Ржд бонус восстановить баллы: Как Восстановить Неучтенные Баллы в Ржд Бонус
Как включить РЖД бонус
Прочее › Покупка › Как применить ржд бонус при покупке билета
Инструкции
- В кассе ФПК на ж/д вокзалах. Сообщите кассиру о своем желании вступить в программу РЖД Бонус. После заполнения необходимых для регистрации полей кассир выдаст Вам карту с номером счета. Хранить и предъявлять карту не требуется.
- Зарегистрироваться можно на сайте программы здесь:
- Как активировать бонусы в РЖД
- Как пользоваться программой РЖД бонус
- Как восстановить неучтенные баллы РЖД
- Как зарегистрироваться на сайте РЖД чтобы получать бонусы
- Как добавить РЖД бонусы
- Сколько нужно баллов для бесплатного билета РЖД
- Как подтвердить РЖД бонус
- Когда сгорают баллы РЖД бонус
- Можно ли оплатить часть билета РЖД бонусами
- Как получить бонусы за покупку билетов РЖД
- Как зачислить баллы РЖД бонус за прошлые поездки
- Как получить бонусы за билеты РЖД
- Как узнать свой логин на РЖД бонус
- Как получить промокод РЖД бонус
- Какой логин в РЖД
- Как оплатить часть билета РЖД бонусами
- Как купить билет на поезд за баллы РЖД
- Когда начисляются баллы РЖД
Как активировать бонусы в РЖД
Сообщите кассиру о своем желании вступить в программу РЖД Бонус.
После заполнения необходимых для регистрации полей кассир выдаст Вам карту с номером счета. Хранить и предъявлять карту не требуется. При возможности дополните свой профиль необходимыми данными и получите 500 приветственных баллов.
Как пользоваться программой РЖД бонус
Участники «РЖД Бонус» получают баллы за перевозку транспортных средств в вагонах-автомобилевозах. Курс начисления баллов идентичен начислению за ж/д билеты: 1 балл за каждые 3,34 рубля. Для учета баллов необходимо прислать копию перевозочного документа на транспортное средство через личный кабинет.
Как восстановить неучтенные баллы РЖД
Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы, внесите информацию о поездке в личном кабинете — не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.
Как зарегистрироваться на сайте РЖД чтобы получать бонусы
Для регистрации необходимо зайти на сайт www.rzd-bonus.ru и пройти по ссылке «Регистрация».
В открывшейся форме необходимо заполнить все обязательные поля отмеченные знаком «*».
Как добавить РЖД бонусы
Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:
- Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;
- Выбрать текущего пассажира или создать нового:
- После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:
- В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:
Сколько нужно баллов для бесплатного билета РЖД
На что можно потратить бонусы? Получить бесплатный билет. Для оформления премиального билета нужно накопить 4000 бонусов.
Как подтвердить РЖД бонус
Для продления скидки необходимо отправить справку, выданную в новом учебном году или повторно обратиться в Профком или Студенческий совет учебного учреждения.
Когда сгорают баллы РЖД бонус
«Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции по начислению баллов за совершенные поездки.
Можно ли оплатить часть билета РЖД бонусами
Участники «РЖД Бонус» могут оплатить баллами 25%, 50% или 75% стоимости тарифа проездного билета. Сервисные услуги при этом оплачиваются в полном объеме.
Как получить бонусы за покупку билетов РЖД
Условия программы «РЖД-бонус»:
- указать номер участника на сайте РЖД при покупке билета. В этом случае баллы начислят автоматически в течение 30 дней после перевозки;
- через 30 дней после того, как поездка завершилась, подать заявку на начисление баллов через форму в личном кабинете на сайте программы.
Как зачислить баллы РЖД бонус за прошлые поездки
Чтобы баллы были зачислены автоматически, нужно указать свой номер участника программы при покупке билета на сайте РЖД. Зачисление произойдёт в течение 30 дней после поездки, уведомление о чём вы получите на электронную почту.
Как получить бонусы за билеты РЖД
Чтобы получить баллы, можно просто указать свой номер участника программы, когда покупаете билет на сайте РЖД.
В течение 30 дней после поездки баллы зачислятся автоматически. Либо можно зачислить баллы самостоятельно через личный кабинет в программе «РЖД-бонус».
Как узнать свой логин на РЖД бонус
Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и e-mail, указанные при регистрации. Если Вы забыли логин: введите e-mail, указанный при регистрации. Если введенные Вами данные верны, Вы получите на e-mail письмо с дальнейшими инструкциями.
Билеты по промокоду можно оформить в кассах железнодорожных вокзалов, на сайте rzd.ru или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Какой логин в РЖД
Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и e-mail, указанные при регистрации. Если Вы забыли логин: введите e-mail, указанный при регистрации.
Как оплатить часть билета РЖД бонусами
Последовательность оформления Премиального билета:
— Ввести персональные данные пассажира/пассажиров (в рамках Акции допускается покупка билетов на третьих лиц как с частичной оплатой баллами, так и с полной оплатой денежными средствами).
В поле «Процент оплаты баллами» указать желаемый % оплаты 25%, 50%, 75%.
Как купить билет на поезд за баллы РЖД
Позвоните по телефону контактного центра «РЖД Бонус» 8 800 100 1000 (круглосуточно, звонок бесплатный). В первом голосовом меню выберите «4» — Приобрести железнодорожный билет за баллы. 2. Сообщите оператору, что хотите сделать возврат премиального билета, оформленного по телефону.
Когда начисляются баллы РЖД
Зачисление баллов «РЖД Бонус» производится в течение 14 дней. Обмен бонусов «СберСпасибо» на баллы «РЖД Бонус» доступен в мобильном приложении СберСпасибо и в Личном кабинете на сайте Программы.
Как закон регулирует программу «РЖД-бонус»
Я много путешествую, в том числе поездами, поэтому зарегистрировалась в программе «РЖД-бонус». Она позволяет начислять баллы за поездки, чтобы потом получать бесплатные билеты.
В феврале потеряла паспорт, а когда получила новый, выяснилось, что не могу сама внести данные в личный кабинет на сайте программы, — для этого нужно написать оператору.
На переписку ушло несколько месяцев.
По правилам программы баллы за старые поездки могут начислить, если со дня поездки прошло не больше 120 дней. Из-за того, что информацию в личном кабинете долго меняли, я не уложилась в этот срок. Поэтому не смогла получить баллы, на которые рассчитывала.
Регулируются ли правила бонусных программ законами? Указано ли где-то, в течение скольких дней представители «РЖД-бонус» должны ответить на запрос клиента? И могу ли я что-то сделать, чтобы мне начислили баллы, без которых я осталась?
Анастасия Корнилова
юрист
Профиль автора
В законе нет норм о бонусных программах. Правила разрабатывают сами компании, а значит, должны их придерживаться. Но принудить их к соблюдению сложно, поскольку хотя это и относят к договорным отношениям, баллы начисляют безвозмездно.
Можете попробовать добиться получения баллов через суд, если РЖД добровольно их не начислит, но перспектива дела неоднозначная.
Что важно знать о поездках за рубеж и по России
Главные новости о путешествиях — в вашей почте каждое воскресенье. Бесплатно
Условия программы «РЖД-бонус»
«РЖД-бонус» — это программа поощрения пассажиров, которые путешествуют поездом. За покупку билетов участникам начисляют баллы, которые они могут потратить на новые поездки или благотворительность.
Правила программы лояльности «РЖД-бонус»PDF, 374 КБ
Оператор программы — АО «Федеральная пассажирская компания». АО «ФПК» ведет базу данных, взаимодействует с участниками и начисляет бонусы.
Чтобы стать участником, любой желающий может зарегистрироваться на сайте. Его попросят ввести персональные данные: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта. Еще надо указать контактные данные: телефон и электронную почту. После регистрации пассажиру присвоят номер участника. Он будет отображаться в личном кабинете, а еще придет на электронную почту или в смс.
Чтобы за поездку начислили баллы, надо выполнить одно из действий на выбор:
- указать номер участника на сайте РЖД при покупке билета.
В этом случае баллы начислят автоматически в течение 30 дней после перевозки; - через 30 дней после того, как поездка завершилась, подать заявку на начисление баллов через форму в личном кабинете на сайте программы. Но нужно уложиться в срок — 120 дней после путешествия.
В этом случае баллы начислят автоматически в течение 30 дней после перевозки;Если клиент выполнил условия, но баллы не начислили, в течение 180 дней после поездки он может отправить запрос в АО «ФПК» — для этого в личном кабинете есть форма обратной связи.
/list/train-trip-tips/
На что вы имеете право в поезде: 18 рекомендаций путешественницы
Воспользоваться бонусной картой при покупке билета не получится, если паспортные данные, которые пассажир ввел на сайте РЖД, отличаются от тех, что указаны в его личном кабинете в программе «РЖД-бонус». Пассажир несет ответственность за то, чтобы информация о его паспорте была актуальной.
Но внести изменения в персональные и контактные данные может только оператор программы. Для этого участник должен отправить заявку через форму обратной связи в личном кабинете на сайте «РЖД-бонус».
В какой срок оператор обязан внести изменения, в правилах программы не указано. Вы, как участник, выполнили свое обязательство, когда отправили в АО «ФПК» уведомление.
пп. 4.1.5, 6.1, 6.2 правил программы лояльности «РЖД-бонус» холдинга «РЖД»
Оформлять билеты на поезда по России можно не только по внутреннему, но и по заграничному паспорту. Если у пассажира есть загран, а внутренний паспорт он потерял или меняет, можно воспользоваться такой схемой: внести загранпаспорт в свой профиль в программе «РЖД-бонус» и купить билеты на этот документ. Тогда получится сразу воспользоваться программой и не придется зависеть от скорости ответа оператора.
Чтобы добавить данные загранпаспорта в личный кабинет на сайте «РЖД-бонус», не нужна помощь оператора — при условии, что вы делаете это впервые. Это мне подтвердили в контакт-центре РЖД.
Так выглядит личный кабинет на сайте «РЖД-бонус». Серые поля — те, в которые нельзя внести изменения В данных о документе можно указать российский и заграничный паспорт Если поездка состоялась 17 октября 2022 года, зачесть ее сразу не получится — надо выждать 30 дней.
17 октября разрешают зачесть поездки, которые совершили 17 сентября или ранее Календарь показывает, за какой период можно зачесть поездку. Например, если заявку отправляют 17 октября, то поездку можно зачесть за период, который начинается с 19 июняПравила программы «РЖД-бонус» — это публичная оферта. То есть предложение условий сотрудничества для всех желающих. Когда человек регистрируется в программе, он соглашается с правилами оферты и правилами участия. Баллы начисляют и списывают тоже по правилам программы.
п. 2 ст. 437 ГК РФ
Если компания предлагает, а клиент принимает оферту, это значит, что стороны согласны соблюдать предложенные правила. То есть перевозчик не может отказаться от выполнения им же самим прописанных условий, если пассажир делает все по правилам программы.
Как быть, если баллы не начислили
Попробуйте написать в компанию, объяснить ситуацию и попросить, чтобы вам начислили бонусы за тот период, когда из-за смены паспорта вы не могли этого сделать.
Если вам откажут, вы можете направить в АО «ФПК» досудебную претензию — по обычной или электронной почте.
Укажите в ней, что потеряли много баллов из-за слишком долгого рассмотрения заявки на внесение изменений в персональные данные. И потребуйте начислить баллы за этот период. Приложите распечатку из личного кабинета РЖД или билеты на поезда.
Претензию направлять необязательно, но иногда это помогает решить дело мирным путем. Если компания откажется начислить баллы, можно обратиться в суд. Аргументы, которые в ответе на претензию представит перевозчик, пригодятся для составления иска.
/prospal/
Как я проспал свою станцию и отсудил у РЖД 15 360 Р
В вашем случае суд может удовлетворить иск, если решит, что перевозчик должен был начислить баллы с момента, когда вы подали заявку на смену паспортных данных в личном кабинете. Но может сказать, что в правилах не прописан срок обработки обращений и внесения изменений в данные. В таком случае перевозчик имеет право начислять баллы, только когда в систему внесли изменения.
Например, суд отказал москвичу в иске к РЖД о начислении бонусов за поездку.
Участнику программы «РЖД-бонус» на электронную почту пришло извещение о том, что с 7 июля 2016 года будет действовать новая редакция правил программы лояльности. В ней появился пункт 4.1.1, который позволил начислять бонусы за поездки на поездах «Аллегро» — раньше они курсировали между Петербургом и Хельсинки.
В уведомлении, которое получил пассажир, говорилось, что баллы за поездки на «Аллегро» будут начислять, если человек отправится в путешествие с 1 августа 2016 года. Но в новой редакции правил дату начала начислений не указали.
7 июля, когда начали действовать новые правила программы, пассажир ездил на «Аллегро» из Петербурга в Хельсинки. Баллы за эту поездку ему не начислили. Клиент обратился в АО «ФПК» и попросил начислить ему баллы, но компания отказалась. Тогда он потребовал того же самого в суде. Заодно хотел взыскать компенсацию морального вреда — 999 999 Р. Иски подал к АО «РЖД» и АО «ФПК».
Суд сказал: согласно программе «РЖД-бонус» информацию об условиях начисления баллов публикуют не только в тексте правил, но и в других разделах на официальном сайте. Компания сообщила на сайте, что будет учитывать поездки на «Аллегро», совершенные с 1 августа. Поэтому суд решил, что нельзя обязывать АО «ФПК» начислять баллы за июльскую поездку.
Решение Мещанского райсуда Москвы от 19.12.2016 по делу № 2-19707/2016PDF, 87 КБ
Что делать?Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
Система очков усталости — Vindictus
ОБНОВЛЕНИЯ
- Очки усталости подразделяются на Очки нормальной усталости и Бонусные очки усталости. Во внутриигровом интерфейсе они объединены.
- Нормальные очки усталости (до 100%) и Бонусные очки усталости (до 200%)
- Общее максимальное количество очков усталости составляет 300%. У вас не может быть больше 300%.
- Все персонажи, созданные до первой реализации 28 января (вт), будут иметь пакет очков усталости, равный 300%.
- Каждый день вы будете восстанавливать 100 % очков нормальной усталости. (В Северной Америке и ЕС очки нормальной усталости будут восстанавливаться в 7:00 утра по всемирному координированному времени каждый день.)
- Каждый день вы будете восстанавливать 20% оставшихся очков нормальной усталости за предыдущий день в качестве бонусных очков усталости. Бонусные очки усталости не могут превышать 200%.
- Пример
- Если все Бонусные очки усталости израсходованы, но Нормальные очки усталости составляют 100%:
- На следующий день у игрока будет 100% очков нормальной усталости плюс дополнительные 20% дополнительных очков усталости (20% от оставшихся очков нормальной усталости за предыдущий день), что в сумме составит 120%.
- Если у игрока осталось 20% очков нормальной усталости:
- На следующий день у игрока будет 100% очков нормальной усталости плюс дополнительные 4% дополнительных очков усталости (20% от оставшихся очков нормальной усталости за предыдущий день), всего 104%.
- На следующий день у игрока будет 100% очков нормальной усталости плюс дополнительные 4% дополнительных очков усталости (20% от оставшихся очков нормальной усталости за предыдущий день), всего 104%.
- Если все Бонусные очки усталости израсходованы, но Нормальные очки усталости составляют 100%:
- Пример
- Вы можете восстановить очки усталости, используя кровать в доме гильдии.
- Может восстановить до 30% очков усталости.
- Вы можете восстанавливать очки усталости, используя кровать каждые 24 часа.
- Эффект восстановления очка усталости будет применен через 6 секунд после того, как персонаж ляжет на кровать.
- Если у персонажа уже есть полные очки усталости, эффект восстановления не будет применяться.
- Очки усталости списываются за каждый выезд в бой. Если очки усталости равны 0, вы все равно можете уйти, но не получите никаких наград.
- Не будет отдельного объявления или пользовательского интерфейса, отображающего детали системы потребления очков усталости. Тем не менее, будет сообщение, показывающее, сколько усталости будет израсходовано для выхода из каждого боя.
- очков усталости списано за бой
| VIP-сервис | VVIP-сервис |
Дополнительный выезд +1 Дополнительный боевой опыт Дополнительный AP Улучшение характеристик персонажа *Потребление очков усталости -50% | Дополнительный боевой вылет +1 Дополнительное ядро босса Дополнительный боевой опыт Дополнительный AP Улучшенные характеристики персонажа Милость богини x1 (Пополняется каждый час, не более 3) Милость богини x3 (ежедневно) Зелье восстановления наемников плюс x20 (ежедневно) Зелье усталости Сеары x3 более 3) Расход очков усталости -50% Внутренняя броня только для VVIP |
4-1.
В сервис VVIP 9 добавлена посимвольная информация о внутренней броне0070
- Один раз в день вы можете обменять Печать преданности x15 на Зелье выносливости аванпоста (подарок) x1, посетив магазин Печать преданности.
- Откройте VIP-пакет (30 дней, подарок), чтобы получить Зелье усталости Сеары (подарок) x10.
- Откройте подарочную коробку «Фруктовый бой», чтобы получить зелье выносливости аванпоста (подарок).
- Используйте отличное украшение, чтобы получить Зелье усталости Сеары (подарок).
- Откройте подарочный тур, чтобы получить шанс получить Зелье выносливости аванпоста (подарок) x20.
- Вы можете получить зелье усталости Сеары (подарок) за прохождение следующих дополнительных историй.
- : Награда за выполнение ежедневных миссий [Завершить 5 битв] будет изменена с AP 30 Capsule x1 на Зелье усталости Сеары (подарок).
[Примечание]
Еженедельное задание [Завершить рейдовый бой 30 раз] будет заменено заданием [Завершить рейды Бена Ченнера, Лохланна или Бербхе 30 раз].
- Эти изменения вступят в силу 03 февраля (пн) в 7:00 UTC.
- Награда за выполнение нового еженедельного задания [Завершить рейды Бена Ченнера, Лохланна или Бербхе 30 раз] будет изменена на Дамасскую сталь (переплет) x2.
Обратно к списку
Предыдущая статья
Следующая статья
- © 2023 NEXON Korea Corp. и NEXON America Inc. Все права защищены.
Эти вагоны подходят для колеи 1435 мм.
здания, сооружения, устройства и оборудование, обеспечивающие функционирование этой интегрированной сети.
Об авторе