Регистрация турагентства: Регистрация турфирмы – не простая формальность

Регистрация турагентства: Регистрация турфирмы – не простая формальность

Содержание

Турфирмы — Подбор тура в турагентствах — Важные документы

Турфирмы (турагентства) занимаются продажей готовых туров («турпродукта»), поэтому их основной задачей является поиск доступных предложений у туроператоров по запросу клиента. Менеджеры по туризму также занимаются консультированием по вопросам лучших направлений для отдыха и помогают собрать необходимый пакет документов.
Однако при обращении в турагентство нужно всегда держать в памяти, что в первую очередь клиенту предоставляется платная услуга по подбору тура и направления, поэтому двойная проверка условий проживания, особенностей перёлета и трансфера за менеджером никогда не будет лишней.
Почему туры у турфирм такие дешёвые?Пакетный тур формируется туроператором задолго до непосредственной поездки туристов: номера в отелях бронируются за год или даже раньше, а на самых популярных направлениях заранее арендуются авиарейсы («чартеры»). Это позволяет фирмам сэкономить около 50% от той стоимости, которая позже будет доступна рядовым туристам. Турагентства же извлекают выгоду из продажи пакетных туров за счёт комиссий, которые им предоставляет туроператор в случае успешной продажи, поэтому агенты всегда заинтересованы в продаже более дорогих предложений. Комиссия составляет от 6 до 15%, а её размер зависит от базовой ставки и партнёрских договорённостей. Вопреки заблуждениям, турагентства не продают туры дороже, чем у операторов.
Кроме того, агенты могут «создать тур» самостоятельно: найти авиабилет, договориться о трансфере и подобрать отель у туроператора. Однако это не будет туром в полном смысле этого слова, поскольку все составные элементы выкупаются под заказ, а не заранее. Единственное отличие от самостоятельного бронирования заключается в том, что агенты хорошо ориентируются в онлайн-системах туроператоров и могут выкупить у них, например, только отель. К тому же системы онлайн-поиска на сайтах операторов редко отличаются дружественным и современным интерфейсом и для работы в них нужно обладать опытом.
Туроператоры Список турфирм

Виды бронирования туров


-Выбор отеляВыбор датСтоимостьВремя покупки
Обычный турДаДаОбычнаяЛюбое
Раннее бронированиеДаДаНиже среднейМин. 6 мес.
Горящий турДаНетМинимальнаяМакс. 4 дня
«Фортуна»НетДаНиже среднейЛюбое
Раннее бронирование

Опция раннего бронирования позволяет купить тур задолго до поездки по значительно более выгодной цене. Фактически, это та стоимость, которая позволяет оператору извлечь хотя бы небольшую прибыль от продажи. Изредка предоставляется услуга гарантии низкой цены, которая подразумевает возврат части средств туристу в том случае, если стоимость тура станет ещё ниже.

Горящие туры Низкая цена в этом случае обусловлена тем, что операторы стараются отбить хотя бы часть от изначальной цены тура. Поэтому такие туры появляются не раньше чем за 3–4 дня до вылета, хотя некоторые фирмы используют словосочетание «горящий тур» в маркетинговых целях, чтобы привлечь клиентов.
Поиск горящих туровСистема «фортуна»

По этой системе можно с хорошей скидкой купить тур на определённую категорию отелей (например, четыре звезды в Кемере) без возможности выбора конкретного места размещения. Таким образом, вы уже знаете на в каком курорте пройдёт отпуск, но конкретный отель предоставляется позже.

Оформление виз турфирмами

Турфирмы помогают в оформлении виз, но без покупки тура эту услугу не предоставляют. Они подают документы туристов на визы либо самостоятельно, либо через туроператора, у которого бронируется тур, причем процесс оформления обычно проходит быстрее:
  • туроператоры имеют аккредитацию при консульствах наиболее востребованных туристами стран — это позволяет заносить документы в обход общей очереди;
  • консульства охотнее дают визы тем, кто оформляется через агентство, ведь они заинтересованы в увеличении туристического потока — особенно это касается самых «пляжных» стран — Испании и Греции;
  • через турагентство легче получить первую шенгенскую визу в «чистый» паспорт.

Плюсы и минусы турфирм


нет ограничений по поиску тура;
экономия времени на поиск туров и оформление документов;
возможность составить индивидуальный тур;
возможность получить качественную консультацию;
необходимость доверять агенту в вопросах стоимости и выбора места отдыха;
необходимость приезжать в офис;
по некоторым направлением тур может быть дороже чем самостоятельная поездка
ограниченное количество мест в отелях, забронированных операторами, особенно в пиковые сезоны
необходимость подстраиваться под график работы менеджеров и турфирм Одновременно минусом и плюсом турагентства является человеческий фактор. С одной стороны, опытный агент поможет найти действительно интересное предложение под конкретный бюджет, но с другой — он в той же степени заинтересован в выгодной продаже, в которой туристу нужна выгодная путёвка.

Туроператор, турагентство или агрегатор

-ТурагенствоТуроператорАгрегатор туров
Сравнение ценПроводит агент-Проводит покупатель
КонсультацииДаЗависит от оператораЗависит от агрегатора
Покупка на сайтеНетЧастоЧасто
Сложные турыСоставляет агентПод запрос-
Оформление визыДоступно за доп. платуДоступно за доп. платуИногда доступно
Найти тур Туроператоры Агрегаторы туров

Как выбрать турфирму?

На этот вопрос нет и не может быть однозначного ответа, поэтому ниже мы описали основные моменты, на которые лучше обратить внимание при обращении в турагентство.

Человеческий фактор

Хороший менеджер никогда не будет расхваливать первый попавшийся отель или курорт и постарается предоставить туристу самую полную информацию об объекте размещения, пляжах, стране, территории отеля, продолжительности трансфера и интересных местах рядом, учитывая все недостатки. Обратите внимание на тонкости и детали, о которых говорит менеджер — если их почти нет, то агент наверняка сам не очень хорошо разбирается в направлении.
Если вы планируете бюджетный отпуск, то турагенту не стоит сразу сообщать о своих финансовых ограничениях. Попросите его найти трехзвездочный отель с полупансионом. Связываться же с безразличным менеджером в любом случае не стоит, хотя бы потому что сегодня с тем же успехом можно найти тур онлайн.
Нужно учитывать, что далеко не все турагенты люди с большим опытом самостоятельных путешествий, но они прекрасные специалисты по продажам и работой с людьми. После того, как агент начал подбирать тур, не лишним будет поинтересоваться, бывал ли сам менеджер в той стране, куда вы запланировали поездку.
Обращаясь в агентство убедитесь, что менеджер готов рассмотреть широкий спектр вариантов от самых разных операторов. Для этого имеет смысл один раз сменить приоритеты поиска. А вот мучить агента постоянной сменой запросов тоже не стоит, иначе вам начнут предлагать предложения без особого подбора, чтобы поскорее избавиться от навязчивого клиента.

Крупная компания или небольшая фирма?

Почти все разветвлённые туроператоры располагают собственной сетью агентств (или агентств, работающих по франшизе), которые занимаются подбором туров. При обращении в крупную компании следует учитывать несколько моментов:
  • крупным компаниям потеря клиента наносит меньший урон;
  • если агентство аффилировано с крупным оператором, то в приоритете будут его именно туры;
  • туристический бизнес очень подвержен колебаниям из-за экономической конъюнктуры, поэтому никаких гарантий при обращении в «известную» компании нет
Некоторые турагентства обладают возможностями прямого бронирования отелей или заказа чартерных рейсов, хотя они, как правило, более скромные и ограничиваются парой-тройкой направлений.
Основную клиентскую базу небольших фирм составляют постоянные клиенты и их знакомые, получившие хорошую рекомендацию о конкретном менеджере. Если путешественник всё же решил обратиться в турфирму, лучше всего совершить небольшой блиц-опрос своих друзей и родственников об их опыте покупки туров. Бывает, что в компаниях средней руки можно можно найти не только пресловутый индивидуальный подход, но и специалистов с обширными знаниями об особенностях отдыха в разных странах. К тому же менеджеры в небольших компаниях обычно более универсальны и хорошо ориентируются в океане предложений туроператоров.
Недостатком небольших турфирм, как ни странно, можно тоже считать сотрудников. Чтобы попасть в Coral Travel или Tez Tour менеджеру обычно требуется опыт, а маленькие компании набирают специалистов без опыта и готовы вкладываться в их обучение. А вот истории с завышением цен и перекупщиками остались в прошлом благодаря онлайн-агрегаторам туров и жёсткой конкуренции на туррынке.

Скидки и специальные предложения

Турфирмы могут предоставить скидки клиентам только за счёт комиссии — отказываясь от своего заработка. По этой причине скидка более 10% должна вызывать опасения ответственного туриста. Чтобы получить скидку имеет смысл поддерживать хорошие отношения со своим агентом, потому что он знает различные возможности поиска туров.
Туристические агентства, как и туроператоры, часто стараются включить в стоимость дополнительные услуги: оформление визы, медицинской страховки или индивидуального трансфера.
  • Турфирмы стремятся извлечь выгоду из разницы в курсах валют, поэтому необходимо заранее уточнять по какому курсу будет продаваться тур.
  • Какие вопросы задать турфирме перед оплатой тура?

    • Кто будет моим туроператором?
    • Сколько полных ночей включает тур?
    • Из какого аэропорта я вылетаю? Сколько будет пересадок? Сколько времени на пересадку и какое точное время вылета?
    • Я лечу чартерным рейсом или регулярным?
    • Какая максимально допустимая норма багажа?
    • Что будет, если мой рейс будет отменен или сильно задержан?
    • Включена ли туристическая страховка и что именно она покрывает?
    • Кто поможет мне оформить визу? Сколько это стоит?
    • Кто встретит меня в аэропорту прибытия? Как я его найду?
    • С которого часа можно заселятся в отель? В котором часу я должен покинуть номер?
    • К кому обратиться, если возникнут проблемы во время отдыха?
    • Взимается ли комиссия при оплате тура банковской картой?
    Прежде чем покупать тур у турфирмы имеет смысл ещё раз проверить аналогичные предложения у онлайн-агрегаторов туров или даже рассмотреть возможность самостоятельного бронирования отеля и перелета. Подробные инструкции по поиску туров можно найти в отдельной статье.
    Найти тур

    Документы в турфирме: на что обратить внимание

    В качестве памятки далее составлен список основных документов, на которые следует обратить внимание при покупке тура в агентстве.

    Формальная регистрация турфирмы

    Агентство не работает с оператором без партнёрских договоров. Уточнить заключён ли договор о сотрудничестве между агентством и оператором можно на сайте Ассоциации «Турпомощь» по поисковому запросу: в базе турагентств и базе туроператоров. Если договора нет, то скорее всего турист имеет дело с недобросовестным перекупщиком или вовсе с мошенниками.

    Найти турагентство

    Договор с клиентом

    Турфирма обязательно должна заключить с клиентом договор о предоставлении услуг. До заключения договора никакой оплаты производить нельзя. После оплаты тура необходимо сохранить у себя платёжные документы: чек и кассовый ордер.

    Авиабилет

    В течение двух-трёх дней фирма должна предоставить туристу маршрутную квитанцию, которая долдна содержать:
    • номер электронного билета, где первые три цифры это код авиакомпании (например, 555 - это Аэрофлот),
    • шестизначный код бронирования авиакомпании (PNR, Booking Reference), который может содержать латинские буквы, его актуальность можно проверить на сайте авиакомпании или в базах данных viewtrip.travelport.com, myairlines.ru и virtuallythere.com.
    • имя и фамилию туриста, написанную заглавными латинскими буквами,
    • номер заграничного паспорта туриста,
    • дату, время вылета, номер рейса и пункты назначения.
    Найти авиабилет

    Ваучеры

    Также вам должен быть предоставлен ваучер на проживание в отеле и трансфер из аэропорта в отель и обратно.
    Забронировать отель

    Страховой полис

    Практически всегда в пакетный тур входит также медицинская страховка на даты поездки. Единственное на что стоит обратить внимание туристу — наличие или отсутствие в ней франшизы. Если франшиза есть (обычно около 30–50 USD), то в случае обращения ко врачу вам придётся самому оплатить все услуги входящие в размер франшизы.
    Найти страховку

    Проблемы с туристическими компаниями

    К сожалению, одной из самых распространённых проблем сегодня становится внезапное закрытие агентства или оператора по причине банкротства: рынок сужается в результате снижения доходов населения, а многие туристические компании закредитованы и имеют жёсткие обязательства перед банками.
    Случается и так, что клиент уже отдал деньги, получил на руки документы, но в отеле выясняется, что проживание не оплачено. По этой причине в 2012 году в Москве была создана Ассоциация «Турпомощь», которая помогает клиентам в сложных ситуациях возвращать деньги за оплаченный тур или получать компенсацию.
    Подробный план действий в этих ситуациях описан в памятке «Турпомощи».

    Связанные статьи

    Регистрация туроператор/ турагентство | The One Tour Operator

    Регистрация туроператор/ турагентство | The One Tour Operator ГЛАВНАЯ/Регистрация туроператор/ турагентство

    Юридический офис

    Название туроператора/турагенства

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Налоговый код

    La partita IVA è composta da 11 caratteri

    La partita IVA è composta da 11 caratteri

    Улица и номер дома

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Индекс

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Город

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Область

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Телефон

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Факс

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Мобильный телефон

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Адрес фактического нахождения офиса отличается от юридического?

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Фактический адрес

    (заполнить если отличается от юридического адреса)

    Улица и номер дома

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Индекс

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Город

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Телефон

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Факс

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Мобильный телефон

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    [{"field":"sedediversa","logic":"equal","value":"sedi_diverse","and_method":"","field_and":"nome","logic_and":"","value_and":""}]

    Сети и типы продаж

    У вас есть сеть агенств?

    сеть:

    сеть

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Выберите направление деятельности

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Доступ к данным для входа на сайт

    E-mail:

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Пароль:

    Это поле нужно заполнить

    Это поле нужно заполнить

    Подтверждение пароля:

    Le password non corrispondono

    Le password non corrispondono

    Конфиденциальность

    E' necessario autorizzare il trattamento dei dati per la privacy.

    E' necessario autorizzare il trattamento dei dati per la privacy.

    Регистрация туроператор/ турагентство

    Туроператор по России и странам СНГ

    Март
    27.03.21, сб.
    28.03.21, вс.
    29.03.21, пн.
    30.03.21, вт.
    31.03.21, ср.

    Апрель
    01.04.21, чт.
    02.04.21, пт.
    03.04.21, сб.
    04.04.21, вс.
    05.04.21, пн.
    06.04.21, вт.
    07.04.21, ср.
    08.04.21, чт.
    09.04.21, пт.
    10.04.21, сб.
    11.04.21, вс.
    12.04.21, пн.
    13.04.21, вт.
    14.04.21, ср.
    15.04.21, чт.
    16.04.21, пт.
    17.04.21, сб.
    18.04.21, вс.
    19.04.21, пн.
    20.04.21, вт.
    21.04.21, ср.
    22.04.21, чт.
    23.04.21, пт.
    24.04.21, сб.
    25.04.21, вс.
    26.04.21, пн.
    27.04.21, вт.
    28.04.21, ср.
    29.04.21, чт.
    30.04.21, пт.

    Май
    01.05.21, сб.
    02.05.21, вс.
    03.05.21, пн.
    04.05.21, вт.
    05.05.21, ср.
    06.05.21, чт.
    08.05.21, сб.
    07.05.21, пт.
    09.05.21, вс.
    16.05.21, вс.
    15.05.21, сб.
    14.05.21, пт.
    13.05.21, чт.
    12.05.21, ср.
    11.05.21, вт.
    10.05.21, пн.
    17.05.21, пн.
    18.05.21, вт.
    19.05.21, ср.
    20.05.21, чт.
    21.05.21, пт.
    22.05.21, сб.
    23.05.21, вс.
    30.05.21, вс.
    29.05.21, сб.
    28.05.21, пт.
    27.05.21, чт.
    26.05.21, ср.
    25.05.21, вт.
    24.05.21, пн.
    31.05.21, пн.

    Июнь
    01.06.21, вт.
    02.06.21, ср.
    03.06.21, чт.
    04.06.21, пт.
    05.06.21, сб.
    06.06.21, вс.
    13.06.21, вс.
    12.06.21, сб.
    11.06.21, пт.
    10.06.21, чт.
    09.06.21, ср.
    08.06.21, вт.
    07.06.21, пн.
    14.06.21, пн.
    15.06.21, вт.
    16.06.21, ср.
    17.06.21, чт.
    18.06.21, пт.
    19.06.21, сб.
    20.06.21, вс.
    27.06.21, вс.
    26.06.21, сб.
    25.06.21, пт.
    24.06.21, чт.
    23.06.21, ср.
    22.06.21, вт.
    21.06.21, пн.
    28.06.21, пн.
    29.06.21, вт.
    30.06.21, ср.

    Июль
    02.07.21, пт.
    01.07.21, чт.
    03.07.21, сб.
    04.07.21, вс.
    11.07.21, вс.
    10.07.21, сб.
    09.07.21, пт.
    08.07.21, чт.
    07.07.21, ср.
    06.07.21, вт.
    05.07.21, пн.
    12.07.21, пн.
    13.07.21, вт.
    14.07.21, ср.
    15.07.21, чт.
    16.07.21, пт.
    17.07.21, сб.
    18.07.21, вс.
    24.07.21, сб.
    25.07.21, вс.
    23.07.21, пт.
    22.07.21, чт.
    21.07.21, ср.
    20.07.21, вт.
    19.07.21, пн.
    26.07.21, пн.
    27.07.21, вт.
    28.07.21, ср.
    29.07.21, чт.
    30.07.21, пт.
    31.07.21, сб.

    Август
    01.08.21, вс.
    08.08.21, вс.
    07.08.21, сб.
    06.08.21, пт.
    05.08.21, чт.
    03.08.21, вт.
    04.08.21, ср.
    02.08.21, пн.
    09.08.21, пн.
    10.08.21, вт.
    11.08.21, ср.
    12.08.21, чт.
    13.08.21, пт.
    14.08.21, сб.
    15.08.21, вс.
    16.08.21, пн.
    17.08.21, вт.
    18.08.21, ср.
    19.08.21, чт.
    20.08.21, пт.
    21.08.21, сб.
    22.08.21, вс.
    23.08.21, пн.
    24.08.21, вт.
    25.08.21, ср.
    26.08.21, чт.
    27.08.21, пт.
    28.08.21, сб.
    29.08.21, вс.
    30.08.21, пн.
    31.08.21, вт.

    Сентябрь
    01.09.21, ср.
    02.09.21, чт.
    03.09.21, пт.
    04.09.21, сб.
    05.09.21, вс.
    06.09.21, пн.
    07.09.21, вт.
    08.09.21, ср.
    10.09.21, пт.
    09.09.21, чт.
    11.09.21, сб.
    12.09.21, вс.
    13.09.21, пн.
    14.09.21, вт.
    15.09.21, ср.
    16.09.21, чт.
    17.09.21, пт.
    18.09.21, сб.
    19.09.21, вс.
    20.09.21, пн.
    21.09.21, вт.
    22.09.21, ср.
    24.09.21, пт.
    23.09.21, чт.
    25.09.21, сб.
    26.09.21, вс.
    27.09.21, пн.
    28.09.21, вт.
    29.09.21, ср.
    30.09.21, чт.

    Октябрь
    01.10.21, пт.
    02.10.21, сб.
    03.10.21, вс.
    04.10.21, пн.
    05.10.21, вт.
    06.10.21, ср.
    07.10.21, чт.
    08.10.21, пт.
    09.10.21, сб.
    10.10.21, вс.
    11.10.21, пн.
    12.10.21, вт.
    13.10.21, ср.
    14.10.21, чт.
    15.10.21, пт.
    16.10.21, сб.
    17.10.21, вс.
    18.10.21, пн.
    19.10.21, вт.
    20.10.21, ср.
    21.10.21, чт.
    22.10.21, пт.
    23.10.21, сб.
    24.10.21, вс.
    25.10.21, пн.
    26.10.21, вт.
    27.10.21, ср.
    28.10.21, чт.
    29.10.21, пт.
    30.10.21, сб.
    31.10.21, вс.

    Турагентство Травелата — в Москве, официальный сайт турфирмы в г. Москва

    Нашими партнерами являются самые крупные и надежные туроператоры, поэтому вы можете быть уверены в качестве приобретенного тура. Кроме того, на сайте Travelata.ru можно купить тур по самым лучшим ценам – мы предоставляем вам возможность отправиться в путешествие с лучшим соотношением цена/качество от любого из 120 туроператоров.

    Наша компания учитывает интересы каждого клиента, и поэтому у нас можно подобрать отель для отдыха в тропических странах или на горнолыжных курортах, купить горящий тур по сниженной цене или забронировать путешествие заранее. Мы предоставляем подробную информацию о каждом отеле – на сайте вы можете увидеть фотографии, подробное описание и отзывы реальных людей, а удобный поиск туров поможет отсортировать доступные варианты по критериям.

    С Travelata вы можете планировать поездку так, как вам удобно – можете заказать туры онлайн через сайт, по телефону, а также с помощью мобильного приложения для смартфонов и планшетов. Опытные и компетентные специалисты нашей компании готовы помочь в приобретении тура 24 часа в сутки 7 дней в неделю – мы можем проконсультировать вас в любое время дня и ночи, если вы выбираете среди нескольких вариантов или хотите узнать подробнее о стране, курорте или отеле.

    Мы предоставляем возможность экономить свое время, оплачивая отдых онлайн. Наш магазин туров работает по технологии оплаты через защищенный банковский портал, что исключает вероятность постороннего доступа к платежным данным пластиковых карт. К тому же, оплачивая онлайн, вы приобретаете тур почти мгновенно, опережая остальных желающих купить его. После подтверждения бронирования все необходимые для поездки документы отправляются по электронной почте и доступны в вашем личном кабинете на сайте, что избавляет от необходимости терять время на поездку в офис.

    Выбирая отдых с Travelata.ru, вы гарантированно получаете огромный выбор путешествий для отдыха, поэтому купить путевку у нас не сложнее, чем совершать покупки в любом онлайн магазине. Лучшие цены и первоклассное профессиональное обслуживание – гарантия вашего качественного отдыха.

    Программы для турагентств и туристических фирм

    1

    CRM для туристических компаний. Управление лидами и продажами. Повышение уровня лояльности клиентов. Мотивация сотрудников. Полная статистика в пару кликов. Удобное управление финансами. Легкий контроль над компанией

    2

    Сервис для турагентств. Позволяет вести базу клиентов в CRM, быстро обрабатывать заявки клиентов, подбирать и бронировать туры, распечатывать путевки, договора, контролировать стадии отправки и отдыха клиента. Руководитель видит перед собой полную картину деятельности туристической компании. SMS/Email напоминания клиентам.

    3

    Профессиональная программа для туристических агентств. Широкий функционал позволит наладить эффективный рабочий процесс. Полная автоматизация турагентства: от звонка туриста до получения отзыва о поездке. Гибкая настройка ваших бизнес-процессов. Online бронирование на сайт турагентства. Интеграция с телефонией. Рассылки клиентам.

    4

    Программа автоматизации для турагентства. Рабочий стол турагента – быстрый доступ к заказам и клиентам, Быстрый поиск по туристам и заказам тура, Автоматический контроль сроков действия паспортов, Сохранение файлов анкет, фотографий, договоров и прочее прямо к клиентам, поставщикам и заказам.

    5

    Все, что нужно для работы с туристами, успешных продаж и организации туристического бизнеса. Общайтесь с клиентами, формируйте документы и отчеты, управляйте своими задачами, контролируйте продажи - где бы Вы ни находились. МоиДокументы-Туризм делает повседневную работу быстрой, простой и удобной.

    6

    Простая CRM-система для небольших турагентств. Учёт звонков и туристов, напоминания, передача туристов между менеджерами или офисами, гибкое начисление премий пропорционально вкладу, е-мейл и смс-маркетинг, анализ источников продаж и учёт рабочего времени.

    7

    Облачная система автоматизации туроператора и турагента. Поддержка любых направлений: санатории, экскурсионные туры, круизы, детский отдых... Создание туров любой сложности. Online-бронирование. Автоматическое формирование документов. Работа с субагентами. Личные кабинеты для субагента и прямого туриста. Интеграция с системами учёта, например, с 1С.

    8

    Решение для автоматизации внутренних бизнес-процессов турагентства. Способно решить все задачи, связанные с документооборотом, сделками и клиентской базой.

    9

    Отраслевое решение, предназначенное для автоматизации оперативного учета в туристических агентствах. Позволяет оформлять заявки на различные виды туров с автоматическим формированием печатных форм договоров, путевок и других первичных документов, отслеживать состояние взаиморасчетов с контрагентами с детализацией до заявки, формировать управленческие отчеты по структуре денежных средств и отчет о финансовых результатах.

    10

    Программа, которая помогает туристическим фирмам поднять на новый качественный уровень процессы управления за счет использования передовых информационных технологий в деловых процессах и при работе с документами, совершенствование системы коммуникаций с клиентами.


    11

    Программный комплекс для автоматизации деятельности туристического агентства. Все данные при бронировании на сайте оператора переносятся в рабочую базу агента. Позволяет оперативно получать изменения: по статусам, услугам, стоимости. Привязкя файлов к конкретной путевке. Быстрый переход в к своей заявке в системе он-лайн бронирования туроператора. Функция назначения задач и контроль с возможностью прикрепления заявки.

    12

    Система позволяет полностью автоматизировать процессы работы с клиентами в сфере туризма. Данное решение применимо как операторами, так и агентами.

    13

    Бесплатная программа для турагентств. База клиентов, информация о заказе на одном экране, список заявок, оперативная информация о текущих заказах, динамике продаж и основных показателях деятельности турагентства.

    14

    Программа для турагентств. Позволяет вести базу клиентов, производить расчет стоимости турпродукта на основании следующих данных: проживание, АВИА/ЖД, трансфер, виза, страховка, экскурсии, иные услуги, взаиморасчеты с контрагентами турагентства. Выводит на печать следующие печатные формы, такие как договор реализации туристических услуг, приходный и расходный кассовый ордер, заявку на предоставление туристических услуг, счет-подтверждение, формирует отчеты.

    15

    Программный комплекс для автоматизации деятельности турфирмы

    Конти Плюс Виват СПб | Турагентствам

    Генеральный директор

    Отдых в Греции. Кипр - виллы и апартаменты.

    Туры в США.

    Горнолыжные курорты Финляндии (коттеджи, отели).

    Бронирование коттеджей  в Финляндии круглый год.

    Спортивные сборы в Финляндии (фигурное катание, хоккей).

    Туры на биатлон.

    Туры в Карелию.

     

    Куликова

    Светлана

    Борисовна

    [email protected]
    Skype:svetlana.contiplus
     
    Заместитель директора Куликова Наталья Борисовна

    [email protected]

    Skype:natakulikova

    Главный бухгалтер Познякова Ольга Ивановна Skype:olga_pozn

    Авиабилеты по всем направлениям.

    Вера Брудно

    [email protected]

    Skype:wera.conti-plus

    Главный специалист по работе с отелями Санкт-Петербурга и Ленинградской области Анна Чупрова Skype:annachuprova

    Финляндия: бронирование отелей, групповые  и индивидуальные туры.

    Ж.д. билеты по всей Финляндии

    Скандинавские круизы.

    Франция, Германия, Италия.

    Речные круизы: Кижи, Валаам.

    Индивидуальные экскурсии по Санкт-Петербургу и Ленобласти.

    Алена Нахшунова

    [email protected]

    Skype: alena_conti

    Оформление виз в США и Шенген.

    Прием в Санкт-Петербурге

    Групповые туры и экскурсии по Санкт-Петербургу.


    Светлана Коробко

    [email protected]

    Skype:s_korobko

    Какие турагентства ждет банкроство: объясняет турагент

    «Почему в системе мер, принимаемых правительством для помощи турбизнесу, нет турагентств? Что сделал розничный рынок не так, что ему не положена поддержка?» 14 апреля тему обсуждали в ходе видеомарафона #tourbusiness_no_stress Андрей Якубов, владелец «Руссо Туристо» из Ростова-на-Дону, и Татьяна Дмитрова (медиахолдинг «БАНКО»). Действительно, на фоне пакета мер, обещанного туроператорам, агентский сектор оказался не у дел – ни в одном из постановлений или законопроектов, выпущенных за последние дни в связи с очевидным ущербом из-за коронавируса, не предусмотрены шаги в интересах розницы.

    По убеждению Андрея Якубова, причины глубинные, и если в них разбираться, то начинать надо с 2007 года, «когда было отменено лицензирование турфирм. В результате на рынок хлынул большой поток людей, которым, возможно, в туризме делать нечего». Кроме того, не разработаны и до сих пор не приняты стандарты образования – можно учиться годами в бакалавриате, магистратуре, а можно окончить псевдокурсы, где тебя пообещают сделать директором туркомпании». Отсутствие реестра участников – еще один критичный фактор: если бы даже государство решило направить целевую помощь рознице, то как оно определило бы адресатов? Девочка из Инстаграма? Или надомник? Или турагент, который утром делает маникюр, вечером продает путевки, а в выходные торгует на рынке?»

    Эксперт марафона констатирует, турагентский рынок стал пестрым одеялом – на нем столько турменеджеров, но по какому критерию они работают, совершенно непонятно. При этом нельзя всю вину возложить на сообщество. «Государство самоустранилось, и это тоже очень обидно», – говорит Якубов. Чиновников стало больше, но если они взялись регулировать отрасль, почему не занимаются этим?

    По убеждению эксперта, законодательство безнадежно устарело, а чтобы разработать правила, способные привести отрасль в порядок, – достаточно собрать руководителей нескольких крупных турагентств, опытных профессионалов, которые остаются на плаву много лет. 

    На вопрос ведущей, какие компании больше других пострадают в результате вынужденного обнуления, Андрей Якубов ответил: именно «белым» законопослушным турфирмам будет сложнее пережить простой, чем тем, кто, как грибы после дождя, появляется перед началом каждого летнего сезона. Серьезные компании платят зарплаты, налоги, арендуют удобные для клиентов офисы, работают по закону, но сейчас нагрузка на них колоссальная: бизнес придавили двумя плитами. С одной стороны, это обязательства содержать персонал под страхом жестких проверок, с другой – аренда, коммунальные платежи, затраты, от которых невозможно отказаться. Поэтому отсутствие внимания со стороны государства может убить профессиональный кадровый состав туристической розницы. 

    Как спасти ситуацию? Глава «Руссо Туристо» уверен: прежде всего, властям необходимо помогать всем гражданам пережить тяжелые времена, как это делается в других странах: если человеку будет на что купить хлеб, он не пойдет требовать от турфирмы, чтобы она немедленно вернула деньги. А это является критичным условием для розничных компаний, они страдают от отсутствия денег, как и другие участники цепочки производства и реализации турпродукта для туристов – туроператоры, авиакомпании. Но ситуация с турагентствами осложняется тем, что это «размазанный, расплывчатый рынок»: из-за низкой маржинальности, скидок, за счет уменьшения комиссии туроператоров, эквайринга компаниям не удается «накопить жирок», чтобы обезопасить свою деятельность от масштабных форс-мажоров. Поэтому у большинства агентств запас прочности не более чем на два месяца. 

    Рынок нуждается во внимании государства еще и потому, что сейчас всё нацелено на решение проблем на этапе, когда продукт реализован, но путь туриста начинается с обращения в турагентство, и если навести порядок в рознице, то самих критичных ситуаций, жалоб и разбирательств будет намного меньше, уверен эксперт.

    Подробнее об этом – в эфире видеомарафона #tourbusiness_no_stress прямо сейчас. Обсуждайте новости в комментариях на YouTube-канале «Полезно познакомиться с Татьяной Дмитровой».

    При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна

    Обзор требований к лицензированию турагента в США и Канаде

    Вы собираетесь стать профессиональным турагентом, поэтому вы начинаете исследовать все, что вам нужно, чтобы начать продавать путешествия. Одна из вещей, с которыми вы можете столкнуться, - это лицензирование. Вам нужна лицензия, чтобы начать продавать путешествия? Ответ на этот вопрос представлен ниже, чтобы, надеюсь, дать вам ясность, необходимую для продвижения вперед.

    Требования к лицензированию туристических агентств для туристических агентств в США

    Лицензионные требования в США для туристических агентств - это не столько процесс лицензирования.Нет необходимости в тестировании, обучении или квалификационном процессе. Все, что требуется, - это заполнить простую форму, заплатить небольшую комиссию и сразу же начать продавать путешествия в США. Однако есть определенные штаты, у которых есть свои индивидуальные «требования к продавцу путешествий». Это Калифорния, Флорида, Айова, Вашингтон и Гавайи. Далее в этой статье мы рассмотрим индивидуальные требования к лицензированию для тех, кто хочет торговать туристическими продуктами и услугами в любом из этих 5 штатов.

    Требования к лицензированию туристических агентств для туристических агентств в Канаде

    Легально продавать путешествия в Канаде не так просто, как в США. Это особенно актуально для жителей провинции Онтарио. Любой, кто продает туристические продукты и услуги в провинции Онтарио, должен быть зарегистрированным членом Совета индустрии путешествий Онтарио (TICO) или аффилированным с зарегистрированным членом TICO. Существует два разных типа требований к регистрации TICO. Если вы хотите открыть собственное туристическое агентство, вы должны заполнить заявку TICO, пройти квалификацию, обучение и регистрацию, чтобы получить регистрационный номер TICO.Если вы хотите просто продавать путешествия, вы должны сначала пройти экзамен TICO, а затем присоединиться к зарегистрированному в TICO туристическому агентству.

    Итак, вот требования для турагентов и агентств в Онтарио

    A) Туристическое агентство должно быть зарегистрировано в TICO с номером TICO, чтобы нанимать или размещать турагентов.

    B) Все члены этого туристического агентства, продающие или консультирующие по поводу туристических услуг, должны сдать экзамен TICO.

    Чтобы написать экзамен TICO, вы должны сначала загрузить и прочитать стандартное руководство TICO education.В этом руководстве содержится список правил, рекомендаций и этикета, которым вы должны следовать при продаже путешествий в провинции Онтарио. После того, как вы заполните руководство, что займет не более одной-двух недель, вам необходимо зарегистрироваться для сдачи экзамена в одном из утвержденных центров. Вы можете найти список предстоящих экзаменов на сайте ACTA (Association Of Canadian Travel Agents). Регистрационный взнос составляет всего 35 долларов, и вы можете пройти несколько курсов. Вы можете либо пройти курс консультантов по путешествиям, либо, если у вас есть опыт работы в отрасли, вы можете пройти курс менеджера по поездкам / супервизора.Комбинированные курсы обойдутся вам в 50 долларов.

    Управлять собственным зарегистрированным в TICO туристическим агентством не так просто и недорого, как сдать экзамен на продажу путешествий через уже сертифицированное агентство. Если вы думаете о создании собственного зарегистрированного в TICO туристического агентства, вот список требований:

    - Вам нужно будет внести регистрационный взнос в размере 3000 канадских долларов

    - Вы должны предоставить свои налоговые декларации, чтобы подтвердить финансовую стабильность

    - Вам необходимо будет предъявить доказательства минимального оборотного капитала в размере 5000 долларов США

    - Вам необходимо будет предоставить облигацию на сумму 10 000 долларов США, которую TICO будет держать в течение двух лет

    - Вам нужно будет открыть трастовый счет, на котором должны храниться все средства, которые вы собираете для путешествий.

    - Вам необходимо зарегистрировать свой туристический бизнес в Service Ontario

    . Регистрационный номер

    TICO не подлежит передаче, поэтому нет возможности выкупить уже существующее сертифицированное TICO туристическое агентство. Создание туристического агентства в провинции Онтарио является одним из самых сложных, если не самым сложным, в отрасли, поэтому, если вы новичок в этом бизнесе и живете в Онтарио, проще всего работать через принимающее агентство, которое уже Сертифицирован TICO.

    Требования к лицензированию туристических агентств Британской Колумбии

    Чтобы открыть туристическое агентство в Британской Колумбии, Канада, Совет по страхованию Британской Колумбии требует от вас сдать экзамен по страхованию путешествий за плату в размере 225 долларов в год.Это лицензирование будет привязано к Агентству, и каждый агент должен будет сдавать экзамен один раз, а затем поддерживать его, проходя 2-часовой курс каждый год. Двухлетний перерыв или бездействие потребуют от агентства начать процесс заново.

    Существуют некоторые дополнительные сборы и требования к сертификации для продавцов путешествий, проживающих в Британской Колумбии.

    - Вы должны зарегистрироваться в Корпоративном реестре Британской Колумбии

    - Вы должны зарегистрироваться в службе защиты прав потребителей BC

    Если вы являетесь размещенным агентом, работающим в агентстве, расположенном в Британской Колумбии, вам нужно будет подать заявление о местонахождении филиала вашего принимающего агентства в Британской Колумбии.

    Требования к лицензированию туристического агентства Саскачеван Колумбия

    Как и в Британской Колумбии, получение лицензии на продажу путешествий в Саскачеване, Канада, основано на страховании. К экзаменам, которые необходимо написать и сдать, относятся Генеральный совет по страхованию Саскачевана (GICS): квалификационный экзамен (онлайн: 109 канадских долларов + налоги) и экзамен по уставу путешествий (онлайн: 55 канадских долларов + налоги). Уставный экзамен - это открытый книжный экзамен, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о его сдаче.

    Требования к лицензированию туристических агентств в США для штата

    Несмотря на то, что наладить и запустить свой туристический бизнес на национальном уровне в Соединенных Штатах довольно легко, некоторые штаты внедрили свои собственные процедуры регистрации, которые могут немного усложнить задачу. В 5 штатах действуют собственные законы о продавцах путешествий. Это Калифорния, Флорида, Вашингтон, Айова и Гавайи. Эти законы называются экстерриториальными законами, которые применяются не только к тем, кто проживает в вышеупомянутых штатах, но и к тем, кто за пределами этих штатов продает путевки жителям этих штатов.

    В штате Делавэр, если вы планируете открыть там свое туристическое агентство, вам потребуется профессиональная лицензия, которую можно получить за номинальную плату в 25 долларов. Говорят, что такая же процедура применяется в Луизиане, но, похоже, не соблюдается. Когда дело доходит до лицензионных требований к продавцу путешествий, Луизиана и Делавэр почти не упоминаются. Это 5 основных состояний, упомянутых выше, на которые стоит обратить пристальное внимание.

    Гавайи Продавец туристических требований

    Гавайи Продавец законов о путешествиях заявляет, что любое лицо, выступающее в качестве посредника между лицом, желающим купить туристические продукты и услуги, и любым, кто желает продавать туристические продукты и услуги, должно сначала зарегистрироваться в Программе лицензирования туристических агентств Гавайев.Все туристические агентства, чартерные туроператоры, проживающие на Гавайях, обязаны регистрироваться в конце каждого нечетного года. Двухгодичный регистрационный взнос составляет 140 долларов США. Для тех, кто живет за пределами штата Гавайи, но желает вести бизнес на Гавайях, необходимо подать заявление на получение сертификата полномочий на продажу туристических товаров и услуг в штате Гавайи. Стоимость регистрации составляет 25 долларов в год. Для получения полной информации об этих и других требованиях свяжитесь с Министерством торговли и по делам потребителей.

    Калифорнийский продавец требований к путешествиям

    Любой, кто продает, предлагает консультации или предлагает туристические продукты и связанные с путешествиями услуги в штате Калифорния или в офисе n, расположенном в Калифорнии, должен быть зарегистрирован в качестве Калифорнийского продавца путешествий. Сюда также входят лица, продающие или распространяющие проездные сертификаты, купоны, ваучеры, проездные - все это необходимо для соблюдения Закона штата Калифорния о продавцах путешествий. Отсутствие регистрации может повлечь за собой штрафные санкции, приказ о прекращении и воздержании и возможность привлечения к уголовной ответственности.

    В Калифорнии действуют две программы регистрации для туристических компаний. Одна из них - это Корпорация по реституции потребителей путешествий, которая управляет обработкой средств клиентов, а другая - Калифорнийская программа продавцов путешествий (CST), которую администрирует и поддерживает генеральный прокурор Калифорнии. Вне государственных агентств требуется только зарегистрироваться для CST. Закон о продажах в Калифорнии строго соблюдается, и туристические агентства, ведущие свою деятельность, обязаны указывать свой номер CST в любых маркетинговых материалах, рекламирующих туристические услуги в штате Калифорния.

    Флорида, продавец требований к путешествиям

    В штате Флорида любой, кто хочет продавать туристические продукты или услуги, связанные с путешествиями, должен зарегистрироваться в Министерстве сельского хозяйства по обслуживанию потребителей. Требования к регистрации Продавца путешествий распространяются на всех лиц, предлагающих заранее подготовленные туристические пакеты, туристические услуги, экскурсии по суше, воздуху и морю.

    Штату требуется залог в размере 50 000 долларов и подробное раскрытие информации, чтобы получить лицензию продавца путешествий.Независимые туристические агенты не обязаны вносить залог, но должны соответствовать другим обязательным требованиям.

    Айова Требования к продавцу командировок

    В штате Айова существует требование, чтобы все продавцы путешествий регистрировались в Департаменте экономического развития. Это относится ко всем, кто продает или предлагает консультации по туристическим продуктам и услугам, связанным с путешествиями.

    Вашингтонский продавец туристических требований

    В штате Вашингтон есть продавец, требующий регистрации поездки через Департамент лицензирования.Также должны быть соблюдены определенные финансовые требования и ценные бумаги. Туристический бизнес может быть освобожден от этих сборов, если соблюдаются определенные бизнес-стандарты, а средства и потребительские средства, собранные для поездок, хранятся надлежащим образом.

    Если вы хотите получить лицензию на продажу путешествий, лучше всего тщательно изучить законы в вашем районе. Это еще одно место, где проявляется ценность принимающего агентства. Обратившись к принимающему агентству, они не только смогут сэкономить вам время и деньги в процессе лицензирования и регистрации; они смогут предоставить вам много информации, которую вы ищете.

    Нужна ли вам лицензия на продажу путешествий в 2019 году?

    Автор: Джоани Огг CTC, MCC, соучредитель и редактор - Travel Professional NEWS®

    Казалось бы, простой ответ «да» или «нет» поможет решить этот вопрос, но, как нам известно, что ж, не все так просто. Это действительно зависит от того, где вы находитесь и кому вы продаете путешествия, и, конечно же, есть еще больше различий, на которые стоит обратить внимание.В некоторых штатах также требуются лицензии для продажи страховки путешествий, но мы расскажем об этом в следующей статье, чтобы не путать различные процессы.

    Мы подумали, что было бы полезно поделиться некоторыми мыслями здесь и помочь нашим читателям Travel Professional лучше понять процесс и необходимое соответствие. Обычно государственные и правительственные учреждения не хотят упрощать эти процессы, поэтому будьте терпеливы, поскольку мы пытаемся упростить этот процесс для вас. Имейте в виду, что мы не юристы, но мы получили эту информацию от отраслевых организаций и юристов, специализирующихся в сфере туризма, которые знают и специализируются в этой области.

    В настоящее время НЕ требуется лицензия для продажи путешествий в США. Тем не менее, есть несколько штатов, в которых действительно есть то, что обычно называют Продавцом туристических программ, законов, правил, регистраций или любого другого термина, который определенное государство должно решить называть этим процессом. Мы нашли время, чтобы внимательно изучить это для наших читателей. Имейте в виду, что вы можете увидеть другую информацию на других веб-сайтах, в которой указано, что их меньше, чем количество состояний, которые вы увидите при чтении.

    Будьте уверены, мы сделали все за вас. Если вы находитесь в одном из следующих штатов, то в настоящее время (16 июля 2019 г.) вам необходимо проверить, что вам нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям.

    Калифорния «Золотой штат»
    Делавэр «Первый штат»
    Флорида «Солнечный штат»
    Гавайи «штат Алоха»
    Айова «штат Бакай»
    Вашингтон, «Вечнозеленый штат»

    Калифорния, «Золотой штат»

    Здесь мы начинаем с Калифорнии, где требования Продавца туристических услуг являются одними из самых строгих.Калифорния не только имеет очень подробные правила, касающиеся продажи путешествий, но и серьезно налагает штрафы на тех, кто не зарегистрировал свой туристический бизнес в качестве Продавца путешествий. Это звучит довольно зловеще, когда вы читаете требования и шаги, которые необходимо предпринять, но будьте уверены, это не так сложно, как кажется.

    В 1995 году законодательный орган Калифорнии ввел в действие Закон о продавцах путешествий, создав Фонд реституции потребителей путешествий в пользу потребителей, находящихся в Калифорнии, которые несут убытки в результате банкротства, прекращения операций, несостоятельности или материального сбоя. продавца туристических услуг для предоставления транспортных или туристических услуг по контракту.

    В 2017 году они внесли некоторые изменения в прошлую программу, и в этих изменениях есть как положительные, так и отрицательные элементы. Положительным моментом является то, что на самом деле сейчас некоторые продавцы путешествий освобождены от этого процесса. Новое требование заключается в том, что продавцы путешествий должны соблюдать Правила ведения бизнеса Калифорнии, если вы подпадаете под требования программы Калифорнийских продавцов путешествий. Ниже приведены полезные ссылки.

    Идентификационный номер штата Калифорния
    https: // www.sos.ca.gov/business-programs/business-entities/
    Если вы не проживаете в штате Калифорния, вы можете использовать форму для иностранного юридического лица.

    https://www.sos.ca.gov/business-programs/business-entities/forms/

    Важно!

    Все продавцы путешествий, которые ведут бизнес с потребителями из Калифорнии, независимо от того, где находится продавец, должны зарегистрироваться в программе CST через офис генерального прокурора. Кроме того, закон требует, чтобы определенная информация раскрывалась в письменной форме во время или до момента совершения платежа.

    Чтобы быть освобожденным от действия Закона Калифорнии о продавцах путешествий, вы ДОЛЖНЫ выполнить ВСЕ СЕМЬ из нижеприведенных условий. Прочтите внимательно, это может немного сбить с толку. Если вам нужны дополнительные разъяснения, мы предоставили ссылки и контактную информацию.

    1. Вы являетесь ИП, ООО с одним участником или S Corporation с одним акционером.

    2. Иметь письменное договорное соглашение с принимающей туристической компанией, зарегистрированной в Калифорнии.

    3. Вы должны продавать проездные только через зарегистрированное принимающее туристическое агентство, с которым у вас есть договор.Вы не можете работать напрямую с поставщиками, если это не осуществляется через принимающее агентство. Кроме того, вы не можете работать с незарегистрированным Продавцом путешествий.

    4. Используйте записи поставщика зарегистрированного принимающего агентства для всех сделанных продаж. Если у вас есть дополнительные встречи и вы хотите их использовать, вы не освобождаетесь от регистрации.

    5. Плата за консультации и услуги, которую вы хотите взимать, должна регулироваться принимающим агентством.

    6. Вы должны потребовать от своих клиентов производить платежи через ваш зарегистрированный хост, или они также могут производиться напрямую с поставщиком.

    7. Всегда сообщайте каждому клиенту, что вы работаете через принимающее туристическое агентство. Вы должны указать название принимающего агентства, адрес и контактный телефон и, конечно же, регистрационный номер продавца.

    https://oag.ca.gov/travel Продавец программы путешествий
    Министерство юстиции
    Саут-Спринг-стрит, 300
    Лос-Анджелес, Калифорния


    Телефон: (213) 269-6564
    Факс: (916) 731-2118
    Электронная почта: продавцы[email protected]

    В дополнение к Калифорнийской программе продавца путешествий существует Корпорация реституции потребителей путешествий (TCRC) . Это было создано, чтобы разрешить иски, предъявленные к реституционному фонду. TCRC - это частная корпорация, управляемая Продавцом туристического права.

    Вам необходимо будет зарегистрироваться в TCRC, если вы продаете калифорнийским потребителям и либо (1) ваше основное место ведения бизнеса находится в Калифорнии, и вы ведете бизнес в Калифорнии, либо (2) ваши акции котируются на государственных ценных бумагах. обменная или рыночная система котировок, вы должны заполнить эту форму и заплатить оценку, рассчитанную в Разделе 4.Вам не будет разрешено зарегистрироваться в качестве Продавца путешествий, если вы не участвуете в Реституционном фонде потребителей путешествий. Ваша регистрация в TCRC не означает регистрацию в программе продавца путешествий штата Калифорния.

    TCRC управляет потребительским фондом, предназначенным для компенсации жителям Калифорнии, которые покупают воздушные, морские или наземные путешествия (самостоятельно или в сочетании с другими туристическими услугами) у зарегистрированного туристического агента Калифорнии и не получают им обещали.Все калифорнийские туристические агенты должны участвовать в TCRC, первоначально заплатив 275 долларов США за каждое место работы, а также ежегодные / периодические оценки для поддержания фонда TCRC на уровне 1 600 000 долларов США (максимальная сумма оценки составляет примерно 450 долларов США в год). Туристические агенты, базирующиеся в Калифорнии, должны присоединиться к реституционному фонду до подачи заявления в Генеральную прокуратуру штата на регистрацию в качестве продавца путешествий в Калифорнии. (Фонд выдаст вам квитанцию, которая будет включена в ваше заявление AG).

    Свяжитесь с TCRC для подачи заявки по телефону:

    https: // www.tcrcinfo.org/
    Travel Consumer Restitution Corporation
    P.O. Box 6001
    Larkspur, CA 94977-6001
    Телефон: (866) 301-3004
    Электронная почта: [email protected]

    Делавэр «Первый штат»

    из Делавэра туристическое агентство включает каждого человека, ведущего бизнес по управлению туристическим бюро или отделом с полным спектром услуг, который помогает в планировании и приобретении билетов для предполагаемых поездок своих клиентов по суше, морю или воздуху и для связанных с ними помещений.

    Турагент должен получить бизнес-лицензию, которая составляет 225 долларов США для первого местоположения и 25 долларов США для каждого дополнительного местоположения, которые необходимо продлевать ежегодно 31 декабря каждого года или до этой даты.

    Чтобы зарегистрироваться в Налоговом управлении и получить бизнес-лицензию, необходимо заполнить Комбинированное регистрационное заявление, доступное в Интернете, и отправить по почте в Налоговое управление с соответствующей оплатой или подать файл в Интернете.

    http: // www.доход.delaware.gov

    Штат Делавэр
    Налоговое управление
    820 N. French St.
    Wilmington, DE 19899
    Телефон: (302) 577-8205

    2

    Флорида «Солнечный штат»

    Флорида - еще один штат, в котором действует довольно строгая программа продавца путешествий. Он действует столько, сколько мы помним, и, безусловно, вам стоит обратить внимание на него, если вы планируете продавать путешествия жителям Флориды.Внимательно прочтите это, чтобы убедиться, что вы понимаете и соблюдаете.

    «Закон о продавцах туристических услуг Флориды» требует, чтобы продавцы туристических услуг, находящиеся как в штате Флорида, так и за его пределами, предлагающие туристические услуги потребителям Флориды, регистрировались в штате. Этот обширный закон о регистрации требует размещения залога или аккредитива на сумму 25 000,00 долларов (или вы можете обеспечить его депозитным сертификатом), чтобы потребители могли предъявить претензии, если они будут повреждены Продавцом путешествий.Помимо залога или L.C., вы также должны платить ежегодный регистрационный сбор в размере 300 долларов США в Министерство сельского хозяйства и Отдел бытовых услуг.

    Государственное определение выглядит следующим образом: «Продавец путешествия - это любое физическое или юридическое лицо-резидент или нерезидент, фирма, корпорация или коммерческое предприятие, которое предлагает продажу, каталог или косвенно, оптом или в розницу, заранее оговоренные поездки или связанные с туризмом. услуги для отдельных лиц или групп, посредством отпускных или туристических пакетов, или посредством отпускных сертификатов в обмен на вознаграждение, комиссию или другое ценное вознаграждение.«Термин включает любое юридическое лицо, предлагающее членство в туристическом клубе или туристические услуги за предоплату или оплату, даже если коммерческое предприятие не продает туристические контракты или сертификаты, отпуск или туристические пакеты».

    Их веб-сайт на самом деле очень удобен для пользователей, а область часто задаваемых вопросов ясна и лаконична. У них даже есть функция чата на их сайте!

    Закон о продавце путешествий определен в Законе штата Флорида 559.926 - 559,939.

    https://www.freshfromflorida.com/Business-Services/Sellers-of-Travel
    Департамент сельского хозяйства и бытовых услуг Флориды
    Plaza Level 10, The Capitol
    400 S. Monroe St.
    Таллахасси, Флорида 32399-0800
    Телефон: (800) 352-9832

    Гавайи «Государство Алоха»

    Каждое туристическое агентство должно быть зарегистрировано, прежде чем заниматься продажей или реклама для продажи туристических услуг.«Туристическое агентство» означает любое индивидуальное предприятие, организацию, траст, группу, ассоциацию, партнерство, корпорацию, общество или комбинацию таковых, которые за компенсацию или иное вознаграждение действуют или пытаются выступить в качестве посредника между лицом, стремящимся купить поездку. услуги и любое лицо, желающее продавать туристические услуги. «Туристические услуги» включают транспортировку воздушным, морским или железнодорожным транспортом; сопутствующий наземный транспорт; размещение в гостиницах; или пакетные туры, предлагаемые оптом или в розницу.

    Независимо от того, находитесь ли вы в штате или за его пределами, вы должны зарегистрироваться для получения лицензии туристического агентства, если вы продаете клиентам на Гавайях. Гавайи также требуют, чтобы продавцы туристических услуг вели трастовый счет в учреждении с федеральной страховкой, расположенном на Гавайях, в качестве требования финансовой безопасности. Существует возможное исключение из этого правила, если вы находитесь на Гавайях, но работаете через принимающее агентство, расположенное на материке. В этом случае агент может вообще не принимать средства клиента, и все платежи и финансовые транзакции должны проходить через принимающее агентство, расположенное на материке.Чтобы это исключение было действительным, агент должен подать заявление об отказе от требования к доверительной учетной записи.

    Чтобы подать заявку на получение статуса Гавайского продавца путешествий, вам необходимо заполнить регистрационную информацию и предоставить необходимую верификацию доверительного счета. Веб-сайт, который предоставляет всю необходимую информацию, действительно очень полный, а также имеет отличную область часто задаваемых вопросов. Сборы составляют 215 долларов в год с четным номером и 146 долларов в год с нечетным номером. Все регистрации подлежат продлению до 31 декабря каждого нечетного года.

    https://cca.hawaii.gov/pvl/programs/travel/
    Контакт для информации туристического агентства:
    Сандра Мацусима, исполнительный директор
    P.O. Box 3469
    Гонолулу, Гавайи 96801
    Телефон: (808) 586-2702
    Электронная почта: [email protected]

    Айова «Туристическое агентство штата Гавайи» 90 ведение бизнеса в этом штате должно зарегистрироваться у госсекретаря в качестве туристического агентства, если оно или его туристический агент проводят ходатайство резидента Айовы.Заявитель должен заполнить регистрационную форму заявления, предоставленную секретарем. К заявлению о регистрации должны быть приложены обязательный залог или свидетельство финансовой ответственности и регистрационный сбор.

    https://sos.iowa.gov/business/MiscellaneousFilingInfo.html
    Государственный секретарь - Айова
    Первый этаж, здание Лукас
    321 E. 12th St.
    , IA 50319
    Телефон: (888) 767-8683
    Электронная почта: sos @ sos.iowa.gov

    Вашингтон «Вечнозеленый штат»

    Как и во многих других штатах, отмеченных ранее, в штате Вашингтон существует важная программа регистрации, которой необходимо придерживаться для продавцов путешествий. Фактически, все продавцы путешествий, которые напрямую предлагают или продают туристические услуги потребителям из Вашингтона, должны зарегистрироваться в штате и соблюдать Закон штата Вашингтон о продавцах путешествий. Помимо регистрации, продавцы путешествий в Вашингтоне также должны иметь трастовый счет в финансовом учреждении с федеральной страховкой, расположенном в Вашингтоне, или иметь гарантийный залог или аккредитив на сумму от 10 000 до 50 000 долларов США (в зависимости от объема продаж).Этот закон находится в ведении Департамента лицензирования штата Вашингтон. Ежегодный регистрационный сбор составляет 202 доллара США за каждое местонахождение компании, плюс 20 долларов США за услуги обработки.

    Важно отметить, что в новой регистрации или продлении может быть отказано, если Продавец путешествия не выполняет все указанные требования и / или совершил одно из следующих действий: ранее отозвали свою регистрацию, был признан виновным в совершении тяжкого преступления, связанного с моральная распущенность за последние 5 лет, признан виновным в проступке или вынес судебное решение относительно мошенничества, преобразования или искажения фактов, сделал ложное заявление в заявлении, не продемонстрировал регистрацию, совершил какое-либо действие с намерением обмана, искажения или искажения фактов. ввести в заблуждение общественность или признано нарушающим Закон штата Вашингтон о защите прав потребителей.Регистрационные материалы и документы, выданные Директором по лицензированию для обеспечения соблюдения этого закона, можно получить, связавшись с офисом директора по лицензированию.

    В Вашингтоне есть отличный ресурс «Как получить лицензию» по адресу https://www.dol.wa.gov/business/travel/tlicense.html. Сайт переполнен информацией и разъяснениями.

    https://bls.dor.wa.gov/travel.aspx
    Штат Вашингтон
    Служба лицензирования бизнеса
    PO Box 9034
    Olympia, WA 98507-9034 90 Телефон: (800) 451-7985

    Электронная почта: BLS @ dor.wa.gov

    Вот и все! Хотя исследования и предоставленная информация актуальны и верны на момент написания этой статьи, конечно, могут быть внесены изменения в вышеуказанные государства и / или новые регистрации и законы могут быть добавлены в других штатах. Обязательно проявите должную осмотрительность и уточните у своего штата и / или других штатов, в которых вы планируете продавать поездки клиентам, чтобы убедиться, что вы соблюдаете все необходимые правила и процедуры. Удачной продажи!

    Часто задаваемые вопросы о праве путешествий | Anolik Law Group

    ПРАВО О ПУТЕШЕСТВИЯХ

    Что такое Закон о путешествиях?
    Закон о путешествиях описывает взаимосвязь федерального, государственного, общего права и международных законов, которые регулируют повседневную работу туристической индустрии.Потребность в своде законов, специфичных для туристической индустрии, стала очевидной с дерегулированием туристической индустрии, которое произошло в 1970-х годах. Когда процесс отмены государственного регулирования был завершен, туристическая отрасль нуждалась в центральном источнике юридических рекомендаций, к которому она могла бы обратиться по своим вопросам, связанным с поездками, и родилась область Закона о путешествиях. Закон о путешествиях включает элементы договорного права, вопросы трудоустройства, процедуры туризма и гостеприимства, антимонопольные правила, соблюдение нормативных требований и агентств, а также знание определенных международных договоров в комплексное руководство для индустрии путешествий.

    В каких штатах в настоящее время требуется регистрация или лицензирование туристических агентств?
    В каждом штате есть общие законы о раскрытии информации о потребителях и мошенничестве, а также требования к политике возмещения, некоторые из которых частично касаются компаний, оказывающих туристические услуги, которые применимы к любому бизнесу, который организует, продвигает или продает туристические услуги. Некоторые из этих уставов даже определяют деятельность компаний, предоставляющих туристические услуги. Тем не менее, следующие штаты являются примерами штатов, которые имеют особые законы для регулирования, регистрации, лицензирования или связывания продавцов путешествий:

    КАЛИФОРНИЯ
    ФЛОРИДА
    ГАВАЙ
    ИЛЛИНОИС
    ЛУИЗИАНА
    МАССАЧУСЕТС
    МИЧИГАН
    НЬЮ-ЙОРКИЯ ЙОРКИЯ
    МИХИГАН
    НЬЮ-ЙОРКИЯ
    ВАШИНГТОН (ШТАТ)

    Из этих штатов в настоящее время есть четыре штата, которые требуют регистрации в качестве продавца путешествий независимо от того, где находится агентство: Калифорния, Флорида, Гавайи и Вашингтон.Иллинойс, хотя и не требует регистрации, имеет серьезные требования к финансовой безопасности. Некоторые штаты, такие как Орегон, Огайо, Техас, Айова и Невада, ввели, а затем отменили программы регистрации туристов.

    Вашингтон и Флорида имеют дополнительные правила в отношении независимых агентов и внешних торговых агентов. Клубы путешествий также должны соблюдать дополнительные требования в определенных штатах. Некоторые штаты требуют представления сертификатов и языка раскрытия информации в заявке продавца на поездку.

    В то время как правила, регулирующие поездки продавца, различаются от штата к штату, каждый штат, выдающий лицензию, требует регистрации, сборов и соблюдения некоторых положений или законодательных актов о финансовой безопасности. Некоторые штаты предлагают варианты удовлетворения требований финансовой безопасности путем предоставления: аккредитива, депозитного сертификата или ведения облигационного или доверительного счета. Другие штаты предлагают исключения из требований финансового обеспечения, особенно отдавая предпочтение тем продавцам путешествий, которые назначены агентствами ARC.

    Что касается Preventive Legal Care®, продавцы путешествий, которые занимаются маркетингом, организацией или продажей путешествий в вышеупомянутых штатах, должны незамедлительно подавать заявки, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа и штрафов. Юридическая корпорация Anolik оказывала помощь в составлении первоначального документа продавца правил о поездках в Калифорнию. Хотя наша фирма считает, что различные аспекты устава о путешествиях несправедливы по отношению к покупателям и продавцам путешествий, мы оказываем помощь в соответствии с законами о путешествиях более 30 лет.

    КАЛИФОРНИЯ

    В Калифорнии один из самых строгих и обширных продавцов туристических программ в стране. Все продавцы путешествий должны зарегистрироваться в программе по продаже путешествий Генеральным прокурором Калифорнии. Продавец путешествий - это любое лицо, которое продвигает, продает, организует или предлагает на рынок, продает или организует воздушные или морские перевозки жителю Калифорнии или из офиса, расположенного в Калифорнии. Калифорнийские продавцы путешествий должны зарегистрироваться за 10 дней до предложения путешествий по Калифорнии воздушным или морским транспортом.После этого взимается штраф за просрочку в размере 5 долларов США в день, но не более 1000 долларов США. Кодекс штата Калифорния о бизнесе и профессиях, § 17550 и последующие.

    Для предприятий, расположенных в Калифорнии, существуют две программы регистрации: одна - в The Travel Consumer Restitution Corporation (TCRC), которая управляет потребительским фондом, а другая Калифорнийская программа для продавцов путешествий (CST) управляется и применяется Генеральным прокурором Калифорнии. Предприятиям за пределами штата нужно только зарегистрироваться в программе CST, и действительно, они не могут зарегистрироваться в TCRC, что требует от государственных органов внесения средств в потребительский фонд.

    Генеральный прокурор Калифорнии строго следит за соблюдением законов о путешествиях в отношении продавца и преследует компании, которые не отображают или ненадлежащим образом отображают регистрационный номер продавца в Калифорнии (CST #) в соответствии с требованиями закона.

    Компании, предлагающие, распространяющие или продающие туристические сертификаты, купоны, ваучеры, проездные и т. Д., Также обязаны соблюдать специальный закон Калифорнии о продавцах путешествий.

    ФЛОРИДА

    Продавец статута о путешествиях во Флориде регулирует широкий спектр туристических услуг, в том числе физических и юридических лиц, которые продают или предлагают продать заранее оговоренные поездки, услуги, связанные с туризмом, или услуги гидов, в том числе воздушные, морские и земля.Статут Флориды 559.926 et seq.

    Распространение туристических сертификатов во Флориде также строго регулируется, поскольку штат требует залог в размере 50 000 долларов и обширные требования о раскрытии информации для продавца путешествия. По этой причине многие продавцы путешествий ограничивают распространение сертификатов во Флориде и делают отметку на других сертификатах «не для распространения во Флориде».

    Флорида также требует регистрации независимых агентов, но от них не требуется размещать облигации, если они соответствуют стандартам, установленным законом.

    HAWAII

    Продавцы путешествий, которые имеют любое физическое местонахождение на Гавайях, должны пройти отдельный процесс подачи заявки на ведение бизнеса, прежде чем подавать заявку на получение регистрации для продажи на Гавайях. Гавайи требуют, чтобы продавцы туристических услуг вели трастовый счет в качестве требования финансовой безопасности. Могут применяться определенные исключения. Пересмотренный статут Гавайев 468L; Административное правило Гавайев 16-116

    ILLINOIS

    В штате Иллинойс действует программа туристического промоутера, достаточно широкая, чтобы включать агентов, туристические агентства, внешних торговых агентов, независимых подрядчиков, туроператоров и туристические клубы.Согласно Закону о защите прав потребителей штата Иллинойс, организатор путешествий должен открыть и поддерживать трастовый счет в застрахованном на федеральном уровне банке или ссудно-сберегательной ассоциации. 815 ILCS 420.

    LOUISIANA

    Туристические агентства штата Луизиана должны платить налог на лицензию на работу на основе валовых комиссионных. Этот лицензионный сбор применяется к продавцам путешествий, а также к туристическим лагерям, отелям туристических агентств, мотелям, ночлежкам, пансионам и домам престарелых.

    МАССАЧУСЕТС

    Законы штата Массачусетс, касающиеся продавцов путешествий, в значительной степени связаны с защитой потребителей от «несправедливых или обманчивых действий или практик» при продаже туристических услуг населению.

    MICHIGAN

    Несмотря на то, что в Мичигане нет законодательных актов о регистрации продавцов путешествий, программ регистрации или обязательных требований, такое законодательство неоднократно предлагалось, но никогда не применялось.

    НЬЮ-ЙОРК

    В Нью-Йорке есть особый закон, Закон о правде в поездках, который был специально написан, чтобы требовать раскрытия от продавцов путешествий, включая тех, кто предлагает транспорт, проживание в жилых помещениях, таких как отели, мотели или автомобильные суды, аренда автотранспортных средств или любых других услуг, связанных с путешествиями.К туристическим услугам относятся вложения в таймшеры. Статья 10-A §§ 155-159a

    PENNSYLVANIA

    Пенсильвания регулирует определенные аспекты индустрии путешествий посредством различных уставов брокеров. Эти законы применяются к продавцам туристических услуг, которые ходатайствуют, предлагают на продажу или рекламируют любой транспорт, осуществляемый автомобильным перевозчиком. Брокеры, действующие исключительно в штате Пенсильвания, должны внести залог в размере не менее 10 000 долларов США.

    RHODE ISLAND

    Род-Айленд является одним из первых штатов, которые специально регулируют деятельность туристических агентств в Соединенных Штатах.И Департамент регулирования бизнеса, и Комиссия по путешествиям Род-Айленда уполномочены принимать разумные правила и положения. Уникальными для Род-Айленда являются требования к лицензированию продавцов путешествий, которые распространяются не только на туристические агентства, но и на менеджеров по путешествиям и турагентов. Однако обратите внимание, что эти лицензионные требования применяются к предприятиям и частным лицам в штате, хотя в Род-Айленде есть особые требования к раскрытию информации для агентств за пределами штата, которые намереваются вести бизнес в Род-Айленде.

    ВАШИНГТОН

    Вашингтонская программа требует, чтобы продавцы путешествий обеспечивали финансовую безопасность, но предлагает особые исключения, если бизнес соответствует определенным стандартам и удерживает потребительские средства в течение определенного периода времени.

    ВИРДЖИНИЯ

    В Вирджинии действует один из старейших законов о путешествиях, и ее продавец туристической программы очень разборчиво относится к содержанию и представлению (например, к размеру шрифта и размещению в брошюре) соглашений о членстве, раскрытия информации и политика возврата.Вирджиния регулирует деятельность туристических клубов штата и за его пределами.

    Существует ли федеральная лицензия или закон о регистрации для туристических агентств?
    Нет. Но FTC может регулировать рекламу брошюр и средств массовой информации.

    Что такое Airlines Reporting Corporation и чем она занимается?
    Компания Airlines Reporting Corporation («ARC»), расположенная в Вирджинии, требует, чтобы все агентства, предлагающие билеты на самолет, подали заявку и получили «встречу в туристическом агентстве» до того, как им будет разрешено продавать билеты.Пока ваша заявка на прием не будет одобрена, вам не разрешается работать в качестве туристического агентства, и ARC не предоставит вам запас билетов. Юридическая фирма Anolik может помочь вам в подаче и ускорении подачи заявления на назначения ARC, как это было сделано с тысячами других.

    Существуют ли федеральные требования к рекламе авиабилетов?
    Турагенты должны соответствовать требованиям к рекламе, предусмотренным частью 399 правил DOT (14 DFR, часть 399).Согласно 14 CFR 399.84 любая реклама, в которой указывается цена на авиаперевозки, считается несправедливой или вводящей в заблуждение практикой в ​​нарушение 49 U.S.C. Раздел 41712, если указанная цена не является полной ценой, которую клиент должен уплатить авиаперевозчику или агенту по продаже билетов за каждую авиаперевозку, тур или компонент тура. Департамент разрешает, чтобы налоги и сборы, взимаемые государством с каждого пассажира, такие как сборы за обслуживание пассажиров, выделялись из рекламируемого тарифа и указывались отдельно, при условии, что их характер и сумма указаны в рекламе.(См., Например, Приказ 97-11-14). Что касается рекламы в Интернете, такие сборы могут быть отмечены на веб-сайте в заметной ссылке. Однако негосударственные надбавки и сборы, а также налоги и сборы, взимаемые на авалорной основе, должны быть включены в рекламируемый тариф.

    Что такое Калифорнийский фонд реституции потребителей путешествий и кто может в него подать заявку?
    Калифорнийский туристический фонд реституции потребителей (TCRF) был предназначен для выплаты компенсации людям, которые приобрели авиаперелеты или морские перевозки (самостоятельно или в сочетании с другими туристическими услугами) у зарегистрированного калифорнийского туристического агента и не получили обещанного.Если вы считаете, что имеете право на получение компенсации от TCRF, вы можете получить бланки претензии, связавшись с Фондом возмещения убытков туристам по адресу P.O. Box 6001, Larkspur, California 94977-6001, номер телефона (415) 461-9734.

    Как я могу защитить дорожные покупки и имущество во время путешествия?
    Потребителям, обеспокоенным возможными медицинскими, международными происшествиями или случаями невыполнения обязательств поставщиками финансовых услуг или их отмены, с их планами поездок рекомендуется защитить свои вложения в поездки, душевное спокойствие и планирование бизнеса или отпуска путем инвестирования в защиту поездок, например, предлагаемую Vacation Службы защиты, чтобы помочь вам.Центр прав потребителей на поездки на сайте www.mytravelrights.com, а также мои юридические бюро путешествий обнаружили, что работают с T.R.I.P. , уместно профессионально рекомендовать как доступный план защиты путешествий.

    Что делать, если авиакомпания вытеснит меня с рейса?
    Министерство транспорта требует, чтобы каждая авиакомпания предоставляла всем пассажирам, подвергшимся вынужденной остановке, письменное заявление об их правах вместе с объяснением политики перевозчика в отношении рейсов с избыточным бронированием. Пассажиры, столкнувшиеся с задержкой, могут иметь право на получение компенсации за отказ в посадке на месте в зависимости от цены их билета и продолжительности задержки.Тем не менее, авиакомпания не может предоставить компенсацию, если она организует запасной рейс, который прибывает в течение одного часа после вашего первоначального запланированного времени прибытия. Если рейс, организованный внутренней авиакомпанией, должен прибыть в пункт назначения через один-два часа после вашего первоначального времени прибытия, или на международных рейсах через один-четыре часа, компенсация может составить до 200 долларов.

    Как найти безопасный круиз?
    Некоторые туристические страховые компании ведут список круизных линий, для которых они не предоставляют страховое покрытие.Часто это связано с финансовой нестабильностью компании, прошлыми проблемами безопасности и услугами. Круиз, который находится в этом списке, вероятно, будет круизом с более высоким риском.

    Как я могу связаться с АРТА?
    Ассоциация розничных туристических агентств
    c / o TravelDestinations, Inc.,
    4320 N. Miller Road
    Scottsdale, AZ 85251
    тел .: (859) 269-9739
    электронная почта: [email protected]
    веб-сайт: www.artaonline .com

    Чтобы узнать больше об ARTA, нажмите здесь.

    Заинтересованы в продаже путешествий?
    Поговорите с действующими турагентами, чтобы узнать их мнение
    Свяжитесь с ассоциациями турагентов, чтобы узнать, какая поддержка доступна
    Прочтите отраслевые журналы, чтобы узнать, что текущие вопросы:

    У вас есть проблема, для решения которой может потребоваться юридическая помощь?
    Перед обращением к юрисконсульту убедитесь, что все ваши документы, касающиеся проблемы, собраны вместе.
    Запишите хронологию событий, приведших к проблеме
    Отметьте все документы, которые подготовлены для консультации с поверенным, «Связь между адвокатом и клиентом» для защиты в будущем.

    Нужна ли мне лицензия, чтобы быть туристическим агентом? - Сеть одаренных путешественников

    Вы не поверите, но на самом деле это довольно сложный вопрос. Ответ: это зависит от обстоятельств. Турагенты бронируют билеты через поставщиков туристических услуг, и для этого вам необходимо иметь опыт работы в сфере туризма. (Подробнее об этом.) Хорошая новость заключается в том, что большинство турагентов принадлежат принимающим агентствам и используют учетные данные принимающего агентства, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы получить свои собственные.

    Однако учетные данные - это не то же самое, что лицензия, и вам может потребоваться один или несколько из них. Нужна ли вам лицензия на продажу путешествий, зависит от того, где вы живете (или находится ваша компания), а также от того, где вы продаете и где проживают ваши клиенты. Вам необходимо знать два типа лицензий:

    1) Бизнес-лицензии:
    Нужна ли вам бизнес-лицензия, зависит от того, где вы (или ваша компания) проживаете, независимо от того, где находятся ваши клиенты.Если вы не знаете, какие правила действуют в вашем штате, для начала свяжитесь с министерством торговли вашего штата. Скорее всего, у них будет информация в Интернете и номер, по которому вы можете позвонить, чтобы поговорить с кем-нибудь о государственных требованиях. В Интернете есть ресурсы, которые взимают плату за выполнение этой работы за вас, но вы можете напрямую связаться с государством. Кроме того, проконсультируйтесь с вашим округом и городом, потому что на местном уровне могут быть требования к бизнес-лицензии (другими словами, сборы, которые вы должны платить). В штате Делавэр требуется профессиональная лицензия на ведение бизнеса, специально предназначенную для туристических агентств.

    2) Продавец лицензий на поездки:
    Нужен ли вам продавец лицензии на поездку, зависит от того, где вы (или ваша компания) проживаете, а также от того, где проживают ваши клиенты (или где вы осуществляете маркетинг для привлечения клиентов). Есть 5 штатов, в которых действуют правила лицензирования продавца путешествий, и вы можете подпадать под действие одного или всех из них в зависимости от вашего бизнеса.

    • Флорида - Любой агент, который находится во Флориде и / или рекламирует или продает поездки жителю штата Флорида, ДОЛЖЕН быть зарегистрирован в штате. Многие туристические агенты соответствуют критериям подачи заявления об освобождении в соответствии с лицензией продавца путешествий их принимающего агентства. В противном случае вы должны самостоятельно получить у продавца туристических лицензий. Процесс лицензирования Флориды, вероятно, самый сложный, потому что он требует, чтобы вы зарегистрировали свой бизнес в штате и получили залог.
    • Калифорния - Любой агент, который находится в Калифорнии и / или рекламирует или продает поездки жителю штата Калифорния, ДОЛЖЕН быть зарегистрирован в штате. В отличие от Флориды, большинство туристических агентств НЕ соответствуют критериям для регистрации в соответствии с лицензией продавца путешествий их принимающего агентства, потому что Калифорния специально не позволяет любому, у кого есть LLC или S-Corp, соответствовать критериям. В таком случае вы должны самостоятельно получить лицензию продавца на поездки.
    • Вашингтон - Агенты должны быть зарегистрированы в Службе лицензирования бизнеса штата Вашингтон, прежде чем заниматься продажей или рекламой для продажи, туристических услуг или связанных с поездкой льгот. Многие туристические агенты соответствуют критериям для работы в соответствии с лицензией продавца путешествий своего принимающего агентства. Если вы это сделаете, вам не нужно будет ничего подавать в штат самостоятельно.
    • Айова : Если вы проживаете в Айове или ведете бизнес у жителей Айовы, вы должны зарегистрироваться у государственного секретаря в качестве туристического агентства.Айова не предлагает исключений для агентов, работающих в принимающем агентстве, поэтому вы должны зарегистрироваться независимо, если применимо требование.
    • Гавайи: Турагенты, проживающие на Гавайях или занимающиеся бизнесом у жителей Гавайев, должны зарегистрироваться в Министерстве торговли и по делам потребителей. Как и в Айове, на Гавайях не предусмотрены льготы для туристических агентов, которые ведут бизнес через зарегистрированное принимающее агентство, поэтому, если применяется требование, вы должны зарегистрироваться самостоятельно.

    После того, как ваши базы покрыты лицензиями, вам нужно сделать еще один шаг и убедиться, что вы соблюдаете правила раскрытия информации. В этих штатах перечислены конкретные требования к раскрытию информации, которые различаются от штата к штату, поэтому имеет смысл убедиться, что ваш веб-сайт, общение с клиентами и т. Д. Соответствуют всем соответствующим требованиям раскрытия информации.

    Вы находите это подавляющим? Если у вас есть собственный туристический бизнес или вы планируете его открыть, убедитесь, что вы работаете с принимающим агентством, таким как Gifted Travel Network, которое покажет вам, как правильно организовать свой бизнес и окажет поддержку вам как владельцу бизнеса, а не просто как турагент.

    Зарегистрируйтесь для GoCCL | GoCCL

    Уважаемый партнер-туристический агент:

    Благодарим вас за интерес к бронированию круизов через систему онлайн-бронирования Carnival («Интернет-приложение для бронирования»). Прежде чем вы сможете использовать наше приложение для онлайн-бронирования, вам необходимо получить идентификатор пользователя. и пароль. После этого вам нужно будет успешно ввести свой идентификатор пользователя. и пароль перед доступом к приложению онлайн-бронирования.

    Кроме того, нам требуется зарегистрированный в вашем туристическом агентстве владелец или менеджер, который будет действовать в качестве вашего «Администратора безопасности». Это должно быть лицо с управленческими полномочиями или выше, которое будет нести ответственность за надзор за всеми аспектами внутренней политики туристического агентства, касающейся использования приложения Carnival для онлайн-бронирования, включая, помимо прочего, контроль над тем, кто в вашем агентстве может получить доступ к Приложение интернет-бронирования и способы его выполнения, а также сохранение и защита пароля (паролей) вашего туристического агентства.

    Обратите внимание, что доступ к нашему приложению для онлайн-бронирования должен быть ограничен только сотрудниками вашего агентства или туристическими агентами. Если вы нарушите это, Carnival может лишить вас права использовать Приложение для бронирования. Также обратите внимание, что Carnival не обязан проверять личность вашего владельца или менеджера. Кроме того, вы обязаны информировать Carnival в письменной форме о смене администратора безопасности и иным образом контролировать свои внутренние процедуры.

    Мы требуем, чтобы владелец или менеджер вашего агентства или кто-либо другой с аналогичными полномочиями рассмотрел и утвердил ваш запрос на доступ.

    Если у вас есть вопросы, обратитесь в группу поддержки пользователей eSolutions по телефону 1 (800) 845-2599 или (305) 599-2600, добавочный номер 72599 . В противном случае заполните информационный запрос и заполните заявку, как указано. Мы надеемся вскоре получить заполненную заявку, чтобы вы могли начать бронирование круизов Carnival онлайн!

    Этот сайт использует файлы cookie. Переходя на этот сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете узнать больше об этом в нашем Уведомлении о конфиденциальности.

    Я ознакомился с приведенной выше информацией и согласен с условиями интернет-заявки Carnival Cruise Lines.

    • Приветствие * Миссис мистер
    • Имя *
    • Фамилия *
    • Туристическое агенство *
    • Почтовый индекс *
    • Город *
    • Улица Номер. *
    • Страна * - Выберите -AfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCaribbean NetherlandsCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongo (Браззавиль) Конго (Киншаса) Кук IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island и острова Макдональд, Гондурас, Гонконг г С.А.Р., ChinaHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyIvory CoastJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacao S.A.R., ChinaMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorth KoreaNorwayOmanPakistanPalauPalestinian TerritoryPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint BarthélemySaint HelenaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Мартин (французская часть) Сен-Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSom aliaЮжная АфрикаЮжная Грузия и Южные Сандвичевы островаЮжная КореяЮжный СуданИспанияШри-ЛанкаСуданСуринамШпицберген и Ян-МайенСвазилендШвецияШвейцарияСирияТайваньТаджикистанТанзанияТаиландТимор-ЛештиТогоТокелаТуникТунгаТринидад и Острова ТобагоТобаго.Южные Виргинские островаУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияСоединенные ШтатыМалые отдаленные острова СШАУругвайУзбекистанВануатуВатиканВенесуэлаВьетнамУоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабве
    • Имя пользователя *
    • Пароль (8-12) *
    • Повторите свой пароль *
    • Телефон *
    • Факс
    • Интернет сайт
    • Эл. адрес *

    Регистрация турагента | Классический отпуск

    Создание новой учетной записи

    После обработки регистрации вашего агентства вы можете создать новую учетную запись туристического агента, чтобы начать пользоваться всеми ценными онлайн-инструментами, которые мы предлагаем.

    Об авторе

    alexxlab administrator

    Оставить ответ