Обучение удаленной работе в интернете: Онлайн-школа удаленных профессий и фриланса

Обучение удаленной работе в интернете: Онлайн-школа удаленных профессий и фриланса

Профессии для удаленной работы. | Университет СИНЕРГИЯ

Тенденции экономического развития направлены на переход от офисного труда к удаленному выполнению должностных обязанностей. Такая система позволяет выполнять заказы из любой точки мира, получать заработную плату не выходя из дома и минимизировать расходы на содержание помещений и оборудования для компаний. Профессии для удаленной работы – будущее рынка труда, стать частью которого каждый может уже сегодня.

Подай заявку на обучение

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

ТОП-20 удаленных профессий

Тестировщик

IT-специалист широкого профиля, занимающийся проверкой и оценкой качества новых или действующих цифровых продуктов. К объектам деятельности профессионалов относятся приложения, софты, сервисы, драйверы, сайты или компьютерные игры. Эксперты оценивают стабильность функционирования, выявляют и устраняют дефекты кодов, вносят предложения по улучшению интерфейса или функционала, выдают заключение о соответствии продукта потребительскому спросу и требованиям нормативной документации. Для обучения требуется получить высшее образование на факультете информационных технологий или пройти профильные IT-курсы.

Программист

Профессионал в области full-stack разработки, занимающийся созданием цифровых продуктов «с нуля». Программисты используют один или несколько языков программирования, анализируют и учитывают пожелания потребителей и заказчиков, прорабатывают дизайн и настраивают резервное и облачное копирование. Для обеспечения безопасности данных дополняют цифровые продукты софтами по защите информации. Заработная плата зависит от опыта, количества и масштабности выполненных проектов и уровня квалификации. Образовательные программы реализуются на бакалавриате факультета «Программирование».

Веб-разработчик

Эксперт в области создания инновационных и интуитивных сайтов для удобства автоматизации части бизнес-процессов с использованием онлайн-ресурсов. Профессионалы используют технологии искусственного интеллекта и нейросети, настраивают чаты и электронные формы для заказов и приема заявок через Интернет. После запуска проекта контролируют стабильность работы сервисов, своевременно выявляют и устраняют дефекты и модернизируют сайт при необходимости. Общение с заказчиками осуществляется напрямую через мессенджеры или через фриланс биржи. Для освоения профессии требуется поступить на бакалавриат по направлению «Веб-разработка».

Разработчик мобильных приложений

Программист специализирующийся на создании цифровых продуктов на операционных системах iOS и Android. В компетенцию профессионалов попадают сервисы для организации онлайн-магазинов, развлекательные платформы, профильные социальные сети, приложения для доставки и отправки товаров. Разработчики мобильных приложений выполняют заказы компаний со всего мира. Для деловой переписки и проведения переговоров на международном уровне требуется профессиональное владение иностранным языком и знание юридических аспектов деятельности. Обучение доступно по направлению «Разработка мобильных приложений».

Геймдизайнер

Профессионал в области разработки визуала для компьютерных или мобильных игр. Специалист объединяет навыки технического эксперта с художественно-эстетическим талантом. Обязанности: создание игровых карт, переходов, дополнительных опций, интерфейсов, персонажей, анимированных вставок, инвентаря, дизайна уровней. Геймдизайнер работает в непосредственной связке с разработчиком мобильных игр, занимается реализацией общей концепции и уточняет возможности технического запуска креативных идей. Для освоения профессии требуется поступить на бакалавриат по направлению «Геймдизайн, дополненная и виртуальная реальность».

Разработчик компьютерных игр

Эксперт, переносящий любовь к компьютерным играм в область профессиональной деятельности. Специалист использует языки программирования и знания информационных технологий для разработок игровых двигателей, механики и экшена игрового процесса, прикрепления дизайна, звукового и визуального оформления. Удаленная работа позволяет создавать, продвигать и реализовывать авторские проекты или оформлять игры под конкретные пожелания заказчиков. Учеба предоставляется на факультете «Информационные технологии» и «Игровая индустрия и киберспорт».

Архитектор

Эксперт в области проектирования, реконструкции и строительства жилых и общественных зданий. Удаленная работа архитектора сводится к разработкам авторских проектов с оформлением всей необходимой технической документации от эскизов и планов до 3D моделирования и документов для согласования в государственных проверяющих органах. Профессионалы проходят обучение по направлению «Архитектурное проектирование», осваивают специализированное ПО для создания проектов и презентаций готовых работ. Подбор заказчиков возможен при сотрудничестве с конструкторскими бюро или поиском заданий на биржах фриланса.

Дизайнер интерьера

Профессионал в области художественного и функционального оформления окружающего пространства. Удаленное выполнение дизайн-проекта заключается в формировании 3D и 2D модели помещения, подборе строительных материалов, мебели и элементов декора на онлайн-площадках с ссылками для удобного заказа, расчетах сметы и бюджета проекта. Профессионалы выполняют заказы при сотрудничестве с международными онлайн-магазинами мебели или стройматериалов, оформляют собственные онлайн-сервисы по разработкам авторских интерьерных решений под индивидуальные размеры заказчиков или регистрируются в качестве фрилансеров. Учеба доступна на факультет дизайна по направлению «Дизайн среды и интерьера».

Ландшафтный дизайнер

Эксперт в области создания гармоничного дизайна садового участка, придомовой территории или парковой хоны по проекту благоустройства городской среды. Профессионал может участвовать в тендерах по разработкам дизайн-проектов или заключать контракты с заказчиками напрямую. Для создания проекта ландшафтного дизайна требуются фотографии местности, план, геодезические карты и определение свойств и состава почвы для подбора растительности. Готовая работа презентуется при помощи трехмерного моделирования и приложения технической проектной документации.

Психолог

В современном ритме жизни люди часто выбирают обращение к онлайн-специалистам взамен очного посещения профессионалов в условиях кабинетов или центров психологической помощи. Для работы требуется регистрация на профильных площадках или специализированных сервисах с обязательным подтверждением квалификации дипломом. Другой вид удаленной работы психологов – запись онлайн-вебинаров, проведение прямых эфиров, создание видеочатов для групповых тренингов. Для получения диплома требуется пройти обучение на факультете «Психология».

Репетитор

Профессиональный педагог, знакомый с принципами организации дистанционного обучения и специализирующийся на подготовке учеников под конкретные задачи. Наиболее востребованные курсы онлайн-занятий – подготовка к ОГЭ, ЕГЭ, обучения дошкольников и учеников начальных классов, уроки иностранного языка. Для работы на дистанте можно заниматься продвижением собственного бренда или трудоустроится в образовательные центры, реализующие программы дистанционного обучения. Для выполнения должностных обязанностей потребуется подтверждение квалификации дипломом по педагогике, опытом преподавания и личными достижениями.

Проектный менеджер

Эксперт в области оценки бизнес-планов с целью прогнозирования возможной прибыльности конкретных проектов. Профессионал учитывает экономическую ситуацию на рынке, просчитывает риски, вносит корректировки по каналам закупки и сбыта и составляет отчет в виде экспертного заключения с рекомендациями по конкретному заказу. Для работы требуется владение специализированным ПО, аналитическое мышление и умение выстраивать логические цепочки. Обучение доступно по направлению «Управление проектами». Профессиональная реализация на удаленной работе возможна в любых сферах промышленности, торговли или общественной деятельности государственного или частного характера.

SMM-специалист

Профессионал в области онлайн-продвижения через различные поисковые системы. Эксперт работает с проведением маркетинговых исследований воронок продаж и лидов, учитывает SEO-оптимизацию и отображение продукта в поисковых запросах. По результатам исследований заказчики поучают конкретные предложения по оптимизации рекламы с возможностью их реализации специалистом после согласования. Обучение ведется на факультете «Интернет-маркетинг».

Таргетолог

Профессионал в сфере продвижения через социальные сети. Основные задачи:

• Мониторинг активности целевой аудитории;
• Анализ статистических показателей;
• Работа с отзывами и комментариями;
• Раскрутка групп и сообществ;
• Привлечение подписчиков;
• Запуск рекламных компаний с использованием социальных сетей.

Таргетологи проводят постоянный мониторинг новых площадок для онлайн-продвижения и вносят корректировки в рекламу в формате реального времени. Обучение доступно на бакалавриате по направлению «Интернет-маркетинг».

Менеджер маркетплейсов

Профессионал в области обработки заявок, оценки ассортимента, составлении карточек продуктов и ведении продаж в онлайн магазинах. Специалист может выбрать реализацию на действующих площадках или создать собственный сервис по продаже конкретной продукции. Для поучения профильного образования требуется поступить на факультет «Технологическое предпринимательство».

Копирайтер

Эксперт по написанию коммерческих или информационных текстов, отвечающих конкретным целям и задачам заказчиков. Профессионалы работают по техническим заданиям, с учетом параметров по SEO-оптимизации и проверки материала на антиплагиат. Для работы требуется навык работы с поисковыми системами, литературный талант, владение специализированным ПО. Пройти обучение можно на профильных курсах или получив высшее образование на факультете «Интернет-маркетинг».

Бизнес-консультант

Экономический эксперт, оценивающий эффективность предприятия по анализу финансовой документации компании. В работе профессионал использует методы статистики и графического отображения результатов, аналитическое мышление и выстраивание логических цепочек, планирование и прогнозирование с учетом рисков. Основное преимущество заказа экспертной оценки деятельности удаленно – объективная позиция и непредвзятые выводы. Для выполнения заказов требуется профильное образование по направлению «Корпоративные финансы».

Аналитик данных

Эксперт в области бизнес-планирования и модернизации на основании статистических показателей эффективности рекламы, экономической деятельности, управленческих решений, распределения ресурсов. Аналитик данных выявляет скрытые закономерности и взаимосвязи между явлениями и учитывает их для предложений по оптимизации. Для работы требуется высшее экономическое образование и умение использовать ПО для автоматизированного сбора и анализа цифровых данных.

Data Scientist

Технический инженер, совмещающий математическое моделирование с информационными технологиями. Объект деятельности профессионалов – большие объемы информации, нуждающиеся в классификации, сортировке и аналитике. Обучение ведется по направлению Data Science.

Бренд-менеджер

Пиар специалист в области создания и продвижения бренда компании или личной марки. Профессионал работает над созданием имиджа и логотипа, отвечает за трансляцию принципов компании и составление положительной репутации. Для профессии требуется пройти обучение по направлению «Интернет-маркетинг» или «Маркетинг».

Профессии для удаленной работы охватывают различные области профессиональной деятельности и позволяют реализоваться каждому.

Удаленное обучение сотрудников: полное руководство

В свете недавнего кризиса, связанного с пандемией COVID-19, «удалёнка» стала одной из самых горячих тем года. Огромное количество организаций: как государственных, так и частных, были вынуждены спонтанно перейти модель удаленной работы. 

Перестроить пришлось не только рабочие процессы, но и обучение. Если раньше можно было собрать сотрудников в аудитории или, скажем, отправить на тренинг в центральный офис, то теперь единственный способ подготовки или переподготовки сотрудников — это дистанционное обучение.  

В этой статье мы распишем по шагам, как запустить удаленное обучение в компании — быстро и эффективно. Статья будет полезна как новичкам — как подробный план действий — так и практикующим специалистам в онлайн обучении — как памятка по процессу или сборник идей по повышению вовлеченности.

Основные сложности при обучении удаленных сотрудников

Казалось бы, что сложного в переходе на удаленное обучение? Достаточно устроить видео-конференцию и перекинуть дополнительные учебные материалы по почте. Однако, у удаленного обучения есть свои особенности, которые нужно учитывать — если вы не хотите потерять в качестве подготовки сотрудников.

Недостаток личного контроля

Недостаток личного контроля можно отнести минусам удаленной работы в целом, но это также слабое место дистанционного обучения, особенно если вы недавно перешли на удаленку и еще не успели адаптировать учебные программы. 

Давайте признаем: многие сотрудники проходят обучение для галочки и слушают инструктора вполуха. За пределами учебной аудитории, тренеру может быть еще сложнее удерживать внимание слушателей. В то же время учащимся, привыкшим к постоянному контролю, может недоставать внутренней мотивации. 

Сложности с доступом к информации

Сотрудники без опыта работы на удаленке могут быть неприятно удивлены тем, сколько времени уходит и сил теперь уходит на элементарные задачи: например, найти нужный файл или получить разъяснение от коллеги.  

В контексте удаленного обучения сложностей не меньше: как найти нужный курс? как получить к нему доступ? что если файл не воспроизводится? кому задавать вопросы по процессу и по учебным материалам? Сотрудники должны знать ответы на все эти вопросы заранее, иначе всю затею с удаленным обучением можно считать провальной.

Социальная изоляция 

Работая дома, сотрудники чаще всего жалуются именно на социальную изоляцию. Другими словами, им не хватает неформального общения в офисе. К счастью, онлайн тренинги могут восполнить этот пробел — если, конечно, правильно их организовать. Групповые сессии должны вовлекать, стимулировать совместную работу учащихся и давать возможность задавать вопросы. 

Если не включить в программу обучения подобные групповые сессии, сотрудники в изоляции будут чувствовать себя оторванными от коллектива, и их вовлеченность упадет. Взаимодействие и инклюзивность — важные составляющие эффективного удаленного обучения. 

Отвлекающие факторы

Знаете этот стереотипный образ удаленного работника: пляж, пальмы, расслабленная поза, в одной руке коктейль, другая лениво тывает по клавишам? Конечно, это миф, и для эффективной удаленной работы нужны совершенно другие условия. В идеале, работодатель должен удостовериться, что у сотрудника есть условия для работы: специальное место (кабинет или хотя бы отдельный рабочий стол) и спокойная атмосфера (дети в саду или с няней). 

Обучение в удаленном формате требует еще большей концентрации. Поэтому важно продумать, как обеспечить 100% внимание сотрудника хотя бы на час — пока идет тренинг. 

Технические сложности 

Даже очные тренинги в специально оборудованных помещениях иногда прерываются из-за технических неполадок. Представьте, сколько заминок может быть при удаленном обучении — особенно на первых порах? Многое может пойти не так: от нестабильного интернета и VPN, до проблем с платформой видеосвязи.  

Застраховаться от технических неполадок невозможно, но есть несколько способов свести их к минимуму. Он этом мы поговорим ниже.

Вывод: эти и другие сложности важно учесть при планировании и организации удаленного обучения. Как это сделать? Сейчас расскажем по шагам: 

Удаленное обучение: Пошаговое руководство по запуску

Есть несколько способов организации и проведения удаленного обучения. Какой из них подходит именно вам, зависит от ваших потребностей. Мы предлагаем вам универсальную траекторию запуска удаленного обучения, которую впоследствии можно подстроить под свои нужды.

Шаг 1. Выберите модель обучения

При упоминании удаленного обучения, многие сразу представляют онлайн-встречу. Да, обучение бывает и в таком формате — но он далеко не единственный. Вот какие модели можно выделить: 

Синхронное обучение 

Синхронное обучение — это учебное мероприятие, в котором все сотрудники участвуют одновременно. Такое обучение может проходить в онлайне или в офлайне. Сюда можно отнести, например, очный тренинг с инструктором. Эта модель обучения завязана на время: все участники должны в назначенный срок оказаться в одном месте — или пройти по одной ссылке. Поэтому нужно тщательно планировать время обучения — чтобы всем было удобно. 

Асинхронное обучение

Эта модель, наоборот, позволяет учащимся проходить курсы, смотреть видео и сдавать тесты в любое удобное время — и в своем темпе. В асинхронном обучении можно даже обойтись без инструктора, потому что большинство материалов записаны заранее. Инструктора можно привлечь только для проверки тестов и ответов на дополнительные вопросы. Обычно при асинхронном обучении учащимся назначают какой-то дедлайн, к которому нужно пройти курс или сдать тест.

Смешанное обучение

В смешанном обучении есть элементы как синхронного, так и асинхронного обучения. Благодаря своей гибкости, эта модель обучения позволяет решать даже сложные учебные задачи. К примеру, в качестве введения в сложную тему можно предложить учащимся видео-лекцию, а для закрепления и отработки навыков — провести онлайн-тренинг.

Шаг 2. Купить необходимые инструменты 

В принципе удаленное обучение можно провести в скайпе, посещаемость отмечать в экселе, а материалы упаковать в презентацию PowerPoint и отправить по почте. Но не стоит. Почему? Вы просто усложните жизнь себе и, что еще важнее, вашим студентам. 

Чтобы удаленное обучение было интересным, удобным и не менее эффективным, чем очное, нужны правильные инструменты. Вот программа минимум: 

Платформа для вебинаров и видеосвязи

Минимально необходимый набор функций – это демонстрация экрана, удаленный доступ к рабочему столу, чат, файлообменник и возможность трансляции на большую аудиторию слушателей. 

Есть два типа платформ, которые можно использовать для удаленного обучения. Первый тип — платформа для видеосвязи/вебинаров. Второй тип — виртуальный класс. Последний включает в себя набор специализированных функций: например, виртуальные задания или возможность разбить слушателей на группы. 

Вот несколько примеров платформ: 

• Вебинары и видеоконференции: Zoom, Bluejeans, Join.me, Webex, GoToMeeting, Zoho.

• Виртуальный класс: GoToTraining, BigBlueButton, Larksuite.

Система дистанционного обучения

Теперь, когда вы представляете, как будете взаимодействовать с учащимися во время лекций, самое время подумать о том, как управлять процессом обучения: составлять расписание, хранить и обновлять материалы, отслеживать результаты обучения. Для этого и нужна система дистанционного обучения. СДО также помогает автоматизировать многие процессы: отправку приглашений на тренинг, назначение учебных программ, учет посещаемости и другое. 

Пример простой СДО в которой есть все необходимое для запуска удаленного обучения — это облачная платформа iSpring Learn. В ней есть встроенные инструменты для создания простых курсов из готовых материалов, а еще она интегрирована с удобный десктопным конструктором курсов iSpring Suite. В нем можно создавать интерактивные асинхронные курсы и сразу загружать на учебный портал. 

Кроме того, СДО iSpring Learn интегрирована с платформой для видеоконференций Zoom, о которой мы говорили выше. Поэтому транслировать видео и проводить тренинги можно прямо через СДО. Для планирования расписания есть удобный календарь. 

Система также позволяет отслеживать результаты учащихся и собирать статистику посещений и активности. 

Конструктор электронных курсов 

Конечно, практически любая система дистанционного обучения поддерживает загрузку документов в форматах doc и pdf, но насколько интересно сотрудникам изучать такие материалы? В правильном конструкторе курсов можно быстро создавать классные интерактивные курсы, которые точно понравятся учащимся.

Обратите внимание на конструкторы на базе HTML5 — они просты использовании, позволяют создавать интерактивные материалы и поддерживают разные форматы публикации. Еще обратите внимание на совместимость с СДО и поддержку мобильных устройств. Одна из ваших целей при создании курса — максимально упростить процесс запуска курса: чтобы учащийся просто нажал на ссылку и начал учиться. 

iSpring Suite, о котором мы уже рассказывали выше, отвечает всем этим требованиям. В конструкторе можно создавать увлекательные курсы с тестами, диалоговыми тренажерами и интерактивностями. Готовые материалы (презентации, документы, инструкции) можно сразу опубликовать в онлайн-формате (чтобы можно было отслеживать, сколько страниц изучили пользователи). А сценарии взаимодействия в классе можно упаковать в интерактивные диалоговые тренажеры.

Шаг 3. Подготовьте учебные материалы

Тип учебных материалов зависит от того, какую модель обучения вы используете. Если это синхронное обучение, вам пригодятся презентации — как опора лекции, а также дополнительные материалы, на которые вы будете ссылаться в процессе.  

Если вы используете асинхронную модель, вам нужны полноценные курсы и видеоуроки. При смешанном подходе, пригодятся и те, и другие материалы. 

Допустим, что презентации и дополнительные материалы у вас уже есть, а вот для создания курсов как раз и пригодится конструктор, о котором мы говорили в прошлом пункте. 

В конструкторе iSpring Suite есть встроенная библиотека с шаблонами слайдов, заточенных под учебный формат: обложка курса, оглавление, временная шкала, информационный слайд и т.д. Можно просто выбрать нужный слайд, вставить материалы и опубликовать курс. 

Вот пример курса, собранного в iSpring Suite:

Можно не останавливаться на текстовом формате и добавить в курс другие типы контента: 

• Видео: отлично работает для быстрого введения в курс или для иллюстрации процесса/явления. 
• Опросы/тесты/задания: помогают проверить знания учащихся и оценить, насколько внимательно они изучили материал.
• Диалоговые тренажеры: позволяют натренировать навыки общения, например, у менеджеров по продажам или агентов техподдержки.  

Шаг 4. Запустите обучение 

При наличии правильной СДО, этот шаг будет самым простым. Загрузите учебные курсы и материалы на учебный портал, установите дедлайны и пригласите сотрудников. 

Запуск обучения в виртуальном классе будет немного другим — мы поговорим об этом далее. 

Шаг 5. Отслеживайте результаты обучения

Какие данные по успеваемости сотрудников отслеживать? Зависит от индивидуальных особенностей вашей компании. Возможно, вам достаточно просто убедиться, что все сотрудники прошли курс? Или вы будете отслеживать более точные метрики, например, результаты тестов? 

Здесь также нужно учитывать возможности вашей СДО. В iSpring Learn, например, 20+ типов отчетов для мониторинга успеваемости в деталях. 

В виртуальном классе также стоит отслеживать метрики вовлеченности: участвуют ли учащиеся в процессе или отвлекаются на другие вкладки и приложения.

7 советов, как повысить эффективность удаленного обучения 

Теперь, когда вы знаете, как запустить удаленное обучение, самое время пойти дальше и выжать максимум из этого мероприятия. Вот несколько советов, как повысить эффективность удаленного обучения: 

1. Разработать эффективное расписание тренингов 

Когда у сотрудников перед глазами есть понятное и адекватное расписание тренингов, им проще вписать обучение в свои планы — а, значит, посещаемость будет выше. 

Хорошо продуманное расписание учитывает занятость всех участников тренинга. Вести такое расписание удобно в СДО. Это избавит вас от необходимости вести множество файлов, таких как табель посещаемости, предстоящие мероприятия, описания курсов.

Календарь тренингов и онлайн-семинаров в iSpring Learn

2. Создать чек-лист с ключевыми тезисами и этапами тренинга

Проведение тренинга — дело ответственное и хлопотное. Вам нужно подготовить контент, проверить доступы, спланировать сценарии взаимодействия. Чтобы за множеством дел не забыть главного, рекомендуем составить чек-лист, в котором будут прописаны ключевые моменты тренинга, о которых нельзя забыть. 

 

Пример чек-листа с основными этапами и тезисами для тренинга по работе с рассерженными клиентами

 

 

3.

Заручитесь технической поддержкой  

Кто поможет, если учащийся не может получить доступ к тренингу или VPN постоянно выкидывает вас из беседы с 20 студентами? 

Техническая поддержка — залог успешного удаленного тренинга. Заранее обговорите с IT-специалистом, что может пойти не так, а при возможности попросите его быть онлайн хотя бы в начале тренинга, чтобы оперативно разобраться с возможными неполадками.

4. Продумайте сценарий первого взаимодействия 

В контексте удаленного взаимодействия, лучше переборщить с уведомлениями и напоминаниями, чем потерять слушателя просто потому, что приглашение на тренинг затерялось где-то во входящих. 

Поэтому отправьте письмо с приглашением и ссылкой на тренинг за несколько дней до начала.

В письмо-приглашение можно также добавить скриншот виртуального класса — чтобы морально подготовить учащегося. Кроме того, можно подготовить для слушателей курса небольшую шпаргалку по функциям платформы, на которой будет проходить тренинг: например, как выключить микрофон, как поднять руку и где находится чат.  

Отправьте следующее напоминание вечером накануне тренинга, и еще одно — за несколько минут до начала. 

Пример письма-приглашения на тренинг

Обязательно проверьте доступ ко всем платформам и системам за час до тренинга. Процесс входа на учебный портал поэтому он должен быть приятным и плавным для пользователя — ведь этот этап задает тон всему тренингу. Здорово, если на протяжении мероприятия в сети будет находиться ваш помощник — для решения разных технических вопросов.

5. Начните с небольшого инструктажа 

В начале тренинга стоит рассказать о правилах взаимодействия в онлайне и вкратце объяснить, как будет построена работа. Вот несколько советов для начального инструктажа:

• Расскажите, что делать, если пропала связь. Например, написать в чате помощнику. 
• Попросите выключить микрофон, пока выступает лектор. 
• Объясните, как задать вопрос. Например, воспользоваться функцией «поднять руку» или, опять же, написать в чате. 
• Напомните выключить звук на телефоне
• Попросите закрыть почту и другие окна на компьютере.  

Еще в начале тренинга можно отобразить экран со списком полезных функций. 

Пример стартового слайда для тренинга

6. Оставайтесь на связи и назначьте график консультаций

По окончании тренинга, не отключайтесь сразу: предложите учащимся задать вопросы, поделиться мнением о встрече и сдать домашние задания. Сориентируйте учащихся, когда можно застать вас онлайн, если у них возникнут еще вопросы.

7. Мотивируйте учащихся

В удаленном обучении людям часто не хватает личного контакта с тренером, и с этим ничего не поделаешь. Что вы можете сделать — так это найти другие способы мотивировать учащихся. Например, можно выдавать сертификаты о прохождении курса — как доказательство стараний учащегося.

Пример сертификата об окончании курса

А если ваша СДО поддерживает геймификацию, этим тоже стоит воспользоваться. Формируйте рейтинги учащихся и выдавайте значки.

Геймификация в iSpring Learn — рейтинги стимулируют учащихся проходить дополнительные курсы, чтобы получить больше баллов и подняться в списке

Заключение

Запуск удаленного обучения — процесс не из простых. Задачей этого руководства было разложить по полочкам все этапы и нюансы этого процесса, чтобы у вас сложилась полная картина.

Возможно, мы что-то пропустили? Расскажите о своем опыте перехода на удаленное обучение в комментариях. 

Как обучать удаленных сотрудников: идеи обучения на 2023 год

Удаленное обучение сотрудников сейчас является горячей темой, и это в основном потому, что оно привлекло внимание в связи с кризисом COVID-19. Огромное количество организаций, как государственных, так и частных, были вынуждены перейти на дистанционную модель обучения, но почти без подготовки или времени на подготовку.

Почти четверть рабочей силы в США уже работает из дома, по крайней мере, часть времени, но этот внезапный сдвиг заставил многие компании изо всех сил пытаться провести необходимое обучение сотрудников в Интернете. Эти новые правила означают, что многие сотрудники — и их инструкторы — работают вне офиса и впервые отделены друг от друга. И эта проблема усугубляется, когда запланированное обучение приходится переводить на дистанционное выполнение рабочих задач и проектов.

В этой статье мы шаг за шагом покажем вам, как запустить дистанционное обучение, и поделимся передовым опытом, как это сделать быстро и эффективно. Поэтому, если вы новичок в онлайн-обучении, нуждаетесь в переподготовке или хотите повысить вовлеченность своих виртуальных учебных занятий, вы найдете несколько способов пройти онлайн-обучение быстрее и эффективнее.

Общие проблемы удаленного обучения сотрудников

У удаленного обучения есть свои проблемы, а это означает, что простое открытие онлайн-инструмента для собраний и PowerPoint не является хорошим решением. Давайте немного углубимся в некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, когда начнете обучать своих сотрудников онлайн.

Отсутствие личного контроля 

Отсутствие личного взаимодействия — часто упоминаемая проблема, связанная с удаленной работой в целом, но это может стать проблемой для удаленного обучения, особенно если переключившийся недавно были сделаны из классных моделей.

Посмотрим правде в глаза: обучение сотрудников во многих случаях по-прежнему рассматривается сотрудниками как обязательная галочка, и их внимание не может быть гарантировано на 100%. Преподаватели опасаются, что учащиеся не будут так усердно заниматься без личного присмотра. С другой стороны, многие учащиеся борются с ограниченным доступом к поддержке и общению инструктора «через плечо».

Отсутствие доступа к информации

Новые удаленные работники часто неприятно удивляются увеличению времени и усилий, необходимых для получения информации от коллег и других лиц. Даже получение ответов на кажущиеся простыми вопросы может показаться большим препятствием для работника, работающего дома.

В контексте дистанционного обучения это часто означает информацию о том, как получить доступ к обучению, как задавать вопросы и как все это работает. По сути, удаленные сотрудники должны знать ЧТО, КОГДА, ПОЧЕМУ и КАК о любом удаленном обучении, которое вы хотите, чтобы они прошли, задолго до запланированного сеанса. Они также должны знать, как получить помощь, если она им понадобится — как до, так и во время онлайн-тренировок. Отсутствие доступа к этой информации настраивает ваше обучение на провал.

Социальная изоляция

Чувство изоляции — одна из самых распространенных жалоб на удаленную работу, когда сотрудникам не хватает неформального социального взаимодействия на рабочем месте. К счастью, это одна из областей, где виртуальные онлайн-тренировки могут действительно помочь, если они проводятся правильно. Участие в групповом обучении может облегчить эти чувства, а хорошо организованная сессия будет включать в себя активное участие, сотрудничество и время для вопросов.

Если дистанционное обучение не включает групповые занятия, на которых люди могут общаться, изоляция может привести к тому, что любой сотрудник будет чувствовать себя менее вовлеченным и «непринадлежным» к своей организации. Поэтому вам необходимо убедиться, что ваши дистанционные учебные занятия поощряют взаимодействие и инклюзивность.

Отвлекающие факторы

Как это ни прискорбно, но эффективная виртуальная работа далека от того, как ее часто представляют в средствах массовой информации, когда кто-то стучит по ноутбуку на пляже, потягивая коктейль. Это может быть забавной фантазией, но работодатели, как правило, должны убедиться, что у их удаленных сотрудников есть как специальное, тихое рабочее место, так и адекватный уход за детьми, прежде чем разрешить им работать удаленно.

Дистанционное обучение еще менее щадит отвлекающих факторов — оно может быть виртуальным, но, в конечном счете, это тренировочная сессия — и 100-процентная концентрация не просто приятна, это необходимость. Поэтому крайне важно, чтобы даже если остальная часть дня была открыта для отвлекающих факторов, ваш 1-часовой тренировочный интервал не подлежит обсуждению.

Технические проблемы

Учебные занятия могут быть прерваны из-за технических проблем даже в специально спроектированных классах с организационной инфраструктурой, поэтому представьте, насколько более вероятно, что это произойдет, когда вы попытаетесь провести удаленный сеанс. Многое может пойти не так — от нестабильного интернета и VPN-подключений до проблем с программным обеспечением и платформой и доступом к среде обучения.

Невозможно гарантировать, что у вас не возникнут технические проблемы во время удаленного сеанса обучения, но вы можете многое сделать, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения проблем. Мы рассмотрим это позже в разделе советов.

Ключевой вывод: Все эти и многие другие проблемы делают важным правильное планирование и организацию удаленного обучения сотрудников. Как это делается? Следующий раздел разбивает его шаг за шагом.

Пошаговое руководство по удаленному обучению

Существуют различные способы настройки и проведения удаленного обучения, и от ваших потребностей зависит, какой процесс лучше всего подходит для вас. Вот шаги, которые, по нашему мнению, обеспечат плавный и беспроблемный способ быстрого запуска вашего виртуального обучения. Посмотрите это видео-руководство или продолжите чтение статьи.

Шаг 1. Выберите модель доставки

Когда мы используем термин «дистанционное обучение», большинство людей первым делом думают о чем-то похожем на онлайн-встречу. Это, безусловно, популярная модель, но она не единственная доступная для вас. Вот краткое описание вашего выбора.

Синхронное обучение

Синхронное обучение – это любая учебная деятельность, в которой все учащиеся участвуют одновременно. Это может произойти как онлайн, так и офлайн; поэтому вполне вероятно, что занятия под руководством инструктора, которые вы проводите, попадают в эту категорию. Этот тип обучения зависит от времени — есть единственный временной интервал, в котором это может произойти. Вы, как фасилитатор, должны тщательно планировать свои занятия и следить за тем, чтобы они объявлялись вовремя. В то же время вашим учащимся может потребоваться забронировать определенный временной интервал в расписании для виртуального посещения.

Асинхронное обучение

Эта модель, напротив, происходит, когда учащиеся получают доступ к учебным материалам, оценкам, а также общаются и участвуют в мероприятиях в удобное для них время или в «самостоятельном темпе». Им не нужно находиться на месте, а для дистанционного обучения им даже не нужно находиться в одном и том же онлайн-пространстве для обучения и завершения обучения. Асинхронное обучение также может проводиться бесплатно для инструктора, как в большинстве случаев электронного обучения и видеообучения, или инструктор может быть привлечен для проверки оценок или в качестве контактного ресурса для ответов на вопросы в Интернете. Этот тип модели часто требует, чтобы результаты обучения — в виде статуса завершения курса, балла или оценки — были предоставлены до определенного срока.

Смешанное обучение

Смешанное обучение может брать элементы из синхронной и асинхронной моделей и смешивать их вместе для создания индивидуального решения. Из-за своей гибкости смешанное решение может быть лучшим способом удовлетворить более сложные требования к удаленному обучению. Например, он может включать в себя модуль электронного обучения и сеанс виртуального класса, запланированный через LMS.

Шаг 2. Купите необходимые инструменты

Хотя вполне возможно запустить программу дистанционного обучения, используя Skype в качестве платформы для общения, таблицу Excel для отслеживания посещаемости и завершений и PowerPoint для создания обучения, это может быть не лучшим решением. вариант. Почему? Во-первых, вы чрезвычайно усложните себе жизнь, и, что более важно, вы предоставите своим стажерам некачественный опыт.

Как и все остальное, хорошее дистанционное обучение требует некоторых вложений в правильные инструменты для выполнения работы. Как минимум, вам потребуется:

Платформа для проведения конференций и вебинаров

Вероятно, вам понадобится программное обеспечение, отличное от того, которое вы, возможно, развернули в своих конференц-залах для проведения широкомасштабного виртуального обучения. В качестве минимального набора функций вам следует искать платформу, которая имеет возможность совместного использования экрана, удаленного доступа к рабочим столам друг друга, текстового чата, обмена файлами и даже трансляции для больших групп пассивных зрителей.

Существует два типа платформ, которые можно использовать для дистанционного онлайн-обучения. Первый тип — это платформа для конференций/вебинаров. Второй тип — это специальная виртуальная учебная платформа, которая будет иметь гораздо больше функций, специально предназначенных для проведения обучения, таких как виртуальные оценки и секционные классы для групповой работы.

Вот список опций для обоих типов платформ:

• Конференц-связь и вебинар: Zoom, Bluejeans, Join.me, Webex, GoToMeeting, Zoho.
• Виртуальный класс: GoToTraining, BigBlueButton, Larksuite.

LMS

Важно не только то, как вы будете общаться с удаленными учениками, но и то, как вы будете управлять, развертывать и отслеживать свои усилия по обучению. Здесь на помощь приходит система управления обучением. LMS, по крайней мере, возьмет на себя тяжелую работу по приглашению участников на удаленные сеансы, назначению учебных материалов и отслеживанию результатов.

Если вы ищете LMS, простую в использовании для начинающих, но также предлагающую все необходимые функции для удаленного обучения, вы можете попробовать iSpring Learn. Это облачная платформа, позволяющая быстро переходить к программам удаленного обучения.

Он имеет встроенный инструмент, который позволяет вам создавать онлайн-курсы из ваших существующих материалов с иллюстрациями, цитатами и видео, чтобы вы могли собирать учебный контент и доставлять его своим сотрудникам в течение нескольких минут. iSpring Learn также полностью интегрирован с набором инструментов разработки iSpring Suite. Поэтому, если вы хотите создавать более сложные асинхронные интерактивные курсы, вы обнаружите, что вся экосистема чрезвычайно хорошо интегрирована для дистанционного обучения.

Кроме того, iSpring Learn интегрирован с Zoom, одной из упомянутых выше платформ веб-конференций. Таким образом, вы можете транслировать свои видео и проводить веб-встречи прямо из вашей LMS. Он также включает календарь для планирования видеоконференций, чтобы вы могли управлять своими усилиями по обучению.

iSpring Learn также имеет мощный механизм создания отчетов. Вы можете отслеживать, как ваши учащиеся проходят курсы и тесты, а также следить за их посещаемостью веб-совещаний.

Авторский инструмент для электронного обучения 

Авторский инструмент предназначен для создания онлайн-курсов. Конечно, вы можете загружать руководства в формате PDF и документы Word в LMS, но электронное обучение, которое перелистывает страницы, имеет низкий уровень вовлеченности. Выбор правильного инструмента может помочь вам организовать увлекательное асинхронное обучение, которое принесет реальную пользу вашим сотрудникам.

Вам следует искать средства разработки, основанные на HTML5, позволяющие создавать интерактивный контент, простые в использовании и поддерживающие различные форматы вывода. Вам также следует выбрать авторский инструмент, который автоматически упаковывает ваши дистанционные курсы электронного обучения и делает их готовыми к запуску на мобильных устройствах, планшетах или в любом браузере. Это будет иметь большое значение для уменьшения технических проблем с доступом для удаленных сотрудников, которые хотят иметь возможность просто щелкнуть ссылку и пройти обучение.

Например, iSpring Suite, о котором мы упоминали выше, отвечает всем этим требованиям. С iSpring вы можете создавать увлекательные курсы с викторинами, беседами, симуляциями и взаимодействиями за считанные часы, а не дни. Чтобы как можно быстрее проводить дистанционное онлайн-обучение, вы можете легко перепрофилировать существующие ресурсы, такие как презентации PPT, документы Word и файлы PDF. И даже более сложные элементы, такие как сценарии ролевых игр в классе ILT, могут быть перестроены с помощью редактора быстрого моделирования диалогов, что позволяет получать курсы ILT онлайн и проводить их удаленно без ущерба для содержания.

Шаг 3. Подготовьте учебные материалы

Этот шаг зависит от того, какой подход вы используете. Во-первых, спросите себя: какие методы будут использоваться для доставки контента? Если вы выбрали синхронный удаленный опыт, вам нужно будет подготовить или создать несколько презентаций для своих веб-классов и создать некоторые справочные материалы, чтобы сопровождать их, или видео, чтобы вставить их в веб-семинар.

Если вы выбрали асинхронный подход, вполне вероятно, что курсы и видеоролики для электронного обучения станут краеугольным камнем содержания, которое необходимо подготовить. Если вы выберете смешанный подход, то, конечно же, у вас могут быть все эти типы материалов и многое другое для подготовки.

Для тех, кто хочет сделать часть или все обучение электронным обучением, пришло время задействовать ваш авторский инструмент. Давайте посмотрим, что вы можете сделать с iSpring Suite.

iSpring предлагает обширную библиотеку шаблонов курсов, которые включают стандартные элементы, такие как титульные слайды, таблицы содержания и навигации, главы, временные шкалы и информационные слайды. Таким образом, вы можете просто выбрать понравившийся шаблон, заполнить его всей необходимой информацией и очень быстро запустить курс.

Вот как выглядит курс, созданный с помощью iSpring Suite:

Когда у вас есть базовый контент в инструменте разработки, вы можете рассмотреть возможность добавления некоторых других типов контента, таких как:

• Видео: Встраивание видео в ваше электронное обучение — это быстрый способ представить тему, объяснить процесс или представить некоторую экспертную информацию с помощью общедоступных видеороликов от авторитетных организаций, таких как ВОЗ, OSHA и CDC.
• Опросы, опросы, оценки и проверки знаний: Это здорово, поскольку помогает проверить знания учащихся и проверить, активно ли они участвуют в удаленном сеансе.
• Симуляция диалога: Симуляторы ролевых игр очень эффективны для развития навыков общения. Это отличный тип контента, если вам нужно обучить свои команды продаж и поддержки клиентов.

Шаг 4. Проведение обучения

Теперь пришло время провести дистанционное обучение, и хорошая новость заключается в том, что, поскольку вы используете LMS, настроить его несложно. Вам просто нужно загрузить курсы электронного обучения, установить сроки и пригласить сотрудников.

Что касается обучения в виртуальном классе, в следующем разделе мы дадим несколько советов по проведению виртуального обучения и управлению им.

Шаг 5. Отслеживание результатов обучения

Последний шаг — отслеживание результатов дистанционного обучения. То, что вы решите отслеживать, будет зависеть от потребностей вашей организации — это может быть только прохождение курса, или вы можете захотеть понять другие показатели, например, сколько времени учащиеся потратили на прохождение курса электронного обучения или их баллы в конкретных оценках.

Ваша LMS должна обеспечить вас здесь — iSpring Learn, например, имеет легкодоступный, но очень подробный отслеживание обучения.

Вы также можете просмотреть показатели виртуального класса, такие как уровень вовлеченности, чтобы узнать, принимают ли учащиеся активное участие в виртуальном сеансе и обращают ли их внимание на другие открытые окна или приложения.

Основные советы по более эффективному удаленному обучению сотрудников 

Итак, теперь вы знаете основы того, как проводить дистанционное обучение онлайн, и это отличное начало, но есть некоторые действительно важные вещи, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить хороший прием: эффектно и увлекательно. Вот наши главные советы, которые сделают ваше дистанционное обучение сотрудников действительно блестящим.

1. Составьте эффективный график обучения

Когда у людей есть последовательный и прозрачный график обучения, они отдают ему приоритет, и вы, как правило, получаете более высокую посещаемость.

Хорошо продуманный график обучения гарантирует, что каждый, кому необходимо пройти обучение, получит к нему доступ в подходящее время и дату. С помощью календаря LMS легко управлять всеми учебными мероприятиями. Вместо того, чтобы ваши отчеты о посещаемости тренировок и другая важная информация были разбросаны по нескольким файлам, электронным таблицам и спискам дел, в целостном календаре все организовано на одной вкладке.

Календарь событий в iSpring Learn LMS 

2. Создайте контрольный список перед началом занятий

Когда вы проводите дистанционное онлайн-обучение, вы управляете содержанием, средой и опытом, что является большой ответственностью. Создание контрольного списка или повестки дня поможет вам в этом и гарантирует, что вы не забудете ни о каких важных шагах или ни о каких советах, которые мы излагаем.

Пример контрольного списка перед занятием по обслуживанию клиентов

3. Определение процесса поддержки

Кто будет оказывать помощь, если вы не можете получить доступ к этому учебному экземпляру или ваше VPN-соединение обрывается, и вы теряете класс из двадцати учеников?

Подготовка имеет решающее значение, и важным аспектом этого является определение того, кто будет доступен для поддержки вашего сеанса. Как минимум, подготовьте члена вашей группы ИТ-поддержки, доступного и дежурного по вызову, и заранее обсудите с ним, что произойдет, если у вас возникнут серьезные проблемы.

4. Обеспечить безболезненный доступ

Общение имеет ключевое значение, поэтому не бойтесь «чрезмерного общения». Это не офисная среда, поэтому здесь следует игнорировать правило «слишком много электронных писем» в пользу того, чтобы ваше обучение было понятно и легко доступный.

Итак, за несколько дней до начала отправьте электронное письмо со ссылкой на виртуальный сеанс и, возможно, с одним или двумя снимками экрана виртуального класса.

Пример напоминания по электронной почте

Вы также можете показать учащимся, чего ожидать и как будет выглядеть виртуальный класс — вы также можете составить «шпаргалку» по основным функциям, которые им понадобятся, например отключить микрофон, поднять руку, чтобы задать вопрос, или использовать функцию чата. Отправьте сообщение за ночь до онлайн-класса, а также за несколько минут до того, как класс начнет повторно отправлять электронное письмо с URL-адресом.

Убедитесь, что у вас есть доступ ко всем платформам и системам как минимум за час до начала тренировки. Вход в систему должен быть легким и задавать тон вашей сессии, это не должно быть препятствием для преодоления. Крайне важно иметь онлайн-фасилитатора, который поможет решить проблемы со входом в систему и подключением или помочь учащимся, которые не поспевают за пакетом.

5. Начните с инструктажа

Как и в случае с сеансом ILT, вам необходимо установить некоторые основные правила дистанционного обучения и объяснить учащимся, что от них ожидается, чтобы участвовать в обучении и сделать его эффективным.

Некоторые советы по ведению домашнего хозяйства включают:

• Определите, как справляться с такими проблемами, как подключение; например: используйте функцию чата со вторым инструктором или фасилитатором, если вы потеряете доступ к курсу
• Не отключайте микрофон, когда не говорите
• Чтобы задать вопрос, запросить разъяснения или оставить комментарий, используйте функцию поднятия руки и подождите для ответа 
• Отключить звук на мобильных телефонах
• Закрыть электронную почту и другие окна

В начале вашего виртуального сеанса предоставьте несколько начальных слайдов, описывающих функции, доступные учащимся.

Пример слайда открытия виртуального занятия 

6. Оставайтесь в сети и предлагайте регулярные проверки или встречи 

Когда вы завершаете занятие, скажите учащимся, что после этого вы останетесь онлайн, чтобы отвечать на вопросы, решать проблемы, просматривать , давать задания и т. д. Вы также можете запланировать встречи, чтобы обсудить то же самое и сделать себя доступным в Интернете, если какие-либо студенты захотят подключиться.

7. Вовлекайте учащихся 

Поскольку это дистанционное обучение, вам нужно найти дополнительные способы привлечь дополнительное внимание. Например, вы можете вознаграждать усилия своих сотрудников по обучению. Часто платформы онлайн-обучения имеют встроенную функцию сертификации, которая автоматически присуждает сертификаты об окончании — отличный способ мотивировать и вовлечь учащихся.

Пример сертификата об окончании курса 

Вы также можете рассмотреть возможность использования функций геймификации вашей LMS, таких как списки лидеров, чтобы поддерживать высокую вовлеченность учащихся и указывать некоторые вехи по мере прохождения ими занятия.

Списки лидеров в iSpring Learn LMS

Подводя итоги

На этом мы завершаем подробное погружение в дистанционное обучение сотрудников. Мы рассмотрели много материала по этой очень актуальной теме и надеемся, что вы нашли полезную информацию, которая поможет вам улучшить удаленные сеансы.

Нам было бы интересно узнать, что вы делаете для обучения своих удаленных сотрудников, и есть ли у вас какие-либо советы, которые мы пропустили в этой статье.

8 бесплатных онлайн-курсов для новых навыков удаленной работы

Хотите работать лучше, даже работая удаленно? Вы хотите, чтобы ваша команда или менеджер восхищались вами, даже если все они работают из дома? Поскольку все больше компаний принимают политику удаленной работы, сотрудникам необходимо осваивать новые навыки, чтобы приспособиться к изменившимся обстоятельствам. Вот несколько бесплатных курсов, которые могут подготовить вас к предстоящим задачам и улучшить вашу производительность.

1.

Udacity: управление удаленными командами с помощью Upwork

Управлять удаленной командой непросто. Менеджерам необходимо приложить дополнительные усилия для администрирования распределенной команды. Если вы впервые управляете удаленной командой, вам следует принять участие в этом бесплатном онлайн-уроке от Udacity.

Пройдя этот курс, вы научитесь применять индивидуальные стратегии для своей команды. Это также поможет вам научиться работать с основными инструментами. Пройдя этот курс, вы сможете создать культуру, поддерживающую удаленную работу.

Он также проинформирует вас о лучших методах удаленного управления командой. Независимо от того, есть ли у вас удаленная команда или вы хотите создать рабочую силу с самого начала, этот курс обеспечит наилучшие результаты для вашего бизнеса.

2. edX: революция удаленной работы для всех

Как следует из названия этого курса, он готовит всех к тому, чтобы полностью соответствовать новым революционным условиям удаленной работы. Этот курс edX для самостоятельного обучения поможет вам повысить производительность и укрепить доверие между членами команды.

Благодаря этому курсу вы сможете получить знания о ключевых элементах удаленной работы и использовать их для успешной разработки стратегий для своей команды. Он также направлен на повышение производительности удаленной команды за счет улучшения связи и совместной работы.

Распределенная команда должна использовать разные инструменты для управления задачами и коммуникации. Курс поможет вам выбрать правильные инструменты. Узнав, как завоевать доверие коллег, этот курс поможет вам стать эффективным лидером.

3. Udemy: передовые методы удаленной работы

Многие удаленные работники сталкиваются с трудностями при выполнении своих максимальных усилий из дома, потому что в их домах могут быть не лучшие условия для сосредоточенной работы. Если вы хотите добиться успеха при удаленной работе, примите участие в этом курсе Udemy, чтобы узнать о лучших методах работы на дому.

Основное внимание в этом курсе уделяется тому, чтобы помочь вам создать дома свободное от отвлекающих факторов пространство для работы в офисе, чтобы вы могли оставаться продуктивными. Он также обучает вас поддерживать социальную связь с товарищами по команде для эффективного общения.

Связано: Как преодолеть отвлекающие факторы на рабочем месте и вернуться к задаче

Кроме того, вы узнаете, какие инструменты использовать для обеспечения ответственности каждого члена команды. Это также помогает вам управлять своим временем, чтобы вы могли предложить максимальную производительность.

4. Skillshare: дистанционное управление командой: люди, процессы и инструменты

Руководителю группы нелегко управлять командой, недавно переехавшей в удаленное место. У всех было изменение местоположения, и теперь они сталкиваются с другой средой, о которой вы не подозреваете. Этот курс Skillshare может предоставить вам обучение основам работы удаленной команды.

Основное внимание уделяется людям, процессам и инструментам для создания эффективной среды удаленной работы. Вы изучите наиболее подходящие примеры и предложения для вашей команды и начнете эффективно управлять ими. Кроме того, курс будет полезен для гибридных моделей работы.

Поддержание баланса между работой и личной жизнью во время удаленной работы становится для многих самой большой проблемой. Пройдя этот курс LinkedIn Learning, вы получите правильные рекомендации по успешной работе из дома. Благодаря этому курсу вы можете научиться оставаться сосредоточенным и продуктивным в рабочее время.

В нем также есть практические советы по сохранению здравомыслия и балансу между работой и личной жизнью. Вы также узнаете, как плавно перейти на удаленную работу и профессионально общаться с членами команды.

Связано: Как совмещать внештатную работу с работой на полную ставку: Советы

Курс также предлагает советы по планированию задач, совместной работе, онлайн-общению, установлению реалистичных ожиданий и целей, достижению максимального успеха и предотвращению выгорания.

6. Элисон: Инструменты для работы из дома

Этот курс научит вас пользоваться Google Apps, Trello и Zoom. Это популярные приложения, которые удаленные команды могут использовать для управления задачами, повышения производительности, обмена файлами и общения.

Модуль курса Элисон научит вас использовать Google Apps, уделяя особое внимание Google Диску. Из этого курса вы также научитесь общаться с помощью Zoom и управлять задачами и проектами с помощью Trello.

Также будет представлено сравнение между Google Sheets и Microsoft Excel, которое вы можете использовать для выбора наиболее подходящего инструмента для ваших нужд.

7. Microsoft Learn: работайте удаленно с Microsoft 365

Если ваша организация использует Microsoft 365 для рабочего процесса и общения, вам нужен этот курс Microsoft Learn, чтобы преуспеть в удаленной работе. Проклятие позволяет без проблем использовать инструменты Microsoft 365 из удаленных мест.

Этот базовый учебный модуль посвящен важнейшим приложениям для удаленной работы, таким как Microsoft Teams, OneDrive и Office. com. Из него вы узнаете лучшие практики для общения через Teams, синхронизации файлов между облачной и локальной версиями.

Кроме того, он научит вас подключаться к компьютеру или сети организации из удаленного места.

Вы можете выбрать этот курс для самостоятельного обучения от Perdue University Global, чтобы пройти обучение удаленной работе. Он разработан, чтобы предложить вам необходимые знания и ресурсы для удаленной работы. Сотрудники, руководители групп и менеджеры — все могут извлечь из этого пользу.

Коммуникационные стратегии, инструменты удаленной работы — вот некоторые из ключевых моментов, на которых концентрируется курс. Он также предоставляет вам полезные ресурсы для удаленной работы.

Кроме того, в курсе также обсуждаются юридические вопросы, профессионализм и психологическое воздействие удаленной работы. Это также знакомит вас с лучшими практиками, которые люди должны применять при работе из дома.

Повышение квалификации, чтобы стать успешным удаленным работником

Помимо дополнительного стресса и отвлекающих факторов, удаленный работник сталкивается с множеством других трудностей.