Сегодня в 9:04
Диспетчер / Логист удаленный / Менеджер по грузоперевозкам
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Северная столица
Москва
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Поиск и ведение клиентской
базы. Подбор транспорта. Сопровождение и контроль
грузоперевозки на всех этапах. Контроль дебиторской…
Опыт работы от 1 года,
обязательно своя клиентская база
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
23
человека
Скрыть
Менеджер по продажам (удаленно)
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
БИТКОМ
Москва
Удаленная работа
Работа с собственниками бизнеса. Работа в системе Bitrix. Обработка входящих лидов. Проведение онлайн — встреч с клиентами
В компании есть ещё 4 похожие вакансии
Смотрят
44
человека
Скрыть
Менеджер по продажам (удаленно)
30 000 — 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Образовательный холдинг СИНЕРГИЯ
Москва
Удаленная работа
Исходящие звонки по теплой базе. Обработка входящих заявок от клиентов. Оформление и сопровождение клиентов. Выполнение плана…
Опыт в продажах от 6 месяцев. Опыт телефонных продаж. Опыт продажи…
Смотрят
11
человек
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
22 апреля
Менеджер по продажам, удаленно
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
СДЭК
6. 9
Москва
Удаленная работа
Поиск новых клиентов (холодные звонки). Организация и проведение переговоров. Информационная поддержка клиентов. Подготовка…
Опыт работы в сфере продаж. Опыт совершения холодных звонков
В компании есть ещё 17 похожих вакансий
Смотрят
25
человек
Скрыть
Сегодня в 10:04
СТАЖЕР-АНАЛИТИК (удаленно)
от 10 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Резтом
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Плюсом будут скилы работы с google инструментами, таск менеджерами (jira/trello)
Мы хотим сделать медицину сервисом, ориентированным на результат, и стремимся создать систему, в которой ответственность…
Скрыть
Хотите получать новые вакансии первым?
Лучшие вакансии закрываются быстрее остальных. Подпишитесь на новые актуальные вакансии
В Telegram
Оператор дистанционного колл-центра (удалённо)
от 35 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7.4
Москва
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа…
Уверенное знание ПК. Понимание принципов качественного клиентского сервиса
В компании есть ещё 341 похожая вакансия
Смотрят
3
человека
Скрыть
22 апреля
Менеджер на исходящую линию (удаленно)
от 30 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Химчистка BIANCA
Москва
Удаленная работа
Совершение исходящих звонков (теплая база). Четкость в постановке задач коллегам, контроль за исполнением
Если это созвучно Тебе – дай нам знать. Любовь к людям (психологическая грамотность и эмпатия)
Смотрят
12
человек
Скрыть
Менеджер по продажам (удаленно)
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Ростелеком
6.6
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Работа с клиентами, заинтересованными услугами и предложениями компании. Продажи и продвижение услуг компании по Москве т…
Если хочешь развиваться в направлении телемаркетинга — тебе к нам
Смотрят
44
человека
Скрыть
Менеджер удаленных продаж (Яндекс.Аренда)
По договорённости
Добавить в избранное
Яндекс
Москва
Удаленная работа
Общаться с «горячими» клиентами по телефону и в мессенджерах, назначать встречи, выполнять план продаж. Совершать в среднем…
Работали в сфере продаж от полугода. Знаете, как работают продающие колл-центры, и…
В компании есть ещё 190 похожих вакансий
Смотрят
23
человека
Скрыть
25 апреля
Финансовый менеджер (удаленно)
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Охотный ряд
Отклик без резюме
Удаленная работа
Разрабатывать и внедрять управленческий учет и информационную систему. Постоянно ее улучшать. Организовывать сдачу отчетности
Финансовый менеджер, экономист, бухгалтер с опытом работы в финансовой сфере от 2 лет
Смотрят
9
человек
Скрыть
25 апреля
Менеджер по продажам, оператор колл-центра (работа удаленная)
30 000 — 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
УК Региональный холдинг КЦ
Москва
Удаленная работа
Доступно для соискателей от 45+ лет
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Обрабатывать входящие заявки от клиентов, поступающих в CRM-систему через сайт (только теплая база). Консультирование клиента…
Опыт работы в КЦ, будет Вашим преимуществом. Знание ПК на уровне уверенного…
Скрыть
25 апреля
Удаленный HR специалист/HR-менеджер
По договорённости
Добавить в избранное
Алпс энд Чейс
Москва
Удаленная работа
Размещение вакансий и поиск резюме кандидатов на ресурсах по поиску персонала в разных странах СНГ и дальнего зарубежья (…
Опыт работы в HR от 3 лет. Уверенный пользователь ПК, умение составлять профессиональные вакансии…
Смотрят
9
человек
Скрыть
24 апреля
Менеджер группы удаленной работы с клиентами
от 35 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Удаленная работа
Совершать только исходящие звонки (по контактам в CRM, поступившим от нашего call-центра). Искать никого не нужно, звонки…
Классного менеджера, который не боится звонков и общения с клиентами
Смотрят
50
человек
Скрыть
25 апреля
Менеджер по продажам (удаленно)
до 200 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Отклик без резюме
Удаленная работа
Продажа крепежных изделий клиентам в пределах РФ. Прием и обработка входящих заказов клиентов: заявки на электронную почту…
Опыт работы в аналогичной должности в КРЕПЕЖЕ обязательно. Наличие…
Смотрят
человек
Скрыть
25 апреля
Менеджер по продажам (удаленно)
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Октябрьское поле
Отклик без резюме
Удаленная работа
Обрабатывать входящие заявки от клиентов (b2b). Работать с клиентами по ТЕПЛОЙ базе. Продавать AmoCRM, виджеты и другие it…
Опыт в продажах по телефону от года. Базовые знания CRM-систем (опыт в AmoCRM — будет…
Скрыть
20 апреля
Менеджер по продажам (удаленно)
60 000 — 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Александровский сад
Отклик без резюме
Удаленная работа
Совершать активные продажи , выполнять план, вести отчетность. Вести и нарабатывать КБ. Поддержка клиентов, консультация…
Опыт работы в продажах. Высокие коммуникативные навыки. Умение продавать…
Смотрят
12
человек
Скрыть
Оператор call-центра удалённо (тёплая база)
30 000 — 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Голосовые технологии
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки. Консультировать…
В связи с этим хотим…
4.Работа из любой точки Мира, ведь у нас полностью удаленный формат работы. Если работа Вас заинтересовала, оставьте отклик и наш менеджер свяжется с Вами в самый короткий срок
В компании есть ещё 9 похожих вакансий
Смотрят
2
человека
Скрыть
Сегодня в 10:09
Консультант в call-центр
35 000 — 45 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
INSOFT
6. 5
Москва
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки, совершать исходящие в зависимости от выбранного проекта
Грамотная речь. Знание ПК…
Совсем скоро тебе придет информация по дальнейшим действиям, или наш менеджер свяжется с тобой лично для уточнения данных
В компании есть ещё 248 похожих вакансий
Скрыть
Сегодня в 9:25
Помощник менеджера производства (Ашан ТЦ Гагаринский)
43 660 — 57 500 ₽/месяц
Добавить в избранное
АШАН Ритейл Россия
7
Москва
Ленинский проспект
Заказ товара согласно номенклатуре. Организация работы сотрудников торгового зала
Образование: не имеет значения
Корпоративный транспорт для сотрудников удаленных магазинов. Отдел сладкая бакалея…
Скрыть
Сегодня в 3:09
Менеджер по продажам онлайн школа
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Шерстобитова Вера Викторовна
Москва
Удаленная работа
Проводить успешные продажи наших курсов по всему миру, работая с потенциальными клиентами
Опыт работы в продажах от 1-3 лет. Уверенные навыки коммуникации и…
Удаленный формат работы, полная занятость, график 5/2. Оплата труда (% с продаж,…
Скрыть
Менеджер по оптовой торговле электротехнической и светотехнической продукцией
от 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ЭЛТОРГ
Москва
5 минутБратиславская
Удаленная работа
Ведение продаж в 1С (удаленный доступ). Оптовая торговля электротехникой, светотехникой и кабельной продукцией
На должность рассматриваются соискатели с опытом работы в данной сфере и с рабочей клиентской базой
Смотрят
42
человека
Скрыть
Менеджер по продажам транспортно-экспедиционных услуг
от 90 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Кадровое агентство уникальных специалистов
Москва
Удаленная работа
Поиск и привлечение клиентов, кому интересны услуги по перевозке автотранспортом,…
Высшее/средне-специальное образование. Опыт работы от 2-х лет
График работы: 5/2 4 дня удаленно, 1 день в офисе. ЗП 90 000 на руки + % от маржинальности…
В компании есть ещё 2 похожие вакансии
Смотрят
20
человек
Скрыть
Менеджер по продажам
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Обрабатывать входящие заявки по нашей механике продаж. Продажа в 2 этапа: телефонный…
Основатель компании – эксперт с десятилетним опытом в интернет-маркетинге
Удаленная работа, график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Среднемесячный доход от 50000₽
В компании есть ещё 3 похожие вакансии
Смотрят
2
человека
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Специалист отдела жилой недвижимости
130 000 — 150 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ
Москва
Баррикадная
и ещё 9 станций
Опыт не нужен
Переговоры с клиентами. Показы объектов недвижимости. Помощь в заключении договоров
Общительность, порядочность, ответственность, целеустремлённость…
В связи с расширением сфер деятельности рассмотрим кандидатов на должность менеджера по работе с клиентами
Смотрят
1
человек
Скрыть
Торговый представитель HoReCa
от 130 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Гуд сайдер
Москва
12 минутБеговая
Удаленная работа
Поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров. Ведение клиентов: проведение презентаций, отслеживание заказов…
Опыт работы с алкогольными и слабоалкогольными напитками, знание рынка HoReCa
Скрыть
Менеджер производстенного отдела
60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Van Cliff
Москва
Удаленный контроль фактов раскроя на фабриках, получение соответствующей информации для работы коммерческой службы. Составление…
Знание 1С (Торговля 8.3). Понимание составляющих мужского костюма
Смотрят
18
человек
Скрыть
Менеджер по продажам
60 000 — 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Новогиреево
и ещё 2 станции
Удаленная работа
Активный поиск новых клиентов Москва, Московская область (кафе, столовые, дома отдыха) — звонки, выезды на переговоры. Заключение…
Желателен опыт работы с продуктами питания. Навыки ведения переговоров
Смотрят
25
человек
Скрыть
Менеджер по подбору персонала, руководитель отдела по подбору персонала
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Продвижение
Москва
Удаленная работа
Подбор персонала: размещение вакансий, поиск резюме кандидатов, проведение телефонных…
Опыт работы с вахтовым персоналом
Возможна удаленная работа. Своевременная выплата заработной платы. Премии по итогам месяца
Смотрят
6
человек
Скрыть
Менеджер по документообороту
55 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
БФ БАНК ЕДЫ РУСЬ
Москва
Солнцево
Удаленная работа
Работа в 1С: занесение данных согласно сопроводительным документам, ведение учета
Уверенный пользователь ПК: базовое знание пакета программ…
График работы — с 10.00 до 19.00. Возможна частичная удаленная работа после испытательного срока 1-3 месяца
Смотрят
49
человек
Скрыть
Ведущий менеджер по работе с клиентами (логистика)
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
СИ ЭЙ РЕЙЛ
Москва
Стахановская
Рязанский проспект
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Продажа транспортно-логистических услуг. Выполнение поставленного плана по продажам
Опыт в продажах от 1 года. Уверенное владение техникой продаж. Опыт работы…
Далее — УДАЛЕННАЯ РАБОТА. Комфортная, дружеская атмосфера в молодом коллективе
Смотрят
19
человек
Скрыть
Оператор базы данных
от 35 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Частный рекрутер Эсенбаева Эльвира
Москва
Будьте первым
Удаленная работа
Работа с базой данных: сбор информации по всем застройщикам и объектам. Формирование…
У Вас есть опыт работы в сфере недвижимости, девелоперской компании или property…
Удаленную работу из любой точки мира со стабильным доходом. Прозрачная система…
В компании есть ещё 3 похожие вакансии
Смотрят
3
человека
Скрыть
Менеджер по подбору персонала
50 000 — 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
БУРЕВЕСТНИК МЕЖДУНАРОДНОГО КУЛЬТУРНОГО СООБЩЕНИЯ
Москва
Ленинский проспект
Площадь Гагарина
Проведение собеседований (в т. ч. удаленных). Работа с КДП. Оценка личностных и профессиональных качеств, оценка мотивации…
Желателен опыт успешной работы в подборе от 1 года. Огромное желание…
Смотрят
23
человека
Скрыть
Руководитель службы доставки
90 000 — 110 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ЗТО Камик
Москва
Успешный … ниже менеджера отдела. Лидерские качества и высокий уровень самостоятельности
Работа на старте в РЦ (м.Тульская), который в дальнейшем перерастет в оф-лайн лавку и позволит работать частично удаленно
Смотрят
39
человек
Скрыть
Ассистент отдела продаж/менеджер по продажам
40 000 — 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Ди Групп Трейдинг
Москва
10 минутУлица 1905 года
15 минутБелорусская
Выписка счетов в 1С. Контроль отгрузок, дебиторки, акты сверок с покупателями. Взаимодействие…
Опыт работы в аналогичной должности (приветствуется)
Работа в офисе/удаленно 5/2, комбинированный график. Устройство по ТК. Компенсация…
Смотрят
15
человек
Скрыть
Менеджер объекта клининга
60 000 — 90 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Омни-клининг
Москва
Взаимодействие с представителем Заказчика на объекте , оперативное реагирование на…
Опыт работы в клининге. Знание технологий уборки, профессиональной…
В офис компании приходить не нужно, документальную часть работы можно делать удаленно
Смотрят
38
человек
Скрыть
Оператор интернет-магазина
от 32 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
«СОФТЭФФЕКТ» Ergostol
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Перевод клиента на менеджера по продажам при необходимости более детальной консультации. ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ. Обработка новых…
Рабочее место с компьютером и гарнитурой (микрофон с наушником), стабильным высокоскоростным интернетом
В компании есть ещё 3 похожие вакансии
Скрыть
Менеджер по продаже рекламных услуг
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Русь Медиа (Радио Родных Дорог)
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Поиск и привлечение рекламодателей на радио, ведение клиентской базы. Проведение переговоров и заключение договоров
Грамотная устная и письменная речь. Высокие коммуникативные навыки
В компании есть ещё 19 похожих вакансий
Смотрят
50
человек
Скрыть
Менеджер по продажам и споровождению клиентов
до 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ПРО авито (ИП Балабанова)
Москва
Удаленная работа
Холодные звонки. Переписки и консультации действующих клиентов. Консультации по рекламе на Авито. Ведение СРМ системы. Общение…
Меня зовут Денис, Я занимаюсь рекламной на Авито, сейчас активно расширяемся, Ищем в команду ответственного человека…
Смотрят
20
человек
Скрыть
Старший менеджер / Оператор
до 42 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Настольные игры — Стиль Жизни
Москва
Удаленная работа
Обработка заказов интернет-магазина. Взаимодействие с клиентами, ответ на письма,…
Опыт работы в интернет-магазинах, желательно с трафиком…
Полностью удаленную работу (присутствие в офисе по необходимости (собрания, оформление документов и т.д.)
Смотрят
22
человека
Скрыть
SMM-менеджер
от 55 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
6 минутСавеловская
Вести соц. сети бренда: интересно, стильно, и не повторяясь. Учитывая особенности каждой площадки: Инстаграм, Телеграм, ВК
Знает, как сделать каждую площадку интересной, а продукт — желанным для клиентов
Смотрят
4
человека
Скрыть
12345…10Дальше
959 просмотров
Спокойный переход на удаленку из офиса может показаться трудно достижимой мечтой. Чтобы осуществить этот переход, компания должна пересмотреть методы и технологии своей работы, принять новые протоколы и долгосрочные меры.
Эффективная организация удаленной работы требует усилий, практики и отсутствия боязни ноу-хау. Чтобы адаптироваться к дистанционной работе в онлайне, компаниям часто необходим опытный специалист.
Обычно задача провести трансфер ложится на плечи сотрудника или отдела, которые не имеют опыта подобной трансформации. А потом они же берут на себя задачу по организации удаленной работы, совмещая ее с основными обязанностями.
В конце концов это приводит к формальным практикам, которые существуют только на бумаге. И рассинхронизации команды IT-проекта в реальности. Чтобы эффективно организовать удаленную работу, нужен человек, который посвятит этому все свое время. Вот почему многие топовые компании сегодня начинают нанимать менеджеров удаленной работы.
Чем занимается менеджер удаленной работы?
Профильный специалист выполняет все задачи, связанные с организацией удаленной работы, которые в его отсутствие могли выполнять случайные работники или отделы компании. Он берет на себя обязанности, которые ранее могли исполнять менеджеры, эйчары или IT. Менеджер имеет полное представление об удаленной работе, создает и внедряет протоколы и стандарты рабочих процессов, управления, приема на работу. Обычно в круг его рабочих обязанностей входит:
И это еще не все. Он также может заниматься юридическими аспектами и развитием корпоративной культуры в условиях дистанционной работы. Это не менее важно, чем техническая сторона вопроса.
10 признаков того, что вам нужен менеджер удаленной работы
В каких компаниях уже есть менеджеры удаленной работы?
Несколько крупных IT-компаний экспериментировали с новой должностью еще до COVID-19:
GitLab работают удаленно с момента своего основания в 2014 году, а в прошлом году наняли менеджера удаленной работы. Даррен Мерф имеет 15-летний опыт удаленки и отвечает за политику и инструменты дистанционной работы GitLab. Вот как он объясняет важность своей работы:
«Это создает эффект кругов на воде по всей организации. Менеджер удаленной работы это наиболее межфункциональная должность в компании. Он является гарантом того, что кардинальные решения по изменению архитектуры будут приниматься не в вакууме. Это визионер, который стимулирует изменения, повышает инклюзивность и создает культурное единообразие».
Даррен описал основную причину, по которой GitLab с их 1200 удаленными сотрудниками нужен профильный специалист. Удаленная работа затрагивает все сферы компании, от найма до бюджета. Каждое отдельное изменение в команде сказывается на всех остальных подразделениях. Единственный способ увидеть полную картину с высоты птичьего полета — сделать так, чтобы кто-то взял под свой контроль весь процесс.
AngelList, комьюнити стартапов, инвесторов и соискателей, в прошлом году наняли своего первого менеджера удаленной работы Андреаса Клингера. Вот как он описывает рабочие процессы:
«Содействие становлению процедур вокруг встреч и собраний, разработка практик, которые эффективны на расстоянии и в разных часовых поясах».
У этих двух компаний есть нечто общее: устоявшийся вектор, направленный на удаленную работу. Все сотрудники GitLab работают удаленно, а в AngelList есть свой трудовой комитет по удаленной работе. Это отличный пример для тех компаний, которым придется наверстывать упущенное.
Facebook тоже недавно наняли директора по удаленной работе Энни Дин. В будущем компания планирует сделать дистанционную работу постоянной опцией. Энни имеет большой опыт в продвижении гибкого графика для женщин на своей предыдущей должности в Werk.
До COVID-19 в Facebook не уделяли должного внимания удаленке. Теперь стало очевидно, что для того, чтобы делать ставку на дистанционный формат, необходим менеджер удаленной работы. По этому пути сегодня идут многие фирмы разработчики ПО, а потребность в профильных специалистах на рынке IT растет.
Это только вопрос времени
Нужен ли вам менеджер дистанционной работы или нет, зависит от того, насколько серьезно вы относитесь к удаленке. Не все продуктовые команды планируют предлагать работу из дома в качестве постоянной опции после пандемии. Но теперь, когда каждый имеет опыт работы вне офиса, таких меньшинство.
В будущем работа неизбежно станет более гибкой, поэтому куйте, пока горячо. Сейчас у всех компаний есть уникальная возможность успешно стартовать удаленную работу.
В какой-то момент на этом пути потребуется внешняя поддержка. По мере того, как потребность будет расти, вы заметите все больше признаков того, что вам нужен профильный специалист. Проверьте ситуацию в вашей компании и рассмотрите возможность нанять такого менеджера удаленной работы, который закроет потребности вашей компании.
Менеджеры также могут работать удаленно. Возможно, вы даже не работаете из дома; вы можете быть единственным человеком в вашей команде, работающим на месте. Большинство из тех же советов применимы, особенно когда речь идет об общении и установлении личных взаимоотношений. Дополнительно:
Отнеситесь к лету как к эксперименту. Проведите пилотный проект, чтобы протестировать варианты удаленных или гибридных механизмов, чтобы помочь вашему отделу определить наилучший способ выполнения работы. Ответов пока никто не знает — подготовьте их к этому. Развороты смущают. Эксперименты — это весело.
Тот факт, что вы или ваши сотрудники работали удаленно с начала пандемии, не означает, что вы настроены на долгосрочный успех. В конце концов, вы, вероятно, были вынуждены сделать это без особых предусмотрительности или планирования в начале пандемии.
Сейчас стоит сделать шаг назад, чтобы убедиться, что вы рассматриваете наилучшие способы сделать удаленную работу удобной для вас и вашей команды. Рассмотрите возможность проведения 90-дневной пилотной программы с использованием соглашения о удаленной работе, доступного на страницах Forms & Resources, для более формального определения ожиданий и обязанностей. Такой подход может помочь вам скорректировать и уточнить, как лучше структурировать рабочие механизмы в соответствующих областях.
Если вы готовы официально оформить удаленную работу, начните с изучения необходимых шаблонов, форм и контрольных списков.
Формы и ресурсыПо мере того, как отделы начинают оценивать долгосрочные схемы удаленной и гибридной работы, многие из них рассматривают вопрос о том, как удовлетворить потребности в рабочих местах для тех, кто регулярно находится на месте в течение части рабочей недели.
Хотя решения могут различаться в зависимости от отдела, полезно учитывать следующие рекомендации:
Кроме того, отделы могут рассмотреть возможность выделения дополнительного рабочего места на месте для поддержки гибридной организации работы:
Программное обеспечение для планирования может быть полезно, позволяя сотрудникам резервировать рабочие места на месте по мере необходимости, чтобы предотвратить задержки в поиске места по прибытии.
Эти записанные видеоролики с информационными сеансами для менеджеров помогут вам разобраться в рекомендациях, процессах, технологиях и кадровых вопросах, связанных с удаленной и гибридной работой. Текущие темы включают:
Не доверять своим людям: Удаленным работникам может быть трудно хорошо доверять и знакомиться с кем-то, кого вы, возможно, никогда не встречали лично. Удаленные менеджеры не могут позволить себе роскошь физически проверять членов своей команды, поэтому доверию действительно нужно учиться.
Пропуск ваших 1-1 с: Выделить время для выполнения 1-1 может показаться невозможным, но отдача может быть огромной, если они реализованы правильно. Это также один из лучших способов по-настоящему познакомиться с вашей командой на профессиональном уровне, поэтому мы настоятельно рекомендуем запланировать их, когда вы можете.
*Адаптировано с сайта remote-how.com «10 ошибок, которых следует избегать при управлении виртуальной командой»
То, как вы управляете удаленной рабочей силой, будет иметь долгосрочные последствия для вашего бизнеса и его потенциала роста. Если вы сделаете работу плохо, моральный дух и производительность пострадают; если вы добились успеха, удаленная рабочая сила может повысить лояльность и повысить вовлеченность. Вот несколько советов, которые помогут вам решить проблемы управления удаленными сотрудниками, а также плюсы и минусы удаленной рабочей силы.
Удаленная работа имеет место, когда сотрудники не отчитываются в физическом офисе. Они по-прежнему работают в обычное время, но из дома. В течение многих лет многие компании сопротивлялись идее разрешить сотрудникам работать из дома. Предположительно опасаясь, что сотрудники будут тратить свое время на стирку, просмотр телевизора или выполнение поручений, работодатели предпочли, чтобы их работники находились в офисе. Владельцы бизнеса и менеджеры также опасались, что сотрудничество отойдет на второй план, а производительность снизится.
Однако многие из этих опасений оказались необоснованными, по крайней мере, через несколько месяцев после масштабного перехода на удаленную работу, вызванного COVID-19. Согласно исследованию консалтинговой компании Mercer, до пандемии только в 1 из 30 компаний не менее половины сотрудников работали удаленно. По состоянию на конец августа 2020 года это был каждый третий. 94% опрошенных работодателей заявили, что производительность осталась прежней или увеличилась с тех пор, как сотрудники начали работать удаленно.
Ключевой вывод: Раньше удаленная работа считалась преимуществом , но пандемия COVID-19 сделала ее обязательной для многих сотрудников. Однако многие компании планируют сохранить удаленную работу даже после пандемии.
Управление удаленными работниками требует от работодателей утонченности, поскольку компании сталкиваются с уникальными проблемами, когда сотрудники не находятся вместе в физическом офисе. Однако при наличии четкого плана и эффективной коммуникации предприятия с удаленными работниками могут преодолеть эти препятствия.
«Существуют проблемы для малого бизнеса, но они не являются непреодолимыми», — сказал Business News Daily Мо Вела, член совета директоров TransparentBusiness. «Владельцы бизнеса должны поддерживать целостность офиса, создавать эффективную среду для совместной работы, предотвращать выгорание сотрудников, а также обеспечивать подотчетность и прозрачность». [Читать статью по теме: Коммуникационные технологии и инклюзивность определят будущее удаленной работы]
Не существует универсального плана управления удаленными работниками, но есть некоторые стандартные рекомендации, которые следует учитывать предприятиям. Вот три из них, предоставленные Адамом Хикманом, контент-менеджером Gallup и автором исследований удаленной рабочей силы.
Успешные менеджеры могут определить сильные и слабые стороны и потребности людей, которые на них работают. Затем они используют эту информацию для воспитания и мотивации каждого отдельного сотрудника. То же самое понимание и стиль управления должны применяться к тому, как они работают удаленно.
«Если у вас есть 12 членов команды, это 12 различных наборов потребностей, которые вы должны удовлетворить», — сказал Хикман. «Если вам нужна производительность, убедитесь, что они вовлечены».
Это касается и рабочего времени. Если один сотрудник предпочитает работать в ранние часы дня, поощряйте его; если другой больше похож на сову, позвольте это, сказал он. Если работа выполняется, относитесь к сотрудникам как к личностям, которыми они являются.
Потребность в отличном общении становится еще более важной, когда сотрудники работают удаленно. Чтобы удаленная работа была успешной, каждый должен знать, чего от него ждут — объем работы, результаты и сроки. Не должно быть места двусмысленности.
Руководители должны поощрять своих сотрудников к тому, чтобы они связывались с ними с помощью мгновенных сообщений, видеоконференций или телефонных звонков, если у них есть какие-либо вопросы или опасения.
Общение тоже должно быть частым; регулярно проводить встречи, чаты один на один и конференц-звонки.
Вы не сможете наблюдать за своими сотрудниками, когда они работают удаленно, как если бы они были в офисе, но это не значит, что они не выполняют свою работу. Если вы не можете доверять им, спросите себя, почему вы наняли их в первую очередь или что случилось, что заставило вас потерять к ним доверие.
«Вы должны избавиться от проблем с доверием, — сказал Хикман. «Если вы этого не сделаете, то вы начнете становиться удаленным микроменеджером».
Основные выводы: Управлять удаленной рабочей силой сложно, но определение индивидуальных потребностей, усиление коммуникации и доверие к вашим сотрудникам могут помочь.
Вот некоторые из многих преимуществ удаленной работы как для владельцев бизнеса, так и для сотрудников:
Владельцы малого бизнеса, использующие удаленную рабочую среду, экономят деньги на накладных расходах, связанных с наличием физического офиса. Например, отсутствуют расходы на аренду, оборудование, мебель, канцтовары и коммунальные услуги. Согласно исследованию Global Workplace Analytics, около 6 из 10 опрошенных работодателей назвали экономию средств большим преимуществом удаленной работы. [Читать статью по теме: Бесплатные инструменты для удаленной работы, которые помогут вашей команде оставаться на связи]
Когда сотрудники не тратят часы на дорогу до работы и у них меньше дел в офисе, они, как правило, счастливее и продуктивнее. Согласно опросу, проведенному FlexJobs, 65% удаленных сотрудников заявили, что они более продуктивны, работая дома.
Замена сотрудников, покинувших ваш бизнес, может быть дорогостоящей, как с точки зрения затрат на замену, так и с точки зрения потери производительности. Удаленная работа часто повышает удовлетворенность работой, а это означает, что сотрудники дольше остаются в компаниях. По данным Global Workplace Analytics, это может сэкономить компаниям от 10 000 до 30 000 долларов на одного сотрудника.
Наем может быть большой проблемой для владельцев бизнеса, особенно когда ваш круг потенциальных кандидатов ограничен вашим местоположением и часами работы. Удаленная работа снимает некоторые из этих ограничений, поэтому владельцы бизнеса могут рассмотреть более широкий круг кандидатов.
Преимущества для сотрудниковНекоторые люди боятся ездить на работу из-за пробок; другие ненавидят риск заболеть в общественном транспорте. В любом случае, большинству сотрудников не нравится ездить на работу.
В опросе PWC, проведенном в июне 2020 года, 83% офисных работников заявили, что хотят работать дома хотя бы один день в неделю после окончания пандемии, а 55% работодателей заявили, что ожидают, что их работники будут оставаться удаленными по крайней мере часть времени. время после сдерживания COVID-19.
Когда сотрудники работают из дома, у них часто больше свободы работать так, как они хотят. Конечно, есть встречи Zoom, которые нужно посещать, но в значительной степени существует гибкость в том, как и когда сотрудники выполняют работу.
Сейчас на первом месте здоровье; именно поэтому удаленная работа стала настолько распространенной. Удаленным работникам не нужно садиться в переполненные автобусы или поезда или общаться с другими людьми в вестибюлях, лифтах и офисах. Когда сотрудники находятся дома, они избегают риска заражения коронавирусом и другими заразными заболеваниями.
Ключевые выводы: Работодатели и работники получают множество преимуществ в условиях удаленной работы. Работодатели экономят деньги на физических накладных расходах, видят рост производительности и дольше удерживают работников. Сотрудники избавляются от поездок на работу, получают больше автономии и остаются в безопасности и здоровы.
Несмотря на эти преимущества, удаленная работа имеет и некоторые потенциальные недостатки. Поэтому вам придется взвесить все за и против, чтобы убедиться, что удаленная работа подходит для вашего бизнеса.
Недостатки удаленной работы для работодателейОдним из серьезных недостатков удаленной работы является то, что страдает совместная работа. Большое беспокойство вызывает то, что, если команда не может сразу же прыгнуть в конференц-зал, чтобы обговорить идею, инновации остановятся. Это реальный риск, но он не должен быть предрешен. Используя инструменты для видеоконференций, обмена мгновенными сообщениями и совместной работы, владельцы бизнеса могут предотвратить проблемы совместной работы.
Одна из причин, по которой сотрудники остаются в компаниях, — это люди, с которыми они работают. Они ценят чувство, что они являются частью команды, и ценят то, что их уважают. Труднее достичь этого ощущения, когда все работают из дома. Конечно, у вас могут быть виртуальные чаты и группы для обмена мгновенными сообщениями, но это не то же самое, что личный тимбилдинг. Для некоторых сотрудников отсутствие личного общения может повредить моральному духу и производительности. [Читать статью по теме: Как поддерживать вовлеченность удаленных сотрудников в виртуальную команду]
Многие владельцы бизнеса уже давно сопротивляются удаленной рабочей среде, потому что это означает, что они должны отказаться от некоторого контроля. Им приходится доверять своим сотрудникам, чтобы они выполняли работу без постоянной помощи начальника. Если вы наняли подходящего сотрудника, это не проблема. Но в некоторых ситуациях отказ от контроля может негативно сказаться на вашем бизнесе. [Посмотрите наш обзор InterGuard, лучшего программного обеспечения для мониторинга сотрудников для удаленных команд.]
Недостатки удаленной работы для сотрудниковХотя многие сотрудники ценят автономию, которую часто дает удаленная работа, другие предпочитают дополнительное руководство и компанию других людей. Действительно, иногда работа из дома слишком изолирует удаленных сотрудников, особенно тех, кто живет один.
Изоляция также может повредить сплочению команды и отношениям с коллегами.
Об авторе