2 вакансии
%b1%d0%bb%d0%be%d0%ba-%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b9-%d0%b2-%d1… %d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b2%d0%b5
1 неделю назад в Freelance
%b1%d0%bb%d0%be%d0%ba-%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0% d1%86%d0%b8%d0%b9-%d0%b2-%d1… %d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d1%82%d0%ba%d1%83-%d0%bf%d0%be%d0%bf-%d0%b0%d0%bf. ..
1 неделю назад в Fl.ru
Открыта вакансия для работы удаленно
Аутстафинговая компания RemotEmployees ищет оператора колл центра со знанием английского языка на уровне B1 и выше.
Уровень английского:
НачинающийНиже среднегоСреднийВыше среднего ВысокийСвободно
Прикрепите резюме
Работа оператор call центра заключается в обслуживании клиентов и коммуникации с заказчиками. Оператор колл центра помогает быстро получить информацию, решить проблему или сделать заказ по телефону. Он выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного в данной ситуации сотрудника.
Другими словами, в задачи операторов нашей компании входит информационная поддержка клиентов, продвижение нашего продукта, работа с отчетами.
Мы ожидаем, что Вы коммуникабельны и приветливы. Наш идеальный оператор хорошо знает английский, умеет находить общий язык с клиентами, всегда готов помочь и найти компромисс.Ничего страшного, если Вы ранее не работали в этой сфере. Мы готовы Вас научить. Более того, мы понимаем, что в любой работе нужно адаптироваться.
Поэтому мы готовы предоставить Вам возможность попробовать себя, для начала, в письменной коммуникации в отделе лидогенерации.
Наличие ПК и быстрого интернета
Знание пакета программ MS Office
Знание английского не ниже В1
Опыт работы с базами данных будет плюсом
Хорошее настроение и желание стараться
Мы не обычный колл центр, где Вы берете на себя всё негативное влияние недовольных клиентов, ведь у нас таких нет ! Мы аутстафф компания, которая занимается поиском иностранных заказчиков и трудоустраивает кандидатов из сферы IT и маркетинга.
У нас нет огромного потока звонков. Мы все планируем и назначаем заранее. С нами Вы не только получите положительное впечатление от работы , но и будете практиковать свой английский.
А что если мы скажем, что позиция работа оператором колл центра это далеко не предел и у нас еще есть возможность карьерного роста, возможность перехода в другой отдел и даже возможность поработать на иностранных проектах?
Запишите видеоинтервью и расскажите нам о своих навыках и знаниях.
Уровень английского:
НачинающийНиже среднегоСреднийВыше среднего ВысокийСвободно
Прикрепите резюме
2018-2022 © All rights reserved
Facebook Youtube Instagram Telegram
помогают клиентам, и это идеальная удаленная работа. Вот 10 компаний, которые нанимают сотрудников колл-центров на дому.
Эмили Кортни
Представитель колл-центра отвечает на входящие звонки для обработки запросов клиентов или устранения неполадок. Они также могут совершать исходящие звонки, чтобы уточнить предыдущие запросы или назначить встречи.
Сотрудники колл-центра могут работать непосредственно на компанию, которую они представляют, или на стороннего поставщика услуг, который обрабатывает звонки от имени другой компании. Как правило, работа в колл-центре не требует ученой степени, но компаниям может потребоваться дополнительное обучение для обработки общих запросов .
Хотя сотрудники колл-центра представляют собой только один тип работы по обслуживанию клиентов, по данным Бюро статистики труда (BLS), средняя годовая заработная плата представителя по обслуживанию клиентов в 2019 году составляла 34 710 долларов США. Если вам нравится помогать клиентам, ознакомьтесь со следующими компаниями. которые обычно размещают на сайте вакансии колл-центра, работающего на дому!
Примечание:
FlexJobs — это служба подписки для соискателей, предлагающая гибкие и удаленные рабочие места. Благодаря рейтингу A+ от Better Business Bureau ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте, обеспечивая клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.
Adecco является международным лидером в сфере услуг по трудоустройству, предоставляя людям значимую работу и возможности для повышения и совершенствования своих навыков. Adecco также предлагает малым и крупным компаниям предварительную проверку биографических данных, начисление заработной платы и льготы, помогающие управлять этими важными функциями.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Aerotek — ведущая международная компания по подбору персонала и подбору персонала, а также член Allegis Group, одной из крупнейших в мире частных кадровых компаний. Aerotek обслуживает практически все основные отрасли промышленности в мире, хотя в основном она работает с производственными, квалифицированными, техническими, инженерными, авиационными, лабораторными, клиническими и общими рынками труда.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Ajilon — ведущая компания по подбору персонала на постоянной и временной основе. Ajilon специализируется на трудоустройстве специалистов по маркетингу, администрированию, менеджменту, обслуживанию клиентов, кадрам, неклиническому здравоохранению, цепочке поставок, логистике и операциям в одних из самых авторитетных компаний мира.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Concentrix — ведущий мировой поставщик бизнес-услуг, обеспечивающих высококачественную связь между клиентами и заказчиками. От приобретения клиентов до их возобновления, компания предоставляет клиентам поддержку, необходимую для удовлетворения требований взаимодействия с клиентами.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Кадровая компания, которая специализируется на трудоустройстве работников в различных отраслях, стала пионером в области кадровых решений, связывая квалифицированных работников с ведущими предприятиями и компаниями из списка Fortune 100 в широком спектре отраслей.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Кадровая и рекрутинговая фирма Kforce предлагает гибкие и прямые кадровые решения в сфере технологий, финансовых услуг, здравоохранения, связи и государственного сектора.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
MAXIMUS — ведущий американский поставщик программ здравоохранения и социальных услуг. MAXIMUS сотрудничает с местными, государственными и федеральными органами власти для проведения реформы здравоохранения, Medicaid, Medicare, программы социального обеспечения для работы и аналогичных государственных программ.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Momentum Solar стремится сделать возобновляемую солнечную энергию более доступной по доступным ценам и без предварительных затрат. Momentum Solar работает как с частными, так и с коммерческими клиентами, проектируя и устанавливая высокоэффективные фотоэлектрические (солнечно-электрические) системы, которые полностью застрахованы, контролируются и имеют гарантию.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Randstad — международное кадровое агентство и поставщик кадровых услуг, обслуживающее клиентов в различных отраслях, таких как финансы и бухгалтерский учет, машиностроение, здравоохранение, информационные технологии, управление персоналом, юриспруденция, производство, медико-биологические науки и логистика, включая многие компании из списка Fortune 500.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Профессиональная кадровая и консалтинговая компания Robert Half International предоставляет специализированные услуги по подбору персонала в сфере финансов, уделяя особое внимание бухгалтерскому учету и финансам, технологиям, юридическим, творческим, маркетинговым и административным вопросам.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Эти компании представляют собой лишь небольшую выборку из компаний, которые регулярно нанимают сотрудников на работу в удаленный колл-центр .
члена FlexJobs могут войти в систему прямо сейчас, чтобы найти тысячи удаленных и гибких вакансий в нашей базе данных. Не член? Пройдите экскурсию и узнайте, как FlexJobs может помочь вам в удаленном поиске работы!
Отправьтесь в путешествие
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Компании с гибкими рабочими местами
Вакансии по профессиям
Вакансии по местонахождению
Топ-100 удаленных компаний
Служба быстрого реагирования
Работа оператора колл-центра, удаленная работа или Форт-Майерс, Флорида
— это служба ответов в реальном времени и колл-центр, обслуживающая предприятия в районе Большого Форт-Майерса. Мы являемся входящим колл-центром, что означает отсутствие исходящих звонков по продажам! Описание компании Responsive Answering Service — это контакт-центр и служба автоответчиков, базирующаяся в США, предлагающая решения для колл-центров внутри страны и на берегу.
Полный рабочий день
Неполный рабочий день
Младший уровень
Предложения льгот
Требуется диплом средней школы
$12-14 в час
8d out
8d out
Opens New Tab
4.6
Прогрессивный
Оператор колл -центра, Remote или Beaumont, TX
, если вы наслаждаетесь другими и теплоильными. быстро меняющейся среде, то вам может подойти двуязычная команда колл-центра Progressive.
Junior Level
Привилегии
$21 в час
2 дня назад
Новый
2 дня назад
3.7
Aston Carter
Работа оператора колл-центра, удаленная или Блумингтон, Иллинойс
Требования: Опыт работы с клиентами (минимум 1 год — в колл-центре) ) чрезвычайно строг с недавним колл-центром — не более 1-2 лет назад. Колл-центр по входящим телефонным звонкам.0002 13 дней назад
4.6
Прогрессивный
Работа оператора колл-центра, удаленная или Сан-Антонио, штат Техас
Если вам нравится помогать другим и процветать в быстро меняющейся среде, тогда вы можете быть подходящим для двуязычной команды колл-центра Progressive.
Junior Level
Привилегии
$21 в час
2 дня назад
Новый
2 дня назад
4.6
Sitel Group
Работа помощника в колл-центре, удаленно или в Лангхорне, Пенсильвания
Открывает новую вкладку
800 Town Center Dr, Langhorne, PA 19047
Полный рабочий день
Диплом средней школы требовал
$ 15 Hourly
4d назад
NEW
4D назад
Opens New Tab
3,6
Ultimate Office Officing 9000
Вакансия координатора колл-центра, удаленно или в Хагерстауне, Мэриленд
Opens new tab
Колл-центр — Служба поддержки клиентов и техническая поддержка
Начальный уровень
$34-40 тыс. в год, оценка
6 дней назад
Открывает новую вкладку
4.6
Heart and Vascular Care Inc.0003
В настоящее время у нас есть замечательная возможность для представителя медицинского колл-центра присоединиться к нашей команде!
начальный уровень
предлагает преимущества
$ 27K-36K EST.
Remote или Houston, TX
Opens new tab
Мы являемся основным деловым и национальным колл-центром, расположенным прямо здесь, в Хьюстоне! Наш колл-центр расширяется, и мы готовимся к пиковому сезону! Партнеры колл-центра несут ответственность за максимальное увеличение возможностей входящих и исходящих звонков, предоставляя обслуживание клиентов мирового класса и продукты, предлагаемые дочерними компаниями для новых и существующих клиентов, демонстрируя при этом всестороннее понимание услуг и продуктов компании. Кроме того, наш колл-центр отвечает за оценку проблем клиентов и решение проблем до 100% удовлетворенности клиентов с помощью решения одного звонка. Гибкий рабочий день/часы обязательны, так как наш колл-центр открыт семь дней в неделю. Колл-центр в повседневной одежде (допускаются джинсы и кроссовки)
начального уровня
$ 24K-36K в год. Job, Remote or Phoenix, AZ
Opens new tab
Центральный кредитный союз Аризоны — это некоммерческая финансовая организация, которая принадлежит и управляется местными членами. Центральный кредитный союз Аризоны получил это звание второй год подряд! Центральный кредитный союз Аризоны предлагает комплексный пакет льгот, в том числе медицинские, стоматологические, офтальмологические, 401(k) с компенсацией до 6%, программу помощи сотрудникам и многое другое! Роль: Центральный кредитный союз Аризоны имеет исключительную возможность для целеустремленного человека присоединиться к команде нашего центра решений (колл-центра).
Entry Level
Offers Benefits
High School Diploma Preferred
$28k-33k yearly est.
11d ago
11d ago
Opens new tab
Austin Staffing, Inc.
Вакансия координатора колл-центра, удаленно или в Остине, Техас
Opens new tab
Вам нравится обслуживание клиентов? Вы заинтересованы в работе из дома? У вас есть сильное внимание к деталям? Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, возможно, вы подходите на роль нашего агента удаленных телеуслуг. В качестве агента телеуслуг вы будете нести ответственность за прием входящих звонков в службу поддержки клиентов и устранение неполадок клиентов, чтобы использовать доступные инструменты и обеспечивать решение одного вызова, сохраняя при этом максимальную удовлетворенность клиентов. Ожидается, что человек в этой роли будет хорошим слушателем, красноречивым, терпеливым и обладающим способностью объяснять широкий спектр технических концепций клиентам с разным уровнем технических знаний, сохраняя при этом приятный нрав. Конкретные обязанности включают: Собирайте информацию о клиентах и проблемах и вводите информацию в базу данных отслеживания звонков. После выявления проблем выполните все соответствующие шаги по устранению неполадок, чтобы устранить проблему. Работайте в качестве партнера-консультанта для вашего клиента, устанавливая взаимопонимание и обеспечивая руководство. Обеспечьте оптимальное качество обслуживания клиентов, эффективно и оперативно решая проблемы клиентов с помощью «Решения по первому звонку», используя несколько ресурсов поддержки. Профессионально и эффективно разрешать сложные ситуации по телефону. Ваши навыки и опыт: Знаком с повседневными компьютерными задачами, навигацией в Интернете и фундаментальными исследованиями. Базовые навыки письма, включая базовое правописание и использование грамматики. Некоторый опыт работы в среде, которая включает взаимодействие с клиентами (розничная торговля, колл-центр, гостиничный бизнес). Должен обладать и демонстрировать отличную коммуникацию; вербальное общение должно быть профессиональным и грамматически правильным, без использования жаргона или сленга. Возможность многозадачности, слушая, печатая, говоря и перемещаясь по нескольким интерфейсам одновременно. Должна быть скорость печати 35 слов в минуту. Требования к компьютеру/технологиям: Должен иметь компьютер с Windows 10 и быть подключенным к Интернету через кабель Ethernet. У вас не может быть Mac или Chromebook. Должна быть скорость загрузки 5 МБ/с и скорость скачивания 10 МБ/с. Прежде чем подать заявку, мы рекомендуем вам проверить скорость вашего интернета, перейдя по этой ссылке: https://www.speedtest.net/. Вам также потребуется USB-гарнитура для ответа на телефонные звонки.
начальный уровень
$ 31K-42K EST.
Работа помощника колл-центра, удаленная работа или Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Opens new tab
Демонстрирует стандарты производительности «WE CARE» в соответствии с операционным кредо Urban Health Plan. Наша миссия в Urban Health Plan (UHP) состоит в том, чтобы постоянно улучшать здоровье населения и качество жизни людей, которых мы обслуживаем, предоставляя доступную, комплексную, качественную, первичную и специализированную медицинскую помощь, а также обеспечивая эффективность и продвижение передовых инновационных технологий. практики.
Уровень младшего уровня
предлагает преимущества
Диплом средней школы Требуется
$ 16,5 Почасовые
8d назад
8d AGO
Opens New Tab
4.5
6 Calling Calling Call -Call Center 9002.Power
. Job, Remote or Reading, PAОткрывает новую вкладку
Начальный уровень Представитель службы поддержки клиентов в районе Reading, PA. (Чтобы иметь возможность работать из дома, ДОЛЖЕН жить в Пенсильвании и в пределах 50 миль от Рединга, штат Пенсильвания)
Уровень младшего уровня
$ 16 часовые
9d ouge
9d out
Opens New Tab
4.2
Открывает новую вкладку
Местоположение: Гибрид в Балтиморе, Мэриленд
Средний уровень
$33-42 тыс. в год оценка
4 дня назад
Новый
90 новый 90 9002 4 дня назад00364.7
The Computer Merchant, Ltd. в динамичной среде колл-центра 100% времени, что включает в себя общение с клиентом, ответы на вопросы, решение проблем и уточнение информации.
Средний уровень
Преимущества
$ 22K-27K EST. , TX
Opens new tab
CFO Hub предоставляет аутсорсинговые услуги финансового директора, контролера и бухгалтера для растущих предприятий, чтобы расширить и оптимизировать их операции. Сотрудничая с командой CFO Hub, наши клиенты получают доступ к профессионалам в области финансов с многолетним опытом без необходимости штатного персонала. CFO Hub — это высокопредпринимательская среда, в которой вам будет предоставлена автономия для выполнения ваших обязанностей.
Младший уровень
Бакалавры требовались
$ 33K-41K в год EST.
15d назад
15d назад
Открывает New Tab
Opens new tab
Несмотря на то, что это не торговая позиция, предшествующий опыт продаж по телефону, работы в колл-центре или даже личных продаж либо от двери до двери дверь или работа в розничном магазине, таком как торговый центр или место быстрого питания, было бы полезно.
Полный рабочий день
Неполный рабочий день
начальный уровень
$ 22K-32K в год EST.
4D назад
NEW
4D назад
Opens New Tab
TATS Media Inc.
Вакансия координатора колл-центра, удаленная или Мерфрисборо, Теннесси
Открывает новую вкладку
Tats Media Inc | Виртуальный центр — это онлайн колл-центр, который срочно набирает сотрудников для региона США. Роль CS должна быть 1099 Независимый подрядчик для TATS MEDIA INC — Virtual Call Center.
Небитовое время
Начальный уровень
$ 30K-42K в год EST.
6D назад
Новый
6d AGO
Opens New Tab
4.6
Специалист колл-центра Работа, удаленная работа или McKinney, TX
Открытие новой вкладки
Совершайте исходящие звонки в новые компании, чтобы поприветствовать их в Globe Life Family и убедиться, что их политика (ы) точна, и помочь с любой дополнительной информацией относительно их новой политики.
Начальный уровень
предлагает преимущества
$ 28K-31K в год EST.
25d назад
25d назад
Opens New Tab
4.5
RemX Specialty Staffing
Работа специалиста колл-центра, удаленная работа или Даллас, Техас
Открывает новую вкладку
** Даллас/Форт. Только стоимость и близлежащие города ** ***Требуется предыдущий опыт работы с медицинскими страховками и/или медицинскими льготами*** Хотите роскошь хорошо оплачиваемой работы, работая дома? Не смотрите дальше, наш клиент из списка Fortune 500 ждет вас! Оплата: $17. 00/час. Обязанности включают в себя: Прием входящих и исходящих звонков от пациентов, поставщиков медицинских услуг и страховых компаний Помощь в расследовании дела / выгоды пациента. **Местный Даллас / Форт. Только стоимость и близлежащие города, никаких ожиданий**.
начальный уровень
предлагает преимущества
$ 17 часовые
9d out
9d out
Opens New Tab
4.9
Открывает новую вкладку
Материалы и курсы предоставлены USAA. Наши представители по обслуживанию клиентов страховых компаний работают в рамках определенных руководящих принципов и рамок, чтобы обеспечить обслуживание клиентов, продажи и удержание одного или нескольких продуктов USAA по личному страхованию имущества и несчастных случаев.
Full Time
Junior Level
High School Diploma Required
$43.7k-44. 7k yearly
1d ago
New
1d ago
Opens new tab
4.6
Sitel Group
Работа представителя колл-центра, удаленная работа или Langhorne, PA
Opens new tab
800 Town Center Dr, Langhorne, PA 19047
Полный рабочий день
Senior Level
предлагает преимущества
Диплом средней школы, требуемый
$ 15 часовые
4d назад
Новый
4d назад
Открывает новый вклад. , Remote или Dayton, OH
Открывает новую вкладку
Навыки: обслуживание клиентов, колл-центр, входящий вызов, ввод данных, CSR, поддержка клиентов, офис Microsoft, поддержка чата, двуязычие Часы работы 9с утра до 17:30 и с 9:30 до 18:00 Иметь возможность работать в колл-центре и в среде обслуживания клиентов, а также иметь возможность отправлять профессиональные электронные письма и проводить дружелюбную телефонную презентацию Было бы преимуществом, если бы вы говорили на двух языках на испанском языке
Начальный уровень
$ 30K-36K EST. , Нью-Джерси
Opens new tab
CareersUSA, лидер кадровой индустрии с более чем 41-летним опытом работы, предлагает вам еще одну вакансию:
Полный рабочий день
Начальный уровень
$27-32k в год, оценка
1 день назад
NEW
1d out
Opens New Tab
4.4
Nuro Branding
Агент колл -центра, удаленное или Бирмингем, AL
Открывает новый вкладка
9000 9.0002 Мы ищем вежливого, профессионального представителя колл-центра, который будет работать в тесном контакте с другими членами команды, чтобы предоставлять нашим клиентам превосходное обслуживание, отвечая на вопросы, рассматривая жалобы и устраняя проблемы с нашими продуктами и услугами. Представитель колл-центра может обрабатывать большое количество входящих или исходящих вызовов или и то, и другое, и должен стремиться создать положительный опыт для каждого звонящего. Построение прочных отношений с клиентами и другими членами команды колл-центра на основе доверия и надежности. Понимание и стремление соответствовать показателям колл-центра или превосходить их, обеспечивая при этом превосходное стабильное обслуживание клиентов.начальный уровень
предлагает преимущества
$ 17-21 часовые
4d назад
Новый
4d AGO
Opens New Tab
4.4
Call Centre Centre Agent Agent
Call Center. Удаленный или Мариетта, Джорджия
Opens new tab
Описание работыОтличная работа в колл-центре в Мариетте, штат Джорджия (почтовый индекс 30062)! Предыдущие навыки обслуживания клиентов, хотя опыт работы в колл-центре предпочтителен в среде колл-центра. Это будет позиция входящего колл-центра. Клиентский колл-центр заботится о вас!
Временный
Младший уровень
Бакалеры требовались
$ 21K -27K в год Стандартный персонал
Представитель колл-центра Работа, удаленная работа или Помпано-Бич, Флорида
Opens new tab
(ОПЛАЧИВАЕМАЯ) Стажер по продажам и управлению — огромный потенциал роста American Income Life (часть Globe Life, компании, акции которой торгуются на NASDAQ) ищет представителей по льготам, которые помогут удовлетворить растущие потребности клиентов и предоставить как новым, так и существующим клиентам лучшие доступные продукты и услуги. Это возможность войти в дверь компании, не похожей ни на одну другую, с карьерной мобильностью до руководителей среднего и высшего звена. Представитель по льготам помогает семьям определить, какие программы компании подходят им лучше всего. Все это делается во время работы из дома по телефону и с использованием таких инструментов, как видеочаты с масштабированием. Это виртуальная позиция, и в зависимости от вашего местоположения могут быть открыты местные офисы, если вы хотите войти. Зачем работать на них? 1 слово… КУЛЬТУРА. Я говорю о розыгрышах в Instagram, счастливых часах Zoom, возмутительных и забавных виртуальных акциях и церемониях награждения. На самом деле они были признаны Forbes в рейтинге «25 самых счастливых мест для работы». Подать заявку сегодня и посмотреть, что они все о. Обязанности: Разработка показателей успеха клиентов и реализация стратегий работы с клиентами _Укрепляйте доверие клиентов посредством открытого и интерактивного общения _ Планируйте и посещайте виртуальные встречи с помощью Zoom и других платформ. _Контролируйте, выявляйте и снижайте риски на уровне учетной записи и возможности дополнительных продаж, согласовывайте планы развития продуктов и клиентов, а также продлевайте подписки для клиентов. _Представляйте семьям различные программы льгот, регистрируйте новых клиентов и открывайте новые счета. _Контролируйте и расставляйте приоритеты для каждого клиента в вашем портфолио Квалификация: Должен иметь страсть помогать другим _** ДОЛЖЕН БЫТЬ ГРАЖДАНИНОМ США ИЛИ КАНАДЫ ** Подтвержденная способность работать в качестве продуктивного члена команды _ Отличные коммуникативные и межличностные навыки _Самостоятельный командный игрок, умеющий работать в режиме многозадачности Знание ПК и Zoom желательно, но не обязательно _Возможность формировать и развивать прочные отношения с вашими клиентами Менеджеры активно рассматривают все поступающие заявки. Пожалуйста, подайте заявку с самой последней версией вашего резюме (если она у вас есть) и следите за текстом, телефонным звонком или электронной почтой от одного из наших менеджеров по найму.
начальный уровень
$ 23K-31K Годовой эст.
12d out
12d out
Opens New Tab
Gotoro-JG
. CO
Открывает новую вкладку
Цель работыДавайте сделаем что-то действительно важное. У нас есть важная миссия: служить членам военного сообщества и их семьям. Это одновременно и возможность сказать спасибо, и возможность применить свои таланты с пользой. Чтобы сделать это правильно, нам нужны правильные люди. Мы ищем тех, кто разделяет наши ценности честности, порядочности, лояльности и сервиса. Потому что то, что мы делаем, так же важно, как и то, как мы это делаем. Станьте частью того, что делает нас такими особенными! Все дело в обучении и росте. Наша работа в сфере обслуживания клиентов страховых компаний может стать для вас новой карьерой, но путь уже намечен. Есть чему поучиться. Наша комплексная, полностью оплачиваемая шестимесячная программа обучения, включающая обсуждения в классе, практическое обучение, модули электронного обучения и руководство под руководством инструктора, поможет вам самостоятельно поддерживать наше членство. Кандидаты из Колорадо-Спрингс должны успешно подготовиться и сдать государственный экзамен по имуществу и несчастным случаям (P&C) до даты начала учебы. Материалы и курсы предоставлены USAA. Наша программа развития в офисе обеспечивает необходимое обучение и поощрение к созданию упреждающего и независимого стиля поддержки для обслуживания наших членов. Через шесть месяцев в офисе у вас будет возможность работать по гибридной модели, когда вы сможете работать из дома 2-3 дня в неделю. Профессиональные требования В настоящее время мы ищем преданных своему делу профессионалов для работы в нашем офисе в Колорадо-Спрингс для будущих возможностей обслуживания клиентов страхования в 2022 с желанием работать полный рабочий день. График работы будет меняться. Ветераны войны и супруги настоятельно рекомендуется подать заявку. Наши представители по обслуживанию клиентов страховых компаний работают в рамках определенных руководящих принципов и рамок, чтобы обеспечить обслуживание клиентов, продажи и удержание одного или нескольких продуктов USAA по личному страхованию имущества и несчастных случаев. Представители взаимодействуют с нашими участниками по нескольким каналам связи (например, входящие телефонные звонки, электронная почта, чат, социальные сети и т. д.), чтобы обеспечить надлежащее освещение и рекомендации для обеспечения финансовой безопасности участников. Основные обязанности: Выявляет и обрабатывает существующие и возникающие риски, связанные с деловой деятельностью и должностными обязанностями. Обеспечивает эффективное выявление, измерение, мониторинг и контроль рисков, связанных с коммерческой деятельностью. Следует письменным политикам и процедурам в отношении рисков и соответствия требованиям для коммерческой деятельности. Облегчает работу участников программы Property & Emergency (P&C), отвечая на входящие телефонные звонки, электронные письма и/или другие контакты участников. Применяет развивающие знания о личном страховании, чтобы помочь участникам с базовыми и умеренно сложными расценками, обязательным новым бизнесом, рейтингом, полисом, выставлением счетов, оплатой, андеррайтингом, контрактом и условиями покрытия, а также изменениями премий для страховых продуктов и услуг. Отвечает за соответствующие сопровождающие документы для всех штатов. Выявляет, оценивает и понимает потребности участников и постоянно предоставляет полные и точные советы и решения, включая продукты и услуги. Обеспечивает детальную диагностику проблем, сводя к минимуму количество переводов, эскалаций и обратных вызовов. Использует инструменты и ресурсы, доступные для поддержки участников с некоторой помощью. Эффективно работает в среде контакт-центра и ориентируется в нескольких системах/программах, поддерживая при этом увлекательное взаимодействие с участниками, которое происходит по нескольким каналам. Необходимое поддержание лицензии на недвижимость и страхование (P&C) и государственной регистрации. Минимальные требования: Диплом средней школы или эквивалент GED До 1 года опыта работы с клиентами в сфере страхования, финансовых услуг и/или соответствующего прямого обслуживания клиентов и/или опыта продаж Кандидаты из Колорадо-Спрингс должны успешно получить лицензию на управление имуществом и несчастными случаями (P&C) и государственную регистрацию до даты найма. Сильные межличностные и коммуникативные навыки Способность расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности, включая навигацию по нескольким бизнес-приложениям Может потребоваться успешное прохождение оценки, связанной с работой Предпочтительный опыт: 1 год опыта работы с клиентами в условиях продаж, основанных на потребностях Военная служба США или супруга военного Опыт работы в динамично развивающемся контакт-центре 6+ месяцев опыта частого общения (минимум 60 процентов времени) с клиентами по телефону, электронной почте и/или лицом к лицу Компенсация: USAA имеет эффективный процесс оценки рыночных данных и установления диапазонов, чтобы гарантировать, что мы остаемся конкурентоспособными. Вам платят в пределах диапазона заработной платы, основанного на вашем опыте и положении на рынке. Диапазон найма на эту должность составляет 43 680 долларов США — 44 680 долларов США. Сотрудники могут иметь право на поощрение оплаты труда на основе общей корпоративной и индивидуальной эффективности или по усмотрению Совета директоров USAA. Премия за смену: Решается на индивидуальной основе для применимых ролей, которые последовательно запланированы на неосновные часы. Преимущества: В USAA наши сотрудники пользуются лучшими в своем классе льготами для поддержки своего физического, финансового и эмоционального благополучия. Эти льготы включают в себя комплексные медицинские, стоматологические и офтальмологические планы, 401 (k), пенсию, страхование жизни, родительские пособия, помощь в усыновлении, программу оплачиваемого отпуска с оплачиваемым отпуском плюс 16 оплачиваемых часов работы волонтера, а также различные оздоровительные программы. Кроме того, наше планирование карьеры и непрерывное образование помогают сотрудникам в достижении их профессиональных целей. Чтобы узнать подробности о наших выдающихся преимуществах, посетите Всего вознаграждений USAA. Помощь при переезде не является доступны для этой позиции. USAA является работодателем с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса защищенного ветерана.
Full Time
Junior Level
High School Diploma Required
$43.7k-44.7k yearly
1d ago
New
1d ago
Opens new tab
4.6
ACS Solutions
Работа представителя колл-центра, удаленно или в Балтиморе, Мэриленд
Открывает новую вкладку
Срочно нужно || Двуязычный представитель по обслуживанию клиентов — колл-центр I || Балтимор, Мэриленд 21201 Местоположение: Балтимор, Мэриленд, 21201
начального уровня
Уровень младшего уровня
Диплом средней школы предпочтительнее
$ 26K-33K в год
Ntech Solutions, Inc.
Работа представителя колл-центра, удаленная работа или Балтимор, Мэриленд
Opens new tab
Недавний опыт работы (минимум 6 месяцев) в специализированной среде колл-центра (например, в таких компаниях, как IKEA, PayPal, Verizon, Comcast, и т. д.
Об авторе