Переименование организации порядок действий: The 10 Stages of Changing Your Organization’s Name

Переименование организации порядок действий: The 10 Stages of Changing Your Organization’s Name

10 этапов смены названия вашей организации

Принятие нового названия — тяжелая работа.

Для этого требуется, чтобы вы придерживались правильной стратегии, И это требует, чтобы вы также подготовили свой персонал, правление и заинтересованные стороны к предстоящим эмоциональным этапам.

Мы все ожидаем, что для запуска нового имени потребуются такие навыки, как исследование, стратегия и креативность, но многие организации не понимают, что изменение названия также требует эмоциональных навыков, таких как горе, принятие, сотрудничество и смелость.

Вот 10 этапов, которые вы можете ожидать при смене названия вашей организации:

1. Понимание проблемы

Как и в любом процессе изменений, первым шагом является признание того, что у вас есть проблема, которую вы хотите решить. решать. Будь то формальные исследования или неофициальные данные, ваша организация должна твердо верить в то, что имя, которое она имеет, больше не может продолжать хорошо служить организации. Как лидер вы должны признать и признать, что статус-кво неприемлем. Перечислите причины, по которым вы пришли к такому выводу, и ссылайтесь на него по мере необходимости по мере продвижения вперед, особенно каждый раз, когда вы замечаете, что начинаете сомневаться в своем решении.

2. Стремление двигаться вперед

Это этап, отмеченный дальновидностью, гордостью и оптимизмом.

Подготовьте свою команду к предстоящему пути. Установите реалистичные ожидания, включая тот факт, что это может быть непросто и что не все могут согласиться с окончательным выбором.

Установите реалистичные бюджеты и сроки, которые позволят осуществить переход. Хотя это может показаться простым, требуется время, чтобы подготовить аудиторию к изменениям, дать каждому возможность высказать свое мнение, выбрать новое имя, а затем разработать новый логотип, веб-сайт, вывески, униформу и фирменный бланк. Для крупной организации этот процесс может занять около года.

Сейчас самое время определиться с процессом принятия решений. Кто будет давать советы и кто в конечном итоге будет решать? Должен ли ваш совет одобрить это решение? Есть ли юридические последствия? Встанет ли ваш основатель в последний момент, чтобы защитить свое наследие? Знайте это сейчас и наметьте этапы утверждения.

3. Будьте в восторге от чего-то нового

Как только вы приступите к процессу принятия нового имени, вы будете воодушевлены открывающимися впереди возможностями. Во время ежедневной прогулки и обсуждения идей с коллегами вы обнаружите возможности мозгового штурма.

В сотрудничестве с вашим агентством вы наметите критерии для определения удачного нового имени, проведете мозговой штурм, сузите возможности, обратитесь за советом к своему юристу по товарным знакам и сократите варианты до вашего окончательного выбора. Это самое интересное!

4. Сделайте свой выбор

Я просто ходил по дому, рассматривая названия всех брендов, какие только мог найти — Apple, Google, Cuisinart, Bosch, Subaru, LG, Starbucks, Nike, Fender, Frisbee, Lucky Jeans — и я был поражен этим осознанием:

Большинство имен бессмысленны до тех пор, пока они не являются таковыми.

За очень немногими исключениями, большинство имен, вырванных из контекста, имеют очень мало смысла. Кто бы мог подумать, что такие названия, как Red Cross, Sierra Club или Kiva, станут частью нашего повседневного некоммерческого лексикона? Слова сами по себе, взятые абстрактно, без их логотипа или того, что мы на самом деле знаем об этих организациях, вообще мало что нам говорят. Только потому, что они стали ассоциироваться с помощью в трудные времена, подпитывая экологические акции на низовом уровне и поддерживая глобальное предпринимательство, они имеют для нас значение.

То же самое будет верно и при рассмотрении вариантов имени. Ни одно из них не будет идеальным, когда вы будете смотреть на слова на странице. Будут причины сомневаться и критиковать каждый вариант. Но есть и хорошие новости: имя начнет казаться вам значимым, как только вы возьмете на себя обязательство и наполните его атрибутами своего бренда.

Поэтому этот этап отмечен потребностью в вере и доверии. Выберите имя на основе разумной стратегии, а затем действуйте. Это еще не будет похоже на вашу организацию, потому что это не так. Но это будет. Просто продолжайте двигаться вперед.

5. Попрощайтесь со своим старым именем

Однако прежде чем двигаться вперед, вы должны оплакать потерю своего старого имени — имя, которое имело для вас значение на протяжении многих лет, по-прежнему имеет ценность и занимает место в вашем сердце. Потратьте время как команда и совет директоров, чтобы признать, что старое имя значит для вас. Цените его за то, что он был и что он сделал. Поклянитесь перенести эту позитивную энергию в новое имя. А потом попрощаться всей группой.

Это может показаться фальшивым и надуманным, но время, проведенное в группе, чтобы официально попрощаться со своим старым именем, поможет вашим заинтересованным сторонам уверенно продвигаться вперед с новым именем.

6. Признайте свой страх (все будет хорошо)

Теперь, когда вы выбрали новое имя и оплакивали потерю существующего имени, как лидер, вы почти наверняка испытаете момент сомнения и беспокойства . Вы проснетесь среди ночи с уверенностью, что сделали неправильный выбор, и доверенный вам ценный бренд быстро и горько кончится.

Полезно ли знать, что все лидеры испытывают этот страх и ужас? Это естественно. Так что напомните себе, что вы должны двигаться дальше и что ваше старое имя больше не служит вам. Пересмотрите свою стратегию и список причин, по которым необходимо изменить имя, а затем напомните себе о причинах, по которым вы выбрали новое имя. Определите, почему вы считаете, что ваше новое имя будет успешным, а затем начните работать над тем, чтобы воплотить это видение в жизнь.

7. Ответьте сомневающимся

Сейчас вам нужно быть начеку, чтобы не было препятствий. Это может быть сотрудник, член правления, учредитель или спонсор. Кто-то, вероятно, будет бояться продвигаться вперед с именем и может начать пытаться помешать или замедлить процесс, предложить смягченные версии имени или предположить, что ваш мозговой штурм должен начаться заново.

В книге «Подкупка: спасение ваших хороших идей от того, чтобы вас не подстрелили» Джон П. Коттер и Лорн А. Уайтхед описывают 24 различных возражения и способы ответа на них. Если у вас нет времени читать книгу, резюмирую, что вопросы — это дар. Они дают вам возможность еще раз изложить свое дело, напомнить людям, почему вам нужно новое имя, вашу стратегию и критерии, а также причины, по которым ваше новое имя будет работать. Отвечайте вежливо и признавайте их опасения, но демонстрируйте решимость. Не позволяйте этим вопросам сбить вас с пути.

8. Принятие и повторная приверженность

После последних двух стадий неуверенности в себе и публичного опроса вы пройдете через период принятия и повторной приверженности. Сомневающиеся внутри организации смиряются с новым решением, как только у них появляется возможность высказать свои опасения.

На данном этапе предстоит еще много работы. Оставайтесь устойчивыми. Установите дату запуска для вашего нового имени и создайте план запуска. Затем начните работать в обратном направлении от даты запуска. Принимайтесь за работу!

9.

Наконец-то дата запуска. Вы должны чувствовать себя взволнованным и гордиться всем, чего вы достигли. Когда вы увидите, как ваше новое имя стало реальным благодаря новому логотипу, веб-сайту, баннерам, видео и сопутствующим материалам, вы почувствуете, что так было всегда. Ваше новое имя уже будет ощущаться как знакомый друг и мощный способ сообщить о вашей отличной работе. И вы обнаружите, что некоторые из людей, которые раньше были вашими главными противниками смены имени, теперь стали вашими лучшими защитниками.

10. Пожинайте плоды

В течение нескольких недель и месяцев после запуска вы будете слышать одобрение и поддержку от ваших доноров и других заинтересованных сторон. Когда они объявят новое имя, вы зададите себе вопрос: «Почему я когда-либо беспокоился об этом?»

4 Недавние обновления бренда Mission Mind, включающие изменение названия:

Community Action Works

Очевидное изменение

Aspire

California Changelawyers

Еще от Mission Minded 

• Как заручиться поддержкой нового имени
• Запуск вашего бренда в цифровом формате, 5 советов для достижения успеха
• Ребрендинг, переименование, празднование: 5 советов по запуску
• Лучший способ представить свой новый бренд
• Ваше новое имя: 10 рекомендаций для мощного запуска 

Сообщение в блоге: правильное название

Присвоение имени вашей некоммерческой организации немного похоже на то, как вы называете своего ребенка (или пушистого ребенка, в моем случае). Люди будут любить его или ненавидеть. Они будут делиться историями о местах или вещах, которые приходят им на ум, когда они впервые слышат это название. Их реакция заставит вас улыбнуться или съежиться. Но, в конце концов, они привыкнут к этому и начнут внушать новые ассоциации с организацией (или существом), поскольку их опыт формирует их восприятие, а не их история или убеждения.

У названия вашей некоммерческой организации есть одна задача: точно определить, кто вы. Имя – это первый и наиболее часто путешествующий посол вашей организации: оно везде. Он есть на ваших визитных карточках и в подписях электронной почты, в профилях сотрудников и членов совета директоров в LinkedIn, на конвертах с вашими апелляциями. Все. Правильно подобрать имя сложно… а еще сложнее понять, когда и как его изменить.

Название вашей организации также является лишь одним из аспектов вашего фирменного стиля. Обычно он также связан с вашим слоганом и логотипом, поэтому, хотя он не может рассказать всю вашу историю (помните, его задача — просто идентифицировать вас), он является критическим элементом в создании вашего голоса.

Если вам интересно, не пора ли вам сменить имя, задайте себе следующие вопросы:

• Ваше имя искажает работу, которую вы выполняете? Например, если ваше имя указывает на то, что вы обслуживаете определенное население или регион, вам может потребоваться изменить его, если вы сейчас или в ближайшее время будете расширяться, чтобы обслуживать других значительным образом. (Так было в случае с нашим клиентом Junior Blind of America, которого мы переименовали в этом тематическом исследовании.)
• Ваше имя устарело или не подходит? Например, если ваше имя содержит слово или фразу, которые больше не используются из-за изменения социальных норм или понимания, возможно, пришло время сменить имя. AARP и NAACP переименовали себя в свои аббревиатуры, чтобы избежать устаревших терминов в своих именах («пенсионеры» и «цветные люди» соответственно).
• Ваше имя трудно использовать? Например, если ваше имя часто неправильно произносится или пишется с ошибками или плохо переводится в цифровой формат (например, слишком длинное для хорошего URL-адреса или дескриптора в Твиттере).
• Означает ли ваше имя что-то, что противоречит стратегии вашего бренда? Например, вы хотите, чтобы вас считали дружелюбным и заботливым, но ваше имя звучит неловко и пугающе.
• Ваше имя неузнаваемо? Если о вас никто никогда не слышал и ваше имя не является неотъемлемой частью вашей личности, риск оттолкнуть сторонников, если вы его измените, уменьшается.

Если вы решите изучить вопрос о смене имени, договоритесь о том, как далеко ваша команда должна и готова зайти. Подходящее ли сейчас время для изучения изменений? И если да, то стоит ли вам сохранить часть своей истории или пришло время для революционных перемен?

1. Установите или подтвердите общие цели и аудиторию для общения. Начните с проверки своего стратегического плана, так как он задает общее направление для вашей организации, которому должен следовать ваш бренд.
2. Разработайте или обновите стратегию своего бренда и сравните с ней свое текущее имя. (Возможно, мы сможем помочь!)
3. Вместо этого рассмотрите новый слоган. Иногда добавление или уточнение вашего слогана может помочь завершить предложение, с которого начинается ваше имя, и это гораздо менее сложный процесс.
4. Согласуйте проблемы, связанные с вашим нынешним именем, и создайте рекомендации о том, что новое имя должно сообщать, прежде чем придумывать варианты. Обсудите, ищете ли вы эволюцию или революцию, или вы открыты для изучения обоих направлений.
5. Проведите коллективное обсуждение различных типов имен и подумайте о том, чтобы получить идеи и/или протестировать их среди персонала, совета директоров, участников, спонсоров и других важных заинтересованных сторон.
6. Рассмотрите лучших кандидатов через призму справедливости. Будут ли все ваши заинтересованные стороны, в том числе люди разных рас, национальностей, гендерного самовыражения и других идентичностей, будут довольны вашими финалистами? Являются ли имена культурно компетентными для всей вашей аудитории?
7. Проверьте финалистов в Google, базе данных товарных знаков, доменах, социальных сетях и т.