Промо план как пишется: «Промо-» и «демо-» — пишется слитно или через дефис?

  • Главная   /  Разное   /  
  • Промо план как пишется: «Промо-» и «демо-» — пишется слитно или через дефис?

Промо план как пишется: «Промо-» и «демо-» — пишется слитно или через дефис?

Содержание

Как сделать промо-ролик и сценарий к нему

Принципы съемки промо-ролика

Несмотря на то, что промо-ролик снимается в свободном режиме, его создатели придерживаются определенных правил. Эти правила диктуются здравым смыслом – конечный продукт должен притягивать зрителя и мотивировать на совершение целевого действия. В основе видеосъемки лежат три главных принципа:

  • Оптимальная продолжительность ролика – 3 минуты. Снимать часовой рекламный фильм нецелесообразно, поскольку он не сможет удержать внимание зрителя;
  • Быстрая динамика событий. При съемке промо акцент делается на клиповом сознании. Внимание зрителя удерживается за счет смены планов через каждые несколько секунд;
  • Качественный звук. Посторонние шумы способны загубить самый гениальный проект. Чтобы этого не произошло, необходимо уделить особое внимание сведению звуковых дорожек на монтаже.

Компании обращаются к съемке промо-роликов по одной причине – этот видеоформат предоставляет пространство для креатива. Он обладает несколькими преимуществами:

  • Отсутствие ассоциаций с рекламным продуктом. Люди могут столкнуться с промо в интернете, точке продаж и других местах, которые не имеют прямого отношения к рекламным медиа. Такие ролики не регулируются законом РФ «о рекламе»;
  • Свобода от ограничений в хронометраже. Телевизионная реклама существует в тесных рамках, чего нельзя сказать о промо. Режиссер ролика использует временной аспект в свободном ключе и отталкивается от установления связи с потребителем;
  • Игровая форма. Промо-ролики привлекают как содержанием, так и формой. Они предполагают живое взаимодействие со зрителем, которое достигается за счет шутки, неожиданности и других методов эмоционального влияния.

Чтобы добиться гарантированного успеха в продвижении, важно доверить профессионалам создание вашего промо-ролика: как пишется сценарий, как выбирается лучший кадр из многих часов отснятого видео, знают наши специалисты. Студия Blitz Media Group поможет создать качественный видеоконтент и привлечь новых клиентов.

«Во вложении» или «во вложение», как писать правильно?

Слово «во вло­же­ние» пишет­ся с бук­вой «е» в окон­ча­нии, а «во вло­же­нии» — с бук­вой «и», что  зави­сит от падеж­ной фор­мы суще­стви­тель­но­го в опре­де­лен­ном контексте.

В рус­ском язы­ке воз­мож­ны оба напи­са­ния слов:

«во вло­же­ние« и «во вло­же­нии«.

Эти сло­ва явля­ют­ся падеж­ны­ми фор­ма­ми одно­го и того же суще­стви­тель­но­го «вло­же­ние».

Рассмотрим,  в каком слу­чае пишет­ся сло­во «во вло­же­ние» с окон­ча­ни­ем -е, а когда «во вло­же­нии» — с окон­ча­ни­ем «и».

Склонение слова «вложение»

Слово «вло­же­ние» име­ет кате­го­рию сред­не­го рода. Отнесем его к суще­стви­тель­ным вто­ро­го скло­не­ния. Но обра­тим вни­ма­ние, что оно окан­чи­ва­ет­ся на -ие, а это зна­чит, что такое суще­стви­тель­ное име­ет осо­бен­но­сти в склонении.
Изменим его по паде­жам, а для срав­не­ния возь­мем суще­стви­тель­ное сред­не­го рода «окно» с удар­ны­ми окончаниями:

  • и. п. (что?) вложени-е, окн-о́
  • р. п. (нет чего?) вложени-я, окн-а́
  • д. п.  рад (чему?) вложени-ю, окн-у́
  • в. п. вижу (что?) вложени-е, окн-о́
  • т. п.  инте­ре­су­юсь (чем?) вложени-ем, окн-о́м
  • п. п. забо­чусь (о чём?) о вложени-и, об окн-е́

Как мы убе­ди­лись, в фор­ме пред­лож­но­го паде­жа суще­стви­тель­ное «вло­же­ние», закан­чи­ва­ю­ще­е­ся на -ие, име­ет без­удар­ное окон­ча­ние -и враз­рез с типич­ным окон­ча­ни­ем -е суще­стви­тель­ных сред­не­го рода вто­ро­го склонения.

Когда пишется слово «во вложение» или «во вложении»?

Выбор слов «во вло­же­ние» и «во вло­же­нии» зави­сит от того, какая падеж­ная фор­ма суще­стви­тель­но­го упо­треб­ля­ет­ся в контексте.

В фор­ме вини­тель­но­го паде­жа суще­стви­тель­но­го напи­шем окон­ча­ние -е:

Во вложе́ние добав­лен ещё один предмет.

Добавлен (во что?) во вложе́ние.

В фор­ме пред­лож­но­го паде­жа это суще­стви­тель­ное име­ет окон­ча­ние -и:

Во вло­же­нии в посыл­ку недо­ста­ва­ло одной книги.

Недоставало (в чём?) во вложении.

Слово «во вло­же­ние» пишет­ся с конеч­ной бук­вой «е» как фор­ма вини­тель­но­го паде­жа суще­стви­тель­но­го «вло­же­ние». Слово «во вло­же­нии» пишет­ся с бук­вой «и» в фор­ме пред­лож­но­го падежа. 

Итак, поста­вив соот­вет­ству­ю­щий вопрос к име­ни суще­стви­тель­но­му, опре­де­лим его падеж­ную фор­му и выбе­рем окон­ча­ние -е или -и.

Поупражняемся в пра­виль­ном напи­са­нии этих сло­во­форм с помо­щью при­ме­ров предложений.

Примеры

Во вло­же­нии ока­за­лись необ­хо­ди­мые мне файлы.

По рас­по­ря­же­нию зав­от­де­лом во вло­же­ние необ­хо­ди­мо доба­вить несколь­ко необ­хо­ди­мых пояснений.

Оказалось, что нет ниче­го под­хо­дя­ще­го в этом вложении.

Хочется поско­рее узнать, что при­сла­ли во вложении.

По теме поин­те­ре­су­ем­ся, какое выбрать окон­ча­ние у сле­ду­ю­щих слов сред­не­го рода:

Скачать ста­тью: PDF

Этапы производства рекламного ролика | Компания FAZA

Итак, рассмотрим основные этапы создания рекламного видеоролика. Разберем пункты, которые вы можете встретить в смете, и дадим определения основным понятиям.

1. Разработка идей видеоролика

Мы предлагаем вам различные идеи. Вы выбираете одну из них в качестве основы сценария.

2. Написание сценария для ролика

По выбранной идее пишется сценарий (с вариантами событий — например, с различными концовками). После утверждения его заказчиком мы считаем смету на производство. После согласования сметы и перевода предоплаты, начинаем подготовку к съемкам (препродакшн).

3. Препродакшн (подготовка к съемкам)

В препродакшн (подготовка к съемкам) входят: ведение проекта, написание режиссерского сценария, раскадровка и аниматика, кастинги, подбор съемочной локации, реквизита и др.

Режиссерский сценарий — это сводная таблица по всем кадрам с параметрами и обязательными элементами (звук, реквизит в кадре, актер, крупность плана и т.д.), прорабатывается режиссером и оператором.

Раскадровка и аниматик — наброски ролика в виде последовательности кадров, монтируются с предварительным звуком для того, чтобы получить понимание необходимой длительности кадров (задействованы дизайнер, режиссер и оператор).

Ведение проекта — осуществление координации всей съемочной группы и представителей заказчика (задействован менеджер, который занимается всем проектом, сроками , правками, согласованиями).

Подбор локаций — поиск съемочных мест, осмотр и фотографирование объектов (квартир, павильонов, природных и городских локаций), оценка мощностей для подключения высоковольтных приборов, договоренности по использованию (задействован скаут и менеджер проекта).

Кастинги — объявления, поиск людей, составление графика тестовых съемок, запись их на видео, игровые тесты, утверждение с клиентом.

Реквизит — поиск, покупка либо аренда, договоренности с магазинами, доставка до места.

4. Продакшн (съемка ролика)

Продакшн (съемка): работа съемочной группы, производство видеоматериала.

Участвуют: режиссер, оператор, осветители, ассистенты, представитель постпродакшна (видеодизайнер), менеджер проекта, звук на площадке, гримеры, костюмеры и др.

Обычно смена начинается с утра и занимает весь световой день. В первой половине дня готовится сцена (место съемки), расставляется свет, реквизит, декорации, готовятся актеры. После этого по раскадровке снимается по очереди каждая сцена. Также в течение съемки могут проходить фото и видео съемки бэкстэйджа (съемочного процесса, работы команды).

5. Постпродакшн

Постпродакшн – работа с материалом после съемок. Включает в себя: черновой монтаж,  черновой звук, чистовой монтаж, чистка, обработка, цветокоррекция, 2D и 3D графика, графика для пэкшота, чистовой звук.

6 шагов + 3 примера

Энди Дюфрейн не смог бы сбежать из самой жесткой тюрьмы “Шоушенка” для пожизненных заключенных, не будь у него плана.

Поскольку план – это процесс достижения цели, то Вашему бизнесу без него тоже не обойтись, в частности и без маркетингового.

Поэтому, что такое маркетинговый план, кому подойдет и как разработать его самостоятельно разберем в этой статье.

Маркетинговый план – это будущие шаги маркетинговых мероприятий и коммуникаций, направленные на достижение долгосрочных целей компании, с расчетом всех затрат, рисков и стратегий.

Часто владельцы компаний недооценивают эффективность такого плана, считая это пустой тратой денег и времени.

Ведь продукт продается, клиенты есть, и все хорошо. Но не тут то было. Сами же знаете, что рынок это еще та неопределенность. Вот зайдет завтра гигант, и от клиентов Ваших только пятки сверкать будут.

Поэтому, чтобы не допустить такую ситуацию, и вдобавок проанализировать текущее состояние Вашей компании, её возможности, слабые и сильные стороны, нужен маркетинговый план.

И на картинке ниже Вы можете посмотреть пример маркетингового плана (забегая вперёд).

Пример маркетингового плана

основные моменты

Теперь переходим к самым основным вопросам. В статье не будет скучной классификации маркетинговых планов, только практика и примеры.

И еще я подготовил шаблоны для разработки, которые Вы сможете скачать для удобства составления Вашего собственного маркетингового плана.

Кому нужен маркетинговый план

Нужен для Вашей компании маркетинговый план или нет определить, как ни странно, очень просто.

Если Вы хотите плыть по течению бизнеса, и не важно, что Вас кусают акулы-конкуренты, Вас всё устраивает, то план маркетинга не нужен. Но хочу предупредить, с такими установками Вы долго не протяните.

Поэтому, если у Вашего бизнеса есть цели, если Вы недовольны развитием своей компании, Вас не устраивают результаты продаж. Если Вы хотите роста и развития, хотите контролировать ситуацию, двигаться в нужном направлении, то вперед составлять маркетинговый план.

Как и в любом деле, в маркетинговом плане есть свои плюсы и минусы. Ведь в нашей жизни не бывает всё просто так.

И сейчас рассмотрим подробнее положительные и отрицательные стороны инструмента.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Плюсы

Маркетинговый план – это руководство, которое Вы используете, чтобы заработать денег.

Поэтому, понимая, что из себя представляет Ваш бизнес, и как он будет работать, Вы сможете увидеть, как каждый результат влияет на прибыль.

Это, конечно, если говорить одной фразой. А если говорить нескольким, то получится так:

  • Видите картину будущего;
  • Знаете как распределить ресурсы;
  • Улучшите бизнес;
  • Выявите проблемы;
  • Спрогнозируете результаты;
  • Устраните недочеты.
Минусы

Для создания хорошего плана требуется время, и еще он потребует инвестиций. На самом деле это краткосрочные потери, но для предприятий с ограниченным бюджетом этого может хватить, чтобы закрыть свои двери.

В общем, минусы есть минусы. И они тесно соприкасаются с рисками, которые могут Вас ожидать. И вот еще несколько неприятных минусов:

  • Неточность результатов;
  • Отсутствие гарантий;
  • Устаревание данных;
  • Дополнительные затраты.

Самое главное осознавать, что кроме плюсов существуют минусы, а значит нужно быть к ним готовыми. Как говориться “Хочешь мира, готовься к войне”.

Кто будет делать план

Ну… План битвы разрабатывает полководец, совместно со своими военачальниками. Поэтому без Вас, владельца бизнеса, он будет неэффективным.

Это же Вы знаете абсолютно все подводные камни бизнеса, да и охотнее всех стремитесь достигать высот.

Хорошим вариантом будет подключить к столь непростой задаче и штатного маркетолога или даже специалиста извне, например, маркетинговое агентство. Только удостоверьтесь заранее в компетентности специалистов.

И хочу обратить внимание, если самой разработкой занимаетесь не Вы, утверждать все равно придется Вам.

Так что не спешите закрывать статью. Вы должны знать, из каких элементов состоит план и как его создать.

Содержание плана

Скажу сразу, что универсальной структуры маркетингового плана, которая подойдет всем, не существует, как и самого плана.

Все зависит от конкретной ситуации, потому что на составление плана влияет каждая мелочь. Например: тенденции рынка, аудитория, геоположение.

И даже одинаковым компаниям с равным положением на рынке один и тот же план не подойдет, если они находятся в разных городах.

Но всё же я предлагаю Вам шаблон, от которого можно оттолкнуться. В зависимости от масштабов бизнеса и целей, Вы можете добавлять или убирать пункты. Поэтому встречайте нашу версию содержания:

  1. Определение общей цели плана;
  2. Выбор лиц, ответственных за составление и содержание плана;
  3. Анализ предыдущего и нынешнего положения компании на рынке;
  4. Определение целей и сроков планирования;
  5. Детальная разработка действия по достижению целей;
  6. Подробное составление бюджета по каждой статье расходов;
  7. Учет рисков и действий в случае внеплановых ситуаций;
  8. Ведение и корректировки плана.

Красиво правда?! Это можно назвать ядром плана, это основные его разделы. Естественно, пунктов намного больше, и естественно, каждый мы разберём детально. Но это будет дальше.

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов?Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Отличия от конкурентов“

Примеры на бизнесе

Теперь подошли к самому интересному – к шаблонам. Я подготовил для Вас маркетинговый план на примере разных бизнесов, и предупреждаю сразу, что это не точные и не детальные планы.

Если Вы хотите использовать их для себя, то они однозначно потребуют корректировок.

Итак, скачивайте любой шаблон и в следующей главе будем вместе разрабатывать план, и еще они все представлены в виде таблицы, потому что это самый удобный вариант реализации.

1.
Молочный завод

Цель маркетингового плана – вывести на рынок Москвы новый продукт к январю 2019 года. И выглядеть наш план для такой цели будет следующим образом.

Маркетинговый план по выводу продукта

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план молочного завода

2. Магазин детской одежды

Цель маркетингового плана – увеличение клиентской базы на 20% и увеличение частоты посещения магазина одежды на 50% к февралю 2018 года. Образец этого вариант плана смотрите на картинке ниже.

Маркетинговый план по увеличению базы

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план магазина детской одежды

3. Салон красоты

Цель маркетингового плана – увеличение объема продаж в 2 раза в декабре 2018 года. И опять же, ниже Вы можете увидеть, как будет выглядеть план под данную цель.

Маркетинговый план по увеличению объема продаж

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план салона красоты

инструкция по разработке

Сейчас мы с Вами разберем, как самостоятельно написать маркетинговый план на подробных примерах.

Ещё раз повторю, что каждый план индивидуальный и имеет свои шаги и задачи. Поэтому включайте голову и думайте, какие шаги Вам убрать, а какие добавить. Впрочем, поймёте Вы это далее по ходу чтения статьи.

Шаг 1. Цель

Цель

Как Вы уже знаете, цели – наше всё. Поэтому, перед тем как написать маркетинговый план, Вы должны определить его цель.

Например, для вывода товара на рынок будет один маркетинговый план предприятия, для открытия нового магазина – совершенно другой.

И даже для проведения акции можно составить маркетинговый план. И вот пример возможных целей:

  1. Открытие нового магазина;
  2. Увеличение конверсии сайта;
  3. Увеличение выручки;
  4. Вывод нового товара на рынок;
  5. Выход на новый сегмент рынка;
  6. Захват доли рынка;
  7. Занять лидирующую позицию на рынке;
  8. Привлечь новых покупателей;
  9. Увеличение среднего чека;
  10. Организация мероприятия.

И Вы же помните про правило SMART? То есть, цель плана должна быть конкретная, измеримая, достижимая, реальная и ограниченная по срокам.

Кстати, сроки это обязательно, так как план может составляться на месяц, на год и даже не несколько лет.

Например: “Увеличение прибыли на 37% с помощью скриптов продаж за 1 год” или “Повышение конверсии интернет магазина до 8% с помощью юзабилити в течение 5 месяцев”.

Шаг 2. Столбцы

Столбцы

В этом шаге поговорим про основную шапку маркетингового плана, как ее составить и опять же повторюсь, что для Вас она может быть другой, например, Вы можете добавить графу “Подрядчик”.

  1. Задача. Тот самый план действий, который Вам нужно будет сделать, но об этом чуть позже;
  2. Сроки. Для каждого пункта в маркетинговом плане Вам нужно выставить срок, сами же знаете, если нет срока, то задача затянется;
  3. Ответственное лицо. К каждому пункту выберите соответствующее лицо, оно-то и будет отчитываться перед Вами по выполнению задачи;
  4. Документ. Записываете любой удобный формат (эскиз, макет, отчет, график, текст), это своего рода результат действия;
  5. Бюджет. И без него не обойтись. Например, анализ может и “бесплатно” сделать штатный маркетолог, но для рекламы деньги нужны.

На этом шаге Вам не нужно заполнять каждый пункт. Просто достаточно взять и сформировать требуемые столбцы, чтобы через несколько действий приступить к их заполнению.

Шаг 3. Анализ

Анализ

Теперь приступаем к самому плану, разберем, как его создать. И это, пожалуй, самый важный и обязательный шаг в любом маркетинговом плане.

Потому что при анализе могут вскрыться подводные камни Вашего бизнеса, определиться новые этапы развития, которые автоматически перейдут в следующий шаг.

И для того, чтобы достичь любую цель, Вы должны знать бизнес как свои пять пальцев.

Даже если Вы думаете, что всё знаете о рынке, конкурентах и клиентах, но если эта информация не записана на бумаге, не сведена в таблицу и не проанализирована, то смело включайте в план полный анализ своего бизнеса, в который будут входить:

3.1 Миссия компании

Вам необходимо определить миссию компании, если у Вас ее нет. Поскольку без идеи в бизнесе делать нечего.

Кроме этого, именно миссия будет ядром, которое позволит заявить Вашей компании о себе, как о компании с серьезными намерениями, и еще она поможет направлять все действия в нужном направлении.

Сотрудники будут сразу понимать, о чем Вы хотите рассказать миру, почему Вы все это делаете. Она поможет быть единым целым во всех коммуникациях и бизнес процессах.

3.2 SWOT – анализ

Напоминаю, что при помощи этого анализа Вы сможете выявить сильные и слабые стороны Вашей компании, то есть те, на которые можете повлиять.

По теме: SWOT-анализ: инструкция + примеры

Также Вы увидите возможности и угрозы, которые действуют на Вас из вне и обернуть их на пользу бизнесу, но об этом уже в следующих шагах.

Вам необходимо трезво оценить свою компанию и узнать, что необходимо “докрутить”. Лучше всего всей командой. Это не займет много времени, но Вы многое узнаете о своем бизнесе.

3.
3 Составление “идеального клиента”

Возможно, Вы знаете свою целевую аудиторию, но анализ клиентов никогда не будет лишним. Зачастую ориентирование не на “своего” потребителя может тянуть компанию вниз.

Поэтому частью Вашего плана будет создание “аватара клиента”. Именно от него и будет строиться дальнейшая коммуникация и рынки сбыта.

Кто эти люди? Где Вы можете их найти? Что они ценят? На эти вопросы надо ответить. Опять же, определяем ответственного и ставим сроки.

3.4 Существующие проблемы

Главное, не обманывайте себя и взгляните на бизнес трезвыми глазами, перечислите все существующие проблемы.

Например, самые распространенные: мало клиентов, не работает реклама, плохо работает персонал.

Вообще проблемой может быть все, что угодно. И тут важна каждая мелочь, так как все выявленные проблемы будут помощниками при составлении плана дальнейших действий.

3.5 Будущие цели

Текущее положение, проблемы – это все понятно. Информация, которая на поверхности, которую просто необходимо собрать.

Но никто не может знать амбиции руководителя. Его планы на будущее. Есть ли они вообще?

Поэтому “разговор по душам” с владельцем бизнеса или руководящим советом должен быть в обязательном порядке.

Ведь бизнес без развития – это не бизнес, а издевательство над человечеством, и в маркетинговом плане нет никакого смысла.

Поэтому долгосрочные цели руководства тоже должны быть на бумаге и доноситься до сотрудников компании.

3.6 Остальные анализы

Расписывать подробно не буду, так как все индивидуально, поэтому просто приведу примеры анализов, которые может включать в себя маркетинговый план:

  1. Анализ продаж;
  2. Анализ бизнес процессов;
  3. Аудит маркетинга;
  4. Анализ конкурентов;
  5. Анализ рынка сбыта;
  6. Анализ продукта.

Скажу так, чем больше Вы будете знать про свой бизнес, тем лучше поймете, какие места улучшить, куда его направить, а также что из инструментов у Вас работает, а что нет.

Шаг 4. Инструменты достижения

Инструменты достижения

Если второй шаг касался аналитики и давал четкие ответы, то данный шаг самый творческий.

Но без подсчетов тут тоже не обойтись, и сейчас расскажу, как правильно составить инструменты.

Итак, берем все результаты, которые получили в шаге два и на основании них и всей информации о бизнесе (не забывая про общую цель плана), определяем цели и задачи, которые необходимо выполнить.

А также то, какие дополнительные действия и затраты они предполагают, то есть расписываем все-все мероприятия.

Например, это могут быть: новые скрипты продаж, работа со средним чеком, улучшение процентных показателей каждого этапа воронки продаж, введение допродаж, улучшение клиентского сервиса, скорости доставки, качества продукции и т.д.

Стоит задача поднять продажи на 50%? Думаем, какими способами можно достичь этого показателя, как их внедрить и организовать, определяем сроки.

И сейчас я расскажу немного подробнее о некоторых стандартных пунктах, которые можно учитывать в данном шаге.

4.1 Отстройка от конкурентов

Анализ конкурентов проведен. Он теперь на бумаге, а точнее в таблице. Необходимо выделить свои преимущества, составить УТП (Уникальное Торговое Предложение), позиционирование и ценообразование.

Придумайте фишки, которые будут выделять Вас на фоне остальных. Например, теплый шарфик на ручке дверей Вашего офиса, чтобы ладоням клиента было не холодно.

4.2 Улучшение продукта и сервиса

Подумайте, как Вы можете улучшить свой продукт? Возможно, необходима закупка нового оборудования, склада или сырья. Или детского уголка в офис. Анализ рынка у Вас есть, клиентов тоже, УТП, миссия – все готово.

Придумайте особое предложения для новых каналов сбыта. Какие дополнительные расходы и действия повлекут за собой эти задачи?

В маркетинговом плане это может занять приоритетное внимание и стать толчком к росту. Помним: ответственный и сроки.

4.3 Определение маркетинговых коммуникаций

Собственно, в этом пункте должны быть расписаны все маркетинговые мероприятия, которые направлены на устранение проблем и достижения целей.

Например, Вам нужно реанимировать клиентов, значит в этом этапе Вы прописываете, как это сделать: организовать мастер-класс, устроить ВИП распродажу, сделать рассылку со спец. предложением, позвонить или создать цепочку E-mail писем.

Кстати. Если Вы планируете делать почтовую рассылку, то рекомендую сервисы: UniSender, SendPuls. Это, пожалуй, самый ТОП, к тому же они проверенные на личном опыте.

То есть все коммуникации, которые Вы планируете на ближайший год или пять, должны быть зафиксированы.

И еще один плюс маркетингового плана в том, что после этой манипуляции Вы будете точно знать что именно работает в Вашем бизнесе и приносит результаты.

Шаг 5. Прочее

Прочее

Готовый план – это всего лишь часть развития компании. Кроме составления его необходимо внедрять.

И даже это еще не все. Его необходимо вести и обращаться к нему каждый день: следить за выполнением, следить за ситуацией на рынке, в продажах, в организационных моментах. Что поможет вести план? Мы выделяем два пункта.

5.1 Риски и действия

Как бы красиво не выглядела наша стратегия, риски есть всегда. Человеческий фактор, стихия, форс-мажор, ситуация на рынке из-за выхода инновационного оборудования. Все что угодно может сорвать планы.

Как составить список возможных рисков? Существуют даже целые агентства, которые занимаются их расчетами.

И, как говориться, “предупрежден – значит вооружен”. Поэтому Вам заранее необходимо описать действия в случае рисков.

Возможно Вы определите неправильные сегменты клиентов или сбыта. Есть риск всех неправильных исследований, о которых мы говорили.

Ваша задача описать действия, которые помогут адаптироваться и избежать провальных моментов.

5.2 Корректировки

Корректировки могут быть связаны с рисками. Это непосредственные изменения в плане при факте случившихся форс-мажоров.

Кроме этого, сюда могут входить какие-то изменения в законодательстве или инфоповоды, которые могут добавить или изменить концепцию рекламных кампаний.

Например, мемы чемпионата мира с шаурмой или ждун, их тут же подхватили рекламщики фирм.

То есть ведение плана – это отслеживание тенденций рынка и мира в целом, а также способность внедрять краткосрочные планы. Другими словами – это ведение битвы.

Шаг 6. Итог

Готовый маркетинговый план

Вот и все, финиш! Поздравляю, теперь у Вас на руках готовый маркетинговый план, и Вы знаете, как сделать его под любую цель компании. Но все же помните о том, что план не панацея от всех бед, он просто Ваш помощник.

Кстати, если Вы уже составляли маркетинговый план, и у Вас остались вопросы, то пишите в комментариях, с удовольствием на них ответим. А еще можете делиться Вашими вариантами этого инструмента.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней выжимка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“

Коротко о главном

Если Вы хотите меняться вместе с рынком, не отставать от конкурентов и расти, то без маркетингового плана Вам не обойтись.

Это все те же самые действия, которые Вы делаете сейчас в своей компании, только упорядоченные и подчиненные собственному месту в пути развития Вашего бизнеса.

Еще хочу отметить, что маркетинговый план нужен для бизнеса совершенно любых размеров.

И все потому, что план поможет Вашей компании выйти на новый уровень, устранить все существующие проблемы и совместно, в одном направлении, двигаться к общей цели.

По теме Книги по маркетингу: ТОП-70 (для новичков и профи)

7 ШАГОВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ CRM

Рассказывает стратегический директор INBRIEF Максим Анахов  
    

Шаг 1. Формулируем цели CRM

Эффективная CRM — стратегия понимает и учитывает задачи бизнеса и решает их в части взаимодействия с существующими клиентами.

Сложно и не всегда нужно реформировать весь комплекс отношений с клиентами. Поэтому на уровне постановки целей необходимо понять:

  • Какие именно клиентские процессы нуждаются в оптимизации
  • Какой результат (в цифрах) будет считаться приемлемым.

При формулировании целей можно ориентироваться на следующие примеры:

  • Продажи: «Обеспечение 30% конверсии в регулярные покупатели (частота покупки не менее 1 раза в месяц) среди клиентов, сделавших первую покупку»

  • Коммуникация: «Построение устойчивого канала коммуникации с потребителем для транслирования маркетинговой информации и достижение в этом канале средних значений показателей Open Rate и Click Rate на уровне 20% и 5% соответственно»

  • Работа с данными: «Построение сквозной системы сбора, хранения и сегментации информации о клиентах из нескольких источников данных, обеспечивающую валидность данных на уровне не менее 90% и доступной к выгрузкам 24/7 в согласованном отчетном интерфейсе для авторизованных пользователей»

Шаг 2. Разрабатываем стратегию работы с клиентами

Основной инструмент в этой части – сегментирование клиентов, который включает:

  • Формирование схожих по поведению групп участников

  • Определение шаблонов их поведения

  • Определение тактических целей/векторов по каждому сегменту

  • Расстановка сегментов по приоритетности

  • Поиск возможных раздражителей (информация, офферы, активности), на которые они могут среагировать.

Также на этом этапе стратегии определяются принципы вознаграждения клиентов за целевые действия. Особенно это важно для программ лояльности.

  • Вознаграждаться могут как покупки, так и коммуникация с брендом.

  • В качестве инструментов для вознаграждения могут выступать накопительные системы с гарантированными призами, розыгрыши, промо предложения и пр.

Существует множество методов сегментации, однако на практике в большинстве случаев бизнесы ограничиваются матрицей, учитывающей два типа поведения пользователей:

  • Уровень покупательской активности (количество, частота, размер и состав покупок)

  • Уровень коммуникационной активности (реакция на сообщения, переходы, авторизации, участие в мероприятиях)

CRM позволяет работать с сегментами даже из одного человека, но обычно такое дробление избыточно. На больших массивах всегда найдутся схожие по поведению группы, а придумать уникальное предложение для каждого слишком сложно.

Возможности сегментации напрямую зависят от состава доступных данных.  Чем больше данных вы собираете, тем более сложная сегментация вам доступна. Поэтому следующим шагом надо определить, какой набор данных позволит реализовать клиентскую стратегию. 
 

Шаг 3. Определяем структуру данных и их источники

Существуют данные двух типов – референтные, которые заполняют сами клиенты (например, при регистрации) и транзакционные, которые собираются автоматически.

Структур полей для каждого из типов данных, а также набор и количество источников этих данных могут существенно отличаться от проекта к проекту:

  • Примеры основных референтных данных: ФИО, еmail, телефон, регион, бренд потребления.

  • Примеры основных транзакционных данных: история покупок, участие в активациях, реакция на рассылки, история авторизаций и пр.

  • Примеры источников данных: сайт, мобильное приложение, кассовое оборудование, данные с мероприятий, оффлайн анкеты и пр.

Полезно помнить, что для референтных данных существует подтвержденное практикой правило – каждое дополнительное поле сверх набора основных увеличивает барьер к регистрации примерно на 10%.

Помимо структуры данных, есть несколько важных моментов, на которые следует обратить внимание в этой части стратегии:

  • Предусмотреть верификацию данных и их легитимность (желательно осуществлять раздельный сбор согласий на обработку персональных данных и на коммуникацию)

  • Уточнить наличие доступных методов интеграции с запланированными источниками данных.
     

Шаг 4. Оцениваем точки соприкосновения клиента с бизнесом

Этот этап описывают термины «customer journey» и омниканальность. Основная цель этапа – понять, в какой момент клиент наиболее «уязвим» к нашей коммуникации и оптимальным образом использовать эти моменты для передачи сообщения.

Современный потребитель взаимодействует с брендом там, где ему удобнее. Чтобы поддержать интерес и удовлетворенность клиента или направить его в нужном направлении, необходимо:

  • Составить «путь потребителя» — карту точек его взаимодействий с брендом (оффлайн и онлайн)

  • Для каждой точки пути назначить роль (рекомендация, помощь, оффер) и согласовать реакцию бизнеса (письмо, звонок, ответ в чате и пр.)

Что касается омниканальности, то сегодня есть масса возможностей «достучаться» до клиента (мессенджеры и чат боты, емейл, SMS, телемаркетинг, пуши в приложениях и на сайтах).

Для выбора правильного канала коммуникации в каждом конкретном случае необходимо провести комплексную оценку, включающую:

  • Уровень активности пользователя в канале (частота использования, показатели открытий и переходов, тип потребляемого контента)

  • Эффективность канала (конверсии из канала, возможности и ограничения по типам контента, доступная аналитика)

  • Стоимость использования канала (в пересчете на стоимость контакта или конверсию в целевые действия)
     

Шаг 5. Планируем коммуникацию с клиентами

Именно на этом этапе надо решить — как часто, по каким поводам и где клиент будет получать коммуникацию. Основной документ этапа – коммуникационный план на определенный временной период (месяц, квартал, год). В нем фиксируются:

  • Типы сообщений по сегментам получателей

  • Каналы доставки сообщений

  • Частота и приоритетность сообщений

  • Уровень усилий по донесению того или иного сообщения (наличие повторных рассылок или нескольких каналов для одного сообщения)

В зависимости от целей коммуникации в рамках плана используются различные типы сообщений. Типология сообщений является уникальной для каждого проекта, для примера можно выделить следующие типы сообщений:

По способу отправки

  • Триггерные (отправляются автоматически в зависимости от (без)действий пользователей)

  • Ручные (сегмент получателей формируется до отправки)

По контентной составляющей

  • Приветственные (для новых клиентов)

  • Информационные (регулярные, включая дайджесты)

  • Реактивационные (для неактивных пользователей)

 

Шаг 6. Выбираем техническое решение.

Выбор технического решения (CRM платформы), на которой будет реализовываться стратегия, не менее важен, чем сама стратегия.

Если ваша CRM стратегия предполагает большое количество разнообразных интеграций, использует сложные принципы сегментации или цепочки коммуникации с множеством условий, не каждое решение на рынке сможет с ней справиться.

В INBRIEF мы используем собственную платформу EffiCRM, которая легко кастомизируется под любые требования клиента, не требует заоблачных затрат на доработки и, благодаря широкой функциональности, позволяет реализовывать самые сложные CRM стратегии.

 

Шаг 7. Оцениваем эффективность реализации

На стратегическом уровне оцениваем влияние CRM на бизнес, исходя из поставленных целей. На операционном уровне оцениваем сами CRM процессы с точки зрения их результативности.

Как правило, конечные цели бизнеса связаны с показателями экономической эффективности и здесь CRM может выступать как один из инструментов для их достижения.

А вот система операционных показателей уже полностью находится в компетенции CRM и должна постоянно оптимизироваться для увеличения эффективности. Среди таких показателей можно выделить:

  • Показатели качества коммуникации (показатели открытий и кликов на сообщения, переходы, конверсии в целевые действия, процент отписок от коммуникации и пр.)

  • Показатели вовлеченности в активности бизнеса и бренда (количество регистраций и авторизаций, доля активного ядра, количество отзывов и предложений и т.п.)

При желании, все цифры по операционной эффективности проекта можно свести в один интегральный   показатель, который будет легко оценивать в динамике.

Доступность полной отчетности о функционировании CRM, причем в режиме реального времени – также одно из преимуществ EffiCRM.


Надеюсь, у вас сложилось общее понимание о том, что должно быть включено в CRM стратегию, и каким образом она пишется. В следующих статьях мы расскажем о каждом их этапов более подробно и проиллюстрируем их реальными кейсами из нашей практики.

Тема теста — микрофон Sony ECM-XYST1M, и наша задача — проверить микрофон, как он работает

Тест микрофона Sony ECM-XYST1M

Владимир Нескоромный

Звука, как и света, никогда не бывает много. В работе видеографа, оператора могут использоваться самые различные средства аудиозаписи, в зависимости от ситуации, и нередко они дублируют друг друга, потому как от ошибок не застрахован никто.

Стереомикрофон Sony ECM-XYST1M я использую уже в течение нескольких лет. Конечно, кроме него применяю для записи звука и проводной петличный микрофон, и репортажный, и аудиорекордер со встроенным микрофоном. Однако от Sony ECM-XYST1M не собираюсь отказываться. Он хорошо выполняет свою роль.

 

Конструктив

Во-первых, микрофон легкий, его вес составляет всего 95 граммов. Он настолько компактный, что легко помещается на ладони, а в моем фоторюкзаке лежит постоянно и нисколько не мешает. Фактически я вспоминаю про него, когда возникает необходимости в аудиозаписи.

Конструктивно микрофон состоит из двух капсюлей, которые, в зависимости от положения друг относительно друга, обеспечивают различную диаграмму направленности. Например, при нулевом угле, когда капсюли расположены рядом, микрофон превратится в «пушку». Если их раздвинуть в максимальное положение 120 градусов, то будет реализован широкий охват пространства. Также можно использовать и промежуточные положения.

На корпусе имеется переключатель, который активирует работу фильтра высоких частот, отсекающего низкие частоты (Low Cut). Так подавляется шум от ветра, работающего кондиционера и проч.

Конструктивно стереомикрофон состоит из двух капсюлей, которые образуют переменный угол и, соответственно, различную диаграмму направленности. Например, в нулевом положении получается микрофон-пушка (внизу). Максимально широкий угол составляет 120 градусов (вверху).

На другой стороне корпуса расположен разъем (мини-джек) для соединительного аудиокабеля. Однако при подключении микрофона к фотокамере этот кабель не требуется — достаточно установить его в мультиинтерфейсный разъем. В этот момент встроенный микрофон отключается.

С помощью аудиокабеля микрофон можно подключать к другим устройствам. Для этой цели следует дополнительно приобрести адаптер ADP-MAC, который является «холодным башмаком» и устанавливается в «горячий башмак» любой камеры. Сигнал, соответственно, передается по аудиокабелю из микрофона в микрофонный разъем аппарата.

Переключатель, который активирует работу фильтра (Low Cut), отсекающего низкие частоты (вверху). Мини-джек для подключения к другим устройствам (внизу).

Практика использования

Как правило, я использую микрофон в следующих случаях. Например, для оперативных видеоинтервью, когда нет времени на установку штатива, осветителя и размещения петличного микрофона. Поймал за рукав эксперта, взял крупный план, установил стереомикрофон в нулевой угол и — начал снимать.

Другой вариант, когда к этому человеку вообще нет возможности приблизиться. Микрофон как маленькая пушка, и результат получается вполне достойный. Безусловно, он не может конкурировать с профессиональными решениями, однако для определенных целей (а мои пока остаются в этих рамках) его возможностей хватает.

Во время стационарной записи видеоинтервью я использую микрофон либо для записи интершумов — окружающего фона, либо для записи технического звука. Мощности внутрикамерного микрофона не всегда хватает, чтобы во время постобработки произвести синхронизации видео со звуком. Основной сигнал, соответственно, пишется на проводной петличный микрофон или на репортажный.

В комплекте поставляется соединительный аудиокабель, с помощью которого микрофон можно подключать к другим устройствам.

Наконец, следует отметить, что микрофон я подключаю не к камере, а к аудиорекордеру с помощью кабеля. Безусловно, это решение в чем-то чрезмерное, однако качество звука от этого только выигрывает. К слову, если использовать рекордер, то микрофон передает сигнал и на камеру (через мультиинтерфейсный разъем), и на рекордер (аудиокабель).

Таким образом, по результатам видеосъемки у меня получается три аудиодорожки: звук с петличного/репортажного микрофона (записан на аудирекордер) и звук со стереомикрофона XYST1M, который записан на аудирекордер и на камеру. Признаюсь, были случаи, когда на петличный микрофон звук не записывался (по моей оплошности), и приходилось для монтажа брать звук от стереомикрофона.

В месте подсоединения к мультиинтерфейсному разъему камеры микрофон оснащен хорошей конструкцией, которая обеспечивает надежную механическую развязку с камерой.

Качество звука

Некоторые эксперты утверждают, что качество звука, которое выдает XYST1M, не отличается от того, которое обеспечивает внутрикамерный микрофон. Конечно, они лукавят. Звук отличается.

Он более чистый, более богатый и менее шумный. У микрофона хорошая чувствительность и широкий диапазон 70−20000 Гц. Кроме того, он обладает широким функционалом: изменяемая диаграмма направленности, фильтр высоких частот.

И главное, все забывают о том, что любой микрофон это всего лишь часть звукового тракта, из которого нельзя исключать приборы, обрабатывающие сигнал (аудиорекордер). Поэтому, установив XYST1M на камеру, мы всего лишь обходим внутрикамерный микрофон, однако рекордер остается тот же. Возможность подключения к внешнему аудиорекордеру означает не только боле высокое качество, но также возможность ручного регулирования уровня.

Наконец, нельзя забывать, что любая аудиозапись требует определенной постобработки. И вот звук, который дает XYST1M, получается более насыщенным, глубоким и детализированным. В результате пользователь получает более широкие возможности по обработке в аудиоредакторе.

Видеорепортаж об открытии фестиваля «Золотая черепаха 2019». Во время съемки использовался только микрофон Sony ECM—XYST1M, подключенный к аудиорекордеру. Запись голоса и музыкальных выступлений. Постобработка в редакторе Adobe Audition.

Для анализа амплитудно-частотной характеристики (АЧХ) выходного сигнала я подсоединил микрофон к компьютеру. Громкость фоновых шумов составила около -75 дБ. После этого проанализировал низкие, средние и высокие частоты. Рабочий диапазон находится в пределах от 100 до 8 тыс. Гц, при этом довольно категорично отсекаются низкие частоты 20-100 Гц и высокие 8-15 тыс. Гц. Особой стабильностью отличается зона от 120 до 1000 Гц, и также имеется ярко выраженный пик, причем не просто пик, но плато в диапазоне от 250 до 500 Гц.

Поскольку для передачи человеческого голоса достаточно диапазона от 500 до 2 кГц, можно заключить, что микрофон способен обеспечить, как минимум, качественную запись интервью. На практике мне вообще понравилось, как он пишет звук, в том числе и музыкальные выступления.

Театральные фотографы тестируют технику Sony Alpha в московском театре «Школа драматического искусства». Для записи мини-интервью использовался микрофон Sony ECM—XYST1M. Постобработка в редакторе Adobe Audition.

Заключение

Стереомикрофон Sony ECM-XYST1M уверенно занимает свое место среди аксессуаров Sony. Он не претендует на лавры топовых и более совершенных моделей. Бюджетный, функциональный, легкий, со скромными габаритами, он простой в использовании и обеспечивает достойный результат. Звуковой сигнал получается плотный, богатый, детализированный, с хорошим потенциалом для постобработки. Особо следует отметить возможность изменять диаграмму направленности и подключать к аудиорекордеру.

Ветрозащитный экран поставляется в комплекте.

Плюсы: качественный звук, изменяемый угол направленности, небольшие габариты и масса

Минусы: хрупкая конструкция крепления микрофона к горячему башмаку камеры

 

Узнать больше про стереомикрофон Sony ECM-XYST1M: https://www.sony.ru/electronics/handycam-camcorders-microphones-speakers/ecm-xyst1m

 

Спецификации

Тип микрофона — электретный конденсаторный

Формат звука — стерео

Диаграмма направленности — от 0 до 120 градусов

Частотные характеристики — 70-20000 Гц

Разъем — мини-джек (3,5 мм)

Габариты — 74,2х62,3х37 мм

Масса — 100 г

похожие статьи

Рекомендации по формулировке целей занятий

Цели занятия — это глубоко продуманный путь организации и руководства деятельностью студентов в конечном виде. Ставить цель, — значит, предопределять, планировать, решать, что и как будет сделано на уроке. И при этом очень чётко представлять себе весь ход предстоящей на уроке работы и тот уровень, на котором материал должен быть усвоен: а) уровень представления: б) уровень знаний; в) уровень умений и навыков: г) уровень творчества.

Диагностика целей. Преподаватель должен ставить лишь ту цель, в выполнении которой он уверен. Ведь четкая постановка целей и их достижение создает ситуацию успеха и радости на уроке, без чего общение может превратиться в тяжелый, нудный труд. И следует отметить, что одной из черт современных педагогических технологий является, прежде всего, диагностика целей. т.е. каждый педагог, ставя цель должен быть, уверен, что она будет выполнена. Если уверенности нет, то цель должна быть на ступеньку снижена (в группах с более слабым контингентом). Преподаватель должен брать не количеством затраченного времени, а четко поставленной целью и ее достижением.

Требования к формулированию целей

Цель должна быть а) четко сформулированной: б) понятной; в) достижимой; г) проверяемой: д) конкретной.

Чётко, грамотно сформулированная цель занятия — это лишь одно, но очень важное из слагаемых педагогического мастерства. Это один из кирпичиков здания, которое называется — урок. Если цели не сформулированы, или сформулированы не четко, это равносильно тому кирпичику, который уложен набекрень. Значит и весь сценарий урока преподавателем построен второпях и без логического завершения: Примеры неправильной постановки цели:

1.  Изучить тему: «Диэлектрические материалы»:

2.  Углубить знания студентов по теме «Проводники»;

3. Расширить кругозор студентов;

Все эти цели не конкретны, не проверяемы, нет критериев их достижения. Нa занятиях преподаватель должен решать постоянно триединую задачу: учить, развивать, воспитывать студента; поэтому и ставить учебную (дидактическую), развивающую и воспитательную цели урока, а лично перед собой еще и методическую. Например, совершенствовать пошаговую систему контроля знании студентов,. используя нетрадиционную форму урока «урок-метро».

Формулирование учебных (дидактических) целей

Государственный образовательный стандарт четко определил уровни усвоения знаний студентами.

Часть материала на уроке преподаватель преподносит для ознакомления, чтобы студенты имели представления о каких-то фактах, событиях. Это 1 уровень усвоения. Каковы могут быть формулировки и дидактических целей урока 1 уровня материала?

1 Познакомить студентов с методами определения твердости металлов.

2 Дать  понятие «Поляризации диэлектриков». Следует отметить, что материал, дающийся на I уровне, не вносится в экзаменационные билеты и контрольные задания.

2 уровень — это уровень знаний, пересказа. Пример постановки целей данного уровня:

1  Изучить материал научно-практической конференции по магнетизму:

2  Повторить классификацию припоев и флюсов;

При формулировке целей 2 уровня усвоения можно использовать глаголы: «написать», «зарисовать», «научить», «закрепить», «обеспечить», «сформулировать», «проконтролировать», «подготовить», «сообщить» и т.д.

3 уровень  — уровень умений и навыков, это те действия, которые студенты выполняют в основном на практических занятиях. Например:

1  Способствовать овладению техникой замера ёмкости конденсаторов:

2  Стремиться к выработке навыка работы с осциллографом:

3 Способствовать отработке навыка определения удельных сопротивлений диэлектриков:

4 Систематизировать знания студентов по теме «Контактные материалы»

Здесь можно использовать такие глаголы как: «выделить», «обобщить», «применить знания», «сделать».

Развивающие цели урока

«Студент не сосуд, который нужно наполнить, а факел, который необходимо зажечь». Эти слова должен помнить каждый преподаватель, ведь задача педагога не просто передать студенту сумму знаний по теме, а научить эти знания применять в жизни. Преподаватель должен научить студента оперировать я ими знаниями: анализировать, сравнивать, оценивать, выделять главное. Развивать у студента память, логическое мышление. Чтобы занятие было не просто учебным, а развивающим, необходимо четко формулировать развивающие цели.

Примеры формулировки развивающих целей занятия:

  1. Способствовать развитию логического мышления;
  2. Развивать память:
  3. Развивать умения правильно обобщить данные и сделать вывод;
  4. Развивать умение выделить главные свойства электрорадиоматериалов;
  5. Развивать умение сравнивать, обобщать, анализировать.
  6. Paзвивать умение составлять план и пользоваться им;
  7. Развивать умение составлять факты и события;
  8. Развивать наблюдательность
  9. Paзвивать внимание.

Воспитательные цели урока

Без участия в воспитании вся педагогическая культура, все знания педагога являются мертвым багажом. На каждом уроке педагог должен стремиться воспитать лучшие качества в своем студенте, поэтому перед каждым уроком должны быть поставлены и воспитательные цели. Так как на одном занятии невозможно сразу же воспитать студента, то в формулировке воспитательных целей лучше использовать слова: «стремиться воспитать»;

«способствовать воспитанию».

Примеры формулировок воспитательных целей:

  1. Стремиться к воспитанию чувства гуманизма, коллективизма, уважения к старшим, взаимопомощи, чувства субординации, чувства такта. отзывчивости, отрицательного отношения к алкоголизму. наркомании, стремление к физическому здоровью;
  2. Стремиться воспитать чувство ответственности за порученное дело, исполнительности, аккуратности, добросовестности, чувства долга, ответственности за сохранение тайны;
  3. Стремиться воспитать чувство гордости за избранную профессию, бережного отношения к психике больного, умению управлять эмоциями.
В педагогической работе нет мелочей. И умение формулировать цели является одним из критериев мастерства педагога.

Рекламная акция Spell It With Love

Рекламная акция ЗАКЛИНИТЕ ЭТО «ЛЮБОВЬЮ»

FAQ

Дата начала: 1 февраля 2021 г.

Дата окончания: 27 февраля 2021 г.

Эти Акции Digicel «Назови это с любовью» («Акция»). Часто задаваемые вопросы («Часто задаваемые вопросы») и Положения и условия («Условия») относятся к вам и регулируют ваше участие в Акции для получения шанса на выигрыш. Гран-при.Вам следует внимательно прочитать эти часто задаваемые вопросы и Условия, прежде чем участвовать в акции.

«Мы» или «нас» означает Digicel (Jamaica) Limited компанию, зарегистрированную в соответствии с законодательством Ямайки с зарегистрированным офисом по адресу 14 Ocean Boulevard Ссылки на «мы», «наш», «нас» и «Digicel» в в настоящие Условия время от времени также входят наши дочерние и аффилированные компании («Аффилированные лица»). «Я» или «Вы» означает лицо, участвующее в Акции (а «мой» и «ваш» имеют одинаковое значение).

Участвуя в Акции, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

Настоящие Условия включают акцию «Встряхните, чтобы выиграть», а также Условия и положения приложения My Digicel, а также Политику конфиденциальности, к которой вы можете получить доступ через приложение My Digicel («Приложение»).

Если вы не согласны или не принимаете какое-либо из этих Условий или если вам еще не исполнилось восемнадцать (18) лет, вам следует немедленно прекратить участие в Акции и акции «Произнесите это с любовью».

1. Что такое акция «Расскажи с любовью»?

В рамках акции клиенты Digicel с предоплатой и постоплатой могут встряхнуть свой телефон, используя функцию «Встряхнуть» в приложении MyDigicel, чтобы записать слово «ЛЮБОВЬ», и ежедневно выигрывать разные буквы. Клиенты, которые получат все буквы, завершат написание слова «ЛЮБОВЬ», получат денежный приз в размере 15 000,00 долларов США.

2. Как работает акция «Расскажи с любовью»?

· Рекламная акция «Заклинай это любовью», победитель, который берет последнюю букву «L» и завершает слово « LOVE », каждую неделю будет выигрывать денежный приз в размере 15 000 долларов.00.

· С воскресенья по пятницу вы сможете встряхнуть его, чтобы получить шанс собрать буквы « O», « V», «E»

· Каждую субботу в течение рекламного периода вы сможете встряхнуть его, чтобы получить последнюю букву ‘L’ вместе с другими цифровыми призами.

· После того, как вы соберете все буквы для написания « LOVE» на этой неделе , , вы станете победителем денежного приза за на этой неделе .

и. Письма перейдут на следующую неделю.

ii. Каждую неделю снова складывается новый набор букв, чтобы выиграть.

· Бонусные дни предложат

и. Буквы + цифровой / нецифровой приз (см. Таблицу)

ii. Пребывание в отеле Royalton Negril Resort and Spa на 3 дня / 2 ночи для двоих (2) стоимостью 800 долларов США (14 февраля, th )

· Главный приз, в последний день акции в выигрышном письме будет предложено

и.Бриллиантовое кольцо стоимостью 2500 долларов США от Bijoux

3. Каков период действия акции «Заклинай это с любовью» ?

Акция «Заклинание с любовью» будет действовать в течение (4) недель с понедельника, 1 февраля 2021 г., по субботу, 27 февраля 2021 г.

4. Имею ли я право участвовать в акции «Spell it with Love» ?

Все активные клиенты Prepaid и Postpaid имеют право участвовать в акции Spell it with Love.

Следующие клиенты исключены из участия в Акции:

а. Клиенты с корпоративными и бизнес-счетами с оплатой по факту;

г. Сотрудники / семьи сотрудников, сотрудники аффилированных компаний, участвующих в данной акции — это касается денежных призов и мобильных телефонов.

г. Только клиенты для дома и развлечений

г. Клиенты, обслуживающие постоплату с просроченной суммой

5. Что мне нужно сделать, чтобы принять участие в акции Spell it with Love ?

Для участия в Акции вам просто нужно быть клиентом Digicel с активной учетной записью плюс:

· Spell to Win: (вс-пятница), вы сможете встряхивать каждый день, чтобы получить шанс выиграть письмо без каких-либо квалификационных действий с вашей стороны. У вас будет возможность встряхнуть каждые двадцать четыре (24) часа.

· Гарантированный выигрыш в субботу: Каждую субботу в течение рекламного периода вам нужно будет или активировать Подходящий план или пополнить счет на 300 долларов или более, чтобы получить шанс встряхнуть его для последнего письма письма и других цифровые призы

Эта акция будет доступна для правомочных клиентов в роуминге, но любые выигранные призы будут доступны для использования и обмена только на Ямайке.

6. Что я увижу, когда выиграю еженедельное письмо Spell it with Love?

Когда покупатель встряхивает в конкурсе Spell IT with Love, он ежедневно видит один из вариантов букв: «O» «V» «E».

В субботу с гарантированным выигрышем клиенты соответствующего критериям тарифного плана будут иметь возможность получить «L»

.

7. Как я узнаю, что могу трястись?

Покупатель увидит значок Shake IT с надписью «Shake to Win Now!»

8. Где в приложении MyDigicel найти рекламную вкладку «Shake it»?

Рекламную акцию Shake it можно найти на домашней странице или в строке меню в приложении MyDigicel.

9. Что делать, если я использую свой коктейль и попытаюсь снова встряхнуть, получу ли я уведомление?

Да.Ниже появится, если будет предпринята немедленная попытка встряхнуть. Это потому, что системе необходимо обработать первое встряхивание.

10. Буду ли я уведомлен, когда приму участие в акции?

Да. С воскресенья по пятницу вы будете уведомлены через SMS / приложение MyDigicel об их БЕСПЛАТНОМ коктейле «Shake to Spell» «LOVE».

Таблица 1.0

Данные + безлимитный разговор

Nuff Nuff Data

7 дней 750 МБ + безлимитный разговор

7 День 1.5 ГБ

14 дней 1,5 ГБ + безлимитный разговор

14 дней 2,5 ГБ

28 дней 2 ГБ + безлимитный разговор

28 дней 6.5 ГБ

28 дней 5 ГБ + безлимитный разговор

2 дня 400 МБ MDA

30-дневные данные UNLTD + разговор

2 дня 750 МБ

2 дня 250 МБ + безлимитный разговор

2 дня 1 ГБ данных

2 дня 250 МБ + безлимитный разговор BTL

2 дня 240 МБ BTL

2 дня 250 МБ + безлимитный разговор

2 дня 325 МБ

2 дня 400 МБ Безлимитный тарифный план Social + Talk

2 дня 400 МБ MDA

2 дня 750 МБ

Data Nights

Безлимитное общение + разговор

Планы Mifi

7 дней 650 МБ Безлимитный тарифный план Social + Talk (промо)

7 День 1.5 ГБ (план MiFi)

7 дней 1 ГБ Безлимитная социальная сеть + тарифный план

14 дней 2,5 ГБ (план MiFi)

28 дней 2 ГБ Безлимитный тарифный план Social + Talk (промо)

28 дней 6,5 ГБ (план MiFi)

14 дней 2 ГБ Безлимитный тарифный план Social + Talk

10 ГБ + 10 ГБ в ночное время (план MiFi)

28 дней 4 ГБ Безлимитный Социальный + тарифный план

2 дня 400 МБ (план MiFi)

28 дней 6 ГБ Безлимитный тарифный план Social + Talk

2 дня 400 МБ Безлимитный тарифный план Social + Talk

Планы быстрого выбора

Образовательный план

Маленький 275MB

14-дневный план обучения

Средний 650 МБ

Дополнение к плану образования

Большой 1.3 ГБ

X-LARGE 4,3 ГБ Quick Pick Bundle

XX-LARGE 6GB Quick Pick Bundle

Quickie

Международные планы

Пропуск PlayGo

Международный 150 — 7 дней

Пропуск на 7 дней PlayGo Pass

Международный 675 — 30 дней

30-дневный абонемент PlayGo Pass

Международный 850 — 30 дней

Пропуск на 1 день PlayGo Pass

Международный 1000 — 30 дней

Роуминг Easy

Социальные сети + планы YouTube

Roam Easy 3-дневный 100 МБ

5-дневная социальная сеть + план YouTube

Roam Easy 7 дней 250 МБ + 30 минут

Социальная сеть на 14 дней + план YouTube

Roam Easy 15 дней 500 МБ + 60 минут

Социальные сети на 28 дней + план YouTube

Roam Easy 30 дней 1 ГБ + 60 минут

Двухдневная социальная сеть + план YouTube

d’Music Premium

Добавить

1 ГБ d’Music 7-Day (BTL) Premium

Дополнение 1 ГБ

d’Music 30 дней 1 ГБ Премиум

Надстройка 250 Anywhere Minutes

d’Music 30-дневная Премиум

Надстройка для социальных сетей на 1 день

Top Chart d’Music 30-дневный план 500 МБ

Дополнение на 1 день 1 ГБ

30-дневный план доступа Top Chart d’Music

120MB Социальное дополнение

d’Music 7 дней (BTL) Премиум

60 минут Digicel Talk Add-On

500 МБ d’Music 2 дня (BTL) Премиум

60 МБ данных надстройки

250 МБ d’Music 1 день (BTL) Премиум

2 дня 1 ГБ данных

Надстройка для социальных сетей на 2 дня

30 минут Digicel Talk Add-On

11. Сколько раз я могу выиграть?

После активации подходящего плана в субботу или пополнения счета, в субботу во время рекламного периода вы получите шанс выиграть букву L в промо-акции Spell it with Love, чтобы получить шанс выиграть еженедельные деньги. приз оценивается в 15 000 японских долларов.

NB: Вы по-прежнему имеете право на гарантированный выигрыш цифрового приза по субботам

12. Я являюсь клиентом по предоплате. Что, если бы у меня был активный план до даты запуска, смогу ли я получить субботний коктейль?

Если у вас был активный план до даты запуска, вы сможете получать ежедневные письма, а также в субботу (день гарантированного выигрыша), если ваш план еще активен.

13. Какие цифровые призы доступны по субботам с гарантированным выигрышем?

См. Ниже Цифровые призы

Предоплата

— использование 1 ГБ в 7 приложениях * (срок действия 1 день)

— использование 3 ГБ в 7 приложениях * (срок действия 3 дня)

— использование 7 ГБ в 7 приложениях * (срок действия 7 дней)

— Billo Shake It 5 ГБ (срок действия 7 дней)

— Shake It — 200 МБ для BiP Voice + Video (срок действия 1 день

— Shake It — текст из 100 цифр

— Shake It — 20 Digicel минут

— Встряхните его — 10 Digicel Minutes

— Shake It — 5 Digicel минут

— 0.5 ГБ данных для любого использования (срок действия 1 день)

— 1 ГБ данных для любого использования (срок действия 3 дня)

— 3 ГБ данных для любого использования (срок действия 7 дней)

Постоплата

— Billo Shake IT 5 ГБ

— Shake IT — 1 ГБ для Bip Voice + Video

— Встряхните использование 1 ГБ в 7 приложениях

— Встряхните использование ИТ 3 ГБ в 7 приложениях

— Встряхните использование ИТ 7 ГБ в 7 приложениях

— Победители 6GB Data

— Победители 1 ГБ данных

— Победители 2 ГБ данных

14. Я являюсь клиентом постоплатной системы Digicel. Имею ли я право участвовать в акции «Spell it with Love»?

После того, как вы перейдете на план Freedom или какой-либо из устаревших планов с постоплатой, вам будет предоставлена ​​возможность принять участие в акции.

Клиенты с постоплатой

Freedom, которые активируют один из нижеперечисленных планов / надстроек с постоплатой, получат шанс и шанс на победу в субботу, клиенты, которые используют основной план постоплаты Freedom или любой из старых планов с постоплатой, будут потрясены. и гарантированных выигрышей.

Таблица 3.0

Дополнение к данным

Голосовой модуль

Дополнительные данные 500 МБ

Голос в любом месте 50 минут

Дополнительные данные 1 ГБ

Anywhere Voice 250 минут

Дополнительный модуль данных 1 ГБ (новый)

Anywhere Voice 500 минут

Дополнительные данные 2 ГБ

500 Anywhere Mins Add-On (новый)

Прочие планы

План международных звонков

Бесплатные ночи и выходные

Международный 675 — 30d

Ноль с постоплатой

Международный 850 — 30d

2G Пакет данных Digicel объемом 150 МБ

Международный 1000 — 30d

Планы роуминга Carib

Планы международного роуминга

DigiRoam 3 дня 100 МБ Постоплата

DigiIntl 3 дня 100 МБ Постоплата

DigiRoam 7 дней 250 МБ + 30 минут с постоплатой

DigiIntl 7 дней 250 МБ + 30 минут с постоплатой

DigiRoam 15 дней 500 МБ + 60 минут с постоплатой

DigiIntl 15 дней 500 МБ + 60 минут с постоплатой

DigiRoam 30 дней данных + голосовая связь с постоплатой

DigiIntl 30 дней данных + голосовая связь с постоплатой

15. Что, если я, как клиент с постоплатой, активирую соответствующий план в субботу, получу ли я два коктейля?

Нет. Вы сможете получить шанс выиграть букву L в конкурсе Shake It to Spell it с Love Compeititon ИЛИ цифровой приз. Однако встряхнуть можно только один раз.

16. Какие призы за Еженедельный / Бонусный / и Главный приз?

· Еженедельные призы состоят из:

и. Наличные (15 000 долл. США)

ii. Ужин (15000 долларов)

iii. Цифровые призы (в таблице выше)

· Бонусных дней Состоит из:

и. Anyuse Кредит

ii. Набор Prime

iii. Ужин

iv.Цифровые призы (данные приложения)

v. Недельный отдых в Ройялтоне, Негрил

· Гран-при

и. Кольцо с бриллиантом (от Bijoux)

17. Как долго Shake будет действителен после активации плана?

Встряхивание действует в субботу после активации подходящего плана. Один коктейль предоставляется за каждое выполненное правомерное действие, будь то пополнение на 300 долларов или более или активация плана, который стоит 60 долларов или более.

18. Нужно ли мне активировать тарифный план по субботам, чтобы получить выгоду от субботней гарантированной встряски и выигрыша?

Как только вы активируете план с воскресенья по пятницу, и в субботу план будет по-прежнему активен, у вас будет возможность выиграть последнюю букву «L», которая дает вам шанс на получение 15 000 долларов наличными или главного приза в конце акция

Пример 1: Если у вас 28-дневный план, то после того, как план будет активен до субботы, вам каждую субботу будут давать встряску.

Пример 2: Если в субботу у вас нет активного плана, чтобы клиент мог воспользоваться гарантированным коктейлем, вы должны активировать план, который стоит 60 долларов или больше, или пополнить счет на 300 долларов или больше.

19. Получу ли я уведомление о выигрыше?

Для призов мгновенного выигрыша:

Для мгновенных призов (Гарантийные дни выигрыша), таких как планы и списание, вы получите уведомление через SMS и уведомление в приложении MyDigicel о мгновенных выигрышах призов.

На другие призы :

Если вы выиграете приз в этой категории, вы получите уведомление на телефон, используемый для действия «Shake It to Spell», включая:

и. Письма, собранные с помощью QR-кода

ii. Описание приза с QR-кодом

20. Что мне понадобится, чтобы вернуть свои денежные призы?

а.Представитель Digicel свяжется с победителем во время телефонного звонка, чтобы подтвердить полную информацию о процессе передачи (выкупа) призов и местонахождении.

г. Вам необходимо будет предъявить действительное удостоверение личности государственного образца с фотографией (паспорт, удостоверение личности избирателя или водительские права) и телефон, который использовался для участия в Акции.

г. Вам необходимо будет заполнить и подписать Форму погашения, подтверждающую получение Главного приза, и / или Форму предоставления согласия, разрешающую использование вашего имени и изображения в маркетинговых целях в соответствии с дополнительными Положениями и условиями.

Дополнительные условия

A. Эта акция предлагается для личного, а не коммерческого использования.

B. Вы должны использовать совместимый смартфон для запуска Приложения и участия в Акции. Совместимый смартфон — это смартфон Android (OS 4.0 или выше) или Apple (iOS 2.0 или выше).

C. Мы оставляем за собой право дисквалифицировать вас или прекратить действие этого предложения, если, по нашему мнению, промоушеном злоупотребляют.

D. Мы оставляем за собой право изменять, продлевать или прекращать (навсегда или временно) данную Рекламную акцию, предлагаемую вам, по нашему усмотрению.

E. Вы несете единоличную ответственность за все связанные сборы и расходы, понесенные вами за подключение и использование данных в связи с использованием вами Приложения и получением вами Главного приза, включая, помимо прочего, удерживаемый налог или любой другой применимый налог. .

F. Эта акция будет доступна вам в роуминге, но призы можно будет обменять только на Ямайке.

G. Приз не подлежит передаче другим лицам, и Digicel оставляет за собой право в любое время отменить, изменить или отменить Акцию в связи с обстоятельствами, не зависящими от нее.

H. Решения Digicel, включая выбор Победителя, являются окончательными и обязательными для всех участников.

I. Принимая приз с бриллиантовым кольцом, вы принимаете Условия и положения Bijoux, связанные с бриллиантовым кольцом, расположенные по адресу https://bijouxjamaica.com/privacy-policy/, и освобождаете нас от любой ответственности в связи с дефектом или повреждением, вызванным или к Гран-при.

J. Принимая приз Staycation, вы принимаете Условия и положения Royalton Negril Resort and Spa, связанные с Staycation, расположенные по адресу https://www.royaltonresorts.com/royalton-negril/explore-royalton/faqs-rn, и освобождаете нас от ответственности. от любой ответственности в связи с дефектом или ущербом, вызванным Гран-при

или в связи с ним.

K. Обратите внимание, что безналичные призы нельзя обменять на наличные. Что касается требований к размеру, где мы можем, мы сначала постараемся изменить размер бриллиантового кольца, если это необходимо, а там, где нет решения для требований к размеру, мы предложим замену равной или аналогичной стоимости и / или спецификации.

L. Для победы участники должны соблюдать настоящие Условия.

M. Мы оставляем за собой право в любое время, с уведомлением или без него, изменить или отменить условия данной Акции. В случае, если мы уведомим вас о любых таких изменениях или отмене Рекламной акции, нам будет достаточно отправить вам уведомление посредством сообщений на ваш телефон / устройство или разместить такое уведомление на веб-сайте Digicel или в Приложении. Любое такое уведомление вступает в силу немедленно или с даты, указанной в таких уведомлениях.

N. Любые персональные данные, относящиеся к участникам, будут использоваться Digicel и / или любым агентом, назначенным им для оказания помощи в проведении Рекламной акции от имени Digicel, исключительно для целей данной Акции и не будут переданы третьим лицам в целях для любых других целей без предварительного согласия человека. Принимая участие в данной акции, вы соглашаетесь на использование ваших личных данных компанией Digicel и / или любым агентом, назначенным ею для оказания помощи в проведении акции в целях ее администрирования (включая публикацию вашего полного имени и страны и / или раскрытие его третьим лицам по запросу, если вы являетесь Выбранным клиентом) и в любых других целях, на которые вы дали согласие.Чтобы ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности, посетите: www.digicelgroup.com.

O. Вы соглашаетесь принимать участие в любых рекламных, маркетинговых или рекламных мероприятиях или мероприятиях, обоснованно запрошенных Digicel. Участвуя в Акции, вы даете согласие на использование вашего имени, изображения, изображения, фотографии для любых программ и / или рекламных или рекламных целей, коммерческих или иных, на всех носителях и форматах, используемых Digicel или ее агентствами, без дальнейшая компенсация во всем мире на неограниченный срок.Если вы отказываетесь сделать это, вы теряете право претендовать на Главный приз, если вы выбраны Победителем.

P. В дополнение к этим Положениям и условиям вы остаетесь связанными с нашими Условиями использования My Digicel App.

Q. Чтобы получить поддержку клиентов, сообщить о проблеме или отправить нам свой отзыв, перейдите в раздел «Поддержка» или «Связаться с нами» в приложении.

Топ-10 ошибок бизнес-плана

Мнения, высказанные предпринимателем, авторами являются их собственными.

У каждого предприятия должен быть бизнес-план. К сожалению, несмотря на то, что многие из основных предприятий жизнеспособны, подавляющее большинство планов вряд ли стоит той бумаги, на которой они напечатаны. Большинство «плохих» бизнес-планов имеют одну или несколько из следующих проблем:

1. План плохо написан. Орфография, пунктуация, грамматика и стиль важны, когда дело доходит до написания бизнес-плана на бумаге.Хотя инвесторы не ожидают, что будут вкладывать средства в компанию, управляемую крупными английскими компаниями, они ищут подсказки относительно основного бизнеса и его руководителей, когда просматривают план. Когда они видят один с орфографическими, пунктуационными и грамматическими ошибками, они сразу же задаются вопросом, что еще не так с бизнесом. Но поскольку недостатка в людях, ищущих капитал, нет, они недолго задумываются — они просто переходят к следующему плану.

Прежде чем показывать свой план одному инвестору или банкиру, прочтите каждую строчку плана зубчатой ​​гребешкой.Проведите проверку орфографии, которая должна выявить орфографические и пунктуационные ошибки, и попросите кого-нибудь из ваших знакомых с хорошими навыками «учителя английского языка» проверить ее на предмет грамматических проблем.

Стиль более тонкий, но не менее важный. Разные предприниматели пишут в разных стилях. Если ваш стиль «уверенный», «четкий», «чистый», «авторитетный» или «формальный», у вас редко будут проблемы. Если, однако, ваш стиль «высокомерный», «небрежный», «простодушный», «напыщенный» или «вкрадчивый», вы можете оттолкнуть потенциальных инвесторов, хотя это факт, что разные стили нравятся разным инвесторам.Независимо от того, какой стиль вы выберете для своего бизнес-плана, убедитесь, что он согласован на всем протяжении плана и соответствует вашей целевой аудитории и вашему бизнесу. Например, однажды я встретил консервативного банкира со Среднего Запада, который финансировал индийско-японский ресторан фьюжн отчасти потому, что его план, как и концепция ресторана, был оптимистичным, модным и нетрадиционным.

2. Неаккуратное представление плана. Как только ваш текст станет безупречным, презентация должна соответствовать. Ничто не раздражает инвесторов больше, чем непоследовательные поля, отсутствующие номера страниц, диаграммы без ярлыков или с неправильными единицами измерения, таблицы без заголовков, техническая терминология без определений или отсутствующее оглавление.Попросите кого-нибудь еще проверить ваш план, прежде чем вы покажете его инвестору, банкиру или венчурному капиталисту. Помните, что, хотя вы, несомненно, потратите месяцы на работу над своим планом, большинство инвесторов не дадут ему более 10 минут, прежде чем примут первоначальное решение. Поэтому, если они начинают листать ваш план и не могут найти раздел «Управление», они могут решить перейти к следующему, более организованному плану в стеке.

3. План неполный. У каждого предприятия есть клиенты, продукты и услуги, операции, маркетинг и продажи, команда менеджеров и конкуренты.Как минимум, ваш план должен охватывать все эти области. Полный план должен также включать обсуждение отрасли, особенно отраслевых тенденций, например, если рынок растет или сжимается. Наконец, ваш план должен включать подробные финансовые прогнозы — ежемесячные отчеты о движении денежных средств и прибылях, а также годовые балансы — на срок не менее трех лет.

4. План слишком расплывчатый. Бизнес-план — это не роман, стихотворение или криптограмма. Если достаточно умный человек со средним образованием не может понять ваш план, вам нужно его переписать.Если вы пытаетесь сделать информацию расплывчатой, потому что ваш бизнес включает в себя строго конфиденциальные материалы, процессы или технологии, то сначала покажите людям свое резюме (которое никогда не должно содержать никакой конфиденциальной информации). Затем, если они заинтересованы в получении дополнительных сведений о бизнесе, попросите их подписать соглашения о неразглашении и неразглашении перед тем, как показать им весь план. [Однако будьте осторожны: многие венчурные капиталисты и инвесторы будут , а не подписывать эти соглашения, поскольку они хотят минимизировать свои судебные издержки и в любом случае не заинтересованы в конкуренции с вами.]

5. План слишком подробный. Не увязайте в технических деталях! Это особенно характерно для технологических стартапов. Сведите к минимуму технические детали в основном плане — если вы хотите включить их, сделайте это в другом месте, например, в приложении. Один из способов сделать это — разбить ваш план на три части: резюме на двух-трех страницах, бизнес-план на 10-20 страниц и приложение, которое включает столько страниц, сколько необходимо, чтобы дать понять, что вы знаете что ты делаешь.Таким образом, любой, кто читает план, может получить желаемое количество деталей.

6. План делает необоснованные или нереалистичные предположения. По самой своей природе бизнес-планы полны предположений. Самым главным предположением, конечно же, является то, что ваш бизнес будет успешным! В лучших бизнес-планах подчеркиваются важные предположения и дается какое-то их обоснование. Наихудшие бизнес-планы скрывают предположения на протяжении всего плана, поэтому никто не может сказать, где кончаются предположения и начинаются факты.Размер рынка, приемлемые цены, покупательское поведение, время до коммерциализации — все это предполагает допущения. По возможности убедитесь, что вы сравниваете свои предположения с эталонными тестами той же отрасли, аналогичной отрасли или каким-либо другим приемлемым стандартом. Свяжите свои предположения с фактами.

Простым примером этого может быть раздел о недвижимости в вашем плане. Каждой компании в конечном итоге требуется какая-то недвижимость, будь то офисные помещения, производственные площади или торговые площади.Вам следует изучить местоположение и стоимость недвижимости в вашем районе и тщательно оценить, сколько места вам действительно понадобится, прежде чем представлять свой план любым инвесторам или кредиторам.

7. В план включены неадекватные исследования. Так же, как важно связать свои предположения с фактами, не менее важно убедиться, что ваши факты являются фактами. Узнайте все, что вы можете о своем бизнесе и отрасли — покупательские привычки, мотивацию и страхи клиентов; позиционирование, размер и доля рынка конкурентов; и общие рыночные тенденции.Вы не хотите увлекаться фактами, но у вас должны быть некоторые цифры, графики и статистика, подтверждающие любые ваши предположения или прогнозы. Хорошо подготовленные инвесторы сверит ваши цифры с отраслевыми данными или сторонними исследованиями — если ваши цифры не совпадают с их цифрами, ваш план, вероятно, не получит финансирования.

8. Вы утверждаете, что ваше новое предприятие не несет никакого риска. Любой разумный инвестор понимает, что на самом деле не существует такого понятия, как бизнес без риска.Всегда есть риски. Вы должны понять их, прежде чем представлять свой план инвесторам или кредиторам. Поскольку бизнес-план — это больше маркетинговый инструмент, чем что-либо еще, я бы рекомендовал свести к минимуму обсуждение рисков в вашем плане. Если вы упомянули какие-либо риски, обязательно подчеркните, как вы их минимизируете или уменьшите. И будьте хорошо подготовлены к вопросам о рисках в последующих обсуждениях с инвесторами.

9. Вы утверждаете, что у вас нет конкурентов. Совершенно удивительно, сколько потенциальных владельцев бизнеса включают в свои бизнес-планы следующее заявление: «У нас нет конкурентов.»

Если вы так думаете, вы не можете быть дальше от истины. У каждого успешного бизнеса есть конкуренты, как прямые, так и косвенные. Вы должны планировать жесткую конкуренцию с самого начала. Если вы не можете найти прямых конкурентов сегодня , попробуйте представить, как может выглядеть рынок после того, как вы добьетесь успеха. Определите способы, которыми вы можете конкурировать, и подчеркните свои конкурентные преимущества в бизнес-плане.

10. Бизнес-план на самом деле вовсе не план. Хороший бизнес план представляет собой обзор бизнеса — сейчас, в краткосрочной и долгосрочной перспективе.Однако он не просто описывает, как выглядит бизнес на каждом из этих этапов; он также описывает, как вы переходите от одного этапа к другому. Другими словами, план представляет собой «дорожную карту» для бизнеса, дорожную карту, которая должна быть как можно более конкретной. Он должен содержать определенные вехи — основные цели, которые имеют реальное значение для вашего бизнеса. Например, разумными вехами могут быть «подписание сотого клиента» или «производство 10 000 единиц продукции». В бизнес-плане также должны быть указаны все основные шаги, которые необходимо выполнить для достижения каждой вехи.

Сглаживание грубых пятен
После того, как вы узнаете, каких ошибок не допускать, вам нужно сделать еще несколько шагов, чтобы сделать свой бизнес-план «пуленепробиваемым». Будьте уверены, что вы. . .

  • Подумайте об этом. У вас может быть отличная идея, но вы тщательно наметили все шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы сделать бизнес реальностью? Подумайте о создании своей управленческой команды, найме продавцов, налаживании операций, привлечении вашего первого клиента, защите себя от судебных исков, переигрывании конкурентов и т. Д.Подумайте о денежных потоках и о том, какие меры вы можете предпринять, чтобы минимизировать свои расходы и максимизировать свой доход.
  • Проведите свое исследование. Изучите все, что вы можете о своем предполагаемом бизнесе, прежде чем вы начнете писать свой бизнес-план — и задолго до того, как вы начнете бизнес. Вам также нужно будет продолжить свое исследование, пока вы пишете бизнес-план, поскольку все неизбежно изменится, когда вы обнаружите важную информацию. И пока вы исследуете, обязательно обратитесь к нескольким источникам, так как во многих случаях эксперты не согласятся.
  • Изучите своих потенциальных клиентов и конкурентов. Ваш продукт или услуга действительно нужны или нужны людям, или это просто «круто»? Изучите свой рынок. Он растет или сокращается? Могут ли прорывные технологии или нормативные изменения фундаментально изменить рынок? Как вы думаете, почему люди будут покупать ваш продукт или услугу? Если у вас еще нет клиентов или клиентов, вам нужно убедить инвесторов, что у вас есть что-то, чего люди действительно хотят или в чем нуждаются, и, что более важно, они купят это по ожидаемой вами цене.
  • Получите обратную связь. Получите как можно больше отзывов от надежных друзей, коллег, некоммерческих организаций и потенциальных инвесторов или кредиторов. Вы быстро обнаружите, что почти каждый считает себя экспертом и может справиться с работой лучше, чем вы. Это может раздражать, но это всего лишь часть процесса обратной связи. Вы узнаете, когда закончите, когда снова и снова будете слышать одни и те же вопросы и критику и получите хороший ответ почти на все, что кто-то может вам бросить.
  • Нанять профессиональную помощь. Найдите профессионала, которому вы доверяете, который проведет вас через весь процесс, восполнит пробелы в знаниях (например, если вы разбираетесь в маркетинге, но не в финансах, вам следует нанять финансового эксперта), предоставить дополнительные объективные отзывы и упаковать ваш план привлекательный профессиональный формат.

Составление бизнес-плана — тяжелая работа — многие люди тратят год или больше на написание своего плана. На начальных этапах разработки программное обеспечение для бизнес-плана может оказаться очень полезным.Но самая сложная часть — это создание целостной картины бизнеса, которая имеет смысл, нравится другим и дает разумную дорожную карту на будущее. Ваши продукты, услуги, бизнес-модель, клиенты, план маркетинга и продаж, внутренние операции, команда управления и финансовые прогнозы должны быть взаимосвязаны. Если они этого не сделают, вы никогда не сможете сдвинуть свой бизнес с мертвой точки.

Эндрю Кларк (Andrew Clarke) — генеральный директор Ground Floor Partners, бизнес-консалтинговой фирмы, которая помогает малому и среднему бизнесу развиваться на ранних стадиях за счет разработки и реализации надежных бизнес-стратегий.

Составные части маркетингового плана для малого бизнеса

Мнения, высказанные предпринимателем, авторами являются их собственными.

Каждая книга с практическими рекомендациями, представленная на рынке, по-своему рассматривает основные элементы маркетингового плана. Те, кто ориентирован на большую корпоративную толпу, общаются на языке, понятном немногим людям. Однако слова, которые вы используете, гораздо менее важны, чем то, насколько серьезно вы подходите к задаче.

В этом разделе описаны ключевые элементы, которые необходимо включить в свой маркетинговый план. Независимо от того, как он в конечном итоге организован, ваш маркетинговый план должен быть простым и понятным документом компании. Он должен дать вам четкое направление для ваших маркетинговых усилий на предстоящий год, и он должен дать всем читателям проницательный взгляд на вашу компанию.

Подготовка к записи
Прежде чем вы начнете писать, соберите некоторую информацию, которая вам понадобится.Получение информации в первую очередь позволяет избежать перерывов в процессе мышления и письма. Имейте под рукой:

  • Последние финансовые отчеты вашей компании (прибыли и убытки, операционные бюджеты и т. Д.) И последние данные о продажах по продуктам и регионам за текущий и последние три года или, если меньше, за то время, сколько вы был в бизнесе.
  • Список каждого продукта или услуги в текущей линейке вместе с целевыми рынками
  • Организационная таблица (если вы можете сосчитать своих сотрудников по одной руке, вы, вероятно, можете пропустить это.)
  • Ваше понимание вашего рынка: ваши конкуренты, географические границы, типы клиентов, которым вы продаете, существующие каналы сбыта, последние и наиболее полезные демографические данные, любая информация о тенденциях на ваших рынках (как демографических, так и связанных с продуктами)
  • Попросите каждого из ваших продавцов и / или специалистов по работе с клиентами перечислить наиболее важные, по их мнению, моменты, которые необходимо включить в маркетинговый план на следующий год. Вам не обязательно включать их все, но вы должны их учитывать.

Ситуация на рынке
Раздел «рыночная ситуация» должен содержать ваше самое лучшее и наиболее ясное описание текущего состояния рынка (здесь не место для догадок).

  • Каковы ваши продукты / услуги или линейки продуктов / услуг?
  • Каков размер ваших рынков в долларах?
  • Каковы ваши настройки продаж и распространения?
  • В каком географическом регионе вы продаете товары?
  • Опишите свою аудиторию с точки зрения населения, демографии, уровня доходов и т. Д.
  • Какие конкуренты существуют на этом рынке?
  • Насколько хорошо продавались ваши продукты в прошлом?

Раздел вашей рыночной ситуации может выглядеть следующим образом:

Sumners and Associates — бухгалтерская фирма, основанная в 1981 году. Мы предоставляем налоговые услуги физическим и юридическим лицам с годовым оборотом менее 500 000 долларов США. Мы обеспечиваем ведение бухгалтерского учета и расчет заработной платы этим же предприятиям. Наш рынок находится в Боулдере, штат Колорадо, и его северных пригородах.

Что касается личного рынка, наши клиенты обычно имеют доход от 75 000 долларов США и выше, или они выходят на пенсию с активами на сумму 200 000 долларов США или более. Что касается бизнес-рынка, большая часть нашей работы предназначена для ресторанов, станций технического обслуживания, независимых магазинов и крупных курьерских служб.

За исключением спада с 1988 по 1991 год, Sumners and Associates стабильно росла с момента своего основания. Валовые продажи в 1997 году составили 145 000 долларов.

Конкуренция на нашем непосредственном рынке — это группа из восьми фирм, примерно сопоставимых с нашей компанией.Только одна из этих фирм, Acme Bookkeeping, заинтересована в собственном маркетинге. Мы считаем, что занимаем второе место в группе конкурентов после Acme.

У нас сильные позиции в ресторанной части нашего бизнеса.

Большая часть этой информации хранится в головах управленческой команды, как и во многих компаниях. Но сейчас, когда вы это записываете. Например, сколько информации у вас в офисе — прямо сейчас — о ваших конкурентах? Маркетинговый план дает вам возможность собрать всю необходимую информацию в одном месте, чтобы стимулировать идеи и обосновать действия.

Рассмотрите каждый из своих продуктов или услуг в сравнении с соответствующими продуктами или услугами ваших конкурентов. Насколько хорошо вы складываете? Есть ли для вас какие-либо значительные рыночные возможности, которые в настоящее время не используются ни вами, ни вашими конкурентами?

Вы также обнаружите, что лучшие мыслители в вашей компании могут иметь разные представления об элементах текущей ситуации. Ваш маркетинговый план предоставит хорошую арену для тестирования различных снимков рынка друг с другом.

Угрозы и возможности
Этот раздел является расширением раздела «рыночная ситуация», и он должен сосредоточиться на плохих и хороших последствиях текущего рынка:

  • Какие тенденции на рынке против вас?
  • Существуют ли зловещие тенденции конкуренции?
  • Готовы ли ваши текущие продукты к успеху на рынке в том виде, в котором он существует сейчас?
  • Какие тенденции на рынке вам нравятся?
  • Есть ли конкурентные тенденции, работающие в вашу пользу?
  • Демография вашего рынка в вашу пользу? Против тебя?

Есть много мест, где можно получить информацию о тенденциях на вашем рынке.Городские и государственные деловые издания часто публикуют обзорные выпуски; вы можете поговорить с местными бизнес-репортерами; прогнозы публикуются местными торговыми палатами и ассоциациями производителей (названия в разных частях страны различаются). Поговорите со своей профессиональной ассоциацией и читайте свои отраслевые журналы.

Вот пример того, как будет выглядеть раздел угроз и возможностей для фирмы Sumners and Associates:

Угрозы:
В наступающем году компания столкнется с четырьмя идентифицируемыми угрозами:
1.Наша компьютерная система нуждается в обновлении до последней версии программного обеспечения для бухгалтерского учета и налогообложения. Сделать это со всеми нашими машинами будет слишком дорого. Нам нужно будет поработать с существующей версией нашего программного обеспечения еще 10 месяцев. Это может поставить нас в невыгодное положение с некоторыми клиентами.
2. Два наших клиента, Porkie’s Carryout и Magnus Group, в краткосрочной перспективе сталкиваются с трудными бизнес-перспективами. Скорее всего, до конца года нам потребуется заменить этот бизнес.
3.Компания Acme Bookkeeping, наш главный конкурент, наняла одного из наших сотрудников. Мы должны предположить, что у них теперь есть наш текущий список клиентов, и они будут делать запросы, исходя из их большего размера и возможностей обслуживания.
4. Рост в южной части города опережает рост в северной части. Нам нужно будет рассмотреть возможность открытия южного офиса или поиск способов использования курьеров или электронных средств связи, чтобы стать полностью конкурентоспособными в предоставлении наших услуг.

Возможности:
1.Компания Morrissey’s Inc., давний клиент, приобрела три крупных ресторана в соседнем округе и выразила заинтересованность в том, чтобы мы взяли на себя бухгалтерскую работу по этим операциям. Это должно дать нам прекрасную возможность нанять одного, а возможно, еще двух человек.
2. Из-за изменений в налоговом законодательстве многие предприятия малого бизнеса столкнулись с трудностями при ведении бухгалтерского учета самостоятельно или через единую бухгалтерскую службу. По мере того как подробности этих изменений становятся все более общедоступными, мы ожидаем увеличения количества обращений за помощью.
3. Нас попросили принять участие в нескольких образовательных мероприятиях в следующем году, которые включают три презентации на форуме малого бизнеса, вечерний класс в университете по открытию малого бизнеса и участие в Клубе предпринимателей Боулдера. Это обеспечит нам хорошую известность и хорошие перспективы для бизнеса.
4. Местная экономика продолжает оставаться сильной, и мы полагаем, что наши типичные клиенты продолжат процветать в этом цикле роста.

Маркетинговые цели

В разделе «маркетинговые цели» вы рисуете свою картину будущего: каких маркетинговых целей вы хотите достичь в ходе реализации плана? Каждая из ваших маркетинговых целей должна включать в себя как повествовательное описание того, что вы собираетесь достичь, так и цифры, чтобы дать вам конкретную цель.Сказать, что вы хотите сделать первый выход на рынок швейцарских винторезных станков, не дает особых указаний. Сказать, что вы хотите выйти с 0% до 8% местного рынка за два года, легче понять и проверить. Если вы не уверены в размерах местного рынка, стремитесь к продажам в долларах. Ваш бухгалтер сообщит вам, удалось ли вам это или нет.

Goal for It
Если вы новичок в рэкете маркетинговых планов, как установить измеримую цель? Начни со своего прошлого.Просмотрите свои прошлые показатели продаж, свой рост на разных рынках за годы, размер типичных новых клиентов и результаты внедрения новых продуктов. Если за последние пять лет вы увеличили совокупный валовой доход на 80 процентов, разумно прогнозировать рост на 20–25 процентов в следующем году; 45 процентов нет. Сделайте низкий, но разумный прогноз того, чего вы сможете достичь с помощью маркетинговой поддержки для достижения ваших новых маркетинговых целей. Для начала ставьте перед собой скромные цели, пока не почувствуете местность.

Вы должны поставить себе цель ограничить количество маркетинговых целей, которые вы решаете в течение года. Посмотрим правде в глаза, изменения могут вызвать стресс, дезориентировать персонал и иногда даже сбить с толку ваш целевой рынок. Ваши цели должны быть сложными, но достижимыми. Лучше мотивировать себя амбициозными, но достойными целями, чем угнетать себя неудачей в достижении слишком многих восторженных целей.

Вот несколько типичных категорий маркетинговых целей:

  • Представление новых продуктов
  • Расширение или восстановление рынка для существующего продукта
  • Выход на новые территории для компании
  • Увеличение продаж определенного продукта, рынка или ценового диапазона.Откуда будет взяться этот бизнес? Быть конкретным.
  • Перекрестные продажи (или объединение) одного продукта с другим
  • Заключение долгосрочных контрактов с желаемыми клиентами
  • Повышение цен без сокращения продаж
  • Улучшение продукта
  • Улучшение производства / доставки продукта

Это третье Раздел вашего плана должен включать, возможно, полдюжины таких целей, сформулированных с конкретными целями. Некоторые примеры:

  • Цель: Ознакомить Бланквилл с нашими бухгалтерскими и аудиторскими услугами.К концу первого года мы хотим иметь шесть значимых клиентов и рассчитывать время на 75 000 долларов.
  • Цель: Обратить спад в продажах наших турпакетов по Карибскому региону в Чикаго, Детройте и Миннеаполисе. Продажи за последние три года снизились на 11 процентов. Мы намерены увеличить продажи на 4 процента в этом году и на 8 процентов в следующем году.
  • Задача: Ввести бизнес по отправке обедов по факсу в ресторане West Side и доставлять 420 обедов в неделю к 1 июня.
  • Цель: Демонстрационная версия рентгеновской кристаллографии, обновленная на выбранных торговых выставках летом 1999 года. Захватить 250 лидов за показ и обеспечить 75 демонстраций на месте.

Повторяю, сделайте ваши цели простыми, конкретными, счетными, амбициозными и достижимыми.

Маркетинговые цели: где начинаются детали
Вот где вы спускаетесь из облаков и объясняете, как вы собираетесь добиваться результатов. Хотя ваша электронная таблица показывала все более ошеломляющую прибыль каждый раз, когда вы увеличивали прибыль на рынке, теперь вы находитесь в реальном мире.Прибыль должна производиться мозгами и мускулами.

Каждая маркетинговая цель должна иметь несколько целей (подмножеств целей) и тактик для достижения этих целей. В разделе целей вашего маркетингового плана вы сосредотачиваетесь на том, «что» и «почему» из маркетинговых задач на год вперед. В разделе реализации вы сосредотачиваетесь на практических, проблемных областях: кто, где, когда и как. Это жизнь в маркетинговых окопах.

Когда Эйзенхауэр и союзники решили вторгнуться в Нормандию в 1944 году, чтобы начать наступление на материковую Европу против держав оси, они разработали подробные планы победы.В то время как успешная посадка в Нормандии и удержание ее были общими целями, были поставлены многие промежуточные цели, чтобы сделать это возможным: выстраивание необходимых лодок, прикрытие с воздуха, десант парашютистов в тылу, чтобы отрезать коммуникации, финты при приземлении в Кале. обмануть врага и тд. И, конечно же, у каждого из этих шагов был свой список деталей.

Ключевая задача — взять каждую цель и изложить шаги, которые вы собираетесь предпринять для ее достижения. В качестве примера возьмем первую упомянутую маркетинговую цель

Цель: Представьте наши бухгалтерские и аудиторские услуги компании Blankville.К концу первого года мы хотим иметь шесть значимых клиентов и рассчитывать время на 75 000 долларов.

Как это сделать?

Предположим, вы назначили эту задачу группе людей, и они разработали некоторые планы по переезду в Бланквилл. Вот как могут выглядеть некоторые из их целей:

1. Поскольку бухгалтерские и аудиторские услуги плохо работают на удаленных объектах (за исключением самых крупных компаний), нам, вероятно, понадобится местный офис в Бланквилле. .Мы должны открыть этот новый офис к июлю. (По возможности всегда указывайте сроки.)
2. Если мы собираемся говорить о нашем опыте, нам нужны некоторые из наших профессиональных сотрудников. Мы, вероятно, захотим подробно рассказать о двух или трех наших опытных сотрудниках в этом новом офисе, а также нанять местный вспомогательный персонал.
3. Мы можем сделать некоторую прямую почтовую рекламу компаниям в Бланквилле. В нашем сообщении может говориться об особом опыте в определенных сферах бизнеса. Мы нацелены на эти типы бизнеса в Бланквилле.
4. Мы поговорим с деловым редактором местной газеты и сообщим ему или ей, что мы едем в город. Мы могли бы опубликовать статью или две «налоговых подсказок» для разоблачения.
5. Мы обратимся к нескольким бизнес-ассоциациям в городе и предложим сделать доклад на какую-то специализированную тему, в которой мы можем предложить некоторый опыт.
6. Мы спросим наших клиентов в других городах, готовы ли они дать нам рекомендации в Бланквилле.
7. Мы можем разместить скромную рекламу в Blankville Bugle (прекрасной и уважаемой газете), объявляя о нашем прибытии и объясняя нашу особую компетентность.
8. Мы организуем день открытых дверей и пригласим ряд местных деловых знаменитостей, политических деятелей, потенциальных клиентов и представителей СМИ.
9. Мы могли бы попытаться привлечь наш офис в Бланквилле к какой-нибудь известной благотворительной или общественной работе.

Вы уловили идею. Если ваша цель — построить бизнес в Бланквилле, вы должны поставить перед собой конкретные цели, чтобы это произошло. Каждое из этих действий имеет смысл. Вы можете придумать и другие (в конце концов, человеческому творчеству нет предела — особенно в маркетинге).Дело в том, что каждая цель должна состоять из конкретных действий.

Для каждой из этих целей должна быть формализована собственная серия шагов. Кто будет проверять расценки на рекламу Blankville Bugle ? И когда следует показывать эту рекламу? Какие профессионалы переезжают в Бланквилл и как они к этому относятся? Как мы можем получить список компаний в Бланквилле? Много работы.

Один из лучших способов обработать такие детали — использовать матрицу действий. Матрица — это таблица-сетка, которая позволяет отображать действия во времени.Когда вы разрабатываете маркетинговый план, вы скоро достигнете точки, когда вам придется обратиться к своему календарю и посмотреть, когда что-то должно произойти. Матрица предоставляет вам ясную и очень удобную основу для построения такой временной шкалы.

Вы можете сделать матрицу настолько детализированной или большой, насколько захотите. Однако он должен включать все, что запланировано, когда оно запланировано, и кто ответственная сторона. Не забывайте делегировать ответственность по ходу дела.

Бюджеты и средства контроля

Деловая активность всегда стоит денег, будь то хорошо или плохо.В вашем маркетинговом плане должен быть раздел, в котором вы распределяете бюджеты для каждого запланированного мероприятия. Эта информация не должна отображаться в матрице действий, поскольку там уже достаточно деталей. Но это должно быть в письменной форме с лицом, несущим общую ответственность за программу. Люди, ответственные за отдельные части маркетинговой деятельности, должны точно знать, какие средства им доступны. Фактически, было бы разумно привлечь их к планированию этих бюджетов.

Будьте максимально объективны в отношении ожидаемых затрат.Для вещей, с которыми у вас нет опыта работы с бюджетом, добавьте 25 процентов к своей наилучшей оценке. В вашем бюджете следует отдельно учитывать внутренние часы (время персонала) и внешние расходы (наличные расходы). Обязательно введите бюджет в электронную таблицу Lotus или Excel, чтобы вы могли манипулировать им во время строительства, чтобы увидеть, какой вариант работает лучше всего.

Раздел вашего бюджета может выглядеть следующим образом:

902
Валовые продажи 142000 долларов
Бюджет на годовые маркетинговые усилия 7,045 долларов
Желтые страницы Продажи 9026 9026 9026 потенциальным покупателям 9026 9026 $ 625
Служба поддержки в списке рассылки $ 125
Реклама в местном бизнес-журнале $ 500
Реклама в разделе газетного бизнеса $ 1,200 Дизайн брошюры и дизайн брошюры
Печать брошюр 315 $
Регистрация на бизнес-выставки $ 145
Пройти тренинг в Чикаго $ 930
Приобрести новую программу для рассылки 773

Элементы управления: отслеживание эффективности
Чтобы отслеживать прогресс в реализации вашего маркетингового плана в течение года, установите регулярный график встреч и изложите это в письменной форме.Как вы внесете коррективы в свой план на полпути? Как вы будете отслеживать прогресс в продажах / расходах, чтобы внести изменения в течение года? Вы не можете оставить себя без этой возможности.

Причина, по которой вы выбираете измеримые маркетинговые цели, заключается в том, чтобы иметь возможность отслеживать свой прогресс в их достижении. Слишком много маркетинговых усилий невозможно измерить, в результате чего достижения ваших маркетинговых кампаний неудовлетворительны или просто иллюзорны.

Все ваши маркетинговые усилия выиграют от классической петли обратной связи: действовать, наблюдать, корректировать, действовать снова.Лучше всего проводить встречи ежеквартально. На этих встречах ответственные лица должны отчитываться о том, чего они достигли за последний квартал, в том числе о том, какая часть бюджета была потрачена. Отчеты должны быть устными, с распечатанным кратким изложением для протокола.

По мере того, как ваша деятельность продвигается вперед с течением времени, вы, несомненно, обнаружите необходимость корректировать сроки, бюджет или сами задачи. На этих этапах вы должны решить, следует ли активизировать свои усилия, добавить больше тактических шагов, чтобы ускорить темп, или уменьшить ваши цели.Вносите изменения организованно, корректируя все зависимые задачи так, чтобы план сдвигался в целом. Каким бы ни было ваше решение, не забудьте обновить документ маркетингового плана. Запишите свое понимание того, почему вы не достигли своих целей. Сохраните оригинал, дату и номер всех изменений. Ваш план должен быть динамичным, но не терять исторического смысла. Вся эта информация будет чрезвычайно полезна при создании маркетингового плана на следующий год.

Маркетинг — это не наука, но это навык, в котором вы можете постоянно улучшать свои навыки.

Ваш раздел эффективности может выглядеть следующим образом:

A) Годовой валовой объем продаж за предыдущий год 865 000 долларов США
B) Маркетинговые расходы, запланированные в текущем году 40 000 долларов США
C) Ожидаемые влияние маркетинговых расходов на валовой объем продаж 110 000 долларов США
D) Фактические маркетинговые расходы в текущем году 32 500 долларов США
E) Годовые валовые продажи на конец текущего года 971 000 долларов США
F ) Процент фактической разницы между продажами в этом году и продажами в прошлом году, которая может быть справедливо отнесена к маркетинговым усилиям 60%

Краткое изложение
Поместите краткое изложение в начале папки вашего маркетингового плана.На одной странице суммируйте (с ключевыми финансовыми показателями) не более чем на одной странице содержание вашего маркетингового плана. Используйте маркированные списки, короткие предложения и жирный шрифт для основных моментов и сосредоточьтесь на серьезных проблемах. Что нужно знать о вашем плане, чтобы понять его?

Это резюме дает читателям плана краткое описание того, что ваша компания планирует сделать в наступающем году. Это также заставляет вас сводить свои мысли к их богатой и ароматной сущности, что всегда хорошо.

Вот пример краткого обзора маркетингового плана:

Маркетинговый план Sumners and Associates на 2006 год состоит из четырех основных элементов:

1. Мы анализируем существующую конкурентную маркетинговую ситуацию. В целом перспективы у нашей компании хорошие. Боулдер растет стабильными темпами 4,2 процента, при этом количество новых предприятий начинается примерно с 750 в год. Ни одна из конкурирующих бухгалтерских фирм не предприняла значительных маркетинговых усилий, хотя Acme Bookkeeping провела серию рекламных объявлений в бизнес-секции Boulder Bugle.Наши валовые продажи составили 145 000 долларов. Когда-нибудь в этом году нам придется обновить наше программное обеспечение, и это будет стоить нам около 20 000 долларов, включая соответствующие расходы на оборудование. Наш поставщик позволит нам распределить эти расходы на три года.

2. Мы планируем активно продвигать себя в следующем году. Помимо выступлений и тренингов, мы подготовим серию из трех рекламных объявлений на полстраницы для шестикратного показа в конце лета и начале осени в Boulder Business Bulletin.Мы также выпустим нашу первую брошюру о компании, которую будем использовать в качестве раздаточного материала на учебных площадках. Затраты на изготовление рекламы, брошюры и размещение рекламы составят 8 500 долларов США.

3. Мы прогнозируем следующие результаты на следующий год:
Валовые продажи 154 000 долларов США
Чистая прибыль 12 400 долларов США

4. В долгосрочной перспективе мы изучим возможности открытия второго офиса в город. В течение следующих двух-четырех лет мы ожидаем сохранения нашего исторического роста на уровне от 5 до 7 процентов в год.К концу этого периода мы наймем как минимум еще одного сотрудника и рассмотрим возможность расширения арендуемой площади.

Ваш план должен предусматривать два разных периода времени: краткосрочный (от одного до 12 месяцев) и долгосрочный (более 12 месяцев). Большая часть вашего документа должна быть посвящена наступающему году, который является наиболее важным для большинства малых и средних предприятий. Маркетинг обычно требует выполнения ряда краткосрочных действий, запланированных в унисон, которые вместе приводят к изменениям.После того, как вы обозначили основные цели на конец года, анализ будет в основном сосредоточен на механизмах СМИ, рассылки и продвижения. Но не стоит останавливать свои серьезные размышления в конце года. Выйдите за рамки сиюминутных потребностей вашего бизнеса и представьте себе следующие два-три года. К чему вы в конечном итоге стремитесь?

Запишите это кратко и в общих чертах. Вопросы, на которые вы можете ответить, могут включать: Сколько сотрудников вы планируете добавить в следующие несколько лет? Останется ли ваша потребность в офисных помещениях такой же? Будут ли закупки крупногабаритного оборудования? Сможете ли вы нанять менеджера? Существуют ли специальные учебные курсы или сертификаты, которые вы хотели бы пройти для своих сотрудников? Будет ли ваша прибыль оставаться постоянной или вы думаете, что сможете ее улучшить? Станете ли вы активными в местных, региональных или национальных торговых группах? Как демография рынка повлияет на ваш бизнес в ближайшие годы? Также следите за тем, как ваше более широкое видение меняется со временем.

Источник: Энциклопедия малого бизнеса и Нокаут-маркетинг.

Пропустите какой-либо раздел нашего маркетингового плана с практическими рекомендациями? Прочтите всю нашу инструкцию:

Рекламные акции и реклама »Управление студенческой деятельности

Рекламная продукция

Любые рекламные товары, такие как футболки или брелки, должны быть одобрены перед заказом. Вы выберете поставщика из нашей книги поставщиков и заполните заказ на покупку, чтобы оплатить ваши товары.

Реклама в Интернете и в печатном виде

Убедитесь, что любые рекламные материалы, в том числе предназначенные для размещения на Facebook и веб-сайтах групп, соответствуют стандартам деятельности учащихся. Они должны включать следующее:

  • Полное наименование спонсирующей организации
  • Суть программы
  • Дата, время и место выполнения программы
  • «Бостонский университет» по буквам
  • Все мероприятия, финансируемые за счет взноса студента бакалавриата, должны включать заявление «Частично профинансировано за счет взноса студента бакалавриата.”
  • Никакая личная контактная информация не должна использоваться для рекламы
  • Критерии приема, такие как цена билета; Требуется идентификатор BU; и дополнительные предметы, связанные с вашим мероприятием
  • Даты дождя и политика возврата, если применимо
  • Все мероприятия по сбору средств должны включать фразу «все доходы будут переданы [НАЗВАНИЕ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ] «
  • На использование Rhett в рекламных материалах должно быть получено разрешение Управления по работе со студентами.
  • Печать университета запрещается использовать в рекламных материалах студенческих организаций.
  • Использование логотипов Бостонского университета разрешено, если ничего не было изменено.

Студенческие мероприятия должны утверждать все рекламные макеты и копии перед печатью. Студенческая организация не может публиковать программу каким-либо образом до тех пор, пока программа не будет официально утверждена и подтверждена посредством Студенческих мероприятий. Это включает утверждение листовок.

Реклама не может каким-либо образом изображать алкоголь или любую деятельность, которая нарушает политику университета, включая изображения и текст.

Производство и печать

Благодаря нашему партнерству с Fenway Printers вы можете напечатать все, что угодно, от листовок до плакатов. Просто войдите и поговорите с сотрудниками стойки регистрации о ваших потребностях. Обязательно принесите физическую копию своего дизайна для утверждения, и нам также понадобится электронная версия (предпочтительно PDF) для отправки в Fenway Printers. Цена зависит от размера и количества. Просто обсудите свои потребности с нашими сотрудниками, и мы найдем то, что вам подходит. Как только вы разместите заказ в нашем офисе, ваши печатные материалы будут доставлены в SAO, вам не нужно идти в магазин.

Размещение

Плакаты, вывески и листовки могут быть размещены только на специально отведенных досках объявлений о свободе выражения мнений. Их нельзя размещать на стенах, дверях, окнах или любых других поверхностях. Вывески не могут быть постоянно прикреплены к какой-либо собственности Университета. Обратите внимание, что за несоблюдение этих правил взимается штраф в размере 50 долларов США.

Согласно постановлению города Бостон, размещение каких-либо материалов или повреждение государственной или частной собственности без явного разрешения владельца собственности является незаконным.Это включает запись на тротуарах или в любом другом месте, не предназначенном Университетом для размещения сообщений.

Союз Джорджа Шермана
  • Доски объявлений для сообщений студенческих организаций расположены на нижнем уровне, на втором этаже, и в Студенческих мероприятиях
  • За пределами BU Central на нижнем уровне GSU можно распространять листовки
  • Мольберты и держатели для табличек доступны для использования в программах GSU в день мероприятия
Платы цифрового дисплея GSU Link
  • Электронная почта saoevent @ bu.edu, чтобы включить вашу рекламу в ротацию на одном из двух наших цифровых дисплеев.
  • Разрешается продвигать только утвержденные программы, открытые для всего университетского сообщества, требования к указателям можно найти здесь.
Общежития
  • Утвердите плакат / флаер в нашем офисе. Residence Life не будет распространять для размещения постеры, которые еще не были одобрены Студенческой деятельностью.
  • Листовки / плакаты могут быть размещены только на специальных досках объявлений соответствующими сотрудниками общежития.
  • Принесите копии в каждый из общежитий со следующим количеством листовок, и отдельные RHA распространят их в своих залах:
    • 10 Buick Street — 30
    • Kilachand Hall (ранее Shelton Hall) — 22
    • 1019 Commonwealth Avenue — 6
    • Южный кампус — 75
    • 33 Гарри Агганис Уэй — 26
    • Башни — 50
    • 575 Commonwealth Avenue — 21
    • Уоррен Тауэрс — 42
    • Даниэльсен Холл — 16
    • Западный кампус — 39
    • Майлс Стэндиш Холл — 22
Уоррен Тауэрс — 52.Плакаты 125 x 70,125

Завершите бронирование всех плакатов для Warren Towers онлайн, и их офис подтвердит бронирование напрямую с вашей студенческой группой. Уоррен Тауэрс теперь находится на полностью цифровой экранной системе, и плакаты могут быть показаны в течение 2 недель. Точный размер плаката важен, чтобы он соответствовал экрану.

Школы и колледжи
  • Утвердите плакат / флаер в нашем офисе.
  • Разрешение на размещение в каждой школе / колледже должно быть получено от соответствующего персонала.

BU Политика публикаций

BU придерживается Политики публикаций, согласно которой все студенческие журналы, публикующие мнения, должны работать независимо от Университета и без финансовой поддержки Университета.

Листовки, рекламные листовки, проспекты (кроме тех, которые предназначены для коммерческих целей) и газеты могут распространяться на территории кампуса, например, на нижнем уровне Союза Джорджа Шермана и в залах школ и колледжей, обычно предназначенных для этой цели.

Распространение материалов не может препятствовать движению в этих областях или происходить в академических классах, или в рамках программы или мероприятия Университета (например, концерт или баскетбольный матч) — хотя распространение может происходить в общественных местах за пределами таких мест. виды деятельности.

Размещение вывесок, плакатов и листовок разрешено только на авторизованных досках объявлений. Материалы нельзя размещать на стенах, дверях, окнах или деревьях, а также нельзя прикреплять перманентным клеем.

Различные академические отделы и административные офисы Бостонского университета несут ответственность за различные университетские публикации, включая информационные бюллетени, информационные бюллетени, справочники и журналы мнений. За каждую такую ​​публикацию отвечает профессор Бостонского университета или административный персонал конкретного офиса или отдела. Студенты могут быть вовлечены в такие публикации под руководством преподавателей и / или сотрудников.

Методология прогнозирования продаж: руководство для начинающих

Что такое прогноз продаж?

Прогнозирование продаж — это процесс оценки будущих доходов путем прогнозирования количества продуктов или услуг, которые подразделение продаж (которое может быть отдельным продавцом, командой продаж или компанией) будет продавать в течение следующей недели, месяца, квартала или года. .

В простейшем случае прогноз продаж — это прогнозируемая мера того, как рынок отреагирует на усилия компании по выводу на рынок.

Почему важно прогнозирование продаж?

Прогнозы о будущем. Трудно переоценить, насколько важно для компании составлять точный прогноз продаж. Частные компании обретают уверенность в своем бизнесе, когда руководители доверяют прогнозам. Для публично торгуемых компаний точные прогнозы вызывают доверие на рынке.

Прогнозирование продаж повышает ценность всей организации. Финансы, например, полагаются на прогнозы при разработке бюджетов для планов мощностей и найма. Производство использует прогнозы продаж для планирования своих циклов. Прогнозы помогают отделам продаж с планированием территории и квот, цепочке поставок с закупками материалов и производственными мощностями, а также стратегии продаж с стратегиями каналов и партнеров.

Это лишь несколько примеров. К сожалению, во многих компаниях эти методологии остаются отключенными, что может привести к неблагоприятным результатам для бизнеса.Если информация из прогноза продаж не передается, например, маркетинг продукта может создавать планы спроса, которые не соответствуют квотам продаж или уровням продаж. В результате у компании остается слишком много запасов, или слишком мало, или неточные цели продаж — все ошибки, которые наносят ущерб чистой прибыли. Регулярное и качественное прогнозирование продаж поможет избежать таких дорогостоящих ошибок.

Какие преимущества дает точный прогноз продаж?

Точный процесс прогнозирования продаж дает много преимуществ.К ним относятся:

  • Улучшение принятия решений о будущем
  • Снижение воронки продаж и риски прогноза
  • Согласование квот продаж и ожидаемых доходов
  • Сокращение времени, затрачиваемого на планирование покрытия территории и назначение квот
  • Контрольные показатели, которые можно использовать для оценки тенденций в будущем
  • Способность сосредоточить команду продаж на возможностях высокодоходной и высокоприбыльной воронки продаж, что приводит к увеличению коэффициента выигрыша

Как точно прогнозировать продажи

Чтобы создать точный прогноз продаж, выполните следующие пять шагов:

  1. Оцените исторические тенденции
    Изучите продажи за предыдущий год.Разбейте числа по цене, продукту, представителю, периоду продаж и другим релевантным переменным. Включите их в «темп продаж», который представляет собой сумму прогнозируемых продаж за период продаж. Это составляет основу вашего прогноза продаж.
  2. Внести изменения
    Вот тут и интересен прогноз. После того, как у вас будет базовая скорость продаж, вы хотите изменить ее в соответствии с рядом ожидаемых изменений. Например:
    • Стоимость. Вы меняете цены на какие-либо товары? Есть ли конкуренты, которые могут заставить вас изменить ваши схемы ценообразования?
    • Клиенты. Сколько новых клиентов вы ожидаете получить в этом году? Сколько вы приземлились в прошлом году? Наняли ли вы новых представителей, получили ли вы измеримую известность бренда или увеличили вероятность привлечения новых клиентов?
    • Акции. Будете ли вы проводить какие-либо новые акции в этом году? Какова рентабельность инвестиций в предыдущие акции и как вы ожидаете сравнения новых?
    • каналов. Открываете ли вы новые каналы? Новые локации? Новые территории?
    • Изменения в продукте. Вы представляете новые продукты? Измените свой набор продуктов? Сколько времени потребовалось, чтобы предыдущие продукты завоевали популярность на рынке? Ожидаете ли вы, что новые продукты будут действовать аналогичным образом?
  3. Прогнозирование рыночных тенденций
    Пришло время спроецировать все рыночные события, которые вы отслеживали. Будете ли вы или ваши конкуренты выходить на биржу? Ожидаете ли вы каких-либо приобретений? Будет ли законодательство, изменяющее восприятие вашего продукта?
  4. Отслеживайте конкурентов
    Вы, вероятно, уже делаете это, но примите во внимание продукты и кампании конкурентов, особенно основных игроков в этой сфере.Также проверьте, не появятся ли на вашем рынке новые конкуренты.
  5. Включите бизнес-планы
    Добавьте все стратегические планы вашего бизнеса. Вы в режиме роста? Каковы прогнозы найма на год? Вы нацеливаетесь на новые рынки? Новые маркетинговые кампании? Как все это может повлиять на прогноз?

    6. После того, как вы определите все это количественно, включите их в свой прогноз. Вы хотите, чтобы все было детализировано, чтобы вы могли понять прогноз на как можно более детальном уровне.Различные заинтересованные стороны в компании, вероятно, захотят понять различные аспекты прогноза, поэтому вам следует иметь возможность увеличивать или уменьшать масштаб по мере необходимости.

Что делать: прогноз продаж снизу вверх или прогноз продаж сверху вниз?

В общем, существует два типа методологий прогнозирования продаж: восходящие прогнозы и нисходящие прогнозы. Прогнозы «снизу вверх» начинаются с прогнозирования количества единиц, которые компания продаст, а затем умножения этого числа на среднюю стоимость единицы.Вы также можете добавить количество местоположений, количество торговых представителей, количество онлайн-взаимодействий и другие показатели.

Идея восходящего прогноза продаж состоит в том, чтобы начинать с мельчайших компонентов прогноза и наращивать их.

Преимущество восходящего прогноза заключается в том, что при изменении каких-либо переменных (например, стоимости одного предмета или количества повторов) прогноз легко изменить. Он также предоставляет довольно подробную информацию.

Нисходящий прогноз продаж начинается с общего размера рынка (TAM — общий адресный рынок), а затем оценивается, какой процент рынка может захватить бизнес.Например, если размер рынка составляет 500 миллионов долларов, компания может рассчитывать, что они могут завоевать 10 процентов этого рынка, делая прогноз продаж в 50 миллионов долларов в год.

При составлении прогноза продаж важно использовать оба этих метода. Начните с нисходящего метода, затем используйте восходящий подход, чтобы увидеть, осуществима ли ваша первая оценка. Или сделайте оба по отдельности и посмотрите, насколько хорошо они сочетаются. Чтобы получить наиболее точный прогноз, компании должны выполнять оба типа прогнозов, а затем корректировать оба, пока не получат одинаковое число.

Ключи к успеху в прогнозировании продаж

Повышение точности прогнозов продаж и эффективности методологии прогнозирования зависит от множества факторов, включая четкую организационную координацию, автоматизацию, надежные данные и процесс, основанный на аналитике. В идеале прогноз продаж должен быть:

  • Сотрудничество. Руководители должны синтезировать информацию, полученную от различных торговых ролей, бизнес-единиц и регионов. Отделы продаж, работающие на переднем крае, могут быть здесь очень полезны, обеспечивая импульс на рынке, о котором вы раньше не задумывались.
  • На основе данных. Прогнозирующая аналитика может уменьшить влияние субъективности, которая часто больше ориентирована на прошлое, чем на перспективу. Использование общих определений данных и базовых показателей будет способствовать согласованию и сэкономить время.
  • Производится в реальном времени. Инвестирование в возможность корректировки курса или повторного прогноза в реальном времени позволяет руководителям продаж быстро получать информацию, чтобы они могли принимать более обоснованные решения. Это позволяет им быстро и точно обновлять прогноз на основе изменений спроса или рынка.
  • Из одного источника, с несколькими представлениями. Создание прогноза в виде единого источника данных дает вам полную информацию о представлении, регионе и производительности компании, а также помогает согласовать различные бизнес-функции в организации.
  • Улучшение со временем. Используйте информацию, полученную в результате улучшенного процесса прогнозирования продаж, для создания более точных прогнозов на будущее, точность которых со временем улучшается по сравнению с набором целевых показателей точности.

Компании с лучшими процессами и инструментами прогнозирования работают лучше, чем их коллеги, потому что они лучше понимают движущие силы своего бизнеса и имеют возможность формировать результаты периода продаж до его закрытия.

Каковы основные проблемы прогнозирования продаж?

Может быть сложно составить стабильно точный прогноз продаж. Некоторые ключи к успеху в прогнозировании продаж:

  • Точность и недоверие.
    Когда компании используют электронные таблицы для прогнозирования продаж, они могут столкнуться с проблемами с точностью, что, в свою очередь, создает менее надежный прогноз. Эти проблемы с точностью могут усугубляться:
    • Плохое внедрение CRM в компании и несвоевременный ввод данных сотрудниками
    • Несогласованные данные по командам или продавцам, не вводящим полные данные
    • Заинтересованные стороны в компании, использующие разные методологии для составления своих прогнозов
    • Недостаточное взаимодействие между отделами продуктов, продаж и финансов.Это отсутствие сотрудничества может усугубиться, когда компании составляют прогнозы продаж вручную или с помощью электронных таблиц.
  • Субъективность.
    Хотя составление качественного прогноза продаж действительно в небольшой степени зависит от принятия правильного решения прогнозистом о том, как использовать данные, в целом компании больше полагаются на суждения и меньше на достоверную прогнозную аналитику, чем следовало бы. Компании, прогнозирующие с помощью простых арифметических конвейерных взвешиваний, например, могут упускать нюансы реальных факторов точности, которыми могут быть численность персонала, решения о ценообразовании или основные моменты пути к рынку.
  • Удобство использования.
    Когда прогноз продаж не составляется таким образом, чтобы он был полезен для заинтересованных сторон в компании, он становится гораздо менее эффективным, чем должен быть. Хороший прогноз должен давать данные, актуальные для нескольких команд и понятные для них.
  • Неэффективность.
    Прогнозы продаж может быть особенно сложно составить, когда неэффективность встроена в процесс прогнозирования. Например, когда у прогноза есть несколько владельцев или процесс прогноза четко не описан стандартным набором правил, могут возникать споры о том, как будет составляться прогноз.Точно так же, если входные данные для прогноза не согласовываются до его составления, сам прогноз может подвергаться множеству пересмотров, что может снизить доверие к прогнозу, если версии будут развернуты, а затем пересмотрены.

Как компания может делать прогнозы по всему предприятию?

Для прогнозирования в масштабах всего предприятия компании нужны разные элементы от каждой бизнес-функции. Вот какие функции могут повлиять на прогноз продаж:

Продажи:
Предоставляет вид снизу вверх, используя данные из CRM и PRM, основываясь на суждениях руководителей продаж.Продажи могут управлять этим процессом с помощью функции «Операции продаж», используя подходящие инструменты и отчеты.

Финансы:
Предоставляет макроэкономические рекомендации и работает с группами разработчиков. Финансы могут помочь интегрировать прогноз со своим программным обеспечением для финансового планирования.

Marketing:
Предоставляет руководство по макроэкономическому рынку, особенно в таких отраслях, как телекоммуникации, розничная торговля и CPG. Маркетинг также может предоставить финансовым командам рыночные данные.

Цепочка поставок:
Предоставляет ресурсы для поставок и производства.

IT:
Помогает прогнозировать продажи, предоставляя платформы, данные, интеграцию и техническую поддержку.

Ключевые особенности эффективного программного обеспечения для прогнозирования

Лучшее в своем классе программное обеспечение для прогнозирования продаж должно иметь возможность немедленно повысить точность ваших прогнозов и сделать процесс прогнозирования более эффективным. Следовательно, он должен предлагать следующие возможности:

  • Выполнение моделирования прогнозов продаж и результатов
    Внесите изменения в драйверы и выполните моделирование прогнозов продаж, чтобы спрогнозировать влияние на показатели продаж в будущем.
  • Анализируйте тенденции, изменения и сезонность прогнозов продаж с течением времени
    Разрабатывайте временные информационные панели и ключевые показатели эффективности (KPI), такие как расчет скорости, аналитика тенденций и сезонные колебания.
  • Моделирование и анализ сценария «Что, если»
    Создайте сценарии и моделирование «что, если» для анализа влияния на прогноз продаж в случае возникновения конкретной деловой, экономической или конкурентной ситуации.Приготовьтесь к трудностям, с которыми вы можете столкнуться в предстоящих циклах сделок.
  • Построение расчетов прогноза продаж с использованием знакомых формул
    Примените простой в использовании построитель формул для настройки контрольных показателей прогноза продаж с использованием знакомых формул и синтаксиса.
  • Снимок учетных записей Salesforce CRM и возможности для сравнения за период
    Создайте снимки учетных записей Salesforce CRM и возможностей и сравните еженедельные, месячные и годовые изменения с текущими периоды.
  • Сравните прогнозы на основе нескольких методов моделирования
    Создавайте прогнозы продаж на основе качественных, временных рядов анализа и прогнозов, а также методов случайного моделирования, определяя степень неопределенности с точностью и предсказуемостью прогнозов продаж.
  • Прогноз по географическим регионам, продуктам и счетам
    Разработайте прогнозы продаж по географическим местоположениям, линейкам продуктов и учетным записям или измените любое из этих измерений, чтобы проанализировать прогноз продаж на любой степени детализации этих иерархий (например,g., по штату / городу, определенному набору артикулов продукта или группе учетных записей в выбранной вертикали).
  • Анализируйте производительность с помощью визуализации данных
    Встроенные панели мониторинга, отчеты и аналитика с визуализацией данных (диаграммы, графики, карты и т. Д.). Панели мониторинга и отчеты обновляются немедленно. Анализируйте прогноз продаж и показатели эффективности продаж, чтобы принимать более обоснованные решения с помощью полезных сведений.

Будущее прогнозирования продаж: прогнозная аналитика

Прогнозная аналитика уже меняет многие области бизнеса, и прогнозирование продаж не является исключением.Даже в этом случае такие термины, как «предиктивная аналитика» и «машинное обучение», все еще могут пугать. На веб-семинаре Абэ Авасти, старший менеджер Deloitte, представил короткий пример, объясняющий, как предиктивная аналитика может улучшить прогнозирование:

Технологическая компания попросила Deloitte разработать прогнозную модель для повышения точности прогнозов продаж. Для создания своей модели Deloitte использовала данные компании за предыдущие несколько лет, исключив имена клиентов и сотрудников. Затем Deloitte использовал машинное обучение для экстраполяции исторических тенденций и заполнения пробелов в данных.

Затем «Делойт» использовал эти данные для построения двух моделей прогнозного прогнозирования: одна рассчитывала вероятность того, что любая сделка будет закрыта, а другая предсказывала временные рамки, в которых это закрытие произойдет. В совокупности эти модели давали очень действенные и очень конкретные рекомендации отделу продаж компании: «Используйте возможность номер пять, чтобы пройти квалификацию в течение следующих 10 дней, или вы ее упустите!»

Важно отметить, что «Делойт» смог построить эти прогнозные прогнозы за 8-12 недель — сроки, которые могли быть осуществимы для многих компаний.

Почему Анаплан для прогнозирования продаж?

Платформа Anaplan имеет уникальную конфигурацию для улучшения прогнозирования продаж. Поместив всех соответствующих сотрудников — продавцов, руководителей продаж, операционных групп, специалистов по финансам, цепочке поставок, маркетингу и руководителей — на одну платформу, компании могут делать следующее:

  • Повысьте уровень ответственности и убедитесь, что отдел продаж более точно сообщает о деятельности воронки продаж.
    Выявление рискованных торговых сделок, устранение «мешков с песком» и сокращение чрезмерных затрат.
  • Стандартизируйте прогнозирование продаж и управление конвейером.
    Обеспечьте единую видимость для всей организации, чтобы каждый мог видеть прогнозы доходов, продаж и операционное понимание.
  • Создавайте точные и надежные прогнозы продаж.
    Позвольте функциональным руководителям принимать более обоснованные и обоснованные решения, предоставляя точные и надежные прогнозы продаж для всех бизнес-единиц, включая продажи, финансы, операции, управление персоналом и маркетинг.
  • Доступ к сравнительному анализу продаж и анализу тенденций на основе данных.
    Позволяет руководителям продаж использовать прошлые и текущие показатели продаж в качестве ориентира для прогнозирования будущих результатов продаж. Вносите изменения в функциональные планы и внедряйте эти изменения во все другие бизнес-модели.

Приняв подход к объединенному планированию, объединяющий людей, данные и процессы со всего предприятия, компании могут составлять точный прогноз продаж, который объединяет команды всей компании, позволяя всем лучше подготовиться к будущему.

Посмотрите веб-семинар по запросу с Anaplan и Deloitte, Feeling the Heat? Пять способов улучшить прогнозирование продаж, изучить пять способов улучшить прогнозирование продаж в эти неспокойные времена и сосредоточиться на готовых моделях и примерах клиентов.

Чувствуя тепло? Пять способов улучшить прогноз продаж

Посмотрите вебинар по запросу

План заклинания (2001), [отрывок из записи его случайного воспроизведения], Адам Ходзко на Vimeo

«План заклинания» (2001)
DVD, закодированный для случайной сборки звука, изображения и субтитров,
одноэкранная проекция и 5.1 объемный звук
Продолжительность: бесконечно

По заказу Film & Video Umbrella

♦
ПРИМЕЧАНИЕ: Это отрывок из записи его рандомизированного воспроизведения, как пример, только для справки.

♦

План заклинания, продолжает художник, Адам Ходзко восхищается тем, как наше воображение и убеждения действуют в социальном плане. Он показывает серию социальных пространств (некоторые из них реальны, некоторые — возможности) из современного британского пейзажа, которые Ходзко собрал так, чтобы при раскрытии в определенной конфигурации создавал формулу для заклинания.Заклинание — испытать ясность. Многие из этих ингредиентов — народные события; (например: «Uppies and Downies» и Ottery St Mary Tar Barreling), где сообщества собираются, чтобы создать игру в хаосе. Другие составляющие «Плана заклинания» показывают другие формы взаимодействия с ландшафтом и сообществом, предложенные Ходзко в качестве будущих форм народного ритуала. Некоторые из них являются совпадениями, движениями (рук ткача и лопастей ветряных турбин), другие показывают костры из лап и ртов, путешествия из компьютерной игры и дерби на снос… и т. Д.Все эти пространства колеблются между беспорядком и порядком. Вместе, если их разыграть в «правильной последовательности», они будут настраивать заклинание.
Сделанный на DVD, «План заклинания» закодирован для случайной сборки звука, изображения и субтитров, так что каждый раз, когда он воспроизводится, он будет воспроизводиться по-разному, непрерывно перестраивая и развивая повествование. Если оставить его работать бесконечно, он никогда не сможет воспроизвести все возможные конфигурации и может никогда не активировать заклинание, или он может освободить его в первые несколько минут.Это случайно; Что он будет играть дальше, предугадать невозможно. Аудитория, испытывающая это в одно время, может увидеть совсем другую работу, чем аудитория, увидевшая ее в другое время.
Закадровый голос, передаваемый через субтитры, свидетельствует о развертывании конфигураций с различными эмоциональными реакциями, от тревоги и предчувствия до восторга. Иногда кажется, что этот «голос» исходит из глубины самого произведения. В других случаях он явно наблюдает за ним, сопровождая зрителя.
Сила современного британского ландшафта и игра его сообществ здесь под вопросом; План заклинания — это предложение о социальном пространстве, действие которого происходит в ближайшем будущем, которое буквально создается, когда вы его смотрите.Как и во многих работах Ходзко, «План заклинания» — это процесс, форма модерации изображения; зритель видит произведение искусства, которым пытается стать, через поиск самого себя, и через это сознание осознает свой собственный акт взгляда.

♦

«Из планов и заклинаний», опубликовано в 2001 году компанией Film and Video Umbrella.

Уилл Брэдли
«Заманчиво рассматривать« План заклинания »как своего рода реквием неопосредованной культуре, опыту, который до смерти не определялся их собственным представлением.”

Крис Дарк
«Судя по кадрам столкновений автомобилей в дерби сноса или по скачку и разбегу движущихся тел, становится ясно, что эти изображения не только являются документами, но и являются декларацией рабочего процесса. ……. они одновременно образ и его анализ ».

♦

Что такое план цифрового маркетинга: преимущества и советы — определение

План цифрового маркетинга — это документ, в котором излагаются маркетинговые цели, преследуемые компанией.Он включает в себя стратегии, сроки, каналы и бюджет.

В этом видео лектор описывает необходимые шаги для создания работающего маркетингового плана. Проверьте это, чтобы узнать больше.

Почему так важно иметь план цифрового маркетинга?

Хотя только 37% маркетологов документируют свои действия, данные показывают, что запись ваших стратегий увеличивает шансы на успех в бизнесе. Точно составленный план содержит «карту» с пошаговыми инструкциями по достижению целей.Вот основные преимущества, которые маркетинговый план может принести вашему бизнесу.

  • Понимание целевой аудитории. Хорошо продуманный маркетинговый план начинается с исследования вашей целевой аудитории. Имея определенную целевую аудиторию, вы поймете поведение своих клиентов и скорректируете свою модель продаж, чтобы помочь им совершить покупку; разговаривать с клиентом на одном языке и оказывать реальную помощь на пути к покупателю; лучше понять потребности вашей аудитории и подготовить запуск соответствующих продуктов.
  • Эффективное использование ресурсов. Наличие плана не дает вам тратить деньги на ненужные для бизнеса вещи, о которых раньше не упоминалось. Вы также можете правильно управлять своим временем, указав четко определенные сроки в своем маркетинговом плане.
  • Единое направление для всех отделов компании. Поскольку все сотрудники вашей компании могут получить доступ к плану как к инструменту координации, он позволяет команде вашей компании общаться и, соответственно, двигаться в одном направлении.

Итак, план цифрового маркетинга приведет вас к вашим целям и поможет извлечь выгоду из вашего бизнеса. Далее мы обсудим компоненты маркетингового плана.

Компоненты плана цифрового маркетинга

  • Контент-маркетинг
  • Электронный маркетинг
  • Реклама
  • Мобильный маркетинг
  • Маркетинг репутации
  • Маркетинг в социальных сетях
  • Видеомаркетинг
  • Поисковая оптимизация
  • Веб-аналитика

Компоненты, представленные здесь, передают свое сообщение несколькими способами.Теперь давайте подробнее рассмотрим каждый из них, чтобы понять, как они работают.

Контент-маркетинг

Основная цель контент-маркетинга — привлечь внимание клиентов, обучить новичков и привлечь потенциальных клиентов. С помощью этой маркетинговой стратегии вы можете воспитывать и обучать своих потенциальных клиентов, предоставляя им необходимый контент, направляя их по воронке продаж и, наконец, заставляя их предпринимать желаемые действия.

Контент может быть представлен в виде тематических исследований, сообщений в блогах, статей, обзоров, опросов, официальных документов, цитат, диаграмм, глоссариев, словарей, вебинаров, информационных бюллетеней, руководств и многого другого.Его цель — передать важную информацию и рассказать потенциальным клиентам о вашем продукте. Компании предпочитают контент-маркетинг по нескольким причинам:

  • рост целевой аудитории;
  • новых лида;
  • более высокая вовлеченность клиентов;
    • На
  • больше постоянных клиентов;
  • повторное привлечение пассивных клиентов.

Вот отличный пример контент-маркетинга из блога HubSpot. HubSpot знакомит читателей с их инструментами и услугами, такими как HubSpot CRM и HubSpot Service Hub, и предоставляет инструкции по их использованию.

Давайте рассмотрим вебинары как форму контент-маркетинга. Вебинар — это мероприятие, проводимое онлайн, которое позволяет компаниям связаться с существующими и потенциальными клиентами. Маркетинг вебинаров позволяет вам представить контент в форме семинара или демонстрации продукта в режиме реального времени. В настоящее время вебинары считаются рентабельными и удобными для докладчиков, поскольку они могут охватить большую аудиторию из одного места. Они помогают привлечь внимание зрителей, разогреть потенциальных клиентов, повысить конверсию, а также привлечь потенциальных клиентов.

Чтобы оставаться на связи с клиентами, Bain & Company постоянно проводит вебинары по важнейшим вопросам для глобального бизнеса. Их вебинары по различным темам позволяют клиентам со всего мира получить необходимую информацию.

Электронный маркетинг

Электронная почта

— это полезный маркетинговый инструмент, который включает рассылку рекламных материалов вашим клиентам. 3,9 миллиарда пользователей электронной почты ежедневно делают этот канал самым популярным для предприятий электронной коммерции.Это позволяет маркетологам отправлять персонализированные кампании, сегментировать свою аудиторию и создавать для них релевантный контент.

Вы можете легко создавать профессиональные электронные письма без каких-либо технических навыков или навыков программирования. Добавьте текст, видео или изображения и создайте их по своему вкусу.

С SendPulse создать успешную стратегию электронного маркетинга проще, чем вы думаете. Automation 360 позволяет автоматически отправлять электронные письма в ответ на действия ваших клиентов.

Рекламные

Advertising — мощный инструмент, который помогает продвигать ваш бизнес, находить клиентскую базу и расширять потоки доходов.Интернет-реклама может принести вашему бизнесу множество преимуществ:

  • помогает значительно расширить разнообразную аудиторию;
  • увеличивает посещаемость вашего сайта;
  • позволяет нацеливать и перенацеливать;
  • позволяет отслеживать эффективность ваших усилий с помощью инструментов веб-аналитики.

В настоящее время Интернет предлагает различные форматы рекламы для охвата клиентов. Итак, очень важно знать, какие виды рекламы существуют в Интернете.Вот самые популярные виды:

  • рекламы в социальных сетях;
  • поисковый маркетинг;
  • электронный маркетинг;
  • медийных объявлений;
  • нативной рекламы;
  • видеообъявлений;
  • web push;
  • мобильных объявления.

Вот отличный пример видео в начале ролика от Artgrid. Он предлагает неограниченное скачивание отснятого материала с помощью видеорекламы на YouTube. Эта реклама в начале ролика начинается перед основным видео и активно продвигает преимущества этого веб-сайта.

Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг — это рекламная деятельность, направленная на продвижение товаров и услуг через смартфоны. Этот тип маркетинга также включает оптимизацию сайтов, контента, целевых страниц и электронной почты, чтобы человек мог свободно использовать его на мобильных устройствах. По статистике, в 2019 году 80% пользователей просматривали Интернет с мобильных устройств.

Компании используют SMS-маркетинг как эффективный способ продвижения своей продукции. Здесь вы можете увидеть, как Domino’s Pizza использует SMS, чтобы сообщить покупателям о скидке 25%.

Маркетинг репутации

Отзывы потребителей важны как для брендов, так и для потенциальных клиентов. Почти 3 из 4 покупателей доверяют бренду, если у него есть положительные отзывы. Вот почему положительные отзывы в Интернете важны для успеха бренда. С помощью репутационного маркетинга вы можете выделить положительные отзывы потребителей о своем бренде и укрепить свой имидж как с помощью цифрового маркетинга, так и с помощью традиционных каналов. Этот вид маркетинга направлен на укрепление репутации на рынке и увеличение продаж бренда.

Ниже вы можете увидеть, как супермаркет GreenBay запрашивает отзывы и показывает отзывы своих клиентов. Отзывы помогают клиентам ознакомиться с основными преимуществами и быстро определиться с покупкой.

Маркетинг в социальных сетях

3,5 миллиарда человек используют социальные сети для различных нужд, они составляют 45% населения мира. Маркетинг в социальных сетях означает использование каналов социальных сетей, таких как Twitter и Facebook, Instagram и Pinterest, Tumblr и LinkedIn, для связи со своей аудиторией.Он направлен на создание сообщества брендов, увеличение продаж, увеличение посещаемости веб-сайтов.

Чтобы достичь своих целей через социальные сети, не забывайте публиковать релевантный контент, обращайте внимание на предпочтения своих подписчиков и пытайтесь привлечь их несколькими способами. Наконец, проанализируйте свои результаты.

Вы можете использовать конструктор чат-ботов SendPulse для создания потоков автоответчика для Facebook Messenger и Telegram. 1,3 миллиарда пользователей Facebook Messenger делают его одним из самых популярных каналов для общения.Итак, давайте рассмотрим, как создать чат-бота:

  1. Если у вас еще нет учетной записи SendPulse, зарегистрируйтесь. Если он у вас уже есть, просто войдите в систему и перейдите на вкладку «Мессенджеры». После этого нажмите кнопку «Подключить каналы».
  2. Войдите в систему через Facebook, чтобы создать своего первого бота.
  3. Подпишитесь на своего чат-бота, чтобы вы могли протестировать систему, отправляя автоматические сообщения и кампании самому себе.
  4. Настройте отправку приветственных сообщений вашим клиентам.

После создания триггера спроектируйте автоматизированный поток. При создании потока вы можете использовать триггерные слова, быстрые ответы, элементы ввода, кнопки и многое другое. После добавления всех необходимых вам элементов сохраните поток и свяжите его со своим триггером. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы создать автоматизированный поток чат-бота.

Здесь вы можете увидеть последовательность заранее определенных автоответчиков, имитирующих реальные разговоры. Именно этот чат-бот позволяет пользователям искать недвижимость, как частную, так и коммерческую.

Видеомаркетинг

По статистике 54% потребителей предпочитают видео другим типам контента от брендов. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваш бизнес стал вирусным, вам следует попробовать видеомаркетинг. Это помогает компаниям предоставлять пошаговые инструкции, демонстрировать свои продукты или услуги, показывать мероприятие или делать конкретное объявление, а также делиться негласными событиями.

YouTube, с более чем 2 миллиардами пользователей в месяц, является отличным примером канала, широко используемого для обмена и рекламы продуктов и услуг.Реклама в начале ролика — лучший способ познакомить покупателей с вашим продуктом.

Здесь вы можете увидеть, как работает видеомаркетинг H&M одежды из вторсырья. Видео демонстрирует процессы, происходящие после сбора использованной одежды. Этим видео H&M пытается продвигать такую ​​одежду.

Поисковая оптимизация

SEO — это оптимизация вашего сайта и улучшение органического трафика. Обычно менеджеры по цифровому маркетингу обращают внимание на перекрестные и обратные ссылки, ключевые слова и уникальный контент, чтобы поддерживать высокий рейтинг.Это увеличивает видимость сайта. Помните, чем лучше видимость, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

Например, когда вы ищете средство проверки грамматики, очевидно, что вы обратите внимание на веб-сайт в верхней части страницы результатов поисковой системы.

Веб-аналитика

Это способ отслеживать активность пользователей на веб-страницах. Это позволяет компаниям получать доступ к информации о предпочтениях и поведении клиентов.Платформы аналитики обычно сообщают о количестве посетителей и страниц, которые они посещают на этом сайте, продолжительности их посещения и многом другом. Такие инструменты, как Google Analytics, Coremetrics и Adobe Analytics, являются наиболее популярными для анализа посещаемости веб-сайтов.

Например, Google Analytics дает вам полное представление об эффективности вашего сайта. Это программное обеспечение помогает вам получать информацию о посетителях сайта, сегментировать их по интересам, возрасту и полу; анализировать поведение посетителей и путь конверсии.

Ниже вы можете увидеть панель управления Google Analytics, где вы можете найти следующую информацию: демографические данные (возраст и пол), интересы, географическое положение (язык и местоположение), поведение, технологии, мобильные устройства, пользовательские настройки и сравнительный анализ. В разделе ниже вы можете узнать средний возраст посетителей вашего сайта.

Сегодня очень важно знать компоненты плана цифрового маркетинга. Кроме того, не менее важно знать, что делать, чтобы разработать план.

Как создать план цифрового маркетинга?

  1. Обозначьте свой бренд
  2. Определите аудиторию
  3. Определите свои цели
  4. Выберите стратегию цифрового маркетинга
  5. Создайте бюджет
  6. Оценить результаты

Это пошаговое руководство проведет вас через процесс создания хорошо продуманного цифрового плана. Выполните 6 шагов ниже.

1. Обозначьте свой бренд

Чтобы создать успешный маркетинговый план, прежде всего, вы должны обрисовать свой бренд.Он включает в себя все аспекты вашего бизнеса, чтобы эффективно продавать его вашим клиентам. Во-вторых, вы должны упомянуть о преимуществах вашей компании. Это даст вам представление о том, что делает вас уникальным и помогает выделиться среди конкурентов.

Также создайте свое уникальное торговое предложение (УТП). Это создает имидж вашего бренда и заставляет клиентов доверять вам и выбирать вас среди других.

2. Создайте образ покупателя

Персона покупателя — это вымышленный персонаж, олицетворяющий идеального покупателя.Это позволяет вам ориентироваться на потенциальных клиентов и разрабатывать продукт так, чтобы он мог удовлетворить потребности ваших клиентов. Чтобы создать образ покупателя, вы должны знать предысторию своих клиентов, включая их работу и семью, а также демографические данные, такие как пол, возраст, местоположение и доход. В идеале вы должны знать об их интересах и коммуникативных предпочтениях.

Ниже вы можете увидеть пример интернет-магазина, который знает свою целевую аудиторию. Супермаркет TheVeganKind предлагает покупателям продукты, не подвергшиеся жестокому обращению.Хотя супермаркет находится в Великобритании, и их готовы отправлять в любую европейскую страну. TheVeganKind жертвует деньги благотворительным организациям для животных. Таким образом, их команда ориентирована на клиентов-веганов из Европы, которые любят животных.

3. Определите свои цели

Прежде чем вы решите выйти на рынок, убедитесь, что цели поставлены. Ваши цели будут определять ваши задачи, средства, методы их достижения и каналы коммуникации с аудиторией. Убедитесь, что поставлены как долгосрочные, так и краткосрочные цели, потому что они одинаково важны.

Вы должны установить актуальные, своевременные, конкретные, измеримые и достижимые цели, чтобы было ясно, в каком направлении двигаться. Кроме того, будет легко отслеживать вашу реализацию и производительность. Не забывайте регулярно отслеживать цели, если хотите улучшить свою стратегию, тактику и методы.

4. Создайте стратегию цифрового маркетинга

После того, как вы поставили цели, вы должны подумать о том, как их достичь. Выберите стратегию цифрового маркетинга, которая подходит вашей компании.При создании маркетингового плана важно учитывать, какая стратегия лучше всего подходит для ваших покупателей. Давайте подробнее рассмотрим основные этапы построения маркетинговой стратегии.

  1. Убедитесь, что ваши цели определены. Спросите себя, чего вы пытаетесь достичь, используя эту стратегию. Например, если вам нужно привлечь больше трафика на свой веб-сайт, очевидно, что стратегия SEO подойдет вам. Затем правильно сформулируйте цель своей стратегии, например, увеличить посещаемость определенной страницы на 50% за 6 месяцев.Он должен быть конкретным и понятным.
  2. Проанализируйте свою целевую аудиторию. Второй момент, который вы должны учитывать, — это то, кого вы пытаетесь достичь. Создание образа покупателя поможет вам изобразить своего идеального клиента, поскольку он содержит информацию о предпочтениях, поведении и привычках. После этого полученная информация поможет вам персонализировать ваши почтовые кампании, создать релевантную медийную рекламу и сегментировать ваших клиентов.
  3. Генерируйте потенциальных клиентов. Этот шаг включает сбор подписчиков.Это можно сделать, применив бесплатные формы подписки SendPulse или используя онлайн- и офлайн-мероприятия, учетные записи в социальных сетях, конкурсы, целевые страницы, опросы, викторины и партнерские веб-сайты для создания списков.
  4. Берегите потенциальных клиентов. Чат-боты, SMS, электронная почта и социальные сети помогут вам привлечь потенциальных клиентов к покупке. Обучите своих потенциальных клиентов и покажите им, как использовать ваш продукт, чтобы получить от него максимальную отдачу.
  5. Удерживайте клиентов. Благодарите их за каждую совершенную покупку, спрашивайте их отзывы или отзывы о вашем продукте.Вы можете удержать своих клиентов несколькими способами: предоставить предыдущие тематические исследования, чтобы продемонстрировать, как вы общаетесь со своей аудиторией, установить ожидания, создать дорожную карту, чтобы клиенты были проинформированы об их отношениях с вашим бизнесом. Более того, вы можете создавать запоминающиеся события, разрабатывать программы лояльности и просить потребителей оценивать ваши продукты и услуги.
  6. Настроить автоматизацию. Поняв, что работает хорошо, а что нет, вы можете автоматизировать рабочие процессы электронной почты, чтобы поддержать подписчиков на пути их покупателя.Кроме того, вы можете создавать чат-ботов в Facebook Messenger и Telegram, которые отвечают на часто задаваемые вопросы. Вы также можете запланировать отправку SMS и push-уведомлений своим клиентам. Автоматизация помогает вам сэкономить деньги и время на рутинных задачах и посвятить их более важным делам и творчеству. SendPulse позволяет легко создавать рабочие процессы электронной почты, следуя нашему руководству.

5. Создайте бюджет

Прежде чем реализовывать свою стратегию, вы должны знать, сколько вам нужно инвестировать.Хорошо продуманный бюджет помогает правильно распределять деньги. Вы можете разделить бюджет своего бизнеса на несколько частей и направить их по разным каналам. Выясните, сколько вы готовы потратить, чтобы добиться положительных результатов.

Вам необходимо подумать об оплате SEO, маркетинга в социальных сетях и электронной почты, дизайна веб-сайтов, платной рекламы и т. Д. SendPulse помогает малому бизнесу бесплатно начать работу. Вы можете бесплатно рассылать кампании по электронной почте и создавать чат-ботов.

Вот пример распределения денег.Вы можете ввести название своей компании, ежемесячный и годовой бюджет, а также расходы на инструменты, услуги и каналы, необходимые для успеха вашего бизнеса.

6. Следите за производительностью

Наконец, чтобы убедиться, что вы выбрали правильную стратегию и она эффективна, постоянно отслеживайте свою эффективность. Это поможет вам найти проблемы и улучшить свою тактику на ходу. Кроме того, вы также должны отслеживать свой органический трафик и виральность в социальных сетях.

Теперь вы ознакомились с пунктами, которые важно знать при разработке успешного плана. SendPulse поможет вам продвинуть свой бизнес на любом уровне его развития.

Список литературы

  1. В статье «Как составить эффективный план цифрового маркетинга» в блоге Cyberclick дано определение термина и дано пошаговое руководство.
  2. В статье «Создание плана цифрового маркетинга за 6 шагов [Маркетинговый шаблон]» в блоге Webfx представлены 6 шагов по созданию работающего плана цифрового маркетинга.
  3. Статья «Как спланировать кампанию цифрового маркетинга» в блоге Digital Marketing Institute определяет цели, аспекты и структуру плана цифрового маркетинга.

Последнее обновление: 09.07.2021

.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ

© 2019 ICQ Information Center