18 ноября
5542
Содержание:
Трудовой кодекс предполагает три вида наказания за отступление от рабочей дисциплины: замечание, выговор и увольнение (ст. 192). Правда, конкретных определений этих понятий закон не дает. Но традиционно выговор считается более суровой мерой, чем замечание.
Для увольнения должны быть особые основания, которые перечислены в статьях 81, 336 и 348.11 Трудового кодекса. Например, вы имеете полное право расторгнуть трудовой договор, если сотрудник прогулял половину рабочего дня или больше, явился пьяным или выдал конкурентам коммерческую тайну.
Работодатели, которые наказывают сотрудников штрафами или снижением зарплаты, действуют неправомерно, так как ст. 192 ТК РФ не разрешает использовать наказания, которые не предусмотрены федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине. За это организация может получить административный штраф.
Однако вы вправе отказать нарушителю в премии или иных доплатах. При условии, что это прописано в документах, с которыми сотрудник ознакомлен под подпись.
Кстати, для государственных и военных служащих список возможных дисциплинарных наказаний шире. Например, и тем, и другим могут вынести предупреждение о неполном должностном соответствии, а военнослужащего, к тому же, лишить награды, понизить в звании, подвергнуть дисциплинарному аресту и т.п.
В целом, закон оставляет за работодателем право самому оценивать тяжесть дисциплинарного нарушения. Работодатель может учитывать обстоятельства совершения проступка при назначении наказания. Никто не застрахован от форс-мажоров — в любом случае, прежде чем наказывать, стоит разобраться в причинах произошедшего. И даже если они недостаточно оправдывают нарушителя, во многих ситуациях можно обойтись просто устным замечанием или предупреждением.
Дисциплинарное наказание — это санкция, которую начальство может применить в ответ на дисциплинарный проступок подчиненного. Ключевой момент — «может», то есть это не обязательство, а право. Можно ограничиться «воспитательной беседой», если нарушение не особо существенное.
Дисциплинарный проступок Трудовой кодекс определяет как «неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей».
Учитывайте, что эти обязанности должны быть не только зафиксированы документально, но и представлены сотруднику для ознакомления под подпись. То есть за отступление принципов и правил, которые не были прописаны в трудовом договоре, должностной инструкции или локальных нормативных актах, наказывать нельзя. Такое решение сотрудник легко оспорит в суде.
Кроме того, наниматель не имеет права заставлять сотрудника делать что-то, угрожающее его жизни и здоровью, если это не прописано в трудовом договоре, и, соответственно, взыскивать за отказ выполнять такие поручения. Это касается, например, работы на вредном производстве или с нарушением техники безопасности труда.
У каждой организации есть свой список нарушений, который определяет специфика ее деятельности и корпоративной культуры, но к
Самые распространенные нарушения:
Скачайте приказ о дисциплинарном взыскании бесплатно. Чтобы скачать документ, нужно зарегистрироваться.
Скачать → |
Шаг 1. Акт или служебная записка о факте нарушения. Приказ о дисциплинарном взыскании важно составить в соответствии с принципами, прописанными в 193 статье ТК РФ. Прежде чем применять взыскание, нужно составить акт или служебную записку о факте нарушения.
Шаг 2. Объяснительная. Потребуйте у работника объяснительную. Чтобы ее предоставить, сопроводив подтверждающими документами, у него есть два рабочих дня. Если за это время сотрудник не дал письменных пояснений, оформляйте соответствующий акт.
Шаг 3. Приказ о наложении дисциплинарного взыскания. Если сотрудник объяснился, но, по мнению руководства, причина нарушения не является уважительной или не подкреплена весомыми доказательствами, отдел кадров может составлять приказ о наложении дисциплинарного взыскания.
Образец приказа о наказании работника не установлен законом, но в документе обязательно нужно прописать:
Шаг 4. Отдельный акт, если сотрудник не согласен. Сотруднику нужно представить приказ в течение трех рабочих дней после выхода документа и проследить, чтобы он поставил подпись. Если он отказывается подписать документ, напишите об этом в отдельном акте — несогласие нарушителя не влияет на возможность применить к нему санкции.
Еще можно столкнуться с такой сложностью: три рабочих дня истекают, а сотрудника нет на месте. По закону это время не учитывается: если человек ушел в отпуск или на больничный, у вас будут положенные три дня, чтобы дать ему на подпись документы, после его выхода.
Учитывайте, что одна оплошность — одно наказание. Например, сделать и замечание, и выговор за одно и то же нельзя. Даже если очень хочется воздать по заслугам за серьезную ошибку, а на увольнение она «не тянет».
Шаг 5. Следите за сроками. Взыскать за проступок необходимо:
Если установить нарушение без ревизии или аудиторской проверки невозможно, то наказывать можно в пределах двух лет после совершения проступка. Что, если сотрудник отсутствует из-за болезни или отпуска? Эти периоды не учитываются. Например, отсчет месяца с того дня, как стало известно об оплошности, будет идти за вычетом двух недель больничного.
Трудовой кодекс ограничивает период действия дисциплинарного взыскания одним годом — после этого оно снимается автоматически (ст. 194 ТК РФ). Но у работодателя есть право аннулировать наказание и раньше срока:
Работник, посчитавший, что его наказали несправедливо или с нарушениями, может обжаловать приказ о дисциплинарном взыскании. Для этого ему нужно обратиться в трудовую инспекцию или комиссию по трудовым спорам. Также он может пойти в суд — минуя две предыдущих инстанции или в том случае, если их решение человека не удовлетворило. Увольнение можно обжаловать только в суде.
Если уволенный работник пойдет в суд, и там признают его правоту, он может потребовать восстановления на работе, и работодатель будет обязан взять его обратно. Кроме того, нанимателю придется компенсировать истцу судебные расходы. Также работник имеет право потребовать моральную компенсацию за несправедливые санкции и упущенный заработок за период вынужденного отсутствия на работе.
На обжалование у сотрудника есть три месяца, если назначено замечание или выговор, и один месяц, если он наказан увольнением.
В каких случаях перечисленные инстанции могут посчитать наказание неправомерным и снять его? Наиболее часто встречаются две причины:
Инженер, трудящийся на госпредприятии, допустил ошибку. Ему вынесли наказание в виде замечания и сделали соответствующую запись в личном деле. Однако администрация предприятия допустила оплошность: привлекла мужчину к ответственности позже отведенного на это срока. К тому же, приказ о дисциплинарном взыскании ему показали только на четвертый день.
Хотя руководитель инженера узнал об оплошности в тот же день, сначала велось служебное расследование, потом долго выпускали приказ о применении дисциплинарного взыскания. На все эти процедуры ушло семь недель, в то время как закон дает на выпуск документа только месяц с того момента, как о проступке стало известно.
Инженер обратился в Комиссию по трудовым спорам, которая встала на его сторону. Однако предприятие решило оспорить решение КТС в суде, заявив, что обстоятельства ошибки установило служебное расследование, а значит, срок привлечения к дисциплинарной ответственности нужно отсчитывать с того дня, когда следственная комиссия подтвердила наличие ошибки.
Суд посчитал, что администрация предприятия не права, и оставил решение КТС в силе. Приказ о дисциплинарном взыскании был аннулирован, замечание убрано из личного дела. |
Отметим, что не все сотрудники стремятся обжаловать наказание, даже если считают его несправедливым или уверены в том, что инстанции будут на их стороне. Это объясняется понятным нежеланием портить отношения на работе. Однако рекомендуем все же не надеяться на случай и при назначении взыскания соблюдать несложные правила, описанные в статье.
Новейший курс по кадровому делопроизводству 3. 0. Полный пакет знаний для специалиста по кадровому делопроизводству
32234
Управление оплатой труда: правовые и управленческие вопросы13991
Построение эффективной кадровой службы 3.0. Полный пакет знаний для руководителя кадровой службы
29429
В.А. Танин
Заместитель директора по коммерческим вопросам
ЗАО «Голографическая индустрия» сотрудничает с Борцовым Борисом Михайловичем с начала 2018 года. В ходе нашей работы периодически возникает необходимость во взыскании просроченной дебиторской задолженности с контрагентов за поставленную продукцию.
Директор Борис Михайлович Борцов всегда оказывает квалифицированную юридическую помощь и своевременную поддержку, консультации четкие и исчерпывающие, не оставляющие дополнительных вопросов.
В.Е. Артемьев
Директор
Наша компания обратилась к Борцову Борису Михайловичу за сопровождением оформления стартапа в Беларуси. Стоит отметить, что весь комплекс услуг был осуществлен очень качественно и весьма оперативно. Про данных юристов можно сказать, что они одни из тех немногих, которые умеют прислушиваться к желаниям клиентов, а не мыслить правовыми шаблонами.
Е.В. Гарбуз
Директор
Возникла срочная необходимость купли-продажи доли, отягченная спором с продавцом доли. Директор Борис Борцов помог быстро за два дня решить данную проблему, невзирая на выходные, и был в постоянном контакте. Мы остались довольными и рекомендуем другим клиентам обращаться за юридической помощью на сайт boriusdoc.com.
Елена
Индивидуальный предприниматель
Поделюсь своими впечатлениями. Ликвидируюсь, и надо было понять, что вообще делать и куда что нести, какие документы плюс работники не хотят уходить. Уже думала идти к юристам, так узнала цены — а они кусаются. Как четко все написано. Коротко, по делу и понятно. Прям открыла — и делай по пунктам. можно без юристов обойтись Спасибо за памятку, ребята, Вы — молодцы!
Лариса
Директор
Обращалась к Борису Борцову по поводу классификации видов деятельности по ОКЭД, все очень доступно объяснил. Также искала информацию о пошаговой регистрации ип, единственный сайт где мне удалось найти. Так что большое спасибо Борису Борцову за предоставленную информацию.
Сергей
Директор
Благодарю Бориса ,за компетентную помощь в вопросе: Как сделать запись в трудовой книжке, если фирма уже ликвидирована?
Оказалось все просто: обращайтесь в свой городской архив(если при ликвидации все документы были сданы), а если нет, обращайтесь в ФСЗН по месту жительства.
Удачи в делах!
Более 200 документов
35 договоров
20 инструкций
Документы составлены юристами. Содержание полностью видно до оплаты.
6141
документов
было скачано
с помощью Boriusdoc
зарегистрированных
пользователей сайта
18 мая 2022
7 верасня 2021
7 верасня 2021
8 верасня 2021
27 верасня 2021
31 снежня 2017
1 студзеня 2018
27 верасня 2021
29 лістапада 2017
Далеко не каждый знает о том, что на территории РБ есть определенный перечень услуг юридического характера, свойственные, как для зарубежного бизнеса, так и для внутреннего. Бизнес услуги для юридических лиц оказываются с высоким качеством и профессионализмом.
Из основных направлений деятельности необходимо отметить следующие:
Оказание юридических услуг юридическим лицам выполняется на высочайшем уровне. Об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы со стороны всех клиентов. Все услуги оказываются в соответствии с требованиями действующего законодательства, имеется необходимая лицензия на право заниматься таким родом деятельности.
При решении вопросов учитываются такие моменты, как польза, качество и эффективность. Все выполняется в соответствии с требованиями законодательства и других нормативно-правовых документов.
Перейти к разделу
3 причины, по которым вы должны оставлять своему руководителю положительные комментарии ваш начальник
Начните оставлять положительные комментарии своему начальнику
Обратная связь — это улица с двусторонним движением.
Хотя некоторые считают обратную связь инструментом управления эффективностью, положительная обратная связь для вашего начальника может быть чрезвычайно ценной.
В конце концов, ваш начальник, скорее всего, приложит немало усилий, чтобы у вас остались положительные впечатления от работы. Большинство менеджеров стремятся поддерживать высокую вовлеченность сотрудников и процветание корпоративной культуры.
Мы в BetterUp знаем, что хорошая работа менеджеров является неотъемлемой частью успеха организации. Приятно осознавать, что члены команды замечают, когда менеджеры делают что-то важное.
Но мы знаем, что менеджеры, как и любой другой сотрудник, нуждаются в поддержке. И иногда это приходит в виде положительной обратной связи.
Исследование, проведенное Gallup, показало, что только каждый десятый человек обладает врожденным талантом к лидерству. Если всего 10% сотрудников обладают ноу-хау, чтобы быть лидерами, это означает, что существует огромный потенциал для коучинга.
Вполне вероятно, что у многих людей есть потенциал для развития своих лидерских качеств. Но развитие навыков зависит от способности давать обратную связь (как положительную, так и отрицательную).
Вполне естественно, что ваша рефлекторная реакция на слово «обратная связь» может заключаться в том, что оно означает отрицательную обратную связь. И, конечно же, как люди, мы все можем инвестировать в самосовершенствование. Отрицательный отзыв — это не плохо.
Но вот в чем дело: положительные отзывы игнорируются. Положительная обратная связь обладает огромной силой, особенно если она исходит от непосредственных подчиненных.
Давайте поговорим о том, почему вы должны оставлять положительные комментарии своему начальнику. Мы также поговорим о том, как это может помочь создать культуру обратной связи в вашей компании.
Положительные отзывы – это хороший способ побудить руководителя к действиям, которые вы хотели бы видеть чаще. Многие сотрудники опасаются, что положительная обратная связь с их руководителем может быть просто воспринята как попытка продвинуться по карьерной лестнице. Однако при правильном подходе вы сможете откровенно поделиться своим мнением об их стиле управления и о том, как он влияет на рабочее место.
Отношения между менеджерами и сотрудниками разные. Но успех любых отношений — между менеджером или коллегой — зависит от того, есть ли у вас взаимопонимание с этим человеком.
Давая положительные комментарии своему начальнику, вы инвестируете в установление взаимопонимания. И как только взаимопонимание установлено, ваши отношения открывают новые возможности.
Допустим, вы недавно начали работать в новой команде с новым боссом или лидером. Вы находитесь на начальной стадии отношений и еще не очень хорошо знаете своего босса.
Иногда ваш начальник останавливает вас, а иногда просит вас сразу же позвонить. Вы замечаете, что ваш начальник, похоже, не предпочитает электронную почту в качестве инструмента внутренней коммуникации, который вам подходит. Вы не очень заботитесь об электронной почте, особенно потому, что хотите создать более неформальные отношения.
Итак, вы решаете начать строить отношения с вашим боссом в следующем 1:1. «Я очень ценю то, как ты чувствуешь себя комфортно, ослабляя меня вопросами. Спасибо, что обратились ко мне через Slack, а также за то, что мне было легко обращаться к вам с любыми моими собственными вопросами».
Сказав один положительный комментарий, вы вновь подтвердили предпочитаемый вами стиль общения с начальником. Но вы также сделали шаг к тому, чтобы наладить с ними взаимопонимание. Это помогло достичь желаемого поведения в ваших рабочих отношениях.
Любые отношения начинаются с возможности укрепить доверие. То же самое касается отношений менеджера и сотрудников.
И хотя между менеджером и работником существует своего рода дихотомия власти, обе стороны должны инвестировать в укрепление доверия. Философия BetterUp заключается в том, чтобы доверять сотрудникам выполнять свою работу наилучшим образом, предоставляя им для этого ресурсы.
Таким образом, когда сотрудник положительно отзывается о таком стиле управления, это укрепляет доверие. Допустим, ваш менеджер дает вам свободу решать проблему удобным для вас способом. Они дали вам проект, который нужно решить. Но они сказали вам действовать так, как это работает (используя здравый смысл).
Вы можете сказать своему начальнику: «Спасибо, что доверили мне возглавить этот проект. Для меня очень важно знать, что вы видите мою ценность и доверяете мне делать хорошую работу».
Просто оставив этот положительный комментарий, вы поможете укрепить доверие между вами и вашим руководителем.
Если ваш руководитель заинтересован в отношениях между сотрудниками и менеджером, скорее всего, он запросит обратную связь. Но иногда просьба об обратной связи может быть пугающей.
Начать с положительной обратной связи — хороший ледокол для других типов обратной связи, таких как восходящая обратная связь или конструктивная критика. Давайте посмотрим, как это выглядит на примере.
Допустим, вас поставили на кросс-функциональный проект, который требует, чтобы вы отложили 60% своей работы. Ваш менеджер просит вас стать руководителем проекта, и это здорово.
Но хотя вы занимали руководящую должность в этом проекте, вы знаете, что ваша межфункциональная команда недоукомплектована. У вас недостаточно ресурсов для реализации проекта.
Когда вы впервые попросили своего менеджера о другом ресурсе, они попросили вас выяснить, как это сделать без участия другого человека в команде. Вы не чувствовали, что ваш начальник прислушался к вашей рекомендации. Теперь, через две недели после начала проекта, вы согласовываете с вашим руководителем цели проекта.
Попробуйте начать с этого. «Большое спасибо за то, что назначили меня руководителем этого проекта. Для меня очень важно видеть, что мои способности играют роль в этом проекте. Я знаю, что изначально вы не видели необходимости в дополнительном человеке для этого проекта. Но мы не можем достичь результатов X, Y и Z, не выделяя больше ресурсов на эту работу.
Я был бы рад, если бы вы уделили некоторое время моему предложению и посмотрели, как я распределил команду по рабочим потокам. Я собрал эту колоду для вашего обзора. Не могли бы вы уделить минутку, чтобы просмотреть его? Я также хотел бы получить ваши отзывы о том, как бы вы подошли к этому проекту по-другому».
Конечно, по возможности избегайте бутерброда с обратной связью. Но положительная обратная связь может открыть дверь для других типов обратной связи в будущем, особенно при установленном доверии и взаимопонимании.
Теперь вы знаете, почему важно давать своему руководителю положительные комментарии. Теперь давайте рассмотрим, как использовать его на практике.
Знать, когда давать положительный отзыв, — это полдела. Имейте в виду, что причины для обратной связи должны оцениваться на основе личности, а не размера достижения.
Например, предположим, что ваш менеджер помог сгладить препятствие, с которым вы столкнулись в проекте. Или ваш руководитель смог получить дополнительный ресурс для масштабного проекта, который поможет вам добиться успеха.
Определите несколько моментов, когда вы считаете уместным высказать своему руководителю положительные комментарии. Это может быть так же просто, как выражение благодарности за предоставленную вам платформу для выступления на недавнем собрании команды. Не упускайте из виду и мелкие моменты.
Формулируя свой отзыв, лучше всего использовать примеры и точно описывать, что вы считаете положительным в их работе.
Например, вместо того, чтобы просто сказать им, что они хорошо умеют разрешать конфликты, объясните, насколько вас впечатлило то, как они урегулировали конфликт между двумя коллегами.
Приведите конкретные примеры того, почему вы цените их навыки разрешения конфликтов. Вы также можете упомянуть, как вы оценили роль вашего менеджера в качестве командного игрока.
Кроме того, лучше распознавать поведение, чем черты. Вы не должны приписывать успех вашего менеджера с клиентами его естественным навыкам общения с людьми.
Вместо этого обратите внимание, что они тратят время на то, чтобы выслушать и ответить на каждую отдельную жалобу, пока клиент не будет удовлетворен. Выделение поведения сигнализирует о необходимости продолжать работать над этими навыками, а не принимать их как должное.
Если ваше сообщение носит конструктивный характер, всегда лучше оставить его в частном порядке. В качестве альтернативы, положительный отзыв о коллеге на публике может быть еще лучшим способом выразить свою признательность или повысить доверие собеседника. Но все по-другому, когда вы даете положительную обратную связь своему боссу.
Как правило, полезно давать положительный отзыв своему начальнику наедине. Предоставление им честного положительного отзыва в личной беседе один на один или при обзоре производительности сведет к минимуму вашу нерешительность из-за того, что вы слишком стремитесь угодить боссу.
Положитесь на свои коммуникативные навыки и потренируйтесь с тренером. Вы хотите, чтобы ваш честный отзыв воспринимался как настоящий.
Обратная связь должна быть предоставлена как можно скорее после достижения, чтобы вам и получателю было легче вспомнить подробности, чтобы можно было внести изменения. Если момент оставлен слишком длинным, эффективность вашей обратной связи может значительно снизиться.
Дайте вашему начальнику отзыв как можно ближе к инциденту, который вы хотели бы похвалить. Часто именно так вы должны подходить ко всем типам отзывов, особенно к конструктивным отзывам. Если время пройдено слишком долго, оно не будет таким впечатляющим.
Давайте обсудим несколько примеров отзывов, которые можно использовать с вашим руководителем. Вы даже можете использовать некоторые из этих фраз в качестве шаблона для ваших будущих разговоров.
Тодд недавно обратился к своему менеджеру с некоторыми отзывами о балансе между работой и личной жизнью. Он всегда думал, что у него довольно солидные навыки тайм-менеджмента. Однако с тех пор, как он начал работать удаленно, он заметил снижение своей способности «отключаться» от работы. Это начало сказываться на его благополучии и производительности труда.
Он обратился к своему менеджеру Джули со своими опасениями. Джули внимательно слушала, пока Тодд высказывал свои опасения. Она задавала наводящие вопросы о том, что она может сделать, чтобы лучше поддержать его. Так же помогла с решением проблем.
Она поняла, что, поскольку компания работает в разных часовых поясах, Тодд считал, что от него ждут ответов на запоздавшие письма Джули. Джулия смогла поделиться своей точкой зрения. Она не ожидала, что Тодд ответит на электронные письма в нерабочее время, и повторила, что хочет, чтобы он проводил время с семьей.
После их разговора Тодд отключился после рабочего дня. Это оказало огромное влияние на его благополучие и баланс между работой и личной жизнью.
Как специалист по управлению проектами, Макс ценит структуру. Ему нравится, когда цели ясны, достижимы и о них часто говорят.
С тех пор, как его босс начал поднимать цели команды на собраниях всей команды, Макс заметил улучшения в рабочем процессе. Он также заметил, что производительность команды, похоже, тоже растет. Вся команда находится на пути к достижению своих квартальных целей благодаря четкому и прямому общению со своим менеджером.
Несколько недель назад Патриция обратилась к своему боссу с отзывом менеджера. Она хотела узнать больше об управлении проектами. Компания Патриции не предлагала внутренних возможностей профессионального развития в области управления проектами. Поговорив со своим тренером, Патриция определила три онлайн-курса, которые помогут ей развить свои навыки.
Ее менеджер Гэри поддержал желание Патриции повысить квалификацию. При поддержке Гэри Патрисия записалась на онлайн-курс, который поможет ей стать на один шаг ближе к получению сертификата по управлению проектами.
Она благодарна Гэри за то, что он прислушался к ее отзывам об отсутствии возможностей для профессионального развития внутри компании. Гэри также сделал все возможное, чтобы узнать Патрицию на собрании команды после завершения ее курса.
Ваша рабочая среда – это место, где вы проводите много времени. А поскольку вы заинтересованы в создании процветающей рабочей среды, вы понимаете важность обратной связи.
Отзывы сотрудников могут стать решающим фактором для корпоративной культуры. И вопреки распространенному мнению, обратная связь не всегда исходит сверху вниз. Обратная связь также не всегда должна быть отрицательной.
Давая своему боссу положительный отзыв, вы демонстрируете вклад в ваши отношения. Вы показываете, что признаете и заботитесь о хорошей работе, которую они делают, чтобы помочь создать лучшую рабочую среду для вашей команды.
Если вы не знаете, как создать культуру обратной связи на своем рабочем месте, подумайте о BetterUp. С помощью виртуального коучинга вы можете усилить культуру обратной связи с помощью индивидуальной поддержки.
Вокруг оценок сотрудников ведутся споры, и некоторые говорят, что пора положить этому конец. Но в то время как крупные компании, такие как Adobe, отменили традиционные оценки эффективности на основе рейтингов, 69% компаний по-прежнему проводят ежегодную или полугодовую оценку сотрудников в той или иной форме.
Чтобы убедиться, что мы находимся на одной волне, оценка сотрудников — это оценка и анализ эффективности работы работника. Большинство компаний проводят оценку эффективности через определенные промежутки времени (обычно один или два раза в год).
Независимо от того, решите ли вы предоставлять и получать отзывы сотрудников по электронной почте, в бумажном виде или при личной беседе, вам все равно потребуется подготовить формы оценки сотрудников. Формат и содержание могут сильно различаться в зависимости от вашей конкретной ситуации и намерений.
В этой статье мы рассмотрим основные соображения и рекомендации по подготовке форм для служебной аттестации. Если вы хотите, вы можете сразу перейти к шаблонам отзывов сотрудников.
Подпишитесь на 14-дневная бесплатная пробная версия , чтобы узнать, как программное обеспечение базы знаний Helpjuice может помочь HR оптимизировать свои рабочие процессы, а также повысить эффективность работы отдела кадров.
Форма должна содержать основную информацию об обеих вовлеченных сторонах. Это включает, но не ограничивается:
В формах проверки сотрудников должен быть указан период проверки и дата проведения оценки. Это необходимо для определения прогресса сотрудника с момента последней оценки.
Важно уточнить вашу систему оценок, чтобы сотрудники понимали, почему они получают определенную оценку. Обычно используемые системы оценки эффективности включают от 1 до 10 и от «неудовлетворительно» до «отлично».
(Источник)
Если вы оцениваете определенные навыки или аспекты работы, вы можете перечислить их в таблице, где их можно легко оценить.
Чтобы формы оценки эффективности были эффективными, они должны информировать сотрудников об их прогрессе и будущих целях. Это гарантирует, что они понимают стандарты производительности, которым они должны соответствовать.
Комментарии содержат дополнительную информацию, позволяющую делиться своими честными предложениями по повышению производительности. Раздел комментариев также может служить местом, где можно поощрить сотрудника или отметить отдельные проблемы и достижения.
Подписи необходимы, чтобы гарантировать, что и рецензент, и сотрудник понимают процесс оценки и содержание формы оценки.
HBR недавно сообщило, что 65% сотрудников считают, что оценки эффективности не имеют отношения к их работе. Статья под названием « человека не хотят, чтобы их сравнивали с другими в обзорах производительности. Они хотят, чтобы их сравнивали с собой », далее говорится:
« Сотрудники осознают справедливость процессов оценки, когда чувствуют, что их принимают и уважают. Они также считают справедливым, когда их оценки точны и основаны на этических и моральных принципах ».
Конечно, оценки могут легко стать субъективными, поэтому руководство должно действовать осторожно. Вот несколько советов о том, как без двусмысленности подходить к процессу оценки эффективности.
Существует два основных формата, используемых в формах оценки сотрудников.
Этот тип формы отзыва сотрудника использует количественный подход. Оценщик перечисляет должностные обязанности и личные характеристики, оценивая эффективность работы сотрудника в различных категориях. Этот формат должен сопровождаться комментариями, чтобы избежать двусмысленности и убедиться, что оценка оправдана.
Как мы уже упоминали, очень важно выбрать последовательную шкалу оценок, которая четко объясняется. И менеджеры, и сотрудники должны понимать значение оценки.
(Источник)
Этот формат оценки эффективности сотрудников содержит открытые вопросы, которые позволяют руководителям проводить качественную оценку. В некоторых случаях сотрудник отвечает на некоторые вопросы, что помогает начать двусторонний разговор.
Например, рецензент может ответить на такой вопрос, как «Каковы 3 области, в которых сотрудник Х может улучшиться?» и сотрудник может ответить на вопрос, например: «Каковы ваши 3 самых больших достижения в этом году?»
На практике формы оценки сотрудников, используемые большинством компаний, представляют собой комбинацию описательной части и системы показателей. Это позволяет рецензентам собирать как количественную, так и качественную информацию и понимать причины как выдающихся, так и неудовлетворительных результатов.
Ваши формы оценки сотрудников должны быть последовательными, а ваш процесс должен быть объективным, поскольку в противном случае ваши сотрудники могут вызвать юридические проблемы. Вот что следует учитывать при разработке форм:
Ниже приведены восемь наиболее часто используемых форм оценки сотрудников в форматах PDF, Word и Excel.
Это официальный обзор общей эффективности сотрудника, который может проводиться ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. В нем есть вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», с разделом общих комментариев в конце.
Слово | PDF
Этот шаблон обзора эффективности соответствует формату повествования. Однако потенциальным недостатком является то, что эссе может быть предвзятым и содержать личные обиды или инциденты, не связанные напрямую с работой.
Слово | PDF
В этом шаблоне оценки эффективности работы сотрудников используется упорядоченный набор чисел, в котором респонденты могут оценить утверждение по шкале от 1 до 10. Эта подробная форма может легко стать вашим шаблоном ежегодного обзора, поскольку она может собирать много информации.
Слово | PDF
Рецензирование обычно используется в академических и профессиональных областях, но может применяться и в других областях. Предпосылка проста: коллеги и руководители оценивают поведение и профессиональные качества сотрудника.
Слово | PDF
Эта форма оценки должностей может помочь понять производительность команды в масштабе. Он использует числовую шкалу для оценки результатов, коммуникации, соблюдения сроков и других ключевых факторов.
Excel | PDF
Эта форма самооценки иногда используется в сочетании с шаблоном годовой оценки эффективности, заполняемым менеджером. Цель состоит в том, чтобы получить лучшее, непредвзятое представление о способностях, действиях и качестве работы сотрудника.
Слово | PDF
После завершения адаптации сотрудника этот шаблон оценки может помочь определить, подходит ли новый сотрудник для его или ее текущей должности, а также для компании.
Слово | PDF
Шаблон отзыва сотрудника 30-60-90 содержит отзывы коллег, охватывающие лидерские качества и личность/характер в целом. Этот тип оценки позволяет компании оценить способность сотрудника вносить свой вклад, продвигать и создавать благоприятную рабочую среду.
Слово | PDF
Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию , чтобы узнать, как программное обеспечение базы знаний Helpjuice может помочь сотрудникам обмениваться знаниями и более эффективно сотрудничать.
Когда следует использовать форму оценки сотрудников?
Используйте эти формы для документирования результатов годовых или полугодовых обзоров производительности или в любое другое время, когда вам нужно оценить производительность сотрудника. Вы можете использовать одну форму или комбинацию нескольких форм, например. Общая форма + Самооценка + Экспертная оценка.
Имеют ли формы оценки эффективности сотрудников малый бизнес?
Да, малому бизнесу также необходимо регулярно оценивать эффективность работы сотрудников. Если вы используете предопределенную форму или набор форм, процесс будет для вас намного проще и предсказуемее. Вам не придется каждый раз придумывать критерии оценки.
Как вы готовите отчеты о производительности сотрудников?
Будет проще, если вы подготовитесь заранее. Вот что вам нужно:
Что я должен написать в аттестации сотрудников?
Зависит от должности, но в большинстве случаев вы захотите охватить качество и точность работы, навыки общения и сотрудничества, навыки решения проблем, соблюдение сроков, инициативность и надежность.
Об авторе