Поняв, что это было мошенничество, пошла в отделение Сбербанка. Попросила предоставить мне информацию, куда были отправлены мои деньги. На что сотрудница банка ответила, что данные сведения банк сможет предоставить лишь по истечению ТРЁХ РАБОЧИХ дней.
В итоге данные, кому были отправлены мои денежки, я получила лишь в пятницу. Оказалось, мои деньги ушли абоненту ОАО «Вымпел-коммуникации» (дочерняя организация БИЛАЙН) с номером (909) 697-51-81. В ответ на мои заявления служба безопасности банка ответила, что я сама виновата, что я и на страничку он-лайн банка входила, и одноразовый пароль вводила. А еще, что деньги они мне возвращать отказываются. Теперь хотелось бы отметить, судя по сообщениям, написанным да данном сайте, таких историй наберется не один десяток. Оказывается данный номер телефона +78005556225, с которого мне звонили, фигурирует в делах о мошенничестве уже не один год. При этом многие потерпевшие не вводили никаких кодов, но с них всё равно списывали деньги.
Считаю, что в этих ситуациях виновата служба безопасности банка. Во-первых, когда я заключала договор на пластиковую карту, мне не было предоставлено информации о правильном и безопасном использовании услуги Сбербанк Онлайн. Ни в самом договоре, ни в приложениях к нему нет слов о том, что для безопасного использования на моем компьютере должны быть установлены специальные антивирусные программы. И не было сказано ни слова о том, что сотрудники банка никогда не звонят своим клиентам. К тому же мне никто не предлагал застраховать свои карты. К тому же я считаю, что вход на сайт должен быть безопасным для клиента. А фишинговые страницы и номера телефонов, с которых звонят от лица банка, должна отслеживать служба безопасности, чего не происходит до сих пор.
Сейчас жду возбуждения уголовного дела по данному факту мошенничества. Кроме этого собираюсь писать письма в Генпрокуратуру, Президенту и статьи в соц. сети. Буду делать работу Сбербанка, если он не только не может обезопасить своих клиентов и их денежные средства от мошенников, но и не может информировать их о подобных видах мошенничества. И, в конце концов, буду подавать иск в суд, судя по всему, иначе доказать, что ты не верблюд и в добровольном порядке не перечислял деньги, не получится. Еще предлагаю всем, кто попал в подобную ситуацию объединиться и также написать заявления и в Прокуратуру РФ, и Президенту. Иначе мошенники так и будут зарабатывать на людях БЕЗНАКАЗАННО.
P.S. Сегодня позвонили из Сбербанка — предлагали выгодный кредит. Отказалась, сказала, что больше ничего общего не хочу иметь с таким безответственным банком.
https://ria.ru/20190130/1550120296.html
Сбербанк прокомментировал данные о звонках мошенников с официальных номеров
Сбербанк прокомментировал данные о звонках мошенников с официальных номеров
Клиенты Сбербанка столкнулись с новым видом мошенничества — злоумышленники звонят с номеров самого банка, якобы предупреждая о попытке списать деньги с карты… РИА Новости, 03.03.2020
2019-01-30T12:14
2019-01-30T12:14
2020-03-03T13:30
россия
сбербанк россии
мошенничество
происшествия
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn22. img.ria.ru/images/sharing/article/1550120296.jpg?1583231426
МОСКВА, 30 янв — РИА Новости. Клиенты Сбербанка столкнулись с новым видом мошенничества — злоумышленники звонят с номеров самого банка, якобы предупреждая о попытке списать деньги с карты. Сбербанк внимательно изучает эти случаи и советует клиентам перезванивать, если у них возникают подозрения.Мошенники представляются сотрудниками банка, причем располагают информацией, необходимой для подтверждения личности сотрудника. Они сообщают клиенту о блокировке попытки списать деньги с карты и под этим предлогом выведывают данные карт.Двое из таких клиентов рассказали о случившимся РИА Новости. При этом в колл-центре кредитной организации признали, что такой вид мошенничества возможен.Пока не массовая проблемаПока что это только проблема Сбербанка, сообщил РИА Новости источник, знакомый с ситуацией. «Способ мошенничества ориентирован на технологию Сбербанка работы с клиентами», — пояснил он. По словам собеседника агентства, это проблема пока не стала массовой. В Центробанке знают о ней и наблюдают за ситуацией, добавил он.Рекомендации СбербанкаВ Сбербанке заявили, что внимательно изучают все подобные случаи и постоянно совершенствуют систему антифрода (борьбы с мошенничеством).»Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент, в отношение которого совершено мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка», — заявили в кредитной организации.Вопрос о подделке номеров телефонов банк переадресовал операторам связи, отметив, что «достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют».Там также отметили, что если звонящий представляется сотрудником и просит клиента сообщить ему данные карт или кодовое слово, то лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на карте.Никому не сообщайте кодВ середине января Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) и специалисты горячей линии Рунета зафиксировали всплеск случаев телефонного мошенничества, связанного с воровством денег с банковских карт.
В таких случаях мошенники представлялись сотрудниками несуществующей организации — чаще всего службы безопасности банка или, к примеру, «единой организации по защите от банковских преступлений». Далее они действовали по стандартной схеме выманивания данных карт.При этом, чтобы запутать пользователя, злоумышленники применяют стандартные нейролингвистические приемы: проговаривают вслух разные должности и регалии сотрудников, задают отвлеченные вопросы.»Получая номер или даже несколько номеров банковских карт, злоумышленнику, который уже вбил данные карты для перевода, остается получить только код из SMS, который придет пользователю для совершения операции. Мошенник в телефонном разговоре скажет, что код нужен для отмены операции по несанкционированной транзакции, но на самом деле пользователь лично сообщит код, который позволит мошеннику списать всю сумму», — говорится в сообщении.РОЦИТ подчеркивает, что код из СМС нельзя сообщать никому.
https://ria.ru/20190103/1548803519.html
https://ria. ru/20181125/1533405858.html
https://ria.ru/20180911/1528256244.html
https://ria.ru/20180809/1526252422.html
россия
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2019
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/
россия, сбербанк россии, мошенничество, происшествия
МОСКВА, 30 янв — РИА Новости. Клиенты Сбербанка столкнулись с новым видом мошенничества — злоумышленники звонят с номеров самого банка, якобы предупреждая о попытке списать деньги с карты. Сбербанк внимательно изучает эти случаи и советует клиентам перезванивать, если у них возникают подозрения.
Мошенники представляются сотрудниками банка, причем располагают информацией, необходимой для подтверждения личности сотрудника. Они сообщают клиенту о блокировке попытки списать деньги с карты и под этим предлогом выведывают данные карт.
Двое из таких клиентов рассказали о случившимся РИА Новости.
«Мне СМС прислали прямо с номера 900, в ту же ветку, откуда приходят сообщения банка. <…> У меня таким образом восемь тысяч вывели с карты. Когда позвонил в Сбербанк, сказали, что деньги не вернуть», — сказал один из пострадавших от мошенников.
При этом в колл-центре кредитной организации признали, что такой вид мошенничества возможен.
3 января 2019, 08:13
С новым «разводом»! Кто в новогодние праздники дарит проблемыПока что это только проблема Сбербанка, сообщил РИА Новости источник, знакомый с ситуацией.
«Способ мошенничества ориентирован на технологию Сбербанка работы с клиентами», — пояснил он.
По словам собеседника агентства, это проблема пока не стала массовой. В Центробанке знают о ней и наблюдают за ситуацией, добавил он.
25 ноября 2018, 08:00
Как мошенники присваивают пенсию мертвых родственниковВ Сбербанке заявили, что внимательно изучают все подобные случаи и постоянно совершенствуют систему антифрода (борьбы с мошенничеством).
«Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент, в отношение которого совершено мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка», — заявили в кредитной организации.
Вопрос о подделке номеров телефонов банк переадресовал операторам связи, отметив, что «достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют».
«В любом случае мы рекомендуем всем нашим клиентам проявлять бдительность и никому не сообщать полные данные своих банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли», — посоветовали в Сбербанке.
Там также отметили, что если звонящий представляется сотрудником и просит клиента сообщить ему данные карт или кодовое слово, то лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на карте.
11 сентября 2018, 09:09
В Group-IB рассказали, сколько кибермошенники воруют у россиянВ середине января Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) и специалисты горячей линии Рунета зафиксировали всплеск случаев телефонного мошенничества, связанного с воровством денег с банковских карт.
В таких случаях мошенники представлялись сотрудниками несуществующей организации — чаще всего службы безопасности банка или, к примеру, «единой организации по защите от банковских преступлений». Далее они действовали по стандартной схеме выманивания данных карт.
«Разговор начинается с того, что оператор сообщает о несанкционированном списании денежных средств с карты, и, чтобы остановить эту транзакцию, ему необходимы данные о сумме на счету карты и реквизитах карты (номере, фамилии, имени и отчестве держателя, коде с обратной стороны карты)», — уточняет РОЦИТ.
При этом, чтобы запутать пользователя, злоумышленники применяют стандартные нейролингвистические приемы: проговаривают вслух разные должности и регалии сотрудников, задают отвлеченные вопросы.
9 августа 2018, 15:39
Минфин рассказал о наиболее популярных схемах мошенничества«Получая номер или даже несколько номеров банковских карт, злоумышленнику, который уже вбил данные карты для перевода, остается получить только код из SMS, который придет пользователю для совершения операции. Мошенник в телефонном разговоре скажет, что код нужен для отмены операции по несанкционированной транзакции, но на самом деле пользователь лично сообщит код, который позволит мошеннику списать всю сумму», — говорится в сообщении.
РОЦИТ подчеркивает, что код из СМС нельзя сообщать никому.
«Важно помнить, что единых служб безопасности всех банков, которые решают проблемы пользователей при несанкционированных списаниях, не существует. Кроме того, в 99,9 процентов случаев служба безопасности банка не будет звонить вам самостоятельно, а скорее дождется вашего звонка», — подчеркнули в центре.
Маме позвонили с телефона +74959884140. Женщина представилась сотрудницей Сбербанка и сказала, что был совершён «несанкционированный вход в Сбербанк-Онлайн» и это «может привести к потере средств».
Она спрашивала, когда мама последний раз была в отделении банка. Спрашивала, когда мама пользовалась зарплатной картой (у неё нет зарплатной карты — она на пенсии). Спрашивала, есть ли страховка.
Задала вопрос «у вас вклад наверное больше, чем 100 тысяч?». Мама не ответила. Потом сказала «Давайте я вам назову цифру, а вы подтвердите: общая сумма ваших вкладов больше 500 тысяч». Мама сказала, что на такие вопросы будет отвечать только в отделении банка.
Несколько раз лжесотрудница предлагала «зайдите в Сбербанк-онлайн и я вам скажу, что сделать, чтобы защитить ваши средства». Мама категорически отказывалась и говорила, что не будет этого делать.
И тогда «сотрудница» сказала, что «в связи с возможным нарушением конфиденциальности вам нужно поговорить с нашим представителем службы безопасности и он скажет, что вам нужно сделать». К разговору подключился мужчина и сказал «вам надо срочно подъехать в отделение Сбербанка и я вам скажу, что нужно сделать». Потом он сказал «Вам нужно закрыть все счета и перенести деньги на безопасный транзитный счёт, потом всё вернем обратно». Мама сказала, что не будет этого делать, так как потеряет проценты, мошенник ответил «Вы потеряете больше, вам нужно обязательно подъехать и там всё сделать». А потом он сказал «Вам будет необходимо сделать это скрытно от работников Сбербанка, мы предполагаем, что виноваты сами сотрудники. Их необходимо вычислить.» Потом ещё несколько раз «Вам нужно обязательно подъехать. Вы можете сейчас подъехать?». «Возьмите с собой все свои карточки и паспорт».
Хоть мама и не выдала этим негодяям никакой информации, слова про «возможно виноваты сотрудники Сбербанка» на неё подействовали, она собралась и поехала. Когда она стояла на автобусной остановке, раздался второй звонок. Звонил тот же мужчина: «Вы выехали? Сколько времени у вас займет доехать?». Мама сказала, что около десяти минут и сообщила, что придёт в сбербанк и сразу обратится в службу безопасности. Ей ответили: «нет, без моего звонка ничего не делайте, зайдёте в банк только после моего звонка. Я скажу, что делать».
К счастью, после этого мама позвонила мне. Я схватил электросамокат и понёсся к отделению Сбера. Встретил маму и в этот момент раздался третий звонок. Она передела трубку мне. Мошенник нёс какую-то чушь про транзитные счета, безопасный кредит и страховку. Я спросил кто он такой и что ему нужно, и он тут же бросил трубку.
Я не знаю, что было бы дальше, если бы я не приехал. Настоящие сотрудники Сбера предположили, что мошенник пытался бы заставить маму совершить какие-то операции через банкомат (уверен, она бы не стала этого делать).
У входа в отделение стояли два очень подозрительного вида мужчины и кого-то ждали. Надеюсь, не мою маму.
Раз уж мы оказались в отделении, я предложил маме скрыть все свои счета (у Сбера есть такая возможность). После этой операции счета и вклады перестают быть видны в интернет-банке и банкомате. Любые операции с деньгами на этих счетах возможны только в отделении банка, в интернет-банке видны только карточки и указанные счета.
Сотрудников Сбера наш рассказ не удивил и они в ответ рассказали, как на днях спасли женщину, которая что-то долго делала у банкомата, разговаривая по телефону. Они её вовремя остановили.
Пожалуй, это самый наглый развод из всех, про которые я слышал. Предупредите близких, чтобы они сразу бросали трубку, если им звонят «из банка». Ни в коем случае не ехали в банк, если их настойчиво просят это сделать и не верили сказкам про служебное расследование и то, что сотрудники банка замешаны в махинациях.
© 2020, Алексей Надёжин
Звонки от якобы службы безопасности Сбербанка участились в Новосибирске. Эту тему уже несколько дней обсуждают в социальных сетях. Пользователи делятся своим опытом общения с подозрительными людьми, которым известны имена, фамилии и номера телефонов клиентов банка.
Лариса Сокольникова
09:05, 01 Мая 2019
Так неизвестные позвонили и новосибирскому журналисту Алексею Мазуру. Об этом он сообщил на своей странице в «Фэйсбуке». По его словам, звонившие назвали его по имени, отчеству и представились службой безопасности Сбербанка. К слову, подозревая неладное, Алексей предусмотрительно записал разговор на диктофон.
«С вашего онлайн-кабинета произошла подозрительная операция, мы её заблокировали. Вы её произвели?» — спросил звонивший. — «Не волнуйтесь, деньги депонированы на отдельный счёт. Как только разберёмся с ситуацией, мы их переведём обратно». Затем задали ещё несколько вопросов: «Вашу карту привязали к телефону, номер такой-то. Это ваш телефон? — Нет. — А деньги переведены такому-то такому, вам это имя что-то говорит? — Нет».
«Когда звонивший дошёл до “Достаньте вашу карту и помогите нам”, я сказал “Я знаю, что вы жулики, давайте прекратим этот разговор”. Он, с некоторой обидой: “Можно было бы и раньше сказать”», — рассказал Алексей. По его словам, весь разговор занял не более 20 секунд — быстрый вопрос, быстрый ответ. «Для них главное — чтобы человек запаниковал, не успел опомниться и сообщил номер карты и трёхзначный код», — добавил он.
Подписчики Алексея Мазура сообщили, что тоже получали аналогичные звонки и, распознав мошенников, просто прекращали разговор или пытались шутить над мошенниками.
Один из комментаторов уточнил, что цель мошенников — не номер карты и пин-код к ней, а цифровой код для входа в Сбербанк-Онлайн или для онлайн-платежа, который приходит на телефон смской. Этот даёт им возможность войти в ваш личный кабинет или снять деньги другим способом.
На сообщение Алексея Мазура откликнулась настоящая служба безопасности Сбербанка в лице специалиста службы заботы о клиентах Марии Александровой. Она попросила сообщить номер телефона, с которого звонили, и пообещала принять меры. «Не сообщайте о себе никаких данных и особенно паролей из СМС-сообщений», — добавила она.
Если вам звонят из службы безопасности банка, не сообщайте никому, даже сотрудникам банка, свои подтверждающие пароли из СМС-сообщений, ПИН- и CVV-коды от банковских карт.
Проверяйте реквизиты операции в СМС от банка с подтверждающим паролём.
Сбербанк отправляет СМС только с номеров 900 и 9000. С номера 9000 банк проводит СМС-опрос о качестве обслуживания и проводит актуализацию данных. СМС-опрос оплачивается по тарифному плану клиента. Сообщение может содержать ссылку на опрос Сбербанка (opros.sberbank.ru) или на портал Центра недвижимости Сбербанка Domclick.ru.
Подключайте СМС-сервис «Мобильный банк» только на свой номер телефона. Переводите деньги только известным вам получателям.
Используйте антивирус. Установите на телефон Android приложение «Сбербанк Онлайн» с бесплатным антивирусом.
Используйте только официальные банковские приложения Сбербанка из магазинов App Store, Google Play, Microsoft Store.
Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы: мошенники могут заразить ваш компьютер или телефон вирусом и украсть ваши личные данные.
Если вы сменили номер мобильного телефона, позвоните в банк и сообщите об этом, чтобы ваши данные не попали новому владельцу номера.
Помните, что вход в зоны самообслуживания банка не требует ввода ПИН-кода вашей карты.
Не совершайте операции в устройствах самообслуживания под диктовку незнакомых людей.
Фото: Павел Комаров, nsknews.info
Если вы пострадали от мошенничества, обратитесь в банк и расскажите, что произошло. Позвоните по телефонам:
900 — с мобильного телефона, звонок на территории России бесплатный.
8-800-555-55-50 — для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России.
+7-495-500-55-50 — для звонков из любой точки мира (стоимость звонка по тарифам оператора связи).
Или позвоните из мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».
Подайте в любое подразделение полиции заявление о совершённом мошенничестве.
Служба кибербезопасности Сбербанка принимает обращения на почту [email protected], если вы стали свидетелем любой мошенничества, например:
Если вы обнаружили сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка и вводят в заблуждение потребителей;
Если вам пришло подозрительное СМС-сообщение, якобы от банка, о проведении операции и с требованием позвонить;
Если вам звонили мошенники и пытались получить персональные данные;
Если вы получили сомнительное письмо, возможно, содержащее вирус или ссылку на источник распространения вируса;
Если вам известны номера карт, используемые мошенниками для хищения денег;
Если вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Сбербанка: Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн, сайт sberbank. ru и других.
#Инструкция #Безопасный город #Полезный город #Городские финансы #Информатизация #Права потребителей #Потребительский рынок #Финансы #Безопасность
В редакцию most.tv уже неоднократно обращаются читатели с рассказами о странных телефонных звонках.
— Мне поступил звонок с городского московского номера. Женский голос обратился ко мне по имени-отчеству и сообщил, что мне звонят из службы безопасности Сбербанка. Я удивилась, а женщина на том конце линии огорошила сообщением, что была зафиксирована попытка снятия средств с моего счета из города Краснодара, — рассказала одна из обратившихся в редакцию липчанок. — Далее голос попросил не заходить в личный кабинет Сбербанка и не проверять счет, чтобы можно было заблокировать все посторонние попытки входа. Девушка спросила, какая сумма в данный момент находится у меня на счетах, сказала, что это очень важно. Дальше я уже не стала слушать и положила трубку.
Бдительная горожанка тут же перезвонила в Сбербанк по номеру 900 и спросила, звонила ли только что ей служба безопасности. На это в службе поддержки ответили, что нет, это были мошенники.
Сообщения о таких звонках в редакцию most.tv стали поступать все чаще. И вот нашей героине, о которой шла речь выше, спустя месяц снова позвонили с московского номера и, представившись службой безопасности Сбербанка заново начали «ту же песню».
Женщина сказала звонившей даме, что в самом банке говорят, что их безопасники никому не звонят. Сразу после этой фразы на том конце линии сбросили вызов.
— Мы внимательно изучаем подобные случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов и постоянно совершенствуем нашу систему антифрода, — прокомментировали в пресс-службе банка — Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент, в отношение которого совершено мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка. Вопросы подделки номеров телефонов следует адресовать операторам связи, однако достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют. В любом случае, мы рекомендуем всем нашим клиентам проявлять бдительность и никому не сообщать полные данные своих банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли. Если звонящий представляется сотрудником банка и просит клиента сообщить ему эту информацию или кодовое слово — лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на банковской карте или на сайте Сбербанка. Подробнее о безопасности можно узнать на сайте Сбербанка в разделе «Ваша безопасность».
Отрылась Центральная станция мониторинга Сбербанка России в г. Москве. Основная задача — обеспечение безопасности на объектах банка. Для организации рабочих мест использовалась система KVM-коммутации Adder Infinity.
Московский банк Сбербанка России обслуживает жителей столичного региона страны. В его структуру входят более 755 подразделений, которые управляются общим центром.
Объекты банка постоянно нуждаются в поддержании высокого уровня безопасности. На базе управления безопасностью Московского банка открывается уникальный мониторинговый центр, задачей которого является обеспечение комплексной сохранности и информирования о сбоях и инцидентах.
Охранная сигнализация, противопожарная защита, система связи и видеонаблюдения — это лишь часть арсенала защитного функционала центральной станции мониторинга.
Игорь Климов, начальник отдела тех. средств охраны УБ МБ:
Мы к этому шли несколько лет. Первый подобный центр мониторинга был открыт в 2012 году. С тех пор много что изменилось, в том числе характер преступлений. Продвинулись и технические решения, способные противостоять атакам злоумышленников, поэтому, конечно, нужно было воплотить все эти новые тенденции в жизнь. Поэтому для нас важность открытия этого центра очевидна.
Заказчиком были поставленные следующие задачи:
Было подобрано решение, которое наиболее точно соответствовало всем требованиям — система матричной IP KVM коммутации AdderLink INFINITY.
Схема системы диспетчерского управления на одного оператора, работающего за одной многомониторной консолью
Решение AdderLink Infinity позволяет объединить на базе IP-сети все компьютеры, задействованные в диспетчерском управлении и размещённые в отдельном машинном зале, и рабочие места, состоящие только из мониторов и устройств ввода в единую KVM-матрицу, находясь внутри которой любой диспетчер (при наличии соответствующих прав доступа, установленных администратором) может напрямую подключиться к любому из компьютеров так, как если бы системный блок находился непосредственно у него под столом.
Кроме того, при организации диспетчерского центра с IP KVM матрицей становится возможной совместная, параллельная работа операторов с одной и той же системой: подключившись к одному и тому же компьютеру, два оператора могут, например, поочерёдно вводить данные и видеть все изменения в режиме реального времени, — примерно так же, как это бывает при использовании облачных решений для групповой работы, с той разницей, что KVM-подключение остаётся абсолютно безопасным, закрытым от любого вторжения извне.
К IP KVM сети можно подключить любое количество компьютеров и пользователей, в отличие от решений, построенных на матричных коммутаторах с ограниченным количеством портов.
Схема системы диспетчерского управления на нескольких операторов: управлять распределением сигналов и подключениями можно даже с мобильного устройства
Решение включает в себя комплекты KVM-удлинителей ALIF (приёмники и передатчики) — для связи между компьютерами и рабочими консолями диспетчеров посредством передачи сигналов видео, аудио и USB на большие расстояния по IP-сети и сервер управления AdderLink Infinity Manager (A.I.M.), позволяющий централизованно управлять всеми подключениями, настраивать права доступа пользователей к приёмо-передающим устройствам и права доступа определённых KVM-приёмников к определённым передатчикам. С помощью A.I.M. можно удаленно из любой точки сети управлять подключением множества пользователей ко множеству компьютеров: переключать, комбинировать и направлять сигналы. Такая система легко масштабируется, подключений может быть бесконечное количество.
Многомониторные рабочие места оснащаются USB-переключателями CCS-PRO4, если диспетчеру необходимо быть подключенным к нескольким компьютерам одновременно, и управлять сразу несколькими системами с одной клавиатуры и мыши. Переключатель CCS-PRO4 позволяет одновременно управлять 4 компьютерами. Переключение между системами происходит перемещением курсора на другой экран, как при расширенном рабочем столе, или с помощью горячих клавиш.
Организация системы диспетчерского управления несколькими компьютерами одновременно с одной клавиатурой и мышью
Операторы центра мониторинга 24/7 анализируют видео с более чем трех тысяч камер, а также обрабатывают поступающие запросы.
Ирина Милошкина, оператор ЦСМ МБ:
Наша основная задача заключается в отработке тревожных сигналов, поступающих к нам на пульт.
При получении сигнала мы обязаны вызвать полицию и позвонить на объект узнать, что произошло. Мы мониторим все московские отделения Сбербанка в режиме реального времени.
В любой момент на объект готов выехать один из экипажей немедленного реагирования, в числе которых бойцы нацгвардии, сотрудники частных охранных предприятий и полиция.
Также специалисты Центральной станции мониторинга ведут технический мониторинг объектов банка и обеспечивают бесперебойную работу всех систем безопасности.
Михаил Шабловский, ведущий инженер тех. отдела ЦСМ МБ:
В наши основные обязанности входит технический мониторинг всех объектов Московского банка. То есть операторы обрабатывают сигналы тревоги, а мы отслеживаем какие-то неисправности. Также принимаем заявки по технической неисправности сигнализации, СКУД, техническим средствам видеонаблюдения. И составляем заявки на обслуживание систем безопасности нашего банка.
Открытие Центральной станции мониторинга позволит быть готовым к самым непредвиденным ситуациям, решая проблемы еще на этапе их возникновения.
Сбербанк — ключевой кредитор национальной экономики и лидер на рынке депозитов. Его услугами пользуются более 97,8 миллионов активных клиентов в 21 стране мира. Это финансовое учреждение имеет самую большую филиальную сеть в России (около 15 000 точек обслуживания), а его зарубежная сеть состоит из дочерних банков, филиалов и представительств, работающих в Великобритании, США, странах СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах. страны.
До централизованного внедрения платформы Micro Focus Application Lifecycle Management (ALM / Quality Center) в Сбербанке информация о дефектах в выпусках информационных систем собиралась с помощью различных инструментов. Это очень усложняло управление патчами. Значительное количество дефектов оперативно не устранялось и оставалось в системах даже после внедрения в производство.
«Для повышения качества программного обеспечения необходимо было выявить как можно больше дефектов перед приемочными испытаниями и уменьшить количество дефектов на этапе производства», — говорит Михаил Воротягин, директор по обеспечению качества SAP, Сбербанк (с 2014–2014 гг.) С 2018 возглавил Департамент организации тестирования в Сбербанк-Технологии).
Для управления процессом тестирования использовалось множество различных инструментов. Централизованное управление раньше осуществлялось с помощью IBM Rational Jazz, но его производительность стала заметно снижаться по мере увеличения нагрузки из-за роста числа команд и объектов тестирования. Это привело к тому, что команды начали самостоятельно устанавливать RedMine, Jira, ALM / Quality Center и другие продукты. Сводный отчет был создан вручную, что заняло около шести часов. За это время часть информации устареет, и ее придется обновлять.
Отдел качества «Сбербанк-Технологии» создан в апреле 2014 года. В его состав входят пять отделов функционального тестирования, управление стресс-тестированием и автоматизацией, управление тестовыми средами и бизнес-подразделение по организации тестирования. Сначала в отделе работали три специалиста, но со временем команда выросла и теперь насчитывает 25 сотрудников. Они несут ответственность за воспроизведение практик и предоставление эффективных инструментов тестирования и управления дефектами с единым стандартом настроек управления качеством.
Выбор централизованного набора инструментов для разработки, тестирования и сопровождения начался в Сбербанке в середине 2014 года. В то время разработка и тестирование программного обеспечения проводились по каскадному подходу, который был стандартной процедурой для Сбербанка, известной как «Фабрика разработок». Позже стали применяться еще одни стандартные приемы Сбербанка — сквозной производственный процесс (EEPP).
«Нам нужен был инструмент управления, который можно было бы гибко интегрировать с инструментами автоматизации тестирования и нагрузочного тестирования, которые использовались в то время; удобный в использовании инструмент, обеспечивающий отслеживание объектов и все необходимые функции в одном месте », — объясняет Павел Масютин, бывший главный инженер по сервисному тестированию инструментов Сбербанк-Технологии.Это поможет обеспечить полную видимость процесса тестирования.
При выборе платформы для централизованного управления тестированием было рассмотрено пять продуктов. Они были как проприетарными (ALM / Quality Center, Jazz, Microsoft TFS), так и с открытым исходным кодом (среди прочих, Zephyr). Специалисты компании составили список основных задач, которые выполняет тестировщик программного обеспечения в течение дня. Возможности интеграции с другими инструментами и общая стоимость владения в течение пяти лет были оценены для каждого продукта с учетом стоимости лицензий, обслуживания серверов и других требований. В результате была создана рейтинговая модель общей стоимости владения (TCO). Он содержал важнейшие функциональные и экономические показатели. Оценив рассматриваемые продукты с помощью этой модели, эксперты остановились на ALM / Quality Center, поскольку этот инструментарий оказался лучшим во всем.
«Среди важных для нас преимуществ ALM / Quality Center — возможность вести списки требований к программному обеспечению и тестовые сценарии с помощью единого инструмента, а также предоставление единой консолидированной базы данных отчетности и удобных настраиваемых панелей мониторинга для ее визуализации. , — продолжает Павел Масютин.«Важно отметить, что ALM / Quality Center позволяет нам поддерживать единую базу данных регистрации дефектов с использованием единых правил и общих атрибутов».
В то время управление проектами осуществлялось с помощью Micro Focus Project и Portfolio Management; управление тестированием осуществлялось с использованием инструментов ALM / Quality Center; а данные об инцидентах из выпусков, переданных в эксплуатацию, были извлечены из Micro Focus Service Manager. Вся информация была консолидирована и проанализирована для понимания и оценки текущей ситуации.
«Еще одним преимуществом ALM / Quality Center является гибкость поддержки различных типов тестирования», — добавляет Павел Масютин. «Можно централизованно управлять настройками с помощью шаблонов верхнего уровня».
Переход к ALM / Quality Center, который начался в середине 2015 года, был постепенным. «Это происходило исключительно на общественных началах — команды сами решали, в какой момент переходить на новый инструмент», — вспоминает Михаил Воротягин. Некоторые команды быстро перешли на ALM / Quality Center, а другие продолжили работать с Jira.Для их синхронизации использовался стандартный модуль ALM / Quality Center, что позволяло передавать информацию о дефектах из одной системы в другую. В то же время создавались и тиражировались единые правила тестирования.
Количество лицензий ALM / Quality Center также постепенно росло и теперь составляет 1 200. Это крупнейшее развертывание ALM / Quality Center в Европе. Для тестирования приложений CRM были приобретены лицензии Micro Focus Business Process Testing. Контроль качества функционального и нагрузочного тестирования организован с помощью Micro Focus LoadRunner Enterprise.
Разработка методологий Fast Waterfall, Agile и DevOps началась в 2016 году. Часть реализации DevOps включала изменение тестирования путем разделения его на две отдельные функции: инженерное (разработка автоматических тестов) и экспертное (разработка сложных E2E-тестов для бизнес-логики). ). Команды разработки, тестирования и эксплуатации начали объединяться в команды по одному продукту. В связи с переходом к гибкой разработке на базе DevOps в апреле 2018 года было принято решение о роспуске единой структуры управления качеством Сбербанк-Технологии и передаче этих функций продуктовым командам.Это ускорит принятие решений и сократит время, необходимое для создания новых выпусков.
ALM / Quality Center в настоящее время используется для функционального и автоматизированного тестирования. Для тестирования используются различные инструменты: Micro Focus UFT One, JMeter, Selenium, Cucumber, TestComplete, SOAP UI. Портал SberQuality объединяет информацию о запусках тестов, количестве дефектов и разделении на ручные и автоматизированные тесты. Здесь также публикуются различные тесты KPI. На основании всех этих данных готовятся отчеты о текущем состоянии релизов.В среднем каждый день проводится около 40 000 тестов. Из них только 1,5–2 000 выполняются вручную, а остальные автоматизированы. Максимальное количество параллельных пользователей ALM / Quality Center в периоды пиковой нагрузки достигло 1100 человек. В настоящее время Сбербанк реализует пилотный проект по внедрению инструментария Micro Focus ALM Octane DevOps. Продукт уже получил хорошие отзывы разработчиков, и некоторые команды уже готовы использовать все его возможности.
По словам Михаила Воротягина, переход на ALM / Quality Center позволил централизовать управление и унифицировать стандарты разработки, в том числе стандартизировать работу групп функционального тестирования и автоматизации. Информация об атрибутах, состоянии объектов, уровне критичности дефектов и составе дефектов атрибутов консолидирована и систематизирована. Централизованное хранилище тестовых сценариев означает отсутствие зависимости от отдельных лиц, что исключает потерю рабочего времени, например, при увольнении сотрудника.
«ALM / Quality Center повысил производительность процесса тестирования. В результате время отчетности сократилось с 6–8 до 1–1,5 часа », — говорит Павел Масютин. «Благодаря синхронизации с Jira повысилась общая удовлетворенность команд тестирования: им стало проще и удобнее работать, а количество рутинных ручных операций уменьшилось.”
В общей сложности 392 команды используют ALM / Quality Center, и 7 971 запрос на изменения в выпусках был реализован с помощью этого инструментария. В тестах использовалось более 750 различных тестовых сред. Перед запуском в производство выявлено 135 320 дефектов, что составляет 87% от общего количества. После приемочных испытаний было обнаружено на 67% меньше критических дефектов, а доля критических дефектов снизилась с 20% до 5%. При этом все чаще стали использоваться автоматическое тестирование (40%) и автоматические тестовые запуски (65%).
Сбербанк — крупнейший клиент ALM / Quality Center. Эксперты банка напрямую сотрудничают с разработчиками ALM / Quality Center и участвуют в программах бета-тестирования новых выпусков и версий. Это вносит значительный вклад в развитие инструментария. В частности, они инициировали ряд улучшений в ALM / Quality Center, вызванных масштабом и спецификой применения этого решения в их организации.
«В ближайшем будущем мы планируем добиться бесперебойной работы ALM / Quality Center. Мы хотим установить индикаторы отслеживания, отражающие его надежность и доступность, чтобы минимизировать время простоя », — сказал Федор Радзиевский, ведущий эксперт по технологиям (в 2014–2018 годах он занимал должность главного инженера в отделе нагрузочного тестирования и автоматизации Сбербанка. -Технологии). Аналогичные действия будут предприняты в отношении других инструментов тестирования. Это связано с тем, что циклы выпуска стали короче, а стоимость простоя системы значительно выросла.
Кроме того, изучается пилотный проект по внедрению ALM Octane (командам будет предложено переключиться на этот продукт в случае его успешного завершения), а также проводится ряд пилотных проектов для новых продуктов для синхронизации информации о различные тестовые среды.
Также рассматриваются варианты перехода на динамическую инфраструктуру, размещенную в частном облаке, для проведения тестов. Это потребует не только инфраструктуры, но и всего набора инструментов с необходимой поддержкой.
На основе существующего партнерства с NIS Petrol, розничным продавцом газа, работающим по всей Сербии, Сбербанк искал способ увеличить количество выпущенных карт. Идея заключалась в разработке новой банковской карты, которая будет выступать в качестве кредитной карты Сбербанка 2-в-1 и карты лояльности NIS Petrol. Эта карта позволит держателям карт оплачивать ежемесячную плату за газ и другие продукты и услуги, такие как кредитная карта, а также пункты сбора для программы лояльности.Для успешного выполнения этого плана Сбербанку был нужен надежный партнер, который помог бы им улучшить текущий процесс активации карты, минимизируя задержки в доставке ПИН-кода новым держателям карт. Основная цель Сбербанка заключалась в увеличении продаж и улучшении пользовательского опыта, обеспечивая простой, быстрый и безопасный процесс подключения и активации платежных функций.
В связи с тем, что в прошлом Сбербанк был удовлетворен SMS-сервисом Infobip, было решено, что SMS-сообщения в качестве канала доставки PIN-кода карты будут гарантировать удовлетворение.Из-за высокозащищенного потока соответствия требованиям PCI DSS, который обеспечивает соблюдение правил, запрещающих считывание или перехват ПИН-кода, реализация решения по доставке ПИН-кода может вызвать проблемы.
К счастью, Infobip имеет сертификат PCI DSS с 2014 года и смогла предоставить Сбербанку платформу для безопасной рассылки PIN-кодов карт по SMS своим новым клиентам через транзакционную карту лояльности Сбербанк / NIS Petrol. Все сообщения, отправленные через платформу Infobip, доставляются конечному клиенту через канал связи, соответствующий стандарту PCI DSS Level 1.Теперь клиенты АЗС NIS Petrol могут заполнить «Договор на карту» для регистрации на карту Сбербанка / NIS Petrol. Как только карта поступает на заправку, клиент получает SMS-сообщение. Оттуда клиент отправляет SMS в Сбербанк с заранее заданными ключевыми словами и последними четырьмя цифрами карты. В ответ на это Сбербанк отправляет клиенту его PIN-код по SMS, который активирует его карту для использования.
Внедрение новой карты и улучшенные возможности платформы для безопасного обмена SMS-сообщениями помогли Сбербанку расширить сеть распространения своих карт. С января по декабрь 2018 года было активировано более 18000 новых карт. В будущем они планируют внедрить процесс доставки PIN-кода Infobip в другие свои совместные программы и стандартный процесс доставки карт.
Сбербанк имеет крупнейшую в России дистрибьюторскую сеть с ~ 14 200 отделениями, а его международные операции включают Великобританию, США, СНГ, Центральную и Восточную Европу и другие страны. Чистая прибыль Сбербанка России по итогам 1 полугодия 2018 года составила 427 рублей.4 млрд (6,0 млрд евро). У Сбербанка почти 151 миллион клиентов по всему миру, которые обслуживают 299 тысяч сотрудников в более чем 20 странах мира. Сбербанк постоянно разрабатывает новые инновационные и креативные решения в области оцифровки, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.
Код SWIFT / BIC | SABRRUM3 Копировать Отправить по электронной почте |
---|---|
Денежный перевод | Сэкономьте на международных комиссиях, используя Wise, который в 5 раз дешевле, чем банки. |
Получить деньги | Получайте оплату по реальному обменному курсу с помощью Wise (ранее TransferWise).![]() |
Банк / учреждение | СБЕРБАНК (СРЕДНЕРУССКИЙ ГОЛОВНОЙ ОФИС) |
Название филиала | |
Адрес | АНДРОНИЕВСКАЯ УЛ. 8 В |
Город | МОСКВА |
Почтовый индекс | 109544 |
Страна | Россия |
Подключение | Активный |
Код SWIFT | SABRRUM3 или SABRRUM3XXX |
---|---|
Код банка | САБР — код присвоен СБЕРБАНКУ (СРЕДНЕРУССКИЙ ГОЛОВНОЙ ОФИС) |
Код страны | RU — код принадлежит России |
Расположение и статус | M3 — обозначает местоположение, вторая цифра «3» означает активный код |
Код филиала | XXX или не назначен, что означает, что это головной офис |
СБЕРБАНК (СРЕДНЕРУСКИЙ ГОЛОВНОЙ ОФИС), МОСКВА Карты и направление
A SWIFT-код — это стандартный формат банковского идентификационного кода (BIC), используемый для указания конкретного банка или отделения. Эти коды используются при переводе денег между банками, особенно для международных банковских переводов. Банки также используют эти коды для обмена сообщениями между собой.
состоят из 8 или 11 символов. Все 11-значные коды относятся к конкретным филиалам, а 8-значные коды (или коды, оканчивающиеся на «XXX») относятся к головному или основному офису. Коды SWIFT имеют следующий формат:
AAAA BB CC DDD
Обратная сторона международных переводов с вашим банком
Когда вы отправляете или получаете деньги через свой банк, вы можете проиграть из-за плохого обменного курса и в результате заплатить скрытые комиссии. Это потому, что банки все еще используют старую систему обмена денег. Мы рекомендуем вам использовать Wise (ранее TransferWise), который обычно на намного дешевле на . С их умными технологиями:
Регистрацией кодов SWIFT занимается Общество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций («SWIFT»), штаб-квартира которого находится в Ла-Юльп, Бельгия. SWIFT — зарегистрированная торговая марка S.W.I.F.T. SCRL с зарегистрированным адресом: Avenue Adèle 1, B-1310 La Hulpe, Бельгия.
Сбербанк опубликовал свою последнюю трехлетнюю стратегию 1 декабря, и, несмотря на ребрендинг банка в Сбербанк, у него есть пути, чтобы стать добросовестной технологической компанией. К 2023 году Сбер планирует получать всего 5% выручки от нефинансового бизнеса. Фирма надеется, что к 2030 году эта цифра вырастет до 20-30% чистой операционной прибыли.
При наращивании нефинансовых холдингов Сбербанк сосредоточится на электронной коммерции, развлечениях, облачных сервисах, образовании и здравоохранении. Поскольку ключевые нефинансовые холдинги Сбера находятся в быстрорастущих секторах экономики, их выручка должна ежегодно удваиваться, прогнозирует руководитель компании Лев Хасис.
Для достижения своих амбициозных целей Сбербанк готов потратить 4% своего капитала на создание нефинансовой экосистемы, большая часть которой будет направлена на электронную коммерцию. К 2023 году Сбербанк должен войти в тройку лидеров российского рынка электронной коммерции, а к 2030 году компания должна стать лидером отрасли.
Сбербанк предпринял несколько попыток развития своего портфеля электронной коммерции.Она безуспешно пыталась сотрудничать с китайской Alibaba. Он создал совместное предприятие с Яндексом, но отказался от него, когда компании разделились в начале этого года. И она стремилась купить 30% акций Ozon, первой российской компании, занимающейся электронной коммерцией, которая только что провела IPO на прошлой неделе.
По словам Хасиса, из этих неудач Сбербанк извлек два урока. Во-первых, если Сбербанк инвестирует в компанию, он должен явно включить бизнес в свою экосистему.Во-вторых, Сбербанк должен получить полный контроль над проектом.
The Bell недавно сообщила, что Сбербанк ведет переговоры с М.Видео о совместной разработке платформы электронной коммерции Goods.ru. Но вчера генеральный директор Герман Греф заявил, что Сбербанк не планирует в ближайшее время крупных покупок в электронной коммерции.
–
Эта статья впервые появилась в информационном бюллетене ФПРИ BMB Россия.Щелкните здесь, чтобы узнать больше о BMB Russia и подписаться на рассылку новостей.
(внешние ссылки)
AS Отношения AS Организация Рейтинг AS API версия 2AS 35237:
оценка соседи Оценкапоиск
hermes.caida.org/20210101.4.world/as-cores/as-core-35237.svg»/>
АС номер | 35237 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
АС наименование | Сбербанк | ||||||
организация | ПАО Сбербанк России | ||||||
страна | Россия | ||||||
Рейтинг AS | 4761 | ||||||
клиентский конус | 4 asn | 18 префикс | «> 8192 | ||||
AS степень | 23 по всему миру | 23 транзит | 6 провайдер | 14 сверстник | «> 3 |
Источники данных:
Поддержку этой работе оказывает U.S. Управление науки и технологий Министерства внутренней безопасности ( Кибербезопасность N66001-08-C-2029, СЕСТРА HHSP 233201600012C ), Интернет-лаборатория эмпирических сетевых исследований Национального научного фонда ( PANDA NSF OAC-1724853, iLENS CNS-0958547, Научный портал NSF ACI — 1547611), и исследовательская программа Cisco University Research Program.ФСБ России заявляет, что пометила банду, использовавшую троянскую программу Lurk для рейда 1.7 миллиардов рублей — около 25 миллионов долларов США — от финансовых организаций.
Lurk был идентифицирован в 2012 году. В то время в «Лаборатории Касперского» заявили, что это «бесфайловый» троян, работающий в оперативной памяти. Вместо этого он «использует свои полезные данные для внедрения зашифрованной библиотеки DLL из Интернета непосредственно в память процесса javaw.exe».
Рейтер сообщает, что около 50 человек были арестованы, 18 из них находятся под стражей в Москве в ожидании дальнейшего расследования.
Помимо успешного ограбления, злоумышленники выдали фальшивые платежные инструкции на сумму более 2 млрд рублей, но те были заблокированы.
Был назван только один из пострадавших учреждений — Сбербанк, который МВД назвало крупнейшим банком России по размеру активов.
ФСБ выпустило заявление (переведите ссылку), в котором говорится, что оно также изъяло «компьютерное оборудование, оборудование связи, банковские карты, выпущенные на номинальных держателей, а также финансовые документы и крупные суммы наличных денег, подтверждающие незаконность их деятельности.”
В сообщении Kaspersky ThreatPost говорится, что атаки российской банды начались 18 месяцев назад. После внедрения в процессы жертвы Lurk получает дальнейшее вредоносное ПО с серверов C&C, и Касперский говорит, что злоумышленники использовали скомпрометированный VPN, чтобы усложнить обнаружение своей кампании.
Атака Lurk была отдельной кампанией по сравнению с прошлогодними атаками на Сбербанк с помощью вредоносного ПО для Android. ®
УИЛЬЯМ Дж. Мартини, Окружной судья США.
Питер В. Гаэта, Офис прокурора США, Ньюарк, штат Нью-Джерси, для истца.
МНЕНИЕ
УИЛЬЯМ Дж. МАРТИНИ, ОКРУГНЫЙ СУДЬЯ США.
Сбербанк России («Сбербанк») требует приостановления действия по иску о немедленной конфискации, поданному Соединенными Штатами Америки.Сбербанк также вносит предложения о внесении приказа, требующего от Министерства юстиции ускорить рассмотрение запроса банка о прекращении действия по конфискации. По следующим причинам ходатайство Сбербанка будет ОТКАЗАНО .
Это действие в значительной степени является результатом отдельного уголовного производства, в котором Александр Бражников-младший («Бражников») признал себя виновным в сговоре с целью отмывания денег, сговоре с целью контрабанды товаров в Соединенные Штаты и сговоре с целью нарушения Закон о международных чрезвычайных экономических полномочиях. См. Уголовное дело, Crim. № 2: 15–300, ECF № 27. В рамках соглашения о признании вины Бражников признал, что незаконно вывозил запрещенные товары российским покупателям. Бражников также признал, что скрывал свою незаконную деятельность, делая ложные заявления и участвуя в мошенничестве с использованием электронных средств связи. См. id . В частности, Бражников создал множество подставных компаний, единственной целью которых было направлять незаконно полученные средства на различные банковские счета, которыми он владел и которыми управлял.Complt. at ¶ 18.
Особое значение имеют три перевода, сделанные одной из подставных компаний на два личных банковских счета, которые Бражников держал в Сбербанке, который представляет себя крупнейшим банком в России и одним из крупнейших банков в мире. . См. Сбербанк Мот. на 8. По данным Министерства юстиции, подставная компания перевела на счета Бражникова в Сбербанке общую сумму в 1 880 000 долларов. Идентификатор . на ¶ 23.
После проведения расследования федеральные власти успешно обратились к федеральному мировому судье с ходатайством о выдаче 11 ордеров на арест различных банковских счетов, принадлежащих Бражникову, включая ордер на арест 1 880 000 долларов США на межбанковском счете Сбербанка в Deutsche Bank Trust Company Americas . См. Id . на ¶ 24. Сумма в 1,880,000 долларов на межбанковском счете соответствовала сумме средств, хранящихся на счетах Бражникова в Сбербанке. 26 июня 2014 года ФБР исполнило ордер на арест, и межбанковские средства были арестованы. См. id .
Узнав, что его средства были арестованы, Сбербанк подал административное ходатайство Генеральному прокурору с требованием прекратить конфискацию в соответствии с 18 Свода законов США. § 981 (k) (1) (B). См. Сбербанк Мот.в Ex. A. В качестве предыстории, Раздел 981 (k) (1) (B) предусматривает, что Генеральный прокурор по согласованию с Министром финансов может прекратить производство по конфискации при наличии определенных обстоятельств. Петиция Сбербанка была позже передана в Отдел конфискации активов и отмывания денег Департамента юстиции США по уголовным делам (AFMLS). См. id . в Ex. C. По данным Сбербанка, AFMLS в основном не реагирует на запросы банка; Однако из протокола видно, что 5 августа 2015 г. поверенный AFMLS уведомил Сбербанк о том, что Министерство юстиции рассматривает его ходатайство.Кроме того, 27 августа 2015 года Министерство юстиции провело специальные допросы Сбербанка по спорным активам. AFMLS отправил дополнительную корреспонденцию в Сбербанк в конце 2015 — начале 2016 года. См. Сбербанк Мот., Исх. C, E – G.
11 июня 2015 г. Бражников признал себя виновным в совершении предполагаемых правонарушений. Вскоре после этого Соединенные Штаты инициировали иск о немедленной конфискации в соответствии с 18 U.S.C. § 981, и последующие . Посредством этого действия Соединенные Штаты требуют конфискации 1 879 991 долл. США.64 ранее находились на межбанковском счете Сбербанка. ECF No. 1. 15 октября 2015 года Сбербанк подал иск в отношении межбанковских средств в соответствии с Правилом G (5) Дополнительных правил для Адмиралтейства или морского судоходства и требований о конфискации активов, Федеральными правилами гражданского судопроизводства и 18 U.S.C. § 983 (a) (4) (A). См. ECF № 4. Затем Сбербанк направил ответ на жалобу Соединенных Штатов 5 ноября 2015 г. См. ECF № 5. В ответе, среди прочего, говорится, что «Сбербанк является полностью невиновной стороной — невиновный владелец — по фактам этого дела. См. Ответ на 6. В ответе далее отмечается, что российские законы о банковской тайне не позволяют Сбербанку раскрывать остатки на счетах и записи о транзакциях клиентов. См., Например, идентификатор на 9. Таким образом, Сбербанк не может подтвердить или опровергнуть любые предполагаемые депозиты в его счета, а также он не может «продемонстрировать, что [он] мог полностью или частично выполнить свои обязательства перед любым вкладчиком (включая Бражникова-младшего) до ареста».
Id .
Теперь Сбербанк обращается к этому суду. приостановить производство по делу о конфискации.Кроме того, Сбербанк просит этот суд обязать генерального прокурора ответить на ходатайство по статье 981 (k) (1) (B) в течение тридцати дней. США выступают против предложения Сбербанка.
Чтобы надлежащим образом рассмотреть данное ходатайство, Суд должен сначала изучить законодательные положения, регулирующие вид гражданской конфискации, о которой идет речь в данном случае. Затем суд определит, имеет ли Сбербанк право на искомую помощь.
Стороны соглашаются, что это разбирательство регулируется 18 U.S.C. § 981. Стороны также соглашаются, что рассматриваемые средства были арестованы с межбанковского счета иностранного финансового учреждения, и, следовательно, особые законодательные положения, регулирующие такие счета, будут иметь особое значение в этом случае. См. 18 U. S.C. § 981 (k). Межбанковский счет определяется как «счет, открытый одним финансовым учреждением в другом финансовом учреждении, в первую очередь с целью облегчения транзакций клиентов». 18 U.S.C. § 981 (k) (4) (A); 18 СШАC. § 984 (c) (2) (B). В контексте Раздела 981 межбанковские счета рассматриваются следующим образом:
«[I] если средства зачисляются на счет в иностранном финансовом учреждении … и это иностранное финансовое учреждение имеет межбанковский счет в Соединенных Штатах с покрываемое финансовое учреждение …, средства считаются депонированными на межбанковский счет в Соединенных Штатах, и любой запретительный судебный приказ, ордер на арест или вещный ордер на арест в отношении средств может быть вручен покрытому финансовому учреждению , а также средства на межбанковском счете в размере до суммы средств, депонированных на счет в иностранном финансовом учреждении
, могут быть задержаны, арестованы или арестованы.«
18 USC § 981 (k) (1) (A). Таким образом, Соединенные Штаты утверждают, что, поскольку на счетах Бражникова в Сбербанке находилась сумма средств, которая подлежала конфискации, эта же сумма может быть изъята с межбанковского счета Сбербанка и подлежит конфискации.
Правительство наделено широкими полномочиями согласно 18 USC § 981 (k). Во-первых, закон предусматривает, что, если иск о конфискации подан в отношении средств, которые были арестованы с межбанковского счета, «в этом нет необходимости Правительству установить, что средства напрямую связаны со средствами, которые были депонированы в иностранное финансовое учреждение…. «18 Свода законов США, § 981 (k) (2). Таким образом, Правительству нет необходимости доказывать, что средства, изъятые с межбанковского счета Сбербанка, каким-либо образом связаны со средствами, которые были депонированы на собственные счета Бражникова. См. Соединенные Штаты против Union Bank for Savings & Investment (Иордания), 487 F. 3d 8, 16 (7th Cir.2007) («[t] средства на межбанковском счете подлежат конфискации, даже если эти средства не связаны с конфискованные средства, депонированные на иностранном счете. «)
Более того, закон разрешает только узкой категории физических или юридических лиц оспаривать конфискацию в суде.Только «владелец средств, депонированных на счет в иностранном финансовом учреждении … может оспорить конфискацию …» См. 18 U.S.C. § 981 (k) (4) (3); см. Также Соединенные Штаты против суммы 70 990 605 долларов США и др., 128 F.Supp.3d 350, 355 (DDC2015) (« сумма 70 990 605 долларов II ») (статут следует читать, чтобы разрешить только » собственник «оспорить конфискацию). Следовательно, в подобных случаях только «владелец» имеет законное право подавать иск в соответствии с 28 U.SC § 983. Сумма в размере 70 990 605 долларов II, 128 F.Supp.3d в 357 («Поскольку только« собственники »могут подавать иски в соответствии с § 981 (k), то быть« собственником »является требованием для законной правоспособности при конфискации действие в соответствии с этим подразделом «). Однако термин «собственник», как он определен в уставе, не включает в себя , а не иностранное финансовое учреждение — в данном случае Сбербанк, — если не присутствует одно из следующих обстоятельств:
(I) основание для иска о конфискации правонарушение, совершенное иностранным финансовым учреждением; или(II) иностранное финансовое учреждение при наличии большинства доказательств устанавливает, что до ограничения, ареста или ареста средств иностранное финансовое учреждение… выполнила все или часть своих обязательств перед предыдущим владельцем средств, и в этом случае иностранное финансовое учреждение … считается владельцем средств в пределах такого исполненного обязательства.
См. 18 U.S.C. § 981 (k) (4) (B) (ii) (I) — (II). Поскольку Сбербанк непреклонен в том, что «это совершенно невиновная сторона», а федеральные власти не предложили обратного, потенциально возможно только второе исключение. Более того, как предусмотрено в уставе, Сбербанк должен доказать, что второе исключение применимо, с помощью большинства доказательств. 18 U.S.C. § 981 (k) (4) (B) (ii) (II); США против 70 990 605 долларов США 305 F.R.D. 20, 24 (D.D.C.2015) («Сумма в размере 70 990 605 долларов I »).
Если Сбербанк не может доказать, что применимо второе исключение, он не имеет права обжаловать иск о конфискации в суде. См. США против 487 825 000 долларов в валюте США, 484 F.3d 662 (3-й округа 2007 г.) («Чтобы предстать перед судом и оспорить конфискацию имущества, истец должен соответствовать как статье III, так и установленным законом требованиям» (цитируется United States v.8221877,16 долларов США в валюте США, 330 F.3d 141, 150 n. 9 (3 декабря 2003 г.))). Однако это не означает, что у Сбербанка не будет права регресса. В соответствии с разделом 981 иностранное финансовое учреждение, которое не квалифицируется как «владелец», может потребовать от генерального прокурора приостановить или прекратить конфискацию. Генеральный прокурор «может» прекратить или приостановить конфискацию, если она определит, что (1) существует конфликт права между Соединенными Штатами и государством происхождения иностранного финансового учреждения в отношении обязательств, возникающих в результате ареста и конфискации межбанковских средств; и (2) «такое приостановление или прекращение было бы в интересах правосудия и не повредило бы национальным интересам Соединенных Штатов. «18 USC § 981 (k) (1) (B).
Раздел 981 (k) — это тяжелая пилюля для иностранных финансовых учреждений, и это именно то, что намеревался сделать Конгресс. Действительно, Конгресс принял Раздел 981 (k) через PATRIOT ACT, который был частью более широких законодательных усилий по усилению и усилению возможностей правоохранительных органов по борьбе с терроризмом. См. USA PATRIOT ACT Pub.L. 107–56 (2001). До вступления в силу Раздела 981 (k) федеральное правительство столкнулось со значительными трудностями при аресте средств, полученных незаконным путем, которые хранились на иностранных счетах. См. HR Rep. 107–250 (I), at 57 («[Раздел 981 (k)] необходим для согласования закона о конфискации средств на банковских счетах с реалиями глобального движения электронных средств и использования оффшорных банков, чтобы оградить преступные доходы от конфискации ».) В то время как правоохранительные органы могли арестовывать межбанковские средства во время старого режима, иностранным финансовым учреждениям часто удавалось отстаивать защиту« невиновного владельца »посредством иска по статье 983, что, в свою очередь, привести к прекращению производства по делу о конфискации. См. 147 Cong.Rec. 510547–01. Существенно ограничивая возможность иностранных финансовых учреждений оспаривать конфискацию межбанковских средств, Раздел 981 (k) упрощает для правительства успешное преследование незаконных средств, которые были депонированы на счета в иностранных банках.
Обсудив правовую базу, на основании которой будет вынесено решение, Суд рассмотрит ходатайство Сбербанка.
B. Ходатайство Сбербанка
Ходатайство Сбербанка должно быть отклонено по трем причинам.Во-первых, Сбербанк не имеет права оспаривать конфискацию. Во-вторых, суд не уполномочен вмешиваться в дискреционные полномочия генерального прокурора в соответствии с разделом 981 (k) (1) (B). В-третьих, даже если бы у Сбербанка был законный статус и этот суд был бы уполномочен издать директивы Генеральному прокурору, приостановка не была бы оправдана.
и. Нормативно-правовое регулирование
Во-первых, Сбербанк не продемонстрировал, что у него есть законное право оспаривать эти процедуры конфискации. «Чтобы предстать перед судом и оспорить конфискацию имущества, истец должен соответствовать как статье III, так и установленным законом требованиям». США против 487 825 000 долларов США в валюте США, 484 F.3d 662, 664 (3-е обращение 2007 г.) (ссылка на США против 8 221 877,16 долларов США в валюте США, 330 F 3d 141, 150 n. 9 (3d Cir.2003)). «Термин« законная правоспособность »относится к способности истца продемонстрировать, что он выполнил все законодательные требования, которые Конгресс наложил для оспаривания иска о конфискации имущества в федеральном суде…. « Сумма 70 990 605 I, 305 FRD по адресу 23 (цитаты и цитаты опущены). Как уже объяснялось, поскольку Сбербанк является иностранным финансовым учреждением, он не имеет права оспаривать иск правительства о конфискации, если он не докажет преобладание доказательств того, что он выполнил свои обязательства перед Бражниковым до ареста спорных средств.18 Свода законов США § 981 (k) (4) (B) (ii) (II). доказательства, свидетельствующие о том, что он выполнил свои обязательства перед Бражниковым до ареста денежных средств.Фактически, в переписке с Правительством Сбербанк признал это, признав, что «он остался без каких-либо средств для использования надлежащей правовой процедуры через судебную систему» и вместо этого должен прибегнуть к административной жалобе в соответствии с разделом 981 (k) ( 1) (В). См. Sberbank Mot., Ex A.
Кроме того, правительство стремилось собрать больше информации, направив в Сбербанк специальные запросы, касающиеся операций со счетом Бражникова. Тем не менее, похоже, что Сбербанк будет возражать против некоторых из этих допросов на том основании, что они стремятся к раскрытию информации, запрещенной российским законодательством о банковской тайне.Сбербанк Мот. в 8 п. 2. Таким образом, Сбербанк хочет иметь оба варианта: с одной стороны, он просит Суд приостановить производство по делу о конфискации путем выдачи приостановления; с другой стороны, кажется, что он намерен скрыть информацию, которая может иметь отношение к тому, имеет ли он законное право обращаться за судебной помощью в первую очередь. Несмотря на то, что Суд признает, что Сбербанк в настоящее время добивается приостановки, а не судебной защиты в соответствии с разделом 983, очевидно, что немедленное ходатайство направлено на устранение узких законодательных требований статьи 981 (k).
Мировой судья США Марк Фальк указал, что срок для ответов Сбербанка на эти специальные допросы будет отложен до тех пор, пока не будет принято решение по немедленному ходатайству.
Более того, даже если российское законодательство о банковской тайне делает оспаривание конфискации более обременительным, Суд не убежден, что Сбербанк имеет право на отсрочку исполнения, предусмотренную разделом 981 (k). Действительно, если бы Суд рассмотрел уникальные банковские законы иностранного финансового учреждения в контексте конфискации по статье 981 (k), вся законодательная схема, предусмотренная Конгрессом, была бы сорвана.Преступники будут стремиться уклониться от широких полномочий правительства Соединенных Штатов в соответствии с разделом 981 (k), обращаясь к иностранным учреждениям, которые действуют в соответствии со строгими законами о банковской тайне. Точно так же некоторые иностранные финансовые учреждения могут использовать более строгие режимы банковской тайны, чтобы избежать Раздела 981 (k) и, в свою очередь, поощрить подозрительные депозиты. См. Сумма в размере 70 990 605 долларов II, 128 F.Supp.3d 350, 365 (с учетом иностранных банковских законов в контексте конфискации межбанковских счетов «подорвет цель Конгресса, лежащую в основе § 981 (k)»).Таким образом, Суд отказывается читать положение о «безопасной гавани» в Разделе 981 (k) для иностранных банков, которые подпадают под строгие законы о банковской тайне.
В дальнейшей поддержке своего предложения Сбербанк полагается на сумму долларов в размере 70 990 605 долларов США I . Однако это решение легко отличить от дела в баре. В сумме долларов в размере 70 990 605 I, иностранное финансовое учреждение потребовало от правительства раскрытия информации, имеющей отношение к тому, имеет ли учреждение законное право оспаривать конфискацию имущества по разделу 981 (k).Власти Российской Федерации возражали против запросов о раскрытии информации на том основании, что иностранное финансовое учреждение не выполнило свое бремя доказывания законной правоспособности и, следовательно, не могло участвовать в судебном разбирательстве. См. 305 F.R.D. на 24. Что касается запросов об открытии, которые имели отношение к вопросу о законном статусе, магистратский судья, председательствующий в этом вопросе, встал на сторону иностранного финансового учреждения. При этом суд постановил, что учреждение имеет право получать информацию, которая потенциально позволит ему продемонстрировать свою правоспособность в соответствии с разделом 981. См. id . на 27. Здесь Сбербанк не просто ищет открытия, которое касается вопроса о законной репутации. Вместо этого он пытается полностью обойти законодательные требования постоянного действия, приостановив эту процедуру конфискации без необходимости доказывать, что он является «владельцем», как это определено в Разделе 981 (k) (4) (B). Таким образом, помощь, которую добивается Сбербанк, полностью отличается от той, которую искало иностранное финансовое учреждение в сумме долларов в размере 70 990 605 долларов США I . Следовательно, суд отклоняет позицию Сбербанка.
Если оставить в стороне вопрос о законной правоспособности, также очевидно, что Суд не имеет полномочий предоставлять такую помощь, которую требует Сбербанк. Помимо ходатайства об отсрочке, Сбербанк требует, чтобы суд обязал генерального прокурора принять решение по ходатайству банка по разделу 981 (k) (1) (B) в течение тридцати дней. Используя разрешительную формулировку, Конгресс предоставил Генеральному прокурору широкие полномочия по принятию решения о приостановлении или прекращении конфискации в соответствии с разделом 981 (k) (1) (B). См. 18 U.S.C. 981 (k) (1) (B) («Генеральный прокурор … может приостановить или прекратить конфискацию имущества в соответствии с данным разделом …») (курсив добавлен). Следовательно, даже при наличии обстоятельств, описанных в Разделе 981 (k) (1) (B), Генеральный прокурор не обязан приостанавливать или прекращать конфискацию. Ср. Такер против Почтовой службы США, 676 F.2d 954, 957 (3d Cir.1982) (использование слова «может» в уставе указывает на то, что определенные действия разрешены, но не обязательны).Отсюда следует, что Генеральный прокурор имеет широкие полномочия не только при принятии решения о прекращении или приостановлении конфискации, но и при решении , когда она должна действовать по ходатайству по разделу 981 (k) (1) (B). Если бы суд постановил, чтобы ходатайство Сбербанка было рассмотрено в течение тридцати дней, это по сути сводило бы на нет широкую свободу действий, которую Конгресс предоставил Генеральному прокурору. Ср. U.S. v. Hossbach, 518 F.Supp. 759, 767 (E.D.Pa.1980) («[A] суд не может узурпировать законодательную функцию, отнимая у исполнительной власти полномочия, явно, недвусмысленно, законно и конституционно предоставленные Конгрессом.») Соответственно, ходатайство Сбербанка должно быть отклонено.
Более того, как в основном объясняется в предыдущем разделе, удовлетворение ходатайства Сбербанка о приостановлении фактически» приостанавливает «эту процедуру конфискации. Однако там, где законодательный статус не установлен, как и В данном случае только Генеральный прокурор имеет право предпринимать такие действия. См. 18 USC § 981 (k) (1) (B). Узурпирование полномочий Генерального прокурора в этой области также противоречит воле Конгресса.
—- —-
iii.Существо пребывания в суде
Даже если бы вышеописанные препятствия не существовали, Суд, тем не менее, пришел бы к выводу, что приостановление не является оправданным. «Право на пребывание присуще каждому суду право рассматривать дела таким образом, чтобы способствовать их справедливому и эффективному рассмотрению». См. США против Брейера, 41 F.3d 884, 893 (3d Cir.1994) (ссылка на Gold против Johns-Manville Sales Corp., 723 F.2d 1068, 1077 (3d Cir.1983) Окружные суды обладают «широкой свободой усмотрения» в определении того, является ли приостановление правомерным, и «в отсутствие явного злоупотребления этим дискреционным правом» решение суда о приостановлении дела редко будет нарушено. См. Gold, 723 F.2d at 1077 (со ссылкой на Will v. Calvert Fire Ins. Co., 437 US 655, 665–66, 98 S.Ct. 2552, 57 L.Ed.2d 504 ( 1978)). При решении вопроса о приостановлении действия суды третьего округа приняли во внимание ряд факторов, в том числе (1) продолжительность приостановления; (2) баланс ущерба сторонам; (3) интересы общества; и (4) интересы судебной экономики. См., Например, Акишев против Капустина, 23 F.Дополнение 3d 440, 446 (D.N.J.2014); ImageVision.Net, Inc. против Internet Payment Exchange, Inc., Civ. № 12–054, 2012 г. WL 5599338, * 3 (Д. Дел. 15 ноября 2012 г.); Моргенштерн против Fox Television Stations of Phila., Civ. № 08–0562, 2010 г. WL 678113, at * 1–2 (E.D.Pa. 23 февраля 2010 г.).
Хотя запрошенная продолжительность пребывания — тридцать дней — несущественна, остальные факторы препятствуют удовлетворению ходатайства Сбербанка. Во-первых, баланс ущерба как для сторон, так и для общества решительно не способствует выдаче моратория.Оформление приостановки посягнет на дискреционные полномочия генерального прокурора, которому было поручено выносить важные решения относительно того, как полномочия правительства по конфискации могут повлиять на вопросы, касающиеся нашей национальной безопасности и внешней политики. Хорошо известно, что суды должны скептически относиться к проникновению в эти области, поскольку лучше оставить их на усмотрение политических ветвей нашего правительства. Ср. Харрис против Kellogg Brown & Root Services, Inc., 724 F.3d 458, 478 (3d Cir.2013 г.) (предупреждая, что суды должны избегать участия в принятии внешнеполитических решений, которые лучше оставить на усмотрение политических ветвей власти).
Напротив, при отсутствии моратория вред для Сбербанка будет относительно минимальным. Во-первых, AFLMS активно рассматривает заявку Сбербанка. Фактически, 13 января 2016 года AFLMS направило Сбербанку письмо с рядом вопросов, касающихся возможности прекращения конфискации. См. Ответ Сбербанка . В Ex. G. Эти вопросы являются дополнением к специальным опросам, которые проводились в Сбербанке в декабре 2015 года. См. Сбербанк Мот. в Ex. F. Таким образом, хотя проверка генерального прокурора может быть не такой быстрой, как хотелось бы Сберанку, тем не менее очевидно, что ходатайство Сбербанка активно рассматривается. Кроме того, нет ничего, что указывало бы на то, что завершение иска о конфискации неизбежно, и нет никаких предположений о том, что Сбербанк не получит ответа от генерального прокурора до завершения этого действия.
Более того, Сбербанк не привел убедительных аргументов в пользу того, почему общественные интересы поддерживают приостановку.Фактически, поскольку Конгресс счел целесообразным передать эти полномочия Генеральному прокурору, удовлетворение ходатайства Сбербанка фактически будет работать против общественных интересов. Ср. Эррера-Кастанола против Линча, 644 Fed.Appx. 759, 2016 WL 1004470, * 1 (9-е округа 2016 г.) (обнаружено, что судебный акт не отвечает общественным интересам, если он нарушит намерения Конгресса). Это особенно верно в отношении Раздела 981 (k), который призван служить общественным интересам путем повышения способности правоохранительных органов бороться с определенными преступлениями. См. Сумма 70 990 605 долларов II, 128 F.Supp.3d в 365 (смягчение требований Раздела 981 (k) «нанесло бы серьезный ущерб общественным интересам»).
Наконец, Сбербанк не дает адекватных объяснений, как выдача моратория будет в интересах судебной экономики. Вместо этого Сбербанк вкратце объясняет, почему он считает, что его прошение Генеральному прокурору в конечном итоге будет удовлетворено.
Об авторе