Принципы субординации: Субординация в деловых отношениях, принцип соблюдения и другое
Субординация в деловых отношениях, принцип соблюдения и другое
Skip to content
Posted on Author HTC-Expert 0
Субординацией называют служебные отношения, построенные по принципу иерархичности и направленные на поддержание дистанции между начальником и подчиненным. Грамотное соблюдение субординации в деловых отношениях не только не мешает эффективному взаимодействию, но и способствует поддержанию рабочей атмосферы в офисе.
Принципы соблюдения эффективной субординации
Роль субординации заключается в создании рабочей атмосферы,Чтобы субординация не превратилась в авторитарный стиль правления со стороны руководителя и не выглядела как чинопочитание со стороны подчинённого, необходимо понимать те ключевые принципы, которые лежат в её основе.
уважительность, тактичность: самый лучший способ поддерживать дистанцию на рабочем месте – быть уважительным по отношению к сотруднику, коллеге, начальнику; умение быть тактичным создаёт психологический комфорт в общении и в то же время не допускает панибратства,
иерархичность – в крупных организациях выстраивается несколько ступеней иерархии: распоряжение даётся строго вниз на одну ступень, по такой же схеме поднимаются и запросы к начальству, иными словами, пропускать уровни иерархичности нежелательно,
принцип эмоциональной нейтральности касается ровного и одинакового отношения ко всем подчинённым и начальникам без оглядки на пол, возраст, уровень подчинения или главенства, значимость или роль в коллективе,
принцип ограниченной доступности: руководителю важно быть доступным для подчинённых, однако этот доступ должен быть ограничен (например, строгими временными рамками – часами приёма, наличием секретаря или иным способом).
Роль субординации заключается в создании рабочей, спокойной атмосферы, при которой авторитет руководителя опирается на два равнозначных начала: уважительность и дистанция.
Правила поведения руководителя для поддержания субординации
Психологический климат в коллективе зависит от равного и ровного отношение ко всем сотрудникамВсе правила основываются на четырёх принципах и, естественно, могут быть дополнены в зависимости от индивидуального стиля работы начальника, сферы деятельности и психологического климата в коллективе.
Формулирование правил, их чёткое соблюдение и контроль за их выполнением всеми коллегами и подчинёнными.
Рационалистическая позиция по отношению к сотруднику: выполнение работы – результативность – оплата труда. Руководитель всегда нанимает сотрудника и оценивает его деятельность только с точки зрения её практической ценности и выгоды для общего дела.
Требовательное, но справедливое отношение к исполнению обязанностей подчинёнными: максимальная эффективность возможна только в том случае, если каждый в коллективе знает, что его промахи будут замечены и наказаны, а находки – высоко оценены.
Соблюдение иерархии при распределении обязанностей и распоряжений: только строго на одну ступень ниже.
Демонстрация уверенности в собственной правоте и постоянного контроля за ситуацией: излишнее сомнение или неуверенность в собственной позиции воспринимается сотрудниками как слабость.
Равное и ровное отношение ко всем сотрудникам, которое всегда связано с самостоятельностью каждого члена коллектива и распределением ответственности между ними.
Умение поощрить сотрудников не только материально, но и психологически. При этом достижение отдела, структурной единицы – победа и каждого члена коллектива без необходимости уточнения конкретных имен (и тем более – роли руководителя).
Критика возможна только в адрес выполненной работы. Советы личного характера также недопустимы.
Обращение к сотрудникам в форме на «Вы».Демократичный метод руководства допускает более тесное общение с подчиненными
Важно понимать! Руководитель имеет возможность выбрать меру строгости при соблюдении субординации: это может быть авторитарный стиль, при котором нет различия, в какой момент происходит общение, или более свободная, демократичная форма, когда в кофейне или буфете, на корпоративной вечеринке или в совместной деловой игре дистанция между ним и подчинёнными может уменьшаться.
Правила поведения для подчиненного
Стук в любую дверь офиса сейчас воспринимается как демонстрация неуверенностиЗадача подчинённого – осознать правила, принятые в коллективе, и добросовестно их исполнять. Если какое-либо правило неприемлемо, то своё несогласие лучше озвучить руководителю изначально (для пояснения, мотивировки или его корректировки) или отказаться от работы в данном коллективе. Если правила основываются на четырёх основополагающих принципах, то их исполнение не будет столь уж невозможным. Главное помнить…
Профессиональный подход к выполнению обязанностей – залог успешной работы в любом коллективе и при любом начальстве.
Самостоятельность и собственная взвешенная позиция при обсуждении вопросов редко сочетаются с категоричным тоном и желанием навязать свою позицию.
Поиск конструктивных решений для всего коллектива – цель совещаний сотрудников, демонстрация постоянного согласия или перманентного несогласия говорят о непрофессионализме сотрудника.
Уважительность – это в первую очередь умение поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе, а также преданность и надёжность не только руководителю, но и всему коллективу в целом.
Дополнительная ответственность повышает и права работника: если руководитель наделяет подчинённого новыми обязанностями, то спокойно отреагирует и на его деликатные вопросы о новых возможностях и правах.
Есть и стереотипы поведения неуверенного сотрудника: страх нарушить субординацию нередко превращается в неадекватное чинопочитание и боязнь начальника.
Соблюдение конкретных правил делового этикета упростит подчинённому соблюдение субординации и не вызовет психологического дискомфорта.
Кто подает руку при приветствии первым?
Слова приветствия подчинённый произносит всегда первым, а руку подаёт начальник в том случае, если посчитает нужным или уместным.
Стучаться или нет?
Однозначно – нет. Стучаться в кабинет руководителя – дурной тон. Тем более, если назначены часы приёма или в приемной начальника есть секретарь.
Стук в любую дверь офиса сейчас воспринимается как демонстрация неуверенности или ещё хуже – подозрительности, что коллеги на рабочем месте заняты чем-то незаконным.
Можно ли садиться в кабинете руководителя?
Можно. На аудиенции – после приглашения вышестоящего лица. На совещании – без специального приглашения.
Вставать или нет?
Есть три случая, когда подчинённому уместно встать из-за рабочего стола при встрече с руководителем.
- При знакомстве и приветствии руководителя в качестве нового шефа.
- Рабочим утром – первый раз в день, если у начальника есть привычка специально приветствовать работников и заходить в их кабинеты.
- При встрече делегации, важных гостей в офисе.
Правила субординации не просто регламентируют поведение в офисе или любой деловой обстановке, но упрощают взаимодействие между работником и руководителем. В сочетании с достоинством, тактом и уважительностью к человеческой личности они сделают любую деловую коммуникацию комфортной и конструктивной.
Видео: Субординация на работе и дома
Category: Организация делового общенияLeave a commentAdblock
detector
Для чего нужна субординация? Обзор от экспертов
Любой процесс совместной работы нуждается в расстановке сотрудников, своевременном контроле, а также в четко выстроенными отношениями между его участниками. Такие отношения всегда строятся на власти и подчинении. Уважение директором подчиненного и наоборот, а также взаимная дистанция и соблюдение установленных правил — вместе составляют такое понятие, как субординация.
И в здоровом трудовом коллективе ее воспринимают не как ущемление своих прав, а как необходимое условие труда.Субординация (от лат. слова subordinatio — подчинение) — это система служебных отношений, четко связанных с иерархией, подчинением одних руководителей вместе с их подразделениями руководителям более высоких уровней. Субординация в трудовом коллективе предусматривает уважительные отношения между директором и подчиненным, особый порядок отдавания приказов, распоряжений, а также отчет по результатам их работы перед вышестоящим руководством. Также, правила субординации позволяют обжаловать действий своего начальника вышестоящему начальнику. Коротко, субординация — это когда руководитель нижнего уровня (вместе со своим подразделением) находится в подчинении руководителей верхних уровней.
Ярким примером системы субординации выступает механизм контроля отношений, принятый среди военнослужащих. Впрочем, практически в любом коллективе из государственной сферы принцип субординации соблюдается на всех уровнях.
Для чего нужна субординация? Грамотно регламентированная система деловых отношений позволяет добиваться слаженной работы всего коллектива. Каждый сотрудник на своем рабочем месте должен четко знать, с кем из остальных коллег он взаимодействует, с кого вправе спросить он, а кто вправе спросить с него.
Субординация особенно актуальна при увеличении штата сотрудников и расширении функций компании. Именно тогда появляется необходимость в начальников, каждый из которых управляет своим подразделением. Директора небольшой компании от тех, кто находится на низшем организационном уровне, могут отделять одна-две ступеньки, а в крупных организациях между этими ступенями может насчитываться более десятка управленческих позиций.
В зарубежных организациях появилась тенденция к уменьшению длины иерархической вертикали и увеличению роли горизонтальных служебных отношений. При этом расширяются возможности для принятия организационных решений рядовыми сотрудниками. Но, независимо от длины управленческой цепочки, любой руководитель подразделения обладает полномочиями принимать решения исключительно в пределах собственной официальной ответственности.
Четкое соблюдение субординации подразумевает, что каждый руководитель должен автоматически передавать на вышестоящие уровни те проблемы и задачи, которые выходят за границы его компетенции. Ведь «перепрыгивание» через ступени субординации снизит авторитет вышестоящего руководства.
Субординация основывается на положении о правилах трудовой дисциплины которые передаются из уст в уста, то есть нигде не зафиксированы. Такие правила подразумевают то, что в отношениях внутри компании соблюдается дисциплина и внутренне общение находятся строго в рамках работы. У каждого сотрудника есть прямой руководитель, задания которого и требуется выполнять. В случае несогласия с действиями своего руководства, их можно обжаловать в порядке, установленном рабочим регламентом, не нарушая субординацию и не «через голову» руководителя. Выполнять правила делового общения — одна из важнейших составляющих успешной карьеры в наши дни. Умение соблюдать субординацию является отличительным признаком профессионализма.
Но также, нарушение субординации в наши дни — явление довольно частое. Нередко это выражается в нарушениях трудовой дисциплины. Мерами наказания являются замечание, выговор и увольнение с обязательным оформлением докладных или объяснительных записок.
Но также нередко систему субординации нарушает и сам руководитель — а вот это значительно хуже, и наказание здесь приходит в виде негативной атмосферы в трудовом коллективе и, как правило, снижение производительности сотрудников. Не стоит забывать, что именно руководитель закладывает основу психологического климата в коллективе, определяя образцы поведения.
Выделим некоторые правила некоторые правила делового общения для руководителей:
— при невыполнении работником заданий делать замечания, но критика должна происходить в необидной для подчиненного форме и касаться не каких-то личных его качеств, а профессиональных недостатков;
— не обсуждать с подчиненными их личные проблемы и не давать советы — дистанция должна поддерживаться с двух сторон;
— вознаграждать добрым словом свой коллектив даже тогда, когда успех достигнут в основном за счет Ваших стараний.
Без помощи сотрудников поставленные задачи в полной мере не были бы реализованы;
— никогда не отчитывать провинившихся прилюдно. Такое унизительное обращение неприемлемо. Подобная тактика поведения может не просто серьезно обидеть человека, но и вызвать серьезный нервный срыв;
— при общении с подчиненными быть корректным, а распоряжения отдавать согласно ступеням иерархии;
— ни в коем случае не показывать своим подчиненным, что Вы перестали владеть ситуацией, даже если это произошло;
— быть справедливым: любой, даже малозначительный успех должен поощряться;
— не создавать любимчиков: их появление вызывает зависть и вражду в коллективе. Относиться ко всем ровно для сохранения здоровой рабочей атмосферы;
— соблюдать принцип эмоциональной нейтральности по отношению к подчиненным. Относиться ровно и сдержанно ко всем. Личные симпатии и антипатии неуместны;
— регламентировать порядок получения доступа к вам сотрудников.
Отсутствие деловой этики и норм поведения отрицательно сказывается на рабочей атмосфере, настроении всего коллектива, что может привести к массовым нарушениям дисциплины и невыполнению задач.
Субординация иногда может оказаться «неудобной». Если руководителю нужно, чтобы его сотрудники проявляли инициативу, смело выдвигали оригинальные идеи, а возможно, и критиковали его решения (это особенно актуально в творческих коллективах, где порой важен совместный «мозговой штурм» — редакции журналов, рекламные компании и др.), можно предложить «отложить в сторону» субординацию на время таких обсуждений. Но нередко подобная «демократичность» расслабляет сотрудников (особенно новичков), и они, к сожалению, порой забывают, что работают не среди близких людей, а в первую очередь среди коллег и под руководством начальства. Обычно это вырежется в чрезмерной фамильярности, переходу на «ты», некорректных высказываниях и регулярных опозданиях. Поэтому, когда и насколько уместна субординация — решает только сам руководитель.
Принцип подчинения — Математическая энциклопедия
Одна из форм принципа Линделёфа, использующая понятие подчинения функций.
Пусть $ \omega ( x) $
любая функция, регулярная в круге $ | г | < 1 $
и удовлетворяющие условиям $ \omega ( 0) = 0 $,
$ | \омега (г) | < 1 $
в $ | г | < 1 $;
пусть $F(z)$
— мероморфная функция в $ | г | < 1 $.
Если функция $ f( z) $
имеет вид $ f( z) = F( \omega ( z)) $,
тогда $f(z)$
называется подчиненной функции $ F( z) $
в диске $ | г | < 1 $,
а $F(z)$
называется подчиненной функцией. Это отношение подчинения обозначается $ f( z) \prec F( z) $.
В простейшем случае, когда $ F( z) $
— однолистная функция в $ | г | < 1 $,
это соотношение просто означает, что $ f( 0) = F( 0) $
и что $ f( z) $
не принимает никаких значений в круге $ | г | < 1 $
которые туда не берут $ F( z) $.
Применяются следующие основные теоремы.
- 1 Теорема 1.
- 2 Теорема 2.
- 3 Теорема 3.
- 3.1 Каталожные номера
- 3.2 Комментарии
- 3.3 Ссылки
Теорема 1.
Пусть функция $ w = F( z) $
мероморфна в круге $ | г | < 1 $
и отобразим его на римановой поверхности $G(F)$.
Пусть $G_{r}(F)$
быть частью $ G( F ) $
соответствующий $ | г | \leq г $,
$ г < 1 $.
Если $ f( z) \prec F( z) $,
то значения $ f( z) $
в $ | г | \leq г $(
при аналитическом продолжении из $ f( 0) = F( 0) $)
лежат в $G_{r}(F)$,
и граничные точки в $G_{r}(F)$
получаются только при $ f( z) = F( \epsilon z) $,
$ | \эпсилон | = 1 $[2].
9{2} $,
$ m = 1, 2 \dots $[2].
Общая теория подчинения полезна при рассмотрении набора значений, принимаемых или производимых аналитической функцией. Отношение подчинения можно использовать двумя способами. Во-первых, можно начать с заданной функции $ F( z) $
и исследуем поведение всех $ f( z) $
подчиняется $F(z)$.
Если $F(z)$
полностью известна, то область $G_{r}(F)$
в котором значения $ f( z) $
также известна (теорема 1) и верхняя граница интегральных средних $ M _ \gamma ( r, f ) $(
Теорема 2). Если также $ F( z) $
регулярна при $z = 0$,
существуют верхние оценки для коэффициентов $ f( z) $(
Теорема 3). Во-вторых, можно рассмотреть функцию $ f( z) $
мероморфный в круге $ | г | < 1 $
и из свойств которого следует, что она не может быть подчинена заданной функции $ F( z) $
в $ | г | < 1 $.
Если здесь $F(z)$,
например, однолистно, то $ f( z) $
обязательно принимает значения вне $ G( F ) $
в $ | г | < 1 $.
Эти идеи использования отношения подчинения иллюстрируют принцип подчинения и могут быть распространены на многосвязные области [3].
Литература
| [1] | Дж. Э. Литтлвуд, «О неравенствах в теории функций» Proc. Лонд. Мат. соц. (2) , 23 (1925) стр. 481–519 |
| [2] | Рогозинский В., «О подчиненных функциях» Proc. Кембридж Филос. соц. , 35 (1939) с. 1–26 |
| [3] | Ю.В. Аленицын, «Обобщение принципа подчинения на многосвязные области» Труд Мат. Инст. Стеклов. , 60 (1961) стр. 5–21 (на русском языке) |
| [4] | W. Rogosinski, Schr. К. Гелерт. Гезельш. Натурвисс. Кл. , 8 : 1 (1931) стр. 1–31 |
| [5] | В. Рогосински, «Об одной теореме Бибербаха – Эйленберга» Дж. Лонд. Мат. соц. , 14 : 53 (1939) стр. 4–11 |
| [6] | Рогозинский В., «О коэффициентах подчиненных функций» Проц. Лондонская математика. соц. , 48 (1943), стр. 48–82 |
| [7] | Дж. Э. Литтлвуд, «Лекции по теории функций», Oxford Univ. Пресс (1944) |
| [8] | Г.М. Голузин, «Геометрическая теория функций комплексного переменного», пер. Мат. моногр. , 26 , амер. Мат. соц. (1969) (Перевод с русского) |
Комментарии
Литература
| [a1] | P.L. Дюрен, «Теория пространств», акад. Press (1970) |
Как процитировать эту запись:
Принцип подчинения.
Математическая энциклопедия. URL: http://encyclopediaofmath.org/index.php?title=Submination_principle&oldid=48897
Эта статья адаптирована из оригинальной статьи Ю.Е. Аленицын (создатель), опубликованный в Математической энциклопедии — ISBN 140200609.8. См. исходную статью
Принцип подчинения — Математическая энциклопедия
Одна из форм принципа Линделёфа, использующая понятие подчинения функций. Пусть $ \omega ( x) $
любая функция, регулярная в круге $ | г | < 1 $
и удовлетворяющие условиям $ \omega ( 0) = 0 $,
$ | \омега (г) | < 1 $
в $ | г | < 1 $;
пусть $F(z)$
— мероморфная функция в $ | г | < 1 $.
Если функция $ f( z) $
имеет вид $ f( z) = F( \omega ( z)) $,
тогда $f(z)$
называется подчиненной функции $ F( z) $
в диске $ | г | < 1 $,
а $F(z)$
называется подчиненной функцией. Это отношение подчинения обозначается $ f( z) \prec F( z) $.
В простейшем случае, когда $ F( z) $
— однолистная функция в $ | г | < 1 $,
это соотношение просто означает, что $ f( 0) = F( 0) $
и что $ f( z) $
не принимает никаких значений в круге $ | г | < 1 $
которые туда не берут $ F( z) $.
Применяются следующие основные теоремы.
- 1 Теорема 1.
- 2 Теорема 2.
- 3 Теорема 3.
- 3.1 Каталожные номера
- 3.2 Комментарии
- 3.3 Ссылки
Теорема 1.
Пусть функция $ w = F( z) $ мероморфна в круге $ | г | < 1 $ и отобразим его на римановой поверхности $G(F)$. Пусть $G_{r}(F)$ быть частью $ G( F ) $ соответствующий $ | г | \leq г $, $ г < 1 $. Если $ f( z) \prec F( z) $, то значения $ f( z) $ в $ | г | \leq г $( при аналитическом продолжении из $ f( 0) = F( 0) $) лежат в $G_{r}(F)$, и граничные точки в $G_{r}(F)$ получаются только при $ f( z) = F( \epsilon z) $, $ | \эпсилон | = 1 $[2]. 9{2} $, $ m = 1, 2 \dots $[2].
Общая теория подчинения полезна при рассмотрении набора значений, принимаемых или производимых аналитической функцией. Отношение подчинения можно использовать двумя способами. Во-первых, можно начать с заданной функции $ F( z) $
и исследуем поведение всех $ f( z) $
подчиняется $F(z)$.
Если $F(z)$
полностью известна, то область $G_{r}(F)$
в котором значения $ f( z) $
также известна (теорема 1) и верхняя граница интегральных средних $ M _ \gamma ( r, f ) $(
Теорема 2). Если также $ F( z) $
регулярна при $z = 0$,
существуют верхние оценки для коэффициентов $ f( z) $(
Теорема 3). Во-вторых, можно рассмотреть функцию $ f( z) $
мероморфный в круге $ | г | < 1 $
и из свойств которого следует, что она не может быть подчинена заданной функции $ F( z) $
в $ | г | < 1 $.
Если здесь $F(z)$,
например, однолистно, то $ f( z) $
обязательно принимает значения вне $ G( F ) $
в $ | г | < 1 $.
Эти идеи использования отношения подчинения иллюстрируют принцип подчинения и могут быть распространены на многосвязные области [3].
, «О подчиненных функциях» Proc. Кембридж Филос. соц. , 35 (1939) с. 1–26
Об авторе