Открыть интернет магазин автозапчастей с нуля: Как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля

От нуля до героя электронной коммерции — Как открыть интернет-магазин автозапчастей за 7 шагов — Convermax

Электронная коммерция растет, и мы не собираемся останавливаться. В прошлом году пандемия коронавируса спровоцировала обязательное закрытие обычных магазинов. Даже отрасли, которые традиционно медленнее внедряли технологии, окунулись в электронную коммерцию. Десять лет назад это было слишком дорого, или не было технологии для запуска эффективного онлайн-магазина автозапчастей. Но с тех пор все изменилось.

В этой статье мы проведем вас через этот процесс. Если вы являетесь владельцем ремонтной мастерской, автомобильным энтузиастом или опытным экспертом и решили начать онлайн-предприятие, мы надеемся, что это руководство облегчит вам путешествие.

1. Выберите бренды и тип продуктов, которые вы хотите продавать

2. Выберите дистрибьютора продавать по

4. Выберите, как будет выглядеть ваш сайт

5. Рассмотрите потребность в программном обеспечении для автоматизации

6. Получите поиск автозапчастей

7. Привлеките клиентов

1. Определитесь с брендами и типами продуктов, которые вы хотите продавать

Поиск автомобильной ниши увеличивает шансы на успешный бизнес в сфере электронной коммерции и имеет ряд преимуществ.

1. Маркетинг веб-сайта, на котором запчасти продаются только владельцам грузовиков или любителям PowerSports, более управляем, чем продажа всего и вся кому попало. Действительно, некоторые продавцы получают прибыль, продавая запчасти разных марок. Но чаще более продуктивно и выгодно строить магазин вокруг конкретной идеи.

2. Если магазин специализируется на чем-то одном, продавцы знают, на чем сосредоточить свое внимание и усилия. Они не перескакивают с одной идеи на другую.

   Интернет-магазины автозапчастей могут быть ориентированы на:

   • Конкретные категории автолюбителей (например, спортивные автомобили, седаны, внедорожники, пикапы и т. д.)

   • Марки автомобилей

   • Тип запасных частей (например, колеса, шины, двигатели, подвеска и т. д.)

   • Модели автомобилей

3. Многие поставщики сосредотачиваются на нише, в которой у них уже есть опыт или личный интерес. Клиенты больше доверяют тем продавцам, которые демонстрируют свои глубокие познания в той или иной области.

   Кроме того, в последние годы увеличилось количество клиентов, которые выбирают небольшие, уникальные или местные бренды. Согласно опросу, проведенному Red Egg Marketing, 82% покупателей готовы поддерживать малый бизнес и покупать товары как в офлайн-, так и в интернет-магазинах.

2. Выберите своего дистрибьютора

Каждый магазин начинается с продукта, который он продает. Поиск поставщика — один из первых шагов при запуске интернет-магазина. Владельцы гаражных сервисов, ремонтных мастерских или обычных магазинов, вероятно, уже поставили этот вопрос в своем списке, поскольку они обычно знают и имеют дистрибьюторов для покупки запчастей по оптовым ценам. Итак, следующая информация будет наиболее полезна автолюбителям, которые все еще ищут своих поставщиков.

В чем разница между поставщиком, дистрибьютором и оптовиком? Поставщики — это те, кто сами производят автозапчасти, но обычно не имеют прямого розничного канала. Так, они продают свою продукцию дистрибьюторам, у которых есть отлаженная система продаж. Затем дистрибьюторы продают эти продукты оптовикам, которые затем продают их розничному продавцу.

Существует несколько стандартных моделей выбора поставщика:

1. Торговцы имеют давние предпочтения и налаженное сотрудничество с несколькими брендами и, кроме того, получают запчасти от оптового дистрибьютора.

2. Владелец магазина работает с несколькими поставщиками, чтобы продавать автозапчасти.

3. Некоторые продавцы производят детали и продают их вместе с автозапчастями, которые они получают от поставщиков.

Общие требования к дилерам среди дистрибьюторов :

• Рабочие части: Torqued Distribution, Premier Performance Products, Turn 14, Motor State Distribution

• Запчасти Power Sports : KURYAKYN, Western Power Sports, Automatic Distributors, Parts Unlimited

• Общие и нишевые автозапчасти: Keystone, Meyer Distributing, Parts Authority

Требуется наличие физический магазин: КУРЯКЫН, Parts Unlimited

Предлагает услуги прямой доставки: Keystone, Meyer Distributing, Motor State Distributing, Parts Authority, Western Power Sports, Turn 14

* КУРЯКЫН требует, чтобы ваш магазин был посвящен только мотоциклам и связанным с ними товарам.

** Motor State Distribution требует, чтобы клиенты ежегодно приобретали продукцию на сумму не менее 5000 долларов США. Дилер может подключить API компании к веб-сайту и видеть точные запасы в режиме реального времени, делать заказ и получать информацию о продукте. Он также предлагает дилерский портал PriceGuidePro (PGP), который помогает устанавливать цены и поддерживать ваш бизнес в рамках бюджета.

*** Torqued Distribution осуществляет прямые поставки и обновляет запасы в режиме реального времени через API. Также у компании есть уникальный продукт — WaaS™️ (Склад как услуга). Это приложение, которое предоставляет точные данные о продукте, оперативный учет в реальном времени и быструю доставку.

3. Выберите платформу для продажи

Некоторые продавцы не хотят заморачиваться созданием собственных сайтов и начинают продавать на торговых площадках — чаще всего на Amazon или eBay. Учитывая, что оба рынка имеют высокий трафик, это допустимый вариант. Обе компании также предлагают маркетинговые инструменты, которые позволяют вам продвигать свои продукты. У Amazon и eBay также есть расширения для управления данными о комплектации.

eBay позволяет бесплатно размещать до 250 SKU в месяц, но если вы хотите перечислить больше деталей, вам придется заплатить 0,35 доллара США за листинг. Кроме того, eBay взимает с вас процент от общей стоимости продажи товара. Комиссия за окончательную стоимость составляет от 8% до 12,55% для большинства категорий плюс комиссия за транзакцию в размере 0,30 доллара США, а окончательная стоимость зависит от типа вашей учетной записи. Вы также должны иметь в виду, что eBay не предоставляет такие услуги, как складирование, доставка, упаковка и услуги по распространению — эти проблемы по-прежнему должны решаться продавцом.

Если вы хотите стать продавцом автозапчастей на Amazon, вам нужна учетная запись профессионального продавца. Этот план стоит 39,99 долларов в месяц и позволяет продавать неограниченное количество SKU. Кроме того, вам необходимо одобрение Amazon, чтобы стать продавцом автозапчастей. Требования для утверждения включают изображения продуктов и информационные стандарты, данные о комплектации, правильные универсальные коды продуктов и т. д. Amazon взимает комиссию в размере 12% за автомобильные запчасти (но только 10% за шины и диски).

Amazon и eBay имеют большой охват, с которым трудно сравниться. Люди используют эти платформы, чтобы легко и эффективно просматривать и делать покупки. Продажа на торговых площадках выгодна, даже если первоначальным намерением покупателей не было покупать автозапчасти, поскольку вероятность обнаружения и покупки этих продуктов возрастает.

Входной барьер для начала продаж на торговых площадках низкий. Продавцам Amazon или eBay не нужно тратить деньги или время на разработку дизайна и интерфейсов веб-сайтов или искать способы увеличить или увеличить трафик. Торговые площадки охватывают эти компоненты, а также такие аспекты, как кибербезопасность и доставка.

С 8 апреля продавцы Amazon не имеют доступа к какой-либо информации о покупателях. Данные клиентов есть только у тех продавцов, которые сами выполняют свои заказы. Но большинство продавцов используют Fulfillment by Amazon (FBA) и не получают никакой информации о своих клиентах. Amazon никогда не предоставляет продавцам адреса электронной почты пользователей, а с середины 2016 года компания удалила номера телефонов из сведений о покупателях. Некоторые продавцы использовали данные клиентов для проведения рекламных кампаний (маркетинг по электронной почте, ретаргетинг на Facebook и т. д.) и увеличения продаж. Однако сейчас не могут.

Также продавцы Amazon и eBay не получают большого признания, что негативно сказывается на повторных покупках. Несмотря на то, что клиенты покупают товар у определенного продавца, в большинстве случаев их заставляют поверить, что они купили его непосредственно на Amazon или eBay.

Владение магазином электронной коммерции позволяет продавцам не делиться прибылью с какой-либо платформой, полностью контролировать взаимодействие с клиентами и полностью отвечать за списки и способы продвижения своего магазина.

За последние два десятилетия платформы электронной коммерции продвинулись вперед, стали дешевле и гибче. Бюджет и технические знания, необходимые для открытия интернет-магазина автозапчастей, также уменьшились.

Несколько сборщиков электронной коммерции хорошо подходят для магазина автозапчастей «с нуля»:

• Shopify

• BigCommerce

• WooCommerce

  900 48

Автопроизводители:

• Менеджер интернет-магазина

• Revolution Parts

• Сайты интернет-магазинов DCi

Shopify — отличная платформа для начала продаж автозапчастей . Он прост в использовании и не требует от вас технических знаний. Платформа имеет несколько преимуществ:

• Она имеет встроенные функции управления продуктами и заказами.

• Существует огромное количество приложений и тем, доступных бесплатно или по доступной цене. С сотнями профессиональных тем и приложений на выбор вы сможете настроить свой магазин по своему усмотрению. Стоимость премиальных тем варьируется от 160 до 180 долларов.

• Shopify имеет различные расширения продаж и собственную систему точек продаж (POS).

Сколько платит продавец?

Shopify взимает ежемесячную плату за план, плату за обработку и комиссию за транзакцию. Если продавцы используют Shopify Payments, с них не взимается дополнительная плата за платеж. Но если вместо этого вы решите использовать PayPal или Authorize.net, Shopify будет взимать дополнительную комиссию за транзакцию в размере 0,5–2,0%. Также непосредственно через Shopify можно зарегистрировать уникальное доменное имя за 14 долларов за годовую регистрацию.

• Базовый Shopify — 29 долларов США в месяц + 2,9% + 30 центов США

• Shopify — 79 долларов США в месяц + 2,6% + 30 центов США

• Расширенный Shopify — 299 долларов США в месяц + 2,4% + 30¢ долларов США

Корпоративный план — Shopify Plus — стоит около 2000 долларов в месяц, но вам необходимо связаться с Shopify, чтобы получить предложение.

Осторожно: Что касается количества SKU, в официальных ценах указано, что количество продуктов не ограничено, но это не совсем так. Как только магазин достигает 50 000 вариантов товара, продавец может создавать только 1000 новых вариантов в день. Если магазин находится на плане Shopify Plus, эти ограничения не применяются.

BigCommerce также предлагает функции управления товарами и заказами. На рынке доступно меньше тематических дизайнов, но все же есть из чего выбрать. Двенадцать бесплатных тем доступны на официальном рынке, а платные темы стоят от 145 до 250 долларов за один магазин.

BigCommerce также имеет всевозможные соединители каналов продаж и свои POS-системы.

Сколько платит продавец?

BigCommerce предлагает три плана:

• Standard — 29,95 долларов в месяц

• Plus — 79,95 долларов в месяц

• Pro — 299,95 долларов в месяц

  9 0048

Предприятие — цены варьируются в зависимости от потребностей вашего магазина

Номер SKU : неограниченно

Некоторые ограничения могут потребовать от владельца магазина перейти на более дорогой тарифный план. Годовой лимит продаж для плана Standard составляет 50 000 долларов США, 180 000 долларов США для плана Plus и 400 000 долларов США для плана Pro. В плане Pro вы можете увеличить лимит продаж на 200 тысяч долларов за дополнительные 150 долларов в месяц.

Система обработки платежей по умолчанию для BigCommerce — Paypal. Комиссия за транзакцию для плана Standard составляет 2,9% + 30 центов долларов США, 2,5% + 30 центов долларов США для плана Plus и 2,2% + 30 центов долларов США для плана Pro.

Ограничения общего магазина:

• Максимальное количество брендов на магазин – 30 000

• Максимальное количество категорий на магазин – 16 000

• 900 02 Максимальное количество аспектов фильтрации товаров на странице — 12

WooCommerce создан на основе веб-сайта WordPress. Так что владельцу сайта будет полезно привыкнуть к WordPress и любому из его конструкторов. В противном случае потребуется некоторое время на изучение процессов и разработку сайта. Упомянутые выше конструкторы сайтов электронной коммерции являются более удобным вариантом для начинающих по сравнению с WooCommerce. Если в качестве платформы выбрана WooCommerce, продавцу потребуется приобрести навыки и иметь время для управления магазином или нанять для этого человека. Управление веб-сайтом включает в себя создание страницы содержимого, безопасность, обновления подключаемых модулей, безопасность веб-сайта, разработку и обслуживание.

Поскольку WooCommerce не предоставляет хостинг, как другие сборщики, вам необходимо выбрать источник хостинга. Цена может варьироваться от 3,95 долларов в месяц до 5000 долларов в год. Средняя цена составляет около 120 долларов в год за хостинг и 15 долларов за регистрацию домена.

Рекомендуемые варианты хостинга для WooCommerce включают:

• Bluehost

• SiteGround

• Pressable

• 90 002 Nexcess

Существуют тысячи бесплатных тем, поскольку платформа основана на WordPress. Цена на платные темы колеблется от 5 до 100 долларов.

Платежная система WooCommerce не требует платы за установку и ежемесячной платы. Продавец платит 2,9% + 0,30 доллара США за каждую транзакцию, совершенную с помощью кредитных или дебетовых карт, выпущенных в США. Для карт, выпущенных за пределами США, взимается дополнительная комиссия в размере 1%.

Вам потребуется несколько подключаемых модулей для экспорта заказов/клиентов в формате CSV, создания наборов продуктов и дополнений, реализации способа доставки UPS и т. д. Каждый из этих подключаемых модулей имеет свою цену.

Количество артикулов: неограниченно

Web Shop Manager — один из старейших поставщиков CMS для электронной коммерции в сфере автозапчастей. Среди функций, предоставляемых платформой, — CRM, фасетный поиск, управление запасами, мультимагазин, управление SEO, рекламные акции, возвраты и обзоры. Бесплатные пробные версии отсутствуют. Цены начинаются от 299 долларов, но планы масштабируются в зависимости от продаж магазина, и у них есть много ограничений, которые заставляют продавцов платить больше или выбирать более высокие планы.

Компания предлагает CMS, которая включает в себя хостинг и основные функции, необходимые для магазинов автозапчастей. Среди функций — управление запасами, интеграция с веб-сайтом, маркетинг по электронной почте, отслеживание заказов в реальном времени и управление покупателями. Это также помогает спискам eBay и Amazon.

Бесплатная или пробная версия сервиса отсутствует. Клиенты получают расценки на услуги, платят единовременную плату за установку и регулярную ежемесячную плату. Revolution Parts работает с десятками OEM-брендов, таких как GM, Ford, Honda и т. д. 

DCi предлагает готовое решение для электронной коммерции, которое позволяет продавцу создать простой магазин автозапчастей. Решение включает в себя функции поиска, рекламные модули и модули обзора, а также позволяет продавцу управлять налогами и исполнением, а также редактировать содержимое страниц. DCi каталогизировала и расширила данные о продуктах для сотен автомобильных брендов.

4. Выберите, как будет выглядеть ваш сайт

Дизайн веб-сайта часто становится трудоемкой и непосильной задачей для продавцов, особенно если они никогда раньше не занимались дизайном. Поэтому мы считаем, что лучший вариант для открытия магазина автозапчастей — тема сайта. В шаблоне обычно уже есть стандартные решения для макета веб-сайта и предварительно реализованные функции, такие как мобильная оптимизация, бесконечная прокрутка, продвижение и разделы предложений.

Shopify и WooCommerce не имеют официальных тем автозапчастей. Официальный магазин BigCommerce предлагает 15 тем автозапчастей.

Themeforest предлагает 38 шаблонов Shopify и 5 шаблонов BigCommerce по цене от 29 до 99 долларов. На Templatemonster существует 17 тем автозапчастей для WooCommerce, 30 для Shopify и 1 для BigCommerce. Они стоят от 39 до 129 долларов.

У Convermax есть выбор тем автозапчастей. Все шаблоны в подборке разработаны с учетом духа автомобильной индустрии и обеспечивают отличный опыт покупок для ваших будущих клиентов. Встроенная навигация и функции темы удовлетворяют требованиям электронной коммерции автозапчастей. Проверь их.

5. Учитывайте свои потребности в программном обеспечении для автоматизации

Большинство разработчиков электронной коммерции имеют возможность импортировать продукты с помощью файла CSV или создавать продукты вручную. Если некоторая информация о продукте отсутствует, например изображения продукта, продавцы могут загрузить ее самостоятельно. Этот вариант приемлем, когда вы продаете мало товаров, но что делать, если их сотни или тысячи? Чем больше деталей продается на сайте электронной коммерции, тем сложнее поддерживать актуальность данных о продукте.

Поскольку каждая автозапчасть имеет уникальные данные по установке, ею еще сложнее управлять. Когда дело доходит до продажи автозапчастей через Интернет, данные об автомобиле имеют решающее значение и влияют на решения клиентов о покупке. Таким образом, многие продавцы автозапчастей используют службы автоматизации данных для редактирования примечаний по установке деталей, совместимости автомобилей, номеров деталей и позиций установки. Например, автоматизация данных гарантирует, что в следующий раз, когда продавцы будут импортировать новые данные о продукте или синхронизировать информацию с веб-сайтов дилеров, предыдущие изменения данных о транспортном средстве не исчезнут.

Еще одна услуга автоматизации, популярная среди продавцов автозапчастей, — это программное обеспечение для обработки заказов. Система позволяет продавцам отправлять заказы прямо на склад без необходимости повторного ввода заказа. В результате продукты доставляются быстрее, а подтверждения доставки и информация об отслеживании клиентов обновляются в режиме реального времени.

Программное обеспечение, которое обычно используют продавцы автозапчастей на определенном этапе развития своего магазина, включает:

• Программное обеспечение для автоматизации данных

• Программное обеспечение для управления запасами

• Программное обеспечение для обработки заказов

• Комплексное решение (управление данными, запасами и заказами).

Программное обеспечение для автоматизации может помочь во многих вещах, которые необходимо отслеживать и оптимизировать: управление запасами, проблемы с обработкой заказов, создание базы данных, проблемы с платежами, обновление данных о продуктах, маркетинговые вопросы и т. д.

Передача данных

Компания имеет опыт работы с десятками магазинов автозапчастей. Он предлагает автоматизацию данных, мониторинг и обновление цен, изменения запасов поставщиков и интеграцию ваших продуктов с другими каналами продаж (такими как Amazon и eBay). Решение интегрируется с различными платформами электронной коммерции (Shopify, BigCommerce, WooCommerce и т. д.). Компания получает информацию от 12 поставщиков и поставщиков данных об автозапчастях, охватывающих большое количество автомобильных брендов.

Плата за передачу данных «Здесь-туда» составляет 99 долларов США в месяц за стандартный план и 149 долларов США в месяц за расширенный план.

Spark Shipping

Spark Shipping автоматизирует загрузку продуктов, обновление запасов, отправку заказов и получение обновлений отслеживания. Их решение также интегрируется со всеми основными платформами электронной коммерции. Данные об автозапчастях объединены с 16 автомобильными брендами и брендами Powersports.

Компания предлагает три плана в зависимости от количества заказов и количества SKU: Профессиональный план доступен за 249 долларов США.в месяц, Premium за 499 долларов в месяц и Premium Plus за 999 долларов в месяц.

6. Получите поиск автозапчастей

Интернет-магазинам автозапчастей нужен инструмент, который различает детали по году выпуска, марке и модели автомобиля и предоставляет покупателю соответствующие результаты поиска.

Поиск подходящей комплектации работает синхронно с расширенным поиском по сайту, поэтому покупатели могут просматривать веб-сайт так, как им удобно. Каждый пользователь ищет автозапчасти по-своему, поэтому важно, чтобы магазин мог использовать различные способы покупки.

1. Клиенты начинают свое путешествие, выбирая свой автомобиль в поиске по модели года выпуска. После этого, независимо от того, просматривают ли они товары по категориям или используют поиск по сайту, они будут видеть только продукты, совместимые с их автомобилем.

2. Покупатели хотят искать, вводя номер детали в поле поиска. Они делают это и видят результаты поиска по конкретному номеру детали. После этого они могут захотеть убедиться, что продукт совместим с их автомобилем, чтобы они могли использовать поиск по году, марке, модели на странице результатов поиска или непосредственно на странице продукта. Если на странице продукта есть таблица совместимости автомобилей, они также могут проверить это.

3. Пользователи могут начать с ввода ключевого слова в поле поиска (например, глушитель выхлопа). Увидев результаты поиска, клиент пытается выяснить, какая именно деталь ему нужна.

4. Другие клиенты могут начать с выбора категории в меню. Затем они просматривают продукты и, возможно, сужают результаты, применяя фильтры.

Поиск автозапчастей включает в себя несколько функций, но наиболее известным является поиск запчастей по модели года выпуска. У него есть другие варианты, такие как поиск шин и поиск колес, которые имеют другие параметры раскрывающегося списка.

• Если интернет-магазин продает автомобиль определенной марки или типа.
  Например, Stage3Mototrsports специализируется на производстве запчастей для автомобилей Ford, таких как Mustang, Bronco, Ranger, F150, Super Duty, и для автомобилей Toyota, таких как Tacoma, Tundra или 4-Runner. Поэтому компания создала подробное навигационное меню с полем для каждого типа автомобиля. Он стал хорошей альтернативой поиску модели года выпуска, так как расширенный интерфейс фильтрации усилил его.

• Если в магазине автозапчастей мало товаров.
  Некоторые продавцы автозапчастей сами производят 20-30 нишевых товаров, поэтому в магазине продают мало. В этом случае виджет Year-Make-Model не является обязательным; пользователи могут найти совместимые продукты без него.

Магазины, которые продают тысячи товаров, требуют поиска автозапчастей.

Поиск модели года выпуска — это то, к чему привыкли онлайн-покупатели, поскольку они привыкли к такой навигации при совершении покупок на CARiD и других гигантах электронной коммерции.

• Это гарантирует, что ваши клиенты найдут нужные автозапчасти, избавляя вас от дорогостоящих возвратов и перегрузки колл-центра.

• В вашем магазине используются передовые методы, к которым покупатели уже привыкли в крупных магазинах.

• Поиск года выпуска-модели

• My Garage

• Проверка комплектации

• Таблица совместимости комплектаций

• Страница линейки брендов

  90 048

• Универсальные детали

• Мини-магазины

• Рекомендации на основе YMM

• Навигация с фильтром

• Год-Марка-Модель Поиск колес

• Год-Марка-Модель Поиск шин

Не каждому магазину нужны все функции. Это зависит от того, что продает продавец и какой покупательский опыт он хочет создать для своих клиентов. Подробнее о каждой функции можно узнать здесь.

7. Привлекайте клиентов

Иногда продавцы очень сильно погружались в разработку своего веб-сайта, совершенствование выбора продуктов и другие детали. Затем, когда интернет-магазин, наконец, запущен, они либо имеют предвзятое мнение, что трафик будет органически расти, либо знают, что этого не будет, но понимают, что у них не осталось бюджета на продвижение. Мы рекомендуем отложить часть бюджета на маркетинговые цели и спланировать, как вы будете привлекать покупателей в свой магазин.

Продавцы могут тестировать различные инструменты для продвижения своих магазинов. Маркетинговые стратегии после запуска магазина включают:

• SEO-оптимизация

  Поисковая оптимизация — это динамично меняющаяся область. В зависимости от своего опыта владельцы интернет-магазинов могут попытаться оптимизировать страницы и применить теги заголовков страниц и метаописаний или нанять профессионалов для оптимизации.

• Реклама с оплатой за клик (PPC) в Google

  Реклама с оплатой за клик позволяет генерировать трафик и привлекать покупателей, которые уже хотят покупать автозапчасти, в ваш интернет-магазин. По данным Google, 25 % всех автомобильных поисковых запросов связаны с запчастями, и привлечение тех, кто их ищет, должно быть в повестке дня продавца.

• Таргетированная реклама в Facebook и Instagram

  Благодаря таргетированной рекламе магазину не нужен активный аккаунт в социальных сетях для продвижения своей продукции. Facebook позволяет создавать подробные таргетированные объявления для энтузиастов автозапчастей, которым может быть интересен ваш продукт.

Некоторые поставщики делегируют маркетинговую деятельность компаниям, которые специализируются в этой области. Вот несколько агентств, которые помогли нескольким продавцам автозапчастей продвигать свои интернет-магазины:

• Jamersan

• Hedges & Co

• Inspire

Ресурсы для получения более полной информации о том, как продвигать свой магазин:

• Маркетинговые идеи для автозапчастей – вдохновляйтесь!

• 4 Creative Auto Parts Online Marketing Ideas

• Как продвигать свой интернет-магазин автозапчастей

Следуйте этим 7 шагов помогут вам запустить свой первый интернет-магазин автозапчастей. Мы надеемся, что руководство было полезным и информативным. Если у вас есть вопросы, касающиеся поиска автозапчастей или шаблонов дизайна, напишите нашему генеральному директору по адресу [email protected] или запланируйте звонок.

Как открыть свой интернет-магазин автозапчастей и превратить его в торговую площадку?

Время чтения: 15 минут

Содержание

1. Характеристики отрасли автозапчастей
   • Тенденции потребления автозапчастей
   • Динамика рынка электронной коммерции автозапчастей
   • Проблемы рынка автозапчастей
2. Лучшие сайты автозапчастей
90 045 Как создать интернет-магазин автозапчастей на Magento или Магазинная посуда?
• Базовая функциональность Magento/Shopware для торговых площадок
• Функции Magento
• Функции Shopware
• Популярные расширения электронной коммерции для вашего магазина автозапчастей на Magento
• Популярные расширения электронной коммерции для вашего магазина автозапчастей на Shopware
• Разработка пользовательских функций для вашего магазина автозапчастей
• Сколько стоит стоит разработать магазин автозапчастей на Magento или Shopware?
3. Опыт Dinarys в сфере электронной коммерции автозапчастей
   • Challenge
   • Задачи проекта
   • Реализация проекта
   • Результаты
4. Заключение

В последние несколько лет наблюдается значительный рост онлайн-продаж автомобильных запчастей и аксессуаров, и ожидается, что эта тенденция сохранится в течение следующего десятилетия. Хотя это увеличение может происходить не с головокружительной скоростью, это по-прежнему перспективный сектор для инвестиций:

• Объем мирового рынка автомобильных запчастей и аксессуаров в 2021 году составит 1,8 триллиона долларов.
• Рост объема рынка в 2021 году составил 6,6%.

У вас есть проект?

Давайте поговорим об этом

Если вы владеете розничным бизнесом по продаже автозапчастей и аксессуаров, расширение сети — достойная идея, так как это укрепит ваши продажи. Многие продавцы задаются вопросом, как открыть интернет-магазин автозапчастей? Преобладающая цифровизация стирает границы между онлайн- и офлайн-мирами и заставляет ритейлеров укреплять свое присутствие в Интернете. Что касается автомобильных запчастей, взгляните на следующие цифры, чтобы понять необходимость использования онлайн-каналов продаж:

• 50% поискового трафика по запчастям и аксессуарам приходится на мобильные устройства.
• 70% транзакций с запчастями и аксессуарами совершались в приложении eBay.

Однако цифровая трансформация ставит перед организациями многочисленные задачи. Даже если у вас уже есть веб-сайт электронной коммерции, у вас, вероятно, возникнет множество вопросов, которые нужно решить при попытке масштабировать свой бизнес. Квалифицированный разработчик программного обеспечения может помочь вам, решая все технические аспекты, интегрируя маркетинговые инструменты и компетентно улучшая ваше общее цифровое присутствие.

В статье исследуется рынок автозапчастей в целом и роль электронной коммерции в этом секторе, обсуждаются основные проблемы и исследуются возможности трансформации интернет-магазина автозапчастей в торговую площадку.

Характеристики отрасли автозапчастей

Текущее развитие отрасли автозапчастей определяется несколькими факторами. Чтобы получить более четкое представление об отрасли, давайте взглянем на сегментацию отрасли по типу транспортного средства.

Значительный рост производства легковых и легких коммерческих автомобилей определяет соответствующую направленность производства автозапчастей и аксессуаров. Другие глобальные тенденции, формирующие сектор, включают следующее:

• Прогнозируется, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет крупнейшим мировым рынком автозапчастей.
• Ожидается, что передовые технологии в этом секторе будут способствовать дальнейшему росту продаж автомобилей.
• Повсеместная цифровизация смещает акцент на онлайн-покупки автозапчастей.

Несмотря на то, что пандемия вывела из строя многие предприятия и отрасли, рынок автозапчастей в целом чувствует себя хорошо. Наряду с неуклонно растущим производством важными составляющими развития отрасли автозапчастей являются изменение спроса и усиление роли каналов электронной коммерции. Ниже мы обсудим эти факторы, а также существующие вызовы рынка.

Тенденции потребления автозапчастей

Как изменилось поведение потребителей в отношении автомобильных запчастей?

• Личное потребление автозапчастей в США неуклонно растет. На приведенном ниже графике показаны продажи как в обычных магазинах, так и в магазинах электронной коммерции.

• Доходы магазинов автозапчастей снизились, отчасти потому, что клиенты часто предпочитают онлайн-покупки.

• Клиенты, как правило, покупают подержанные автомобили и легкие грузовики. Таким образом, выручка как от новых легких грузовиков, так и от подержанных легких грузовиков установила рекорды в августе 2020 года. Поскольку обе эти категории подстегивают потребление автозапчастей и аксессуаров, продавцы могут соответствующим образом планировать свой ассортимент.

Динамика рынка электронной коммерции автозапчастей

По сути, вторичный рынок электронной коммерции становится важной платформой для удовлетворения растущих потребностей в автозапчастях. В качестве доказательства рассмотрим несколько цифр:

• Цифровая активность повлияла на продажи автозапчастей и аксессуаров в США примерно на 141 миллиард долларов в 2020 году.
• Продажи автомобильных запчастей и аксессуаров через мобильные устройства в 2020 году превысили 10,4 млрд долларов США, что на 40% больше, чем в 2019 году.
• Веб-сайты автозапчастей и аксессуаров, как правило, имеют около 65% общего трафика с мобильных устройств.

Очевидно, онлайн-продажи автозапчастей в США уверенно растут, и по прогнозам эта тенденция сохранится.

Основные факторы роста связаны с изменением потребительских привычек, сдвигами в автомобильной промышленности и технологическим прогрессом. Покупки на разных устройствах, повышение уровня производства моделей электрических и гибридных автомобилей, а также подавляющее распространение цифровых технологий будут стимулировать дальнейший прогресс электронной коммерции на рынке автомобильных запчастей.

Проблемы рынка автозапчастей

Принимая во внимание тенденции роста автомобильной промышленности послепродажного обслуживания, кажется, что предприятиям в этой сфере больше нечего делать, кроме как воспользоваться преимуществами электронной коммерции. Однако перевод бизнеса в онлайн и дальнейшее масштабирование интернет-магазина автозапчастей — сложная задача, которая может представлять риски для игроков отрасли.

Давайте определим некоторые наиболее распространенные болевые точки для всех торговцев.

• Работа с базами данных и стандартами . Интернет-магазины автозапчастей должны правильно управлять базой данных автомобилей и соответствующих автозапчастей по годам выпуска и моделям. Такие стандарты, как ACES и PIES, а также базы данных, такие как TecDoc и AutoCat, используются в глобальном или региональном масштабе. Однако им обычно не хватает адекватной синхронизации. Таким образом, эта ситуация создает проблемы для продавцов, ищущих единственное решение. Однако такой поиск бесполезен, и продавцы должны защищать базы данных от различных производителей и поставщиков, тщательно отображать их, интегрировать и управлять полученными товарными запасами.
• Обеспечение подгонки деталей . Еще одна проблема заключается в сложности организации надлежащего сопоставления баз данных транспортных средств и запчастей. Правильное отображение соответствия деталей имеет решающее значение для удобного использования веб-сайта, поскольку оно значительно улучшает качество обслуживания клиентов и снижает количество возвратов. Однако существующие решения, как правило, обеспечивают недостаточную четкость и точность согласования деталей с соответствующими автомобилями. Эта проблема связана с проблемой базы данных, описанной выше.
• Общий пользовательский опыт . Даже если вы успешно справитесь с первыми двумя проблемами, вы все равно можете потерпеть неудачу на этапе выбора правильного программного решения для электронной коммерции для своего интернет-магазина. Интернет-магазины автозапчастей выигрывают благодаря программному обеспечению, которое адекватно поддерживает рост их бизнеса и обеспечивает превосходный пользовательский опыт. Это включает в себя визуальную презентацию частей автомобиля для клиентов. Поскольку они могут не знать сертифицированных автомехаников, ваши клиенты предпочтут сделать свой выбор с помощью некоторых наглядных пособий. Иллюстрации помогают клиентам определить, что именно они ищут, облегчают путь клиента, тем самым разгружая вашу службу поддержки.

Лучшие веб-сайты по автозапчастям

Лучшие интернет-магазины автозапчастей включают в себя различные типы веб-сайтов электронной коммерции. Например, такие гигантские торговые площадки, как Amazon, продают практически все, включая автозапчасти; отраслевые веб-сайты, такие как Parts Geek, и рынок подержанных автозапчастей, такой как car-part.com/.

Крупнейшие ритейлеры обычно делят своих покупателей на две основные группы: «Сделай это для меня» (DIFM) и «Сделай сам» (DIY). Быстрая доставка и конкурентоспособные цены помогают лучшим онлайн-магазинам автозапчастей вытеснить традиционных продавцов из кирпича и раствора, которые сосредоточены на профессиональных услугах DIFM. Ниже представлен обзор лучших интернет-магазинов автозапчастей.

1. Автозапчасти НАПА. Достойный пример магазина, который начинался как традиционная торговая точка, а затем установил убедительное цифровое присутствие. NAPA Auto Parts была основана еще в 1925 году. Они являются местным дистрибьютором запчастей и местом для покупок в Интернете. Вы можете искать элементы на их веб-сайте по ключевым словам или конкретной информации. Веб-сайт также предлагает рекомендации по самостоятельному ремонту для простого ремонта, такого как замена щеток стеклоочистителя или фар.

2. ебей. Люди обычно воспринимают eBay как место, где можно делать ставки на товары. На сайте также продаются автозапчасти. Компоненты можно искать либо по названию продукта, либо по категории продукта. Некоторые продавцы также являются дистрибьюторами запчастей. Вы можете связаться с продавцами и даже договориться о цене или договориться о бартере.

3. Carparts.com. Магазин имеет несколько складов, что позволяет хранить в наличии комплектующие для различных марок и моделей. Carparts.com предлагает удобные функции поиска с возможностью сравнить цены на конкретные детали и выбрать лучшие из них. Кроме того, вы можете отследить и отменить заказ в любое время.

4. Запчасти Компьютерщик. Дистрибьютор работает как дисконтная компания по продаже автозапчастей с 2008 года. Поиск товаров удобно организован через гиперссылки по наименованию компонента, категории или марке и модели автомобиля. Магазин предлагает инвентарь из более чем десяти миллионов деталей и гарантирует, что цены на 80 процентов ниже, чем у конкурентов. Заказы часто упаковываются быстро, поэтому не могут быть отменены.

5. Рок Автозапчасти. Магазин был открыт в 1999 как семейный бизнес. Rock Auto Parts предлагает широкий ассортимент товаров, в том числе винтажные, которые трудно найти где-либо еще. Клиенты могут пользоваться различными вариантами оплаты, включая оплату по почте. Поиск может осуществляться по номеру продукта, конкретной информации или категории продукта.

6. Амазон. Это гигантская розничная платформа для множества типов продуктов, сфер и категорий, включая рынок автозапчастей. Потребители могут искать товары по категориям или ключевым словам в соответствующем меню и изучать отзывы о деталях и поставщиках. Более того, Amazon предоставляет специальную услугу под названием «Мой гараж». Вы можете сохранить год, марку и модель вашего автомобиля в этой категории и найти соответствующие детали. У вас также будет возможность запросить запчасти и аксессуары для обслуживания конкретного автомобиля, предлагаемые автоматически, и организовать обслуживание вашего автомобиля.

Как создать интернет-магазин автозапчастей на Magento или Shopware?

После того, как мы обозначили важность присутствия в Интернете для бизнеса послепродажного обслуживания автомобилей, возникает очевидный вопрос: как создать лучший интернет-магазин автозапчастей?

Эксперты отмечают растущую тенденцию к преобразованию обычных веб-сайтов электронной коммерции в торговые площадки с несколькими поставщиками. Многие владельцы бизнеса считают более выгодным расширять ассортимент своей продукции, сотрудничая с различными розничными торговцами.

И веб-сайты электронной коммерции, и торговые площадки являются типами розничной торговли в Интернете. Однако существуют существенные различия в способах их работы и требуемой функциональности программного обеспечения.

Если у вас уже есть интернет-магазин и вы хотите превратить его в торговую площадку, вы можете использовать расширения торговой площадки для нескольких поставщиков. Две ведущие платформы электронной коммерции, Magento и Shopware, предлагают эффективные рыночные модули, которые помогут вам осуществить переход.

У вас есть проект?

Давайте поговорим об этом

Базовая функциональность Magento/Shopware для торговых площадок

Платформы Magento и Shopware являются превосходными решениями для онлайн-бизнеса, стремящегося стать торговой площадкой, и предлагают следующие общие функции:

• Станьте продавцом на платформе
• Быть одновременно продавцом и покупателем
• Доступ к странице продавца со всеми добавленными данными
• Посмотреть всю информацию о товаре, предоставленную продавцом
• Используйте одну и ту же корзину при заказе у нескольких продавцов на платформе
• Оформить сразу, если в корзине есть товары нескольких продавцов
• Оценивать продукты и публиковать обзоры
• Разместить отзыв на странице продавца

Теперь перейдем к различиям между двумя решениями.

Особенности Magento

Magento — это мощная платформа с гибкостью и возможностями настройки, которую оценили более 250 000 пользователей по всему миру. С точки зрения превращения интернет-магазина в торговую площадку, у этой CMS гораздо больше возможностей предложить покупателям по сравнению с Shopware.

Marketplace Multi-Vendor для Magento 2 — это комплексный инструмент для разработки онлайн-рынка мирового уровня. Модуль привлекает пользователя множеством интеграций оплаты и доставки, включая PayPal и Aramex, FedEx и DHL.

Вот еще несколько возможностей, предлагаемых модулем торговой площадки Magento:

• Поиск продавцов по названиям магазинов на странице списка продавцов
• Сравните продукты по цене, рейтингу поставщиков и местоположению
• Сравните цены на товары разных продавцов
• Связаться с продавцами с поддержкой капчи
• Получите подробную информацию о продавцах, включая доставку, политику возврата и т. д.

Особенности магазина

Shopware — это мощное решение для запуска успешного интернет-магазина. Бренд происходит из Западной Германии и насчитывает более 100 000 пользователей. Систему магазина хвалят за отличный набор функций и передовые элементы дизайна, которые претерпели еще одно значительное улучшение в версии Shopware 6.

Преобразование Marketplace веб-сайта электронной коммерции на основе Shopware может быть выполнено с помощью Shopware Multi-Seller Marketplace для Shopware 6. С помощью этого модуля любой зарегистрированный клиент может стать продавцом с соответствующими возможностями управления своим профилем, продуктами и заказами. Кроме того, продавец может добавлять товары и варианты товаров, а также просматривать информацию о других продавцах.

Панель инструментов Shopware не предоставляет столько информации, сколько Magento о текущем состоянии и статистике работы системы. Однако пользователь может видеть следующие данные:

• Количество клиентов и заказов
• Сумма оборота
• Статусы заказов
• Статистика заказов

Тем не менее, Shopware также является отличным решением для оптимизации ваших операций и повышения качества обслуживания клиентов.

Популярные расширения электронной коммерции для вашего магазина автозапчастей на Magento

Чтобы получить максимальные преимущества от вашего онлайн-рынка на базе Magento, сотрудничайте с квалифицированными экспертами, которые знают всю специфику разработки Magento и расширения, которые принесут дополнительную пользу вашему бизнесу. Ниже приведены некоторые из наиболее популярных расширений, которые охватывают различные области вашей деятельности и помогут вам создать превосходную торговую площадку для автозапчастей.

• Xero — это бухгалтерское приложение, разработанное в первую очередь для малого и среднего бизнеса. Это помогает компаниям управлять учетными записями на облачных серверах. Программное обеспечение обеспечивает автоматическую синхронизацию данных магазина, таких как счета, контракты и продукты, с владельцами учетной записи Xero. Это позволяет автоматизировать экспорт данных или обновлять записи вручную в соответствии с вашими потребностями. Основные характеристики включают следующее:

1. Простая интеграция с вашим магазином Magento
2. Удобное управление запасами
3. Возможность ограничить дублирование счетов
4. Планирование заданий Cron для обновления записей

• Синее смещение. Решение представляет собой первую платформу активации клиентских данных. Это интеллектуально помогает улучшить многоканальное взаимодействие с клиентами и обеспечить персонализированный клиентский опыт. Основные характеристики включают

1. Быстрая и простая интеграция данных.
2. Синхронизация заказов из вашего цифрового магазина в режиме реального времени.
3. Выполнить сегментацию аудитории.
4. Управление подписками клиентов.

• Распаковать. Это решение с поддержкой искусственного интеллекта помогает персонализировать взаимодействие с клиентами и управлять запасами. Продукт предлагает следующие функции:

1. Автоматическая синхронизация каталога
2. Высокоскоростная индексация каталога
3. Создание уникальных профилей покупателей с помощью интеграции аналитики
4. Построение удобного интерфейса поиска с помощью UI/UX библиотек с шаблонами по умолчанию

Популярные расширения электронной коммерции для вашего магазина автозапчастей на Shopware

Shopware также могут расширить функциональность своей платформы с помощью нескольких расширений, которые выполняют различные задачи от интеграции с ERP-системой до повышения конверсии. Наем эксперта по разработке программного обеспечения для магазинов поможет вам выбрать из бесконечных доступных вариантов и определить наиболее подходящие продукты. Вот несколько наиболее востребованных решений:

• Мейлчимп. Расширение поможет вам синхронизировать ваших клиентов и их ценные данные. Это позволяет пользователю создавать привлекательные электронные письма и проводить рекламные кампании по нескольким каналам, включая социальные сети, онлайн-рекламу, электронную почту и многое другое.

1. Позаботьтесь о своих клиентах с помощью маркетинговой CRM с полным спектром услуг.
2. Эффективно сегментируйте свою аудиторию с помощью нескольких инструментов и средств автоматизации.
3. Объедините все свои данные по электронной коммерции и маркетингу и отслеживайте ключевые показатели, такие как пожизненная ценность клиента и вероятность совершения покупки.

• платежи Молли. С помощью этого решения вы можете интегрировать различные платежные стратегии для удобства ваших клиентов:

1. С легкостью настройте или деактивируйте свою учетную запись.
2. Воспользуйтесь функцией мониторинга мошенничества.
3. Dynamic 3D Secure гарантирует более безопасные платежи.
4. Порадуйте своих клиентов удобной панелью инструментов, содержащей всю платежную информацию.

• Расширение Shopware ERP и CRM. Комплексное решение, которое будет способствовать беспрепятственному росту вашего бизнеса.

1. Организует и автоматизирует ваши бизнес-операции из любого места и с любого устройства.
2. Инструмент работает со всеми языками и валютами и знает все налоговые ставки.
3. Управляйте растущим числом проектов с помощью единого интерфейса.
4. Следите за своими жизненно важными ключевыми показателями эффективности.
5. Вести точный учет, управление доставкой и сверку платежей.
6. Управляйте своими предложениями, заказами, складами и отгрузкой.
7. Расширьте возможности общения с клиентами и партнерами.

Разработка индивидуальных функций для вашего магазина автозапчастей

Ваш онлайн-рынок — это, по сути, место, где вы связываетесь с несколькими сторонними поставщиками, тем самым увеличивая продажи и прибыль. Торговые площадки могут иметь разные форматы в зависимости от ваших бизнес-целей. Однако, будь то B2B, B2C, мультивендорная или любая другая платформа, лучшие онлайн-магазины автозапчастей обычно предлагают общие основные функции, которые повышают удобство работы пользователей и коэффициенты конверсии.

• Удобный поиск по году/марке/модели.

• Возможность выбрать конкретное транспортное средство, персонализировать результаты поиска и сохранить настройки на всех страницах и сеансах.

• Наличие удобных и актуальных фильтров.

• Интуитивная навигация по вашему сайту.

• Инструмент для проверки посадки.

Конечно, есть еще много заманчивых функций, которые вы можете добавить, чтобы обогатить свой виртуальный магазин. Что, несомненно, поможет вам привлечь клиентов и повысить их покупательский опыт, так это визуальный контент. Видео помогают пользователям лучше осматривать детали, которые они собираются купить, и даже улучшают навигацию по веб-сайту. Посмотрите, как Carid использует видеоконтент в своем магазине:

Рассматривая самые популярные функции, подумайте о некоторых индивидуальных особенностях, которые могут быть уникальными для вашего бренда. Квалифицированный партнер по разработке программного обеспечения может компетентно проконсультировать вас по существующим возможностям. По опыту Динарис, современный маркетплейс должен быть

• SEO-дружественный
• Удобный для пользователя
• Управляемый
• Безопасность
• Масштабируемый
• Быстрая загрузка

Основываясь на этих принципах, мы можем разработать специальные функции для вашего магазина автозапчастей, которые оптимизируют ваши операции, улучшат качество обслуживания клиентов и упростят рост бизнеса.

Сколько стоит разработать магазин автозапчастей на Magento или Shopware?

Когда дело доходит до разработки Magento или Shopware, у клиента есть три варианта: сотрудничать с агентством веб-разработки, фрилансером или нанять собственную команду разработчиков. У каждого пути есть свои плюсы и минусы, и это зависит от вашего конкретного бизнеса, который подходит к реализации. Тем не менее, быстрорастущие компании обычно максимизируют свои преимущества, сотрудничая с агентством веб-разработки, поскольку оно гарантирует высокий уровень знаний и комплексные услуги, включая обслуживание и поддержку.

Диапазон стоимости может сильно различаться в зависимости от вашего формата работы, места, где работают кандидаты, квалификации разработчика, объема предоставляемого опыта и многого другого. Однако опытный застройщик, такой как Dinarys, грамотно оценит необходимый объем работ для вашего проекта и оперативно проведет все расчеты по прозрачным расценкам. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, сколько будет стоить создание магазина автозапчастей вашей мечты.

У вас есть проект?

Давайте поговорим об этом

Опыт Dinarys в сфере электронной коммерции автозапчастей

Наши специалисты имеют большой опыт, придерживаясь только лучших практик и всех отраслевых стандартов. При разработке интернет-магазинов или торговых площадок для наших клиентов мы учитываем все требования к интернет-магазинам, с одной стороны, и конкретные потребности клиента, с другой. Стремясь предоставить оптимальное решение в каждом конкретном случае, мы гарантируем превосходный результат, соответствующий всем требованиям современного интернет-магазина.

Наши тематические исследования подтверждают эффективность нашего подхода. Мы провели выигрышный проект для RacePro — поставщика модификаций автомобилей и запчастей.

Вызов

Цель клиента состояла в том, чтобы построить платформу B2B/B2C для представления своего предложения в Интернете, которое включало обслуживание как постоянных клиентов, так и владельцев автомастерских. Соответственно, нам нужно было построить, настроить и оптимизировать комплексное решение для электронной коммерции, сочетающее традиционные возможности и возможности B2B.

Задачи проекта

1. Создайте веб-сайт электронной коммерции с настраиваемой функциональностью, включая следующие шаги:

• Разработка базовой архитектуры
• Предоставление соответствующих шаблонов проектирования
• Разработка специализированных и готовых коммерческих функций и инструментов
• Интеграция эффективных плагинов
• Расширенное ручное и автоматизированное тестирование
• Оптимизация взаимодействия с пользователем

2. Создать панель администратора для эффективного управления сайтом.

Реализация проекта

Мы начали с базовой архитектуры и продолжили обогащать структуру дизайном и функциональными элементами. Полностью адаптированный дизайн включал анимацию высокого разрешения, а готовая система администрирования позволила сократить сроки проекта. Чтобы еще больше улучшить взаимодействие с пользователем и повысить эффективность бизнес-операций, мы внедрили сложную логику управления заказами и возвратами.

Результаты

Мы разработали полнофункциональный высококачественный веб-сайт электронной коммерции с удобной навигацией как для обычных покупателей автомобильных запчастей, так и для партнеров B2B. Поиску облегчила функция Конфигуратор, позволяющая быстрее находить детали автомобиля с помощью специального алгоритма. Клиенты также могут создавать QR-счета прямо на веб-сайте. В результате все заинтересованные стороны должны пользоваться удобным интерфейсом и широкими возможностями для покупок, предоставляемыми платформой.

Вывод

В условиях современной розничной торговли компании должны признать, что нет альтернативы укреплению своего присутствия в Интернете для обеспечения постоянного роста бизнеса. Это, в частности, касается сегмента автозапчастей, поскольку рынок растет, спрос расширяется, а обычные магазины значительно вытесняются гигантскими онлайн-трейдерами.