Правило парето 20 80: Закон Парето: что значит правило 80 на 20 и как его применять

Правило парето 20 80: Закон Парето: что значит правило 80 на 20 и как его применять

Содержание

Что такое принцип 80 на 20: закон Парето в примерах

Автор: Ричард Кох (Richard Koch), преподаватель экономики управления и стратегии бизнеса Школы бизнеса при Бирмингемском университете. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.

 

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) почти никак не влияет на результат.

Таким образом, Принцип 80 на 20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств приносят за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.

Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.

Возьмем наше общество. 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

Даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу. 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды. 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848-1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20.

Принцип 80 на 20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живем. Тем не менее Принцип 80/20 остается одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомленных о нем, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.

Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой.

Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения — 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно.

Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период ее истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причем с математической точностью.

Что это — простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, — не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных — распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными. (К настоящему времени этот метод стал привычным и привел к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).

К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Муссолини.

В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооцененным. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.

 

Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20-30% любого ресурса производят 70-80% деятельности, связанной с этим ресурсом.

Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности.

Например, он произвел анализ статистики всех браков, заключенных в 1931 году в 20-ти кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяженности этой территории.

Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся. Ну, секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо!

 

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, великий гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950-1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл телефон систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.

Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю за качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран превозносил достоинства Принципа 80/20:

Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя.

Лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьез, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.

 

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была IBM. Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960-х и 1970-х годах, хорошо знают эту теорию.

В 1963 году в IBM обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих фирм.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например «Эппл», «Лотус», «Майкрософт», применяли Принцип 80/20 с еще большей изощренностью и сделали свои машины более дешевыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

 

Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссер Стивен Спилберг заработал 165 миллионов долларов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил 90 миллионов. Просто компетентные в своем деле режиссеры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.

В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искорененное в одной сфере, неожиданно возникает в другой. В США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушел в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов.

Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчетов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13%-ю долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.

 

Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах.

Принцип 80 на 20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.

Принцип 80 на 20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдет наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены.

Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса все-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живете, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 дает вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Ж.-Б. Сэй примерно в 1800 году изобрел слово «entrepreneur» и определил его так: «Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, — это вывод о том, что бизнес и рынки еще очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли.

Если это так — а исследования подтверждают существование сильного дисбаланса — то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечете больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).

В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырех пятых того, что вы делаете, не так уж просто.

То, что Ж.-Б. Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своем практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов.

В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл «немногим, имеющим решающее значение») могут быть сверхпродуктивны и до какой степени «заурядное большинство» ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между «немногим решающим» и «заурядной массой» во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определенные шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.

 

Только практические современные знания. Изучите любые навыки самоменеджмента, мотивации, личной и профессиональной эффективности по абонементу, со скидкой.

Закон Парето: как работает принцип 80/20 в жизни

Помимо того, что принцип 80/20 применим в познавательном, развлекательном и философском смысле, он имеет и полезный потенциал. Представьте, как это соотношение вписывается в ваши рабочие будни, и поймете, что закон Парето способен облегчить трудовую жизнь. Спойлер: правило 80/20 может сократить 4/5 вашей работы.

Например, вы занимаете руководящую должность и постоянно сталкиваетесь с проблемой ограниченных ресурсов, стараясь оптимизировать свой вклад в процесс, внимание к разным проектам, в которые вы вовлечены, общий темп работы и усилия команды. Используйте принцип Парето, чтобы определить, какие цели являются самыми важными на данном этапе и какие сотрудники работают продуктивнее прочих. Выяснив главное, делегируйте полномочия трудолюбивым коллегам и сосредоточьтесь на достижении приоритетных целей. С прочим (в том числе с неээфективными сотрудниками) можно разобраться в расслабленном режиме.

Вы фрилансер? Определите заказчиков, которые платят лучше и стабильнее, и первым делом выполняйте работу для них. Это и есть ваши 20% труда, что приносят вам 80% дохода. Конечно, не стоит класть все яйца в одну корзину — слишком категоричная диверсификация может привести к творческому выгоранию и потере полезных (пусть и в перспективе) контактов. Позаботьтесь о грамотном балансе между гонорарами, разнообразием и укреплением отношений с заказчиками.

Вы рядовой сотрудник (-ца) компании? Прикиньте, какая часть рабочей загрузки обеспечивает вам 80% исполнения задач, за которые вам, в общем, и платят. За какие достижения и способности вас особенно ценят начальство и коллеги? Когда вы выясните, что вашу эффективность обеспечивают 20% усилий, вы сможете акцентироваться на них по максимуму, не устраивая суеты по поводу нерациональных трудозатрат. Работа станет вам в радость, потому что исчезнет лишний стресс, а взамен появится предсказуемый график, время на перерывы и вечернюю йогу.

Что такое закон Парето и как его применять

Закон Парето, или принцип 80/20 вывел итальянский ученый Вильфредо Парето, работавший в сфере социологии и экономики. Изучая распределение денег среди населения своей страны, он понял, что 20% людей владеют 80% капитала. Эти наблюдения он опубликовал в 1887 году. Позже выяснилось, что принцип работает не только в Италии, но и в других странах. А при дальнейшем изучении закономерности другими учеными (Джорджем Зипфом, Джозефом Джураном) оказалось, что закон Парето можно применять и в других областях —  психологии, политике, педагогике, бизнесе, управлении.

Суть закона Парето проста: 20% приложенных усилий приносят 80% результата. Закономерность работает и в обратную сторону: 80% усилий приводят к незначительной отдаче в 20%.

Так, согласно закону Парето, основной спрос создают 20% товаров, 20% работников приносят 80% результата для компании, 20% клиентов формируют основную часть прибыли.

Соотношение может немного отличаться. Исследования показывают результаты от 70/30 до 85/15. Однако суть закона от этого не меняется.

Визуализация принципа Парето

Закон Парето не просто теоретическое правило. Зная и применяя этот принцип для достижения результатов, можно определить приоритетные направления в работе и обнаружить процессы, которые тратят ресурсы впустую.

Конечно, невозможно сделать так, чтобы 1% усилий давал 99% результата, а остальные задачи не нужно было делать совсем. Стремиться к утопии бесполезно, а вот достичь повышения продуктивности — вполне реально.

Как применять закон Парето на практике

Наше время ограничено, его никогда не хватит, чтобы выполнить все задачи и реализовать все проекты, которые кажутся интересными. Поэтому важно сосредоточиться на том, что даёт наибольшую отдачу.

Успешные люди осознанно или интуитивно руководствуются принципом 80/20. Они направляют все внимание на укрепление сильных сторон. Все остальное можно делать по остаточному принципу, а от некоторых процессов можно и вовсе отказаться.

Представим, что предприниматель, который занимается внутренней отделкой квартир, выяснил, что основное количество заказов он получает благодаря наличию техники, которой нет у конкурентов, и хорошей репутации бригадира Иван Иваныча, который умрёт от стыда, если сдаст плохую работу. Это означает, что техника всегда должна быть в хорошем состоянии и в наличии, указана на всех рекламных ресурсах. Возможно, есть смысл продублировать некоторые инструменты, чтобы получать больше заказов, нанять больше работников, которые этой техникой умеют пользоваться. И конечно, важно так построить работу с Иван Иванычем, чтобы его не смогли переманить конкуренты.

Однако отказываться от направлений, которые дают низкие результаты, надо с осторожностью. Возможно, среди них есть те, которые создают фундамент для высокой эффективности. Так, бухгалтер или уборщица не приносят прибыли, но без них компания не сможет работать, а значит, и ключевые сотрудники, которые работают на результат, окажутся бесполезны.

Рассмотрим, как применять принцип Парето в разных сферах: в бизнесе и продажах, управлении персоналом и саморазвитии.

Бизнес и продажи

В каждом бизнесе есть услуги или товары, которые предприниматели называют «локомотивами». Это одна или несколько позиций, которые тянут на себе всю конструкцию.

Они всегда должны быть в наличии, на сайте или бизнес-странице нужно уделять больше всего внимания контенту, посвященному этим товарам. В магазинах или на рынках их обычно выставляют вперед, располагают отдельно от других на специальных подиумах, окружают яркими надписями. Такой товар может стоять в одном экземпляре, как эксклюзивная модель. Но как только клиент уходит с покупкой, продавец тут же ставит на его место такой же.

Научиться правильно работать с товарами-локомотивами можно у продавцов на рынке. Топовые позиции выставляют на видное место, снабжают заметными надписями

Не обязательно вычислять топовые товары методом проб и ошибок — за вас давно все сделали специалисты. Стоит только вбить в поисковую строку «топовый товар + ваша отрасль» или «самые популярные + название категории товара», и вы найдете много информации, обзоров, прогнозов.

К примеру, если говорить о пищевой отрасли в масштабах малого бизнеса, то популярностью пользуются домашняя выпечка, изготовленные вручную полуфабрикаты (котлеты, пельмени, вареники), варенья и соленья, готовые обеды, фиточай, торты на заказ.

А если ввести запрос «самые популярные товары из пластика», то в первой же статье найдется список топовых товаров: бутылки для минеральной воды, упаковка для пищевых продуктов, трубы, игрушки, ручки, ёмкости для химикатов.

Также вы можете легко найти списки товаров из разных категорий, на которые есть высокий спрос среди покупателей. Они могут быть сгруппированы по временному промежутку (определённый год или сезон) или производителю (из Турции, Китая).

Еще одно влияние закона Парето на бизнес заключается в том, что 20% покупателей делают 80% кассы. Речь идет о крупных заказах и постоянных клиентах. Серьезную ошибку совершают те, кто активно работает над увеличением клиентской базы, но уделяет мало внимания постоянным клиентам — мол, они и так покупают. Формируя ядро из лояльных покупателей, вы создаете стабильный фундамент для бизнеса.

Управление персоналом

Лишь небольшая часть коллектива выполняет действия, которые генерируют значительную часть прибыли. Обычно это руководство и ключевые специалисты.

А вот сторож или уборщица не приносят компании денег, хотя без них тоже не обойтись. Или, к примеру, офисный сотрудник среднего звена, который не стремится к карьерному росту, а просто приходит отсидеть рабочий день. Он выполняет необходимую рутинную работу и тем самым освобождает топ-менеджеров и позволяет им сосредоточиться на создании новых идей.

Даже медлительный сотрудник вносит свою лепту в развитие компании. Поэтому важно изучить характеристики всех членов команды и составить гармоничную стратегию управления персоналом, основанную на принципе Парето: главных тружеников наградить, дать им дополнительные привилегии, уволить нескольких отъявленных лентяев и саботажников, а среднее звено — обучать и мотивировать.

Саморазвитие и обучение

Когда вы начинаете что-то новое, особенно это касается работы над собой, самое сложное — определить первые шаги. Так много курсов, возможностей, советов! Легко свернуть с пути саморазвития, утонув в пучине информации.

На помощь придет правило Парето. Все что нужно сделать — определить 20% ключевых действий, с которых можно стартовать на практике.

К примеру, вы захотели выучиться на дизайнера и работать в этой сфере. Работодатели требуют знания целого списка программ, принципов композиции, типографики, психологии человека. Если попытаться выучить всё сразу, а уже потом пойти работать, результата можно не дождаться.

Есть другой путь: определите минимум, с которым можно начать практиковаться. Пусть это будет ещё не работа, а небольшие проекты для себя и друзей. Например, научитесь создавать коллажи из фотографий с текстом для соцсетей.

Изучите одну или две самые распространённые программы. Узнайте, как компоновать элементы, какие размеры используются в соцсетях, как работать со шрифтами. И вот вы уже можете что-то показать людям, получить мотивирующие лайки и продолжить свое развитие.

Совмещайте изучение чужого опыта и эксперимент. Это поможет узнать, какие именно учебные материалы и навыки могут привести к результату самым быстрым путём.

В жизни каждого человека есть пара книг или фильмов, которые повлияли на развитие и мировоззрение, и десятки книг, названия которых сложно вспомнить. Чтобы тратить меньше времени на чтение пустой литературы, воспользуйтесь знаниями других людей: прочитайте отзывы и рецензии и выберите для себя только самое ценное.

Кроме того, во время чтения можно использовать правило 50 страниц. Если книга не заинтересовала вас за 50 страниц, она не стоит вашего внимания.

 

Закон Парето невозможно перехитрить или победить. Приложив определенные усилия, реально достичь большего процента отдачи при меньших усилиях.

Однако через некоторое время распределение снова вернется к привычному 80/20: какие-то процессы устареют и потеряют эффективность, изменится внешняя ситуация.

Закон Парето неизменно приводит систему в прежнее положение, распределяя ресурс на две неравные части. Для визуализации можно вспомнить неваляшку — сколько ни клади её на бок, она все равно поднимается.

А значит, снова придется прилагать усилия, искать оптимальные решения. Это бесконечный круг, который стимулирует развиваться,  стремиться вперёд и становиться лучше.

Правило 80/20 или Закон Парето

 Закон Парето (принцип Парето), или правило 80/20 – один из наиболее распространенных способов оценки эффективности какой-либо деятельности. Его суть заключается в том, что 20% прилагаемых усилий дают 80% результата, а оставшиеся 80% усилий реализуют лишь 20%. Сосредоточив внимание на тех ресурсах, которые дают наибольший эффект, можно достичь высоких результатов малыми издержками. В свою очередь последующие усилия будут ненужными и малоэффективными.

Принцип Парето оказал весомое влияние на формирование многих успешных людей: бизнесменов, изобретателей, интернет-инвесторов и прочих. В большинстве случаев именно благодаря осознанию этой простой истины этим людям удалось преобразовать наш мир в то, что он представляет сейчас.

Процентное соотношение 80/20 было открыто в конце 19 века экономистом Вильфредо Парето во время исследования закономерностей распределения богатства между разными слоями населения в Англии того времени. Ученый пришел к ошеломляющему открытию, когда обнаружил следующий дисбаланс: 20% населения Англии принадлежало 80% всего богатства страны. И факт того, что меньшинство владеет большей частью ресурсов, подтверждалось в более глубоком анализе. Как оказалось, 10% населения принадлежит 65% богатств, 5% — 50% материальных ресурсов. Что самое интересное, полученные цифры не были случайностью. Исследуя распределение богатства между населением Англии и других стран в разные исторические периоды, Парето пришел к аналогичным результатам.

Так был заложен закон 80/20, который, к сожалению, сам ученый не смог корректно объяснить. Из-за этого он был оставлен без внимания до 1949 года, когда профессор из Гарвардского Университета Джордж К. Зипф обратил внимание на следующую закономерность. Он пришел к тому, что около 20-30% усилий дают результативность в 70-80% от максимума, который можно от них получить. Таким образом, Зипф заново открыл принцип Парето, показав основы самоорганизации всех ресурсов.

Приблизительно в то же время Иосиф Юран, исследуя статистику распределения брака на производстве, еще раз подтвердил принцип 80/20, и издал книгу, в которой сформировал закон «немногого, имеющего решающее значение». Ученый в своей рукописи призывал к массовому внедрению данного принципа в различные сферы производства, дабы искоренить брак и повысить качество выпускаемых товаров.

Юран утверждал, что принцип неравномерного распределения Парето может распространяться не только на сферу производства, а и как статистический подход в исследовании распределения преступлений, аварий и прочих процессов.

Известный IT-гигант компания IBM первая активно применила закон Парето в маркетинге. В 1963 году специалисты из IBM заметили, что около 80% времени их компьютеры тратят на совершение 20% операций. Сразу же было принято решение найти 20% задач, которые используются больше всего, и сделать их максимально удобными и функциональными для пользователя. В результате проведенных изменений специалистам удалось создать машины, которые были быстрее аналогичных аппаратов конкурентов.

Можно провести параллель с методикой писания картин известных художников, которые, не вырисовывая всех деталей своих шедевров, делают акценты на некоторых элементах, которые привлекают больше всего внимания зрителей.

Закон Парето 80/20 действует во всех сферах жизни общества, поэтому применять его можно повсеместно.

Тайм-менеджмент. Принцип Парето в управлении временем достаточно прост. Вы анализируете все дела за день, и выбираете из них те, которые привели к конечному результату. Бесполезную активность просто вычеркиваете из списка дел. Первый рабочий день, запланированный согласно этому методу, удивит вас своей легкостью и продуктивностью.

Саморазвитие. Помните, что вы будете максимально успешны в той сфере, которая вам дается лучше всего. Зачастую не стоит тратить свое время на освоение навыков, которые приобретаются «со скрипом». Акцентируйте внимание на ваших сильных сторонах. Если у вас развиты коммуникативные навыки, продолжайте их развивать, и выбирайте деятельность, связанную с общением. Если вас не привлекают контакты с людьми, удаленная работа станет отличной альтернативой для вас.

Финансы. Определитесь, из каких источников вы получаете 80% приходящих в ваш карман денег. Сконцентрируйтесь именно на них, поскольку они играют ключевую роль в формировании вашего бюджета. Остальные варианты игнорируйте, ведь они только забирают время и силы. Исключением могут быть пассивные источники заработка (вклады, пассивные инвестиции), поскольку трудозатраты для их осуществления стремятся к нулю.

Продуктивность. Учитывая то, что каждый человек настроен на свой биологический ритм, вам придется вычислить свой. Определите, в какое время вы работаете максимально эффективно. Это и будет тот промежуток, когда вам нужно уделить максимум внимания работе. В остальное время все ваши усилия будут малоэффективными.

Чтение книг. Принцип Парето 80/20 распространяется и на литературу, которую вы выбираете. Около 80% книг, прочитанных вами, ничего вам не принесли, кроме потраченного времени и испорченного зрения. Подбирайте те книги, которые смогут обогатить вас духовно. Если есть произведения, знакомство с которыми оказало на вас серьезное влияние, то имеет смысл их периодически перечитывать. Правило Парето означает, что не стоит забивать свободное время «легкой» неинтересной литературой.

Ненужные вещи. Вы наверняка замечали, что у вас в квартире или автомобиле хранятся вещи, которыми вы практически не пользуетесь. Они постоянно мешают, занимают много места. Практика освоения пространства Фэн Шуй именует такие вещи энергетическими завалами. Избавившись от них, вы почувствуете прилив вдохновения и свободу от ненужного хлама.

Взаимоотношения. Встречая все новых людей, мы можем не осознавать, кто из них действительно играет важную роль в нашей жизни. Проанализируйте сами и убедитесь, что лишь 20% людей, с которыми вы общаетесь, эмоционально наполняют вас и привносят что-то новое в ваше сознание. Именно таким людям нужно уделять больше всего внимания. Непродолжительное общение с близкими друзьями намного важнее часовых переписок в социальных сетях с виртуальными знакомыми.

закон Парето или правило 80/20, которое должен знать каждый дизайнер — UXPUB

Вы когда-нибудь замечали, что используете небольшое количество функций и приложений на своем телефоне? У него есть сотни функций, но вы когда-нибудь использовали их все?

Я постоянно самосовершенствуюсь. В своих статьях я делился книгами, которые вдохновляют меня профессионально расти.

Некоторые из них всегда под рукой, потому что мне нравится иногда брать их и открывать на случайной странице. Одна из этих книг – «Универсальные принципы дизайна» – фундаментальная книга для любого дизайнера. Она объясняет 150 принципов дизайна в очень простой и понятной форме.

Недавно я открыл ее и наткнулся на следующий принцип. Правило 80/20, также известное как закон Парето. Итак, начнем с его определения.

Что такое закон Парето?

Закон Парето – это правило, которое гласит, что 20% усилий дают 80% результата.

Например, вы когда-нибудь замечали, что используете небольшое количество функций и приложений на своем телефоне? У него есть сотни функций, но вы когда-нибудь использовали их все?

Что насчет вашего любимого веб-сайта… вы просматриваете каждую страницу или просто смотрите на небольшое количество страниц, которые вас больше всего интересуют?

Используете ли вы все функции на этой странице или просто нажимаете случайную кнопку «Мне нравится»?

Закон Парето

В 1906 году итальянский экономист по имени Вильфредо Парето (1848–1923) заметил, что каждый год 20% стручков гороха в его саду давали примерно 80% гороха. Он нашел это очень интересным, и заметил, что эту пропорцию можно применить в более широком масштабе. Например, в экономике, чтобы показать неравномерное, но предсказуемое распределение богатства в обществе – 80% богатства и дохода принадлежали 20% населения.

«Для многих событий примерно 80% последствий происходит от 20% причин»

– Вильфредо Парето

Этот принцип может быть применен к большей части вашей повседневной жизни. Бьюсь об заклад, вы склонны регулярно носить только 20% вашей одежды 80% времени.

Другие примеры закона Парето:

  • 80% пробок на 20% дорог
  • 80% дефектов продукта вызваны 20% его компонентов
  • 80% работы выполняется за 20% нашего продуктивного времени
  • 80% времени тратится на 20% функций продукта
  • 80% трафика продукта происходит на 20% периода времени
  • 80% результатов генерируются 20% сотрудников
  • 80% выручки приходится на 20% клиентов
  • 80% книги – это подготовка к 20% интересного контента

Проще говоря относительно небольшое количество вещей оказывает значительное влияние.

Это правило не высечено в камне, а указанные значения приблизительны. Закон Парето следует рассматривать, как эмпирическое правило. Фактические проценты могут быть больше или меньше, например, 70/30, 90/10.

Дело в том, что большинство результатов исходит от меньшинства причин. И меньшинство результатов происходит от большинства причин.

Как это связано с дизайном?

Если вы продуктовый дизайнер или UX-дизайнер, вы должны учитывать принцип 80/20 в своей повседневной работе. Это правило может использоваться в различных областях UX-дизайна для улучшения рабочих процессов.

У вас две цели при использовании закона Парето:

  • Подчеркнуть самые ценные функции. Чем раньше вы поймете, какие функции вашего продукта наиболее ценятся, тем лучше. Если ваши продукты будут иметь как можно больше функций, это только ухудшит пользовательский опыт.
  • Вы можете понять, какие функции работают, а какие нет. По принципу 80/20 вы можете понять, какие функции могут оказаться не такими эффективными, как вы думали (80), а какие функции либо в основном используются, либо имеют потенциал, который можно улучшить (20).

Как определить эти 20%?

Всякий раз, когда у вас есть количественные данные – вы можете применять закон Парето. Это просто вопрос группировки этих данных и определения степени влияния какой-либо единицы данных на часть вашей аудитории.

1. Используйте аналитику

Используйте аналитику, чтобы определить 20% того, что ваши пользователи используют чаще всего. Используйте такие инструменты, как Google Analytics, для определения наиболее важных и наиболее часто используемых элементов на вашем веб-сайте.

Определите приоритетность ключевых аспектов, которые отвечают за получение наибольшего процента результатов, и оптимизируйте те элементы, которые вы определили, как ответственные.

Упростите пользовательский опыт вашего сайта без потери качества дизайна.

Везде, где есть данные, которые можно определить количественно, есть вероятность, что вы можете использовать это правило, чтобы сосредоточить свои усилия на тех областях вашей работы, которые приносят максимальный результат

Это поможет вам определить приоритетность функций. Расставьте приоритеты выбираемых пользователем вариантов, которые он часто использует. Как правило, люди чаще выбирают те же варианты, которые они использовали ранее.

Например, в приложении интернет-магазина сделайте так, чтобы люди могли указать адрес по умолчанию. Таким образом, им не нужно будет вводить свои данные всякий раз, когда они хотят что-то купить.

Это всегда хорошее правило, чтобы пользователи не искали привычные предпочтения всякий раз, когда они используют ваш продукт.

Выбор адреса по умолчанию в приложении Uber

2. Проведите исследование пользователей

Сконцентрируйте свои исследования пользователей на ваших лучших юзерфлоу. Какие 20% функций используют 80% посетителей вашего сайта, программы или приложения? Это хороший способ улучшения функций, которые действительно популярны. И для этого вам нужно провести исследование ваших целевых пользователей, их потребностей и целей.

Применяя закон Парето к исследованиям пользователей, вы можете определить наиболее высокий процент проблем юзабилити вашего продукта и пробелов в функциях, а затем исправить их.

Джефф Сауро (Jeff Sauro) – основатель MeasuringU, и пионер в количественной оценке пользовательского опыта, четко описал это правило:

«Этот принцип был поразительно точным. Наше исследование показало, что 18% наших основных областей продукции вызывают 83% разочарования наших клиентов»

– Джефф Сауро

Сосредоточившись на исследованиях пользователей, вы можете использовать множество инструментов, таких как эвристика и тепловые карты, чтобы понять,  как люди сканируют контент.

3. Юзабилити-тестирование

Используйте его, чтобы наблюдать, как люди используют ваш продукт. Работая над цифровым продуктом, каждый в команде может легко предположить, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом. Проблема в том, что … вы НЕ пользователь.

Это поможет вам:

  • Знать, на что нужно обратить внимание – очень часто глубокие знания могут привести к тому, что дизайнеры, владельцы продуктов и все, кто работает в команде, не смогут решить проблемы с юзабилити продукта. Вот почему привлечение реальных пользователей для тестирования вашего цифрового продукта и / или наблюдения за тем, как его уже используют реальные люди – это эффективный способ помочь определить, на что нужно обратить внимание.

Юзабилити-тестирование проводится реальными пользователями. Они могут выявить проблемы, которые люди, знакомые с продуктом, могут больше не замечать. Наблюдение за поведением людей во время использования вашего продукта дает вам представление о том, на что они больше всего ориентируются при использовании продукта.

Подводя итог

Закон Парето может быть очень эффективным, помогая вам принимать решения в вашей работе. От аналитики и исследований до более высокого уровня, как управление проектами.

Резюмируя этот принцип:

  • 80% результатов поступают только от 20% вложений
  • 80% всех последствий происходят только от 20% причин
  • 80% ваших результатов приходят только от 20% ваших усилий и времени
  • 80% прибыли вашей компании приносят только 20% продуктов и клиентов

И не забывайте, что его также можно применять к нашей реальной жизни:

  • Какие 20% ваших текущих усилий приводят к 80% желаемых результатов и делают вас счастливым?
  • Какие 20% ваших текущих усилий вызывают 80% ваших проблем и несчастий?

Что означает термин Правило Парето? Екатеринбург

Полезная информация

Закон Парето, или Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата». Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны (согласно кривой Парето).

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными: это скорее просто мнемоническое правило, нежели реальные ориентиры. Выбор чисел 20 и 80 является также данью заслугам Парето, выявившему конкретную структуру распределения доходов среди итальянских домохозяйств, которой и было свойственно сосредоточение 80 % доходов у 20 % семей. Но любое другое конкретное распределение может иметь другую структуру и для каждой отдельной задачи следует проводить соответствующий анализ, направленный на выявление конкретной зависимости между удельным весом затраченных ресурсов и полученных результатов.

История

Как универсальный принцип предложен англичанином Ричардом Кохом (англ.), ссылавшимся на частную закономерность, выявленную итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето в 1897 г. Результаты анализа Коха отражены в книге «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Он распространил результат наблюдения Парето на все экономические и социологические явления, и вывел ряд следствий принципа, которые сейчас нередко употребляются как самостоятельные эмпирические правила (следствия Закона Парето). Само название «Принцип Парето» для «Принципа 20/80» предложил Джозеф Джуран в 1941-ом году. Конкретные кумулятивные зависимости распределения доходов населения (которые и исследовал В. Парето) принято называть кривой Лоренца, поскольку эта графическая зависимость предложена американским экономистом Максом Отто Лоренцом в 1905-ом году. Наиболее известным показателем измерения степени неравномерности кумулятивного распределения является Коэффициент Джини, предложенный итальянским экономистом и социологом Коррадо Джини в 1912-ом году.

Соблюдение принципа очень часто встречается в самых разных областях. Например, в том, что 20 % людей обладают 80 % капитала, или 80 % пользователей посещают 20 % сайтов, 20 % покупателей или клиентов (постоянных) приносят 80 % прибыли. Но следует учитывать, что в этих утверждениях фундаментальными являются не приведённые числовые значения, а сам факт их существенного различия.

Важнейшие следствия закона Парето

Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество — лишь единичные действия приводят к важным результатам.
Бо́льшая часть усилий не даёт желаемых результатов.
То, что мы видим, не всегда соответствует действительности — всегда имеются скрытые факторы.
То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило отличается от того, что мы получаем, — всегда действуют скрытые силы.
Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать — работает ли ваша идея или нет, и изменять её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.
Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.
Бо́льшая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Словарь рекламных терминов

Используя наш словарь вы сможете лучше разбираться в мире рекламной терминологии, правильней ставить задачи рекламщикам и не переплачивать. В нашем словаре все, что мы знаем, а это более 2500 определений.

Хочу разобраться

Применение закона Парето

Основная сфера использования закона — экономика, менеджмент, хотя он также эффективен и в политологии

Принцип Парето лежит в основании идеи компьютерных RISC-процессоров (впрочем, неизвестно, опирались ли авторы идеи на известный им принцип, или повторно изобрели его сами). В то время как электронная промышленность шла по пути создания всё более сложных микропроцессоров со всё более объёмными системами сложных команд, чтобы обеспечить выполнение как можно большего числа сложных операций одной командой, создатели RISC обратили внимание на тот факт, что в течение большей части машинного времени процессор выполняет команды, составляющие очень небольшое подмножество всей системы команд. Было сформулировано то же правило 20/80 в применении к работе процессора: «в течение 80 % времени работы процессор выполняет 20 % от общего числа реализованных в нём команд». Возникла естественная идея: выбросить из схемы процессора реализацию 80 % редко используемых команд, оставив только 20 % используемых часто, и за счёт упрощения схемы сделать её более производительной.

Стоит отметить, что «виртуализация» аппаратных процессов направлена на снижение воздействия закона Парето на производительность системы, прямым тому подтверждением является использование терминальных систем. Однако использование таких систем не вводит их в исключение закона Парето, так как правило 20/80 выполняется, но последствия данного правила зависят от количества клиентов терминальной системы.

Критика принципа Парето

Математический анализ закона Парето позволяет высказать в его отношении две основные претензии:
в качественной формулировке (то есть без учёта конкретных значений 20/80) закон представляет собой тривиальное с точки зрения математики наблюдение, согласно которому в ситуации, когда результат складывается из действия множества различных факторов, вклад этих факторов в результат часто бывает различным;
количественная часть закона математически очевидно некорректна:
действительное распределение вклада большей и меньшей части факторов в реальной жизни бывает каким угодно, и вовсе не обязательно оно равно 20/80;
легко проверить, что конкретные значения распределения меняются даже при анализе одних и тех же данных, достаточно изменить правила группировки выборочных значений.

Можно также заметить, что основное следствие закона Парето, на котором базируется всё его применение: то, что факторов, дающих наибольший вклад в результат, всегда немного, — является лишь эмпирическим наблюдением, которое вовсе не обязано сбываться в каждом конкретном случае.

Данные факты определяют границы применимости закона Парето: он ни в коем случае не должен рассматриваться как непреложный закон природы с конкретно заданными числовыми параметрами. Применение же его в качестве общего принципа, требующего обращать внимание на неравномерность вклада разных факторов в результат и необходимость уделять различное внимание разным по важности факторам, вполне оправдано и полезно.

В применении принципа Парето есть ещё один «подводный камень»: в реально существующих системах такие свойства как полнота, качество, функциональность описываются не одним параметром, а некоторой их совокупностью. Даже если распределение вклада различных факторов в каждый из этих параметров по отдельности определяется законом Парето, как правило, вклады одного и того же фактора в различные параметры системы неодинаковы. Один и тот же фактор для одного параметра может относиться к числу малозначительных, для другого — попасть в число определяющих. Поэтому, пытаясь оптимизировать что-либо путём избавления от ненужных частей, оптимизатор должен быть уверен, что учитывает все существенные параметры системы.

Несмотря на то, что «20 % усилий дают 80 % результата», часто невозможно организовать деятельность так, чтобы не затрачивать остальные 80 % усилий. В качестве примера можно указать компанию, которая оказывает комплекс услуг заказчику, из которых наиболее прибыльными являются только 20 %; но заказчик не согласен получать только эти услуги, ему необходимы все 100 %. В науке существует аналогичный принцип, который гласит, что «20 % ученых совершают 80 % открытий и создают 80 % изобретений», но это было бы невозможно, если бы не было оставшихся 80 % ученых.

Присоединяйтесь к нам

Широкоформатная и интерьерная печать

Принцип Парето или закон Парето 80/20 в жизни

Итальянец Парето увидел, что в Италии 20% населения контролирует 80% всех её богатств. И эта закономерность распространена не только там. Анализ любого государства давал подобное соотношение.

Такой дисбаланс относится не только к природным богатствам. Всем социальным и экономическим процессам присуще такое неравномерное распределение.

Правило Парето считается закономерностью, по которой, приложив 20% усилий можно получить 80% результата. И наоборот.

Но, правило Парето – это не закон, это наблюдение, что многое в нашей жизни распределено неравномерно.

Это означает:

  • 20% приложенных усилий позволяет реализовать 80% желаний;
  • 20% людей, которые трудятся, производят 80% продукции;
  • 20% ошибочных действий вызывают 80% проблем;
  • 20% покупателей приносят 80% дохода.

Глубже о принципе Парето 80/20

Асиммитричных примеров можно приводить много. А вот использовать эту идею нужно с осторожностью. Многие заблуждаются, считая, что 20 и 80 складываются, в результате имея 100. Числа этого не делают!

Рассмотрим простой пример. Рабочие, их 20%, создают 30% результата. Могут? Могут и 50, 60, 80 или 100%. Пусть в коллективе из 100 человек 20 работников выполняют всю работу. А остальные 80 рабочих ничего не делают. Получается, что именно 20% работников сделали 100% всей работы.

Поэтому правило 20/80 или наоборот, слишком грубое руководство по типичному распределению. Даже сами цифры 20 и 80 не должны и не бывают точными. Большинство вещей в мире и частной жизни каждого из нас распределено неравномерно. Это факт, что одни люди вносят больший вклад, чем другие.

Что значит неравномерное распределение вещей? Ключевым фактором здесь будет то, что внести одинаковую сумму каждая единица работы не может.

Конечно, было бы идеально: каждый работник приложил одинаковые усилия, каждая функция одинаково ценится пользователями, каждый промах был бы одинаково важен. Планировать тогда очень просто! А ведь в реальности это не всегда так.

По правилу Парето большая часть вещей распределена не равномерно. Из 10 идей 1 будет удачной. Эта удачная вещь/идея приводит к зеленой линии, к большинству влияния группы.

Но, всегда есть желание, чтобы жизнь походила на красную линию. Где вложения каждой части идут в равной степени. А это зачастую так не всегда происходит.


Образ жизни 80/20

Чтобы начать жить 80/20 сегодня, вам нужно сделать только одно – сосредоточить свои силы на том, что вам нравится.

Неполный рабочий день – неполная страсть.

Многие люди работают полный рабочий день и работают в нерабочее время, занимаясь бизнесом, хобби или творческим талантам. Если это про вас то, скорее всего, ваше соотношение не 80/20, а скорее всего ближе к 20/80.

Вы тратите слишком много времени на работу, которая вам не нравится, вы, вероятно, не очень мотивированы делать это хорошо, поэтому вы не попадаете в жизненно важные 80/20 сотрудников для этой компании, и к тому времени, когда вы вернетесь домой, вы будете слишком уставшими, чтобы тратить время на свои увлечения. Вы чувствуете, что быстро идете в никуда.

Такой образ жизни никому не подходит, так как все отношения попадают в 80 процентов, которые производят 20 процентов ценности. Вы получаете от этого очень мало, а люди, на которых вы работаете, получают от вас очень мало.

Если все вышеперечисленное описывает вашу ситуацию, то вам нужно начать изменять эти соотношения. Сократите время, тратимое на работу, которая вам не нравится, и увеличьте количество времени, которое вы тратите на свое любимое дело.

Вы скажите, что не можете этого сделать, потому что вам нужны деньги, но я подозреваю, что на самом деле вам нужно не так много, как вы думаете.

Большинство людей могут жить за счет неполного рабочего дня, но предпочитают работать больше, потому что они хотят большего. Вы можете видеть, как ваши сверстники наслаждаются материальными благами, которые создают в вас желания.

Ваши желания начинают перевешивать ваши потребности, что, вероятно, является самой большой ловушкой в нашем современном, основанном на рекламе, материалистическом обществе.

Конечно, вы не должны жить как нищий, но ваше настоящее счастье в том, что вы тратите время дела, которые вам нравится больше всего, а не в том, что зарабатываете больше денег.

Погоня за долларом ради доллара не работает. Погоня за страстью часто приводит к большему доходу, потому что качество вашей продукции улучшается.

Сфокусируйтесь на увеличении инвестиций в ваши основные сильные стороны, и вы будете пожинать плоды.

Сократите свое рабочее время до трех дней в неделю и потратьте больше часов на привлечение клиентов, бронирование билетов на концерты, на то, чтобы найти временя для написания романа, разработки вашего изобретения, кодирования вашего программного обеспечения, на поиск инвесторов, или на то, что вы действительно хотите сделать.

Для тех из вас, кто не намерен превращать свои увлечения в прибыльные предприятия, генерирующие деньги, это все еще хороший вариант. Если деньги — это не ваша главная забота, а, например, музыка, почему вы тратите так много времени, чтобы заработать больше денег, чем вам нужно?

Да, важно планировать будущее и строить активы, но очевидно, что для вашей музыкальной души это не то, что должно отнимать большую часть вашего времени и сил. Вы можете быть счастливы без этого особняка у моря, и вы никогда не узнаете, если вы потратите больше времени на свою музыку, то возможные продажи альбомов могут однажды привести к этому особняку у моря.

Если нет, то, по крайней мере, вы будете намного счастливее, если будете следовать своему энтузиазму, а не деньгам.

Если финансовая свобода важна для вас и большая часть ваших планов рассматривается на этой ступени как на первом этапе и работает над преобразованием ваших увлечений в предложения, приносящие доход.

Развивайте свой бизнес клиент за клиентом, концерт за концертом или продажа за продажей. Продолжайте корректировать соотношение времени работы и увлечения по мере роста вашего бизнеса, чтобы поддержать вас, и вам больше не нужен ваш доход от работы. Ищите действия 80/20 во всем, что вы делаете, и избавляйтесь от неэффективности, как только можете.


Принцип Парето в быту

Невозможно кардинально улучшить качество жизни, не меняя при этом образа мыслей и действий. Давно замечено, что в погоне за счастьем и успехом мы в большинстве случаев предпринимаем значительно больше усилий, чем это необходимо. На самом деле, чтобы прекратить ежедневную «мышиную возню» и обрести ощущение счастья уже в ближайшей перспективе чаще всего вполне достаточно делать лишь то немногое, что доставляет нам удовольствие.

Как поясняет Ричард Кох, автор бестселлеров «Принцип 80/20» и «Жить по принципу 80/20», основа принципа лежат два главных постулата:
А. Закон фокуса: Меньше – значит больше.
Б. Закон прогресса: Большее создается посредством меньшего.

Идея фокуса сводится к тому, что правильная фокусировка и воплощение в действии 20% усилий позволяет нам реализовать 80% своих желаний. Усилия, предпринимаемые сверх этих 20% чаще сводятся к потере времени и сил. Правильно фокусировать внимание и усилия – значит уметь определять вещи, имеющие для нас первоочередное значение, главные ценности, наполняющие жизнь смыслом и ярким содержанием. С этим умением приходит и понимание закона фокуса – меньше, значит больше.

Идея прогресса утверждает, что мы можем добиваться и обретать большее, затрачивая меньше времени и сил. Нам действительно не нужно делать все. Необходимо и достаточно научиться делать только то, что приносит результат. В этом и состоит суть принципа Парето, который в своей оригинальной версии звучит так:

«20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата».

Научиться использовать это правило, укоренить его в привычках, образе мыслей и действиях – значит полностью и качественно поменять жизнь, обрести те преимущества, мимо которых ежедневно и привычно проходит 80% нашего окружения. При творческом корректном подходе принцип работает в бизнесе, самосовершенствовании, отношениях, социальных моделях – практически везде, где так или иначе присутствует человек и его жизненные интересы.


Как работает принцип 80/20

Стоит внимательно и непредвзято посмотреть вокруг и мы придем к выводу: в самых разных сферах жизни принцип Парето в каком-то приближении проявляет себя с удивительным постоянством. Точность этого соотношения может варьироваться, но главный вывод всегда работает: большинство проявленных эффектов – есть следствие меньшинства причин.

Принцип Парето применим как в профессиональной среде, так и в личной жизни. Главное – понимание того, что в каждый момент времени мы можем определить и использовать для себя то малое, что может дать нам многое. С другой стороны, упростив жизнь, путем выметания из нее того, что не работает и не соответствует нашим ценностям, мы легче определяем ценное малое и достигаем с его помощью желаемых больших результатов.

Пример. Вы можете провести день с близким человеком, но к вечеру услышать от него, что в последнее время вы почти не уделяете ему внимания. А можете уделить ему всего лишь один час вместо четырех и этот час запомнится ему и вам на всю жизнь. Секрет прост: в первом случае вы на самом деле полностью не посвятили ему ни минуты, периодически отвлекаясь на телевизор, звонки по телефону или обсуждение пустых второстепенных вещей. Во втором подарили человеку все свое внимание, поставив акцент на качестве общения, а не на количестве часов, проведенных вместе.

В решении относительно простых задач, где основной критерий успеха – количественный фактор, действительно, часто удается определить для себя те 20% причин, которые позволят достичь 80% результата или же приблизиться к соотношению 20/70, а в исключительных случаях и к 10/90. Строго говоря, правильнее и полезнее избавиться от жесткого процентного соотношения и руководствоваться логикой самого принципа. И этого вполне достаточно для того, чтобы значительно быстрее, эффективнее и комфортнее приближаться к намеченной цели. Подкрепим сказанное примерами …


Принцип 80/20 и изучение языка

В арсенале многих существующих языков можно насчитать до миллиона с лишним слов. С точки зрения принципа Парето слово лишним вовсе не является преувеличением. Для реального повседневного общения нам чаще всего оказывается вполне достаточно и нескольких сотен и, тем более, нескольких тысяч.

Пополнив свой словарный запас несколькими тысячами часто используемых слов, вы вполне сможете общаться на бытовом уровне. Разумеется, для общения на узкоспециализированные темы вам придется расширить свои знания, но во всех остальных случаях эти дополнительные знания скорее всего так и останутся невостребованными. Таким образом, вы сознательно снижаете планку, фокусируясь на аспекте разговорной речи и достигаете нужного вам результата без особых усилий всего за несколько месяцев. Главное условие достижения результата – не унылое заучивание сотен мертворожденных слов, а практика живого общения с носителями.


Закон Парето и диета

Для того, чтобы достичь кардинальных улучшений, достаточно изменить свой ежедневный рацион на начальной стадии выдерживания диеты всего на 20%. Так если вы сторонник палео-диеты (рациона наших древнейших предков), для достижения эффекта достаточно исключить из рациона молочное и зерно. Тогда то, продолжите ли вы употреблять бобовые или нет никак не повлияет на конечный результат. Здесь важно использовать принцип – не размышлять о том, на сколько килограмм за месяц вы похудеете, если полностью перестроите весь рацион, а исключить из повседневного меню несколько ингредиентов, которые способны в обозримой перспективе принести ощутимый результат. Уже далее, основываясь на нем, вы можете достигать больших перемен в дальнейшем.

Зачем тратить сотни долларов на экзотические соки и «чистки» если можно хотя бы на месяц исключить зерновые и молочные? Поэкспериментируйте и убедитесь сами …


Закон Парето и фитнес

Ощутимого и приятного прогресса в фитнесе можно достичь где угодно, без сложной программы тренировок, вне навороченного железом и электроникой спортзала и «валютного» тренера. Достичь результата можно, используя собственный вес и спринтерские пробежки. Нужно просто начать работать над несколькими упражнениями, сконцентрироваться на них и сделать их привычкой. Поработайте месяц со своим весом по 20 минут в день, сочетая упражнения с диетой и спринтами и после оцените результат.


Закон Парето и бизнес

Вопреки распространенному мнению: что «клиент всегда прав», на практике это правило чаще не работает. Тем не менее, менеджеры по работе с клиентами часто получают от руководства установку удерживать клиентуру буквально любой ценой, даже если те затягивают с расчетами, сопровождая общение с персоналом постоянным недовольством. При минимальной конверсии, реальный убыток от одного такого клиента может составить десятки тысяч $. Не меняют ситуации и уступки в виде программ лояльности и пр. Такие клиенты безусловно попадают в категорию тех, кто настроен заплатить поменьше и получить побольше, медленно но верно затягивая петлю на шее даже самого успешного бизнеса.

Для того, чтобы кардинально изменить ситуацию достаточно просто избавиться от подобных клиентов, добавив преференций тем оставшимся, кто лоялен в отношении к компании и приносит ей постоянный доход, не обременяя при этом менеджмент головной болью.

Любопытная статистика, подтверждающая работоспособность принципа 80/20 собрана для многих областей нашей жизни. К примеру:

  • Если вы автор блога, то вероятно обратили внимание: 80% ценного трафика генерирует вам 20% постов.
  • Если ваш бизнес связан с торговлей, то 80% прибыли вы получаете за счет продажи 20% товарной линейки.
  • В статье расходы 20% ваших счетов составляет 80% от общей суммы ваших расходов.

Имея сайт в интернете не стоит сосредотачиваться на всех маркетинговых каналах – достаточно оценить уже имеющуюся статистику по основным источникам трафика за 90 дней и сконцентрировать на них все внимание и средства. Остальные, по крайней мере временно, можно оставить. Оцените результат через 90 дней.

Анализ источников дохода и сопоставление его с объемом приложенных усилий в расчете на каждый иногда приводит к неожиданным результатам. Вы можете обнаружить, что систематически проходите мимо простого, доступного и быстрого потока доходов, расположенного буквально на расстоянии вытянутой руки. Фокусируя внимание на потоках, существенно покрывающих инвестиции все внимание, попутно избавьтесь от убыточных или вялотекущих бесперспективных каналов. Оцените результат спусти 3 месяца.

Совершенных людей, как и результатов их труда, нет и быть не может. В большинстве случаев достаточно иметь хороший результат и помнить, что перфекционист, сидящий в вас и пользующийся абсолютной властью над вашим временем, эмоциями и энергией – это сильнейший тормоз на пути к вашей эффективности и удовлетворенности жизнью. Научитесь довольствоваться «хорошо», а не «безупречно».

Любое наше начинание можно проанализировать с точки зрения принципа Парето и определить для себя ключевые точки приложения усилий. Осторожность в использовании критерия Парето требуется тогда, когда нам предстоит осуществление сложного, ответственного дела, где придется выложиться по полной. Здесь качеству результата отводится ключевой приоритет и жертвовать временем и усилиями даже в каком-то одном, пусть даже трудновыполнимом аспекте, – значит ставить под сомнение успех всего начинания.

Для любого правила есть исключения. Возможно вы дирижер, генеральный конструктор или, к примеру, сурдопереводчик, озвучивающий текст на поминальной церемонии. В этом случае знание основ своей профессии в мелочах не предполагает компромиссов. Если, разумеется, вы не заинтересованы общаться со своей аудиторией на языке жестов, как этот товарищ:


Закон 80/20 – подводные камни

Последовать принципу Парето – значит расчистить свою жизнь от мусора и хлама, научиться правильно распределять время и направлять усилия на цели, осуществление которых принесет максимум пользы. Но, слепое следование принципу 80/20 может привести к тому, что окружив себя тем, что нам приятно и в данный момент приносит ожидаемый результат, останемся у разбитого корыта, если ситуация «на рынке жизни» измениться не в нашу пользу. Поэтому выстраивать свое здание успеха все же лучше, разложив яйца в несколько корзин, и имея в качестве альтернативы одно или несколько приемлемых решений.

Несмотря бесспорную практическую ценность, закон Парето – не более чем эмпирическое наблюдение, которое нельзя рассматривать как универсальный и незыблемый Закон природы, постулат, имеющий под собой строгую математическую основу и доказательную базу. Ясно, что во множестве случаев прикладывание 80% малозначимых, на первый взгляд, усилий остается необходимым условием достижения конечного результата.

Люди, испытывающие финансовые проблемы, часто связывают для себя понятие счастья с пассивным доходом, тем безоблачным временем, когда все существующие проблемы раз и навсегда решатся, а жизнь превратиться в сплошную молочно-белую полосу из доступных и легко реализуемых удовольствий. Они мечтают о том, чтобы жить по принципу Парето, совершая «минимум телодвижений» получать от жизни максимум благ.

Чтобы не превратиться в овощ, щедро поливаемый благами цивилизации, нам стоит помнить и другой, не менее важный принцип: истинно ценным для человека является только то, за что заплачена адекватная цена. Развитие без осмысленных усилий, творческого совершенствования и движения вперед оказывается невозможным. Важно, сохраняя это понимание, найдя свой смысл и определив цель научиться балансировать – не тратить 80% времени и усилий на прохождение одних и тех же или пустых уроков. В противном случае, поиск путей и способов «минимизации телодвижений» при достижении максимального эффекта в виде вознаграждения превратится в самоцель, приведет к блокировке всякого развития и деградации.

С чего лучше начинать перестройку своей жизни?

С ответа на главный вопрос: к чему вы бы хотели прийти в итоге – с постановки цели.

Сформулируйте для себя несколько правил, следуя которым вы сможете действовать наиболее эффективно:

  • Успешный человек всегда прилагает усилия в тех сферах жизни, где его способности позволяют получить лучший результат затрачивая минимум средств.
  • Определить те ресурсы, которые позволяют продвигаться к цели наиболее эффективно. Усиливать и развивать их. Если прочие ресурсы малоэффективны и не могут быть улучшены – избавиться от них.
  • Из десятков путей, ведущих к поставленной цели выбрать самый короткий.
  • Не бояться экспериментов – выбрав новое направление, начинать с небольших усилий. Эффективно? – Продолжать. Нет? – Искать другие способы достижения результата меньшими усилиями.
  • Действительность неизбежно меняется и то, что сегодня работает и приносит результат, завтра может оказаться бесполезным и малоэффективным. Разрабатывайте собственную формулу успеха. Постоянно анализируйте результат приложения усилий.

Жить, правильно понимая и используя принцип 80/20, – значит определить конечную цель, спланировать путь и действовать осознанно продвигаясь к намеченному.

Источники:

Поделитесь

https://goal-life.com/page/principle/pareto-law-80-20, 3693937793

53

46

Ещё почитать:


Принцип Парето (Правило 80/20) и Руководство по анализу Парето

Что такое принцип Парето (Правило 80/20)?

Принцип Парето, также известный как Правило 80/20, Закон жизненно малого числа и Принцип факторной разреженности, иллюстрирует, что 80% последствий возникают из 20% причин — или, выражаясь простым языком, — 20% ваши действия / действия будут составлять 80% ваших результатов / результатов.

Принцип Парето получил свое название от экономиста итальянского происхождения Вильфредо Парето (1848-1923), который еще в 1895 году заметил, что относительно небольшое количество людей владеет большей частью богатства (20%).Парето разработал логарифмические математические модели для описания этого неравномерного распределения богатства, а математик М.О. Лоренц разработал графики, чтобы проиллюстрировать это.

Д-р Джозеф Джуран был первым, кто указал, что то, что наблюдали Парето и другие, было «универсальным» принципом — принципом, который применялся в поразительном разнообразии ситуаций, а не только в экономической деятельности, и, по-видимому, справедливо для всех без исключения проблем, связанных с экономической деятельностью. качественный.

В начале 1950-х годов Джуран обратил внимание на «универсальный» феномен, который он назвал принципом Парето: в любой группе факторов, способствующих общему эффекту, относительно небольшое количество факторов составляет основную часть эффекта.Джуран также ввел в употребление термины «немногие жизненно важные» и «многие полезные» или «тривиальное множество» для обозначения тех немногих вкладов, которые составляют основную часть эффекта, и тех многих других, которые составляют меньшую часть эффекта.

В следующем видео показано историческое происхождение принципа Парето.

Правило 80/20 — Принцип Парето на практике

Как опытные менеджеры и профессионалы, мы интуитивно осознаем принцип Парето (правило 80 20) и концепции немногих жизненно важных и многих полезных, поскольку мы видим их в работа в повседневных деловых ситуациях.Например, мы можем заметить, что:

  • На 15 процентов наших клиентов приходится 68 процентов нашей общей выручки
  • На пять основных продуктов или услуг приходится 75 процентов наших общих продаж
  • На долю нескольких сотрудников приходится большинство отсутствий
  • На типичной встрече немногие люди склонны делать большинство комментариев, в то время как большинство людей относительно тихо

Принципы немногих важных и многих полезных также применимы к возможностям RCCA.Каждый эффект качества, который мы можем наблюдать (например: затраты на качество, дефекты, переделка, неудовлетворенность клиентов, возвраты, жалобы и т. Д.), Является результатом многочисленных факторов, способствующих этому эффекту.

Если посмотреть на многих отдельных участников, становится очевидным, что лишь немногие составляют большую часть общего воздействия на качество.

Например, когда мы собираем факты, мы можем обнаружить, что:

  • В производственном процессе, состоящем из 25 этапов, на пять операций приходится 65 процентов от общего объема произведенного брака
  • Из 12 уникальных услуг, предоставляемых нашей компанией предложения, на три услуги приходится 82 процента жалоб клиентов
  • Из 18 элементов информации, которые необходимо заполнить в форме заказа, четыре элемента вызывают 86 процентов ошибок, обнаруженных в этих формах

В В этих типичных случаях немногие (шаги, услуги, предметы) составляют большую часть негативного воздействия на качество.Если сосредоточить внимание на этих немногих, мы сможем получить наибольшую потенциальную выгоду от наших усилий RCCA.

Принцип Парето (Правило 80/20) настолько очевиден и настолько прост, что вы можете задаться вопросом, о чем идет речь. В конце концов, все это знают, не так ли? Тогда почему сотрудники так часто слышат, как менеджеры жалуются, что они сталкиваются с десятками проблем в своей организации? И почему сотрудники так часто видят, что рабочие группы компании перечисляют десятки проблем и решают их все одновременно и с одинаковой энергией?

Если вы действительно поняли простой, но глубокий принцип Парето, первым шагом при столкновении с множеством проблем будет сбор данных и фактов для определения немногих важных.Затем можно было бы сосредоточить внимание и усилия на улучшении тех немногих вещей, которые дадут наибольшее улучшение качества.

Диаграммы анализа Парето и таблицы

Анализ Парето — это ранжированное сравнение факторов, связанных с проблемой качества, и метод статистического принятия решений, используемый для выбора ограниченного числа задач, дающих значительный общий эффект. Это помогает определить несколько важных факторов и сосредоточиться на них.

Диаграммы и таблицы Парето — это методы презентации, используемые для демонстрации фактов и отделения немногих важных от многих полезных.Они широко используются, чтобы помочь проектным командам и руководящим комитетам принимать ключевые решения на различных этапах последовательности действий RCCA.

Диаграмма Парето отображает относительное влияние каждого фактора на общую проблему. Он ранжирует источники от самых больших до самых маленьких и показывает общее кумулятивное воздействие для двух самых крупных, трех самых крупных и т. Д.

По сути, принцип Парето утверждает, что источники проблемы можно разделить на две категории: : Небольшое количество источников, на которые приходится большая часть проблемы.

  • Полезное множество: большое количество оставшихся источников, которые по отдельности и вместе составляют относительно небольшую часть всей проблемы.
  • Неудобная зона — это когда нет четкой точки разрыва между немногим жизненно важным и множеством полезных.

    При диагностике причины имеет смысл искать самое важное и не отвлекаться на много полезного. На этом этапе полезна диаграмма Парето. Ранжируя влияние нескольких факторов на данный эффект, он выявляет наиболее важные источники проблемы качества.Эти источники требуют дальнейшего изучения.

    Независимо от выбранной формы, хорошо построенные диаграммы и таблицы Парето включают три основных элемента:

    1. Вклады в общий эффект, ранжированные по величине их вклада
    2. Величина вклада каждого, выраженная численно
    3. Совокупный процент от общего эффекта ранжированных участников

    Если вы уже изучали стратификацию, вы заметите, что диаграмма Парето представляет результаты стратификации проблемы по одной конкретной переменной.Вклад в эффект вносят категории для этой переменной стратификации.

    Посмотрите на следующий пример того, как построить и использовать диаграммы и таблицы Парето, чтобы проиллюстрировать и дополнительно объяснить эти три основных элемента.

    Примеры диаграмм анализа Парето — 80/20 в действии

    «Неупорядоченные» заказы

    Для повышения качества бланков заказов, поступающих с ошибками из полевых офисов продаж в головной офис, была создана команда проекта. В форме заказа было 18 позиций, которые мы обозначим здесь как позиции от A до R.Команда разработала контрольную таблицу, которая использовалась для сбора частоты ошибок в формах за неделю. Результаты исследования группы в виде таблицы Парето показаны на рисунке 14.

    Таблица Парето ошибок в бланках заказов

    Обратите внимание, что таблица Парето содержит три основных элемента, описанных выше. В первом столбце перечислены участники, 18 элементов, не в порядке их появления в форме, а в порядке количества ошибок, обнаруженных в каждом элементе во время исследования.Второй и третий столбцы показывают величину вклада — количество ошибок, обнаруженных по каждому элементу, и соответствующий процент от общего числа ошибок в форме. В четвертом столбце указан кумулятивный процент от общей суммы. Этот столбец является ключом к анализу Парето.

    «Совокупный процент от общей суммы» — это сумма процентов от общей суммы вниз по каждой позиции в ранжированных списках. В элементе формы заказа J совокупный процент от общей суммы составляет 29% + 25%, или 54%. При Q это 29% + 25% + 21% + 11%, или 86%.

    Другими словами, первые четыре пункта, G, J, M и Q, составляют 86% от общего числа ошибок, обнаруженных в исследовании. Это «немногие жизненно важные».

    Диаграмма Парето тех же данных показана на рисунке 15. Снова обратите внимание на три основных элемента, составляющих диаграмму.

    Диаграмма Парето ошибок в формах заказа

    На диаграмме Парето 18 позиций в форме заказа перечислены на горизонтальной оси в порядке их доли в общей сумме.Высота каждой полосы относится к левой вертикальной оси и показывает количество ошибок, обнаруженных в этом элементе. Линейный график соответствует правой вертикальной оси и показывает совокупный процент от общей суммы.

    Обратите внимание на то, как наклон линейного графика начинает сглаживаться после того, как первые четыре участника (немногие важные) составляют 86 процентов от общего числа.

    Оставшиеся участники (многие полезные) не будут существенно улучшать качество на индивидуальной основе, и их следует пока исключить из повестки дня группы, если не будет доступно простое решение, которое будет рассматривать эти категории как группу.

    Как таблица Парето, так и диаграмма Парето широко используются, но форма диаграммы обычно имеет тенденцию передавать гораздо больше информации с первого взгляда, чем таблица чисел.

    Последствия анализа Парето для описанной выше проектной группы очень велики. Если команда сможет найти средства, которые предотвратят ошибки по нескольким важным элементам информации, они смогут значительно улучшить качество форм заказов, поступающих из офисов продаж. Это важный момент: без фактов и анализа Парето перед командой стояла бы гораздо более масштабная и дорогостоящая задача — попытаться найти способы предотвратить ошибки по всем 18 пунктам.Таблица или диаграмма Парето ясно показывают, что значительного улучшения можно добиться гораздо меньшими, но более точно сфокусированными усилиями.

    Резюме

    Анализ Парето заставляет команду проекта сосредоточиться на нескольких жизненно важных проблемах или причинах проблем, которые имеют наибольшее влияние на эффект качества, который команда пытается улучшить. В анализе Парето собираются факты и делается попытка найти самую высокую концентрацию потенциала RCCA в наименьшем количестве проектов или средств правовой защиты.Они предлагают наибольшую потенциальную выгоду при наименьшем количестве управленческих и следственных усилий.

    Стоимость низкого качества на заводе автомобильных трансмиссий

    В нашем следующем примере менеджеры завода по производству автомобильных трансмиссий использовали диаграмму Парето для анализа данных заводской системы учета затрат на плохое качество. См. Рис. 16. Целью анализа было выявить несколько жизненно важных категорий затрат и сформировать группы по повышению качества для сокращения затрат.Диаграмма Парето ясно показывает, что на несколько категорий приходится основная часть общих затрат на низкое качество на предприятии.

    Годовые затраты на низкое качество

    Хотя диаграмма на рисунке 16 действительно служит цели определения приоритетов категорий затрат, из диаграммы не ясно, сколько категорий следует включить в «немногие важные». Должны ли менеджеры сосредоточиться на двух? На четыре? На пять? Если бы группа включила график совокупного процента от общего числа или столбец совокупного процента от общего числа в наложенную таблицу Парето, было бы легче идентифицировать немногие важные из них.

    Опрос клиентов медицинского центра

    Как и другие инструменты улучшения, анализ Парето одинаково полезен и эффективен вне производственных приложений. Например, в большом медицинском центре была сформирована группа усовершенствований для изучения причин неудовлетворенности пациентов. Предварительный список из 23 возможных причин неудовлетворенности был помещен в анкету, и пациенты были опрошены.

    Следующая иллюстрация представляет собой диаграмму Парето проанализированных данных.Было обнаружено, что из 23 возможных причин неудовлетворенности пациентов шесть не вносят вклад; Таким образом, на Рисунке 17 показано только 17. Из участников тот, который, как ожидала команда, будет главной причиной неудовлетворенности (время ожидания в комнате ожидания), вызвал меньше откликов, чем три других участника. Наиболее важно то, что рейтинг «телефонного доступа» (то есть трудность дозвониться до врача или необходимость долго ждать) как ведущей причины неудовлетворенности был неожиданным, и его доминирование среди немногих жизненно важных причин побудило команду провести анализ причин по Парето. способствуя самой проблеме доступа.

    Семейная практика

    Этапы процесса при производстве интегральной схемы

    В примере на рисунке 18 проектная группа на заводе по производству полупроводников использовала анализ Парето как часть своего диагностического путешествия. Более ранний анализ Парето показал, что 59 процентов рабочего времени некоторых операторов уходит на выпрямление изогнутых выводов на корпусах интегральных схем перед отгрузкой. Команда провела исследование, в котором все интегральные схемы проверялись на наличие изогнутых выводов до и после каждого этапа производственного процесса.Целью сбора и анализа данных было определить, какие из семи этапов процесса вносят вклад в основную часть общего количества изогнутых выводов. На рисунке 18 показаны результаты исследования.

    Диаграмма Парето Проблема изгиба выводов

    Группа обнаружила, что, хотя изгибы выводов могут возникать на любом из семи этапов процесса, на три этапа (электрические испытания, отсечение выводов и испытания герметичности) приходилось 75 процентов все изогнутые отведения наблюдаются. Простое изменение конструкции испытательного оборудования резко сократило количество изогнутых выводов и привело к повышению производительности на 40 процентов.

    Анализ Парето может применяться как к проблемам клиентов, так и к проблемам, связанным с затратами.

    Причины задержки поставок

    На рисунке 19 команда проекта в крупной химической компании поставила перед собой задачу улучшить обслуживание клиентов. Команда определила, что основным источником неудовлетворенности клиентов были задержки с доставкой, и построила диаграмму причинно-следственных связей, в которой перечислено около 13 теорий о возможных причинах задержек. Затем группа провела «вскрытие» (то есть подробный анализ фактических случаев отказа) ряда отложенных заказов и классифицировала причины задержек по 13 категориям.Затем было подсчитано количество отложенных заказов в каждой категории, чтобы получить диаграмму Парето, показанную на рисунке 19. Обратите внимание, что в этом случае на рисунке названы только четыре ведущие причины, несколько важнейших; остальные девять представлены в виде группы на панели с надписью «много полезного».

    Улучшение обслуживания клиентов

    В то время как все 13 теорий о причинах задержек были правильными (т. Е. Имелся по крайней мере один пример для каждой теоретической причины), первые четыре категории: ошибки, связанные с выполнением заказа, отключенные. 80% задержек приходилось на производство сортов, задержки утверждения лабораторий и объединение в пулы.Диаграммы причинно-следственных связей, «вскрытия» и диаграммы Парето часто используются вместе, как показано в этом примере, чтобы отделить несколько важных основных причин проблемы от других.

    Поскольку девять других причин («множество полезных») были объединены в одну полосу и составили 20 процентов отложенных заказов, читатель может сделать вывод, что четыре важнейших нескольких вместе составляют 80 процентов задержек. Но хотя совокупный процент от общего количества можно вывести из диаграммы этого типа, он не так ясен, как на диаграммах с наложенными линейными графиками или другими обозначениями.Кроме того, хотя использование категории «разное» или «все прочее» иногда полезно для целей презентации, оно может скрыть основной момент, что, несмотря на множество других причин, их индивидуальный вклад настолько мал, что заниматься ими невыгодно. .

    Возврат продукции

    Менеджер по продукту попросил команду по усовершенствованию снизить частоту возвратов продукции. Используя имеющиеся данные, команда решила проанализировать наиболее часто возвращаемые товары.Они решили использовать существующие коды продуктов, которые были обозначены буквами: A, B, C, D, E и т. Д.

    Используя частоту появления для каждого продукта, команда разработала следующую диаграмму Парето. Это позволило команде выбрать несколько жизненно важных кодов продуктов, которые усугубили проблему возврата продуктов.

    И таблица Парето, и диаграмма Парето широко используются, но форма диаграммы обычно имеет тенденцию передавать гораздо больше информации с первого взгляда, чем таблица чисел.

    На диаграмме Джурана Парето 18 кодов продуктов перечислены на горизонтальной оси в порядке их вклада в общее количество. Высота каждой полосы относится к левой вертикальной оси и показывает количество возвратов продукта по этому элементу. Линейный график соответствует правой вертикальной оси и показывает совокупный процент от общей суммы.

    Обратите внимание, как наклон линейного графика начинает сглаживаться после первых четырех участников (немногих важных), составляющих 86 процентов от общего числа.Иногда нет четкого разрыва между немногим важным и множеством полезных. Доктор Джуран назвал это «неудобной зоной».

    Иногда диаграмма Парето не дает четкого представления о нескольких жизненно важных категориях, потому что каждая из категорий почти одинакова по важности. Когда это происходит, это не означает, что принцип Парето неприменим к проблеме. Если команда попробует какой-либо другой способ классификации проблемы, она почти наверняка найдет хотя бы одну классификацию, из которой получится «несколько важных».”

    Предположим, что несколько важных кодов продуктов на диаграмме Парето имеют очень небольшую разницу в частоте возвратов. Не было бы очевидного способа сосредоточиться на немногих жизненно важных.

    Следующим шагом будет классификация доходов по другому фактору, а не по коду продукта. Другие возможные факторы могут включать:

    • Причина возврата
    • Отдел возврата

    Некоторые типичные классификации, которые приводят к обнаружению немногих важных, включают:

    • Тип ошибки
    • Время дня, недели, месяца или года
    • Последовательность — первая, вторая, третья и т. Д.
    • Вид деятельности или продукта
    • Характеристики групп или отдельных лиц, выполняющих работу
    • Характеристики пациентов или других клиентов
    • Место, где выполняется работа

    Начните применять принцип Парето в своей организации, прочитав наше руководство о том, как построить диаграмму Парето.


    Веб-семинар: Правило 80/20 AKA Принцип Парето

    Впервые опубликовано: 28 февраля 2018 г.Джозеф А. Дефео, чтобы узнать больше о том, как принцип Парето может ускорить ваш путь к совершенствованию применительно к вашей организации сегодня.

    Принцип Парето, также известный как Правило 80/20, является универсальным принципом, применимым практически ко всему в жизни. Правило 80/20 утверждает, что большая часть эффекта (или последствий) происходит от небольшой части причин этого события. Это один из лучших инструментов для повышения производительности. Д-р Джозеф М.Джуран предложил принцип и назвал его в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который отметил связь 80/20, когда показал, что примерно 80% земли в Италии принадлежит 20% населения.

    Правило 80/20 проявляется не только в таких приложениях, как экономика, но и в науке, программном обеспечении, спорте, управлении бизнесом, математике и других. Сегодня организациям необходимо использовать принцип Парето, чтобы помочь им отделить «немногие важные» проблемы от «многих полезных». Предпосылка, лежащая в основе этого правила, заключается в том, что усилия по улучшению будут более эффективными, если в первую очередь будут рассмотрены немногие важные.


    Для получения дополнительной информации о Принципе Парето 80/20 и о том, как Джуран может помочь вам использовать его для повышения качества и производительности бизнеса, свяжитесь с командой.

    80/20 — Как повысить производительность, делая меньше | UBC Science

    Правило 80-20 гласит, что 80% последствий происходят от 20% причин.

    Спать, есть, учеба, домашнее задание, волонтер; промыть и повторить.В первые годы учебы в университете у меня создалось впечатление, что любое время, не потраченное на работу, означает, что я ленился и недостаточно старался. На самом деле это было контрпродуктивным и ужасным мышлением: слишком много учебы заставляло меня ненавидеть школу за все, от чего я должен был отказаться, чтобы преуспеть в этом. Делая то, что вы ненавидите в течение длительного времени, вы, как правило, ненавидите это еще больше. Для меня это сделало мою учебу еще менее продуктивной, что заставило меня тратить на нее больше времени. Как только я понял, что крутит колеса в этом порочном круге, я понял, что должен изменить свой подход к вещам.

    В этом посте я собираюсь обсудить одну из тактик тайм-менеджмента, которую я реализовал в прошлом году, которая помогла мне сократить мое учебное время до менее чем 1/2 того, что было раньше, при этом улучшив свои оценки. время. Единственное правило, которое я реализовал и которое оказало наибольшее влияние на мои учебные привычки, — это принцип Парето, также известный как правило 80-20. Проще говоря, правило 80-20 гласит, что 80% последствий происходят от 20% причин. Иногда это даже более экстремально — иногда почти 99% эффектов возникают из менее чем 5% результатов.Это верно как в социальном, так и в научном контексте. Несколько интересных примеров:

    • ~ 20% посеянных семян дают 80% цветов
    • ~ 20% населения мира имеет ~ 80% богатства
    • ~ 20% опасностей на производстве приводят к ~ 80% травм
    • Вы носите ~ 20% своей одежды ~ 80% времени

    *** Эти числа не нужно добавлять к 100. Это правило показывает асимметрию причины и следствия.

    Итак, как это применимо к ученым? Проще говоря, 20% или меньше изучаемого вами обучения приводит к большинству ваших результатов.Более того, 20% или менее содержания вашего курса составляет большую часть содержания ваших экзаменов. Помните, профессора (знают они об этом или нет) применяют к экзаменам правило 80-20. Из-за нехватки времени им нужно проверить ваши знания в рамках своего курса всего на нескольких листах бумаги. Без сомнения, они будут стараться изо всех сил, проверяя самые важные идеи курса, которые, как правило, составляют около 20% материала, который они преподают.

    Ключевым моментом здесь является использование тактики, которая приводит к большинству ваших результатов, при изучении основного содержания, которое будет на экзамене.Хотя в теории это звучит потрясающе, как на самом деле это применить? Как вы можете научиться распознавать, какие тактики обучения работают для вас и какие части ваших курсов являются наиболее важными? Что касается понимания того, какая тактика обучения работает, вам придется немного поэкспериментировать.

    Попробуйте несколько разных методов, а затем оцените, насколько каждый из них был вам полезен. Вы можете обнаружить, что для каждого курса вы используете разные стратегии — это совершенно нормально, поскольку природа изучения чего-то вроде математики сильно отличается от изучения биологии.Углубленное рассмотрение различных тактик обучения выходит за рамки этого сообщения в блоге, но под стратегиями я имею в виду такие вещи, как то, сколько предварительных чтений вы делаете, сколько практических вопросов вы пытаетесь задать, где вы учитесь, если вы учитесь в группах, а не в одиночестве и т. д. Что касается второго вопроса — как вы определяете, какие 20% содержания курса являются наиболее важными?

    Вот несколько советов, которые я использую:

    • Практически во всех моих классах на экзамен входит только то, что обсуждается в классе.Если об этом не говорят в классе, вам, вероятно, не нужно тратить много времени на его изучение.
    • Запишите, сколько времени профессор тратит на обсуждение темы — если он подробно рассказывает об этом и в течение значительного количества времени в классе, это, вероятно, то, что вы, вероятно, захотите запомнить перед экзаменом.
    • Когда профессор говорит, что именно такой вопрос вы увидите на экзамене, примите это к сведению! Часто они не шутят. В классе с сотнями диаграмм я смог точно определить, какие три будут проверяться в финале, просто просмотрев свои заметки и увидев, когда мой профессор сказал «возможный тестовый вопрос».«
    • Не запоминать, ПОНИМАТЬ! Это правило будет работать только в том случае, если вы будете стремиться понять материал, а не просто его запомнить. Если вы можете понять основную идею материала, вы часто можете вывести остальную часть из того небольшого количества, которое вы знаете. Это касается не только математики, но и биологии. Например, количество материала в BIOL 112 может показаться устрашающим, но если вы стремитесь понять логику многих работающих механизмов, вывести процедуру, просто зная, что происходит в начале процесса, станет намного проще.

    Обратите внимание, я не прошу вас просто игнорировать 80% содержания вашего курса — это было бы глупо. Продолжайте читать материал, но убедитесь, что вы тратите большую часть своего времени на ключевые идеи, которые имеют значение! Научиться обдумывать вещи намного лучше, чем запоминать все наизусть. Я не могу этого подчеркнуть: запоминание всего требует много времени, тогда как понимание всего позволит вам применить свои знания к вопросам, отображающим то, что вы, возможно, никогда раньше не видели.

    Прежде чем я закончу этот пост в блоге, я должен упомянуть еще одну вещь. Самое сложное, что я перечислил здесь, — это , устранение . Кажется невероятным, что, делая меньше, вы можете узнать больше, как одно из тех нелепых обещаний в рекламных роликах. Большинство людей, которым я говорю это, очарованы тем, что я говорю, но отказываются применять это, поскольку боятся того, что может случиться, если они устранят некоторые неправильные вещи. Хотя я определенно сначала несколько раз ошибался, пытаясь применить правило 80-20, я могу определенно сказать, что долгосрочные преимущества обучения тому, как правильно применять его в моей жизни, ОЧЕНЬ перевешивают краткосрочные трудности.Теперь у меня есть время заниматься тем, что мне нравится, и мои оценки улучшились; то, что я не усвоил правила, стоило бы мне этого.

    Нужна помощь с некоторыми вещами, о которых я упоминал в этом посте? Хотите узнать новую тактику обучения? Нужна помощь в выяснении того, что работает для вас, а что нет? Возможно, вам нужна помощь в выяснении того, какие части ваших курсов более важны, чем другие? Встретьтесь с научным коллегой-академиком в Павильоне репетиторства и коучинга в будние дни.

    Джейсон Дхами, автор этого сообщения в блоге, был студентом UBC, интегрирующим партеногенез и анатомию хозяина, а также тренером SPAC. Во время работы системным аналитиком в McDonald Realty и менеджером программ в сети Learning Buddies Network он заинтересовался повышением своей продуктивности на работе. В этом поиске знаний по этой теме он узнал о многих принципах, представленных в этой статье, и адаптировал их для ученых, чтобы высвободить свое время для занятий неакадемическими вещами, которые ему нравятся.

    Частично адаптировано из Джурана, Дж. М. (2004). Архитектор качества: автобиография доктора Джозефа М. Джурана. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

    Понимание принципа Парето (Правило 80/20) — лучшее объяснение

    Первоначально принцип Парето относился к наблюдению, что 80% богатства Италии принадлежало только 20% населения.

    В более общем смысле принцип Парето — это наблюдение (а не закон) о том, что большинство вещей в жизни распределяются неравномерно .Это может означать все следующее:

    • 20% ввода создает 80% результата
    • 20% рабочих дают 80% результата
    • 20% клиентов создают 80% выручки
    • 20% ошибок вызывают 80% сбоев
    • 20% функций вызывают 80% использования
    • И так далее…

    Но будьте осторожны при использовании этой идеи! Во-первых, существует распространенное заблуждение, что числа 20 и 80 должны складываться с 100, но это не так!

    20% рабочих смогли создать 10% результата.Или 50%. Или 80%. Или 99%, или даже 100%. Подумайте об этом — в группе из 100 рабочих 20 могут выполнять всю работу, а остальные 80 — бездельничать. В этом случае 20% рабочих выполняли 100% работы. Помните, что правило 80/20 является приблизительным ориентиром для типичных дистрибутивов .

    Также помните, что числа не обязательно должны быть «20%» и «80%» точно. Ключевым моментом является то, что большинства вещей в жизни (усилия, вознаграждение, результат) распределяются неравномерно — одни вносят больше, чем другие .

    Жизнь не справедлива

    Что означает, когда мы говорим «вещи распределяются неравномерно»? Ключевым моментом является то, что каждая единица работы (или времени) не приносит одинаковой суммы.

    В идеальном мире каждый сотрудник вносил бы одинаковую сумму, каждая ошибка была бы одинаково важна, каждая функция была бы одинаково любима пользователями. Планирование было бы таким простым.

    Но это не всегда так:

    Правило 80/20 гласит, что большинство вещей имеет неравное распределение.Из 5 вещей, возможно, 1 будет «крутой». Эта крутая вещь / идея / человек окажет наибольшее влияние на группу (зеленая линия). Мы хотим, чтобы жизнь была похожа на красную линию, где каждый вклад вносит равный вклад, но это не всегда происходит.

    Конечно, это соотношение может меняться. Это может быть 80/20, 90/10 или 90/20 (помните, числа не нужно складывать до 100!).

    Ключевым моментом является то, что большинство вещей — это , а не 1/1, где каждая единица «затрат» (усилия, время, труд) вносит точно такой же объем выпуска.

    Так почему это полезно?

    Принцип Парето помогает вам понять, что большинство результатов приходит от меньшего количества исходных данных. Зная это, если…

    20% сотрудников вносят 80% результатов: Сосредоточьтесь на вознаграждении этих сотрудников.

    20% ошибок составляют 80% сбоев: сосредоточьтесь в первую очередь на исправлении этих ошибок.

    20% клиентов приносят 80% дохода: сосредоточьтесь на удовлетворении потребностей этих клиентов.

    Примеры продолжаются. Дело в том, чтобы понять, что вы часто можете сосредоточить свои усилия на 20%, которые имеют значение, а не на 80%, которые мало что добавляют.

    С экономической точки зрения существует убывающей предельной выгоды . Это связано с законом убывающей отдачи: с каждым дополнительным часом усилий каждый дополнительный работник добавляет меньше «энергии» к конечному результату. В конце концов, вы тратите много времени на мелкие детали.

    Забавный пример, не связанный с математикой, пожалуйста,

    Все красиво и радужно абстрактно. Я хочу привести вам реальный пример. Взгляните на это потрясающее видео, в котором художник рисует автомобиль в Microsoft Paint.Просто феноменально, что можно сделать с помощью такого простого инструмента:

    .

    А теперь давайте разберем это видео. Он длится около 5 минут, поэтому каждая минута составляет около 20% времени до завершения (конечно, видео ускоряется, но в любом случае нас интересует только относительное время). Посмотрите, как развивалась машина с течением времени:

    .

    Теперь предположим, что художник создавал потенциальные проекты для клиента. Через 5 минут он может представить:

    • Одиночный автомобиль высшего качества (Уровень 5)
    • Достаточно детализированный автомобиль (Уровень 3) и раскрашенный каркас (Уровень 2)
    • 5 машин на каркасном уровне (5 уровней 1)

    «Но уровень 5 намного лучше, чем уровень 1!» кто-то неминуемо закричит.

    Дело не в том, что уровень 5 лучше, чем уровень 1 — это очевидно. Вопрос в том, лучше ли один уровень 5, чем пять уровней 1, или какая-то другая комбинация.

    Допустим, ваш клиент не знает, хочет ли он автомобиль, грузовик или лодку, не говоря уже о цвете. Было бы бессмысленно тратить время на создание рисунка 5-го уровня — показать некоторые концепции, получить общее направление, а затем проработать детали.

    Дело в том, чтобы приложить усилия, необходимые для получения максимальной отдачи от вложенных средств — обычно это первые 20% (или 10%, или 30% — точная сумма может варьироваться).На этапе планирования может быть лучше получить 5 быстрых прототипов, чем 1 отполированный продукт.

    В этом примере через 1 минуту (20% времени) мы хорошо понимаем, каким будет окончательный результат. Большая часть «работы» выполняется заранее, в смысле выбора типа транспортного средства, стиля кузова и перспективы. Остальное — это «заполнение деталей», таких как цвета и тени.

    Нельзя сказать, что детали просты — это не так, — но каждая деталь не добавляет к изображению столько, сколько широкие штрихи в начале.Разница между №4 и №5 не так велика, как №1 и №2, или еще лучше, пустой рисунок и №1 (время от 0:00 до 1:06). Вам действительно нужно посмотреть, чтобы увидеть различия между автомобилями №4 и №5, в то время как вклад №1 вполне очевиден.

    Заключительные мысли

    Это не всегда лучшая стратегия. Суть принципа Парето состоит в том, чтобы признать, что большинство вещей в жизни распределены неравномерно . Принимайте решения о распределении времени, ресурсов и усилий на основе этого:

    • Вместо того, чтобы тратить 1 час на написание статьи / сообщения в блоге, в необходимости которого вы не уверены, потратьте 10 минут на обдумывание идей.Затем потратьте 50 минут на написание лучшего.
    • Вместо мучительных 3 часов над одним дизайном, сделайте 6 макетов (по 30 минут каждый) и выберите свой любимый.
    • Вместо того, чтобы тратить 3 часа на углубленное чтение 3 статей, потратьте 5 минут на просмотр 12 статей (1 час), а затем потратьте час на каждую из двух лучших (2 часа).

    Эти методы могут иметь смысл, а могут и не иметь — суть в том, чтобы понять, что у вас есть возможность сосредоточиться на важных 20%.

    Наконец, не думайте, что принцип Парето означает выполнение только 80% необходимой работы.Это может быть правдой, что 80% моста строится в первые 20% времени, но вам все равно нужна остальная часть моста, чтобы он работал. Возможно, это правда, что 80% «Моны Лизы» было написано в первые 20% времени, но это не был бы шедевр без всех деталей. Принцип Парето — это наблюдение, а не закон природы.

    Когда вы ищете высокое качество, вам нужно все 100%. Когда вы пытаетесь оптимизировать свои затраты, сосредоточение внимания на критических 20% позволяет сэкономить время.Посмотрите, какие действия приносят больше всего результатов, и уделите им должное внимание.

    Другие сообщения в этой серии

    1. Правило 72
    2. Понимание основ бухгалтерского учета (ALOE и балансы)
    3. Понимание долга, рисков и кредитного плеча
    4. Что нужно знать о фондовом рынке
    5. Понимание принципа Парето (Правило 80/20)
    6. Сочетание простоты и сложности

    Как применить правило 80/20 в своей жизни и работе | Тайса Фернандес | PM101

    Правило 80/20 меня всегда восхищало.В то же время я не знала, как применить это в своей жизни. В прошлом году я прочитал Принцип 80/20, и эта книга немного больше открыла мне глаза и дала мне лучшее представление о том, как применять правило 80/20 в моей профессиональной жизни.

    «Как сделать свою работу 80/20»:

    (1) Составьте список из 10 вещей, на которые вы тратите больше всего времени.

    (2) Обведите два пункта, которые действительно способствуют достижению ваших результатов. Сделайте больше таких.

    (3) Посмотрите на остальных. Безжалостно устраняйте. Автоматизируйте или передайте на аутсорсинг то, что вы можете.На остальном нажмите паузу.

    (4) Повторить »- Джеймс Клир

    Правило 80/20 также известно как принцип Парето или закон немногих жизненно важных, что в основном означает, что во многих случаях 80% эффектов исходят от 20% причины. Название принципа Парето пришло от итальянского экономиста Вильфредо Парето, который открыл этот принцип после того, как понял, что примерно 80% земли в Италии принадлежит 20% населения, и продолжал наблюдать ту же закономерность в других различных ситуациях.

    Вильфредо Федерико Дамазо Парето родился в Италии в 1848 году и стал крупным философом и экономистом. После реализации паттерна 80/20 Парето начал думать о неравномерном распределении и обнаружил, что разные отрасли также следовали одному и тому же паттерну, когда обобщение стало универсальной истиной.

    Принцип Парето или правило 80/20 — это универсальная истина о дисбалансе входов и выходов. Вам не нужно создавать математические формулы, выполнять сложные математические операции или разбираться в статистике, чтобы использовать структуру 80/20 и начать использовать ее в своей повседневной работе.Также будем иметь в виду, что 80% и 20% — это всего лишь индикаторы. Заблуждение, что числа всегда должны быть около 80 и 20. Это не обязательно, эти числа являются лишь исходным уровнем.

    Главное — найти мелочи, которые принесут наилучшие результаты. Правило 80/20 — это руководство, которое поможет нам понять типичные распределения вне зависимости от их числовых значений. Дело не в соотношении, а в дисбалансе, неравенстве. Мы немного углубимся в то, как вы можете использовать фреймворк, но я хочу сказать, что ответ есть практически во всем.Принцип Парето заключается не в том, чтобы работать меньше или меньше производить, а в том, чтобы работать умнее и расставлять приоритеты для достижения лучших результатов и повышения ценности.

    Математически за правилом 80/20 следует степенное распределение для определенного набора параметров. Парето обнаружил закономерность с соотношением 80/20, но на самом деле принцип может быть представлен в различных соотношениях как 90/20, 60/40 и т. Д.

    Самое интересное в правиле 80/20 — это способность по-разному анализировать свои цели и задачи.В первую очередь вы начнете заниматься тем, что принесет вам наибольшие результаты и счастье. Это поможет вам сосредоточиться и, что более важно, решать одну задачу за раз. Это будет иметь огромное значение, поскольку мы знаем, что люди не так хороши в многозадачности, как мы думаем.

    Подумайте об этой структуре как о способе помочь вам определить, что является жизненно важным, что принесет вам 80% ваших результатов. Остальные 20% вы можете исключить из приоритетов или даже создать другой план для достижения цели или перенести ее.Сосредоточьте свою энергию на том, что приносит вам пользу, что вам нравится и что приносит вам наибольшее счастье.

    Важное значение имеет стратегическое планирование, и правило 80/20 может помочь вам оставаться сосредоточенным, особенно в условиях постоянной проблемы ограниченных ресурсов и завышенных ожиданий. Узнайте, как использовать этот принцип в своих интересах, и помогите своей команде принять этот образ мышления, чтобы уделять больше времени правильным вещам. Проводите время со своей командой, понимая, что действительно важно, и помогайте им тратить меньше времени на поиск бесконечных новых возможностей, которые не принесут большой отдачи.

    Примеры правил 80/20
    • 80% проблем возникают в 20% проектов.
    • 60% ваших отвлекающих факторов исходит из 40% источников.
    • 70% клиентов используют только 30% функций программного обеспечения.
    • 90% жалоб поступают от 10% пользователей.
    • 80% стоимости достигается с первыми 20% усилий.
    • 85% важных разговоров происходят из 15% электронных писем.

    Мы можем применить правило 80/20 практически к любой, если не ко всем ситуациям.Подумайте о своих ежедневных делах, знаете ли вы, какие 20% ежедневных задач приносят вам наибольшую отдачу? Или счастье? Если вы уже знаете эти ответы, вы можете начать создавать план, чтобы уделять больше времени этим 20% задач. А теперь подумайте, как вы можете сократить, перенести или отменить 80% задач, которые приносят вам только 20% ваших результатов.

    Правило 80/20 действительно может изменить способ планирования и выполнения ваших проектов. Понимание принципа 80/20 необходимо для расстановки приоритетов в ваших проектах, задачах, днях и жизни.Эта структура может быть важным союзником для управления временем в целом.

    Правило 80/20 заставляет вас задавать вопросы, о которых вы, возможно, никогда не задумывались, и это потрясающе! Если вы научитесь использовать эту структуру с умом, это поможет вам понять, как следует расставлять приоритеты для своего времени и проектов.

    После того, как вы проанализируете свои приоритеты и результаты, вы сможете сосредоточиться на правильном месте. Это можно применить ко многим различным аспектам вашей жизни, включая вашу работу.Например, если 20% ваших задач приносят 80% результатов вашего проекта, вы можете сделать эти конкретные задачи своим приоритетом.

    Вы также можете помнить о 80%, которые вы можете выбросить, переосмыслить или передать, чтобы облегчить себе жизнь. Например, как насчет удаления приложений, которыми вы не пользуетесь на своем телефоне? Как насчет того, чтобы дать цель большей части одежды, которую мы не носим? Отмените подписку на 80% ваших информационных бюллетеней, поскольку мы, как правило, используем только 20% из них, и так далее.

    После анализа вашего сценария и определения конкретного соотношения (80/20, 90/10, 60/40) вам нужно начать изменять эти соотношения.Вы можете сделать это, сократив количество времени, которое вы тратите на дела, которые не дают вам большинства результатов (или даже счастья), и увеличив количество времени, потраченного на проекты, которые дают вам больше результатов и являются вашими любимыми проектами. .

    Еще вы можете сделать оценку своих потребностей и имущества. Ваши желания перевешивают ваши потребности? Вы можете спросить себя, приносят ли ваши задачи / дела 80% результатов? Рассмотрение этого вопроса может дать вам много идей и идей.Думая о своем продукте, если вы обнаружите, что 80% ваших пользователей используют только 20% функций вашего продукта, вы, вероятно, получите некоторые идеи и мысли о том, как вам следует расставить приоритеты для этих конкретных функций.

    Шаги по применению Правила 80/20
    • Определите все ваши ежедневные / еженедельные задачи.
    • Определите ключевые задачи.
    • Какие задачи приносят вам больше прибыли?
    • Подумайте, как можно сократить или передать задачи, которые приносят меньшую отдачу.
    • Составьте план, чтобы делать больше, принося больше пользы.
    • Используйте 80/20, чтобы расставить приоритеты для любого проекта, над которым вы работаете.
    • Составьте план, чтобы сосредоточиться на действиях, которые приносят наибольшие результаты.
    1. Определите ключевые задачи в соответствии с вашими целями. Что вам мешает? Составьте список ваших ограничений. Что мешает вашим приоритетам? Вместе со своей командой разработайте план разблокировки. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы прояснить цели и видения с вашей многофункциональной командой.Это также возможность собрать отзывы.
    2. Уточнить и разблокировать. Больше ясности поможет вам и вашей команде лучше понять свои цели и то, что вам нужно сделать для их достижения. Устранение препятствий открывает дверь к большему вниманию, имейте в виду, что мы хотим максимизировать ценность сосредоточения на задачах, которые принесут вам большую отдачу.
    3. Используйте структуру 80/20. После того, как вы оценили свои цели и задачи с помощью концепции 80/20, гораздо легче сосредоточиться на правильных вещах.Поскольку вы сосредоточитесь на том, что принесет вам больше пользы, вы начнете видеть результаты быстрее. Это также может быть еще одним стимулом для продолжения сосредоточения внимания на самом важном.
    4. Работайте умнее. Это должно быть постоянной основой в нашей повседневной жизни: оценивать, расставлять приоритеты, сосредотачиваться и постоянно работать. Не расстраивайтесь, работайте умнее и помогайте своей команде добиваться поставленных целей.

    Применение принципа Парето в маркетинге — правило 80/20

    Освоение маркетинга

    Применение принципа Парето в маркетинге — правило 80/20

    В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето создал математическую формулу для описания неравномерного распределения богатства в его стране.Принцип Парето (также известный как правило 80/20 или закон немногих жизненно важных) гласит, что во многих случаях примерно 80% последствий действия происходит от 20% причин. Парето показал, что примерно 80% земли и богатства в Италии принадлежало 20% населения. Вот несколько примеров, с которыми вы, возможно, уже сталкивались в своем бизнесе:

    • 80% вашего объема продаж приходится на 20% ваших клиентов
    • 80% вашей выручки приносят 20% вашей продукции
    • 80% ваших жалоб поступают от 20% клиентов
    • 80% ваших проблем контроля качества связаны с 20% вашей продукции

    Позже он обнаружил, что практически вся экономическая деятельность подчиняется этому принципу.Правило Парето 80/20 теперь используется для описания практически любого типа вывода в реальном мире. В частности, мы можем применить его к нашим результатам в области маркетинга и повышения производительности. Вот как:

    Анализ вашей клиентской аналитики

    Кто те клиенты из тех 20%, на которые приходится 80% ваших продаж? Если вы сможете определить характеристики ваших 20% лучших клиентов, вы сможете найти больше клиентов, похожих на них, и увеличить общий объем продаж. Примените правило R-F-M. Проверьте свой журнал продаж, чтобы узнать, кто покупал в последний раз, покупал чаще и кто тратил больше всего денег.Это значительная часть ваших 20% лучших клиентов. Сосредоточьте свое маркетинговое сообщение на них.

    Поскупитесь на свое время

    Мы все испытываем искушение тратить время на то, чтобы угодить всем нашим клиентам, а не самым прибыльным. Тогда есть наши «списки дел». Вычеркивание пунктов из длинного списка вакансий может быть удовлетворительным, но правило 80/20, примененное к нашему списку, предполагает, что нам нужно расставить приоритеты в том, где мы проводим время. Сделайте приоритетным обращение с более крупными предметами, которые в первую очередь принесут наиболее значимые результаты.Мелкие предметы по-прежнему требуют внимания, но не стоит рисковать упускать из виду самые продуктивные действия.

    Оценивая свои цели на середину сезона, сосредоточьтесь на нескольких целях или действиях, которые наиболее важны для вашего успеха. Как и в вашем списке дел, не все обязанности и цели одинаковы.

    Проверьте свою онлайн-аналитику, чтобы увидеть, какие сообщения в блогах, Facebook или других социальных сетях дали наилучшие результаты. Делайте больше сообщений, похожих на эти, и включайте в свои сообщения такие инструменты, как видео и другие изображения.Кроме того, проверьте Google Analytics, чтобы узнать рейтинг ключевых слов на вашем веб-сайте. Учтите, что 80% посетителей вашего сайта пришли сюда по 20% перечисленных вами ключевых слов.

    Разработка продукта

    Определите своих «горячих продавцов», то есть те товары, на которые приходится 80% ваших продаж. Это основные продукты, над которыми вы должны работать, чтобы улучшать, продвигать, рекламировать и продвигать. Это не значит, что вам не следует разрабатывать новые продукты или разнообразить свои предложения. Возможно, для нового продукта хорошо подойдут сезонные товары или альтернативный размер упаковки.Поймите, что для предложения совершенно новой линейки продуктов потребуется дополнительное время, ресурсы и поддержка персонала. Не игнорируйте возможности добавить новые предметы в свой инвентарь, но не пренебрегайте уже брендированными предметами.

    Заключение

    Принцип Парето не является законом. Правило — полезная конструкция при анализе ваших усилий и результатов. Применяйте его с осторожностью к своим производственным и маркетинговым усилиям, но; применяйте это.

    Версия для печати

    Mastering Marketing производится Ginger S.Майерс и периодически публикуется с важной сезонной маркетинговой информацией.

    Узнайте больше о маркетинговых темах

    Как сделать свою жизнь 80/20

    В 1906 году жил итальянский экономист по имени Вильфредо Парето. Однажды, прогуливаясь по своему саду, Парето заметил, что ежегодно 20% растений гороха в его саду дают примерно 80% гороха.

    Это заставило его задуматься об экономическом производстве в более широком масштабе. Конечно, он начал обнаруживать, что в различных отраслях, обществах и даже компаниях 80% продукции часто приходится на 20% наиболее продуктивной части.

    Это стало известно как принцип Парето или то, что сейчас часто называют Принципом 80/20.

    Принцип 80/20 гласит, что 80% выходных данных или результатов будут получены из 20% входных данных или действий.

    Принцип 80/20 исторически был самым популярным в сфере управления бизнесом. Компании часто обнаруживают, что примерно 20% их клиентов приносят 80% продаж. Они обнаружили, что около 20% их торговых представителей закрыли 80% продаж.Они обнаружили, что 20% ваших затрат привели к 80% их расходов. Microsoft и другие технологические компании обнаружили, что 20% обнаруженных ими ошибок создают 80% проблем для их пользователей. 1

    Что касается тайм-менеджмента, компании часто обнаруживают, что 20% их рабочего времени создают 80% их производительности, а 20% их сотрудников создают 80% стоимости.

    Со временем Принцип 80/20 стал популярным инструментом управления, который широко использовался для повышения эффективности и результативности в компаниях и отраслях. 2 И сегодня этому широко преподают не только в бизнесе, но и во многих областях.

    Было высказано предположение, что когда дело доходит до пандемий (глоток), около 20% инфекционных лиц несут ответственность за «сверхраспространение», передачу и распространение 80% болезней, включая ЗППП, ОРВИ и, в последнее время, COVID-19. . 3 , 4

    Примеры можно продолжать и продолжать. И, конечно же, на самом деле никого не было с меркой, измеряющей ровно 80% и 20% для всех этих пунктов, но примерное соотношение 4: 1 постоянно появлялось.Было ли это на самом деле 76/24 или 83/17, не имеет значения. Дело в том, что вы получаете максимальную выгоду от небольшого вклада или что-то обходится вам намного дороже, чем оно того стоит.

    Применение принципа 80/20

    Несмотря на то, что Принцип 80/20 широко используется в бизнесе, мало кто традиционно думал о применении Принципа 80/20 к повседневной жизни или к тем последствиям, которые он мог иметь.

    Например:

    • Какие 20% вашего имущества приносят вам наибольшую пользу?
    • Чем вы тратите 20% своего времени, что приносит вам 80% счастья?
    • Кто те 20% ваших близких, которые делают вас наиболее счастливыми?
    • Какие 20% одежды вы носите 80% времени?
    • Какие 20% еды вы едите 80% времени?

    Скорее всего, вам легко ответить на эти вопросы.Вы просто никогда не думали о них раньше.

    И как только вы ответите на них, вы можете легко сосредоточиться на повышении эффективности своей жизни. Например, 80% людей, с которыми вы проводите время, добавляют только 20% удовольствия в вашу жизнь (проводят с ними меньше времени). 80% дерьма вы используете в 20% случаев (выбросьте или продайте). 80% одежды вы носите 20% времени (то же самое).

    Определение 20% пищи, которую вы едите 80% времени, вероятно, объяснит, соблюдаете ли вы здоровую диету или нет, и насколько она полезна.Эй, а кому нужно соблюдать диету? Просто убедитесь, что вы перешли на то место, где 20% пищи, которую вы едите, 80% времени являются полезными для здоровья.

    Также весьма вероятно, что 80% того, что у вас есть, принесет вам небольшое удовольствие или счастье. Очевидное место, где можно начать 80/20 ‘, — это разбросать все эти лишние вещи.

    Другое — время и то, как мы его проводим. Избавление от отвлекающих факторов и установление наиболее продуктивных часов (утром или вечером) для достижения успеха — это как сделать 80% рабочего дня за 20% рабочего времени.

    Когда я впервые подумал о том, как Принцип 80/20 применим к моей жизни, я сразу понял несколько вещей.

    1. Некоторые из моих увлечений (телешоу и видеоигры) составляли 80% моего времени, но приносили мне только 20% удовлетворения.
    2. Мне не нравились некоторые из моих друзей, с которыми я проводил 80% своего времени (следовательно, я не был счастлив в своей общественной жизни).
    3. 80% того, на что я тратил свои деньги, было бесполезно или полезно для моего образа жизни.

    Осознание этих вещей в конечном итоге привело к серьезным изменениям в моем выборе и моем образе жизни.Я отказался от видеоигр и телевидения. Я старался найти других друзей, с которыми я мог бы проводить больше времени, и уделял больше внимания тому, что я покупал на свои деньги.

    80/20 и вы

    Какие изменения вы могли бы внести в свою жизнь сегодня, основываясь на Принципе 80/20?

    На работе, на какие задачи вы тратите 80% времени, которые приносят 20% прибыли (например, многократная проверка электронной почты, написание заметок, длительное время для принятия простых и неважных решений и т. Д.)?

    Какие 20% вашей работы приносят вам 80% уважения и признания со стороны вашей команды или начальника?

    В вашей эмоциональной жизни и отношениях какие 20% поведения вызывают 80% проблем в ваших отношениях? Какие 20% разговоров создают 80% близости с вашим партнером?

    Это важные вопросы, которые большинство из нас даже не задумывается.

    Нам не приходит в голову, что эффективность каждого аспекта нашей жизни, всего, что мы делаем, есть.И не только эффективность, но и контроль и влияние на нее. Это то, за что мы можем взять на себя ответственность и улучшить.

    Очевидно, что правило 80/20 не обязательно является жестким изречением, в соответствии с которым нужно жить. Не все так хорошо вписывается в эту красивую, аккуратную категоризацию. Но думайте об этом как об инструменте, линзе, через которую можно смотреть на аспекты своей жизни. Сядьте и подумайте, может быть, даже запишите. Вы, вероятно, будете удивлены осознанием того, к чему придете.

    ( Изображение на обложке: «Hard at Work» от Aditya Mopur) под лицензией CC BY 2.0)

    Как повысить производительность с помощью принципа Парето (также известного как правило 80/20)

    Когда вы понимаете принцип Парето (он же правило 80/20), вы можете использовать его, чтобы делать больше — с меньшими усилиями.

    Как владелец малого бизнеса, вы носите кучу разных шляп, от администратора до бухгалтера и руководителя отдела развития бизнеса (и все, что между ними!). При таком большом количестве противоречащих друг другу требований и приоритетов может быть трудно оставаться в курсе своих задач и добиваться результатов, не чувствуя себя полностью перегруженным.Вот тут-то и появляется принцип Парето.

    Когда вы поймете и примените этот принцип продуктивности, вы сможете делать больше с меньшими усилиями и резко повышать свою продуктивность без стресса. Но что такое принцип Парето? Как это влияет на производительность? И как вы можете применить этот принцип в своем бизнесе (и жизни!), Чтобы вывести свою продуктивность на новый уровень?

    Что такое принцип Парето?

    Прежде чем мы перейдем к вопросу о том, как принцип Парето может преобразовать ваш бизнес, давайте сначала рассмотрим, что на самом деле представляет собой принцип Парето.

    Принцип Парето (он же правило 80/20) восходит к 1906 году, когда знаменитый итальянский экономист Вильфредо Парето заметил, что 80% земли и богатства Италии принадлежат 20% ее населения.

    Со временем распределение 80/20 наблюдалось в различных обстоятельствах, и в конечном итоге принцип Парето превратился в сегодняшнее более общее определение . 80% результатов обусловлены 20% усилий .

    Имейте в виду, что важна не точная статистика, и соотношение может измениться в разных обстоятельствах (так, например, вы можете обнаружить, что в определенной ситуации баланс составляет 75/25 или 90/10).Самое важное, что следует отметить в принципе Парето, — это то, что обычно существует довольно значительный дисбаланс между усилиями и результатами.

    Понимание правила 80/20 и его влияние на производительность

    Итак, согласно принципу Парето, 80% ваших результатов обусловлено 20% ваших усилий. Но какое именно отношение это имеет к производительности?

    Когда вы понимаете, что подавляющее большинство ваших результатов достигается за счет небольшого процента ваших усилий, вы можете точно определить, какие усилия приносят наибольшие результаты в вашем бизнесе (и в жизни!) — и сосредоточить на них свою энергию.

    Итак, например, у вас есть список клиентов длиной в милю. Но после небольшого исследования, вдохновленного Парето, вы понимаете, что 80% ваших доходов поступает всего от пяти клиентов. Вы могли бы сделать больше и получить больше доходов, если бы сосредоточили свое время и энергию на этих пяти клиентах, вместо того, чтобы зарыться в землю, пытаясь управлять своим списком из 25+ клиентов (и при этом быть полностью перегруженным).

    Дело в том, что правило 80/20 позволяет вам максимизировать ваши усилия, гарантируя, что все, что вы делаете, способствует достижению высочайшего уровня результатов.И, что не менее важно, это позволяет вам определить, где вы крутите колеса, не получая результатов, так что вы можете отпустить эти задачи и потратить свое время и энергию на то, что на самом деле работает для вас.

    Примеры действия принципа Парето

    Все еще не уверены, как принцип Парето применим к вам и вашему бизнесу? Существует множество способов, которыми принцип Парето может применяться в малых и средних предприятиях (SMB), например:

    • 80% ваших новых клиентов может происходить из 20% ваших звонков на обнаружение
    • 80% ваших потенциальных клиентов могут быть получены из 20% источников лидогенерации
    • 80% ваших продаж может приходиться на 20% вашего отдела продаж
    • 80% вашего дохода может поступать от 20% ваших клиентов и / или клиентов

    В правиле 80/20 нет жестких правил; То, как принцип Парето проявляется в вашем бизнесе, будет зависеть от ваших систем, ваших продуктов или услуг, ваших клиентов и других факторов, которые делают ваш бизнес уникальным.Но независимо от того, насколько уникальным может быть ваш бизнес, мы обещаем, что если вы внимательно посмотрите, вы увидите, что правило 80/20 действует в различных сферах вашей деятельности.

    Как образ мышления 80/20 может изменить ваш бизнес — и вашу жизнь

    Вы знаете, что такое принцип Парето. Вы знаете, как это влияет на производительность и как это может сказаться на ваших бизнес-операциях. Но как именно использование принципа Парето в вашем бизнесе (и в вашей жизни!) Может привести к положительным и продуктивным изменениям?

    Правило 80/20 может изменить ваш бизнес множеством способов, в том числе:

    • Меньше стресса. Когда вы тратите кучу времени на задачи, которые не приносят никаких реальных результатов, вы в конечном итоге начинаете чувствовать себя подавленным (или, что еще хуже, выгорающим). Применение правила 80/20 позволяет вам отточить задачи, которые реально влияют на ваш бизнес, сосредоточить свое время и энергию на этих задачах и добиться большего с меньшими усилиями. Это как противоядие от стресса!
    • Более высокий уровень вовлеченности в свою работу . Вы не только чувствуете себя перегруженным, но и тратите кучу времени и энергии на задачи, которые вам не подходят.Применяя правило 80/20 к своему бизнесу, вы тратите больше времени на действительно важные задачи, что может привести к большему удовольствию от своей работы и вовлеченности в нее.
    • Больше времени для увлечений вне работы. Как уже упоминалось, принцип Парето позволяет делать больше с меньшими усилиями. Это высвободит больше времени и энергии в вашей жизни — времени и энергии, которые вы можете использовать, чтобы заниматься своими увлечениями вне работы (например, проводить время с семьей или изучать новые увлечения).

    Итог? Принятие правила 80/20 может полностью изменить ваш бизнес (и, во многих отношениях, вашу жизнь).

    Как заставить принцип Парето работать на вас

    Очевидно, что принцип Парето — мощный инструмент для повышения производительности и преобразования вашего бизнеса. Но как это воплотить в жизнь? Как вы можете преобразовать правило 80/20 из «бизнес-принципа» в «действительно работать в вашем бизнесе»?

    Вот несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы заставить принцип Парето работать на вас:

    1.Следи за своим временем

    Единственный способ, которым работает правило 80/20, — это если вы можете точно определить, какие 20% ваших усилий дают 80% ваших результатов (и, что потенциально более важно, какие 80% ваших усилий на самом деле не работают на вас) . И лучший способ определить эти усилия — глубоко погрузиться в то, как вы проводите свое время.

    Проведение инвентаризации времени может помочь вам получить четкое представление о том, как вы тратите свое время каждый день и, что более важно, какие из ваших ежедневных задач приносят результаты.

    Итак, как провести инвентаризацию времени?

    В течение одной недели отслеживайте, как вы проводите каждую минуту своего дня как на работе, так и вне ее. Вы можете использовать инструмент учета рабочего времени, такой как FreshBooks, или, если вы хотите, чтобы все было по-старому, вы можете просто отслеживать его с помощью ручки и блокнота. Неважно, как вы отслеживаете свое время. Важно то, что вы отслеживаете, куда идет каждая минута.

    Вы потратили 10 минут между встречами, просматривая Instagram? Зарегистрируйте это.Вы потратили все утро на звонки клиентов? Зарегистрируйте это. Вы застряли с часами стирки, потратили час на очистку своего почтового ящика или пошли в тренажерный зал на дневную тренировку? Зарегистрируйте, зарегистрируйте, зарегистрируйте.

    После целой недели отслеживания вашего времени у вас будет точное представление о том, куда уходит ваше время (если вы проведете инвентаризацию времени с помощью инструмента отслеживания времени, вы действительно сможете визуализировать, куда идет ваше время, с помощью различных диаграмм и графиков. ). А когда оно у вас есть? Становится намного легче определить, какое время потрачено не зря (20%), а что потрачено зря (80%).

    2. Примите автоматизацию

    Когда вы закончите инвентаризацию времени и исследуете, как вы его тратите, скорее всего, вы обнаружите некоторые задачи, которые вы не можете точно устранить, но и которые точно не дают результатов.

    И лучшее, что вы можете сделать для этих задач? Примите автоматизацию.

    Automation — отличный способ упростить задачи в вашем бизнесе, которые необходимы, но не обязательно приносят много результатов. Итак, давайте рассмотрим в качестве примера выставление счетов.Выставление счетов — необходимость в любом бизнесе; вы должны выставлять счета своим клиентам, если хотите, чтобы вам заплатили. Но тратить более 10 часов в неделю на выставление счетов каждому клиенту вручную — не самое лучшее использование вашего времени и не принесет никаких реальных результатов.

    Вот здесь и появляется автоматизация. Вместо того, чтобы тратить часы каждую неделю на процесс выставления счетов, вы можете использовать бухгалтерский инструмент, такой как FreshBooks, для автоматизации процесса отправки счетов, отслеживания платежей и поддержания финансовой отчетности вашего бизнеса в порядке.Затем вы можете вернуть время, которое вы потратили на выставление счетов, и сосредоточить его на тех областях вашего бизнеса (20%), которые приносят результаты.

    3. Сосредоточьтесь на нескольких ключевых клиентах

    Как упоминалось в предыдущем примере, часто небольшой процент ваших клиентов и заказчиков несет ответственность за огромный процент вашего дохода. Итак, если вы хотите увеличить доход и вывести свой бизнес на новый уровень, вам необходимо идентифицировать этих клиентов или клиентов и придерживаться их.

    Глубоко погрузитесь в свои финансы. Откуда поступает большая часть вашего дохода? Сузьте список клиентов или клиентов, чтобы сосредоточить свое время и усилия на людях, которые приносят реальные результаты для вашего бизнеса.

    Это не только упростит управление вашим бизнесом, но и, вероятно, увеличит доход. У вас гораздо больше шансов увеличить доход, предоставляя более высокий уровень обслуживания клиентам и клиентам, которые уже тратят деньги, чем путем вращения колес с остальными 80%, которые не вносят значительного вклада в вашу прибыль.

    4. Помните: верна и обратная сторона правила 80/20

    Итак, принцип Парето гласит, что 20% ваших усилий дают 80% ваших результатов. Но оборотная сторона этого тоже может быть правдой!

    Если в вашем бизнесе есть что-то, что отнимает 80% вашего времени, энергии или ресурсов, но дает только 20% ваших результатов (например, трудный клиент), избавьтесь от этого! Тратить время и силы на эти задачи в своем бизнесе не только приведет к серьезному падению производительности, но также может стать путевкой в ​​один конец.

    5. Думайте не только в сфере бизнеса.

    Принцип Парето — чрезвычайно мощный инструмент для преобразования вашего бизнеса. Но правило 80/20 предназначено не только для бизнеса, и его применение в жизни может существенно повлиять на ваше здоровье и счастье.

    Узнайте, как соотношение 80/20 работает в вашей жизни. Какие 20% вашего дня приносят 80% вашей радости? Какие 20% вашей деятельности производят 80% вашей энергии? Какие 20% ваших друзей и семьи производят 80% любви и поддержки в вашей жизни?

    Применение принципа Парето к другим областям вашей жизни поможет вам определить, что важно и на чем следует сосредоточить свое внимание.

    Об авторе

    alexxlab administrator

    Оставить ответ