Работа опросы: Работа в России
Как проводить опросы среди сотрудников компании для улучшения работы
Как вашу компанию воспринимают на рынке? Почему кандидаты выбирают именно вас, а не других работодателей? Довольны ли новички онбордингом? А сотрудники — друг другом? Вовлечены ли команды в работу? И не пора ли кого-то спасать от выгорания?
Необходимость в регулярных опросах присутствует на всех этапах Employee Journey Map. Результаты таких исследований важны и рекрутерам, и всем HR-специалистам — от T&D до внутрикома, и непосредственным руководителям команд. С их помощью компания может вовремя выявлять блокаторы эффективной работы и быстро масштабировать наилучшие практики.
Чтобы вам было проще выстроить культуру непрерывной обратной связи, на базе HCM-платформы TalentTech запустили новый модуль — «Опросы». Это единое окно для управления всеми HR-исследованиями в компании. С базой методологически выверенных опросов с умными рекомендациями, удобным конструктором для создания собственных красочных форм и продуманной системой напоминаний.
Подробнее о возможностях TalentTech Опросов — в нашем обзоре. А если вы хотите узнать, как автоматизация исследований может помочь именно вашей компании, оставьте заявку на бесплатную консультацию.
Какие исследования доступны на платформе
TalentTech Опросы позволяют за пару кликов запускать HR-исследования с выверенными вопросами, в подготовке которых участвовали опытные методологи и социологи. В таких исследованиях предусмотрена глубокая аналитика со специальными индексами и умными рекомендациями.
Уже сейчас в базе доступны well-being опросы сотрудников компании, а также исследования вовлечённости, качества удалённой работы и уровня вовлекающего лидерства.
Запустить исследование
Магазин опросов будет постоянно пополняться как бесплатными, так и платными исследованиями, которые могут пригодиться и вашей компании.
Например, в ближайшее время появится опросник, позволяющий оценить качество внутреннего сервиса. Он помогает понять, насколько хорошо сервисные функции справляются с задачами бизнес-заказчиков. Также на базе TalentTech Опросов можно будет проводить оценку 360 градусов.
TalentTech Опросы — это единое окно для управления всеми HR-исследованиями в компании. Поэтому помимо готовых опросов, здесь же вы можете создавать свои собственные формы. Для этого используется конструктор опросов.
Как работает конструктор опросов
Конструктор опросов — это интуитивно понятный интерфейс для создания собственных опросных исследований. Вы можете собрать форму из готовых вопросов о вовлечённости сотрудников, командном взаимодействии, карьерных возможностях, уровне стресса и других аспектах работы или сформулировать собственные вопросы, используя различные шкалы. Например, от 0 до 10, от плохого к хорошему, с моно- или поливариативностью.
Конструктор позволяет создавать понятные красочные опросы, интерфейсом которых довольны даже требовательные IT-специалисты. Пояснять вопросы и группировать их по смыслу можно с помощью текстовых блоков и изображений, которые вы можете загрузить самостоятельно или выбрать из базы сервиса. А благодаря принципу What You See Is What You Get вы уже в процессе редактирования видите, какой будет итоговая форма и как она реагирует на действия респондентов.
Если созданный опрос планируется запускать на регулярной основе, его можно сохранить в шаблоны. Также готовую форму можно отправить на утверждение коллегам — она доступна для просмотра по специальной тестовой ссылке.
Создать собственный опрос
Как распространить опрос среди сотрудников
TalentTech не только предоставляет базу готовых исследований и конструктор для создания собственных форм, но и помогает вовлечь сотрудников в прохождение опроса.
При запуске исследования вы можете указать, кому адресованы вопросы, например, всей компании или отдельному подразделению, и сразу увидите, не перегружена ли команда другими опросами. График поможет выбрать оптимальные даты начала и окончания опроса.
Опрос можно распространять разными способами. Например, самостоятельно отправить общую ссылку на исследование. Или автоматически сгенерировать для каждого сотрудника индивидуальную ссылку. Платформа может разослать готовые приглашения на e-mail или по SMS, а также регулярно напоминать о необходимости пройти опрос тем, кто этого ещё не сделал
Будь то сведения об оргструктуре компании, сами вопросы или ответы сотрудников, все ваши данные находятся под надёжной защитой. TalentTech соблюдает 152-ФЗ о хранении персональных данных и соответствует 3 уровню защищённости информационных систем персональных данных, согласно приказу ФСТЭК России от 18.
02.2013 № 21, что подтверждается регулярным внешним аудитом.
Марина Булдовская
Руководитель модуля TalentTech Опросы
TalentTech Опросы — это единое окно для управления всеми HR-исследованиями. Вам больше не нужно создавать множество опросов в разных сервисах и отвлекаться на их запуск и доставку сотрудникам.
Мы предоставляем готовые методологически выверенные опросы, которые можно запустить всего за два клика и получить умные подсказки и рекомендации, даём возможность создавать собственные формы через удобный конструктор и можем разработать шаблоны конкретно под вашу компанию. Канбан-доска помогает отслеживать, какие исследования запланированы или уже проводятся по всей компании и в конкретных отделах, а система рассылок и напоминаний автоматически вовлекает респондентов в опросы.
Платформа не только предоставляет детальную аналитику, но и благодаря базе лучших HR-практик помогает спланировать дальнейшие мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры.
Что делать с результатами исследований
Сразу после исследования вы получите доступ к отчёту с ответами сотрудников и подробной аналитикой. Вы сможете отслеживать динамику результатов, сопоставлять данные и оценивать, как изменения в компании влияют на вовлечённость сотрудников. Отчёт можно изучать как внутри системы, так и выгрузить в формате XLS, PPT или PDF.
TalentTech Опросы не только показывают перспективные зоны роста, но и подсказывают, как можно на них повлиять. К системе подключена база проверенных мировых практик, которая постоянно пополняется. Уже сейчас она содержит более 100 лайфхаков для работы с вовлечённостью, которые применяют компании из разных отраслей по всему миру.
Каждому фактору соответствует несколько универсальных практик — как масштабных, так и простых, которые можно реализовать своими силами даже без дополнительного бюджета.
Чтобы руководители и эйчары могли сразу использовать предложенные идеи в своей работе, эксперты описали, как их правильно позиционировать среди сотрудников, сколько времени понадобится на реализацию задуманного и с какими проблемами можно столкнуться при внедрении той или иной практики.
Как подключиться к платформе
Подключитесь к платформе TalentTech и сможете за пару кликов запускать готовые методологически выверенные HR-исследования, создавать собственные опросы для улучшения работы в удобном конструкторе и управлять всеми процессами сбора обратной связи в одном окне.
Оставить заявку
Хотите первыми узнавать о самых современных практиках в управлении персоналом?
Нас читают уже более 8 000 рекрутеров, эйчаров и руководителей бизнеса.
Я согласен с политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих персональных данных
Позаботиться о кандидатах и сотрудниках вам помогут:
Облачная платформадля удобного взаимодействия с кандидатами и заказчиками
Искусственный интеллектдля оценки резюме и проведения интервью
Мобильное приложениес чат-ботом и онлайн-квестами для новичков
Адаптивные тестыдля оценки и развития навыков персонала
Онлайн-оценка методом 360°для определения soft skills сотрудника
Готовые опросыдля оперативного выявления проблем в коллективе
Гибкая системадля управления результативностью сотрудников
Создавайте бесплатные опросы для оценки удовлетворенности работой
Поддерживайте эффективность действий персонала посредством опросов для оценки удовлетворенности работой
Подписка на профессиональный тарифный планБесплатная регистрация
Создайте благоприятное и продуктивное рабочее пространство, используя опросы, которые касаются уровня удовлетворенности и вовлеченности сотрудников.
Считают ли они свою работу важной, а цели ясными? Что мотивирует персонал на наивысшие достижения? Что их волнует? Опросы для оценки удовлетворенности работой позволяют создавать конструктивную связь между критериями удовлетворенности работой и Вашими деловыми целями — так можно заинтересовать коллектив действительно эффективным способом.
Создайте опрос для оценки удовлетворенности работой
Благодаря SurveyMonkey узнавать у сотрудников информацию стало легче. Составьте свой собственный опрос для оценки удовлетворенности работой или начните с шаблона опроса для оценки удовлетворенности сотрудников, составленного нашими экспертами-методистами. Мы даже поможем собрать ответы и проанализировать результаты.
Обратите внимание: некоторые из этих шаблонов доступны только на английском языке.
Узнайте, как создать более благоприятное рабочее окружение
По запросу Вы можете просмотреть материалы Curiosity Conference 2018. Это бесплатное онлайн-мероприятие поможет Вам использовать отзывы для повышения эффективности бизнеса.
Смотреть видео по запросу
Как пользоваться опросами для оценки удовлетворенности работой
Какая из причин является ключевой в вопросе удержания сотрудника в организации? Согласно исследованиям, персонал остается из-за «увлекательной работы и возможностей проявить себя». Сотрудники предпочитают те компании, которые стремятся улучшить качество их жизни. Чтобы не охлаждать пыл коллектива, проводите опросы мнений для понимания того, нравится ли людям их работа и что для этого требуется. Теперь подробнее об этом.
Удовлетворенность работой
Существует прямая зависимость между дисциплиной сотрудников и уровнем их удовлетворенности работой, и опросы в состоянии это продемонстрировать. Задайте сотрудникам вопросы, такие как: «Насколько важна Ваша работа?» и «Насколько сложна Ваша работа?» или «Работая по обычному графику, как часто Вы находитесь в напряженном состоянии?». Их ответы помогут Вам выявлять сильные и слабые стороны, чтобы развивать сильные и исправлять слабые.
Возможности профессионального обучения и повышения квалификации
Большинство людей заинтересованы в карьерном росте — они останутся в той компании, которая оказывает поддержку в их профессиональном развитии и обеспечивает хорошие взаимоотношения в коллективе. Воспользуйтесь анкетами, чтобы выяснить, видят ли сотрудники такие возможности в Вашей компании.
Вовлеченность и принадлежность
Формирование культуры рабочего места, в которой приоритет отдается принадлежности и включенности, — это лучший способ привлечь разнообразных и талантливых людей, создать устойчивый коллектив и, что самое важное, дать сотрудникам почувствовать поддержку. Шаблон опроса SurveyMonkey о принадлежности и включенности поможет Вам понять, что у Вас получается хорошо, а какие области стоит развивать.
Коллективная работа
Работа в хорошем плодотворном коллективе повышает уровень удовлетворенности работой. Предложите сотрудникам оценить работу коллектива. Задавайте вопросы, такие как: «Насколько хорошо членам Вашей рабочей группы удается распределять ответственность в выполнении заданий?» и «Насколько искренними друг с другом являются члены Вашей рабочей группы?».
Воспользуйтесь этими отзывами, чтобы привить сотрудникам навыки групповой работы и коммуникативные навыки, повышая таким образом уровень удовлетворенности работой.
Взаимодействие с руководством
Руководство имеет непосредственное влияние на уровень удовлетворенности сотрудников ежедневной работой. Определите потенциальные проблемы, используя опросы. Задавайте вопросы, такие как: «Насколько эффективно обучение на работе, проводимое Вашим начальником?» или «Как регулярно начальник поощряет хорошую работу?». Используйте отзывы сотрудников о работе руководства и результаты круговой оценки, чтобы удостовериться в том, что в Вашей компании достойные менеджеры.
Оценка работы персонала
Систематическая оценка работы сотрудников — отдельных специалистов, рабочих групп и менеджеров — может предоставить подразделениям по управлению персоналом своевременные данные о том, как они относятся к своей работе.
Три быстрых совета по увеличению процента ответов на опрос
Ознакомьтесь с нашими рекомендациями, касающимися того, как проводить и создавать опросы.
Ниже перечислены некоторые идеи, обеспечивающие прохождение респондентами опросов до конца.
1. Четко формулируйте положения о конфиденциальности
Убедите сотрудников в абсолютной конфиденциальности их ответов.
2. Если возможно, делайте ответы анонимными
Так вероятность получения честных отзывов и законченных опросов значительно повышается.
3. Избегайте использования корпоративно-бюрократического языка
Составляйте опросы на простом и доступном языке, таким образом стимулируя продуманные ответы.
Образцы опросов для оценки уровня удовлетворенности работой
Составление опросов для оценки удовлетворенности работой требует вдумчивости, но всю сложную работу мы взяли на себя. Все шаблоны созданы профессиональными методистами в сфере опросов, поэтому их можно использовать без изменений. Кроме того, Вы можете адаптировать шаблоны в соответствии со своими потребностями или составить собственный опрос, используя утвержденные методистами опросы, доступные в нашей базе вопросов.
(Большинство шаблонов опросов в настоящее время доступны только на английском языке, но мы планируем предоставлять их на других языках в скором времени.)
Удовлетворенность сотрудника своей работой
Сотрудники могут оценить уровень удовлетворенности своей работой с помощью данного опроса, состоящего из 14 вопросов, среди которых вопросы о зарплате, лидерстве и эмоциональных перегрузках.
Посмотреть шаблон
Вовлеченность и принадлежность
Используйте этот опрос из 31 вопроса, чтобы узнать у сотрудников, что они думают об условиях работы и в какой степени они надеются достичь успеха в Вашей компании.
Посмотреть шаблон
Оценка работы коллектива или отдела
В этом опросе из 14 вопросов сотрудникам предлагается оценить степень профессионализма, навыки общения и урегулирования конфликтов в своей группе или отделе.
Посмотреть шаблон
Эффективность работы руководителя
Этот опрос из 17 вопросов предлагает персоналу оценить такие качества руководителей, как доступность, обучение, умение принимать решения, систематизация рабочего процесса, разработка бизнес-стратегии и умение делать конструктивные замечания.
Посмотреть шаблон
Оценка работы руководства
Работа руководства как единого целого оценивается сотрудниками с помощью данного опроса из 14 вопросов. Вопросы касаются доступности руководителей, использования ресурсов, квалификации и способностей, а также распоряжения денежными средствами.
Посмотреть шаблон
Круговая оценка работы персонала
В этом опросе с возможностью выбора переменных сотрудники могут решить составить отзыв о начальнике, коллеге или подчиненном, и им будут предложены только те вопросы, которые имеют отношение к выбранной должности.
Посмотреть шаблон
Опрос для увольняющегося сотрудника
В опросе из 21 вопроса увольняющемуся сотруднику предлагается поделиться информацией о личных причинах ухода, рабочей среде, отношениях с руководством и членами команды.
Посмотреть шаблон
Узнайте, как SurveyMonkey может удовлетворить Ваше любопытство
Подписка на профессиональный тарифный план
Бесплатная регистрация
Насколько популярен Джо Байден?
ОБНОВЛЕНО 23 ноября 2022 г.
, 10:30
Обновленный расчет рейтинга одобрения президента с учетом качества каждого опроса, давности, размера выборки и предвзятости. Как это работает »
Все pollspolls вероятных или зарегистрированных избирателей взрослых
Ключ
Оценка
Проекция
90% из опросов, которые, по прогнозам, в этом диапазоне
43
62
43
11
11
0003
sos.ca.gov, чтобы заполнить заявку на участие в опросе. Это займет всего 2-3 минуты!
)
Об авторе