Принцип парето 20 80: Материалы не найдены • Asana

Принцип парето 20 80: Материалы не найдены • Asana

Закон Парето или Принцип 80-20. (Р. Кох)

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов, достигаемых в работе, у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Это, кстати, расходится с тем, чего люди обычно ожидают.

Таким образом, Принцип 80/20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств ответственны за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.

Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.

Возьмем наше общество. 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

И даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу. 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды. 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848-1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20. Принцип 80/20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живем. Тем не менее Принцип 80/20 остается одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомленных о нем, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.

Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой. Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения — 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно.

Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период ее истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причем с математической точностью.

Что это — простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, — не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных — распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными. (К настоящему времени этот метод стал привычным и привел к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).

К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Муссолини. В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооцененным. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.

1949: принцип наименьшего усилия Зипфа

Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20-30% любого ресурса производят 70-80% деятельности, связанной с этим ресурсом.

Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности. Например, он произвел анализ статистики всех браков, заключенных в 1931 году в 20-ти кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяженности этой территории.

Между прочим, Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся. Ну, секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо!

1951: правило Юрана о немногом, действительно важном,и экономический подъем в Японии

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, великий гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950-1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл телефон систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.

Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю за качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран щедро превозносил достоинства Принципа 80/20:

Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя. И лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьез, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.

1960-е — 1990-е: Принцип 80/20 двигает прогресс

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была «Ай-Би-Эм» (IBM). Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960-х и 1970-х годах, хорошо знают эту теорию.

В 1963 году в «Ай-Би-Эм» обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих фирм.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например «Эппл», «Лотус», «Майкрософт», применяли Принцип 80/20 с еще большей изощренностью и сделали свои машины более дешевыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

Победитель получает все

Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссер Стивен Спилберг заработал 165 миллионов долларов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил 90 миллионов. Просто компетентные в своем деле режиссеры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.

В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искорененное в одной сфере, неожиданно возникает в другой. В США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушел в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов. Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчетов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13%-ю долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.

Почему Принцип 80/20 настолько важен?

Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах. Принцип 80/20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.

Принцип 80/20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдет наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены. Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса все-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живете, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 дает вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Ж.-Б. Сэй примерно в 1800 году изобрел слово «entrepreneur» и определил его так: «Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, — это вывод о том, что бизнес и рынки еще очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли. Если это так, — а детальные исследования обычно подтверждают существование приблизительно настолько сильного дисбаланса, — то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечете больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).

В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырех пятых того, что вы делаете, не так уж просто.

То, что Ж.-Б. Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своем практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов. В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл «немногим, имеющим решающее значение») могут быть суперпродуктивны и до какой степени «заурядное большинство» ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между «немногим решающим» и «заурядной массой» во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определенные шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.

Источник: http://www.elitarium.ru/2004/07/08/page,2,zakon_pareto_ili_princip_8020.html

Принцип 80/20. Главный принцип высокоэффективных людей :: РБК Pro

Pro Партнер проекта*

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

РБК+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

РБК Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК КомпанииРБК Life

Материал раздела Библиотека

11 минут

Саморазвитие &nbsp · Гибкие навыки

Саммари Smart Reading

Краткое содержание книги в аудио доступно только по подписке

О книге

Универсальный принцип 80/20 был открыт в 1897 году итальянским экономистом Вильфредо Парето. Он гласит, что благодаря 20% усилий достигается 80% результатов. Цифры не являются точными ориентирами, они скорее мнемоническое правило. Известно, что в таком соотношении распределяется мировой капитал между богатыми и бедными, что 80% доходов компаниям приносят всего 20% клиентов. Значит можно достичь большего, затрачивая меньше ресурсов. Нужно сосредоточиться на том, что действительно имеет значение. Так умножают эффективность любой организации или человека, снижают стоимость услуг при сохранении высокого качества. Закон Парето работает во всех сферах человеческой жизни, но лучше всего — в менеджменте и экономике. Ричард Кох объясняет, как использовать принцип высокоэффективных людей систематически.

Зачем читать

• Применить принцип 80/20 к своей профессиональной карьере и личной жизни.
• Научиться добиваться большего, затрачивая меньше усилий.
• Выстроить мировоззрение так, чтобы прожить свою жизнь максимально насыщенно.

Читайте и слушайте Лучшие книги для развития кратко — только ценные идеи за разумное время

Читайте и слушайте Лучшие книги для развития кратко — только ценные идеи за разумное время

Узнайте, как использовать принцип Парето в бизнесе

Даже если вы не можете назвать имя Вильфредо Парето, вы, вероятно, хотя бы немного знакомы с принципом Парето.

Иногда его называют правилом 80/20. Принцип Парето гласит, что около 80 % результата является прямым результатом лишь 20 % затраченных на него усилий.

Правило 80/20 применимо абсолютно ко всему в жизни: от экономики до садоводства и построения отношений.

Но эта концепция может оказаться особенно полезной для владельцев бизнеса и специалистов по цифровому маркетингу.

Вот что вам нужно знать, чтобы применить это к вашему текущему списку бизнес-целей.

Что такое принцип Парето?

Многие люди думают, что принцип Парето — это просто причудливый способ описать концепцию причины и следствия.

Однако, несмотря на то, что это часть правила, правило 80/20 идет глубже, особенно в бизнесе или маркетинге.

Принцип Парето в бизнесе относится к тому, как 80 процентов прибыли данного бизнеса обычно получают всего лишь 20 процентов его клиентов.

Владельцы бизнеса, придерживающиеся правила 80/20, знают, что лучший способ добиться максимальных результатов — сосредоточить все маркетинговые усилия на этих 20% лучших.

В маркетинге можно применить тот же принцип, чтобы показать, что примерно 20 процентов ваших маркетинговых подходов приносят 80 процентов ваших общих результатов.

Поймите, что это не , чтобы сказать, что остальные 80 процентов не важны в любом случае.

Математика не всегда дает 80% против 20% в каждой ситуации, но принцип Парето все же можно считать неизбежным.

Как только вы поймете это, вы сможете начать использовать это понимание, чтобы максимизировать прибыль, повысить производительность и увидеть более высокую отдачу от вашего общего времени, вложенного в ваш бизнес.

Каковы некоторые примеры принципа Парето в действии?

Вильфредо Парето — итальянский социолог и экономист начала 1900-х годов.

Его правило 80/20 впервые появилось, когда он понял, что 80 процентов итальянских земель прочно находятся в руках лишь 20 процентов итальянского населения.

Позже Парето понял, что это же правило действительно можно применить практически ко всему. Например, он понял, что всего 20 процентов стручков гороха, растущих в его личном саду, дают 80 процентов урожая гороха.

Другие добились отличных результатов, применяя правило 80/20 к множеству собственных примеров.

Например, доктор Джозеф Джуран успешно применил его к концепции контроля качества в 1940-х годах, продемонстрировав, что 20 процентов производственных проблем являются причиной 80 процентов общего числа дефектов продукта.

Вот еще несколько проверенных примеров действия принципа Парето.

• 20 процентов фабрик вызывают 80 процентов связанного с этим загрязнения.
• 20 процентов учащихся данной школы, как правило, получают оценки 80 процентов или выше.
• 20 процентов водителей на дорогах несут ответственность за 80 процентов автомобильных аварий.
• 20 процентов преступников страны совершают поразительные 80 процентов преступлений.
• 20 процентов сообщений вашей компании в социальных сетях приносят 80 процентов вашего веб-трафика.
• 20 процентов сотрудников предприятия почти всегда приносят 80 процентов прибыли.

Важно отметить, что принцип Парето — это наблюдение, а не закон. Следовательно, это не для каждого отдельного сценария.

Как понимание правила 80/20 помогает бизнесу?

Итак, теперь вы знаете, что такое принцип Парето и как он может обеспечить более глубокое понимание почти любого набора усилий по сравнению с их результатами.

Но что это значит для вашего бизнеса?

Каким образом включение правила 80/20 в ваш бизнес-план и постоянную маркетинговую стратегию поможет вам достичь ваши результатов на следующий уровень?

Вы можете значительно увеличить свою прибыль

Как только вы поймете, что 20 процентов ваших торговых представителей приносят 80 процентов вашей прибыли, вы сможете переориентировать свои управленческие усилия на благо вашего бизнеса.

Используйте свои знания, чтобы помочь лучшим 20 процентам отточить свои исключительные навыки еще больше и научить оставшиеся 80 процентов действовать как ваши самые успешные люди.

Вы можете сделать то же самое с вашими маркетинговыми усилиями.

Направьте больше усилий на 20 % лучших продуктов и услуг , чтобы получить наибольшую отдачу.

Рассмотрите возможность прекращения производства отставших продуктов, которые не производит . Переориентируйте свои усилия по обслуживанию клиентов на 20% лучших существующих клиентов, а также на новых лидов.

Вы можете значительно сократить отходы

Отходы — это убийца, когда дело доходит до прибыли любого бизнеса, поэтому чем раньше вы сможете определить, где вы зря тратите время и ресурсы, тем лучше.

Вы увидите, как резко поднимется общий уровень производительности вашей команды, а вместе с ним и ваша прибыль.

Правило 80/20 можно использовать, чтобы помочь членам команды любого уровня перестать тратить свои усилия на тривиальные задачи, которые не помогают ни им, ни компании в достижении более крупных целей.

Вы также получите представление об основных причинах непродуктивности на своем рабочем месте.

Распространенными причинами являются отсутствие надлежащей подготовки, отвлекающие факторы в социальных сетях и рабочая среда, нуждающаяся в улучшении.

Вы можете улучшить свою стратегию обслуживания клиентов

В конечном счете, ваш бизнес будет настолько хорош, насколько хороша ваша служба поддержки клиентов, поэтому разработка действительно работающей стратегии поддержки клиентов имеет решающее значение.

Принцип Парето в бизнесе гласит, что 20 процентов вашего каталога продукции отвечают за 80 процентов жалоб ваших клиентов.

Чем раньше вы их обнаружите, тем быстрее сможете заняться решением проблем.

Вы также можете использовать правило 80/20, чтобы создать лучшую и сильную команду по обслуживанию клиентов.

Выясните, какие 20 процентов ваших сотрудников являются причиной 80 процентов жалоб ваших клиентов на обслуживание.

Улучшите свои методы обучения и управления соответствующим образом и наблюдайте, как показатели удовлетворенности клиентов растут в геометрической прогрессии.

Вы можете создать более эффективный веб-сайт компании

Внимательно изучите аналитику своего веб-сайта.

Вы, несомненно, увидите, что 20 процентов ваших страниц привлекают 80 процентов вашего общего трафика.

Это ключевые страницы, на которые следует обратить внимание при оценке таких понятий, как навигация по сайту и поток трафика.

На самом деле было доказано, что оптимизация естественного прохождения веб-трафика через ваш сайт, чтобы посетителям было легче получить доступ к вашим наиболее важным страницам, улучшает ваши результаты.

Вы не только совершите больше продаж, но и улучшите взаимодействие и ускорите рост бизнеса.

Как вы можете использовать правило 80/20, чтобы помочь вашей компании расти?

Хотя все предприятия любого размера подвержены таким проблемам, как потеря времени и неправильное использование ресурсов, это особенно касается малых и средних предприятий.

Почти по определению такие предприятия сталкиваются с ежедневными проблемами, связанными с ограниченным бюджетом и меньшим количеством сотрудников.

Отдельные люди — особенно те, кто находится на вершине цепочки — могут носить много шляп и, вероятно, не используют все имеющиеся ресурсы, особенно свое время.

Например, вы можете спросить себя, сколько времени вы тратите лично на выполнение поручений, таких как заполнение кладовой в офисе или повторные поездки на почту.

В результате вы, вероятно, упускаете из виду важные приоритеты , такие как наблюдение за важными сообщениями или организация встреч с ключевыми клиентами и сотрудниками.

Никто не говорит, что неважно следить за тем, чтобы посылки доставлялись вовремя, но не менее важно осознавать, что любой из ваших сотрудников может об этом позаботиться.

Делегируйте «занятую работу» офисному помощнику. Рассмотрите возможность аутсорсинга таких задач, как создание контента, графический дизайн или SEO, чтобы вы могли воспользоваться опытом профессионалов, не создавая дорогостоящих штатных должностей.

Убедитесь, что вы используете принцип Парето, чтобы найти и определить еще больше способов, которыми ваша компания, в частности, может направлять слишком много ресурсов на неправильные цели.

Можно ли с большей пользой потратить ваш бюджет?

Ищите способы перенаправить финансирование с продуктов или стратегий, которые неэффективны, на альтернативы, которые доказали свою важность для вашей прибыли.

Ваши торговые представители и специалисты по обслуживанию клиентов действительно реализуют свой потенциал?

Изучите своих лучших исполнителей. Определите, что они делают по-другому, и используйте это, чтобы помочь отстающим, неэффективным и новичкам совершенствоваться.

Достаточно ли вы уделяете внимание своим основным клиентам, продуктам и услугам?

Примените свои знания о принципе Парето в бизнесе, чтобы максимизировать результаты, которые вы уже получаете от своих главных источников дохода.

Подведение итогов: добейтесь лучших результатов, реструктуризировав свои усилия

Если вы когда-нибудь задумывались, почему одни продукты, маркетинговые усилия и отношения с клиентами приносят значительно более высокие результаты, чем другие, знайте, что это не ваше воображение.

Это также не означает, что с вашими низшими производителями что-то изначально не так.

Принцип Парето показывает вам, как просто все работает не только в бизнесе, но и во многих других сферах жизни.

Правило 80/20 также поможет вам лучше определить аспекты вашего бизнеса, стратегии продаж или маркетинговой кампании, которые не работают в полную силу.

Это, в свою очередь, требует больших догадок, связанных с перенаправлением средств, времени и рабочей силы туда, где они принесут наибольшую пользу.

Готовы получить дополнительные полезные советы о том, как увеличить успех вашего будущего бизнеса? Ознакомьтесь с нашим списком лучших инструментов , которые сделают вашу команду максимально продуктивной!

Принцип Парето. Методы управления стрессом

Глава 9. Эффективное управление временем

Принцип Парето (также известный как правило 80/20 , закон жизненно важного меньшинства, или принцип редкости факторов ) утверждает, что для многих событий примерно 80 % последствий исходят из 20 % причин. Консультант по вопросам управления Джозеф М. Джуран предложил этот принцип и назвал его в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который отметил связь 80/20 во время учебы в Лозаннском университете в 1896 году, как это было опубликовано в его первой статье « Cours d’économie politique ». . По сути, Парето показал, что примерно 80% земли в Италии принадлежит 20% населения; Парето разработал принцип, заметив, что около 20% стручков в его саду содержат 80% гороха. Это обычное практическое правило в бизнесе; например, «80% ваших продаж приходится на 20% ваших клиентов».

Математически правило 80/20 примерно соответствует степенному закону распределения (также известному как распределение Парето) для определенного набора параметров, и эмпирически было показано, что многие природные явления демонстрируют такое распределение.

Правило 80/20 — одна из самых полезных концепций управления временем и жизнью. Его также называют принципом Парето в честь его основателя, итальянского экономиста Вильфредо Парето, который впервые написал об этом в 1895 году. Парето заметил, что люди в его обществе, казалось, естественным образом делились на тех, кого он назвал «жизненно важными немногими», то есть на 20% лучших. с точки зрения денег и влияния, и «тривиальные многие», нижние 80%.

Великое открытие
Позже он обнаружил, что практически вся экономическая деятельность также подчиняется этому принципу Парето.

Например, это правило гласит, что 20 % ваших действий принесут 80 % ваших результатов. 20% ваших клиентов обеспечат 80% ваших продаж. 20% ваших товаров или услуг принесут 80% вашей прибыли. 20% ваших задач будут составлять 80% ценности того, что вы делаете, и так далее.

Это означает, что если у вас есть список из десяти пунктов, два из которых будут стоить столько же или больше, чем остальные восемь вместе взятых.

Самый большой выигрыш
Вот интересное открытие. Для выполнения каждой из этих задач может потребоваться одинаковое количество времени. Но одна или две из этих задач принесут в пять или десять раз большую ценность, чем любая другая.

Часто один пункт из списка из десяти дел, которые вам нужно сделать, может стоить больше, чем все остальные девять пунктов вместе взятые. Эта задача неизменно является той, которую вы должны выполнить в первую очередь.

Самые ценные задачи
Самые ценные задачи, которые вы можете выполнять каждый день, зачастую самые трудные и сложные. Но отдача и вознаграждение за эффективное выполнение этих задач могут быть огромными. По этой причине вы должны категорически отказываться работать над задачами из нижних 80%, пока у вас еще есть задачи из верхних 20%, которые еще предстоит выполнить.

Перед тем, как приступить к работе, всегда спрашивайте себя: «Эта задача входит в 20 % наиболее важных задач или в 80 % последних?»

Приступая к работе
Самое сложное в любой важной задаче — это в первую очередь приступить к ней. Как только вы действительно начинаете работать над важным заданием, у вас появляется естественная мотивация продолжать.