Запуск web-push-рассылки начинается с настройки сбора адресов – push token, или, проще говоря, токенов. В системе eSputnik настройка получения push token займет всего несколько минут.
Также вы можете настроить мультиязычную подписку на Web Push.
Один из вопросов, который беспокоит отправителей push-уведомлений, – как можно привязать к безликим (за исключением технической информации: IP, URL, локаль, браузер сбора) web-push-токенам информацию о фактическом клиенте. Например, узнать его имя, телефон, емейл, чтобы стало возможно воспользоваться персонализацией в самом сообщении.
Ответ крайне прост и уже реализован в нашей системе. Привязка контактов к push-токенам происходит автоматически, когда подписчик переходит на ваш сайт из письма, отправленного через eSputnik. Собирайте токены через eSputnik и вы сможете отправлять персонализированные push-сообщения тем клиентам, которым не был доставлен емейл, или создать для себя любой удобный сценарий, соответствующий вашей бизнес-логике. К слову, более 20% всех push-токенов в нашей системе имеют привязанный контакт email или номер телефона.
Чтобы начать настройку и подключение web-push-уведомлений, нажмите на стрелочку рядом с названием вашего аккаунта на панели меню и выберите пункт “Настройки”.
Перейдите во вкладку Web Push. Тут вы можете ознакомиться с общими возможностями настройки форм подписки. Нажмите на кнопку с нужным типом подписки (в один или два клика) для перехода в настройки.
Подписка в один клик – это простой и быстрый способ нарастить базу. Подписчик попадает в группы для рассылок без дополнительных подтверждений. Этот тип подписки позволяет использовать собственный домен в подписях к push-уведомлениям.
Подписка в два клика – это подписка с двойным подтверждением. Преимущество этого типа – возможность настроить оформление окон подписки и подтверждения. В таком случае пользователь сначала увидит ваше кастомизированное окно, а затем – стандартное.
Такой тип подписки также позволяет использовать собственный домен в подписях к push-уведомлениям, раньше привязка происходила через субдомен.
Окно подписки в один клик |
Окна подписки в два клика |
С алгоритмом перехода с субдомена esputnik.com на собственный домен вы можете ознакомиться в конце статьи.
После выбора типа подписки вы перейдете в окно привязки нового сайта. Заполните раздел “Информация о сайте” с названием и ссылкой на сайт.
Важно!
Cбор подписчиков для web-push-уведомлений доступен только для сайтов с протоколом HTTPS.
Если у вас уже есть база подписчиков и вы хотите продолжить с ней работать в системе eSputnik, введите ваши ключи в поле “Интеграция с сервисом сбора подписчиков”.
Если у вас нет базы, оставьте поля пустыми, и мы предоставим вам ключи.
Для браузера Safari вы также можете задать отдельные настройки в раскрывающемся блоке раздела интеграции.
Нажмите на кнопку “Сгенерировать скрипт”.
Скрипт для вашего сайта автоматически сгенерируется и выведется специальным блоком в этом же окне ниже.
Скачайте установочный файл. Загрузите его в каталог верхнего уровня вашего сайта. Далее скопируйте и вставьте сгенерированный скрипт в код вашего сайта перед закрывающимся тегом head.
После вставки кода на ваш сайт нажмите на кнопку “Проверить статус привязки”.
Далее можно приступать к настройкам внешнего вида окна подписки или нажать на кнопку “Назад”, если хотите сделать это позже. В таком случае вы вернетесь в раздел настроек Web Push.
Здесь будут отображаться все сайты, которые вы привяжете.
Независимо от того, какой способ подписки вы выбрали, можно включить автоматическое удаление неактивных web-push-токенов за 30, 60 или 90 дней.
Будьте внимательны!
При удалении токенов учитывается только факт прочтения, а не дата последней рассылки. Например, если вы зададите удаление токенов, у которых нет прочтений 30 дней, а последняя рассылка была 31 день назад, удалятся все токены, кроме подписавшихся за последние 30 дней.
Для перехода к оформлению окна запроса подписки нажмите на кнопку “Настройка запроса подписки”.
На странице настроек вы можете выбрать один из типов подписки для дальнейшего редактирования: в один или два клика. Чтобы просмотреть, как выглядит каждый из типов подписки, активируйте опцию “Показывать пример окна подписки”.
Для запроса подписки в один клик доступен один вариант:
При подписке в два клика можно выбрать один из трех вариантов оформления:
Окно настройки для каждого варианта открывается при клике на соответствующий блок.
В общем окне настроек запроса подписки вы также можете добавить свой фирменный логотип, который будет отображаться для пользователей Safari на macOS. Для подписчиков из других браузеров можно устанавливать любое другое изображение при создании сообщений.
Настройка подписки в один клик производится очень просто. Выберите способ отображения окна подписки:
при загрузке страницы – окно запроса будет показываться при переходе пользователя на страницу сайта;
при клике на элемент – окно запроса появится после клика пользователя на определенный элемент на странице сайта (баннер, кнопка и т. д.). К этому элементу необходимо добавить class=»es-push-prompt-init»
Также установите время до показа окна push-подписки после открытия страницы.
Помимо настроек, указанных в предыдущем пункте, для этого типа подписки можно указать время до повторного показа окна push-подписки, если пользователь ничего не выбрал. Также вы можете оформить внешний вид окна запроса подписки по своему усмотрению:
Настраивается аналогично пользовательскому виду подписки в два клика. Дополнительно необходимо указать позицию запроса на подписку на странице.
Преимущество виджета в том, что пользователи могут самостоятельно включить отключенные ранее уведомления либо вернуть запрос на подписку, если он был проигнорирован.
В настройках виджета добавляется несколько пунктов: можно загрузить свою иконку, добавить к ней анимацию и задать позицию виджета на экране в пикселях.
Также можно настроить напоминание о разблокировке push-уведомлений:
После окончания настройки окон нажмите кнопку “Сохранить”, а затем – “Назад”.
Теперь вы можете отправлять массовые push-сообщения и создавать сценарии на основе push token.
Если у вас активна подписка в два клика, которую вы настраивали через субдомен esputnik.com, то он будет отображаться в подписи пуш-уведомления. Однако вы можете перейти на использование собственного домена в три шага:
Перейдите в настройки запроса подписки.
Выберите стандартный вид (подписка в один клик) и сохраните изменения, при этом вы вернетесь на основную страницу с настройками для Web Push.
Снова зайдите в настройки запроса подписки и в этом же меню выберите любой из трёх видов отображения подписки в два клика, сохраните изменения.
Чтобы перейти к настройкам интеграции, нажмите на название вашего сайта.
Скачайте установочный файл. Загрузите его в каталог верхнего уровня вашего сайта.
База подписчиков после перехода сохраняется, то есть те, кто подписался через поддомен, продолжат получать уведомления.
Содержание
Некоторые до сих пор считают push-уведомления агрессивными и навязчивыми. Но дело не в технологии. Если пользователь не соглашается на получение пушей, виновата, скорее всего, маркетинговая стратегия.
Каждый предприниматель хочет увеличить посещаемость своего сайта. Для этого он должен помочь потребителям на пути к конверсии. Мобильные и веб-пуши — эффективный способ повторно заинтересовать их. Возвращение покупателей ради последних новостей, распродаж, новых коллекций укрепляет доверие и увеличивает количество конверсий.
Даже одно пуш-уведомление новым подписчикам в течение первой недели с момента регистрации может увеличить показатель удержания на 71% за два месяца.
Первая проблема — убедить пользователей подписаться на push-уведомления. Ведь прежде чем вы сможете отправлять информацию напрямую, нужно получить разрешение. Этот момент должен быть хорошо продуман, составлен и рассчитан по времени. Иначе покупатели просто нажмут «нет, спасибо» и пойдут дальше.
Сегодня разбираемся, как произвести хорошее первое впечатление, увеличить количество подписчиков на пуши и, возможно, пересмотреть маркетинговую стратегию. Но для начала вспомним, что такое пуши.
Push-уведомление — небольшое настраиваемое сообщение, которые приходят пользователям прямо в браузер, мобильное приложение или на рабочий стол. Не нужно оставлять контактные данные, проверять почту, обновлять страничку. Пуши относятся к услуге opt-in: это значит, что люди получают их после согласия.
Преимущества пушей
Наиболее ощутимое преимущество пушей — клиентоориентированность. Пользователи получают уведомления на своих условиях, могут изменять их настройки или отказаться от подписки совсем. Такая вариативность помогает клиентам не устать от уведомлений, а компаниям — доставлять наиболее релевантный контент.
Есть много вариантов применения пушей. Если не брать во внимание маркетинговые стратегии, вот самые частые способы их использования:
Для маркетинговых кампаний ключ к эффективным пуш-уведомлениям — это хорошо выполненные сегментация и персонализация. Уникальный контент для каждого пользователя — один из самых эффективных способов увеличения продаж в ecommerce. Например, вы можете отправлять уведомление о снижении цены на товар, который пользователь просматривал, добавил в избранное или положил в корзину.
Ручные push-уведомления
Создайте свое уведомление: текст, баннер, кнопки. Рассказывайте об акциях и товарах, собирайте горячий трафик на сайт. Отправка в браузеры и смартфоны. Аналитика по каждой рассылке.
Прежде чем перейти к стратегическим решениям, обсудим несколько моментов. Тех, что на первый взгляд кажутся незначительными — но могут все испортить (и наоборот). Итак, вот несколько общих советов для успешных кампаний.
Оптимизируйте дизайн. Структура и дизайн push-уведомлений могут несколько отличаться в разных операционных системах и браузерах. Приведите веб и мобильные пуши к единообразию. В большинстве анатомия уведомлений включает: заголовок, сообщение, значок, изображение.
Не отправляйте уведомления слишком часто. По данным Business of Apps, 10% пользователей отключают пуши, если они приходят каждый день. Чтобы понять, а сколько это — слишком часто — можно спросить у пользователей, как часто они хотят получать уведомления.
Следите, чтобы сообщения были уникальными. Повторяющийся контент приведет ваших клиентов прямо к кнопке отмены подписки. Важно создавать свежие, лаконичные и актуальные сообщения, которые будут интересны пользователям.
Следите за временем. Не очень приятно получать уведомления о событиях, которые уже произошли, правда? Представьте: вы просыпаетесь, видите пуш с информацией о флеш-распродаже — но она уже закончилась. Учитывайте время суток, часовые пояса и данные об активности пользователей, чтобы не упустить подходящий момент.
Вообще — используйте данные. Персонализируйте контент для своих клиентов — пользуйтесь инструментами SaaS, сегментируйте базу подписчиков и создавайте привлекательные предложения.
Приносите пользу. Отправляйте новым клиентам советы по адаптации: подскажите, как присоединиться к программе лояльности или как пользоваться вашим приложением. Вы также можете сообщать всем подписчикам о новых функциях ваших продуктов, услуг или приложений.
Лучшая стратегия — показать ценность подписки и рассказать, что именно вы собираетесь отправлять клиентам. Посмотрим, как можно это сделать.
Многие компании предлагают подписаться на пуши, как только человек заходит на сайт или устанавливает приложение. Действительно ли это лучшая стратегия? Как показывает практика, самое подходящее время — это момент «высокого намерения»:
Вы можете задать уникальные действия, которые пользователь должен будет выполнить до появления запроса. Это также позволит посетителям понять, что работать с вашей платформой удобно — и повысит шансы на подписку. Вот несколько примеров.
Просмотр продукта. В ecommerce активацию подписки можно настроить после того, как посетитель просмотрит товар или несколько. Это действие демонстрирует, что ему интересны ваши продукты — а значит, могут быть полезны и пуш-уведомления.
Чтение статей. В блоге или медиа можно настроить запрос на подписку после того, как посетитель прочитает одну или несколько статей.
Определенное количество сеансов или затраченное время. Пользователь видит предложение подписаться после того, как провел на сайте или в приложении некоторое время — и уже имеет представление, что его ждет.
Нужно проанализировать путь посетителей, чтобы понять, какие страницы наиболее эффективны и могут принести вам подписчиков. Это могут быть разные типы пуш-уведомлений.
Отслеживание заказа. Если посетитель уже оформил заказ, вы можете предложить ему подписаться на уведомления, чтобы узнавать об изменении статуса сразу же.
На странице оформления заказа. Тот же прием можно использовать на предыдущем шаге — а именно на странице оформления заказа. Здесь же можно сказать, что клиент будет первым узнавать об акциях и новостях.
Когда товара нет в наличии. Запросите разрешение на отправку уведомлений, когда конкретный товар или аналогичные появятся в наличии.
Промоакции. Шанс выиграть подарки или воспользоваться специальным предложением — чем выше ставки, тем больше новых подписчиков.
Почему посетители должны подписаться на ваши пуш-уведомления? Может, у вас есть уникальный контент или акции для подписчиков — так расскажите об этом. Вот несколько вещей, о которых следует помнить при составлении предложения:
Целевая аудитория. На каких покупателей вы ориентируетесь? Молодые родители, мамочки в декрете, офисные работники 40+. Как только вы узнаете, кто ваша целевая аудитория, сможете сформулировать свое предложение правильно.
Преимущества получения push. Расскажите, зачем посетителям получать ваши уведомления. Например, что вы будете уведомлять их о новых поступлениях и акциях, присылать промокоды.
Частота. Завоюйте доверие, честно рассказав, как часто вы будете отправлять подписчику сообщения. Подчеркните, что вы уважаете их время — и они могут в любое время отключить уведомления.
Предложения подписаться на веб-пуши можно встретить практически на каждом сайте. Побочный эффект такой вездесущности — то, что пользователи привыкли отказываться от уведомлений на автомате или игнорировать их. Используйте другие каналы связи, чтобы мотивировать посетителей подписываться на ваши пуши — например, соцсети, попапы на сайте или электронную почту.
Посетители едва ли увидят каждую страницу вашего сайта или приложения. Но, скорее всего, посетят главную — то место, куда направляется большая часть трафика. Добавьте сюда верхний или нижний колонтитул с предложением подписаться на пуши. Такой подход хорошо работает для новых клиентов, если использовать приемы, о которых мы уже говорили: скидки, новости о поступлениях, обновление продуктовой линейки, товар снова в наличии.
Небольшой совет: убедитесь, что призывы к действию расположены в верхней части главной страницы. Но в то же время таким образом, чтобы она не выглядела захламленной. Тестируйте расположение кнопки с CTA и ее цвет.
Промокоды и скидки — проверенный этичный способ конвертации посетителей в подписчиков. Бонусы убеждают людей не только зарегистрироваться, но и продолжать взаимодействовать с вашей платформой. Помимо скидок можно предлагать бесплатные электронные книги, подкасты, приглашения на семинары, бесплатную доставку на первый заказ и другие выгодные подарки.
Предлагайте бонусы и после того, как посетитель подпишется на пуш-уведомления. Это поможет ему оставаться вовлеченным.
После того, как посетитель подписался на ваши уведомления, отправьте ему приветственное сообщение. Его можно настроить так, чтобы оно всплывало сразу после подписки: поблагодарите за подписку и подарите скидку, устройте «экскурсию» по вашей платформе, предложите присоединиться к программе лояльности.
Push-уведомления: что можно и что нельзя делать.
Да | Нет |
✔️ Отправляйте push-уведомления в соответствии с часовыми поясами ваших пользователей, чтобы у них была возможность их увидеть. ✔️ Проводите A/B-тестирования уведомлений, чтобы узнать, что работает для вашей конкретной аудитории. ✔️ Сегментируйте базу подписчиков и отправляйте более персонализированные сообщения. ✔️ Измеряйте эффективность уведомлений, чтобы понять их ценность и подстраиваться под ожидания подписчиков. | ✔️ Не раздражайте подписчиков частыми уведомлениями, которые постоянно отвлекают их от работы в течение дня. ✔️Не отправляйте сообщения в случайное время, например, в 3 часа ночи. Это лишние расходы с вашей стороны. ✔️ Не пишите сообщения без четкого призыва к действию. Люди должны подписаться, а не просто увидеть ваше сообщение. ✔️ Не отправляйте одинаковые пуши раз за разом. Так вы потеряете подписчиков. |
Пуши — отличный инструмент для стратегии многоканальной коммуникации, они показывают высокую рентабельность инвестиций.
Эти уведомления:
REES46 предлагает решение, которое позволяет сегментировать целевую аудиторию и отправлять мгновенные сообщения в браузер пользователей: на десктопе и мобильных устройствах. Создавайте группы с разными параметрами, делайте более точечные рассылки, тестируйте сообщения и создавайте лучшие кампании.
Попробовать бесплатно
Форма подписки на рассылку — это первый шаг маркетинговой стратегии по электронной почте. Он собирает подписчиков электронной почты, которым вы можете на законных основаниях отправлять маркетинговые электронные письма.
Без него у вас нет адресов электронной почты для отправки информационных бюллетеней, то есть нет списка рассылки. Вот почему вы должны создать форму подписки по электронной почте, прежде чем отправлять свое первое маркетинговое электронное письмо.
Приведенные здесь примеры подписки на информационный бюллетень демонстрируют передовой опыт размещения, поощрения, дизайна и копирования для расширения списка рассылки.
Для чего нужна форма подписки на рассылку? Чтобы привлечь людей к подписке на нашу рассылку, верно?
Лучшие формы подписки привлекают подписчиков тем, что хорошо выглядят, играют по правилам и отвечают на вопрос: «Что в этом для меня?» которые есть у потенциальных клиентов. Давайте посмотрим, как это делают разные компании.
Прежде всего, подписка на новостную рассылку по электронной почте должна побуждать людей к подписке. Это вполне логично — иначе зачем бы они давали вам свой адрес электронной почты?
Потенциальные подписчики информационных бюллетеней должны видеть в ваших электронных письмах обещание добавленной стоимости. Вам нужно предложить им что-то интересное или эксклюзивное. Это называется лид-магнит, и он делает именно то, о чем говорит — привлекает людей подписаться на вашу рассылку.
Советы и подсказки, инсайдерские новости, бесплатная электронная книга, специальные предложения и ранний доступ к рекламным акциям — все это отличные стимулы. Что бы вы ни решили включить в свои информационные бюллетени, убедитесь, что вы рекламируете это посетителям сайта, чтобы они присоединились к вашему списку рассылки.
Туристический супермаркет делает это очень хорошо. Его форма подписки на рассылку новостей по электронной почте предлагает вдохновение, советы и предложения, и все это интересно для их целевого клиента.
Следующий пример подписки на новостную рассылку от Артура отличается тонким брендингом и специальным предложением, от которого трудно отказаться. Кто не хочет, чтобы клиентов приглашали на частные продажи?
Ознакомьтесь с другими идеями для создания списков адресов электронной почты.
Популярным стимулом для присоединения к списку рассылки компании является скидка на первый заказ. Большинство брендов дают 5% или 10% новым клиентам, которые подписываются на их рассылку. Это беспроигрышный вариант. За небольшую скидку вы легче конвертируете посетителя и получаете прямой канал связи с ним для большего количества предложений в будущем.
Вот почему такой пример подписки на рассылку от Kimondo заслуживает отдельного места в нашем списке.
NotShy также предлагает купон новым подписчикам. Их форма подписки на новостную рассылку, однако, находится во всплывающем окне, чтобы привлечь внимание.
Сообщение о подписке на новостную рассылку Monbouquette — отличный пример копирайтинга. Он не только предлагает скидку 15%, но также содержит список содержимого информационного бюллетеня и указывает периодичность. Таким образом, люди могут дать полностью информированное согласие.
Лучше всего указывать в новостях, о чем ваш бюллетень. Вам необходимо явное согласие подписчиков, чтобы отправлять им любые маркетинговые электронные письма. Это означает, что в форме подписки на новостную рассылку по электронной почте должно быть указано все, что вы планируете сообщать — новости, обновления продуктов, предложения и т. д. — чтобы люди знали, что они согласны получать.
Если вы не дадите понять, что согласны с маркетингом, это может привести к снижению вовлеченности, увеличению количества отказов от подписки и даже отчетам о спаме, что нанесет ущерб вашей репутации отправителя и повлияет на будущие кампании по электронной почте.
Laughing Hens — еще один прекрасный пример подписки на новостную рассылку. В форме регистрации четко перечислены все ожидаемые привилегии и контент. Это, вероятно, приведет к большему количеству подписчиков и более высоким показателям открываемости.
Stamp Market также отлично справляется со своим сообщением о подписке на новостную рассылку, перечисляя все, что ждет подписчика.
Возможно, вы разместите подписку на новостную рассылку в своем блоге и во всплывающей форме. Также имеет смысл разместить его в футере сайта. Таким образом, тот, кто специально ищет его, легко его найдет. Более того, кто-то, просматривающий ваш сайт, может наткнуться на него и подписаться.
Форма подписки на информационный бюллетень Liligo довольно хорошо выделяется в нижнем колонтитуле с помощью этой жирной зеленой кнопки CTA.
Шеф-повар Нюит использует другой подход. Их подписка на новостную рассылку оформлена в цветах бренда, а кнопка «Подписаться» совпадает с кнопкой «Купить сейчас».
nood co делает все проще благодаря тонкой подписке на информационный бюллетень и ссылке на социальные сети в качестве альтернативы.
Подписка на список рассылки не должна быть абсолютной и окончательной. Люди должны иметь возможность легко редактировать свои предпочтения. Вот почему Great British Chefs предлагает отличный пример подписки на новостную рассылку со специальным центром управления новостной рассылкой, где вы можете обновлять, какие информационные бюллетени вы хотите получать и как часто.
Размещение формы подписки на информационный бюллетень на собственной целевой странице также является хорошим подходом. Это дает ему собственное пространство и возможный сок SEO.
Именно поэтому Helen Levi Ceramics заслуживает места в нашем списке примеров подписки на рассылку новостей. Их форма подписки имеет собственную страницу и ссылку на главное меню сайта. Но что еще лучше, так это сообщение о регистрации. Юмор прекрасен, если он соответствует голосу вашего бренда! 😀
Добавление простых кнопок, подобных тем, что представлены в этом замечательном примере формы регистрации от Videdressing, сделает вашу жизнь проще, а ваш электронный маркетинг станет более персонализированным. Он позволяет узнать больше о подписчиках прямо из формы регистрации и автоматически помещает их в правильный список адресов электронной почты. Затем вы можете отправить два разных информационных бюллетеня с более актуальным содержанием и предложениями. Это легко сделать с помощью программного обеспечения для рассылки новостей, такого как Sendinblue.
Подписка на новостную рассылку по электронной почте не должна быть скучной! Они могут улучшить имидж вашего бренда и, таким образом, привлечь больше людей к подписке на ваш список рассылки. Существует так много способов изменить формулировку подписки на нашу рассылку, чтобы она отражала ваш бренд и привлекала больше внимания.
URBAN PIKE, например, использует игру слов к удовольствию своих преданных фанатов. «Камбуз шрифта» — это типографский термин, поэтому, если вы его знаете, подпишитесь на эту рассылку.
Цветы в нерабочее время также используют соответствующий шутливый каламбур в сообщении о регистрации. Это кое-что, чтобы посетитель сайта чуть больше полюбил бренд и подписался на его информационный бюллетень.
Macro Mixes — еще один отличный пример подписки на информационный бюллетень. Это уместно и весело в соответствии с брендом.
Не только предприятия электронной коммерции могут иметь примеры форм подписки. Сообщение о подписке на информационный бюллетень некоммерческой организации Solidarités International поможет извлечь уроки. Лаконично и понятно им удается объяснить, о чем их рассылка, как часто она рассылается и как можно отписаться. Все, что нужно знать!
Теперь, когда вы получили вдохновение от этих замечательных примеров подписки на рассылку новостей, вот как создать свою собственную. Убедитесь, что ваше программное обеспечение для электронного маркетинга предлагает формы подписки на список рассылки или, по крайней мере, интегрируется с приложением, которое это делает.
Наиболее важным элементом формы подписки является информация, которую вы будете запрашивать, и варианты подписки по электронной почте, которые вы предоставляете. Что касается личной информации, обычно достаточно адреса электронной почты и (имени).
Если ваша аудитория включает жителей Европы, ваши регистрационные формы должны соответствовать GDPR. Да, вы пытаетесь заставить людей подписаться на ваш список рассылки. Но в то же время GDPR дает людям в Европе право точно знать, как будет использоваться их контактная информация и кто имеет к ней доступ. Вот несколько ключевых элементов GDPR, о которых следует помнить:
источник
Введение людей в заблуждение противоречит GDPR и приведет к тому, что ваши электронные письма будут отмечены как спам. Вот почему вам никогда не следует покупать список адресов электронной почты, чтобы ускорить привлечение клиентов. Вот наша инфографика о GDPR и электронном маркетинге с рекомендациями и запретами.
Почему вы должны заботиться о том, чтобы не рассылать спам людям? Потому что негативные реакции на ваши электронные письма влияют на общую эффективность и доставляемость вашей кампании. Так что лучше писать только тем, кто хочет, чтобы получил от вас известие. Самый безопасный способ сделать это — использовать двойную подписку, когда новые подписчики должны дважды подтвердить, что они хотят присоединиться к вашему списку рассылки. Это даст вам только реальные электронные письма и заинтересованные контакты, что гарантирует лучшие результаты.
Чтобы сделать вашу рассылку еще лучше, вы можете узнать предпочтения подписчиков в отношении контента, который они получают. Это легко сделать с формами подписки с несколькими списками.
Они помогают вам сегментировать контакты из вашего списка рассылки по интересам и предоставлять им контент, адаптированный к их предпочтениям и потребностям. Вот несколько примеров форм такого типа, созданных клиентами Sendinblue:
Oregon E-Bikes легко рассылает индивидуальные предложения и контент своим подписчикам благодаря одному дополнительному полю в примере формы подписки.
У Freshly Moms есть две формы подписки. Первый размещается на их домашней странице. Он довольно минималистичный и четко указывает цель и содержание информационного бюллетеня.
Вторая форма регистрации представляет собой всплывающее окно с намерением выйти, которое пытается заставить людей присоединиться к их списку рассылки, прежде чем они покинут сайт. Вот почему он в некотором смысле более агрессивен, предлагая скидку и добавляя еще большую ценность. Добавил вопрос о сроке беременности подписчик в обещает актуальный контент. Это делает отправку персонализированного информационного бюллетеня проще, чем когда-либо.
Чтобы узнать больше, вот как добавить подписки на несколько списков в ваши формы с помощью Sendinblue.
Как видите, все эти примеры подписки на рассылку соответствуют брендингу сайта. Да, согласованность бренда применима и к формам регистрации! Большинство конструкторов форм регистрации позволяют вам выбирать цвета, шрифты и изображения, поэтому обязательно проявите индивидуальность вашего бренда.
Последним шагом перед запуском формы подписки на информационный бюллетень является подключение ее к списку адресов электронной почты, в который вы хотите добавлять новых подписчиков. Просто выберите список (списки) из раскрывающегося меню на вкладке «Контакты» на панели инструментов. Оттуда вы готовы отправлять сегментированные электронные письма!
Когда ваша форма подписки будет готова для сбора новых подписчиков, обязательно разместите ее в местах с высокой посещаемостью вашего веб-сайта. Нижний колонтитул, домашняя страница, боковые панели, всплывающие окна или встроенный в чат — все это хорошие варианты. Предоставить вашему информационному бюллетеню собственную страницу подписки также разумно. Попробуйте поделиться формой в социальных сетях, чтобы охватить еще больше людей.
Подробнее: Как добавить подписку по электронной почте на ваш сайт WordPress за 5 простых шагов
Когда у вас будет готова форма подписки на информационный бюллетень, вы можете приступить к созданию информационного бюллетеня. Вот 12 лучших примеров рассылок по электронной почте и более 40 бесплатных шаблонов рассылок по электронной почте для вас.
Попробуйте сами воссоздать лучшие примеры подписки по электронной почте с помощью Sendinblue! Конструктор форм интегрирован с CRM и остальной частью маркетинговой платформы, поэтому добавление контактов в списки и отправка конкретных списков по электронной почте очень проста.
Другие функции, о которых стоит упомянуть:
Создайте форму и начните отправлять информационный бюллетень с помощью SendinblueБесплатный планвключает настраиваемые формы регистрации, доступ ко всем основным функциям электронной почты, готовые шаблоны электронной почты и неограниченное хранилище для подписчиков, поэтому вы можете бесплатно расширять свой список адресов электронной почты. Откройте мою бесплатную учетную запись Sendinblue сейчас >> |
Всем известна старая поговорка – чем больше у вас подписчиков на электронную почту, тем лучше вы себя чувствуете, так что привлекайте людей к подписке и предлагайте им хорошие условия! Что, вы никогда не слышали это раньше? Что-то с фасолью? Как бы то ни было, ты сумасшедший.
Подписчики на электронную рассылку новостей — это ценные потенциальные клиенты, которые при правильном количестве нежных уговоров могут в один прекрасный день стать полноценными клиентами или клиентами. Именно поэтому сегодня мы представляем вам 27 гениальных (если я могу так сказать) стратегий увеличения числа подписчиков на рассылку новостей! Вы чувствуете надвигающийся полный почтовый ящик? Я точно могу! Вот так.
Один отчет DMA показывает, что 60% пользователей подписываются на рассылку по электронной почте, чтобы получать предложения и распродажи. Так что давите — хорошенько давите. Вот некоторые поощрения, которые могут привлечь подписчиков:
Или, что более реалистично:
В том же отчете DMCA также утверждается, что 40% респондентов подписываются на вашу рассылку, потому что им нравится ваш бренд. Наденьте улыбку и очаровайте своих посетителей!
Встроить форму сбора данных вместо ссылки на страницу регистрации. Ссылка на вашу страницу регистрации означает переход с основного сайта, ввод личной информации и подтверждение. Эти несколько шагов складываются, так как каждый дополнительный клик уменьшает ваши шансы на новую регистрацию. Вместо этого сделайте его максимально простым и поместите форму сбора данных прямо на свою страницу, будь то боковая панель, верхний или нижний колонтитул.
Подписка по электронной почте в нижнем колонтитуле JCrew
Запросите регистрацию по электронной почте в форме заявки на участие в конкурсе.
Очень коротко. Например, просто попросить адрес электронной почты.
Многие разделы комментариев требуют, чтобы пользователи вводили свой адрес электронной почты, чтобы добавить комментарий (это сделано в основном для предотвращения спама). Так как им уже добавляют свой адрес электронной почты, почему бы не добавить рядом с ним флажок «подписаться на нашу рассылку»? Любое место, где пользователи уже вставляют свой адрес электронной почты, — это отличная возможность добавить флажок подписчика, чтобы подписаться на ваш список адресов электронной почты.
Существует несколько основных мест, где большинство маркетологов размещают свои формы подписки на новостную рассылку. Хотя все эти варианты могут работать, оптимальное место регистрации может варьироваться в зависимости от дизайна вашего сайта, аудитории и отрасли. Это рекомендуемые места для размещения вашего информационного бюллетеня. Проведите A/B-тестирование различных мест размещения и посмотрите, что работает для вас.
Вы даже можете попробовать несколько вариантов подписки на новостную рассылку одновременно, просто постарайтесь не показаться спамом.
Если вы знаете ценность подписчика, партнерская реклама — еще один способ увеличить вашу базу подписчиков. Вы будете платить партнеру установленную сумму каждый раз, когда он заставляет кого-то подписаться на вашу рассылку (по сути, это реклама вашей рассылки на чужом веб-сайте).
Цель состоит в том, чтобы убедиться, что вы платите партнеру меньше стоимости нового подписчика. Это требует, чтобы вы уже понимали свою обычную стоимость лида и ценность нового лида для вашего бизнеса.
Одним из стимулов для привлечения посетителей сайта к подписке на рассылку новостей по электронной почте является реклама курса по электронной почте, который вы получите при регистрации, например, «Узнайте, как создать блог». всего за 3 дня», и каждый день подписчикам рассылается новый урок.
Предоставить часть ресурса бесплатно, обещая больше, когда пользователь зарегистрируется. Например, напишите «5 способов увеличить трафик на свой блог». Внизу укажите что-то вроде:
Узнайте больше о методах увеличения трафика — загрузите наше эксклюзивное руководство по увеличению трафика с 25 дополнительными стратегиями увеличения трафика на ваш сайт.
На своем сайте напомните посетителям, что подписчики на информационные бюллетени получают эксклюзивные преимущества, такие как ваши последние и лучшие официальные документы или бесплатные комплекты для загрузки.
Эми Линн Эндрюс подчеркивает эксклюзивные советы, доступные в ее «пользовательском письме». Убедитесь, что вы проверили это, так как некоторые действительно обнаружили, что это уменьшает количество подписок.
Некоторые сайты социальных сетей позволяют легко добавить опцию подписки на новостную рассылку на вашей странице в социальной сети. У Facebook есть множество сторонних приложений, которые позволяют добавлять настраиваемые параметры вкладок, например, регистрацию по электронной почте!
Однако не все сайты делают это так просто. Если у вас есть место, попробуйте добавить ссылку для подписки на новостную рассылку в разделе социальных сетей о в дополнение к обычной ссылке на веб-сайт.
Установите ворота для подписки по электронной почте, которые требуют, чтобы пользователи присоединялись к вашей рассылке, прежде чем получать предложения. Затем продвигайте предложение на Facebook. Если вы предоставляете что-то ценное, многие пользователи с радостью предоставят свой адрес электронной почты в обмен на ресурс.
Попробуйте предложить мгновенное поощрение за подписку на информационный бюллетень. Если вы занимаетесь маркетингом по электронной почте для сайта электронной коммерции, вы можете предложить ваучер на скидку 20%.
Используйте форму регистрации на вебинар для сбора адресов электронной почты, прежде чем зрители придут на консультацию. Бонусное преимущество: проведение вебинара делает ваше имя известным и показывает, что вы являетесь источником знаний, с которым нужно считаться и которым восхищаются. Кто не хотел бы подписаться на вашу рассылку?
Может быть, не каждый , но, по крайней мере, хороший.
Хорошая стратегия, но сделайте ее быстрой для чтения, просто (в идеале) одно поле формы, запрашивающее адрес электронной почты, и большой, удобный для нажатия значок X, чтобы закрыть окно для тех, кто отказывается.
Ссылка на страницу подписки на информационный бюллетень в вашей электронной подписи (и попросите коллег сделать то же самое).
Проводите розыгрыши для подписчиков электронной почты, но не забудьте опубликовать информацию о розыгрыше в своем блоге и социальных сетях, чтобы все узнали о розыгрыше. Они могут зарегистрироваться в качестве подписчика, чтобы присоединиться к веселью!
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, добавьте флажок «Подписаться на нашу рассылку» на странице оформления заказа. Не забудьте напомнить им о купонах, которые они получат, которые они могут использовать при следующем заказе.
Вот несколько отличных примеров призыва к действию для подписки по электронной почте.
При размещении форм подписки на рассылку всегда думайте о мышлении пользователя в данный момент в структуре страницы вашего сайта.
Ваш текст должен различаться в зависимости от того, где размещена ссылка или форма для регистрации. Например:
Помните, совпадение намерений — это все. Всегда делайте шаг назад от деталей и рассматривайте более широкий масштаб.
На некоторых сайтах реализована плавающая форма подписки на информационный бюллетень, которая следует за пользователем, когда он прокручивает страницу вниз. Это может быть дискретным или безвкусным в зависимости от того, как вы это сделаете — убедитесь, что это не слишком мешает работе пользователей.
Простое название «бюллетень» может стать устаревшим. Вместо этого попробуйте что-то более быстрое, например:
Или ознакомьтесь с более чем 75 названиями креативных информационных бюллетеней.
Хотя уже ожидается, что информационный бюллетень по электронной почте будет бесплатным, само слово может быть весьма заманчивым. Попробуйте добавить слово «бесплатно» в свою копию подписки и посмотрите, как это повлияет на регистрацию.
Пользователи приходят в ярость от мысли, что их почтовый ящик завален спамом. Создание хорошего прецедента о том, как часто вы будете отправлять им электронные письма, поможет развеять эти опасения. Попробуйте использовать слова еженедельно, раз в две недели, ежемесячно или даже «периодически».
Об авторе