая часть – для более детального изучения тематики (что однозначно пригодится в случае, если вы выиграете сделку).

Что можно отразить в анализе:
  1. Текущее положение компании в Интернете.

  2. Предложение (продукт / услуга) клиента, его конкурентоспособность.

  3. Поведение целевой аудитории. Ее мотивы, привычки, ожидания.

  4. Предложения конкурентов, их маркетинговая активность.

  5. Рынок (оценки, тенденции, прогнозы).

  6. География – перспективы выхода на новые рынки (столица / регионы / зарубежные страны).

Концепция сайта

Чтобы клиент мог смоделировать для себя видение будущего сайта и заранее почувствовать себя его счастливым обладателем, будет очень хорошо, если вы отразите в КП общую концепцию. Притом она может быть описана в разных форматах:

  • Прототип страницы.

  • Структура сайта в mind-map.

  • Перечисление списком функционала и ключевого содержимого блоков.

Важно понимать, что концепция – это глобальное описание сути проекта. Трата большого количества времени на детализацию здесь не нужна. Не забывайте, что вы в рамках данной работы не рисуете макеты на конкурс – это совсем другая история.

Идеи для реализации

После общего описания вашего видения проекта будет неплохо добавить несколько отдельных идей, которые могут «зацепить» заказчика и еще раз доказать, что вы уже прониклись его задачей и фактически начали решать ее, несмотря на то, что договор еще не подписан.

Как генерировать идеи? Во-первых, не нужно изобретать велосипед. Пройдитесь по сайтам компаний с аналогичным продуктом / услугами – наверняка вы найдете там то, что подтолкнет вас на решения, которые будут релевантны для данного заказчика. Во-вторых, отталкивайтесь от задач и «болей». Позади брифинг (надеемся, что вы провели его на «отлично»), маркетинговый анализ, около десятка готовых слайдов. Вы уже должны полностью понимать потребности всех сторон этого проекта. Осталось только найти для них решения. А решения (возвращаемся к предыдущему пункту) зачастую бывают прямо «на виду»: иногда их можно черпать даже из маркетплейсов или зарубежных сайтов (в том числе по другим тематикам).

Совет для клиента №2:

Не тратьте время на поиск в Яндекс / Google – сделайте процесс подбора подрядчиков более систематизированным с помощью каталога веб-разработчиков Workspace.

Состав работ

С составом работ все предельно просто: здесь вы перечисляете основные этапы разработки. Чем более детализирован процесс, тем лучше. Только учитывайте уровень веб-грамотности заказчика либо контактного лица, которое будет изучать данный документ.

Если классический вид списка работ в вашем случае слабо применим или считается слишком архаичным (допустим, вы делаете сложные веб-сервисы, где невозможно разделить весь проект подобным образом), то лучше используйте данный слайд для описания работ над отдельными частями проекта – например, в разрезе функционала.

Технологии

Когда для клиента важен вопрос выбора технологий (представим, что он выбирает между несколькими популярными CMS), то вам необходимо защитить свое решение, продемонстрировав его ключевые преимущества.

Сотрудники

Далее знакомим заказчика с сотрудниками, которые в случае принятия положительного решения будут трудиться над его проектом. Это очень важный момент: так как речь идет о B2B-услугах, которые по большому счету «неосязаемы», нужно понимать, что для клиента важно видеть живых людей. Необходимо доказать ему, что ваша компания представляет собой не просто кооператив фрилансеров, а реальную команду, состоящую из штатных сотрудников, которые обладают высокими компетенциями.

Кейсы

И, конечно же, кейсы. Обычно КП не подразумевает подробного описания всех работ – логичнее всего сделать это на отдельной странице в рамках сайта. Но краткая версия, подкрепляющая ваш опыт, все-таки имеет место быть.

Так как сайт сам по себе без подключения каналов трафика не является лидогенерирующим инструментом, его качество зачастую сложно оцифровать (а это нам в данном случае и нужно). Разумеется, вы можете указать данные из Яндекс.Метрики: среднее время просмотра сайта, количество посещаемых страниц, конверсию по целям. Но в некоторых случаях этого недостаточно: показатели могут быть не рекордными либо просто близкими к среднерыночным. В таком случае необходимо задействовать другие факты. Приведенные на скриншоте примеры вполне актуальны. Указывайте те стороны проекта, которые являются выдающимися – например, количество посетителей (для сервисов с высокой нагрузкой), оценку пользователей (если она не получена, то не поленитесь заняться сбором фокус-группы), конкурсные награды и номинации.

Совет для клиента №3:

Описание кейсов зачастую отражает то, насколько исполнители любят свои работы и гордятся ими. Если компании есть, что рассказать, то, скорее всего, вы не испытаете «информационного голода», просматривая (или прослушивая) презентацию их решения.

Клиенты

В качестве кейсов достаточно выбрать 3-4 наиболее близких по тематике проекта. Остальные – проще указать в виде набора логотипов.

Отзывы

И сразу же подкрепляйте свое портфолио отзывами клиентов (в идеале – тех, чьи кейсы вы описывали выше).

Награды

Регалии важны относительно не только отдельных работ, но и всей компании. Подтверждайте свои места / звания дипломами и сертификатами – это всегда производит положительное впечатление на заказчика.

Совет для клиента №4:

Награды отражают не только частные успехи подрядчика, но и его общий масштаб деятельности, а также уровень внешних коммуникаций. Обращайте внимание также на узкие срезы (подробнее о них вы можете узнать на другом нашем проекте – «Рейтинг Рунета»).

Ответы на вопросы

Мы приближаемся к кульминации всего рассказа (кстати, любое КП можно подавать в формате сторителлинга). Но, прежде чем озвучивать условия работы, подумайте о возможных вопросах, которые могут возникнуть в голове заказчика, и распишите на них ответы. Это:

  1. Будет хорошей профилактикой возражений.

  2. Спасет от лишних времязатрат в рамках разбора вопросов после просмотра предложения.

Читайте также: Бриф по разработке сайта

Условия работы

И только после всего вышеперечисленного, сформировав для клиента ценность, мы озвучиваем условия работы. При этом данный слайд должен содержать не только цену: заказчик должен понимать, что у любой задачи есть и другие условия выполнения (сроки, объем работ, правила оплаты). Если проект с точки зрения реализации очень большой, то иногда имеет смысл на первом этапе рассчитать смету только для MVP (минимально жизнеспособного продукта) либо для одного из этапов разработки (например, подготовка ТЗ).

Контактная информация

И в самом конце мы указываем контакты, чтобы клиент мог обратиться и продолжить диалог, перейдя к следующему логическому этапу (чаще всего это подготовка договора).

* Скриншоты взяты из нашего собственного шаблона КП, составленного специалистами тендерной площадки Workspace. Скачать его в формате PowerPoint вы можете по ссылке ниже:

Как составить коммерческое предложение: образец, правильный шаблон

Коммерческое предложение – это популярный инструмент, пригодный как для поддержания отношений с имеющимися партнерами, так и для привлечения новых. Его цель – побуждение получателя коммерческого предложения к совершению определенного действия. Действие указано в самом предложении (звонок, письмо, визит в офис). Понимание того, как составить коммерческое предложение, поможет извлечь из него максимальную выгоду.

Коммерческое предложение, изложенное в письменном или электронном виде, отличается от устного диалога с клиентом, так как информацию необходимо изложить предельно ясно и структурированно без прямого контакта.

Обязательные элементы КП

Грамотно составленное коммерческое предложение должно включать следующие элементы (перечислены в порядке представления в коммерческом предложении):

  • Данные компании, составившей коммерческое предложение, логотип и контакты.
  • Адресат коммерческого предложения (компания или лицо).
  • Название письма (коммерческое предложение).
  • Дата составления коммерческого предложения.
  • Документ и его номер в документообороте компании.
  • Порядок оплаты, возможность оплаты в рассрочку.
  • Сроки и условия поставки.
  • Перечень товаров или услуг, стоимость каждой позиции, итоговая сумма по коммерческому предложению.
  • Фото и описание технических характеристик товаров, представленных в коммерческом предложении.
  • ФИО, подпись лица, ответственного за коммерческое предложение, печать компании.
  • Период действия коммерческого предложения.
  • Контакты лица, с которым может связаться заинтересованный клиент.

Часто компании выбирают лучшее коммерческое предложение из числа аналогичных, опираясь не только на потенциальные выгоды, но и на его структурированность и информативность. Ведь именно это показатели надежного партнера. Использование такой формы коммерческого предложения о сотрудничестве может повысить уровень продаж компании.

Компании выбирают лучшее коммерческое предложение из числа аналогичных, опираясь не только на потенциальные выгоды, но и на его структурированность и информативность.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения можно разделить на две категории: холодные и горячие.

Базовые («холодные») коммерческие предложения

Эти коммерческие предложения не имеют конкретного адресата, а направляются широкой аудитории с целью привлечь как можно больше клиентов. Положительными сторонами данного вида предложений по продаже товара или услуги можно считать:

  • Большой охват рассылки.
  • Незначительные траты времени и денег в расчете на одного адресата.

Отрицательными сторонами являются:

  • Обезличенность обращения.
  • Возможность направления лицу, которое не занимается подобными вопросами.
  • Высокий риск попасть в «мусорную корзину».

Использование «холодных» коммерческих обращений уместно, если вы предлагаете оказание услуг или товары, которые могут заинтересовать широкий круг людей. Пример качественного «холодного» коммерческого предложения можно посмотреть здесь.

Как показывает практика, базовые коммерческие уведомления малоэффективны. Компании получают их пачками, и шанс отправиться в спам велик. Излишняя активность может пагубно сказаться на репутации вашей компании.

Персональные («теплые») коммерческие предложения

«Теплое» коммерческое предложение направляется конкретному человеку, уже ожидающему его получения. Как правило, оно готовится по итогам телефонных или личных переговоров.

Эффективное продающее коммерческое предложение должно учитывать потребности клиента и содержать четкую и лаконичную информацию о вашей продукции или услуге. Если на переговорах речь шла о конкретной марке бетона, в КП пишите именно о ней. Направлять потенциальному клиенту полный каталог своих товаров не нужно.

У нас можно посмотреть образец качественного персонального коммерческого предложения.

Также приведем в пример фразы, которые будут уместны в начале «теплого» коммерческого предложения:

«Продолжая наш диалог, направляю Вам…»

«По Вашей просьбе высылаю Вам…»

По прошествии нескольких дней после отправления персонального коммерческого предложения необходимо позвонить клиенту, чтобы узнать, насколько его заинтересовало ваше предложение, выяснить его пожелания. Без такого прощупывания почвы оценить эффективность КП невозможно. Оперативно дорабатывайте его с учетом полученной информации.

Рекомендации по составлению коммерческого предложения:

  1. Необходимо точно определить цель составления коммерческого предложения.
  2. Качество важнее количества. Старайтесь не предлагать клиенту огромного количества товаров или услуг, а сконцентрировать внимание на наиболее важных моментах, которые с большей вероятностью заинтересуют клиента.
  3. Коммерческое предложение должно помочь клиенту решить его проблемы, поэтому необходимо доказать это фактами. Меньше говорите о себе, больше – о потребностях и выгодах для партнера.
  4. Клиент должен четко понимать ценовую политику компании, поэтому необходимо показать материальную выгоду, которую он получит. Если стоимость товара выше, чем у конкурентов, это должно быть мотивировано (выше качество, оптимизация процессов, экономия на других аспектах деятельности).
  5. Призыв к осуществлению определенного действия (звонок менеджеру, покупка товара, визит в офис или на сайт).
  6. Выражение признательности после первой сделки. После совершения первой продажи необходимо поблагодарить клиента за сотрудничество, что поможет вам наладить долгосрочный контакт.

Меньше говорите о себе, больше – о потребностях и выгодах для партнера.

Усилители коммерческого предложения

Правильно составить коммерческое предложение помогут так называемые усилители:

  1. Использование неопровержимых фактов.
  2. Оперирование конкретными числами.
  3. Приведение подробных подсчетов.
  4. Наглядная демонстрация товаров в коммерческом предложении.
  5. Использование имен известных клиентов вашей компании.
  6. Положительные отзывы клиентов.

Все это действеннее немотивированных рекламных призывов и туманных обещаний.

Учтя вышеприведенные рекомендации по составлению коммерческого предложения, вы сможете добиться серьезных успехов в привлечении новых клиентов этим способом и наладить с ними долгосрочное сотрудничество.

Как написать эффективное «холодное» коммерческое предложение

Автор-фрилансер Дарья Сопина рассказала блогу Нетологии о видах коммерческих предложений и поделилась структурой эффективного «холодного» КП.

Обучение в онлайн-университете: курс «Коммерческий копирайтинг: практика работы с текстом»

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение, КП или компред — предложение о сотрудничестве. В нем одна компания предлагает товары или услуги другой компании или клиенту. Чаще всего КП отправляют по электронной почте. Компредом можно считать все письма, в которых есть оффер — предложение купить, оставить заявку или узнать подробности.


Пример коммерческого предложения с сайта shard-copywriting.ru

Виды коммерческих предложений

Холодные. Такое коммерческое предложение отправляют холодной целевой аудитории — той, с которой еще не взаимодействовали. Чаще всего используют единый шаблон для всех получателей. КП можно персонализировать, но если в базе много адресов, на это уйдет много времени. Главная цель холодного коммерческого предложения — заинтересовать получателя и получить обратную связь.

Теплые. Его отправляют теплой аудитории — тем, с кем было минимум одно касание: например, людям, которые оставили заявку на обратную связь на сайте. Чаще всего такие КП тоже шаблонные, но часть информации может быть персонализированной. Например, если потенциальный клиент заполнил на сайте какую-то форму, в компред можно автоматически подставлять данные из нее. Главная цель послания — добиться общения, провести потенциального клиента дальше по воронке продаж.

Горячие. Его отправляют горячей аудитории — тем, с кем уже обговаривали условия сотрудничества: например, в переписке или на личной встрече. Коммерческое предложение подробно расписывает, повторяет и закрепляет условия сотрудничества, обговоренные ранее. Горячий компред обязательно персонализируют. Его цель — подробно описать условия сотрудничества и заключить сделку.

Структура коммерческого предложения

Редактор Екатерина Кушнир рекомендует следующую структуру:

заголовок → оффер → основная часть → цена и аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

Копирайтер Даниил Шардаков советует читателям использовать другую структуру:

колонтитул → заголовок → лид → оффер → выгоды → обработка возражений → призыв → постскриптум

Для холодных коммерческих предложений я использую такой вариант структуры:

  • заголовок — кратко описываю главную выгоду получателя;
  • лид — «цепляю» боль, предлагаю продукт в качестве решения проблемы;
  • основная часть — подробно рассказываю о продукте;
  • оффер — рассказываю о преимуществах компании, выгодах клиента;
  • цена — называю точную сумму и аргументирую ее;
  • призыв к действию — оставляю контакты, напоминаю о преимуществах и мотивирую позвонить или написать.

Моя структура короче, потому что холодные КП часто ассоциируют со спамом.

Коротким письмом с фактами и цифрами легче заинтересовать и получить обратную связь. Длинное письмо уместно для теплых и горячих КП.

Как написать текст для компреда

Заголовок. Выносим в заголовок главную мысль — что получит клиент от сотрудничества. Используйте конкретные факты и цифры, если это уместно. Постарайтесь сразу рассказать о главной выгоде — почему получатель должен выбрать именно вас.

Не используйте спамные слова, которые автоматически распознают фильтры: например, «бесплатно», «только сегодня», «гарантированный доход» и так далее. Если они будут в заголовке или тексте, письма могут попасть в спам.

Заголовок может быть длинным. Главное — сделать его привлекательным: дать гарантию, рассказать о том, что именно предлагаете, упомянуть о преимуществах. Если получается слишком длинным, используйте подзаголовок.


Заголовок может быть таким: есть конкретика, выгода получателя, гарантии

Лид. Лид-абзац — введение, второе, на что обратит внимание получатель вашего письма. Я описываю в нем главную боль целевой аудитории — проблему, которую можно решить продуктом. Чтобы узнать боли, нужно проанализировать ЦА: узнать, что беспокоит потенциальных клиентов, чего они боятся, чего хотят.

Задача лид-абзаца — увлечь получателя, заинтересовать, заставить читать дальше. Достаточно 2–3 предложений: в первых расскажите о боли, в последнем предложите ваш продукт в качестве решения.


Например, лид может быть таким, если мы рассылаем письма владельцам ресурсов с нулевой или очень низкой посещаемостью

Основная часть. В ней подробно описываем продукт, товар или услугу, которую предлагаем. Например, если это услуга — пишем, что в нее входит. Если товар — говорим о его характеристиках.

Пишите только то, что важно клиенту. Ему не важно, сколько лет вы на рынке и какие трудности есть на производстве. Описывайте продукт с выгодной стороны и показывайте преимущества. Например, расскажите, какие именно работы входят в комплексное сопровождение, какой бренд поставляет расходники, организуете ли доставку для оптовых покупок.


В нашем примере маркетинг индивидуален — можно рассказать, какие услуги входят в продвижение чаще всего, и предложить консультацию

Оффер. Это — главная часть коммерческого предложения. Здесь описываем то, что отличает вас от других компаний, почему получатель письма должен обратиться именно к вам. В оффере используют УТП — уникальное торговое предложение. Например, бесплатную доставку, скидку, гарантию качества, сертификат на второй заказ в подарок и так далее.

Пишите «в мире клиента» — указывайте не свои преимущества, а его выгоды. Например, читателю неважно, сколько у вас филиалов — ему важно, сможет ли он приехать в офис в своем городе. Ему все равно, что вы достигли хороших отношений с поставщиками, ему интересно, получит ли он скидку.


Достаточно 3–4 главных преимуществ

Цена. Ее нужно обязательно указывать: так вы сразу отсеете неплатежеспособных клиентов и не потратите на них лишнее время. Чтобы не напугать потенциального клиента, обоснуйте стоимость расскажите, что входит в эту цену.

Чем выше стоимость, тем подробнее ее нужно обосновывать.


Если рассчитываете цену индивидуально, расскажите, что входит в минимальную стоимость

Контакты. Завершите письмо контактом и призывом к действию. Если это уместно, напомните о выгоде для клиента или кратко обо всех преимуществах — так вы закончите КП на позитивной ноте.


Не растягивайте последний модуль, помните о длине коммерческого предложения

Что должно получиться

Такое коммерческое предложение получилось у меня для примера. Название компании и номер телефона вымышленные:

Чтобы коммерческое предложение получилось сильным

  • Не используйте оценочные суждения: у каждого свое понятие «хорошо», «быстро», «качественно»;
  • не решайте за читателя — предоставьте ему факты, а он уже сам решит, подходит ли ему ваше предложение;
  • не используйте «спамные» слова — многие системы распознают содержание письма и отправляют в «спам»;
  • пишите кратко.

Читать еще: «Правила хорошего коммерческого предложения»

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

8 шаблонов писем с предложениями о работе для любых обстоятельств (плюс советы)

Найти идеального сотрудника непросто. В большинстве случаев вам нужно просмотреть множество резюме и увидеть много кандидатов, прежде чем принять решение. И после всех этих усилий пришло время отправить письмо с предложением о работе — и вы понимаете, что это не менее важно для любого другого этапа приема на работу, поскольку вы должны сделать свое предложение о работе заметным, чтобы привлечь лучшего кандидата.

Что такое предложение работы?

Когда группа найма находит подходящего кандидата, она обычно связывается с ним, чтобы объявить о своем решении и сделать предложение о работе.Когда предложение о работе устное, менеджер по найму звонит выбранному кандидату и сообщает им, что они предлагают им эту должность. В зависимости от политики компании и процесса приема на работу кандидат также получит предложение по электронной почте или в письменной форме. Предложение о работе кандидату, независимо от того, сделано ли оно по телефону или электронной почте, должно сопровождаться официальным письмом с предложением о работе, в котором подтверждаются детали предложения о работе.

Что входит в предложение о работе?

Письмо с предложением о работе от работодателя работнику должно включать:

  1. Должность
  2. Должностная инструкция
  3. Дата начала
  4. График работы
  5. Структура отчетности
  6. Заработная плата (компенсационный бонус или комиссия)
  7. Оплачиваемое время
  8. Выплаты работникам
  9. Политика конфиденциальности
  10. Условия прекращения

В зависимости от ситуации существуют разные письма с предложениями о работе, которые компания или менеджер по найму могут использовать.Чтобы помочь вам отправить письмо с предложением о работе, которое будет соответствовать вашим потребностям, мы собрали восемь образцов шаблонов писем с предложениями о работе.

8 примеров писем с предложениями на любой случай:

1. Шаблон общего предложения о работе

Если вам нужен простой образец письма с предложением о работе, то этот шаблон для вас. Это шаблон электронного письма с предложением о работе, который вы можете использовать, когда нашли своего идеального кандидата и хотите официально предложить ему должность. Не стесняйтесь настраивать его, чтобы включить столько деталей, сколько, по вашему мнению, ваш кандидат захочет узнать, прежде чем принять решение.

Общий шаблон предложения о работе можно найти здесь.

2. Шаблон официального предложения о работе

Этот образец официального письма с предложением о работе можно использовать, когда компания предлагает лучшему кандидату должность на полный рабочий день. Официальное предложение о работе включает в себя образец электронного письма с предложением о работе вместе с официальным приложением с предложением о работе, которое охватывает наиболее важные условия трудоустройства.

Формальный шаблон предложения о работе можно найти здесь.

Оптимизируйте процесс отслеживания заявителей

Двигайтесь быстрее на платформе, которая автоматизирует администрирование.От заявки до письма с предложением Workable автоматизирует процессы и ручные задачи.

Узнать больше

3. Шаблон неформального предложения о работе

Этот пример письма с предложением о работе позволяет вашему кандидату подтвердить ваше предложение по электронной почте и является таким же официальным, но не таким исчерпывающим, как наш официальный формат письма с предложением.

Письмо с предложением работы по электронной почте обычно менее формально и охватывает самые основные аспекты предложения о работе перед отправкой полного письма с предложением. Письмо с предложением может включать в себя зарплату, план льгот и немедленные дальнейшие действия.Не стесняйтесь использовать этот шаблон при создании электронного письма с предложением о работе на любую должность.

Неофициальное письмо с предложением работы можно найти здесь.

4. Шаблон предложения о работе от неполной до полной

Вы решили заменить работника, занятого неполный рабочий день, на полный? Используйте этот шаблон предложения о работе и измените его в соответствии со своими потребностями. Перед тем, как отправить предложение о работе, не забудьте спросить сотрудников, хотят ли они работать полный рабочий день. Затем отправьте им электронное письмо с предложением о работе или письмо с подробным описанием новой должности.

Шаблон письма-предложения с частичной или полной занятости можно найти здесь.

5. Внутренний шаблон предложения о работе

Иногда компании обычно предлагают новую вакансию действующему сотруднику. Несмотря на то, что это уже действующий сотрудник, компания все равно должна отправить ему внутреннее предложение о работе, чтобы сделать это внутреннее продвижение по службе официальным. Это электронное письмо должно следовать за обсуждением и устным соглашением между сотрудником и его нынешним руководителем, чтобы продвижение по службе соответствовало карьерным целям сотрудника.

Образец шаблона письма с предложением о работе для внутреннего продвижения по службе можно найти здесь.

6. Шаблон предложения о работе в сфере продаж

Наем продавцов? Что может быть лучше, чем отправка индивидуализированного предложения о работе. Этот шаблон письма с предложением для кандидатов по продажам содержит заполнители, в которые вы можете ввести данные своей компании, а также настроить тон и изменить условия найма.

Шаблон предложения о работе по продажам можно найти здесь.

7. Шаблон предложения о работе разработчикам

Если вы нанимаете разработчика, используйте этот шаблон, который включает советы по оптимизации писем с предложениями о работе разработчика, образец электронного письма с предложением о работе и образец официального письма с предложением о работе для разработчиков.Вы также можете настроить условия найма или добавить персонализированное сообщение к своему потенциальному сотруднику.

Шаблон предложения о работе разработчикам можно найти здесь.

8. Шаблон рабочего предложения

Это наш собственный шаблон предложения о работе. Мы используем его для каждого официального предложения о работе, которое мы отправляем отобранным кандидатам (также известным как Workablers!)

Электронное письмо с предложением о работе можно найти здесь.

Советы по составлению предложения о работе кандидату

На первый взгляд сделать предложение о работе кандидату кажется простым: вы составляете письмо с предложением, просите руководство утвердить и рассылаете его кандидатам.Однако каждый из этих шагов требует времени, усилий, а также хорошей координации и внимательности.

Вот несколько советов, которые помогут вам оптимизировать процесс предложения работы:

  1. Покройте важные детали работы, прежде чем приступить к найму
  2. Сделайте предложение о работе сначала по телефону
  3. Используйте эффективные шаблоны писем-предложений
  4. Ускорьте процесс утверждения предложений о работе с помощью программного обеспечения для набора персонала

Подробнее читайте в нашем полном руководстве с советами по составлению предложения о работе.

Дополнительная литература: Как написать выдающееся электронное письмо с предложением работы

Как можно измерить и улучшить процент принятия предложений о работе

Что такое скорость принятия оферты?

Определение: Уровень принятия предложения показывает процент кандидатов, которые приняли официальное предложение о работе.

Принятие предложения о работе — полезный показатель приема на работу. Низкий показатель (т.е. <40%) показывает, что что-то не так с вашими стратегиями привлечения талантов.С другой стороны, высокий уровень принятия (т. Е.> 90%) может указывать на хорошее соответствие между требованиями вашей компании и ожиданиями выбранных кандидатов. Как правило, высокое соотношение предложения к принятию — это совокупный результат хорошего общения, разумных и конкурентоспособных предложений и хорошего опыта кандидата.

Итак, важно не только отправить очень хорошее предложение о работе, но и получить письмо о принятии. Узнайте больше о скорости приема и о том, как ее улучшить, в нашей обширной статье.

Не стесняйтесь использовать бесплатный шаблон письма с предложением о работе из нашего списка выше, изменяя его так, как вы хотите, чтобы он соответствовал вашим потребностям и требованиям.

Больше:

Образец неофициального письма-предложения

Уважаемый [ имя ],

Мы рады предложить вам работу [ должность ] в [ название компании ]. Мы думаем, что ваш опыт и навыки станут ценным активом для нашей компании.

Если вы примете это предложение, вы будете иметь право на следующее в соответствии с политикой нашей компании:

  • Годовая валовая заработная плата в размере [ общая годовая зарплата ] выплачивается [ ежемесячно или полумесяц ] частями чеком или прямым переводом
  • До [ процентов ]% вашей годовой брутто-зарплаты будет выплачиваться вам в качестве бонуса за результат.
  • Стандартные преимущества, в том числе:
    • [ количество дней отпуска ] дней оплачиваемого ежегодного отпуска
    • [ номер больничного листа ] больничный
    • Медицинское и стоматологическое страхование
    • 401к / пенсионный план
    • Гибкий график работы
    • Компенсация за обучение на курсах повышения квалификации
    • Присмотр за детьми
    • [ дополнительные преимущества ]

Чтобы принять это предложение, подпишите и поставьте дату на этом письме, как указано ниже, и отправьте его нам по электронной почте до [ дата ].

Ожидаемая дата приема на работу — [, дата ]. Вашим непосредственным руководителем будет [ имя руководителя ].

Мы будем рады приветствовать вас в нашей команде. Не стесняйтесь звонить [ имя рекрутера ], если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

С уважением,

[ Имя отправителя ]

Подписей:

___________________________________________________
Представитель компании (подпись)
___________________________________________________
Представитель компании (печать)
___________________________________________________
Дата

___________________________________________________
Заявитель (подпись)
___________________________________________________
Заявитель (печать)
___________________________________________________
Дата

Связанные ресурсы:

Советы по составлению предложения о работе

Образец письма-предложения

Уважаемый [ имя ],

Наша команда по найму была очень рада встрече и знакомству с вами за последние несколько дней.С удовольствием предлагаю вам должность в [ название компании ] в роли [ название роли ]. Вы будете подчиняться руководителю нашей группы [ название команды ], которая входит в отдел [ название отдела ].

Ожидаемая дата начала — [ дата ].

Мы предложим вам следующие компенсации и льготы:

  • Годовая зарплата брутто $ [ общая годовая зарплата ] (12 месячных зарплат в год)
  • План частного медицинского и стоматологического страхования
  • Компьютерная рабочая станция на ваш выбор
  • Оплачиваемый отпуск в год
  • Учебные материалы и расходы по согласованию с руководством
  • Право на получение любых дополнительных вознаграждений работникам, которые компания может предоставить в будущем

Это предложение действительно до [ дата ].Чтобы принять предложение, просто нажмите «Ответить» на электронное письмо, содержащее это письмо с предложением, и подтвердите, что вы согласны с предложенными условиями. Если вы предпочитаете принять предложение по телефону, позвоните [ имя сотрудника ] по [ номер телефона сотрудника ].

Мы будем рады видеть вас в нашей команде и видеть, как вы добиваетесь больших успехов в [ название компании ].

С уважением,
[ Имя отправителя ]

Подписей:

___________________________________________________
Представитель компании (подпись)
___________________________________________________
Представитель компании (печать)
___________________________________________________
Дата

___________________________________________________
Заявитель (подпись)
___________________________________________________
Заявитель (печать)
___________________________________________________
Дата

Дополнительные ресурсы: 8 шаблонов писем с предложениями о работе для любых обстоятельств с дополнительными советами

Образцы писем с несколькими предложениями работы

Что включается в письмо с предложением работы?

Письмо с предложением может быть изменено в зависимости от желаемого уровня формальности и того, сколько деталей ваша компания желает включить.Для профессионального использования используйте официальный бланк вашей компании. Вы можете организовать свое письмо с предложением так, как считаете нужным, но при этом рассмотрите возможность включения основной информации, например:

  • Должность
  • Базовый оклад
  • Дата начала
  • Непредвиденные обстоятельства трудоустройства, такие как проверка биографических данных, проверка на наркотики, справочная информация, форма I-9 и т. Д.
  • Заявление по желанию

Если вы хотите углубиться в подробности, вы можете включить дополнительную информацию, например:

  • Описание должностных обязанностей
  • Имя и должность руководителя / руководителя
  • Местоположение рабочего места и предполагаемое время работы
  • Дополнительные возможности компенсации, такие как бонусы, участие в прибылях, опционы на акции и т. Д.
  • Вознаграждения работникам, такие как страховое покрытие, 401 (k), оплачиваемый отпуск и т. Д.
  • Срок действия письма-предложения


Несмотря на то, что письмо с предложением не является юридически обязательным соглашением, проконсультируйтесь с юристом, чтобы он ознакомился с вашим окончательным шаблоном письма с предложением и многословием, чтобы избежать потенциальных юридических последствий.


Стандартный шаблон письма с предложением о работе

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада предложить Вам [полный, неполный рабочий день и т. Д.] должность [должность] с предполагаемой датой начала [дата начала], в зависимости от [проверки биографических данных, проверки на наркотики и т. д.].

В качестве [должности] вы будете обязаны [краткое упоминание должностных обязанностей и ожиданий].

Вы будете подчиняться непосредственно [имя и должность руководителя / руководителя] на [место работы]. Время работы от [часы дня, дни недели].

Начальная зарплата для этой должности составляет [сумма в долларах] за [час, год и т. Д.]. Оплата осуществляется [еженедельно, раз в две недели, ежемесячно и т. Д.] Посредством [прямого депозита, чека и т. Д.], Начиная с [дата первого периода выплаты]. Кроме того, вы будете иметь право на получение [обсудить возможность дополнительной компенсации].

[Название компании] предлагает комплексную программу льгот, которая включает [медицинское страхование, 401 (k), оплачиваемый отпуск и т. Д.].

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить работу в любое время с указанием причины или без предварительного уведомления.Это письмо не является контрактом с указанием сроков или продолжительности работы.

Подтвердите свое согласие с этим предложением, подписав и отправив его до [даты истечения срока действия предложения].

С уважением,

[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]

Подпись кандидата: ______________________________

Напечатанное имя кандидата: ______________________________

Дата: ______________________________


Простой шаблон письма с предложением работы

Уважаемый [Имя кандидата],

С большим удовольствием передаю Вам следующее предложение о работе.

Должность: [Должность]
Дата начала: Не позднее [дата]
Заработная плата: [Сумма в долларах] за [час, год и т. Д.]

Это предложение о работе зависит от успешного завершения [проверки биографических данных, проверка на наркотики, справочная информация, форма I-9 и т. д.]. Это предложение не является трудовым договором, и любая из сторон может прекратить трудовые отношения в любое время, по или без причины.

С уважением,

[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]

Подпись кандидата: ______________________________

Напечатанное имя кандидата: ______________________________

Дата: ______________________________


Шаблон письма с предложением о работе на случайной основе

Уважаемый [Имя кандидата],

Поздравляем! [Название компании] рада назвать вас нашей новой [должность].

Мы сосредоточимся на завершении еще нескольких формальностей, включая успешное завершение вашей [биографической проверки, проверки на наркотики, справочной информации и т. Д.], И постараемся помочь вам устроиться на новую должность к [дата начала].

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой возможности и, надеюсь, ответить на любые оставшиеся у вас вопросы.

[Название компании] начнется с [суммы в долларах] за [час, год и т. Д.]. Вы можете рассчитывать на получение оплаты [еженедельно, раз в две недели, ежемесячно и т. Д.], начиная с [дата первого платежного периода].

В качестве [должности] вы будете сообщать [имя и должность руководителя / руководителя] на [место работы] с [часы дня, дни недели]. Ваши ежедневные обязанности будут включать [краткое упоминание должностных обязанностей и ответственности].

Вы будете постоянным сотрудником [название компании] и сможете участвовать в таких льготах, как [медицинская страховка, 401 (k), оплачиваемый отпуск и т. Д.]. У вас также будет доступ к некоторым замечательным льготам, включая [дополнительные предложения, такие как игровая комната, закусочная и т. Д.]!

Имейте в виду, что это предложение о трудоустройстве никоим образом не является юридически обязывающим контрактом, и как сотрудник по желанию вы и [название компании] можете уволиться с работы по любой причине в любое время.

[Название компании] с нетерпением ждет возможности пригласить вас на борт! Если у вас есть вопросы, обращайтесь в любое время, и мы будем рады вам помочь.

Best,

[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]

Подпись кандидата: ______________________________

Напечатанное имя кандидата: ______________________________

Дата: ______________________________
9237

Статьи по теме:

Как написать письмо о принятии предложения о работе (с примером)

Вы усердно поработали и получили предложение — поздравляем! Обычно обычной практикой является отправка письма о принятии решения, чтобы официально принять предложение о работе, начать новую работу и выразить благодарность за предоставленную возможность.Знание того, какую информацию включить и как организовать принятие, может помочь вам составить хорошее письмо о принятии.

В этой статье мы исследуем, как написать письмо о принятии с помощью шаблона и примера, которые помогут вам начать работу.

Что такое письмо с подтверждением?

Письмо с подтверждением — это письмо, которое обычно запрашивает ваш менеджер по найму или рекрутер для официального согласия с условиями предложения о работе. Вы отправляете это электронное письмо своему будущему работодателю после того, как он отправит вам письмо с предложением о работе или электронное письмо с указанием должности, оплаты, предполагаемой даты начала и других условий вашего трудоустройства.Вам должны быть даны конкретные инструкции от людей, с которыми вы контактировали на протяжении всего процесса приема на работу (обычно это рекрутер или представитель отдела кадров), которые подскажут, как именно отправить письмо о принятии решения и что вам нужно включить. Ваш работодатель может добавить это электронное письмо к вашему файлу, чтобы должным образом документально подтвердить вашу занятость.

Связано: Как принять предложение о работе

Как принять предложение о работе по электронной почте

В некоторых письмах с предложениями о работе указывается крайний срок вашего принятия, поэтому важно внимательно рассмотреть предложение, следуя всем данным инструкции.Важно написать четкое, краткое и профессиональное письмо с предложением о работе, которое задаст позитивный тон вашей работе с компанией. Вы можете написать письмо о согласии, выполнив следующие действия:

  1. Создайте четкую строку темы
  2. Отправьте письмо соответствующей стороне
  3. Поблагодарите адресата за предложение
  4. Согласитесь и перечислите условия найма
  5. Подпишите электронная почта

1. Создайте четкую строку темы.

Ваше письмо с подтверждением должно включать краткую строку темы, которая указывает, почему вы пишете.Простая тема может выглядеть так: «Принимаю предложение (название компании) — (ваше имя)». Эта быстрая строка информирует получателя о содержании вашего сообщения и о том, что вы его отправитель. Вам не обязательно менять тему письма, если вы пишете письмо о принятии в ответ на письмо с предложением о работе, отправленное по электронной почте, но изменение его на этот шаблон сделает его максимально понятным.

2. Отправьте письмо соответствующему лицу

В большинстве случаев вам следует составить письмо тому человеку, который отправил вам письмо с предложением.Если вы получили письмо о принятии по электронной почте, вы можете просто ответить на это письмо, подтвердив свое согласие. Однако, если вы получили письменное или устное письмо с предложением, вам следует направить свое сообщение наиболее подходящему лицу, например, непосредственному руководителю или менеджеру по найму.

Связано: Как написать профессиональный адрес электронной почты

3. Поблагодарить адресата за предложение

Письмо о принятии — это возможность поблагодарить работодателя не только за собеседование с вами, но и за предоставленную вам возможность работать с компанией.Рассмотрите письмо о приеме на работу как еще один способ выразить благодарность и энтузиазм по поводу предстоящей работы.

Связано: 20 способов создать электронную почту

4. Согласиться и перечислить условия найма

Письмо о принятии должно быть кратким и конкретным, но может быть полезно перечислить условия найма что вы и ваш работодатель согласились в своем сообщении. Вы можете заявить, что принимаете пункты компенсации, такие как заработная плата, льготы и оплачиваемый отпуск, а также дату начала.

Если есть какие-либо части письма с предложением, которые вы хотите обсудить, попросите своего работодателя обсудить эти конкретные вопросы, прежде чем отправлять официальное письмо о принятии. Вы также можете попросить своего работодателя изменить дату начала занятий и объяснить, почему вам может потребоваться больше времени для подготовки к новой должности.

5. Подпишите письмо

Заполните письмо о принятии короткой подписью. Еще раз поблагодарите работодателя за предоставленную возможность и обязательно завершите сообщение заключительным приветствием, например «С уважением» или «Искренне», чтобы сохранить профессиональный характер переписки.Наконец, поставьте свою подпись в конце.

Связано: Как завершить электронное письмо

Шаблоны писем о принятии

Вы можете отправить письмо о принятии формально с письмом, быстро по электронной почте или и то и другое с коротким электронным письмом, которое включает в себя письмо с письмом о принятии. Загрузите наш бесплатный шаблон письма о зачислении, которое вы можете отправить менеджеру по найму.

Хотя электронная почта часто является более разговорным методом общения, вам все же следует четко и профессионально структурировать электронную почту.Вы можете использовать этот шаблон в качестве руководства при составлении письма о принятии:

Строка темы: (Ваше имя) — Принятие предложения

Уважаемый (имя менеджера по найму или руководителя),

формальное принятие предлагаемой должности в качестве (должности) с (компанией). Благодарю вас за предоставленную возможность и с нетерпением жду возможности применить свои навыки на этой должности.

Как показано в письме с предложением и как мы ранее обсуждали по телефону, я принимаю начальную зарплату (предлагаемую зарплату) с (предложенными пакетными преимуществами).

Я с нетерпением жду начала работы и встречи с командой (дата начала). Если вам потребуется дополнительная информация от меня, пожалуйста, дайте мне знать. Вы можете связаться со мной по телефону (ваш номер телефона) или по электронной почте (ваш адрес электронной почты).

Еще раз спасибо за предоставленную мне возможность продемонстрировать свою ценность команде.

С уважением,
(Ваше имя)

Образцы писем о принятии предложения

Существует множество приемлемых способов форматирования электронного письма о принятии, если оно содержит необходимую информацию.Вот примеры письма о принятии:

Пример 1:

Тема: Чарли Спирс — Принятие предложения

Уважаемый г-н Эндрюс,

Пожалуйста, примите это письмо как мое официальное согласие с предложением должность директора по новым счетам в Leyton Purchasing. Благодарю вас за предоставленную возможность и с нетерпением жду возможности применить свои навыки на этой должности.

Как указано в письме с предложением и как мы ранее обсуждали по телефону, я принимаю стартовую зарплату в размере 68 000 долларов с возможностью получения льгот после 60 дней работы.

Я с нетерпением жду начала работы и встречи с командой 1 июля. Если вам потребуется дополнительная информация от меня, пожалуйста, дайте мне знать. Вы можете связаться со мной по телефону (564) 893-7833 или по электронной почте [email protected].

Еще раз спасибо за предоставленную мне возможность продемонстрировать свою ценность команде.

С уважением,
Чарли Спирс

Пример 2:
Тема: Джанет Роуз — Принятие предложения о работе

Уважаемая госпожа.Fields,

Было приятно вчера поговорить с вами по телефону о роли торгового представителя в XYZ Inc. Я очень рад официально принять это предложение о работе. Я с нетерпением жду возможности поработать с вами и остальной командой в XYZ и не могу дождаться, чтобы сразу приступить к работе с новой стратегией продаж, которую мы обсуждали.
Как мы уже обсуждали, я могу начать работу с 1 июля и принимаю начальный годовой базовый оклад в размере 57 000 долларов и три недели оплачиваемого отпуска.

Я с нетерпением жду начала работы и встречи с остальной командой.Пожалуйста, дайте мне знать, есть ли у меня какие-либо дополнительные документы или информация, которые вам нужны, или есть ли что-нибудь, что я должен взять с собой в мой первый день. Я также всегда доступен по электронной почте, или вы можете позвонить по телефону (898) 555-7833, если это удобнее.

Еще раз спасибо за эту возможность.

Best,
Джанет Роуз

Письмо с предложением о работе

Специальное предложение

Топ-3 шаблона предложений о работе:

Письмо с предложением о работе Скачать:

Загрузите этот бесплатный шаблон письма с предложением о работе в формате Word.

Скачать письмо

1. Стандартный шаблон письма с предложением о работе.

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада представить вас в качестве [должности].

Осталось всего несколько формальностей, чтобы приступить к работе. Найдите время, чтобы ознакомиться с нашим официальным предложением. Он включает важные сведения о вашей компенсации, льготах и ​​условиях вашего предполагаемого трудоустройства в [Название компании].

[Название компании] предлагает [полный рабочий день, неполный рабочий день и т. Д.] должность для вас как [название должности], подотчетность [непосредственному руководителю / руководителю] начиная с [предполагаемая дата начала] в [местонахождение рабочего места]. Ожидаемые часы работы — [дни недели и часы работы].

На этой должности [Название компании] предлагает начать с ставки [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час, годовой оклад и т. Д.]. Вам будут выплачиваться [еженедельно, ежемесячно и т. Д.], Начиная с [дата следующего платежного периода].

В качестве части вашего вознаграждения мы также предлагаем [если возможно, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибыли, структуру комиссионных, опционы на акции и правила комитета по компенсациям].

Как сотрудник [Название компании] вы будете иметь право на [кратко назовите льготы, такие как медицинское страхование, страховой план, стоматологическое страхование и т. Д.].

Пожалуйста, укажите свое согласие с этими условиями и примите это предложение, подписав это соглашение и датируя это соглашение не позднее [даты истечения срока действия предложения].

С уважением, [Имя отправителя]

Ищете что-то менее формальное, чем приведенный выше пример? У нас есть отличный неформальный шаблон письма с предложением работы ниже, который идеально подходит для отправки менее формального письма с предложением.Этот простой образец письма с предложением о работе идеально подходит для ролей, где вы хотите добавить индивидуальности в довольно сухое письмо с предложением.

Шаблон электронного письма с неформальным предложением о работе

Скачать:

Загрузите этот бесплатный простой шаблон письма с предложением о работе в формате MS Word.

Скачать шаблон

2. Шаблон электронного письма с неформальным предложением о работе.

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада представить вас в качестве [Должности].

Вы были нашим лучшим кандидатом из [# кандидатов].Нам действительно понравились ваши [подробности о кандидате, который сделал их вашим выбором].

Ниже вы можете прочитать подробную информацию о компенсации, льготах и ​​условиях предполагаемой работы в [Название компании].

[Название компании] предлагает вам должность [полный, неполный рабочий день и т. Д.] В качестве [Должности], подотчетной [непосредственному руководителю / руководителю], начиная с [предполагаемая дата начала] в [местонахождение рабочего места]. Ожидаемые часы работы — [дни недели и часы работы].

Мы начнем с вашей ставки заработной платы [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час и т. Д.]. Вам будут выплачиваться [еженедельно, ежемесячно и т. Д.], Начиная с [дата следующего платежного периода].

В качестве части вашего вознаграждения мы также предлагаем [если возможно, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибыли, опционы на акции, структуру комиссионных, комитет по вознаграждениям].

Как сотрудник [Название компании] вы будете иметь право на [кратко укажите льготы, такие как медицинское страхование, стоматологическое страхование и т. Д.].

Есть вопросы? Не стесняйтесь, напишите нам или позвоните.

С уважением, [Имя отправителя]

Готовитесь сделать предложение, но хотите пригласить кандидата в последний раз заранее, чтобы обсудить детали и успокоить себя? Ниже мы подготовили электронное письмо для разминки, которое поможет вам решить эту проблему.

Шаблон электронного письма для разогрева предложения о работе Скачать:

Загрузите этот бесплатный шаблон электронного письма для разогрева предложения о работе в формате MS Word.

Скачать шаблон

3. Шаблон электронного письма с предварительным предложением о работе.

Уважаемый [имя заявителя],

Последнее собеседование прошло очень хорошо. У нас было [# кандидатов] подать заявку на эту должность, но вы наш лучший выбор, потому что [причины, по которым это был успешный кандидат]. Мы также думаем, что вы отлично подошли бы нашей команде, потому что [почему вы думаете, что они отлично впишутся в культуру].

У вас есть время [дата и время, когда вы хотели бы встретиться], чтобы ознакомиться с деталями этой работы и обсудить предложение?

С уважением, [Имя отправителя]

Дополнительная информация для писем с предложениями о работе:

1. Работа по желанию.

В каждом штате, за исключением Монтаны, предполагается, что сотрудники находятся по собственному желанию, что означает, что они или работодатель могут прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине. Это не относится к определенным ситуациям при приеме на работу и некоторым коллективным договорам.

Прочтите наше полное руководство по трудоустройству по желанию.

2. Освобожден или не освобожден.

Некоторые работодатели предпочитают включать в письмо с предложением заявление о статусе исключения. Освобожденные от налогообложения сотрудники не имеют права на сверхурочную работу (как правило, наемные работники). Сотрудники, не освобожденные от уплаты налогов, имеют право на сверхурочную работу. Узнайте больше о разнице между освобожденными и не освобожденными сотрудниками.

3. Условия и соглашения.

Вы можете указать любые условия, которым должны соответствовать потенциальные сотрудники после приема на работу, или соглашения, которые они должны подписать.К ним часто относятся:

Шаблон письма с предложением о работе и библиотека образцов

Шаблон письма с предложением о работе SmartRecruiters разработан специально для того, чтобы помочь вашей компании в процессе найма. В нашем шаблоне, содержащем простые инструкции по написанию каждой части письма с предложением о работе, есть идеальный ресурс для любого менеджера по найму, который хочет улучшить заключительные аспекты найма перспективного кандидата на работу.

Что такое официальное письмо с предложением работы?

После того, как вы нашли идеального кандидата и устно представили предложение о работе, пора разослать официальное письмо с предложением о работе.Обычно это рассылается по электронной почте перед проверкой биографических данных и подписанием законного трудового договора. Письмо с предложением позволяет кандидату знать большинство непредвиденных обстоятельств должности, а компании решать, примут они предложение или нет.

Если кандидат согласится с вашим предложением, он подпишет письмо и вернет его в компанию. Важно понимать, что это письмо-предложение не связано с трудовым договором и не всегда является юридически обязательным трудовым договором.Тем не менее, это все еще хорошая идея, чтобы профессиональный юрист ознакомился с письмом с предложением, прежде чем отправлять его кандидату, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.

Из чего состоит письмо-предложение?

Письмо с предложением состоит из наиболее важных деталей роли и компании, которые кандидат учитывает при принятии предложения о работе. К ним относятся:

  • Адрес компании и реквизиты менеджера по персоналу
  • Должность
  • Дата начала и график работы
  • Компенсации и льготы
  • Политика компании и сотрудников.

Вы можете начать с размещения логотипа вашей компании в верхнем углу письма или использования официального бланка вашей компании, чтобы продемонстрировать, что это официальный документ.

В верхнем левом углу укажите дату, имя и фамилию кандидата, а также их адрес:

.
  • ММ / ДД / ГГГГ
  • Имя и фамилия кандидата
  • Адрес кандидата
  • Город, штат, почтовый индекс

Intro- Вы можете обратиться к потенциальному сотруднику с официальным приветствием «Уважаемый», за которым следует его имя и фамилия.Затем вы должны похвалить их за то, что они достигли этого этапа в процессе приема на работу, и предложить работу с позитивной и привлекательной фразой, например: «Мы рады предложить вам должность в [Название компании]!» Вы можете сделать это вступление как можно более формальным или случайным, в зависимости от культуры вашей компании.

Описание работы — Следующим шагом будет краткое описание должности, которую вы предлагаете в своей компании, и ее особенностей. Это должно включать официальное название должности, предполагаемую дату начала работы, статус полной или частичной занятости, местонахождение офиса, их менеджера / руководителя, а также краткое описание роли и его обязанностей.(Источник: Indeed)

Непредвиденные обстоятельства — Важно отметить любые непредвиденные обстоятельства, которые могут зависеть от формального получения работы потенциальным сотрудником, например, заполнение важной документации или прохождение теста на наркотики.

Компенсация — Самой важной частью для большинства сотрудников будет раздел, посвященный компенсациям. Здесь необходимо четко и точно объяснить компенсационный пакет. Включите конкретную информацию о том, сколько кандидат будет зарабатывать на годовой или почасовой основе, как часто он будет получать оплату и доступные способы оплаты.Вы также можете коснуться капитала, бонусов, структуры комиссионных, если это применимо к должности. (Источник: Indeed)

Заявление о желании — Во избежание каких-либо договорных обязательств обязательно включите заявление о добровольном согласии, которое позволит сотруднику или компании уволиться в любой момент и в любое время по любой причине. Это лучшее время для получения юридической консультации, чтобы формулировка была точной.

Льготы — Вот ваш шанс привлечь сотрудника к подписанию письма с предложением, указав льготы, которые они получат, работая в вашей компании.Будьте краткими, потому что они могут быть расширены во время цикла адаптации. Примеры включают варианты 401K, планы страхования и корпоративную культуру.

Срок действия — Закончив письмо, решите, хочет ли ваша компания установить крайний срок получения ответа. Это придаст письму ощущение срочности и важности. Это также может сэкономить время вашей компании, если кандидат не решит подписаться, и даст вам возможность найти других квалифицированных кандидатов.

Закрытие Завершите свое письмо с предложением, выразив волнение по поводу того, что кандидат попадает в команду. Предоставьте контактную информацию на случай, если у них возникнут вопросы, и укажите строчку, в которой кандидат должен подписать предложение и поставить дату, если он решит принять. (Источник: Indeed)

Заявление об ограничении ответственности Чтобы избежать путаницы, рассмотрите возможность включения краткого отказа от ответственности, чтобы объяснить, что письмо носит информационный характер, а не является юридически обязательным контрактом или соглашением.Проконсультируйтесь с юристом, чтобы избежать использования формулировок, подразумевающих договорные последствия. (Источник: Indeed)

Образцы писем с предложением работы

Шаблон письма с предложением о вакансии менеджера по продукту

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность менеджера по продукту в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы должны будете взять на себя полную ответственность за жизненный цикл продукта, понимать потребности клиентов посредством исследований и рыночных данных, а также владеть и формировать бэклог, дорожную карту и видение одной кросс-функциональной группы по продукту.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 75000 долларов США, которые будут выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие преимущества будут описаны более подробно в пакете ориентации.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии Product Designer (UX)

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность Product Designer (UX) в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных и заполнения налоговой формы I9.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать пользовательский интерфейс и сервис-дизайн для наших цифровых продуктов, с нуля до запуска и за его пределами, вы будете движущей силой нашей ориентированной на пользователя, основанной на гипотезах разработки продукта, вы внесете свой обширный вклад в Методология UX-дизайна и ваши креативные идеи

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 80 000 долларов США, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель. Другие преимущества будут описаны более подробно в пакете ориентации.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии инженера-программиста

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность инженера-программиста на полную ставку в [название компании] с датой начала 15 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных и заполнения налоговой формы I9.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать и поддерживать высокопроизводительные масштабируемые системы с низкой задержкой, проектировать, внедрять и масштабировать новые API-интерфейсы, службы агрегации и микросервисы, ориентированные на данные, а также решать интересные проблемы масштабирования.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 85000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 22 июля 2019 года.Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до четырех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии аналитика данных

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность аналитика данных на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать, поддерживать и обеспечивать целостность ключевых показателей эффективности (KPI) из различных источников данных. Вы создадите информационные панели и аналитические данные, которые помогут продвигать бизнес и поддерживать текущие отчеты и запросы, которые их поддерживают.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 22 июля 2019 г.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе аналитика CRM

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность CRM-аналитика в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать регулярные отчеты для нашего крупнейшего маркетингового канала и отслеживать эффективность проводимых маркетинговых кампаний (например, электронная почта, SMS, наружная реклама). Вы будете нести ответственность за мониторинг работы CRM и проведение комплексного анализа. Вы определите новые KPI для измерения показателей CRM.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 55 000 долларов, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе старшего аналитика поискового поиска

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность старшего аналитика платного поиска в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете регулярно отслеживать сайты клиентов на предмет технических проблем сканирования и других соответствующих ошибок, используя различные инструменты и знания. Вы предоставите проницательный анализ и комментарии, касающиеся тенденций и прогресса KPI, а также предоставите действенные рекомендации, направленные на устранение пробелов в производительности, а также на развитие успешной деятельности.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 75 000 долларов, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе сотруднику по контент-маркетингу

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность сотрудника по контент-маркетингу на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете определять маркетинговые цели и стратегии контент-маркетинга в [название компании]. Вам будет поручено определить успех, определить ключевые показатели эффективности, измерить производительность и обеспечить непрерывное совершенствование. Вы будете управлять каналами социальных сетей и обеспечивать постоянный импульс активности.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 45 000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 8 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе сотруднику отдела кадров

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность сотрудника по работе с персоналом в [название компании] на полную ставку с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проведения проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете оказывать своевременную, надежную и оперативную поддержку, которая вызывает высокий уровень удовлетворенности сотрудников и вселяет уверенность за счет эффективного общения, экспертных знаний и эффективного эскалации для решения проблем. Вы также будете руководить приемом на работу новых сотрудников и проводить ориентацию новых сотрудников.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии менеджера проекта

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность менеджера проекта на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете сотрудничать с Альянсами и Управлением по работе с клиентами и учетными записями, чтобы формировать и формулировать услуги, направленные на реализацию преимуществ для клиентов за счет внедрения нашего продукта. Вы будете представлять ценности компании и продвигать преимущества, предоставляемые нашим продуктом. Вы будете управлять предоставлением услуг по соглашению с нашими клиентами и партнерами, оставаясь открытыми для изменений.Вы будете управлять резервированием связанных ресурсов, планированием и мобилизацией.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 70 000 долларов, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года. Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.(Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе финансового аналитика

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность финансового аналитика на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете работать напрямую с руководителями бизнеса, чтобы выявлять возможности и улучшать процессы. Вы будете руководить краткосрочным и долгосрочным финансовым планированием, координировать и поддерживать процесс закрытия месяца, а также представлять финансовые отчеты и бизнес-идеи высшему руководству.Вы разработаете масштабируемые и эффективные финансовые процессы, поддерживающие бизнес

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.(Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ