2 вакансии
%b1%d0%bb%d0%be%d0%ba-%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b9-%d0%b2-%d1… %d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b2%d0%b5
..1 неделю назад в Freelance
%b1%d0%bb%d0%be%d0%ba-%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0% d1%86%d0%b8%d0%b9-%d0%b2-%d1… %d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d1%82%d0%ba%d1%83-%d0%bf%d0%be%d0%bf-%d0%b0%d0%bf.
..
1 неделю назад в Fl.ru
Открыта вакансия для работы удаленно
Аутстафинговая компания RemotEmployees ищет оператора колл центра со знанием английского языка на уровне B1 и выше.
Уровень английского:
НачинающийНиже среднегоСреднийВыше среднего ВысокийСвободно
Прикрепите резюме
Работа оператор call центра заключается в обслуживании клиентов и коммуникации с заказчиками. Оператор колл центра помогает быстро получить информацию, решить проблему или сделать заказ по телефону. Он выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного в данной ситуации сотрудника.
Другими словами, в задачи операторов нашей компании входит информационная поддержка клиентов, продвижение нашего продукта, работа с отчетами.
Ничего страшного, если Вы ранее не работали в этой сфере. Мы готовы Вас научить. Более того, мы понимаем, что в любой работе нужно адаптироваться.
Поэтому мы готовы предоставить Вам возможность попробовать себя, для начала, в письменной коммуникации в отделе лидогенерации.
Наличие ПК и быстрого интернета
Знание пакета программ MS Office
Знание английского не ниже В1
Опыт работы с базами данных будет плюсом
Хорошее настроение и желание стараться
Мы не обычный колл центр, где Вы берете на себя всё негативное влияние недовольных клиентов, ведь у нас таких нет !
Мы аутстафф компания, которая занимается поиском иностранных заказчиков и трудоустраивает кандидатов
из сферы IT и маркетинга.
У нас нет огромного потока звонков. Мы все планируем и назначаем заранее. С нами Вы не только получите положительное впечатление от работы , но и будете практиковать свой английский.
А что если мы скажем, что позиция работа оператором колл центра это далеко не предел и у нас еще есть возможность карьерного роста, возможность перехода в другой отдел и даже возможность поработать на иностранных проектах?
Запишите видеоинтервью и расскажите нам о своих навыках и знаниях.
Уровень английского:
НачинающийНиже среднегоСреднийВыше среднего ВысокийСвободно
Прикрепите резюме
2018-2022 © All rights reserved
Facebook Youtube Instagram Telegram
Рымарская 22, Харьков, Украинапомогают клиентам, и это идеальная удаленная работа. Вот 10 компаний, которые нанимают сотрудников колл-центров на дому.
Эмили Кортни
Представитель колл-центра отвечает на входящие звонки для обработки запросов клиентов или устранения неполадок. Они также могут совершать исходящие звонки, чтобы уточнить предыдущие запросы или назначить встречи.
Сотрудники колл-центра могут работать непосредственно на компанию, которую они представляют, или на стороннего поставщика услуг, который обрабатывает звонки от имени другой компании. Как правило, работа в колл-центре не требует ученой степени, но компаниям может потребоваться дополнительное обучение для обработки общих запросов .
Хотя сотрудники колл-центра представляют собой только один тип работы по обслуживанию клиентов, по данным Бюро статистики труда (BLS), средняя годовая заработная плата представителя по обслуживанию клиентов в 2019 году составляла 34 710 долларов США. Если вам нравится помогать клиентам, ознакомьтесь со следующими компаниями. которые обычно размещают на сайте вакансии колл-центра, работающего на дому!
Примечание:
FlexJobs — это служба подписки для соискателей, предлагающая гибкие и удаленные рабочие места. Благодаря рейтингу A+ от Better Business Bureau ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте, обеспечивая клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.
Adecco является международным лидером в сфере услуг по трудоустройству, предоставляя людям значимую работу и возможности для повышения и совершенствования своих навыков.
Adecco также предлагает малым и крупным компаниям предварительную проверку биографических данных, начисление заработной платы и льготы, помогающие управлять этими важными функциями.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Aerotek — ведущая международная компания по подбору персонала и подбору персонала, а также член Allegis Group, одной из крупнейших в мире частных кадровых компаний. Aerotek обслуживает практически все основные отрасли промышленности в мире, хотя в основном она работает с производственными, квалифицированными, техническими, инженерными, авиационными, лабораторными, клиническими и общими рынками труда.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
АджилонAjilon — ведущая компания по подбору персонала на постоянной и временной основе. Ajilon специализируется на трудоустройстве специалистов по маркетингу, администрированию, менеджменту, обслуживанию клиентов, кадрам, неклиническому здравоохранению, цепочке поставок, логистике и операциям в одних из самых авторитетных компаний мира.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Concentrix — ведущий мировой поставщик бизнес-услуг, обеспечивающих высококачественную связь между клиентами и заказчиками. От приобретения клиентов до их возобновления, компания предоставляет клиентам поддержку, необходимую для удовлетворения требований взаимодействия с клиентами.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
КеллиКадровая компания, которая специализируется на трудоустройстве работников в различных отраслях, стала пионером в области кадровых решений, связывая квалифицированных работников с ведущими предприятиями и компаниями из списка Fortune 100 в широком спектре отраслей.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Кадровая и рекрутинговая фирма Kforce предлагает гибкие и прямые кадровые решения в сфере технологий, финансовых услуг, здравоохранения, связи и государственного сектора.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
MAXIMUS — ведущий американский поставщик программ здравоохранения и социальных услуг. MAXIMUS сотрудничает с местными, государственными и федеральными органами власти для проведения реформы здравоохранения, Medicaid, Medicare, программы социального обеспечения для работы и аналогичных государственных программ.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Momentum Solar стремится сделать возобновляемую солнечную энергию более доступной по доступным ценам и без предварительных затрат. Momentum Solar работает как с частными, так и с коммерческими клиентами, проектируя и устанавливая высокоэффективные фотоэлектрические (солнечно-электрические) системы, которые полностью застрахованы, контролируются и имеют гарантию.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Randstad — международное кадровое агентство и поставщик кадровых услуг, обслуживающее клиентов в различных отраслях, таких как финансы и бухгалтерский учет, машиностроение, здравоохранение, информационные технологии, управление персоналом, юриспруденция, производство, медико-биологические науки и логистика, включая многие компании из списка Fortune 500.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Профессиональная кадровая и консалтинговая компания Robert Half International предоставляет специализированные услуги по подбору персонала в сфере финансов, уделяя особое внимание бухгалтерскому учету и финансам, технологиям, юридическим, творческим, маркетинговым и административным вопросам.
Последние вакансии удаленного колл-центра:
Эти компании представляют собой лишь небольшую выборку из компаний, которые регулярно нанимают сотрудников на работу в удаленный колл-центр .
члена FlexJobs могут войти в систему прямо сейчас, чтобы найти тысячи удаленных и гибких вакансий в нашей базе данных.
Не член? Пройдите экскурсию и узнайте, как FlexJobs может помочь вам в удаленном поиске работы!
Отправьтесь в путешествие
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Компании с гибкими рабочими местами
Вакансии по профессиям
Вакансии по местонахождению
Топ-100 удаленных компаний
Служба быстрого реагирования
Работа оператора колл-центра, удаленная работа или Форт-Майерс, Флорида
— это служба ответов в реальном времени и колл-центр, обслуживающая предприятия в районе Большого Форт-Майерса.
Мы являемся входящим колл-центром, что означает отсутствие исходящих звонков по продажам! Описание компании Responsive Answering Service — это контакт-центр и служба автоответчиков, базирующаяся в США, предлагающая решения для колл-центров внутри страны и на берегу.
Полный рабочий день
Неполный рабочий день
Младший уровень
Предложения льгот
Требуется диплом средней школы
$12-14 в час
8d out
8d out
Opens New Tab
4.6
Прогрессивный
Оператор колл -центра, Remote или Beaumont, TX
, если вы наслаждаетесь другими и теплоильными. быстро меняющейся среде, то вам может подойти двуязычная команда колл-центра Progressive.
Junior Level
Привилегии
$21 в час
2 дня назад
Новый
2 дня назад
3.7
Aston Carter
Работа оператора колл-центра, удаленная или Блумингтон, Иллинойс
Требования: Опыт работы с клиентами (минимум 1 год — в колл-центре) ) чрезвычайно строг с недавним колл-центром — не более 1-2 лет назад.
Колл-центр по входящим телефонным звонкам.0002 13 дней назад
4.6
Прогрессивный
Работа оператора колл-центра, удаленная или Сан-Антонио, штат Техас
Если вам нравится помогать другим и процветать в быстро меняющейся среде, тогда вы можете быть подходящим для двуязычной команды колл-центра Progressive.
Junior Level
Привилегии
$21 в час
2 дня назад
Новый
2 дня назад
4.6
Sitel Group
Работа помощника в колл-центре, удаленно или в Лангхорне, Пенсильвания
Открывает новую вкладку
800 Town Center Dr, Langhorne, PA 19047
Полный рабочий день
Диплом средней школы требовал
$ 15 Hourly
4d назад
NEW
4D назад
Opens New Tab
3,6
Ultimate Office Officing 9000
0003Вакансия координатора колл-центра, удаленно или в Хагерстауне, Мэриленд
Opens new tab
Колл-центр — Служба поддержки клиентов и техническая поддержка
Начальный уровень
$34-40 тыс. в год, оценка
6 дней назад
Открывает новую вкладку
4.6
Heart and Vascular Care Inc.0003
В настоящее время у нас есть замечательная возможность для представителя медицинского колл-центра присоединиться к нашей команде!
начальный уровень
предлагает преимущества
$ 27K-36K EST.
Remote или Houston, TX
Opens new tab
Мы являемся основным деловым и национальным колл-центром, расположенным прямо здесь, в Хьюстоне! Наш колл-центр расширяется, и мы готовимся к пиковому сезону! Партнеры колл-центра несут ответственность за максимальное увеличение возможностей входящих и исходящих звонков, предоставляя обслуживание клиентов мирового класса и продукты, предлагаемые дочерними компаниями для новых и существующих клиентов, демонстрируя при этом всестороннее понимание услуг и продуктов компании.
Кроме того, наш колл-центр отвечает за оценку проблем клиентов и решение проблем до 100% удовлетворенности клиентов с помощью решения одного звонка. Гибкий рабочий день/часы обязательны, так как наш колл-центр открыт семь дней в неделю. Колл-центр в повседневной одежде (допускаются джинсы и кроссовки)
начального уровня
$ 24K-36K в год. Job, Remote or Phoenix, AZ
Opens new tab
Центральный кредитный союз Аризоны — это некоммерческая финансовая организация, которая принадлежит и управляется местными членами. Центральный кредитный союз Аризоны получил это звание второй год подряд! Центральный кредитный союз Аризоны предлагает комплексный пакет льгот, в том числе медицинские, стоматологические, офтальмологические, 401(k) с компенсацией до 6%, программу помощи сотрудникам и многое другое! Роль: Центральный кредитный союз Аризоны имеет исключительную возможность для целеустремленного человека присоединиться к команде нашего центра решений (колл-центра).
Entry Level
Offers Benefits
High School Diploma Preferred
$28k-33k yearly est.
11d ago
11d ago
Opens new tab
Austin Staffing, Inc.
Вакансия координатора колл-центра, удаленно или в Остине, Техас
Opens new tab
Вам нравится обслуживание клиентов? Вы заинтересованы в работе из дома? У вас есть сильное внимание к деталям?
Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, возможно, вы подходите на роль нашего агента удаленных телеуслуг.
В качестве агента телеуслуг вы будете нести ответственность за прием входящих звонков в службу поддержки клиентов и устранение неполадок клиентов, чтобы использовать доступные инструменты и обеспечивать решение одного вызова, сохраняя при этом максимальную удовлетворенность клиентов. Ожидается, что человек в этой роли будет хорошим слушателем, красноречивым, терпеливым и обладающим способностью объяснять широкий спектр технических концепций клиентам с разным уровнем технических знаний, сохраняя при этом приятный нрав.
Конкретные обязанности включают:
Собирайте информацию о клиентах и проблемах и вводите информацию в базу данных отслеживания звонков.
После выявления проблем выполните все соответствующие шаги по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
Работайте в качестве партнера-консультанта для вашего клиента, устанавливая взаимопонимание и обеспечивая руководство.
Обеспечьте оптимальное качество обслуживания клиентов, эффективно и оперативно решая проблемы клиентов с помощью «Решения по первому звонку», используя несколько ресурсов поддержки.
Профессионально и эффективно разрешать сложные ситуации по телефону.
Ваши навыки и опыт:
Знаком с повседневными компьютерными задачами, навигацией в Интернете и фундаментальными исследованиями.
Базовые навыки письма, включая базовое правописание и использование грамматики.
Некоторый опыт работы в среде, которая включает взаимодействие с клиентами (розничная торговля, колл-центр, гостиничный бизнес).
Должен обладать и демонстрировать отличную коммуникацию; вербальное общение должно быть профессиональным и грамматически правильным, без использования жаргона или сленга.
Возможность многозадачности, слушая, печатая, говоря и перемещаясь по нескольким интерфейсам одновременно.
Должна быть скорость печати 35 слов в минуту.
Требования к компьютеру/технологиям:
Должен иметь компьютер с Windows 10 и быть подключенным к Интернету через кабель Ethernet.
У вас не может быть Mac или Chromebook.
Должна быть скорость загрузки 5 МБ/с и скорость скачивания 10 МБ/с. Прежде чем подать заявку, мы рекомендуем вам проверить скорость вашего интернета, перейдя по этой ссылке: https://www.speedtest.net/.
Вам также потребуется USB-гарнитура для ответа на телефонные звонки.
начальный уровень
$ 31K-42K EST.
Работа помощника колл-центра, удаленная работа или Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Opens new tab
Демонстрирует стандарты производительности «WE CARE» в соответствии с операционным кредо Urban Health Plan. Наша миссия в Urban Health Plan (UHP) состоит в том, чтобы постоянно улучшать здоровье населения и качество жизни людей, которых мы обслуживаем, предоставляя доступную, комплексную, качественную, первичную и специализированную медицинскую помощь, а также обеспечивая эффективность и продвижение передовых инновационных технологий.
практики.
Уровень младшего уровня
предлагает преимущества
Диплом средней школы Требуется
$ 16,5 Почасовые
8d назад
8d AGO
Opens New Tab
4.5
6 Calling Calling Call -Call Center 9002.Power
. Job, Remote or Reading, PAОткрывает новую вкладку
Начальный уровень Представитель службы поддержки клиентов в районе Reading, PA. (Чтобы иметь возможность работать из дома, ДОЛЖЕН жить в Пенсильвании и в пределах 50 миль от Рединга, штат Пенсильвания)
Уровень младшего уровня
$ 16 часовые
9d ouge
9d out
Opens New Tab
4.2
Открывает новую вкладку
Местоположение: Гибрид в Балтиморе, Мэриленд
Средний уровень
$33-42 тыс.
в год оценка
4 дня назад
Новый
90 новый 90 9002 4 дня назад00364.7
The Computer Merchant, Ltd. в динамичной среде колл-центра 100% времени, что включает в себя общение с клиентом, ответы на вопросы, решение проблем и уточнение информации.
Средний уровень
Преимущества
$ 22K-27K EST. , TX
Opens new tab
CFO Hub предоставляет аутсорсинговые услуги финансового директора, контролера и бухгалтера для растущих предприятий, чтобы расширить и оптимизировать их операции. Сотрудничая с командой CFO Hub, наши клиенты получают доступ к профессионалам в области финансов с многолетним опытом без необходимости штатного персонала. CFO Hub — это высокопредпринимательская среда, в которой вам будет предоставлена автономия для выполнения ваших обязанностей.
Младший уровень
Бакалавры требовались
$ 33K-41K в год EST.
15d назад
15d назад
Открывает New Tab
Специалист колл-центра Вакансия, удаленная работа или Атланта, ДжорджияOpens new tab
Несмотря на то, что это не торговая позиция, предшествующий опыт продаж по телефону, работы в колл-центре или даже личных продаж либо от двери до двери дверь или работа в розничном магазине, таком как торговый центр или место быстрого питания, было бы полезно.
Полный рабочий день
Неполный рабочий день
начальный уровень
$ 22K-32K в год EST.
4D назад
NEW
4D назад
Opens New Tab
TATS Media Inc.
Вакансия координатора колл-центра, удаленная или Мерфрисборо, Теннесси
Открывает новую вкладку
Tats Media Inc | Виртуальный центр — это онлайн колл-центр, который срочно набирает сотрудников для региона США. Роль CS должна быть 1099 Независимый подрядчик для TATS MEDIA INC — Virtual Call Center.
Небитовое время
Начальный уровень
$ 30K-42K в год EST.
6D назад
Новый
6d AGO
Opens New Tab
4.6
Специалист колл-центра Работа, удаленная работа или McKinney, TX
Открытие новой вкладки
Совершайте исходящие звонки в новые компании, чтобы поприветствовать их в Globe Life Family и убедиться, что их политика (ы) точна, и помочь с любой дополнительной информацией относительно их новой политики.
Начальный уровень
предлагает преимущества
$ 28K-31K в год EST.
25d назад
25d назад
Opens New Tab
4.5
RemX Specialty Staffing
Работа специалиста колл-центра, удаленная работа или Даллас, Техас
Открывает новую вкладку
** Даллас/Форт. Только стоимость и близлежащие города **
***Требуется предыдущий опыт работы с медицинскими страховками и/или медицинскими льготами***
Хотите роскошь хорошо оплачиваемой работы, работая дома?
Не смотрите дальше, наш клиент из списка Fortune 500 ждет вас!
Оплата: $17.
00/час.
Обязанности включают в себя:
Прием входящих и исходящих звонков от пациентов, поставщиков медицинских услуг и страховых компаний
Помощь в расследовании дела / выгоды пациента.
**Местный Даллас / Форт. Только стоимость и близлежащие города, никаких ожиданий**.
начальный уровень
предлагает преимущества
$ 17 часовые
9d out
9d out
Opens New Tab
4.9
Открывает новую вкладку
Материалы и курсы предоставлены USAA. Наши представители по обслуживанию клиентов страховых компаний работают в рамках определенных руководящих принципов и рамок, чтобы обеспечить обслуживание клиентов, продажи и удержание одного или нескольких продуктов USAA по личному страхованию имущества и несчастных случаев.
Full Time
Junior Level
High School Diploma Required
$43.7k-44.
7k yearly
1d ago
New
1d ago
Opens new tab
4.6
Sitel Group
Работа представителя колл-центра, удаленная работа или Langhorne, PA
Opens new tab
800 Town Center Dr, Langhorne, PA 19047
Полный рабочий день
Senior Level
предлагает преимущества
Диплом средней школы, требуемый
$ 15 часовые
4d назад
Новый
4d назад
Открывает новый вклад. , Remote или Dayton, OH
Открывает новую вкладку
Навыки: обслуживание клиентов, колл-центр, входящий вызов, ввод данных, CSR, поддержка клиентов, офис Microsoft, поддержка чата, двуязычие Часы работы 9с утра до 17:30 и с 9:30 до 18:00 Иметь возможность работать в колл-центре и в среде обслуживания клиентов, а также иметь возможность отправлять профессиональные электронные письма и проводить дружелюбную телефонную презентацию Было бы преимуществом, если бы вы говорили на двух языках на испанском языке
Начальный уровень
$ 30K-36K EST.
, Нью-Джерси
Opens new tab
CareersUSA, лидер кадровой индустрии с более чем 41-летним опытом работы, предлагает вам еще одну вакансию:
Полный рабочий день
Начальный уровень
$27-32k в год, оценка
1 день назад
NEW
1d out
Opens New Tab
4.4
Nuro Branding
Агент колл -центра, удаленное или Бирмингем, AL
Открывает новый вкладка
9000 9.0002 Мы ищем вежливого, профессионального представителя колл-центра, который будет работать в тесном контакте с другими членами команды, чтобы предоставлять нашим клиентам превосходное обслуживание, отвечая на вопросы, рассматривая жалобы и устраняя проблемы с нашими продуктами и услугами. Представитель колл-центра может обрабатывать большое количество входящих или исходящих вызовов или и то, и другое, и должен стремиться создать положительный опыт для каждого звонящего. Построение прочных отношений с клиентами и другими членами команды колл-центра на основе доверия и надежности.
Понимание и стремление соответствовать показателям колл-центра или превосходить их, обеспечивая при этом превосходное стабильное обслуживание клиентов.начальный уровень
предлагает преимущества
$ 17-21 часовые
4d назад
Новый
4d AGO
Opens New Tab
4.4
Call Centre Centre Agent Agent
Call Center. Удаленный или Мариетта, Джорджия
Opens new tab
Описание работыОтличная работа в колл-центре в Мариетте, штат Джорджия (почтовый индекс 30062)! Предыдущие навыки обслуживания клиентов, хотя опыт работы в колл-центре предпочтителен в среде колл-центра. Это будет позиция входящего колл-центра. Клиентский колл-центр заботится о вас!
Временный
Младший уровень
Бакалеры требовались
$ 21K -27K в год Стандартный персонал
Представитель колл-центра Работа, удаленная работа или Помпано-Бич, Флорида
Opens new tab
(ОПЛАЧИВАЕМАЯ) Стажер по продажам и управлению — огромный потенциал роста
American Income Life (часть Globe Life, компании, акции которой торгуются на NASDAQ) ищет представителей по льготам, которые помогут удовлетворить растущие потребности клиентов и предоставить как новым, так и существующим клиентам лучшие доступные продукты и услуги.
Это возможность войти в дверь компании, не похожей ни на одну другую, с карьерной мобильностью до руководителей среднего и высшего звена. Представитель по льготам помогает семьям определить, какие программы компании подходят им лучше всего. Все это делается во время работы из дома по телефону и с использованием таких инструментов, как видеочаты с масштабированием. Это виртуальная позиция, и в зависимости от вашего местоположения могут быть открыты местные офисы, если вы хотите войти.
Зачем работать на них? 1 слово… КУЛЬТУРА. Я говорю о розыгрышах в Instagram, счастливых часах Zoom, возмутительных и забавных виртуальных акциях и церемониях награждения. На самом деле они были признаны Forbes в рейтинге «25 самых счастливых мест для работы». Подать заявку сегодня и посмотреть, что они все о.
Обязанности:
Разработка показателей успеха клиентов и реализация стратегий работы с клиентами
_Укрепляйте доверие клиентов посредством открытого и интерактивного общения
_ Планируйте и посещайте виртуальные встречи с помощью Zoom и других платформ.
_Контролируйте, выявляйте и снижайте риски на уровне учетной записи и возможности дополнительных продаж, согласовывайте планы развития продуктов и клиентов, а также продлевайте подписки для клиентов.
_Представляйте семьям различные программы льгот, регистрируйте новых клиентов и открывайте новые счета.
_Контролируйте и расставляйте приоритеты для каждого клиента в вашем портфолио
Квалификация:
Должен иметь страсть помогать другим
_** ДОЛЖЕН БЫТЬ ГРАЖДАНИНОМ США ИЛИ КАНАДЫ **
Подтвержденная способность работать в качестве продуктивного члена команды
_ Отличные коммуникативные и межличностные навыки
_Самостоятельный командный игрок, умеющий работать в режиме многозадачности
Знание ПК и Zoom желательно, но не обязательно
_Возможность формировать и развивать прочные отношения с вашими клиентами
Менеджеры активно рассматривают все поступающие заявки. Пожалуйста, подайте заявку с самой последней версией вашего резюме (если она у вас есть) и следите за текстом, телефонным звонком или электронной почтой от одного из наших менеджеров по найму.
начальный уровень
$ 23K-31K Годовой эст.
12d out
12d out
Opens New Tab
Gotoro-JG
. CO
Открывает новую вкладку
Цель работыДавайте сделаем что-то действительно важное.
У нас есть важная миссия: служить членам военного сообщества и их семьям. Это одновременно и возможность сказать спасибо, и возможность применить свои таланты с пользой. Чтобы сделать это правильно, нам нужны правильные люди. Мы ищем тех, кто разделяет наши ценности честности, порядочности, лояльности и сервиса. Потому что то, что мы делаем, так же важно, как и то, как мы это делаем. Станьте частью того, что делает нас такими особенными!
Все дело в обучении и росте.
Наша работа в сфере обслуживания клиентов страховых компаний может стать для вас новой карьерой, но путь уже намечен. Есть чему поучиться. Наша комплексная, полностью оплачиваемая шестимесячная программа обучения, включающая обсуждения в классе, практическое обучение, модули электронного обучения и руководство под руководством инструктора, поможет вам самостоятельно поддерживать наше членство.
Кандидаты из Колорадо-Спрингс должны успешно подготовиться и сдать государственный экзамен по имуществу и несчастным случаям (P&C) до даты начала учебы. Материалы и курсы предоставлены USAA.
Наша программа развития в офисе обеспечивает необходимое обучение и поощрение к созданию упреждающего и независимого стиля поддержки для обслуживания наших членов. Через шесть месяцев в офисе у вас будет возможность работать по гибридной модели, когда вы сможете работать из дома 2-3 дня в неделю.
Профессиональные требования
В настоящее время мы ищем преданных своему делу профессионалов для работы в нашем офисе в Колорадо-Спрингс для будущих возможностей обслуживания клиентов страхования в
2022
с желанием работать полный рабочий день. График работы будет меняться.
Ветераны войны и супруги настоятельно рекомендуется подать заявку.
Наши представители по обслуживанию клиентов страховых компаний работают в рамках определенных руководящих принципов и рамок, чтобы обеспечить обслуживание клиентов, продажи и удержание одного или нескольких продуктов USAA по личному страхованию имущества и несчастных случаев.
Представители взаимодействуют с нашими участниками по нескольким каналам связи (например, входящие телефонные звонки, электронная почта, чат, социальные сети и т. д.), чтобы обеспечить надлежащее освещение и рекомендации для обеспечения финансовой безопасности участников.
Основные обязанности:
Выявляет и обрабатывает существующие и возникающие риски, связанные с деловой деятельностью и должностными обязанностями.
Обеспечивает эффективное выявление, измерение, мониторинг и контроль рисков, связанных с коммерческой деятельностью.
Следует письменным политикам и процедурам в отношении рисков и соответствия требованиям для коммерческой деятельности.
Облегчает работу участников программы Property & Emergency (P&C), отвечая на входящие телефонные звонки, электронные письма и/или другие контакты участников.
Применяет развивающие знания о личном страховании, чтобы помочь участникам с базовыми и умеренно сложными расценками, обязательным новым бизнесом, рейтингом, полисом, выставлением счетов, оплатой, андеррайтингом, контрактом и условиями покрытия, а также изменениями премий для страховых продуктов и услуг.
Отвечает за соответствующие сопровождающие документы для всех штатов.
Выявляет, оценивает и понимает потребности участников и постоянно предоставляет полные и точные советы и решения, включая продукты и услуги. Обеспечивает детальную диагностику проблем, сводя к минимуму количество переводов, эскалаций и обратных вызовов.
Использует инструменты и ресурсы, доступные для поддержки участников с некоторой помощью.
Эффективно работает в среде контакт-центра и ориентируется в нескольких системах/программах, поддерживая при этом увлекательное взаимодействие с участниками, которое происходит по нескольким каналам.
Необходимое поддержание лицензии на недвижимость и страхование (P&C) и государственной регистрации.
Минимальные требования:
Диплом средней школы или эквивалент GED
До 1 года опыта работы с клиентами в сфере страхования, финансовых услуг и/или соответствующего прямого обслуживания клиентов и/или опыта продаж
Кандидаты из Колорадо-Спрингс должны успешно получить лицензию на управление имуществом и несчастными случаями (P&C) и государственную регистрацию до даты найма.
Сильные межличностные и коммуникативные навыки
Способность расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности, включая навигацию по нескольким бизнес-приложениям
Может потребоваться успешное прохождение оценки, связанной с работой
Предпочтительный опыт:
1 год опыта работы с клиентами в условиях продаж, основанных на потребностях
Военная служба США или супруга военного
Опыт работы в динамично развивающемся контакт-центре
6+ месяцев опыта частого общения (минимум 60 процентов времени) с клиентами по телефону, электронной почте и/или лицом к лицу
Компенсация:
USAA имеет эффективный процесс оценки рыночных данных и установления диапазонов, чтобы гарантировать, что мы остаемся конкурентоспособными. Вам платят в пределах диапазона заработной платы, основанного на вашем опыте и положении на рынке. Диапазон найма на эту должность составляет
43 680 долларов США — 44 680 долларов США.
Сотрудники могут иметь право на поощрение оплаты труда на основе общей корпоративной и индивидуальной эффективности или по усмотрению Совета директоров USAA.
Премия за смену:
Решается на индивидуальной основе для применимых ролей, которые последовательно запланированы на неосновные часы.
Преимущества:
В USAA наши сотрудники пользуются лучшими в своем классе льготами для поддержки своего физического, финансового и эмоционального благополучия. Эти льготы включают в себя комплексные медицинские, стоматологические и офтальмологические планы, 401 (k), пенсию, страхование жизни, родительские пособия, помощь в усыновлении, программу оплачиваемого отпуска с оплачиваемым отпуском плюс 16 оплачиваемых часов работы волонтера, а также различные оздоровительные программы. Кроме того, наше планирование карьеры и непрерывное образование помогают сотрудникам в достижении их профессиональных целей.
Чтобы узнать подробности о наших выдающихся преимуществах, посетите
Всего вознаграждений USAA.
Помощь при переезде
не является
доступны для этой позиции.
USAA является работодателем с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса защищенного ветерана.![]()
Full Time
Junior Level
High School Diploma Required
$43.7k-44.7k yearly
1d ago
New
1d ago
Opens new tab
4.6
ACS Solutions
Работа представителя колл-центра, удаленно или в Балтиморе, Мэриленд
Открывает новую вкладку
Срочно нужно || Двуязычный представитель по обслуживанию клиентов — колл-центр I || Балтимор, Мэриленд 21201 Местоположение: Балтимор, Мэриленд, 21201
начального уровня
Уровень младшего уровня
Диплом средней школы предпочтительнее
$ 26K-33K в год
Ntech Solutions, Inc.
Работа представителя колл-центра, удаленная работа или Балтимор, Мэриленд
Opens new tab
Недавний опыт работы (минимум 6 месяцев) в специализированной среде колл-центра (например, в таких компаниях, как IKEA, PayPal, Verizon, Comcast, и т. д.
Об авторе