Пишите мне в директ: Директ в Инстаграм: что это такое, как написать в Direct и как использовать
13 слов и фраз, которые уродуют ваш инстаграм
Человек без инстаграма — уже редкий (если не вымирающий) вид. Можно публиковать фото раз в полгода, раз в год или вообще держать аккаунт пустым. Куда хуже быть активным инстаблогером и писать посты с ошибками. Объявляем инстаборьбу с безграмотностью!
Правильно: напишу в своём инстаграме
Да, мы пишем инстаграм со строчной буквы и кириллицей. Предлагаем вам делать так же! Хотя бы потому, что инстаграм давно перестал быть диковинным названием приложения, которое кто-то может не знать. Так происходит со многими соцсетями и мессенджерами. Со временем в разговорной речи (на письме тоже) некоторые слова теряют кавычки и заглавную букву, так как становятся нарицательными, а не названиями. Всем и так понятно.
Теперь про ошибку. Инстаграм — та соцсеть, в которой каждый пятый (но это неточная статистика) так и норовит удвоить букву «м». Хотя никаких поводов для этого нет (да, мы знаем, что иногда так срабатывает автозамена).
Оригинальное название приложения Instagram — где тут удвоение? Вот и мы не замечаем. И не забывайте про склонение: жить без инстаграма, подписываться в инстаграме.
Правильно: я у мамы блогер
Вы у мамы молодец! Ну кроме того, что блогер пишется с одной «г». Кажется, в этом слове ошибался каждый, когда только массово появились блогеры ЖЖ. Ошибка, на самом деле, тоже объяснима: для иностранных слов характерно удвоение корневого согласного перед суффиксом — blog => blogger. В русском языке практика другая, и удвоения не сохраняются — блог => блогер. Будьте грамотными и не верьте русскому инстаграму, который пишет в профиле «блоггер». Это неправильная калька с английского.
Правильно: а у тебя есть аккаунт в инстаграме?
Это не мы издеваемся, а русский язык. Сами каждый день страдаем. Да, слово «аккаунт» произошло от английского account. При переходе в русский язык большинство заимствований действительно теряют одну согласную (office стал офисом, а blogger блогером), но не в этом случае.
Аккаунт пишется с двумя «к».
Правильно: не забудь поставить хештег #photooftheday
Если вы до сих пор не знали, то знайте: русский язык беспощаден к букве «э», точнее Русский орфографический словарь РАН. Большинство слов, которые ужасно хочется написать через «э», пишутся на русском через «е». Фейсбук, Хеллоуин, тег, кеширование, тревел и вот тот самый хештег. При этом произносятся эти слова твёрдо, через звук [э].
Аааа. Хуже только может быть другое популярное приветствие в инстаграме, которое звучит, как «Дд!». Нет, к группе ДДТ это не относится. Это такая хитроумная аббревиатура для «Добрый день!», которая, судя по всему, скопирована с английской аббревиатуры GM — Good morning! Верный путь растерять фолловеров. Замените на простое «здравствуйте», «добрый день» или «привет».
Правильно: в своём последнем посте я написал
Спасибо, что не «в крайнем посту»! Да, «крайний» в значении «последний» — очень плохо. Об этом уже много раз писали, пришёл черед поста.
Постов в нашей жизни стало на один больше. Пост в значении «должности», пост — «место и группы наблюдения», а ещё есть пост у верующих. Так вот у этих постов в предложном падеже (точнее, он называется «местный падеж») — окончание «-у»;
Нас интересует совершенно другой «пост», когда мы хотим сказать про публикацию в соцсети. В этом случае местный падеж не требуется и в окончании традиционная буква «е». Сайт «Грамота.ру» подтверждает.
Правильно: мне нравится, как вы пишете
Наш любимый глагол, в котором ошибаются даже вполне себе грамотные люди из-за того, что невнимательны или торопятся. На самом деле можно писать и «пишите», и «пишете». Дело в контексте. В повелительном наклонении пишем через «и»: «Пишите комментарии!». Во втором лице множественного числа пишем «е»: «Вы пишете с ошибками». Ещё одна простая объяснялка: под ударением пишем «и», в безударном положении — «е». Этому же правилу подчиняются глаголы ищите/ищете и скажите/скажете.
Правильно: отметьте двух друзей в комментах
Кажется, кто-то забыл длинный вариант этого слова — «комментарий».
В коротком разговорном варианте столько же букв «м», сколько и в длинном (как и в английском варианте comment).
Правильно: посмотри у меня в галерее
В инстаграме можно публиковать несколько фотографий в одном посте — эта функция называется «галереей». Слово происходит от латинского galleria — да, те самые две «л», на которые все попадаются. Однако русская «галерея» дошла до нас не из английского (gallery), а из французского языка (galerie), где видна одна «л». Французы точно запомнят это словарное слово быстро, а вот русским англичанам придётся как следует постараться.
Правильно: 15-секундный сторис
В инстаграме есть не только «галереи», но и «истории», которые чаще на английский манер называют «сторис» (от англ. stories). Длятся они обычно 15 секунд. Можно меньше, а можно и больше в IGTV. Главное, не теряйте дефис и запоминайте, что пишется это так: 15-секундные сторис, 5-минутное видео.
Правильно: товар есть в наличии
Важное слово для тех, кто в инстаграме что-то продаёт.
Нет никаких платьев, брюк и постельного белья «в наличие». Товары могут быть только «в наличии». Скорее проверяйте своих любимых продавцов, а потом задумайтесь, хотите вы у них всё равно что-нибудь заказать или нет.
Правильно: проверьте себя по чек-листу
850 тысяч результатов на запрос в гугле «чек-лист» и 195 тысяч — «чеклист». Причём странный вариант через дефис не только популярен, но и входит в орфографический словарь Лопатина. Пройдитесь по чек-листу этой грамотности и проверьте, всё ли у вас в порядке с инстаграмотностью.
Правильно: написал ей в дирЕкт
Самое спорное здесь слово. Дайрект или директ? Дело в том, что даже в английском языке (direct) два варианта произношения: в Великобритании говорят «дайрект», а в Америке — «директ». Строгой словарной фиксации в русском языке пока нет, но предпочтение отдаётся «директу», в котором ударение падает на второй слог. Кстати, компания «Яндекс» свой проект тоже называет так «Яндекс. ДирЕкт».
Что значит DM в Инстаграме: значение хэштега, использование
Автор Екатерина Муракаева На чтение 8 мин. Опубликовано
В Инстаграме существует очень много сокращений, большая часть которых далеко не всегда понятна новым пользователям. Блогеры и магазины часто используют в постах загадочную аббревиатуру DM. Разберёмся, что такое dm в Инстаграме и как и когда следует использовать это сокращение.
Содержание
- Как расшифровывается аббревиатура DM в Инстаграм
- Когда её используют
- Как отправить DM сообщение в Инстаграм
- Из раздела ”Direct”
- Со страницы получателя сообщения
- Что можно отправить в сообщении
- Кому можно отправить
- Стикер DM ME
- Для чего используется
- Как разместить в сториз
- Почему стикер DM ME отсутствует среди доступных наклеек
- Продвижение профиля в Инстаграм с помощью сервисов накрутки
Как расшифровывается аббревиатура DM в Инстаграм
Как и в любой другой социальной сети, в Инстаграме очень популярны сокращения.
Раньше у фотосети не было своего сервиса для обмена личными сообщениями, и разработчики «пришили» к Instagram мессенджер Direct. Тогда и появилась аббревиатура DM, которая расшифровывается как direct message, что буквально можно перевести с английского «прямое сообщение». Таким образом, DM – это, по сути, личные сообщения в Инстаграме.
Когда её используют
Конечно, сокращение может применять в своих постах и историях любой пользователь. Однако чаще всего аббревиатуру DM очень часто можно увидеть в аккаунтах магазинов, таким образом администраторы передают, что подробности о товаре и его цене можно узнать, написав личное сообщение. Также ДМ могут писать в сториз блогеры (так как в историях нет комментариев), когда хотят узнать мнение подписчиков о чём-то, или даже в постах, если, например, проводят опрос по довольно деликатной проблеме, которую многим не захочется обсуждать в открытых комментариях. Аббревиатура может использоваться как обычное сокращение, хэштег и даже глагол (DM me, что означает «напиши мне»).
Как отправить DM сообщение в Инстаграм
Отправить пользователю личное сообщение в Instagram можно несколькими способами.
Из раздела ”Direct”
- Открыть приложение на главной странице (нажать на изображение домика внизу слева).
- Нажать в верхнем правом углу на изображение спичбабла с молнией (в некоторых версиях на этом месте находится изображение бумажного самолётика).
- Нажать на изображение листа и карандаша в верхнем правом углу.
- Выбрать пользователя, которому нужно отправить сообщение (можно отправить один и тот же текст нескольким людям, тогда будет создан групповой чат). Можно ввести ник в строке поиска, чтобы ускорить процесс.
- Нажать «Создать чат» в верхнем правом углу.
- Написать сообщение в соответствующей строке и нажать «Отправить».
Со страницы получателя сообщения
Можно отправить личное сообщение пользователю, находясь на странице его профиля.
Для этого нужно:
- Нажать на кнопку «Написать» под фотографией и основной информацией профиля.
- Ввести в соответствующее поле внизу страницы текст и нажать «Отправить».
Что можно отправить в сообщении
В личном сообщении в Инстаграме можно отправить не только обычный текст, но и голосовое (аудио) сообщение. Для этого нужно зажать значок микрофона в строке ввода текста. Также можно отправить изображение (для этого нужно нажать на пиктограмму картинки с горой в поле ввода сообщения), стикер-гифку (квадратный смайлик в поле ввода сообщения), провести видеочат (обозначается изображением камеры в верхнем правом углу). Обладатели профессиональных аккаунтов также могут создать шаблон для быстрых ответов (пиктограмма с многоточием в поле ввода сообщения) и отметить важные контакты флажком (значок флажка в правом верхнем углу).
Кому можно отправить
Личное сообщение можно отправить любому пользователя Инстаграма, будь то бывший одноклассник, известный блогер или интернет-магазин.
Для отправки сообщения не обязательно быть подписанным на данный аккаунт.
Важно! Сообщения от людей, на которых пользователь не подписан, не видны напрямую в списке чатов. В таком случае сверху будет указан запрос на переписку, который можно отклонить или принять.
Стикер DM ME
Инстаграм добавил в свою коллекцию стикеров в историях наклейку «DM Me» или «Напиши мне». Её можно добавить в сториз для привлечения внимания подписчиков.
Для чего используется
Наклейка «Напиши мне» позволяет отправлять личные сообщения прямо из сториз. Если раньше часто можно было увидеть надписи «Для записи на стрижку пишите в Директ», «За подробностями по размерам и наличию пишите в Директ», то теперь достаточно добавить стикер. Это значительно повышает отклик аудитории, так как раньше человеку могло быть лень заходить на аккаунт пользователя и искать директ, или он переключался на другие сториз и просто-напросто забывал о том, что хотел написать.
Теперь можно написать сообщение, не совершая лишних действий, а потом продолжить просмотр историй друзей. Размещать наклейку можно не только для записи на услугу. С помощью такого стикера можно поднять активность аудитории, показать готовность к общению и обсуждению.
Как разместить в сториз
Стикер «Напиши мне», как и другие наклейки, находится в меню прикрепления стикеров. Чтобы добавить его в сториз нужно сделать следующее:
- Начать создавать историю, свайпнув экран вправо, нажав на значок или нажав на плюс под фотографией своего профиля.
- Снять фото или видео или выбрать необходимый файл из галереи.
- Нажать на значок «Стикеры» наверху страницы и выбрать «Напиши мне».
Можно добавить над наклейкой текст, изменить её цвет (разноцветный кружок вверху экрана), размер, разместить в любой части экрана.
Почему стикер DM ME отсутствует среди доступных наклеек
Данная функция является относительно недавним обновлением Инстаграма и может присутствовать не у всех пользователей.
Ещё одна частая проблема – устаревшая версия приложения. Можно попробовать выйти из своего аккаунта и снова зайти или обновить версию операционной системы смартфона и приложения Инстаграм. Если эти действия не помогли, остаётся только ждать: через некоторое время новый стикер станет доступен всем пользователям.
Продвижение профиля в Инстаграм с помощью сервисов накрутки
Стикеры отлично помогают увеличить активность уже существующей аудитории, но для эффективной раскрутки аккаунта необходимо увеличение всех показателей, включая чисто подписчиков.
Одним из удобнейших сервисов раскрутки является DoSMM. Сервис работает круглосуточно и не требует установки на смартфон или компьютер, если же у пользователя возникнут сложности или вопросы, ему на помощь всегда готова прийти техническая поддержка сервиса.
DoSMM берёт всю работу по раскрутке на себя, что позволяет делать страницу в Инстаграм более популярной, пока её владелец занимается тем, что ему действительно нравится, например, снимает новые крутые фотографии.
Зачем писать DM в Инстаграме?
Иногда у подписчиков возникают вопросы, которые им не хотелось бы задавать в комментариях, или они опасаются, что пользователь может их не заметить. Надпись и стикер DM сообщают об открытости к общению, более того, призывают к нему даже тех, кто не собирался писать, что помогает повысить активность аудитории.
Где директ в Инстаграме на компьютере?
Обмениваться личными сообщениями в Инстаграме можно только с помощью приложения для смартфона или планшета. Отправить дм с компьютера без установки стороннего софта не получится.
Где ставить ударение в слове «директ»?
Слово direct, которое на языке оригинала произносится «дайрект», настолько прочно вошло в жизнь, что его всё чаще пишут кириллицей, то есть «директ» и, соответственно, пытаются произнести на русский манер. О нормативном закреплении ударения говорить ещё рано, однако в английском это слово произносится с ударением на второй слог, а в русском есть родственное слово «директор», тоже с ударением на втором слоге.
Исходя из этого, эксперты в области русского языка рекомендуют произносить «дирЕкт».
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос
Что такое прямое сообщение (DM)?
В цифровом мире «DM» обычно означает «Прямое сообщение». DM — это частный способ общения между пользователями социальных сетей. Когда вы отправляете прямое сообщение, только вы и получатель можете видеть его содержимое.
Instagram, Facebook и Twitter имеют свои собственные платформы для прямого обмена сообщениями. Ограничения для сообщений различаются для каждой платформы. Например:
- На Facebook пользователи должны «лайкнуть» страницу, прежде чем вы отправите им DM.
- В Instagram можно отправлять DM до 15 человек.
- Twitter позволяет отправлять DM до 50 человек и требует подписки.
Прямые сообщения (DM) по маркетингу
Прямые сообщения — это мощный инструмент, позволяющий бренду строить отношения с клиентами. Личные сообщения являются частными, интимными и персонализированными. Компании используют прямой обмен сообщениями для получения следующих преимуществ:
- Доступ к мгновенным сетевым возможностям: Общайтесь с брендами-партнерами, потенциальными влиятельными лицами и представителями брендов.
- Улучшение взаимодействия с клиентами. Предоставьте своим клиентам возможность связаться с вашей компанией, не используя адрес электронной почты или номер телефона.
- Создавайте конструктивные отношения: отправляйте персонализированные сообщения определенным потенциальным клиентам, чтобы улучшить репутацию своего бренда.
- Повышение качества обслуживания клиентов: настройте стратегию прямого обмена сообщениями с помощью чат-ботов, чтобы помочь клиентам получить быстрые ответы на свои вопросы.
Когда использовать DM в маркетинге
Сегодня социальные сети имеют решающее значение для создания и поддержания деловой репутации. Одним из самых больших преимуществ социальных сетей является их способность укреплять отношения с клиентами. Стратегии DM являются эффективным способом построения этих отношений, особенно с помощью интеллектуального почтового ящика . Компании используют DM, чтобы:
Отвечать на негативные отзывы: Обработка негативного комментария на вашей странице в социальной сети в конфиденциальности DM снижает ущерб, нанесенный репутации вашего бренда. Быстро решайте проблемы с помощью прямого обмена сообщениями, а затем предложите вашему клиенту поделиться своими результатами в вашем общедоступном профиле.
- Предложение поддержки клиентов: 79% клиентов предпочитают чат для обслуживания клиентов. Непосредственная возможность сразу же поговорить с кем-то, даже если это чат-бот, улучшает качество обслуживания клиентов.
- Обмен личной информацией: если клиент делает запрос на вашей странице в социальной сети, и вам нужны личные данные от него, DM продолжает разговор на более интимном уровне.
- Общение с влиятельными лицами отрасли. Прямые сообщения — отличный способ связаться с влиятельными лицами, представителями и партнерами, с которыми вы хотите работать в будущем.
По мере того, как качество обслуживания клиентов становится ключевым отличительным фактором для современных брендов, популярность DM растет. С помощью прямого обмена сообщениями компании предлагают клиентам запоминающийся и удобный сервис. Тем не менее, важно использовать прямой обмен сообщениями с осторожностью. Не забудьте:
- Избегайте рассылки рекламных сообщений: рассылка рекламных сообщений через прямой обмен сообщениями не нравится пользователям. Клиенты должны иметь возможность подписаться на маркетинговые сообщения.
- Отвечайте быстро: Прямые сообщения предназначены для общения в режиме реального времени. Ваши клиенты будут ожидать быстрых ответов, даже если они генерируются автоматически.
- Используйте чат-ботов: боты в ваших личных сообщениях в социальных сетях помогают клиентам обслуживать себя, поэтому вы можете сосредоточить свое внимание на клиентах, которые больше всего в вас нуждаются.
- Сделайте беседы личными: дайте индивидуальный подход к DM, которые не автоматизированы. Используйте имя клиента и решайте его проблему с осторожностью.
- Аккуратно управляйте сообщениями: при таком количестве DM на различных социальных платформах необходим инструмент управления сообщениями. Smart Inbox от Sprout упрощает обработку ваших сообщений и позволяет быстро на них отвечать.
Ваши клиенты будут ожидать быстрых ответов, даже если они генерируются автоматически.Подключение через прямые сообщения в социальных сетях
Опубликовано Дженнифер ван Алстайн
Что такое прямые сообщения?
Прямые сообщения — это чаты один на один с вашими знакомыми в социальных сетях.
Я Дженнифер ван Алстайн, и добро пожаловать в «Социальный академический». Это блог высшего образования, посвященный управлению вашим присутствием в Интернете. Я говорю о социальных сетях и сайтах. Кроме того, я общаюсь с такими крутыми аспирантами, преподавателями и исследователями, как вы.
Сегодня мы получаем прямые сообщения в социальных сетях.
- Почему социальные сети — мой инструмент для общения
- Что такое прямые сообщения?
- Как социальные сети могут быть полезны для общения (особенно для таких интровертов, как я)
- Email против DM, что лучше?
- Советы по написанию личных сообщений (будьте дружелюбны, пишите кратко, следите за новостями)
Подпишитесь на блог Social Academic.
Введите адрес электронной почты…
Во-первых, позвольте мне рассказать вам одну историю.
Некоторое время назад, после того как я набралась смелости, чтобы опубликовать свои профили в социальных сетях, я отправила прямое сообщение, которое полностью изменило мое отношение к ним.
Мой папа умер до того, как я поступил в колледж. Он занимался маркетингом, но я всегда считал, что ему следовало бы стать учителем музыки. Его флейте было зарезервировано место в нашем доме. Он подарил мне любовь к классической музыке. Когда я открыл для себя электронную танцевальную музыку после творческого изучения пианиста Гленна Гулда в колледже, это было похоже на современную фугу, темы чередуются друг с другом.
Был диджей и музыкальный продюсер, которого я слушал больше, чем других композиторов за свою жизнь. Это был человек, которым я восхищался годами. Однажды днем я обнаружил, что он занимается разными крутыми проектами, такими как музыка к фильмам и видеоиграм. Я подумал… его веб-сайт на самом деле не отражает его творческий потенциал прямо сейчас.
Конечно, есть его поклонники, которым больше нравится клубная сцена.
Но как насчет продюсеров, сотрудников и людей, которые хотят узнать о нем больше?
Это проблема, с которой сталкиваются многие исследователи и преподаватели, поскольку их работа со временем меняется. Это то, о чем я знаю, как говорить. Я знал, что могу помочь в этой области.
Итак, я связался с вами через прямой обмен сообщениями (DM) в Твиттере. Я знал, что как давний фанат я был бы отличным человеком, чтобы написать новую биографию. Тот, который выражал то, кем он был, для аудитории, с которой он больше всего хотел общаться. Это был дальний выстрел. Я знаю. Вы можете подумать, что я сумасшедший.
Вот в чем дело. Я протянул руку, потому что мне было не все равно, и я знал, что могу помочь. И скоро я расскажу, почему эти вещи важны.
Вам интересно, я получил ответ?
Не знал. Я отправила это прямое сообщение и почувствовала гордость за то, что связалась с ним. А потом не услышал писка.
Не в течение нескольких месяцев.
А потом, 7 месяцев спустя…
Уведомление.
Маленькая красная точка над значком Twitter.
Короткая заметка: «Я только что это видел» и электронное письмо для связи.
Верно. Спустя 7 месяцев я получил ответ от ди-джея/продюсера, к которому обратился. Человек, которым я так восхищался, я отправил ему сообщение, чтобы узнать, как я могу помочь теперь, когда его цели изменились.
Пока вы не слишком взволнованы, мы так и не поработали вместе. К тому времени у него был совершенно другой сайт и биография. Я не мог помочь так, как изначально собирался. Мне было плохо, и, честно говоря, я допустил несколько ошибок. Типа не отслеживание.
С тех пор я многое узнал об обмене сообщениями. Итак, сегодня я собираюсь поделиться с вами некоторыми вещами, которые я узнал на этом пути.
Подпишитесь на блог Social Academic.
Введите адрес электронной почты…
На создание этого поста меня вдохновила моя недавняя беседа в прямом эфире с доктором Эхо Риверой из Creative Research Communications.
Мы болтали о том, как мы познакомились через социальные сети. И мы завели целый разговор о том, что социальные сети — наш инструмент для общения.
Посмотрите полное интервью ниже (хотя я буду давать ссылки на определенные главы, если вы хотите просто уловить фрагменты, связанные с прямыми сообщениями).
Прямые сообщения — это частные чаты в социальных сетях
Итак, что такое DM в социальных сетях? Прямые сообщения похожи на электронную почту социальных сетей. Прямые сообщения — это способ, с помощью которого один человек может отправить личное сообщение другому человеку.
Sprout Social определяет личное сообщение как:
DM — это частный способ общения между пользователями социальных сетей. Когда вы отправляете прямое сообщение, только вы и получатель можете видеть его содержимое.
Глоссарий Sprout Social, «Что такое прямое сообщение (DM)?»
Некоторые платформы социальных сетей также позволяют отправлять групповые чаты, личные сообщения, которые включают более одного человека. Прямые сообщения доступны на платформах социальных сетей, таких как
- Сообщения на Facebook
- Прямые сообщения в Твиттере
- Прямые сообщения в Instagram
- InMail и сообщения LinkedIn
- Прямые сообщения в Slack (популярная платформа для внутренних коммуникаций)
Прямые сообщения — отличный способ связаться с людьми. И иногда может быть лучшей альтернативой электронной почте
Как интроверты могут использовать прямой обмен сообщениями в социальных сетях для общения
Социальные сети — любимый способ общения Echo. И мой тоже. Я предпочитаю это, потому что меньше необходимости что-то готовить. Социальные сети кажутся менее формальными, чем электронная почта. А это значит, что он более благоприятен для разговоров.
«Термин нетворкинг всегда вызывал у меня тревогу и стресс. Я просто чувствовал такое большое давление с нетворкингом… Я просто этого не делал», — сказал Эхо, говоря о конференциях.
Я сам интроверт, и, хотя мне нравится выступать на конференциях, мне не хватает энергии для содержательных бесед и одновременного общения в сети. Я гораздо чаще общаюсь с людьми до и после конференции через социальные сети.
С помощью социальных сетей я могу приглашать людей на свою презентацию на конференции. А с личным сайтом я могу разместить
- сведения о событии
- дополнительные раздаточные материалы
- копия слайдов
Управление своим присутствием в Интернете с помощью веб-сайтов и социальных сетей — отличный способ рассказать о своей работе. И это особенно удобно при создании сетей, потому что приглашает людей связаться с вами.
Будучи интровертом, социальные сети для общения во время конференций были первым способом, которым я научился общаться.
Прямые сообщения — это нечто большее, чем просто общение с кем-то и лайки его твитов. Хотя ответы на сообщения людей в социальных сетях и комментарии, когда они делятся, также являются отличным способом общения. Прямые сообщения похожи на чат 1:1.
Будь то быстрая заметка, чтобы сказать, насколько вам понравилось то, что они сказали…
Или написать, чтобы представиться, чтобы начать более широкий разговор…
DM в социальных сетях — отличный способ связаться и поддерживать связь.
Прямые сообщения следует использовать, когда вам нужно
- сказать что-то конкретное
- , который не должен или не должен быть общедоступным
Электронная почта или прямое сообщение, что лучше?
Во время нашего живого чата кто-то спросил, что лучше: электронная почта или прямые сообщения?
Несмотря на то, что электронная почта является проверенным методом общения, вы можете удивиться, узнав, что мы оба согласны с тем, что прямой обмен сообщениями может быть более эффективным.
Хорошей практикой общения является общение с людьми там, где они проводят время. Люди, как правило, проводят довольно много времени в социальных сетях.
Вот что сказала Эхо: «Иногда я намеренно не открываю электронную почту часами. Просто потому, что не хочу отвлекаться. Я хочу оставаться сосредоточенным на своей задаче. Но пока я пойду пить кофе… я мог бы украдкой заглянуть в Твиттер. По этой же причине вы можете получить более быстрый ответ».
Катарина Буххольц пишет для Statisia: «В среднем интернет-пользователи по всему миру проводят в социальных сетях 2 часа 23 минуты в день, хотя тенденции сильно различаются по странам». В США это было около 1 часа 57 минут (Global Web Index).
Мэтт Пламмер пишет в Harvard Business Review, что сотрудники тратят около 28% своего дня на электронную почту. «Для среднего работника, работающего полный рабочий день в Америке, это составляет ошеломляющие 2,6 часа и 120 полученных сообщений в день».
Вам кажется, что вы получаете слишком много писем? Ранее на этой неделе я спросил Twitter, и вот что вы ответили:
Вам кажется, что вы получаете слишком много писем? 🤔
[Я работаю над публикацией в блоге и буду рада вашим отзывам ⬇️]
— The Academic Designer (@HigherEdPR) 29 июля.
, 2020Электронное письмо расскажет читателю немного о вас, например, ваше имя. И информация, которой вы делитесь в своей электронной подписи.
Прямые сообщения в социальных сетях являются хорошей альтернативой, потому что они также немного рассказывают о вас
- ваше имя
- фото профиля
- био
- ссылка на ваш личный сайт (если он у вас есть)
- последние сообщения
Искусство DM, что написать в директ
Мы с Эхо сказали, что общаться с людьми через личные сообщения — отличный способ связаться. Вот лучшие практики, которые мы обсуждали.
- Будьте дружелюбны и представьтесь
- Пишите кратко и конкретно
- Последующие действия, если вы не получили ответа
Будьте дружелюбны и представьтесь
Вам интересно, как представиться в социальных сетях? Самое главное, что нужно помнить, — это быть дружелюбным в ваших личных сообщениях. Если вы не разговаривали раньше или, как сказал Эхо, знали друг друга из социальных сетей (т.
е. лайкали/поделились твитами друг друга раньше)…
Это хорошая идея, чтобы сказать привет и представиться, когда вы отправляете прямое сообщение. Видео ниже — это начало нашего разговора о советах по прямому обмену сообщениями.
Обратите внимание, что многие женщины получают нежелательные DM от незнакомцев. Представление себя имеет большое значение для того, чтобы понять, что сообщение исходит от реального человека. На эту тему так много можно сказать, я добавляю это в свой список прямо сейчас.
Как правило, представляться каждый раз, когда вы начинаете разговор с человеком, с которым вы общаетесь, — это хорошая практика.
Для вашего следующего DM, скажите привет. Представьтесь. И дайте им знать, почему вы обращаетесь.
Для тех из вас, кто хочет потенциального сотрудничества, Эхо говорит: «Убедитесь, что это звучит как взаимная просьба… независимо от того, кто это.
Не делайте вид, что вы просто хотите все время просить их и не давать взамен… Должна быть какая-то взаимная отдача».
И она права, разговор именно об этом. Давать и брать.
Пишите кратко и конкретно
Не считайте нужным писать эссе в прямом сообщении. Когда у вас есть сообщение от кого-либо, если у него есть четкое сообщение для отправителя, это хорошее общение. Когда вы также лаконичны, вы помогаете убедиться, что ваша точка зрения доходит до вашего читателя в то время и внимание.
Может быть, вы похожи на Эхо, и ваша естественная склонность — писать все подробности.
Моя слабость в том, что я пишу эссе для электронных писем. Когда я пишу свое эссе, я сохраняю его как черновик, а затем отправляю короткое электронное письмо, в котором почти нет деталей. Так что, если они спросят, у меня все готово. Я получаю это из моей системы. Именно так я организую свои мысли… но я научилась следовать совету Дженнифер и не отправлять эссе целиком.
Эхо Ривера, YouTube LIVE, 22 июля 2020 г.
Потому что я тоже не люблю получать сочинения. Будьте лаконичны и четко формулируйте ожидания.В прямом сообщении длинное подробное примечание может быть ошеломляющим. Тем более, что многие люди читают DM на своих мобильных устройствах.
Так что постарайся быть кратким. Или столько, сколько нужно.
Последующие действия, если вы не получаете ответа
Последующие действия, когда вы не получаете ответа, — отличная практика. В нашей повседневной жизни так много всего происходит, что неплохо подумать о том, чтобы следить за происходящим как обычно. Вы понятия не имеете, как выглядит чей-то день или почтовый ящик. И по этой причине мне нравится думать о продолжении как об вежливости.
Для меня это было своего рода изменением мышления, о котором я говорил на своем вебинаре «Оставайтесь на связи при социальном дистанцировании». Предположение, что кто-то может не ответить сразу, — это общение с сопереживанием.
Если вы не слышите ответа, это также означает эмпатическое общение.
Мы с Эхо ценим, когда люди обращаются к нам в прошлом. И мы получили ответы от людей, за которыми следили сами.
Часто сообщение электронной почты пропускалось.
Он был утерян в особенно насыщенный электронной почтой день.
Или ниже 20 других вещей, чтобы ответить на это wsa пропущены.
В редких случаях электронное письмо может попасть в папку СПАМ.
А личные сообщения? Ну люди проверяют на своем телефоне. Если бы они были в середине чего-то и положили это, они могли бы забыть. Совет для профессионалов: не хотите забывать отвечать на прямые сообщения? Пометить сообщение как непрочитанное.
Итак, если вы не получили ответа после отправки DM, попробуйте отправить другое сообщение.
Если вы снова не получите ответ, попробуйте написать по электронной почте.
Назад к советам по обмену прямыми сообщениями
Сохраните эту инфографику в личных сообщениях для дальнейшего использования
Вот краткий обзор наших советов по прямым сообщениям.
Об авторе