Опрос от спонсоров: Опрос показал рост влияния учредителей и спонсоров на политику медиа
Я отправила деньги на комиссию опрос от спонсоров. Как их вернуть?, Смоленск | вопрос №15891560 от 18.12.2022
Здравствуйте во-первых напишите заявление в полицию о мошенничестве в отношении вас там есть специальный отдел который занимается преступлениями в сфере интернета во-вторых Посмотрите юридический адрес в интернете этой фирмы и пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей по почте заказным письмом срок ответа 10 суток с момента получения после чего можете взыскать свои денежные средства а также моральный вред в судебном порядке.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, в отношении вас совершено мошенничество, обращайтесь в отдел полиции. Кроме того, если есть данные получателя, то сумму можно взыскать в судебном порядке.
Удачи вам и всего наилучшего
Вам помог ответ?ДаНет
—Здравствуйте, можете вернуть, если магазин откажется, решайте вопрос в суде. Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]
1.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! Вы вправе направить продавцу претензию, заказным письмом с уведомлением, с требованием возврата денежных средств.
[quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
[/quote]
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Добрый день, в подобных ситуациях необходимо обратить внимание на реквизиты интернет магазина (физический адрес, название фирмы и.т.д.) направить по физическому адресу претензию с указанием и приложением копий документов об оплате товара, в случае отказа или игнора требования, обратится в суд мотивируя иск положениями ст. ст. 309-314 ГК России, в ином случае (если о компании ничего не известно) необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением, о производстве проверки в порядке ст. ст. 144-145 УПК России, в рамках проверки, необходимо установить наличие, либо отсутствие состава преступления, а так же физические данные компании продавца.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Доброго вам времени суток. Судя по всему вы попали на мошеннический интернет-магазин поэтому вам остается обратиться с заявлением в полицию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Вам помог ответ?ДаНет
Какая цена вопроса? Часто обращение в полицию пользы никакой не приносит, если не контролировать процесс расследования. Если Интернет магазин официально существует, то необходимо обращаться с претензией со ссылками на статьи Закона о защите прав потребителей, а обращение в полицию в этом случае простимулирует магазин быстрее разрешить инцидент.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Потребители не знают настоящих спонсоров Олимпиады
Онлайновый опрос показал, что к сонму олимпийских спонсоров многие ошибочно приписывают Nike, Pepsi и даже Google.
Бренды тратят на спонсорство Олимпиады сотни миллионов долларов, но потребители зачастую не знают, кто заплатил за право называться олимпийским спонсором, а кто нет.
Хуже того, они нередко уверены, что эта честь принадлежит главным конкурентам настоящих спонсоров. Этот опрос прошел в рамках глобального Toluna Global Omnibus Survey, проводившегося 16-18 июля компанией Toluna, являющейся провайдером технологий панельных исследований и онлайновых опросов для индустрии маркетинговых исследований.
По итогам недавнего онлайнового опроса, в котором приняло участие 1034 американских потребителя, 37 процентов респондентов назвали олимпийским спонсором Nike, и только 24 процента правильно ответили, что на самом деле спонсором является Adidas.
Кампания Nike «Find Your Greatness» смогла передать дух Олимпизма не наршуив правила: в кампании не используются слова Олимпиада, медаль, золото, игры.
К началу Олимпийский игр реклама занимала первое место — 4,5 миллионов просмотров. Для сравнения, кампания Adidas «Take the Stage» пребывает лишь на 3 месте с 2,9 миллионами просмотров.
Nike использовал ту же схему два года наза во время Чемпионата Мира по футболу и вышел с кампанией «Write the Future», которая собрала 23,6 миллионов просмотров на 4 день соревнований и отобрала лавры у Adidas.
Как партнер Олимпийских игр Adidas заплатил 100 миллионов фунтов за олимпийский маркетинг по словам Кати Шрайбер, старшего директора по связям с общественностью. Сама сумма партнерского соглашения с МОК оценивается в 40 миллионов фунтов.
Компанию Coca-Cola олимпийским спонсором назвали 47 процентов опрошенных — это больше, чем в случае любого другого бренда. Однако 28 процентов ошибочно сочли спонсором Pepsi. В числе самых «признанных» спонсоров оказался и McDonald’s — его отметили 40 процентов респондентов, при этом 19 процентов опрошенных уверены, что олимпийским спонсором является Burger King. (Не совсем ясно, конечно, отдавали ли респонденты себе отчет, что бренды платят за право быть эксклюзивными спонсорами в своей категории, вследствие чего Coca-Cola и Pepsi никак не могут быть спонсорами одновременно), рассказыает Branded.ru
После того, как респонденты назвали спонсоров (неважно, верно или неверно), им было предложено ответить еще на один вопрос: заставляет ли их тот факт, что тот или иной бренд является спонсором Олимпиады, относится к нему более позитивно? Наибольший уровень «позитива» продемонстрировали бренды, которые спонсорами не являются.
К примеру, 54 процента респондентов заявили, что «олимпийское спонсорство» заставило их более лояльно относиться к Nike, 52 процента сказали то же самое о Burger King и еще 48 процентов — о Pepsi.
| № | Прошлая неделя | Бренд | Кампания | Агентство | Кол-во просмотров за неделю* |
% Изменение кол-во просмотров |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | NEW | Nike | Find Your Greatness | Wieden + Kennedy Portland | 4,291,299 | NEW | |
| 2 | 4 | Visa | Go World 2012 | TBWA\Chiat\Day Los Angeles | 3,323,667 | 219% | |
| 3 | NEW | adidas | Take The Stage | Sid Lee | 2,976,179 | NEW | |
| 4 | 2 | Rovio | Angry Birds Space | NA | 2,217,713 | 34% | |
| 5 | Back on Chart | DC Shoes | Gymkhana Two | In-House | 2,206,694 | Back on Chart | |
| 6 | 1 | DC Shoes | Gymkhana Five | In-House | 1,462,043 | -65% | |
| 7 | NEW | Barack Obama | The Choice | NA | 1,308,299 | NEW | |
| 8 | Back on Chart | DC Shoes | Gymkhana Three | In-House | 1,222,977 | Back on Chart | |
| 9 | Back on Chart | Coca-Cola | Move to the Beat of London 2012 | Mother London | 929,088 | Back on Chart | |
| 10 | Back on Chart | Evian | Live Young | BETC Euro RSCG | 809,415 | Back on Chart |
Источник: Visible Measures и Adage.
com/
Вопросы для опроса спонсоров после мероприятия
Что вы хотите знать о своих экспонентах и спонсорах?
Обычно организаторы мероприятий хотят понять, насколько они довольны мероприятием, будут ли они выставляться или спонсироваться в будущем, и что сделает мероприятие незабываемым?
В течение последнего десятилетия Explori помогает организаторам использовать опросы для сбора отзывов после мероприятия, чтобы разрабатывать более ориентированные на клиента портфолио мероприятий. Мы оцениваем опыт посетителей более 3000 мероприятий по всему миру и храним более 3 миллионов точек данных о настроениях посетителей и экспонентов. Мы являемся надежным исследовательским партнером Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI), предоставляя организаторам ежегодные отчеты. Наш опыт заключается в создании опросов, которые предоставляют стратегическую информацию организаторам мероприятий.
В этом посте мы поделимся с вами нашим окончательным списком вопросов для опроса спонсоров и экспонентов после мероприятия.
12 ключевых вопросов, которые следует задать экспонентам и спонсорам в опросе после мероприятия
- Какие из следующих целей были для вашей компании на [имя мероприятия]?
- Пожалуйста, укажите, насколько хорошо вы выполнили каждую из ваших целей участия в выставке/спонсорства.
- В целом, насколько хорошо вы выполнили свои задачи по участию/финансированию мероприятия?
- Насколько вы были удовлетворены следующими аспектами мероприятия?
- Какова общая стоимость заказов/покупок/контрактов, полученных вашей компанией на мероприятии?
- ВКЛЮЧАЯ продажи, которые вы уже сделали, какова общая стоимость продаж, которые вы ожидаете получить в течение следующих 12 месяцев в результате участия в мероприятии или его спонсорства в этом году?
- Принимая во внимание общую сумму прибыли, которую вы ожидаете получить в результате участия в [имя мероприятия] в этом году, как бы вы оценили общую рентабельность инвестиций?
- В целом, насколько вы были довольны [имя мероприятия] в этом году?
- Насколько вероятно, что вы будете участвовать в выставке/спонсором [название мероприятия] в следующем году?
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете [имя мероприятия] другу или коллеге по отрасли?
- Расскажите, пожалуйста, почему вы поставили такой балл? то есть рекомендация мероприятия другу или коллеге
- Как бы вы улучшили [имя события]?
Изучение целей клиентов
1.
Какие из следующих целей были для вашей компании на [название мероприятия]?
Наиболее распространенными целями экспонентов и спонсоров являются привлечение новых потенциальных клиентов, повышение осведомленности о своих продуктах/услугах и/или повышение позиции своего бренда. Отслеживание целей, которые ваши экспоненты пытаются достичь с помощью вашего мероприятия, может быть полезной информацией при разработке вашего мероприятия.
2. Пожалуйста, укажите, насколько хорошо вы достигли каждой из ваших целей участия в выставке/спонсорства.
Позвольте экспонентам и спонсорам заявить, насколько хорошо они смогли достичь каждой из выбранных ими целей. Это даст вам представление о том, какие цели вы помогаете им достичь, а какие цели остаются невыполненными.
3. В целом, насколько хорошо вы выполнили свои задачи по участию/финансированию мероприятия?
Не все цели одинаковы. Вот почему важно получить общий балл. Ранее в ходе опроса экспоненты и спонсоры могли выбрать пять различных целей и оценить только одну из них как удовлетворительную.
Но этот мог представлять их основную цель посещения мероприятия, в то время как другие были «приятными». Этот вопрос даст вам общее представление о том, насколько успешно ваше мероприятие помогает участникам в достижении их целей. В качестве альтернативы, с помощью инструмента опроса, такого как Explori, это можно рассчитать автоматически на основе предыдущих ответов на вопрос.
Выявление основных моментов и проблемных мест
4. Насколько вы удовлетворены следующими аспектами мероприятия?
С помощью этого вопроса вы можете оценить степень удовлетворенности ваших клиентов различными аспектами вашего мероприятия. В частности, мы считаем полезным включить следующие параметры:
- Качество посетителей
- Количество посетителей
- Качество сеансов
- Сеть
Оценка ценности вашего мероприятия
5. Какова общая стоимость заказов/покупок/контрактов, полученных вашей компанией на мероприятии?
Если уместно, включите этот вопрос, чтобы побудить экспонентов задуматься о денежной стоимости участия в вашем мероприятии.
Это также может служить маркетинговой метрикой для продвижения вашего следующего мероприятия.
6. ВКЛЮЧАЯ продажи, которые вы уже сделали, какова общая стоимость продаж, которые вы ожидаете получить в течение следующих 12 месяцев в результате участия/спонсорства мероприятия в этом году?
На некоторых мероприятиях экспоненты и спонсоры не совершают сделки на своем стенде. В этом случае может быть полезно понять, как они ожидают, что их участие в мероприятии конвертируется в продажи в течение следующих 12 месяцев.
Измерение рентабельности инвестиций и важности
7. Принимая во внимание общую сумму прибыли, которую вы ожидаете получить в результате участия в [имя мероприятия] в этом году, как бы вы оценили общую рентабельность инвестиций?
Окупаемость инвестиций — один из самых важных показателей для вашего мероприятия. Наши глобальные исследования показывают, что неясная окупаемость инвестиций является основной причиной неудовлетворенности экспонентов.
Трудность с демонстрацией рентабельности инвестиций является наиболее частой причиной низких оценок адвокации. Этот вопрос является отличной проверкой температуры, чтобы определить, какая часть вашей аудитории борется с возвращением, чтобы вы могли вмешаться с помощью соответствующих обучающих и образовательных материалов перед вашим следующим мероприятием.
Оценка общего настроения экспонентов и спонсоров
8. Насколько вы в целом удовлетворены [название мероприятия] в этом году?
Этот вопрос позволяет напрямую измерить степень удовлетворенности клиентов и получить общее представление о том, как в целом прошло мероприятие. Используйте его, чтобы узнать, какие типы экспонентов/спонсоров наиболее удовлетворены. Это отличный способ оценить успех вашего мероприятия.
9. Насколько вероятно, что вы будете участвовать в выставке/спонсором [название мероприятия] в следующем году?
Задайте этот вопрос экспонентам и спонсорам, чтобы предсказать среду, в которой будет продаваться ваша команда.
Ваши клиенты говорят, что они вряд ли вернутся, и поэтому не заинтересованы? Это будет означать, что команде придется больше работать, чтобы привлечь новых клиентов. Однако, если есть большая доля тех, кто планирует вернуться в следующем году, это может быть хорошим признаком участия. Вашей команде, вероятно, не придется прилагать столько усилий, чтобы заставить их пройти через дверь.
10. Насколько вероятно, что вы порекомендуете [имя мероприятия] другу или коллеге по отрасли?
Net Promoter Score — это отраслевой стандарт, когда речь идет об измерении опыта посетителей. Это позволяет вам измерить вероятность того, что ваши посетители порекомендуют ваше мероприятие, и может быть включено в ваши опросы после мероприятия как для виртуальных, так и для живых мероприятий. Респонденты оценивают свою вероятность рекомендации по шкале от 0 до 10 и распределяются по группам на основе их баллов.
- Промоутеры (9-10 рейтинг)
- Пассивные (рейтинг 7-8)
- Недоброжелатели (рейтинг 0-6)
Затем рассчитывается Net Promoter Score путем вычитания вашего процента недоброжелателей из вашего процента сторонников.
Организаторы часто спрашивают, что такое хороший Net Promoter Score. С технической точки зрения все, что больше нуля, означает, что у вас больше сторонников, чем критиков, и, следовательно, это хороший показатель. Платформа Explori оценивает NPS для живых и виртуальных событий по всему миру. Это позволяет клиентам сравнить эффективность своих мероприятий с отраслевым стандартом и получить реальное представление о том, как их мероприятия сравниваются с отраслевым эталоном.
11. Расскажите, пожалуйста, почему вы поставили такой балл? т. е. порекомендовать мероприятие другу или коллеге
Открытые вопросы — отличный способ собрать качественные данные, которые можно использовать для объяснения оценок. Мы всегда предлагаем добавить вопрос-обоснование NPS. Это позволяет вам провести осмысленный анализ ваших недоброжелателей и промоутеров. Например, на платформе Explori клиенты могут фильтровать NPS, чтобы увидеть все ответы, данные недоброжелателями или промоутерами. Фильтрация таким образом может дать вам представление о том, почему некоторые посетители отвлекают внимание, а некоторые поощряют.
12. Как бы вы улучшили [имя события]?
Включение вопроса об улучшениях — это простой способ определить, какие аспекты вашего мероприятия не понравились участникам. В зависимости от инструмента, который вы используете, вы можете фильтровать на основе удовлетворенности или NPS, чтобы увидеть, какие улучшения предлагают посетители.
Опросите своих экспонентов и спонсоров с помощью Explori
При использовании такой платформы обратной связи, как Explori, все приведенные выше вопросы составлены по шаблону, чтобы сэкономить ваше время при создании опроса. Платформа Explori сопоставляет ответы и представляет их с помощью адаптивных информационных панелей. На панели управления событиями отображается ваш общий балл события, а также ключевые показатели эффективности, включая показатель Net Promoter Score, общее удовлетворение, лояльность и многое другое. Одним нажатием кнопки вы можете сравнить показатели вашего мероприятия с отраслевыми эталонными показателями, а также с эталонными показателями вашей собственной компании.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как мы можем помочь вам измерить успех ваших мероприятий.
Дополнительная литература
- Шаблон электронного письма для опроса после мероприятия
- Как увеличить количество ответов на опросы по электронной почте
- Вопросы для опроса участников после мероприятия
Опрос удовлетворенности спонсорством
Отменить этот опрос >>
Благодарим вас за поддержку парков и зон отдыха Independence Township — без вашего бизнеса или организации мы не смогли бы предложить сотни программ, мероприятий и мероприятий для нашего сообщества.
В эти трудные экономические времена мы хотим обеспечить удовлетворение потребностей наших спонсоров. Пожалуйста, найдите время, чтобы сообщить нам, что мы делаем правильно, и что мы можем сделать, чтобы улучшить ваш опыт в качестве спонсора. Мы надеемся, что вы продолжите спонсировать мероприятия и программы в будущем.
Спасибо!
Название вопроса
* 1. Какие программы и/или мероприятия спонсировала ваша организация в 2008 г.? Пожалуйста, отметьте все, что относится.
Яичная мания
Великая охота за яйцами
Молодежный бейсбол/софтбол
Футболки для летнего лагеря
Фестиваль веселья ко Дню Независимости
Большой лагерь Кларкстона
Семейный вечер на пляже Оленьего озера
тонн грузовиков
50+ Софтбол
Команда ITPR Relay for Life
Праздничные огни Ночь
Дружелюбный лес
Турция стрелять
Не могу вспомнить
Пикник с плюшевым мишкой
Другое (пожалуйста, укажите)
Название вопроса
* 3.
Пожалуйста, оцените важность различных результатов спонсорской помощи вашей организации в 2008 году.| Очень важный | Несколько важно | Не очень важно | Совсем не важно | Н/Д | |
| Влияет на чувство общности организации | Воздействует на чувство общности в организации Очень важно | Влияет на чувство общности в организации Несколько важно | Влияет на чувство общности в организации Не очень важно | Влияет на чувство общности в организации Совсем не важно | Влияет на чувство общности организации N/A |
| Видимость названия/логотипа компании | Видимость названия/логотипа компании Очень важно | Видимость названия/логотипа компании Несколько важно | Видимость названия/логотипа компании Не очень важно | Видимость названия/логотипа компании Совсем не важно | Видимость названия/логотипа компании Н/Д |
| Бесплатное посещение мероприятий (если применимо) | Бесплатный вход на мероприятия (если применимо) Очень важно | Бесплатный вход на мероприятия (если применимо) Несколько важно | Бесплатный вход на мероприятия (если применимо) Не очень важно | Бесплатный вход на мероприятия (если применимо) Совсем не важно | Бесплатный вход на мероприятия (если применимо) N/A |
| Возможность оказать особую поддержку друзьям или членам семьи | Возможность конкретно поддержать друзей или членов семьи Очень важно | Способность оказывать особую поддержку друзьям или членам семьи Несколько важно | Возможность конкретно поддержать друзей или членов семьи Не очень важно | Возможность конкретно поддержать друзей или членов семьи Совсем не важно | Возможность оказывать особую поддержку друзьям или членам семьи Н/Д |
| Способность «отдавать» сообществу | Возможность «отдать» сообществу Очень важно | Возможность «отдать» сообществу Несколько важно | Возможность «отдать» сообществу Не очень важно | Возможность «отдавать» сообществу Совсем не важно | Возможность «отдать» сообществу Н/Д |
Создает позитивные рабочие отношения с Parks & Recreation и ее сотрудниками. | Создает позитивные рабочие отношения с Parks & Recreation и ее сотрудниками Очень важно | Создает позитивные рабочие отношения с Parks & Recreation и ее сотрудниками Несколько важно | Создает позитивные рабочие отношения с Parks & Recreation и ее сотрудниками Не очень важно | Создает позитивные рабочие отношения с Parks & Recreation и ее сотрудниками. | Создает позитивные рабочие отношения с Parks & Recreation и ее сотрудниками N/A |
Совсем не важно.Другое (пожалуйста, укажите)
Название вопроса
* 4.
Об авторе