Несмотря на то, что The Beer Store обслуживает около 20 000 лицензированных заведений в Онтарио, он достаточно изолирован от экономических последствий COVID-19., из-за 450 розничных магазинов в Онтарио, которые остались открытыми, в дополнение к онлайн-возможностям получения и доставки для потребителей. «В начале пандемии возникла необходимость [запасаться] и получать то, что нужно им [потребителям], потому что мы действительно не знали, что нас ждет», — говорит Наташа Макви, директор по маркетингу в The Магазин пива.
Макви говорит, что это интересное время для The Beer Store, поскольку оно начинается в летние месяцы, обычно это самое большое время года для распродаж.
The Beer Store запустил кампанию в понедельник после длинных выходных 2-4 мая, неофициального начала лета. «I.O.U.B.» Кампания («Я должен тебе пиво») освещает небольшие, но значимые акты доброй воли со стороны соседей и сообществ по всей провинции.
Рекламные ролики, созданные DentsuMcGarryBowen, подчеркивают щедрость соседей в это время, например, собирание туалетной бумаги или одолжение лестницы соседу. Поиск способа отплатить за услугу — отличный повод посетить The Beer Store.
Ценностное предложение является важной частью кампании. По словам Макви, покупатель может запастись упаковками большего размера, чем в LCBO или продуктовом магазине, и сэкономить в среднем 9 долларов США, купив коробку.
«Нашим ключевым отличием является наша способность поощрять покупателей делать запасы и экономить, потому что в The Beer Store ваши деньги идут дальше, когда вы покупаете большие упаковки», — говорит она.
The Beer Store хотел подчеркнуть, что они присутствуют в каждом сообществе, поскольку это является основной частью их идентичности — с сотнями розничных магазинов в Онтарио, 141 партнерским розничным продавцом и 71 северным агентом. Пивной магазин применил подход, ориентированный на соседство, с I.O.U.B. кампании, потому что его повсеместное распространение делает его магазином «по соседству», говорит Макви.
«Мы стали синонимом этого чувства общности, и наша способность к такому взаимодействию сработала для нас», — говорит она. «Это второй год, когда мы проводим масштабную и мощную летнюю кампанию, в которой мы действительно хотим соответствовать, [путем] создания этого повествования и его действительного укрепления, мы присутствуем в каждом сообществе. Почти на каждом углу вы можете ожидать, что The Beer Store будет доступен с включенным светом, принимает ваши заказы или принимает возврат пустых контейнеров ».
Целью кампании являются потребители пива в возрасте от 35 до 50 лет. Кампания будет проходить на YouTube, в социальных сетях и на радио, а также в плейлистах на Spotify. Он продлится до середины сентября.
Чем больше вы используете карту, тем больше ваши награды! Ваша карта приносит вам баллы каждый раз, когда вы делаете покупки, и это БЕСПЛАТНО! Вы можете выбирать, где делать покупки — почему бы не делать покупки там, где можно сэкономить на продуктах?
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ
ЭКОНОМЬТЕ ЕЩЕ БОЛЬШЕ С КУПОНАМИ DIGITALS, ПРИКРЕПЛЕННЫМИ ПРЯМО К ВАШЕЙ КАРТЕ
FireLake Foods Льготы и выплаты — это наш способ поощрения покупателей за каждый доллар, потраченный на отвечающие требованиям покупки в участвующих продуктовых магазинах и магазинах повседневного спроса.
Существует несколько способов подписки на карту льгот и выплат
Абсолютно нет! Карта FireLake Foods Perks & Payback — это способ отблагодарить вас за покупки у нас. На самом деле, мы собираемся начать Возврат в тот день, когда вы зарегистрируетесь, 1000 баллов просто за регистрацию!
Нет! Мы верим в то, что предлагаем наши специальные предложения и цены со скидкой каждому покупателю, который делает покупки у нас. Бонусные баллы и другие предложения будут связаны с картой FireLake Foods Perks & Payback.
Возможно, нам потребуется связаться с вами, если ваша карта будет возвращена нам или если возникнут вопросы о вашей карте Perks & Payback. Вы также сможете указать свой номер телефона во время оформления заказа, если у вас нет с собой карты Perks & Payback.
У вас есть возможность указать свой номер телефона, чтобы кассир мог найти вашу карту во время покупки. Ваш номер телефона можно использовать для заработка баллов, но ваша карта необходима для погашения. *Полезный совет: вы можете сфотографировать свою карту и отсканировать ее прямо с телефона.
Если вы подпишетесь на карту в магазине, ваша карта будет связана с вашей текущей учетной записью www. firelakefoods.com после того, как персонал магазина заполнит заявку. Пожалуйста, подождите 5-7 дней для обработки. Вы получите уведомление по электронной почте, как только этот шаг будет завершен.
Нет! Вам не нужно сохранять квитанцию, чтобы использовать баллы, но вы будете видеть баланс баллов в нижней части квитанции каждый раз, когда совершаете покупки.
Пожалуйста, проверьте введенный вами номер карты. Убедитесь, что он состоит из 12 цифр без дополнительных пробелов или символов и что все 12 цифр были введены правильно. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Вы говорили, а мы слушали! Больше никаких ограничений по брендам (хотя мы по-прежнему очень гордимся ShurFine, Top Care, Simply Done и всеми остальными брендами, эксклюзивными для FireLake). Теперь вы будете получать баллы за каждый доллар, потраченный на * соответствующие требованиям покупки. Каждый потраченный доллар принесет вам как минимум 10 баллов. У вас также будет возможность заработать бонусные баллы благодаря специальным акциям.
*Квалифицированные покупки могут не включать некоторые продукты, такие как алкоголь, табак, подарочные карты, топливо и услуги.
Ваши БОНУСНЫХ баллов будут загружены непосредственно на вашу карту после того, как персонал магазина заполнит заявку. Пожалуйста, подождите 5-7 дней для обработки. Вы получите уведомление по электронной почте, как только это будет завершено.
Нет! Мы продолжим начислять вам баллы за каждый потраченный доллар, чтобы сказать СПАСИБО за покупки в FireLake Foods.
Вы можете обменять баллы на дополнительную экономию (помимо наших регулярных еженедельных специальных предложений). Баллы можно использовать с шагом $1 (1000 баллов = $1) . Баллы можно обменять на продукты, бензин и многое другое (применяются некоторые исключения) . Все очки, обмененные на топливо, должны быть сделаны внутри. Скидки на топливо не могут быть применены на заправке и не могут быть применены после того, как топливо было закачано.
Если вы дважды проверили информацию, но у вас все еще есть проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Да. Срок действия баллов истекает через 18 месяцев после начисления. Но не волнуйтесь, мы сообщим вам, когда срок действия баллов истечет, чтобы вы могли их использовать.
Есть 3 способа проверить свой баланс
Для замены обратитесь в службу поддержки клиентов. Мы перенесем ваши существующие баллы на новую карту.
К сожалению, мы не можем восстановить ваш пароль. Однако у вас есть возможность сбросить пароль. Перейдите на страницу входа на www.firelakefoods.com или нажмите здесь и выберите вариант Забыли пароль . После того, как вы введете адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, вам будет отправлено электронное письмо для сброса пароля. Следуйте инструкциям в электронном письме для сброса пароля, чтобы изменить пароль.
Нет. К вашей карте прилагается 2 брелка. Дайте его другим членам вашей семьи, чтобы все ваши баллы поступали на один счет. У вас также будет возможность загрузить карту на свой телефон для сканирования в регистре.
Нет. Это не ограниченное по времени или временное продвижение. Это программа, которую FireLake Foods стремится предоставлять для поощрения наших клиентов.
Абсолютно нет! Программа FireLake Foods Perks & Payback и ваша информация принадлежат FireLake Foods и управляются Loyalty Lane Inc., с очень тесными рабочими отношениями между двумя компаниями. Никакая информация, которую вы нам предоставляете, НИКОГДА не будет продана.
Некоторым поставщикам услуг электронной почты может потребоваться до 24 часов для доставки наших писем с подтверждением. Если это время прошло, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Вы должны получить свою карту по почте в течение 7 дней после отправки формы. Мы отправим карту по почте на адрес, указанный в файле во время регистрации.
Об авторе