Работа в социальной сети вконтакте: Работа с покупателями в социальной сети ВКонтакте

Работа в социальной сети вконтакте: Работа с покупателями в социальной сети ВКонтакте

Содержание

Фишки и преимущества работы на площадке ВКонтакте. Почему это идеальная платформа для бизнеса? — Алена PRO SMM со смыслом на vc.ru

Привет! Меня зовут Алёна.

137 просмотров

Я занимаюсь продвижением бизнеса в социальных сетях, а так же помогаю людям адаптироваться в новых реалиях социальных сетей и в целом освоить профессию SMM-специалиста в это непростое время.

Эта статья будет посвящено работе с социальной сетью ВКонтакте, а так же какие фишки можно использовать для развития бизнеса.

На первый взгляд в огромном функционале можно запутаться, испугаться и уйти. Но это дело недели активного пользования ВК, а дальше все пойдёт по наитию.

В этой статье я не буду рассказывать о всем функционале ВКонтакте, так как не вижу в этом смысла.

У ВК есть множество собственных статей и обучающих материалов, в которых все понятно написано. Ссылками на бесплатное обучение я поделюсь в своём Телеграмм канале👇🏼

https://t. me/+LfgEynqyV3k2Y2Qy

По некоторым функциям ВК схож с Инстаграм:

  • Сторис
    , которые в оформление похожи на Инстаграм.
  • Клипы — это местные REELS. Можно использовать в качестве бесплатного способа продвижения.
  • Сюжеты — это местные «актуальные сторис».
  • Сообщения — Директ.
  • Репортаж — прямой эфир.

Какие фишки я отметила бы отдельно:

Первое

Возможность сделать QR-код сообщества. Его можно распечатать, повестить в офисе / магазине бизнеса и предлагать клиентам подписаться на вас, чтобы в онлайн режиме следить за новостями и новинками.

Ссылку на то, как сделать QR-код со своим дизайном я выложу в своём ТГ-канале.

Второе

Возможность добавлять приложения для удобства клиентов.

Вы можете через своё сообщество автоматизировано:

  • продавать билеты в театр / кино / выставку и тд.
  • записывать на услуги (консультации / маникюр и тд).
  • делать рассылки клиентам (можно сделать подборку рассылок и человек сам выбирает на что хочет подписаться).

Вот как оформили рассылки сообщество LIVE.

  • сбор заявок
  • сбор обратной связи и отзывов (они будут в отдельном удобном месте и человек легко сможет их найти)

Например, одному из своих клиентов я настроила приложение для сбора заявок на консультацию.

Саму форму вы можете взять из готового шаблона или же настроить сами. Я оставила только нужные поля и вот как она выглядит 👇🏼

  • ФИО
  • Номер телефона
  • Почта

Так же отдельно можно настроить, чтобы после отправки заявки человеку приходило именное сообщение с благодарностью за отправку заявки (текст можно написать любой).

После того, как человек отправляет заявку администраторам сообщества приходит уведомление. (Каким именно администраторам настраиваться отдельно).

В управлении вы можете менять / комментировать и отслеживать статус каждой заявки. Это супер удобно.

Третье

Возможность отложенного постинга без сторонних приложений. Это просто рай!

Как это сделать?
Как обычно загружаете пост и под ним выбираете дату и время публикации.

После того, как вы отложите публикацию ее может редактировать любой администратор.

Так же есть возможность выбирать тематику публикации, чтобы алгоритму было проще определить кому показывать контент. Из минусов — маленький выбор тематик и не всегда можно найти нужную.

По части контента здесь тоже самое, как и в Инстаграм. Делайте акцент на

личном и УНИКАЛЬНОМ контенте.

Забудьте о сухой пользе, которую уже видели 100 тысяч раз. Людям она уже не интересна!

Пишите в комментариях, если вам интересно как делать уникальный контент, который выделит ваш бизнес среди конкурентов 👇🏼

Подписывайтесь на мой телеграм-канал. Там я помогаю экспертам адаптироваться в новых реалиях социальных сетей. А так же выложу ссылки на обучающие материалы по работе с ВКонтакте.

https://t.me/+LfgEynqyV3k2Y2Qy

Мое сообщество ВКонтакте. Там я пишу полезные посты для бизнеса и экспертов🤍

https://vk.com/aylendsmm

Карта сайта

Карта сайта

Цвет:C C C

Изображения Вкл. Выкл.

Обычная версия сайта

  • Новости
  • Сведения об образовательной организации
    • Основные сведения
    • Документы
      • Локальные акты
      • Правоустанавливающие
      • Результаты проверок
    • Образование
    • Образовательные стандарты
    • Структура и органы управления образовательной организацией
    • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
    • Финансово-хозяйственная деятельность
    • Вакантные места для приёма (перевода)
    • Противодействие коррупции
    • Платные образовательные услуги
    • Правила поступления
    • Результаты самообследования
    • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
    • Стипендии и иные виды материальной поддержки
    • Охрана здоровья, безопасность
    • Историческая справка
    • Сотрудничество с вузами
    • Независимая оценка качества
    • Организация питания
    • Доступная среда
    • Международное сотрудничество
  • Образовательная деятельность
    • ГИА
      • ЕГЭ
      • ОГЭ
    • Результативность обучения
    • Дистанционное обучение
  • Дополнительные сведения
    • Воспитательная работа
      • Патриотическое воспитание
      • Профилактика правонарушений
      • Противодействие терроризму и экстремизму
      • Профилактика дорожного движения
      • Детские общественные организации
      • Юнармия
      • Важные мероприятия
    • Школьная газета
    • Внеурочная деятельность
      • Доп.
        Курсы/ Кружки/ Факультативы
      • Спортивные секции
    • Олимпиадное движение
    • Методическая работа
    • Аттестация педагогических работников
    • Страница психолога
    • ПМПК
    • Часто задаваемые вопросы
    • Школьный спортивный клуб
  • Галерея
    • Наши достижения
    • Фотогалерея
  • Ежедневное меню
  • Контакты