В нашей должностной инструкции оператора ПК прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят: регистрация сделок и изменений в базе компании, проверка номеров телефонов заказчиков по базе, отправка и прием гарантийных писем и прайсов по факсу.
Скачать в .doc
К списку должностных инструкций
Должностная инструкция оператора ПК
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Оператор ПК относится к категории технических работников.
1.2. Назначение на должность оператора ПК и освобождение от нее производится приказом директора организации.
1.3. Оператор ПК подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия оператора ПК его права и обязанности переходят к другому сотруднику, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Функциональные обязанности оператора ПК
Оператор ПК выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Выполняет различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производит набор текста.
2.2. Регистрирует сделки и изменения в базе компании.
2.3. Выписывает и отправляет по факсу счета заказчикам.
2.4. Передает счета в бухгалтерию.
2.5. Редактирует агентскую базу клиентов в базе и распечатывает необходимую информацию менеджеру.
2.6. Проверяет номера телефонов заказчиков по базе.
3. Права оператора ПК
Оператор ПК имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, непосредственно касающихся его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
4. Ответственность оператора ПК
Оператор ПК несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
К списку должностных инструкций
Достаточно распространенная должность в современных торговых фирмах, которую предлагают молодым или начинающим специалистам в области финансов, бухгалтерского учета или обработки данных – это оператор ПК. В чем же суть и специфика этой работы и насколько реальны перспективы дальнейшего карьерного роста после этой должности?
Чаще всего работа оператором ПК подразумевает под собой наличие определенных знаний в области компьютерных программ, предназначенных для обработки и хранения данных. Самой распространенной из них является программа 1С, созданная для хранения и обработки информации о движениях товара в торговых предприятиях и фирмах по производству товаров.
В обязанности специалиста, занимающего должность оператор ПК, входит создание базы контрагентов, с которыми сотрудничает фирма, введение первичных товарно-транспортных накладных в базу, а также детальная регистрация всех движений товара между продавцами (поставщиками) и покупателями (розничными или оптовыми).
Поскольку подобного рода работа требует от занимающегося ей специалиста в первую очередь усидчивости и внимательности, а во вторую – скорости работы и аккуратности, то часто руководители предприятия предпочитают рассматривать эту должность как некое промежуточное звено в карьере молодого специалиста. Поэтому если начинающий работник в течение нескольких лет показал свои хорошие качества во время выполнения всех обязанностей, которые имеет оператор ПК, у него будут вполне реальные шансы перейти, к примеру, на должность помощника бухгалтера или экономиста.
В целом, карьерное движение из данной должности может идти в двух направлениях – бухгалтерском и торговом. Если молодой сотрудник имеет образование в области бухгалтерии, то целесообразным будет подыскать подобную работу еще в момент получения образования. Подав резюме на соискание должности оператор ПК, даже не имея опыта работы, но обладая минимальным количеством знаний, полученных во время получения образования, можно смело рассчитывать на получение подобной должности в торговой фирме. А в дальнейшем начинающему специалисту остается только зарекомендовать себя как отличного, внимательного и исполнительного работника и к моменту получения диплома можно смело претендовать на более высокую должность.
Работа оператор ПК может стать идеальным выбором и для тех работников, которые не мечтают о карьерном росте, но которых вполне устроит стабильная и несложная работа в офисе. В этом случае работник получает стабильную заработную плату (которая обычно чуть выше, чем оклады работников торговли в той же отрасли) и достаточно простую работу, которая не требует регулярного изучения новых данных. При наличии правильно организованной базы данных, в которой фиксация всех товарных движений велась правильно, работа оператора будет сводиться только к внесению новый информации.
В некоторых торговых организациях работа оператора ПК совмещается с функциями приемки товара с последующим пополнением базы данных новыми поступлениями. В этом случае начинающий молодой сотрудник имеет шанс получить опыт в торговом направлении и его дальнейшая карьера может строиться уже в этой области. Но стоит помнить о том, что в случае подобной специфики работы, оператор ПК становится материально ответственным лицом.
В целом же подобная должность часто совмещается с обязанностями сопутствующих специальностей – товароведа, бухгалтера, администратора или старшего продавца-кассира. Поэтому выбирая вакансию, на которую будет подаваться резюме, стоит больше узнать о должностных обязанностях оператора ПК в данной конкретной фирме, чтобы принять верное решение.
Главная страница → Полезная информация → Должностные инструкции → Оператор по вводу данных (магазин, супермаркет)
1. Общая часть:
1.1. Назначается на должность и освобождается от должности Генеральным директором предприятия.
1.2. Основной задачей на приеме товаров является достоверное и своевременное оформление перемещения, приходных, расходных накладных в информационной базе 1 «С».
1.3. Основной задачей на выписке товаров, в том числе в супермаркете, является достоверное и своевременное оформление расходных накладных, перемещения, счет фактуры и приходных кассовых ордеров в информационной базе 1 «С».
1.4. Подчиняется директору магазина
1.5. Должен иметь средне-специальное образование и опыт работы в программе 1»С» не менее 1 года.
1.6. На время отсутствия (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой оператор согласно приказа по предприятию, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.7. Вопросы не входящие в компетенцию и права сотрудника, решаются непосредственным руководителем.
1.8. В работе руководствуется действующим законодательством о труде, приказами, распоряжениями непосредственного руководителя, правилами внутреннего трудового распорядка, приказами по предприятию, настоящей инструкцией.
1.9. Оценка степени надлежащего выполнения должностных обязанностей данным сотрудником производится непосредственным руководителем.
1.10.Режим работы согласовывается с руководством точки, где работает оператор.
2.
Должностные обязанности:
2.1. По требованию администратора торгового зала готовит повторные ценники.
2.2. Своевременно оформлять документ «перемещение» по требованию товароведа.
2.3. Осуществлять выписку торговым представителям, за исключением списка клиентов, имеющим долг сверх установленного лимита.
2.4. Нового клиента вводить на основании заключенного с ним договора (указать в карте клиента закладка «Прочие» — № договора).
2.5. По окончании рабочего дня выводить движение товара за день, распечатывать и передавать его кладовщикам и учетчикам склада.
2.6. Распечатывать реестр расходных накладных и передавать учетчику.
2.7. На выписке товаров в магазине:
2.7.1. Принимать заявки от администратора торгового зала.
2.7.2. Проверять и устанавливать наценку в накладных, согласно установленных скидок и наценок.
2.7.3. Оформлять расходные накладные для магазина и распечатывает ценники на товар, который выпускается в торговый зал.
2.7.4. Распечатывать расходные накладные и передавать на склад.
2.7.5. Своевременно отправлять расходные накладные в магазин.
2.7.6. Своевременно отправлять информацию по остаткам в магазин.
2.2.7. Оформлять расходные накладные на товар по заявкам поставщиков для магазинов.
2.2.8.Еженедельно отслеживать товар с нулевым движением, и выписывать в магазин.
2.8. По приходованию товара:
2.8.1. Своевременно оформлять документы по приходу, расходу и перемещению товара.
2.8.2. Согласовывать цены с товароведом.
2.8.3. Соблюдать очередность приходования товара.
2.8.4. Вносить данные нового товара в справочник товаров, согласно установленных правил создания новой карточки.
2.8.5. Оформлять возврат товара по требованию товароведов или по отчету склада.
2.8.6. При обнаружении ошибок, вводить исправления несоответствующей позиции в накладной программы 1 «С».
2.8.7. Вводить нового поставщика, если его нет в справочнике со всеми реквизитами, указанными в накладной.
2.8.8. При отсутствии приходных накладных на товар, непосредственно закрепленных за оператором обязан помогать приходовать товар другому оператору.
2.8.9. Осуществлять работу с вводом остатков, ежедневно передавать информацию по пересорту товара кладовщику.
2.9. Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.10. Подготовка отчетов для бухгалтерии:
2.10.1.
Ежемесячно в срок до 5 числа производить сверку с торговыми точками по взаиморасчетам.
2.10.2. Ежеквартально производить сверки с поставщиками алкогольной продукции.
2.10.3. В 4 квартале каждого года производить сверку со всеми поставщиками. По результатам сверки в обязательном порядке подписывать соответствующий документ (акт сверки).
2.10.4. При обнаружении ошибки в учетной программе после закрытия периода (9 число месяца следующего за отчетным) сообщить информацию в бухгалтерию для внесения соответствующих исправлений в бухгалтерском учете.
3.
Должен знать:
3.1. Постановления, распоряжения, приказы, касающиеся выполняемой работы.3.2. Документооборот по товародвижению.
3.3. Программу 1 «С», и обладать практическими навыками работы с компьютером.
3.4.
Скидки и наценки на товары.
3.5. Порядок ввода клиента в справочник товаров.
3.6. Порядок оформления документов по приему, расходу и перемещению.
3.7. Правила заполнения справочника товаров.
3.8. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3.10. Предоставление информации не работникам компании только с разрешения непосредственного руководителя (приходные цены, любые отчеты, остатки и т.п. информация).
4. Имеет право:
4.1. На получение льгот, премий, а также других форм поощрений, повышения квалификации и получении специальных знаний, предусмотренных для данной должности, при условии успешного выполнения своих обязанностей и индивидуально поставленных задач.
4.2. Получать от руководства и сотрудников компании информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей.
4.3. Вносить предложения руководству по проведению мероприятий, направленных на повышение производительности и улучшения условий труда.
4.4. Представлять предложения о поощрении и привлечении к дисциплинарной ответственности за нарушение трудовой дисциплины работников, находящихся в непосредственном подчинении.
4.5. Принимать участие в совещаниях по вопросам входящих в его компетенцию.
4.6. Использовать для выполнения возложенных обязанностей необходимые технические средства.
5. Несет ответственность за:
5.1. Своевременное и правильное оформление ценников, повторных ценников
5.2. Нечеткое и несвоевременное исполнение своих должностных обязанностей.
5.3. Неправомерные действия с документами и информацией о деятельности фирмы.
5.4. Сохранность конфиденциальной информации, полученной в компании.
5.5. Материальную ответственность согласно договора с работником.
6. Критерии оценки деятельности:
6.1. Критериями оценки деятельности Оператора являются:
— формирование наценки
— работа с пересортицей
— заведение накладных без ошибок
А сможете ли вы лаконично ответить на вопрос оператор кто это такой? Поразительно, но согласно данным, которые выдает википедия и многие информационные источники, насчитывается свыше 300 профессий, представители которых могут именовать себя оператором.
Работают операторы во многих компаниях, занимающихся различной деятельностью. Эти специалисты встречаются в складских помещения и промышленных цехах, в киностудиях и в call-центрах, а также без них на обойтись на фабриках и заводах.
Существует оператор:
Есть также операторы, задачей которых является работа на компьютерах.
В их обязанности входит:
Многие из нас регулярно являются клиентами сбербанка, многофункциональных центров, посты России. Так вот там тоже трудятся операторы.
Эти служащие предоставляют населению такие услуги:
Бывают операторы, деятельность которых можно назвать творчеством. Это радиооператоры, от их мастерства зависит качество музыки и звука, видеооператоры, снимающие праздничные мероприятия, телеоператоры, без которых не обойтись при съемке телевизионных фильмов и программ.
В обязанности кинооператора входят такие обязанности:
И, конечно, всем нам знакомы операторы, трудящиеся в call-центрах. Они отвечают на вопросы граждан и принимают самое непосредственное участие в решении вопросов, которые лежат в области их компетенции.
На такой вопрос можно ответить, если знать, какова специализация оператора. К разным операторам предъявляются разные требования.
Они сильно отличаются друг от друга:
Чаще всего от операторов ожидается, что они будут проявлять уравновешенность и исполнительность.
Важными качествами также являются:
При работе с людьми приветствуется доброжелательность и тактичность.
Иногда оператор может подняться вверх по карьерной лестнице и вырасти, к примеру, до руководителя отдела или занять какую-нибудь другую высокооплачиваемую должность. Это возможно в тех случаях, когда профессионализм самого сотрудника находится на должном уровне, а престиж предприятия, где он подвизается, ни у кого не вызывает сомнений.
Плюсы и минусы профессии оператор можно перечислять долго, упомянем о некоторых недостатках:
Рядовой оператор к тому же не может похвастаться высоким уровнем доходов. Обычно его зарплата не превышает зарплату кассира в супермаркете. Безусловно, при таком раскладе оператор не сможет позволить себе расслабляться, покупать дорогие автомобили, роскошно жить и питаться. В семье, где оба супруга работают операторами, планировать дорогое обучение для детей не принято — не тот размах.
В этой статье мы рассмотрели, оператор кто это такой, чем он занимается и какими качествами необходимо обладать, чтобы получить эту должность. Стать оператором в принципе может любой человек, достаточно лишь закончить трехмесячные курсы.
Поставьте оценку этому посту
Специалисты, в совершенстве владеющие персональным компьютером, сегодня востребованы практически во всех сферах деятельности. Многие абитуриенты задаются вопросом, кто такой оператор ЭВМ. Сегодня люди с такой должностью работают в вычислительных центрах, свой специалист этого профиля есть практически на каждом предприятии, в поликлиниках и других организациях. Но не каждый понимает, какие должностные обязанности возлагаются на этого профессионала.
А в остальном руководитель может придумать для своего подчиненного различные варианты действий, которые потребуется выполнять на протяжении рабочего дня.
Очень часто такие сотрудники на предприятии ведут базы данных. Кроме того, в их обязанности входит распечатка и систематизация документов, общение с клиентской базой в виде обмена информации и электронная почта. Получается, деятельность ограничена технической частью. Человек, который стремится занять такую должность, должен хорошо владеть компьютером, знать его составляющие и основные принципы функционирования.
Это интересно!Какие предметы нужно сдавать на экзаменах на психолога
Одной из особенностей этой профессии является ее универсальность. С этого стоит начать разговор, когда встает вопрос, кто такой оператор ЭВМ. Существует перечень должностных обязанностей, которые необходимо выполнять, вне зависимости от специфики предприятия, на которое устраивается человек.
Чтобы понять, что это за профессия, нужно знать основные моменты, который должен выполнять сотрудник:В общей сложности, такие требования можно применять к любой должности и вакансии на предприятии, но должностная инструкция сотрудника, работающего с ЭВМ, будет содержать их на сто процентов.
Это интересно! Какие предметы нужно сдавать на экзаменах на юриста
Но не стоит думать, что для того чтобы претендовать на такую вакансию, достаточно быть просто опытным пользователем персональных компьютеров. Требуется также знание принципов функционирования некоторых операционных систем, специализированных программ, а также необходимо владеть основами бухучета, документооборота и кадровой деятельности.
Благодаря таким навыкам сотрудник может не только вводить информацию, но и контролировать ее правильность, составлять различные отчеты, делать таблицы и презентации, заполнять ведомости и журналы. Теперь немного стало понятно, кто такой оператор ЭВМ.
Важно! Точные обязанности прописываются работодателем при составлении должностной инструкции. Для каждой организации документ может быть различным, чтобы отображать специфику деятельности предприятия.
В общей сложности должностная инструкция состоит их трех основных разделов:
Многим может показаться, что обучение компьютерным навыкам в наше время не актуально, но на самом деле на занятиях по освоению этой специальности учат не включать компьютер или печатать текст. Эти навыки преподают на курсах компьютерной грамотности. Программа обучения, которую предлагают курсы оператора ЭВМ, охватывает намного больше. Здесь человек научится:
Здесь высока ответственность. Иногда она бывает моральной, если просто в тексте сделать опечатку, а иногда и очень печальной, если допустить ошибку в заполнении ведомостей, цифры которой влияют на расчеты на предприятия.
Это интересно! Где применяется и что это такое асу
Согласно ЕТКС есть разделение этой специальности на разряды. Присвоение определенного разряда обязывает работника владеть навыками и знаниями, которые различаются между собой в некоторых моментах:
Важно! Сотрудник, которому присваиваются разряды, должен полностью соответствовать определенному списку обязанностей.
Доход специалистов такого направления отличается друг от друга очень сильно. На некоторых предприятиях зарплата оператора минимальна, а другие специалисты получают приличные гонорары за свою работу. Очень многое зависит от того, что делает сотрудник в рабочее время. Заработная плата в первую очередь зависит от предприятия, на котором работает человек.
Чаще всего специалист подобного уровня со стандартным перечнем обязанностей будет получать минимальную заработную плату, особенно в бюджетных организациях.Нередко руководители, понимая мизерный размер оплаты работы, стараются привлекать работников премиями и дополнительными пунктами в контрактах. Также встречаются ситуации, когда в их обязанности входит дополнительная работа, приносящая более высокий доход.
Это интересно! Как стать it специалистом и кто это такой
Сегодня очень сложно найти организацию, где нет компьютеров и оргтехники. Большинство производственных процессов автоматизированы и механизированы. Квалифицированный сотрудник, который владеет в совершенстве работой на компьютере, всегда сможет найти себе профессию. Специалист с такой профессией может работать:
Важно! Везде, где есть компьютер, может работать профессионал в этой сфере.
Обязанности оператора ЭВМ, который работает в поликлинике, принципиально не будут отличаться от дел, которыми занимается аналогичный специалист в других организациях. Среди его обязанностей могут встречаться:
Ранее «Единый квалификационный справочник работ и профессий рабочих» содержал в себе такую должность, причем подробно расписывались не только обязанности различных разрядов этой профессии, но и указывалась тарифная ставка и должностной оклад.
Сегодня зарплата оператора начисляется по-разному. Этот вопрос решается исключительно на предприятии, где работает специалист. А вот установление разрядов осталось практически прежним, как и предлагает квалификационный справочник.
Сегодня специалист может иметь разряд от первого до восьмого. Каждый из них подразумевает различный уровень подготовки и знаний. В зависимости от присвоенного разряда начисляется и заработная плата, у каждого работника она будет отличаться.
Как видно, для современного мира эта профессия не теряет своей актуальности. Правильнее, наоборот, сказать, что без специалистов такого класса не обходится деятельность ни одного предприятия. Причем большинству организаций требуются не просто операторы, а сотрудники, которые владеют дополнительно такими знаниями.
Вконтакте
Одноклассники
Мой мир
Тестирование
SAP
Web
Интернет AngularJS
Обязательно учите!
Big Data
Об авторе