Основными функциями системы управления персоналом являются: Каковы основные функции управления персоналом?

Основными функциями системы управления персоналом являются: Каковы основные функции управления персоналом?

Содержание

Каковы основные функции управления персоналом?

Содержание статьи

  • 1 Характеристики управления
    • 1.1 Основные функции управления персоналом
      • 1.1.1 Процесс набора персонала
      • 1.1.2 Внутренние методы поиска персонала
      • 1.1.3 Внешние методы поиска персонала
      • 1.1.4 Оценка персонала
      • 1.1.5 Развитие благоприятного морального климата
  • 2 Социальная ответственность руководителей
    • 2.1 Мотивация персонала
      • 2.1.1 Несколько закономерностей, которые наблюдаются во многих компаниях мира
    • 2.2 Обучение персонала
    • 2.3 Адаптация персонала к нововведениям в компании
    • 2.4 Создание комфортных социальных условий в коллективе

Сотрудники – самый важный ресурс любой компании. Именно на их деятельности базируется общий успех компании или предприятия, именно их результаты работы являются ключевыми. Система управления персоналом представляет собой вид практической деятельности по руководству сотрудниками. В данную систему входят такие функции, как контроль над кадрами, мотивация сотрудников, достижение благоприятной среды для плодотворного сотрудничества. Она содержит в себе функции управления персоналом, которые реализуются менеджерами.

Характеристики управления

Управление персоналом дает возможность определить следующее:

  1. Цели и основные направления во время работы с персоналом.
  2. Средства, формы, методы осуществления поставленных целей.
  3. Пути организации работы, чтобы выполнить принятые решения.
  4. Контроль выполнения намеченных мероприятий.
  5. Непрекращающееся совершенствование системы управления персоналом.

Систему управления персоналом нередко путают с системой управления человеческими ресурсами. На самом деле, эти системы имеют некоторые отличия.

Современная система управления персоналом имеет такие особенности:

  • Вспомогательная роль.
  • Делается акцент на выполнении намеченных процедур.
  • Обращается внимание на потребности и права персонала.
  • Персонал рассматривается как издержка, которую необходимо контролировать.
  • Конфликтные ситуации регулируются топ-менеджерами.
  • Согласование условий и оплаты труда происходит в ходе коллективных переговоров.
  • Оплата труда определяется в зависимости от внутренних факторов организации.
  • Содействие переменам, происходящим внутри компании.
  • Постановка коммерческих целей с учетом последствий, которые эти цели принесут персоналу.

Система управления человеческими ресурсами включает в себя:

  • Инновационную, проактивную (проактивность – один из терминов психологии, подразумевающий, в частности, гуманистическую психологию) роль.
  • Акцент на разработке стратегии.
  • Деятельность всего персонала по менеджменту.
  • Наличие определенных требований к персоналу, которые должны помочь достичь намеченных компанией целей.
  • Конфликты решают лидеры рабочих групп.
  • На уровне руководства происходит планирование человеческих ресурсов, а также условий занятости.
  • Конкурентная оплата труда, которая является основной мотивацией сотрудников, влекущей улучшение всей деятельности компании.
  • Вклад в добавочную стоимость бизнеса.
  • Стимулирование перемен.
  • Полная приверженность компании и целям, которые ее руководители перед собой ставят.
  • Гибкий подход к развитию персонала.

Из этого можно сделать вывод, что для сотрудников наиболее приемлемы методы системы управления персоналом, однако в нашей стране чаще всего применяется система управления человеческими ресурсами.

Основные функции управления персоналом

  1. Подбор, наем, обучение (в случае необходимости), формирование персонала с целью повышения уровня успешности компании.
  2. Оценка персонала.
  3. Развитие благоприятного морального климата и организационной структуры для повышения творческой активности каждого работника.
  4. Наиболее эффективное использование потенциала сотрудников и его вознаграждение.
  5. Обеспечение гарантии социальной ответственности перед каждым сотрудником.
  6. Анализ кадрового потенциала и планирование его дальнейшего развития.
  7. Мотивация персонала.
  8. Оценка, обучение кадров.
  9. Содействие адаптации работников к нововведениям в компании.
  10. Создание комфортных социальных условий в коллективе.
  11. Решение индивидуальных вопросов касательно психологической совместимости сотрудников.

Эти пункты управления персоналом очень тесно связаны между собой и образуют единую систему.

Процесс набора персонала

Когда возникает потребность в наборе персонала, работодатель должен решить следующие вопросы:

  1. Какое количество работников потребуется организации.
  2. Где организация планирует искать потенциальных сотрудников.
  3. Какая специальность должна быть у требуемых работников, обязательно ли наличие опыта в этой сфере.
  4. Каким образом организация собирается распространять информацию о наборе сотрудников.
  5. Каким методом руководитель планирует оценивать эффективность работы новых сотрудников.

Чтобы подход к выбору персонала был наиболее эффективным, работодателю следует рассматривать каждую должность и каждого кандидата на нее в отдельности. Так, подбор менеджеров не имеет определенной схемы, ведь менеджеры относятся к управленческому классу.

Подбирая персонал, работникам кадровой службы следует сразу выяснить, какие цели преследует тот или иной кандидат. В частности, целесообразно получить от кандидата ответы на то, что его больше всего интересует:

  1. Большое, среднее либо малое предприятие.
  2. Частный либо государственный сектор.
  3. Отрасль экономики, вид деятельности.
  4. Работа с механизмами или с людьми.
  5. Режим интенсивности труда – импульсивный, ровный или спокойный.
  6. Характер отношений с руководителем или с непосредственным начальником.
  7. Индивидуальная работа, работа в группе или в коллективе.
  8. Творческая работа или рутинная.
  9. Местонахождение офиса (цеха, фабрики и т.д.) – работа недалеко от дома, возможность скорого переезда на новое место жительства.
  10. Возможность выездов в длительные командировки.
  11. Зарплата, система мотивации труда.
  12. Работа в одном месте или в разных местах, в помещении или под открытым небом.

Зная это, сотрудники кадрового отдела смогут отдать предпочтение наиболее надежным и ответственным сотрудникам, что очень важно для компании. К тому же, зная, что человек привнесет в компанию (организацию), можно создать правильную мотивацию труда. Но перед этим кандидатов нужно найти. Какие методы для этого существуют?

Внутренние методы поиска персонала

Внутренние способы поиска персонала отличаются тем, что поиск кандидатов на ту или иную должность ведется внутри компании. Если компании нужны дополнительные сотрудники в связи с расширением, введением новых должностей и т.д., руководство обращает внимание на уже имеющихся сотрудников. Подобная политика, подразумевающая под собой возможность карьерного роста, является хорошим методом мотивации, которая обеспечивает сильный кадровый состав.

Данный метод хорош тем, что сотруднику не следует адаптироваться на новом месте работы, вливаться в коллектив, знакомиться с компанией и ее правилами. Да и траты финансовых средств, что немаловажно, этот способ не требует.

К внутреннему подбору персонала относятся также ситуации, когда сотруднику нужна помощь в работе, и он рекомендует на вакантное место одного из своих родственников или знакомых. Чаще всего таким образом набираются рядовые работники – таким сотрудникам не нужно наличие образования.

Внешние методы поиска персонала

Одним из наиболее популярных методов поиска персонала является обращение в рекрутинговые агентства, которые взваливают на свои плечи все хлопоты по поиску персонала. Наниматель же диктует им свои условия подбора персонала и перебирает кандидатуры. Однако услуги таких агентств стоят недешево. Некоторые агентства специализируются на поиске сотрудников определенного уровня, к примеру, подбирают разнорабочих или руководящий состав. Также существуют компании, которые занимаются подбором сотрудников определенных специальностей – программистов и специалистов других технических сфер, например.

Поиск через интернет – другой, не менее удобный, способ, так как большинство людей ищет работу именно на различных сайтах по трудоустройству. Несмотря на то, что многие считают интернет ненадежным помощником в поиске квалифицированных сотрудников, это не так.

Какой сайт выбрать? Это может быть сайт одного из рекрутинговых агентств, а также сайты, освещающие рынок труда, или сайты печатных изданий. Главное, на что обратить внимание действительно следует, – это известность ресурса. Если сайт у всех на слуху – значит, здесь действительно можно найти что-то стоящее.

Оценка персонала

Это необходимое мероприятие, которое помогает руководству оценить как характер и творческий потенциал, так и выполнение работы персонала. Итак, оцениваются несколько качеств – оценка труда и оценка самого работника.

Оценка персонала позволяет:

  1. Проверить готовность работника к выполнению своих обязанностей.
  2. Определить возможность повышения сотрудника в должности.
  3. Оценить способность работника достигать поставленных руководящим составом целей.

Оценку работника можно получить следующими способами:

  1. Потенциальная оценка (определяются профессиональные качества, психологические качества, опыт работы и т.д.).
  2. Индивидуальная оценка (дает возможность определить качества определенного работника и занимаемое им место).
  3. Кадровая аттестация (проводится после окончательного результата за определенный период).

Лучшая оценка как личных качеств, так и профессиональных навыков сотрудника – это наблюдение за ним.

Развитие благоприятного морального климата

Так как наши соотечественники привыкли работать в коллективе (эта привычка сложилась еще в историческом прошлом наших предков), то коллективная слаженная работа и является основой успешной деятельности компании или предприятия. Но коллектив состоит из людей с разными темпераментами, мыслями и чувствами, поэтому создание благоприятного морального климата на предприятии очень важно.

Как определить благоприятный морально-психологический климат? По наличию таких показателей:

  1. Высокая требовательность друг к другу, совмещенная с доверием.
  2. Доброжелательная, деловая критика.
  3. Информативность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении.
  4. Свободное выражение собственного мнения касательно вопросов, которые затрагивают весь коллектив.
  5. Удовлетворительная принадлежность к аудиторской фирме.
  6. Терпеливое отношение к выражению собственного мнения коллегами.
  7. Эмоциональная включенность, взаимопомощь.
  8. Умение принимать на себя ответственность за состояние дел в организации каждым членом коллектива.

Социальная ответственность руководителей

Определенный процент социальной ответственности, которую несет перед своим сотрудником работодатель, предусмотрен законом. Однако руководители имеют возможность вносить некоторые дополнения к этим пунктам.

Мотивация персонала

Это чрезвычайно важная функция при управлении персоналом. Мотивация персонала является одним из наиболее важных факторов успеха компании.

Различают следующие виды мотивации:

  • материальная,
  • психологическая,
  • социальная.

Как видно, выражается мотивация не только в денежных бонусах – она может быть заключена и в морально-психологических, и в организационных мерах. В целом существует ряд правил мотивации персонала. К таким можно отнести:

  1. Подчиненные осознают свою нужность компании, видят результаты своей деятельности. Когда сотрудник участвует на важных переговорах, отправляется в командировки, имеет свой статус в компании, это очень благоприятно сказывается на его работоспособности. Конечно, тут нужно действовать осторожно, так как потеря этого статуса и его привилегий может привести к бурной реакции со стороны сотрудника, вплоть до увольнения.
  2. Неожиданное поощрение. Как это ни странно, неожиданное поощрение сказывается на работоспособности сотрудника гораздо лучше, чем регулярные, предсказуемые поощрения. Они, становясь лишь частью заработной платы, вскоре становятся для сотрудника неинтересными.
  3. Пряник всегда лучше кнута, ведь постоянное бичевание начальством сотрудников приводит скорее к нежеланию работать, чем к мотивации достичь лучших результатов в первую очередь для компании.
  4.  Незамедлительная реакция начальства на действия сотрудников – это неоценимая помощь работоспособности. Если сотрудник видит, что его действия не только замечаются начальством, но и вознаграждаются, это является замечательной мотивацией. Однако важно, чтобы начальство реагировало своевременно, так как чем позже руководитель отреагирует, тем более низким будет эффект.
  5. Чем дольше человек работает в компании, тем меньше у него энтузиазма, так как со временем все кажется привычным, будничным и, в конце концов, серым и неинтересным.
  6. Руководители, отличающиеся пламенным энтузиазмом, чаще всего не замечают недовольства среди своих сотрудников.
  7. В отделах продаж и услуг уровень мотивации зачастую довольно низкий – это связано с тем, что они наиболее часто общаются с клиентами.
Несколько закономерностей, которые наблюдаются во многих компаниях мира

Обучение персонала

Среди важнейших функций управления персоналом обучение персонала является одной из главных. Необходимость обучения персонала вызвана следующими факторами:

  1. Рост коммуникационных возможностей, внедрение новых технологий.
  2. Мир в настоящее время напоминает рынок. Здесь лидируют страны, которые обладают более развитыми технологиями, программами непрерывного образования и системой инженерного труда.
  3. Постоянные изменения в технологиях.
  4. Для любой фирмы оптимальным вариантом является повышение имеющихся сотрудников, чем подбор новых – это и отличная мотивация для персонала, и сохранение денежных средств компании.

Существует 3 вида обучения:

  1. Подготовка персонала – организованное обучение и выпуск квалифицированных сотрудников всех областей деятельности человека.
  2. Повышение квалификации – обучение персонала в целях усовершенствования их работы, а значит, повышения уровня успешности самой компании.
  3. Переподготовка персонала – обучение сотрудников с целью освоения ими новых знаний.

Предметы обучения – это знания (получение теоретических, практических и методических знаний, которые нужны работнику на его должности), навыки (способность выполнять задания, которые предусматривает профессия), умения и способы работы.

Виды обучения персонала бывают следующие:

  1. Обучение без отрыва от производства (обучаемый остается на своем рабочем месте и практически изучает то, с чем будет работать после завершения курса).
  2. Обучение с отрывом от производства вне рабочего времени (может осуществляться в колледже, в центре обучения или в производственных помещениях компании).

Методы обучения персонала вне рабочего места:

  1. Чтение лекций (пассивный метод обучения).
  2. Программированные курсы обучения (более активный метод).
  3. Конференции, семинары, дискуссии, встречи с руководством (данный активный метод вырабатывает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в разных ситуациях).
  4. Деловые игры (или ролевые игры).
  5. Тренинг.
  6. Самостоятельное обучение (для этого нужна сильная мотивация, но метод достаточно хорош тем, что обучающийся сам выбирает время и место обучения).
  7. Методы решения производственных и экономических проблем при помощи моделей (то есть моделирование процессов, которые происходят на конкурирующих предприятиях).
  8. Рабочая группа (молодые специалисты объединяются в группу, чтобы разрабатывать самостоятельно предложения по поводу повышения уровня успешности организации, которые затем передают руководству).

Адаптация персонала к нововведениям в компании

Адаптация кадров к нововведениям является важным нюансом. Безусловно, рано или поздно компания вынуждена воплощать в жизнь новые идеи, дабы совершенствоваться и идти вперед, однако адаптироваться к нововведениям многим сотрудникам бывает сложно.

Создание комфортных социальных условий в коллективе

Функции управления персоналом нельзя представить без разработанной системы для создания комфортных социальных условий. Важность создания комфортных социальных условий в коллективе должен понимать каждый работодатель, ведь именно от коллектива и его восприятия того или иного сотрудника зависит работа последнего.

Так, если новичок «не прижился» в коллективе, то надеяться на его успешную работу, какими бы профессиональными навыками он ни обладал, не приходится – коллектив оказывает на человека очень сильное влияние.

Как определить, насколько комфортны социальные условия в коллективе? Можно руководствоваться следующими факторами:

  • уровень текучести кадров,
  • производительность труда,
  • качество продукции,
  • количество опозданий, прогулов,
  • количество претензий и жалоб, которые поступают либо от сотрудников, либо от клиентов (или от тех, и других),
  • выполнение работы несвоевременно,
  • чрезмерная аккуратность или чрезмерная небрежность в обращении с рабочим оборудованием,
  • частота перерывов на работе.

Как можно оценить работу в коллективе? Достаточно просто задать несколько вопросов:

  1. Нравится ли сотруднику его работа и есть ли у него желание поменять ее.
  2. Достаточно ли интересна его работа.
  3. Устраивают ли сотрудника условия, созданные для работы.
  4. Насколько сотрудник удовлетворен освещением, оборудованием, условиями оплаты труда.
  5. Имеет ли он возможность повысить свою квалификацию, хочет ли он этого.
  6. Что в организационной деятельности он хотел бы поменять.
  7. Как бы он оценил атмосферу в коллективе (дружба, непонимание, зависть и т.д.).
  8. Часто ли возникают конфликты в коллективе.

Данные вопросы помогут оценить атмосферу в коллективе и принять соответствующие меры по устранению неблагоприятной атмосферы, если она имеет место.

Система управления персоналом организации: функции, виды, принципы

Давайте выясним, какие функции выполняет HR, как достичь целей, и на что обратить внимание. Делимся лайфхаками и приемами из реальной жизни управленцев.

Что такое функции человеческих ресурсов

Функции человеческих ресурсов представляют собой набор действий, с помощью которых выполняется процесс управления человеческими ресурсами в организации. Как правило, все функции взаимосвязаны, поэтому при изменении одной из них необходимо настроить остальные составляющие. Функции службы управления персоналом представляют собой комплекс следующих задач:

  • выбор тактики взаимодействия с подчиненными,
  • выбор средств, форм и способов достижения целей.

HR обязан учитывать личные интересы сотрудников, направлять их энергию в нужное русло. Если права и потребности персонала не учитываются, снижается эффективность работы, и значительно увеличивается текучесть кадров.

Цели и функции системы управления персоналом должны пересекаться. Разработайте кадровую политику, которая мотивирует ваших сотрудников, наделяет вашу команду талантами и выводит вашу организацию на новый уровень. Пропишите основные правила в локальном акте.

Основные функции управления персоналом

Существуют разные подходы к классификации функций. Например, функции системы управления персоналом различают по направлению работы:

  • социальные — обеспечение оптимальных условий труда и занятости работников;
  • образовательно-стимулирующие сотрудников компании;
  • регулирующие – регулирование противоречий между работниками и администрацией;
  • информация и анализ – своевременное доведение важной информации до сотрудников;
  • контроль — отслеживание положения персонала как внутри компании, так и на рынке в целом.

Специалисты рассматривают функции службы управления персоналом с точки зрения характера выполняемой работы:

  • прием на работу,
  • административная деятельность,
  • делопроизводство,
  • развитие подчиненных,
  • удержание и стабилизация персонала,
  • управление дисциплиной.

При этом основными функциями управления являются:

  • найм персонала,
  • оформление трудовых отношений,
  • развитие взаимоотношений с органами самоуправления.

Описание основных функций управления персоналом Функции управления персоналом представляют собой комплекс направлений, состав которых с течением времени изменяется, интегрируется и совершенствуется. При определении контента основывайтесь на своих текущих целях и потребностях.

Какие функции должен выполнять специалист по управлению персоналом Управление персоналом – направление, в котором за последние годы появилось много новых профессий: директор, менеджер по персоналу, рекрутер, руководитель команды, специалист по оценке персонала, коуч по продажам, руководитель обучения, хедхантер, руководитель корпоративная культура, коуч-консультант. Все эти специалисты выполняют разные функции. Ролевые игры, чтобы научить их действовать в любых ситуациях.

Основные задачи службы управления персоналом:

  • формирование целей и основных направлений работы с работниками компании;
  • определение средств, форм и методов реализации целей, поставленных руководством;
  • организация работы по реализации принятых решений;
  • координация и контроль выполнения запланированных мероприятий;
  • совершенствование всей системы работы с персоналом.

Работа руководителей должна быть направлена ​​на выполнение основных функций службы управления персоналом:

  • определение потребности в сотрудниках на перспективу;
  • проводить аттестацию рабочих мест;
  • проводить исследования для формирования наиболее успешных рабочих групп;
  • разрешать и предотвращать возникновение трудовых споров;
  • планировать кадровый резерв и карьеру сотрудников компании;
  • провести исследование для определения мотивации сотрудников к работе.

Если HR-функция компании не определена или не ясна, уточните, каковы цели, а затем подумайте, как их достичь. Не принимайте решения самостоятельно: обратитесь за советом к другим опытным менеджерам и работникам. Организовывать мозговые штурмы, на которых определять цели и функции управления персоналом, находить пути их достижения.

Займитесь поиском новых принципов, потому что функция управления человеческими ресурсами со временем меняется и нуждается в пересмотре. Имейте в виду, что решить серьезные проблемы устаревшими подходами и методами невозможно. Используйте современные разработки и рекомендации специалистов для работы на высоком уровне. Заключение Распределите функции управления персоналом организации между работниками отдела кадров. Попросите менеджеров периодически отчитываться о проделанной работе — так вы сможете контролировать многие процессы. Не пытайтесь взять на себя все функции — научитесь делегировать, иначе устанете и упустите из виду важные события.

Оценка системы управления персоналом

Как понять, насколько эффективно СЭМ используется в компании? Провести детальный анализ системы управления персоналом и ее оценку. В процедуре оценки участвуют не только кадровики, но и руководители организации и ее отдельных подразделений. Параметры анализа и оценки: производительность труда; социально-психологический климат в коллективе; уровень квалификации персонала; ротация персонала; темп роста заработной платы и ее доля в себестоимости продукции; расходы работодателя на социальные программы и т д.

На основе полученных и документально оформленных результатов вырабатывается дальнейшая стратегия: если система управления персоналом организации не оптимальна и нуждается в совершенствовании, ее необходимо улучшить как можно быстрее, отталкиваясь от выявленных проблем и недостатков. Потребность в изменениях может созреть довольно быстро и проявиться как внешне (влияя на производственный процесс, продажи продукции, финансы), так и внутри компании, которая напрямую отвечает за работу с персоналом. Совершенствование системы управления персоналом осуществляется несколькими методами: баланс, стаж, разбивка, замена персонала и так далее. Автоматизация подбора сотрудников, учета рабочего времени и других процессов управления персоналом будет однозначно полезным решением и выгодным в будущем.

Для чего нужна система управления персоналом в компании

Система управления персоналом (СУП) компании включает в себя планирование карьеры, нормирование должностей, подбор и отбор сотрудников, их последующую адаптацию и ряд других кадровых мероприятий, регулярно проводимых работодателем. От сбалансированности и эффективности этой системы напрямую зависит коммерческий успех компании и перспективы дальнейшего роста. Перед СЭМ любой организации стоят очень трудоемкие, но важные цели: социальные, экономические, научно-технические. Социальные цели системы управления персоналом заключаются в удовлетворении конкретных потребностей и запросов работников, научно-технические цели должны обеспечивать установленный работодателем или диктуемый рынком уровень качества выпускаемой предприятием продукции, а также повысить производительность труда за счет внедрения новых технологий и методов работы. Экономический аспект также имеет принципиальное значение: продуманное построение системы управления персоналом и ее своевременное совершенствование являются залогом рентабельности производства. Мотивированные, лояльные, высококвалифицированные и работающие в комфортных условиях сотрудники быстрее и качественнее выполняют поставленные руководством задачи.

Почему управление персоналом так же важно, как управление персоналом?

Для тех, кто занимается персоналом или человеческими ресурсами (HR) в организации, термины «управление персоналом» и «управление персоналом» часто вызывают путаницу. Они часто используются взаимозаменяемо и с небольшим пониманием того факта, что, хотя они не обязательно являются совершенно разными объектами, между ними существуют ключевые различия.

В этой статье будут дополнительно рассмотрены некоторые основные различия между управлением персоналом и управлением персоналом. Кроме того, в нем объясняется, как лучшее понимание терминов может помочь вашему бизнесу получить максимальную отдачу от этих важных функций.

Что такое управление персоналом?

Управление персоналом — это бизнес-функция, которая в первую очередь связана с административными и учетными требованиями, относящимися к полному жизненному циклу сотрудников в компании. Этот термин может охватывать ряд различных задач и действий, таких как составление контрактов и писем, выплата заработной платы и обеспечение соблюдения трудового законодательства и правил в ряде областей, таких как здоровье и безопасность, дисциплина сотрудников, рассмотрение жалоб и т. д.

Как взаимодействуют управление персоналом и управление человеческими ресурсами

«Управление человеческими ресурсами» — это термин, который включает в себя деятельность, осуществляемую в рамках управления персоналом, но расширяет его и включает дополнительные элементы. За последние пятьдесят или более лет в большинстве дальновидных современных организаций произошли заметные изменения в культуре. Акцент сместился с управления персоналом на управление персоналом. Это изменение, возможно, связано с личной мотивацией и усилиями сотрудников.

Например, термин «талант» теперь часто используется для описания ценных лиц в организации, которые вносят свой вклад в бизнес. HR и руководящие команды теперь понимают, что забота о своих сотрудниках — это больше, чем заполнение форм и управление системами расчета заработной платы. Должны быть реализованы инициативы, которые поддерживают, мотивируют и повышают их квалификацию.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые основные различия и сходства между управлением персоналом и управлением персоналом:

Сосредоточьтесь на правилах и положениях

Традиционное управление персоналом в значительной степени сосредоточено на правилах, обычно изложенных в форме трудового договора или справочника. Роль линейных руководителей заключалась в том, чтобы следить за соблюдением указанных правил и обеспечивать их соблюдение, а сотрудники должны были соблюдать эти правила.

Управление персоналом имеет совершенно иное отношение к концепции правил. Хотя это, несомненно, необходимо, обычно существует более гибкий подход к правилам. Как правило, единственными не подлежащими обсуждению правилами являются те, которые существуют для обеспечения безопасности и уважения других. Эта гибкость, как правило, способствует гораздо большему отношению сотрудников к «могу сделать».

Идея, стоящая за этим, заключается в том, что если сотрудники ограничены переизбытком правил, они не смогут и не захотят использовать свою инициативу и творчество на благо бизнеса.

Стиль руководства и отношения с сотрудниками

Принятие решений сверху вниз было характерной чертой традиционного управления персоналом. Бизнес-стратегия была согласована на уровне совета директоров, а затем передана нижестоящим руководителям для работы со своими командами, чтобы следовать им и реализовывать.

Управление персоналом использует гораздо более плюралистический подход, побуждая сотрудников полностью участвовать в разработке видения и бизнес-целей и делиться идеями о том, как, по их мнению, их роль может лично способствовать достижению этих целей.

Вознаграждение, включая компенсацию и льготы

Управление персоналом было известно тем, что уделяло особое внимание структуре оплаты и льгот, основанной на установленных почасовых ставках с надбавками за выслугу лет. В более современном управлении персоналом твердо придерживается принцип, согласно которому оплата отдельных лиц в зависимости от их усилий и результатов часто способствует повышению эффективности и повышению производительности. Таким образом, гораздо больше внимания уделяется оплате и бонусам, связанным с результатами, а не выслуге лет.

Роль руководства

Линейные руководители играют важную роль во всех организациях. Они являются первым контактным лицом для сотрудников. Однако их основная роль различается в областях управления персоналом и управления персоналом. Роль линейного руководителя в рамках традиционного управления персоналом заключается в наблюдении и контроле. Сотрудника просят выполнить набор процедур, и линейный руководитель должен контролировать эту работу.

Управление персоналом переключает внимание линейного руководителя на поощрение, поддержку и воспитание, когда сотрудникам предлагается делиться идеями и полагаться на своего линейного руководителя для обучения и помощи. Это рассматривается как хороший способ помочь сотрудникам работать независимо и использовать свои навыки и опыт в рамках своих ролей более автономно.

Функции и принципы управления персоналом

Принципы управления персоналом неизбежно различаются в разных компаниях. Тем не менее, большинство организаций считают, что эффективное личное развитие, хорошее общение, достоинство труда и высокий моральный дух являются ключевыми ориентирами в рамках функции и должны быть интегрированы как в HR, так и в более широкую организационную стратегию на всех уровнях.

Управление персоналом выполняет ряд следующих ключевых функций:

1. Планирование

Этот аспект включает в себя прогнозирование того, какие вакансии могут потребоваться предприятию в будущем, и последующее планирование мероприятий по подбору персонала для поддержки этого.

2. Организация

Управление персоналом отвечает за то, чтобы организационная структура сотрудников отвечала потребностям бизнеса как сейчас, так и в будущем.

3. Кадровое обеспечение

Это включает в себя эффективное введение новых сотрудников в бизнес и постоянную работу с персоналом для обучения и развития их в рамках их текущих ролей. Это включает в себя выявление возможностей для потенциальных переводов или продвижения по службе.

4. Мотивация

Надлежащее управление персоналом отвечает за создание и поддержание гармоничной рабочей среды. Это включает в себя обеспечение того, чтобы стратегия вознаграждений и льгот для бизнеса способствовала успеху, дисциплинарные процедуры и процедуры рассмотрения жалоб сотрудников, эффективная коммуникация и твердая политика в области здравоохранения и безопасности.

5. Контроль

Обеспечение надежного процесса служебной аттестации имеет решающее значение для управления персоналом. Также жизненно важно поддерживать инициативы, направленные на то, чтобы отношение сотрудников к работе было позитивным, с высоким моральным духом.

Как программное обеспечение для управления персоналом может помочь вашей организации?

Сразу видно, сколько работы требует управление персоналом. Отделы кадров, которые пытаются выполнять все задачи, используя ручные процедуры, бумажные формы и сложные электронные таблицы, часто обнаруживают, что это все, на что у них есть время!

Программное обеспечение базы данных персонала помогает организациям автоматизировать многие из наиболее часто используемых процессов. Это, в свою очередь, освобождает перегруженные работой группы персонала, чтобы они могли сосредоточиться на действиях в области управления персоналом, которые активно способствуют успеху бизнеса, таких как обучение сотрудников и эффективный набор персонала.

Кроме того, программное обеспечение для управления персоналом – это проверенный и эффективный способ обеспечить безопасность, точность и непротиворечивость данных о сотрудниках и кадрах, хранящихся в вашей организации. Вероятность того, что человеческий фактор вызовет проблемы для бизнеса, гораздо меньше.

Выберите систему управления персоналом, соответствующую уникальным потребностям вашего бизнеса.

Программное обеспечение для управления персоналом сильно различается у разных поставщиков. Когда вы выбираете на рынке систему управления персоналом, убедитесь, что она не только соответствует вашим потребностям в управлении персоналом, но и соответствует требованиям других ваших существующих процессов управления персоналом.

Унифицированный HR-пакет, такой как Kissflow HR Cloud, предлагает организациям комплексные решения для управления персоналом по всему спектру HR-процессов, от найма до управления талантами и аттестации.

Созданный с учетом простоты и интуитивности, он не только решает основные проблемы управления персоналом, но и глубоко вовлекает людей. Лучше всего то, что его динамический пользовательский интерфейс позволяет бизнесу выполнять требования современной рабочей силы без ущерба для соответствия требованиям.

Так что, если вы ищете лучшее программное обеспечение для управления персоналом, воспользуйтесь Kissflow HR Cloud и посмотрите, к чему оно вас приведет. Зарегистрируйтесь сейчас для бесплатной пробной версии!

Статьи по теме

Программное обеспечение для управления персоналом
Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления персоналом

Функции управления персоналом

РЕКЛАМА:

Три важные функции управления персоналом: (i) управленческие функции (ii) консультативные функции (iii) оперативные функции.

Все менеджеры несут прямую ответственность за человеческие активы (людей) в организации и несут ответственность за действия и решения, касающиеся персонала.

РЕКЛАМА:

В этом смысле все менеджеры являются менеджерами по персоналу. Тем не менее в большинстве организаций есть отдельный отдел, основной задачей которого является координация всей деятельности персонала. Необходимо тесное взаимодействие между отделом кадров, который несет ответственность за управление персоналом, и линейными руководителями, которые несут ответственность за оптимизацию использования своих ресурсов, а именно физических, финансовых и человеческих. Затем отдел кадров должен поддерживать системы кадровой информации и соблюдать нормативно-правовую базу на государственном уровне и соглашения между профсоюзами и руководством.

Функции управления персоналом :

Существуют три категории функций, которые должен выполнять менеджер по персоналу. К ним относятся: управленческие, (ii) консультативные и (iii) оперативные.

(i) Управленческие функции :

Менеджер по персоналу входит в состав руководства. Поэтому он должен выполнять основные управленческие функции по планированию, организации, укомплектованию персоналом, руководству и контролю в отношении своего отдела.

(ii) Консультационные функции :

Менеджер по персоналу имеет специальное образование и подготовку в области управления человеческими отношениями. Он является экспертом в своей области и поэтому может дать совет по вопросам, касающимся человеческих ресурсов организации. Он предлагает свой совет:

РЕКЛАМА:

(a) Высшее руководство:

Менеджер по персоналу консультирует высшее руководство по разработке и оценке кадровых программ, политик и процедур. Он также дает советы по достижению и поддержанию хороших человеческих отношений и высокого морального духа сотрудников.

(б) Начальники отделов:

Менеджер по персоналу консультирует руководителей различных отделов по таким вопросам, как планирование рабочей силы, анализ и проектирование должностей, наем и отбор, оценка результатов обучения и т. д.

(iii) Операционные функции:

РЕКЛАМА:

Оперативные функции – это те задачи или обязанности, которые возложены на отдел кадров под общим контролем менеджера по персоналу. Они связаны с трудоустройством, развитием, компенсацией, интеграцией и содержанием персонала организации.

Отдел кадров выполняет следующие оперативные функции:

(а) Работа:

Первой оперативной функцией отдела кадров является наем надлежащего вида и количества людей, необходимых для достижения целей организации. Это включает набор, отбор, расстановку и т. д. персонала. Перед выполнением этих процессов лучше определить потребности в рабочей силе как с точки зрения количества, так и качества персонала.

РЕКЛАМА:

Вербовка и отбор охватывают источники предложения рабочей силы и средства, предназначенные для отбора подходящих людей для различных работ. Привлечение и расстановка кадров для повышения их эффективности также относятся к функции найма или снабжения.

(б) Обучение и развитие:

Обучение и развитие персонала является продолжением отбора. Обязанностью руководства является надлежащее обучение каждого работника развитию технических навыков для работы, на которую он был принят, а также подготовка его к более высоким должностям в организации.

Надлежащее развитие персонала необходимо для повышения его квалификации в выполнении своей работы и удовлетворения потребности в росте. Для этого отдел кадров разработает соответствующие программы обучения.

РЕКЛАМА:

Существует несколько методов обучения на рабочем месте и вне рабочего места. Хорошая программа тренировок должна включать сочетание обоих типов методов.

Важно отметить, что отдел кадров организует обучение не только новых сотрудников, но и старых сотрудников, чтобы обновить свои знания в использовании новейших технологий.

(с) Вознаграждение:

Эта функция связана с определением адекватного и справедливого вознаграждения сотрудников организации за их вклад в достижение целей организации. Вознаграждение персонала может быть как денежным, так и неденежным вознаграждением.

РЕКЛАМА:

Факторами, которые необходимо учитывать при установлении вознаграждения персонала, являются его основные потребности, требования к работе, правовые положения, касающиеся минимальной заработной платы, платежеспособности организации, уровень заработной платы, предоставляемый конкурентами, и т. д.

Для установления уровней заработной платы отдел кадров может использовать определенные методы, такие как оценка работы и служебная аттестация.

(г) Условия работы:

Одного только назначения и обучения людей недостаточно, им должны быть обеспечены хорошие условия труда, чтобы им нравилась их работа и рабочее место и сохранялась их работоспособность.

РЕКЛАМА:

Условия труда, безусловно, влияют на мотивацию и моральный дух сотрудников. К ним относятся меры, принимаемые для здоровья, безопасности и комфорта рабочей силы.

Отдел кадров также предоставляет различные социальные услуги, связанные с физическим и социальным благополучием сотрудников. Они могут включать в себя обеспечение столовой, комнаты отдыха, страхование консультационных групп, обучение детей сотрудников, места для отдыха.

(e) Мотивация:

Работники работают в организации для удовлетворения своих потребностей. Во многих случаях обнаруживается, что они не вносят столько вклада в достижение целей организации, сколько могли бы.

Это происходит потому, что сотрудники недостаточно мотивированы. Менеджер по персоналу помогает руководителям различных отделов разработать систему финансовых и нефинансовых вознаграждений для мотивации сотрудников.

(е) Личный кабинет:

РЕКЛАМА:

Отдел кадров ведет учет сотрудников, работающих на предприятии. Он ведет полный учет их обучения, достижений, перевода, продвижения по службе и т. д. Он также хранит множество других записей, касающихся поведения персонала, таких как прогулы и текучесть кадров, а также кадровые программы и политика организации.

(g) Производственные отношения:

В настоящее время ответственность за трудовые отношения в основном возложена на менеджеров по персоналу. Менеджеры по персоналу помогают в заключении коллективных переговоров, совместных консультациях и урегулировании споров, если они возникают.

Это связано с тем, что менеджер по персоналу владеет полной информацией о персонале и имеет практические знания различных трудовых нормативных актов.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ