Почему у нас хорошо
Создаём инструменты для пользователей по всей стране
Каждый день вы будете помогать миллионам людей решать самые разные задачи
Ставим амбициозные цели и даём возможность их добиваться
Если ответственность вас бодрит, а амбициозные цели вдохновляют — вам у нас понравится
Поступаем обоснованно, ведь наши знания копятся с 2007 года
Мы много экспериментируем, не боимся ошибок и ценими долгосрочный эффект выше мгновенного
Объединяем людей с разными взглядами, опытом и идентичностью
Мы отдаём предпочтение таланту и прислушиваемся друг к другу в работе вне зависимости от должности
Как мы всего добились
На Авито есть практически всё
Товары
Винтажные джинсы и новые айфоны, умилительные корги и франшизы кофеен — всё это и многое другое продаётся и покупается на Авито. В 2019 году 2 из 3 онлайн-сделок в России совершались у нас.
Транспорт
Каждый второй автомобиль в России продаётся на Авито. Кроме машин, у нас есть мотоциклы, грузовики, самосвалы, катера и запчасти для них
Услуги
Мы создаём сервис для решения бытовых задач. Благодаря Авито Услугам заказчики находят профессионалов, а те — клиентов.
Немного деталей
Работа
Те, кто устроился на работу благодаря Авито, наверняка вам часто помогают: курьеры, уборщики, продавцы и многие другие. У нас работодатели и люди самых разных профессий находят друг друга.
Недвижимость
Мы знаем, как сильно сделки с недвижимостью влияют на жизнь. Поэтому Авито позволяет не просто купить или продать, но и свериться с рыночными ценами, рассчитать ипотеку, узнать о юридических рисках.
Что приятного
Уютные офисы в Москве,
Петербурге и Казани
Гибкий подход к формату
и месту работы
ДМС со стоматологией
Спортзал в офисе
Онлайн-библиотека
Курсы за счёт компании
Скидка на продвижение
объявлений
Наши офисы
Тут команды разработки, продукта и дизайна, маркетинга, развития бизнеса, продаж и бэк-офиса
У нас есть,
где проявить себя
В Авито инженеры работают с высоконагруженными системами: имеют дело с десятками тысяч запросов к бэкенду в секунду, миллионами объявлений, петабайтом картинок в хранилище. Помогает в работе собственная облачная система для разработки и запуска микросервисов — PaaS (Platform as a Service, платформа как сервис)
У нас разработчик — не просто исполнитель: мы вместе обсуждаем решения. Всегда можно предложить, как изменить фичу или проще её запустить. Инженеры каждый квартал участвуют в хакатоне AvitoHack, а ещё создают проекты с открытым кодом на Гитхабе.
Новым сотрудникам из других городов мы покупаем билет в Москву, снимаем гостиницу на первую рабочую неделю и платим бонус, который поможет быстрее устроиться в столице.
Заглянуть в AvitoTech
Горизонтальная
Вертикальная
Платформенная
Data Science и машинное обучение
В Авито несколько десятков продуктовых направлений. Над каждой частичкой сервиса трудится отдельная команда. Решения мы подкрепляем данными исследований, а проверяем с помощью собственной платформы для AB-тестов.
Новым сотрудникам из других городов мы покупаем билет в Москву, снимаем гостиницу на первую рабочую неделю и платим бонус, который поможет быстрее устроиться в столице.
У каждого продакт-менеджера есть своя команда — в ней разработчики, аналитик, дизайнер и UX-исследователь.
В принятии решений о том, куда двигаться, мы ориентируемся на данные о потребностях пользователей. В работе помогают хорошо выстроенные процессы: новые инициативы защищаются и попадают в продуктовый портфель компании, после чего получают бюджет на развитие. Команды работают по Agile и сами ставят себе цели — OKR.
Узнать больше
Аналитики данных в Авито активно участвуют в принятии решений о развитии продукта. Мы изучаем данные и выясняем, какие нужны изменения: от элементов интерфейса до новых сервисов.
Ежедневно наша команда собирает 8 миллиардов новых событий. В основном используем Vertica, дополнительно — ClickHouse. Нам не приходится настраивать ETL, этим занимается команда профессиональных инженеров DWH.
Мы создаём end-to-end решения, а значит, можем пробовать себя в разных задачах. Быстро запускаем эксперименты на своей платформе для AB-тестирования, строим фреймворки и модели, в том числе математические.
Каждый работает в своей продуктовой команде, но не теряет связь с аналитиками из других направлений: мы постоянно общаемся в чатах, проводим синки и митапы.
Дизайнер работает в связке с менеджером, аналитиком, исследователем и редактором. Работа не ограничивается красивыми макетами в Figma: мы скрупулёзно прорабатываем сценарии и проверяем свои решения на пользователях. Каждый создаёт интерфейсы для трёх платформ: приложений, мобильной и веб‑версии сайта.
Продуктовые редакторы отвечают за то, чтобы тексты в интерфейсах, рассылках и на лендингах Авито были понятными, дружелюбными, честными и полезными. Мы знаем, что самая важная часть работы — досконально изучить продукт, о котором пишем, поэтому не жалеем времени на поиск информации и фактчекинг.
У нас много непростых задач: мы часто работаем над новыми сервисами и продумываем разветвлённые сценарии. А ещё находим, что улучшить в существующих продуктах, и не упускаем шанса покреативить.
В нашей команде несколько десятков сильных специалистов. Мы постоянно учимся друг у друга, обсуждаем интерфейсы на синках раз в неделю и развиваем дизайн-систему. А ещё приглашаем профи из других компаний, чтобы поделиться опытом на открытых митапах Avito Design Talk.
Исследователи снабжают продуктовые команды знаниями о потребностях аудитории. Мы проверяем, насколько понятными и полезными получаются новые функции и сервисы, что нужно доработать и чего не хватает пользователям.
Также мы следим за развитием индустрии и часто внедряем новые методы изучения аудитории. Например, запустили первые в Авито тесты Side by Side, стали использовать Jobs To Be Done и AppSee.
Команда придумывает, как рассказать людям о продукте, отвечает за брендинг, коммуникации, мероприятия и лояльность аудитории. Занимаются этим менеджеры по маркетингу, CRM-, PR-, SMM‑специалисты, исследователи, аналитики и дизайнеры.
Мы сопровождаем продукт от зарождения идеи до продвижения на рынке — и можем с самого начала влиять на то, каким его увидят пользователи. Работа одновременно с B2B- и C2C-аудиторией позволяет посмотреть на бизнес под разными углами.
Кроме кампаний и спецпроектов, мы создаём и маркетинговые продукты — на это у нас есть ресурсы разработки. Например, портал для бизнеса, который помогает профессиональным пользователям зарабатывать на Авито.
Наши команды отвечают за то, чтобы бизнес был устойчивым и легко адаптировался к изменениям. Мы создаём для Авито амбициозное видение и долгосрочный план развития.
Развитие бизнеса
Мы определяем новые сферы и развиваем существующие в Транспорте, Недвижимости, Работе, Товарах и Услугах.
Стратегия
Мы занимаемся долгосрочным планированием для вертикальных и горизонтальных продуктов и компании в целом, а также находим новые точки роста.
Менеджеры по продажам становятся проводниками и партнёрами для профессиональных пользователей. Они помогают клиентам найти подходящие инструменты Авито, привлечь нужную аудиторию и увеличить выручку. Поэтому наши специалисты детально разбираются в продукте. Офисы продаж есть в Москве и Санкт‑Петербурге.
Наша главная задача — забота о пользователях Авито. За один день специалист службы поддержки отвечает на 100 звонков или писем, а сотрудник модерации проверяет 2 500 объявлений.
Работа с пользователями, которые расстроены или встревожены, — это непросто. Поэтому сотрудники проходят тренинги, чтобы лучше справляться со стрессом, и всегда могут поговорить с психологом. Или опытным коллегой: мы помогаем друг другу и общаемся на равных вне зависимости от должности.
У каждого сотрудника есть план развития и карьерного роста. Руководитель помогает понять, что и как стоит улучшить: будь то конкретные рабочие показатели или софт-скиллы. Так что можно начать совсем без опыта в поддержке и за год вырасти в ведущего специалиста.
Наше подразделение заботится о внутреннем мире Авито. Мы снижаем риски, оптимизируем рабочие процессы и поддерживаем репутацию компании.
Финансы
Мы отвечаем за отчётность, бухгалтерию, планирование и финансовую аналитику. В 2020 году с нашей помощью Авито стал первой IT-компанией в России, перешедшей на налоговый мониторинг.
Юриспруденция
Мы вплотную работаем с продуктовыми командами и решаем сложные задачи на пересечении права и технологий.
HR
Мы не просто нанимаем сотрудников, а выступаем как равноправные партнёры при принятии важных организационных решений — а часто и сами их инициируем.
‘),a.append(r)),ee.extend(t,{$el:a,el:a[0],$dragEl:r,dragEl:r[0]}),s.draggable&&t.enableDraggable()}},destroy:function(){this.scrollbar.disableDraggable()}},A={run:function(){var e=this,t=e.slides.eq(e.activeIndex),i=e.params.autoplay.delay;t.attr(«data-swiper-autoplay»)&&(i=t.attr(«data-swiper-autoplay»)||e.params.autoplay.delay),clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=ee.nextTick(function(){e.params.autoplay.reverseDirection?e. params.loop?(e.loopFix(),e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isBeginning?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(e.slides.length-1,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.params.loop?(e.loopFix(),e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isEnd?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(0,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»))},i)},start:function(){var e=this;return void 0===e.autoplay.timeout&&(!e.autoplay.running&&(e.autoplay.running=!0,e.emit(«autoplayStart»),e.autoplay.run(),!0))},stop:function(){var e=this;return!!e.autoplay.running&&(void 0!==e.autoplay.timeout&&(e.autoplay.timeout&&(clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=void 0),e.autoplay.running=!1,e.emit(«autoplayStop»),!0))},pause:function(e){var t=this;t.autoplay.running&&(t. autoplay.paused||(t.autoplay.timeout&&clearTimeout(t.autoplay.timeout),t.autoplay.paused=!0,0!==e&&t.params.autoplay.waitForTransition?(t.$wrapperEl[0].addEventListener(«transitionend»,t.autoplay.onTransitionEnd),t.$wrapperEl[0].addEventListener(«webkitTransitionEnd»,t.autoplay.onTransitionEnd)):(t.autoplay.paused=!1,t.autoplay.run())))}},$={setTranslate:function(){for(var e=this,t=e.slides,i=0;i
(1654)
(3977)
(1352)
(2625)
(908)
(5286)
При цитировании информации гиперссылка на moyareklama. ru обязательна.
Использование материалов moyareklama.ru в коммерческих целях без письменного разрешения не допускается
Брендинг
Avito — крупнейшая частная служба объявлений в России, помогающая людям заключать выгодные сделки от покупки подержанного принтера до аренды квартир или поиска работы. Это одновременно мощный технический продукт и большое сообщество постоянных пользователей. Команде Avito нравился существующий брендинг и его узнаваемость, но у них все еще было ощущение, что все их существующие инструменты исчерпали себя. Нашей задачей было разработать стиль и найти новые приемы, чтобы освежить его, сохранив логотип и фирменные цвета.
Перед тем, как приступить к основной работе, мы провели масштабный дизайн-аудит, проанализировав все визуальные материалы бренда за несколько лет, а также около дюжины интервью с отделами маркетинга, продуктов и дизайна компании. Нам было важно найти сильные и слабые стороны существующей системы, разобраться, какие трудности возникают в ходе работы с текущими гайдами и понять, чего не хватает в текущем продукте. В результате этого исследования мы сделали исчерпывающую презентацию, в которой проанализировали существующие инструменты и выложили критерии последующих изменений.
Во-первых, стиль должен был оставаться узнаваемым: у сервиса огромная пользовательская база, которую нужно было сохранить. Во-вторых, система должна была одинаково хорошо работать во всех каналах: статичных баннерах, видеороликах и корпоративных материалах. Кроме того, мы стремились увеличить скорость создания новых макетов: стиль не должен усложнять работу дизайнерам компании, которые создают десятки рекламных объявлений в день для разных форматов. Наконец, мы хотели создать образ, который был бы узнаваем без логотипа Avito.
Концепция обновленного стиля была построена на классической форме доски объявлений: круги подписи превращаются в ямки и прикрепляют картинки разных форматов. Avito — это все о людях, без которых работа сервиса бессмысленна. Вот почему мы искали способ продемонстрировать его человечность. Мы добавили бледно-бежевый цвет к четырем основным цветам Avito, придав макетам ощущение интимности и индивидуальности, а фирменные цвета одновременно выглядели свежими и уютными.
Когда в дизайне уже минимум четыре цвета, по умолчанию он становится довольно шумным, и все композиционные решения должны работать, чтобы организовать и расслабить композицию. Вот почему в новой концепции круги всегда образуют прямоугольник, и только один из них может двигаться в сторону. Это приводит к многочисленным вариациям их поведения, что важно для создания анимированных баннеров.
Еще одна задача, стоявшая перед нами, заключалась в разработке руководства по стилю фотографий компании. Avito часто снимает реальных покупателей и продавцов из своего сообщества. Это очень серьезное решение, и мы хотели подчеркнуть реалистичность этих фотографий, чтобы они не выглядели как стоковые. Мы достигли этого, используя теплые цвета, дополнительное освещение и естественные позы, стрижки и макияж. Мы также рекомендовали избегать белого студийного фона в пользу более органичных для этих людей настроек, сохраняя при этом необходимое количество отрицательного пространства в дизайне.
Благодаря своему технологическому совершенству Avito смогла сразу протестировать наши решения. Мы смогли перезапустить стиль Авито вместе с их маркетинговой командой, не внося существенных изменений. Теперь у дизайнеров компании есть новые инструменты, которые помогают поставить людей в центр всех своих коммуникаций, отдавая дань уважения всем тем людям, без которых сервис не мог бы существовать.
KIA
Следующий проект
Пять месяцев назад новость о том, что два лидера секретных рынок в Марокко, Avito.ma и Bikhir.ma, сливались много шума и вызвало много вопросов. В среду вечером, мы наконец получили некоторые ответы.
Результат этого совместного предприятия будет называться Avito.ma, но возглавит нынешний менеджер Bikhir.ma Ларби Алауи Belrhiti, а 51% акций будет принадлежать норвежской группе Schibsted. которому принадлежит Bikhir.ma. Остальные 49% останутся в руках Русская группа Авито. Новая компания будет работать с Новые офисы Bikhir.ma.
Новый портал со своим визуальным оформлением будет запущен в осенью, в результате чего сайт Bikhir.ma исчез. Новый логотип включает в себя элементы обоих логотипов, что делает его четким заявление о том, насколько новая платформа предназначена для сохранения лучших обоих веб-сайтов.
Несмотря на то, что осталось несколько повторяющихся позиций, две компании говорят, что увольнений не будет, и что они ожидают нанять 50 новых членов команды к концу 2015 года. Это заставило нас интересно: куда идут старые сотрудники с высвобождаемыми должностями? делать? А для чего эти 50 новых сотрудников? Можем ли мы ожидать их продолжать свое агрессивное онлайн- и офлайн-общение?
Скриншот одного из рекламных роликов Авито
Впервые в Марокко, но остаются вопросы
Впервые Марокко участвует в таком крупном объявление в веб-индустрии. Это обе важные новости, которые влияние на рынок объявлений, и сочная история для тех, кто платит пристальное внимание к отрасли. «Оба лидера поддерживаются богатая капиталом холдинговая компания, которая стремилась контролировать рынок», — вспоминает менеджер по связям с общественностью Wamda Стефани Нур Принсе в ее часть на слияние в феврале прошлого года.
Запуск этого совместного предприятия, наконец, даст нам некоторые подсказки на вопрос, который занимает все наши умы: хорошо ли это слияние для Марокканский интернет и для местных потребителей?
«Сочетание внимания Avito.ma к мобильным устройствам и множество партнеров- вместе с объединенным трафиком двух сайтов- может стать мощным лидером рынка. При этом, если сектор подходы, являясь де-факто монополией, это могло бы уменьшить количество выбор доступен для клиентов», — сказала Стефани. Несмотря на то, что платформы выглядят очень похоже, у каждого сервиса есть свои особенности. собственные силы, как мы упоминали в нашем углубленном профиль на объявлениях игроков в Марокко, еще в апреле 2013.
Другой большой вопрос, что будет с MarocAnnones, пионер в области объявлений в Марокко, запустился в 2000 Тадждин Филали из Касабланки?
В ближайшее время рынок, безусловно, сильно изменится месяцы.
Об авторе