15 Мар 2023
В 2023 году ККТ обязаны использовать все ИП, кроме ряда исключений, в том числе по № 54-ФЗ. Чтобы понять, нужно ли применять кассовый аппарат, достаточно разобраться в видах деятельности и особенностях расчета в конкретных ситуациях.
При наличных или безналичных расчетах ИП нужно следовать общему порядку использования ККТ. Онлайн-кассы должны использоваться всем предпринимателями, принимающими или выплачивающими деньги за товары, услуги и работы. Правило касается также тех, кто организует либо проводит мероприятия, связанные с азартными играми или лотереями.
Исключения из правил:
ИП без работников, реализующие товары собственного производства, выполняющие работу или оказывающие услуги, должны в 2023 году использовать кассовые аппараты. Исключением будут те, кто ведет расчеты в качестве самозанятых или официально освобождены от задействования ККТ, в том числе патентом.
Предприниматели обязаны использовать кассовые аппараты при сдаче в аренду организациям или другим ИП нежилых помещений. Правило распространяется на безналичные и наличные расчеты.
Когда ККТ не потребуется:
Исключения на 2023 год зафиксированы отдельными пунктами № 54-ФЗ. Также они подтверждены письмами Минфина № 03-01-15: 54613 и 65495.
Продавая имущество, ранее задействованное в предпринимательской деятельности, человек действует от лица ИП. Поэтому полученные от реализации средства приравниваются к доходу, как и продажа товаров, работа или услуги. Передача средств за предпринимательское имущество равноценна оплате за другую деятельность ИП.
Предприниматель должен при этом обязательно использовать кассовый аппарат и отбивать чек. Факт того, что продажа имущества не относится к основной деятельности ИП, не имеет значения. Правило зафиксировано в ст. 1 и 5 № 54-ФЗ и установленным приказом Минфина № 86н порядком расчетов предпринимателей.
Если предприниматель в 2023 году получает от физического лица средства на личную карту за товары, услуги или работу, то все равно должен использовать кассовый аппарат. Хотя счет приема денег будет личным, оплата принимается со стороны ИП. Поэтому обязательно потребуется применение ККТ.
Применение кассовой техники при закупке товаров у физлица потребуется, если они закупаются с целью последующей перепродажи в любом формате.
Стороной сделки может выступать не только обычный покупатель, но и клиент, получающий средства, что зафиксировано в ст. 1.1 и 4.3 из № 54-ФЗ.Когда требуется применение ККТ:
Кассовый аппарат не потребуется, если закупаемые товары не предполагается использовать в предпринимательской деятельности. К примеру, они нужны для хозяйственных нужд и не будут проданы. Правило подтверждают письма ФНС и Минфина под номерами АС-4-20/15707 и 03-01-15/77953 соответственно.
Применение ККТ необходимо, если ИП получает за проданные товары, работу или выполненные услуги «встречное представление». Правило закреплено № 192-ФЗ и № 54-ФЗ. При этом неденежный расчет, включая взаимозачет и бартер, ФНС относит к категории «иного встречного предоставления». Он потребует обязательного использования ККТ при взаиморасчетах с физлицами, так как исключений для таких безналичных платежей нет. При этом потребуется при расчете указать соответствующую форму оплаты «встречным предоставлением».
Работая с организациями или ИП, использовать ККТ придется только при оплате наличными или с применением ЭСП. Встречное предоставление в таких случаях в 2023 году освобождается от необходимости формирования чеков, так как установленные варианты платежа не задействуются. Правило зафиксировано № 54-ФЗ, письмами Минфина № 03-01-15/64589 и 58437, а также приказом ФНС АС-4-20/16571.
Кассовый аппарат при сдаче металлолома второму ИП должен использовать продавец. № 54-ФЗ обязывает при этом указывать в чеке на «приход» наименование клиента, его ИНН и точную сумму расчета. Реквизит НДС будет иметь значение «не облагается». Покупатель тоже может пробить чек на «расход», указав выплаченную продавцу сумму. Однако он будет налоговым агентом по ст. 161 НК и должен указать «НДС 20/120».
Когда человек получает лекарства бесплатно, денежного расчета нет. Поэтому пробивать чек не потребуется, что зафиксировано в ст. 1 из № 54-ФЗ. Однако сведения о реализации лекарства в 2023 году потребуется передать в информационную маркировочную систему через специальный регистратор выбытия.
Если физлицо получает препарат по ДМС, то теоретически признак расчета в операции уже присутствует. Оплата страховки становится авансом, а получение бесплатного лекарства – его реализацией. Общее правило обязывает в таких ситуациях использовать кассовый аппарат. Однако клиент передает деньги страховой компании, а не продавцу. Поэтому итоговый расчет происходит безналичным путем между страховщиком и аптекой, что в 2023 году не требует пробития чеков по ст. 2 № 54-ФЗ.
Курортный сбор не входит в стоимость проживания и выступает самостоятельным платежом. Поэтому он не относится к реализованным услугам, товарам или работам. Отсутствие связи сбора с доходом ИП исключает необходимость применять кассовый аппарат и пробивать чеки. Правило закреплено письмом ФНС № ЕД-4-20/7551.
Обязательным условием для удаленной регистрации в первую очередь является открытие личного кабинета на сайте ФНС (www.nalog.gov.ru). Без него подать заявление и пройти остальные этапы процедуры невозможно. Кроме того, потребуется также:
Кроме процедуры удаленной регистрации, действует и ранее применяемый способ – в отделении территориального налогового органа. Как зарегистрировать кассу самостоятельно таким образом?
Раньше особенности процедуры для ИП и компаний различались, но теперь они одинаковы: система регистрации касс общая, поэтому допускается направлять заявление в любой налоговый орган.
Для регистрации ККТ необходимо распечатать и заполнить бланк по форме КНД-1110061.
При регистрации ККТ через ТНО налогоплательщику рекомендуется иметь при себе паспорта регистрируемых касс. При данном способе регистрация ККТ занимает 5 рабочих дней после подачи заявления.
Для регистрации ККТ Вы можете записаться в ближайший территориальный налоговый орган.
Требования для проведения регистрации ККТ через личный кабинет ОФД такие же, как для процесса регистрации ККТ через личный кабинет налогоплательщика.
После того, как все требования выполнены и соблюдены, у пользователя есть возможность зарегистрировать ККТ через личный кабинет ОФД.
Процесс аналогичен процессу регистрации ККТ через личный кабинет налогоплательщика:
Содержание страницы
Регистрация ККТ через личный кабинет налогоплательщика
Регистрация ККТ в территориальном налоговом органе ФНС России
Регистрация ККТ через оператора фискальных данных
Обновлено: 27 октября 2022 г., 14:00
Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
Подробнее
Многие владельцы бизнеса часто не понимают разницы между кассовым аппаратом и POS-системой. Оба служат схожим целям — обрабатывают продажи, осуществляют платежи и отслеживают повседневные транзакции продаж. Тем не менее, между ними есть определенные различия. В этой статье мы сравниваем кассовые аппараты и POS-системы, чтобы помочь вам решить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса и бюджета.
Кассовые аппараты и POS-системы стали стандартной функцией в розничных магазинах по всему миру. Они оба являются жизненно важными бизнес-инструментами, используемыми для обработки платежей и отслеживания запасов.
Кассовые аппараты — это машины, используемые для обработки операций, таких как продажа, возмещение, возврат и депозит. Хотя торговая сторона бизнеса напоминает кассовый аппарат, POS-системы стали предпочтительным выбором многих розничных продавцов из-за их расширенных функций. POS-систему можно рассматривать как электронную версию кассового аппарата (или «кассового аппарата на стероидах»), поскольку она включает в себя больше функций, которые позволяют предприятиям работать более эффективно, принимая обоснованные решения.
|
|
Кассовый аппарат — это устройство, используемое для обработки платежей. Он позволяет вводить в него данные, а затем распечатывать квитанции. Все кассовые аппараты имеют вводную клавиатуру и дисплейный (сенсорный) экран для ввода информации, а также денежные ящики для хранения денег. Обычно их можно найти в розничных магазинах, где покупатели совершают покупки наличными или кредитными картами.
Если вы хотите, чтобы все было просто, используйте кассовый аппарат. Кассовые аппараты отлично подходят для небольших предприятий, которым необходимо быстро обрабатывать транзакции. Это отличный вариант, если:
Forbes Advisor составил рейтинг лучших кассовых аппаратов для малого бизнеса по стоимости и сборам, простоте использования, функциям POS и общей стоимости. К этим кассовым аппаратам относятся:
Featured Partners
Advertisement
866-455-0201 Learn MoreOn Stax’s Website
2
CardX
2
CardX
855-201-2021 Learn MoreOn CardX’s Website
3
Payment Depot
3
Платежный отдел
833-522-0568 ПодробнееНа веб-сайте платежной системы
4
MerchantOne
4
MerchantOne
Узнать большеНа веб-сайте MerchantOne
POS-система — это компьютерный кассовый аппарат и программное обеспечение для точек продаж, которое позволяет вам принимать заказы, обрабатывать платежи по кредитным картам, отслеживать запасы и управлять своими сотрудниками. Его также можно использовать для других задач, таких как создание счетов или автоматизация ежедневных бизнес-процессов.
Это также комбинация «аппаратного и программного обеспечения», что означает, что с помощью приложения POS и подключенного устройства, такого как iPad, планшет или телефон, вы можете оформить заказ как покупатель.
Вам обязательно следует использовать POS-систему, когда:
Forbes Advisor составил рейтинг лучших POS-систем для малого бизнеса по цене, простоте использования и функциональности. К этим POS-системам относятся:
Избранные партнеры
Реклама
866-455-0201 Узнать большена веб-сайте Stax
2
Платежный депо
2
Платежный депо
833-522-0568 Узнайте большена веб-сайте платежного депо
3
Helcim
3
Helcim
Helcim3
Helcim
Helcim3
Helcim
.
4
MerchantOne
4
MerchantOne
Узнать большеНа веб-сайте MerchantOne
И кассовые аппараты, и POS-системы могут использоваться в самых разных сферах бизнеса. Если вы просто ищете простой способ управления продажами и запасами, то кассовый аппарат может быть всем, что вам нужно. Однако, если в вашей компании в течение дня происходит много транзакций, то использование компьютеризированной системы будет полезно для эффективного отслеживания всего.
В то время как кассовый аппарат просто помогает в обработке продаж, система POS позволит вам отслеживать запасы, клиентов и продажи в режиме реального времени. Это также позволит вам более эффективно управлять транзакциями ваших сотрудников и клиентов.
POS — это сокращение от «точка продажи». POS — это место, где клиенты оплачивают товары и осуществляют платежи.
Стоимость POS-системы зависит от необходимых вам функций и размера вашего бизнеса. Некоторые системы бесплатны, а другие могут стоить сотни или даже тысячи долларов в месяц.
Была ли эта статья полезна?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Джон Ивуозор — независимый писатель с опытом работы в области технологий. Он писал для множества ведущих технологических компаний, таких как Technologyadvice, Tripwire и других. Он заядлый любитель шахмат и любит исследовать новые области.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.
Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?
Кассовые аппараты представляют собой высокопроизводительные калькуляторы с прикрепленными денежными ящиками, используемые для обработки транзакций продаж. Системы точек продаж (POS) представляют собой комбинацию аппаратного и программного обеспечения, которое может обрабатывать транзакции, а также выполнять множество других функций, от отслеживания рабочего времени сотрудников до управления запасами в режиме реального времени.
Если вы пытаетесь решить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, наши эксперты рекомендуют:
Typical Hardware | Square Stand POS Kit ($659) | SAM4S ER-925 ($649) |
Ежемесячная плата за программное обеспечение | Yes, $0*–$100 for most systems | None |
Card Payment Processing | Integrated | Usually separate |
Payment Types Accepted | Cash , ACH, подарочные карты, онлайн-платежи | Наличные |
Отслеживание продаж | Подробная информация, с возможностью поиска | Очень базовая |
Отчет | Advanced | |
ограниченная поддержка по телефону** | ||
Дополнительные функции | Может включать
| None |
Our Rankings | Best POS for Small Businesses | Best Cash Registers for Small Businesses |
*Square и Toast предлагают свои базовые POS за 0 долларов США в месяц
**Поддержка может быть недоступна для кассовых аппаратов, производство которых прекращено.
В этой статье рассказывается об опыте наших экспертов по розничной торговле и ресторанному бизнесу Мэри Кинг и Миган Брофи. В дополнение к совокупному двадцатилетнему реальному опыту управления малым бизнесом, каждый из них имеет несколько лет опыта оценки POS и кассовых аппаратов для различных типов малого бизнеса.
Исследования тенденций в области платежей, а также наш реальный опыт работы в сфере розничной торговли и ресторанов показывают, что операции с наличными сокращаются быстрыми темпами, в то время как бесконтактные платежи, мобильные кошельки, онлайн-платежи и платежи BNPL быстро растут. POS-системы могут справиться с этими изменениями, в то время как кассовые аппараты изо всех сил стараются не отставать — настолько, что крупные производители электроники вообще прекратили производство кассовых аппаратов.
Мы рассмотрим все тонкости ниже, но если вы хотите сэкономить время, краткий ответ: POS — лучший выбор для малого бизнеса почти во всех случаях.
Если вы хотите погрузиться в поиск лучших POS-терминалов для своего бизнеса, ознакомьтесь с нашими специализированными руководствами по различным типам POS-терминалов:
Если вам нужна дополнительная информация о том, как кассовые аппараты сочетаются с POS-системами, продолжайте читать.
ПРОФИ | МИНУСЫ |
---|---|
Большинство из них имеют круглосуточную службу поддержки 7 дней в неделю | Обычно имеет ежемесячную плату за программное обеспечение |
Широкие возможности настройки для нишевых видов бизнеса | Первоначальная стоимость может быть выше, чем у электронного кассового аппарата |
Принимает несколько типов платежей | Некоторые требуют специальной установки |
Удобный и простой в обновлении | Некоторым для работы требуется доступ в Интернет |
Можно объединить несколько терминалов в сеть для централизованной отчетности | Для большинства требуется контракт сроком не менее 1 года |
Надежные отчеты показывают схемы подозрительных транзакций | |
Будущее; постоянное обновление в соответствии с текущим поведением клиентов |
ПРОФИ | МИНУСЫ |
---|---|
Для работы не требуется доступ к Интернету, Ethernet или телефонной линии | Несколько существующих производителей |
Специализированные машины мало отвлекают | Для приема кредитных, дебетовых платежей и платежей с мобильного кошелька требуются отдельные учетные записи и устройства чтения карт |
Чековый принтер и денежный ящик встроены в | Ограниченная поддержка клиентов |
Разовая покупка без ежемесячной платы за программное обеспечение | Запуск отчетов удаляет данные из регистра; вы не можете создавать отфильтрованные отчеты |
Низкая начальная стоимость | Несколько мер безопасности для уменьшения краж |
Договор на обслуживание не требуется | Исправление ошибок и ошибок утомительно |
Обычно не могут быть объединены в сеть |
В настоящее время вы можете приобрести кассовый аппарат или POS-систему примерно по той же цене. Разница в том, что с регистром вы обычно тратите большую часть своих денег авансом, а с POS-системой ваши расходы могут быть постоянными. Базовый электронный кассовый аппарат (например, Royal 140DX) стоит около 300 долларов, а более функциональное устройство (например, SAM4s SAP-630) стоит более 1700 долларов.
Многие POS-системы (например, Square) могут работать на планшетах и смартфонах, которые у вас уже есть, с опциями чтения карт стоимостью около 50 долларов и надстройками для денежного ящика менее чем за 200 долларов. Некоторые бренды POS (например, Toast) также предлагают бесплатное оборудование при подписке на долгосрочную подписку на программное обеспечение. Многие облачные POS-системы, такие как Square и Toast, также предлагают бесплатную базовую подписку на программное обеспечение POS.
Так что, если вас беспокоит стоимость, вы можете найти POS-систему, которая позволит вам начать работу с первоначальной стоимостью 0 долларов. Не существует электронного кассового аппарата, в котором авансовый платеж составляет 0 долларов.
По сопоставимой цене вы получаете десятки дополнительных функций с POS , включая расширенные отчеты о продажах, управление запасами, управление персоналом и маркетинговые функции. Системы, перечисленные в таблице вверху, являются хорошим примером; цена на POS и кассовый аппарат колеблется в пределах 10 долларов друг от друга, но POS поставляется со встроенными считывателями карт с касанием, погружением и считыванием карт, а также со встроенной обработкой платежей. Рекомендуемая модель кассового аппарата включает в себя считыватель карт, но вам нужно будет найти собственный платежный процессор, чтобы использовать его.
Hardware Pricing | $0 to $1,500 | $150 to $1,700 |
Monthly Software Pricing | from $0 to $100 | Нет |
Обработка карточных платежей | Зависит от системы; большинство включает встроенную обработку, некоторые поддерживают несколько процессоров | Зависит от процессора; вам нужно будет найти свою собственную |
Square — наша рекомендуемая POS-система для большинства малых предприятий. Он бесплатен для использования, работает на устройствах iOS и Android и предлагает специальное программное обеспечение для розничной торговли, ресторанов и предприятий, работающих по расписанию. Посетите Square, чтобы создать бесплатную учетную запись, или узнайте больше о Square и ее продуктах для малого бизнеса.
Кассовый аппарат и POS-система сильно отличаются друг от друга с точки зрения функций. Кассовые аппараты похожи на поезда; они работают очень хорошо, если вы держите их на заданном пути. POS похож на автомобиль, который едет именно туда, куда вы хотите, может развернуться в мгновение ока и достаточно проворный, чтобы изменить направление, если ваши планы изменятся.
Кассовые аппараты предназначены для обработки кассовых операций, и они делают это эффективно. Любые другие действия — исправление ошибочных звонков, создание отчетов, работа с кредитными картами — могут потребовать гораздо больше времени и дополнительных действий.
Базовые функции |
|
|
Advanced Features |
|
|
С помощью POS вы можете управлять цифровыми платежами так же быстро, как и наличными, и получать подробные отчеты о транзакциях за считанные секунды. Вы можете добавить сотрудников с индивидуальными разрешениями за считанные минуты. Самое главное, добавить новые функции так же просто, как добавить новую интеграцию или обновить подписку на программное обеспечение.
Кассовые аппараты просто не могут предложить такую степень гибкости. И они не могут предложить почти столько же функций. Вы можете увидеть больше прямых сравнений функций, развернув разделы ниже.
Кассовые аппараты могут предлагать основные ежедневные итоги продаж, а некоторые могут предоставлять отчеты по отделам, если вы настроите этот параметр. Тем не менее, обычные кассовые аппараты не дают очень надежных сумм продаж или налогов, а также у них нет возможности автоматически вычитать запасы по мере их продажи. Вам нужно будет отслеживать запасы и финансовые показатели бизнеса вручную, используя электронные таблицы или блокноты.
Эта сводка по продажам от Square позволяет быстро просмотреть данные о продажах и отфильтровать отчет по дате и времени. (Источник: Square)
Этот отчет о продажах из кассы требует бота декодирования.
(Источник: ManualsOnline)
Система POS может создавать отчеты по десяткам точек данных. Например, Square POS может предложить вам отчеты о продажах за любой период с подробным описанием ваших продаж по категориям продуктов, типу оплаты, типу клиента и сотруднику. Square POS даже включает в себя панель отчетов, которую вы можете настроить для быстрого отображения ваших ключевых показателей. Вы также можете получить доступ к ключевым показателям, таким как валовые продажи, количество продаж и возвраты, из приложения Square.
Кассовый аппарат — это простое решение, предназначенное в основном для управления денежными средствами и отслеживания продаж. Он не включает функции для внутреннего управления, такие как управление запасами или закупками. Вы можете назначать коды входа сотрудников для отслеживания продаж по каждому сотруднику, но обычно нет функций отслеживания времени или расчета заработной платы.
Некоторые кассовые аппараты более высокого класса позволяют вам настроить чек, чтобы вы могли добавить благодарственное письмо внизу каждого чека. Это также дает вам возможность предложить купон или скидку. Однако вы не можете отслеживать клиентов или реализовывать программу лояльности через обычный кассовый аппарат.
Некоторые кассовые аппараты, например модели Casio высокого класса, позволяют настраивать чеки. Однако эта опция (и настраиваемые цифровые чеки) является стандартной для POS-систем. (Источник: Casio)
Программное обеспечение, на котором работает POS-система, намного надежнее и обычно включает множество функций, которые помогут вам управлять серверной частью вашего розничного магазина или ресторана. Интегрированный инвентарь может помочь вам отслеживать запасы: при каждой продаже ваша POS-система обновляет инвентарь, поэтому вы всегда знаете, что у вас есть под рукой.
С помощью POS-системы — даже бесплатной или недорогой, такой как Square — вы можете создавать этикетки со штрих-кодом для своих продуктов. (Источник: Square)
Многие POS-системы позволяют настраивать учетные записи сотрудников, которые отслеживают продажи и часы работы сотрудников. Некоторые предлагают функции расчета заработной платы и сменного графика. Кроме того, некоторые POS-системы имеют функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что значительно упрощает поддержание связи с покупателями и клиентами с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте или программ лояльности.
Как кассовые аппараты, так и POS-системы относительно просты в использовании, но POS-системы всегда поставляются с круглосуточной поддержкой клиентов и гораздо более подробными инструкциями по установке. Кассовые аппараты имеют ручные кнопки для ввода товаров или цен, в то время как POS-системы обычно работают с сенсорным экраном. Оба созданы для использования в быстро меняющихся средах, но вы, как правило, обнаружите, что POS-системы более интуитивно понятны и, следовательно, быстрее работают.
В разделе слева показаны кнопки, которые ваш персонал нажимал бы на кассовом аппарате, чтобы обработать продажу по квитанции, отображаемой справа. (Источник: Sharp)
В POS вы можете видеть свои продукты и способы оплаты на одном экране и легко добавлять или удалять товары из продажи. (Источник: Square)
Функциональность кассового аппарата очень проста по сравнению с POS-системой, поэтому на первый взгляд кажется, что изучать нужно меньше вещей. Однако отделы программирования, налоговые значения и макет квитанций не так интуитивно понятны, как в POS. Вам нужно уметь читать руководство и следовать подробному ряду последовательностей кнопок, чтобы запрограммировать свой регистр. В зависимости от вашего регистрационного бренда вы можете иметь или не иметь доступ к оперативной поддержке клиентов.
Поскольку у POS-систем гораздо больше возможностей, кривая обучения может показаться более крутой, чем у традиционных кассовых аппаратов. Но их сенсорные экраны и информационные панели бэк-офиса гораздо более удобны для пользователя. Если вы когда-либо использовали смартфон, вы можете использовать современный POS с сенсорным экраном. Большинство POS-систем также поставляются с живой поддержкой клиентов и подробными онлайн-базами знаний, которые помогут вам в процессе настройки.
Сравнение обслуживания клиентов для кассовых аппаратов и POS-систем немного похоже на сравнение яблок с апельсинами. Один из них — аппаратное обеспечение, а другой — программа. Если кассовый аппарат сломался или вам нужно устранить неполадки, лучше всего связаться с производителем (если только ваш кассовый аппарат не снят с производства). В POS-системах ваша ежемесячная абонентская плата обычно включает быстрое обслуживание клиентов и назначенного представителя по работе с клиентами.
Кассовые аппараты можно приобрести непосредственно у производителя или в розничных магазинах, таких как Staples, Office Depot и Walmart. Покупка напрямую у производителя часто предлагает лучшее обслуживание клиентов и гарантию на продукт.
Если вы приобрели снятый с производства кассовый аппарат Sharp или Casio через такой сайт, как eBay или Amazon, вы не сможете получить поддержку по устранению неполадок. Покупка снятого с производства оборудования также означает, что найти запасные части будет сложно.
POS-системы обычно имеют агентов по обслуживанию клиентов, доступных по телефону, электронной почте и иногда в чате на веб-сайте POS. Многие POS-компании, такие как Square, могут предложить пользователям специального представителя. Кассовые системы POS также имеют форумы сообщества, технические документы и другие доступные руководства.
Продажи новых кассовых аппаратов упали настолько, что многие бренды вообще прекратили их производство. Напротив, доля рынка POS-систем растет с каждым годом, отражая растущий потребительский спрос на цифровые платежи и персонализацию. Будущее операций малого бизнеса, безусловно, POS.
Двадцать лет назад существовала огромная разница в цене между кассовыми аппаратами и POS-системами, потому что POS-системы той эпохи требовали локальной сети с серверами на месте. Но в 2023 году большинство POS-систем хотя бы частично работают через сигналы Wi-Fi, Bluetooth или LTE, и вы можете установить их самостоятельно, используя общедоступное оборудование, такое как iPad и смартфоны. Многие бренды POS — Square, Toast, Loyverse, Floreant — предлагают бесплатную базовую подписку на программное обеспечение. Таким образом, малому бизнесу больше не нужно жертвовать функциональностью, чтобы получить лучшую цену.
Кассовые аппараты и POS-системы различаются как по конфигурации оборудования, так и по поддерживаемым функциям. Кассовые аппараты — это более простые инструменты, которые функционируют как надежные калькуляторы с безопасными денежными ящиками. POS-системы включают в себя гораздо больше функций, чем кассовые аппараты, и обычно включают в себя устройства для считывания карт для обработки карточных и цифровых платежей в дополнение к наличным деньгам.
Кассовые аппараты оснащены одной статической клавиатурой с плоскими или выступающими клавишами, которую необходимо настраивать вручную. POS-системы, как правило, имеют сенсорные дисплеи, которые можно запрограммировать для показа различных продуктов в разное время дня или в зависимости от наличия товара. Система POS также включает надежную отчетность, отслеживание рабочего времени сотрудников и отслеживание запасов. Таким образом, пользователи POS-терминалов получают более детальное представление о своем бизнесе, чем пользователи кассовых аппаратов.
Да и нет. Как и кассовый аппарат, POS может звонить в продажи и обрабатывать платежи наличными. Но POS также делает намного больше, чем традиционный кассовый аппарат. Он также отслеживает продажи в режиме реального времени, действует как табель для учета рабочего времени сотрудников (и чаевых, если они собраны) и поддерживает подробные отчеты. Короче говоря, POS может быть кассовым аппаратом, но кассовый аппарат не может соответствовать функциональности POS.
Некоторые микропредприятия все еще используют кассовые аппараты, но их популярность неуклонно снижается. Конкурирующие POS-системы просто намного проще в использовании, дешевле и предлагают больше возможностей. Микропредприятия и индивидуальные предприниматели, которые когда-то полагались на кассовые аппараты, могут получить гораздо более портативные инструменты с помощью простого смартфона с подключенным устройством для чтения карт, что позволит им принимать карты и цифровые платежи, которые предпочитают использовать клиенты.
Термины кассовый аппарат и POS взаимозаменяемы. Это не совсем правильно, но и не совсем неправильно. POS — это аббревиатура от слова «точка продажи». Термин «точка продажи» имеет два значения; это место («точка») в магазине, где обрабатываются продажи. Система торговой точки — аппаратно-программный инструмент, обрабатывающий продажи, — также называется просто POS.
Итак, на месте продажи в магазине появляются и кассовые аппараты, и POS-системы. Но когда люди используют термин «POS», они обычно имеют в виду аппаратное и программное обеспечение, используемое для обработки покупок. POS технически не является кассовым аппаратом (он гораздо более совершенен), но с подключенным кассовым ящиком и принтером чеков POS очень похож на кассовый аппарат.
Бюджетный электронный кассовый аппарат стоит около 150 долларов и может выполнять основные розничные кассовые и платежные операции. Благодаря недавней разработке бесплатного программного обеспечения POS, которое вы можете использовать на уже имеющемся оборудовании, некоторые POS-системы могут стоить еще меньше. Кассовый аппарат может быть всем, что нужно некоторым небольшим предприятиям, работающим только с наличными, но если вы хотите эффективно управлять своим бизнесом с данными и инструментами, способствующими росту, у вас под рукой, то кассовая система POS является обязательной. Если вас беспокоит стоимость, ищите бесплатные системы, такие как Square или Toast.
Об авторе