Русские стандарт банк – Банк Русский Стандарт — карты, кредиты, вклады, платежи без комиссии

Русские стандарт банк – Банк Русский Стандарт — карты, кредиты, вклады, платежи без комиссии

Банк Русский Стандарт услуги для бизнеса

30 сентября 2017 года мы открыли двери своей ветеринарной клиники (кому необходимо: энимал-клиник.рф). Безусловно, мы еще до открытия были уверены в необходимости предоставления своим клиентам всех форм оплаты наших услуг, однако не были готовы к столь высокому спросу на платежи картами. В связи с чем уже 2 октября мне пришлось заняться поиском банка-эквайера. Будет лукавством сказать, что Русский Стандарт был в числе потенциальных партнёров случайным, напротив, по опыту прежних лет своей деятельности, я был уверен в необходимости обращения и в этот банк. Но, всё же, для обладания полнотой картины, я обратился в несколько других банков. Следует сказать, что тарифы по банкам на услуги эквайринга примерно равны, однако даже в этом вопросе, при прочих равных, Банк Русский Стандарт оказался выгоднее: ставка — в нижней границе среднего по рынку, но! Банк Русский Стандарт не стал настаивать ни на покупке оборудования (ради ничтожного снижения тарифа на 0,2%, а дал тариф сразу как в других банках при покупке оборудования), ни на открытии счёта.

Итог. После разговора с менеджером по работе с клиентами терминал был установлен 3 октября.

Перечисление регулярное, стабильное на наш расчётный счёт в другом банке — на второй день после операции с картой. Вполне адекватно, прогнозируемо и вполне устраивает.
Замечательная поддержка (на 8 800 и не нужно звонить) — все вопросы решает персональный менеджер в телефонном режиме, хотя и вопросов-то было ровно полтора.
Через какое-то время мы обнаружили, что нам нужен терминал с поддержкой оплаты бесконтактными картами, и, я не шучу, еще до звонка менеджеру, такой терминал появился у нас в клинике — прямо ментальная связь!

Резюмируя, хочу заверить, что если меня попросят порекомендовать банк, не задумываясь, порекомендую Банк Русский Стандарт.

Нужен мой комментарий «из первых уст»? Звоните в клинику — я готов подтвердить каждое написанное выше слово.

business.rsb.ru

Отзывы о Русском Стандарте, мнения пользователей и клиентов банка

Предыстория. Недавно у меня закончился срок действиякредитной карты, по которой у меня была бесплатная страховка путешественника. К
сожалению, карта продлению не подлежала, а новая карта с такой же опцией была
слишком дорога в обслуживании.
Пока я раздумывала, в какой банк податься (мне непременнонужна такая карта), позвонили из Русского Стандарта с предложением завести
кредитную карту British Airways. Естественно, первый мой вопрос… Читать далее

Предыстория. Недавно у меня закончился срок действиякредитной карты, по которой у меня была бесплатная страховка путешественника. К
сожалению, карта продлению не подлежала, а новая карта с такой же опцией была
слишком дорога в обслуживании.
Пока я раздумывала, в какой банк податься (мне непременнонужна такая карта), позвонили из Русского Стандарта с предложением завести
кредитную карту British Airways. Естественно, первый мой вопрос был про
страховку. Да, — радостно сказала девушка на той стороне телефона, по этой
карте бесплатная страховка путешественника! Это меня устроило. У меня долго
выясняли личные данные, размеры доходов, место работы и т.п., после чего
сказали, что со мной свяжутся. Потом мне позвонил молодой человек, и начал все
выяснять заново (ну ок, раз такие правила), потом оформил заявку на выпуск
карты. Я попыталась выяснить подробности про страхование путешественника
(страховая сумма, риски), Но молодой человек был не в курсе — сказал, что потом
в тарифном плане будет все прописано. 
Через некоторое время карта была выпущена, и меня пригласилив офис (еще одна маленькая ложь: на сайте написано, что можно доставить с
курьером. Однако по телефону мне сказали, что курьером нельзя, надо непременно явиться
в офис банка. Когда я пригрозила оставить претензию, вдруг оказалось, что можно
и курьером ). Я попросила передать мне с курьером условия страхования.
Курьер приехал, оформил договор, активировал карту. Однакопро условия страхования ничего сказать не мог, их у него с собой не было.
Сказал, что по телефону колцентра мне ответят на все вопросы.
Еще через пару дней я позвонила с вопросами в колцентр. Не спервого раза, но мне удалось поговорить с весьма компетентной сотрудницей,
ответившей на ряд вопросов по карте. Однако на мой вопрос про страхование она
опять не смогла ответить вразумительно. Сказала только, что обычно страховая
сумма составляет 50 тыс. евро, а более точную информацию про сумму и входящие
риски я смогу получить в их страховой компании.
Вчера я отправила в страховую компанию банка Русский Стандартзапрос на получение полиса страхования путешественника. Сегодня получаю ответ –
та-дамм!! «Добрый день! По предоставленной Вами карте страхование для
выезжающих за рубеж не предоставляется»
Звоню в колцентр с вопросом, как же так?? Меня просятподождать, потом еще подождать, и еще немного подождать.. И наконец сообщают, что
«действительно, по этой карте не оформляется полис путешественника, приносим
извинения. То, что вам говорили по телефону – это ошибка. И на сайте вывешенная
информация – это ошибка, мы исправим.
Сказать, что я зла – это ничего не сказать! Я просто вярости! Я потеряла кучу времени на оформление этой дурацкой карты! За это время
я нашла бы другой достойный вариант, а сейчас до моей поездки осталось мало
времени!
Мало того: чтобы аннулировать карту и расторгнуть договор, мненужно непременно приехать в офис! Еще терять время! Слава богу, что я не успела
совершить никаких операций по карте, иначе с меня бы еще списали годовое
обслуживание!
Отвратительно.

www.banki.ru

Раскрытие информации Банком Русский Стандарт

Совет Директоров Банка

Тарико Рустам Васильевич

Председатель Совета директоров АО «Банк Русский Стандарт»

Пикки Алессандро
Член Совета директоров АО «Банк Русский Стандарт»

Берестовой Сергей Викторович
Член Совета директоров, Член Правления АО «Банк Русский Стандарт»

Икатов Сергей Александрович
Член Совета директоров АО «Банк Русский Стандарт»

Хмель Михаил Дмитриевич
Член Совета директоров АО «Банк Русский Стандарт»

Александрова Ирина Вячеславовна
Член Совета директоров АО «Банк Русский Стандарт»

Руководство Банка

Самохвалов Александр Владимирович
Председатель Правления

Берестовой Сергей Викторович
Первый Заместитель Председателя Правления, Член Правления

Лапин Евгений Сергеевич
Первый Заместитель Председателя Правления, Член Правления

Быстрай Эдуард Анатольевич
Директор Дирекции по работе с проблемными активами, Член Правления

Чернышова Наталья Владимировна
Главный бухгалтер, Член Правления

Левшина Ольга Николаевна
Заместитель Главного бухгалтера – Начальник Отдела расчета заработной платы Департамента бухгалтерского учета и отчетности

Памятка «Об электронных денежных средствах»

www.rsb.ru

Программы скидок и привилегий по картам Банка Русский Стандарт.

Выберите подходящие предложения в Омской области с помощью фильтров

• • Москва и область
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область

• А

  • Астраханская область
  • Архангельская область
  • Алтайский край

• Б

  • Республика Бурятия
  • Республика Башкортостан
  • Брянская область
  • Белгородская область

• В

  • Воронежская область
  • Вологодская область
  • Волгоградская область
  • Владимирская область

• И

  • Иркутская область
  • Ивановская область

• К

  • Республика Коми
  • Республика Карелия
  • Курская область
  • Курганская область
  • Красноярский край
  • Краснодарский край
  • Костромская область
  • Кировская область
  • Кемеровская область
  • Калужская область
  • Калининградская область

• Л

  • Липецкая область

• М

  • Республика Мордовия
  • Республика Марий Эл

• Н
  • Новосибирская область
  • Нижегородская область

• О

  • Орловская область
  • Оренбургская область
  • Омская область

• П

  • Приморский край
  • Пермский край
  • Пензенская область

• Р

  • Рязанская область
  • Ростовская область

• С

  • Ставропольский край
  • Смоленская область
  • Свердловская область
  • Саратовская область
  • Самарская область

• Т

  • Тюменская область
  • Тульская область
  • Томская область
  • Тверская область
  • Тамбовская область
  • Республика Татарстан

• У

  • Ульяновская область
  • Республика Удмуртия

• Х

  • Ханты-Мансийский автономный округ
  • Хабаровский край

• Ч

  • Челябинская область
  • Республика Чувашия

• Я

  • Ярославская область

www.rsb.ru

Программы скидок и привилегий по картам Банка Русский Стандарт.

Выберите подходящие предложения в Орловской области с помощью фильтров

• • Москва и область
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область

• А

  • Астраханская область
  • Архангельская область
  • Алтайский край

• Б

  • Республика Бурятия
  • Республика Башкортостан
  • Брянская область
  • Белгородская область

• В

  • Воронежская область
  • Вологодская область
  • Волгоградская область
  • Владимирская область

• И

  • Иркутская область
  • Ивановская область

• К

  • Республика Коми
  • Республика Карелия
  • Курская область
  • Курганская область
  • Красноярский край
  • Краснодарский край
  • Костромская область
  • Кировская область
  • Кемеровская область
  • Калужская область
  • Калининградская область

• Л

  • Липецкая область

• М

  • Республика Мордовия
  • Республика Марий Эл

• Н

  • Новосибирская область
  • Нижегородская область

• О

  • Орловская область
  • Оренбургская область
  • Омская область

• П

  • Приморский край
  • Пермский край
  • Пензенская область

• Р

  • Рязанская область
  • Ростовская область

• С

  • Ставропольский край
  • Смоленская область
  • Свердловская область
  • Саратовская область
  • Самарская область

• Т

  • Тюменская область
  • Тульская область
  • Томская область
  • Тверская область
  • Тамбовская область
  • Республика Татарстан

• У

  • Ульяновская область
  • Республика Удмуртия

• Х

  • Ханты-Мансийский автономный округ
  • Хабаровский край

• Ч

  • Челябинская область
  • Республика Чувашия

• Я

  • Ярославская область

www.rsb.ru

Условия безопасного использования банковских карт Банка Русский Стандарт

3D Secure — технология, предназначенная для повышения безопасности расчетов с использованием банковских карт Mastercard, Maestro, Visa и American Express в интернете.

  

Работая с банковскими картами в интернете, очень важно следить за безопасностью. Никакие конфиденциальные данные не должны стать известны третьим лицам. Поэтому в дополнение к существующим системам защиты с 2011 года банком используется еще одна технология — 3D Secure. Ее цель не допустить выполнения операций по карте кем-то, кроме держателя.

Основной принцип технологии состоит в том, что каждая оплата в интернет-магазине должна быть подтверждена вводом одноразового пароля. Такой пароль высылается во время совершения операции на номер мобильного телефона держателя карты.

Если персональные данные или номер мобильного держателя карты меняются, об этом нужно незамедлительно сообщить в Банк Русский Стандарт, обратившись в одно из отделений.

Правила пользования сервисом 3D Secure указаны в условиях обслуживания вашей карты.

Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт»

Для того чтобы реквизиты банковской карты не стали доступны посторонним людям, достаточно знать несколько несложных правил. Их соблюдение снизит возможные риски при использовании банкоматов, безналичной оплате услуг и проведении операций через интернет.

Общие рекомендации

• Нельзя сообщать ПИН-код третьим лицам: родственникам, знакомым, сотрудникам банка, кассирам и другим людям, оказывающим помощь при пользовании банковской картой.
• ПИН-код нужно запомнить либо держать его отдельно от банковской карты. Лучше, если он будет представляться в неявном виде и храниться в месте, недоступном для третьих лиц (в том числе и родственников клиента).
• Нельзя давать свою карту для использования другому человеку (даже родственнику). Ей может пользоваться только тот человек, чьи имя и фамилия нанесены на лицевую сторону банковской карты (или тот, на чье имя оформлен договор о карте).
• Получая банковскую карту, необходимо расписаться на ее обратной стороне, в специально отведенном для этого месте (если такая возможность предусмотрена).
• Нельзя подвергать карту механическим воздействиям, хранить ее при высокой температуре, также следует беречь карту от электромагнитных волн и избегать попадания на нее влаги. Банковскую карту недопустимо хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой.
• Настоятельно рекомендуется всегда иметь при себе контактные телефоны банка, выпустившего карту. Они указаны на обратной стороне карты. Также нужно зафиксировать эту информацию на других носителях: в записной книжке или мобильном телефоне. Важно только, чтобы эти данные не хранились рядом с ПИН-кодом.
• При получении просьбы сообщить свои персональные данные или любую информацию о карте, нельзя разглашать эти сведения. В подобном случае нужно перезвонить в кредитную организацию, выдавшую карту, и сообщить о произошедшем факте.
• Не рекомендуется отвечать на электронные письма, в которых от имени кредитной организации (в том числе выдавшей банковскую карту) предлагается предоставить персональные данные. Нельзя активировать ссылки, указанные в этих письмах, т. к. они могут вести на сайты-двойники.
• Для обмена информацией с кредитной организацией, выдавшей банковскую карту, рекомендуется использовать только реквизиты, которые указаны в документах, полученных непосредственно в этой организации.
• При раскрытии ПИН-кода или персональных данных, а также в случае утраты банковской карты существует риск совершения неправомерных действий с деньгами на банковском счете со стороны третьих лиц.

Если имеются предположения о разглашении персональных данных либо кодов, а также в случае утери карты требуется незамедлительно обратиться в кредитную организацию, выдавшую эту карту. В дальнейшем нужно следовать указаниям сотрудника данной организации.

До момента обращения в кредитную организацию, риски, связанные с незаконным использованием карты, несет владелец карты. Как правило, деньги, списанные с банковской карты в этот промежуток времени, не возмещаются.

Рекомендации по работе с банкоматом

• Следует использовать банкоматы, установленные в безопасных местах (например, в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т. п.).
• Недопустимо использование устройств, требующих ввести ПИН-код для доступа в помещение, где установлен банкомат.
• В случае если близко к банкомату находятся посторонние лица, следует выбрать более подходящее время для использования банкомата или воспользоваться другим устройством.
• Перед работой с банкоматом необходимо осмотреть его на наличие дополнительных устройств, не предусмотренных конструкцией и расположенных в месте набора ПИН-кода либо в прорези для приема банковской карты. При обнаружении подозрительных устройств нужно воздержаться от использования такого банкомата. О подобных фактах необходимо сообщать сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате.
• Вставляя карту в банкомат, не следует применять физическую силу. Если устройство не принимает данную карту, пользоваться таким банкоматом не нужно.
• При наборе ПИН-кода надо следить за тем, чтобы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть. Как правило, клавиатура в этом случае прикрывается рукой. Вводить ПИН-код указательным пальцем нецелесообразно.
• В случае если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), нужно отказаться от использования такого банкомата, отменить текущую операцию, нажав на клавиатуре кнопку «Отмена», и дождаться возврата карты.
• После получения наличных денежных средств в банкомате следует пересчитать банкноты, убедиться в том, что банковская карта возвращена банкоматом, дождаться выдачи квитанции (при ее запросе), затем убрать деньги и только после этого отойти от банкомата.
• Квитанции, распечатанные банкоматом, необходимо сохранять для последующего сравнения указанных в них сумм с выпиской по банковскому счету.
• Рекомендуется не прислушиваться к советам третьих лиц, а также не принимать их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах.
• Если банкомат не возвращает банковскую карту, следует позвонить в кредитную организацию по телефону, указанному на банкомате, и объяснить обстоятельства произошедшего. Также нужно обратиться в кредитную организацию, выдавшую банковскую карту, которая не была возвращена банкоматом, и далее следовать инструкциям сотрудника этой кредитной организации.

Рекомендации по использованию банковской карты для безналичной оплаты товаров и услуг

• Не рекомендуется использовать банковские карты в организациях, не вызывающих доверия.
• Операции с банковской картой должны совершаться только в присутствии ее владельца. Так снижается риск неправомерного получения персональных данных, указанных на карте.
• При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН-код. Перед набором ПИН-кода следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем как подписать чек, нужно в обязательном порядке проверить указанную в нем сумму.
• Если во время оплаты с помощью банковской карты операция закончилась безуспешно, необходимо сохранить экземпляр чека, выданного терминалом. Это нужно для проверки отсутствия этой операции в выписке по банковскому счету.

Рекомендации по работе с банковской картой в сети интернет

• При заказе товаров и услуг через интернет или по телефону (факсу) недопустимо использовать ПИН-код.
• В интернете нельзя вводить информацию о своей банковской карте либо о банковском счете (сообщать ПИН-код, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия карты, величину кредитного лимита, данные об истории операций и т. д.).
• Чтобы предотвратить неправомерные действия с банковской картой при оплате покупок в интернете, рекомендуется использовать отдельную банковскую карту с предельным лимитом. Она предназначена только для интернет-расчетов и не используется при проведении операций в магазинах и других организациях.
• Следует пользоваться сайтами только известных и проверенных организаций, занимающихся торговлей и предоставлением услуг.
• Перед покупкой нужно обязательно убедиться в правильности указания адресов используемых сайтов. Похожие адреса могут использоваться мошенниками.
• Все покупки следует совершать, используя свой личный компьютер, — это надежнее сохранит конфиденциальную информацию. При работе с чужим компьютером нельзя сохранять на нем персональные данные. После завершения всех операций нужно снова зайти на сайт продавца и убедиться в том, что личная информация не записана в память.
• Рекомендуется установить на свой компьютер лицензионное программное обеспечение, регулярно обновлять его, а также скачивать обновления других используемых продуктов. Так можно защититься от проникновения в систему вредоносных программ.

www.rsb.ru