Перечислили деньги: Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть. Что делать?
Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть. Что делать?
На вашу карту «по ошибке» пришли деньги от незнакомого человека. Но ничего хорошего в таком «подарке» нет: эти деньги могут принести много проблем. Рассказываем, что делать в такой ситуации
Фото: piqsels.com
Во-первых, нельзя забывать, что это не ваши средства. К вам может обратиться их владелец с просьбой вернуть деньги. Если оставить их себе, то на вас могут подать в суд и обвинить в присвоении чужих средств.
Однако стоит быть бдительным: перевести средства на вашу карту мог мошенник. И не из благотворительности, а потому, что хочет использовать вас. Например, он может потребовать вернуть деньги и прислать их на другой счет — не тот, с которого их отправил. И таким образом использовать вашу карту для отмывания денег.
adv.rbc.ru
Мошенники могут прибегнуть и к угрозам привлечения к гражданско-правовой и даже уголовной ответственности, рассказал «РБК Инвестициям» заместитель директора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Анатолий Брагин.
В пресс-службе Промсвязьбанка также предупредили, что в таких схемах мошенники «будут всеми силами торопить клиента совершить транзакцию».
Мошенник может оставить номер вашей карты на фишинговом сайте или дать его человеку, который хочет что-то у него купить, не подозревая, что перед ним преступник.
Вы переведете деньги на другую карту, а обманутый человек будет считать вас мошенником и виноватым. Ну и, соответственно, в глазах закона вы будете так выглядеть, будет очень сложно доказать обратное
Александра Краснова
директор по коммуникациям «Сравни.ру»
В некоторых случаях, когда вы являетесь «подсадной уткой», мошенник может предложить вам «вернуть» ему часть денег. А себе — оставить какую-то сумму за беспокойство. Это нужно, чтобы как-то вас убедить поучаствовать в его схеме, хотя вы этого не подозреваете, отметила Александра Краснова.
Другой вариант: мошенник подделал СМС-ку и пересылает ее вам якобы от банка. А затем — требует вернуть средства. Если вы не заметите подвоха, то на самом деле отправите ему свои деньги.
В планах у мошенника может быть и желание нажиться на вас. Он может попытаться выяснить секретные данные вашей карты, чтобы потом списать с нее и ваши деньги, рассказал Брагин.
Так что неожиданно пришедшие от незнакомца деньги — это далеко не повод для радости. Вот что можно сделать, если вы оказались в такой ситуации.
Фото: Andrii Spy_k / Shutterstock
Нужно запомнить, что тратить отправленные вам случайно деньги нельзя, как и переводить их на другой счет. Необходимо разобраться в ситуации.
«Оставлять эти деньги ни в коем случае нельзя, потому что это уже будет нарушением закона. С вас могут потребовать возврата этих денег через суд. Если это какая-то мошенническая схема, то вас вообще могут счесть соучастником. А там уже может быть уголовное преследование», — предупредила Александра Краснова.
Посмотрите на номер телефона, с которого пришла СМС. «Мошенники могут прислать вам сообщение с любого мобильного номера и внутри подделать его текст, чтобы вам показалось, что оно пришло от банка», — рассказал Владимир Бакулин, сотрудник управления «Сбера» по противодействию кибермошенничеству.
Если номер кажется вам подозрительным и не совпадает с привычным номером банка, проверьте свой счет. На нем может не оказаться тех средств, которые якобы вам перевели. Отправленные на карту деньги иногда отображаются с опозданием, но все равно на это стоит обратить внимание.
Главный шаг — обратиться в ваш банк, рассказать о произошедшем и оставить заявку на возврат денежных средств на счет отправителя. Это можно сделать как по телефону, так и онлайн в чате с банком.Если вам пришла подозрительная СМС якобы от банка, то об этом тоже стоит сообщить сотрудникам банка. Так они смогут постараться пресечь деятельность мошенников. Кроме того, таким образом вы сможете на всякий случай обезопасить себя.
Если вдруг что-то произойдет, у вас будет лишний аргумент в пользу того, что вы поступили как законопослушный человек и сделали все, что в ваших силах для того, чтобы предотвратить преступление
Александра Краснова
директор по коммуникациям «Сравни.ру»
Фото: Rido / Shutterstock
В пресс-службе ВТБ предупредили, что законодательство не предусматривает возврат средств банком, если перевод уже осуществили. Но если вы все же допустили ошибку, для начала проверьте в выписке по карте или счету, списались ли деньги.
При ошибке в написании фамилии, имени и отчества или номере счета средства вернут тому, кто их отправил. Если реквизиты вы указали корректно, но перевод отправлен другому человеку, то можете попробовать связаться с тем, кто получил деньги по ошибке, отметили в ВТБ. Предоставьте при необходимости копию платежного поручения с подтверждением перевода.
Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем аккаунте в Instagram
Что делать, если получил деньги по ошибке
/Журнал/Накопить и сохранить
Ликбез
Деньги приходят к нам разными путями, и, как правило, у людей не возникает вопросов, откуда и за что.
Зарплата, выигрыш в лотерею или наследство – всё это ожидаемые или, по крайней мере, объяснимые поступления. Но иногда деньги сваливаются как снег на голову – неизвестно от кого или в большем размере, чем положено. Что делать в таком случае?
На счёт пришли деньги
Неожиданное пополнение банковской карты или текущего счёта из неизвестного источника – веский повод для выяснения обстоятельств произошедшего. Если с вами связался отправитель и сообщил об ошибочном перечислении, то правильным будет вернуть деньги по реквизитам поступившего перевода.
Ошибка при перечислении средств вызывается, как правило, невнимательностью при указании номера карты.
Реже это случается из-за сбоя банковских систем. Если деньги ушли не туда по вине отправителя, то ни его банк, ни банк получателя не будут предпринимать каких-либо мер. Отозвать перевод, если средства уже зачислены на счёт, банк не может.
Возможно, при незначительной сумме ошибочно перечисленных денег отправитель только чертыхнётся и не будет ничего предпринимать. Но если он этого просто так не оставит, то получателю грозит суд, обвинение в незаконном обогащении и обязанность вернуть ошибочно полученные деньги (ст. 1102 ГК РФ).
Кто-то пополнил баланс телефона
Аналогичная ситуация может произойти в отношении телефона, когда на его баланс падают деньги неизвестного происхождения. Как правило, это сумма не очень большая, но тем не менее правильным будет её вернуть. Отправитель может попробовать сделать это самостоятельно через оператора связи, если это предусмотрено правилами последнего.
Другой вариант – ошибочно пополнивший баланс вашего телефона выходит на связь и просит вернуть ему деньги, например положить на его номер такую же сумму. Если этого не сделать, то может последовать обращение в суд с требованием вернуть средства.
Банкомат выдал больше, чем надо
Нечасто, но бывают ситуации, когда банкомат выдаёт больше, чем было запрошено держателем карты.
Это может быть результатом технического сбоя, реже – ошибки специалиста при загрузке банкнот в устройство.
Если полученная на руки сумма больше, чем была запрошена и указана в чеке, радоваться упавшей с неба халяве не стоит.
Банковская система зафиксирует, по какому пластику были выданы деньги сверх запрошенного. Поэтому при возникновении такой ситуации правильным будет позвонить по телефону «горячей» линии и рассказать о случившемся. Скорее всего, держателю дебетовой или кредитной карты, например, Сбербанка предложат обратиться в отделение финучреждения с полученными по ошибочной операции деньгами.
Если этого не сделать, то банк натравит службу безопасности и обратится в суд. Свою правоту финучреждение докажет без проблем. При этом придётся возвращать не только полученные сверх положенного деньги, но и оплачивать проценты и судебные издержки.
Кассир ошибся
Если кассир выдал сдачу больше, чем полагалось, а покупатель покинул магазин и обнаружил лишние деньги позже, то почти со 100%-ной вероятностью его уже не смогут вычислить.
В этой ситуации на первое место выходит не страх перед возможным наказанием, а то, насколько мучает совесть. Конечно, правильным будет вернуть разницу, поскольку в противном случае пострадает кассир, которому придётся из своего кармана возмещать недостачу.
Выдали зарплату больше положенного
В апреле 2018 года показательный случай произошёл в компании Samsung, сотрудникам которой планировалось выплатить дивиденды по акциям. Трейдер брокерской фирмы Samsung Securities ошибся, и вместо 1000 вон за акцию (примерно 0,9 доллара США) перечислил каждому по 1000 акций. Сработал так называемый «эффект толстого пальца».
В результате работники неожиданно обогатились на гигантскую сумму – 105 млрд долларов. Ошибку обнаружили через полчаса. За это время 16 предприимчивых акционеров успели продать бумаги по рыночной цене и заработать примерно 185 млн долларов. Итог: все участники инцидента попали в поле зрения южнокорейского финансового регулятора.
Если работнику выплачена зарплата выше положенной из-за:
- неотработанного или неизрасходованного аванса;
- невыполнения трудовых норм;
- счётной ошибки (ошибки в расчётах),
то в соответствии со ст.
137 ТК РФ разница может быть взыскана путём удержания из зарплаты соответствующей разницы.
В других случаях, например при двойном начислении «правильной» зарплаты, администрация вправе лишь предложить сотруднику вернуть «лишние» деньги. И если он этого не сделает, то однозначно проиграет в суде.
Бывают в жизни такие прекрасные мгновения, когда на тебя сваливаются незапланированные деньги. Но если это не внезапное наследство или подарок от тайного поклонника, а чья-то ошибка, то спешить радоваться не стоит. В такой ситуации надо действовать, а как именно – вы уже знаете.
Реклама от партнера
- На счёт пришли деньги
- Кто-то пополнил баланс телефона
- Банкомат выдал больше, чем надо
- Кассир ошибся
- Выдали зарплату больше положенного
Выгодные ставки по вкладам
Выбирайте и открывайте депозиты в разных банках в одном личном кабинете
Читайте также
Ликбез
Разрезать, выкинуть, забыть? Разбираемся, как правильно закрыть кредитную карту
4 способа перевода денег из одного банка в другой
Банковское дело
Раскрытие информации рекламодателем
Мы являемся независимой службой сравнения, поддерживаемой рекламой.
Наша цель — помочь вам принимать более разумные финансовые решения, предоставляя вам интерактивные инструменты и финансовые калькуляторы, публикуя оригинальный и объективный контент, позволяя вам бесплатно проводить исследования и сравнивать информацию, чтобы вы могли принимать финансовые решения с уверенностью.
Bankrate имеет партнерские отношения с эмитентами, включая, помимо прочего, American Express, Bank of America, Capital One, Chase, Citi и Discover.
Как мы зарабатываем деньги
Предложения, которые появляются на этом сайте, исходят от компаний, которые компенсируют нам. Эта компенсация может повлиять на то, как и где продукты будут отображаться на этом сайте, включая, например, порядок, в котором они могут отображаться в категориях списка, за исключением случаев, когда это запрещено законом для нашей ипотеки, жилищного капитала и других продуктов жилищного кредитования. Но эта компенсация не влияет на информацию, которую мы публикуем, или обзоры, которые вы видите на этом сайте.
Мы не включаем множество компаний или финансовых предложений, которые могут быть вам доступны.
Роберто Уэстбрук / Getty Images
4 мин чтения Опубликовано 14 марта 2023 г.
Логотип Bankrate Как эксперт проверяет эту страницу?Мы в Bankrate серьезно относимся к точности нашего контента.
«Проверено экспертами» означает, что наш Совет по финансовому обзору тщательно оценил точность и ясность статьи. Наблюдательный совет состоит из группы финансовых экспертов, цель которых состоит в том, чтобы обеспечить объективность и сбалансированность нашего контента.
Их отзывы обязывают нас публиковать высококачественный и заслуживающий доверия контент.
О Совете по обзору Логотип BankrateБанкрейт обещание
В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся
,
этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров.
Банкрейт обещание
Компания Bankrate, основанная в 1976 году, уже давно помогает людям принимать разумные финансовые решения. Мы поддерживаем эту репутацию более четырех десятилетий, демистифицируя процесс принятия финансовых решений. процесса и дать людям уверенность в том, какие действия предпринять дальше.
Bankrate придерживается строгой редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что мы ставим ваши интересы на первое место. Весь наш контент создан высококвалифицированные специалисты под редакцией эксперты по предмету, которые следят за тем, чтобы все, что мы публикуем, было объективным, точным и заслуживающим доверия.
Наши банковские репортеры и редакторы уделяют внимание вопросам, которые больше всего волнуют потребителей — лучшие банки, последние курсы, различные типы счетов, советы по экономии денег и многое другое — чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, управляя своими деньгами.
Редакционная честность
Bankrate придерживается строгой редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что мы ставим ваши интересы на первое место. Наши отмеченные наградами редакторы и репортеры создают честный и точный контент, который поможет вам принимать правильные финансовые решения. Вот список наших банковских партнеров.
Ключевые принципы
Мы ценим ваше доверие. Наша миссия состоит в том, чтобы предоставить читателям точную и непредвзятую информацию, и у нас есть редакционные стандарты, чтобы гарантировать, что это произойдет. Наши редакторы и репортеры тщательно проверяют редакционные материалы, чтобы убедиться, что информация, которую вы читаете, является точной. Мы поддерживаем брандмауэр между нашими рекламодателями и нашей редакцией. Наша редакция не получает прямого вознаграждения от наших рекламодателей.
Редакционная независимость
Редакция Bankrate пишет от имени ВАС — читателя.
Наша цель — дать вам лучший совет, который поможет вам принимать разумные решения в области личных финансов. Мы следуем строгим правилам, чтобы рекламодатели не влияли на наш редакционный контент. Наша редакция не получает прямой компенсации от рекламодателей, а наш контент тщательно проверяется для обеспечения точности. Итак, читаете ли вы статью или обзор, вы можете быть уверены, что получаете достоверную и надежную информацию.
Как мы зарабатываем деньги
У вас есть вопросы о деньгах. Банкрейт имеет ответы. Наши специалисты помогают вам управлять своими деньгами уже более четырех десятилетий. Мы постоянно стремимся предоставлять потребителям экспертные советы и инструменты, необходимые для достижения успеха на протяжении всей их финансовой жизни.
Банкрейт следует строгому
редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что наш контент правдив и точен. Наши отмеченные наградами редакторы и репортеры создают честный и точный контент, который поможет вам принимать правильные финансовые решения.
Контент, созданный нашей редакцией, является объективным, основанным на фактах и не зависит от наших рекламодателей.
Мы прозрачны в отношении того, как мы можем предоставить вам качественный контент, конкурентоспособные цены и полезные инструменты, объясняя, как мы зарабатываем деньги.
Bankrate.com — это независимый, поддерживаемый рекламой издатель и сервис сравнения. Мы получаем вознаграждение в обмен на размещение спонсируемых продуктов и услуг или за то, что вы нажимаете на определенные ссылки, размещенные на нашем сайте. Таким образом, эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке продукты отображаются в категориях листинга, за исключением случаев, когда это запрещено законом для нашей ипотеки, жилищного капитала и других продуктов жилищного кредитования. Другие факторы, такие как наши собственные собственные правила веб-сайта и то, предлагается ли продукт в вашем регионе или в выбранном вами диапазоне кредитного рейтинга, также могут влиять на то, как и где продукты отображаются на этом сайте.
Хотя мы стремимся предоставлять широкий спектр предложений, Bankrate не включает информацию о каждом финансовом или кредитном продукте или услуге.
Zelle, Popmoney и Venmo — не единственные способы перевода денег с одного счета на другой — будь то на другой счет, который у вас есть, или на чужой. Возможность переводить средства между счетами в разных банках — это полезный способ помочь вам получить деньги там, где они должны быть, и есть несколько способов сделать это.
Стоимость и скорость перевода являются важными факторами при выборе наилучшего метода перевода, и они часто связаны между собой. Получение денег там, где они должны быть самым быстрым способом, также может быть самым дорогим методом.
Что такое межбанковские переводы?
Межбанковский перевод, также известный как внешний перевод, представляет собой процесс получения средств со счета в банке А на другой счет в банке Б. Внешние переводы, которые являются электронными или используют Интернет, могут ускорить получение денег кому-либо кроме того, устраняя необходимость физического перемещения наличных между банками.
На что обратить внимание перед переводом денег
При выборе способа отправки денег другому лицу:
- Подумайте о скорости: Определите, как быстро деньги должны поступить в другой банк.
- Сравните комиссии: Иногда для быстрой отправки больших сумм денег может потребоваться банковский перевод, но, скорее всего, он не будет бесплатным. Другие методы, такие как Zelle, могут быть как быстрыми, так и бесплатными.
- Знайте информацию об учетной записи получателя: Вероятно, для некоторых методов вам, по крайней мере, потребуется имя получателя, номер маршрута и номер учетной записи. Но для Zelle вам нужен только номер телефона или адрес электронной почты человека.
Определившись со скоростью, стоимостью и доступными вариантами отправки, вы готовы совершить денежный перевод.
Вот четыре способа перевода денег из вашего банка в другое учреждение.
1. Банковские переводы
Банковский перевод — это один из самых быстрых способов электронного перевода денег от одного человека к другому через банк или небанковского провайдера, такого как Wise, ранее TransferWise.
Для внутреннего банковского перевода вам потребуется маршрутный номер, номер счета, имя получателя и, возможно, адрес получателя. Внутренний банковский перевод можно оформить онлайн, в отделении или офисе.
Банковские переводы выполняются быстро и могут позволить вам отправить больше денег, чем некоторые другие способы, но они также могут быть дорогими. Согласно ноябрьскому обзору банков, проведенному Bankrate, комиссия за внутренние телеграфные переводы в среднем составила 26 долларов.
Имейте в виду, что в вашем банке может быть крайний срок для банковских переводов в рабочие дни, и они не могут быть отправлены в выходные или праздничные дни.
2. Мобильные приложения
Банки — не единственный способ отправки денег. Также стоит рассмотреть PayPal, MoneyGram, Western Union и другие сторонние компании. Клиенты PayPal не взимают комиссию при переводе денег из PayPal на свои банковские счета.
Комиссия за международные операции обычно выше, а за переводы в иностранной валюте может взиматься комиссия за обменный курс.
3. Денежные переводы по электронной почте (EMT)
Приложение вашего банка может предлагать услугу, такую как Zelle или Popmoney, которая позволяет вам отправлять деньги в электронном виде кому-либо, используя его адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Переводы могут занять секунды или несколько дней, в зависимости от выбранного метода. За мгновенные переводы может взиматься комиссия или дополнительная плата. Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay Cash и Venmo — это другие способы отправки денег другим пользователям с помощью приложения.
4. Выпишите чек
Традиционным способом перевода денег между банками является выписывание чека и внесение его в отделение банка, онлайн, через мобильное приложение или по почте. Вместо этого можно использовать денежный перевод, хотя на веб-сайтах и / или в приложениях некоторых банков нет возможности внести денежный перевод. Средства также могут быть переведены с использованием официального чека, также известного как кассовый чек, и депонированы так же, как и стандартный чек.
За покупку официального чека или денежного перевода может взиматься комиссия.
Каковы преимущества внешних банковских переводов?
Внешние банковские переводы позволяют переводить средства между банками или отправлять средства другому лицу без необходимости посещения отделения или банкомата.
Внешний перевод может быть полезен для перемещения средств, например, с высокодоходного сберегательного счета в онлайн-учреждении на расчетный счет в обычном банке. Наличие расчетного счета в обычном банке обеспечивает доступ к отделению — важное соображение для некоторых потребителей — в то время как онлайн-банк позволяет им получать более высокие доходы от сбережений, которые не может предложить традиционный банк.
Деньги также могут быть переведены с расчетного счета в банк или кредитный союз, которые предлагают несколько сберегательных счетов или корзин, что позволяет потребителям устанавливать четкие цели сбережений.
Перевод денег себе в другой банк
Многие потребители имеют счета более чем в одном банке, и иногда им необходимо перевести деньги с одного счета на счет в другом банке.
Некоторые варианты настройки внешней передачи или использования службы, такой как Zelle. Некоторые низкотехнологичные варианты выписывают чек самому себе или снимают наличные в одном банке и вносят их в другой.
Помните об ограничениях на снятие сбережений
В апреле 2020 года Федеральная резервная система отменила правило, ограничивающее количество переводов и снятий со сберегательных депозитных счетов, которые включают сберегательные счета и счета денежного рынка.
Несмотря на то, что это требование больше не применяется, ваш банк может ограничить количество транзакций на этих счетах, а за превышение установленных лимитов на снятие средств может взиматься комиссия.
Итог
Внешний перевод — это быстрый и простой способ перевода средств с одного счета на другой. Важно исследовать варианты перевода, чтобы знать, сколько они стоят и сколько времени может потребоваться, чтобы средства дошли до того места, где они мне нужны. Если вам часто нужно срочно переводить деньги между счетами, настройка пробного перевода может помочь вам ознакомиться с процессом и снять стресс, который может возникнуть при необходимости быстрого перевода средств.
Связанные статьи
Банковское дело4 мин чтения 26 апреля 2023 г.
Банковское дело4 мин чтения 12 апреля 2023 г.
Банковское дело4 мин чтения 02 марта 2023 г.
Банковское дело5 минут чтения 29 сентября 2022 г.
Перевод денег онлайн — Wells Fargo
Перейти к содержимомуNavegó a una página Que no está disponible en español en este momento. Seleccione эль enlace си desea ver отро contenido en español.
Основная страницаПеревести деньги? Сделанный.
Переводите деньги онлайн — быстро и легкоПеревод денег между счетами или между банками
Между вашими счетами
Баланс низкий? Немедленно переводите деньги между своими счетами .
Экономия стала проще
Настройте автоматические регулярные переводы на свой сберегательный счет Wells Fargo и наблюдайте, как растет ваш баланс.
Платежи Wells Fargo
Легко совершайте платежи на кредитные и ссудные счета Wells Fargo. Вы можете финансировать платежи со своих счетов в Wells Fargo или других банках США.
Межбанковские переводы
Переводите деньги между своими счетами в Wells Fargo и других финансовых учреждениях США и пропустите поездку в банк.
Настройка переводов онлайн
- Войдите, чтобы получить доступ к переводам.
- Для начала выберите счета, на которые вы хотите перевести деньги. С и На .
- Чтобы перевести деньги между счетами в Wells Fargo и счетами в другом банке, выберите Добавить счет не в Wells Fargo s .
Часто задаваемые вопросы
Как перевести средства между своими счетами онлайн
?Для перевода средств между своими счетами:
- Войдите в Wells Fargo Online ® для доступа к переводам.
- Выберите счет, с которого вы хотите перевести деньги, счет, на который вы хотите перевести деньги, частоту переводов, желаемую дату перевода и сумму, которую вы хотите перевести.
- Нажмите кнопку Продолжить .
- Проверьте введенную информацию и, если она верна, нажмите Отправить , чтобы выполнить перевод.
Могу ли я переводить средства на или со своих счетов в другом учреждении
?Вы можете переводить деньги между своими текущими и сберегательными счетами Wells Fargo и счетами, которые могут быть у вас в других финансовых учреждениях США. Wells Fargo дает вам гибкость, удобство и контроль для перевода средств, где и когда вам это нужно. Просто войдите в Wells Fargo Online, чтобы получить доступ к переводам, и нажмите Добавить учетные записи, не относящиеся к Wells Fargo , чтобы начать.
Чтобы разрешить переводы со счетов, отличных от Wells Fargo, требуются дополнительные меры безопасности.
Проверка может занять 1-3 рабочих дня. Тем временем вы можете использовать свою учетную запись, не относящуюся к Wells Fargo, для платежей на соответствующие кредитные счета Wells Fargo (например, на вашу соответствующую кредитную карту, ипотечный кредит, автокредит, личный кредит, личную кредитную линию и ипотечный капитал). кредитная линия и ссудные счета).
Как изменить или удалить повторяющийся перевод?
- Войдите в систему Wells Fargo Online, чтобы получить доступ к переводам.
- Нажмите Просмотр/редактирование или Просмотр/удаление для каждого перевода, указанного в разделе Действия по переводу и оплате . Или, если на Wells Fargo Mobile ® , выберите Transfer в нижней панели, нажмите на каждый перевод, указанный в разделе Scheduled Transfers & Payments , и выберите Edit Transfer или Удалить передачу .
Об авторе