Обычно материальную помощь сотрудникам выплачивают в тяжелой жизненной ситуации (похороны, лечение, стихийное бедствие и др. ) или в связи радостным событием (свадьба, рождение ребенка, юбилей и др.). Также материальную помощь можно выдавать и в других случаях. В любом случае, работодателю нужно оформить приказ о материальной помощи, образец которого приводим в данной статье.
В своих внутренних документах компания прописывает условия и документы, необходимые для получения материальной поддержки. Но даже если в регламенте компании нет конкретной жизненной ситуации, компания все равно может оказать помощь и поддержать.
Четко прописанного порядка выдачи материальной помощи законом не установлено. Каждый работодатель самостоятельно утверждает данный порядок.
Исходя из практики, можем сказать, что для получения матпомощи изначально пишут заявление на имя руководителя компании. Потому что только он принимает решение о необходимости оказания материальной поддержки сотруднику. Исключение составляет ситуация, когда в материальной помощи нуждается сам генеральный директор. В этом случае решение принимают собственники компании или члены совета директоров.
В данной статье будем разбирать ситуацию, когда в материальной помощи нуждается сотрудник.
Любое решение руководителя оформляют распорядительным документом – приказом или распоряжением. Выплату материальной помощи тоже проводят на основании утвержденного приказа.
Конечно, в маленьких компаниях с небольшим оборотом можно обойтись одобрительной резолюцией директора на заявлении работника. Однако в большинстве случаев лучше оформить решение приказом о выплате материальной помощи.
Форма приказа не установлена. Поэтому можете использовать свою, которой принято оформлять решения руководства.
Далеерассмотрим образец приказа о выплате материальной помощи работнику.
В связи с тем, что утвержденной формы приказа нет, его составляют в произвольной форме. Нужно использовать бланк, который использует компания как элемент кадрового документооборота.
Как и в любом приказе, в документе на оказание матпомощи нужно указать основание или причину. Например:
“в связи со вступлением в брак/в связи с тяжелым материальным положением/в связи с рождением ребенка/” и т.д.
Не забудьте указать в приказе основные реквизиты:
Причину для указания в приказе берут из заявления работника.
Чтобы не осталось вопросов, мы подготовили приказ о выплате материальной помощи, образец которого вы можете скачать и заполнять при выдаче матпомощи своим работникам.
Если в компании предусмотрена выплата материальной помощи при уходе сотрудника в отпуск, здесь может и не быть приказа о назначении материальной поддержки. Во внутреннем акте можно предусмотреть, что основание для выплаты материальной помощи к отпуску – приказ о предоставлении ежегодного отпуска сроком не менее 14 календарных дней.
Также можно указать периодичность выплат. То есть, например, выплату к отпуску работник может получить только 1 раз в календарный год. Если работник не отгулял в текущем году свой положенный отпуск, он теряет право на доплату. Тем самым, еще и стимулируют своих трудоголиков, как положено отдыхать.
Работодатель может решить выплатить всем работникам материальную помощь независимо от их финансового состояния. Законом это не запрещено. Сейчас очень актуально оказание помощи на приобретение лекарств на профилактику и лечение ОРВИ, средств индивидуальной защиты.
Все компании обязаны обеспечить своих работников СИЗ на рабочем месте. Однако в период бушующей пандемии коронавируса, необходимо защищать себя и вне работы. Это можно организовать выдачей материальной помощи в денежной форме или в натуральной (маски, перчатки, дезинфицирующие средства).
Вы узнали, что утвержденной формы приказа на выдачу матпомощи не установлено. Поэтому каждый работодатель делает его по своей форме.
Для того, чтобы не возникало ошибок, мы подготовили образец приказа о материальной помощи. Скачивайте его и используйте в своей работе.
В семье работника произошло знаменательное событие – родился ребенок. Чтобы подготовиться к рождению малыша супругам пришлось потратиться. В связи с этим сотрудник хочет попросить директора организации выплатить ему финансовую помощь. Нужно оформить заявление о материальной помощи. Образец, заявления, подготовленный нашими специалистами поможет сделать это без лишних хлопот.
Учредители организации, принимая решение о расходовании чистой прибыли могут направить ее часть на выплату материальной помощи.
Если учредитель один, то нужно составить решение об использовании чистой прибыли, в том числе, на выплату материальной помощи (п. 3 ст. 47 Федерального закона от 26.12.1995 №208-ФЗ, ст. 39 Федерального закона от 08.02.1998 №14-ФЗ).
Если учредителей несколько, то составляется протокол общего собрания участников (акционеров) (ст. 63 Федерального закона от 26.12.1995 №208-ФЗ, п. 6 ст. 37 Федерального закона от 08.02.1998 №14-ФЗ).
Руководствуясь решением учредителей, руководитель организации может принимать решение о выплате материальной помощи в том или ином случае (п. 2 ст. 69 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ, подп. 4 п. 3 ст. 40 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ) (подробнее об этом см., «Оформляем материальную помощь сотруднику»).
К сведению
Материальная помощь – это выплата, производимая организацией в пользу физических лиц. В том числе, сотрудников, их родственников и посторонних людей. Выплата материальной помощи может быть связана с трудной жизненной ситуацией, рождением ребенка, смертью члена семьи. Также матпомощь может быть выдана к отпуску, профессиональному празднику и т.д.
Понятно, что заявление о материальной помощи должно быть составлено в письменном виде. Унифицированной формы такого заявления действующим законодательством не установлено. Поэтому его можно написать в произвольной форме, указав жизненные обстоятельства, послужившие причиной для обращения.
Также вы можете скачать образец заявления на предоставление материальной помощи.
Если руководитель организации согласен предоставить работнику материальную помощь, то следующим этапом станет издание соответствующего приказа (подробнее об этом см., «Издаем приказ о выплате материальной помощи (образец)»).
Материальная помощь к отпуску не является обязательной, но многие предприятия прописывают возможность ее предоставления в своих локально-нормативных актах.
Там прописывается ее сумма и условия предоставления.
Для получения работник должен подать соответствующее заявление.
Если в Коллективном договоре и Положении об оплате труда на предприятии предусмотрена материальная помощь к ежегодному оплачиваемому отпуску, то перед уходом в отпуск работник должен написать заявление на ее получение.
Пишется оно в любой момент до отпуска, в отличие от получения отпускных здесь нет четких сроков, когда должна быть выплачена материальная помощь.
Как правило, заявление на материальную помощь подается вместе с заявлением на отпуск, они вместе визируются и отправляются в отдел кадров, где составляются соответствующие приказы.
Это заявление должно иметь визу руководителя, как и все прочие. В зависимости от политики предприятия на данном документе может проставляться виза главного бухгалтера или другого работника, отвечающего за финансы.
Выплата материальной помощи не является обязательной, если в положении указано, что она выдается при наличии денежных средств.
Работодатель может варьировать сумму материальной помощи, в зависимости от разных обстоятельств:
В Положении об оплате труда материальная помощь может быть прописана как в твердой сумме, так и в процентном отношении от оклада или средней заработной платы.
Если в Положении прописан такой вид поддержки, то при соблюдении всех условий получения она должна выплачиваться всем работникам, даже если она не указана в их трудовых договорах.
Заявление пишется в свободной форме, но в нем обязательно должны быть следующие данные:
Заявление может быть написано работником собственноручно или напечатано на компьютере, правила делопроизводства разрешают оба варианта. Главное, чтобы была подпись, поставленная работником.
Многие организации самостоятельно разрабатывают свои бланки документов для различных случаев.
Как правило, к заявлению на материальную помощь не требуется прикладывать никаких документов, но в зависимости от политики предприятия могут быть приложены:
Как правило, дополнительно к заявлению запрашиваются различные документы, если предприятие большое или имеет много обособленных подразделений, которые находятся в разных населенных пунктах, но при этом у него централизованная бухгалтерия и отдел кадров.
Заявление на материальную помощь является частью делопроизводства предприятия и служит основанием для издания соответствующего приказа.
Этот документ лучше всего подшивать в отдельную папку, поскольку в некоторых случаях его может запросить налоговая служба. Хранятся они как и все прочие пять лет, а затем их можно уничтожить, но опять же, если за это время не было проверки налоговой лучше сохранить их в архиве до ее проведения.
О правилах предоставления матпомощи работникам рассказано в следующем видеосюжете:
Ваш доступ к этому сайту был заблокирован Wordfence, поставщиком безопасности, который защищает сайты от злонамеренных действий.
Если вы считаете, что Wordfence должен разрешить вам доступ к этому сайту, сообщите им об этом, выполнив следующие действия, чтобы они могли выяснить, почему это происходит.
—— НАЧАТЬ ОТЧЕТ —— eyJtZXNzYWdlIjoiYWQ3YmUyZWFjMGIyMDI1NzJlZWZjZjM2OWUzNGQ5NTMz YzJkYzcyYzQzZTBlYjM4MzZmY2RlMDZlM2ZmY2UxMTgzZWQwMDY4ZTZiZmU2 NDhhOGMxNzQ3NzU2ZmY4ZWExNWE4ZDY0ZWZjYjVlNDA2NWU3ZmU0NWQyZDVl NDc1ODI4ZDk5MjM4YTdhZWUwY2JlNzQ1ZGUxMjI0MzA0NDg5ODYyYzg1M2Q1 NDk5YmZiMmNjN2M3MTIxMWMwY2I1MGZmYzRjYmI1OWRhYTRhMmU1N2Y1ODRk ZGUxNjhmYjM3NTQwMTZhZTk3ZDllMjk2M2YyMTdhZTNiNWFkMzg1MTMzYTYx ZTUxMDU3ZTU3NDY5MmNiMGZhM2EwYzE0NGQ4NzRkYzM5NjYxYzllOTExMmQw YTYyNmI4NzJmM2MyMWE1NjU0ZTE1N2ViYzAwNTExYmU3MDMwNzFlNWRlYmJm ZGNmNTM3OTM3Yzg5ZjIwOGYxYWYwYTI0NDJhMzliZmM1ZWU0ODk2NDgyMjhl MGU0YmUyZmJjMjBhNGJmZGY4ODQ1MjVmNjZjYjg4ZmUxY2QyN2MyMjYyYzcy OTJjOTQ4MDBhOTI1NWE0NjUwNmZjMzFmMzUzOTUxN2U3Yjc2ZWFiNDg5YmJk MjIwMjA3Y2ZhMzgwYjIxNGQzODM1NmIyMjM3NjRhZDcyOTE2ZDczM2E5OWJm ZTllZTFlNjYwMTVhZTAyYjI3ZjU5Yzg4ZjZlZDY1MzNmN2MwMjhiNzY3MjQ1 Y2U1ODQxNDRkZjMzMDBhOWRkZjEwOTgxZGRlZGMxNzkzMDYzMmRkNjkxZjI0 NTNhNjIwNDg3MWRjMjk4ZDA2NDQxYjRmMWJhYWU4ZGIxNWNjMGQwODk1MDVl OGVjZWNjNGYwY2JlM2Y2YjM2NDllZGVlNWRlM2JjYWY1OWFmM2I3MDQyMzI4 NTI2NGQ3YWVlMTYzODkzMzZhZjY3YzQyNTQxNjMwM2RmODk3ZGQ0N2QxNTcx NjNhZjdjOTE1ZTg2YTc0ZWY0NzNjM2YxMWJiNDE2Y2VjMjc0OTMyZDJkMTFl NTJlMTVlMDIzNWM2MGYyNjZmOTYyZjEwMDZlYjY3MWNjZDc5ZWFhMDFjZjgy OWNlOGM4YTNmMjQ1ZGRhY2VlMDQ0MGY5NDQ2ZGI1NjUxMGI2OWUyYTdjM2Yw MTE3NTNiNmMwMzBkZGI4ZWRmM2VjNjQzOTQ2NmUxNzkwYzFjODlkMDY2YmM2 MDUwZmE0MjQwMjkwOWQ1OTA2MjcyZDgyZmI1NzUzNDRjOGFiZjU0MzNmNTdk MWFmNTQ5MDkxNTRmNzg4OGRhODk4MGUwYjY5ODA5ZTEzMzM1ZDJlMzVjNTYx MGFiM2VmNWM5Y2YwZGQzNmM3MjkyZGQ1OTllODFhZTI0ZDA4N2E4NDBlZTIw M2FmMzk1ODczMzgyZWVmZWFmYWY3YzUyMTc4Y2Q4YmZhNzVlZThjMDRmYTlj N2JhYzVkNGRmY2ZlZDVkNTI0NTZiYWNjMjQ1NTEzZTlkY2I0N2NiNGZhMDA1 OTdkZTBkOTFjODRmNjA2ZTAxNTBjZDNjZjRlY2I3NDMwN2M4NzhiNGNiNmQw ZmRiZjA4YWIxMzhiODEyYTM1Y2I2MTVjZmY0NThlMzg5ZmQ4ZGJmMDhiY2E5 YTE2NTYxODlhZDQyN2VmZWZlOGY1ZGMwMmRkNDExN2Y2MmRkZTNlYTYyODFm ZDNlZmNmYzIxMTE1OGI3MzEzNjZiYjAyNDdlOTk0Yzc1YzE3OWZiMDIyMDU4 ZDZlMTRhZjc2ZTIzMGIzYzY0M2E1OGQ1NzRlNDBmMjcyOWYzZjRlZjA5ZGY0 ZGRlOGE1ZDEwMWQwMjU1NDE1ZTYxODYyOGZjZTZhYzAwZDBkZGNjOWUxOTIx ZTY2YTAxNTUyNDZmM2ViNWFiNGRjY2NhZjYxZTJiOTIzOWZmZjQzOWZhN2Nj MDZkM2ZmMTA1NjEwYWI1YzliNjBhYTY5ZDBhZWE0Njc3OTM4N2U2Yjk0Mzlh ZjE5MmRmNjJhZTA2YjY5ZWRjOTgyMjVlYTUyY2Q4MGZiMWNkYzA2NWZiYjhj NWI1MzU4MTBjOWZiMTMyYzcwYjdjY2JhMGNhOTc3NTNhMDEzMGU2YzQ3OWQy OTgxOGQ1Y2FlNmNjZGJlOGFiZjU0ODEyNTJiMTYwM2M4NjcxMjZjN2VhZWY1 MDY0MGFiNjM4NjFmY2U3YTEzZDJkODEzNzFhYzA0ZWM4OTNhM2I2NGI2ODA4 OGEwMjZjNDA2NjFhMzcxMzNkY2ZjZWY1OTEwNzE1Iiwic2lnbmF0dXJlIjoi MTg0ZDMzYjcyMmJhMjY5ZWY0ZjZkNThkOGYwYmQ2ZDAwNWI0ZTkzN2I1MzBk ZmQ4MDc0NzJmNTRjNjcyNzFhMWM2ZTdhZjBjMjkxYjI2MjAyYjQxMDkyMzkw MjQ2MWVmNzQ3MmI0NDFhYTA4MGQ4MWZjNmRkYmRkNjYxOWFlM2FmM2RmZTYy YzgzNTYzYmNkMTAyMjNiM2IwNTM2MDM0ZDE4ZGZmOWQ1NjhiMDcxZTI3YjU2 N2IxMDBkZjQzNzMxZDkxMzY4OTYwODhlNjE0MzQ3NDFhZTgzNDIwYjdkZWZj MzhhZTRlZDNiZWMyY2ExOTBkNTIyOTVkMjE2ZmIzZjI2ZjkwN2ZlYTk4ZDAw MWRiYjAyY2ZjZGIxOTljYzY0ZDIyMTkzMzM2ZTMxM2M3ZmIwNjJmY2YyZTE3 MDliMDdlMjU1YjVmNzUxZDhlYzNmNzg5YmMyMGQ3N2E0YzE0NDE4ZWI0NDk5 YjMyMTFlOGEzZGFhZGFiYWVkMGVjZWQ5NWE1ZmNkM2IwYzZjNjRmMzU2N2Mx ZTEyNjc2MGRjYzY0YjAxMmVjOTY4NzMxZGMwYmRhNTMxYjIyMTZiOTE3NmQ5 ODQ5ZTRmZTBlOTE3NjhkYzY0MTYyZGY1NmNhY2U1Y2Y5NmVmNTZiMGRmZGUx M2Q5NzczNGQyYjVmY2M5MjMifQ == —— КОНЕЦ ОТЧЕТА ——
Сообщить о проблеме
Сгенерировано Wordfence в вс, 26 сентября 2021 г., 12:04:56 по Гринвичу.
Время вашего компьютера:.
Большинство из нас знает, как мы определяем «ближайших родственников» в нашем собственном сознании, но наши взгляды на этот вопрос могут не иметь значения, когда дело доходит до его определения, написанного мелким шрифтом в юридических документах или политике компании.Как правило, ближайшие родственники человека — это его или ее самая маленькая семейная ячейка, включая родителей, братьев и сестер, супруга и детей. В него могут входить родственники по браку, например свекровь. Но точные включения могут отличаться в зависимости от закона или организации, которая определяет ближайших родственников человека.
Определение ближайших родственников может повлиять на то, может ли человек использовать оплачиваемый или неоплачиваемый отпуск для ухода за больным членом семьи или присутствия на похоронах. Он также может ограничивать некоторые финансовые операции, особенно те, которые связаны с фондовым рынком.
Определение ближайших родственников может быть туманным, потому что, если речь не идет о конкретном законе, компании, организации и политики должны устанавливать свои собственные правила.
Например, компании с 50 и более сотрудниками должны соблюдать Федеральный Закон о семейных и медицинских отпусках (FMLA). Закон FMLA требует, чтобы работникам, которым необходимо ухаживать за больным членом их ближайших родственников, был предоставлен до 12 недель неоплачиваемого отпуска с сохранением работы.
Акт в этом случае обычно определяет это как супруга, родителя или несовершеннолетнего ребенка. Примечательно, что в нем не упоминается взрослый независимый ребенок, бабушка и дедушка, не говоря уже о более дальних родственниках, которые могут жить с вами или зависеть от вас в помощи.
В законе мелким шрифтом уточняется, что отпуск должен быть продлен для ухода за детьми в возрасте до 18 лет или неспособными заботиться о себе, и он распространяется на приемных и приемных детей. Родственники исключены, даже если они проживают с сотрудником.
Другой пример: федеральный закон не требует, чтобы компания предоставляла своим сотрудникам оплачиваемый отпуск в связи с тяжелой утратой, когда они присутствуют на похоронах члена семьи. Многие компании в любом случае предпочитают предлагать это преимущество, но они могут свободно определять членов семьи по своему усмотрению.
Регулирующий орган финансовой индустрии (FINRA) отвечает за предотвращение коррупции на финансовых рынках. Например, он запрещает брокерам продавать горячие выпуски, такие как первичное публичное размещение акций (IPO), своим ближайшим родственникам.
Таким образом, его Правила добросовестной практики включают строгое определение того, что является ближайшим членом семьи. В данном случае сюда входят все родственники супругов и все, кто полагается на человека в плане материальной поддержки.Правила, регулирующие операции с ближайшими родственниками человека, также указаны в концепциях удержания и безбилетного удержания в FINRA.
Учитывая двусмысленность, каждому разумно подумать о том, чтобы убедиться, что все члены их ближайших семей, как они их определяют, находятся под защитой. Несколько соображений:
На содержание этой статьи влияет COVID-19. Прочтите, как COVID-19 (коронавирус) может повлиять на ваше дело в суде по семейным делам, чтобы узнать больше.
Алименты — это выплата родителям по решению суда для покрытия расходов на воспитание ребенка. Алименты обычно прекращаются, когда ребенку исполняется 18 лет. Но судья может назначить алименты для ребенка в возрасте от 18 до 19 ½, если ребенок:
Алименты на ребенка обычно включают базовую сумму плюс суммы расходов на медицинское обслуживание и уход за детьми.Алименты можно заказать по тел .:
.Дети имеют законное право на финансовую поддержку от обоих родителей. Родитель не может избежать выплаты алиментов, согласившись не иметь родительского времени (посещения) или согласившись на лишение их родительских прав. Иногда родитель должен продолжать выплачивать алименты даже после лишения их родительских прав.
Формула алиментов штата Мичиган определяет, какой из родителей будет выплачивать алименты на ребенка, и размер алиментов на основе таких факторов, как доход каждого родителя и количество ночей в году, которые ребенок проводит с каждым из родителей (так называемые «ночевки»).
Лицо, выплачивающее алименты, является «плательщиком». Лицо, получающее алименты, является «получателем». Если получатель или ребенок получают государственную помощь, выплаты алиментов могут идти государству вместо получателя.
Размер алиментов рассчитывается по формуле алиментов штата Мичиган. При этом учитываются следующие факторы:
Судья должен назначить поддержку в соответствии с формулой, если результат не будет несправедливым или неподходящим. Если родители приходят к соглашению о размере алиментов, судья может рассмотреть это соглашение, но не должен его утверждать. Если вы согласились выплачивать алименты в размере, отличном от указанного в формуле, вы должны заполнить дополнительную форму, Единое приложение об отклонении приказа о выплате алиментов.Заполните эту форму вместе с Единым приказом о содержании детей.
Вы можете использовать калькулятор MiChildSupport на веб-сайте Министерства здравоохранения и социальных служб штата Мичиган (MDHHS), чтобы узнать, какой размер поддержки может быть в вашем случае.
Когда назначается алименты, судья издает приказ, называемый Единым приказом о содержании алиментов (UCSO). UCSO требует, чтобы плательщик выплачивал ежемесячную сумму алиментов. Ежемесячная сумма включает базовую поддержку, плюс или минус сумму, которую родитель платит за страховые взносы по медицинскому страхованию.
Например, если плательщик предоставляет медицинскую страховку для детей и платит страховой взнос по этой страховке, часть стоимости страхового взноса может составлять вычтенных из базовой суммы поддержки.
Если получатель обеспечивает медицинскую страховку для детей и платит страховой взнос по этой страховке, часть стоимости страхового взноса может составлять и к базовой сумме поддержки.
Ежемесячная сумма алиментов также включает суммы на уход за ребенком (исходя из фактических затрат) и на обычных медицинских расходов (в настоящее время 403 доллара США в год на одного ребенка).Обычные медицинские расходы — это расходы на незастрахованные медицинские расходы, такие как доплаты и франшизы. Обычные медицинские расходы не включают уход, предоставляемый родителями, например, предметы первой помощи и лекарства, отпускаемые без рецепта.
UCSO также указывает, как должны быть оплачены дополнительных медицинских расходов. Дополнительные медицинские расходы — это незастрахованные расходы, превышающие сумму, разрешенную для обычных медицинских расходов в календарном году. Эти дополнительные расходы называются незастрахованными расходами на медицинское обслуживание в UCSO.Обычно каждому родителю предписывается оплатить процент дополнительных медицинских расходов в зависимости от дохода.
Получатель должен предоставить подтверждение как обычных, так и дополнительных медицинских расходов и попросить плательщика оплатить свою долю дополнительных расходов. Получатель платежа должен отправить плательщику запрос на выплату в течение 28 дней после окончательного платежа страховщиком или отказа в покрытии. Если плательщик не уплатит свою долю незастрахованной части в течение 28 дней после запроса получателя, получатель может попросить друга суда (FOC) принудить платеж.
Отдел выплат штата Мичиган (MiSDU) и FOC работают вместе, чтобы собирать и распределять выплаты алиментов. В большинстве случаев алименты автоматически удерживаются из заработной платы плательщика, и MiSDU направляет их получателю. И плательщик, и получатель получают копию постановления об удержании дохода, когда алименты выплачиваются таким образом.
Иногда удержание дохода невозможно, потому что плательщик работает не по найму или по другим причинам.В таких случаях есть другие способы оплаты. Плательщик может производить платежи напрямую в MiSDU. Иногда стороны соглашаются на альтернативный порядок оплаты. Если платежи не производятся через MiSDU, получатель должен сообщить FOC, что он получил платежи, чтобы плательщик получил кредит.
Платежи также можно производить с помощью PayNearMe в таких местах, как 7-Eleven, CVS, Family Dollar Store и Wal-Mart. За такие платежи взимается комиссия в размере от 1,99 до 3,99 долларов. Наряду с деньгами для выплаты поддержки и дополнительной платы плательщику необходимо будет принести номер дела (выданный округом) и номер дела IV-D (выданный штатом).Для получения более подробной информации посетите сайт MiSDU.
Распоряжения о содержании детей подлежат исполнению независимо от того, является ли приказ односторонним, временным, окончательным или изменением предыдущего распоряжения. Некоторые методы принудительного исполнения могут использоваться только для взыскания просроченных алиментов, называемых «просроченной задолженностью». Методы принуждения включают:
Удержание дохода из заработной платы плательщика
Залог на недвижимое или движимое имущество плательщика
Возврат государственных и федеральных налогов
Приостановление действия водительских, профессиональных, спортивных и / или рекреационных лицензий
Дело о неуважении к суду
После накопления определенного количества просроченной задолженности друг суда или получатель платежа могут подать ходатайство о обосновании причин.Если судья решает, что плательщик имеет возможность выплатить часть или всю причитающуюся сумму, плательщик может быть осужден за неуважение к суду. Обычные наказания за неуважение к суду включают тюремное заключение и штрафы.
Когда родитель решает уменьшить или исключить свой доход, судья может решить, что у них есть возможность зарабатывать больше. В этом случае судья может рассчитать и назначить алименты на основе вмененного (потенциального) дохода. Вмененный доход — это сумма, которую судья решает, что родитель может заработать.Это не реально заработанная сумма.
Если родитель-опекун не живет с другим родителем, и родитель-опекун и / или ребенок получает государственную помощь, MDHHS может запросить постановление о содержании ребенка на имя родителя-опекуна. Родитель-опекун продолжает получать пособие MDHHS, а алименты выплачиваются штату. В таких случаях родитель-опекун не может отказаться от алиментов.
SSDI — это пособие по социальному обеспечению, выплачиваемое лицу, имеющему трудовой стаж и ставшему инвалидом.Сумма SSDI, которую получает человек, зависит от того, сколько человек зарабатывал в прошлом. Чем больше у человека стажа работы, тем больше SSDI он может получить. От родителя, получающего SSDI (а не Supplemental Security Income или SSI), могут потребовать выплачивать алименты.
SSR — это пособие по социальному обеспечению, основанное только на трудовом стаже. Родитель, получающий только SSR (но не SSI), может быть обязан платить алименты.
SSI — это программа, которая осуществляет ежемесячные выплаты пожилым, слепым или инвалидам с низким доходом и ограниченными ресурсами.Базовая сумма SSI одинакова по всей стране, хотя многие штаты, включая Мичиган, добавляют деньги к базовому пособию. Родителя нельзя заставить платить алименты, если его единственный доход — SSI.
Формула алиментов штата Мичиган гласит, что SSI не следует учитывать как доход при расчете алиментов. Если вы являетесь родителем, получающим SSI, сообщите об этом судье. Получите справку от Управления социального обеспечения о том, что вы получаете SSI, и передайте это заявление судье. Если сотрудник Суда рассчитывает для вас алименты, предоставьте ему эту информацию.
Если родитель получает как SSI, так и SSDI, штат не может получить какое-либо из этих пособий для алиментов.
Если родитель получает и SSI, и SSR, штат не может получить какое-либо из этих пособий для алиментов.
Ваш ребенок может получать иждивенческое пособие на основе данных о доходах одного из родителей, такое как пособие на иждивенцев SSD, пенсионное обеспечение, пособие по случаю потери кормильца или любые другие льготы по программе государственного страхования, такой как социальное обеспечение, администрация ветеранов или пенсионное обеспечение железной дороги.Сумма пособия будет зачислена плательщику при начислении алиментов. Обычно плательщику приказывают заплатить дополнительные деньги только в том случае, если сумма SSD или другого вида пособия, получаемого ребенком, меньше суммы алиментов, которая должна быть выплачена.
Если ребенок начинает получать пособия на иждивенцев после того, как было введено первоначальное постановление о выплате алиментов, плательщик может подать ходатайство об изменении алиментов, чтобы убедиться, что применяется кредит на пособие на иждивенцев. Вы можете использовать инструмент «Сделай сам» Движение для изменения или получения алиментов на ребенка, чтобы подготовить свои формы.
Как правило, порядок алиментов может быть изменен до достижения ребенком 18-летнего возраста или 19 ½, если алименты назначаются до этого возраста. «Друг суда» автоматически рассматривает постановления о содержании ребенка раз в 36 месяцев, если ребенок или родитель-опекун получает государственную помощь. FOC также проверяет распоряжение о содержании ребенка, если сторона делает письменный запрос на пересмотр. Однако он не будет делать это чаще, чем раз в 36 месяцев, если сторона, запрашивающая проверку, не сможет доказать, что в обстоятельствах произошло серьезное изменение (например, изменение работы плательщика или условий опеки).
FOC попросит судью изменить алименты только в том случае, если разница между текущей суммой алиментов и новой составляет не менее 10 процентов или 50 долларов в месяц, в зависимости от того, что больше. Если разница между текущей суммой поддержки и новой суммой меньше, удобная комиссия не должна просить судью изменить ее.
Любой родитель может подать ходатайство с просьбой к судье изменить алименты. Вы можете использовать наш инструмент «Сделай сам», чтобы изменить или получить алименты.Примеры того, когда может быть подано ходатайство, — это когда родители неофициально меняют порядок опеки или когда один из родителей меняет работу.
Когда родители меняют порядок опеки, алименты не меняются автоматически. Алименты по-прежнему будут взиматься с плательщика, как указано в самом последнем приказе. Это не изменится, пока кто-то не подаст ходатайство в отношении поддержки, и судья не подпишет приказ об изменении суммы.
Когда родитель меняет работу, этот человек может в конечном итоге зарабатывать больше или меньше денег.Судье необходимо знать об изменении дохода любого из родителей, поскольку это может изменить размер алиментов.
В обеих этих ситуациях одна из сторон должна быстро подать ходатайство об изменении поддержки. Просроченные суммы алиментов обычно не могут быть изменены задним числом. Это означает, что судья не может изменить размер выплаты алиментов после наступления срока выплаты.
Вы можете решить, что вам нужен адвокат для помощи в вашем деле.Если у вас низкий доход, вы можете иметь право на получение бесплатных юридических услуг. Независимо от того, имеете ли вы низкий доход или нет, вы можете использовать Руководство по юридической помощи, чтобы найти юристов в вашем районе. Если вы не имеете права на бесплатные юридические услуги и не можете позволить себе высокие гонорары, подумайте о том, чтобы нанять юриста для части вашего дела, а не для всего дела. Это называется представлением с ограниченным объемом. Чтобы узнать больше, прочтите «Ограниченное представительство (LSR): более доступный способ нанять юриста».
Чтобы найти поверенного с ограниченными полномочиями напрямую, вы можете:
Позвоните в Коллегию адвокатов штата Мичиган и сообщите им, что вам требуется представительство в ограниченном объеме;
Перейдите на страницу поиска адвокатов штата Мичиган.Введите тип нужного вам юриста (развод, банкротство и т. Д.), А также ваш город или округ и нажмите «Найти юриста». Затем прокрутите вниз до поля с левой стороны, в котором говорится: «Не видите нужный фильтр? Введите свои слова» и введите «ограниченная область действия». или
Поищите в Интернете юристов с ограниченным кругозором в вашем районе.
Вы соглашаетесь оплачивать все Сборы, которые мы оцениваем и выставляем вам, или которые были приняты или обработаны через все Устройства в вашей учетной записи.Вы соглашаетесь предоставить нам точную и полную информацию о счетах и налогах и сообщать обо всех изменениях в течение 30 дней с момента изменения. Вы получите электронный (безбумажный) счет, если не сообщите нам, что вам нужен бумажный счет. У вас есть возможность бесплатно перейти на бумажный счет, изменив настройки выставления счетов на сайте www.my.T-Mobile.com или связавшись со службой поддержки клиентов. Дополнительную информацию о безбумажном биллинге можно найти на сайте www.t-mobile.com/billterms.
Ваше Устройство можно использовать для покупки услуг и продуктов у третьих лиц, и плата за эти покупки может быть включена в ваш счет T-Mobile.Без дополнительных затрат вы можете заблокировать включение платежей третьих лиц в ваш счет T-Mobile, войдя в свою учетную запись на сайте www.my.T-Mobile.com или позвонив в службу поддержки клиентов.
Сборы вне тарифного плана. Возможно, вам придется доплатить за звонки на некоторые номера (например, линии конференц-связи и чата, трансляции, телефонные карты, международные звонки, звонки 900 или 976 и т. Д.).
Здесь представлена дополнительная информация о том, как мы выставляем счета за звонки, использование данных и обмен сообщениями, использование Wi-Fi, сторонние сборы, налоги и дополнительные сборы.
Использование . Использование эфирного времени измеряется с момента, когда сеть начинает обрабатывать вызов (до того, как телефон зазвонит или на вызов будет дан ответ), до завершения вызова (после того, как вы положите трубку). Для голосовых вызовов мы округляем любую долю минуты до следующей полной минуты. В зависимости от вашего тарифного плана использование данных может округляться в конце каждого сеанса передачи данных, в конце вашего платежного цикла и / или при переключении тарифного плана. С вас может взиматься плата за несколько вызовов / сообщений, когда вы используете определенные функции, приводящие к множеству входящих или исходящих вызовов / сообщений (например, переадресация вызовов, ожидание вызова, голосовая почта, конференц-связь и многосторонний обмен сообщениями).С вас будет взиматься плата за текстовые, мгновенные или графические сообщения и электронную почту независимо от того, прочитаны они или непрочитаны, отправлены или получены, запрошены или нежелательны. Мы используем фильтры для блокировки спам-сообщений, но мы не гарантируем, что вы не получите спам или другие нежелательные сообщения. Дополнительные варианты блокировки доступны на сайте www.my.T-Mobile.com. Большая часть использования и сборов, понесенных в течение платежного цикла, будет включена в ваш счет за этот цикл. Некоторое использование и сборы могут быть отложены до более позднего цикла выставления счетов, что может привести к превышению выделенных вами тарифных планов в более позднем цикле выставления счетов.Неиспользованные выделения тарифного плана истекают в конце вашего платежного цикла. Вам может взиматься дополнительная плата за определенные функции и услуги. Плата за использование Wi-Fi может отличаться; см. свой тарифный план для получения более подробной информации.
Налоги . Вы соглашаетесь платить все налоги и сборы, взимаемые правительством или государственными учреждениями. Мы не можем заранее уведомлять об изменениях этих сборов. Для определения налогов и сборов мы используем почтовый адрес, который вы указали в качестве места основного использования («PPU»), за исключением случаев, когда налоговое законодательство требует использования другого адреса, и в этом случае мы используем лучшую доступную нам информацию для определения правильного адрес.PPU для клиентов Пуэрто-Рико должен находиться в Пуэрто-Рико. Если вы не указали правильный PPU или если вы указали адрес, например почтовый ящик, который не является признанным почтовым адресом, не позволяет нам определить применимую налоговую юрисдикцию или не отражает Услугу области, связанной с вашим номером телефона, вам может быть назначено местоположение по умолчанию для налоговых целей. За исключением случаев, предусмотренных законом, в случае, если вы оспариваете свой PPU или место, которое мы назначили вам, и связанные с этим налоги или сборы, примененные к вашему счету, вы должны запросить возврат оспариваемого налога или сбора в течение 60 дней с даты. нашего счета, содержащего такой налог или сбор.Независимо от какой-либо гарантии тарифного плана, налоги и сборы могут время от времени изменяться без предварительного уведомления.
Доплаты . Вы соглашаетесь оплачивать все доплаты, применимые к вашему тарифному плану. Дополнительные сборы не предусмотрены и не налагаются на вас законом, это сборы T-Mobile, которые определяются, взимаются и удерживаются нами. Компоненты и размер дополнительных сборов могут быть изменены без предварительного уведомления. Дополнительные сборы включают сборы, затраты, сборы и определенные налоги, которые мы взимаем за предоставление Услуг (и не являются государственными налогами или сборами, взимаемыми непосредственно с наших клиентов).Примеры включают в себя общие и административные сборы (например, определенные расходы, которые мы несем за предоставление Услуг), а также оценки, связанные с правительством (например, сборы за универсальные услуги федерального или государственного уровня, сборы регулирующих органов или общественной безопасности, сборы за охрану окружающей среды и налоги на валовую выручку). Начисленные вам доплаты будут варьироваться в зависимости от типа услуги и тарифного плана, который у вас есть. Доплаты могут изменяться время от времени без предварительного уведомления независимо от гарантии Тарифного плана (и в соответствии с нашей политикой уведомления за 14 дней, если изменения в вашей Услуге или Тарифном плане окажут на вас существенное неблагоприятное воздействие).Доплаты будут применяться независимо от того, пользуетесь ли вы программами, мероприятиями или услугами, включенными в Доплату. Когда дополнительные сборы начисляются в связи с вашей Услугой, вы можете найти дополнительные сборы, детализированные в разделах «Налоги, сборы и дополнительные сборы», «Сборы и сборы T-Mobile» или «Прочие сборы» вашего счета или на сайте www.myT -Mobile.com.
Прочие сборы. Мы можем взимать плату за активацию, предоплату, повторную активацию, программу или другие сборы за создание, изменение или обслуживание Услуг. Некоторые транзакции также могут быть платными (например, плата за удобство, изменение номеров телефонов, обновление телефона и т. Д.). Мы сообщим вам, применяется ли какая-либо из этих комиссий к запрошенной вами транзакции.
Мы можем взимать штраф за просрочку платежа до максимальной суммы, разрешенной законом. Мы также можем взимать комиссию за возвращенный платеж в размере максимальной допустимой по закону суммы. Мы можем ограничить ваши способы оплаты кассовым чеком, денежным переводом или другими аналогичными безопасными формами оплаты в любое время по уважительной причине. Если вы не произведете оплату вовремя и мы передадим вашу учетную запись третьей стороне для взыскания, T-Mobile будет взимать комиссию за инкассацию во время направления третьей стороне.Комиссия будет рассчитываться как процент от суммы, причитающейся в той степени, в которой это разрешено или не запрещено иным образом действующим законодательством. Если мы принимаем просроченные или частичные платежи, вы все равно должны выплатить нам всю вашу задолженность, включая штрафы за просрочку платежа. Мы не будем соблюдать ограничения, которые вы делаете на своих чеках или вместе с ними. Несвоевременная оплата, неуплата и / или сборы предназначены для разумной предварительной оценки наших фактических затрат, возникающих в результате просрочки платежей и неплатежей со стороны наших клиентов; эти затраты нелегко установить, их трудно предсказать или рассчитать в то время, когда эти сборы устанавливаются.Вы и мы соглашаемся с тем, что, если вы не сможете своевременно выплатить причитающиеся суммы, мы можем передать ваш счет на взыскание, а коллекторское агентство может подать в суд мелких тяжб иски, ограниченные строго взысканием просроченных сумм и любых процентов или расходы по взысканию, разрешенные законом или настоящим Соглашением. Если ваша учетная запись неоплачивается или по другим причинам не имеет хорошей репутации, ваше обслуживание может быть сокращено, приостановлено или прекращено.
Да, для многих наших продуктов и услуг.Мы можем получать информацию о вашей кредитной истории от кредитных агентств, что может повлиять на ваш кредитный рейтинг. Мы можем сообщать информацию о вашей учетной записи в кредитные бюро. Просроченные платежи, пропущенные платежи или другие дефолты по вашей учетной записи могут быть отражены в вашем кредитном отчете. Мы можем установить временный или постоянный лимит расходов на вашу учетную запись (ASL), чтобы ограничить сумму, которую вы можете взимать, независимо от того, когда должна быть произведена оплата этих сборов, и мы можем приостановить ваши Услуги без предварительного уведомления, если баланс вашей учетной записи достигнет ASL. , даже если ваша учетная запись не просрочена.
Мы можем потребовать от вас внести залог или предоплату за Услуги. Мы можем применять депозиты, платежи или предоплаты в любом порядке к любым суммам, которые вы должны нам по любому счету. Этот депозит подлежит возврату и будет зачислен на ваш счет вместе с процентами, как того требует закон.
Мы можем удаленно изменять программное обеспечение, системы, приложения, функции или программы на вашем Устройстве без предварительного уведомления.Эти изменения повлияют на ваше Устройство и могут повлиять или стереть данные, которые вы сохранили на своем Устройстве, способ программирования вашего Устройства или способ его использования. Вы не сможете использовать свое Устройство во время установки изменений, даже в экстренных случаях.
Да. Вы можете свободно загружать и использовать на своем Устройстве контент или приложения («Контент и приложения»), которые не предоставляются T-Mobile, на свой страх и риск.Сторонний контент и приложения могут потребовать вашего согласия с лицензией или другими условиями с третьей стороной. Некоторые Устройства или Контент и Приложения могут связываться с нашей сетью без вашего ведома, что может привести к дополнительным расходам (например, при международном роуминге).
Программное обеспечение вашего устройства предоставляется вам по лицензии, а не продается компанией T-Mobile и / или другими лицензиарами только для вашего личного, законного, некоммерческого использования на вашем устройстве. Вы можете использовать Программное обеспечение только в соответствии с его лицензией.«Программное обеспечение» вашего устройства включает в себя его программное обеспечение, интерфейсы, документацию, данные, а также Контент и приложения, поскольку каждое из них может обновляться или заменяться улучшенными функциями или другими обновлениями.
За исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, вы не можете назначать, передавать, сублицензировать, копировать, воспроизводить, распространять, перепродавать, изменять, декомпилировать, пытаться получить исходный код или реконструировать все или любую часть Программного обеспечения или изменять , отключать или обходить любые функции безопасности управления цифровыми правами, встроенные в Программное обеспечение.Программное обеспечение не может быть перенесено с одного Устройства на другое. Вы не можете создавать производные работы всего или какой-либо части Программного обеспечения. Вы соглашаетесь с тем, что Программное обеспечение содержит проприетарный контент и информацию, принадлежащую T-Mobile, ее лицензиарам и / или другим третьим лицам. T-Mobile, ее лицензиары и другие третьи стороны оставляют за собой право изменять, приостанавливать, прекращать, удалять, налагать ограничения на использование или доступ к Программному обеспечению или отключать доступ к нему в любое время без предварительного уведомления и не будут нести никакой ответственности. для этого.Вы соглашаетесь с тем, что нарушение вами лицензии на Программное обеспечение причиняет вред компании T-Mobile, ее лицензиарам и / или другим третьим лицам, что этот ущерб не может быть полностью возмещен денежным возмещением, и что T-Mobile, ее лицензиары и другие третьи стороны должны иметь право на немедленный судебный запрет в дополнение ко всем другим доступным средствам правовой защиты.
Как Un-Carrier мы отказались от годовых контрактов на обслуживание. Вы можете уйти, хотя нам будет грустно, если вы уйдете.Вы несете ответственность за все расходы, понесенные до окончания срока действия вашего обслуживания. Если вы перенесете свой номер на другого оператора, ваша Услуга будет отключена. Кроме того, отмена Сервиса может повлиять на другие соглашения, которые у вас есть с нами, включая планы рассрочки оплаты оборудования или соглашения об аренде, по которым некоторые из ваших платежей могут быть ускорены после отмены.
Да. За исключением случаев, описанных ниже для тарифных планов с гарантией фиксированной цены (включая «Обещание без контракта»), мы можем изменить, ограничить, приостановить или прекратить действие вашей Услуги или настоящего Соглашения в любое время, в том числе если вы участвуете в любом из Запрещенные виды использования описаны ниже в разделе «Каковы разрешенные и запрещенные виды использования моего Устройства и Сервиса?» или больше не проживают в зоне покрытия сети, принадлежащей T-Mobile.При определенных ограниченных обстоятельствах мы также можем заблокировать работу вашего устройства в нашей сети. Если изменение вашей Услуги или Тарифного плана окажет на вас существенное неблагоприятное воздействие, мы уведомим вас об изменении за 14 дней. Вы соглашаетесь с любыми изменениями, используя свою Службу после даты вступления изменений в силу. Мы можем исключить определенные типы вызовов, сообщений или сеансов (например, линии конференц-связи и чата, трансляции, международные вызовы, вызовы 900 или 976 и т. Д.) По нашему собственному усмотрению без дополнительного уведомления.
Если вы используете тарифный план с гарантированной фиксацией цен, мы не будем увеличивать вашу ежемесячную повторяющуюся плату за обслуживание («Периодическая плата») на период, который применяется к вашему тарифному плану, или, если конкретный период не применяется, до тех пор, пока вы постоянно остаетесь клиентом с хорошей репутацией на соответствующем тарифном плане. Если вы смените тарифный план, для вашего нового тарифного плана будет действовать гарантия фиксации цен (если таковая имеется). Гарантия фиксированной цены ограничивается вашей Периодической оплатой и не включает, например, дополнительные функции, налоги, надбавки, сборы или сборы за дополнительные функции или Устройства.Если действие вашей Услуги или учетной записи ограничено, приостановлено или прекращено, а затем восстановлено, с вас может взиматься плата за повторную активацию. Для получения информации о нашей политике разблокировки посетите www.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/sim-unlock-policy.
Мы можем связываться с вами бесплатно по любому беспроводному номеру телефона, присвоенному вашей учетной записи, для любых целей, включая маркетинг, и любым способом, разрешенным законом. Вы также прямо соглашаетесь, что T-Mobile или наши агенты свяжутся с вами для любых целей, включая выставление счетов и сбор платежей, по любому почтовому адресу, номеру телефона или любому другому электронному адресу, по которому с вами можно связаться.Вы соглашаетесь с тем, что T-Mobile или наши агенты могут связываться с вами любым способом, включая предварительно записанный искусственный голос или систему автоматического набора номера. Вы соглашаетесь незамедлительно уведомить нас, если с вами больше нельзя будет связаться по контактному номеру, который вы нам предоставили. Вы заявляете, что получили согласие любых Авторизованных пользователей и других пользователей вашей учетной записи на то, чтобы мы связались с ними, как описано в этом Разделе. Вы соглашаетесь с тем, что все согласия, представленные в этом разделе, остаются в силе после отмены вашей Услуги и учетной записи.
Вы можете связаться с нами на сайте www.T-Mobile.com, позвонив по телефону 1-800-937-8997 или 611 со своего Устройства или написав по адресу: T-Mobile Customer Relations, P.O. Box 37380, Albuquerque, NM 87176-7380. Клиенты Пуэрто-Рико вы можете связаться с нами по адресу www.T-Mobile.com, позвонив по телефону 1-800-937-8997 или 611 со своего устройства, или написав по адресу: T-Mobile Customer Relations, B7 Tabonuco Street, Suite 700 , Guaynabo, Puerto Rico 00968-3349, Attn .: Customer Care Manager.T-Mobile может доставлять вам уведомления по почте, телефону или электронным способом, используя информацию о вашей учетной записи в наших записях. Электронные уведомления считаются доставленными на момент отправки. Почтовые уведомления считаются доставленными через 3 дня после отправки. Для многолинейных учетных записей мы можем назначить «Основной номер телефона» вашей учетной записи для получения уведомлений, а также для других целей. Если вы хотите его изменить, свяжитесь с нами.
Чтобы начать арбитраж или любое другое судебное разбирательство, вы должны обратиться к нашему зарегистрированному агенту.Нашим зарегистрированным агентом является сервисная компания Corporation, с которой можно связаться по телефону 1-866-403-5272. Для клиентов Пуэрто-Рико нашим зарегистрированным агентом является Fast Solutions, LLC, с ним можно связаться по адресу Citi Tower, 252 Ponce de Leon Avenue, этаж 20, Сан-Хуан, Пуэрто-Рико, 00918, телефон: 1-787-688-5881.
T-Mobile участвует в программе беспроводного оповещения о чрезвычайных ситуациях, проводимой федеральным правительством на отдельных участках своей сети. Это позволяет федеральным, государственным и местным правительственным учреждениям отправлять оповещения о чрезвычайных ситуациях на местном уровне клиентам T-Mobile в специально определенных географических регионах.Для услуги требуются переносные телефоны с функцией беспроводного оповещения и соответствующими настройками уведомлений. За эти беспроводные оповещения о чрезвычайных ситуациях дополнительная плата не взимается. Для получения подробной информации посетите www.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/wireless-emergency-alerts.
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ НИЖЕ. СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОТНОСИТЕЛЬНО ОГРАНИЧЕНИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ 911. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ И СОГЛАШАЕТЕСЬ РАЗДЕЛАТЬ ДАННЫМИ ОГРАНИЧЕНИЯМИ ЛЮБОМУ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШУ СЛУЖБУ ДЛЯ ЗВОНКОВ ИЛИ ОТПРАВКИ ТЕКСТОВ.
Службы 911 предоставляются правительством вашего штата и местного самоуправления. Трубки T-Mobile могут звонить по номеру 911 в США, и доступ к службе 911 доступен клиентам независимо от вашего тарифного плана. Телефон должен иметь аккумулятор и подключение к сети, чтобы выполнить вызов службы экстренной помощи. Несмотря на то, что T-Mobile часто может сообщить ваш номер телефона и / или текущее местоположение в пункт ответа на вызовы общественной безопасности («Центр связи 911»), в некоторых случаях операторы центра связи 911 могут не знать ваш номер телефона или иметь информацию о вашем Текущее местоположение.В результате, звоня в службу 911, вы должны указать свою контактную информацию и текущее местоположение. Другие сторонние организации участвуют в соединении вызова службы экстренной помощи, и T-Mobile не несет исключительной ответственности за определение того, в какой центр связи службы поддержки 911 может быть направлен ваш вызов службы экстренной помощи. Если вы переносите номер телефона к нам или от нас, мы не сможем предоставить вам некоторые Услуги, такие как службы определения местоположения 911, пока перенос находится в процессе. Если вы находитесь за пределами США, вам, возможно, придется набрать номер, отличный от 911, чтобы позвонить в службу экстренной помощи.
Звонок по Wi-Fi . Службы вызовов Wi-Fi используют широкополосное подключение к Интернету для совершения звонков, включая звонки на 911. Звонки на 911 с использованием Wi-Fi Calling работают иначе, чем звонки 911, сделанные по сотовой сети или стационарному телефону. Если возможно, используйте сотовую связь или стационарный телефон для звонков в службу экстренной помощи. Если сотовая связь доступна, когда вы звоните в службу экстренной помощи, ваш телефон будет звонить в службу экстренной помощи, используя собственный номеронабиратель телефона через сотовое соединение, чтобы улучшить качество звонка и точность определения местоположения, даже если у вас включены услуги звонков по Wi-Fi.
При первом включении вызовов Wi-Fi на T-Mobile вы должны предоставить нам основной почтовый адрес, на котором будет использоваться услуга вызовов Wi-Fi («Ваш зарегистрированный адрес E911»). Если вы позвоните в службу 911 через Wi-Fi, мы можем передать ваш зарегистрированный адрес E911 в Центр связи 911, который отвечает на звонок, и он может быть использован для помощи службам экстренной помощи в поиске вас. Однако из-за ограничений, связанных с вызовом службы 911 по Wi-Fi, включая тот факт, что используемое широкополосное подключение к Интернету может быть предоставлено третьей стороной, не связанной с T-Mobile, вы должны предоставить Центру связи службы 911 свои контактные данные и текущие данные. место нахождения. Вы соглашаетесь обновить свой зарегистрированный адрес E911 перед использованием службы звонков по Wi-Fi в месте, отличном от вашего зарегистрированного адреса E911 . Вы можете обновить свой зарегистрированный адрес E911, войдя в свою учетную запись MyT-Mobile.com или связавшись со службой поддержки клиентов T-Mobile.
Телефон для 911 . Услуга SMS-to-911 может быть доступна в некоторых местах, где предоставляется услуга T-Mobile. Это зависит от способности вашего местного центра связи 911 получать текстовые сообщения.
TTY Звонки на 911 . Звонки по номеру 911 с TTY не будут работать при использовании вызовов Wi-Fi или передачи голоса по LTE («VoLTE»). Если вы не можете позвонить по номеру 911, T-Mobile рекомендует использовать Интернет-службу ретрансляции, например службу видеорелейной передачи, службу IP-ретрансляции или телефонную службу с субтитрами IP. Технология T-Mobile Real-Time Text (RTT) также доступна в сети T-Mobile и может использоваться на некоторых устройствах для связи с 911. Для получения дополнительной информации см. Www.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy.
Услуги VoIP
Некоторые голосовые услуги T-Mobile, включая услуги звонков по Wi-Fi, используют технологию передачи голоса по Интернет-протоколу («VoIP»). VoIP-телефония принципиально отличается от традиционной телефонной связи и имеет определенные ограничения. Услуги VoIP, включая вызов службы экстренной помощи, могут быть недоступны или ограничены при некоторых обстоятельствах. Если возможно, используйте сотовую связь для звонков в службу экстренной помощи.
911 Функциональность услуг VoIP T-Mobile может быть нарушена или недоступна:
Перед использованием любой услуги VoIP T-Mobile вы должны предоставить нам свой зарегистрированный адрес E911.Если вы звоните в службу 911 через службу VoIP T-Mobile, мы можем передать ваш зарегистрированный адрес E911 в Центр связи 911, который отвечает на звонок, и его можно использовать, чтобы помочь службам экстренной помощи найти вас. Вы соглашаетесь обновить свой зарегистрированный адрес E911 перед использованием услуги VoIP T-Mobile в другом месте . Вы можете обновить свой зарегистрированный адрес E911, войдя в свою учетную запись MyT-Mobile.com или связавшись со службой поддержки клиентов T-Mobile.
В некоторых случаях при использовании услуги VoIP T-Mobile мы не сможем предоставить центрам связи 911 ваше точное текущее местоположение.Если вы звоните в службу 911, используя службу VoIP T-Mobile, вы всегда должны предоставлять Центру связи 911 свою контактную информацию и текущее местоположение.
В некоторых ограниченных обстоятельствах, например, когда пользователь звонит из области, не охваченной сетью 911, пользователи могут иметь ограниченный доступ или не иметь доступа к базовому 911 или E911. Если у пользователя нет доступа к базовому 911 или E911, звонки на 911 с использованием услуг VoIP T-Mobile будут отправлены в национальный центр экстренного вызова.Обученный агент в национальном центре экстренной помощи должен спросить имя, номер телефона и местонахождение пользователя, звонящего в службу 911, а затем связаться с местным центром связи службы 911, чтобы запросить помощь для пользователя.
РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ
Мы предлагаем услуги, которые помогут вам контролировать и фильтровать или ограничивать доступ в Интернет для несовершеннолетних. Подробности см. На T-Mobile.com.
Наша беспроводная сеть — это общий ресурс, которым мы управляем на благо всех наших клиентов.Ваш тарифный план предназначен для просмотра веб-страниц, обмена сообщениями и аналогичных действий. Определенные действия и использование наших Сервисов и вашего Устройства разрешены, а другие — нет. Если вы покупаете, сдаете в аренду или финансируете Устройство, изготовленное для использования в нашей сети, вы соглашаетесь, и мы полагаемся на ваше согласие, что вы намереваетесь активировать его в нашем Сервисе и не будете перепродавать или изменять Устройство или помогать кому-либо делать так. Вот примеры разрешенного и запрещенного использования.
Разрешенные виды использования включают:
Если это явно не разрешено вашим тарифным планом или тарифным планом, вам не разрешается использовать ваше Устройство или Услуги способом, который мы определяем:
Немедленно позвоните нам, если ваше Устройство потеряно или украдено, поскольку вы можете нести ответственность за дополнительные расходы, связанные с использованием вашего тарифного плана, применимых налогов, сборов и дополнительных сборов, прежде чем вы уведомите нас. Если Сборы производятся до того, как вы уведомите нас, вы не несете ответственности за Платежи, которые вы не санкционировали, однако тот факт, что ваше Устройство или учетная запись использовались, является некоторым свидетельством авторизации. Вы соглашаетесь сотрудничать с нами и предоставлять информацию, если мы расследуем обвинения, которые, по вашему мнению, были несанкционированными.Если мы определим, что Сборы были несанкционированными, мы зачислим деньги на ваш счет. Если мы определим, что Сборы были санкционированы, мы сообщим вам об этом в течение 30 дней, и вы по-прежнему будете нести ответственность за Сборы. Если вы потребуете, чтобы мы не приостанавливали предоставление вашей Услуги, вы остаетесь ответственным за все понесенные Расходы. Мы можем предотвратить регистрацию потерянного или украденного Устройства в нашей и других сетях.
Чтобы узнать о дополнительных мерах защиты от кражи, которые могут применяться к вам, посетите https://www.ctia.org/the-wireless-industry/industry-commitments/smartphonea-anti-theft-volvention-commitment.
Условия данных Положений и условий распространяются на клиентов с предоплатой. Остаток на вашем счету предоплаченной услуги T-Mobile, если он достаточен, или ваш активный предоплаченный план дает вам доступ к нашей предоплаченной услуге на ограниченный период времени; вы должны использовать предоплаченную Услугу в течение указанного периода доступности. Чтобы использовать нашу предоплаченную Услугу, у вас должен быть остаток на счете предоплаченной услуги T-Mobile для оплаты по мере использования услуги или быть на активном предоплаченном плане.Услуга автоматически активируется через 90 дней после покупки услуги, если вы не активируете ее раньше. Обслуживание будет приостановлено, когда баланс вашего аккаунта достигнет нуля и / или вы закончите период времени, связанный с вашим планом предоплаты. Функции месячного плана доступны в течение одного календарного месяца; мы сообщим вам, если даты вашего ежемесячного цикла обслуживания и другие даты, связанные с вашей учетной записью, изменятся. Ваш ежемесячный план будет автоматически продлен в конце вашего ежемесячного цикла обслуживания, если у вас есть достаточный остаток на счете предоплаченного обслуживания T-Mobile для покрытия вашего плана обслуживания с предоплатой до первого дня после цикла обслуживания.Если у вас нет достаточного остатка на счете предоплаченной услуги T-Mobile, ваша предоплаченная Услуга будет приостановлена, если вы не перейдете на план с оплатой по мере использования. Если вы не восстановите Предоплаченную Услугу в течение периода, установленного вашим тарифным планом, ваш номер телефона будет перераспределен. Плата за Услугу и время, в течение которого Услуга доступна после активации предоплаченного остатка на счете Услуги, могут различаться; см. свой тарифный план для получения дополнительной информации. Предоплаченная услуга не подлежит возмещению (даже если она была возвращена в течение периода отмены), и не будет выплачиваться возмещение или другая компенсация за неиспользованные остатки эфирного времени, утерянные или украденные предоплаченные карты или купоны.У вас не будет доступа к подробным записям об использовании или ежемесячных счетов. Покрытие, относящееся к нашей Службе с предоплатой, можно найти по адресу https://prepaid.t-mobile.com/prepaid/coverage-map и отличается от покрытия, связанного с нашей Службой с постоплатой.
Офис управления и бюджета, Исполнительный аппарат Президента.
Запрос информации (RFI).
Недавние исполнительные указы обязывают Управление управления и бюджета (OMB) в партнерстве с главами агентств определить к июлю 2021 г. эффективные методы оценки того, соответствуют ли политика и действия агентства ( например, программы, услуги, процессы , и операции) справедливо обслуживают всех правомочных лиц и сообществ, особенно тех, которые в настоящее время и исторически недостаточно обслуживаются.В рамках этих усилий учреждениям поручено консультироваться с членами сообществ, которые исторически были недостаточно представлены в федеральном правительстве и недостаточно обслуживались федеральной политикой и программами или подвергались дискриминации в них, а также оценивать возможности, если это допустимо, для улучшения координации. , общение и взаимодействие с общественными и гражданскими правозащитными организациями. Посредством этого запроса информации (RFI) OMB запрашивает материалы, информацию и рекомендации от широкого круга заинтересованных сторон в государственном, частном, правозащитном, некоммерческом и благотворительном секторах, включая государственные, местные, племенные и территориальные. областях, о доступных методах, подходах и инструментах, которые могут помочь в этой работе.OMB рассмотрит удобство использования, применимость и строгость представленных материалов в ответ на этот RFI, поскольку OMB собирает ресурсы для поддержки агентств, проводящих внутренние оценки состояния справедливости в своих политиках, программах, услугах, процессах и операциях. OMB также будет использовать то, что оно узнает из ответов на этот RFI, поскольку OMB работает над расширением использования методов и подходов оценки справедливости во всем федеральном правительстве, поскольку агентства разрабатывают планы действий агентства по обеспечению справедливости (в связи с Советом по внутренней политике к 19 января 2022 г.) описание шагов, которые они предпримут для устранения выявленных пробелов в справедливости.
Ответы на этот RFI должны быть получены до 6 июля 2021 г.
Вы должны отправлять комментарии через Федеральный портал электронного регулирования по адресу https://www.regulations.gov/. Следуйте инструкциям по отправке комментариев. Все полученные публичные комментарии регулируются Законом о свободе информации и будут полностью размещены по адресу https://www.regulations.gov/ , включая любую предоставленную личную и / или деловую конфиденциальную информацию.Не включайте информацию, которую вы не хотели бы делать общедоступной.
Письменные ответы не должны превышать 20 страниц, включая 1-страничную титульную страницу, как описано ниже. Вложения, связанные ресурсы или документы не включены в ограничение на 20 страниц. Пожалуйста, отвечайте кратко, простым языком и в повествовательной форме. Вы можете ответить на некоторые или все вопросы, перечисленные в RFI. Убедитесь, что ясно, на какой вопрос вы отвечаете. Вы также можете включать ссылки на онлайн-материалы или интерактивные презентации, но убедитесь, что все ссылки общедоступны.Каждый ответ должен включать:
Отвечая на ЗПИ, каждый участник (физическое лицо, команда или юридическое лицо) гарантирует, что он является единственным автором или владельцем или имеет право использовать любые охраняемые авторским правом произведения, входящие в Представление, что эти работы полностью оригинал (или улучшенная версия существующей работы, на которую участник имеет достаточные права на использование и улучшение), и что Подача не нарушает никаких авторских или любых других прав третьих лиц, о которых известно участнику.
Отвечая на ЗПИ, каждый участник (физическое лицо, команда или юридическое лицо) соглашается с тем, что содержание своей заявки будет доступно всем федеральным агентствам и их сотрудникам на внутреннем правительственном веб-сайте, доступном только для сотрудников агентства.
Участники не будут обязаны передавать свои права на интеллектуальную собственность OMB, но участники должны предоставить федеральному правительству неисключительную лицензию на применение, совместное использование и использование материалов, включенных в Заявку.Для участия в RFI каждый участник должен гарантировать отсутствие юридических препятствий для предоставления вышеупомянутых неисключительных лицензий на права участников федеральному правительству.
С заинтересованными сторонами, ответившими на этот RFI, можно связаться для последующего диалога по стратегической оценке агентства, обсуждения, мероприятия, краудсорсинговой кампании или конкурса.
Начать дополнительную информациюВопросы относительно подачи или вопросы по этому RFI могут быть отправлены Амире Боланд по телефону 202-395-5222 или equityRFI @ omb.eop.gov.
Конец Дополнительная информация Конец преамбулы Начать дополнительную информациюE.O. 13985 гласит: «Равные возможности — основа американской демократии, а наше разнообразие — одна из самых сильных сторон нашей страны. Но для слишком многих американская мечта остается недосягаемой. Укоренившееся неравенство в наших законах и государственной политике, а также в наших государственных и частных учреждениях часто лишало отдельных лиц и сообществ равных возможностей.Наша страна сталкивается с экономическим кризисом, кризисом в области здравоохранения и климатом, который обнажил и усугубил неравенство, в то время как историческое движение за справедливость высветило невыносимые человеческие жертвы системного расизма. Наша нация заслуживает амбициозной общегосударственной программы обеспечения справедливости, которая соответствует масштабу возможностей и проблем, с которыми мы сталкиваемся.
Поэтому политика моей администрации заключается в том, что федеральное правительство должно придерживаться комплексного подхода к продвижению справедливости для всех, в том числе для цветных и других лиц, которые исторически не получали должного обслуживания, маргинализировались и страдали от постоянной нищеты и неравенства.Утвердительное продвижение равенства, гражданских прав, расовой справедливости и равных возможностей является обязанностью всего нашего правительства. Поскольку продвижение справедливости требует систематического подхода к внедрению справедливости в процессы принятия решений, исполнительные департаменты и агентства (агентства) должны признать и работать над устранением несправедливости в своих политиках и программах, которые служат препятствиями для равных возможностей ».
В течение 200 дней с даты E.O. (до 8 августа 2021 г.) агентства должны представить помощнику президента по внутренней политике оценку состояния справедливости для недостаточно обслуживаемых сообществ и отдельных лиц, в том числе по следующим пунктам, например:
В течение одного года с даты E.O. 13985 (до 19 января 2022 г.), глава каждого агентства разработает план устранения любых препятствий на пути к полному и равному участию в программах и возможностях закупок, выявленных в его оценке. Такой план мог бы включать установление текущих процедур для оценки и устранения пробелов в полном и равном участии в программах и возможностях закупок.
E.O. 13985 использует следующие определения, которые принимает OMB для целей этого RFI.
Термин «равенство» означает последовательное и систематическое справедливое, справедливое и беспристрастное обращение со всеми людьми, включая лиц, принадлежащих к недостаточно обеспеченным общинам, которым было отказано в таком обращении, например, женщинам и девочкам; Чернокожие, латиноамериканцы, коренные и коренные американцы, американцы азиатского происхождения и жители островов Тихого океана и другие цветные лица; лица, сталкивающиеся с дискриминацией или барьерами по причине гендерной идентичности; члены религиозных меньшинств; лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры и гомосексуалисты (LGBTQ +); инвалиды; лица, проживающие в сельской местности; а также лица, на которых иным образом отрицательно сказывается хроническая бедность или неравенство.
Термин «общины с недостаточным уровнем обеспеченности услугами» относится к группам населения, обладающим определенной характеристикой, а также к географическим общинам, которым систематически отказывают в полной возможности участвовать в различных аспектах экономической, социальной и гражданской жизни, как показано в списке, приведенном выше. определение «справедливости».
OMB ищет информацию в следующих областях:
1. Оценка капитала и стратегии.Подходы и методы для целостной и ориентированной на программу или политику оценки справедливости для субъектов государственного сектора, включая, помимо прочего, разработку стратегий государственной политики, способствующих обеспечению справедливости, и использование данных для обоснования справедливых стратегий государственной политики.
2. Снижение барьеров и бремени. Подходы и методы для оценки и устранения препятствий, бремени и неравенства в предоставлении и доступе государственных услуг.
3. Закупки и заключение договоров.Подходы и методы оценки справедливости агентских закупок и заключения контрактов.
4. Финансовая помощь. Подходы и методы оценки справедливости при администрировании программ агентских грантов и других форм финансовой помощи.
5. Вовлечение заинтересованных сторон и сообщества. Подходы и методы для доступного и значимого взаимодействия агентств с сообществами, которые недостаточно обслуживаются.
Приведенные ниже описания представляют собой неполный перечень вопросов, которые могут подпадать под каждую область темы.Это может помочь в составлении комментариев. Список не предназначен для ограничения представлений. Для всех запросов OMB просит комментаторов включать примеры, данные и, в частности, исследования или научную литературу, когда это возможно.
Для Области 1, посвященной оценке капитала и стратегиям:
Работа по продвижению справедливости требует целостной оценки практики и политики агентства. Некоторым федеральным агентствам потребуется внедрить новые подходы для оценки того, будут ли предложенные в будущем стратегии, бюджеты, нормативные акты, гранты или программы эффективными для обеспечения справедливости.OMB приветствует заявки, которые предоставляют ресурсы, инструменты и примеры того, как агентства могут проводить эффективную оценку справедливости, с целью включения справедливости во все практики и политики агентства. В материалах могут быть рассмотрены такие вопросы, как:
Для Зоны 2 по барьерам и снижению нагрузки:
Члены сообществ с недостаточным уровнем обеспеченности услугами могут столкнуться с рядом внешних факторов, которые могут непропорционально повлиять на их доступ к информации о программах или прав на участие в программе, подачу заявок на льготы, ведение отчетности после присуждения контракта и повторную сертификацию соответствия требованиям.Эти препятствия могут включать, но не ограничиваются: нетрадиционные или негибкие часы работы, потребности в уходе за детьми, небезопасное жилье, ограниченный доступ к транспорту, ограниченное владение английским языком, инвалидность, низкий уровень грамотности, ограничения доходов или других ресурсов, стигма при доступе к государственным программам. и ограниченный доступ к технологиям.
Другие препятствия являются внутренними для администрирования программ. В то время как определенные правила программы могут гарантировать, что льготы предоставляются правомочным лицам или иным образом требуются по закону, другие не являются необходимыми для обеспечения предоставления льгот подходящим лицам и могут быть исправлены посредством административных или нормативных изменений.Последняя категория правил программы может включать: ненужные вопросы или требования для создания документации; сложные формулы приемлемости; формы или веб-приложения, дизайн которых сбивает с толку; сложные инструкции; длительные задержки между подачей заявления и вынесением решения; потребность в поддержке или консультации третьей стороны ( например, адвокатская организация , юрисконсульт); частое повторное подтверждение права на участие; процессы, требующие нескольких форм или точек соприкосновения; и сбор дублирующей или аналогичной информации несколькими агентствами.
Ответы должны включать, помимо прочего, информацию по любому или всем из следующих пунктов:
Для Участка 3, по закупкам и заключению договоров:
Федеральное правительство является крупнейшим в мире покупателем товаров и услуг, объем приобретений составляет более 650 миллиардов долларов в год.Поскольку покупательная способность федерального правительства используется для борьбы с COVID-19, повышения внутренней производительности, борьбы с изменением климата и решения других приоритетов администрации, агентствам необходимо будет оценить возможности инвестирования в недостаточно обслуживаемых лиц и сообщества путем поощрения разнообразия бизнеса (включая, но не ограничивается профессиональными услугами, финансовыми услугами и технологиями) и отказоустойчивостью. Агентствам необходимо будет оценить возможности для направления большего количества долларов на закупки и контракты частным лицам и сообществам, недостаточно обслуживаемым, чтобы широкий круг американских предприятий мог участвовать в рабочих местах и возможностях, созданных федеральной закупочной деятельностью.Экономические исследования показывают, что инвестирование в общины с недостаточным уровнем обеспеченности услугами и устранение разрыва в расовом богатстве приводит к экономическому росту и созданию рабочих мест, что приносит пользу всем американцам.
OMB приветствует материалы, в которых рассматриваются такие вопросы, как:
Для Зоны 4, финансовая помощь:
Федеральные агентства реализуют программы финансовой помощи, включая возможности предоставления грантов, которые имеют потенциал, а во многих случаях и заявленное намерение, направлять ресурсы в общины с недостаточным уровнем обеспеченности услугами.OMB приветствует материалы, в которых рассматриваются такие вопросы, как:
Для Области 5, о взаимодействии с заинтересованными сторонами и сообществом:
Раздел 8 E.O. 13985 дает указание агентствам расширять участие заинтересованных сторон и общественности в выполнении приказа. OMB ищет конкретные подходы к взаимодействию заинтересованных сторон и сообществ с недостаточно обслуживаемыми сообществами, которые другие успешно использовали и которые федеральные агентства могли бы адаптировать или применить.
Соответственно, OMB приветствует материалы, в которых рассматриваются такие вопросы, как:
Шаланда Янг,
Исполняющий обязанности директора Управления управления и бюджета.
Конец Подпись Конец дополнительной информации[FR Док. 2021-09109 Подано 5-4-21; 8:45]
КОД СЧЕТА 3110-01-P
«Ваши величества, ваше высочество, члены Норвежского Нобелевского комитета, ваши превосходительства, дамы и господа:
Жители Чечни — и жители Грозного — сегодня и вот уже более трех месяцев подвергаются неизбирательным бомбардировкам российской армии.Для них практически неизвестна гуманитарная помощь. Больным, старикам и немощным не уйти из Грозного. Хотя достоинство людей, находящихся в кризисной ситуации, занимает центральное место в той чести, которую вы оказываете сегодня, то, что вы признаете в нас, является нашей конкретной реакцией на это. Сегодня я обращаюсь к его превосходительству послу России и через него к президенту Ельцину с призывом прекратить бомбардировки беззащитных мирных жителей Чечни. Если конфликты и войны являются делом государства, нарушения гуманитарного права, военные преступления и преступления против человечности применимы ко всем нам — как гражданскому обществу, как гражданам и как человеческим существам.
Позвольте мне сразу сказать, что исключительное отличие, которое Нобелевский комитет присвоил организации «Врачи без границ», мы принимаем с искренней благодарностью. Но также и с глубоким дискомфортом от осознания того, что достоинство исключенных ежедневно оскорбляется. Это забытые группы населения, которым угрожает опасность, например, беспризорные дети, которые каждый час борются за то, чтобы жить за счет отходов тех, кто «включен» в социальный и экономический порядок. Это тоже нелегальные беженцы, с которыми мы работаем в Европе, которым отказано в политическом статусе и которые боятся обращаться за медицинской помощью, чтобы этот контакт не привел к их изгнанию.
Наша акция — помочь людям в кризисных ситуациях. И наша акция не является удовлетворенной. Оказание медицинской помощи людям, терпящим бедствие, — это попытка защитить их от того, что агрессивно по отношению к ним как к людям. Гуманитарная деятельность — это больше, чем простая щедрость, простая благотворительность. Он направлен на создание пространства нормальности среди того, что глубоко ненормально. Мы не только предлагаем материальную помощь, но и стремимся помочь людям восстановить свои права и человеческое достоинство. Как независимая волонтерская ассоциация, мы стремимся оказывать прямую медицинскую помощь нуждающимся.Но мы действуем не в вакууме и говорим не на ветер, а с явным намерением помочь, спровоцировать перемены или выявить несправедливость. Наши действия и наш голос — это акты негодования, отказ принять активное или пассивное нападение на другого.
Честь, которую вы оказываете нам сегодня, может легко достаться стольким организациям или достойным людям, которые борются в своем собственном обществе. Но очевидно, что вы сделали выбор в пользу признания MSF. Формально мы начали свою деятельность в 1971 году как группа французских врачей и журналистов, которые решили помочь тем, кто оказался в кризисной ситуации.Иногда это означало отказ от практики государства, которая напрямую оскорбляет достоинство людей. Молчание долгое время путали с нейтралитетом и представляли его как необходимое условие гуманитарных действий. С самого начала MSF была создана вопреки этому предположению. Мы не уверены, что слова всегда могут спасти жизни, но мы знаем, что молчание, безусловно, может убить. На протяжении 28 лет мы были — и остаемся — твердо и бесповоротно привержены этой этике отказа. Это гордый генезис нашей идентичности, и сегодня мы боремся как несовершенное движение, но сильное своими волонтерами и национальным персоналом, а также с миллионами доноров, которые поддерживают как финансово, так и морально проект MSF.Эта честь разделена со всеми, кто так или иначе боролся и борется каждый день за то, чтобы претворить в жизнь хрупкую реальность, которой является MSF.
Гуманизм возникает там, где политическое потерпело неудачу или находится в кризисе. Мы действуем не для того, чтобы взять на себя политическую ответственность, а, прежде всего, для облегчения бесчеловечных страданий, причиненных этой неудачей. Акт должен быть свободен от политического влияния, и политическое лицо должно признать свою ответственность за обеспечение существования гуманизма.
Гуманитарная деятельность требует определенных рамок для действий.В конфликте это основа международного гуманитарного права. Он устанавливает права для жертв и гуманитарных организаций. В нем закреплена ответственность государств за обеспечение соблюдения этих прав и наказание за их нарушение как военных преступлений. Сегодня эта структура явно дисфункциональна. В доступе к жертвам конфликта часто отказывают. Гуманитарная помощь даже используется воюющими сторонами как средство ведения войны. И что еще более серьезно, мы наблюдаем милитаризацию гуманитарных действий со стороны международного сообщества.
В этой дисфункции мы будем говорить, чтобы подтолкнуть политиков к взятию на себя неотвратимой ответственности. Гуманизм — это не инструмент для прекращения войны или установления мира. Это реакция граждан на политическую неудачу. Это немедленный, краткосрочный акт, который не может устранить долгосрочную необходимость политической ответственности.
А у нас — этика отказа. Он не позволит очистить или очистить какой-либо моральный политический провал или несправедливость или очистить его от смысла. Преступления против человечности 1992 года в Боснии и Герцеговине.Геноцид 1994 года в Руанде. Резня 1997 года в Заире. Беспорядочные нападения на мирных жителей в Чечне в 1999 году. Их нельзя замаскировать такими терминами, как «сложная чрезвычайная гуманитарная ситуация» или «кризис внутренней безопасности». Или любым другим подобным эвфемизмом — как будто это какое-то случайное политически неопределенное событие. Язык имеет решающее значение. Он образует проблему и определяет ответ. Он также определяет права и, следовательно, обязанности. Он определяет, является ли адекватное медицинское или гуманитарное реагирование.И это определяет, является ли политический ответ неадекватным. Никто не называет изнасилование сложной гинекологической ситуацией. Изнасилование — это изнасилование, так же как геноцид — это геноцид. И то и другое — преступление. Для MSF это гуманитарный акт: стремиться облегчить страдания, стремиться восстановить автономию, свидетельствовать правду о несправедливости и настаивать на политической ответственности.
Работа, которую выбирает MSF, происходит не в вакууме, а в социальном порядке, который включает и исключает, подтверждает и отрицает, защищает и атакует.Наша повседневная работа — это борьба, она носит исключительно медицинский и очень личный характер. MSF не является официальным учреждением и, если повезет, никогда им не станет. Это организация гражданского общества, и сегодня гражданское общество играет новую глобальную роль, новую неформальную легитимность, основанную на его действиях и поддержке общественного мнения. Это также коренится в зрелости его намерений, например, в движениях за права человека, окружающей среде и гуманитарной помощи и, конечно же, в движении за справедливую торговлю.Конфликты и насилие — не единственные предметы, вызывающие беспокойство. Мы, как члены гражданского общества, сохраним свою роль и свою власть, если будем ясны в своих намерениях и независимости.
Как гражданское общество мы существуем относительно государства, его институтов и власти. Мы также существуем относительно других негосударственных субъектов, таких как частный сектор. Наша задача — не подменять ответственность государства. Конечная ответственность государства состоит в том, чтобы включить, а не исключить, уравновесить общественные интересы над частными интересами и обеспечить существование справедливого общественного порядка.Наша задача — не позволить гуманитарному алиби замаскировать ответственность государства за обеспечение справедливости и безопасности. И мы не должны быть соуправляющими в нищете с государством. Если гражданское общество выявляет проблему, то не они должны предлагать решение, но они должны ожидать, что государства воплотят это в конкретные и справедливые решения. Только у государства есть легитимность и власть для этого.
Сегодня, в условиях глобализирующейся рыночной экономики, мы сталкиваемся с растущей несправедливостью. Более 90% всех случаев смерти и инфекционных заболеваний приходится на развивающиеся страны.Некоторые из причин, по которым люди умирают от таких болезней, как СПИД, туберкулез, сонная болезнь и другие тропические болезни, заключаются в том, что жизненно важные лекарства либо слишком дороги, либо недоступны, потому что они не считаются финансово жизнеспособными, либо потому, что практически нет новых исследований. и развитие приоритетных тропических болезней. Этот провал рынка — наша следующая проблема. Однако проблема не только в нас. Правительства, международные правительственные учреждения, фармацевтическая промышленность и другие НПО также должны бороться с этой несправедливостью.Мы, движение гражданского общества, требуем перемен, а не благотворительности.
Мы подтверждаем независимость гуманитарного от политического, но это не для поляризации «хороших» НПО против «плохих» правительств или «добродетели» гражданского общества против «порока» политической власти. Такая полемика ложна и опасна. Как и в случае с рабством и правами на социальное обеспечение, история показала, что гуманитарные заботы, рожденные в гражданском обществе, приобретали влияние, пока не доходили до политической повестки дня. Но эти совпадения не должны скрывать различия, существующие между политическим и гуманитарным.
Гуманитарная деятельность осуществляется в краткосрочной перспективе для ограниченных групп и для ограниченных целей. В этом одновременно и его сила, и его ограниченность. Политическое можно представить только в долгосрочной перспективе, что само по себе является движением обществ. Гуманитарная деятельность по определению универсальна. Гуманитарная ответственность не имеет границ. Где бы в мире ни проявлялись бедствия, гуманитарий по призванию должен отреагировать.
Напротив, политика знает границы, и там, где возникает кризис, политическая реакция будет различной, потому что исторические отношения, баланс сил и интересы того или другого должны быть измерены.Время и пространство гуманитарного — это не пространство политического. Они различаются по-разному, и это еще один способ определить основополагающие принципы гуманитарной деятельности: отказ от всех форм решения проблем путем принесения в жертву слабых и уязвимых — ни одну жертву нельзя намеренно дискриминировать или игнорировать в интересах Другая. Одна жизнь сегодня не может быть измерена ее ценностью завтра: и облегчение страдания «здесь» не может узаконить отказ от облегчения «там».<< Ограничение средств, естественно, должно означать выбор, но контекст и ограничения действий не меняют основ этого гуманитарного видения. Это видение, по определению, должно игнорировать политический выбор.
Сегодня наблюдается путаница и присущая им двусмысленность в развитии так называемых «военно-гуманитарных операций». Мы должны подтвердить решительно и четко принцип независимого гражданского гуманизма. И мы должны критиковать те интервенции, которые называются «военно-гуманитарными».<< Гуманитарная деятельность существует только для сохранения жизни, а не для ее уничтожения. Наше оружие - это наша прозрачность, ясность наших намерений, а также наши лекарства и наши хирургические инструменты. Нашим оружием не могут быть истребители и танки, даже если иногда мы думаем что их использование может быть вызвано необходимостью. Гуманитарная сфера - это не военное дело, а военная деятельность - не гуманитарная сфера. Мы не такие же, нас нельзя рассматривать как одинаковые, и нас нельзя заставить быть такими же. Конкретно , поэтому мы отказались от финансирования нашей работы в Косово со стороны стран-членов НАТО.И поэтому мы критически относились тогда и критически оцениваем гуманитарный дискурс НАТО. Именно поэтому на местах мы можем работать бок о бок с присутствием вооруженных сил, но определенно не под их руководством.
Дебаты по поводу «Droit d’Ingérence» — права на государственное вмешательство в так называемых гуманитарных целях — являются еще одним свидетельством этой двусмысленности. Он стремится поставить на гуманитарный уровень политический вопрос о злоупотреблении властью и искать гуманитарную легитимность для действий по обеспечению безопасности с помощью военных средств.Когда смешивают гуманитарные аспекты с необходимостью общественной безопасности, неизбежно возникают проблемы с гуманитарной безопасностью. Следует напомнить, что Устав ООН обязывает государства вмешиваться, иногда силой, чтобы остановить угрозы международному миру и безопасности. Нет необходимости и, по сути, опасно использовать для этого гуманитарное оправдание. В эти выходные в Хельсинки правительства сядут, чтобы определить задатки европейской армии, которая будет доступна для гуманитарных целей.Мы призываем правительства не идти дальше по пути опасной двусмысленности. Но мы также призываем государства искать способы обеспечения общественной безопасности, чтобы можно было уважать нормы международного гуманитарного права и прав человека.
Гуманитарная деятельность имеет ограничения. Он не может заменить решительных политических действий. В Руанде, в самом начале геноцида, MSF выступила с требованием остановить геноцид с помощью силы. И Красный Крест тоже. Однако это был крик, который встретил институциональный паралич, уступку корыстным интересам и отказ от политической ответственности за прекращение преступления, которое «никогда больше не будет» оставаться без ответа.Геноцид закончился до начала операции ООН «Бирюза».
Я хотел бы на минутку поблагодарить среди наших приглашенных гостей Шанталь Ндагиджимана. Она потеряла 40 членов своей семьи в результате геноцида в Руанде. Сегодня она является частью нашей команды в Брюсселе. Она пережила геноцид, но, как и миллион других, ее мать и отец, братья и сестры — нет. И многие сотни наших национальных сотрудников тоже. В то время я был главой миссии MSF в Кигали. Никакими словами нельзя описать то мужество, с которым работали наши руандийские сотрудники.Никакими словами нельзя описать ужас, в котором они погибли. И никакими словами нельзя описать самую глубокую скорбь, которую я и все в MSF всегда буду нести.
Я помню, что один из моих пациентов сказал мне в Кигали: «Уммера, Уммера-ша». Это руандийская поговорка, в свободном переводе означающая «мужество, отвага, друг мой — найди и дай жить своей храбростью». Об этом мне рассказала в Кигали, в нашей больнице, женщина, на которую не просто напали мачете, но и все ее тело рационально и систематически искалечили.У нее были отрезаны уши. А ее лицо было так тщательно обезображено, что в порезах был заметен узор. В тот день в больницу были доставлены сотни женщин, детей и мужчин, так много, что нам пришлось выложить их на улице. И во многих случаях мы оперировали их на месте, потому что сточные канавы вокруг больницы буквально залиты кровью. Она была одной из многих, живших в нечеловеческих и просто неописуемых страданиях. В тот момент мы могли сделать для нее немного больше, чем остановить кровотечение с помощью нескольких необходимых швов.Мы были совершенно потрясены, и она знала, что было так много других. Она знала, и я знал, что было так много других. Она сказала мне самым ясным голосом, который я когда-либо слышал: «аллез, аллез … уммера, уммера-ша» — «иди, иди … мой друг; найди и дай жить своей храбростью».
Есть пределы гуманизму. Ни один врач не может остановить геноцид. Ни один гуманист не может остановить этническую чистку, как ни один гуманист не может развязать войну. И никакой гуманитарий не может заключить мир. Это политическая ответственность, а не гуманитарные императивы.Позвольте мне сказать это очень четко: гуманитарный акт является наиболее аполитичным из всех действий, но если его действия и его мораль будут приняты всерьез, он будет иметь самые глубокие политические последствия. И борьба с безнаказанностью — одно из таких последствий.
Это именно то, что было подтверждено созданием международных уголовных судов как для бывшей Югославии, так и для Руанды. Это также было подтверждено принятием устава Международного уголовного суда.Это важные шаги. Но сегодня, в 50-ю годовщину Всеобщей декларации прав человека, суда еще не существует, а принципы были ратифицированы только тремя государствами за последний год. При таких темпах до создания суда потребуется 20 лет. Что мы ждем? Какими бы ни были политические затраты на установление справедливости в сообществе государств, MSF может и будет свидетельствовать о том, что человеческие жертвы безнаказанности невыносимы.
Только государства могут требовать соблюдения гуманитарного права.И это усилие не может быть чисто символическим. По всей видимости, Сребреница была убежищем, в котором мы, как MSF, находились. Присутствовала и ООН. ООН заявила, что защитит. На земле стояли «голубые каски». И ООН стояла молча и присутствовала — когда люди в Сребренице были убиты.
Принимая во внимание смертоносные попытки вмешательства ООН в бывшей Югославии и Руанде, приведшие к гибели тысяч людей, MSF возражает против принципов военного вмешательства, которые не предусматривают четких рамок ответственности и прозрачности для обеспечения безопасности.MSF не хочет, чтобы вооруженные силы продемонстрировали, что они могут ставить палатки для беженцев быстрее, чем НПО. Военные операции ООН должны быть на службе правительств и политики, направленной на защиту прав жертв.
Если военные операции ООН направлены на защиту гражданского населения в будущем, они должны выходить за рамки оправданий генерального секретаря в отношении Сребреницы и Руанды. В ООН должна быть реформа миротворческих операций. Государства-члены Совета Безопасности должны нести публичную ответственность за решения, за которые они голосуют или за которые не голосуют.Их право вето должно регулироваться. И государства-члены должны быть обязаны обеспечить наличие адекватных средств для выполнения принимаемых ими решений.
Да, гуманитарная деятельность имеет пределы. Он также несет ответственность. Речь идет не только о правилах правильного поведения и технических характеристик. Сначала это этика, обрамленная моралью. Моральное намерение гуманитарного акта необходимо сопоставить с его фактическим результатом. И именно здесь должна быть отвергнута любая форма морального нейтралитета в отношении того, что хорошо.Отрицательный результат, который необходимо отвергнуть, — это использование гуманитарной помощи в 1985 году для поддержки принудительной миграции в Эфиопии или использование гуманитарной помощи в 1996 году для поддержки режима геноцида в лагерях беженцев в Гоме. Воздержание иногда необходимо, чтобы гуманитарная помощь не использовалась против населения в кризисной ситуации.
Совсем недавно в Северной Корее мы были первой независимой гуманитарной организацией, получившей доступ в 1995 году. Однако мы решили уйти осенью 1998 года. Почему? Потому что мы пришли к выводу, что наша помощь не может быть предоставлена свободно и независимо от политического влияния государственных властей.Мы обнаружили, что наиболее уязвимые, вероятно, останутся таковыми, поскольку продовольственная помощь используется для поддержки системы, которая в первую очередь создает уязвимость и голод среди миллионов. Наша гуманитарная деятельность должна осуществляться независимо, со свободой оценивать, доставлять и контролировать помощь, чтобы в первую очередь получали помощь наиболее уязвимые. Помощь не должна маскировать причины страданий. И это не может быть просто инструментом внутренней или внешней политики, который скорее создает, чем противодействует человеческим страданиям. Если это так, мы должны решить дилемму и рассматривать воздержание как наименее плохой вариант.Как MSF, мы постоянно ставим под сомнение пределы и двусмысленность гуманитарной деятельности, особенно когда она молча подчиняется интересам государств и вооруженных сил.
На прошлой неделе Конгресс США принял закон, разрешающий прямые поставки продовольствия повстанцам в Южном Судане. Это неправомерное присвоение смысла и цели гуманитарной помощи. Он превращает пищу в топливо войны. И это нарушение обязанности государства использовать любые политические средства для решения 17-летней гражданской войны, в результате которой погибли миллионы людей.Гражданская война в Судане сегодня — это человеческое страдание, когда миллионы перемещенных лиц находятся под угрозой голода и болезней; где людей бомбят, грабят, постоянно грабят и даже порабощают, в то время как нефтяные интересы корпораций защищены; где гуманитарное пространство настолько ограничено, что существует только в карманах; и где мы и другие НПО и агентства ООН боремся за гуманитарную помощь и защиту. Является ли пища для разжигания этой войны единственным политическим вариантом? Продовольственная помощь или гуманитарная помощь — если это будет «гуманитарная помощь» — не могут быть инструментом государственного управления.В этом случае мы должны осудить такое вероломное использование продуктов питания, которое сбивает с толку значение гуманитарной помощи. Если политик маскируется в одной машине скорой помощи, то наверняка стреляют и в другую. Кроме того, если разрешено использовать пищу в качестве оружия войны, то это также узаконивает, что население может умереть от голода в качестве оружия войны.
Независимый гуманизм — это ежедневная борьба за помощь и защиту. В подавляющем большинстве наших проектов это разворачивается вдали от внимания средств массовой информации и от внимания политически влиятельных людей.Его глубоко и глубоко проживают в повседневной рутине забытой войны и забытого кризиса. Многочисленные народы Африки буквально мучаются на континенте, богатом природными ресурсами и культурой. Сотни тысяч наших современников вынуждены покинуть свои земли и свои семьи в поисках работы, еды, дать образование своим детям и остаться в живых. Мужчины и женщины рискуют своей жизнью, отправляясь в нелегальные поездки, только чтобы оказаться в адском центре содержания под стражей для иммигрантов или едва выжить на периферии нашего так называемого цивилизованного мира.
Наши волонтеры и сотрудники живут и работают среди людей, чье достоинство попирается каждый день. Эти добровольцы свободно используют свою свободу, чтобы сделать мир более терпимым. Несмотря на грандиозные дебаты о мировом порядке, акт гуманизма сводится к одному: отдельные люди обращаются к тем другим, кто оказался в самых трудных обстоятельствах. И они протягивают по одной повязке, по одному шву за раз, по одной вакцинации за раз. А для Médecins Sans Frontières, работающих в более чем 80 странах, более 20 из которых находятся в конфликте, это также означает рассказывать миру о несправедливости, которую они видели.Все это в надежде, что циклы насилия и разрушения не будут продолжаться бесконечно.
Принимая эту исключительную честь, мы хотим еще раз поблагодарить Нобелевский комитет за подтверждение права на гуманитарную помощь во всем мире; за подтверждение того пути, который выбрала MSF, который должен существовать в этике отказа, оставаться откровенным и оставаться верным своим основным принципам волонтерства, беспристрастности и своей убежденности в том, что каждый человек должен быть признан в его или ее человечество.Это добровольцы и национальный персонал, которые каждый день борются за воплощение этих идеалов в конкретную реальность, которые принесли хоть какое-то маленькое место мира тем, кто испытал огромные страдания, и которые являются живой реальностью MSF: Еще раз спасибо . »
Джеймс Орбински, президент MSF International
Социальная инженерия — это искусство манипулировать людьми, чтобы они отказывались от конфиденциальной информации.Типы информации, которую ищут эти преступники, могут быть разными, но когда жертвами становятся отдельные лица, преступники обычно пытаются обманом заставить вас сообщить им ваши пароли или банковскую информацию или получить доступ к вашему компьютеру для тайной установки вредоносного программного обеспечения, что даст им доступ к вашему пароли и банковскую информацию, а также предоставление им контроля над вашим компьютером.
Преступники используют тактику социальной инженерии, потому что обычно легче использовать вашу естественную склонность к доверию, чем находить способы взломать ваше программное обеспечение.Например, гораздо легче обмануть кого-то, чтобы он дал вам свой пароль, чем вам попытаться взломать его пароль (если только пароль не является действительно слабым).
Фишинг эволюционировал. Из этого руководства вы узнаете 11 способов, которыми хакеры пытаются заполучить ваши данные и как защитить себя.Безопасность — это знание, кому и чему доверять. Важно знать, когда и когда не нужно верить человеку на слово, и когда человек, с которым вы общаетесь, является тем, кем он себя называет.То же самое и в отношении онлайн-взаимодействия и использования веб-сайта: когда вы уверены, что веб-сайт, который вы используете, является законным или безопасным для предоставления вашей информации?
Спросите любого специалиста по безопасности, и он скажет вам, что самое слабое звено в цепочке безопасности — это человек, который принимает человека или сценарий за чистую монету. Неважно, сколько замков и засовов на ваших дверях и окнах, есть ли сторожевые собаки, системы сигнализации, прожекторы, заборы с колючей проволокой и вооруженные сотрудники службы безопасности; Если вы доверяете человеку у ворот, который говорит, что он разносчик пиццы, и впускаете его, не проверив сначала, законен ли он, вы полностью подвергаетесь риску, который он представляет.
Если преступнику удастся взломать или подобрать пароль электронной почты одного человека, он получит доступ к списку контактов этого человека, а поскольку большинство людей везде используют один пароль, они, вероятно, также имеют доступ к контактам этого человека в социальных сетях.
Как только преступник получает эту учетную запись электронной почты под своим контролем, он отправляет электронные письма всем контактам человека или оставляет сообщения на всех социальных страницах своего друга и, возможно, на страницах друзей этого человека.
Воспользовавшись вашим доверием и любопытством, эти сообщения будут:Содержит ссылку , которую вам просто нужно проверить — и поскольку ссылка исходит от друга, и вам любопытно, вы доверяете ссылке и щелкаете — и заразитесь вредоносным ПО, чтобы преступник мог захватить вашу машину и собирайте ваши контактные данные и обманывайте их так же, как вас обманули
Содержит загружаемые изображений, музыки, фильмов, документов и т. Д., в который встроено вредоносное ПО. Если вы загрузите — что вы, вероятно, сделаете, так как вы думаете, что это от вашего друга, — вы заразитесь. Теперь преступник имеет доступ к вашей машине, учетной записи электронной почты, учетным записям и контактам в социальных сетях, и атака распространяется на всех, кого вы знаете. И так далее.
Фишинговые атаки — это разновидность стратегии социальной инженерии, которая имитирует надежный источник и придумывает, казалось бы, логический сценарий для передачи учетных данных для входа или других конфиденциальных личных данных.Согласно данным Webroot, финансовые учреждения представляют подавляющее большинство вымышленных компаний, и, согласно ежегодному отчету Verizon о расследовании утечек данных, атаки социальной инженерии, включая фишинг и предтексты (см. Ниже), являются причиной 93% успешных утечек данных.
Эти сообщения могут быть использованы под убедительной историей или предлогом:Срочно прошу вашей помощи. Ваш друг застрял в стране X, был ограблен, избит и находится в больнице.Им нужно, чтобы вы отправили деньги, чтобы они могли вернуться домой, и они расскажут вам, как отправить деньги преступнику.
Использовать попытки фишинга с кажущимся законным фоном . Как правило, фишер отправляет электронное письмо, мгновенное сообщение, комментарий или текстовое сообщение, которое, как представляется, исходит от законной, популярной компании, банка, учебного заведения или учреждения.
Попросите вас сделать пожертвование их благотворительной организации по сбору средств или по другому делу. Скорее всего, с инструкциями, как отправить деньги преступнику. Пользуясь добротой и щедростью, эти фишеры просят помощи или поддержки в случае катастрофы, политической кампании или благотворительности, которые на мгновение становятся главными.
Представьте проблему, требующую от вас «проверки» вашей информации, щелкнув отображаемую ссылку и предоставив информацию в их форме. Местоположение ссылки может выглядеть вполне законным со всеми правильными логотипами и содержанием (на самом деле, преступники могли скопировать точный формат и содержание законного сайта).Поскольку все выглядит законным, вы доверяете электронной почте и фальшивому сайту и предоставляете любую информацию, которую запрашивает мошенник. Эти типы фишинговых атак часто включают предупреждение о том, что произойдет, если вы не примете меры в ближайшее время, потому что преступники знают, что, если они смогут заставить вас действовать раньше, чем вы подумаете, у вас больше шансов попасться на их попытку фишинга.
Сообщите вам, что вы «победитель». Может быть, в письме написано, что письмо пришло от лотереи, или от мертвого родственника, или от миллионного человека, перешедшего на их сайт, и т. Д.Чтобы дать вам свой «выигрыш», вы должны предоставить информацию о маршруте вашего банка, чтобы они знали, как отправить его вам, или указать ваш адрес и номер телефона, чтобы они могли отправить приз, и вас также могут попросить доказать, кто вы часто указываете свой номер социального страхования. Это «жадные фишки», когда, даже если повод для рассказа неубедителен, люди хотят того, что им предлагают, и попадают в ловушку, отдавая свою информацию, затем опустошая свой банковский счет и украшая личность.
Представьте себя начальником или коллегой. Он может запросить обновленную информацию о важном частном проекте, над которым в настоящее время работает ваша компания, информацию о платежах, относящуюся к кредитной карте компании, или какой-либо другой запрос, маскирующийся под повседневную работу.
Эти схемы социальной инженерии знают, что если вы запутаете то, что хотят люди, многие люди клюнут на эту наживку. Эти схемы часто можно найти на одноранговых сайтах, предлагающих загрузку чего-то вроде нового популярного фильма или музыки.Но схемы также можно найти на сайтах социальных сетей, вредоносных веб-сайтах, которые вы найдете в результатах поиска, и так далее.
Или эта схема может показаться очень выгодной на тематических сайтах, аукционных сайтах и т. Д. Чтобы развеять ваши подозрения, вы можете увидеть, что у продавца хороший рейтинг (все спланировано и создано заранее).
Люди, попавшие на приманку, могут быть заражены вредоносным программным обеспечением, которое может генерировать любое количество новых эксплойтов против них самих и их контактов, могут потерять свои деньги, не получив купленный предмет, и, если они были достаточно глупы, чтобы заплатить чеком, могут обнаруживают, что их банковский счет пуст.
Преступники могут притвориться, будто отвечают на ваш запрос о помощи от компании, а также предлагают дополнительную помощь. Они выбирают компании, которыми пользуются миллионы людей, например, софтверную компанию или банк. Если вы не пользуетесь продуктом или услугой, вы проигнорируете электронное письмо, телефонный звонок или сообщение, но если вы все-таки воспользуетесь услугой, велика вероятность, что вы ответите, потому что вам, вероятно, действительно нужна помощь в решении проблемы. .
Например, даже если вы знаете, что изначально не задавали вопрос, у вас, вероятно, проблема с операционной системой вашего компьютера, и вы пользуетесь этой возможностью, чтобы исправить ее.Бесплатно! В тот момент, когда вы отвечаете, вы купили историю мошенника, оказали ему доверие и открылись для эксплуатации.
Представитель, который на самом деле является преступником, должен будет «аутентифицировать вас», чтобы вы вошли в «его систему» или вы вошли в свой компьютер и либо предоставили ему удаленный доступ к вашему компьютеру, чтобы они могли «исправить» это. для вас, или скажите вам команды, чтобы вы могли исправить это самостоятельно с их помощью — где некоторые из команд, которые они говорят вам ввести, откроют для преступника путь позже вернуться к вашему компьютеру.
Некоторая социальная инженерия — это создание недоверия или начало конфликтов; это часто делают люди, которых вы знаете и которые злятся на вас, но это также делают противные люди, просто пытающиеся сеять хаос, люди, которые хотят сначала вызвать у вас недоверие к другим, чтобы затем они могли вмешаться в качестве героя и завоевать ваше доверие, или вымогателей, которые хотят манипулировать информацией, а затем угрожают вам раскрытием.
Эта форма социальной инженерии часто начинается с получения доступа к учетной записи электронной почты или другой учетной записи связи в клиенте обмена мгновенными сообщениями, социальной сети, чате, форуме и т. Д.Они достигают этого либо путем взлома, либо с помощью социальной инженерии, либо просто угадывая действительно слабые пароли.
Затем злоумышленник может изменить конфиденциальные или личные сообщения (включая изображения и аудио), используя базовые методы редактирования, и перенаправить их другим людям, чтобы создать драму, недоверие, смущение и т.д. как будто они дают вам знать, что «на самом деле» происходит.
В качестве альтернативы они могут использовать измененный материал для вымогательства денег либо у взломанного человека, либо у предполагаемого получателя.
Существуют буквально тысячи вариантов атак социальной инженерии. Единственное ограничение на количество способов социальной инженерии пользователей с помощью такого рода эксплойтов — это воображение преступника. И вы можете столкнуться с несколькими формами эксплойтов за одну атаку. Тогда преступник, скорее всего, продаст вашу информацию другим, чтобы они тоже могли использовать свои подвиги против вас, ваших друзей, друзей ваших друзей и так далее, поскольку преступники используют неуместное доверие людей.
Несмотря на то, что фишинговые атаки являются необузданными, недолговечными и для успешной кампании нужно всего несколько пользователей, есть способы защитить себя. Большинство из них не требует гораздо большего, чем просто обращать внимание на детали перед вами. Помните следующее, чтобы не стать жертвой фишинга.
Притормозить. Спамеры хотят, чтобы вы сначала действовали, а потом думали.Если сообщение передает ощущение срочности или использует тактику продаж с высоким давлением, отнеситесь к этому скептически; никогда не позволяйте их срочности влиять на ваше внимательное рассмотрение.
Изучите факты . С подозрением относитесь к нежелательным сообщениям. Если письмо выглядит так, как будто оно от компании, которой вы пользуетесь, проведите собственное исследование. Используйте поисковую систему, чтобы перейти на сайт реальной компании, или телефонный справочник, чтобы найти их номер телефона.
Не позволяйте ссылке определять, где вы приземляетесь. Сохраняйте контроль, самостоятельно находя веб-сайт с помощью поисковой системы, чтобы быть уверенным, что вы попадете туда, куда собираетесь попасть. При наведении указателя мыши на ссылки в электронном письме внизу будет отображаться фактический URL-адрес, но хорошая подделка все равно может сбить вас с пути.
Угон электронной почты процветает. Хакеры, спамеры и социальные инженеры, берущие контроль над учетными записями электронной почты людей (и другими коммуникационными аккаунтами), стали безудержными. Получив контроль над учетной записью электронной почты, они пользуются доверием контактов человека.Даже если отправителем оказывается кто-то из ваших знакомых, если вы не ожидаете письма со ссылкой или прикрепленным файлом, проверьте его у друга перед тем, как открывать ссылки или скачивать.
Остерегайтесь любой загрузки. Если вы не знаете отправителя лично и ожидаете от него файла, загрузка чего-либо будет ошибкой.
Зарубежные предложения — подделка. Если вы получаете электронное письмо от иностранной лотереи или розыгрыша, деньги от неизвестного родственника или просьбы о переводе средств из другой страны в обмен на долю денег, это гарантированно является мошенничеством.
Удалите все запросы финансовой информации или паролей. Если вас попросят ответить на сообщение с личной информацией, это мошенничество.
Отклонять запросы о помощи или предложения о помощи. Законные компании и организации не обращаются к вам за помощью. Если вы специально не обращались за помощью к отправителю, рассмотрите любое предложение «помочь» восстановить кредитный рейтинг, рефинансировать дом, ответить на свой вопрос и т. Д., обман. Аналогичным образом, если вы получили запрос о помощи от благотворительной организации или организации, с которой у вас нет отношений, удалите его. Чтобы жертвовать, ищите авторитетные благотворительные организации самостоятельно, чтобы не попасться на мошенников.
Установите высокий уровень спам-фильтров . В каждой почтовой программе есть спам-фильтры. Чтобы найти свою, просмотрите параметры своих настроек и установите для них высокий уровень — просто не забывайте периодически проверять папку со спамом, чтобы убедиться, что в нее случайно попала легальная электронная почта.Вы также можете найти пошаговое руководство по настройке спам-фильтров, выполнив поиск по названию вашего почтового провайдера и по фразе «спам-фильтры».
Об авторе