Работа на дому как называется: Что такое удалённая работа на дому и как она изменила мою жизнь

Содержание

Удалённая работа. Как начать работать из дома и не сойти с ума / Хабр

Всё большее количество компаний переводят своих сотрудников на работу из дома. Этот тренд ускорился пандемией коронавируса. Меньше контактов – меньше вероятности заболеть. Работу, при этом, выполнять, всё равно, нужно. Не затрагивая технических сложностей перевода сотрудников на удалённую работу (пусть об этом голова болит у работодателя), хочу остановиться на теме проблемы работы из дома и возникающего стресса.

Начиная со школы, мы чётко для себя научились разграничивать личное пространство, дом, где можно заниматься своими делами и местом учёбы/работы, со своими требования к внешнему виду и правилами поведения. После стольких лет научения приходится резко менять свои привычки, что приводит к стрессу, неудовлетворённости в работе, личной жизни. Возникают неизбежные конфликты, ссоры, что только подстёгивает недовольство собой, замыкая проблемный круг.

Кто я такой, чтобы давать советы? У меня большой опыт удалённой работы.

За больше, чем 10 лет я испробовал различные лайфхаки «из интернета» и книг по тайм-менеджменту. Любое изменение в стиле работы, поведению, требует усилий. Внедрение нерабочей же практики вызывает внутренний протест и стойкое нежелание что-то менять в будущем. Я хочу поделиться своим опытом и знаниями, которые помогут избегнуть стресса и плавно переключиться на удалённую работу.

Как же начать работать из дома и не сойти с ума?

Подготовка

Рабочее пространство. Постарайтесь найти место, откуда домашние не будут периодически вас просить пересесть. Обеденный стол, где собирается вся семья, крайне неудачный вариант.
- Будут ли встречи проходить в формате видеоконференций? Заранее установите камеру так, чтобы собеседники видели только вас. Сделайте пару скриншотов с камеры и внимательно рассмотрите пространство за вами. Осталось ли там что-то, что может дискредитировать вас в глазах коллег? Может, наоборот, вы хотите чем-то похвастаться? Грамоты, сертификаты – только не переусердствуйте! Подумайте, может ли кто-то в самый ответственный момент появиться за вашей спиной в неприглядном виде? Помните закон Мёрфи: «
  Всё, что может пойти не так, пойдет не так»;
- Уберите всё, что не касается работы. Вы здесь только работаете!
  Вспомните, что вам нужно было в офисе – ручки, записные книжки, наушники. В самый ответственный момент не придётся искать, прерывая себя;
- Подготовьте гарнитуру с микрофоном. Хуже не придумаешь, когда домашние будут слышать все ваши разговоры и комментировать их;
Время работы. Каков ваш график был в офисе? Проговорите ещё раз с руководителем о времени начала и окончания работы. Таким образом, вы сразу выясните ожидания своего начальника и избежите неприятных сюрпризов;
Разговор с домашними. Это трудный, но важный шаг, который необходимо пройти. Объясните, что в ваше обычное время работы, вы будете не доступны для личных дел, просьб или походов в магазин. Расскажите, что вы будете игнорировать просьбы не потому, что стали эгоистом, а находитесь на работе. Зачастую, потребуется не один разговор, чтобы домашние приняли новые правила.

Рабочее время

Не ломайте свои привычки! Встаёте в рабочие будни в 6? Продолжайте. Смена ритмов негативно сказывается на организме и вызывает стресс. Иллюзия дополнительного времени, которое появляется из-за близости кровати и рабочего места, к сожалению, остаётся лишь иллюзией. Стресс лишь увеличит время, которое вы обычно тратили на знакомые действия по работе, вызывая досаду и неудовольствие собой;
Включение в рабочий процесс. В среднем, для полного переключения к новой задаче требуется около 20 минут. Отличное время для прогулки! Не бросайтесь сразу за своё рабочее место, потратьте это время с умом. Сила привычки в нас настолько велика, что организм будет ждать поездки на работу. Помогите ему в этом! У вас есть 20 минут, чтобы прогуляться и переключить свои мысли с домашних дел на рабочие. Попробуйте использовать счётчик шагов. Если раньше рекомендованные 10тыс шагов давались с трудом, то сейчас можно поставить себе цель их достигнуть;
Скажите домашним о начале рабочего дня. Да, уже вы рассказали им, что работаете из дома. Да, все согласились. Да, всё поняли. Не лишним будет напомнить, что с этого момента вы на работе;
Одежда. Даже если не предполагается участие в видеоконференциях, оставьте домашнюю одежду для того времени, когда вы закончите работать. Обманите свой мозг, не дайте ему почувствовать, что вы дома и можете расслабиться.
Подготовьте список дел на неделю/день. Отбросьте застарелые стереотипы, что русские могут работать только в авральном режиме. Без планирования мы не отправили бы человека в космос. Оглянитесь вокруг себя. Вы найдёте в своём окружении людей организованных и целеустремлённых. Стремитесь к лучшим примерам!
Одно из частых возражений на планирование является быстрая изменчивость мира. Но для того и существуют планы, чтобы реагировать на внешнее непостоянство. Процесс чистки зубов не нуждается в планировании, потому что он предсказуем и интуитивно понятен.
Список дел на день или неделю должен быть обязательно материальным – будь то планировщик задач, ежедневник или лист бумаги и быть всегда перед глазами.
Вычёркивайте выполненные задачи, смотрите, что необходимо выполнить следом, дополняйте его, если необходимо.
Когда составлять план? Всё зависит от характера вашей работы и личных предпочтений. Попробуйте как с утра, так и с подведением итогов дня, вечером;
Виртуальные рабочие столы. Большой соблазн остаётся смотреть что-то, не относящееся к рабочим вопросам. Попробуйте использовать виртуальные рабочие столы – один для работы, один для всего остального. Таким образом, вы уберёте отвлекающие приложения и сайты. Станет меньше соблазна делать что-то иное;
Завершение рабочего дня. Настало время закончить дела на сегодня и вернуться домой. Сходите снова на прогулку, попробуйте побить утренний результат по шагам. Вернувшись, обязательно скажите домашним, что на сегодня работать вы закончили.

В дополнение

Жизнь вносит свои коррективы в разработанный график, в желание делать всё правильно или по-новому. На каждый момент жизни не разработаешь план, не дашь совета. Попробуйте лишь задать себе один вопрос: «Как бы я поступил, будучи в офисе, на виду у своих коллег?».

Сиди дома, не гуляй: какую удаленную работу можно освоить быстро и с нуля? | Карьера и бизнес | Деньги

a[style] {position:fixed !important;} ]]]]]]]]]]>]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>

aif.ru

Федеральный АиФ

aif.ru

Федеральный АиФ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Адыгея
Архангельск
Барнаул
Беларусь
Белгород
Брянск
Бурятия
Владивосток
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж

Дагестан
Иваново
Иркутск
Казань
Казахстан
Калининград
Калуга
Камчатка
Карелия
Киров
Кострома
Коми
Краснодар
Красноярск
Крым
Кузбасс
Кыргызстан
Мурманск

Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пенза
Пермь
Псков
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Смоленск
Ставрополь
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Удмуртия
Украина
Ульяновск
Урал
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Черноземье
Чита
Югра
Якутия
Ямал
Ярославль

Спецпроекты
- 75 лет атомной промышленности
- 75 лет Победы
  - Битва за жизнь
  - Союз нерушимый
  - Дневники памяти
  - Лица Победы
  - Накануне
- Герои страны
- Герои нашего времени
- Выбор читателей АиФ 2020
- Asus. Тонкость и легкость
- Мягкое решение деликатной проблемы
- Рак легкого — не приговор
- Красота без шрамов
- Клиника «Медицина»
- АнтиСПИД
- Как справиться с грибком ногтей
- Деньги: переводить мгновенно и бесплатно
- Инновационный ультрабук ASUS
- Как быстро найти работу?
- Память в металле
- Здоровый образ жизни – это…
- Московская промышленность — фронту
- Почта в кармане
- Путешествие в будущее
- GoStudy. Образование в Чехии
- Безопасные сделки с недвижимостью
- Перепись населения. Слушай, узнавай!
- Новогодний миллиард в Русском лото
- Рыба: до прилавка кратчайшим путем
- «Кванториада» — 2019
- Югра: нацпроекты по заказу
- Выбор банковских продуктов
- Работа мечты
- МГУ — флагман образования
- 100 фактов о Казахстане
- Ремонт подъездов в Москве
- Panasonic: теплицы будущего
- Рейтинг лучших банковских продуктов
- Лечим кашель
- Югра удивляет
- Возвращение иваси
- Детская книга войны
- Как читать Пикассо
- Жизнь Исаака Левитана в картинах
- Учиться в интернете
- Пробная перепись населения–2018

В свободном полёте. Как организовать работу на дому | Психология жизни | Здоровье

a[style] {position:fixed !important;} ]]]]]]]]]]>]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>

aif.ru

Федеральный АиФ

aif.ru

Федеральный АиФ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Адыгея
Архангельск
Барнаул
Беларусь
Белгород
Брянск
Бурятия
Владивосток
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Дагестан
Иваново
Иркутск
Казань
Казахстан
Калининград
Калуга
Камчатка
Карелия
Киров
Кострома
Коми
Краснодар
Красноярск
Крым
Кузбасс
Кыргызстан
Мурманск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пенза
Пермь
Псков
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов

12 инструментов, которые помогут вашей команде работать из дома

Работа на дому больше не является роскошью для современного бизнеса. По своему выбору (для привлечения талантов) или по необходимости (в ответ на глобальную пандемию) компании по всему миру быстро принимают гибкие политики удаленной работы для своих сотрудников.

Для компаний, которые уже внедрили технологии совместной работы для связи своих сотрудников и клиентов, переход на удаленную рабочую среду должен стать легкой задачей.

Для тех, кто этого не сделал, мы составили список наших любимых работ из домашних инструментов.

Как инструменты для работы из дома делают команды более продуктивными

Удаленная работа и наем удаленных сотрудников могут быть очень полезны для вашего бизнеса. Стратегия удаленной работы вашей команды будет во многих отношениях уникальной и, вероятно, потребует некоторых проб и ошибок, но вы все равно можете сложить шансы в свою пользу. Используя правильные инструменты, ваша удаленная команда станет более эффективной и продуктивной.

Нижние накладные расходы

Удаленные сотрудники устраняют необходимость в расходах, таких как офисные помещения или расходные материалы. Более того, членам вашей команды не придется тратить время или деньги на дорогу, что является стрессовой частью любого рабочего дня. Кроме того, все это имеет дополнительное преимущество в том, что оно более экологично.

Больше гибкости

Работа на дому может положительно повлиять на моральный дух, от снижения стресса до улучшения баланса между работой и личной жизнью.Удаленные сотрудники могут планировать встречи и выполнять поручения, не пропуская рабочий день. Исследования показывают, что они реже пропускают работу из-за болезни и не рискуют заразить всех остальных.

Расширенный инструмент для поиска талантов

Если вы обойдете географические ограничения в процессе приема на работу, это позволит вам выбрать из самых лучших кандидатов на данную работу. Если наиболее квалифицированный потенциальный сотрудник находится на другом конце света, вы все равно можете нанять его, нет проблем

Будьте более доступными и отзывчивыми

Те, кто работает из дома, могут быть доступны в нерабочее время и в любом часовом поясе. Это означает, что вы можете сделать свои услуги более доступными для клиентов и продлить рабочее время. Это неоценимо как для продаж, так и для поддержки.

Теперь давайте посмотрим, какие инструменты для повышения производительности дома принесут наибольшую пользу удаленным командам.

Связь

Простота и эффективность внутренней коммуникации — главное препятствие для удаленных команд. Если ваша команда не может разговаривать друг с другом, люди наступят друг другу на пятки или вообще потеряют связь.

Slack

Slack — это приложение для управления коммуникациями, которое хорошо подходит для удаленной работы.Вы можете создавать командные каналы для каждого отдела и отправлять личные сообщения. Slack позволяет перетаскивать файлы, добавлять сообщения в закладки и закреплять документы для быстрого ознакомления. Это приложение сокращает внутреннюю электронную почту, поскольку оно быстрее, эффективнее и удобнее.

Для удаленных команд Slack может служить виртуальным кулером для воды, позволяя членам команды связываться друг с другом или выпустить пар. If дает вашим удаленным членам команды центр, где они могут собираться как для профессиональных целей, так и для создания команды.

Aircall

Aircall — это бизнес-телефонная система VoIP для отделов продаж и поддержки. Просто установите программное обеспечение, и через несколько минут Aircall начнет работать вне зависимости от того, используете ли вы приложение для ПК или в браузере. Поскольку это так легко настроить, члены вашей удаленной команды будут легко доступны, даже если они работают из дома; все, что им понадобится, — это ноутбук.

Наше быстрое и функциональное программное обеспечение позволит вашей команде легко звонить (как внутренним, так и клиентам) без каких-либо инфраструктурных препятствий или ограничений по времени.Поскольку Aircall интегрируется с различными другими бизнес-инструментами (такими как CRM, службы поддержки и др.), Ни один важный телефонный звонок не пройдет сквозь щели. Aircall поддерживает связь с вашей командой и ваших клиентов.

Zoom

Zoom — это швейцарский армейский нож для видеоконференцсвязи. Сочетание HD-видео со все более важными функциями, такими как совместное использование экрана, совместное использование контента и локальная запись, делает его очевидным выбором для организаций, которым требуется решение для сквозной конференц-связи.

Во-первых, Zoom делает встречи более доступными. Его нужно загрузить только одному человеку — все остальные могут щелкнуть ссылку встречи, чтобы перейти к ней со своего телефона, компьютера или планшета.

Zoom также может улучшить совместную работу во время встреч. Будь то переключение между участниками для совместного использования экранов или использование общих сенсорных экранов с интерактивной доской, Zoom предлагает участникам больше способов обмена идеями, чем большинство видеоплатформ на рынке.

Обмен информацией

Независимо от того, сколько людей решит работать из дома, каждому понадобится способ оставаться на одной волне. Эти инструменты помогут вам поделиться важной информацией со своей командой, где бы они ни находились.

Передний

Front решает проблему, когда отправляет электронное письмо . Комбинируя билеты службы поддержки с внутренней электронной почтой, сообщениями и приложениями, представители службы поддержки клиентов, использующие Front, получают преимущества централизованного и интуитивно понятного коммуникационного центра.

Для команд, использующих интеграцию Front с Aircall, это включает возможность совершать и принимать звонки, а также получать доступ к важной контекстной информации обо всех в одном месте.

Имея под рукой актуальную информацию о клиентах, ваши агенты могут забыть о напряженной работе в пользу содержательного разговора — и они увеличат продуктивность процесса.

Zapier

Zapier позволяет автоматизировать рабочие процессы, устраняя разрыв между многими другими инструментами. Занятые члены команды не любят переключаться между приложениями, поэтому Zapier гарантирует, что вся информация о ваших клиентах и команде синхронизируется между платформами. Упростите интеграцию других ваших инструментов и держите всю свою команду в курсе, экономя при этом драгоценное время.

Управление задачами

Если ваша команда не находится в одном месте, может быть сложно назначать задачи и отслеживать их выполнение. Каждый мог использовать небольшую помощь, чтобы оставаться в курсе приоритетов и рабочих заданий. Без надлежащих инструментов ваша команда рискнет бегать по кругу и пропустить важные сроки.

Понедельник

Monday описывает себя как рабочую операционную систему. Мы бы описали это как мощную платформу для управления проектами, которая помогает командам любого типа отслеживать, управлять и выполнять различные задачи и инициативы.

Для этого Monday сочетает в себе изящный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс с возможностями автоматизации, которые делают его легким в использовании. Как и Aircall, Monday интегрируется со многими из ваших любимых бизнес-инструментов, что является важной функцией для современных команд.

Домофон

Intercom — это приложение для обмена сообщениями, которое позволяет предприятиям оставаться на связи со своими клиентами. Его основная функция — сопровождение перехода от посетителя веб-сайта к платному покупателю. Однако Intercom может похвастаться множеством полезных функций для команд, работающих из дома.

Intercom может отслеживать каждое взаимодействие с клиентом на единой панели управления, а групповой почтовый ящик позволяет всей команде оставаться на одной странице, комментируя файлы клиентов. Менеджеры также могут назначать последующие задачи. Intercom интегрируется со многими другими инструментами, позволяя удаленным сотрудникам отслеживать взаимодействие с клиентами как сплоченную команду.

Intercom может отслеживать каждое взаимодействие с клиентом на единой панели управления, а групповой почтовый ящик позволяет всей команде оставаться на одной странице, комментируя файлы клиентов.Менеджеры также могут назначать последующие задачи. Intercom интегрируется со многими другими инструментами и позволяет всем вашим сотрудникам контролировать взаимодействие с клиентами как сплоченную команду.

Trello

Trello позволяет всей вашей команде создавать, разрабатывать и назначать задачи в простом визуальном интерфейсе. Вы можете создавать карточки для каждой задачи и сортировать их по отделам, исполнителям или отделам. По мере выполнения задачи члены команды могут перемещать соответствующую карточку из одной категории в другую. Инструмент для совместной работы Trello позволяет всей вашей команде узнавать о ходе выполнения различных задач в более интересной форме, чем электронные письма или заметки.

Производительность и отчетность

Эти инструменты помогут повысить продуктивность вашей команды и помогут отслеживать успехи каждого. Если вам удастся получить четкий индикатор производительности и успеха, ваша удаленная команда будет работать из дома, как хорошо отлаженная машина.

Эти инструменты помогут повысить продуктивность вашей команды и отслеживать успехи каждого. Когда у вас есть четкий индикатор производительности и успеха, ваша удаленная команда будет работать из дома как хорошо отлаженная машина.

Клаус

Для некоторых менеджеров разрешение операторам работать из дома может вызвать опасения по поводу производительности. С такими инструментами обеспечения качества, как Клаус, менеджеры по работе с клиентами не упустят ни одной детали.

Клаус дает менеджерам службы поддержки возможность проводить цифровой аудит и оценивать взаимодействие своей команды с клиентами по каналам. При интеграции с Aircall вы можете легко находить и просматривать звонки, оставлять конструктивные отзывы для операторов и оценивать производительность операторов с помощью единого интерфейса.

Avoma

Avoma — это умный помощник, который помогает отделам продаж и работы с клиентами записывать и анализировать звонки, обращенные к клиентам, чтобы получать обобщенные заметки и полезные идеи из каждого разговора.

Для отделов продаж и успешной работы он предлагает доступные для поиска стенограммы, сводные заметки AI и автоматическую синхронизацию с вашей CRM. Функции разговорной аналитики, такие как определение докладчика и темы, настраиваемые тренды ключевых слов и аналитика разговоров, помогают выявить важную информацию для руководителей.

Avoma также обеспечивает межфункциональную совместную работу с записями с возможностью поиска, централизованными заметками, а также совместным использованием фрагментов и списков воспроизведения.

Благодаря интеграции Avoma с Aircall компания может анализировать разговоры между командами, не выполняя ручную работу, и использовать эту информацию, чтобы заключать больше сделок и радовать клиентов.