Rzd бонус личный кабинет: Регистрация нового пользователя

Rzd бонус личный кабинет: Регистрация нового пользователя

Содержание

Регистрация нового пользователя

Если планируете совершать поездки по заграничному паспорту РФ или иностранному документу, укажите фамилию (Surname) и имя (Given name) латиницей в разделе «Личные данные»

Пол * Мужской Женский

Дата рождения *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 1971 1970 1969 1968 1967 1966 1965 1964 1963 1962 1961 1960 1959 1958 1957 1956 1955 1954 1953 1952 1951 1950 1949 1948 1947 1946 1945 1944 1943 1942 1941 1940 1939 1938 1937 1936 1935 1934 1933 1932 1931 1930 1929 1928 1927 1926 1925 1924 1923 1922 1921 1920 1919 1918 1917 1916 1915 1914 1913 1912 1911 1910

далее

Гражданство *

Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Албания Алжир Ангилья Ангола Андорра Антарктика Антигуа и Барбуда Аомынь (Макао) Аргентина Армения Аруба Афганистан Багамские Острова Бангладеш Барбадос Бахрейн Белиз Белоруссия (Беларусь) Бельгия Бенин Бермудские Острова Болгария Боливия Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба Босния и Герцеговина Ботсвана Бразилия Британская территория в Индийском океане Бруней Буве, остров Буркина-Фасо Бурунди Бутан Вануату Ватикан Великобритания Венгрия Венесуэла Виргинские Острова (Британские) Виргинские Острова (США) Восточное Самоа Вьетнам Габон Гаити Гайана Гамбия Гана Гваделупа Гватемала Гвиана Французская Гвинея Гвинея-Бисау Германия Гернси Гибралтар Гондурас Гренада Гренландия Греция Грузия Гуам Дания Джepси Джибути Доминика Доминиканская Республика Египет Замбия Западная Сахара Западное Самоа Зимбабве Израиль Индия Индонезия Иордания Ирак Иран Ирландия Исландия Испания Италия Йемен Кабо-Верде Казахстан Каймановы острова Камбоджа Камерун Канада Катар Кения Кипр Киргизия (Кыргызстан) Кирибати Китай Кокосовые (Килинг) острова Колумбия Коморские Острова Конго Корейская Народно-Демократическая Республика Корея, Республика Коста-Рика Кот-д'Ивуар Куба Кувейт Кука, Острова Кюрасао Лаос Латвия Лесото Либерия Ливан Ливия Литва Лихтенштейн Люксембург Маврикий Мавритания Мадагаскар Македония Малави Малайзия Мали Мальдивы Мальта Маоре (Майотта) Марокко Мартиника Маршалловы Острова Мексика Мелкие отдаленные острова США Микронезия (Федеративные Штаты Микронезии) Мозамбик Молдова Монако Монголия Монтсеррат Мьянма (Бирма) Намибия Науру Непал Нигер Нигерия Нидерланды Никарагуа Ниуэ Новая Зеландия Новая Каледония Норвегия Норфолк Объединенные Арабские Эмираты Оккупированная Палестинская Территория Оман Остров Мэн Остров Святого Мартина Пакистан Палау Панама Папуа — Новая Гвинея Парагвай Перу Питкэрн Польша Португалия Пуэрто-Рико Республика Конго Реюньон Рождества (Кристмас), Остров Российская Федерация Руанда Румыния Сальвадор Сан-Марино Сан-Томе и Принсипи Саудовская Аравия Свазиленд Свальбард (Шпицберген) и Ян-Майен Святой Елены, Остров Северные Марианские Острова Сейшельские Острова Сен-Mартен (Hидерланды) Сен-Бартельми Сен-Пьер и Микелон Сенегал Сент-Винсент и Гренадины Сент-Китс и Невис Сент-Люсия Сербия Сингапур Сирия Словакия Словения Соединенные Штаты Америки (США) Соломоновы Острова Сомали Судан Суринам Сьерра-Леоне Сянган (Гонгонг) Таджикистан Таиланд Тайвань (провинция Китая) Танзания Теркс и Кайкос Тимор-Лесте Того Токелау Тонга Тринидад и Тобаго Тувалу Тунис Туркменистан Турция Уганда Узбекистан Украина Уоллис и Футуна Уругвай Фарерские острова Фиджи Филиппины Финляндия Фолклендские (Мальвинские) Острова Франция Французская Полинезия Французские Южные территории Херд и Макдональд, острова Хорватия Центральноафриканская Республика Чад Черногория Чешская Республика Чили Швейцария Швеция Шри-Ланка Эквадор Экваториальная Гвинея Эландские Oстрова Эритрея Эстония Эфиопия Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова Южная Осетия Южно-Африканская Республика Ямайка Япония

Тип документа *

Заграничный паспорт Паспорт РФ Свидетельство о рождении Удостоверение личности моряка

Тип документа

Выберите тип документа Заграничный паспорт Паспорт РФ Свидетельство о рождении Удостоверение личности моряка

далее

Защита конфиденциальных данных
Контрольный вопрос *

Девичья фамилия матери Кличка домашнего питомца Модель первого личного автомобиля Номер первого мобильного телефона

Пароль должен состоять из десяти и более символов, содержать сочетание букв верхнего и нижнего регистров (например, a-z, A-Z) и включать цифры

Личный кабинет РЖД Бонус -

После того, как вы прошли все этапы регистрации Личного кабинета в программе лояльности РЖД Бонус, вам необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Также вам необходимо разобраться в основных разделах Личного кабинета, и понять, как им пользоваться. Предлагаем вам ознакомиться с нашей подробной инструкцией. С помощью Личного кабинета вы сможете:

  • засчитывать поездки, получать баллы за них;
  • просматривать историю начисления и списания баллов;
  • распечатать карту участника программы лояльности РЖД Бонус;
  • воспользоваться калькулятором премиальных баллов;
  • получать премиальные билеты за баллы.

[AdSense-A]

Вход в Личный кабинет РЖД Бонус

Для того, чтобы войти в Личный кабинет необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт программы РЖД Бонус: rzd-bonus.ru.
  2. В правой части экрана найдите форму авторизации.
  3. Введите Логин (его можно взять в письме, которое пришло на вашу электронную почту при регистрации) и пароль, который вы указали при регистрации.
  4. Нажмите кнопку Войти.

Как выглядит Личный кабинет РЖД Бонус

Профиль участника состоит из введенной вами при регистрации информации. В Личных данных будут отображаться ФИО, пол, дата и место рождения. Во вкладках  ниже будут размещаться остальные введенные вами данные. В правой части Личного кабинета будут также приводиться данные участника, ФИО, номер счета, указаны уровень участия, дата открытия счета. Во вкладках под личными данными справа можно узнать информацию о текущем счете, информацию об уровне участия и статистику.

Личный кабинет РЖД

Если вам необходимо изменить какие-либо данные своего профиля, нажмите кнопку Редактировать, как показано на скриншоте. Обращаем ваше внимание, что вы сможете отредактировать не все Личные данные. Вы не сможете изменить

ФИО, дату и место рождения. Все остальные данные могут быть изменены.

 

Личный кабинет РЖД

[AdSense-B]

История начисления/списания баллов

Следующая вкладка Личного кабинета — История начисления и списания баллов. В ней будут отображены все движения по вашему бонусному счету. При регистрации каждый участник получает 500 бонусных баллов!

Личный кабинет РЖД

Как накопить баллы

потратить баллы РЖД

Как зачесть поездку и получить баллы

Чтобы зачесть поездку и получить за нее бонусы, вам необходимо перейти на вкладку Зачесть поездку и внести данные совершенной поездки. Это можно сделать при помощи электронного билета, который был сохранен на вашей электронной почте или обычного бумажного билета, который вы сохранили.

Информация для новичков! Чтобы зачесть одну из прошлых поездок ваша регистрация в программе должна быть произведена не позже, чем через 30 дней после даты поездки. Например, вы зарегистрировались в программе 1 сентября, значит вы сможете зачесть прошлые поездки, которые произошли не раньше 1 августа. Поездки, выполненные в июле, вы зачесть не сможете.

потратить баллы РЖД

Если же вы зарегистрированы в программе давно, то вы можете зачесть прошлые поездки, если прошло более 30 дней и менее 120 дней (то есть через 1 месяц после поездки и не позже 4 месяцев со дня поездки).

потратить баллы РЖД

Как внести данные совершенной поездки и получить баллы

Для этого перейдите в соответствующую вкладку в Личном кабинете. Перед вами откроется форма, которую необходимо заполнить. Ваши ФИО будут указаны в форме автоматически. Ниже укажите города, откуда и куда вы ехали (начните вводить город, а затем выберите из выпадающего списка нужный), укажите дату поездки, номер поезда и номер билета (где найти номер билета, смотрите ниже). Также вам понадобится указать тип документа, по которому вы путешествовали, и его номер.

Личный кабинет РЖД

Если вы затрудняетесь найти номер своего билета, посмотрите на образце, где он находится. На бумажном носителе он располагается внизу билета слева под штрих-кодом. А номер электронного билета указывается в самом верху документа.

Личный кабинет РЖД

Если вы ввели все данные верно, то после проверки в тридцатидневный срок (через 30 дней) на ваш счет поступят бонусные баллы. Обращаем ваше внимание на то, что баллы начисляются только за совершенные поездки. Если вы купили, а затем сдали билет, баллы на счет не поступят.

[AdSense-C]

Карта участника программы РЖД Бонус

В этом разделе Личного кабинета вы можете скачать и распечатать свою карту участника. Распечатайте ее и показывайте на кассе при покупке билетов. Также вы можете просто называть номер счета на кассе, не предъявляя карту. Это очень удобно, ведь электронную карту РЖД Бонус можно просто скачать на телефон, и она всегда будет с вами.

Личный кабинет РЖД

Калькулятор премиальных баллов

Чтобы узнать примерную стоимость премиального билета, стоит зайти во вкладку Калькулятор премиальных баллов. Введите необходимые данные в специальную форму, и нажмите кнопку Рассчитать.

Личный кабинет РЖД

С помощью данного калькулятора вы сможете узнать, сколько баллов потребуется списать, для покупки билета по вашему маршруту. То есть в нашем примере видно: чтобы совершить поездку по выбранному маршруту, необходимо списать 7000 баллов.

Личный кабинет РЖД

Узнать стоимость премиальных билетов на поезд в баллах можно из специальной таблицы, опубликованной на официальном сайте:

Личный кабинет РЖД

Корпоративная программа РЖД Бонус

Этот раздел необходим организациям, которые хотели бы подключиться к корпоративной программе. Например, вам часто приходится покупать железнодорожные билеты для своих сотрудников. Баллы, накопленные сотрудниками, будут начисляться на общий корпоративный счет, а владелец счета сможет списывать баллы на покупку новых билетов. Это очень удобно и выгодно!

Личный кабинет РЖД

Обратная связь с РЖД Бонус

В личном кабинете также имеется раздел Обратная связь. Если у вас имеются какие-либо вопросы, связанные с работой программы, начислением или списанием баллов, если вам необходимо подключиться к студенческой или семейной программе и отправить заявку и сканы документов, переходите на вкладку Обратная связь. Выберите категорию вопроса, напишите вопрос или сообщение, при необходимости прикрепите файлы и нажмите кнопку Отправить.

Личный кабинет РЖД

Поступившие вопросы или обращения будут рассматриваться течение 30 дней. По более срочным вопросам рекомендуется связываться по телефону горячей линии 8 800 100 1000.

Видео-обзор: Личный кабинет РЖД Бонус

 

Помощь

Как начисляются баллы за поездку?

Автоматически, если вы указали номер карты при покупке ж/д билета. Баллы появятся на счете в течение 30 дней после даты поездки. Если Вы забыли указать номер карты, Вы можете восстановить неучтенные баллы. Внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней со дня поездки.

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?

Номер электронного билета  можно узнать в личном кабинете на сайте pass.rzd.ru. В разделе "Заказы" найдите вкладку "Архивные поездки" и укажите дату поездки. А так же, номер билета можно узнать в железнодорожных агентствах АО «ФПК». Адреса и телефоны железнодорожных агентств Вы найдете здесь

Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?

Нет. Баллы начисляются только владельцу счета за покупку билетов на свое имя.

Где при покупке указан перевозчик?

При оформлении  билета на сайте pass.pzd.ru обратите внимание на перевозчика. Он указывается сверху слева над номером поезда.

перевозчик

Формирование вагона указано на шаге выбора вагона.

Снимок экрана 2019-08-15 в 12.00.52.png

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

За какие билеты начисляются баллы?

Баллы начисляются, если вы купили билет в вагон или поезд АО «ФПК», а также на "Сапсан", "Ласточка", "Аллегро" перевозчика ДОСС (ОАО "РЖД").

За какие билеты не начисляются баллы?

Баллы не начисляются по льготным проездным документам, благотворительным, безденежным, служебным и групповым.

Какой срок действия баллов?

Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции за поездку. В случае отсутствия транзакций за поездки накопленные баллы аннулируются.

У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?

Обратиться через форму обратной связи на сайте программы либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?

Баллы не начисляются пассажиру, если он самостоятельно отменил билет. Если поезд отменен, то пассажира посадят на другой поезд по его билету.

Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за ретропоездку?

Для начисления баллов нужно указать 13 или 14-значный номер, который можно найти на бланке проездного документа.

Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?

  1. Убедитесь, что в Вашем личном кабинете внесены Имя, Фамилия в латинской транслитерации идентично заграничному паспорту и его номер.
  2. В разделе «Зачесть поездку» внесите персональные данные, указанные в билете и информацию о поездке.

Как зачесть баллы за деловой проездной?

Для начисления приветственных баллов, при покупке дорожной/электронной карты «Деловой проездной» укажите номер участника программы лояльности в анкете на этапе заполнения персональных данных. Срок начисления премиальных баллов составляет не более 30 суток с момента оформления. Если баллы начислены не были, сообщите об этом через форму обратной связи, указав номер делового проездного и номер участника, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении

Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении

Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:

1)   Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;

Снимок экрана 2019-08-15 в 12.00.52.png

2)   Выбрать текущего пассажира или создать нового:

Снимок экрана 2019-08-15 в 12.00.52.png

3)   После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:

Снимок экрана 2019-08-15 в 12.00.52.png

4)   В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:

Снимок экрана 2019-08-15 в 12.00.52.png

Дополнительно задать любые вопросы о работе Программы РЖД Бонус, Вы можете в разделе «обратная связь» в личном кабинете участника на веб-сайте Программы по адресу rzd-bonus.ru и по круглосуточной горячей линии Программы 8 800-100-1000.

личный кабинет, официальный сайт, премиальный билет, баллы

Регистрация в личном кабинете РЖД Бонус будет не такой простой, как вы привыкли. ОАО “РЖД” не отличается своей простотой, интерфейс сайта соответствует. Но попробуем все-таки зарегистрироваться.

Инструкция построена пошагово. Следуйте ей, и у вас получится получить личный кабинет РЖД Бонус.

Приветствие

Официальный сайт РЖД Бонус

Все манипуляции мы будем проводить, конечно же, на официальном сайте. Он находится по адресу – https://rzd-bonus.ru/index.html

Отсюда у вас есть целых 3 способа перейти к регистрации в личном кабинете:

  1. Через кнопку “Стать участником” на главной странице официального сайта РЖД Бонус. Стать участником

    Самый быстрый способ.

  2. Через пункт в меню “О программе”, если вы хотите почитать условия до регистрации в личном кабинете, и нажатием дальше кнопки “Регистрация”. О программе

    Если решили выбрать путь подлиннее.

  3. И через кнопку “Вступление в программу” в том же пункте меню “О программе“. Вступление

    Путь еще длиннее.

Что примечательно, дальнейшие действия немного различаются между собой.

Если вы выберете первые 2 пункта, то сразу попадете на заполнение анкеты участника РЖД Бонус, а вот если пойдете по третьему пути, то сначала вам нужно будет принять условия программы.

Согласие

Просто поставьте галочку и нажмите “Продолжить”.

Сразу отметим, что программа лояльности предусматривает несколько вариантов участия:

  1. Обычное участие, регистрация пользователя.
  2. Семейная программа – участие в программе всей семьей с единым счетом.
  3. Студенческая программа – специальное предложение для студентов.

Заполнение анкеты

Программа РЖД Бонус позволяет покупать жд-билеты, а значит анкета должна содержать исключительно реальные данные!

Анкета немаленькая, поэтому запаситесь терпением.

Кроме терпения вам понадобится:

  1. Электронная почта.
  2. Почтовый адрес места проживания, включая индекс.
  3. Номер и серия основного документа, а именно паспорта. Использовать можно не только Паспорт РФ, если вы являетесь гражданином другого государства.

Условно разделим анкету на блоки. В 1-ый блок поместим личные данные и необязательные поля. Во 2-ой блок – контактные данные и номера документов, в 3-ий блок – дополнительную информацию и защиту конфиденциальных данных.

1 блок

Эта часть анкеты РЖД Бонус предполагает заполнение:

  • номер предактивированной карты;
  • номер счета друга, который вас пригласил;
  • личные данные.
1 блок анкеты

Заполняйте анкеты внимательно!

Первые 2 пункта не являются обязательными. Если у вас нет предактивированной карты, то оставьте поле пустым. Если вас пригласил друг, то вставьте номер его счета, он получит 100 бонусов за то, что вы зарегистрировались по его рекомендации. Если вы сами узнали о программе РЖД Бонус, то оставьте полу пустым.

Личные данные заполняйте очень внимательно! Если вы допустите ошибку, то вам придется связываться со службой поддержки, а то и вовсе предоставлять копии документов!

Имя и Фамилию на латинице можно не заполнять, эти поля созданы для граждан других государств, чьи паспорта не принадлежат РФ.

Поле “Домашняя страница” является необязательным, туда можно вставить ссылку на социальную сеть своего профиля или на собственный веб-сайт. Остальные поля отмечены звездочкой, а значит обязательны!

2 блок

Здесь вам нужно будет заполнить контактные данные, включая место работы.

В документах нужно будет просто вписать данные документа – серию и номер. От вас даже не требуется скан-копия! Будьте внимательны при вводе!

2 блок

Перепроверьте свои данные!

Место работы заполняется произвольно, а вот категорию должности нужно выбрать из выпадающего списка.

Категория работы

Выберите то, что наиболее близко к вашей должности.

В номере телефона укажите действующий номер.

Обратите внимание, что сайт РЖД Бонус может принять только российский номер телефона, т.к. 8-ка уже прописана!

Электронную почту и индекс нужно ввести вручную, перепроверьте после ввода. А вот населенный пункт, когда вы начнете вводить его название, необходимо будет выбрать из списка, а список будет формироваться, исходя из введенного индекса!

Список населенных пунктов

Т.к. мы указали индекс Воронежской области, в списке только населенные пункты этой области.

Регион тоже определится, исходя из индекса.

В поле “Тип улицы” можно выбрать, что у вас: улица, переулок, линия, площадь и т.д.

В “Моих документах” выберите страну, документ которой вы будете прикреплять. По умолчанию выбрана Россия.

Выбрать из списка

Нажмите кнопку “Выбрать из списка”.

Список стран

В появившемся окне выберите свою страну.

Потом нажмите на кнопку “Добавить”. Если вы что-то сделаете не так, вы всегда сможете удалить документ, нажав на кнопку рядом.

Кнопка добавить

Просто “Добавить”.

Теперь вам нужно выбрать документ, данные которого вы будете вводить.

Выбор документа

Можно выбрать паспорт РФ, загранпаспорт или удостоверение моряка.

Далее просто введите номер паспорта, включая номер и серию, без пробелов. Выберите дату выдачи в календаре. Поле “Действителен до” нужно для заграничного паспорта, в данном случае оставьте его пустым.

3 блок

В блоке дополнительной информации вам обязательно указать, откуда вы узнали о программе РЖД Бонус. Например, если вы узнали о ней на нашем сайте, то выберите “Интернет.

Допинформация

Выберите источник.

В блоке “Защита конфиденциальных данных” нужно создать инструменты для защиты вашего аккаунта.

Это делается несколькими способами:

  1. Контрольный вопрос-ответ.
  2. Кодовое слово.
  3. Пароль от аккаунта.

Контрольный вопрос вам нужно выбрать из списка, а ответ вписать вручную. На кодовое слово нет ограничений.

Пароль должен состоять как минимум из 6 символов, больше никаких ограничений нет. Но наш сайт вам советует усложнить пароль, чтобы он содержал хотя бы 1 цифру и хотя бы 1 заглавную букву. По ходу введения пароля индикатор будет меняться от красного к зеленому – это индикация сложности пароля и защищенности аккаунта.

Еще нужно будет ввести капчу – символы с картинки. Если вы не видите символы, то можете обновить картинку.

Не забудьте поставить галочку в чек-боксе, где необходимо согласиться с условиями программы.

Конец анкеты

Не теряйте внимательность к концу.

Окончание регистрации в кабинете РЖД Бонус

Если все заполнено корректно, то вы увидите приветственное сообщение и письмо на электронный ящик.

Подтверждение регистрации

Теперь пора проверить свой ящик.

На электронный ящик придет письмо, из которого нужно будет перейти по ссылке.

Обратите внимание, что письмо будет содержать кроме ссылки еще и логин! С помощью него, не почты, вы будете входить в личный кабинет РЖД Бонус.

Письмо от ржд бонус

Подтвердите регистрацию переходом по ссылке.

После клика по ссылке вы увидите, что ваш аккаунт активирован.

Активация

Ура!

Сразу после этого вы получите еще одно письмо от РЖД Бонус, где будет стартовая информация о программе. Подробнее мы поговорим об этом в отдельной статье.

Начальная информация

Что вам нужно знать в самом начале.

Ну вот и все! Регистрация в РЖД Бонус окончена, теперь можно авторизоваться и пользоваться личным кабинетом. Но об этом в другой статье.

Видео-инструкция

Личный кабинет РЖД Бонус

После окончания регистрации у вас появится возможность осуществить вход в личный кабинет РЖД Бонус.

В личном кабинете вам доступны:

  1. История зачислений и списаний бонусных баллов по программе.
  2. Возможность зачесть поездку, если она не была зачислена автоматически.
  3. Возможность распечатать карту участника, если вам нужен физический носитель.
  4. Калькулятор премиальных баллов.
  5. Возможность купить премиальный билет.

Кроме этого в кабинете есть возможность редактировать личные данные, участвовать в корпоративной программе и другие не столько значительные функции. Подробнее об этом написана целая статья. 

Купить премиальный билет РЖД

Участвуя в программе РЖД Бонус, купить билет можно не за деньги, а за премиальные баллы – это главная цель участия и накопления баллов. Очень подробно мы рассмотрели процесс покупки премиального билета РЖД в отдельной статье.

Коротко, алгоритм покупки выглядит так:

  1. Зайдите на официальный сайт РЖД – https://pass.rzd.ru .
  2. Авторизуйтесь под своим логином и паролем на сайте РЖД. Логин на сайте и логин в программе РЖД Бонус НЕ совпадают!
  3. После этого в основном поле покупки билета найдите кнопку “Купить премиальный билет”.
  4. Введите номер своей карточки РЖД Бонус и пароль от программы.
  5. Определите направление, куда хотите поехать.

Нажмите “Купить”, и сайт покажет вам доступные поезда и стоимость билетов в баллах.

Вход и регистрация в личном кабинете РЖД Бонус! Инструкция как зачесть прошедшую поездку.

Российские железные дороги предлагают удобную бонусную систему РЖД Бонус, которая позволяет накапливать баллы за покупку и использование билетов на железнодорожный транспорт по всей территории страны. Для удобства пассажиров на сайте программы каждый клиент может создать личный кабинет, в котором доступны следующие функции:

  • просмотр накопленных баллов;
  • получение информации о купленных билетах;
  • получение информацию о действующих акциях;
  • бронирование проездных документов;
  • покупка талонов;
  • просмотр графиков и расписаний железнодорожного транспорта.
к содержанию ^

Регистрация аккаунта

Чтобы зарегистрировать свой аккаунт в бонусной программе, нужно зайти на официальный сайт rzd-bonus.ru. На главной странице в боковой панели в блоке «Авторизация» нужно нажать кнопку «Регистрация». Теперь нужно заполнить все обязательные поля в регистрационной аппликации:

  • если вас пригласил в программу друг, то в соответствующем поле указывается номер его счета;Баллы за приглашение друга в РЖД бонус

    Баллы за приглашение друга в РЖД бонус

  • личные данные, включая имя, фамилию, отчество, пол, дату и место рождения;Личные данные при регистрации в личном кабинете РЖД Бонус

    Личные данные при регистрации в личном кабинете РЖД Бонус

  • фамилию латиницей, если планируете ездить по загранпаспорту;
  • паспортные данные;
  • контактная информация и т.д.

Профиль активируется после того, как пользователь переходит по ссылке, которая придет ему на указанную при регистрации электронную почту. Ссылка активна двое суток. После прохождения регистрации пользователь получает уникальные идентификатор, который приходит на e-mail или на мобильный.

к содержанию ^

Как войти в свой аккаунт?

Вход в личное пространство осуществляется с главной страницы сайта программы. В правой рабочей панели есть блок «Авторизация», в котором нужно ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». Логином служит номер счета или e-mail.

Вход в личный кабинет РЖД Бонус

Вход в личный кабинет РЖД Бонус

к содержанию ^

Как зачесть проезд через личный кабинет?

Если, покупая билет, пассажир забыл вписать номер своего счет по программе лояльности, то восстановить потерянные баллы можно путем ввода информации об осуществленной поездке через личный кабинет на сайте программы, но не ранее, чем через месяц после использования билета и не позже, чем через 4 месяца после этого. Перейдите на страницу https://rzd-bonus.ru/privateoffice/request.html и заполните анкету:

Зачесть поездку в личном кабинете РЖД Бонус

Зачесть поездку в личном кабинете РЖД Бонус

Места расположения номера билета, который необходимо указать в анкете:

Расположение номера билета

Расположение номера билета

к содержанию ^

Можно ли изменить персональные данные?

Изменить любые персональные данные, включая паспортные, может только оператор программы лояльности, для этого нужно отправить соответствующую заявку через форму обратной связи в личном кабинете. Дополнительно к заявке нужно приложить отсканированные документы, подтверждающие факт изменения данных, в данном случае это копию действующего паспорта. Если меняется фамилия по причине вступления в брак, то нужна копия свидетельства о браке.

Изменение паспортных данных через обратную форму РЖД Бонус

Изменение паспортных данных через обратную форму РЖД Бонус

Контактные данные можно поменять, позвонив по телефону горячей линии 8(800)1001000. Самостоятельно через личный кабинет можно сменить лишь почтовый адрес.

Личный кабинет «РЖД Бонус»

3.68 (73.68%) 19 голос[ов]

Инструкции

Регистрация в программе

    Зарегистрироваться в программе можно 2 способами:
  1. В кассе ФПК на ж/д вокзалах. Сообщите кассиру о своем желании вступить в программу РЖД Бонус. После заполнения необходимых для регистрации полей кассир выдаст Вам карту с номером счета. Хранить и предъявлять карту не требуется. При возможности дополните свой профиль необходимыми данными и получите 500 приветственных баллов.
  2. Зарегистрироваться можно на сайте программы здесь:

Перейдите по кнопке «Стать участником» на главной странице сайта

Заполните все поля со звездочкой. 

Заполните поле «Гражданство» 

Подтвердите, что вы согласны с правилами программы.

Восстановление пароля

Если вы забыли логин или пароль, восстановить его можно на странице авторизации/регистрации сайта программы здесь:
Перейдите по кнопке «Забыли логин или пароль?»

Шаг 1. Введите логин (он же номер счета)

Шаг 2. Введите контрольный вопрос и ответ на него


Шаг 3. Перейдите по ссылке в электронном письме:

  1. Введите новый пароль
  2. Повторите пароль

После введения пароля, нажмите кнопку «Сохранить».

Инструкция по заполнению формы ретро зачислений

1. Авторизуйтесь в личном кабинете сайта программы РЖД-Бонус

2. Перейдите в личном кабинете на страницу Зачесть поездку

3. введите данные билета

Поездку можно зачесть если:

  1. С момента совершения поездки прошло более 30 и менее 120 дней;
  2. Поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе;
  3. Поездка совершена после начала функционирования программы (01.07.2012).

Если тип документа отличается от внесенного в ваш профиль, выберите  Паспорт РФ, а в поле Номер документа внести его номер. Пошлите запрос на подтверждение в форме обратной связи.

Как узнать номер билета

Номер билета из терминала ТТС находится на оборотной стороне билета под штрих-кодом:

Номер электронного билета выделен красным цветом


Оформление премиального билета

Зайдите на наш сайт pass.rzd.ru

1. Нажмите на ссылку Купить премиальный билет

2. Заполните необходимые поля

3. Выберите нужный поезд


4. Выберите вагон


5. Введите данные пассажира

6. Подтверите согласие с правилами и нажмите  «Оплатить»

регистрация и вход, где посмотреть

Учетная запись позволяет быстро оформить услугу или проверить баланс. Ниже вся информация о РЖД Бонус: личный кабинет, полная и упрощенная регистрация, авторизация, восстановление пароля, семейная программа.

Дополнительные сведения о программе лояльности РЖД Бонус:

  • официальный сайт и вход в личный кабинет: https://rzd-bonus.ru/index.html;
  • регистрация: https://rzd-bonus.ru/registration.html;
  • как восстановить пароль: https://rzd-bonus.ru/passwordrestore.html.

ржд бонус личный кабинет

Как зарегистрироваться в программе РЖД Бонус

Шаг 1. Пройдите по ссылке https://rzd-bonus.ru/registration.html.

Шаг 2. Если у вас есть предактивированная карта (неименованная пластиковая карточка, выдаваемая в акциях), введите ее номер в специальном поле.

Поле для номера карты

Шаг 3. Введите номер счета друга, если пришли по ссылке от него. Тогда он получит бонусы на свой счет.

Поле для номера счета друга

Шаг 4. Следующий блок посвящен информации о вас. Для РФ поля заполняются на русском языке. Граждане иного государства заполняют рядом графы Surname и Given names на латинице. Остальные поля заполняются всеми: дата и место рождения, пол и при желании, домашняя страница.

Поля для ввода личных данных

Шаг 5. Введите контактные данные. Обязательные поля для заполнения отмечены синим цветом.

Поля для ввода контактных данных

Шаг 6. Укажите гражданство в выпадающем списке.

Выбор гражданства

Шаг 7. Добавьте тип документа, номер, серию, дату выдачи и время действия.

Добавление документа

Шаг 8. Заполните дополнительные поля: об участии в других транспортных программах лояльности; источник информирования о РЖД Бонус.

Поля для дополнительных данных

Шаг 9. Для сохранения аккаунта от взлома, укажите контрольный вопрос и ответ. Сайт предлагает четыре варианта. Ответ не должен быть легко угадываемым. Желательно, чтобы он был известен только вам.

Поля для вопроса и ответа

Шаг 10. Укажите кодовое слово.

Поле для кодового слова

Шаг 11. Введите пароль и повторите его в новом поле. Ниже вы найдете шкалу его надежности. Создавайте максимально сложный код, но не забудьте сохранить его у себя.

Поле для кода

Шаг 12. Введите капчу. Мера нужна для предотвращения регистрации роботов и рассылки спама.

Поле для ввода капчи

Шаг 13. Члены общественной организации заполняют графу «Номер карты партнера».

Поле для номера карты партнера

Шаг 14. Прочитайте правила программы. В синем окошке указана ссылка на условия взаимодействия. Если вы согласны, поставьте галочку.

Место для галочки

Шаг 15. Поставьте или уберите галочку ниже, если вы не хотите получать рассылки о новостях и акциях РЖД.

Место для галочки

Шаг 16. Перепроверьте внимательно все введенные сведения.

Шаг 17. Нажмите кнопку «Отправить».

Кнопка отправить

Шаг 18. Дождитесь письмо на электронную почту.

Шаг 19. Вы получите логин в цифровом варианте, необходимый для входа на сайт программы.

Экспресс-регистрация в РЖД Бонус

Экспресс-регистрация — это более короткая анкета. В предыдущем пункте были указаны все пункты, которые нужно пройти для активации профиля. Это занимает до 30 минут. Однако если столько времени нет, пользователь может запросить укороченный бланк и ввести только необходимые сведения.

Шаг 1. Зайдите на сайт: https://rzd-bonus.ru/war-basic/expressregistration.html.

Шаг 2. Укажите счет друга, если пришли от него.

Номер счета друга

Шаг 3. Введите ФИО, контактную информацию, дату и место рождения.

Поля для ввода данных

Шаг 4. Выберите из списка гражданство.

Выбор гражданства

Шаг 5. Загрузите информацию об основных документах.

Добавление документа

Шаг 6. Введите капчу.

Поле для ввода капчи

Шаг 7. Укажите согласие или несогласие с правилами программы и рассылками компании.

Место для галочки

Шаг 8. Нажмите отправить.

Кнопка отправить

Экспресс-регистрация занимает намного меньше времени, и клиент за 5 минут получает доступ к личному кабинету.

Авторизация

Введите логин и пароль от своей учетной записи. Логин состоит из комбинации цифр, которые придут на электронный ящик.

Вход в личный кабинет

Обратите внимание! Вводить нужно именно логин, а не почту. Кроме того, проверьте раскладку клавиатуры и отключенный CapsLock.

После входа в личный кабинет, вы увидите всю контактную информацию о себе.

Возможности личного кабинета

Учетная запись предоставляет клиенту ж/д услуги, частично заменяя билетные кассы и справочную линию.

Что клиент может найти в собственной учетной записи:

  1. Заполнение и редактирование конфиденциальной информации.
  2. Заполнение данных об учитываемой поездке.
  3. Калькулятор премиальных баллов.
  4. Баланс.

РЖД Бонус личный кабинет способствует быстрому взаимодействию пользователей и компании.

Восстановление пароля

Шаг 1. На сайте сбоку вы увидите форму авторизации. Нажмите “Забыли пароль”. https://rzd-bonus.ru/passwordrestore.html.

Вкладка забыли пароль

Шаг 2. На первом шаге введите капчу и цифровой логин.

Поля для ввода

Шаг 3. На втором шаге укажите контрольный вопрос из списка и ответ.

Шаг 4. При успешном заполнении, на почту придет ссылка. Нажмите «Сменить пароль» из письма.

Шаг 5. На третьем шаге введите новый пароль и повторите его.

Шаг 6. Не забудьте сохранить информацию и записать новый код для входа на сайт.

Как правильно зарегистрировать ребенка в программе РЖД Бонус

Отдельно регистрировать члена семьи, в том числе ребенка, не нужно. Достаточно внести в семейную программу от РЖД.

  1. Выберите, кто будет ответственен за оформление билетов: кому будут начисляться баллы, от чьего имени будет происходить процедура.
  2. Соберите документы и оформите заявку. Пригодятся бумаги, подтверждающие рождение ребенка, брак и номера бонусных счетов семьи.
  3. Найдите на сайте форму для обратной связи. Отправьте через нее свою заявку.

Вкладка семейная программа

После регистрации ребенка в РЖД Бонус, можно спокойно смотреть наличие мест на предстоящую поездку.

Обратите внимание. Горячая линия по билетам для справок: 8 800 775-00-00. Сотрудники помогут забронировать билет. На сайте бронь держится всего 10 минут, а через горячую линию — 24 часа. Вы также можете сдать билет РЖД, если планы поменялись.

Пассажиры


Это временная учетная запись, которая будет удалена после окончания поездки. После этого доступ к билетам будет невозможен.

Для того чтобы заказы были сохранены и доступны в течение более длительного периода, чем этот, мы рекомендуем вам подтвердить свой адрес электронной почты, нажав на кнопку и перейдя по отправленной вами ссылкеНа сайте РЖД будет создана постоянная учетная запись. После этого вы сможете:

  • посмотреть все заказы, которые вы сделали в разделе «Мои заказы»;
  • купить электронные карты;
  • подписаться на рассылку новостей

Это временная учетная запись, которая будет удалена после окончания поездки. После этого доступ к билетам будет невозможен.

Постоянный аккаунт уже зарегистрирован на ваш адрес электронной почты.Для того чтобы новые заказы были сохранены и доступны в течение более длительного периода времени, мы рекомендуем приобретать билеты после регистрации на веб-сайте ОСЖД РЖД. Если вы не помните логин или пароль для постоянной учетной записи, нажмите эту ссылку.

На ваш адрес электронной почты было отправлено письмо с инструкциями для подтверждения учетной записи.

Ошибка

Рекомендуем установить хороший пароль

Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? Это действие необратимое.

Для подтверждения необходимо ввести пароль.

После удаления доступ к данным о купленных билетах и ​​бронировании дополнительных услуг будет недоступен.

Для подтверждения необходимо ввести пароль.

Отзыв согласия на обработку персональных данных включает в себя процедуру удаления профиля и данных билета.

Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? Это действие необратимое.

Для подтверждения необходимо ввести пароль.

screenRenderTime = 352

Доступные бонусные и дисконтные карты

Вы можете получить дополнительную скидку, если используете бонусную карту. Существует несколько видов бонусных карт и программ.

РЖД Бонус

Программа позволяет накапливать баллы на вашем бонусном счете и использовать их для получения премиальных билетов.

баллов начисляется за поездки по России и за ее пределы на поездах и автомобилях Федеральной пассажирской компании (дочерней компании РЖД) и на поездах Сапсан. Чтобы зачислить баллы на свой бонусный счет при заказе билета на веб-сайте UFS, выберите «Собрать бонусные очки РЖД» в поле «Карта лояльности» и введите номер своей бонусной карты в специальном поле.

Бонусная карта РЖД также позволяет вам получить скидку на билет, если она применима к вашему тарифному плану. В зависимости от тарифного плана скидка может достигать 50%, но она не добавляется к скидкам от других рекламных предложений и специальных тарифов. Чтобы получить скидку с вашей бонусной картой РЖД, при вводе данных пассажира выберите скидку бонусной карты РЖД в поле Карты лояльности и введите номер своей бонусной карты в соседнем поле. Скидка будет рассчитана на следующем шаге, когда система сформирует окончательную цену билета.

Как стать участником программы

Чтобы стать участником программы, заполните регистрационную форму и получите номер бонусной карты для сбора очков. Баллы будут начисляться за поездки, которые были оплачены и фактически выполнены участником Программы. Баллы начисляются автоматически в течение 30 дней после отправления поезда.

Туристические карты

Вы можете получить дополнительную скидку на поезда Сапсан и Ласточка, приобретя «Универсальную проездную карту.Владелец проездного билета может получить скидку 10% на билеты на поезда Сапсан и Ласточка по маршруту Санкт-Петербург - Бологое. Карта действительна в течение 12 месяцев после покупки и стоит 3000 рублей.

Вы можете купить Универсальную карту в любом поезде «Сапсан» непосредственно у машинистов на вагоне 6 (или на вагонах 6 и 16 для поездов двойного состава) или в кассах РЖД в Москве и Санкт-Петербурге по адресу:

  • Нижняя Красносельская, 40/12, б. 11, Москва, станции метро Бауманская, Красносельская.
  • ул. Островского, 2, Санкт-Петербург, станции метро Гостиный Двор, Невский проспект.

Вы можете использовать свою проездную карту, чтобы купить билет на сайте UFS. Для этого просто введите номер карты в специальное поле при покупке билета.

Карта может быть выпущена только для одного пользователя. Это личная карточка, она не может быть передана другим лицам и не может быть обменена, возвращена или восстановлена.

Дорожные карты не действительны на сервисных классах 1Р (конференц-зал) и 1В (первый класс).Вы не можете использовать другие специальные предложения и тарифы при покупке билета с помощью своей проездной.

,

Об авторе

admin administrator

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о