Раскрутка магазина цветов: как создать и раскрутить интернет-магазин цветов — Маркетинг на vc.ru

Раскрутка магазина цветов: как создать и раскрутить интернет-магазин цветов — Маркетинг на vc.ru

Содержание

Продвижение цветочного в Инстаграм — Shcherbakov SMM Agency Киев

+38(095)433-00-17

Рекомендации по раскрутке флориста, цветочного салона и магазина в Инстаграм

Эта статья не про то, как вести цветочный бизнес, она про то, как настроить Инстаграм для него и превратить соцсеть в постоянный источник клиентов. Поэтому надеемся, вы провели предварительные работы с поставщиками и сотрудниками, выделили бюджет на SMM, и готовы вкладывать свои силы и время в развитие социальных сетей. 

Итак, для продвижения цветочного магазина в Инстаграм вам понадобится пройти 5 этапов.

Содержание

Как разработать стратегию продвижения цветочного бизнеса в Инстаграм

Цветочный бизнес — это высококонкурентный рынок. Поэтому для эффективного продвижения в Инстаграм важно создать узнаваемый образ бренда. Для этого:

Перед тем, как завести аккаунт, подробно опишите свой продукт: цены, УТП, сильные стороны, цвета, настроение и т. д. Занесите эти данные в отдельный документ и используйте, чтобы транслировать свое позиционирование в соцсети через визуал, тексты, блогеров и другие подходы, описанные в статье.

Анализируйте аудиторию. Кто ваши покупатели, какие у них мотивы покупки, что для них решающий фактор в принятии решения. Зная свою аудиторию вы не только сможете понять, как с ней общаться, но и настроить эффективный таргетинг, разрабатывать специальные предложения.

Отслеживайте конкурентов. Много кто ведет Инстаграм в цветочном бизнесе, но не все делают этот канал эффективным. Для понимания конкурентной ситуации вам нужно анализировать и молодые, и популярные аккаунты брендов, чтобы понимать, что ведет их к результату. Вы также можете просматривать Инстаграмы цветочных салонов за рубежом, чтобы улавливать тренды и вдохновляться.

Это минимум, который подскажет вам, как отличиться от конкурентов и сделать товар желанным для аудитории Инстаграм. На основе этой информации начинайте заполнять аккаунт.

Как оформить описание аккаунта Инстаграм для цветочного магазина (название аккаунта, аватар и шапка профиля)

Есть два эффективных подхода, как назвать аккаунт в Инстаграме флористу, цветочному магазину или салону:

Только SEO запросы: розы Украина, цветы для дома, свадебные букеты, флорист в Киеве и т.д. То есть вы используете названия товаров и гео вашей работы.

SEO запросы + название бренда: цветочный магазин фей, салон цветов Виола, первый цветочный магазин Киева и т.д.

От SEO запросов никак не уйти, пока вы не станете настолько известны, что вас будут искать по названию бренда. Поэтому в имени аккаунта пишите их латинскими буквами или в переводе (cvety или flowers), а в названии аккаунта указывайте запрос на разговорном языке вашего покупателя.

Для продвижения цветочного бизнеса в Инстаграм также важно выбрать говорящий аватар: название бренда, ключевой продукт или атмосфера аккаунта. С помощью него пользователи идентифицируют ваш бренд в ленте Сторис, поэтому важно выбрать не столько красивый, сколько читабельный / узнаваемый аватар.

Шапка профиля в Инстаграм работает уже не на видимость аккаунта в поиске или ленте, а на то, чтобы информировать и впечатлить пользователя, который зашел в профиль. Здесь указываем контактную информацию (сайт, адрес, время работы, телефон, почта) и УТП магазина / флориста:

Избегайте шаблонных фраз, например, «быстрая доставка». Лучше напишите «доставка день в день». Используйте больше конкретики и у пользователя останется меньше вопросов.

Какое-то количество символов можете выделить для специальных предложений, чтобы изменять текст по необходимости (например, 31 августа – 1 сентября скидка 10% для подписчиков).

Отметьте аккаунт других своих проектов или партнеров, чтобы делиться аудиторией.

Укажите также основной товар(ы), за которыми к вам приходят (сухоцветы, свадебные букеты и т.д.).

Контент-план для цветочного в Инстаграм (идеи постов, Сторис и видеоформатов)

Стандартный вариант скучных аккаунтов — публикация одних букетов. Может таким подходом вы и сможете продавать через соцсеть, но это однозначно не про создание лояльного комьюнити. Если вы нацелены на комплексное продвижение — рекомендуем работать по контент-воронке, продумывая, как зацепить пользователей, и с каждой публикацией все больше влюблять их в бренд, обеспечивая себе повторные заказы.

Контент-план постов для флориста и цветочного магазина:

Товарные позиции (основная часть контента). Со стоимостью, вариантами покупки и описанием.

Услуги. Упаковка, подпись открытки с поздравлениями, доставка — все это перманентно интересно покупателю.

Разные грани продуктов. Например, курьер может прочитать поздравление в стихах для именинника, флорист выезжает на украшение места фотосъемки молодых, готовите траурные конструкции из живых цветов. Покупатель не задумается об этих вариантах предложений, пока вы не расскажете об этом в продающем посте.

Посты, которые вызывают эмоции. Например, история про радостную девушку, которой парень неожиданно подарил нежный букет пионов у вашего магазина.

Посты, которые работают с мотивацией («5 причин подарить цветы»).

Рубрика о пользе растений. Кроме эмоционального удовлетворения, некоторые растения полезны для здоровья, некоторые используются в кулинарии. Может кто-то из ваших подписчиков ищет себе цветок, и триггером к покупке станет его полезность.

Сделайте подборки с букетами для разных категорий людей (для мам, дедушек, начальника).

Подготовьте списки цветов (для аллергиков, ароматные, сезонные, для свадебного букета).

Рубрика с советами: уход за цветами в губке, как выбрать букет и т.д. Тему полезного поста лучше выбирать из актуальных вопросов от клиентов.

Профессиональные лайфхаки. Например, видео, как правильно делать срез цветов.

Чек-листы: как сохранить свежесть букета, как подготовить балкон к рассаде, как понять, какой букет понравится вашей девушке. Можно и в шуточной форме.

Посты по основам ухода за растениями.

Конкурсы и розыгрыши — частый прием для набора аудитории (подпишись / отметь друга в комментариях и поборись за возможность выиграть авторский букет). Только будьте честны с собой и подписчиками в правилах и методе выбора победителя.

Ситуативы. Флористика — творческая профессия. Вы можете выражать чувства людей через это искусство. «Букет как новый трек Alyona Alyona», «экзотический букет поддержки для тех, кто год не выезжал за границу», в этом духе. Такие посты очеловечивают бренд, он становится другом.

Поздравления с праздниками. В знаменательные даты на первый план выйдут продающие посты, но вы также можете писать о малоизвестных праздниках и обыгрывать это для взаимодействия с подписчиками.

Из постов по одной теме можно собирать путеводители. Это ускорит навигацию пользователей, если они, например, захотят подробно узнать о цветах в горшках, или найти все названия букетов для мам. Это также поможет вам поддержать «время жизни» поста, который остался далеко внизу ленты, но не потерял актуальность для пользователя.

Теперь разберем контент-план Сторис цветочного Инстаграм:

Обзоры поступлений цветов и новых позиций в магазине. Со ссылками на товар, если продажи осуществляются на сайте.

Готовые заказы клиентов (результат оформления на праздник, букет невесты и др.).

Рекламное видео со всей красотой товаров и преимуществами ваших услуг, которое сможете запустить на продвижение.

Отзывы клиентов в фото- или видеоформате. Только обращайте внимание на стиль оформления, скриншот с отзывом должен быть так же визуально эстетичен, как лента аккаунта (правый скрин — плохой пример).

Основные тезисы бренда: история, гарантии, принципы и т.д.

Новости в работе: акции, переезд, график.

Гордость бренда: награды, достижения, публикации в СМИ, участие в конкурсах.

Бекстейдж работы флориста.

Рубрика об истории разных цветов.

Примеры красивых букетов для вдохновения (лучше, если вы сможете их выполнить, конечно).

Примеры интерьеров с цветами, также для вдохновения.

Стикер «Вопросы» и последующие ответы на вопросы подписчиков.

Игры. Например, «какой букет вам подходит» или «угадайте названия цветка».

Стикер «Тест» для рубрики «Проверка фактов» о цветах, флористике, садоводстве.

Стикер с ползунком для «Битвы букетов» (перетащите ползунок на тот букет, который вам больше нравится).

Много других идей для развлекательных Сторис вы найдете в этой статье.

Полезные Сторис сохраняйте в Хайлайтс по принципу «популярные вопросы пользователей». Отдельные Хайлайтс под разные ценовые диапазоны, Хайлайт под услуги, Хайлайт о работе магазина и т.д.

И самый непопулярный формат поста в контент-плане (и хотя бы поэтому его стоит попробовать) — видеоформаты (IGTV, Reels). Предлагаем следующие темы рубрик:

Как выращивают *название цветка*.

В гостях у садовника, который *его специализация*.

Обзорная экскурсия по теплице, где выращивают *название растения*.

Подборка ускоренных видео, как собрать *цвет* букет.

Мастер-класс, как собрать букет на *праздник*.

Эфир с места событий о том, как собрать *размер* букет.

Инструкция, как собрать *форма, конструкция* букет.

Как собрать *сезон* букет из популярных растений.

Собираем несколько вариантов букетов из *название цветка*.

Идеи, как красиво упаковать букет.

Мастер-класс по оформлению интерьера цветами.

Варианты, как красиво фотографироваться с букетом и как фотографировать букет.

Видеоистории интересных заказов.

Атмосферное видео с цветами: макросъемка, как распускаются бутоны и другие художественные приемы.

Видео команды.

Визуал цветочного аккаунта в Инстаграм

Визуальная стратегия — часть комплексного продвижения в Инстаграм. И хотя цветы сами по себе товар эстетичный, следить за общей картинкой все же придется, чтобы составить единый визуальный образ для пользователей.

Первый вариант — лайфстайл (слева для флориста, справа для цветочного). Этот подход показывает ежедневную жизнь, в которой находится главный объект профиля.

Второй вариант — работа с цветом профиля (слева лента специалиста, справа — магазина). Для этого придется делать больше постановочных фото, чтобы контролировать фон и цветовые акценты в кадре.

Самый популярный подход — делать только представление работ (левый скрин флориста, правый — салона). При этом нельзя скатываться до «картинок интернет-каталога». Снимайте с разных ракурсов, на разном фоне, показывайте особенности работ и чередуйте сами объекты съемок.

Профессиональная команда нужна для оформления дизайн-профиля (оба примера — ленты цветочного магазина). Чтобы делать это стильно, нужно заранее продумать цвета, графические элементы, шрифт и стиль оформления, по которому будут разрабатываться шаблоны для публикаций.

Верный подход, чтобы выделиться среди конкурентов, — авторский визуал. Строгий минимализм или безумные образы моделей, пленочные фото или черно-белые. Есть столько всего, что кардинально отличается от визуальной стратегии обычных цветочных! Главное, чтобы это соответствовало духу бренда.

Обращаем ваше внимание. На скринах мы представили только части лент, но визуальная стратегия затрагивает и оформление Сторис, и Хайлайтс, и обложки IGTV. То есть образ, который вы создаете лентой, пользователи должны видеть во всем аккаунте. Иначе «картинка» не сложится.

Реклама цветочного магазина в Инстаграм

На базе своего аккаунта можно упорно работать бесплатными методами: комментинг крупных аккаунтов, конкурсы, хештеги. Но такие способы медленные и с каждым разом все менее эффективные. Поэтому для продвижения цветочного предлагаем сразу рассматривать варианты рекламы.

Раскрутка Инстаграм в сотрудничестве с другими флористами:

Публикации в сообществах (шутки, чек-листы, советы).

Совместные активности. Например, челленджи, где отмечают каждого участника.

Проведение вебинаров. Эффективнее всего делать это в рамках образовательных проектов.

Варианты платной рекламы цветочного магазина:

Реклама у блогеров. Если вы небольшой бренд, хорошим вариантом будет сотрудничать с микроинфлюенсерами вашего города: покупать рекламу в Сторис, организовывать мероприятия, проводить совместные конкурсы. По мере роста проекта можно заключить договор о постоянном представительстве бренда (амбассадорстве).

Спонсорство. Яркий пример для цветочного магазина — конкурсы красоты. Вы можете оформить букеты для участниц на республиканском, городском или на университетском мероприятии, в зависимости от масштабов вашей работы. Такие конкурсы часто продвигают в социальных сетях, а значит ваш аккаунт смогут отметить на красивых фотографиях.

Партнерство с фотографами, свадебными агентствами, культурными пространствами, ювелирными брендами и другими аккаунтами, аудитории которых часто нужен ваш продукт (цветы). В договоре прописывают, какую долю прибыли получает партнер за каждый привлеченный заказ.

Таргет цветочного магазина в Инстаграм. Для привлечения подписчиков в профиль будет достаточно настройки таргета из приложения Инстаграм. Для привлечения заказов в цветочный магазин мы рекомендуем запускать рекламу из кабинета в Фейсбук. 

Как может выглядеть целевая аудитория цветочного магазина в Инстаграм под разные товары:

Цветы «без повода».

Букет маме.

Букет учителю.

Букет на день рождения.

Свадебный букет.

Цветы для интерьера.

Вывод:

После этой статьи вы могли задуматься, нужен ли этот Инстаграм? Может быть хватит сайта и контекстной рекламы? На этот счет у нас есть отличная статья «6 вопросов, которые нужно задать себе перед началом продвижения бизнеса в соцсетях». 

Инстаграм цветочного магазина нельзя вести просто, чтобы он был. Будет вложено много сил и денег прежде, чем вы получите хорошую отдачу. Но если делать это с умом (или в Shcherbakov SMM Agency) у вас появится новый стабильный канал привлечения лояльных клиентов. Ведь что ни говори, а Инстаграм — это визуальная соцсеть. Для цветочного бизнеса это «место под солнцем».

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит продвижение цветочного в Инстаграм?

Важно понимать, что SMM — это всегда игра в долгую. За первый месяц продвижения вы можете не увидеть глобальный результат, но успеете протестировать гипотезы и понять, что именно работает для вашего бизнеса. 

Стоимость продвижения зависит от задач и целей, которые вы ставите перед Инстаграм. Нет единой цифры, которую подойдёт для всех цветочных магазинов. Базово, вам нужен качественный контент: фото, видео, тексты. Сейчас его можно создавать с помощью хорошего смартфона, но на это тоже нужны усилия и время. Если вы решительно настроены продвигаться в Инстаграм, будьте готовы тратить в месяц на таргет минимум 200$. Кроме этого, желательно подключать работу с блогерами и лидерами мнений. Цена размещения будет зависеть от масштабности и популярности блогера.

Как эффективно обрабатывать заказы из Инстаграм в цветочном бизнесе?

Старайтесь отвечать в рабочее время в течении 10-15 минут. Цветы могут понадобиться спонтанно, на праздник или мероприятие. Будьте клиентоориентированными и прежде всего уточняйте потребности клиента: кому именно нужны цветы, какой возраст, какой повод, какую сумму готовы выделить. Уточните нужна ли доставка или будет самовывоз. Предложите на выбор несколько вариантов, чтобы клиент смог выбрать наиболее подходящий.

Работает ли рассылка сообщений в аккаунте флориста для продаж?

Нет однозначного ответа. Для одних аккаунтов это может работать, для других  — нет. Помните о том, что за массовую рассылку сообщений можно попасть в бан. Если вы решили протестировать этот метод, всегда персонализируйте предложение. Изучайте страницу перед отправкой сообщения и адаптируйте предложение. Подумайте чем вы можете зацепить или заинтересовать клиента, и добавьте это в предложение. В этом случае вероятность положительного ответа будет выше.

Нужно ли писать цены в продающих постах букетов?

Да, сейчас однозначно стоит указывать цены. Большинство пользователей просто уйдут к конкурентам, если не увидят стоимости. Кроме этого, вы можете привлекать нецелевых клиентов, которые, например, ищут подешевле, а у вас букеты премиум сегмента. Указывайте цену конкретного букета на фото и добавляйте информацию, что стоимость зависит от композиции.

Комментарии

Вам может быть интересно:

Готовы сотрудничать?

Контакты:

г. Киев, ул. Коперника, 3

+380 95 433 00 17
[email protected]

Facebook-f Instagram Youtube

Свежие кейсы:

Подписка
на новости блога

Пожалуйста, оставьте это поле пустым.

© 2019 Shcherbakov SMM Agency

5 секретов успешного цветочного бизнеса – сложности и особенности ведения цветочного бизнеса в России

Автор Анна Французова На чтение 8 мин Просмотров 5.1к. Обновлено

Цветочный бизнес занятие не только прибыльное, но и творческое. Цветочная продукция пользуется спросом круглый год, а в некоторые праздничные дни актуальность продажи букетов достигает небывалого максимума. Как и любое другое занятие, это дело требует ответственности и планирования. Основные трудности вызывает специфичность товара: цветы продукт скоропортящийся и нежный, поэтому торговое место нуждается в особой организации.

Выгоден ли цветочный бизнес в России?

Розничные продажи не всегда дают стабильный результат, а при реализации растений можно столкнуться с нестандартными трудностями.

У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако и оно не застраховано от рисков и возможных неудач.

+’Плюсы бизнеса

  • Хорошо налаженный цветочный бизнес является высокорентабельным и довольно быстро окупается.
  • Товар никогда не залеживается, а деньги поступают в оборот постоянно.
  • Стабильно высокие наценки на продукцию.)

Минусы бизнеса

  • Необходимость в специализированных условиях хранения растений.
  • Потребность в тщательном планировании закупок товара.
  • Необходимость в поиске хорошего торгового места.
  • Потребность в квалифицированных сотрудниках флористах.)

Что требуется для начала деятельности?

Помимо прочих нюансов, к цветочному павильону предъявляется дополнительное требование поддержание особого микроклимата с фиксированной температурой и влажностью воздуха. Это значит, что предпринимателю придется приобретать соответствующие устройства.

Финансовая сторона вопроса может решаться двумя способами: с помощью стартового капитала или оформления кредита для развития бизнеса.

Основные затраты пойдут на аренду или покупку торгового помещения, а также на приобретение оборудования и первой партии цветов.

Расходы на рабочие материалы включают в себя такие пункты:

  1. Стеллажи
  2. Емкости для цветов
  3. Элементы для декора и оформления букетов и композиций
  4. Рабочее место флориста

Некоторые магазины, помимо основного вида продукции, предлагают сопутствующие товары. Это может быть все, что касается праздников и поздравлений: открытки, игрушки, сувенирная продукция и т. д.

Кто поставляет цветы в РФ?

Большая часть растений ввозится из других стран: из Нидерланд, Италии, Грузии, Украины, Литвы, Узбекистана, Казахстана, Эквадора, Колумбии, Китая, Индии, Израиля.

В России выращивают и собственные цветы, к примеру, в Краснодарском крае расположены крупные теплицы, поставляющие «живой» товар по всей стране. Однако отечественные производители способны удовлетворить всего лишь около 10 процентов потребностей рынка.

Какой ассортимент растений предлагают основные страны-импортеры?

  1. Нидерланды гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы.
  2. Эквадор, Колумбия розы, гвоздики.
  3. Израиль декоративные растения, орхидеи, астры, герберы.

В мировой практике все сделки, касающиеся покупки/продажи цветов, оформляют дилеры, а в России такое звено отсутствует. Поэтому большинство отечественных производителей ориентируются в основном на рынок Москвы и Московской области.

Поставка зарубежного товара осуществляется как легальным способом, так и по «серым» схемам или контрабандой. Транспортируют цветы сухим способом (в коробках) или мокрым (в емкостях с водой).

Ценообразование напрямую зависит от величины стебля, измеряющегося без учета бутона. Самыми востребованными на отечественном рынке являются розы со стеблем длиной от 60 до 80 см и весом от 50 до 70 г. С уменьшением размера цветка сокращается и его стоимость.

6 секретов успешного ведения цветочного бизнеса

  1. Хранение продукции
    Цветам необходимо обеспечить особый микроклимат. Сильная жара или холод существенно сокращают срок жизни растений и портят их товарный вид. Рекомендуемая температура хранения колеблется в пределах 4-8 градусов Цельсия.
    Существует большое количество химических веществ, замедляющих процесс увядания цветка. Например, для успешной транспортировки растения перевозят при помощи глюкозного раствора или аскорбиновой кислоты. По прибытии на место цветы обязательно отстаивают в чистой воде в течение суток.
    Если есть намерения поставить бизнес на «широкую ногу», тут важно рассмотреть вариант приобретения специальных холодильников, позволяющих хранить цветы около месяца. Подобную технику часто берут в кредит.
  2. Планирование закупок
    Средний срок сбыта цветов не должен составлять более недели. По прошествии этого времени основная масса цветов начинает стремительно терять товарный вид. Поэтому, устанавливая розничные цены на продукцию, необходимо учитывать, что порядка 60 % всего товара останется нереализованным. Все эти неизбежные потери должны быть заложены в окончательную стоимость цветов.
    Сезонность и популярные праздники еще одна причина, по которой неизбежно планирование закупок. Например, на 1 сентября, 8 марта и 14 февраля случается ожидаемый всплеск продаж, когда размер выручки за один день может равняться доходу нескольких месяцев. Соответственно, озаботиться заказом товара к этим датам нужно заблаговременно.
    Поздней осенью и в период зимы объемы продаж всегда падают, однако размер среднестатистической прибыли может сократиться незначительно. Это объясняется тем, что в такое время года продаются самые дорогие букеты.
  3. Работа с поставщиками
    Налаживание продуктивных отношений с поставщиками залог успешной торговли. Необходимо внимательно изучить условия сотрудничества, сравнить их с предложениями других фирм и выбрать оптимальный вариант.
    Основные решающие пункты таковы:
    • Цена
    • Ассортимент
    • Сроки доставки

    Торговая точка не должна оставаться без продукции. Тем более в преддверии праздников и дат, на которые цветы дарятся массово. Поэтому иногда способность поставщика точно в срок снабжать магазин товаром ценится выше, чем предоставление каких-либо скидок.
    Идеальной считается организация цветочного бизнеса с выверенными по времени поставками новой продукции, когда весь ассортимент товара хранится только лишь в торговой точке, исправно пополняясь свежими образцами.

  4. Правильное месторасположение
    Можно начинать развитие цветочного бизнеса с маленькой торговой точки. Однако к месту выбора важно подойти с особой ответственностью. Как и в любой другой торговле, правильное расположение павильона зачастую решает исход всего дела. Магазин должен находиться на оживленной улице, вблизи остановки, недалеко от торгового, развлекательного или офисного центра и т. д.
    Следует помнить и о том, что, несмотря на видимые преимущества, раскрученное место может оказаться совершенно невыгодным из-за наличия серьезных конкурентов. В людных местах (типа рынков или станций метрополитена) иногда располагается целая сеть уже известных магазинов, с которыми будет сложно соперничать.
  5. Квалифицированный персонал
    Мало только организовать торговое место. Цветочный бизнес нереален без квалифицированного флориста, поскольку часто клиентов привлекает не столько цена, сколько внешний вид композиции. Даже одну купленную розу можно оформить и задекорировать так, что она даст фору целому букету.
    Следует нанимать опытных и талантливых людей, а если штат уже укомплектован и функционирует, будет не лишним записать подчиненных на курсы повышения квалификации или семинары по освоению новых техник цветочного дизайна.
    Особой важны знания о биологических особенностях того или иного растения: вегетативные циклы, период увядания, особенности хранения. Помимо заботы о внешнем виде продукции, не стоит забывать о том, что продавец постоянно общается с клиентами, большая часть из которых мужчины. Поэтому консультант цветочного магазина должен быть коммуникабельным, приятным в общении и привлекательным внешне.
  6. Знание своего дела
    Вести розничную торговлю цветами иногда гораздо выгоднее, чем заниматься их оптовыми поставками. Это обусловлено тем, что при точечных продажах некондиционный товар можно замаскировать и «оживить».
    Например, если начала портиться лилия, с ней могут провести ряд восстанавливающих манипуляций:
    • Опустить в емкость с горячей водой.
    • Покрыть воском.
    • Заморозить.
    • Обработать специальными химическими веществами.
    • Подкрасить.
    • Еще одно популярное ухищрение декорирование увядающих лепестков блестками.
    • От появившихся черных пятен избавляются при помощи флористической краски.

    При нарушении температуры хранения цветы можно поместить в воду, в которую добавлена водка, спирт или специальный порошок. После чего товарный вид растения ненадолго восстановится.

Отзывы владельцев цветочного бизнеса

Далеко не все организаторы цветочного дела добились значительного успеха в этой отрасли. Кто-то не выдержал конкуренции, а кто-то ошибся с выбором торгового места.

Однако для некоторых ведение цветочного бизнеса стало невероятно прибыльной затеей, позволившей развить любимое дело в целую сеть магазинов.

Основные отзывы владельцев:

Гораздо проще купить уже налаженный бизнес, нежели начинать его «с нуля». Это дает отработанные схемы поставок, готовую клиентскую базу, уже функционирующую рекламу, наличие основного торгового оборудования.

Имея минимальный бюджет, можно запустить интернет-магазин и поставлять цветы по мере необходимости. В этом случае работа будет организована по принципу предварительных заказов, что позволит виртуальному магазину выступать посредником между поставщиком и клиентом, минуя необходимость хранить продукцию и снимать торговое помещение.

Если выбрать неудачное место для цветочного павильона, проблемы неизбежны. Рентабельный бизнес основан на постоянных и прогнозируемых продажах.

Московский рынок сбыта переполнен, а потому выдерживать конкуренцию становится все сложнее.

Торговать цветами, выращенными на территории России, намного выгоднее. Исключаются затраты на таможенные сборы и доставку.

Цветочный бизнес это тяжелый труд, сопряженный с постоянными рисками.

Оформляя предпринимательство, которое требуется для торговли, владелец магазина вынужден постоянно оплачивать налоги и обязательные отчисления в казну государства.

Цветочный бизнес на долгосрочную перспективу может быть успешен только при ответственном и тщательном планировании. Немаловажен и творческий подход, позволяющий реализовывать уникальные и заманчивые идеи: интересное оформление, нестандартные композиции, дополнительное обслуживание (например, доставка цветов, подбор подарка или сувенира к букету). Бизнес-стратегия должна быть продуманной, а торговое место привлекательным и необычным.

9 маркетинговых идей для простого продвижения вашего цветочного бизнеса

Последнее обновление: 1 декабря 2022 г.

• В США и других странах существует широкий спектр возможностей для цветочного бизнеса из-за растущего спроса на цветы. По данным bplans.com, 27% всех домохозяйств в США покупают свежие цветы хотя бы раз в год.
• Средняя покупная цена цветов составляет около 62,63 доллара на семью.
• Большинство покупателей – женщины старше 35 лет. Большинство женщин-потребителей из мегаполисов.

Открытие цветочного магазина и ожидание покупателей недостаточно для развития вашего бизнеса.

Вам нужно проявить инициативу, чтобы привлечь внимание целевых клиентов к вашему цветочному бизнесу, а затем превратить их в постоянных клиентов. Но этого можно добиться только с помощью грамотных маркетинговых стратегий.

Ваш цветочный бизнес может расти быстрее. Несмотря на жесткую конкуренцию на цветочном рынке, спрос также быстро растет.

Вам необходимо разумно продвигать свои цветочные товары и услуги. Маркетинговая стратегия, специально разработанная для вашего небольшого предприятия, может решить ваши проблемы, если ваш бизнес не развивается быстро.

Что касается информации о моделях покупок, сайт утверждает, что 36% покупок цветов приходится на День святого Валентина, а 27,4% — на День матери.

Эти статистические данные должны побудить вас воспользоваться устойчивым спросом на цветы в определенных случаях.

01. Сосредоточьтесь на своих существующих клиентах

Не беспокойтесь о том, что ваш недавно открытый цветочный магазин может привлечь слишком много клиентов. Вместо этого сосредоточьтесь на покупателях, которые посещают ваш магазин. Используйте существующих клиентов магазина.

Те, кто заходит в ваш магазин, являются вашими ценными клиентами и уделяют им больше внимания. Будьте честны и искренни с ними. Поговорите с ними лично и узнайте, как вы можете им помочь.

Например, отправьте им рукописную записку с благодарностью за покупку в вашем магазине или поблагодарите их по телефону. Вы также можете предложить своим постоянным клиентам некоторую скидку в цене. Такие меры помогут вам неуклонно увеличивать список клиентов.

Ищете цветочный дизайн?

Мы помогли тысячам владельцев бизнеса со всего мира с их потребностями в графическом дизайне, такими как дизайн логотипа, дизайн веб-сайта, публикации в социальных сетях, баннеры и многое другое.
Получите свой цветочный дизайн логотипаПолучите бесплатную смету

02. Попытайтесь создать заслуживающий доверия имидж бренда

Вы должны приложить усилия, чтобы превратить свой цветочный бизнес в заслуживающий доверия бренд. Брендинг бизнеса необходим для его роста. Когда люди начинают воспринимать бизнес как бренд, они становятся постоянными клиентами.

Все мировые компании также являются прекрасными примерами великих брендов. Все они завоевали веру и доверие людей, превратив их в постоянных клиентов.

[Посмотреть пример использования Designhill]

Ваш цветочный бизнес может стать брендом. Главное условие — сначала иметь запоминающийся цветочный бизнес-логотип, который достоин представлять ваш бизнес.

Ваш логотип должен иметь уникальный дизайн, который быстро привлекает внимание людей и остается в их памяти. Знайте также, что логотип будет появляться в вашей рекламе и маркетинговых кампаниях.

Он будет отображаться на видном месте и за пределами вашего магазина. Итак, убедитесь, что его дизайн выделяется из толпы.

03. Распространяйте свой бизнес через веб-сайт

Одним из самых простых и экономичных решений для расширения вашего цветочного бизнеса является создание красивого цветочного веб-сайта. Не забывайте, что люди будут заказывать ваши цветы и в Интернете, что так важно для расширения вашего бизнеса.

Итак, создайте веб-сайт цветочного бизнеса и разместите на нем всю информацию о ваших цветочных продуктах и ​​услугах. Создайте веб-сайт со страницами, рассказывающими людям о вашем магазине, цветах, которые вы продаете, услугах доставки на дом, ценах, скидках, условиях, политике конфиденциальности и так далее.

Дизайн вашего сайта должен отличаться от сайтов ваших конкурентов. Веб-страницы с уникальным дизайном создают хорошее первое впечатление у ваших клиентов.

Также убедитесь, что загрузка веб-страниц не занимает слишком много времени. Для этого оптимизируйте изображение, объедините код в центральный файл CSS или JavaScript и минимизируйте HTML, CSS, JavaScript.

Ведущий рынок графического дизайна Designhill может помочь вам создать уникальный дизайн веб-сайта специально для вашего бизнеса по доступной цене. На этой краудсорсинговой платформе работают сотни веб-дизайнеров, которые всегда придумывают новые концепции дизайна.

Designhill гарантирует, что вы получите свои деньги обратно в соответствии со своей схемой 100% гарантии возврата денег.

04. Используйте социальные сети

Одной из лучших платформ для информирования людей о ваших новых ценах на цветы, интересных предложениях или специальных скидках являются социальные сети. Если ваш магазин организует мероприятие, вы можете объявить об этом в социальных сетях. Кроме того, это экономичный способ распространения информации о ваших услугах.

Но сначала создайте свою собственную страницу в Facebook, учетную запись в Twitter и другие подобные страницы в социальных сетях для вашего бизнеса. Затем регулярно публикуйте свой контент на своих страницах.

Вы должны публиковать 5-6 твитов в день, чтобы освещать новые скидки в ценах или рассказывать что-то о своем цветочном бизнесе и услугах.

Разместите на своих страницах в социальных сетях привлекательные фотографии и видеоролики о вашем цветочном магазине и новых мероприятиях. Но дизайн вашей страницы в социальных сетях должен иметь привлекательное сочетание текста и визуальных элементов, таких как изображения и видео.

05. Отправка электронных писем клиентам

Клиенты верят в компанию, которая отправляет им личное электронное письмо с поздравлениями по случаю дня рождения и словами благодарности за покупки.

Такие личные письма имеют большое значение для восстановления доверия клиентов к бизнесу. Это известно как электронный маркетинг. Попробуйте эту недорогую форму маркетинга. Примите во внимание следующие пункты:

  • Во-первых, получите адреса электронной почты людей, которые посещают ваш веб-сайт или страницы в социальных сетях. Вы соберете большой список адресов электронной почты за короткий период.
  • Начните рассылать свои специальные предложения цен и других схем на все адреса электронной почты одним щелчком мыши с помощью программного обеспечения.
  • Убедитесь, что дизайн вашей электронной почты выделяется и способен сразу же привлечь внимание ваших клиентов к вашему бизнесу

06. Используйте подарки, чтобы завоевать сердце и разум клиентов

Все любят получать подарки. Когда покупатели посещают ваш магазин, предложите им в качестве подарков привлекательные, но полезные товары. Выполните следующие действия:

  • Покупайте рекламные товары, такие как питьевая посуда, компьютерные аксессуары, брелки и другие подобные предметы повседневного использования по очень низким ценам.
  • После покупки этих подарков оптом напечатайте на них свой цветочный логотип. Ваш логотип будет напоминать им о вашем бизнесе, что является основной целью этой маркетинговой тактики.
  • Раздайте эти предметы людям, которые посещают ваш магазин.
  • Предлагайте эти подарки где угодно, например, в кулуарах мероприятий, связанных с цветочным бизнесом и промышленностью.

Ваш бизнес может выиграть от раздачи таких полезных предметов. На самом деле, есть много причин для использования рекламных продуктов в качестве маркетинговой стратегии.

07. Красиво украсьте свой магазин снаружи

Вы хотите, чтобы люди хорошо разглядывали ваш магазин снаружи, гуляя по рынку. Они ваши потенциальные клиенты. Но чтобы привлечь их внимание к вашему магазину, вам нужно красиво его украсить.

Оформление вашего магазина произведет на них хорошее впечатление. Эти витрины могут вернуться, чтобы купить у вас цветы, если не сразу, то позже. Итак, создайте хорошее впечатление о вашем магазине. Убедитесь, что вы:

  • Обратите внимание на вывески и витрины.
  • Взгляните на свою вывеску объективно и оцените ее привлекательный дизайн.
  • Знайте, что дизайн вашей вывески имеет большое значение для создания привлекательного внешнего вида вашего магазина. Если ваша существующая витрина не привлекает внимание, а вывески не соответствуют требованиям, измените их дизайн.

08. Проведение мероприятий

Одним из наиболее эффективных и проверенных способов наладить отношения с клиентами является проведение мероприятий в вашем цветочном магазине. Людям нравится присоединяться к мероприятиям, где у них есть возможность познакомиться с другими людьми. Мероприятия дают людям опыт, который они не могут получить онлайн. Выполните следующие действия:

  • Вы должны привлечь внимание к своему мероприятию через свои страницы в социальных сетях и даже использовать пресс-релиз и рекламу.
  • Организовывая мероприятие в своем магазине, проведите людей на экскурсию по магазину и расскажите о влиянии цветов.
  • Украсьте свой магазин специально к этому событию.
  • Вы также можете проводить мастер-классы по садоводству, искусству составления цветочных композиций и т. д.
  • Но не забудьте дать свою визитную карточку людям, посещающим мероприятия. Ваша карта пригодится, когда им понадобятся ваши контактные данные.

09. Используйте листовки для рекламы своего бизнеса

Листовки — это рекламные материалы с одним листом. На тонком листе бумаги вы можете распечатать заманчивые предложения низких цен и новинок цветочной продукции.

Это также очень экономичный маркетинговый инструмент. Убедитесь, что дизайн вашего флаера запоминающийся. Поместите увеличенное изображение вашего хорошо оформленного цветочного магазина вверху флаера.

Затем кратко опишите, почему люди должны покупать в вашем магазине. Дайте эту информацию в кратких маркированных пунктах, чтобы люди могли прочитать ее сразу на ходу.

Просто встаньте в одном месте на обочине дороги или в любом другом месте и доставьте свои листовки. Это ваш способ получить клиентов более простым способом.

Вы ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону +1-855-699-2851 [время для звонков с 9:00 до 18:00 по восточному поясному времени (США)] или зарегистрируйтесь для получения бесплатной консультации по дизайну

Заключение

Кому раскройте свой цветочный бизнес, сосредоточьтесь на существующих клиентах и ​​создайте солидную клиентскую базу. Отправьте им электронные письма с приветствиями и письмами с благодарностью за покупки у них. Сильный имидж бренда, несомненно, может проложить вам путь к успеху.

Получите свой цветочный дизайн логотипа

Цветочный магазин Маркетинговые идеи | Малый бизнес

Миранда Брукинс

  1. Владельцу местного цветочного магазина важно поддерживать связь с жителями и другими владельцами бизнеса в вашем районе. Жители и предприятия полагаются на местные цветочные магазины для свадеб и похорон, нетворкинга и благотворительных мероприятий, а также для празднования юбилеев и популярных праздников, таких как День святого Валентина. Маркетинговые идеи, которые ставят ваши цветы перед целевыми потребителями, могут принести хорошие результаты вашему цветочному магазину.

Проведение бесплатных информационных курсов

  1. Мастер-классы по флористике своими руками помогут вам продемонстрировать талант вашего цветочного магазина потенциальным клиентам. Проводите сезонные занятия, на которых демонстрируются способы изготовления простых украшений для обеденного стола, или предлагайте занятия, на которых потенциальных клиентов учат планировать свой сад или правильно ухаживать за цветами и растениями.

    Вы можете проводить одно бесплатное занятие в месяц и раздавать посетителям купоны на скидку. Делайте фотографии во время занятий и размещайте их на своем сайте, в блоге и социальных сетях в качестве дополнительной рекламы вашего цветочного магазина.

Любовные наборы для обеда

  1. Будь то юбилей, день рождения или просто так, людям нравится посылать цветы своим возлюбленным в течение рабочего дня. Заключите партнерство с местным рестораном и предложите своим клиентам специальную акцию, в рамках которой вы доставите букет или растение по их выбору вместе с обедом назначенному получателю.

    Рекламируйте свою рекламную акцию на обед на веб-сайте вашего цветочного магазина и в печатных маркетинговых материалах, которые вы используете для рекламы своих продуктов и услуг. Используйте социальные сети, чтобы распространить сообщение о специальном обеде. Разместите рекламу, разместив рекламу в ресторане, с которым вы сотрудничаете, а также на веб-сайте ресторана.

Запись веб-рекламы

  1. Создание телевизионной рекламы может быть дорогостоящим для малого бизнеса, но, имея цифровую камеру с возможностью записи, штатив и персонал, вы можете создать 60-секундную рекламу для своего цветочный магазин. Используйте рекламу, чтобы продемонстрировать превосходное обслуживание клиентов, качество и дизайн ваших аранжировок и атмосферу вашего магазина. Загрузите веб-рекламу на свой сайт, в блог и социальные сети. Отправьте рекламу своим текущим клиентам и попросите их поделиться ею со своими друзьями и семьей.

Пожертвование цветов на общественные мероприятия

  1. Спонсируйте местное деловое мероприятие, подарив цветы, или пожертвуйте цветы на благотворительную акцию, чтобы помочь продать свой цветочный магазин. Эти мероприятия помогут представить название и логотип вашей компании потенциальным клиентам с помощью вывесок. Вы также получите возможность продемонстрировать свой дизайнерский талант с центральными элементами и другим цветочным декором, который вы создадите для мероприятия.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ