Программному директору приходится иметь дело с чередой экспертов, каждый из которых – звезда на 3 или 33 минуты своего доклада. Другое дело тренинги – это особый вид сотрудничества организатора и эксперта. Здесь в дело вступают амбиции и ценности, личный бренд и его охрана, общие доходы и ответственность. Продюсер образовательных и музыкальных проектов Вера Земскова рассказала, как должны складываться отношения тренера и организатора тренингов, чтобы проект жил долго и счастливо.
Вера Земскова,
продюсер и организатор образовательных и музыкальных проектов
Прежде всего необходимо определить границы ролей. Кто такой тренер? Кто такой продюсер? Какие качества должны быть у того и другого? За какие зоны они оба ответственны?
Важно, чтобы организатор не мешал работать тренеру. Продюсер может дать обратную связь, что-то посоветовать, но он не способен заменить тренера. Потому что тренер – это ведущая звезда. Это утверждение работает и в обратную сторону: либо тренер доверяет организатору и его профессионализму, либо работает один.
Были случаи, когда мне приходилось отказываться от проекта, потому что тренер начал вмешиваться в процесс организации.Когда тренер приходит к организатору, он должен прежде всего понимать, в чем заинтересован продюсер. Что может предложить тренер особенного, способного воодушевить и замотивировать организатора настолько, чтобы он загорелся вашим проектом? Здесь может быть несколько принципиальных моментов. Во-первых, совпадение ценностей. Во-вторых, ресурсы.
Организатор – это такое интересное существо, которое способно, столкнувшись с настоящим талантом, загореться идеей его проекта. Если так происходит, если этот человек профессионал, знающий какой процесс подключить, на какие кнопочки нажимать, то может появиться удивительный проект. А если ещё есть ресурсы времени и денег, то успех не заставит себя ждать. У меня часто бывали ситуации, когда я проходила тренинг у человека, а потом начинала с ним работать и уже через полгода сама организовывала его выступления.
С другой стороны, в моей практике был случай, когда я работала над проектом, не разделяя ценностей его создателей. Нужно понимать, что доход тоже важен. Я взялась за эту задачу, расписала этапы работы, мы запустили проект, сделали его регулярным и отдали на дальнейшую реализацию. Но я смогла лично заниматься им только три месяца, затем передала контракт подрядчикам.
Также важно понимать, что такое персональный бренд. Это бизнес, да, творческий, но все равно бизнес, со всеми присущими ему элементами. Должен быть инвестор, команда, структурированные процессы и должен быть качественный продукт.
Между продюсером и тренером, как в любых отношениях, должно существовать доверие и понимание. Первый этап сродни влюбленности, он самый лучший. В эти моменты оба горят новыми отношениями, новым проектом, стремятся действовать и осуществлять задуманный проект. Я рекомендую подписывать партнерское соглашение с четкой фокусировкой на цели.
Я рекомендую и тренерам, и организаторам обязательно заключать договор на любой вид работ, внимательно изучать предмет договора, сроки его действия, формат взаимодействия, условия, при которых все останутся в выигрыше, и, что не менее важно, защищены. Тренинги – это такая область, где нередко случаются конфликты. Без юридического оформления отношений невозможно чувствовать себя в полной безопасности, разве только рассчитывать, что доверие будет оправдано.
Важно иметь зарегистрированный товарный знак в виде имени бренда, если вы начинаете работать со старта проекта. Товарный знак я рекомендую зарегистрировать в качестве собственности общества с ограниченной ответственностью, учредителями которого станут продюсер и тренер, с равными долями участия по 50 %. Конечно, доли также зависят от того, сколько ресурсов каждой из сторон вложено в предприятие. Так же регистрируется абсолютно всё, что создаётся в рамках этого проекта: подписные базы, CRM с клиентами, телефоны, все прочие результаты совместного труда и активы. Это важный момент, до которого я дошла совсем недавно, в поисках способа, которым можно обезопасить себя не только как продюсера, но и как тренера.
Что же является ценностью, нуждающейся в охране? Поверьте мне, даже не базы. Самую большую ценность представляет сайт, который регистрируется на имя-бренд. Когда мы раскручиваем проект и увеличиваем продажи, всё, что может иметь материальную ценность и юридическую привязку, всё регистрируется на юридическое лицо.
Понятно, что и в случае регистрации возможно «слить» базу учета клиентов, в том числе подписную, но ваш товарный знак, сайт, номер телефона и расчетный счет останутся защищены законодательством. Напоминаю, что в отношениях собственников бизнеса всё должно быть прозрачно, и все совместные приобретения должны делиться поровну.
С самого старта вашего проекта, как только вы начинаете работать, обговорите возможности приостановки договорных отношений. Когда люди женятся, они не помышляют о разводе, и, создавая бизнес, не хочется думать, что проект не удастся, а кто-то захочет из него выйти. Но все же обсудите с самого начала все варианты путей разрешения возможных опасных ситуаций. Например, возможность заключения дополнительного соглашения или выплату компенсации и даже отчисления от доходов в случае выхода из партнёрства. Продюсер всегда вкладывает в развитие звезды силы, энергию, а нередко и деньги, и это нужно уважать.
Обычно контракт заключается на 7 лет, и этот срок оговаривается в самом начале, с возможностью досрочного расторжения. Большинство размолвок и уходов тренеров или организаторов происходит спустя год или три – это статистика. Состояние горения и влюбленности проходит, начинается стагнация бизнеса, и это нормально. Но если тренер некомпетентный, не хочет развиваться и вообще не выполняет свои обязательства, он начинает винить в этом естественном замедлении окружающих. Это кризис, который нужно просто пережить, ведь в противном случае шанс расстаться очень велик.
И если быть с самого начала готовым к такому повороту, возможно, это знание что-то поменяет. Совершенно нормально, если продюсера бесит тренер, а тренеру кажется, что продюсер ничего не делает. Задача партнеров – поддерживать друг друга, что бы ни случилось.
Кстати, мы узнали, как организаторы фестивалей внедряют в свой формат деловую программу.
При подготовке этой публикации были использованы материалы рукописи Веры Земсковой «Тренеров много – я один». Релиз книги намечен на ноябрь 2020 года
Фото в материале: Вера Земскова, Event LIVE. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения редакции, а равно и с мнением третьих лиц, включая иных специалистов. Редакция не несет ответственности за недостоверность предоставленных авторами данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования таким рекомендациям
04. 03.2020
Предыдущая страница
Следующая страница
наши темы
AI в ивенте CongressTime Event TALENTS Event-SREDA PR client relationship management digital for event Ивент в законе Ивент-Кухня Организаторы мероприятий УПРАВЛЯЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ архив событий бартерное сотрудничество безопасность билетные технологии бюджетирование волонтеры выставки выставочная деятельность выставочный менеджмент городские события декор делегат-менеджмент деловой туризм дизайн ивент в онлайне ивент и комьюнити ивент как бизнес интерактив искусство зрелища кейтеринг коммуникации конгресс-бюро конгресс-менеджмент конгрессная деятельность конкурс контент-менеджмент конференц-центр концепции концепция креативная команда креативная экономика молодые специалисты научная конференция нетворкинг обучение отраслевые события переводчики персонал площадки премии продажи продвижение промопродукция профессиональные ассоциации профиль клиента психология в ивенте работа со СМИ режиссура событие для кругозора событие про ивент событийный туризм спикеры и модераторы спонсорские мероприятия спонсорство мероприятий спортивные события среда события стандарты территориальный маркетинг технологии тренды устойчивое развитие экосистема события эффективность мероприятий
развернуть
Друзья, приветствую Вас!
Возможно, Вы- HR-менеджер Компании и ищете подрядчика для проведения обучения, а может, Вы – сотрудник государственной организации (Бизнес-Инкубатора, Венчурного фонда,…), может, Вы только задумались о том, чтобы организовать свой первый тренинг для руководителей и собственников бизнеса, а может, мы с Вами давно знакомы, а мысль организовать мой тренинг у Вас в городе Вам пришла в голову только сейчас. … Я приветствую Вас на нашем сайте! Я рада Вам!
Мы понимаем, какое это ответственное дело — выбор подрядчика для проведения обучения. Его результат повлияет на отношение к Вам со стороны руководства, на всю Вашу карьеру. Ошибиться никак нельзя.
Поэтому я постараюсь в этой статье ответить на наиболее частые, на мой взгляд, вопросы, возникающие у организаторов тренингов по отношению к возможному подрядчику. А если я затрону не все Ваши вопросы, пишите, звоните, я обязательно Вам отвечу!
— Какие программы обучения есть у Вашей Компании?
— У нашей Компании есть как готовые программы, так и те, которые мы можем разработать для решения конкретно Вашей задачи (если они относятся к области управления, продаж, переговоров, коммуникации, организации работы, создания команды,..)
Даже готовые программы мы дорабатываем как с учетом новых разработок, появившихся в данной сфере за последние годы, так и настраиваем программу тренинга для решения задач Вашей Компании. И, что важно, мы это делаем в сотрудничестве с Вами!
— По каким темам у Вашей Компании есть разработанные тренинговые программы?
— У нас есть разработанные и опробованные на практике программы по управлению, продажам, переговорам, личностному росту и развитию, эффективной организации работы отдела продаж. А также у нас есть тренинговые и консалтинговые программы по развитию бизнеса, тренинги по формированию корпоративной культуры и ценностному управлению, программы индивидуальных консультаций для руководителей и собственников бизнеса. Подробнее Вы можете ознакомиться с ними в разделе «Тренинги» на главной странице сайта и/или запросить развернутое описание наших тренингов.
Прошу прислать развернутое описание Ваших тренингов
— Для кого Вы проводите обучение?
— Мы обучаем руководителей и собственников бизнеса, менеджеров нижнего и среднего звена, в том числе и молодых предпринимателей — основателей компаний-стартапов, обучаем руководителей и менеджеров отделов продаж, а также других категорий Ваших сотрудников (продавцов розничных магазинов, администраторов медицинских клиник, горничных и швейцаров гостиниц, продавцов островных конструкций,…). Вам лучше связаться с нами и спросить, можем ли мы провести тренинг для определенной категории Ваших сотрудников по нужной Вам теме.
Задать вопрос
— Известно, что точность подбора тренинговой программы – очень важный критерий успешности проведенного в Компании обучения. Каким образом лучше взаимодействовать с Компанией – подрядчиком, чтобы подобрать программу максимально точно?
— Наиболее точный подбор тренинговой программы удается осуществить, если Вы сначала формулируете свою задачу в форме технического задания (ТЗ), и лишь затем знакомитесь с имеющимися у нас программами. Таким образом, имеющиеся у нас программы не мешают Вам объективно описывать ситуацию в Компании, и мы можем помочь Вам более точно выбрать тренинг или создать новый для Вас.
Вы можете получить полное описание программ Компании, кликнув здесь:
Эта короткая статья, наверняка, не ответила на все Ваши вопросы. Именно потому, что наша Компания имеет опыт сотрудничества с различными организаторами тренингов: с HR-менеджерами федеральных Компаний, с бизнес-инкубаторами, с федеральной программой «Ты-предприниматель», с организаторами форумов, конференций для руководителей и собственников бизнеса, мы понимаем, как много вопросов Вы хотели бы нам задать. Так задавайте! Мы с удовольствием Вам на них ответим!
Новые программы тренингов разрабатываются нашей Компанией ежегодно, многие из них (не все) можно увидеть в разделе «Тренинги» или перейдя по баннеру «Тренинги по продажам и управлению».
Полный обновленный перечень программ, актуальных на сегодняшний день, Вы можете запросить, написав нам:
До встречи, Друзья!
Эта статья предназначена в первую очередь для менеджеров по персоналу и менеджеров по обучению и обучению.
Этот органайзер обучения позволяет организовать обучение в вашей компании и вести корпоративный каталог, меню обучения для ваших сотрудников. Организатор обучения предназначен специально для менеджеров по персоналу или всех, кто планирует, проводит и организует обучение в компании (менеджер по обучению компании, администратор обучения и т. д.).
Как менеджер по обучению в вашей компании, вы имеете полный обзор всех индивидуальных учебных курсов , которые ваша компания организует сама или заказывает у внешнего поставщика обучения , и, кроме того, вы можете организовать индивидуальные курсы здесь с использованием задач. Если вы представляете компанию, сотрудники которой проходят интенсивное обучение, вы наверняка будете чувствовать себя как дома в этом органайзере. Это подходящее место для отслеживания всех индивидуальных учебных курсов, которые вы как компания организуете сами или заказываете в обучающих компаниях. Для каждого из них вы будете хранить всю связанную информацию в одном месте, например:
Если вы хотите разделить обучение в каталоге вашей компании на разные типы, а также планировать периодическое обучение в соответствии с ними позже, используйте категории. Посмотрите, как здесь.
Все активные курсы обучения предлагаются в каталоге обучения сотрудников, который виден во внутренней сети.
Есть несколько способов узнать больше об EMMA и PCMA и получить практические навыки и опыт, необходимые для самостоятельного проведения оценок. Вот несколько советов о том, как пройти дополнительное обучение:
Об авторе