Отрицательные качества сотрудника: Список отрицательных качеств человека для резюме

Отрицательные качества сотрудника: Список отрицательных качеств человека для резюме

30 примеров слабых (отрицательных) сторон характера в резюме

Как бы ни хотелось соискателю предстать перед будущим работодателем в самом выгодном свете, но все же иногда даже слабые стороны характера можно превратить в достоинства. Все зависит от профессии и ожиданий вашего будущего руководителя.

Какие слабые стороны можно указать в резюме

Нет совершенных людей, но в то же время редко кто по собственному желанию готов признаться будущему работодателю в своих слабостях. Поэтому некоторые наниматели вместо резюме просят соискателя заполнить готовую анкету, в которую включают пункт об имеющихся недостатках.

Если Вам предстоит заполнить именно такую анкету, то не стоит паниковать. Зачастую главная цель данного тестирования заключается в проверке объективности человека, претендующего на вакансию, а не в желании узнать его реальные изъяны.Поэтому подумайте, каким образом можно превратить слабые стороны в сильные.

Например, Вы излишне требовательны к себе и к другим. Такая черта не подойдет воспитателю детского сада, но весьма востребована для помощников руководителей и аудиторов. В то же время воспитатель должен быть общительным, а личные помощники и аудиторы – немногословными.

Рассмотрим примеры того, что можно смело указывать:

• перфекционизм;
• застенчивость;
• высокую организованность и ответственность;
• подозрительность;
• прямолинейность;
• амбициозность;
• неусидчивость.

Застенчивые люди не смогут грубить клиентам и коллегам, не будут подставлять начальство. Неусидчивые смогут проявить инициативность и успеют выполнить больший объем работы, амбициозные сделают все не только  для личного роста, процветания компании, прямолинейные не будут льстить и смогут вывести на чистую воду нечистых на руку партнеров. Перфекционисты будут стремиться к образцовому выполнению поставленных задач. Высоко организованные и ответственные подтянут дисциплину в коллективе.

Особенности по профессиям

Профессиональные навыки также сопряжены с наличием у их обладателя некоторых черт характера, которые в обыденной жизни могут вызывать раздражение у окружающих, но в то же время являются обязательными для специалиста. Врач не может не любить чистоту, а художник – красоту во всех ее проявлениях.

Менеджеры, продавцы и специалисты колл-центров должны уметь общаться с клиентами, поэтому молчаливость и немногословность не стоит указывать при соискании данной позиции. Будущего руководителя должны отличать прямолинейность, принципиальность и бескомпромиссность. Бухгалтер будет выглядеть более привлекательно, если укажет педантичность и скрупулезность, педагог – излишнюю требовательность к себе, неумение лгать, импульсивность и гиперактивность.

Последние два качества пригодятся также администраторам, аниматорам, организаторам досуговой деятельности.

Если резюме подает молодой специалист, то отсутствие реального опыта можно легко превратить в стремление обучаться и расти профессионально. Программистам необязательно хорошо уметь выражать свои мысли, и положительно будет выглядеть чрезмерная увлеченность анализом их прошлых ошибок.

Что писать, если не хочется выставлять себя в негативном ключе

Даже если указывать свои недостатки совсем не хочется, нужно тщательно продумать, о каких чертах можно рассказать, чтобы произвести на будущего работодателя впечатление адекватного человека.

В первую очередь практически всем специалистам можно сделать акцент на скромности и боязни авиаперелетов, а также на отсутствие знания английского или другого иностранного языка – если это не требуется для соискателя в принципе. Эйчары также рекомендуют отмечать самоуверенность и амбициозность, поскольку под ними кроются лидерские качества и желание двигать компанию или бренд вперед.

Неусидчивость может характеризовать человека творческого и желающего познавать новое, недоверчивость – сигнализирует о том, что человек перепроверит всю информацию, прежде чем заключить контракт или подписать договор. Способность воспринимать критику говорит о Вашей не только человеческой, но и профессиональной зрелости. Безотказность понравится руководителям, которые ищут надежных помощников, готовых работать в режиме многозадачности. Неумение проявлять гибкость в трудовых вопросах, привычка говорить правду в глаза полезны руководителям, бухгалтерам, эйчарам, специалистам по технике безопасности и всем, от кого в той или иной мере зависит трудовая дисциплина и безопасность на предприятии.

Соискатели, испытывающие трудности при общении с незнакомыми людьми, будут ценны для нанимателей, которые боятся за сохранность секретов своего бизнеса.

Юристы должны быть излишне подозрительны и недоверчивы.

В качестве недостатков можно также указать:

• трудоголизм;
• следование принципам формализма;
• боязнь скандалов на рабочем месте;
• излишнюю эмоциональность и тревожность;
• любовь к сладкому;
• неспособность отвечать хамством на хамство;
• увлеченность шоппингом;
• способность принимать все близко к сердцу;
• неконфликтность.

Если работаете удаленно, то лишний вес и любовь к кофе тоже не отразятся на продуктивности работы.

Чего писать не нужно

Ни под каким предлогом специалисты в области найма персонала не рекомендуют указывать в качестве недостатка лень. Даже если Вы имеете привычку лениться по выходным. Вторым табу является боязнь брать на себя ответственность. Так как любому специалисту в той или иной мере приходится принимать самостоятельные решения, продиктованные профессиональной необходимостью и глупо этого избегать.

Не следует выпячивать также привычку поспать подольше, непунктуальность и невнимательность.

Не рекомендуется также приписывать себе отрицательные качества, которыми Вы не обладаете, чтобы выглядеть лучше и объективнее в глазах работодателя. Лучше выбрать 2-3 слабые черты, чем указывать список, расходящейся с реальностью.

какие недостатки указать + Примеры

Многие работодатели, кроме ваших положительных качеств, желают быть осведомлены и об отрицательных. Слабые стороны характера – это коварный пункт в резюме, но именно благодаря ему, начальник может больше узнать о вас и понять, на сколько вы подходите компании.

Резюме – это связующее звено между соискателем и работодателем. Именно грамотно составленная анкета, является залогом дальнейшего успеха. Создавайте своё резюме тщательно, правдиво и внимательно, только тогда оно принесёт вам желаемый результат.

Мнение эксперта

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

Задать вопрос

Основные цели данной графы – дать понять насколько потенциальный кандидат самокритичен, насколько правильно он может оценить себя и воспринимает ли он критику со стороны.

Чаще всего руководителей интересуют ответы на вопросы:

• Насколько адекватно вы относитесь к себе.
• Готовы ли вы слышать и слушать мнение окружающих.
• Как вы будете относиться к руководству.

к содержанию ↑

# Как определить слабые стороны

Самому сложно определить, какие недостатки есть у вас, а ещё сложнее принять их, поэтому можно обратиться за помощью к друзьям или родным. Попросите их честно рассказать о ваших слабых сторонах характера – внимательно выслушайте их. Так вы сможете проанализировать сказанное, сделать выводы и начать работать над собой!

Характер – это устоявшиеся психические свойства личности, которые отражаются поведении и действиях. А черты характера – это качества человека, которые он проявляет в социуме. Они могут быть как положительными, так и отрицательными.

Также вспомните, что вам говорили на предыдущем месте работы, за что хвалили, а за что порицали. Признайтесь честно, что вам в себе не нравится, посмотрите на себя со стороны – так вы поймете, где сильные, а где слабые стороны личности. Осознав это, вы станете намного сильнее и мудрее.

к содержанию ↑

# Как превратить недостатки в достоинства

Когда будете отвечать на вопрос о слабых сторонах, не стоит специально показывать свои мнимые “хорошие недостатки”, иначе вызовете недоверие.

У начальников есть стереотип: если человек хочет показать только хорошее, то наверняка он скрывает что-то плохое в себе и может, даже этого не осознает.

Важно показать, что вы знаете свои слабые стороны, признаёте их и умеете с ними справляться. Именно такая презентация произведет положительное впечатления на работодателя.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

В полной мере, превратить минусы в плюсы в анкете – будет затруднительно. Поэтому лучше выделить строчку в резюме и указать, что достоинств гораздо больше, а недостатки никак не влияют на работу. Но при беседе с начальником или интервьюером на собеседовании – раскрывать слабые стороны характера следует с плавным переключением на достоинства.

Пример: я бываю дотошной и скрупулезной. Многих это раздражает. Но мне кажется, что я как аналитик просто не имею права относиться к заданиям по другому, и поэтому я привыкла проверять всё несколько раз, и анализировать всё до мелочей. Я не могу спокойно работать, пока не перепроверю всё окончательно несколько раз.

Также можно обозначить, что вы работаете над слабыми сторонами и делаете всё возможное, чтобы исправиться:

Пример: я не очень хороший оратор. Я могу начать теряться и запинаться, когда нахожусь перед большим количеством людей. Осознаю, что для журналиста, это явный недостаток, именно поэтому я записалась на курсы ораторского искусства. И даже рада тому, что могу развиваться и работать над собой, осознавая свои минусы.

Можно использовать метод компенсации отрицательных качеств, если осознаёте что их не получиться превратить в положительные, да и бороться не удаётся уже:

Пример: я сова. Ранний подъём мне даётся очень тяжело. Из за этого могу опоздать на работу. Но я готова компенсировать это, я с удовольствием могу задержаться в офисе, чтобы выполнить все поручения. Ведь моя работоспособность вечером увеличивается, поэтому я с радостью выполню всё, что необходимо, и даже могу выполнить срочные дополнительные поручения.

Удачными примерами недостатков, которые можно превратить в достоинства являются следующие:

• Недоверчивость – человек, который будет заключать сделки только с проверенными фирмами.
• Чрезмерная самоуверенность – в вас увидят лидера, который движется всегда вперёд.
• Повышенная тревожность – ответственный подход к работе, иными словами, боязнь ошибиться.
• Требовательность – если требователен к себе, то и к работе, и подчиненным тоже.
• Самокритичность – вы ответственны и качественно выполняете работу.
• Застенчивость – будете не конфликтным с коллегами и вежливы с начальством.

к содержанию ↑

# Количество негативных сторон в резюме

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

Работодателю интересно узнать о слабых чертах характера соискателя, также как и о сильных. Но писать рассказ о себе на 2 страницы – не стоит. Достаточно указать 3 негативные черты характера.

Если же вы напишете большее количество негативных сторон в резюме – это может отрицательно сказаться на деловой репутации и вызвать подозрение в непрофессионализме.

# Неподходящие отрицательные черты характера

Не указывайте минусы, если они идут в разрез с профессиональными обязанностями. Например, застенчивость подходящая программисту, вовсе не подходит фитнес-тренеру. Поэтому графу необходимо составлять опираясь на специфику желаемой должности.

Ниже примеры плохого сочетания качеств и будущей профессии. Обратите внимание, что для отличных должностей – недостатки вполне допустимы.

к содержанию ↑

# Какие недостатки указать в резюме – примеры

Если соискатель откажется заполнять пункт о слабых сторонах личности, то это может вызывать подозрение. Поэтому лучше упомянуть изъяны, но сделать это грамотно. Существуют нейтральные недостатки, которые можно указывать в анкете. Например:

• Не умею отвечать хамством на хамство;
• У меня иногда критичное отношение к людям;
• Склона придерживаться только своего;
• Не всегда могу изложить свои мысли довольно чётко;
• У меня есть лишний вес и я стесняюсь этого;
• Много времени посвящаю оценке своих поступков и действий;
• Сильно близко принимаю к сердцу многое;
• Не умею льстить;

• Боюсь высоты и летать на самолете;
• Не люблю переезды и командировки;
• Не могу жить без сладкого и кофе;
• Боюсь пауков и насекомых;
• Не умею плавать и боюсь утонуть;
• Очень долго засыпаю по ночам.
• Чересчур доверчива;
• Не люблю поступать в угоду другим;
• Не люблю скандалить и ругаться, даже когда необходимо;

Универсальный метод написания недостатков: отберите несколько своих и добавьте приставку преувеличения – слишком ответственный, чересчур честный, излишне педантичен.

Но существуют и качества, которые афишировать не следует, чтобы избежать негативного влияния на рекрутера:

Скрываете ли вы свои недостатки?

ДаНет

• Лень или пассивность;
• Боязнь ответственности;
• Отсутствие пунктуальности;
• Рассеянность внимания;
• Корысть, думаю только деньгах;
• Любовь к служебным романам;
• Конфликтный человек;
• Привычка врать;
• Рассеянность.

к содержанию ↑

# Примеры для продавца

Продавец – распространённая профессия, но при устройстве на работу у вас могут попросить озвучить слабые стороны. Поэтому следует быть готовым к этому. Следующие качества не вызовут негодования у работодателя, а наоборот заинтересуют его:

• чрезмерная общительность, болтливость;
• повышенная активность;
• чрезмерная уверенность в себе;
• необходимость в мотивации;
• недоверие к людям.

к содержанию ↑

# Примеры для бухгалтера

Для того чтобы выгодно смотреться на фоне остальных кандидатов, на вакансию бухгалтера, можно представить такие качества:

• неумение лгать;
• самолюбие;
• отсутствие сговорчивости в рабочих моментах;
• щепетильность;
• завышенное чувство ответственности;
• близкое восприятие к сердцу чужих проблем.

• недоверчивость;
• излишняя педантичность;
• повышенная тревожность;
• прямолинейность;
• скрупулезность;
• скромность;

к содержанию ↑

# Примеры для менеджера

Менеджеру же, выгоднее указать в резюме совершенно противоположные слабые стороны. Для примера можно руководствоваться:

• слабой усидчивостью;
• гиперактивностью;
• чрезмерной требовательностью;
• наглостью;

• упрямством;
• самоуверенностью;
• прямолинейностью;
• импульсивностью.

# Примеры для руководителя

Руководители могут обратить внимание на те отрицательные черты в характере, которые способствуют лидеру в коллективе. Данные качества в умеренном количестве, даже помогают на руководящих должностях:

• нарциссизм;
• завышенные требования к людям;
• излишняя драматизация событий;
• чёткое соблюдение правил;
• авторитарность;
• жёсткость;
• упрямство.

# Список отрицательных черт характера для резюме

Необходимо быть предельно осторожным, когда заполняете графу про отрицательные черты в резюме, ведь существуют множество нежелательных личных качеств, которых следует избегать.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

Помните только, что не следует писать ложные характеристики. Если вам не присущи данные черты характера – не пишите их, а замените на те, которые близки именно вам. Если вы правдиво заявите о своих недостатках, осознав их, и проявите желание работать над ними, то такого специалиста будут ценить во многих компаниях.

Следующие отрицательные качества, могут пригодиться в резюме. Например, если вы:

• максималист;
• завистлив;

• горделив;
• упрямый;

• любопытный;
• самокритичный;

• кропотлив;
• педантичен;

• недоверчив;
• молчалив.

Не стоит чересчур расписывать ваши недостатки, но и корить себя за них – не следует. Ведь что одному плохо, другому покажется вполне нормальным. Например для кого-то вы жадный, а кто-то сочтёт вас экономным. Один скажет, что вы чересчур расточительный, а другой решит – щедрый. У каждого своё мнение и всем не угодишь. Главное оставаться честным для себя самого.

Надеюсь статья помогла вам заполнить раздел, но если остались вопросы – задавайте их в комментариях. А если можете дополнить статью, то буду очень благодарен. Советую прочитать, как заполнить важный раздел , а также делитесь информацией в социальных сетях с друзьями!

Данную статью написал эксперт

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Отличная статья 8

Отрицательные черты характера для резюме

Не все работодатели хотят знать только положительные качества соискателей, некоторые требуют отображения в таких письмах и негативных черт будущего работника, чтобы иметь полную картину о его характере. И если в требованиях отмечен такой пункт, то проигнорировать его не удастся.

Отрицательные качества кандидата для резюме являются немаловажной составляющей. Отображая их, надо хорошо обдумать, прежде чем отобразить их. В предлагаемой статье будут приведены возможные варианты отображения отрицательных качеств соискателя вакансии.

Какие отрицательные черты характера  назвать в резюме, а какие нет?

Прежде чем описать наличие недостатков, нужно обдумать ответ. Пропускать такой раздел не получиться, ведь любой человек обладает не только положительными качествами, но и недостатками в своем характере. Идеальных людей нет. Нередко, работодатель хочет понять, насколько адекватно претендент оценивает себя. Ниже предлагаются наиболее подходящие варианты отображения негативных черт:

1. Чрезмерная прямота высказываний, привычка «резать правду-матушку» в глаза.
2. Трудность установления контакта с незнакомыми лицами.
3. Отсутствие гибкости в трудовых отношениях.
4. Безотказность.
5. Повышенная нервозность.
6. Чрезмерное выражение эмоциональности.
7. Вспыльчивый характер.
8. Любитель формализма.
9. Отсутствие усидчивости.
10. Медлительность.
11. Чрезмерная активность.
12. Страх перед авиаперелетами.

Любую отмеченную слабость можно превратить в достоинство, если взглянуть на нее под другим углом. Например, такое негативное качество, как отсутствие усидчивости, для торгового менеджера может оказаться плюсом. Это же можно отнести к безотказности. Для начальника – это возможность загрузить подчиненного сверхурочной работой и т. д.

Надо сказать, что список отрицательных качеств человека для резюме может быть бесконечным. Однако есть такие, которые лучше не отмечать в составляемом резюме. К таковым чертам можно отнести:

• Отсутствие пунктуальности, частые опоздания.
• Лень-«матушка».
• Присутствие вредных привычек.
• Увлечение азартными играми.
• Неумение сосредоточиться на поставленной задаче.
• Вспыльчивый характер.
• Пассивность.
• Небрежное отношение к обязательствам.
• Замкнутый характер и отстраненность от внешнего «мира».

(Видео: “7 Ваши слабые и сильные стороны”)

Как определить слабые стороны для резюме

При оформлении претендента на освободившуюся вакансию работодатели хотят иметь о кандидате всю информацию, как положительную, так и негативную.

Выявить негативные качества кандидата — это еще часть дела. Далее потребуется выяснить, подойдет ли претендент на свободную должность или нет. Руководство компании должно определится, какие слабые стороны соискателя можно использовать в интересах предприятия.

В размещенной таблице отражены слабые стороны человека, которые может указать претендент с возможным использованием их в интересах работодателя.

Как превратить недостатки в достоинства

Как отмечалось ранее, идеальных людей нет, разве лишь среди героев романов. В повседневной жизни люди обладают множеством недостатков. Некоторые живут с негативными качествами, другие же умудряются претворять их в достоинства.

Для понимания того, как негативные качества характера человека претворить в его достоинства, надо сопоставить их. Приведем некоторые примеры:

1. Ленивость человека – надо оптимизировать работу, выделяя больше времени для отдыха. При монотонной работе, нужно разложить задачи «по полочкам» и раздробить частями на протяжении рабочего времени. Можно установить режим: один час – активной работы, второй час – отдых.
2. Чрезмерная нерешительность – данное качество может оказаться, как минусом, так и плюсом. Такие специалисты неконфликтны. Они не занимаются сплетнями, что нравится начальству, поэтому такую черту характера можно отметить в составляемом резюме. Здесь, конечно можно потренироваться, чтобы человек мог жестко сказать «нет» наглым лицам, желающим взвалить на человека свои обязанности.
3. Вспыльчивость – эта черта дает возможность постоять за себя, что является неплохой чертой в современном мире. Здесь можно направить агрессию в спортивный сектор, например, на бокс, на борьбу.
4. Чрезмерная аккуратность – если из-за чрезмерной стерильности комната похожа на операционную палату, нужно задуматься. Занимаясь постоянным наведением порядка, человек не успевает со срочным заданием. Здесь надо спланировать правильно работу и наведение порядка. Например, выделить на уборку пол часа, а затем отправить пылесос на отдых, а самому приступить к исполнению своих обязанностей по работе.
5. Ипохондрия – поиск у себя признаков различных недугов и бесконечные разговоры о болезнях превращают человека в глазах сотрудников в зануду. Если тревожит здоровье, немедленно к врачу, без паники. Познание человека в медицине можно использовать во благо: для друзей человек может выступить в качестве доктора или хотя бы диагноста.
6. Постоянные опоздания – человека воспринимают как бестолкового служащего. Надо начать с малого: вовремя исполнить запланированное мероприятие хотя бы два раза подряд в течении недели. Не надо назначать встречи на грани опоздания, нужно между ними оставлять временной зазор. Можно обмануть себя, переводом стрелки часов на 15 минут вперед.
7. Чрезмерная экономность – некоторые зачисляют такое качество к жадности, но можно отнести и к бережливости. Положительным качеством является то, что человек не погрязнет в долгах, не будет переплачивать по мелочам, а накоплений хватит для прохождения форс-мажорных обстоятельств. Сломать репутацию «скупого рыцаря» получиться, если человек начнет тратить на ветер деньги, получая при этом удовольствие, за которое необходимо заплатить.

О том, как использовать недостатки в качестве достоинств, можно посмотреть в представленной таблице.

Подводя итоги, надо отметить, что со своими недостатками надо не только бороться, но также использовать их в качестве достоинств. Не надо комплексовать по негативным чертам, а воспринимать отрицательные стороны своего характера, в качестве первого шага для улучшения своей жизни.

Какое количество негативных сторон указывать в резюме

Оформление резюме относится к непростой задаче. Только грамотно заполненная анкета способна содействию в поиске хорошей работы. Поэтому, заполняя резюме, необходимо использовать индивидуальный подход к объявленной должности.

Первоначально понадобится изучить требования работодателя и сопоставить характерные черты с будущей должностью. При этом, надо будет выделить те качества, которые помогут в будущей работе, и те, которые могут отрицательно воздействовать на ее получение.

При отображении слабых качеств кандидата, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Все изложенные качества кандидата обязаны быть правдивыми. Любая фальшь будет раскрыта при собеседовании.
2. Нет необходимости отображать все свои негативные стороны. Достаточно будет отобразить два-три недостатка, но лишь по отношению к объявленной вакансии.
3. Немаловажным фактором является грамотное изложение анкеты, чтобы не было грамматических и стилистических ошибок.

При отображении слабых сторон можно отметить:

• Отсутствие опыта (если кандидат только начинает свою трудовую деятельность или решил изменить профессиональную сферу).
• Страх перед авиационными перелетами (можно отразить при работе без командировок).
• Боязнь насекомых, пауков, змей и т.д.

(Видео: “Как говорить о своих недостатках на собеседовании”)

Список отрицательных черт характера для резюме

Перечень отрицательных качеств человека нужен для осуществления анализа претендента на должность. Благодаря такому списку, можно определить особенности кандидата, предусмотреть возможность воздействия на него и разработать способы корректирования негативных черт.

Перечень отрицательных качеств очень широк. К наиболее распространенным можно отнести следующие:

• Агрессивность – кандидат, защищая себя активным образом, нередко провоцирует прочих работников на конфликты.
• Азартность – человек стремится добиться желаемой цели, не учитывая рисков. Это может привести к угрозе жизни, здоровья, к риску денежного благополучия.
• Апатичность – черта характера, приводящая к безразличию человека к окружению, без реагирования на то, что с ним происходит.
• Безответственность – халатное отношение к обязанностям, с нежеланием принятия важных решений, отсутствие понимания последствий действий/бездействий.
• Безжалостность – человек не сочувствует другим, не умеет соболезновать, бесчеловечные поступки, способные привести к смерти живых субъектов.
• Властолюбие – стремление к контролю над подчиненными, с постоянным желанием подчинять их своему желанию.
• Внушаемость – подчинение поведения, устанавливаемому извне, без оценки последствий таких действий.
• Глупость – неумение совершать логические анализы в простейших обстоятельствах, отсутствие здравой логики.
• Грубость – человек груб, не хочет быть вежливым в поведении, установленного в коллективе, намеренное провоцирование конфликтов.
• Жадность –проявляется в патологическом накоплении всего. Нежелание делиться даже с родственниками.
• Жестокость – человек причиняет боль, создает дискомфорт людям различными способами, ради собственного удовольствия.
• Зависимость – приобретение выгоды от взаимодействия с коллективом. Может оказать вред физическому здоровью, эмоциям, финансовому состоянию.
• Зависть – склонность человека к сравнению своих ценностей с ценностями прочих людей и проявление негативных эмоций по такому поводу, стремление обладать тем же, что и другие.
• Избалованность – желание приобрести что-нибудь немедленно, без учета возможностей и обстоятельств.
• Лень – нет желания напрягаться, передвигаться, работать и т.д.
• Лживость —сознательное стремление сформировать у других лиц неправильное мнение о случившемся для получения личной выгоды.
• Лицемерие – притворство, заверения в хорошем отношении, дружбе, однако, при этом, иметь противоположное мнение.
• Мстительность – желание отомстить, не взирая ни на что, склонность к конфликтам, к наказанию обидчиков.
• Нарциссизм – восхваление себя, с пренебрежительным отношением к другим лицам.
• Обидчивость – несоразмерная реакция на обстоятельства, не соответствующие поступкам, мнение, что мир обязан крутиться вокруг них, а люди обязаны выполнять пожелания.
• Раздражительность – высказывание несоразмерных эмоций, не соответствующих обстоятельствам.
• Трусость – неспособность выразить протест, стремление к уходу от ответственности, ощущение разных страхов.
• Эгоизм – не желание считаться с другими людьми, жить в свое удовольствие.

Примеры отрицательных качеств человека для резюме

Изучение характерных качеств соискателя используется при его трудоустройстве. Это обеспечивает возможность предусмотреть способность человека к адаптации к коллективу, достижению успехов, деятельности во благо предприятия.

• Проявление такого качества, как лживость, относится к фактору, из-за которого человеку невозможно доверить ответственную и секретную задачу. Люди с таким характером легко распространяют слухи, провоцируют скандалы, способны предать, украсть.
• Неуступчивость может стать препятствием к командной деятельности коллектива.
• Трусость не может использоваться на опасных рабочих местах, для деятельности в правоохранных структурах.
• Наличие зависимости, обозначает, что у человека снижена ответственность перед коллективом, с этим качеством может присутствовать склонность к обману.

В резюме нередко требуется отображать положительные и слабые стороны кандидата. При отображении этих характерных качеств надо быть сдержанным, чтобы не сваливаться к самовосхвалению, при отражении положительных черт кандидата, и в то же время самокритичным, при перечислении слабых сторон.

При этом, и те, и другие качества характера, нужно отображать применительно к объявленной профессии. При этом, некоторые качества кандидата, невзирая на отрицательную окрашенность, способны благоприятствовать приему на работу.

Ниже предлагается рассмотреть примеры отображения характерных черт для разных вакансий.

Примеры для менеджера

1. Увеличенная мнительность.
2. Сверх активных характер.
3. Самоуверенность.
4. Эмоциональность.
5. Чрезмерная общительность.

Примеры для руководителя

К руководителю работодатель относится особенно пристально, так как от него зависит хозяйственная деятельность предприятия и способность сплотить коллектив. Поэтому, на такую должность отбор осуществляется особенно тщательно.

1. Здесь проверяется способность кандидата легко и быстро выстраивать коммуникацию. Убедиться в отсутствии у него страхов, неуверенности.
2. Руководитель обязан быть требовательным, и в то же время, при необходимости проявить мягкость, ради достижения поставленной цели.
3. Руководитель, держащий персонал в страхе, может стать препятствием к производственным успехам, влияя на текучесть кадров.
4. Мягкий руководитель тоже не обеспечит эффективное управление предприятием.
5. К важному качеству, можно отнести самостоятельность. Он обязан своевременно принимать ответственные решения, возлагая на себя ответственность по их принятию. Быть примером перед сотрудниками.
6. Если руководитель не является самостоятельным, то он по каждому вопросу будет обращаться к работодателю, при неправильном решении будет пытаться переложить ответственность на других.

Примеры для бухгалтера

Деятельность бухгалтера имеет отношение к документам, поэтому к слабым сторонам в резюме можно отнести:

1. Медлительность.
2. Недоверчивость.
3. Увеличенная тревожность.
4. Скромность.
5. Педантичность.
6. Чрезмерная скрупулезность.
7. Сложность в налаживании контактов с посторонними лицами.
8. Самолюбие.
9. Чрезмерное чувство ответственности.

Примеры для продавца

При заполнении резюме на вакансию продавца можно отметить два-три пункта негативных качеств из следующего перечня:

1. Чрезмерная общительность (здесь такая черта из негатива может преобразоваться в достоинство, так как работа с клиентурой требует общения).
2. Скрупулезность.
3. Недоверчивость и увеличенное чувство ответственности.
4. Потребность постоянной мотивации.

Профессиональные и личные отрицательные качества — Студопедия

Перед Вами полный список профессиональных качеств человека (34). Читайте, анализируйте и – добавляйте! Это поможет и нам, и Вам, и им. Для удобства восприятия мы разделили все качества на 5 групп по некоторым признакам, но называть эти признаки не будем, чтобы не захламлять себе голову ненужными стереотипами. Отмечайте качества, которые кажутся Вам наиболее важными (от 1 и более). Итак, профессионал:

1) – ориентирован на работу с реальными проблемами в реальных ситуациях – располагает большим набором хорошо работающих методов, удачных шаблонов

– способен создать новый метод под конкретную задачу

– отличается комплексным подходом к рассмотрению ситуации

– ищет и находит простые решения в сложных ситуациях

2) – обладает знаниями, навыками, умениями и опытом в деле, которым занимается

– применяет знания на практике

– не уверен, что всё знает и умеет

–- способен к самообучению

– хорошо знает других профессионалов в своей области и следит за их успехами

–- знает и учитывает особенности соприкасающихся областей, сфер деятельности

3) – совершает минимум энергетических затрат

– умеет рисковать

– делает свою работу в кратчайшие сроки

– в работе ищет творческий элемент

– обладает своим уникальным «почерком»

– оценивает свой труд строже, чем окружающие

– учитывает воздействие собственного имиджа на окружающих

– не берется за работу, если она заранее внушает негативное отношение

– не берется выполнять работу в сжатые сроки и на условиях, при которых качество пострадает

4) – незаменим

– умеет работать в команде

– легко адаптируется к месту работы

– не станет брать на себя чужую или ненужную ответственность

– соревнуется не с коллегами, а с самим собой

– повышает благосостояние компании (если является сотрудником компании)

– принимает ответственность не только за себя и свой труд, но и отчасти за работу всей организации (если работает в организации)

5) – последовательно достигает всё более значимые цели

– выбирает адекватные средства достижения цели

– действует по плану

– умеет управлять временем

– тратит время только на целевую аудиторию

– умеет продать свое мастерство

– занимается своим делом ежедневно

– проявляет гражданскую позицию

Отрицательность или положительность профессионала измеряется по ряду параметров, одним из них является оценка качеств профессионала непосредственными потребителями профессиональных услуг (клиентами).

Получив от клиентов ответы на вопрос «Есть ли у профессионала отрицательные качества?» выделен ряд характеристик, которые разделены на две группы: профессиональные отрицательные качества и личные отрицательные качества.

1. Наиболее серьезные из профессиональных отрицательных качеств:

– постоянно занят/сложно связаться;

– недостаточно информирует о том, как идет процесс работы;

– не хватает знаний;

– навязчивый/часто задает вопросы;

– нереалистичный;

– безыдейный;

– безответственный.

2. Наиболее серьезные из личных отрицательных качеств:

– высокомерный;

– придирающийся;

– нетерпеливый;

– безразличный;

– неприступный;

– неорганизованный;

– невнимательный;

– грубый, неучтивый;

– ограниченный;

– упрямый;

– некоммуникабельный;

– слишком требовательный, слишком строгий;

– непоследовательный;

– недружелюбный;

– несправедливый;

– безучастный;

– недоверчивый;

– предвзятый;

– заносчивый и излишне гордый, что связано с прошлыми и настоящими заслугами;

– пребывающий в страхе зависимости от мнения окружающих.

Приложение 2

Алексеева М.И. Внимание к проблеме сквернословия в правоохранительной и пенитенциарной системах как начальный этап на пути ее решения. //Международный научно-практический (электронный) журнал «INTER- CULTUR@L-NET». Вып.2. Владимир, Владимирский филиал Нижегородского государственного лингвистического университета, 2003. С.13-18.

Современное российское общество находится в довольно тяжелом положении. Преобладание материальных ценностей над духовными, снижение уровня нравственной культуры общества привели к тому, что практически все слои населения, включая властные государственные структуры, поражены сегодня вирусом сквернословия.

Как из рога изобилия льются на нас с экранов телевизоров, страниц газет и журналов слова, которые еще так недавно заставляли густо краснеть, были невозможны в обществе детей, женщин, старшего поколения. Сегодня вряд ли можно найти социальную группу, возраст, пол, профессию, которые обошло стороной данное негативное явление, ставшее своего рода эпидемией.

Наверное, самое страшное в рассматриваемой проблеме – преступное равнодушие и активное проникновение сквернословия в те структуры, которые всегда были основными носителями культуры, яркими положительными образцами поведения. Сегодня это те, на кого по-прежнему должно равняться общество: деятели науки и культуры, педагоги-практики, журналисты, государственные служащие, юристы, сотрудники правоохранительной и пенитенциарной системы и другие. Они обязаны, как и ранее, насаждать в общество эталонные формы общения, чтобы попытаться остановить легализацию сквернословия как явления.

Существует точка зрения, что проблема уже встает на путь решения, если о ней начинают говорить вслух. Хочется надеяться, что научно-практический семинар «Сквернословие как социокультурный феномен», проходящий на Владимирской земле, щедро одаренной лучшими национальными традициями, является тому подтверждением.

Однако следует отметить, что изменение сложившейся довольно печальной ситуации в обществе не будет возможным без желания каждого отдельно взятого человека поставить нравственные барьеры активному внедрению «словесного мусора» в массовое сознание и речевую практику.

Для понимания и оценки серьезности обсуждаемой проблемы мы провели анкетирование нескольких групп в возрасте от 17 до 40 лет: курсанты очной формы обучения, слушатели-заочники из числа сотрудников правоохранительных органов и уголовно-исполнительной системы, слушатели-заочники других гражданских специальностей. Общее число опрошенных составило 200 человек. Из них 2/3 – юноши, мужчины. Ответы приводятся практически в неизмененной формулировке, причем на один и тот же вопрос иногда респондентами дается несколько вариантов ответов, поэтому общее их число может превышать количество участвующих в анкетировании.

Прежде всего нас интересовало, каким образом понимается сам термин «сквернословие».

В ответах на этот вопрос наблюдается практически полное единодушие, независимо от пола, возраста, профессии. Ответы можно свести к следующим основным группам:

1. ненормативная лексика, нецензурные выражения, брань, мат — 86 чел.;

2. нехорошие, очень нехорошие, некорректные, некрасивые, дурные, гадкие, скверные, неэтичные, безнравственные, непристойные; неприличные, пошлые, ругательные, грубые, недопустимые, вошедшие в привычку слова и выражения, которые нормальному человеку слушать неприятно — 92 чел.;

3. слова и выражения оскорбительного характера, направленные на унижение достоинства, произнесенные вслух публично, наедине с собой, про себя — 24 чел.;

4. слова-мусор, слова-паразиты, слова-сорняки — 9 чел.

Таким образом, данные группы населения довольно четко понимают, о каком явлении идет речь и безошибочно присваивают ему отрицательную оценку.

Следующие вопросы были попыткой уяснить, почему люди сквернословят и кому это присуще в наибольшей степени.

По мнению респондентов, сквернословие в первую очередь определяется:

— малообразованностью, бедным словарным запасом — 82 и 32 человека соответственно;

— недостатком воспитания — 65 чел.;

— низким уровнем культуры — 34 чел.;

— подражанием принятым в определенной социальной группе нормам общения — 23 чел.;

— привычкой — 40 чел.;

— низким уровнем жизни — 28 чел;

— раздражительностью, злостью, плохим настроением, неудачами — 27 чел.;

— потребностью облегчить душу в кризисных, экстремальных, стрессовых ситуациях (выговориться) — 22 чел.;

— желанием казаться взрослее, авторитетнее — 19 чел.;

— слабохарактерностью, ленью, распущенность — 11 чел.;

— исторически сложившимися традициями, менталитетом русского народа, частью русской культуры — 9чел.;

— модой — 8 чел.;

— возможностью самоутверждения, самовыражения — 4 чел.;

— отсутствием внимания к проблеме, включая общество, педагогов, СМИ — 6 чел.

Перечисление разнообразных причин наводит на мысль, что данные условия и ситуации, по мнению респондентов, могут являться своеобразным оправданием сквернословия: и плохо человеку, и настроение не то, и государство не развито… И все же на первом месте стоят невоспитанность, низкий уровень образования и культуры.

Данное явление наиболее присуще:

— всем в той или иной степени — 44 чел;

— подросткам, молодежи — 51 чел, причем в большей степени юношам — 21 чел;

— людям, занимающимся тяжелым физическим трудом (не связанным с мыслительной, творческой деятельностью) — 32 чел.;

— нравственно опустившимся, отверженным обществом (беспризорники, бродяги, алкоголики, наркоманы) — 24 чел.;

— людям, находящимся в нетрезвом состоянии (на трезвую голову все же себя контролируют) — 24 чел.;

— субкультурой криминального мира — 22 чел.;

— военнослужащим, сотрудникам правоохранительных органов («в армии без мата как без автомата») — 4 чел.;

— «новым» русским — 1 чел.

Дальнейший интерес представляли противоположные ситуации: когда сквернословие недопустимо и что требует обязательного использования «крепкого словца».

Считают, что сквернословие недопустимо:

— везде, где это неуместно, включая органы власти, деловое общение любого уровня, публичные выступления, общественные места — 166 чел.;

но особенно:

— при детях — 48 чел.;

— в присутствии женщин — 35 чел.;

— старших по возрасту — 28 чел.;

— в семье, с родителями — 25 чел.;

— с любимыми — 15 чел.;

— с близкими людьми, друзьями — 10 чел.;

— в СМИ — 9 чел.;

— из уст женщин -3 чел.

Ответы на вопрос, существуют ли ситуации, требующие «крепкого словца», распределились таким образом:

— таких нет, не должно быть, незачем, ухудшают ситуацию — 76 чел.;

— когда другое не помогло (чтобы поняли, чтобы поставить обидчика на место) — 40 чел.;

— исключительные (экстремальные), когда ситуация выходит из-под контроля — 31 чел.;

— может и существует, но необязательно — 12 чел.;

— когда выводят из себя — 11 чел.;

— для защиты собственной чести и достоинства — 13 чел.;

— когда быстрее не скажешь — 6 чел.;

— выпустить пар, когда ты один — 2 чел.;

— когда «молоток падает на ногу» — 1 чел.;

— всегда требуется — 1 чел.

Наверное, самым сложным из вопросов оказался тот, который лично касался опрашиваемых. Поскольку большинство из них имеют или будут в недалеком будущем иметь отношение к силовым структурам, мы попытались выяснить, как оценивается положение изнутри, хотя с полной уверенностью не можем утверждать, насколько искренними являются данные ответы.

Если ответы на предыдущие вопросы не показали различий во взглядах в зависимости от пола, возраста, профессии, то здесь считаем необходимым представить отдельно сведения о женщинах и мужчинах.

Женщины (общее число — 67 чел.):

— к сожалению, да; крайне редко (в ответ на брань, злость, жестокость, от усталости, раздражительности, обиды) — 45 чел.;

— иногда вылетают сами — 6 чел.;

— очень редко, наедине с собой — 1 чел.;

— нет («но иногда в голове проскакивают, просто ужас берет») — 1 чел.;

— нет — 14 чел.

Мужчины (общее число – 133 человека):

— да, я как и все (легче общаться, не могу найти других слов, знаю, что плохо, но не могу остановится, вошло в привычку, не расскажу почему) — 34 чел.;

— иногда приходится, но можно легко контролировать, стараюсь сдерживаться — 23 чел.;

— приходится в особых случаях служебной деятельности (сотрудники ПО и УИС)[4] — 17 чел.;

— да, в зависимости от ситуации и окружения — 14 чел.;

— в очень редких случаях (не контролировал себя) — 19 чел.;

— с глазу на глаз в особых случаях (аффект, стресс, алкоголь) — 2 чел.;

— часто, почему не задумывался, без особой необходимости — 5 чел.;

— нет — 3 чел.;

— уже нет — 1 чел.

Как видим, практически стопроцентный, вопиющий охват словесным инфицированием.

И, наконец, мы решили уточнить, а существует ли сама проблема, с точки зрения опрашиваемых, и если да, то чем она опасна.

Подавляющее большинство, и особенно те, кто в ответе на предыдущий вопрос признались, что довольно часто или постоянно сквернословят, считают, что бороться с этим злом надо обязательно (154 чел.). Однако, только часть из них настроены решительно и оптимистично.

Итак, существует ли проблема сквернословия и надо ли с ним бороться?

— да, обязательно (инфекция; болезнь общества; национальная беда как «дураки и дороги»; ужас и зло; очень неприятно слушать; иначе станет нормой общения; общество деградирует, привыкнет к оскорблениям, унижению; чтобы в людях была чистота души, мысли, слова; надо очищать мир от грязи; давайте бросим это дело!!!,) — 116 человек.

Другие понимают, что пассивность и смирение повлекут за собой плачевные результаты, но пессимистичны в оценке:

— да, но ни к чему не приведет (бесполезно; бессмысленно; не остановить; даст минимальные результаты; надо было раньше, теперь поздно; сможем ли; очень сложно) — 38 чел.;

— да, но изменить может только сам человек, заставить нельзя — 3 чел.

Приведем другие варианты ответов:

— бороться не со сквернословием, а поднимать культурный и материальный уровень жизни, потребность сквернословить отпадет сама собой — 2 чел.;

— борьба скорее примет отрицательные результаты — 2 чел.;

— наверное, надо — 7 чел.;

— не всегда, иногда без этого не обойтись — 4 чел.;

— нет (каждый сам решит как ему жить и общаться; не захочет сам, никто не исправит; это часть русской культуры, русского языка; существовал и будет существовать) — 14 чел.;

— проблемы не существует – 1 чел.

Такого рода ответы позволяют сделать вывод, что проблема сквернословия все же не оставляет равнодушными многих.

Поскольку немаловажными причинами (по результатам анкетирования) являются подражание принятым в социальной группе (социальной среде) нормам общения и привычка, то необходимо создавать барьеры для их формирования, и чем раньше будет начата работа, тем большие плоды она принесет.

Хорошо известно, что моральные нормы нельзя заставить выполнить силой, им следуют по внутреннему убеждению. Поэтому самым главным барьером сквернословию, на наш взгляд, является нравственность, духовность. Это такие качества личности, которые, на наш взгляд, должны формироваться у каждого человека, общества в целом ежедневно, ежечасно, в том числе, при непосредственном и опосредованном положительном влиянии извне.

Атмосфера в обществе, в каждом коллективе, личностный пример педагогов-воспитателей, наставников — вот то, с чего необходимо начать в первую очередь. Немаловажная роль в этом процессе отводится осуждению, неприятию коллективом, ближайшим окружением подобного рода слов и выражений.

Если для всех граждан следование принятым в обществе цивилизованным нормам общения все же предоставляют право выбора (что составляет главное отличие морали от права), то специфика профессиональной морали сотрудника правоохранительных органов и пенитенциарной системы состоит в обязательном их выполнении, и даже закрепляется в некоторых нормативно-правовых документах (Присяга, Кодекс чести, Положение о службе, Законы «О милиции», «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы» и др.).

К сожалению, сотрудники, как и другие граждане, не застрахованы от влияния негативных процессов в обществе, инфицирования сквернословием. Кроме всего прочего, тесный контакт с нравственно ущербными людьми способствует загрязнению речи тех, кто по долгу службы обязан защищать граждан от оскорбления, унижения их чести и достоинства.

Отсюда наблюдаемые сегодня явления в речи сотрудников правоохранительных органов и уголовно-исполнительной системы: использование в речи нецензурных выражений, бранных слов, открытое пренебрежительное, уничижительное, враждебное отношение к нарушителям, употребление жаргона как эффективного, по мнению некоторых сотрудников, средства воспитательного воздействия на провинившихся граждан, осужденных.

Практика показывает, что в тех служебных коллективах, где имеются подобного рода факты либо встречаются достаточно часто, у сотрудников формируются чувства вседозволенности, отрицания общенравственных ценностей.

Согласно наблюдениям, вышеописанные особенности профессиональной деформации и деградации сотрудника начинают проявляться уже в первые пять лет службы, к десяти — становятся значительно выраженными, а после пятнадцати — неизбежно сформированными. Именно поэтому постоянное внимание к проблеме и руководителей и рядовых сотрудников становится важнейшей преградой на пути ее распространения.

Подчеркнем, что «прилипание» к сотруднику грубой, жаргонной, вульгарной речи не просто портит его лицо, но, главное, отталкивают людей, чьи интересы, права, здоровье и даже судьбы нередко зависят от отношения к ним представителей власти. Опасным также является перенос стиля служебного общения с правонарушителями, преступниками во внеслужебные сферы, отношения с семьей, родственниками, близкими людьми. Жаргонный словесный мусор не должен засорять общения тех, чей долг и достоинство требуют быть образованным и культурным стражем правопорядка.

Существенная роль в преодолении, предупреждении подобных явлений принадлежит также самообразованию и самовоспитанию сотрудников. Этому фактору в большинстве случаев не придается должного значения. Тем не менее результаты психологических исследований свидетельствуют, что именно он препятствует явлению, принятому называться профессиональной деформацией. (5, 87)

Чем выше общий уровень интеллекта, тем меньше сотрудник заимствует в речи специфический жаргон правонарушителей, тем более широк круг интересов и потребностей сотрудника, выше его ориентация на положительное (Там же). И, напротив, чем ниже интеллект, тем более выражена адаптивная деформация, проявляющаяся в пассивном приспособлении личности к социальным условиям, нежелании изменить себя, а тем более других людей или ситуацию в позитивном направлении. «Личность, внутренне не принимая нормы и ценности, доминирующие в коллективе, формально, внешне приспосабливается к ним, чтобы не выглядеть «белой вороной», что в итоге приводит к последующей деформации». (2, 15).

Перенимание недопустимого для стражей правопорядка стиля общения снижает эффективность их служебной деятельности, отрицательно сказывается на отношении общества к ним и власти в целом, усугубляет негативные эмоции и нецивилизованные формы их выражения. Поэтому ослабление самодисциплины сотрудников, снижение нравственного контроля за своим поведением, выражающееся в развязности, вульгарности, пренебрежении нормами служебной этики, субординации, в озлобленности, немотивированной грубости, сквернословии становятся бедой общества в целом.

Для своевременной нейтрализации и профилактики коммуникативной деформации сотрудника и служебного коллектива, по мнению исследователей проблемы профессионально-нравственной деформации, необходимы:

1. создание в служебных коллективах здорового нравственно-психологического климата, доброжелательного отношения руководства к сотрудникам;

2. информированность сотрудников по проблеме сквернословия, выработка навыков критического самоанализа служебной деятельности;

3. осуждение руководящим звеном и служебным коллективом нарушений общепринятых норм общения, особенно с проявлением унижения человеческого достоинства;

4. осуществление постоянного контроля за поведением сотрудников, склонных к употреблению спиртных напитков;

5. повышение уровня профессионально-нравственной подготовки персонала;

6. культивирование общечеловеческих ценностей как обязательной составляющей морального сознания сотрудников правоохранительных органов и уголовно-исполнительной системы;

7. контроль за правовой и социальной защитой сотрудников исправительных учреждений, улучшение условий их труда, быта, отдыха;

8. организация психологической помощи сотрудникам.

Работник любого подразделения силовых структур, допускающий в общении высокомерный тон, грубость, заносчивость, ироническое или невежливое изложение замечаний; выражения и реплики, оскорбляющие человеческое достоинство; угрозы, нравоучения и несправедливые упреки; предъявление незаслуженных обвинений; угрожающие жесты, а также другие выражения и действия, оскорбляющие личность и достоинство, дискредитирует не только себя, свой служебный коллектив, но и закон и власть в целом.

Каждый сотрудник должен быть убежден, что его личные усилия по нравственному и духовному самосовершенствованию служат укреплению авторитета и повышению престижа избранной профессии, следовательно позволяют «подтянуть» наиболее подверженные негативному влиянию слои общества до общечеловеческой коммуникативной нормы, запрещающей массовое, публичное, оскорбляющее достоинство и режущее слух любого воспитанного человека надругательство над языком.

Литература:

1. Антилогова Л.Н. К проблеме нравственного возрождения личности. Человек – культура – общество. Актуальные проблемы философских, политологических и религиозных исследований. – М., 2002. Т.2. С.122-123.

2. Пищелко А.В., Белослудцев В.И. Психолого-педагогические проблемы укрепления законности в деятельности органов, исполняющих наказания. Учеб. пособие. Домодедово. 1996.

3. Психология. Педагогика. Этика: Учебник для вузов /Под ред. Ю.В. Наумкина. М., 2002.

4. Смирнов Б.В., Лукьянчиков Н.Ф. О типичных проявлениях профессиональной деформации у сотрудников учреждений пенитенциарной системы.// Профессиональная подготовка сотрудников правоохранительных органов России и США: Материалы Международ. науч.-практ. конф./ ВЮИ, Владимир, 1999. С.50-52.

5. Хачатурян С.Д., Худоконенко С.А., Гришин В.А. Исследование взаимосвязи уровня выраженности профессиональной деформации индивидуально-психологических особенностей сотрудников УИС // Правоохранительная деятельность в России и США: сравнительно-правовой анализ: Материалы заседания «круглого стола». Владимир, 1999.

Слабые стороны в резюме на работу (29 примеров)

Работодатель может попросить указать не только достоинства, но и слабые стороны в резюме. Делается это для того, чтобы более полно оценить личность соискателя. Кроме того, рекрутер проверяет наличие адекватной самооценки, насколько человек понимает себя, видит свои недостатки.

Выявить самому свои недостатки достаточно сложно. Чтобы лучше их узнать, лучше обратиться к знакомым, родственникам. Попросите их рассказать, в чём выражаются ваши слабые черты характера. Подумайте вместе, как их можно превратить в свои достоинства. Полезно вспомнить, были ли какие-то претензии к качеству исполнения своих обязанностей на предыдущем рабочем месте, что коллеги упоминали о ваших чертах характера, было ли то, что мешало работе.

Черты характера — это качества человека, которые он проявляет в социуме. Вспомните, как вы общаетесь с людьми, что мешает контакту, на какой почве чаще всего возникают конфликты.

Значение имеет поиск слабых сторон характера в резюме, касающихся профессиональной деятельности, в частности то, что мешает выполнять работу качественно.
Недостатки характера проявляются у каждого индивида, но их можно описать так, что они могут казаться достоинствами. Некоторые руководители считают, что если человек показывает только свои достоинства, значит, ему есть что скрывать. Поэтому важно правильно выбрать и указать в резюме слабые стороны человека, чтобы их наличие не отпугнуло рекрутера.

Соискателю важно показать, что он хорошо знает особенности своего характера, свои отрицательные черты, но готов с ними работать и совершенствоваться. Например: дотошный, скрупулёзный — вызывает раздражение у коллег, но вместе с тем он хороший аналитик. Или: человек боится выступлений, но работает над этим, пошёл на курсы ораторского мастерства.

Не нужно акцентировать внимание на слишком сильных недостатках, их должно быть меньше, чем достоинств, и в беседе стоит плавно переключить внимание на сильные стороны. Слабые стороны надо компенсировать сильными сторонами:

• привычку опаздывать — возможностью работать сверхурочно или высокой работоспособностью;
• излишний педантизм — аккуратностью в работе, стремлением тщательно выполнить поставленную задачу.

Недостатки, которые могут стать сильными чертами характера:

1. Недоверчивость — человек будет тщательно проверять каждого поставщика.
2. Самокритичность — ответственный подход к выполнению своих обязанностей, ориентация на качество.
3. Самоуверенность — лидерские наклонности, способность повести за собой коллектив.
4. Застенчивость — низкий уровень конфликтности, вежливость с начальством.
5. Тревожность — будет ответственно выполнять работу, боясь ошибиться.
6. Требовательность — будет требовать максимально высоких результатов от себя и подчинённых.

Вписывать слабые черты характера в резюме надо правильно. Не обо всём стоит писать. Кандидату может казаться, что это безобидная мелочь, а для рекрутера повод отказать, так как недостаток мешает работе. Не стоит писать слишком много недостатков, достаточно 2–3 черты.

Не указывайте негативные характеристики, если они напрямую связаны с профессиональной деятельностью. Например, программист может быть застенчив, но эта черта не подойдёт ведущему мероприятий или менеджеру по работе с клиентами.

Слабые стороны, которые нежелательно указывать в резюме:

• конфликтность;
• лень;
• привычка врать;
• сложности в сосредоточении на поставленной задаче;
• влюбчивость;
• корыстность;
• рассеянность;
• отсутствие готовности принимать решения;
• отсутствие пунктуальности;
• излишняя раздражительность;
• частая смена настроения;
• повышенная агрессивность;
• способность к физическому насилию.

Указывая недостатки, следует ориентироваться на особенности занимаемой должности. Что отрицательно для одной профессии, поможет в другой. Есть должности, где необходим повышенный уровень активности, тогда как в другом месте излишняя коммуникабельность будет мешать. Или требуется проявление жёстких черт характера, а человек по натуре мягкий, неконфликтный.
Для каждой профессии существует набор желательных личностных характеристик и недостатков, которые при определённых обстоятельствах можно расценивать как достоинства. Рассмотрим примеры слабых сторон в резюме.
Человеку, претендующему на руководящую должность, стоит обратить внимание на отрицательные черты характера, которые связаны с лидерством, целеустремлённостью. В резюме допустимо указать:

1. Повышенные требования к людям — значит, человек будет держать коллектив в дисциплине.
2. Эгоистичность — такие люди обычно стремятся идти вверх по карьерной лестнице.
3. Авторитарность — сможет контролировать действия коллектива.
4. Жёсткость — бывают ситуации, когда необходимо действовать жёстко, слабости недопустимы.
5. Чёткое следование правилам — сможет организовать работу свою и коллектива.
6. Прямолинейность — не побоится высказать претензии к сотрудникам.
7. Принципиальность — будет отстаивать свою позицию.
8. Зацикленность на работе — польза для компании.
9. Трудоголизм — всё своё время отдаёт работе.

Не стоит указывать такие качества как: легкомысленность, доверчивость, излишняя медлительность, повышенная эмоциональность.
Профессия менеджера связана с активностью, движением, общением. Слабые стороны в резюме можно указать следующие:

1. Упрямство — человек упорно старается добиться своей цели, но, совершая ошибки, не останавливается.
2. Самоуверенность — знает чего хочет, пробивной характер.
3. Слабая усидчивость — для менеджера не требуется долго сидеть за компьютером.
4. Гиперактивность — работа предполагает постоянное движение, поэтому этот недостаток обратится в плюс.
5. Импульсивность — быстро реагирует на раздражители, в некоторых случаях может быть полезным.
6. Требовательность — чёткое исполнение своих обязанностей, того же ждёт и от подчинённых.
7. Наглость — поможет при работе с поставщиками, когда надо добиться встречи у труднодоступного клиента.
8. Чрезмерная общительность — навык, позволяющий легко находить контакт с людьми.

Не стоит акцентировать внимание на следующих качествах: медлительность, немногословность, вспыльчивость.
Профессия близка к предыдущей. Продавец каждый день общается с большим количеством потенциальных и реальных клиентов, должен уметь их убеждать и склонять к покупке. Какие отрицательные черты характера могут стать плюсом к работе:

1. Чрезмерная уверенность в себе — знает, как себя поставить, смело расскажет клиенту о товаре или услуге.
2. Чрезмерная коммуникабельность — для продавца один из важных навыков — уметь красиво, интересно рассказывать о предлагаемом товаре или услуге, а также убеждать словами.
3. Необходимость в мотивации — люди делают что-то по определённой причине, для продавца такой причиной является получение денежного вознаграждения в сочетании с высоким уровнем продаж.
4. Недоверие к людям — приходится работать с самым разными клиентами, недоверие помогает определить обман, потенциально опасные сделки.

Для продавца не рекомендуется указывать в резюме: конфликтность, нетерпимость к людям, застенчивость, медлительность, трудности адаптации в новой среде.
Работа связана с цифрами, подсчётами. В данной профессии не нужна коммуникабельность или творческие способности. Недостатки в резюме можно написать следующие:

1. Неразговорчивый — не будет отвлекать коллектив от работы, разносить сплетни.
2. Недоверчивый — перепроверит лишний раз документы перед отправкой или подписанием.
3. Щепетильность, скрупулёзность — тщательно проверит каждую цифру.
4. Скромность — постарается избегать конфликтных ситуаций.
5. Несговорчивость — будет сложно убедить пойти на обман и подделку документов.
6. Педантичность — рабочий стол будет в порядке, папки сложены по алфавиту, любую информацию быстро найдёт.
7. Неумение лгать — станет работать честно.
8. Амбициозность — будет упорно трудиться ради повышения по карьерной лестнице.

Указывать следующие характеристики в резюме бухгалтера не стоит: легкомысленность, самоуверенность, невнимательность, неспособность нести ответственность.

Все слабые стороны в резюме должны быть впоследствии переведены в достоинства. Поэтому важно понимать, какие качества нужны для работы по определённой специальности, и какие отрицательные черты личности могут стать преимуществом.

Отрицательные качества человека для резюме (слабые стороны характера) в 2020 году

Одна из самых больших сложностей при трудоустройстве – отрицательные качества человека для резюме. Многие работодатели просят написать о плохих чертах характера, что вызывает трудности у кандидата.

Ведь хочется устроиться на работу, для этого надо проявиться себя с лучшей стороны, а будущий начальник требует указать те качества, которые надо скрыть. Для разрешения этой ситуации рекомендуем прочитать данную статью.

Особенности оформления

При составлении трудоустройстве не перестарайтесь и не допускайте той ошибки, когда резюме получается излишне слащавым, недостоверным, не вызывающим доверия. Кроме того, многостраничные опусы руководители не читают, пробегая поверхностно глазами по страницам.

Чтобы избежать этой неприятной ситуации, соблюдайте ряд правил:

• не упоминайте все свои негативные или позитивные стороны. Называйте лишь то, что имеет отношение с будущей должности. Также не стоит перечислять каждое предыдущее место работы, укажите только наиболее важные. Всё остальное, что хочется рассказать о себе, но не имеет прямого отношения к делу, лучше вынести в конец, в раздел дополнительной информации;
• важным качеством резюме является убедительность. Чтобы поднялся уровень доверия, во-первых, подтверждайте все высказывания фактами, жизненными событиями, когда вы указанное качество проявили в деле. Во-вторых, уделите особое внимание негативным чертам. Если работодатель требует 3 плохих качества, то напишите 4. А на вопрос «почему указали на 1 больше» ответьте, что посчитали это важным и решили писать резюме максимально честно;
• при написании резюме всегда держите в голове, что работодатель сможет проверить больше половины фактов, позвонив на предыдущие места работы. Кроме того, желание проявить честность должен подогревать тот момент, что по трудовому кодексу начальник имеет право уволить сотрудника, если тот при устройстве на работу указывал недостоверную информацию;
• избегайте любых субъективных оценок. Вместо формулировки «отлично владею английским», нужно написать «уровень английского языка – Intermediate». Безжалостно вычёркивайте все «очень», «хорошо», «профессионально», а вместо них пишите объективные параметры и примеры.

В разделе дополнительной информации можно описать своё взаимодействие с социумом и начальством, так как практически любая работа требует какого-то общения и дисциплины.

Можно рассказать о своих связях, это особенно полезно для торговых представителей, руководителей и других профессий, где важны личные контакты с клиентской базой или партнёрами. Во многих случаях окажется нелишней информация о водительском стаже, командировках.

Список отрицательных качеств

Что написать в графе негативных сторон, если показывать себя в плохом свете никак нельзя? Например, за место идёт слишком сильная конкуренция, когда любое слово может оказаться решающим? Здесь можно дать несколько советов.

Не портящие резюме

Можно написать негативные черты, которые не относятся к данной профессии. Программисту не нужна коммуникабельность, так что можно указать «замкнутость» в графе недостатков.

Бухгалтер может написать «скромность» или «прямолинейность». Данный приём достаточно простой, однако такой перечень может не удовлетворить любопытства руководителя, так что пользуйтесь им осторожно.

В некоторых профессиях отрицательные стороны человеческой души не мешают, а наоборот помогают. Например, торговому представителю нужно не только обладать даром красноречия, но также уметь соврать, честно глядя в глаза собеседнику. А руководителю отдела можно простить честолюбие и авторитарность.

Найдите в себе позитивные качества выставьте их «негативными». Такие черты характера будут начальством восприняты за что-то хорошее, а не плохое.

Напишите другими словами те пожелания, которые у вас имеются к рабочему месту, начальнику и коллективу.

Если вы устраиваетесь на работу только ради денег и никакое «творчество» и «самореализация» не интересует, то напишите, что вы меркантильный соискатель.

Это может послужить поводом для отказа, но лучше так, чем половину жизни потом терпеть ненавистное начальство, отвратительный коллектив и ужасные условия труда.

Ниже в таблице находится несколько примеров того, как можно перефразировать свои требования к условиям труда:

Условие	Качество
Не выносите, когда начальство задерживает зарплату, урезает премию ни за что	Меркантилизм
Раздражает, когда руководитель относится спустя рукава к организации вашего рабочего места	Эгоизм
Вам обязательно нужна какая-то цель в будущем, перспектива роста и развития	Карьеризм
Остро реагируете на критику, можете нагрубить (допустим, что прямо вот так написать нельзя)	Агрессивность
Раздражает бюрократизм, когда ради скрепок надо написать 100 бумажек	Нетерпеливость

Ниже приведены некоторые примеры негативных черт для каждой распространённой профессии.

Менеджер

К отрицательным качествам менеджера можно отнести конфликтность и агрессивность, ведь человеку приходится работать с людьми, а данные характеристики мешают наладить контакт. Помехой может оказаться нерешительность, замкнутость.

Администратор

Пассивность, отсутствие целеустремлённости – худшие черты администратора, так как для выполнения своих функций нужно проявлять инициативу и брать ситуацию в свои руки. Также отрицательным качеством становится заносчивость, лицемерность.

МВД

В полиции требуется напористость, быстрота действий, поэтому неуверенность, нерешительность, замкнутость являются плохими качествами для сотрудников правоохранительных органов.

Кроме того, не приветствуется меркантильность, так как это явный признак того, что человек способен брать взятки.

Продавец консультант

Самыми неуместными качествами будут нерешительность, замкнутость, некоммуникабельность, страх негатива. Консультантам приходится много общаться, поэтому они должны быть общительными и позитивными.

Какие положительные можно указать

Положительные качества лучше подбирать исходя из требований должности. Кроме того, все женщины могут указать такие черты как целеустремлённость, решительность, а мужчины – скрупулезность и коммуникабельность.

Если вы не знаете, что писать, то помните, что на любой должности от сотрудника требуется трудолюбие, дисциплинированность, ответственность.

Достоверность информации

Разумеется, в первую очередь нужно писать правду и ничего кроме правды. Кроме того, во время собеседования надо смотреть в глаза, в том числе, когда речь пойдёт о ваших негативных качествах или о том, что вам неприятно.

Не нужно нервничать и торопить интервьюера. Говорите спокойно, не скрещивайте руки или ноги. Обязательно улыбайтесь. Всё это поможет создать уверенность, что вы совершенно искренне.

Отрицательные качества указывать нужно обязательно, они покажут вашу честность перед лицом работодателя.

Можно написать выгодные для себя слабости характера, которые не испортят общее впечатление о вас. Но нужно уделять внимание достоверности информации, актуальности для данной профессии.

Видео по теме:

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

4 отрицательные черты характера, способные принести пользу карьере – Hussle

Вежливый, пунктуальный, ответственный и продуктивный — именно таким многие из нас представляют себе идеального работника. Мы считаем, что успешный сотрудник должен обладать исключительно положительными качествами. При этом нередко забываем, что у каждого из нас есть другие черты — те, которым принято давать негативную оценку. Чаще всего служащие их подавляют, что, по мнению аналитика WordCandy Джона Хьюза, является ошибкой. Он считает, что отрицательные человеческие качества могут стать ценным активом как для сотрудника, так и для всей компании.

По мнению Хьюза, если работник осознает в себе «темную» сторону и понимает, как можно использовать ее без вреда для окружающих, то имеет высокие шансы продвинуться по карьерной лестнице. Аналитик приводит примеры четырех отрицательных качеств, способных принести пользу на рабочем месте.

Почему отрицательные качества могут быть полезны на работе

«Существует много личностных качеств, благодаря которым мы можем достичь успеха на работе, — отмечает Хьюз. — Например, преданность — это черта характера, которая приводит к отличным результатам. Также можно отметить умение работать в команде или восприимчивость к критике. Однако в зависимости от контекста они могут менять положительный заряд на отрицательный». Допустим, сотрудник ценит критику, но при этом слишком полагается на чужое мнение. Неспособность самостоятельно оценивать свои действия приводит к тому, что человеку постоянно нужен взгляд со стороны, который тоже может быть ошибочным. Это особенно актуально для коллективной работы: прислушиваться к другим членам команды — хороший навык, но не менее важно проявлять лидерские качества, если того требует ситуация.

По мнению Хьюза, те черты личности, которые мы зачастую считаем негативными, при определенных обстоятельствах, напротив, могут принести пользу. Главное — уметь ими правильно распоряжаться, чтобы не причинить вреда коллегам. Аналитик подчеркивает, что каждую приведенную ниже черту характера необходимо рассматривать в рамках соответствующей ситуации, — только так можно понять их ценность.

Неверность

Около 30-40 лет назад сотрудники связывали всю свою жизнь с одной фирмой: они знали, что могут рассчитывать на постепенный карьерный рост, увеличение зарплаты и заботу со стороны организации. Сегодня верность одной компании неактуальна — по данным исследований, лучшим способом повышения дохода является смена работы каждые 2-3 года. Например, зарплаты специалистов технического сектора таким образом в среднем увеличиваются вдвое. «Конечно, вы должны разумно подходить к работе и не бросаться на поиски другого места, как только получили должность, — отмечает Хьюз. — Но что вам точно необходимо, так это усовершенствование своих навыков на каждой новой позиции».

Пока вы получаете опыт, узнайте, сможете ли с его помощью добиться карьерного продвижения в компании, советует аналитик. Если перспективы невелики, то вы можете ответственно выполнять свою работу, помогать компании развиваться, а через пару лет найти новое место, где вам будут больше платить. Крупные фирмы способны без труда заменить сотрудника, поэтому целесообразно в первую очередь думать о себе, а не о благополучии организации.

Эгоизм

В идеальном коллективе все сотрудники работают сообща, что позволяет компании достичь своей цели. Однако в реальной жизни большинство служащих ставят на первое место собственные интересы: они стараются произвести лучшее впечатление, повысить свой доход и получить повышение. Причем иногда они добиваются личных целей в ущерб коллегам. «Несмотря на это, вам не стоит отказываться от сотрудничества в офисе и проникаться недоверием к окружающим, — подчеркивает Хьюз. — Просто знайте о том, что каждый член команды ставит свои интересы выше интересов коллектива, и не стоит относиться к этой ситуации негативно и тем более стараться ее исправить». По мнению аналитика, сосредоточенность на своих задачах помогает эгоистам улучшать собственные навыки. Этим можно воспользоваться: выберите такого профессионала своим наставником и научитесь у него чему-то новому.

Лень

Ленивый человек постоянно откладывает выполнение важных задач и срывает сроки, что негативно сказывается на прибыли компании. Однако, как отмечает Хьюз, это качество можно использовать во благо: ленящийся человек способен придумать более эффективный способ работы, лишь бы это избавило его от лишнего труда. Это все равно что создать рычаг для поднятия тяжестей вместо того, чтобы справляться с ними вручную. Потенциал лени заключен в том, что она помогает находить оптимальные решения. К примеру, если ваша работа состоит из множества повторяющихся задач, то эти процессы можно автоматизировать. Такой подход освободит время для более важных проектов.

Нескромность

Если вы хотите выделяться среди сотрудников, не стесняйтесь рассказывать о своих достижениях. Адекватная самореклама может стать мощным инструментом продвижения для вас и ваших проектов. Демонстрирующие свои преимущества люди гораздо чаще занимают руководящие посты, причем им не свойственно испытывать угрызения совести от своих слов и поступков. Конечно, существует граница, которую нельзя пересекать: немного самовосхваления поможет вам предстать в лучшем свете, однако нарциссизм в запущенном виде способен настроить против вас весь коллектив.

5 отрицательных качеств, в которых можно признаться на собеседовании

15 безошибочных качеств плохих менеджеров

Линда Ле Фан • 8 ноября 2018 г. 30 мая 2019 г.

Существует довольно популярная поговорка: «сотрудники не уходят с работы, они увольняются со своими менеджерами». И если вдуматься, в этом высказывании много правды.

Ваш менеджер — или начальник — обычно оказывает ОГРОМНОЕ влияние на то, как на самом деле выглядит ваша работа изо дня в день, как вы относитесь к приходу на работу и каким будет ваш карьерный путь в обозримом будущем.Ваши отношения с ними настолько важны, что вам, , часто приходится управлять их в некоторой степени, как сотруднику, чтобы все шло гладко (прочтите о том, как управлять своим менеджером — и да, это вещь).

Мы не можем сказать, что это популярное высказывание (о том, что люди уходят из менеджеров, а не с работы) всегда на 100% верно: есть много разных вещей, которые влияют на счастье любого сотрудника на работе, плюс исследования показали, что есть и другие причины кроме своего менеджера, которые с такой же вероятностью заставят сотрудников уволиться.Но учитывая все обстоятельства, вы все равно не можете упускать из виду то влияние, которое ваш руководитель обычно оказывает на вашу рабочую жизнь. Это не может быть более правдой, чем если бы вам так не повезло, что у вас есть плохой менеджер .

Так как мы уже сделали обзор качеств великих лидеров, которые действительно нравятся людям (это одна из наших лучших статей за все время), мы решили, почему бы не сделать что-то подобное… кроме, на этот раз обзора лучших качеств, которые делают плохие управляющий делами. Для этого мы попросили пару десятков экспертов взвесить один простой вопрос:

«Каковы безошибочные качества плохого менеджера?»

Их ответы сводились к 15 нежелательным качествам, которые, когда они проявляются на рабочем месте, наносят ущерб счастью и моральному духу сотрудников … и да, побуждают сотрудников увольняться.Имейте в виду, что они не включают очевидных отрицательных качеств, которые вы, вероятно, не хотели бы обнаруживать в в ком-либо, с кем вы работаете в тесном контакте, не говоря уже о вашем менеджере, таких как отсутствие этики или морального компаса, высокомерие и эгоизм.

15 безошибочных качеств плохого менеджера:

1. Принимает во внимание чужую работу

«Хороший менеджер всегда берет на себя ответственность за работу своей команды и не бросает никого из членов своей команды« под автобус », в то же время предоставляя членам команды всю публичную похвалу, даже за идеи, которые менеджер будет делать» придумали сами.Плохой менеджер — наоборот. Они берут на себя всю заслугу и обвиняют своих сотрудников в неудачах, что подрывает доверие и приводит к тому, что команда начинает также покрывать себя, а не работать на лучшее в компании ».

— Джесси Ниеминен, соучредитель Viima

«Нет ничего хуже, чем работать на менеджера, который готов и счастлив заявить о любых крупных победах, которых добивается команда, но сбивает с толку, когда наступают тяжелые времена и наступают потери.Командные победы и поражения следует разделять вместе, а руководство должно обеспечивать умножение побед и минимизировать потери ».

— Крис Хьюз, старший менеджер по маркетингу контента в ProjectManager.com

2. Не выражает признательности и не признает сотрудников

«Нам всем нравится, когда нам говорят, что мы проделали отличную работу, и некоторые менеджеры могут упустить это из виду, руководя командой. Вы всегда должны сообщать людям, когда они делают хорошую работу, это чрезвычайно мотивирует и показывает, что вы уважаете их в профессиональном плане.”

— Мэтт Рини, основатель Big Cloud

«Они видят вас, своего сотрудника, просто набором рук и ног, которым платят за выполнение работы. Они не спрашивают лично вас, потому что им все равно. Если дело не в выполнении работы, им все равно «.

— Майкл Уилкинсон, CMF, CPF, основатель и управляющий директор Leadership Strategies, Inc. и автор книги «Секреты фасилитации»

«Менеджер возглавляет команду, а также знает, когда отдать должное.Если они не могут оценить случаи, когда их команда превосходит их ожидания, это будет источником демотивации. Это также ухудшится, если менеджер не будет отдавать должное своей команде, но при этом берет на себя всю заслугу ».

Шон Си, генеральный директор и основатель SEO Hacker, Qeryz, Sigil и Workplays

3. Микроменеджмент

«Плохой менеджер будет управлять своей командой на микроуровне. Они увидят только один способ выполнить задачу и не будут ценить чужой вклад.Членов команды не поощряют к росту, ошибки не одобряются, и если задача не будет выполнена в точности так, как того хочет менеджер (даже если выполнение другим способом приводит к положительному результату), менеджер не признает успеха ».

— Синтия Корсетти, CPCC, SPHR, тренер по руководству в Cynthia Corsetti Coaching, LLC

«Плохие менеджеры не могут обеспечить личную независимость своей команды. Они чрезмерно делегируют и назначают слишком много.Сотрудники, которые считают, что у них нет свободы, разочаровываются и разочаровываются ».

— Николас Хобсон, психолог на рабочем месте и соучредитель PsychologyCompass.com

«Управлять своей командой до мельчайших деталей — ужасная черта для менеджера. Вам следует нанять команду, которой вы доверяете, для выполнения работы и дать им свободу выполнять ее. Микроменеджмент приводит к недостатку мотивации и творчества! »

— Мэтт Рини, основатель Big Cloud

«Отношение к сотрудникам как к школьникам — верный способ демотивировать вашу команду.Лучший способ избежать микроменеджмента — установить четкие ключевые показатели эффективности. Если ваша команда постоянно достигает своих показателей, нет причин отслеживать / управлять тем, как они добиваются результатов. Например, если ваши сотрудники по продажам постоянно достигают своих целей, нет причин контролировать их общение с клиентами или беспокоиться о том, в какое время они приходят на работу и уходят каждый день ».

— Дэвид Скарола, вице-президент Альтернативного совета

«Явным признаком плохого менеджера является тот, кто вмешивается и берет на себя ответственность каждый раз, когда возникает проблема, даже самая незначительная.Если ваши сотрудники не хотят доставлять вам проблемы, потому что они боятся, что вы возьмете на себя их ответственность, велика вероятность, что вы делаете что-то не так. Великий менеджер отвергает зависимость своих товарищей по команде и вместо этого спрашивает: «Как бы вы решили эту проблему, если бы меня здесь не было? Роль менеджера №1 — выращивать людей, а когда вы решаете за них проблему, никто не растет ».

— Кевин Армстронг, владелец The Alternative Board — Ванкувер

4.Невозможно доверять (урод контролировать)

«Есть менеджеры, которые не могут полностью отдать проекты своим младшим. Младший выполняет работу, но все должно быть передано менеджеру для утверждения — что в некоторых случаях нормально, но когда менеджер отказывается отпустить что-либо без одобрения, это приводит к возникновению узких мест. У вас будут младшие сидеть и ждать, пока их менеджер одобрит их работу, так что производительность будет огромной. Менеджеры должны быть в состоянии доверять людям, которых они нанимают, в правильном выполнении их работы.”

— Майкл Сандерленд, управляющий директор Full Stack Talent

«Подобно микроменеджменту, недоверчивый менеджер хочет, чтобы сотрудник выполнял работу, но чрезмерно тщательно проверяет сроки и детали. Они могут чувствовать, что очень успешные сотрудники представляют угрозу, и поэтому уделяют больше внимания попыткам поймать их на неправильных поступках ».

— Ричард Пуммелл, руководитель отдела кадров в DevelopIntelligence

5.Воспроизводит избранное

«Менеджеры, которые считают определенных членов команды своими фаворитами, — это… плохие новости. Часто в команде есть члены, которые более схожи по культуре, ценностям или даже трудовой этике, поэтому менеджерам легче общаться с этими людьми. Однако, когда это приводит к тому, что они продвигают свою работу по сравнению с другими, придают больший вес своему мнению или оказывают больше помощи, это переходит черту. Других членов команды быстро замечают, и в результате они могут легко потерять интерес.”

— Фиона Адлер, основатель Actioned.com

«Быть ​​узнаваемым в мире труда может быть трудно, но тем более, если ваш менеджер поддерживает определенных членов команды.

Персонал может почувствовать себя немотивированным, если у него есть менеджер с фаворитами; это означает, что их тяжелая работа остается незамеченной. Фаворитизм по отношению к конкретным сотрудникам также приводит к тому, что члены команды разочаровываются в динамике компании, когда дело доходит до выполнения сроков и подачи жалоб на этих определенных сотрудников.”

— Крис Уэйн, директор по продажам Africa Travel

6. Не дает четкого или реалистичного направления

«Плохой менеджер — это тот, кто четко не определяет для сотрудников их обязанности. Это может привести к путанице среди членов команды и незавершению работы, если никто не поймет, что задачи — это их ответственность ».

— Нейт Мастерсон, генеральный директор Maple Holistics

«[Одна вещь, которую вы обнаружите у плохих менеджеров, это] установление нереалистичных ожиданий без каких-либо указаний.Для завершения проекта может потребоваться нехватка командной работы. Руководителям важно понимать разницу между переутомлением своих сотрудников и вызовом им. Для сотрудников важно быть находчивыми и учиться по-своему в рамках проекта, но также важно показать им жизненно важные ресурсы ».

— Джейкоб Даян, эсквайр, генеральный директор и соучредитель Community Tax

7. Недоступен или избегает острых разговоров

«Как владелец бизнеса, ваша дверь всегда должна быть, образно и буквально, открыта для сотрудников.Вы должны создать среду для совместной работы, в которой члены команды будут чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам с вопросами, проблемами, новыми идеями и даже критикой. Если вы зададите тон для сотрудников слишком занятым или слишком важным, вы, вероятно, упустите ценную информацию, которую они могут предложить ».

— Дэвид Скарола, вице-президент Альтернативного совета

«Разрешение конфликтов является частью должностных инструкций менеджеров. Фактически, исследование Американской ассоциации менеджеров показало, что 24% рабочего дня менеджера тратится на разрешение конфликтов.Это сложная задача, требующая эмоционального интеллекта и целого арсенала методов разрешения конфликтов, а менеджер просто не выполняет свою работу, если уклоняется от обязанностей по управлению конфликтом ».

— Бен Астон, основатель Digital Project Manager

8. Отсутствие сочувствия или сострадания (низкий эмоциональный интеллект)

«Эффективное лидерство на любом уровне требует способности распознавать собственные эмоции и контролировать их. Это также требует способности проявлять сочувствие, распознавать эмоции других и влиять на них.Плохому менеджеру не хватает этого навыка ».

— Синтия Корсетти, CPCC, SPHR, тренер по руководству в Cynthia Corsetti Coaching, LLC

«Еще одно качество плохого менеджера — это не заботиться о том, что его сотрудники перегружены. Психическое здоровье сотрудника имеет решающее значение для жизни сотрудника, а также для его продуктивности на работе, и начальник, который не в курсе того, что испытывают его сотрудники, не ценит потребности своих сотрудников ».

— Нейт Мастерсон, генеральный директор Maple Holistics

«Когда менеджеру не удается приложить согласованные усилия, чтобы понять потребности и желания своих сотрудников, и то, как они могут помочь им в достижении индивидуальных и групповых целей, страдает моральный дух.Это приводит к снижению производительности и увеличению текучести кадров ».

— Киран Канисиус, генеральный директор и соучредитель Seuss Recruiting, Seuss Consulting и Zocket

9. Невозможно выслушать обратную связь и ответить на нее (плохой слушатель)

«Это, наверное, самая разрушительная характеристика, которую может иметь менеджер. Они не слушают человека, говорящего, и поэтому никогда не могут по-настоящему понять суть проблемы. Вместо этого менеджер слышит несколько слов и начинает перебивать, предлагая решение, которое может быть даже неправильным, потому что они не прислушивались к проблеме.У менеджера с плохими навыками слушания нет шансов создать продуктивную и эффективную команду ».

— Синтия Корсетти, CPCC, SPHR, тренер по руководству в Cynthia Corsetti Coaching, LLC

«Первое, что определяет для меня плохого менеджера, — это неспособность прислушиваться к отзывам сотрудников и отвечать на них. Отдельные члены команды всегда являются богатым источником информации — например, они могут услышать реальную обратную связь от клиентов или понять, где можно улучшить процессы.

Менеджер, который слишком высокомерен, чтобы осознавать ценность этой информации, не только упускает возможности улучшить ситуацию; Они также отталкивают персонал, не слушая. Как консультант, который прочесывает множество компаний более десяти лет, я встречал очень много таких менеджеров ».

— Бен Тейлор, основатель HomeWorkingClub

«[С плохими менеджерами…] Одностороннее общение широко распространено. На любой встрече, которую они проводят, их голос доминирует над воздушными волнами.Им все равно, что вы думаете, они не задают вопросов, и когда вы вносите свой вклад, их внимание сосредоточено на объяснении, почему вы ошибаетесь ».

— Майкл Уилкинсон, CMF, CPF, основатель и управляющий директор Leadership Strategies, Inc. и автор книги «Секреты фасилитации»

«Плохие менеджеры больше говорят, чем слушают. Когда вы говорите самым громким голосом в комнате, легко забыть, что вы наняли группу умных людей, которые более квалифицированы для выполнения своей работы, чем вы.Менеджеры иногда считают, что молчание сотрудников свидетельствует о согласии или отсутствии идей.

Однако молчание сотрудника более вероятно из-за неудобства при разговоре. Возможно, они не хотят прерывать менеджера, который оставляет мало места для других, или они думают, что их идея будет неудачной, или они не хотят указывать на недостатки в плане менеджера ».

— Дэйв Лейн, генеральный директор Inventiv

10. Не на пример

«Я уверен, что все видели менеджера, который разговаривал со своими подчиненными о том, что сейчас тяжелые времена, и всем приходится работать дольше за ту же плату, а затем рано уходить из офиса, чтобы поиграть в гольф.Хотя лицемерие часто не так очевидно, это обычная проблема, имеющая далеко идущие последствия для морального духа и производительности команды, а также для доверия к менеджеру. Менеджер всегда показывает пример, хотят он того или нет ».

— Джесси Ниеминен, соучредитель Viima

«Участвовать в« ворчливой »работе, быть одним из членов команды и проявить себя так важно для руководства другими. Никто не хочет работать на кого-то, кто никогда не появляется, не работает сам или действует превосходно.Будьте тем, за кем они могут пойти по правильному пути! »

— Мэтт Рини, основатель Big Cloud

«[Также известный как] менталитет« делай, как я говорю, а не как я ». Все взоры работодателя прикованы к вам, а это значит, что вам нужно быть образцом для работы. Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники будут бодрее, если вы каждый день приносите плохое отношение. Вы также не можете ожидать, что ваши сотрудники преодолеют трудности, что вы не знаете, как преодолевать себя. Знание всех особенностей вашей отрасли имеет первостепенное значение для хорошего руководства, так как это задает позитивный тон корпоративной культуре.”

— Дэвид Скарола, вице-президент Альтернативного совета

«[Подобно тем, кто управляет своей командой на микроуровне), менеджеры, которые требуют совершенства от членов своей команды, но не добиваются отличных результатов в своей повседневной работе — подавая пример — обязательно потерпят неудачу вовремя, потому что они просто не будут зарабатывать». уважение со стороны их команды ».

— Крис Хьюз, старший менеджер по контент-маркетингу ProjectManager.com

11.Не хватает смирения или самосознания

«Я считаю, что отсутствие смирения — это черта плохого менеджера, потому что, даже если он занимает руководящую позицию, у менеджеров нет ответов на все вопросы. Если они притворяются, как они это делают (а я видел, как это делают многие менеджеры / лидеры), то в конечном итоге они теряют время и ценные ресурсы. Хороший менеджер понимает, что не может добиться всего в одиночку, и именно тогда они могут использовать сильные стороны своей команды ».

— Тайлер Ханна, генеральный директор и соучредитель 8-bit Rex

«[Некоторые плохие менеджеры] обладают настолько низким самосознанием, что винят других в своих ошибках.Они не видят, как их действия и бездействие вносят значительный вклад в проблемы, которые у них есть ».

— Майкл Уилкинсон, CMF, CPF, основатель и управляющий директор Leadership Strategies, Inc. и автор книги «Секреты фасилитации»

12. Управляет страхом, а не справедливостью

«Менеджер [который ведет со страхом] хочет, чтобы сотрудники чувствовали, что им повезло с работой, и всякий раз, когда делается запрос, он подразумевает молчаливую угрозу, что, если запрос не будет доставлен, в будущем возникнут последствия.Сюда также может входить менеджер, который выбирает фаворитов и проявляет хладнокровие к другим — и часто меняет свое отношение к отдельному сотруднику. Сотрудники никогда не знают, где они находятся, и обычно не любят никаких взаимодействий с менеджером ».

— Ричард Пуммелл, руководитель отдела кадров в DevelopIntelligence

«Старому стилю управления« мой путь или шоссе »нет места в современном обществе, но все еще есть много менеджеров, которые пытаются вести этот путь.Хотя стиль, основанный на страхе, может дать некоторые краткосрочные результаты, долгосрочное негативное воздействие всегда будет более существенным. Служебное лидерство — единственный способ добиться стабильных результатов в деловом мире, который стал таким сложным и динамичным, как никогда ».

— Крис Хьюз, старший менеджер по контент-маркетингу ProjectManager.com

13. Доволен плохой работой или токсичностью членов команды

«Сохранять в команде плохого товарища по команде — плохое решение.Это не помогает слабому члену команды и несправедливо по отношению ко всем остальным товарищам по команде. Это самый опасный и самый распространенный признак слабого менеджера, когда он страдает от плохо работающего члена команды и не избавляется от него, пока не стало слишком поздно ».

— Зак Хендрикс Соучредитель GreenPal

14. Не выполняет и не осознает свои обязанности

«Одно из главных качеств, которые я вижу в плохом менеджере, — это то, что они думают, что получают больше свободы, тогда как на самом деле они получают больше работы.Я видел это снова и снова: кто-то становится менеджером и думает, что ему не нужно соблюдать все правила или выполнять небольшие обязанности, необходимые для поддержания команды. Короче говоря, они становятся ленивыми, и нет более быстрого способа заставить вашу команду бросить вас, чем проявление эгоизма и полномочий ».

— Ник Глассетт, основатель OriginLeadership.com

«Бесчисленное количество менеджеров получают запросы, вопросы, проблемы и т. Д. От своей команды, и либо 1) никогда не отвечают, либо 2) отвечают, а затем не выполняют их.Это может сильно демотивировать членов команды и задавать тон корпоративной культуре бросания мяча. Хорошие менеджеры настолько организованы, что их команда знает, что они могут рассчитывать на их дальнейшую работу ».

— Кевин Армстронг, владелец The Alternative Board — Ванкувер

«Этот человек — противоположная крайность [микроменеджера]. Они думают, что могут заставить каждого работать на полную мощность, лишь изредка давая указания. Они часто приходят поздно, берут длинные обеды и регулярно уходят рано.Они переоценивают вклад своего стратегического мышления и быстро придают должное работе членов своей команды. Довольно скоро люди возмутились такими менеджерами ».

— Фиона Адлер, основатель Actioned.com

15. Не соответствует ценностям рабочего места

«Плохие менеджеры продемонстрируют непоследовательность в ценностях компании. Они могут рекламировать принципы как часть заявления о миссии, но их повседневные действия говорят об обратном.И, конечно, действия говорят громче, чем слова. Исследования показывают, что непоследовательность в ценностях — это верный путь к выгоранию сотрудников ».

— Николас Хобсон, психолог на рабочем месте и соучредитель PsychologyCompass.com

+++

Согласны ли Вы с этими плохими управленческими качествами? Есть ли один, который мы пропустили, но, по вашему мнению, о нем стоит упомянуть? Сообщите нам @kununu_US!

Источники:

руб.org

.

15 безошибочных качеств действительно плохого менеджера

Есть довольно популярная поговорка: «Сотрудники не бросают работу, они бросают своих менеджеров». И если вдуматься, в этом высказывании много правды.

Ваш менеджер — или начальник — обычно оказывает ОГРОМНОЕ влияние на то, как на самом деле выглядит ваша работа изо дня в день, как вы относитесь к приходу на работу и каким будет ваш карьерный путь в обозримом будущем. Ваши отношения с ними настолько важны, что вам, , часто приходится управлять и в некоторой степени, как сотруднику, чтобы все шло гладко (прочтите о том, как управлять своим менеджером — и да, это вещь).

Мы не можем сказать, что это популярное высказывание (о том, что люди увольняются с менеджеров, а не с рабочих мест) всегда на 100% верно: есть много разных вещей, которые влияют на счастье любого сотрудника на работе, плюс исследования показали, что есть и другие Причины, помимо их руководителя, с такой же вероятностью заставят сотрудников уволиться. Но учитывая все обстоятельства, вы все равно не можете упускать из виду то влияние, которое ваш руководитель обычно оказывает на вашу рабочую жизнь. Это не может быть более правдой, чем если бы вам так не повезло, что у вас есть плохой менеджер .

Так как мы уже сделали обзор качеств великих лидеров, которые действительно нравятся людям (это одна из наших лучших статей за все время), мы подумали, почему бы не сделать что-то подобное … за исключением этого раза обзора главных качеств, которые делают плохой менеджер. Для этого мы попросили пару десятков экспертов взвесить один простой вопрос:

«Каковы безошибочные качества плохого менеджера?»

Все их ответы сводились к 15 нежелательным качествам, которые, когда они проявляются на рабочем месте, наносят ущерб счастью и моральному духу сотрудников … и да, побуждают сотрудников увольняться.Имейте в виду, что они не включают очевидных отрицательных качеств, которые вы, вероятно, не хотели бы находить в в ком-либо , с которым вы тесно сотрудничаете, не говоря уже о вашем менеджере, таких как отсутствие этики или морального компаса, высокомерие и эгоизм.

1. Принимает во внимание работу других

«Хороший менеджер всегда берет на себя ответственность за работу своей команды и не бросает никого из членов своей команды« под автобус », в то же время обеспечивая членов команды всей похвалой. публично, даже за идеи, которые менеджер придумал бы сам.Плохой менеджер — наоборот. Они берут на себя всю заслугу и обвиняют своих сотрудников в неудачах, что подрывает доверие и приводит к тому, что команда начинает также покрывать себя, а не работать на лучшее в компании ».

— Джесси Ниеминен, соучредитель Viima

«Нет ничего хуже, чем работать на менеджера, который готов и рад заявить о любых больших победах команды, но снимает с себя ответственность, когда наступают тяжелые времена и наступают потери.Командные победы и поражения следует разделять вместе, а руководство должно обеспечивать умножение побед и минимизировать потери ».

— Крис Хьюз, старший менеджер по маркетингу контента, ProjectManager.com

2. Не выражает признательности и не признает сотрудников

«Нам всем нравится, когда нам говорят, что мы проделали большую работу, и некоторые менеджеры могут упустить это из виду, руководя командой. Вы всегда должны сообщать людям, когда они делают хорошую работу, это чрезвычайно мотивирует и показывает, что вы уважаете их в профессиональном плане.

— Мэтт Рини, основатель Big Cloud

«Они видят вас, своего сотрудника, просто набором рук и ног, которым платят за выполнение работы. Они не спрашивают лично вас, потому что им все равно. Если дело не в выполнении работы, им все равно «.

— Майкл Уилкинсон, CMF, CPF, основатель и управляющий директор Leadership Strategies, Inc. и автор книги «Секреты фасилитации»

«Менеджер возглавляет их команду и также будет знать когда отдавать кредит там, где он подлежит оплате.Если они не могут оценить случаи, когда их команда превосходит их ожидания, это будет источником демотивации. Это также ухудшится, если менеджер не будет отдавать должное своей команде, но при этом берет на себя всю заслугу ».

— Шон Си, генеральный директор и основатель SEO Hacker, Qeryz, Sigil и Workplay

3. Микроменеджмент

«Плохой менеджер будет управлять своей командой на микроуровне. Они увидят только один способ выполнить задачу и не будут ценить чужой вклад.Членов команды не поощряют к росту, ошибки не одобряются, и если задача не будет выполнена в точности так, как того хочет менеджер (даже если выполнение другим способом приводит к положительному результату), менеджер не признает успеха ».

— Синтия Корсетти, CPCC, SPHR, тренер по руководству по телефону Cynthia Corsetti Coaching, LLC

«Плохие менеджеры не могут обеспечить личную независимость своей команды. Они чрезмерно делегируют и назначают слишком много. Сотрудники, которые считают, что у них нет свободы, разочаровываются и разочаровываются.

— Николас Хобсон, психолог на рабочем месте и соучредитель PsychologyCompass.com

«Управлять своей командой в мельчайших деталях — ужасная черта для менеджера. Вам следует нанять команду, которой вы доверяете, для выполнения работы и дать им свободу выполнять ее. Микроменеджмент приводит к недостатку мотивации и творчества! »

— Мэтт Рини, основатель Big Cloud

«Отношение к сотрудникам, как к школьникам, — верный способ демотивировать вашу команду.Лучший способ избежать микроменеджмента — установить четкие ключевые показатели эффективности. Если ваша команда постоянно достигает своих показателей, нет причин отслеживать / управлять тем, как они добиваются результатов. Например, если ваши сотрудники по продажам постоянно достигают своих целей, нет причин контролировать их общение с клиентами или беспокоиться о том, в какое время они приходят на работу и уходят каждый день ».

— Дэвид Скарола, вице-президент Альтернативного совета

«Явным признаком плохого менеджера является тот, кто вмешивается и берет на себя каждый раз, когда возникает проблема, даже самая незначительная.Если ваши сотрудники не хотят доставлять вам проблемы, потому что они боятся, что вы возьмете на себя их ответственность, велика вероятность, что вы делаете что-то не так. Великий менеджер отвергает зависимость своих товарищей по команде и вместо этого спрашивает: «Как бы вы решили эту проблему, если бы меня здесь не было? Роль менеджера №1 — выращивать людей, а когда вы решаете за них проблему, никто не растет ».

— Кевин Армстронг, владелец Альтернативный совет — Ванкувер

4. Неспособность доверять (помешательство на контроле)

«Есть менеджеры, которые не могут полностью передать проекты своим подчиненным.Младший выполняет работу, но все должно быть передано менеджеру для утверждения — что в некоторых случаях нормально, но когда менеджер отказывается отпустить что-либо без одобрения, это приводит к возникновению узких мест. У вас будут младшие сидеть и ждать, пока их менеджер одобрит их работу, так что производительность будет огромной. Менеджеры должны быть в состоянии доверять людям, которых они нанимают, в правильном выполнении своей работы ».

— Майкл Сандерленд, управляющий директор Full Stack Talent

«Как и в случае с микроменеджментом, недоверчивый менеджер хочет, чтобы сотрудник выполнял свою работу, но при этом чрезмерно тщательно проверяет сроки и детали.Они могут чувствовать, что очень успешные сотрудники представляют угрозу, и поэтому уделяют больше внимания попыткам поймать их на неправильных поступках ».

— Ричард Пуммелл, руководитель отдела кадров DevelopIntelligence

5. Выбирает фаворитов

«Менеджеры, которые выбирают определенных членов команды как своих фаворитов, — это… плохие новости. Часто в команде есть члены, которые более схожи по культуре, ценностям или даже трудовой этике, поэтому менеджерам легче общаться с этими людьми.Однако, когда это приводит к тому, что они продвигают свою работу по сравнению с другими, придают больший вес своему мнению или оказывают больше помощи, это переходит черту. Других членов команды быстро замечают, и в результате они могут легко потерять интерес ».

— Фиона Адлер, основатель Actioned.com

«Быть ​​узнаваемым в мире работы может быть трудно, но тем более, если ваш менеджер поддерживает определенных членов команды.

Персонал может чувствовать себя совсем немотивированным, если у него есть менеджер с фаворитами; это означает, что их тяжелая работа остается незамеченной.Проявление фаворитизма по отношению к конкретным сотрудникам также приводит к тому, что члены команды разочаровываются в динамике компании, когда дело доходит до завершения сроков и подачи жалоб на этих определенных сотрудников ».

— Крис Уэйн, директор по продажам Africa Travel

6. Не дает четких или реалистичных указаний

«Плохой менеджер — это тот, кто четко не определяет для сотрудников их обязанности. Это может привести к замешательству среди членов команды и незавершению работы, если никто не понимает, что задачи — это их ответственность.

— Нейт Мастерсон, генеральный директор Maple Holistics

«[Одна вещь, которую вы обнаружите у плохих менеджеров, — это] установка нереалистичных ожиданий без каких-либо указаний. Для завершения проекта может потребоваться нехватка командной работы. Руководителям важно понимать разницу между переутомлением своих сотрудников и вызовом им. Для сотрудников важно быть находчивыми и учиться по-своему в рамках проекта, но также важно показать им жизненно важные ресурсы.»

— Джейкоб Даян, эсквайр, генеральный директор и соучредитель Community Tax

7. Недоступен или избегает жестких разговоров

« Как владелец бизнеса, ваша дверь всегда должна быть образно и буквально открыта для сотрудников. Вы должны создать среду для совместной работы, в которой члены команды будут чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам с вопросами, проблемами, новыми идеями и даже критикой. Если вы настроите слишком занятый или слишком важный для сотрудников тон, вы, вероятно, упустите ценную информацию, которую они могут предложить.

— Дэвид Скарола, вице-президент Альтернативного совета

«Разрешение конфликтов является частью должностных инструкций менеджеров — на самом деле, исследование Американской ассоциации менеджеров показало, что менеджеры тратят 24% рабочего дня. управление конфликтом. Это сложная задача, требующая эмоционального интеллекта и целого арсенала методов разрешения конфликтов, а менеджер просто не выполняет свою работу, если уклоняется от обязанностей по управлению конфликтом.

— Бен Астон, основатель Digital Project Manager

8. Отсутствие сочувствия или сострадания (низкий эмоциональный интеллект)

«Эффективное лидерство на любом уровне требует способности распознавать и контролировать собственные эмоции. Это также требует способности проявлять сочувствие, распознавать эмоции других и влиять на них. Плохому менеджеру не хватает этого навыка ».

— Синтия Корсетти, CPCC, SPHR, тренер по руководству в Cynthia Corsetti Coaching, LLC

«Еще одно качество плохого менеджера — это не заботиться о том, что его сотрудники перегружены.Психическое здоровье сотрудника имеет решающее значение для жизни сотрудника, а также для его продуктивности на работе, и начальник, который не в курсе того, что испытывают его сотрудники, не ценит потребности своих сотрудников ».

— Нейт Мастерсон, генеральный директор Maple Holistics

«Когда менеджеру не удается приложить согласованные усилия для понимания потребностей и желаний своих сотрудников и того, как они могут помочь им в достижении индивидуальных и групповых целей, страдает моральный дух. Это приводит к снижению производительности и увеличению текучести кадров.»

— Киран Канисиус, генеральный директор и соучредитель Seuss Recruiting, Seuss Consulting и Zocket

9. Невозможность слушать и отвечать на отзывы (плохой слушатель)

« Это, вероятно, самая разрушительная характеристика, которую менеджер может иметь. Они не слушают человека, говорящего, и поэтому никогда не могут по-настоящему понять суть проблемы. Вместо этого менеджер слышит несколько слов и начинает перебивать, предлагая решение, которое может быть даже неправильным, потому что они не прислушивались к проблеме.У менеджера с плохими навыками слушания нет шансов создать продуктивную и эффективную команду ».

— Синтия Корсетти, CPCC, SPHR, тренер по руководству в Cynthia Corsetti Coaching, LLC

«Первое, что определяет для меня плохого менеджера, — это неспособность прислушиваться к отзывам сотрудников и отвечать на них. Отдельные члены команды всегда являются богатым источником информации — например, они могут услышать реальную обратную связь от клиентов или понять, где можно улучшить процессы.

Менеджер, который слишком высокомерен, чтобы осознавать ценность этой информации, не только упускает возможности улучшить ситуацию; Они также отталкивают персонал, не слушая. Как консультант, который прочесывает множество компаний более десяти лет, я встречал очень много таких менеджеров ».

— Бен Тейлор, основатель HomeWorkingClub

«[С плохими менеджерами…] Одностороннее общение широко распространено. На любой встрече, которую они проводят, их голос доминирует над воздушными волнами.Им все равно, что вы думаете, они не задают вопросов, и когда вы вносите свой вклад, их внимание сосредоточено на объяснении, почему вы ошибаетесь ».

— Майкл Уилкинсон, CMF, CPF, основатель и управляющий директор Leadership Strategies, Inc. и автор книги «Секреты фасилитации»

«Плохие менеджеры больше говорят, чем слушают. Когда вы говорите самым громким голосом в комнате, легко забыть, что вы наняли группу умных людей, которые более квалифицированы для выполнения своей работы, чем вы.Менеджеры иногда считают, что молчание сотрудников свидетельствует о согласии или отсутствии идей.

Однако молчание сотрудника более вероятно из-за неудобства при разговоре. Возможно, они не хотят прерывать менеджера, который оставляет мало места для других, или они думают, что их идея будет неудачной, или они не хотят указывать на недостатки в плане менеджера ».

— Дэйв Лейн, генеральный директор Inventiv

10. Не приводит примеров

«Я уверен, что все видели менеджера, который разговаривал со своими сотрудниками о том, что сейчас тяжелые времена, и всем приходится работать дольше, чтобы такую ​​же зарплату, потом рано покинул офис, чтобы поиграть в гольф.Хотя лицемерие часто не так очевидно, это обычная проблема, имеющая далеко идущие последствия для морального духа и производительности команды, а также для доверия к менеджеру. Менеджер всегда показывает пример, хотят он того или нет ».

— Джесси Ниеминен, соучредитель Viima

«Сосредоточиться на« грубой »работе, быть одним из членов команды и проявить себя так важно для руководства другими. Никто не хочет работать на кого-то, кто никогда не появляется, не работает сам или действует превосходно.Будьте тем, за кем они могут пойти по правильному пути! »

— Мэтт Рини, основатель Big Cloud

«[Также известный как] менталитет« делай, как я говорю, а не как я ». Все взоры работодателя прикованы к вам, а это значит, что вам нужно быть образцом для работы. Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники будут бодрее, если вы каждый день приносите плохое отношение. Вы также не можете ожидать, что ваши сотрудники преодолеют трудности, что вы не знаете, как преодолевать себя. Знание всех особенностей вашей отрасли имеет первостепенное значение для хорошего руководства, так как это задает позитивный тон корпоративной культуре.

— Дэвид Скарола, вице-президент Альтернативного совета

«[Подобно тем, кто управляет своей командой на микроуровне), менеджеры, которые требуют совершенства от членов своей команды, но не добиваются отличных результатов в своей повседневной работе — ведущие своим примером — обязательно проиграют вовремя, потому что они просто не заслужат уважения со стороны своей команды ».

— Крис Хьюз, старший менеджер по маркетингу контента в ProjectManager.com

11. Недостаток смирения или самосознания

«Я считаю, что отсутствие смирения — это черта плохого менеджера, потому что, даже если он находится лидерства у менеджеров нет ответов на все вопросы.Если они притворяются, как они это делают (а я видел, как это делают многие менеджеры / лидеры), то в конечном итоге они теряют время и ценные ресурсы. Хороший менеджер понимает, что не может добиться всего в одиночку, и именно тогда они могут использовать сильные стороны своей команды ».

— Тайлер Ханна, генеральный директор и соучредитель 8-bit Rex

«[Некоторые плохие менеджеры] обладают настолько низким самосознанием, что винят других в своих ошибках. Они не видят, как их действия и бездействие значительно способствуют возникновению проблем, которые у них есть.

— Майкл Уилкинсон, CMF, CPF, основатель и управляющий директор Leadership Strategies, Inc. и автор книги «Секреты фасилитации»

12. Управляет страхом, а не справедливостью

«Менеджер [кто руководит со страхом] хочет, чтобы сотрудники чувствовали, что им повезло с работой, и всякий раз, когда делается запрос, он подразумевает скрытую угрозу того, что, если запрос не будет доставлен, в будущем будут разветвления. Сюда также может входить менеджер, который выбирает фаворитов и проявляет хладнокровие к другим — и часто меняет свое отношение к отдельному сотруднику.Сотрудники никогда не знают, где они находятся, и обычно не любят никаких взаимодействий с менеджером ».

— Ричард Паммелл, руководитель отдела кадров в DevelopIntelligence

«Старому стилю управления« мой путь или шоссе »нет места в современном обществе, но есть еще много менеджеров, которые пытаются вести этот путь. Хотя стиль, основанный на страхе, может дать некоторые краткосрочные результаты, долгосрочное негативное воздействие всегда будет более существенным.Служебное лидерство — единственный способ добиться стабильных результатов в деловом мире, который стал таким сложным и динамичным, как никогда ».

— Крис Хьюз, старший менеджер по маркетингу контента в ProjectManager.com

13. Самоуверен по поводу неэффективных или токсичных членов команды

«Сохранять в команде плохого товарища по команде — плохое решение. Это не помогает слабому члену команды и несправедливо по отношению ко всем остальным товарищам по команде. Это самый опасный и самый распространенный признак слабого менеджера, когда он страдает от плохо работающего члена команды и не освобождает его, пока не стало слишком поздно.

— Зак Хендрикс Соучредитель GreenPal

14. Не выполняет и не осознает свои собственные обязанности

«Одно из основных качеств, которые я вижу в плохом менеджере, — это то, что они думают, что получают больше свободы, когда на самом деле они получают больше работы. Я видел это снова и снова: кто-то становится менеджером и думает, что ему не нужно соблюдать все правила или выполнять небольшие обязанности, необходимые для поддержания команды. Короче говоря, они становятся ленивыми, и нет более быстрого способа заставить вашу команду бросить вас, чем проявление эгоизма и полномочий.»

— Ник Глассетт, основатель OriginLeadership.com

« Бесчисленное количество менеджеров получают запросы, вопросы, проблемы и т. Д. От своей команды, и либо 1) никогда не отвечают, либо 2) отвечают, а затем не выполняют их. Это может сильно демотивировать членов команды и задавать тон корпоративной культуре бросания мяча. Хорошие менеджеры настолько организованы, что их команда знает, что они могут рассчитывать на их дальнейшую работу ».

— Кевин Армстронг, владелец The Alternative Board — Ванкувер

«Этот человек — противоположная крайность [микроменеджера].Они думают, что могут заставить каждого работать на полную мощность, лишь изредка давая указания. Они часто приходят поздно, берут длинные обеды и регулярно уходят рано. Они переоценивают вклад своего стратегического мышления и быстро придают должное работе членов своей команды. Довольно скоро люди возмутились такими менеджерами ».

— Фиона Адлер, основатель Actioned.com

15. Не соответствует ценностям рабочего места

«Плохие менеджеры демонстрируют непоследовательность в ценностях компании.Они могут рекламировать принципы как часть заявления о миссии, но их повседневные действия говорят об обратном. И, конечно, действия говорят громче, чем слова. Исследования показывают, что непоследовательность в ценностях — это верный путь к выгоранию сотрудников ».

— Николас Хобсон, психолог на рабочем месте и соучредитель PsychologyCompass.com

Эта статья впервые появилась на Кунуну.

.

Негативные последствия отсутствия обучения на рабочем месте | Малый бизнес

Автор: Тина Амо Обновлено 6 марта 2019 г.

Ваши сотрудники могут внести свой вклад в успех вашей компании, если их обучат выполнять свою работу в соответствии с отраслевыми стандартами. Обучение, которое необходимо как руководству, так и персоналу, обычно состоит из нескольких занятий на месте или в другом месте во время ориентации. Некоторые компании считают углубленное обучение ненужными расходами и ожидают, что новые сотрудники будут учиться на рабочем месте у руководителей и пожилых сотрудников.Однако такого рода обучение часто бывает неадекватным и создает проблемы для бизнеса.

Недовольные сотрудники и высокая текучесть кадров

Сотрудники заинтересованы в том, чтобы хорошо выполнять свою работу для продвижения компании, испытывать чувство гордости за хорошо выполненную работу и продвигаться на более высокие должности. Когда нет обучения, сотрудники не понимают, как выполнять свою работу, и ни одна из этих целей невозможна. Это приводит к снижению морального духа среди рабочих, что приводит к текучести кадров.Компания с репутацией высокой текучести кадров также непривлекательна для потенциальных кандидатов на работу.

Низкие темпы производства

Низкие темпы производства, когда сотрудники не знают достаточно, чтобы уверенно выполнять свою работу. Чтобы сэкономить время, работодатели часто поручают обучение сотрудникам, которые проработали дольше. Но часто этим сотрудникам не дается на это дополнительное время; им по-прежнему нужно завершить свою работу. Поэтому они спешат через обучение или оставляют вопросы новому сотруднику.

Неквалифицированные сотрудники могут тратить много времени на поиски помощи в выполнении своей работы или выполнять задачи так, как они понимают, в ущерб рабочему процессу. Это может привести к ошибкам и необходимости повторения или исправления работы. Когда более опытные сотрудники проводят время, наблюдая за неквалифицированными рабочими, это отвлекает от их работы и также влияет на их производство.

Небезопасная рабочая среда

Управление по охране труда заявляет, что неподготовленные работники более подвержены травмам.Это происходит, когда рабочим не хватает знаний и навыков, необходимых для безопасного использования оборудования и материалов. Проблема может быть фатальной в рабочей среде, содержащей тяжелое оборудование и опасные материалы.

Недостаточно иметь установленные процедуры и протоколы для действий, которые связаны с потенциальными рисками безопасности. Сотрудники должны пройти обучение соответствующим процедурам, а также тому, как и когда их использовать. Руководители должны убедиться, что все сотрудники понимают протоколы и демонстрируют, что они могут их регулярно выполнять.

Неэффективное управление персоналом

Когда менеджеры недостаточно обучены, это влияет на всю компанию. Менеджеру, который плохо знаком с его ролью, необходимо обучение тому, как управлять людьми, делегировать работу, разрешать конфликты между сотрудниками, мотивировать своих сотрудников и адаптироваться к изменениям в компании. Сотрудники обращаются к руководству за решением этих проблем и разочаровываются, когда их не хватает. Их боевой дух падает, и они не заботятся о своей работе или производительности.

Очень часто сотрудники уходят из компании, а неэффективный менеджер остается, но все еще не получает обучения, которое могло бы помочь ему превратиться в отличного руководителя.

Увеличение бизнес-расходов

Компания, которая не обучает свой персонал, может ожидать увеличения широкого диапазона расходов, таких как:

• Стоимость медицинского обслуживания персонала из-за травм, полученных в результате неквалифицированного использования оборудования и расходных материалов. ;
  
• Компенсация покупателям за бракованную продукцию;
  
• Расходы на защиту компании от судебных исков со стороны сотрудников, которые чувствуют свою травму, были результатом неадекватной подготовки, посторонних лиц, получивших травмы во время посещения компании, или потребителей, купивших дефектные продукты.
  

Потеря клиентов

Неподготовленные сотрудники не могут производить качественную продукцию. Если им также не хватает адекватных знаний и навыков для обеспечения удовлетворительного обслуживания клиентов, такая комбинация приводит к недовольству клиентов. Компания испытает снижение продаж, если недовольные покупатели выберут конкурентов, которые могут предоставить качественные продукты и соответствующие услуги.

.

Последствия плохого удержания сотрудников

Сотрудники — главный актив любой организации . Организация не может выжить, если люди не сосредоточены и не серьезно относятся к своей работе. Успех или неудача любой организации зависят от усердной работы сотрудников для достижения целей организации. Распространено наблюдение, что сотрудники, которые проводят в организации много времени, как правило, больше знают об этом и, таким образом, вносят свой эффективный вклад.Они развивают чувство преданности своему рабочему месту и изо всех сил стараются оправдать ожидания руководства.

Есть несколько причин, по которым сотрудник решает уйти. Недовольство деньгами, негативная среда на рабочем месте, грязная политика, сложная иерархия, отсутствие сложной работы, плохой надзор — вот основные причины.

В текущем сценарии почти все ведущие организации сталкиваются с проблемой удержания сотрудников .Руководству каким-то образом не удается остановить сотрудников с высоким потенциалом и, таким образом, столкнуться с негативными последствиями. Организации становится действительно сложно удержать сотрудников, которые решили уволиться ради лучшей возможности.

Давайте рассмотрим некоторые из последствий плохого удержания сотрудников:

• Каждая организация вкладывает свое время и деньги в обучение нового сотрудника, чтобы он был наравне с существующими сотрудниками . Организация оказывается в полной растерянности, когда сотрудники внезапно увольняются.Наем нужно проводить снова и снова, и все еще нет уверенности, подойдет ли новый сотрудник для профиля или нет? Нанят один не тот человек, и результат всей команды и, в конечном итоге, организации идет на спад.
• Сотрудники, которые проводят много времени в любой организации, знают это и, таким образом, могут работать лучше . Они хорошо знакомы с политикой компании, и корректировка никогда не является проблемой. Сотрудникам, которые приходят и уходят, очень трудно освоиться в новой среде, и поэтому они всегда находятся в состоянии дилеммы.Они не могут реализовать свой потенциал, и в конечном итоге страдает работа и организация.
• Лица, которые имеют привычку часто менять работу, никогда не привязываются к какой-либо конкретной организации . Они просто относятся к организации как к простому источнику заработка. Они никогда не относятся серьезно к своей работе и не могут выполнить задачи в желаемые сроки. Для них вряд ли имеет значение, хорошо работает организация или нет? В случае плохой политики удержания сотрудников просто не беспокоит репутация своего офиса и они избегают инициативы, чтобы сделать что-то новое.Сотрудники, которые находятся в организации долгое время, заслуживают доверия, и руководство может положиться на них в любое время.
• Когда люди покидают любую организацию, они с большей вероятностью присоединятся к конкурентам . Иногда они склонны брать с собой конфиденциальные данные, чтобы произвести впечатление в своей новой организации. Таким образом, планы организации просачиваются еще до реализации и не могут сделать ничего хорошего. Сотрудники не должны передавать какую-либо информацию внешним лицам каким бы то ни было образом.
• Организация не может работать хорошо, если сотрудники отзываются о ней негативно . Очень важно иметь группу лоялистов, которые играют важную роль в продвижении имиджа бренда компании.
• Сотрудники, долгое время работающие с организацией, никогда не ругают ее и проявляют к ней определенную эмоциональную привязанность . Люди, уходящие в короткие сроки, всегда плохо отзываются о своих прежних организациях. Фактор лояльности практически нулевой, и никто не готов брать на себя работу.

Отдел кадров должен проявить инициативу, чтобы обсудить несколько вопросов, беспокоящих сотрудника, и попытаться решить их как можно скорее. Организация должна работать на удержание тех, кто действительно имеет важное значение для организации.

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

.