Полуструктурированное интервью: Полуструктурированное интервью

Полуструктурированное интервью: Полуструктурированное интервью

Полуструктурированное интервью

В полуструктурированных интервью будут основные темы для изучения, но интервьюеру не нужно использовать строгий набор вопросов.

А полуструктурированное интервью это метод исследование чаще всего используется в социальные науки. Хотя структурированное интервью имеет строгий набор вопросов, который не позволяет отвлечься, открытое полуструктурированное интервью позволяет выдвигать новые идеи во время интервью в результате того, что говорит интервьюируемый. Интервьюер в полуструктурированном интервью обычно имеет набор тем, которые необходимо изучить.

Полуструктурированные интервью широко используются в качественное исследование;^[1] например в семья исследования, такие как парные интервью. Полуструктурированное интервью с участием, например, двух супругов может привести к «получению обширных данных, включая данные наблюдений».^[2]

Содержание

• 1 Сравнение с другими типами интервью
• 2 Преимущества и недостатки
  • 2. 1 Преимущества
  • 2.2 Недостатки
• 3 Руководства по собеседованию
• 4 Этические соображения
• 5 Рекомендации
• 6 внешняя ссылка

Сравнение с другими типами интервью

An неструктурированное интервью является противоположностью структурированного интервью, потому что оно имеет тенденцию быть более неформальным и свободным и больше похоже на повседневный разговор. А структурированное интервью это тип интервью, которое полностью спланировано, что означает, что каждый собеседник получает одни и те же вопросы на собеседовании. Полуструктурированное интервью — это промежуточное. Вопросы структурированы слабо и дают интервьюируемым больше возможностей для полного самовыражения. Однако полуструктурированные интервью менее объективны и юридически труднее защищать по сравнению со структурированными интервью.^{[нужна цитата ]} Полуструктурированные интервью несколько ограничивают свободу мыслей интервьюируемого, что ограничивает потенциальную возможность интервью в целом.

Поскольку полуструктурированное интервью — это комбинация обоих структурированное интервью и неструктурированное интервью, у него есть оба преимущества. Для интервьюеров построенная часть полуструктурированного интервью дает им общий обзор интервьюируемых. Это помогает им провести объективное сравнение с интервьюируемыми, что полезно либо для качественного исследования, либо для собеседования. Для респондентов, поскольку неструктурированная часть полуструктурированного интервью дает им больше места, чтобы попросить разъяснений по ответам и выразить свободный ход мыслей, респонденты обычно чувствуют меньше стресса во время интервью. Они продемонстрируют интервьюерам больше коммуникативных навыков и установят с ними личные отношения в относительно теплой и дружеской атмосфере.^[3]

Преимущества и недостатки

Преимущества

Поскольку полуструктурированное интервью представляет собой комбинацию неструктурированного интервью и структурированного интервью, оно имеет преимущества обоих. Собеседники могут выражать свое мнение и задавать вопросы интервьюерам во время интервью, что побуждает их предоставить более полезную информацию, например свое мнение о деликатных вопросах, для качественного исследования. И им было бы легче объяснить причины своих ответов во время интервью. Кроме того, структурированная часть полуструктурированных интервью также дает интервьюерам надежные сопоставимые качественные данные.^[4]

Недостатки

Несмотря на то, что полуструктурированное интервью имеет несколько преимуществ, интервьюерам нужно время, чтобы подготовиться и провести исследование, прежде чем фактически начать интервью. А чтобы результаты были достоверными, интервьюерам необходимо встретиться с достаточным количеством людей для проведения интервью. Поскольку это позволяет людям свободно выражать свои мысли, интервьюерам необходимо тщательно спланировать вопросы, чтобы убедиться, что они могут получить желаемые ответы, что также требует хороших навыков общения и проведения собеседований. Интервьюеры несут ответственность за конфиденциальность интервью.^[4]

Руководства по собеседованию

Конкретная тема или темы, которые интервьюер хочет изучить во время опрос обычно задумываются заранее, особенно во время собеседований для исследовательских проектов. Как правило, интервьюерам полезно иметь подготовленное руководство по собеседованию. Руководство по собеседованию — это неформальная группа тем и вопросов, которые интервьюер может задавать по-разному разным участникам. Руководства по собеседованию помогают исследователям сосредоточить интервью на обсуждаемых темах, не ограничивая их определенным форматом. Эта свобода может помочь интервьюерам адаптировать свои вопросы к контексту / ситуации интервью и к людям, которых они опрашивают.

Интервьюерам следует обратить внимание на несколько вещей при подготовке и проведении интервью. При подготовке к полуструктурированному интервью интервьюеры должны учитывать характеристики своих вопросов. Им следует использовать открытые вопросы, но дихотомические вопросы, которые приводят только к двум противоположным ответам, и им следует избегать множественных вопросов, наводящих вопросов или вопросов о причинах. Интервьюерам будет полезно иметь шкалу для оценки ответов до интервью. Недостатком ведущего вопроса является то, что он может тонко ориентировать интервьюера на определенный путь. Обратной стороной вопроса является то, что вопросы могут звучать осуждающе и давать отрицательные ответы. Во время интервью интервьюеры могут попытаться переформулировать и обобщить ответы респондентов, чтобы подтвердить свое мнение.^[5] Они могут создавать новые вопросы на основе ответов интервьюеров, но вопросы должны касаться конкретных качеств и опыта, которые они ищут у интервьюеров. Также полезно делать подробные записи или записывать все интервью, чтобы впоследствии сравнить ответы.^[6]

Этические соображения

Поскольку полуструктурированные интервью позволяют людям в определенной степени общаться и выражать свой свободный ход мыслей, интервьюеры должны обращать внимание на свои межкультурная компетенция и культурные аспекты во время общения. Межкультурная компетентность требует, чтобы люди признавали и уважали разнообразие различных культур.

Люди с высокой межкультурной компетенцией часто склонны уважать индивидуальные различия и различные культурные модели. Они часто имеют самооценку и осознают различия между людьми. Они делают свои выводы и оценки на основе надежных данных. Люди могут улучшить свою межкультурную компетентность с помощью регулярных самооценок, включая свои ценности, убеждения и личные предубеждения, чтобы улучшить свое самосознание. Интервьюеры должны понимать, что их личные убеждения и предубеждения могут незначительно повлиять на то, как они отвечают на вопросы, и, как следствие, повлиять на результаты полуструктурированных интервью.

Интервьюеры также должны осознавать культурные аспекты. Отсутствие признания культурных аспектов может привести к недопониманию и неприятным результатам во время полуструктурированных интервью. Высокий уровень культурных аспектов может отражаться, например, в уважении к мужским, индивидуалистическим культурам и культурам избегания неопределенности.^[7]

Рекомендации

1. ^ Эдвардс, Розалинда; Голландия, Джанет (2013). «Культурная компетентность: ключевые вопросы». Американская ассоциация речи, языка и слуха (ASHA). В архиве из оригинала 4 июня 2017 г.. Получено 25 февраля 2020.

внешняя ссылка

• Полуструктурированное интервью на Продовольственная и сельскохозяйственная организация Объединенных Наций веб-сайт

Полуструктурированное интервью — frwiki.wiki

Полуструктурированное интервью представляет собой качественный метод обследования часто используются в научных исследованиях в области гуманитарных и социальных наук. Это позволяет частично ориентировать (полу-директивно) дискурс интервьюируемых вокруг различных тем, заранее определенных интервьюерами и записанных в руководстве по интервью . Он может дополнять и углублять определенные области, связанные с недирективным собеседованием, которое проводится свободно от вопроса.

Этот тип интервью может дополнять результаты, полученные с помощью количественного опроса, и в этом случае интервью делают собранную информацию гораздо более насыщенной и точной, в частности, благодаря возможностям напоминаний и взаимодействия при общении между интервьюируемыми. у них также есть преимущество создания вызывающей воспоминания силы цитат / дословных слов.

Без количественной оценки суждений, образа жизни и присвоения вещей интервью выявляет существование представлений, глубоко запечатленных в сознании опрошенных людей и которые не могут быть выражены с помощью количественной анкеты.

Резюме

• 1 Определение
• 2 Пятифазная процедура
• 3 Преимущества и ограничения
• 4 подсказки
• 5 См. Также
  • 5.1 Библиография
  • 5.2 Внутренние ссылки
• 6 Ссылки
  • 6.1 Внешние ссылки и источники

Определение

• Это наиболее часто используемое интервью в исследовательских областях, потому что, в отличие от недирективного интервью, в котором принципом является принятие речи — что она говорит или не говорит — она ​​позволяет получить точную информацию по ранее определенным темам.

Чтобы обойти трудности, с которыми респондент выражает свое мнение только по темам, не имеющим существенного значения для исследования, полуструктурированное интервью состоит из пяти основных этапов.

Пятиступенчатая процедура

По словам Анны Ревиллард, преподавателя и исследователя социологии, интервью проходит в несколько этапов:

Этап 1: разработка руководства по собеседованию

Есть два способа сделать это:

— Прежде всего, можно проводить неструктурированные интервью до тех пор, пока не будут обнаружены повторяющиеся темы. Эти темы, собранные в исследуемой популяции, используются для разработки руководства по интервью.

— Руководство также может быть составлено в соответствии с целями опроса, гипотезами интервьюера или результатами, приведенными в литературе.

Этап 2: начало технического обслуживания

— Полуструктурированное интервью начнется как неструктурированное интервью: очень широкая начальная инструкция по широкой теме с недирективным отношением.

— В конце этого недирективного этапа собеседования делается переформулировка резюме и вводятся подтемы руководства, к которым интервьюируемый не подошел спонтанно.

Этап 3: введение в руководство

— Когда мы вводим новую тему директивным способом, мы затем возвращаемся к технике ненаправленности.

— В конце этого недирективного этапа выполняется краткая переформулировка подтемы.

— Если интервьюируемый возвращается к этой подтеме, недирективное интервью продолжается, если интервьюируемый соглашается с этой переформулировкой, вводится новая подтема.

Этап 4: возврат к недирективности

— После введения темы мы возвращаемся в недирективный режим.

Фаза 5: Директива введение новой темы

— В этой модели мы представляем каждую подтему, не охваченную в руководстве по собеседованию, до тех пор, пока не будут рассмотрены все.

Преимущества и ограничения

• Преимущества :

1. Этот метод направлен на то, чтобы, будучи сосредоточенным на исследуемом предмете, гарантировать изучение всех вопросов, которые интересуют исследователя.
2. Этот метод также обеспечивает сопоставимость результатов.

• Пределы:

1. Это метод, который оказывается сложным в использовании, потому что темы, затронутые интервьюером, могут разорвать нить и динамику речи.

Совет

• Подтемы не следует формулировать слишком точно, иначе собеседник может просто согласиться или опровергнуть.
• Заранее протестируйте подтемы руководства, чтобы убедиться, что они понятны и соответствуют целям исследователя.
• Обращаясь к деликатной или спорной теме, дайте понять собеседнику, что вы не ищете его личную позицию с точки зрения «за» или «против». Пример: «Вы не хотите говорить со мной об абортах во Франции, потому что, может быть, это тема, которая представляет для вас проблему или вас не интересует? «
• Когда интервьюируемый смущен, мы можем успокоить его, упрощая тему. Пример: «Такое случается…», «Многие люди чистят зубы только раз в день по практическим соображениям…».

Смотрите также

Библиография

• Альбарелло, Л., Обучение поиску, Брюссель: De Boeck, 2012 г.
• Бардин Л., Контент-анализ , Париж: PUF, 2001.
• Бо, С. Вебер, Ф, Руководство по полевым исследованиям, Париж: La Découverte, 1997.
• Беккер, Х.С., Уловки торговли. Как проводить исследования в области социальных наук, Париж: La Découverte, 2002.
• Бланше, А. Готман, А. Исследование и его методы. Интервью, Париж: Натан, 1992.
• Бурдье, П. Пассерон, Ж.-К. Шамборедон, Ж.-К., Le Métier de sociologue, Париж: Мутон, 1968.
• Chauchat, H, L’Enquête en Psycho-sociologie, Париж: Presses Universitaires de France, 1985.
• Комбесси, Ж. К., Метод в социологии, Париж: La Découverte, 1996.
• Quivy, R. Van Campenhoudt, L, Manuel de recherche en Sciences sociales, Париж: Dunod, 1988.
• Вайнберг, А., Ложная ссора методов, Науки о человеке, № 35,Январь 1994. С. 14-21.
• Пьер Ромелер , Исследовательское интервью , стр. 101-137 in Roussel P. & Wacheux F. (ред.) Управление человеческими ресурсами: методы исследования в гуманитарных и социальных науках De Boeck, 2005
• Ален Бланше , Интервью общественным наукам , Dunod, 1995.
• Роджер Муккьелли , личное интервью в отношениях помощи , Париж, редактор ESF , 1998, стр. 53
• Николь Сибелет , Мутель М., Аррагон П., Луйе М., Поллет С., 2011. Полунаправленное интервью в области гуманитарных наук. Дистанционное обучение доступно онлайн по адресу: https://enquetes-cirad.iamm.fr/

Внутренние ссылки

• Качественное исследование
• Качественные методы
• Количественные методы
• Директивное интервью или анкета и неструктурированное интервью, включая истории жизни
• Клиническая социология
• Участниковое наблюдение
• Библиография практических методологий в социологии
• Вербализация
• Объяснение интервью

Рекомендации

1. ↑ (en-US) «  Персональный сайт с образовательными ресурсами  » , Энн Ревиллард ,12 марта 2011 г.
   ( читайте онлайн , консультация 12 февраля 2017 г. )

Внешние ссылки и источники

• Полуструктурированное интервью по гуманитарным наукам. Дистанционное обучение
• Качественный опрос: полуструктурированное интервью (pedagogie.ac-aix-marseille.fr)
• [PDF] Связь между качественными и количественными исследованиями: BNF (www2.culture.gouv.fr)
• Sémato: программное обеспечение для онлайн-опросов, особенно хорошо подходящее для анализа полуструктурированных интервью

Практические методологии в социальных науках
Качественные методы	Контент-анализ  · Анализ дискурса  · Поддержание  · Полудирективное интервью  · Изучение  конкретного случая · История жизни  · Комментарий  · Наблюдение естествоиспытателя  · Участниковое наблюдение  · Мысли вслух
Количественные методы	Выборка  · Опрос  · Анкета  · Социограмма  · Опрос  · Статистика  · Психологическая статистика  · Тесты  · Единицы медиа-шума
Качественный и количественный	Диалектика  · Сетевой анализ  · Монография

<img src=»//fr. wikipedia.org/wiki/Special:CentralAutoLogin/start?type=1×1″ alt=»» title=»»>

Полуструктурированное интервью | Определение, руководство и примеры

Опубликован в 27 января 2022 г. по Теган Джордж. Отредактировано 19 августа 2022 г.

Полуструктурированное интервью — это метод сбора данных, основанный на задании вопросов в заранее определенной тематической структуре. Однако вопросы поставлены не по порядку и не по формулировке.

В исследованиях полуструктурированные интервью часто носят качественный характер. Они обычно используются в качестве исследовательского инструмента в маркетинге, социальных науках, методологии опросов и других областях исследований.

Они также распространены в полевых исследованиях со многими интервьюерами, предоставляя всем одну и ту же теоретическую основу, но позволяя им исследовать различные аспекты исследовательского вопроса.

Примечание. Полуструктурированные интервью представляют собой смесь структурированных и неструктурированных интервью. В то время как несколько вопросов заранее определены, другие не запланированы. Три других наиболее распространенных типа интервью:

• Структурированные интервью: Тема и порядок вопросов заранее определены.
• Неструктурированные интервью: Ни один из вопросов не определен заранее.
• Интервью с фокус-группами : Вопросы задаются группе, а не одному человеку.

Содержание

1. Что такое полуструктурированное интервью?
2. Когда использовать полуструктурированное интервью
3. Преимущества полуструктурированных интервью
4. Недостатки полуструктурированных интервью
5. Вопросы полуструктурированного интервью
6. Как проводить полуструктурированное интервью
7. Как анализировать полуструктурированное интервью
8. Представление ваших результатов (с примером)
9. Часто задаваемые вопросы о полуструктурированные интервью

Что такое полуструктурированное интервью?

Полуструктурированные интервью представляют собой смесь структурированных и неструктурированных типов интервью.

• В отличие от неструктурированного интервью, у интервьюера есть представление о том, какие вопросы он будет задавать.
• В отличие от структурированного интервью, формулировка и порядок вопросов не установлены.

Полуструктурированные интервью часто бывают открытыми, что обеспечивает гибкость. Задавание заданных вопросов в заданном порядке позволяет легко сравнивать респондентов, но это может быть ограничивающим фактором. Меньшая структура может помочь вам увидеть закономерности, но при этом позволит сравнивать респондентов.

Когда использовать полуструктурированное интервью

Полуструктурированные интервью лучше всего использовать, когда:

• У вас есть опыт прохождения собеседований. Спонтанные вопросы обманчиво сложны, и легко случайно задать наводящий вопрос или заставить участника чувствовать себя неловко.
• Ваш исследовательский вопрос носит ознакомительный характер. Ответы участников помогут задать вопросы для будущих исследований и создать более надежную базу знаний для будущих исследований.

Как и в структурированных интервью, очень важно, чтобы вы оставались организованными и разработали систему для отслеживания ответов участников. Однако, поскольку вопросов меньше, чем в структурированном интервью, сбор и анализ данных становятся немного сложнее.

Различия между разными типами интервью

Обязательно выберите тот тип интервью, который лучше всего подходит для вашего исследования. В этой таблице показаны наиболее важные различия между четырьмя типами.

Преимущества полуструктурированных интервью

Полуструктурированные интервью имеют много преимуществ.

• Лучшее из двух миров

  Полуструктурированные интервью часто считаются «лучшим из обоих миров». Сочетание элементов структурированного и неструктурированного интервью дает полуструктурированным интервью преимущества обоих: сопоставимые, надежные данные и гибкость, позволяющую задавать дополнительные вопросы.

• Никаких отвлекающих факторов

  Возможность заранее разработать тематическую структуру позволяет и интервьюеру, и участнику сосредоточиться на задании, не отвлекаясь и способствуя двустороннему общению.

• Детализация и богатство

  Методы полуструктурированных интервью аналогичны структурированным интервью, анкетам и опросам, но они вносят больше деталей и содержательнее из-за их более открытого характера. Участников можно попросить уточнить, уточнить или перефразировать свои ответы, если это необходимо.

Недостатки полуструктурированных интервью

Однако полуструктурированные интервью имеют и свои недостатки.

• Низкая достоверность

  Гибкость полуструктурированных интервью также может снизить их достоверность. Сравнивать ответы участников может быть сложно в зависимости от того, насколько интервьюер отклонился от заданного списка вопросов.

• Высокий риск предвзятости исследования

  Открытый характер полуструктурированных интервью может привести к искушению задавать наводящие вопросы, искажающие ваши ответы. И наоборот, ваши респонденты могут также стремиться дать вам ответы, которые, по их мнению, вы хотите услышать, что ведет к предвзятости социальной желательности.

• Сложно разработать хорошие полуструктурированные вопросы для интервью

  Полуструктурированные интервью может быть трудно провести правильно из-за их тонкого баланса между предварительным планированием и спонтанными отступлениями. Каждый участник отличается своей готовностью делиться. Быть одновременно воодушевляющим и беспристрастным может быть трудно.

Полуструктурированные вопросы для интервью

Поскольку они часто имеют открытый стиль, может быть сложно написать полуструктурированные вопросы для интервью, которые дадут вам информацию, которую вы ищете, не искажая ваши ответы. Вот несколько советов:

• Определите, на каких областях или темах вы сосредоточитесь до собеседования. Это поможет вам составить структуру вопросов, которые будут сосредоточены на информации, которую вы ищете.
• Напишите себе руководство, к которому можно обращаться во время собеседования, чтобы не отвлекаться. Это может помочь начать с более простых вопросов, переходя к более сложным после того, как вы установили удобное взаимопонимание.
• Будьте максимально ясны и лаконичны, избегайте жаргона и сложных предложений.

Пример: полуструктурированные вопросы для интервью

• Как часто в неделю вы ходите в спортзал? а) 1 раз; б) 2 раза; в) 3 раза; г) 4 и более раз
• Тебе нравится ходить в спортзал?
  • Если да: Какие чувства вызывает у вас посещение спортзала?
  • Если нет: Что вы предпочитаете делать вместо этого?
• Был ли у вас когда-нибудь работодатель, который предоставлял бесплатное членство в тренажерном зале?
  • Если да: Как это членство повлияло на вашу работу? Вы оставались в роли дольше, чем если бы членства не было?
• Считаете ли вы, что работодатели должны или не должны предоставлять бесплатные абонементы в спортзал?
  • Почему?

Как проводить полуструктурированное интервью

После того, как вы определили, что полуструктурированное интервью подходит для темы вашего исследования, вы можете приступить к следующим шагам.

Шаг 1. Поставьте цели и задачи

Вы можете использовать наводящие вопросы при формулировании вопроса исследования, например:

• Что вы пытаетесь узнать или достичь с помощью полуструктурированного интервью?
• Почему вы выбираете полуструктурированное интервью, а не другой тип интервью или другой метод исследования?
• Какие вопросы или темы вы ожидаете, что у вас возникнут дополнительные вопросы?

  Если вы хотите продолжить полуструктурированное интервью, вы можете начать разрабатывать свои вопросы.

  Шаг 2. Составьте вопросы

  Старайтесь быть простыми и лаконичными, четко формулируйте свои вопросы. Если ваша тема деликатна или может вызвать эмоциональную реакцию, будьте внимательны к выбору слов.

  Одна из самых сложных частей полуструктурированного интервью — знать, когда задавать уточняющие или спонтанные связанные вопросы. По этой причине наличие руководства, к которому можно обратиться, имеет решающее значение. Также может быть полезно предположить, какие еще вопросы могут возникнуть из ответов ваших участников.

  Шаг 3. Соберите участников

  Существует несколько методов выборки, которые вы можете использовать для набора участников интервью, например:

  • Выборка добровольных ответов: например, отправка электронного письма в список рассылки кампуса и поиск участников из ответов.
  • Стратифицированная выборка конкретной характерной черты, представляющей интерес для вашего исследования, например, возраста, расы, этнической принадлежности или гендерной идентичности.
  • Удобная выборка окружающих вас людей, например, других студентов вашего университета
    Примечание. Независимо от того, какой метод вы выберете, будьте осторожны с систематической ошибкой выборки, которая возникает, когда некоторые члены совокупности с большей вероятностью будут включены в ваше исследование, чем другие.

    Шаг 4. Выберите носитель

    Важно заранее определить, как вы будете проводить собеседование. Вы должны решить, будете ли вы проводить его вживую или в формате ручки и бумаги. При проведении в режиме реального времени вам также необходимо решить, что лучше для вас — лично, по телефону или посредством видеоконференции.

    Обратите внимание, что каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки:

    • Возможно, вам будет проще систематизировать и анализировать с помощью ручки и бумаги, но вы получите более подготовленные ответы, что может повлиять на достоверность ваших данных.
    • Личные интервью могут вызвать нервозность или эффект интервьюера, когда респондент чувствует давление, чтобы ответить так, как, по его мнению, понравится вам или побудит вас полюбить его.
    • Видеоконференция может показаться неловкой или неестественной, что может повлиять на ваши результаты.
      Примечание. Перед началом интервью убедитесь, что вы получили информированное согласие от каждого из участников. Здесь ваши участники дают согласие на видео- или аудиозапись и подписывают соглашение о конфиденциальности и соглашение об анонимизации или псевдонимизации данных.

      Информированное согласие всегда следует давать в письменной форме, а не устно.

      Шаг 5: Проведите интервью

      Во время интервью старайтесь, чтобы окружающие условия были как можно более постоянными, чтобы избежать предвзятости. Обратите внимание на язык своего тела (например, кивание, поднятие бровей) и смягчите тон голоса.

      Соответственно, одна из самых больших проблем с полуструктурированными интервью заключается в обеспечении того, чтобы ваши вопросы оставались непредвзятыми. Это может быть особенно сложно с любыми спонтанными вопросами или незапланированными ответами, которые вы задаете своим участникам.

      Совет. Не забывайте обращаться к своему руководству и всегда помнить о своем исследовательском вопросе, когда задаете незапланированные вопросы, и старайтесь, чтобы они всегда соответствовали теме.

      Как анализировать полуструктурированное интервью

      После того, как вы закончили проводить интервью, пришло время проанализировать ваши результаты. Во-первых, присвойте каждому из ваших участников номер или псевдоним для организационных целей.

      Следующим шагом в вашем анализе является расшифровка аудио- или видеозаписей. Затем вы можете провести контентный или тематический анализ, чтобы определить свои категории, найти шаблоны ответов, которые выделяются для вас, и проверить свои гипотезы.

      Расшифровка интервью

      Прежде чем приступить к расшифровке, решите, следует ли выполнять дословную транскрипцию или интеллектуальную дословную транскрипцию.

      • Если паузы, смех или слова-паразиты, такие как «ммм» или «нравится», влияют на ваш анализ и выводы исследования, сделайте дословную транскрипцию и включите их.
      • Если нет, вы можете выполнить интеллектуальную дословную транскрипцию, которая исключает заполнители, устраняет любые грамматические ошибки и обычно ее легче анализировать.
      Совет. Если вы умеете быстро печатать, рассмотрите возможность увеличения скорости записи до 1,25 или 1,5. Это может существенно ускорить процесс транскрипции.

      Если ваш исследовательский бюджет позволяет, вы можете использовать программное обеспечение для расшифровки. Тем не менее, вы должны дважды проверить транскрипцию по сравнению со звуком, прежде чем переходить к этапу кодирования.

      Расшифровка дает вам прекрасную возможность очистить ваши данные. Здесь вы можете определить и устранить любые несоответствия или вопросы, которые возникают во время прослушивания.

      Ваш руководитель может попросить вас добавить транскрипцию в приложение к вашей работе.

      Кодирование полуструктурированных интервью

      Теперь пришло время провести тематический или контент-анализ. Это часто включает в себя «кодирование» слов, шаблонов или повторяющихся ответов, разделение их на ярлыки или категории для более надежного анализа.

      Из-за открытого характера многих полуструктурированных интервью вы, скорее всего, будете проводить тематический анализ, а не контент-анализ.

      • Вы внимательно изучаете свои данные, чтобы выявить общие темы, идеи или закономерности. Это может помочь вам сделать предварительные выводы о мнениях, знаниях или опыте ваших участников.
      • После того, как вы просмотрите свои ответы несколько раз, вы можете собрать данные в группы, идентифицированные их «кодом». Эти коды дают вам сжатый обзор основных моментов и закономерностей, выявленных вашими данными.
      • Теперь пришло время организовать эти коды в темы. Темы, как правило, шире, чем коды, и вы часто будете объединять несколько кодов в одну тему. Определив свои темы, убедитесь, что они правильно отражают шаблоны ответов.
      Совет. Если у вас возникли проблемы с темами, которые вы установили, рассмотрите возможность их разделения, объединения или удаления, чтобы они были максимально полезными и точными.

      Анализ полуструктурированных интервью

      Когда вы будете уверены в своих темах, вы можете использовать либо индуктивный, либо дедуктивный подход.

      • Индуктивный подход является более открытым, позволяя вашим данным определять ваши темы.
      • Дедуктивный подход противоположен. Это включает в себя исследование того, подтверждают ли ваши данные предвзятые темы или идеи.
      ПримечаниеТематический анализ относительно субъективен, что может привести к проблемам с надежностью результатов. Его зависимость от ваших суждений и интерпретаций может привести к необъективному анализу.

      Будьте особенно бдительны, чтобы оставаться объективным здесь, даже если ваш анализ не подтверждает ваши первоначальные гипотезы или мысли.

      Представление результатов (с примером)

      Следующим шагом после анализа данных является сообщение о ваших выводах в исследовательской статье.

      • В разделе «Методология» описывается, как вы собирали данные (в данном случае описывается процесс полуструктурированного интервью), и объясняется, как вы обосновываете или концептуализируете свой анализ.
      • Разделы обсуждения и результатов обычно относятся к каждой из закодированных категорий.
      • Затем вы можете сделать основные выводы и направления для дальнейших исследований.

      Пример методики интервью для исследовательской работы

      Допустим, вас интересуют студенты-веганы в вашем кампусе. Вы заметили, что число студентов-веганов, кажется, увеличилось с первого года обучения, и вам любопытно, что вызвало этот сдвиг.

      Вы определяете несколько возможных вариантов на основе литературы:

      • Восприятие личного здоровья или восприятие «здоровья» веганской диеты
      • Забота о благополучии животных и мясной промышленности
      • Повышение осведомленности о климате, особенно в отношении продуктов животного происхождения
      • Наличие большего количества веганских вариантов, облегчающих изменение образа жизни

      Как ни странно, вы предполагаете, что студенты лучше осведомлены о влиянии продуктов животного происхождения на продолжающийся климатический кризис, и это побудило многих стать веганами. Тем не менее, вы не можете исключить возможность других вариантов, таких как новый веганский бар в столовой.

      Поскольку ваша тема носит ознакомительный характер и у вас есть большой опыт проведения интервью в качестве научного сотрудника, вы решили проводить полуструктурированные интервью.

      У вас есть друг, который является членом кампусного клуба для веганов и вегетарианцев, поэтому вы отправляете сообщение в клуб, чтобы попросить добровольцев. Вы также проводите некоторое время в столовой кампуса, подходя к студентам в веганском баре и спрашивая, не хотят ли они принять участие.

      Вот несколько вопросов, которые вы можете задать:

      • Считаете ли вы в кампусе веганские блюда: отличными; хороший; справедливый; средний; бедный?
      • Как давно вы стали веганом?
      • Какой самый важный фактор привел к вашему решению стать веганом?
        • Последующие вопросы могут проверить силу этого решения (т. е. была ли это преимущественно одна причина или скорее сочетание?)
      • Считаете ли вы, что больше людей должны стать веганами?
        • Почему?

      В зависимости от ответов ваших участников на эти вопросы, по мере необходимости запрашивайте дополнительные разъяснения, дополнительную информацию или уточнения.

      Примечание. Будьте осторожны с наводящими вопросами. Вот пример:
      • Считаете ли вы, что употребление продуктов животного происхождения способствует изменению климата? → Фраза подразумевает, что вы, интервьюер, так думаете. Это может повлиять на ваших респондентов, побуждая их отвечать утвердительно.
      • Что, по вашему мнению, является самым большим эффектом потребления продуктов животного происхождения? → Эта формулировка гарантирует, что участник высказывает свое собственное мнение, и может даже дать несколько неожиданных ответов, которые обогатят ваш анализ.

      После проведения интервью и расшифровки данных вы можете провести тематический анализ, классифицируя ответы по различным категориям. Поскольку вы начали свое исследование с нескольких теорий о веганстве в кампусе, которые вы сочли одинаково убедительными, вам следует использовать индуктивный подход.

      После того, как вы определили темы и закономерности в своих данных, вы можете делать выводы и выводы. В разделе результатов обычно рассматривается каждая тема или шаблон, который вы нашли, описывая каждый по очереди, а также то, как часто вы сталкивались с ними в своем анализе. Не стесняйтесь включать множество (должным образом анонимизированных) примеров из данных в качестве доказательства.

      Часто задаваемые вопросы о полуструктурированных интервью

      Когда следует использовать полуструктурированное интервью?

      Полуструктурированное интервью представляет собой смесь структурированных и неструктурированных типов интервью. Полуструктурированные интервью лучше всего использовать, когда:

      • У вас уже есть опыт проведения интервью. Спонтанные вопросы обманчиво сложны, и легко случайно задать наводящий вопрос или поставить участника в неудобное положение.
      • Ваш исследовательский вопрос носит ознакомительный характер. Ответы участников помогут задать вопросы для будущих исследований и создать более надежную базу знаний для будущих исследований.

      Предвзятость социальной желательности — это склонность участников интервью давать ответы, которые будут благосклонно восприняты интервьюером или другими участниками. Это происходит во всех типах интервью и опросов, но чаще всего в полуструктурированных интервью, неструктурированных интервью и фокус-группах.

      Предвзятость социальной желательности можно смягчить, обеспечив участникам непринужденность и удобство при обмене мнениями. Обязательно обращайте внимание на собственный язык тела и любые физические или словесные сигналы, такие как кивание или расширение глаз.

      Этот тип предвзятости также может проявляться в наблюдениях, если участники знают, что за ними наблюдают. Соответственно они могут изменить свое поведение.

      Что такое эффект интервьюера?

      Эффект интервьюера — это тип предвзятости, возникающий, когда характеристика интервьюера (раса, возраст, гендерная идентичность и т. д.) влияет на ответы интервьюируемого.

      Существует риск эффекта интервьюера во всех типах интервью, но его можно уменьшить, написав действительно качественные вопросы для интервью.

      Источники в этой статье

      Мы настоятельно рекомендуем учащимся использовать источники в своей работе. Вы можете процитировать нашу статью (стиль APA) или глубоко погрузиться в статьи ниже.

      Эта статья Scribbr

      Джордж, Т. (19 августа 2022 г.). Полуструктурированное интервью | Определение, руководство и примеры. Скриббр. Проверено 22 октября 2022 г., из https://www.scribbr.com/methodology/semi-structured-interview/

      Процитировать эту статью

      Полезна ли эта статья?

      Вы уже проголосовали. Спасибо 🙂 Ваш голос сохранен 🙂 Обработка вашего голоса…

      Теган — американка, проживающая в Амстердаме, со степенью магистра политических наук и управления образованием. Хотя в душе она определенно является политологом, ее опыт работы в университетах привел к стремлению сделать темы социальных наук более доступными и интересными для студентов. Хорошо спланированный естественный эксперимент — ее любимый вид исследования, но она также любит качественные методы всех разновидностей.

      Что такое полуструктурированные интервью? — Delve

      Определение полуструктурированных интервью

      Полуструктурированное интервью — это метод сбора данных, при котором участникам задают набор открытых вопросов, а затем задают контрольные вопросы для дальнейшего изучения их ответов и интересующей темы. Полуструктурированные интервью в качественных исследованиях представляют собой смесь структурированных и неструктурированных интервью, в которых некоторые вопросы заданы заранее, а другие нет.

      Полуструктурированные интервью позволяют вам сосредоточиться на интересующей вас теме, но в то же время дают вам автономию для изучения соответствующих идей, которые могут возникнуть во время интервью. Качественные исследователи используют полуструктурированные интервью для сбора новых данных и изучения мыслей и убеждений участников по определенной теме.

      Каковы характеристики полуструктурированных интервью?

      Ниже приведены некоторые характеристики полуструктурированных интервью, которые помогут вам понять, чем они отличаются от других методов сбора данных.

      1. Полуструктурированные интервью в качественных исследованиях используются для сбора качественных открытых данных.

      2. Исследователь и участники проводят официальное интервью.

      3. Исследователь разрабатывает и использует руководство по проведению интервью, список открытых вопросов и темы, которые исследователь затронет в ходе интервью.

      4. Открытые вопросы позволяют исследователю и участникам более подробно обсудить интересующие их темы.

      5. Исследователь следует руководству по проведению интервью, но имеет право отклоняться от него и обсуждать другие темы, когда считает это уместным.

      6. Оно включает в себя глубокое изучение опыта, убеждений и мыслей участников

      В чем разница между полуструктурированным и неструктурированным интервью?

      Полуструктурированные интервью предполагают использование набора заранее определенных вопросов, за которыми следуют некоторые уточняющие вопросы для получения данных от респондентов. С другой стороны, исследователям, проводящим неструктурированные интервью, не нужно готовить вопросы перед интервью, поскольку они полагаются только на спонтанность, чтобы направить беседу. В то время как заранее определенные вопросы в полуструктурированных интервью могут помочь исследователю сосредоточиться на интересующей теме, их отсутствие позволяет легко отклониться от темы.

      Как подготовиться к полуструктурированному интервью и провести его

      Вот пошаговое руководство по проведению полуструктурированного интервью в качественном исследовании:

      1. Определить цель и объем исследования

      Это включает отвечая на такие вопросы, как, например, что вы надеетесь узнать из полуструктурированного интервью и почему вы считаете его наиболее подходящим методом исследования.

      
      2. Разработайте вопросы для интервью

      Убедитесь, что ваши вопросы открыты, просты и лаконичны, и внимательно относитесь к выбору слов, особенно если ваша тема является деликатной.

      
      3. Определите целевую группу(ы) для полуструктурированного интервью.

      Определите целевую группу(ы) для полуструктурированного интервью. Если ваша целевая группа большая, вы можете выбрать несколько респондентов, используя методы случайной или стратифицированной выборки. Однако если целевая группа небольшая, вы можете опросить всех респондентов.

      
      4. Определите, как, когда и где вы собираетесь проводить интервью.

      Определите, как, когда и где вы собираетесь проводить собеседование. После этого получите согласие участников и уведомите их до даты интервью.

      
      5. Проведите интервью

      Вам следует начать с чата, чтобы установить доверие и взаимопонимание с респондентами. При проведении личного интервью вы должны внимательно слушать респондентов и обращать внимание на невербальные сигналы, такие как жесты, изменения голоса, язык тела и многое другое. Кроме того, вы должны изо всех сил стараться быть непредвзятым, решительным и дружелюбным на протяжении всего интервью.

      
      6. Расшифруйте аудио или видео из полуструктурированных интервью.

      Расшифруйте аудио или видео полуструктурированных интервью. Не знаете, как транскрибировать интервью? Нажмите здесь, чтобы узнать все, что вам нужно знать о расшифровке интервью.

      
      7. Кодирование данных

      Следующим шагом является кодирование данных, собранных в ходе полуструктурированных интервью. Кодирование включает в себя изучение ваших данных для выявления шаблонов и тем и их соответствующей классификации. Вы можете сделать это быстро, используя программное обеспечение для интервью по кодированию. Получите всю необходимую информацию о кодировании полуструктурированных интервью здесь.

      8. Анализ данных

      Если вы удовлетворены процессом кодирования, следующим шагом будет анализ ваших данных. Здесь вы можете использовать инструмент качественного анализа данных Delve, чтобы быстрее анализировать данные и получать более подробные сведения.

      9. Представьте свои результаты в виде исследовательской работы или отчета.

      

      Превратите свой анализ в повествование и расскажите о своих данных в исследовательской статье или отчете.

      Качественный анализ не должен быть исчерпывающим

      Пройдите бесплатный онлайн-курс Delve, чтобы научиться находить темы и закономерности в качественных данных.

      Начните здесь.

      Примеры полуструктурированных интервью

      Ниже приведены примеры полуструктурированных интервью, которые помогут вам понять, как создавать открытые вопросы для интервью. Эти вопросы взяты из статьи Лунга и Лю о том, как взгляды помощников медсестер и немощных пожилых жителей на их повседневное взаимодействие в домах престарелых влияют на их взаимодействие: качественное исследование.

      1. Как вы оцениваете повседневное взаимодействие между вами и медсестрами/постоянниками в доме престарелых?

      2. В каких ситуациях вы обычно взаимодействуете друг с другом?

      3. Как вы описываете отношения между вами и жильцами/помощниками медсестер?

      4. Как вы воспринимаете взаимодействие, которым вы только что поделились?

      Первый вопрос является вводным, а остальные являются частью уточняющих вопросов.

      Преимущества полуструктурированных интервью

      Некоторые из преимуществ полуструктурированных интервью включают:

      1. Оно сочетает в себе элементы структурированного и неструктурированного интервью, поэтому оно использует сильные стороны обоих методов исследования. Полуструктурированные интервью дают надежные, сопоставимые данные и дают вам возможность задавать уточняющие вопросы.

      2. Предустановленные вопросы помогут вам сосредоточиться на интересующей теме и не отвлекаться.

      3. Полуструктурированные интервью дают вам богатые и подробные данные благодаря их открытому характеру и гибкости для постановки наводящих вопросов.

      Недостатки полуструктурированных интервью

      К недостаткам полуструктурированных интервью относятся:

      1. Во-первых, это требует много времени и труда.

      2. Существует высокий риск субъективности в полуструктурированных интервью. Открытый характер этого метода исследования может побудить исследователя задать наводящие вопросы, что приведет к предвзятым ответам.

      3. Гибкость этого метода исследования может снизить его достоверность. Чем больше вы отклоняетесь от интересующей темы, тем сложнее становится сравнивать ответы участников.

      Используйте Delve для кодирования и анализа полуструктурированных интервью.

      Ищете информацию о том, как кодировать или анализировать данные, собранные вами в ходе полуструктурированных интервью? Упростите кодирование и анализ данных и получите глубокое понимание своих данных с помощью инструмента качественного анализа данных Delve. Начните бесплатную пробную версию Delve сегодня!

      Каталожные номера:

      • Дейонкхере, М.; Вон, Л. (2019). Полуструктурированное интервьюирование в исследованиях первичной медико-санитарной помощи: баланс отношений и строгости. Журналы БМЖ.

      • Легкое, С; Лю, Юстина.