Опрос с денежным вознаграждением: В Сети появился новый вид мошенничества с «оплачиваемыми опросами»

Содержание

как не попасться на уловки мошенников

Опубликовано: 29 июля 2021, 08:37

Иллюстративное фото: Getty Images / Milan_Jovik

«Легкие» деньги, которые обещают за прохождение опроса в интернете или участие в мгновенной онлайн-лотерее, могут обернуться большими денежными потерями. Как отличить мошенника и что делать, если уже «попался на удочку», узнали журналисты Нурфин.

Мошенники постоянно придумывают новые способы привлечения и обмана своих жертв. Они пристально следят за трендами, новинками на финансовом рынке и желаниями людей.

А желание у большинства их жертв оказывается одно — получить «легкие» деньги.

При этом цель многих современных мошенников — завладеть данными банковской карты и ее владельца, чтобы получить доступ к его счетам.

Для этого они придумывают множество изощренных способов, чтобы потенциальные жертвы сами поделились этими данными, например, для получения тех самых «легких» денег. То есть здесь круг замыкается. Но удовлетворенными остаются только злоумышленники.

Анкетирование потенциальной жертвы

Об одном из таких мошеннических способов выманивания личных данных рассказали специалисты обучающего проекта Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка FinGramota.

К слову, он очень прост — в социальных сетях или мессенджерах распространяется сообщение, в котором пользователям предлагается пройти опрос за деньги. Одно из распространенных на данный момент вознаграждений — 100 тысяч тенге.

Ссылка переходит на одностраничный сайт с опросом, представленном в интерактивном формате. Пользователю нужно ответить лишь на несколько легких вопросов, после чего на странице появятся подарочные коробки, среди которых нужно выбрать.

Конечно же, нажав на любую из них, пользователь сделает «правильный» выбор, и его «случайный выигрыш» составит достаточно крупную сумму. Однако такие «везунчики» могут потерять все свои деньги, если для «вывода средств» они раскроют мошенникам конфиденциальную информацию.

Якобы для получения выигрыша мошенники выманивают из своих жертв следующие данные: полное имя, ИИН, реквизиты карты, трехзначный код с обратной стороны карты.

«Организаторы конкурса» также могут попросить пользователей, прежде чем те получат свой «выигрыш», перевести им определенную сумму или процент от «выигранных» денег в качестве налога.

Но никаких денег так никто и не получит, денежный перевод отменить не получится, а карточный счет может подвергнуться мошеннической атаке.

Как отличить мошенников от добропорядочных маркетологов

Конечно, для быстрого заработка в Сети существует множество честных сайтов с настоящими опросами и анкетированием, но, как правило, вознаграждение за участие предлагается небольшое.

Иллюстративное фото: Pixabay

А мошенники, наоборот, делают ставки на крупные суммы, чтобы вовлечь наибольшее количество пользователей, которые психологически будут не готовы просто так отказаться от «выигранных» денег.

Зачастую они спекулируют на названиях известных компаний, брендов, финансовых организаций, якобы действуя от их имени. И, конечно же, на сайте много поддельных восторженных отзывов других пользователей, которые якобы смогли заработать, отвечая на несложные вопросы.

Но есть несколько способов отличить псевдопросы от настоящих:

Мошенники предлагают внести деньги за участие в опросе и только после этого обещают перечислить пользователям выигранные деньги. Настоящие маркетинговые опросы являются бесплатными, вознаграждение у них небольшое и вывести его не составляет труда.
Мошенникам нужно выведать данные и реквизиты карты пользователя, а маркетинговые опросники никогда не будут спрашивать такой информации. Для получения выигрыша достаточно минимальных данных: номера карты или даже телефона.
Мошенники предлагают пройти опрос всем желающим, в то время как маркетинговые компании предполагают фокус-группы. Их интересуют отдельная целевая аудитория: студенты, безработные, домохозяйки и так далее.
Мошенники могут запускать опросы с возможностью заработка на постоянной основе, при этом настоящие опросы в основном являются разовыми акциями.

Что делать, когда данные уже раскрыты

Даже если пользователь вовремя опомнился, заподозрил мошеннические действия, остановился и закрыл ссылку, но успел ввести в процессе прохождения опроса какие-то личные данные, даже просто имя, дату рождения, город проживания и другое, то все равно не стоит терять бдительность.

В дальнейшем этой информацией могут воспользоваться, к примеру, телефонные мошенники. Представившись менеджером банка или иной авторитетной организации, они попытаются выведать другие конфиденциальные данные собеседника.

Эти данные они впоследствии также могут применить для взлома электронного счета, оформления микрозайма и так далее.

Если злоумышленники получили нужную информацию раньше, чем жертва опомнилась, последней необходимо срочно заблокировать карту, поменять пароли в мобильном банкинге и сообщить о случившимся в банк.

А если мошенники успели завладеть деньгами, то нужно обратиться в правоохранительные органы.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/personal/1924431-proydi-opros-i-poluchi-dengi-kak-ne-popastsya-na-ulovki-moshennikov/

Минтруда опровергло сообщения об опросе в соцсетях с последующим денежным вознаграждением

Минтруда опровергло сообщения об опросе в соцсетях с последующим денежным вознаграждением | informburo.kz

Министерство не проводит никаких опросов граждан посредством мессенджеров и социальных сетей.

Министерство труда и социальной защиты населения опровергло сообщения об опросе с последующим вознаграждением в 50 тысяч тенге. Распространяемая информация о проведении опроса с денежным вознаграждением – фейк, сообщили в пресс-службе ведомства.

«Информация о том, что Министерство труда и социальной защиты населения РК проводит опрос с последующим вознаграждением в размере 50 000 тенге, распространяемая в мессенджерах и социальных сетях, не соответствует действительности. МТСЗН не проводит никаких опросов граждан посредством мессенджеров и социальных сетей», – говорится в сообщении.

В ведомстве предупреждают, что подобные рассылки могут использовать злоумышленники для получения доступа к аккаунтам и банковским счетам. Казахстанцев просят не в коем случае не переходить по сомнительным ссылкам и не оставлять там свои личные данные, чтобы не стать жертвой мошенников.

«Просим граждан не обращать внимание на фейки и использовать информацию только из официальных источников. Напоминаем, распространение ложной информации карается по закону», – отметили в министерстве.

Читайте новости без рекламы. Скачайте мобильное приложение informburo.kz для iOS или Android.

Новости партнеров

informburo. kz в социальных сетях

Скачать мобильное приложение

Использование поощрений за опросы для улучшения показателей ответов

Узнайте о плюсах и минусах вознаграждения за опросы

Начало работы

Одна из самых больших проблем, с которой вы можете столкнуться, — это низкий уровень ответов на ваш опрос.

Вы можете следовать всем передовым методам — иметь четко определенную цель, идеальный проект, четко определенную целевую аудиторию — но в какой-то момент успех вашего проекта будет в руках ваших потенциальных респондентов.

Так как же поощрять ответы на опросы? И как лучше всего создать стимул для респондентов принять участие в вашем опросе, не создавая при этом предубеждений, которые могут поставить под угрозу ваши результаты?

Чтобы понять, как поощрения могут повлиять на результаты опроса, вам нужно понять, почему люди вообще принимают участие в опросах. Предыдущие исследования показали, что люди обычно отвечают на опросы по трем основным причинам:

Они хотят быть полезными
Им нравится тема опроса
Из-за ощутимой выгоды, которая обычно приходит в форме поощрения

Последняя из этих причин побудила создателей опросов задуматься о том, чтобы предложить поощрение, приз или вознаграждение для респондентов их опроса. Но прежде чем вы подумаете о поощрении вашего опроса, вы можете рассмотреть еще несколько моментов.

Прежде всего, что такое поощрение?

В обмен на заполнение опроса респонденты получают поощрение, чаще всего наличными или «баллами», которые можно обменять на подарки. Поощрения бывают разных форм и являются отличным способом не только увеличить количество ответов, но и поблагодарить респондентов за потраченное время.

Поощрение звучит как беспроигрышная ситуация, но это может быть слишком хорошо, чтобы быть правдой. Если вы не будете осторожны, ваш стимул может привлечь мнения не той части населения (или группы респондентов). Респонденты, которые участвуют в нем только для поощрения, также могут поторопиться с вашим опросом вместо того, чтобы давать вдумчивые ответы.

Чтобы помочь вам выбрать правильный подход, мы познакомим вас с типами поощрений, которые вы можете предложить, в разное время, когда вы можете предлагать поощрения, и, наконец, с преимуществами (и недостатками) использования поощрений в вашем опросе. .

Различные виды поощрений за опросы

Поощрения обычно бывают двух основных форм — денежной и неденежной. Денежные поощрения — это вещи, которым вы можете присвоить долларовую стоимость, например, наличные деньги, чеки, денежные переводы, подарочные карты и купоны. Неденежные поощрения обычно представляют собой благодарственные подарки, такие как бесплатная ручка или блокнот, но также могут быть такие вещи, как брошюры или даже благотворительные пожертвования, которые мы используем для наших участников дискуссии SurveyMonkey Audience.

Денежные поощрения

Предыдущие исследования показали, что когда дело доходит до увеличения доли ответивших, решающую роль играют наличные деньги. Холодные, твердые денежные поощрения, как правило, больше всего повышают уровень отклика. Неденежные поощрения, такие как благодарственные подарки, не так эффективны, как денежные поощрения, когда речь идет об увеличении числа откликов. И, как и следовало ожидать, чем больше денег или чем лучше подарок в благодарность вы предлагаете, тем выше процент откликов. Тем не менее, есть момент, когда увеличение значения поощрения на самом деле не очень сильно помогает увеличить количество ответов.

Не существует идеальной суммы или ценности поощрения за участие в опросе, но есть три вещи, которые вы можете иметь в виду, чтобы определить, какой тип поощрения вы должны предложить и насколько оно должно быть оценено:

бюджет вашего исследовательского проекта
Как вы будете предоставлять поощрение
Целевая группа вашего исследования

Предположим, вы решили использовать денежное поощрение в виде наличных денег, а вашей целевой группой являются врачи. Вы захотите использовать поощрение с высокой стоимостью, поскольку врачи часто очень заняты общением со своими пациентами, и сумма должна быть достаточно высокой, чтобы оправдать их время, чтобы ответить. Нет ничего необычного в том, чтобы предложить врачу 100 долларов наличными в качестве поощрения за участие в опросе, но вам, вероятно, не нужно предлагать такую же сумму студенту.

Неденежные поощрения

Что делать, если вы решили использовать неденежные поощрения? Убедитесь, что поощрение имеет универсальную привлекательность для вашей целевой аудитории. Допустим, вы хотели поощрить участие преподавателей и студентов в опросе обратной связи после конференции. Возможно, вы не захотите предлагать бесплатные учебники в качестве поощрения, поскольку вы можете привлечь слишком много учащихся к участию в опросе, но недостаточно учителей и специалистов в области образования. Вместо этого вы можете подумать о раздаче школьных принадлежностей, таких как тетради и ручки, поскольку они могут пригодиться как ученикам, так и преподавателям. Точно так же, если бы вы предложили скидку на повторное посещение конференции в следующем году, вы могли бы побудить людей, которым понравилась конференция, принять участие в опросах, но у тех, кто не хотел бы участвовать снова, не было бы стимула поделиться своим мнением.

Крайне важно подумать о том, что вы предоставляете в качестве поощрения (будь то денежное или неденежное вознаграждение) и какова его ценность. Включите неправильный стимул, и вы можете получить невероятно предвзятую группу респондентов в своем опросе, который в конечном итоге не даст вам реальных данных.

Сроки поощрений: обещанные по сравнению с предоплатой

После того, как вы определили, какое поощрение предоставить, вам нужно будет решить, хотите ли вы предоставлять его целевой группе населения еще до того, как они завершат опрос (предоплата) или предоставьте его своим респондентам только после того, как они заполнили опрос (обещано).

Десятилетия исследований поощрений за опросы показали, что предоплаченные поощрения являются наиболее эффективными для увеличения доли ответивших, но этот метод, как правило, трудно применить для онлайн-опросов и, как правило, является более дорогостоящим, поскольку вы предоставляете поощрение всем, независимо от того, или не отвечают. Обещанные поощрения гораздо проще выполнить, так как вы можете отправить кому-нибудь подарочный сертификат позже или отправить им небольшой благодарственный подарок.

Подробнее об обещанных поощрениях: тотализаторы и индивидуальные поощрения

Если вы решите воспользоваться обещанным поощрением, вам придется принять другое решение — провести тотализатор, лотерею или лотерею и предоставить поощрение только небольшой группе людей или вознаградить всех, кто откликнется . Например, вы можете предложить всем респондентам шанс выиграть подарочную карту на 200 долларов, которую получит только один человек (поощрение лотереи), или вы можете предложить каждому респонденту подарочную карту на 2 доллара (индивидуальное поощрение).

Когда дело доходит до веб-опросов, отдельные обещанные поощрения, как было показано, увеличивают процент ответов на опросы, поскольку каждый, кто завершает опрос, получает вознаграждение за потраченное время, но до сих пор нет единого мнения о влиянии тотализаторов. До сих пор, когда дело доходит до онлайн-опросов, исследования не смогли окончательно показать, что предложение поощрения за лотерею более эффективно для увеличения количества ответов, чем отсутствие поощрения вообще.

Но есть две вещи, которые вы должны помнить, если решите принять участие в лотерее. Во-первых, лотереи должны соответствовать требованиям законодательства, а эти требования различаются в зависимости от штата и страны, поэтому обязательно проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться, что вы не нарушаете никаких правил.

Во-вторых, вопросы конфиденциальности. Респондентов часто беспокоит конфиденциальность и анонимность их ответов на опросы. С обещанными поощрениями вам может потребоваться собирать личную информацию, такую как адрес электронной почты или почтовые адреса, поэтому убедитесь, что вы принимаете надлежащие меры предосторожности для защиты информации ваших респондентов, а также сообщите им, что их ответы не будут связаны с их личной информацией. В противном случае вы можете не заставить их отвечать на вопросы деликатного характера, которые они не хотят, чтобы их отслеживали.

Когда использовать поощрения

Хотя поощрения продемонстрировали, что они могут помочь увеличить количество ответов, важно помнить, что высокий уровень ответов не означает, что опрос свободен от предвзятости. У вас может быть группа респондентов, которые совсем не похожи на вашу целевую группу, или из-за того, что был предложен предвзятый тип поощрения, опрошенные могут сильно отличаться от тех, кто не ответил.

Кроме того, следует иметь в виду, что для вашего опроса может даже не потребоваться поощрение. В частности, для опросов об удовлетворенности клиентов предложение поощрений может снизить качество получаемой вами обратной связи. Респонденты с большей вероятностью оставят положительный отзыв, если им будет предоставлено предварительно оплаченное поощрение, или могут оставить отзыв только для того, чтобы получить поощрение. В подобных ситуациях вы можете подумать о том, чтобы пропустить поощрения за опрос и использовать эти средства для последующего опроса.

Поощрение может понадобиться, если вы пытаетесь охватить редкую группу населения или опросить группу людей, которые обычно менее склонны отвечать на вопросы (также называемых «неотвечающими»). Для редких групп населения, таких как врачи, которых трудно найти и у которых есть другие конкурирующие временные приоритеты, иметь стимул намного эффективнее, чем не предлагать его. Что касается тех, кто не ответил, то, если вы уже разослали свой опрос целевой группе и вам нужно больше ответов, вы можете подумать о том, чтобы снова связаться с этой группой и предложить дополнительный стимул тем, кто не ответил, чтобы вы не ответили. не смещать вашу выборку.

Не знаете, с чего начать? Подумайте о тестировании различных структур стимулирования с небольшой группой респондентов, прежде чем запускать опрос для всех. Это может дать вам представление о том, эффективен ли ваш стимул, а также обеспечивает ли ваш стимул наилучшую, непредвзятую выборку респондентов.

Эта статья является частью проекта SurveyMonkey Surveys 101. Мы надеемся помочь большему количеству людей создавать интеллектуальные опросы. Узнайте больше о проекте и нашем участии в исследовательском сообществе.

Узнайте, как SurveyMonkey может повысить вашу любознательность

Начало работы

Как предлагать поощрения за участие в опросах, не жертвуя достоверными данными

Survey Science

Sarah Cho5 min read

вашего опроса находится в руках ваших потенциальных респондентов.

Но не волнуйтесь — вы не полностью зависите от их воли. Вы можете кое-что сделать, чтобы побудить респондентов пройти опрос:

Во-первых, что такое стимул? Поощрением являются деньги или, возможно, подарок, который вы предоставляете респонденту в обмен на заполнение вашего опроса. Поощрения бывают разных форм и являются отличным способом увеличить количество ответов и поблагодарить респондентов за потраченное время.

Хотя это звучит как беспроигрышная ситуация, вы должны быть осторожны, чтобы не захватить неправильную группу населения или группу респондентов из-за поощрения, которое вы предлагаете.

В этом посте мы рассмотрим лучшие практики поощрения за опросы, в том числе плюсы и минусы поощрения, типы поощрений за опросы, которые вы можете предложить, и когда вы будете (и не будете) использовать поощрение за опрос.

Готовы добавить поощрение в свой опрос?

Денежные призы и купоны — у вас есть множество способов повысить скорость отклика!

Войдите в систему

Типы поощрений за опрос

Поощрения обычно бывают двух основных форм: денежные и неденежные. Денежные поощрения включают наличные деньги, чеки, денежные переводы, подарочные карты и купоны. Неденежные поощрения обычно представляют собой благодарственные подарки, такие как бесплатная ручка или блокнот, но также могут быть такими вещами, как брошюра или даже благотворительное пожертвование, которое мы используем для наших участников дискуссии SurveyMonkey Contribute.

Предыдущее исследование показало, что когда дело доходит до увеличения количества ответов, решающую роль играют наличные деньги, которые в наибольшей степени повышают количество ответов на опросы. И неденежные поощрения, такие как благодарственный подарок, не так эффективны, как денежные поощрения, когда речь идет об увеличении числа откликов.

Как и следовало ожидать, чем больше денег или чем лучше подарок в благодарность вы предлагаете, тем выше процент ответов. Но есть момент, когда увеличение значения поощрения на самом деле не очень помогает увеличить количество ответов.

Если вы решите использовать неденежное поощрение, убедитесь, что это поощрение имеет универсальную привлекательность для вашей целевой аудитории . Например, если вы владелец продуктового магазина, не предлагайте бесплатные подгузники для опроса покупателей, иначе вы можете получить ответы только от молодых мам. Вместо этого вы можете подумать о раздаче купонов на 20% скидку на следующую покупку, поскольку они могут пригодиться большинству респондентов.

Какова наилучшая поощрительная ценность опроса?

К сожалению, не существует идеальной суммы или ценности поощрения за опрос. Но есть три вещи, которые вы должны иметь в виду, чтобы помочь вам определить, какой тип (и ценность) любого поощрения за опрос вы предлагаете:

Ваш бюджет : если ваш бюджет ограничен, скажем, вашего проекта опроса, вы будете ограничены предложением довольно небольшого поощрения каждому респонденту или, возможно, использованием опции лотереи (подробнее об этом ниже).
Ваша целевая группа для вашего опроса : Допустим, вы решили пойти с денежным стимулом в виде наличных денег, и ваша целевая группа — это врачи для медицинского опроса . Вы захотите использовать поощрение с высокой стоимостью, поскольку врачи часто очень заняты, поэтому сумма должна быть достаточно высокой, чтобы они стоили своего времени, чтобы ответить. Нередко можно предложить врачу 100 долларов наличными в качестве поощрения за участие в опросе, но вы, вероятно, не захотите предлагать такую же сумму студенту.
Как вы будете предоставлять поощрение: После того, как вы определили, какое поощрение предоставить, вам нужно будет решить, хотите ли вы предоставить его целевой группе еще до того, как они завершат опрос (предоплата), или только предоставить своим респондентам после того, как они заполнили опрос (обещано).

Поощрения с предоплатой наиболее эффективны для увеличения количества ответов, но этот метод обычно трудно применить для онлайн-опросов. Они также имеют тенденцию быть более дорогостоящими, поскольку вы предоставляете стимул всем, независимо от того, отвечают они или нет. Обещанные поощрения выполнить намного проще, так как после этого вы можете отправить кому-нибудь подарочный сертификат по электронной почте или отправить небольшой благодарственный подарок.

Если вы решите воспользоваться обещанным поощрением, вам придется принять другое решение: проводить тотализатор, розыгрыш или лотерею, а также присуждать ли поощрение небольшой группе людей или всем, кто отвечает.

Что касается онлайн-опросов, то было показано, что обещанные индивидуальные поощрения повышают процент ответов на опросы, поскольку каждый, кто завершает опрос, получает вознаграждение за потраченное время. Тем не менее, жюри все еще не пришло к выводу о влиянии тотализаторов.

Учитывая обещанные поощрения, вам может потребоваться собирать личную информацию, такую как адреса электронной почты или почтовые адреса. Убедитесь, что вы принимаете надлежащие меры предосторожности для защиты информации ваших респондентов, а также сообщите им, что их ответы не будут связаны с их личной информацией. В противном случае вы можете не заставить их отвечать на вопросы деликатного характера, которые они не хотят, чтобы их отслеживали.

Когда использовать поощрения за опрос

Хотя поощрения продемонстрировали, что они могут помочь увеличить процент ответивших, важно помнить, что высокий процент ответивших не означает, что опрос свободен от предвзятости. У вас может быть группа респондентов, которые совсем не похожи на вашу целевую группу, или из-за того, что был предложен предвзятый тип стимула, опрошенные могут сильно отличаться от тех, кто не ответил.

Кроме того, следует помнить, что ваш опрос может даже не нуждаться в поощрении , особенно для опросов об удовлетворенности клиентов. Предложение поощрений может повредить качеству обратной связи, которую вы получаете.

Респонденты с большей вероятностью оставят положительный отзыв, если им будет предоставлено предварительно оплаченное поощрение, или могут оставить отзыв только для того, чтобы получить поощрение. В подобных ситуациях вы можете подумать о том, чтобы пропустить поощрения за опрос и вместо этого использовать эти средства для опроса.

Ситуация, когда вы можете захотеть использовать поощрение , — это когда вы пытаетесь нацелиться на редкую группу населения или пытаетесь опросить группу людей, которые с меньшей вероятностью ответят, также называемых не ответившими.

Когда дело доходит до неответивших, если вы уже разослали свой опрос, но вам нужно больше ответов (например, в маркетинговом опросе), вы можете подумать о том, чтобы снова связаться с не ответившими и предложить дополнительный стимул тем, кто не ответили, так что вы не искажаете свою выборку.

Опрос с денежным вознаграждением: В Сети появился новый вид мошенничества с «оплачиваемыми опросами»

Опрос с денежным вознаграждением: В Сети появился новый вид мошенничества с «оплачиваемыми опросами»

как не попасться на уловки мошенников