Приказ о добавлении штатной единицы: Приказ на добавление штатной единицы в штатное расписание: образец

Приказ о добавлении штатной единицы: Приказ на добавление штатной единицы в штатное расписание: образец

Содержание

Приказ на добавление штатной единицы в штатное расписание: образец

Как оформить введение новой штатной единицы? Руководством принято решение создать новую должность. Она должна быть включена в штат в ближайшее время. Все знают, что «штатка» – это документ, в котором содержится информация о трудовых ресурсах фирмы. Общую информацию о «штатке» знает каждый, а как составить приказ на добавление штатной единицы в штатное расписание? Образец приказа, подготовленный нашими специалистами, поможет кадровику справиться с задачей.

Необязательный, но нужный

Сразу скажем, что трудовое законодательство не содержит прямого требования для работодателей коммерческого сектора экономики оформлять штатное расписание. Значит, составлять или не составлять штатное расписание остается на усмотрение компании. То есть руководство само решает, нужна ли фирме «штатка», или можно обойтись без нее.

Однако, несмотря на необязательность, «штатку» лучше составить. Ведь этот документ содержит полную информацию о персонале организации и о месячном фонде оплаты труда (ст. 57 ТК РФ, раздел 1 указаний, утв. постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1). А как составить приказ о добавлении штатной единицы?

Трудовые отношения – это соглашение между работником и работодателем (организацией или индивидуальным предпринимателем) о выполнении работы, определенной договором, за плату. Во время работы сотрудник находится под управлением и контролем работодателя, подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка и трудится в интересах работодателя (ст. 15 ТК РФ).

Этот вопрос интересует кадровиков, ведь в компании могут происходить изменения, отражающиеся на штатном составе. Поэтому и нужен приказ на добавление штатной единицы в штатное расписание.

Для одинаковых должностей в «штатке» должна быть предусмотрена одинаковая оплата труда. Дело в том, что за равный труд по закону полагается равная оплата (ст. 22, ч. 2 ст. 132 ТК РФ). При необходимости диверсифицировать оклады работников, занимающих одинаковые должности, самым безопасным будет ввести в форму Т-3 понятия «старший», ведущий», «помощник» и т. п. Например, «старший кассир». Помимо этого в трудовых договорах с работниками нужно прописать различный функционал сотрудников на одноименных должностях:
  • разные права и обязанности;
  • различный уровень ответственности.

Другим способом обезопаситься от претензий проверяющих является введение специальной надбавки для сотрудников, которых предполагается поощрить.

Готовим приказ

Понятно, что введение новой должности в штатное расписание – это прерогатива руководителя организации. Именно директор принимает решение о новом сотруднике, подписывая приказ о введении штатной единицы. Образец, подготовленный нашими специалистами, поможет сэкономить время на составление собственного документа.

Образец из статьи «Дополняем штатное расписание: образец»

Так как единой унифицированной формы приказа нет, он может быть составлен в произвольной форме.

Действующее законодательство содержит унифицированную форму штатного расписания. Однако применять именно ее коммерческие организации не должны. По выбору работодателя можно:
  • использовать унифицированную форму штатного расписания № Т-3, утв. постановлением Госкомстата от 05.01.2004 № 1;
  • применять самостоятельно разработанную форму, утвержденную руководителем (при условии, конечно, что в ней содержатся все необходимые реквизиты, предусмотренные ч. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Как внести изменения в штатное расписание в 1С 8.3 ЗУП

Штатное расписание в 1С ЗУП – неотъемлемая часть работы с персоналом на любом предприятии. Рассмотрим в этой пошаговой инструкции следующие моменты: где оно находится, как согласовать, как настроить, создать, изменить оклад и штатное расписание в программе «1С ЗУП 8.3».

Настройка штатного расписания в 1С ЗУП

Программа 1С ЗУП позволяет гибко настраивать применение штатного расписания. Для этого нужно перейти на панели разделов в «Настройку», нажать ссылку «Кадровый учет», затем в открывшейся форме настроек кадрового учета нажать «Настройка штатного расписания».

Откроется окно, где можно включить или выключить опции: ведение штатного расписания, автоматическую проверку кадровых документов, историю изменений, использование таких возможностей, как «вилка» окладов и надбавок, разряды и категории, бронирование позиций, а также способ отображения надбавок.

Утверждение штатного расписания

Чтобы найти в 1С ЗУП штатное расписание, нужно перейти в разделы «Главное» или «Кадры». Если ни одна позиция еще не утверждена, то открывшаяся вкладка будет выглядеть так:

Нажмем ссылку «Утвердить штатное расписание». Программа создала документ «Утверждение штатного расписания», где нужно указать месяц и дату и затем добавить позиции по соответствующей кнопке. В каждой позиции указывается подразделение, должность, график работы, количество единиц (ставок).

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

В табличную часть «Оплата труда» заносим начисления и показатели оклада, на вкладке «Дополнительно» можно внести текстовую информацию о характере работы, а также указать положенный дополнительный отпуск.

Позицию сохраняем по кнопке «ОК», после чего она встает в строчку нашего документа «Утверждение штатного расписания». Когда все позиции будут занесены, документ необходимо провести — это можно сделать с помощью кнопок «Провести» или «Провести и закрыть».

Из документа по кнопке «Печать» можно распечатать как приказ об утверждении штатного расписания, так и само штатное расписание по унифицированной форме Т-3.

После проведения документа вкладка штатного расписания приобрела другой вид. В таблице отображаются позиции с указанием по каждой из них подразделения, должности, количества единиц и даты утверждения, а в «шапке» появились новые ссылки-команды. По ссылке «Документы, изменившие штатное расписание» можно открыть журнал документов, с помощью которых регистрировались изменения.

Если теперь мы откроем в программе справочник «Должности» (см. разделы «Кадры» и «Настройка»), то увидим, что у должностей, по которым введены позиции штатного расписания, появилась отметка о вводе и его дата. Причем те должности, которые еще не введены в штатное расписание, будут отображаться в справочнике только при установленном флажке «Показывать новые должности».

Редактирование штатного расписания

Если уже введенное в программу штатное расписание требуется отредактировать (например, исправить ошибку), то на вкладке штатного расписания нужно нажать ссылку «Открыть документ, утвердивший текущее штатное расписание». Откроется ранее введенный документ, он доступен для внесения необходимых изменений.

Кроме того, из проведенного документа «Утверждение штатного расписания» можно при необходимости ввести новый документ для изменения плановых начислений сотрудников, нажав соответствующую кнопку:

Как изменить штатное расписание и оклады в 1С 8.

3 ЗУП

Если необходимо зарегистрировать в 1С ЗУП изменение штатного расписания, то следует нажать ссылку «Изменить текущее штатное расписание»:

Будет создан новый документ программы, который называется «Изменение штатного расписания». После указания подразделения в документе отобразятся текущие позиции по этому подразделению. Каждую позицию можно открыть для изменения либо закрыть по соответствующей кнопке.

Кроме того, возможно добавление новых позиций таким же образом, как в «Утверждении штатного расписания».

Если необходимо утверждение нового штатного расписания, нужно воспользоваться ссылкой «Утвердить новое штатное расписание».

Отчеты ЗУП по штатному расписанию

Программа предоставляет хорошие возможности для анализа штатного расписания, его соблюдения, штатной расстановки и т.д. Эти данные выводятся в отчетах, которые можно найти, если в разделе «Кадры» нажать ссылку «Кадровые отчеты».

Для формирования нужного отчета следует нажать соответствующую ссылку, затем в форме отчета указать период и нажать «Сформировать». Не забывайте, что отчеты не сохраняются в программе, а каждый раз формируются исходя из имеющихся проведенных документов.

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Служебные на дополнительную штатную единицу

В каком порядке исчисляются НДФЛ и страховые взносы с выплат по договору на выполнение работ услуг с физически лицом. Как в бухгалтерском учете отражаются операции по договору ГПХ с физическим лицом. Приобретение работ или услуг у сторонних организаций ИП — обычное явление, без которого сложно представить деятельность любого хозяйствующего субъекта. Однако в качестве исполнителя работ услуг может выступать не только другая организация ИП , но и физическое лицо. Например, весьма распространены услуги физических лиц по созданию корпоративного сайта, по перевозке имущества, по организации и проведению различных корпоративных мероприятий тренингов, семинаров, праздников и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить разрешение на оружие в 2018 году

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Акт оказанных услуг по договору гпх с физическим лицом образец

Опубликовал: admin в Мой юрист Их можно подразделить на организационные и документально-сопроводительные.

В проведении данной процедуры необходимо следовать таким шагам:. Название должностей в штатном расписании должно соответствовать утвержденному государственному перечню.

Перечень не является конечным и в компании могут возникнуть иные причины, которые могут обосновать необходимость нововведения. Исходя из этого, определяется размер ставки и оклад будущего работника.

Ввод новой должности в штатное расписание происходит по приказу руководителя. Оформление приказа происходит на основании поданной служебной записки. В приказе указываются следующие пункты:.

Приказ утверждается руководителем и закрепляется печатью предприятия. Кроме самой служебной записки необходимо разработать следующие приложения:. Полученная выгода может быть выражена, например, в том факте, что введенная рабочая единица разгрузит существенно иных специалистов, которые смогут освободившееся время потратить на разработку новых идей и концепций.

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Российская Федерация, Тюмень Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.

Я — двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую. Российская Федерация, Москва 1. Внести дополнительно следующую штатную единицу: Заместитель директора -1 ед Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.

Российская Федерация, Москва Придумывать в помощь ей можно кучу документов, но если есть ставка и она включена в фонд заработной платы, она должна быть в ШР, если ее нет, ее нужно уберить из ШР.

Вю Служебная записка Прошу Вас рассмотреть вопрос по увеличению должностного оклада мне. В настоящее время у нас в.

Как правильно составить служебную записку на увеличение штата одной единицы в ресторане? Пример приведите Надо изменит штат и ввести штатную единицу, а при чем записка да еще и служебная не пойму.

Можно ли к 29 годам стать генералом-майором. При этом должность воспитателя должна быть вакантной. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на главного бухгалтера Сидорову А. Генеральный директор Петров В.

Вы пользуетесь профессиональной информацией! Зарегистрируйтесь, чтобы читать материал бесплатно. Какие-либо ограничения и запреты на внесение таких корректив трудовым законодательством не установлены. Должностная инструкция разрабатывается и утверждается для конкретной должности, то есть для неопределенного круга лиц без указания фамилии, имени и отчества сотрудника Прежде всего соберите статистическую информацию в отношении должности, которую предлагаете ввести.

Какие виды работ, операций, функций будет выполнять сотрудник на этом месте, каковы будут трудозатраты. В связи с расширением сферы деятельности компании потребовался секретарь-делопроизводитель.

Этой должности в штатном расписании нет, а обязанности секретаря распределены между различными сотрудниками. Согласно подсчетам в течение месяца в компании обрабатывается в среднем следующее количество документов:.

Обратите внимание: трудоустроить нового сотрудника в организацию можно только на должность, фигурирующую в штатном расписании. Составьте новое штатное расписание с регистрационным номером, который утверждается приказом.

Утвержденной формы для таких приказов нет. Такой же приказ нужно составлять, даже если изменения в расписании не очень существенны. Перед тем вводить новую должность, напишите соответствующее ходатайство в вышестоящее ведомство если таковое существует.

В ходатайстве должна содержаться просьба о введении новой должности. И только после этого составляйте приказ.

Укажите в приказе, с какой даты вы вводите новую должность, по какому подразделению если его нет, вам придется сначала его создать и издать отдельный приказ о его создании и с каким окладом. Назначьте ответственного за соблюдение приказа обычно это один из заместителей директора.

После издания приказа о введении новой должности, составьте должностную инструкцию, в которой обозначьте все обязанности сотрудника.

Будьте уверены, что это сокращение не связано с качеством исполнения ваших служебных обязанностей. Я с радостью напишу хорошую рекомендацию для вас. Порядок введения новой единицы в расписание официально не установлен.

Чаще всего это связано с производственной необходимостью реорганизация, расширение сферы деятельности. Приказ об исключении должности из ШР может быть составлен работодателем в произвольной форме.

Указывать в нем размер ставки или зарплаты нет необходимости. Служебная записка о необходимости сверхурочной работы образец заполнения Приказ об утверждении расписания образец заполнения Приказ об изменении штатного расписания образец заполнения Приказ об изменении унифицированной формы расписания образец заполнения Приказ об утверждении штатного расписания образец заполнения Выписка из штатного расписания образец заполнения Выписка из штатного расписания образец заполнения.

Законами РФ определено, что организация может сама координировать количество нанятых работников. Штатное расписание организации — важный документ локальный акт , наличие которого необходимо и закреплено трудовым кодексом.

Для того, чтобы при необходимости внести коррективы в этот документ, и составляется служебная записка. Как это правильно сделать и что указать при ее оформлении, будет рассмотрено ниже. Жестких требований к составлению служебных записок, касающихся штатного расписания, не предусмотрено равно как и к правилам оформления самого расписания — несмотря на наличие унифицированной формы, допускается ее изменение.

Основное, чего следует придерживаться — это общего правила по заполнению подобных документов: В документе указываются причины, повлекшие за собой необходимость внесения изменений: увеличение либо сокращение рабочего штата, изменения в базовом окладе работников, изменение размера различных надбавок, изменение рабочего времени и другие.

Далее следует указание мер, которые предполагается предпринять в данном случае просьба внести настоящие корректировки в штатное расписание организации. Образец готовой служебной записки, сообщающей об увеличении штата сотрудников и необходимости увеличения штатной численности.

В связи с расширением производства прошу вас рассмотреть возможность внесения корректировок в штатное количество рабочих увеличение по следующим специальностям:.

Менеджер отдела кадров Кузин Р. Законодательством это не запрещено: в зависимости от объема предполагаемого объема работ можно установить 0,5 ставки, 0,75 или 0, Аналогично нужно рассчитать трудозатраты по категориям работ на вводимой вакансии.

Если текущая нагрузка работника превышает число рабочих часов за месяц, введение должности вполне обосновано. На основании расчета трудозатрат определяются и корректируются нормативы функций, которые будет выполнять новый работник.

Новую должность вводят в конкретное структурное подразделение, следовательно, записку на имя директора пишет начальник этого отдела. Просьба ввести штатную единицу. Оглавление: Пример обоснования введения новой должности в штатное расписание Введение новой цы в сание Служебная записка на увеличение штата сотрудников образец Как правильно внести изменения в штатное расписание Порядок введения в штатное расписание новой должности Просьба ввести штатную единицу Служебка о введении штатной единицы образец Когда составляется служебная записка об изменении штатного расписания и образец ее написания Просьба ввести штатную единицу.

Не один документ не заменяет ШР, не дополняет и не изменяет его. Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.

Такой размер оплаты труда связан. Как правельно составить служебную записку на увеличения штата сотрудников Шаблоны и образцы документов по делопроизводству можете просмотреть на сайте делопроизводства: жмите сюда.

Частота и периодичность изменений штатного расписания определяются самим работодателем Письмо Роструда.

Порядок введения новой единицы в штатное расписание официально не установлен. Логично предположить, что изменения вносятся в том же порядке, в котором штатное расписание как локальный акт разрабатывалось и утверждалось работодателем.

Определяем необходимость введения штатной единицы Наиболее трудоемкий и сложный этап во всей процедуре введения новой штатной единицы — это обоснование необходимости такого введения. Популярное: Возможно ли отменить неустойку по алиментам апелляционной жалобе Можно ли вписать ребенка в загранпаспорт родителей году Сколько смен должен отработать стажер при увольнении Возвращаются ли бывшие мужья после развода Втб банк24 личный кабинет юридического лица Нужно ли новорожденному ребенку ставить отметку о гражданстве Что нужно для прописки новорожденного ребенка в квартиру Упрощенная систима гражданство рф гражданину молдовы в году.

Консультация по телефону. Информация: Контакты Карта сайта.

Ввод новой штатной единицы служебка

При введении новой должности в штатное расписание вносятся соответствующие корректировки. Чаще всего это связано с производственной необходимостью реорганизация, расширение сферы деятельности. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Владимир Орехов Естественно, заполнять этот реквизит нужно лишь при его наличии.

Для чего нужны первичные учетные документы и что будет в случае их отсутствия. То есть организациям и предпринимателям предоставлено право самостоятельно разрабатывать формы первичных документов с учетом своих потребностей и особенностей деятельности. Например, все первичные документы, в том числе самостоятельно разработанные, должны отвечать определенным требованиям, а некоторые документы должны составляться только по унифицированным формам в силу других федеральных законов. Знать о таких нюансах оформления первичных документов необходимо как при составлении своих документов, так и при принятии документов контрагентов, ведь первичные учетные документы — это фундамент, на котором строится не только бухгалтерский, но и налоговый учет.

Договор подряда с физическим лицом какие налоги платить в 2019 году

Управление Главного ревизора по безопасности движения. Государственный научно-исследовательский институт автомобильного транспорта. Талицкий руководитель разработки , А. Корнеев научный руководитель , Н. Пиковская ответственный исполнитель. Начальник Управления Главного ревизора по безопасности движения. Разработан на основе Примерного положения о службе безопасности дорожного движения в системе министерства ведомства , утвержденного на заседании Комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения при МВД СССР от

Служебные на дополнительную штатную единицу

Данная статья отвечает на вопрос как написать служебную записку. Во второй части последует пример оформления служебной записки. Служебная записка составляется с целью ведения переписки между структурными подразделениями коммуникация на горизонтальном уровне , когда для решения какого-либо вопроса не достаточно устного обращения и требуется задокументировать факт взаимоотношения между отделами. Адресуется на имя начальника либо специалиста другого отдела.

Порядок действий, этапы и правила Определение необходимости добавления штатной единицы Это самый ответственный и сложный момент во всей процедуре.

Нужно ли оформлять акт по гражданско-правовому договору на выполнение работ оказание услуг. Составление акта об оказании услуг выполнении работ обязательно, только если такое требование предусмотрено гражданским законодательством или заключенным договором. Такого мнения придерживается Минфин России письмо от 13 ноября г.

Акт Оказанных Услуг по Договору ГПХ с Физическим Лицом Образец

Бывают такие ситуации, когда компании нужно привлечь сотрудника для выполнения разовых работ. В этом случае имеет смысл не принимать такого сотрудника в штат, а заключить с ним договор гражданско-правового характера. Договор гражданско-правового характера имеет свои особенности — как с юридической, так и с экономической точки зрения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Фокус 2. Активация скрытых возможностей. (Ситуации из жизни!)

Где-то сказано. Уж точно не запрещено. Например: 1 Физлицо наняло своему ребенку репититора. Репититор — физлицо не ИП , договор подряда. Для исполнителя эта деятельность законная.

Договор между юридическим и физическим лицом на оказание услуг ндфл

Изменения, попадающие под обязательное утверждение руководителем и требующие публикации соответствующего приказа, могут затрагивать следующие позиции штатного расписания:. Руководитель ежемесячно обязан предоставлять информацию в службу занятости о наличии вакантных мест. Данное обязательство фиксируется в ст. Внимание Приложением к записке является проект должностной инструкции. Издание приказа В документе указывается отдел, для которого вводится должность, а также информация о размере зарплаты. Дата введения вакансии может не совпадать с датой приказа, поэтому изменения могут вводиться позже. Корректировка штатного расписания Ознакомление сотрудников под роспись с нововведениями не требуется.

Акт оказанных услуг по договору гпх с физическим лицом образец. Факт предоставления услуг в соответствии с комиссионным договором должен подтверждаться отчетом комиссионера, что.

Желательно выполнить подобные расчеты для всех сотрудников подразделения. К сбору данных и выполнению расчетов можно привлечь самих сотрудников, особенно при составлении перечня выполняемых ими видов работ. При расчете минимально необходимой численности персонала следует учесть возможность болезни сотрудников, используя для этого статистику выдачи больничных листов в вашей организации. Далее следует указание мер, которые предполагается предпринять в данном случае просьба внести настоящие корректировки в штатное расписание организации.

Опубликовал: admin в Мой юрист Их можно подразделить на организационные и документально-сопроводительные. В проведении данной процедуры необходимо следовать таким шагам:.

Адаптация персонала Безопасность компании Инструменты HR-менеджера Кадровая стратегия Корпоративная культура Мотивация персонала Обучение и развитие персонала Оценка персонала Поиск и отбор персонала Практика кадровика Практическая психология Профессиональная классификация Технологии управления Трудовое законодательство Управление компанией. События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания. Справка Календарь Все разделы прочитаны.

Название должностей в штатном расписании должно соответствовать утвержденному государственному перечню. Как обосновать введение в штатное расписание новой должности?

В каком порядке исчисляются НДФЛ и страховые взносы с выплат по договору на выполнение работ услуг с физически лицом. Как в бухгалтерском учете отражаются операции по договору ГПХ с физическим лицом. Приобретение работ или услуг у сторонних организаций ИП — обычное явление, без которого сложно представить деятельность любого хозяйствующего субъекта. Однако в качестве исполнителя работ услуг может выступать не только другая организация ИП , но и физическое лицо.

Вопрос: Мне нужна для внутреннего пользования форма служебной записки о внесении изменений в штатное расписание. Ответ: Скорее всего, такая записка будет не служебной, а докладной. Такая докладная записка может быть сделана в произвольной форме. В принципе она может выглядеть так, как показано ниже. В связи с увеличением объемов работ прошу ввести в штатное расписание одну штатную единицу - водителя-электропогрузчика - с 1 сентября г.

На сегодняшний день многие организации предоставляют своих сотрудников для оказания определенных услуг на долгосрочной основе, и с целью обеспечения такого сотрудничества составляется специализированный гражданско-правовой договор. При этом не все знают о том, что действующее законодательство предъявляет достаточно большое количество требований к тому, как должно осуществляться такое взаимодействие и какие именно действия должны выполнять обе стороны для того, чтобы в дальнейшем ни у кого не возникло никаких претензий. В частности, это касается правильного заполнения такого документа, как акт об оказании услуг по гражданско-правовому договору, которым эти взаимоотношения должны завершаться и закрепляться.

ЗУП – Учет без забот

Опубликовано 05.12.2019 21:35
Автор: Administrator
Просмотров: 8500

Успешное функционирование любого предприятия напрямую зависит от грамотно разработанных внутренних регламентов. К регламентам относятся не только практические инструкции, описывающие действия работников, но и документы, утверждающие структуру организации, режим её работы и правила внутреннего распорядка. Основополагающими документами, которые составляются ещё до начала работы предприятия, являются организационная структура предприятия и штатное расписание.

Организационная структура в 1С: ЗУП

При помощи организационной структуры на предприятии закрепляют перечень подразделений и их подчинённость друг другу. Самым популярным видом взаимодействия отделов считается линейный, когда все подразделения подчиняются одному руководителю. Ещё одним типом является функциональная структура. При ней специалисты распределяются, согласно выполняемым функциям, и у каждого такого объединения существует свой начальник. Также выделяют матричный тип взаимодействия, при котором сотрудников различных подразделений объединяют в группы для достижения целей предприятия. Например, для разработки нового продукта будут необходимы технические специалисты, маркетологи и сметчики.

Организационная структура в 1С: Зарплата и управление персоналом представлена в виде справочника «Подразделения», который расположен в разделе «Главное». 

В нём можно создавать как простые структуры подчинённости, так и более сложные. При создании нового элемента справочника есть возможность указать, является ли данное подразделение обособленным, его дату создания, график работы, вышестоящее подразделение, а также задать отражение начислений в бухучёте и определить вариант выплаты заработной платы.

Пример простой схемы взаимодействия представлен на рисунке ниже. При создании всех элементов справочника графа «Вышестоящее подразделение» была заполнена подразделением «Руководство».

При сложной схеме взаимодействия создаётся многоуровневый справочник.

Справочник «Подразделения» используется при составлении штатного расписания, приёме на работу сотрудников, начислении и выплате заработной платы.

Штатное расписание в 1С: ЗУП

Обязанность ведения штатного расписания, а также периодичность его создания законодательно не закреплены. Но в связи с существованием унифицированной формы, многие ссылаются на необходимость его составления. В данном документе предприятие закрепляет количество штатных единиц в каждом подразделении, с указанием их окладов, должностей и специальностей.

На что следует обратить внимание при составлении штатного расписания?

Во-первых, на то, что у сотрудников с одинаковыми должностями и общим подразделением должны быть равные ставки. В противном случае трудовая инспекция может это счесть неравными условиями труда или предвзятым отношением к определённой персоне. Так как обязанности, описанные в должностных инструкциях, утверждаются не лично для каждого сотрудника, то работники одной категории должны выполнять равный объём работы и получать за него одинаковый оклад. Если в вашем коллективе есть, скажем, два бухгалтера с разными окладами, то лучше одного из них сделать, к примеру, старшим или ведущим. Или уравнять им тарифную часть, а разницу считать мотивационной.

Второй важный момент, который нужно учесть при составлении штатного расписания, - это обязанность работодателей публиковать открытые вакансии в службу занятости. Если у вас на данный момент времени укомплектован состав сотрудников предприятия, проверьте, чтобы в штатном расписании не было свободных единиц.

Рассмотрим заполнение штатного расписания в программном продукте 1С: Зарплата и управление персоналом.

Для начала необходимо включить возможность его ведения. Для этого перейдём в раздел «Настройка» - «Кадровый учёт» - «Настройка штатного расписания» и установим флаг «Ведётся штатное расписание». Также в открывшемся окне настройки нужно выбрать, будете ли вы сохранять историю изменений. Если установить данный флаг, то зайти в документ утверждающий расписание и внести в него изменения будет невозможно. В этом случае необходимо создать документ «Изменение штатного расписания». Под каждой строкой настроек есть краткое описание включаемого функционала, которое поможет вам с расстановкой необходимых флагов.

После окончания настройки нажимаем «Применить и закрыть» и переходим в раздел «Кадры». Там вы увидите подраздел «Штатное расписание». Далее перейдём к вводу и утверждению документа. В нашем примере мы выбрали вариант хранения истории изменений, поэтому нас интересует пункт «Изменения штатного расписания». При помощи кнопки «Создать» из выпадающего меню выбираем «Утверждение штатного расписания».

При помощи кнопки «Добавить позицию» построчно заполняем табличную часть документа, указывая подразделение, должность, количество ставок, оклад и график работы. После проведения документа при помощи кнопки «Печать» можно вывести на экран унифицированную форму Т-3 или приказ об утверждении. Теперь при вводе документа «Приём на работу» часть полей будет заполняться в автоматическом порядке, исходя из утверждённого расписания.

Предположим в структуре вашей организации произошли изменения. В созданном документе «Изменение штатного расписания» есть три основные кнопки, которыми следует пользоваться.

Кнопка «Добавить позицию» предполагает добавление ранее неутверждённой штатной единицы. Такие строки заполняются зелёным шрифтом.

Если вам необходимо поменять начисление, количество сотрудников данной должности или график работы ранее утверждённой позиции, то следует прибегнуть к кнопке «Изменить позицию». Такие изменения отражаются синим шрифтом.

В случае сокращения мы выбираем кнопку «Закрыть позицию». Такие изменения отражаются красным цветом.

После проведения документ можно вывести на печать приказ о внесении изменений.

Для просмотра актуального штатного расписания в разделе «Кадры» необходимо выбрать пункт «Штатное расписание». Для проверки соблюдения расписания и наличия свободных штатных единиц в организации можно прибегнуть к кадровым отчётам в разделе «Кадры».

Автор статьи: Алина Календжан

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов


Добавить комментарий
Портал для персонала

- Настройка подразделения

Установка агрегата

При настройке модуля в iLearn существует множество различных факторов. С помощью системы iLearn вы можете управлять доступом персонала, создавать и редактировать календари, добавлять блоки и форматировать страницу своего подразделения. Изучите ссылки ниже, чтобы узнать, как эффективно использовать эти различные функции.

Блок массовых действий

Блок массовых действий позволяет удалять, перемещать, дублировать, скрывать и делать отступы для нескольких частей информации внутри модуля iLearn. После того, как вы добавили блок Mass Action, блок появится в правой части блока, когда вы включите редактирование.

Добавление блока массовых действий
  1. Щелкните меню Действия и выберите Включить редактирование.
  2. Найдите блок Добавить блок в столбце в правой части экрана и выберите Массовые действия из раскрывающегося списка.
  3. Блок массовых действий появится в правом столбце юнита.
Выполнить действие для всего в теме
  1. Чтобы выполнить массовое действие для всего содержимого в теме, нажмите Выбрать все в разделах и выберите тему из раскрывающегося списка.
  2. Щелкните Outdent или Indent , чтобы переместить все содержимое раздела влево или вправо.
  3. Нажмите Скрыть или Показать , чтобы скрыть или показать все содержимое раздела.
  4. Щелкните Удалить , чтобы удалить все содержимое раздела.
  5. Щелкните Переместите в раздел и выберите другую тему из раскрывающегося списка, чтобы переместить все содержимое в эту тему.
  6. Щелкните Дублировать в разделе и выберите другую тему из раскрывающегося списка, чтобы скопировать все содержимое в эту тему.
Выполнение действия с отдельными элементами
  1. Чтобы выполнить действие с отдельными элементами, щелкните меню Действия и выберите Включить редактирование на , и рядом со всем содержимым в модуле появится поле.
  2. Отметьте элементы , над которыми вы хотите выполнить действие.
  3. В блоке Массовые действия выберите действие, которое вы хотите предпринять. Это действие может быть: Outdent , Отступ , Скрыть , Показать , Удалить , Перейти в раздел или Дублировать в раздел .

Удалил что-то случайно?

Когда вы что-то удаляете, это можно восстановить в течение 7 дней после удаления.Через 7 дней контент будет удален без возможности восстановления.

  1. Щелкните меню Действия и выберите Корзина .
  2. Найдите файл, который вы хотите восстановить, и нажмите Восстановить .
  3. Восстановленный элемент будет возвращен вашему устройству в том же месте, откуда он был удален.

Календарь: выделение важных дат для студентов

Календарь Блок может быть включен в вашем онлайн-модуле, чтобы выделять предстоящие события курса. Событиями могут быть сроки сдачи экзамена, даты начала сеанса и другие административные даты, на которые стоит обратить внимание.

Добавить календарный блок

  1. Щелкните меню Действия и выберите Включить редактирование .
  2. Щелкните значок навигации , прокрутите страницу вниз и щелкните Добавить блок блок.
  3. Выберите Календарь для Добавить…
  4. Блок календаря появится в правом столбце устройства.

Функции календаря

  1. Ссылки на предыдущий месяц и следующий месяц
  2. Месячный просмотр Блок с выделенными знаменательными датами
  3. Новое событие Кнопка для добавления события в календарь
  4. Клавиша события блок, показывающий типы событий
  5. Детали события можно просмотреть, щелкнув дату начала события
  6. Настройки , чтобы настроить параметры календаря
  7. Экспорт возможность
  8. Физические лица могут ввести свой собственный Пользователь событий


Типы событий

Для календаря определены четыре типа событий: пользовательские, единицы, группы и глобальные.

  1. A Пользовательское событие будет видно только пользователю, который в данный момент вошел в систему (то есть человеку, создавшему событие).
  2. Событие Unit будет видно пользователям, зарегистрированным в устройстве. Только пользователи с возможностью управлять записями календаря на уровне объекта могут добавлять события объекта.
  3. Событие Group будет видимым для определенной группы (назначено из списка Group event ).

Добавить событие категории

  1. Найдите блок календаря и щелкните ссылку месяца.
  2. Нажмите кнопку Новое событие , расположенную над блоком текущего месяца.
  3. Введите и Название события .
  4. Выберите дату и продолжительность (если применимо).
  5. Назначьте Тип события из доступных опций. Для группового события вам нужно будет назначить Групповое событие , то есть имя группы, к которой применимо событие.
  6. Щелкните Показать еще , чтобы развернуть.
  7. Введите Описание нового события.
  8. Выберите дату и продолжительность (если применимо).
  9. Щелкните Сохранить изменения .

Выделение темы или недели

Выделение темы позволяет выделить неделю / тему в вашем модуле, чтобы учащиеся могли легко отслеживать, какая информация и задания являются актуальными.

Выделенная тема отображается значком лампочки слева над каждой темой после включения редактирования.

Чтобы выделить неделю / тему:

  1. Щелкните Включите редактирование .
  2. Найдите неделю / тему, которую хотите выделить.
  3. Щелкните Изменить рядом с неделей / темой и выберите значок Выделить . Вы можете выделять только одну неделю / тему за раз.

Управление доступом персонала к iLearn

Вы можете добавить или удалить других преподавателей в свое пространство iLearn через iTeach.

Важно!

Если вы не можете найти человека, которого пытаетесь добавить в свою область iLearn, возможно, он новичок в Университете и его учетная запись может быть не готова.Поднимите это как проблему доступа через OneHelp в категории iTeach (Системы обучения и преподавания> iTeach).

Если у вас есть репетиторы-студенты, у них обычно есть две учетные записи - сотрудники и студенты. Они должны использовать свою учетную запись персонала для доступа к пространству iLearn в качестве репетитора. Вы можете найти отдельных сотрудников только через iTeach.

Доступ к iTeach:

  1. Войдите в iTeach.
  2. Введите свой MQ OneID и пароль .

Чтобы добавить или удалить сотрудников:

  1. Щелкните Мои пространства iLearn и найдите пространство iLearn, в котором вы хотите добавить или удалить сотрудников.
  2. Щелкните Изменить под столбцом Действия .
  3. Найдите раздел Преподавательский состав и щелкните Изменить . Теперь это повторение шагов, описанных в разделе «Активация пространства iLearn».
  4. В поле Staff Name введите имя сотрудника.Вы заметите, что система попытается предугадать вводимое вами имя. Как только вы найдете нужного человека, выберите его, щелкнув по его имени.
  5. Назначьте роль из доступных вариантов.
  6. Нажмите Добавить преподавательский состав , и данные сотрудника появятся в списке выше.
  7. Щелкните ОК .
  8. Прокрутите страницу вниз и нажмите Обновить пространство iLearn .

Переключить роль на ученика: просмотр вашего подразделения в качестве ученика

Вы можете временно переключить на на любую из других доступных ролей и наоборот. Существует шесть различных ролей:

  1. Руководитель
  2. Преподаватель
  3. Репетитор
  4. Студент
  5. Наблюдатель
  6. Маркер

Это особенно полезно для тестирования вашего устройства с точки зрения студента.

Чтобы перейти на студента:

  1. Щелкните свое имя в правом верхнем углу.
  2. Щелкните Переключить роль на…
  3. Щелкните Студент.


Щелкните ссылку Вернуться к нормальной роли под ваше имя , чтобы отменить изменение роли.

Тестовые студенты: тестирование вашего модуля в качестве ученика

Вы сможете получить доступ к представлению учащегося вашего модуля iLearn с помощью интерфейса блока Test Student. Это удобно для тестирования внешнего вида вашего модуля в качестве ученика, в качестве ученика в группе, которую вы настроили, а также для проверки функциональности действий.

Чтобы добавить тестовый блок ученика:

  1. Щелкните меню действий и выберите Включить редактирование .
  2. Щелкните значок навигации и прокрутите список до конца.
  3. Нажмите Добавить блок блок.
  4. Выберите учащихся теста для Добавить…
  5. Появится блок «Студенты теста».
  6. Щелкните ссылку Создать нового тестируемого , чтобы добавить тестируемого ученика.
  7. Ссылка для входа в систему в качестве ученика теста будет отображаться в блоке «Студенты теста».
  8. Чтобы добавить еще одного тестируемого, снова щелкните ссылку Создать нового тестируемого . В ваше подразделение может быть зачислено не более 3 студентов-тестировщиков.

Чтобы войти в систему как тестируемый:

  1. Щелкните ссылку на тестируемого студента.
  2. Щелкните Продолжить .
  3. Вы вошли в систему как тестируемый студент.
  4. Если вы хотите вернуться к своей обычной роли, вам нужно будет выйти из iLearn и снова войти.

Формат блока: форматирование недель / тем в вашем блоке

Ваш блок разделен на различные разделы, макет которых определяется выбранным вами форматом блока.Существует три наиболее часто используемых формата: темы, свернутые темы и еженедельные форматы.

Формат тем

Формат тем объединяет модуль в различные пронумерованные разделы. Вы можете редактировать заголовок и количество тем. При необходимости можно добавлять темы по всему модулю. Темы в этом формате не могут быть свернуты.

Формат свернутых тем

Формат свернутых тем такой же, как формат тем выше, однако каждую тему можно свернуть и развернуть, щелкнув стрелку, расположенную слева от каждой темы, или щелкнув в любом месте на панели заголовка темы .Эта функция обеспечивает более быструю навигацию и более аккуратную отделку вашего блока , особенно если каждая тема содержит много контента.

Еженедельный формат

Еженедельный формат разделяет единицы на недели с датами. Вы можете выбрать дату начала и необходимое количество недель. (Обратите внимание, что система не допускает перерыв в середине семестра). Недели могут быть добавлены по всему блоку по мере необходимости. Вы можете изменять формат unit сколько угодно раз.

Для установки формата единиц:

  1. Щелкните меню «Действия » .
  2. Выберите Изменить настройки .
  3. Щелкните, чтобы развернуть Формат единиц и Внешний вид .
  4. Формат - Выберите нужный формат из раскрывающегося списка.
  5. Количество разделов - Выберите количество недель / тем, которое вы хотели бы в своем подразделении. Вы можете вернуться и изменить это в любое время.
  6. Принудительная тема - если вы хотите, чтобы ваши темы были пронумерованы, выберите MQ Boost из раскрывающегося списка. Если вы не хотите нумеровать темы, выберите MQ Boost Unnumbered .
  7. Нажмите Сохранить изменения.

Как изменить количество недель / тем в модуле iLearn?

  1. Щелкните меню Действия и выберите Изменить параметры .
  2. Назначить Количество секций из доступных опций.
  3. Щелкните Сохранить изменения .

Как удалить недели / темы из модуля iLearn?

  1. Щелкните меню Действия и выберите Включить редактирование .
  2. Найдите неделю / тему (которую вы хотите удалить) и щелкните Изменить и выберите Удалить раздел .
  3. Щелкните Удалить , чтобы полностью удалить раздел и все действия, которые он содержит.

Тема 0

Тема 0 - это первый раздел, который появляется в списке разделов вашего модуля. Это постоянный раздел, который нельзя удалить.

Тема 0 может содержать такие элементы, как заголовок, приветственное сообщение, изображение, объявления, руководство по модулю или что-нибудь еще, что вы хотите, чтобы ваши ученики увидели первыми, когда они попадут на страницу вашего модуля.

Заголовок недели / темы и сводка

Название вашей темы может быть изменено в соответствии с темой или содержанием этой недели или темы. Это облегчает студентам ориентирование в модуле. Краткое содержание Текст подготавливает студентов к занятиям в рамках каждой недели / темы. Вы также можете включать ссылки, изображения и другие мультимедийные материалы с помощью редактора HTML. Сводка отображается на странице блока под названием недели / темы.

Чтобы изменить заголовок недели / темы и сводку

  1. Щелкните меню действий и выберите Включить редактирование .
  2. Щелкните Edit и выберите Edit section .
  3. Галочка Custom .
  4. Введите Название раздела .
  5. Введите сводку , которую вы хотите включить, с помощью редактора HTML .
  6. Щелкните Сохранить изменения .

Как ограничить доступ к теме с помощью группировки?

Эта функция позволяет вам ограничить доступ к содержанию всей темы определенной группой, созданной вами в рамках вашего модуля.Например, у вас могут быть разные задания для внутренних и внешних студентов в вашем подразделении и вы можете создавать темы, посвященные каждой группе. Эта функция также удобна в подразделениях с совместным обучением, где различные ресурсы и мероприятия должны быть предоставлены группам аспирантов и студентов.

Чтобы ограничить доступ к неделе / ​​теме путем группировки:
  1. Щелкните меню действий и выберите Включить редактирование .
  2. Щелкните значок Edit и выберите Edit section .
  3. Щелкните, чтобы развернуть заголовок Ограничить доступ .
  4. Щелкните Добавить ограничение и назначьте имя группы из ограничения Группировка .
  5. Щелкните Добавить ограничение еще раз и добавьте ограничения для, Дата, Оценка, Группа, Профиль пользователя, Набор ограничений (при необходимости).
  6. Нажмите Сохранить изменения.

Обзор ролей iLearn

Содержимое этого аккордеона перемещено, и его можно найти по этой ссылке.

Чего не следует делать в iLearn - Что делать вместо этого

Этот список был составлен как источник информации, который поможет вам при проектировании вашего устройства. Чего не следует делать в iLearn освещает некоторые из распространенных ошибок проектирования и способы их избежать.

Тема Zero

Чего не делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Держите свою тему Zero замороженной во времени Ваша биография и подробное приветственное сообщение могут быть отличными для темы Zero на неделе 1, но к неделе 10 студенты, вероятно, немного устают прокручивать ее. Скройте вводную этикетку по прошествии первых двух недель (чтобы вы могли легко показать ее снова при следующем запуске модуля) или составьте краткое вступительное сообщение, которое выдержит испытание временем.
Оставьте неиспользуемые значки и контент в Topic Zero Тема Zero - это стойка регистрации вашего подразделения. Если оставить что-то валяться, он будет выглядеть как строящийся. Думайте о Topic Zero как о своей приветственной зоне - она ​​должна быть чистой, эффективной и гостеприимной.
Сделайте двойной логотип Включение логотипа Macquarie или факультета в Topic Zero просто повторяет то, что уже отображается в верхней части страницы iLearn. Включите изображение, представляющее вашу единицу.

Визуальный дизайн и верстка

Чего нельзя делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Загрузите кучу контента в одной теме Большое количество контента в одной теме приведет к бесконечной прокрутке.Это может раздражать и утомлять ваших учеников. Попробуйте использовать другие ресурсы для вложения контента. Например, iLearn Book или iLearn Pages.
Используйте цветной текст На белом фоне текст флуоресцентного цвета плохо читается.
Попытка выровнять контент по середине, сделав отступ Отображение содержимого отличается от компьютера к компьютеру, поэтому это не сработает и может затруднить чтение содержимого iLearn. Используйте выравнивание по центру.
Не отображать заполнители Оставить видимые изображения-заполнители и текст из шаблона iLearn для факультета - это самый простой способ придать вашему блоку неорганизованный вид и сбить с толку учащихся. Заменить, удалить или скрыть.
Используйте очень большой размер шрифта для абзацев Нормальный размер шрифта нормален для текста.Если вы увеличите размер текста, вы потеряете место для правильного чтения содержимого. Абзацы текста должны быть в формате абзац . Заголовки (не абзацы) должны быть отформатированы с использованием предустановленных типов заголовков с Заголовок 1 до 6 . Использование этих типов заголовков поможет вам добиться единообразия.
Создайте значок (например, Лекция) в ярлыке и нажмите Enter. В итоге значок повторяется, что выглядит не очень хорошо. После создания значка убедитесь, что параметр «Стили» вернулся в «Стили». Обратитесь к HTML Editor: краткое руководство по форматированию содержимого для получения дополнительной информации.
Создайте длинный список ссылок или файлов Студентам может быть сложно найти то, что им нужно. Используйте логические заголовки для группировки файлов или ссылок.

Связь

Чего не делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Оставьте студентов в неведении относительно того, как с вами связаться Если вы не сообщите учащимся предпочитаемые вами каналы и время для связи, вы заставите себя гораздо больше работать, отвечая на нежелательные электронные письма или проверяя сообщения на форуме. Кроме того, доступ к преподавательскому составу - это область, которая имеет низкие оценки студентов. Вам не обязательно быть доступными 24/7, просто четко укажите, когда вы доступны, как лучше с вами связаться и как часто вы просматриваете онлайн-форумы.
Сделайте смайлик в качестве аватарки Это тот же смайлик, который будет у ваших учеников, если они не захотят загружать изображение профиля.Нужно ли говорить больше? Стесняешься камеры? Если вам не нужна настоящая фотография, добавьте в свой профиль другое изображение, которое представляет вас.
Используйте диалог, чтобы разослать то, что на самом деле является объявлением Когда вы создаете диалог и выбираете Все участники , iLearn откроет один диалог для каждого студента. Это прекрасно, если вы хотите вести индивидуальную беседу с каждым из ваших учеников.Но в итоге вы получите x отдельных диалогов, на которые вам нужно будет ответить и закрыть (где x = количество студентов в вашем отделении). Вместо этого сделайте объявление. Объявления предназначены для широковещательных сообщений, а диалоги - для разговоров один на один.
Используйте первое сообщение форума, чтобы предоставить подробные инструкции по использованию форума. Когда модуль iLearn копируется, пользовательские данные, включая все сообщения форума, не попадают в новый модуль. Если у вас есть подробные инструкции форума, которые вы, возможно, захотите использовать повторно при следующем запуске модуля, включите их в Описание при настройке форума. Это также относится к некоторым другим мероприятиям iLearn. См. Действия по повторному использованию краткое руководство для получения дополнительной информации.
Настройка единого типа простого дискуссионного форума для групп Тип единого простого дискуссионного форума не работает с группами. Попробуйте использовать другой тип форума, например Стандартный форум для общего пользования. Вы сможете использовать группы с этим форумом. Вы также можете дать своим ученикам некоторые рекомендации по поддержанию тематики форума.

Изображения и видео

Чего не делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Копировать и вставлять изображения Изображение передается в виде ссылки, и в зависимости от того, где находится изображение, доступно оно или нет, будет передано пользователям (также зависит от доступа пользователей). Это может произойти с любым контентом в модуле - даже в викторинах. Загрузите изображение.
Вставьте изображение, не проверяя размер файла Использование неотредактированных изображений, например изображений, переданных непосредственно с цифровой камеры, может привести к получению больших файлов, которые не подходят для использования в Интернете. Независимо от того, как вы изменяете размер изображения на самой веб-странице, пользователи должны загружать файл полностью. Это может привести к увеличению времени загрузки и замедлению работы сайта iLearn. По возможности постарайтесь уменьшить размер файла изображения до менее 100 КБ. Перед загрузкой измените размер изображений с помощью инструмента для изменения размера изображений.
Используйте изображения, которые занимают много места на экране Изображения, которые занимают слишком много места по сравнению с остальной информацией, создают иллюзию отсутствующего контента, а также могут нарушить структуру контента на экране. Измените размер изображений с помощью инструмента изменения размера изображения.
Вставьте изображение, не вводя четкого описания Изображения без описания не могут быть прочитаны программами чтения с экрана, поэтому они недоступны для некоторых пользователей. Включите описание того, что представляет собой изображение, например «график, представляющий австралийский PIB в 2011 году» ИЛИ «фотография имени и фамилии организатора»
Загрузить большие видео Как большие изображения создают иллюзию отсутствия контента на экране, так и большие видео, загружаемые в iLearn. Разрешить пользователям загружать видео вместо встраивания видео или иметь оба варианта.

Файлы

Чего не делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Не показывать размер файла Необходимо указать размер файла, чтобы учащиеся могли решить, загружать или нет. Некоторые студенты могут не иметь большой пропускной способности. Напишите размер файла рядом с именем файла, например Раздаточный материал лекции 1 (25 МБ)
Загружайте файлы как Word, Excel или PowerPoint Совместное использование файлов PowerPoint, Word, Excel или других типов файлов иногда может быть трудным для участников, у которых может не быть этого конкретного программного обеспечения. По возможности старайтесь загружать файлы в формате PDF, чтобы поделиться ими с участниками. Adobe Reader - это бесплатное программное обеспечение, которое легко загрузить, поэтому оно доступно.
Использование смешанного подхода к представлению информации о назначении Загрузка одного фрагмента информации в виде страницы, другого в виде метки и следующего в формате PDF, например, делает неясным, что все файлы являются частью одного и того же набора информации. Будьте совместимы с типами файлов. Решите, какой тип вы используете и почему!

Действия

Чего не делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Просто назовите свою викторину "Викторина" Неопределенные названия мероприятий и ресурсов iLearn могут привести к тому, что учащиеся отправят неправильное задание или по ошибке пройдут неправильный тест. Это также может затруднить определение того, какое действие есть в Журнале успеваемости. Дайте деятельности конкретное название. Викторину следует переименовать в Викторину пятой недели: XXX (номера тем или глав) для упрощения идентификации.
Создать копию викторины Использование кнопки Дублировать будет дублировать действие викторины. Однако вопросы, связанные с этой викториной, на самом деле находятся в банке вопросов.Это означает, что если вы пытаетесь редактировать вопросы в новой викторине, вы фактически также редактируете вопрос в любой другой викторине, в которой используются эти вопросы. вопросов. Создайте свой новый тест с нуля.
Запретить позднюю отправку в Turnitin Если настройка по умолчанию для поздней подачи в Turnitin установлена ​​на Нет, , это означает, что учащиеся больше не могут отправлять что-либо после установленной даты / времени. Это вызывает беспокойство и разочарование у студентов. Установите для этого параметра значение Да . Turnitin будет отмечать все поздние задания красным во входящем почтовом ящике Turnitin, и каждое задание имеет отметку времени, которая позволяет организаторам оценить, насколько поздно было отправлено задание.
Установите дату ограничения доступа вместо срока выполнения при первой настройке назначения Turnitin Это означает, что учащиеся больше не могут получить доступ к ссылке Turnitin после установленного срока.Во-первых, это означает, что студенты больше не могут подавать заявки после установленного срока. Во-вторых, это означает, что студенты не могут получить доступ к своим отзывам (где работы были отмечены с помощью Feedback Studio). Правильный способ настройки назначения - использовать функцию «Начало / Срок выполнения / Дата окончания» после настройки инструмента.
Используйте тест для отправки сочинений В тестах есть вопросы типа Paragraph , которые позволяют участникам вводить текст в качестве ответа.Попытки более 2 часов проблематичны, время ожидания истечет. Постарайтесь определить ожидания в отношении вопроса, содержащего абзац, попросив участников ограничить свои слова коротким абзацем. Установите время викторины менее 2 часов, чтобы избежать перерыва. Ограничьте количество вопросов типа абзаца, поскольку они требуют ручной пометки. И, наконец, если возможно, попробуйте использовать Turnitin или «Отправка задания» вместо Викторины для этих типов вопросов.

Конструкция агрегата

Чего нельзя делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Неправильные указатели на вашем участке Неоднозначные или неадекватные указатели и инструкции для учащихся означают, что их путь обучения не ясен. Это тратит время, вызывает чрезмерный стресс и может привести к отстранению учащихся от занятий. Персонал будет обременен ненужными электронными письмами или телефонными звонками от студентов, чтобы разъяснить, что им нужно. делать'. Ярлыки могут использоваться для обозначения пути обучения. Включите призыв к действию в имена загружаемых файлов, URL-адреса, метки и т. Д. Например, вместо того, чтобы вводить Назначение 5 в поле Имя , напишите что-нибудь более описательное, например Щелкните здесь, чтобы просмотреть и отправить задание 5.

Безопасность

Чего не делать Почему не делать этого Что делать вместо этого
Завершите сеанс iLearn, закрыв браузер. Если вы закроете iLearn таким образом, не выходя из системы, вы рискуете впустить неавторизованных пользователей в свое устройство. Всегда выходите из системы. Наведите указатель мыши на свое имя в правом верхнем углу экрана и нажмите Выход.

Руководство по стилю iLearn

Руководство по стилю iLearn содержит рекомендации, которые помогут вам сделать ваш модуль iLearn удобным и доступным для всех учащихся, а также помогут вам соблюдать обязательства по авторскому праву. Чтобы получить инструкции, обратитесь к соответствующему краткому руководству iLearn, как указано.

Представляемся

Ваш профиль, общение, контактные данные.

Профиль iLearn

Персонализируйте свой профиль iLearn, загрузив изображение, которое представляет вас, поскольку это помогает создать социальное присутствие в устройстве. Рядом с сообщениями на форуме появится уменьшенная версия изображения вашего профиля.

Дополнительная помощь: Профиль: управление личной информацией и уведомлениями по электронной почте

Каналы связи

Выделите место на видном месте, чтобы студенты знали, как с вами связаться. Четко укажите, когда вы доступны, предпочитаете ли вы электронную почту или инструмент диалога, и как часто вы проверяете онлайн-форумы.

Контактная информация преподавательского состава

Включите контактную информацию преподавательского состава, работающего в подразделении. Один из способов сделать это - создать блок преподавательского состава на домашней странице модуля.

Дополнительная помощь: Краткое руководство по блокам

Макет темы

Нулевая тема

В отличие от других тем, верхняя часть вашего блока (нулевая тема) не сворачивается.Сведите к минимуму необходимость для студентов в прокрутке, сделав свою тему Zero краткой и свободной от беспорядка. Удалите неиспользуемый контент и рассмотрите возможность переноса некоторого контента в более низкие темы.

Убедитесь, что содержание нулевой темы актуально. Если вы включили приветственное сообщение в начале курса, подумайте о том, чтобы сделать его ярлыком или блоком, который вы можете скрыть через первые пару недель.

Имейте в виду, что большое изображение баннера может занять ценное место на экране. Рекомендуемый максимальный размер изображения баннера составляет 800 пикселей в ширину и 200 пикселей в высоту, а для другого изображения в нулевой теме - 400 пикселей в ширину и 300 пикселей в высоту.

Не используйте логотип университета или факультета в качестве изображения баннера, поскольку он уже встроен в страницу; выберите изображение, которое представляет вашу единицу.

Другие темы

Используйте значимое название раздела для каждой темы или недели. Включите краткое резюме, чтобы подготовить студентов к занятиям по каждой теме или каждой неделе.

Сохраняйте единообразие макета по темам или неделям. Упорядочивайте содержание и инструкции логически. Если у вас длинный список ссылок или файлов, сгруппируйте их и используйте заголовки, чтобы облегчить сканирование.

Замените, удалите или скройте все неиспользуемые изображения, текст или значки в шаблоне iLearn.

Убедитесь, что вы скрываете темы, которые не используете, и имейте в виду, что потерянные занятия не обязательно скрыты от учащихся.

Дополнительная помощь: Формат блока: Форматирование недель / тем в вашем блоке

Добавление содержимого

Загрузки файла

Размер файла

Всегда показывать размер и формат файла, например Раздаточный материал к лекции 1 (PDF, 25 МБ).Некоторые из ваших учеников могут не иметь большой пропускной способности, и им следует знать размер файла перед его загрузкой. В настоящее время по умолчанию в iLearn это отображается автоматически; это не должно быть изменено.

Дополнительная справка: Файл: загрузка содержимого

Форматы файлов

Совместное использование файлов PowerPoint, Word, Excel или других типов файлов может быть рискованным, поскольку у некоторых участников может не быть этого конкретного программного обеспечения. По возможности старайтесь загружать файлы в универсальном формате PDF.

Создавайте PDF-файлы со специальными возможностями, конвертируя непосредственно из программного обеспечения, такого как Word, а не путем сканирования печатных материалов. Вы можете частично проверить, доступен ли PDF-файл, выделив текст с помощью курсора, скопировав и вставив его. Если вы не можете скопировать или вставить текст, документ представляет собой PDF-файл с изображением и не может быть прочитан программой преобразования текста в речь.

Примечание : Хотя вы можете создавать PDF-файлы из Powerpoint, изображения могут быть недоступны, а содержимое может быть не в порядке.Для конспектов лекций желательно использовать PDF-файл на основе текстового редактора.

Copyright

При загрузке файлов основной вопрос об авторских правах, который следует задать себе: «Вы являетесь автором этой работы?» Если ответ «да», то вы можете свободно использовать свою работу. Если ответ отрицательный, вам необходимо указать автора и источник работы, используя предпочитаемую вами систему ссылок. В случае материалов, взятых из Интернета, URL-адреса достаточно, если вы не можете найти других ссылок на этот материал.Если работа была получена из электронных журналов или электронных книг из Библиотеки, вам нужно только предоставить ссылку и URL-адрес на этот материал (желательно идентификатор цифрового объекта или DOI).

Использование eReserve требуется в соответствии с положениями Цифровой поправки к Закону об авторском праве 2000 года и является передовой практикой. Использование eReserve также означает, что вам не нужно становиться экспертом в области авторского права, поскольку сотрудники библиотеки могут проверять и исходить из материалов, а также следить за тем, чтобы они соответствовали различным требованиям для различных типов материалов, таких как изображения и текст, звук и записи.

Изображения

Описание изображения

Дайте хорошее описание изображения, дающее альтернативную информацию, если пользователь по какой-либо причине не может его просмотреть. Такие слова, как «фотография» или «график» сами по себе не могут быть полезны.

Дополнительная справка:

Формат и размер изображения

Загрузите изображения правильно в формате изображения, таком как jpg, gif или png. Данные изображения не следует просто копировать и вставлять в ярлыки и сводки.

Измените размер изображений и сожмите для использования в Интернете перед загрузкой; они должны быть ровно настолько большими, насколько это необходимо.Загрузка изображений в необработанном виде и изменение их размера в iLearn может привести к загрузке очень больших файлов.

Атрибуция изображения

Атрибутируйте все изображения (даже если они ваши собственные), используя предпочитаемую вами систему ссылок.

Если изображение взято с сайта Creative Commons, проверьте лицензионные требования на http://creativecommons.org/licenses/.
Включите подпись с указанием авторства для каждого изображения вместо того, чтобы полагаться на поле «Описание», которое не появится, если изображение распечатано.

Текст

Шрифты

В большинстве случаев нет необходимости выбирать шрифт: предустановленные стили позаботятся об этом за вас. Если вы чувствуете, что вам нужно изменить шрифт, выберите четкий, разборчивый. Рекомендуются Verdana, Helvetica или Arial.

Дополнительная справка: HTML-редактор: форматирование содержимого

Заголовки

Правильное использование заголовков облегчает читателям просмотр страницы и поиск нужного содержимого. Используйте правильную иерархию заголовков, чтобы помочь структурировать свой контент.Для всех заголовков выберите стиль заголовка в раскрывающемся меню «Абзац» в редакторе HTML.

Используйте обычный размер шрифта для абзацев и никогда не делайте весь абзац полужирным или курсивом, так как это затрудняет чтение. Кроме того, не превращайте абзацы в заголовки только для того, чтобы выделить их.

Цвет

Дальтонизм - довольно распространенное явление, поэтому не используйте цвет сам по себе для передачи смысла.

Черный текст на белом фоне легче всего читать людям со средним зрением.В частности, не используйте флуоресцентные или бледные цвета для текста на белом фоне, так как их трудно читать. Используйте предустановленные цвета в iLearn.

Выравнивание

Для максимальной читабельности выровняйте текст по левой стороне. Только центрируйте текст в заголовке и не пытайтесь выравнивать по центру с помощью отступа.

Длина

Делайте абзацы короткими. Ориентировочно, онлайн-текст должен составлять не более трети длины эквивалентной печатной информации. Разделите длинные отрывки текста пробелами, изображениями или заголовками.

Значки

Используйте значки умеренно и последовательно, например, чтобы привлечь внимание к особенно важной информации или функциям. Значки в заголовках могут сбить с толку пользователей, думая, что на них можно нажать.

Таблицы

Используйте таблицы только при необходимости; в общем, это означает, что вам нужно отображать табличные данные. Убедитесь, что они читаются по горизонтали слева направо, используя клавишу «Tab».

Видео / Мультимедиа

Если вы создаете свои собственные видеоролики, как правило, полезно иметь их отформатированные следующим образом: максимальная ширина 640, максимальная высота 480, MP4 H.264, аудио AAC и скорость передачи данных около 500 кбит / с. При сохранении записи в моно, а не в стерео, размер файла будет вдвое меньше стерео эквивалента.

Предоставьте стенограммы аудиовизуальных материалов, чтобы обеспечить их доступность. Имейте в виду, что аудиоконтент может быть недоступен для глухих или слабослышащих, однако звуковые описания полезны для людей с нарушениями зрения.

Дополнительная справка:

Все видео и мультимедиа должны иметь указание.Если материал защищен авторским правом, то Университет имеет лицензию на права доступа к экранам (Часть 5A) и лицензию на изображения / текст (Часть 5B), находящуюся в ведении Copyright Agency Limited (CAL). Эти лицензии позволяют использовать «произведения» в образовательных целях ограниченными способами, поскольку это всегда зависит от того, где произведение было получено, то есть является ли это коммерческой копией, было ли оно записано с телевидения или радио, доступно ли оно на коммерческой основе - ответы на эти вопросы решат, что можно, а что нельзя делать с видео / мультимедиа в iLearn.

Также важно отметить, что в одном и том же видео могут быть разные материалы, защищенные авторским правом, например, слова могут быть отделены от графики или других визуальных изображений, таким образом, имеется два или более авторов вместо одного.

Записи лекций (платформа активного обучения Echo360)

Создание учебных материалов с помощью платформы активного обучения Echo360 может иметь серьезные последствия для авторских прав и требует от вас четкого понимания различных типов интеллектуальной собственности, которые могут использоваться в ваших лекциях.Используйте кнопку «удерживать» или «приостановить» при чтении лекции Echo360, когда вы используете в своей лекции устную речь, вещательные материалы, печать и другие произведения, музыку, фильмы и телешоу.

Дополнительная справка: Ресурсы для персонала Echo360

Руководства по подразделениям

В вашем подразделении iLearn должна быть ссылка на общедоступное Руководство по подразделениям в системе iTeach. Обратитесь к Политике Руководства по модулям, чтобы определить, что должно быть включено в Руководство по модулям, а что может быть дополнительно предоставлено в ilearn.

Дополнительная справка:

Связывание с внешним контентом

Убедитесь, что все ссылки на внешний контент являются актуальными и работоспособными. Если вы не являетесь автором содержания, примите во внимание свои обязательства по авторскому праву (см. Раздел «Загрузка файлов»).

Дополнительная справка: URL-адрес: добавление веб-ссылки

Ссылка из содержательного текста, чтобы пользователи знали, куда ведет их ссылка, и могли легче бегать по странице. Например, используйте «загрузить задание 1» в качестве текста ссылки. Не делайте ссылки просто из «нажмите здесь», «еще» или из самого URL.

При переходе по ссылке на веб-сайты за пределами устройства iLearn по умолчанию ссылка открывается в новом окне браузера. Для единообразия лучше не изменять это, но также рекомендуется предупредить пользователя, например «Ссылка на сайт (открывается в новом окне)».

Настройка заданий

Инструкции для студентов

  1. Четко сформулируйте задачу и ее конкретные требования.
  2. Предоставляет короткие прямые инструкции в пронумерованном логическом порядке.
  3. Будьте последовательны с каждой инструкцией, используя, где возможно, ту же структуру предложения.
  4. Персонализируйте инструкции только в том случае, если это не мешает работе
  5. По возможности включите пример.
  6. Устранение неполадок, включая способы решения общих проблем или проблем.
  7. По возможности используйте диаграммы для большей ясности.
  8. Проверьте свои инструкции и попросите кого-нибудь выполнить их без вашей помощи, прежде чем передавать их своим ученикам.

Убедитесь, что ваши ученики ознакомлены с Заявлением о конфиденциальности и конфиденциальности iLearn, а также с Политикой допустимого использования.

Обозначение занятий

Нечеткие названия мероприятий и ресурсов iLearn могут привести к тому, что учащиеся выполнят неправильное задание, и затруднить различение действий в журнале успеваемости. Дайте каждому виду деятельности определенное название. «Викторина» может быть переименована в «Викторина пятой недели: XXX (номера тем или глав)».

Включите призыв к действию в имена загружаемых файлов, URL-адреса, метки и т. Д.Например, вместо того, чтобы вводить Назначение 5 в поле Имя , напишите что-нибудь более описательное, например «Отправить задание 5».

Turnitin

Дайте четкие инструкции. Используйте ярлык над или под ссылкой Turnitin, чтобы направлять студентов. Используйте поле «Описание», чтобы предоставить все сведения, относящиеся к этому назначению (отправка, сведения о назначении, срок, ограничение по количеству слов и т. Д.). В идеале студентам не нужно искать информацию где-либо еще. Предоставьте ссылку на Руководство для учащихся по использованию Turnitin.Если возможно, укажите свою рубрику в формате PDF рядом со ссылкой Turnitin.

Дополнительная справка:

Рассмотрение возможности повторного использования в будущем

Важно помнить, что при копировании модуля iLearn структура Activity будет скопирована в новую версию, но все пользовательские данные будут добавлены в Действия сотрудников и студентов, такие как сообщения на форумах, записи в глоссарии и публикации в базе данных, не передаются.

Дополнительная справка: Повторное использование действий путем импорта и экспорта содержимого занятий

Это влияет только на «Действия», поскольку они предназначены для использования в качестве обучающих инструментов для учащихся, с которыми они могут взаимодействовать и заполнять содержимое.Информация, созданная студентами, также считается частной и поэтому не передается в соответствии с политикой конфиденциальности Университета. С другой стороны, «ресурсы» (например, файл, книга, URL-адрес и т. Д.) Не содержат пользовательских данных и предназначены для перемещения из одного блока в другой.

Контрольный список модуля iLearn

Быстрая проверка соответствия вашего устройства iLearn требованиям Руководства по стилю.

Представьтесь

  • Определены предпочтительные каналы связи
  • Предоставлены контактные данные преподавателей
  • Текущее приветственное сообщение добавлено в виде ярлыка или блока
  • Изображение профиля iLearn загружено

Макет темы

  • Тема Zero краткая, актуальная и лишенная беспорядка
  • Темы названы и имеют единообразный макет
  • Неиспользуемый или устаревший текст, значки или метки скрыты или удалены

Добавление содержимого

  • Предоставляется ссылка на Руководство по модулю
  • Ссылки на URL-адреса используют значимый текст
  • Текст краткий и разбит на части
  • Иерархия заголовков используется для структурирования текста
  • Используются предварительно заданные шрифты, стили текста и цвета текста
  • Текст выравнивается по левому краю
  • Изображения имеют полезное описание
  • Изображения имеют соответствующий размер
  • Весь внешний контент и изображения указаны (автор и источник)
  • Файлы предоставляются в виде доступных PDF-файлов, где это возможно
  • Размер файла виден для всех файлов
  • При необходимости включен блок Echo Block
  • Учтены последствия авторских прав на материал Echo
  • Предоставляются стенограммы для мультимедийных материалов
  • Видео и аудио загружены в правильном формате
  • Доступ ко всем сторонним чтениям и материалам осуществляется через eReserve
  • Ссылки на веб-сайты функционируют, актуальны и обновляются

Настройка действий

  • Четкие и последовательные инструкции по использованию мероприятий предоставляются учащимся
  • Действиям даны отдельные и конкретные имена
  • Студенты были ознакомлены с Политикой допустимого использования и Заявлением о конфиденциальности и конфиденциальности
  • Поля описания были заполнены для заданий Turnitin
  • Возможность повторного использования деятельности в будущем h как считалось

Увольнение и сокращение | Отдел кадров

Увольнения и сокращение

Увольнения могут быть одной из самых сложных задач, с которыми вы сталкиваетесь как руководитель. Понимание того, как работает этот процесс, подготовит вас к любым увольнениям, которые ваше подразделение должно инициировать. Адекватное планирование и коммуникация окажут значительное влияние на увольняемых сотрудников, оставшийся персонал и клиентов, которые работают с вашими сотрудниками.

Планирование и реализация

Термин «увольнение» имеет следующие значения:

  1. Для штатных сотрудников, не входящих в профсоюзы и работающих по контракту, увольнение - это ликвидация должности, уменьшение процентной ставки FTE для должности или сокращение количества месяцев, в течение которых должность работает ежегодно из-за отсутствия работы, отсутствия денежных средств и / или в связи с реорганизацией.
  2. Для штатных сотрудников категории специалистов увольнение - это ликвидация должности из-за отсутствия работы, нехватки средств и / или из-за реорганизации. Сокращение процентной доли рабочего времени или месяцев, отработанных у сотрудников категории специалистов в год, не подлежит увольнению.

( ПРИМЕЧАНИЕ только для сотрудников подразделения по переговорам SEIU 925 : увеличение процентной ставки FTE сотрудника может дать сотруднику право на увольнение. Перед увеличением процентного времени сотрудника в подразделении по переговорам SEIU 925, пожалуйста, свяжитесь с консультантом по персоналу вашего подразделения чтобы просмотреть процесс, которому необходимо следовать.)

Обзор процесса

Ниже приведены основные шаги, описывающие процесс увольнения как для подразделения-работодателя, так и для его консультанта по персоналу.

Обязанности подразделения:

  1. Уведомить отдел кадров о необходимости провести одно или несколько увольнений (см. «Инициирование увольнения» ниже).
  2. Убедитесь, что сотрудники, которым запланировано увольнение, и весь другой персонал и клиенты получают надлежащую и своевременную информацию об увольнениях.
  3. Примите любые меры после увольнения, которые необходимы либо для завершения встреч, либо для обеспечения точного отражения сокращенных должностей в Workday.

Обязанности консультанта по персоналу:

  1. Оцените причины увольнения, чтобы убедиться, что они согласуются с программой найма или требованиями договора.
  2. Помогает отделу в планировании и управлении сложными увольнениями.
  3. Определите список повторного найма и / или варианты повышения для классифицированного персонала, не входящего в профсоюзы и не охваченного контрактом.
  4. Убедитесь, что уведомление об увольнении надлежащим образом подготовлено и подписано должностным лицом, наделенным делегированными полномочиями на это (обычно деканом, вице-президентом или аналогичным должностным лицом, или назначенным лицом).
  5. Убедитесь, что подписанное уведомление об увольнении должным образом доставлено сотруднику.
  6. Определить для классифицированного персонала, что выбор варианта увольнения сотрудника должным образом зарегистрирован и в соответствии с ним приняты меры.
Стажеры

Штатные сотрудники с условным освобождением не имеют права на увольнение и повторное трудоустройство, как у штатных сотрудников. Если сотрудник, находящийся на испытательном сроке, должен быть уволен по причинам, связанным с финансированием или реструктуризацией отдела, отдел кадров готовит специальное уведомление, информирующее сотрудника о том, что его должность сокращается, поскольку отдел больше не может ее поддерживать.Работник может иметь право на получение компенсации по безработице и продолжающегося страхового возмещения.

Регулярные увольнения

Поскольку исследовательское учреждение в значительной степени финансируется грантами и контрактами и имеет множество самоподдерживающихся программ, увольнения из-за сокращения финансирования или изменений в исследовательских программах необходимы. Такие увольнения обычно связаны с небольшим количеством сотрудников, которые часто знают о возможности увольнения задолго до того времени, когда оно станет необходимым.Примеры включают ситуации, когда:

  • Грант, контракт или сокращение финансирования на основе самоокупаемости затрагивают трех или менее сотрудников.
  • Изменившиеся цели исследовательского проекта или завершение фазы исследования означают, что должность, которая выполняет специализированные, специализированные задачи, больше не нужна.
  • Должность вспомогательного персонала факультета больше не нужна, поскольку преподаватель покидает университет.
Комплексные увольнения

Сложные увольнения характеризуются одним или несколькими из следующего:

  • Вовлечение значительного числа сотрудников, которые часто имеют разные категории должностей и / или участвуют в разных программах трудоустройства (например,г., классифицированный персонал и профессиональный персонал)
  • Требуется тщательное планирование и оценка потребностей для определения того, какие должности будут сокращены, а какие сотрудники будут затронуты в наибольшей степени из-за выслуги лет на переговорах по увольнению.
  • Передача части работы остающимся сотрудникам, что может потребовать разработки новых описаний должностей и оценки реорганизованных должностей
  • Работа с трудовыми отношениями для информирования соответствующих профсоюзов о причинах увольнений, о том, как были выявлены затронутые должности, какие альтернативы увольнениям, если таковые были, рассматривались и т. Д.Возможно, потребуется ответить на эти вопросы до завершения процесса увольнения (хотя их нельзя использовать просто для задержки администрирования процесса увольнений)
Инициирование увольнения

При планировании регулярно происходящих увольнений, например, из-за сокращения финансирования гранта или контракта, введите запрос в инструмент запроса на увольнение не менее чем за 8 недель, чтобы гарантировать, что действие увольнения состоится в запрошенную дату вступления в силу. Используйте netid \ yourUWNetID со своим паролем NetID для входа в систему.Ваш консультант по персоналу свяжется с вами, чтобы рассмотреть процесс увольнения.

Вернуться к началу

Управление сложными увольнениями

Сложные увольнения требуют предварительного обсуждения с отделом кадров и детального планирования. Узнайте, как подготовиться к сложным увольнениям, инициировать их и управлять ими.

Связаться с отделом кадров

Когда вам нужно справиться со сложной ситуацией с увольнениями, первым делом нужно обратиться к консультанту по персоналу. Они позаботятся о том, чтобы:

  • У вас есть информация и поддержка, необходимые для разработки и реализации эффективного плана сокращения персонала.
  • Работа служб поддержки, таких как UW CareLink и / или консультантов по удалению, организована и скоординирована.
  • У вас есть план коммуникаций, который предоставит сотрудникам своевременную информацию, соответствующую их потребностям и чувствительную к динамике рабочего места.
  • Стаж увольнения и профессиональные навыки сотрудников учитываются должным образом, чтобы гарантировать правильное определение должностей, которые необходимо устранить.
  • Вы можете оценить влияние на организацию, понимая, где может произойти столкновение.
  • У сотрудников есть необходимая информация о доступных им вариантах и ​​ресурсах.
  • Процесс увольнения администрирован надлежащим образом.
Разработайте план сокращения или сокращения вашего подразделения

Ваш план должен будет учитывать некоторые или все следующие элементы. Планируя и сообщая об увольнениях, с которыми сталкивается ваше подразделение, ведите учет действий, которые вы предпринимаете, и когда вы их предпринимаете. Приведенные ниже элементы планирования увольнений разделены на три части:

  • Предварительное планирование увольнения
  • Планирование уведомления об увольнении
  • Планирование уведомления после увольнения
Предварительное планирование увольнения
Элемент планирования Цель планирования
Связь Убедитесь, что все члены организации в подходящее для их должности время получили сообщение о сокращениях и степени, в которой эти сокращения повлияют на них.Удовлетворяйте любые особые потребности, такие как наличие информации в альтернативных форматах или языковых переводчиков.

Включите ресурсы, предназначенные для помощи сотрудникам в вашем коммуникационном плане; см. раздел планирования коммуникации ниже.

Сохранение функций, необходимых для поддержки вашей основной миссии Определите и расставьте по приоритетам функции, необходимые вам и вашему отделу для выполнения своей основной миссии, работу, необходимую для поддержки этих функций, и должности, которые выполняют эту работу.
Должности, рассматриваемые для ликвидации или сокращения, включая временные должности Для каждой должности укажите причину (-ы), по которой она была выбрана (например, работа на этой должности больше не будет выполняться; финансирование ограничивает количество людей, которые могут быть приняты на работу, и работа менее старшего сотрудника распределяется между сотрудниками на аналогичных должностях с большим стажем и т. д.). Ожидайте, что должности / сотрудники, первоначально определенные для увольнения, могут измениться после завершения оценки профессиональных навыков и стажа увольнения сотрудников.
План распределения работы после увольнения Укажите отдельные должности и работу, которая будет им поручена. При необходимости разработайте пересмотренные должностные инструкции.
Возможная классификация должностей или изменения класса, которые могут возникнуть в результате перераспределения работы и / или изменения должностных обязанностей Укажите действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы увидеть, как эти изменения были реализованы (необходимость в классификации должностей или изменении уровня заработной платы будет определена после того, как Управление по вознаграждениям рассмотрит новые или пересмотренные описания должностей). Оцените бюджетные последствия ожидаемых изменений классификации или классов.
Возможные изменения организационной структуры Определите изменившиеся отношения отчетности на основе количества или типа должностей, которые вам придется исключить или сократить, консолидации функций и т. Д.
Планируемый отпуск или другой отпуск Сделайте запись о запланированных отпусках или других известных отпусках. Эта информация понадобится вашему консультанту по кадрам, чтобы сотрудники получили надлежащее уведомление об увольнении.
Элементы, требующие особого внимания Определить / записать необходимость ограничения доступа к конфиденциальной информации и информационным системам и / или необходимость получения отзывов клиентов о планируемых изменениях услуг.
Особые рекомендации для сотрудников Если какие-либо сотрудники, подлежащие увольнению, проявили интерес к выходу на пенсию, убедитесь, что у них есть достаточное уведомление, чтобы они могли спланировать время выхода на пенсию так, чтобы оно совпало с датой увольнения, если это возможно.

Определите всех сотрудников категории специалистов, у которых накопилось более 240 часов отпуска, и убедитесь, что они понимают ограничения на выплату отпуска в рамках Программы профессионального персонала.

Планирование уведомления об увольнении
Элемент планирования Цель планирования
Письменные ресурсы
для сотрудников
Работайте с HR, чтобы убедиться, что все письменные ресурсы, которые получают сотрудники, собраны, проверены на точность и готовы к отправке.
Ресурсы поддержки Обеспечьте доступность и обеспечьте наличие любых специальных ресурсов поддержки, например UW CareLink. Просмотрите раздел «Ресурсы в помощь сотрудникам» ниже.
Среда уведомления об увольнении Обеспечьте частные встречи с сотрудниками, должности которых будут сокращены, сокращены или реструктурированы.
Сотрудники, которые особенно расстраиваются Некоторые сотрудники могут особенно расстроиться после уведомления об увольнении.Предвидьте такую ​​возможность и обсудите ее со своим консультантом по персоналу, особенно если предыдущее поведение сотрудника указывает на то, что беспокойство может быть оправданным.
Планирование уведомления после увольнения

Вернуться к началу

Планирование коммуникаций

Столкнувшись с необходимостью упразднить или сократить должности, некоторые руководители могут неохотно делиться информацией из опасения, что сотрудники уйдут на другую работу до того, как подразделение будет готово, или что они расстроятся и станут непродуктивными.Напротив, почти всегда сотрудники лучше всего реагируют, когда получают точную и своевременную информацию об обстоятельствах, с которыми сталкивается подразделение. Консультант по кадрам вашего подразделения может помочь вам подготовиться к удовлетворению потребностей вашего подразделения в общении.

Если сотрудники, оставшиеся в подразделении после увольнений, считают, что руководство пренебрегает их потребностями, слишком долго скрывая важную информацию, они могут не доверять руководству, могут не поддерживать изменения в работе и могут искать другие возможности трудоустройства именно тогда, когда их вклад нужный.

Ваше общение с сотрудниками должно быть:

  • Честный: Он точный, полный и прямой. Он передает информацию, которую сотрудники должны слышать, даже если она неприятна. Он не пытается приукрасить или уменьшить сложную ситуацию.
  • Авторитетный: Он исходит от человека, которому сотрудники доверяют предоставлять точную информацию.
  • Включено: В план коммуникации включены все уровни организации.Важно, чтобы отдельные лица или группы не чувствовали себя обделенными, когда доставляется важная информация.
  • Своевременно: Информация передается свежей, а не запоздалой. Сотрудники должны получить известие от своего руководства, прежде чем они узнают о возможных увольнениях клиентов.
  • Адаптивный: Сотрудники должны иметь возможность комментировать, задавать вопросы и предоставлять информацию лицам, принимающим решения. Если планируются изменения в услугах, предоставьте сотрудникам информацию, которой они могут поделиться с клиентами.И сотрудников, и клиентов может огорчить, когда у сотрудников нет возможности предоставить полезную информацию в ответ на вопросы клиентов.
Настройте свой план коммуникации

Адаптируйте коммуникацию к обстоятельствам увольнения и динамике рабочего места. Например, если один или два сотрудника должны быть уволены из-за потери гранта, в сообщении сотрудника должно быть указано, что:

  • Пострадавшие сотрудники, вероятно, узнают о ситуации от главного следователя.
  • Сотрудники обычно понимают причину увольнения и сосредоточены на поиске работы и получении информации о медицинском страховании, а не на изучении причин или обоснований увольнения.
  • Коммуникация и планирование направлены на то, чтобы помочь сотрудникам понять и использовать ресурсы, которые могут помочь с вопросами о покрытии льгот, поиске работы и т. Д.

Когда ожидается значительное сокращение финансирования или реструктуризация подразделения, сотрудники будут беспокоиться о своей безопасности и обращаться к руководству за информацией, которая поможет им понять, чего ожидать.Если это ваша ситуация, поделитесь как можно большим объемом информации о процессе оценки и планирования, чтобы сотрудники не чувствовали себя оставленными в неведении. В отсутствие реальной информации слухи могут распространяться и мешать работе.

Если сотрудники не знают о ситуации, определите, как скоро вы сможете сообщить им об этом.

Предположите, что сотрудники, должности которых сокращаются или сокращаются, захотят знать, как были приняты решения о том, какие должности должны быть сокращены.

Групповая динамика

Групповые встречи могут быть эффективными, если затронутые сотрудники ладят и доверяют друг другу. Однако, если группа не очень сплоченная или если в прошлом есть конфликты, подумайте о том, чтобы встретиться индивидуально, чтобы сотрудники могли свободно высказывать любые опасения, которые могут у них возникнуть.

Готовьтесь к проблемам с рабочей нагрузкой

Сотрудники захотят узнать, как будут скорректированы ожидания в отношении услуг или производительности после значительного сокращения штата. Будьте готовы рассказать сотрудникам, как вы планируете внести изменения в стандарты обслуживания и / или ожидания.Обязательно поделитесь этой информацией с затронутыми клиентами.

Если сотрудники не видят, что руководство признает, что «все по-другому» и что ожидания от них разные, они, скорее всего, почувствуют, что бремя сокращений ложится на их плечи и что руководство не разработало всеобъемлющего плана.

План ответа сотрудника

Все мы по-разному реагируем на информацию, которая отрицательно влияет на нашу занятость. Некоторые немедленно начнут мобилизовывать финансовые ресурсы и разрабатывать план действий по смене работы.Другие могут быть напуганы проблемами, с которыми они столкнутся, и испытывать страх, шок, гнев, горе, чувство беспомощности, депрессии или трудности с концентрацией внимания на задачах.

Сотрудникам, остающимся после сокращения штата, также может потребоваться поддержка. Они могут испытывать чувство вины, если близкие друзья потеряли работу. Если руководство не уделило должного внимания пересмотренным планам обслуживания, сотрудники могут рассердиться и расстроиться. Они могут не предоставлять услуги эффективно и делиться своим разочарованием с клиентами и сотрудниками других подразделений.

Вернуться к началу

Контрольный список для планирования

Контрольный список ниже содержит различные элементы, которые необходимо учитывать, и необходимые действия для планирования и реализации сокращения персонала. Из-за уникального характера каждой отдельной ситуации некоторые элементы могут появляться одновременно, в другом порядке, чем в списке ниже, или не появляться вовсе. Обязательно прочтите их и определите, какие из них применимы.

Подготовка к увольнению
  • Для менее сложных увольнений: как только вы узнаете, что увольнения потребуются, введите запрос на увольнение для каждого затронутого сотрудника в инструменте запроса на увольнение.
  • Сообщите своему консультанту по персоналу, как только вы узнаете, что столкнетесь со сложной ситуацией с увольнением.
  • Определите все позиции, которые могут быть затронуты. Просмотрите описание должности и определите необходимый опыт, навыки и / или знания, необходимые для каждой должности.
  • Оцените, как структурированы рабочие задания, и оцените, соответствует ли текущая структура наиболее эффективным целям и задачам подразделения, включая циклические периоды более интенсивных рабочих требований.
  • Разработать новые или пересмотренные должностные инструкции, отражающие реструктуризацию, требуемую сокращениями. Включите необходимые знания, опыт и обучение.
  • Воспользуйтесь услугами вашей группы кадровой службы и отдела вознаграждения, чтобы определить должность / классификацию для любой новой или измененной должности. Убедитесь, что ваш измененный план конфигурации работы соответствует вашему бюджету.
Планирование коммуникаций
  • Перечислите всех лиц, которым необходимо знать о планируемых сокращениях персонала, и составьте график сообщений / уведомлений.Включите высшее руководство, деловых партнеров или клиентов, напрямую затронутых сотрудников и других сотрудников в подразделение.
  • Убедитесь, что каждая затронутая группа получает своевременную связь.
  • Предвидьте любые проблемы или проблемы, связанные с общением, и обсудите их со своим консультантом по персоналу и / или UW CareLink.
  • Обеспечьте наличие соответствующих лиц, принимающих решения, которые могут объяснить причины сокращения и которые могут авторитетно ответить на вопросы или проблемы сотрудников.
Безопасность
  • Определите любые информационные системы или другие проблемы безопасности, связанные с сокращениями, и проконсультируйтесь с соответствующими технологиями или другими подразделениями поддержки, чтобы смягчить их.
Реализация
  • Обсудите любые ожидаемые вами требования к поддержке, например помощь от UW CareLink, со своим консультантом по персоналу.
  • Напомните классифицированным сотрудникам, которым назначено увольнение, предоставить вашему консультанту по кадрам актуальное резюме. Это поможет консультанту по персоналу определить, какие варианты трудоустройства могут быть доступны.Сотрудники, прошедшие действительную военную службу или являющиеся не состоящими в браке вдовой или вдовцом ветерана, прошедшего действительную службу, должны предоставить своему консультанту по кадрам копию своих официальных документов о увольнении из армии, чтобы соответствующая действительная военная служба могла быть засчитана при увольнении.

Вернуться к началу

Ресурсы в помощь сотрудникам

Ниже вы найдете дополнительную информацию, которую мы рекомендуем вам обсудить с любым сотрудником, у которого запланировано увольнение.

Остатки выходных дней

Сообщите сотрудникам, каковы их текущие остатки свободного времени и каковы их предполагаемые остатки на дату вступления в силу увольнения. Убедитесь, что сотрудники знают, что произойдет с их отпуском и / или накоплением компенсационного времени (например, профессиональному персоналу не платят за более чем 240 часов отпуска, независимо от окончательного остатка отпуска).

Преимущества

Сводка льгот для сотрудников при увольнении может помочь сотрудникам ответить на вопросы о страховом покрытии после увольнения, включая медицинское / стоматологическое страхование, страхование жизни, пенсионные планы и другие льготы.Сотрудники также могут отправлять вопросы в Центр интегрированного обслуживания.

Уволенные сотрудники, которые работают в UW не менее восьми часов в месяц, будут продолжать получать оплачиваемую работодателем часть медицинских и стоматологических льгот в течение до двадцати четырех (24) месяцев после даты увольнения. Возможность такой работы основана на потребности в рабочих и не гарантируется. Чтобы пособия оставались актуальными, сотрудники, которые работают в качестве временных сотрудников после увольнения, должны уведомить Центр интегрированного обслуживания.

UW CareLink

UW CareLink, программа помощи преподавателям и персоналу Вашингтонского университета, может предоставить ресурсы, которые помогут сотрудникам справиться с личными и финансовыми проблемами, связанными с потерей работы. UW CareLink доступна для уволенных сотрудников в течение 30 дней после даты увольнения.

UW трудовые ресурсы

Поощряйте сотрудников просматривать списки вакансий UW.

Сотрудники, запланированные на увольнение, также могут рассмотреть возможность временного трудоустройства в университете через UTemp Staffing.

Департамент занятости штата Вашингтон

Вернуться к началу

6 простых и эффективных способов мотивации сотрудников

Раннее утро понедельника, и ваши сотрудники медленно проникают в офис. У них опущены плечи, под глазами мешки, и одно совершенно очевидно: никто не заинтересован в работе.

Каждый менеджер время от времени пытается поддерживать мотивацию сотрудников, но хорошие менеджеры знают, что мотивация сотрудников является ключом к общему успеху.Хотя не существует единого способа гарантировать, что ваши сотрудники останутся заинтересованными и вдохновленными, есть несколько конкретных и эффективных методов, которые при внедрении могут иметь серьезные и долгосрочные последствия для мотивации и производительности на рабочем месте. Эти шесть стратегий являются наиболее известными способами мотивации сотрудников:

1. Содействовать открытому общению

Открытое общение с персоналом имеет решающее значение для поддержания мотивации сотрудников. Никто не хочет работать под началом начальника, к которому ему неудобно приближаться.Применение методов налаживания эффективных коммуникаций с вашей командой творит чудеса с мотивацией ваших сотрудников.

Покажи им свою заботу

У сотрудника, который вкладывается в свою работу, естественно возникают вопросы, комментарии или опасения. Наличие политики открытых дверей и создание постоянно доступных каналов связи поможет вашим сотрудникам почувствовать, что их вклад имеет значение (что должно быть!). Если политика открытых дверей для вас нереальна, не менее эффективным может оказаться выделение некоторого времени во время собраний персонала, чтобы люди могли высказать или записать свои опасения для обсуждения в группе.

Всегда следить

Следить за вашими сотрудниками относительно их вклада так же важно, как и спрашивать их об этом. Хотя вы, возможно, не сможете ответить на все вопросы или решить все проблемы, последующие действия по крайней мере демонстрируют сотрудникам, что вы нашли время, чтобы рассмотреть их замечания, а не игнорировать их или отправлять их кому-то другому. Ваши сотрудники будут знать, что вы их слушаете, и не будут бояться приходить к вам снова в будущем.

2. Создание гибкой рабочей среды

Еще один чрезвычайно действенный способ поддержать мотивацию и вовлеченность сотрудников - это создание гибкой рабочей среды. «Гибкая рабочая среда» относится к быстро развивающимся методам управления проектами, которые ценят постоянные изменения и корректировку, а не соблюдение жесткой структуры. Хотя этот метод обычно используется при разработке программного обеспечения, принципы, лежащие в его основе, очевидно эффективны в любой отрасли.

Ускорьте темп

В психологии существует концепция, известная как «Принцип удовольствия», которая предрасполагает нас, людей, стремиться к мгновенному удовлетворению, а не к долгосрочным вознаграждениям. В гибкой рабочей среде менеджеры могут использовать этот аспект человеческой натуры, заставляя сотрудников работать над проектами с целью достижения результатов как можно быстрее и эффективнее. Быстро меняющаяся среда захватывает и вдохновляет, и сотрудники, естественно, будут гораздо больше вовлечены в проект, который раньше, чем позже, удовлетворит это психологическое желание удовлетворения.

Поощрять инновации

В динамичной рабочей среде для производства большого количества и высокого качества работы требуется тонна творческого мышления. Важно мотивировать своих сотрудников рисковать и проявлять новаторский подход, даже если это означает, что они время от времени будут совершать ошибки. Одно из достоинств гибкой рабочей среды состоит в том, что, когда ваши сотрудники не боятся неудач, они становятся более смелыми, что делает их более склонными выполнять работу, которая потенциально может выделить вашу организацию среди конкурентов.

3. Будьте тем, на кого вы хотите работать

Будь то нереалистичные ожидания, постоянная раздражительность или непостижимость, почти у всех нас был один менеджер, который превращал работу в кошмар на жизнь. Даже если вам нравится то, чем вы занимаетесь, наличие несчастного менеджера может испортить работу вашей мечты в рекордно короткие сроки. Вот почему быть тем, на кого вы хотите работать, является неотъемлемой частью мотивации ваших сотрудников.

Сохраняйте позитивный настрой

Говорят, что улыбки заразительны, поэтому, если вы сохраняете позитивный настрой и энтузиазм от работы каждый день, ваши сотрудники последуют вашему примеру.Люди не хотят угождать тому, кто кажется неприятным, поэтому очень важно быть увлеченным работой, которая выполняется в вашей организации. Когда вы счастливы на работе, ваши сотрудники будут рады работать на вас и будут заинтересованы в том, чтобы поддерживать хорошее настроение.

Будьте понимающими

Несмотря на все наши усилия, все мы иногда не оправдываем ожиданий. Как менеджеру, понимание того факта, что ваши сотрудники - люди, а не программируемые роботы, необходимо для поддержания их мотивации.Сотрудник, который боится признаться своему руководителю в совершении ошибки, не будет чувствовать себя комфортно на своей должности. С другой стороны, если тот же сотрудник знает, что ее менеджер с пониманием отнесется к ситуации, она будет рада выполнить свою работу, зная, что кто-то рядом, чтобы поддержать ее, когда она ей понадобится.

Познакомьтесь со своей командой

Индивидуальные отношения с вашими сотрудниками сделают вас более представительным в их глазах и помогут вам лучше понять свою команду, чтобы найти то, что мотивирует каждого человека в отдельности.Индивидуальные отношения с сотрудниками также помогут устранить барьер в их сознании, отделяющий вас от них. Когда ваши сотрудники почувствуют, что у них есть личная связь с вами, они будут мотивированы не подвести вас. Исследование Стефана Штюрмера из Кильского университета показывает, что люди с большей вероятностью будут помогать тем, кого они считают «похожими на них», поэтому постарайтесь показать, что вы являетесь такой же частью команды, как и люди, которыми вы управляете. оказывают глубокое психологическое влияние на то, как они видят работу, которую делают для вас.

4. Стимулируйте рабочее место

Предоставление стимулов или вознаграждений за достижение определенных целей - отличный способ побудить ваших сотрудников сделать все возможное в своей работе. Делая свою работу приятной и веселой, она обязательно повысит мотивацию сотрудников.

Сделайте работу интересной

Многие работодатели внедрили стратегию под названием «геймификация», которая предполагает применение игровых концепций к обычным рабочим задачам, чтобы вызвать энтузиазм и создать дружескую конкуренцию на рабочем месте.Google реализовал отличный пример этой стратегии с помощью так называемого «Google Code Jam», когда компания организует соревнование по кодированию, чтобы выудить потенциальных сотрудников.

Хотя не каждая организация может (или должна) геймифицировать что-то вроде процесса найма, такие простые вещи, как игра в бинго для торговых представителей, чтобы мотивировать их продавать более крупные билеты, сделают работу больше похожей на игру. Вы будете удивлены, насколько конкурентоспособными станут ваши сотрудники из-за такого простого вознаграждения, как подарочная карта на 10 долларов или выходной день (и, конечно же, право хвастаться).

Наградить людей за труд

Поощрение ваших сотрудников за усердный труд имеет решающее значение для их мотивации. Признание их достижений также может быть рентабельным - вам не нужно использовать денежные вознаграждения или даже тратить деньги на приз. Deloitte обратился к программному обеспечению, которое помогает стимулировать выполнение задач на рабочем месте, предоставляя сотрудникам возможность появляться на досках лидеров или зарабатывать значки в обмен на выполнение задачи. Предоставление вашим сотрудникам постоянных возможностей получить признание за их обременительные усилия будет поддерживать их мотивацию в течение более длительных периодов времени.

5. Поощряйте дух товарищества на рабочем месте

Средний взрослый сотрудник, занятый полный рабочий день, проводит 40 часов в неделю в одном офисе с одними и теми же людьми. Для менеджера очень важно, чтобы ваши сотрудники были довольны людьми, с которыми они работают, для их мотивации и выполнения задачи.

Внимание к сплочению команды

Вы можете развивать позитивные отношения с сотрудниками с помощью упражнений по сплочению команды, будь то начало дня с собрания персонала или планирование вечера боулинга один раз в месяц.Сосредоточение внимания на том, чтобы ваши сотрудники были дружелюбны друг к другу, помогает им лучше общаться и, следовательно, лучше решать проблемы без вашей помощи.

Лично разрешать конфликты сотрудников

Конфликт на рабочем месте не всегда можно предотвратить. Если между вашими сотрудниками возникнет проблема, вы должны быть доступны для своих сотрудников, чтобы они могли незамедлительно довести ее до вашего сведения. Беспристрастность и справедливость при общении с двумя сотрудниками поможет вам быстро решить проблему и поможет вашим сотрудникам переключить внимание с драмы на то, что действительно важно.

6. Инвестируйте в счастье своих сотрудников

По данным Фонда социального рынка и Центра конкурентных преимуществ в мировой экономике при Университете Уорика, более счастливые люди более продуктивны. Убедившись, что ваши сотрудники чувствуют себя хорошо, приходя на работу, они будут мотивировать их работать усерднее.

Соблюдайте баланс между работой и личной жизнью

Перегруженные работой сотрудники не будут заинтересованы в достижении качественных результатов.Следовательно, уважение к тому, что ваши сотрудники живут вне работы, жизненно важно для повышения их мотивации. Ваши сотрудники будут намного счастливее, если они будут чувствовать себя комфортно, попросив выходной день, чтобы сосредоточиться на самопомощи, или если они будут знать, что вы поймете, если у них возникнет чрезвычайная ситуация в семье (что также зависит от позитивных индивидуальных отношений с каждым сотрудником член).

Выразите признательность

Как менеджеру может показаться произвольным выражать благодарность каждый раз, когда сотрудник выполняет свою работу правильно.На самом деле, это не просто произвольно - это неразумно! Однако если вы потратите время на признание даже незначительных достижений членов вашей команды, это может творить чудеса с их мотивацией. Легко упустить из виду повседневные задачи, которые заставляют вашу организацию двигаться, и, в свою очередь, легко упустить из виду людей, которые неустанно работают над выполнением этих задач.

Людям нравится чувствовать, что их ценят, поэтому время от времени, когда они отправляют личное «спасибо», чей-то ответ может иметь решающее значение.По словам основателя Wal Mart Сэма Уолтона: «Цени все, что делают ваши коллеги. Ничто другое не может заменить несколько хорошо подобранных, своевременных и искренних слов похвалы. Они абсолютно бесплатны и стоят целого состояния».

Мотивация сотрудников - незаменимый аспект успеха и продуктивности, который невозможно восполнить никаким количеством кофе. Следование этим рекомендациям поможет вам развить мотивацию и энтузиазм на рабочем месте.

Медсестры | Пропаганда здравоохранения

ANA в сотрудничестве с Avalere исследовало использование оптимальных моделей укомплектования медсестер для улучшения результатов лечения пациентов.Мы выделяем ключевые результаты, которые показывают, насколько оптимальное укомплектование персоналом важно для предоставления качественной помощи пациентам. Мы также изучаем модели укомплектования персоналом, чтобы расширить мышление за пределы соотношения медсестер и пациентов.

С новой точки зрения и дополнительными знаниями вы сможете определить ключевые факторы, влияющие на укомплектование медсестер, например:

  • Сложность, острота зрения или стабильность пациента.
  • Количество приемов, выписок и переводов.
  • Уровень квалификации и опыта профессионального сестринского и другого персонала.
  • Физическое пространство и расположение медпункта.
  • Наличие технической поддержки и других ресурсов.
  • Изучите 7 основных компонентов медсестринского персонала ANA

Определение и поддержание необходимого количества и состава сестринского персонала имеет решающее значение для оказания качественной помощи пациентам. Многочисленные исследования показывают связь между более высоким уровнем укомплектованности опытным персоналом RN и более низкими показателями неблагоприятных исходов для пациентов.

Когда работодатели здравоохранения не осознают связь между укомплектованием кадрами RN и результатами лечения пациентов, становятся необходимыми законы и правила.

Федеральное постановление действует уже некоторое время. , 42 Свод федеральных нормативных актов (42CFR 482.23 (b) , который требует от больниц, сертифицированных для участия в программе Medicare, «иметь достаточное количество лицензированных медсестер, имеющих лицензию на практическую деятельность (профессиональную подготовку) медсестер и другого персонала для оказания сестринской помощи всем пациентам по мере необходимости ". Эти туманные формулировки и продолжающаяся неспособность Конгресса принять федеральный закон, Закон о штатном расписании медсестер, привели к тому, что штаты приняли меры для обеспечения оптимального укомплектования медсестер соответствует потребностям пациентов.

Законы штата о кадрах, как правило, относятся к одному из трех общих подходов
:
  • Во-первых, в больницах требуется, чтобы в больницах были медсестры. кадровые комитеты , которые создают кадровые планы, которые отражают потребности пациентов и соответствуют навыкам и опыту персонала.
  • Второй подход заключается в том, чтобы законодатели установили в законодательстве или постановлении определенное соотношение медсестер и пациентов .
  • Третий подход требует, чтобы предприятия раскрывали информацию об уровне укомплектования персоналом общественности и / или регулирующему органу.

ANA поддерживает законодательную модель, в соответствии с которой медсестры уполномочены создавать планы укомплектования персоналом для каждого отделения. Такой подход помогает установить гибкие уровни укомплектования персоналом с учетом изменений, включая:

  • интенсивность потребности пациента,
  • количество приемов, выписок и переводов в смену,
  • уровень опыта медперсонала,
  • макет агрегата,
  • и наличие ресурсов (e.г., вспомогательный персонал, техника).

Установление в уставе минимальных, регулируемых в сторону повышения уровней персонала также поможет комитету в достижении безопасных и подходящих кадровых планов.

Штаты с законами о персонале

14 штатов в настоящее время рассматривают вопросы найма медсестер в больницах в соответствии с законом / нормативными актами: CA, CT, IL, MA, MN, NV, NJ, NY, OH, OR, RI, TX, VT, и WA .

  • В 7 штатах больницы должны иметь комитеты по укомплектованию персоналом, отвечающие за планы (соотношение количества медсестер) и кадровую политику - CT, IL, NV, OH, OR, TX, WA .
  • CA - единственное государство, в котором законодательно и нормативно-правовыми актами установлено необходимое минимальное соотношение количества медсестер и пациентов, которое должно постоянно поддерживаться отделением. MA приняла специальный закон для отделения интенсивной терапии, требующий, чтобы соотношение медсестры и пациента составляло 1: 1 или 1: 2, в зависимости от состояния пациента.
  • MN требует, чтобы CNO или назначенное лицо разработали основной кадровый план с участием других. Требования аналогичны стандартам Совместной комиссии.
  • 5 штатов требуют раскрытия информации и / или публичной отчетности в той или иной форме - IL, NJ, NY, RI, VT
Прочие ограниченные усилия
  • NM (2012) поручил определенным группам заинтересованных сторон соблюдать рекомендованные законодательным органам кадровые стандарты; Департамент здравоохранения должен собирать информацию о больницах, которые принимают стандарты, и сообщать о расходах на реализацию программы надзора.
  • NC (2009) запросил исследование использования обязательной сверхурочной работы в качестве инструмента укомплектования персоналом. Никаких последующих действий не предпринималось.
  • DC и ME (2004 г.) - принятые законы; позже изменены из первоначального намерения; штатное расписание удалено.

Последнее обновление: июль 2019

Создание запроса от учреждения

Translatable

Дополнительные сведения о запросах см. В разделе Запросы в Alma.Оператор / менеджер службы обращения создает запрос путем поиска названий или предметов в учреждении (см. Поиск в Alma), а затем выполняет одно из следующих действий:
  • Создание запроса на заголовок
  • Создание запроса на товар
Подробнее о создании запроса на заголовок или элемент см. В разделе Создание запроса. При необходимости вы также можете создать запрос на рабочий заказ (см. Создание запроса на работу). Вы можете перемещать заявки из одной системы обращения в другую, используя опцию Запросы на перевод (см. Запросы на перевод).

Создание запроса

Для создания запроса у вас должна быть следующая роль:
  • Оператор фулфилмент-сервиса

После того, как определенное название или элемент находится в репозитории учреждения, вы можете создать для него запрос.

  • Тип запроса, который вы можете создать, и его ограничения, зависят от того, является ли заголовок / предмет физическим или электронным, есть ли у заголовков авуары и являются ли они монографическими или серийными, а также от политик предмета (см. Политики), подразделение выполнения, которое будет обслуживать запрос (см. Настройка политик), и учреждение (см. Настройка условий использования).
  • Посетителю может быть запрещено заимствовать элементы, или элемент может быть заблокирован от заимствования (см. Блокирование и разблокирование пользователей и Настройка параметров блокировки).
  • По умолчанию, клиент с истекшим сроком действия может создать запрос на покровительство. Это можно изменить, установив для параметра check_for_expired_account значение true. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка других параметров (управление пользователями).
  • Вы можете запросить элемент, принадлежащий к библиографической записи, для которой элемент уже предоставлен запрашивающему покровителю.Для этого убедитесь, что значение enable_request_during_loan_for_different_policy истинно в таблице сопоставления параметров клиента (см. Раздел «Настройка других параметров»). Если у элементов нет разных политик, вы не сможете разместить запрос на второй элемент, принадлежащий той же библиографической записи.

Для запросов уровня элемента и запросов уровня заголовка только с одним элементом Alma может быть настроена так, чтобы отмечать запрошенный элемент как недоступный. Запрошенный элемент будет отмечен как элемент недоступен и будет иметь статус процесса Запрошен.В таких случаях, если вы отклоняете или отменяете запрос, статус элемента становится элементом на месте. Чтобы включить эту функцию, обратитесь в службу поддержки Ex Libris.

Для создания запроса:

  1. Найдите элемент (см. Поиск в Alma). Для физических элементов выберите Запрос в списке действий со строкой. Для электронных заголовков / позиций выберите Доставка документов из списка действий со строкой. Откроется страница создания запроса.
  2. В раскрывающемся списке Тип запроса выберите тип запроса.
    • Запрос на бронирование - зарезервировать ресурсы для покровителя в течение указанного периода времени. Подробнее о создании запроса на бронирование см. Создание запросов на бронирование.
    • Переместить навсегда / Переместить временно - навсегда или временно изменить местоположение физического титула или предмета. Появится раскрывающийся список «Кому», в котором можно выбрать библиотеку.

      Запрос на постоянное перемещение

      Дополнительные поля в этой области см. В шаге 3.

      При перемещении заголовка перемещаются все элементы, связанные с заголовком.

    • Запрос на оцифровку патрона / Запрос на электронную оцифровку патрона - Создайте цифровую копию (полностью или частично) физического / электронного названия или объекта от имени патрона. Появятся раскрывающиеся списки «Заказчик» и «Управляющий отдел», в которых можно выбрать патрона и отдел оцифровки.

      Если есть только один доступный отдел для управления запросом, Управляющий отдел будет автоматически заполнен этим отделом.

      Выберите «Рассчитать плату за оцифровку», чтобы отобразить плату за оцифровку, которая будет применяться к этому запросу, если таковая была настроена.Плата за запрос при этом не взимается. Комиссия взимается, когда запрос завершен или одобрен.

      Если для выполнения запроса используются элементы с другой политикой оплаты, расчет комиссии может измениться после завершения оцифровки.

      Дополнительные сведения о настройке и использовании платы за запрос оцифровки см. В видеоролике «Сборы за запрос оцифровки» (4:02 мин).

      Заявление об авторском праве, подписанное патроном, чтобы указать, что патрон выбрал свое согласие с авторскими правами при отправке запроса.

      Для статьи дополнительные поля описаны в шаге 3.

      Запрос оцифровки генерирует временный запрос на перемещение, чтобы переместить элемент в отдел оцифровки. После оцифровки генерируется еще один запрос на возврат предмета на его постоянное местонахождение.

      Если вы выбираете частичную оцифровку (см. Шаг 4), поля Объем (только в электронном виде), Выпуск (только в электронном виде), Название главы / статьи, Автор главы / статьи, два набора полей для обязательных страниц (от и до) и Полная глава отображается ниже.

      Дополнительные поля в этой области см. В шаге 3.

    • Запрос физического предмета покровителя - создайте запрос на предоставление физического титула или предмета покровителю. Появятся раскрывающиеся списки «Запросчик» и «Самовывоз в», позволяющие выбрать клиента и место получения.

      Запрос физического предмета

      Поле получения в включает местоположения, указанные в условиях использования заимствования политикой местоположения получения.Параметры в раскрывающемся списке отображаются в алфавитном порядке в соответствии с названием местоположения.

      Выберите Override ‘On Shelf Request Policy’, чтобы переопределить настроенную политику выполнения, которая определяет, где вы можете забрать ресурсы. Это позволяет вам запросить любое место получения.

      Для запросов на уровне заголовка Альма выбирает подходящий элемент на основе следующих критериев:

      Вы можете разрешить доставку запроса физического товара на дом или в офис пользователя.Дополнительные сведения см. В разделе «Создание личных запросов на доставку».

      Дополнительные поля в этой области см. В шаге 3 ниже.

      • Все элементы должны быть доступны в репозитории.
      • Когда несколько элементов в одном месте находятся для запроса, элемент выбирается случайным образом.
      • По умолчанию элемент удаленного хранилища получает самый низкий приоритет для выполнения запроса. В этих случаях запрос регистрируется на удаленном элементе хранения, только если другой элемент не обнаружен.Вы можете настроить удаленные хранилища так, чтобы они имели приоритет над не удаленными хранилищами, выбрав параметр Предпочитать другим хранилищам при настройке удаленных хранилищ (см. Добавление удаленного хранилища).
      • Элемент, местоположение которого совпадает с местом получения запроса, получает наивысший приоритет для выполнения запроса.
    • Запрос персонала на оцифровку / Запрос на электронную оцифровку персонала / Запрос на физическую оцифровку библиотеки - Создайте цифровую копию (полностью или частично) физического титула или предмета от имени сотрудника.Запрос сотрудника может быть результатом запроса инструктора. Запрос физической оцифровки библиотеки используется для элементов, связанных с цитированием списка чтения; на цитирование может быть только один открытый запрос этого типа.

      Появится раскрывающийся список "Управляющий отдел", в котором можно выбрать отдел оцифровки, который получит запрос на оцифровку. Если есть только один доступный отдел для управления запросом, Управляющий отдел будет автоматически заполнен этим отделом.

      Запрос оцифровки генерирует временный запрос на перемещение, чтобы переместить элемент в отдел оцифровки. После оцифровки генерируется еще один запрос на возврат предмета на его постоянное местонахождение.

      Если вы выберете частичную оцифровку, под полями «Объем» (только в электронном виде), «Выпуск» (только в электронном виде), Поле для заметок.

      Кроме того, в разделе «Атрибуты авторского права» появляется несколько полей.Эти поля используются для записи информации о предполагаемом использовании. Если в соответствии с правилами оцифровки требуется одобрение авторских прав, на странице «Список запросов на одобрение» появляется задача утверждения; см. Обработка оцифровки. Заполните поля:

      Запрос персонала на оцифровку

      • Количество студентов - количество студентов, которые будут использовать оцифрованный материал.
      • Количество копий для студентов - количество копий на одного учащегося.
      • Количество копий для сотрудников - количество копий на одного сотрудника.
      • Всего страниц ресурса - Общее количество страниц в запрошенном элементе.
      • Обязательные главы - номера глав, необходимые для запроса. Это свободный текст для отдела оцифровки, чтобы указать, какие главы необходимо отсканировать.
      • Total Chapters Count - Общее количество необходимых глав. Это числовое поле.
      • Требуемые страницы (если не выбрана частичная оцифровка) - два набора полей для страниц «От» и «До», которые будут оцифрованы.
      • Включает изображения (а) - включают ли страницы для оцифровки изображения.
      • Всего обязательных страниц - это поле заполняется автоматически.
      • Источник авторских прав - для регионов с полномочиями по авторскому праву (см. Параметр copyright_region в разделе «Настройка других параметров») выберите значение, если оно уместно.
      • Дата выпуска с / Дата выпуска - диапазон дат, в течение которого любые копии будут доступны.
      • Примечание 1/2/3 - Частные заметки, если таковые имеются.
    • Общий запрос удержания - появляется только при размещении запроса на удержание, которое не содержит элементов. Дополнительные сведения о создании запроса общего удержания см. В разделе Создание запроса общего удержания.
    • Общий запрос оцифровки - появляется только при размещении запроса на владение, которое не содержит элементов. Дополнительные сведения о создании общего запроса оцифровки см. В разделе Создание общего запроса оцифровки.
  3. Могут появиться следующие дополнительные поля:
    • Введите любые примечания в поле «Примечания».Обратите внимание, что это поле ограничено 1000 символами.

      Остальные поля на этом шаге отображаются только для физических серийных изделий или для физических наименований, которые содержат хотя бы одно серийное изделие.

    • Выберите один из вариантов - используйте описание, которое отображается в поле «Описание» ниже.
      • Руководство - введите описание руководства в поле Описание руководства ниже.
      Эти кнопки появляются, когда с заголовком не связаны никакие элементы.В этом случае предполагается ручной режим.

      Если вы выберете Описание, появятся следующие поля:

      • Год - Год запроса.
      • Объем - Объем по запросу.
    • Описание - Описание предметов. Параметр Все отображается, если вы не выбрали одновременно Год и Объем и есть элементы без описаний. Выберите «Все», чтобы указать все элементы (в том числе без описаний).

      Если вы выберете «Вручную» или если с заголовком связаны владения, но нет элементов, появятся следующие поля:

    • Holding - Выберите владение для элемента.См. Создание запроса некаталогизированного серийного элемента.
    • Описание руководства - введите описание. См. Создание запроса некаталогизированного серийного элемента. Для хранилищ в удаленном хранилище, если опция «Разрешить ручные запросы описания» отключена в конфигурации для удаленного хранилища, выбор «Вручную» приведет к тому, что хранилища в удаленном хранилище будут подавлены из доступных элементов для этого запроса. См. Настройка удаленных хранилищ.
  4. Добавьте атрибуты запроса в область «Добавить атрибуты запроса».После выбора каждого атрибута и соответствующего ему значения выберите «Добавить атрибут запроса». Атрибут появится в области дополнительных атрибутов запроса. Доступные атрибуты зависят от выбранного типа запроса:
    Атрибуты запроса
    Тип запроса Атрибут Описание
    Запрос на бронирование См. Создание запросов на бронирование.
    Переместить навсегда
    или
    Переместить временно
    Количество копий Запрошенное количество копий
    Пункты назначения Куда доставить копии
    Срок возврата
    Только временное перемещение
    Срок возврата товаров
    Тип номера телефона См. Call_number_type в разделе «Настройка других параметров».
    Телефонный номер Телефонный номер
    Товарная политика Политика переопределения элемента для правил ссуды. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка политик элементов.
    Запрос на оцифровку патрона /

    Запрос на электронную оцифровку патрона /

    Запрос персонала на оцифровку /

    Запрос на электронную оцифровку персонала /

    Запрос физической оцифровки библиотеки

    Частичная оцифровка Выберите, чтобы указать, что запрос касается только части элемента, а не всего элемента.

    Поля Объем (только в электронном виде), Выпуск (только в электронном виде), Название главы / статьи, Автор главы / статьи, два набора полей для обязательных страниц (от и до) и Полная глава добавляются в область запроса на создание.

    Тип материала
    (только не электронный)
    Выберите нужный тип материала из доступных.
    Дата, необходимая для Выберите дату, когда требуется запрос, в инструменте календаря.
    Запрос физического объекта патрона Тип материала Выберите нужный тип материала из доступных.
    Дата, необходимая для Выберите дату, к которой требуется запрос, в инструменте календаря.
    Срок кредита Количество времени, по истечении которого пользователь должен вернуть товар.
    Общий запрос удержания См. Создание запроса общего удержания.
    Общий запрос оцифровки См. Создание общего запроса оцифровки.
    Чтобы удалить атрибут, выберите «Удалить» в области «Дополнительные атрибуты запроса».
  5. Выберите Отправить. Запрос создается с уникальным идентификационным номером и обрабатывается (см. Запросы ресурсов).Завершенный запрос появляется на странице мониторинга запросов ресурсов со следующей информацией:
    • Этап рабочего процесса: получение с полки
    • Статус процесса: Новый
    • Управляется библиотекой: библиотека, в которой находится доступный инвентарь.
    • Управляется стол: Тиражный стол, где находится доступный инвентарь
    Посетитель получает уведомление о том, что товар готов к выдаче с полки хранения после завершения статуса обработки полки хранения.
Дополнительные сведения о рабочем процессе запроса ресурсов см. В разделе Рабочий процесс запросов ресурсов. Для запроса оцифровки запрос появляется на странице «Элементы в обработке» (см. «Оцифровка элементов»). Для получения дополнительной информации см. Обработка оцифровки.

Создание запроса на заказ

Для создания запроса у вас должна быть следующая роль:
  • Оператор фулфилмент-сервиса
Заказ на работу указывает, что процесс должен быть запущен на физическом элементе. Типы рабочего задания создаются на странице «Типы рабочего задания», доступной из меню «Общая конфигурация» (см. «Настройка типов рабочего задания»).

Вы можете отслеживать ход выполнения рабочих заданий на странице Мониторинг запросов ресурсов (Выполнение> Запросы ресурсов> Мониторинг запросов и процессов элементов).

Для создания запроса на наряд:

  1. В режиме поиска физического элемента (см. Поиск в Alma) выберите Заказ на работу из списка действий со строкой. Параметр «Заказ на работу» появляется только при поиске физических предметов. Откроется страница «Поместить элемент в процесс».
  2. В раскрывающемся списке Тип процесса выберите заказ на работу.Отображаемые рабочие задания создаются на странице Типы рабочих заданий, доступной из меню Общая конфигурация (см. Настройка типов рабочих заданий).
  3. В поле Не выбирать с полки:
    • Если вы хотите создать заказ на работу для номенклатуры на полке вывоза, не выбирайте Не забирать с полки.
    • Если вы хотите создать наряд на работу для номенклатуры, которая уже существует в обращении, выберите Не выбирать с полки. Эти элементы не отображаются на странице «Забрать запрошенные ресурсы» (Выполнение> Запросы ресурсов> Выбрать с полки).
    Для элемента, который находится в процессе, параметр «Не выбирать с полки» игнорируется - система обрабатывает элемент так же, как и обычный запрос, и элемент регистрируется в отделе, которому он возвращается.
  4. При необходимости введите примечание в поле «Примечание».
  5. Выберите место назначения для рабочего задания в поле Управляющий отдел. Параметры в этом поле - это отделы, связанные с выбранным типом рабочего задания.
  6. Выберите «Отправить», чтобы отправить заказ на работу.

Вы также можете создать наряд на работу одним из следующих способов:

  • Отсканируйте штрих-код элемента на странице «Сканировать в элементах» при сканировании элемента и выберите «Порядок работы» в списке действий строки, чтобы открыть страницу создания запроса. Выполните шаги 2–6 описанной выше процедуры.
  • Отсканируйте элемент в отделе заказов на работу (вы должны быть в отделе заказов на работу; см. Селектор библиотеки / стола в постоянном меню). Затем вы выбираете статус элемента в поле Установить статус на.Дополнительные сведения о создании статусов элементов см. В разделе Добавление статуса типа рабочего задания.
  • Выберите «Порядок работы» из списка действий со строкой для элемента на странице «Список элементов», которая появляется при выборе элементов для результата поиска физических заголовков. Дополнительные сведения о странице «Список элементов» см. В разделе «Работа со списком элементов».
Подробнее о сканировании см. В разделе Сканирование. Подробный обзор рабочих заданий см. В разделе Физическая инвентаризация - Определение рабочих заданий и управление ими в Alma.

Создание общего запроса удержания

Чтобы создать общий запрос на удержание, вы должны иметь следующую роль:
  • Оператор фулфилмент-сервиса

Общий запрос на удержание создается, когда вы запрашиваете холдинг, в котором нет элементов. Когда элемент добавляется / вставляется в Alma, он помещается на полку хранения до тех пор, пока его не заберет запрашивающий посетитель.

Чтобы предоставить конечным пользователям общие запросы на удержание и настроить метку на вкладке Get It, выполните следующие настройки, соответственно:

  • Добавьте правила для общих запросов удержания на странице логики отображения интерфейса обнаружения (меню конфигурации> Выполнение> Логика отображения интерфейса обнаружения> Правила логики отображения).Для получения дополнительной информации см. Настройка правил логики отображения.
  • Настройте метку для параметра c.uresolver.getit2.request.noItems на странице кодовой таблицы ярлыков интерфейса обнаружения (Меню конфигурации> Выполнение> Логика отображения интерфейса обнаружения> Ярлыки). Для получения дополнительной информации см. Настройка меток.

Чтобы создать общий запрос на удержание:

  1. Найдите заголовок и найдите результат, в котором есть холдинг, но нет элементов.

    Результат поиска в репозитории - хранение без позиции

  2. Выберите запрос.Откроется страница создания запроса.
  3. В поле Тип запроса / процесса выберите Общий запрос на удержание. Страница обновится.
  4. В поле «Заказчик» выберите пользователя, запрашивающего элемент. Дополнительные поля в этой области см. В шаге 3 в разделе «Создание запроса».
  5. В поле «Забрать в» выберите место, где элемент будет забираться, когда он станет доступным - это место, где будет создан запрос на удержание.
  6. В разделе «Дополнительные атрибуты запроса» выберите «Дата, до которой требуется» и дату, к которой требуется элемент.Дата отображается в разделе «Дополнительные атрибуты запроса».

    Страница создания запроса - добавлен атрибут запроса

  7. Выберите Отправить. Вверху страницы появится подтверждающее сообщение, указывающее на то, что запрос был успешно отправлен.

    Страница поиска в репозитории - сообщение об успешной отправке запроса

  8. На странице «Мониторинг запросов ресурсов» («Выполнение»> «Запросы ресурсов»> «Мониторинг запросов и процессов элементов») найдите запрос, используя идентификатор запроса, отображаемый в подтверждающем сообщении.Запрос появляется со следующими значениями:
    • Этап рабочего процесса = получение с полки
    • Тип запроса = Общий запрос удержания
  9. Создайте элемент и отсканируйте его в Alma следующим образом:
    1. Убедитесь, что ваше местоположение - это библиотека, которая управляет запросом на удержание (указана в значении Управляется: на странице мониторинга запросов ресурсов; см. Селектор библиотеки / рабочего стола в постоянном меню).
    2. На странице «Сканировать в элементах» (Выполнение> Запросы ресурсов> Сканировать в элементах) введите штрих-код в поле «Сканировать элемент» и выберите «Создать элемент».Откроется диалоговое окно «Выбор типа удержания».
    3. Выберите Существующий и выберите Выбрать. Откроется страница быстрой каталогизации. Выберите заголовок, с которым должен быть связан новый элемент, и введите соответствующую информацию об элементе.

      Страница быстрой каталогизации

    4. В поле Заголовок найдите заголовок, для которого вы создали запрос общего удержания.

      Поля «Библиотека» и «Местоположение» автоматически заполняются библиотекой / местоположением, в котором элемент должен быть помещен на полку для хранения.

    5. Выберите Сохранить. Предметы созданы.
    Элемент помещается на полку хранения указанной библиотеки, а значение пункта «Место назначения» на странице «Сканировать в элементах» - «Полка удержания».

    Создан заказ на работу службы технической поддержки.

Создание общего запроса оцифровки

Чтобы создать общий запрос на оцифровку, вы должны иметь следующую роль:
  • Оператор фулфилмент-сервиса

Общий запрос оцифровки создается, когда вы запрашиваете владение, в котором нет предметов.Когда элемент добавляется / вставляется в Alma, для запроса устанавливается статус «Забрать с полки». После того, как точная копия найдена и отсканирована, запрос следует за обычным потоком запроса оцифровки.

Чтобы предоставить конечным пользователям общие запросы оцифровки и настроить метку на вкладке «Получить», выполните следующие настройки, соответственно:

  • Добавьте правила для общих запросов оцифровки на странице логики отображения интерфейса обнаружения (меню конфигурации> Выполнение> Логика отображения интерфейса обнаружения> Правила логики отображения).Для получения дополнительной информации см. Настройка правил логики отображения.
  • Настройте метку для параметра c.uresolver.getit2.request.noItems на странице кодовой таблицы ярлыков интерфейса обнаружения (Меню конфигурации> Выполнение> Логика отображения интерфейса обнаружения> Ярлыки). Для получения дополнительной информации см. Настройка меток.

Для создания общего запроса оцифровки:

  1. Найдите заголовок и найдите результат, в котором есть холдинг, но нет элементов.

    Результат поиска в репозитории - холдинги без позиции

  2. Выберите запрос.Откроется страница создания запроса.
  3. В поле Тип запроса / процесса выберите Общий запрос оцифровки. Страница обновится.
  4. В поле «Заказчик» выберите пользователя, запрашивающего элемент. Дополнительные поля в этой области см. В шаге 3 в разделе «Создание запроса».
  5. В поле «Часть для оцифровки» введите определенные разделы, которые необходимо оцифровать.
  6. Если вы установите флажок Частичная оцифровка, поля Объем (только в электронном виде), Выпуск (только в электронном виде), Название главы / статьи, Автор главы / статьи, два набора полей для обязательных страниц (от и до) и Полная глава отображать.
  7. В поле «Управляющий отдел».
  8. В разделе «Дополнительные атрибуты запроса» выберите «Дата, до которой требуется» и дату, к которой требуется элемент. Дата отображается в разделе «Дополнительные атрибуты запроса».

    Страница создания запроса - добавлен атрибут запроса

  9. Выберите Отправить. Вверху страницы появится подтверждающее сообщение, указывающее на то, что запрос был успешно отправлен.

    Страница поиска в репозитории - сообщение об успешной отправке запроса

  10. На странице «Мониторинг запросов ресурсов» («Выполнение»> «Запросы ресурсов»> «Мониторинг запросов и процессов элементов») найдите запрос, используя идентификатор запроса, отображаемый в подтверждающем сообщении.Запрос появляется со следующими значениями:
    • Этап рабочего процесса = получение с полки
    • Тип запроса = Общий запрос оцифровки
  11. Создайте элемент и отсканируйте его в Alma следующим образом:
    1. Убедитесь, что ваше местоположение - это библиотека, которая управляет запросом оцифровки (указана в значении Управляется: на странице мониторинга запросов ресурсов; см. Селектор библиотеки / рабочего стола в постоянном меню).
    2. На странице «Сканировать в элементах» (Выполнение> Запросы ресурсов> Сканировать в элементах) введите штрих-код в поле «Сканировать элемент» и выберите «Создать элемент».Откроется диалоговое окно «Выбор типа удержания».
    3. Выберите Существующий и выберите Выбрать. Откроется страница быстрой каталогизации. Выберите заголовок, с которым должен быть связан новый элемент, и введите соответствующую информацию об элементе.

      Страница быстрой каталогизации

    4. В поле Заголовок найдите заголовок, для которого вы создали общий запрос оцифровки.

      Поля «Библиотека» и «Местоположение» автоматически заполняются библиотекой / местоположением, в котором элемент должен быть помещен на полку для хранения.

    5. Выберите Сохранить. Предметы созданы.
    Изделие передается в отдел оцифровки, и активируется стандартный рабочий процесс для выполнения запроса оцифровки.

Автоматическое преобразование запроса удержания в запрос совместного использования ресурсов

Чтобы настроить политики и Условия использования, чтобы разрешить автоматическое преобразование, вы должны иметь одну из следующих ролей:
  • Главный системный администратор
  • Администратор исполнения
Для лучшего обслуживания клиентов невыполненные запросы на удержание и оцифровку клиентов могут быть преобразованы в запросы на совместное использование ресурсов.Если для запроса установлено значение «Автоматическое преобразование в общий доступ к ресурсам», и запрос будет отменен из-за выполнения любого из заданий, «Запросы - обработать этап истечения срока» или «Запросы - пересчитать после обновления инвентаризации», запрос преобразуется.

Перед преобразованием выполняются следующие проверки:

  • Пункт выдачи - библиотека (не тираж).
  • Библиотека совместного использования ресурсов должна иметь связь «Доставить в» с местом получения.
  • Это расположение по умолчанию для библиотеки совместного использования ресурсов.
  • Требуемая дата не в прошлом.

Если что-либо из этого неверно, запрос не преобразуется.

Письмо об отмене с указанием причины, преобразованной в запрос совместного использования ресурсов, отправляется клиенту, когда запрос удержания преобразуется в запрос совместного использования ресурсов. Существующие запросы отменяются с преобразованием причины отмены в запрос совместного использования ресурсов.

Статус новых запросов - Создан запрос на заимствование.

Чтобы установить политику конвертации:

  1. В таблице «Условия использования и политики» (меню «Конфигурация»> «Выполнение»> «Физическое выполнение»> «Условия использования и политики») выберите «Добавить условия использования».
  2. Выберите «Запрос» и нажмите «Далее».

    Условия использования - Политика автоматического преобразования

  3. В раскрывающемся списке рядом с «Автоматически преобразовывать в общий доступ к ресурсам» выберите «Преобразовать в совместное использование ресурсов» и нажмите «Далее».
  4. Подтвердите настройки этой политики и выберите Сохранить.

Политика активируется только в том случае, если одно из вышеупомянутых заданий активно и определяет, что запрос удержания должен быть отменен из-за истечения срока действия существующей соответствующей физической инвентаризации, которая может выполнить запрос.

Создание запроса на некаталогизированную серийную единицу

Для создания запросов на некаталогизированное серийное изделие у вас должна быть одна из следующих ролей:
  • Главный системный администратор
  • Администратор исполнения
Чтобы отсканировать серийное изделие и прикрепить его к запросу, вы должны иметь следующую роль:

Если серийное изделие существует в библиотеке, но еще не каталогизировано в Alma, вы все равно можете создать запрос на изделие; после добавления элемента в репозиторий вы можете прикрепить его к запросу.

При создании запроса необходимо вручную добавить описание. При добавлении элемента в репозиторий вы должны использовать то же описание.

Для создания запроса на некаталогизированное серийное изделие:

  1. Найдите физическое название или элемент серийного изделия, которого нет в запасах (см. Поиск в Alma).
  2. Выберите Запрос из списка действий со строкой. Откроется страница создания запроса.
  3. В поле Тип запроса / процесса выберите тип запроса или процесса, отличный от Бронирование.Страница обновится.

    Создать страницу запроса

  4. В поле Тип запроса / процесса выберите Вручную.
  5. В поле Заявитель выберите запрашивающего покровителя.
  6. В поле Хранение выберите владение для позиции.
  7. В поле Описание вручную введите описание запроса. Убедитесь, что введенное вами значение не идентично описанию каких-либо существующих элементов. Значение, которое вы здесь вводите, должно точно соответствовать описанию предмета инвентаря, который вы добавите позже.
  8. Выберите Отправить. На странице результатов поиска появится подтверждающее сообщение.

    Подтверждающее сообщение

Чтобы создать элемент и прикрепить его к запросу:

  1. На странице «Сканировать в элементах» (Выполнение> Запросы ресурсов> Сканировать в элементах) выберите «Создать элемент» и выберите «Существующий» в появившемся диалоговом окне. Откроется страница быстрой каталогизации.
  2. В поле "Заголовок" найдите соответствующий заголовок. Поля «Библиотека» и «Местоположение» позволяют выбрать существующие фонды книги.

    Страница быстрой каталогизации

  3. В поле «Штрих-код» введите штрих-код для товара.
  4. В поле Описание введите значение, которое вы ввели в поле Описание вручную на шаге 7.

    Если вы добавите значение, отличное от значения поля «Описание вручную», заголовок все равно может быть присоединен к запросу, если Alma может идентифицировать заголовок на основе других его параметров.

  5. При необходимости добавьте тип материала, политику элемента и / или публичную заметку.
  6. Выберите Сохранить. Элемент появится на странице «Сканировать в элементах».

    Сканировать в элементах, страница

    Создан заказ на работу службы технической поддержки.
  7. Выберите «Присоединить к запросу» из списка действий со строкой. Появится диалоговое окно, в котором вы выбираете заголовок запроса для прикрепления.
  8. Установите флажок для заголовка и выберите «Прикрепить». На странице «Сканировать в элементах» отображается отсканированный элемент. Пункт назначения (для запросов физических объектов Покровителя) - это пункт назначения запроса (место получения товара).

Поддержка персональной доставки запросов

Чтобы настроить Alma для поддержки персональной доставки запросов, вы должны иметь одну из следующих ролей:
  • Главный системный администратор
  • Администратор исполнения

Alma позволяет доставить запрошенные физические предметы лично на домашний или рабочий адрес пользователя. Когда предмет отсканирован на столе, который может выполнить такой запрос (в соответствии с конфигурацией, подробно описанной ниже), предмет автоматически проверяется для клиента, и ему отправляется полное персональное письмо о доставке.Если ссуду не удается активировать (например, из-за блокировки пользователя), товар остается на полке удержания.

Персональный запрос на доставку - страница создания запроса

Для получения дополнительной информации о запросах см. Создание запроса от учреждения.

Для включения и использования этой функции необходимо настроить следующее:

  • Параметр «Поддерживает личную доставку» должен быть настроен в пункте обращения, который может предоставить товар взаймы (может выполнить оформление заказа для местоположения).Этот циркуляционный стол должен также иметь полку для хранения, чтобы удерживать товар в случае сбоя кассы. Для получения дополнительной информации см. Добавление службы обращения.
  • Политика запроса личной доставки должна быть приложена к условиям использования, чтобы разрешить личную доставку предметов. Кроме того, вы можете настроить политику запроса платы за доставку, чтобы включить плату за доставку. Для получения дополнительной информации см. Настройка условий использования.
  • Не должно быть патронов, препятствующих доставке на дом / в офис.Если блоки патрона существуют, предмет отправляется на полку трюма. Если блоки удалены, посетитель может получить предмет с полки трюма.
  • Адреса типа «Дом» или «Офис» должны быть настроены в записи «Сведения о пользователе» запрашивающего пользователя. Для получения дополнительной информации см. Редактирование пользователей.
  • Чтобы персональная доставка выполнялась при сканировании объекта на столе другой библиотеки, библиотеке необходимо разрешить другим библиотекам обрабатывать персональную доставку. Это также потребует от библиотеки сканирования возможности обрабатывать персональную доставку (наличие первичного рабочего стола, поддерживающего персональную доставку) и иметь отношения с владельцем предмета.См. Раздел «Редактирование библиотеки»: https://knowledge.exlibrisgroup.com/Alma/Product_Documentation/010Alma_Online_Help_(English)/050Administration/050Configuring_General_Alma_Functions/020Managing_Institutions_and_Libraries#Editing_a

Товар, снятый с полки для выполнения запроса на личную доставку, помещается в пути к столу, настроенному для поддержки личной доставки. Если стол, на котором сканируется предмет, не поддерживает личную доставку, предмет передается на стол в библиотеке владельца предмета, который поддерживает персональную доставку.

Для получения дополнительной информации о настройке личной доставки на дом / в офис см. Видеоролик «Доставка на дом и в офис» (7:52 мин.).

уровней и типов управления | Безграничное управление

Высшее руководство

Руководители высшего уровня определяют общие стратегические планы для организации в целом и сосредотачиваются на общей картине.

Цели обучения

Понимать обязанности и характеристики высшего руководства

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Вертикально упорядоченные управленческие функции позволяют менеджерам на разных уровнях сосредоточиться на разных диапазонах или масштабах организационного поведения и стратегии.
  • Одной из слабых сторон этого типа управленческой организации является то, что она может поляризовать власть и заработную плату, а также создать жесткую структуру, которая сокращает поток информации.
  • Руководители высшего звена (например, генеральные директора), как правило, обладают обширным стратегическим мышлением и имеют значительный опыт работы в отрасли и / или функциях, которыми они управляют.
  • Исполнительная команда фокусируется на определении долгосрочной стратегии, стратегических альянсов, крупных финансовых решений и управлении заинтересованными сторонами (и советом директоров).
Ключевые термины
  • иерархический : ранжируется в определенном порядке, часто по важности или мощности.

Некоторые взгляды на менеджмент вращаются вокруг вертикальной дифференциации или создания иерархического представления менеджеров. Это полезно визуализировать в виде диаграммы, где высшее руководство логически находится наверху, наблюдая за всей организацией. Менеджеры среднего звена находятся посередине, действуя как мост между высшим руководством и определенными рабочими группами. Менеджеры низшего уровня ориентированы на задачи или процессы, управляя функциональными специалистами и проектами.

Плюсы и минусы вертикального мышления

Основным преимуществом этой точки зрения является то, что разные профессионалы в области управления могут рассматривать организацию с разных сторон. Руководители высшего уровня, как правило, сосредотачиваются в основном на стратегии и мышлении в целом, тогда как менеджеры среднего звена сосредотачиваются на согласовании большой рабочей группы для достижения общих целей. Передовое руководство стремится к повышению операционной эффективности, найму талантов начального и среднего звена и оценке производительности.

С другой стороны, это имеет тенденцию к консолидации власти на вершине организации, к построению крутых корпоративных лестниц и зачастую к сильно поляризованному доходу.Он также может создавать односторонние информационные потоки, когда высшее руководство создает планы, не понимая основных процессов организации. Вертикальное управление организациями может снизить гибкость и маневренность.

Организационная структура FedEx : это пример организационной структуры, наглядно демонстрирующий вертикальное делегирование управленческих обязанностей. Чем выше уровень управления, тем шире их охват. Это означает, что менеджеры более низкого уровня обладают высокой степенью детализации.

Высшее руководство

Основные характеристики

Менеджеры высокого уровня, как правило, обладают значительным опытом, в идеале, для выполнения самых разных функций. Многие руководители высокого уровня становятся частью исполнительной команды, осваивая свои функциональные дисциплины на разных должностях, становясь главным операционным директором (COO), главным директором по маркетингу (CMO), главным техническим директором (CIO или CTO), финансовым директором (CFO). ) или главный исполнительный директор (CEO).

Топ-менеджеры также часто являются отраслевыми экспертами, тесно связанными с долгосрочным развитием бизнеса, в котором они работают.Им часто выгодно быть харизматичными, сильными коммуникаторами с сильным чувством ответственности, уверенности, порядочности и готовности идти на риск.

Обязанности

Основная роль исполнительной команды или менеджеров высшего уровня - смотреть на организацию в целом и разрабатывать общие стратегические планы. Политика компании, значительные финансовые вложения, стратегические альянсы, обсуждения с советом директоров, руководством заинтересованных сторон и другие управленческие задачи высшего уровня часто по своей природе являются инициативами по принятию решений с высокой степенью риска и высокой доходностью.Таким образом, управленческие роли на высшем уровне часто вызывают повышенный стресс и имеют большое влияние в организации.

Менеджмент среднего уровня

Менеджмент среднего звена - это менеджмент среднего звена, подотчетный высшему руководству и отвечающий за ведущих менеджеров нижнего уровня.

Цели обучения

Признать конкретные обязанности и должностные функции, часто возлагаемые на профессионалов управления среднего звена

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Менеджмент среднего звена находится в центре иерархической организации, подчиняется высшему руководству, но находится выше нижних уровней оперативного персонала.
  • Менеджеры среднего звена подотчетны высшему руководству за выполнение функций своего отдела. Они служат руководством для руководителей более низкого уровня и вдохновляют их работать лучше.
  • Функции менеджеров среднего звена обычно связаны с тем, чтобы группы работников могли работать эффективно и результативно, и сообщать эти показатели эффективности высшему руководству.
  • В организации в результате реорганизации может быть сокращено руководство среднего звена. Такие изменения могут принимать форму сокращения, «отсрочки» и передачи на аутсорсинг.
Ключевые термины
  • наставничество : Работа в качестве учителя или гида; предоставление совета и руководства для менее опытного.
  • задержка : Запланированное сокращение количества уровней иерархии управления.

Определение руководителей среднего звена

В большинстве организаций есть три уровня управления: менеджеры первого, среднего и высшего уровня. Эти менеджеры классифицируются в соответствии с иерархией полномочий и выполняют разные задачи.Во многих организациях количество менеджеров на каждом уровне создает структуру пирамиды.

Менеджмент среднего звена - это промежуточный уровень руководства иерархической организации, который подчиняется высшему руководству, но находится выше нижних уровней оперативного персонала. Например, операционные руководители могут считаться менеджментом среднего звена; их также можно отнести к категории неуправленческих сотрудников, в зависимости от политики конкретной организации.

Четырехуровневая пирамида: сотрудники, менеджеры среднего звена, старшие менеджеры и руководители : этот рисунок иллюстрирует иерархию управления внутри ИТ-отдела.Обратите внимание, что менеджменту среднего звена поручено (1) уровень технических навыков, то есть системы управления информацией, а также (2) передача информации об эффективности системы наверх руководству и (3) делегирование задач работникам.

Роли руководителей среднего звена

Менеджеры среднего звена могут включать генеральных менеджеров, руководителей филиалов и руководителей отделов. Они подотчетны руководству высшего уровня за функции своего отдела и уделяют больше времени организационным и руководящим функциям, чем высшее руководство.Роль менеджера среднего звена может включать:

  • Выполнение организационных планов в соответствии с политикой компании и целями высшего руководства;
  • Определение и обсуждение информации и политик от высшего руководства к низшему руководству;
  • Самое главное, вдохновлять и давать указания руководителям нижнего уровня, чтобы помочь им в улучшении производительности и достижении бизнес-целей.

Менеджеры среднего звена также могут общаться наверху, предлагая свои предложения и отзывы топ-менеджерам.Поскольку менеджеры среднего звена более вовлечены в повседневную работу компании, они могут предоставить ценную информацию топ-менеджерам, которая поможет им повысить производительность организации, используя более широкий и более стратегический взгляд.

Функции среднего звена

Роли менеджеров среднего звена могут включать несколько задач в зависимости от их отдела. Вот некоторые из их функций:

  • Разработка и внедрение эффективных групповой работы и информационных систем
  • Определение и мониторинг показателей эффективности на уровне группы
  • Диагностика и решение проблем внутри рабочих групп и между ними
  • Разработка и внедрение системы вознаграждения
  • Поддержка сотрудничества
  • Представление статистических данных по служебной лестнице и, если применимо, рекомендация стратегических изменений

Поскольку менеджеры среднего звена работают как с менеджерами высшего, так и с менеджерами первого уровня, менеджеры среднего звена обычно обладают отличными навыками межличностного общения, связанными с общением, мотивацией и наставничеством.Лидерские навыки также важны при делегировании задач менеджерам первого уровня.

Менеджмент среднего звена в организациях может быть сокращен в результате реорганизации. К таким изменениям относятся сокращение штатов, «отсрочка» (сокращение количества уровней управления) и аутсорсинг. Изменения могут происходить с целью сократить расходы (поскольку менеджеры среднего звена обычно получают больше, чем младшие сотрудники) или сделать организацию более плоской, что дает сотрудникам больше возможностей, делая организацию более инновационной и гибкой.

Frontline Management

Frontline менеджмент сочетает функциональные знания с сильными навыками межличностного общения для оптимизации конкретных операционных процессов.

Цели обучения

Признать основные компетенции и общие обязанности непосредственного руководства

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Управление иногда рассматривается через иерархическую структуру, разделяющую группы управления на передний, средний и верхний уровни.
  • Разделение управления по вертикали позволяет различным группам управления сосредоточиться на различных организационных масштабах. Линейные менеджеры больше сфокусированы, а руководители - меньше.
  • Прямые менеджеры часто сочетают функциональное или техническое понимание тех, кто им подчиняется, с навыками межличностного общения менеджера.
  • Эта форма лидерства требует сильной способности общаться, наставлять, обучать, нанимать, организовывать, оптимизировать процессы и расставлять приоритеты.

Одна из точек зрения на управление - это иерархическое представление. С этой точки зрения менеджеры несут ответственность за разную степень организационной сферы, которую можно визуализировать как ответственность за больший объем процессов и людей. При иллюстрации этой концепции менеджеры нижнего уровня находятся внизу диаграммы (часто в форме пирамиды), а руководители - вверху.

Схема организации USCG : Это простой пример организационной схемы, в данном случае для U.С. Береговая охрана. Это особенно хороший пример иерархического мышления, поскольку военные действуют с высокой степенью иерархической власти.

Почему дифференцированное управление

Если смотреть на разные уровни управления в вертикальной рамке, ценность разделения управления таким образом позволяет существенно различать объем. Выражение «видеть лес за деревьями» - особенно полезный анекдот для высших управленческих команд.

Целью наверху иерархии является рассмотрение среднесрочной и долгосрочной стратегии для организации в целом.Менеджеры среднего звена обычно рассматривают более конкретный аспект этой более широкой стратегии и обеспечивают более детальную реализацию. Руководители на переднем крае сосредоточены почти исключительно на эффективном исполнении и часто гораздо более ориентированы на краткосрочную перспективу. Это позволяет каждому классу менеджмента достаточно сузить круг своих интересов, чтобы работа была действительно управляемой.

Фронтлайн менеджмент

На переднем крае менеджеры часто являются высококвалифицированными и даже функциональными специалистами. Лучше всего подходит непосредственный менеджер, когда он сосредотачивается на контроле и руководстве конкретными сотрудниками (подумайте о супервайзерах, лидерах групп, линейных менеджерах и менеджерах проектов).

Наборы навыков

Менеджер первой линии должен обладать двумя различными наборами навыков: навыками межличностного общения для управления людьми, а также техническими знаниями, чтобы быть в числе первых, активно выполняющих функциональные задачи. В результате непосредственные менеджеры часто являются очень ценными членами команды, способными вносить разнообразный вклад.

Набор основных навыков для непосредственных менеджеров может меняться в зависимости от того, какую функцию они курируют. Однако в межличностном общении они должны быть эффективны по адресу:

  • Общение
  • Наблюдение и активное слушание
  • Отправка и получение обратной связи
  • Приоритет
  • Выравнивание ресурсов
  • Организация процессов и задач

Обязанности

Таким образом, обязанности непосредственного менеджера могут быть двух видов.Первый - это опыт, необходимый для того, чтобы делать то, чем они управляют. Если мы говорим о менеджере по бухгалтерскому учету, он должен уметь балансировать бухгалтерские книги и достаточно хорошо разбираться в конкретных функциях каждого, чтобы заполнить пробелы. Если это непосредственный менеджер на предприятии по производству автомобилей, он должен знать, как управлять большинством машин и как оценивать производительность различных должностей (в идеале, исходя из опыта).

С управленческой стороны, непосредственным менеджерам часто поручают нанимать, оценивать производительность, обеспечивать обратную связь, делегировать функциональные задачи, выявлять пробелы, максимизировать эффективность, составлять расписание и согласовывать команды.В качестве основного контактного лица для большинства сотрудников непосредственные руководители должны быть внимательными слушателями, способными понимать потребности сотрудников, устранять препятствия и оптимизировать производительность.

Функциональный и общий менеджмент

Генеральные менеджеры сосредотачиваются на всем бизнесе, в то время как функциональные менеджеры специализируются на конкретном подразделении или отделе.

Цели обучения

Разграничение функционального управления и общего управления с точки зрения бизнеса

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Общее руководство фокусируется на всем бизнесе в целом (организационный взгляд сверху вниз).
  • Функциональный менеджер - это человек, который имеет управленческие полномочия в отношении организационной единицы, например отдела, в рамках бизнеса, компании или другой организации. При функциональном управлении прямые подчиненные находятся в том же отделе.
  • Генеральный менеджер отвечает за все области и контролирует все функции и повседневные бизнес-операции фирмы. Генеральный менеджер должен общаться со всеми отделами, чтобы убедиться, что организация работает хорошо.
  • Общее управление и функциональное управление имеют много общего; Основное отличие состоит в том, что функциональный менеджер сосредотачивается на одном аспекте организации, в то время как генеральный менеджер должен держать все в поле зрения.
Ключевые термины
  • штатное расписание : Практика найма и увольнения персонала.
  • делегирование : Назначение задачи кому-то, обычно подчиненному.

Функциональный менеджмент и общее руководство представляют собой два разных набора ответственности в организации. Функциональные менеджеры чаще всего встречаются в более крупных организациях с множеством движущихся частей, где различные бизнес-функции возглавляются менеджерами в соответствующих областях (т.е. маркетинг, финансы и др.). Общее управление более распространено в небольших, более универсальных средах, где генеральный директор может активно участвовать во всех аспектах бизнеса

Функциональное управление

Помимо руководителей продуктовых и / или географических подразделений компании, топ-менеджмент компании обычно состоит из нескольких функциональных руководителей (таких как главный финансовый директор, главный операционный директор и директор по стратегии). Функциональный менеджер - это человек, обладающий управленческими полномочиями в отношении организационной единицы, например отдела, в рамках бизнеса, компании или другой организации.Функциональные менеджеры несут текущие обязанности и обычно не связаны напрямую с проектными командами, за исключением обеспечения соответствия целей и задач общей стратегии и видению организации.

Функциональное и общее управление : На этой диаграмме показана конкретная организационная иерархия, использующая как общее, так и функциональное управление. Каждый функциональный менеджер контролирует определенную область знаний, например, операции или политику и планирование, а генеральный менеджер контролирует всех функциональных менеджеров.

Общее руководство

Общее руководство фокусируется на всем бизнесе в целом. Общие обязанности и ответственность руководства включают разработку политики, управление повседневными операциями и планирование использования материалов и человеческих ресурсов. Однако генеральные менеджеры слишком разнообразны и обширны по своему охвату, чтобы их можно было отнести к какой-либо одной функциональной области управления или администрирования, такой как персонал, закупки или административные услуги.

Генеральные менеджеры включают владельцев и менеджеров, которые возглавляют предприятия малого бизнеса с обязанностями, в первую очередь управленческими.Чаще всего термин «генеральный менеджер» относится к любому руководителю, который несет общую ответственность за управление элементами доходов и расходов в отчете о прибылях и убытках компании. Это означает, что генеральный менеджер обычно контролирует большую часть или все функции маркетинга и продаж фирмы, а также повседневные операции бизнеса. Часто генеральный менеджер отвечает за эффективное планирование, делегирование полномочий, координацию, укомплектование персоналом, организацию и принятие решений для достижения прибыльных результатов для организации.

В то время как и общее, и функциональное управление подразумевают схожие навыки (навыки межличностного общения, общение, многозадачность и т. Д.), Принципиальное различие состоит в том, что функциональный менеджер часто «фокусируется» на одном конкретном аспекте более широкой операционной парадигмы. Генеральный менеджер должен быть мастером на все руки и достаточно хорошо разбираться в различных механизмах машины, чтобы гарантировать ее правильную работу.

McDonald’s предлагает пример того, как понять оба типа управления.В McDonald’s есть функциональные менеджеры на корпоративном уровне, которые обсуждают рекламные стратегии, оценивают финансовые показатели, обсуждают расширение и т. Д. Между тем генеральные менеджеры управляют отдельными магазинами, уделяя особое внимание качеству обслуживания, операционной эффективности, местным вкусам и т. Д. В своих магазинах.

Менеджмент в различных видах бизнеса: коммерческий, некоммерческий и взаимовыгодный

Менеджеры должны скорректировать свой стиль управления в соответствии с типом организации.

Цели обучения

Применять управленческие стили в рамках разных типов бизнеса и для достижения различных целей

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Коммерческие корпорации управляются с целью получения прибыли для увеличения благосостояния своих владельцев.Менеджеры коммерческих организаций сосредотачиваются на системе и производстве.
  • Некоммерческая организация должна посвятить свою деятельность достижению благотворительной или образовательной цели. Менеджер должен убедиться, что деятельность организации направлена ​​исключительно на достижение этой цели. Менеджер такой организации не ориентирован на получение прибыли.
  • Корпорации взаимной выгоды обычно создаются для некоммерческих целей, например, для управления кондоминиумом. Руководители такой организации озабочены улучшением человеческого и экологического благополучия, а не максимизацией прибыли для внешних акционеров.
  • В то время как все типы организаций призваны эффективно управлять ресурсами, коммерческие и некоммерческие организации имеют разные стили управления, во многих случаях из-за различий в мотивации (например, некоммерческие организации должны полагаться на меньшее денежное вознаграждение).
Ключевые термины
  • взаимовыгодная некоммерческая корпорация : Тип некоммерческой корпорации, учрежденной правительством штата и существующей для обслуживания своих членов.
  • некоммерческая : организация, существующая не для получения прибыли, а не для получения прибыли, например благотворительная, образовательная или обслуживающая организация.
  • для коммерческих целей : Организация, занимающаяся торговлей товарами, услугами или тем и другим вместе с клиентами с целью получения прибыли для увеличения благосостояния владельцев бизнеса.

На стиль управления влияют цели и задачи организации, которые в значительной степени определяются типом бизнеса, которым управляет.

Менеджмент в коммерческих организациях

Коммерческий бизнес - это организация, занимающаяся торговлей товарами, услугами или и тем, и другим клиентам с целью получения прибыли для увеличения благосостояния владельцев бизнеса.Менеджеры должны направить свои усилия на достижение этой цели.

Менеджмент в некоммерческих организациях

Напротив, некоммерческой организации по закону запрещено получать прибыль для владельцев. Весь доход, полученный от некоммерческой деятельности, должен использоваться для достижения благотворительных или образовательных целей, определенных в уставе организации. Руководители некоммерческих организаций всегда должны осознавать эту благотворительную цель и обеспечивать соответствие операций организации этим целям.

Одним из компонентов управления некоммерческой организацией, который контрастирует с коммерческой моделью, является наличие добровольцев. Отсутствие свободного капитала у некоммерческих организаций означает, что у них редко есть ресурсы, чтобы укомплектовать организацию в достаточной степени. В этом сценарии менеджеры часто обращаются к людям, увлеченным миссией организации, с просьбой внести денежные пожертвования или волонтерские часы. Управление волонтерами отличается от управления сотрудниками, поскольку, по сути, нет контракта или соглашения, регулирующего отношения.Это означает, что менеджеры должны мотивироваться формированием сообщества и чувством общей удовлетворенности.

Менеджмент в организациях взаимной выгоды

Взаимовыгодная некоммерческая корпорация может быть некоммерческой или коммерческой. Однако корпорации взаимной выгоды обычно создаются для некоммерческих целей, таких как управление ассоциацией кондоминиумов, деловым районом в центре города или ассоциацией домовладельцев. Таким образом, взаимное предприятие принадлежит его участникам и работает в их интересах; у него нет внешних акционеров, которым нужно выплачивать дивиденды, и поэтому он обычно не стремится к получению больших прибылей или прироста капитала.Поэтому менеджеры взаимовыгодных организаций больше озабочены улучшением человеческого и экологического благополучия, чем максимизацией прибыли для внешних акционеров.

Сравнение управления в коммерческих, некоммерческих и взаимовыгодных организациях

Руководство всех трех типов организаций (коммерческих, некоммерческих и взаимовыгодных) может иметь схожие обязанности, такие как составление бюджета и обеспечение того, чтобы организация генерировала достаточно доходов для удовлетворения своих операционных потребностей.Руководству необходимо будет планировать, организовывать, направлять и контролировать деятельность бизнеса. Все три типа требуют, чтобы руководство мотивировало сотрудников.

Процессы управления : Стили управления различаются в зависимости от типа организации, но они по-прежнему следуют основным этапам планирования, организации, руководства и контроля.

Однако подходы, применяемые менеджерами, зависят от типа организации. Например, менеджер коммерческой компании может мотивировать сотрудников с помощью бонусов за достижение целей продаж или участие в прибыли.Эта стратегия не может работать для некоммерческих или взаимовыгодных корпораций. В таких случаях руководство должно либо апеллировать к чувству долга сотрудников по отношению к миссии некоммерческой организации, либо к выгоде, которую они получили бы от хорошо управляемой корпорации взаимной выгоды. В то время как каждая организация ставит разные задачи, эффективные менеджеры учитывают тип организации и адаптируют свой стиль к этим обстоятельствам.

Как проводить встречи один на один: руководство для супервизоров

Какова цель встреч один на один?

  • Узнайте о текущем уровне морального духа, стрессе и т. Д. Сотрудника.
  • Отслеживание состояния достижения целей и развития
  • Узнайте, есть ли препятствия на пути к достижению цели, которые необходимо устранить
  • Обсудите конкретные проблемы - проблемы сотрудника, руководителя или обоих.
  • Обеспечение обратной связи с добавленной стоимостью
  • Коучинг
  • Делитесь официальной и неофициальной информацией о подразделении и организации

Почему важны личные встречи?

Отношения между руководителем и сотрудником - это основная организационная единица в структуре округа.Все команды, подразделения и отделы построены на этих отношениях. Встречи один на один - это форум для общения от руководителя к сотруднику, а также от сотрудника к руководителю. Когда сотрудники информируются, увеличивается чувство вовлеченности, а также чувство собственности, что приводит к удовлетворению от работы и производительности. Роль сотрудника - взять на себя ответственность за то, что ему нужно от вас как своего руководителя. Ваша обязанность - обеспечить поддержку и повысить эффективность работы сотрудника.

Как часто следует проводить индивидуальные встречи?

Рекомендуется проводить индивидуальные встречи каждые две недели. Это дает возможность частого индивидуального общения. Если собрание необходимо отменить из-за превалирующего обязательства либо руководителя, либо сотрудника, между собраниями должно пройти не более месяца.

Какая длина лучше всего подходит для встреч один на один?

Большинство встреч обычно длятся около 30 минут.При необходимости можно запланировать более длительные или более частые встречи. Хорошее практическое правило - 10 минут для их сообщений, 10 минут для ваших сообщений и 10 минут для обмена информацией.

Как сотрудник должен подготовиться к встречам один на один?

Вы должны заранее отправить сотруднику вопросы или план тех областей, которые вы хотели бы затронуть во время встречи. Еще лучше подумайте о том, чтобы сотрудник использовал «Шаблон встречи один на один» для подготовки конкретного содержания / повестки дня для каждой встречи.Попросите их принести на собрание два экземпляра - по одному для каждого из вас, чтобы он ознакомился и подписался. Это эффективный способ развития ваших сотрудников, заставляя их проводить встречи один на один, предлагая конкретные вопросы, проблемы, возможности и идеи, которые они хотят обсудить. Вы всегда можете добавить свои темы для каждой встречи по мере необходимости. И вы, и ваш сотрудник должны сохранять копии этих повесток дня встреч, чтобы обращаться к ним, когда это необходимо или полезно.

Какие темы следует освещать?

Соединение

Каждую встречу следует начинать с одного и того же вводного вопроса, чтобы сотрудник мог поделиться своими мыслями и т. Д.Вопрос вроде "Как дела?" задаваемые на каждой встрече, укажут вам любые позитивные или негативные модели, которые могут развиваться, на которые вам следует обратить внимание.

Состояние целей в области производительности и разработки / обновления

Это должен быть краткий, высокоуровневый статус / обновления для каждой цели, которая касается:

  • Достигается ли цель? Если нет, то почему?
  • Какие препятствия на пути к достижению цели?
  • Что изменилось и почему?
  • Какие-нибудь новые приоритеты, которые могут повлиять на актуальность или достижение цели?
  • Какие успехи связаны с целью?

Узнайте, что вам нужно, чтобы оставаться в курсе, и предложить помощь в случае необходимости.

Значимые действия или проекты

При необходимости найдите время для подробного обсуждения деталей. Это включает в себя любую важную информацию, которую вы должны знать, чтобы считаться информированным, в том числе проблемы или изменения, которые будут или могут повлиять на завершение. Вам следует закрепить правило «без сюрпризов». Это еще одна возможность предложить помощь и поддержку, ресурсы и т. Д. Если требуется больше времени, назначьте еще одну встречу.

Отзыв о добавленной стоимости

Предоставляйте положительные и / или отрицательные отзывы по мере необходимости, чтобы укрепить ожидания.Используйте это время, чтобы помочь сотрудникам понять, в чем они хороши, и как их сильные стороны могут быть использованы на благо команды и организации. Если им нужно внести коррективы или изменения в свое поведение, они должны знать, что они собой представляют и почему им нужно измениться, чтобы они могли предпринять шаги, необходимые для достижения большего успеха.

Поддержка коучинга

Встреча также должна использоваться для облегчения обучения сотрудника. Вы должны научить сотрудника развивать навыки, которые он или вы определили, которые будут способствовать их успеху и / или удовлетворенности работой.Это также хорошая возможность обсудить или помочь им решить другие проблемы, связанные с работой, или выявить любые личные проблемы, которые могут в настоящее время или потенциально повлиять на их работу. Когда личные вопросы становятся частью разговора, это хорошая возможность напомнить сотруднику о необходимости рассмотреть преимущества Программы помощи сотрудникам (EAP). Общая цель - объяснить, как вы можете им помочь словами и действиями. Для некоторых потребностей наставничества вы можете назначить отдельную встречу.

Прочие виды деятельности

Вы и ваш сотрудник должны обмениваться информацией или обновлениями подразделения, подразделения или организации. Эта информация может включать то, что было услышано неофициально через «виноградную лозу», и то, что было передано через официальные каналы, такие как встречи руководства. Примерами являются слухи о грядущих изменениях и фактические новости о новой политике и т. Д. Эффективные руководители поддерживают все каналы связи - как неформальные, так и формальные.

Соглашения / Дальнейшие действия

Это момент встречи, когда сотрудник должен обобщить то, что было обсуждено и согласовано.Это хорошая практика развития для сотрудника, которая также позволит вам узнать, насколько эффективно общение между вами. Должно быть ясно, кто за что отвечает. Сотрудник должен знать, что от него ожидается и когда. Вы также должны сообщить сотруднику, что вы будете отслеживать, и обязуетесь сделать это в течение определенного периода времени.

Какие вопросы вы могли бы задать во время встречи?

Ниже приведены некоторые вопросы, которые могут быть полезны:

  • Расскажите о своей неделе - как она прошла?
  • Расскажите, над чем вы работали.
  • Как вы думаете, где я могу быть наиболее полезным?
  • Уложитесь ли вы в срок?
  • Какие направления опережают график?
  • Какие вопросы у вас есть по поводу этой зоны ответственности или проекта?
  • Как вы собираетесь к этому подойти?
  • Что вы узнали об этой сфере ответственности или проекте?
  • Что пошло не так, как вы надеялись? Почему?
  • Что вы можете сделать по-другому в следующий раз?
  • Какие у вас есть предложения?

Как можно задокументировать встречу?

Ваш сотрудник может приносить на каждое собрание по две копии обновления, используя предоставленный вами план / шаблон повестки дня - один для вас, один для них.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ