Ржд бонусы как накапливать: Как накопить баллы
Минус на минус даёт «РЖД Бонус». История пассажира, у которого с «золотого счёта» увели 11 тысяч рублей
«РЖД хапнули у меня треть моих баллов!» — крик клиента ФПК разнёсся по всему интернету и эхом остался в редакции vgudok.com. Естественно, мы решили узнать, что случилось и помочь человеку, у которого во взаимоотношениях с холдингом всё начиналось очень даже романтично. РЖД постоянно привлекают новых (да и старых) клиентов акциями — разовыми или регулярными. К первым можно отнести скидки на летний сезон, «пенсионные» скидки или дисконт на групповые поездки школярам.
Благами второй группы акций могут воспользоваться топ-пассажиры — постоянные клиенты, которые часто пользуются услугами «Федеральной пассажирской компании» (ФПК, дочка холдинга). Им регулярно перепадают бонусы для приобретения новых билетов. Однако, как это часто бывает, благие намерения устилают дорогу (железную) сами знаете куда. Произойти это может в любой момент и с кем угодно.
Не повезло и нашему сегодняшнему герою.
«Накопите 35 000 квалификационных баллов или совершите 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» в течение календарного года и переходите на золотой уровень программы «РЖД Бонус», — так декларируются привилегии самого топового уровня бонусной программы холдинга.
Однако случаются и нелепые и странные исключения. Когда кто-то хочет сделать всё хорошо, а получается наоборот. История с золотым статусом «РЖД Бонуса» для постоянного пассажира ФПК, журналиста Сергей Вильянова, удивительна от начала и пока ещё не до конца. Впрочем, всё, о чём будет поведано ниже, не заставит невольного участника этого приключения отказаться от услуг монополии, по его собственным словам. Но осадочек останется точно.
По работе Сергей Вильянов постоянно колесит по всей России, при этом железная дорога в приоритете, особенно если ездить из Москвы не во Владивосток или Хабаровск (тут скорее самолётом удобнее и быстрее), а в Петербург, Самару или Смоленск.
Я по работе очень много езжу, налётывал в лучшие времена на золотую карту «Аэрофлота» за три месяца, но когда я езжу по России — в основном передвигаюсь на поезде, рассказал Сергей vgudok.com.
«Я в прошлом году подсчитал, что, несмотря на пандемию, посетил 11 городов. Для 2020 года это немало. Почти всегда я езжу на поезде, потому что мне так комфортнее. Могу поспать, мне проще доехать от центра города, если вокзал в нём расположен, до места встречи. То есть это абсолютно рациональная история. Нравятся мне поезда. Плюс я, как правило, езжу СВ, либо бизнес-классом, то есть покупаю довольно дорогие билеты», — уточняет наш собеседник.
В 2017 году Сергей Вильянов увидел, что у него в кабинете «РЖД Бонус» появилась
«При этом я продолжал покупать билеты за деньги в основном. Потому что мне всё равно потом работодатель это компенсирует.
Я копил баллы: впереди лето и можно семьёй поехать, а семья большая. Вот как раз время купить на четверых человек билеты и куда-нибудь поехать. И вдруг в начале января 2021 года я вижу, что у меня со счёта исчезла треть моих накоплений. Я немного удивился и написал в поддержку «РЖД Бонус»: ребята, а что у вас там такое происходит?
Мне ответили, что «мы вашу проблему рассматриваем, не волнуйтесь». А потом замолкли и исчезли.
Я ещё раз написал, опять ответили, что рассматривают. Потом я позвонил на горячую линию. Мне сказали, что произошла ошибка в программном обеспечении, мне баллы вернут, очень извиняются. А потом всё пропало, они перестали реагировать на обращения. При этом баллы продолжали начисляться. Я в этом году уже довольно изрядно помотался, мне начисляли баллы, золотая карта оставалась», — вспоминает наш герой.
По каким-то причинам поддержка холдинга, которая отвечала на все звонки и письма, пропала.
Но помогло обладателю золотого статуса сообщение, которое он разместил у себя на странице в Facebook:
«Буквально в течение нескольких часов поддержка, которая молчала 4 месяца, во всём разобралась, и они мне сообщили, что я в 2017 году получил золотую карту по ошибке. А далее в 2018 году продлили по ошибке, и в 2019 и в 2020 продлили по ошибке. Всё это время я, негодяй, подлец, сволочь, копил баллы незаслуженно. Мне сказали, что баллы не вернут и тут же отключили золотую карту, которая продолжала действовать в этом году тоже. Они, наконец-то, поняли в чём «косяк».
Потом мне позвонила девушка, которая говорила, что «вот вы понимаете, такая штука произошла, но мы вернуть баллы не можем и карту мы отняли, а вы её заслужите сначала. А потому уже будем снова с вами разговаривать серьёзно». По факту 11 тысяч баллов они у меня хапнули. Это не бог весть что, один билет СВ, но, с другой стороны, это стоимость билета. И его ещё надо накопить с учётом того, что там одна поездка приносит порядка тысячи баллов».
Ситуация странная и сложно объяснимая. Есть тот, кто ошибся, есть клиент, который и без всяких скидок постоянно ездит на поездах по всей стране, а при этом возникает такой конфликт. Кто-то, получается, где-то недосмотрел, не ту кнопку нажал, а проблемы на пустом месте у пассажира. Сергей к этой ситуации относится спокойно. Всё равно буду ездить на поездах, говорит он.
«Человеку, журналисту, члену множества творческих союзов, который много мотается, ему всё это открытым текстом сказать, что по ошибке вам дали карту, четыре года её продляли и отнять эти баллы. Господи, ребята, я не верю, что в масштабах РЖД моя эта вот прибыль, скидка, меняет погоду.
Тем более что когда покупаешь билет по бонусной карте, ты всё равно платишь деньги. Меньше, но выкладываешь.
Если бы это была нормальная компания и там работали адекватные, взрослые люди, которых не роняли в детстве, которые проходят тест на IQ с баллом больше 80 хотя бы, то можно было бы баллы оставить, а карту потихоньку отменить.
Я бы и не рыпнулся. А тут получается, они у меня баллы отняли и перестали тут же отвечать и реагировать на письменные обращения, по телефону врать, что это ошибка и сейчас мы всё вернём, это не достойно компании с такой историей, с таким масштабом, это просто бред какой-то», —
РЖД не нанесли никакого ущерба бюджету, они просто удивили, говорит Сергей Вильянов. Они подарили байку, которую теперь можно будет много лет рассказывать.
«Я жду, что в компании появится какой-то адекватный человек, который скажет: вы с ума, что ли, все сошли? Проще всего в итоге сказать, что я никогда больше не буду пользоваться РЖД. Нет, конечно. И поезда хорошие появились, и удобные во многих ситуациях. Но то, что даже в хорошей компании могут оказаться слегка альтернативно одарённые граждане, увы, бывает», — резюмирует Сергей Вильянов.
«Хотели как лучше, получилось как всегда» — присказка, которая иллюстрирует данную ситуацию лучше всего.
Надеемся и верим, что в РЖД/ФПК разберутся в этой абсурдной ситуации. Пандемия — лучшее время, чтобы с топовыми клиентами ссориться? Едва ли. Мы продолжим следить за тем, как будут развиваться события.
Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД, лучший фото- и видеоконтент на нашей странице в Instagram
Максим Ярошевский
Все о программе РЖД-Бонус: копим баллы и меняем их на билеты
Пособие, как пользоваться программой РЖД-Бонус! Ведь всегда так приятно экономить на билетах.
Так, РЖД-Бонус — это бонусная программа Российских железных дорог, которая позволяет накапливать баллы за каждую поездку, а в последствии использовать их на покупку ж/д билетов.
Для кого это программа? Эта платформа подойдет для тех, кто путешествует на поездах РЖД (любого класса) хотя бы несколько раз в месяц.
Как это работает?
За регистрацию вы получите 500 баллов.
Также необходимо ввести ФИО, паспортные данные и тд. — получаем номер участника программы.
Можно завести аккаунты на семью и копить баллы всем вместе. Студентам тоже выгодно.
Как копить бонусные баллы и сколько мне их начислят?
Копить бонусные баллы можно за покупку билетов (3,34 рубля за каждый км.), можно совершать онлайн-покупки у магазинов партнеров и за это будут тоже начислять бонусы.
При покупке билетов в кассах, Вы должны сказать свой персональный номер кассиру, а при покупке через интернет выберете соответствующее поле:
Баллы начисляются в течение нескольких недель после совершения поездки. Однако, если Вы забыли ввести номер программы, не расстраивайтесь: через месяц после путешествия можно будет зачесть баллы за прошлые переезды.
Как правильно тратить бонусные баллы?
Российские железные дороги предлагают потратить свои накопления в любой момент.
Вот таблица тарифов:
Но мы советуем подождать бонусных распродаж.
В общем изучайте, пробуйте, экспериментируйте с разными программами и все получится! 🙂
Если вам нужны билеты на самолет (в любую точку мира, где есть аэропорт), то ищите через скайсканнер или aviasales.ru.
Где недорого жить в путешествии?
Искать отели лучше через сервис HotelsCombined.com, который позволяют сравнить цены по десятку систем бронирования отелей. Сами так делаем и крайне довольны 🙂
Выбрать страховку для путешествия в любую точку мира очень просто — Черепашка вам поможет!
Хотите получать информацию об акциях первым?
Подпишитесь на нашу группу Вконтакте, на наш Facebook, оповещения в Telegram или twitter. Информация об акциях появляется в них одновременно с публикацией на сайте 🙂
Еще больше акций можно найти на сайте vandrouki.
by, если Вы из Украины — Вам наверняка будет интересен сайт vandrouki.com.ua, если из Центральной Азии — vandrouki.asia.
Приятных путешествий!
Программа лояльности «РЖД Бонус» | Мурманские кассы
Количество начисленных баллов зависит от типа вагона, дальности поездки и статуса участия. В программе участвуют пассажиры вагонов «Плацкарт», «Купе», «СВ» и «Мягкий». Расстояния поделены на пять зон: до 500 км, до 1250 км, до 2500 км, до 5000 км и до 10000 км. Так, например, при поездке на расстояние до 500 км в плацкартном вагоне пассажиру будет начислено 100 баллов, при поездке в вагоне «Мягкий» – 1000; при поездке на расстояние от 5 до 10 тыс. километров в плацкартном вагоне – 1 000 баллов, в вагоне «Люкс» – 10 тыс. баллов.
Пассажирам-участникам программы лояльности будут начисляться бонусные баллы за поездки, совершенные в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК». По мере накопления бонусные баллы можно будет обменивать на премиальные билеты.
Накапливая баллы, участник программы получает возможность оформлять премиальные билеты в вагонах «Купе», «СВ» или «Мягкий».
Для участия в программе лояльности пассажиру необходимо пройти процедуру регистрации на сайте www.rzd-bonus.ru и заполнить анкету, после чего ему присваивается уникальный идентификационный номер. Затем по электронной почте ему высылается временная карта участника программы (карту можно также распечатать через «Личный кабинет» на сайте программы). Для накопления баллов участнику программы необходимо указывать номер карты при покупке билетов в кассах дальнего следования и/или на корпоративном портале ОАО «РЖД».
После совершения трех поездок в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК» участнику программы по почте направляется «базовая» пластиковая карта, которая является бессрочной. При этом любая карта («временная», «базовая» или «золотая»), выданная в рамках программы лояльности, выполняет единственную функцию – носителя индивидуального номера участника, который можно будет как «считать» электронным способом, так и ввести вручную.
На момент запуска в программе предусмотрено два статуса участника: «Базовый» и «Золотой» («Элитный»).
Получить статус «Элитный» можно двумя способами – набрав 50 тыс. баллов или совершив 50 поездок классом не ниже купе на любое расстояние в течение года.
Для владельцев данной карты не действуют ограничения на получение премиальных билетов в периоды повышенного спроса, а также начисляются дополнительные баллы за совершенные поездки. Впоследствии список привилегий обладателя карты будет расширен.
Дальнейшее развитие программы предусматривает привлечение партнеров (банки и торгово-сервисные компании) и расширение списка привилегий и полезных сервисов для всех уровней участия.
Подробнее с условиями участия в программе лояльности можно ознакомиться на сайте www.rzd-bonus.ru.
Условия программы «РЖД Бонус» изменились с 1 января 2015 года
Основные условия программы «РЖД Бонус» изменились с 1 января 2015 года: участие в ней стало еще выгоднее для пассажиров.
Об этом сообщает пресс-центр РЖД.
Приятным сюрпризом для участников программы станет снижение стоимости премиального билета в баллах почти в два раза: минимальная стоимость премиальной поездки составит 4000 баллов (вместо 7000 баллов).
Также снижено количество баллов, необходимых для достижения «Золотого» уровня участия в «РЖД Бонус». Ранее для достижения «Золотого» уровня в программе необходимо было накопить 50 000 баллов, или совершить не менее 50 поездок классом не ниже «Купе» в поездах «Сапсан». С 1 января 2015 года для достижения и сохранения статуса «золотого» участника программы необходимо в течение каждого календарного года набирать всего 35 000 баллов, при этом количество квалификационных поездок сохраняется.
С 1 января 2015 года сервисный сбор за оформление премиального билета в размере 1% от стоимости проездного документа отменен. Это сделало премиальный билет еще привлекательнее из-за отсутствия дополнительных затрат.
Кроме того отменены ограничения по возрасту участников программы, и теперь в «РЖД Бонус» могут вступить даже самые маленькие путешественники.
С 2015 года стать участником программы можно с самого рождения.
В 2015 году запускается корпоративная программа лояльности — для организаций, имеющих офисы в Москве и в регионах России. Участие в ней предполагает регистрацию юридического лица и создание корпоративного счета в программе лояльности. Личные счета сотрудников компании в программе «РЖД Бонус» прикрепляются к корпоративному счету, на котором накапливаются баллы за поездки всех зарегистрированных сотрудников. Это позволяет накапливать так называемый банк баллов и оформлять премиальные билеты сотрудникам с общего корпоративного счета.
Программа поощрения пассажиров поездов дальнего следования «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года. Программа позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «ФПК» и поездах «Сапсан». Полученные баллы можно обменивать на премиальные поездки.
В настоящее время количество участников составляет более 900 тыс. пассажиров. С момента запуска программы ее участниками совершено около 3,5 млн поездок, оформлено свыше 40 тыс.
премиальных билетов. Один активный участник программы совершает, в среднем, 6 поездок в год.
В 2013 году банк «ВТБ24» и АО «ФПК» запустили новый продукт — совместную кобрендинговую карту «ВТБ24 — РЖД» Visa, позволяющую оплачивать любые покупки и при этом накапливать баллы на премиальную поездку на поезде по программе «РЖД Бонус». Держатели карт автоматически становятся участниками программы «РЖД Бонус» и получают баллы не только за поездки, но и за каждую покупку по карте.
17 декабря 2013 года к программе «РЖД Бонус» присоединились пассажиры высокоскоростных поездов «Сапсан».
Более 3 млн пассажиров стали участниками программы лояльности «РЖД Бонус»
Более 3 млн пассажиров стали участниками программы лояльности «РЖД Бонус»
27 декабря был зарегистрирован трехмиллионный участниками программы лояльности «РЖД Бонус». В честь этого события Федеральная пассажирская компания и Альфа-Банк, партнер программы лояльности, поздравили пассажира Федора Бабушкина и вручили ему вручили ему карту «РЖД Бонус» с «золотым» уровнем участия в программе и сертификат на 30 тыс.
премиальных баллов, а также кобрендовую карту от Альфа-Банка категории Gold, которая предоставляет пассажирам возможность копить баллы, совершая различные покупки «У клиентов Альфа-Банка большой популярностью пользуются транспортные ко-бренд карты, в общем портфеле выпущенных ко-бренд карт они занимают значительную долю. В России железнодорожный транспорт является одним из наиболее популярных для перемещения по стране, им активно пользуются как для туристических, так и деловых поездок, именно поэтому мы продолжаем развивать это направление в линейке банковских продуктов, и предлагаем нашим клиентам карту с программой лояльности «РЖД Бонус». Уверен, что она и в дальнейшем будет пользоваться популярностью», прокомментировал руководитель проекта в Альфа-Банке Роман Катанкин. «Популярность этой бонусной программы легко объяснить. Дело в том, что данная ко-бренд карта абсолютно универсальна – картой можно расплачиваться где угодно, причем за каждую покупку будет начисляться определенное количество баллов, которое зависит от статуса карты, кстати, такая карта может быть и дебетовой, и кредитной: по статистике, сегодня 20% держателей выбрали кредитную карту, а 80% — дебетовую, то есть обычную расчетную карту для ежедневного использования».
«Мы видим интерес пассажиров к нашей программе, что доказывает статистика вступления в клуб «РЖД Бонус». Только за последние полгода мы зарегистрировали более 500 000 новых участников клуба. Программа лояльности «РЖД Бонус» — отличный шанс для совершения выгодных поездок по стране. Ускорить накопление баллов возможно, участвуя в совместных программах с банками и партнерами из различных сфер сервиса, которые предоставляют участникам «РЖД Бонус» специальные условия и скидки», – отметила начальник отдела программы лояльности АО «ФПК» Екатерина Симонова в ходе мероприятия.
Кроме того, с 27 по 31 декабря в качестве подарка на Новый год всем новым участникам будут начислены 1000 приветственных баллов вместо стандартных 500.
В честь наступающего Нового года всем новым участникам, зарегистрировавшимся до 31 декабря, будут начислены 1000 приветственных баллов вместо стандартных 500. Кроме этого, сейчас участникам программы лояльности также доступно специальное новогоднее предложение: они могут совершать праздничные поездки по России с максимальным уровнем комфорта за минимальное количество премиальных баллов.
До 31 декабря члены клуба могут оформить премиальные билеты в СВ по цене купе, а в вагоны Люкс – по цене СВ. К примеру, поездки в СВ на расстояние до 1 250 км в рамках программы лояльности «РЖД Бонус» обойдутся в 7 000 балов вместо привычных 12 000, а билет в Люкс будет стоить 12 000 балов вместо стандартных 20 000.
Напомним, что программа лояльности «РЖД Бонус» действует с июля 2012 года и позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «ФПК», поездах «Сапсан» и «Аллегро», а также за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах АО «ФПК». Полученные баллы можно обменять на премиальные (бесплатные) поездки.
С начала действия программы оформлено более 600 тысяч премиальных (бесплатных) билетов. Среди наиболее популярных направлений для оформления премиальных билетов Санкт-Петербург – Москва – Санкт-Петербург, Нижний Новгород – Москва – Нижний Новгород и Казань – Москва – Казань. Пассажиры поездов дальнего следования стали активнее пользоваться премиальными услугами программы «РЖД Бонус». Так, в 2017 году количество поездок, совершенных за баллы увеличилось на 35% по сравнению с прошлым годом и превысило 200 тысяч, когда в 2016 году свои путешествия баллами оплатили порядка 148 тысяч человек.
Источник: Альфа-Банк
Как получить бонусы РЖД: пошаговая инструкция
Эпоха высоких технологий постоянно диктует человеческие правила. Мы должны быть на связи каждую секунду, уметь молниеносно получать информацию, делать несколько дел одновременно и решать рабочие вопросы, независимо от того, как далеко от нас находится наш деловой партнер. Все это заставляет нас приспосабливаться к определенному ритму жизни, где время — величайшая ценность. К счастью, сегодня это понимают многие, поэтому внедрение новых технологий в повседневную жизнь уже давно оценили.Например, благодаря авиасообщения, которое сейчас установлено практически между всеми городами мира, мы можем легко перемещаться по планете.
Однако не всегда передвигаться по воздуху целесообразно, поэтому на помощь приходит железнодорожный транспорт. Он также заметно изменился за последние два десятилетия, поэтому с каждым годом становится все более популярным у наших соотечественников. Более того, благодаря специальным бонусным программам можно не только существенно сэкономить на покупке билета, но и получить его бесплатно.Хотите узнать, как получить бонусную карту «РЖД-бонус»? Думаете как зарегистрироваться в программе? Или как получить бонусы РЖД за каждую поездку? Тогда вам необходимо прочитать нашу статью, она содержит полезную информацию по всем интересующим вас вопросам.
Несколько слов о бонусной программе
Мы думаем, что каждый, кто часто передвигается по железной дороге, хочет знать, как получить бонусы РЖД. Ведь они дают клиенту массу преимуществ перед программой. Но зачем нам такие программы РЖД? Этот вопрос часто задают путешественники, которые задумываются, стоит ли им позаботиться о получении бонусной карты.
На самом деле РЖД очень заинтересованы в том, чтобы их услугами пользовались как можно чаще. При этом бонусы могут получить не только россияне, но и иностранные граждане. Для программы гражданство клиента значения не имеет. Главное — накопить необходимое количество бонусов. Тогда можно смело начинать планировать практически любую поездку в расчете на премиальный билет.
В рамках своей программы «Железные дороги» поощряют пассажиров перемещаться по стране с помощью поездов.Ведь зная, как получить бонусы РЖД, каждый с удовольствием приобретет билеты.
Основные условия участия в программе
Как получить бонусы РЖД? Поверьте, все очень просто. Прежде всего, необходимо зарегистрироваться в программе на официальном сайте компании. Для этого клиент получает личный кабинет и проходит несколько этапов. Тогда он сможет считать себя полноправным участником бонусной программы.
Однако учтите, что баллы начисляются только в том случае, если вы путешествуете по железной дороге или выбираете партнеров холдинга для поездки.
Участники программы: требования
Прежде чем приступить к подробному объяснению того, как получить бонусы РЖД за свои поездки, уточним, кто именно может стать полноправным участником программы.
Если вам четырнадцать лет и вы успели получить паспорт, то можете легко зарегистрироваться на сайте РЖД. Для ребенка, не достигшего четырнадцатилетнего возраста, персональные данные вводят его законные представители. Но учтите, что в этом случае баллы будут начисляться за поездку ребенку, а не его родителям.
Для регистрации в качестве участника необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Интересно, что возможность получать бонусы есть не только у физических лиц, но и у компаний. Для них это предложение может быть очень выгодным, потому что с помощью баллов оплачиваются проездные всем сотрудникам организации к месту командировки.
Этапы регистрации в программе
Если вы часто путешествуете поездом, то стоит еще раз подумать, как получить бонусы РЖД.Достаточно один раз зарегистрироваться в программе, а затем воспользоваться всеми преимуществами ее участника. Если вы готовы, то приступим непосредственно к процессу регистрации.
Прежде всего необходимо найти на просторах Интернета официальный сайт РЖД и создать личный кабинет. В процессе вы получите на экране простую форму, которую нужно будет заполнить в несколько этапов.
На первом этапе вводятся персональные данные клиента. В столбцах указываются фамилия, имя и отчество.Затем вводится дата и место рождения.
На втором этапе необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать с помощью такого документа, как паспорт или, например, водительские права.
На третьем этапе потенциальному участнику бонусной программы необходимо заполнить графу с контактной информацией: телефон, почтовый и электронный адрес.
Четвертый этап нужен для сохранения конфиденциальности. Вам нужно придумать кодовое слово, фразу или вопрос, который при необходимости возникнет на экране компьютера.
На завершающем этапе программа попросит подтвердить ранее указанный адрес электронной почты. Для этого вам в ящик будет отправлена ссылка, по которой вам нужно вернуться на сайт.
После всех этих манипуляций регистрацию в бонусной программе можно считать завершенной. Клиенту сразу присваивается номер, состоящий из тринадцати цифр. Его необходимо указывать каждый раз при покупке билетов, независимо от того, как совершается покупка.
Как получить баллы в «РЖД-бонус» сразу после регистрации? Является ли это возможным? Конечно есть.В подарок новый участник программы сразу становится обладателем пятисот бонусов. И приятно, что ими можно воспользоваться при первой покупке билета.
Дополнительная информация
Перед тем, как тратить бонусы, вам необходимо изучить несколько важных правил, которые помогут вам правильно распоряжаться своими баллами. Имейте в виду, что тринадцатизначный личный номер привязан к конкретному человеку, который зарегистрирован на сайте. Его запрещено передавать кому-либо. Но если вы хотите помочь другому участнику программы и поделиться своими баллами, то правила РЖД не запрещены.
Не пытайтесь обмануть русские железные дороги и создать несколько личных аккаунтов. В этом случае все ваши аккаунты будут мгновенно заблокированы, и вы не сможете использовать уже накопленные бонусы.
Как получить карту «РЖД-бонус» на руки?
После регистрации в бонусной программе клиента выдается специальная пластиковая карта. Он показывает то же количество из тринадцати цифр, которое присваивается клиенту на финальном этапе. Об этом уведомляется каждый участник программы.Многие из них сразу начинают беспокоиться о том, где взять карту «РЖД-бонус», и звонят по всем контактным телефонам, указанным на сайте.
Однако использовать это пластиковую карту не нужно, потому что при покупке билетов на поезд нужно просто ввести свой личный номер. Программа автоматически найдет клиента и учтет баллы при покупке. Но все же есть категория пассажиров, для которых очень важно иметь при себе любой документ, подтверждающий их статус.Как получить карту «РЖД-бонус» в кратчайшие сроки?
Вы удивитесь, насколько это просто. При регистрации необходимо указать почтовый адрес. Ваша карта будет отправлена ему. Время, необходимое для того, чтобы добраться до адресата, зависит только от почтовых работников. Но обычно это занимает не более двух недель. По истечении этого срока вы станете держателем пластиковой карты со своим индивидуальным номером участника бонусной программы.
Очки: разнообразие и категория
Обычно новичку в программе разобраться во всех особенностях бонусов с первого раза довольно сложно.Правилами РЖД предусмотрены два типа баллов:
Первые используются непосредственно для покупки билетов. Они отражаются в индивидуальном аккаунте, который в любой момент можно проверить в вашем аккаунте.
Квалификацию иногда также называют «баллами лояльности». Они определяют уровень клиента. Он может быть базовым и золотистым.
Вы можете перейти от базового уровня к золотому, накопив тридцать пять тысяч баллов или совершив пятьдесят поездок за один календарный год. В этом случае пассажир должен путешествовать в купе или вагонах более высокого класса.
По достижении этого уровня клиент РЖД получает множество дополнительных бонусов. Например, пассажир за каждую поездку получит больше баллов, чем обычно. Также возможно приобрести любое количество премиальных билетов одновременно. Кроме того, пассажир сможет получить скидки на услуги партнеров РЖД. Это может быть бронирование номеров, аренда автомобиля, покупка путевок и так далее.
Начисление бонуса
Итак, предположим, что вы стали участником бонусной программы и планируете приобрести билет.Как получить бонусы на билеты РЖД? Не волнуйтесь, программа сделает это автоматически.
Однако не забывайте, что в процессе покупки вы должны указать номер своего лицевого счета. В этом случае покупка будет засчитана и бонусы начислены в течение месяца. Вам останется только проверить статус своего аккаунта на сайте компании.
Как получить баллы «РЖД-бонус» после поездки?
В некоторых случаях возникает необходимость начисления бонусов в ручном режиме.Это делается в личном кабинете на специальной вкладке. Примечательно, что этим правом могут воспользоваться и те пассажиры, которые на момент поездки не были участниками программы лояльности. Но с момента окончания поездки не должно пройти более четырех месяцев.
Оценка
Для тех, кто планирует копить бонусы, очень важно, какова их стоимость по отношению к рублю. Ведь в будущем именно за баллы вы будете покупать премиальные билеты.
Помните, что один бонусный балл равен тридцати четырем копейкам.Вы можете сохранять их на любое время, но если вы за два года не совершили ни одной поездки на поезде, то все накопленные бонусы просто сгорят.
Как купить билет на бонусы?
Как и все в этой программе РЖД, покупка билета на поезд — процесс очень простой и не занимает много времени. Если вы считаете, что уже накопили достаточное количество бонусов, то можете переходить к оформлению проездного документа.
Для этого зайдите на сайт личного кабинета РЖД и выберите нужный маршрут.После этого обязательно введите свой индивидуальный номер, под которым вы находитесь в программе, и пароль. Перед вами будет таблица, где будет указана цена билета в бонусных баллах. Однако учтите, что купить билет можно только в купе или в автомобилях более высокого класса.
Если у вас достаточно баллов для покупки билета на выбранный маршрут, то вы просто оформляете покупку, нажав на соответствующую кнопку. После билет можно забрать в железнодорожной кассе.
Пенсионеры в программе «РЖД-бонус»
Многих пожилых людей интересует Как получить карту «РЖД-бонус»? Для пенсионеров он тоже доступен, но на общих основаниях. Для них нет особых льгот и скидок. Однако люди, получающие пенсию, могут использовать другой метод накопления баллов, чем путешествия.
Например, каждый, кто предназначен для повседневного использования банковской дебетовой карты «РЖД Альфа-Банк», может получить бонусы за любую покупку.Это очень удобно, ведь все мы ежедневно расплачиваемся пластиковой картой в разных общественных местах. Теперь с его помощью на счету можно накапливать бонусы, которые можно легко использовать для покупки бонусного билета.
Выгодное предложение для студентов
Молодым людям свойственно постоянное передвижение по стране, потому что они хотят путешествовать, поехать в гости к друзьям или родственникам или уехать на каникулы по работе в другой город. Но все это требует денег, на которые обычно стесняются студенты вузов.
Как получить премию студентам РЖД? И насколько это им выгодно? На самом деле студентам очень выгодно становиться участниками программы. После регистрации на сайте и получения личного номера они могут покупать билеты на внутренние рейсы со скидкой в четверть их полной стоимости. Кроме того, студенты могут использовать различные партнерские программы, которые в большом количестве представлены на сайте.
Единственным условием участия в программе для студентов является предъявление справки из школы, подтверждающей, что молодой человек учится на дневной форме.
Как получить бонусы РЖД: пошаговая инструкция
Возраст высоких технологий постоянно диктуется правилами. Мы должны быть на связи каждую секунду, иметь возможность мгновенно получать информацию, делать несколько дел одновременно и решать рабочие вопросы, независимо от того, как далеко находится наш партнер по бизнесу. Все это заставляет приспосабливаться к определенному ритму жизни, где время — самая большая ценность. К счастью, сегодня многие это понимают, поэтому уже оценили внедрение новых технологий в повседневную жизнь.Например, благодаря воздушному сообщению, которое сейчас налажено практически между всеми городами мира, мы можем легко перемещаться по планете.
Однако не всегда путешествовать самолетом — это целесообразно, поэтому на помощь приходит железнодорожный транспорт. Он также заметно изменился за последние два десятилетия, поэтому с каждым годом пользуется все большей популярностью у наших соотечественников. Кроме того, благодаря специальным бонусным программам появляется возможность не только существенно сэкономить на покупке билета, но и получить его бесплатно.Хотите узнать, как получить бонусную карту «РЖД-бонус»? Думаете, как зарегистрироваться в программе? Или как получить бонусы РЖД за каждую поездку? Тогда вам необходимо прочитать нашу статью, она содержит полезную информацию по всем интересующим вас вопросам.
Несколько слов о бонусной программе
Мы думаем, что каждый, кто часто передвигается по железной дороге, хочет знать, как получать бонусы РЖД . Ведь они дают клиенту массу преимуществ. Но зачем нам такие программы для РЖД? Этот вопрос часто задают путешественники, раздумывающие, стоит ли позаботиться о получении бонусной карты.
На самом деле РЖД очень заинтересована в том, чтобы их услугами пользовались как можно чаще. При этом бонусы могут получить не только россияне, но и иностранные граждане. Для программы гражданство клиента значения не имеет. Главное — накопить необходимое количество бонусов. После можно смело приступать к планированию практически любой поездки с расчетом на бонусный билет.
В рамках своей программы РЖД поощряет пассажиров путешествовать по стране на поездах.Ведь зная, как получить бонусы РЖД, каждый с радостью купит билеты.
Основные условия участия в программе
Как получить бонусы РЖД? Поверьте, это очень просто. Прежде всего необходимо зарегистрироваться в программе на официальном сайте компании. Для этого клиент запускает личный кабинет и проходит несколько этапов. Тогда он сможет считать себя полноценным участником бонусной программы.
Однако учтите, что баллы начисляются только в том случае, если вы путешествуете поездами РЖД или выбираете партнеров холдинга для поездки.
Участники программы: требования
Прежде чем приступить к подробному объяснению того, как получить бонусы РЖД за свои поездки, уточним, кто именно может стать полноправным участником программы.
Если вам уже исполнилось четырнадцать, и вам удалось получить паспорт, то вы можете полностью зарегистрироваться на сайте РЖД. Для ребенка, не достигшего четырнадцатилетнего возраста, персональные данные вводят его законные представители. Но учтите, что в этом случае баллы будут начислены за поездку ребенку, а не его родителям.
Для регистрации в качестве участника необязательно иметь паспорт гражданина РФ. Интересно, что возможность получать бонусы есть не только у физических лиц, но и у компаний. Для них это предложение может быть очень выгодным, поскольку с помощью очков оплачиваются проездные билеты к месту командировки всем сотрудникам организации.
Этапы регистрации в программе
Если вы часто путешествуете поездом, то стоит еще раз подумать, как получить бонусы РЖД.Достаточно один раз зарегистрироваться в программе и уже после этого пользоваться всеми преимуществами ее участника. Если вы готовы, то приступим непосредственно к процессу регистрации.
Прежде всего, необходимо найти на просторах официального сайта РЖД и создать свой личный кабинет. В процессе у вас на экране появится простая форма, которую вам нужно будет заполнить в несколько этапов.
На первом этапе вводятся персональные данные клиента. В столбцах указываются фамилия, имя и отчество.Затем вы вводите дату и место рождения.
На втором этапе необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно с помощью такого документа, как паспорт или, например, водительские права.
На третьем этапе потенциальный участник бонусной программы должен заполнить графу с контактной информацией: телефоном, почтой и адресом электронной почты.
Четвертый этап нужен для сохранения конфиденциальности. Вам нужно придумать кодовое слово, фразу или вопрос, которые при необходимости появятся на экране компьютера.
На завершающем этапе программа попросит подтвердить указанный ранее адрес электронной почты. Для этого вам на ящик будет отправлена ссылка, по которой вам нужно будет вернуться на сайт.
После всех этих манипуляций регистрацию в бонусной программе можно считать завершенной. Клиенту сразу присваивается номер, состоящий из тринадцати цифр. Его необходимо указывать каждый раз при покупке билетов, независимо от того, как совершается покупка.
Как получить баллы в «РЖД-бонус» сразу после регистрации? Является ли это возможным? Конечно есть.В подарок новый участник программы сразу становится обладателем пятисот бонусов. И приятно, что ими можно воспользоваться уже при первой покупке билета.
Дополнительная информация
Перед тем, как тратить бонусы, вам необходимо изучить несколько важных правил, которые помогут вам правильно распоряжаться своими очками. Учтите, что личный тринадцатизначный номер привязан к конкретному человеку, который зарегистрирован на сайте. Передавать его кому-либо запрещено. Но если вы хотите помочь другому участнику программы и поделиться своими баллами, то правила РЖД не запрещены.
Не пытайтесь обмануть русских железных дорог и создать несколько личных кабинетов. В этом случае все ваши аккаунты будут мгновенно заблокированы, и вы не сможете использовать накопленные бонусы.
Как получить карту «РЖД-Бонус» в руку?
После регистрации в бонусной программе на клиенте выдается специальная пластиковая карта. В нем указано то же количество из тринадцати цифр, которое присваивается клиенту на завершающем этапе. Об этом уведомляется каждый участник программы.Многие сразу начинают волноваться, где взять карту «РЖД-бонус», и звонить по всем контактным номерам телефонов, указанным на сайте.
Однако использовать пластиковую карту не обязательно, ведь при покупке железнодорожных билетов нужно просто указать личный номер. Программа автоматически найдет клиента и учтет баллы при покупке. Но все же есть категория пассажиров, которым очень важно иметь при себе любой документ, подтверждающий их статус.Как получить карту «РЖД-бонус» в кратчайшие сроки?
Вы удивитесь, насколько все просто. При регистрации необходимо указать почтовый адрес. Именно на него будет отправлена ваша карта. Время, которое пройдет до адресата, зависит только от почтовых работников. Но обычно это занимает не более двух недель. По истечении этого срока вы станете владельцем пластиковой карты с вашим индивидуальным номером участника бонусной программы.
Очки: разновидности и категории
Обычно новичку в программе сложно с первого раза разобраться во всех особенностях бонусов.Правила РЖД предусматривают два типа точек:
Первые используются непосредственно для покупки билетов. Они отражаются в индивидуальном аккаунте, который в любой момент можно проверить в вашем аккаунте.
Квалификации иногда называют «баллами лояльности». Они определяют уровень клиента. Он может быть базовым и золотым.
Переходите с базового уровня на золотой при накоплении тридцати пяти тысяч баллов или совершении пятидесяти поездок за один календарный год. В этом случае пассажир должен путешествовать в купе или вагонах более высокого класса.
По достижении этого уровня клиент получает множество дополнительных бонусов. Например, пассажир за каждую поездку получит больше баллов, чем обычно. Также появляется возможность приобрести одновременно любое количество премиальных билетов. Кроме того, пассажир сможет получить скидки на услуги партнеров РЖД. Это может быть бронирование номера, аренда автомобиля, покупка путевок и так далее.
Расчет бонуса
Итак, предположим, что вы стали участником бонусной программы и планируете приобрести билет.Как получить бонусы на билеты РЖД? Не волнуйтесь, программа сделает это автоматически.
Однако не забывайте, что при покупке вы должны указать номер своего лицевого счета. В этом случае покупка будет начислена и бонусы начислены на месяц. Вам останется только проверить статус своего аккаунта на сайте компании.
Как получить баллы «РЖД-бонус» после поездки?
В некоторых случаях возникает необходимость начисления бонусов в ручном режиме.Делается это в личном кабинете на специальной вкладке. Примечательно, что этим правом могут воспользоваться и пассажиры, которые на момент поездки не были участниками программы лояльности. Но с момента окончания пути не должно пройти более четырех месяцев.
Оценка
Для тех, кто планирует копить бонусы, очень важно, какова их стоимость по отношению к рублю. Ведь в будущем именно на баллы вы будете покупать билеты премиум-класса.
Помните, что один бонусный балл равен тридцати четырем копейкам.Вы можете сохранять их на любое время, но если вы за два года не совершили ни одной поездки поездом, то все накопленные бонусы просто сгорят.
Как купить билет на бонусы?
Как и все в этой программе РЖД, покупка билета на поезд — процесс очень простой и не занимает много времени. Если вы считаете, что уже накопили достаточно бонусов, то можете приступить к оформлению проездного документа.
Для этого Вам необходимо зайти на сайт РЖД через Личный кабинет и выбрать необходимый маршрут.После этого обязательно введите свой индивидуальный номер, под которым вы находитесь в программе, и пароль. Перед вами появится таблица, где будет указана стоимость билета в бонусных баллах. Однако учтите, что приобрести билет можно будет только в купе или вагонах более высокого класса.
Если у вас достаточно баллов для покупки билета на выбранный маршрут, то вы просто регистрируете покупку, нажав соответствующую кнопку. После билет можно забрать в железнодорожной кассе.
Пенсионеры в программе «РЖД-Бонус»
Многих пожилых людей интересует, как получить карту «РЖД-бонус»? Для пенсионеров он тоже доступен, но на общих основаниях. Для них нет отдельных льгот и скидок. Однако люди, получающие пенсию, могут накапливать баллы иначе, чем путешествуя.
Например, каждый, кто предназначен для повседневного использования банковской дебетовой картой «РЖД Альфа-Банк», может получить бонусы за любую покупку.Это очень удобно, ведь мы все платим за каждый день в разных общественных местах пластиковой картой. Теперь с его помощью в аккаунте можно накапливать бонусы, которые удобно использовать для покупки премиального билета.
Выгодное предложение для студентов
Молодые люди приезжают в страну, потому что они хотят путешествовать, поехать в гости к друзьям или родственникам или уехать на каникулы поработать в другой город. Но все это требует денег, на которые обычно стесняются студенты вузов.
Как получить бонус РЖД студентам? И насколько это им выгодно? На самом деле студентам очень выгодно становиться участниками программы. После регистрации на сайте и получения личного номера они получают возможность покупать билеты на внутренние рейсы со скидкой в четверть их общей стоимости. Кроме того, студенты могут пользоваться множеством партнерских программ, которых на сайте много.
Единственным условием участия в программе для студентов является предъявление справки из учебного заведения, подтверждающей, что молодой человек проходит обучение на дневном отделении.
Очень дорогие билеты на поезд. От чего зависит цена на ж / д билеты? Когда лучше покупать билеты
В Москве прошел пикет у головного офиса РЖД, участники которого потребовали снижения тарифов на проезд в поездах.
Это не первая подобная акция. Ценовая политика РЖД давно вызывает недоумение. Несмотря на то, что по оценкам того же АО износ парка легковых автомобилей достигает не менее 60%, состояние путевого и станционного хозяйства не намного лучше, текущий уровень комфорта, по имеющимся оценкам, составляет только треть от общего количества скоростных и пассажирских поездов, цены на билеты бесконтрольно растут.В 2010 году они выросли на 15-35%!
Словом, железные дороги активно перекладывают растущие издержки, в том числе низкое качество вагонов и самих поездок, на плечи потребителей-пассажиров. Именно поэтому, собственно, в России самые дорогие ЖД билеты … В то же время администрация РЖД то и дело рекомендует правительству поднять цены на билеты.
Что касается поездок высшей категории — класса «Люкс» или «СВ», то эти купе из-за нехватки таких вагонов часто «трансформируют» из обычных купейных.А именно: 4-местное купе делится пополам и превращается в двухместный. Таким незамысловатым образом купе присвоен класс «Люкс» или CB. Но минимальная стоимость билета этого класса резко возрастает, став максимальной в мире. Так, по текущему курсу купейный билет Москва-Вологда (500 км) на скоростной поезд сегодня можно купить почти за 70 евро. Хотя цена билета аналогичного класса Милан-Рим (600 км) составляет … 25 евро, Берлин — Вена (520 км) — 47 евро, Киев — Львов (505 км) — 25 евро, Минск-Гомель ( Беларусь, около 300 км) — не более 15 евро, а Тбилиси — Батуми (Грузия, 400 км) — вообще 13 евро…
Безусловно, постоянный рост цен на билеты способствует большей изоляции российских городов и регионов друг от друга. То есть ценовая политика железных дорог в сегодняшней России, в конечном итоге, фактически усугубляет и без того значительные социально-экономические диспропорции между субъектами Федерации.
Специально для века
В День железнодорожника глава Федеральной пассажирской компании Петр Иванов ответил на вопросы читателей AiF.ru.
В этом году День железнодорожника в России отмечает 120-летие.В этот день AiF.ru попросил гендиректора «Федеральной пассажирской компании» Петра Иванова ответить на вопросы читателей.
Вопрос: В последнее время все чаще приходится покупать билеты на поезда, в стоимость которых входит обед. Почему пассажир не может купить билеты в навязанной службе?
Ответ: На все поезда ФПК питание не входит в стоимость билета. Он не входит в стоимость билетов в плацкартные и обычные вагоны, а также в купейные вагоны небрендовых поездов.Поэтому у пассажира всегда есть выбор, в каком поезде ехать.
Питание включено в стоимость проезда в большинстве купейных поездов Lux, SV. В стоимость проезда входит также питание в вагонах СВ и купе небрендовых поездов, относящихся к категории вагонов. повышенной комфортности и с классом обслуживания 1Б, 1Е, 1Е, 2Е, а также в вагонах с креслами 1-го класса — это двухэтажный поезд Москва — Воронеж, «Стриж» Москва — Нижний Новгород, дневные поезда Москва — Ярославль, которые также являются надземные вагоны.комфорт и относятся к классам обслуживания 1П, 1Б.
Анализ различных дополнительных услуг, включенных в стоимость билета, чтобы отличить необходимые от дополнительных. В частности, при заказе билета можно выбрать вариант питания. Более того, если пассажир не желает оплачивать питание заранее, мы предложим места в поездах, где питание не включено в стоимость проезда. Также есть жалобы на неадекватность разового питания при длительном путешествии.Поэтому в будущем планируется ввести возможность выбора пассажирами частоты питания, включенного в тариф, на этапе оформления проездных документов.
Какие вагоны есть в российских поездах?
Вопрос: Я часто покупаю билеты на поезда дальнего следования онлайн, не проходя онлайн-регистрацию. Постоянная картина, которую я наблюдаю: неработающие терминалы, в которых невозможно распечатать билет, чтобы сесть в поезд.Более того, по этой причине пару лет назад я не мог сесть в поезд. Все терминалы на вокзале не работали, администратора не было 15 минут, а в трех действующих междугородних кассах меня уверяли, что «не умеют распечатать электронный билет». Как вы следите за исправностью терминалов и обучением сотрудников?
Ответ: Скорее всего, вы имеете в виду не распечатку электронного билета, а посадочный талон. Если после покупки электронного билета вы не прошли он-лайн регистрацию, то в России у вас есть возможность получить посадочный талон на бланке проездного документа в междугородной кассе или распечатать его самостоятельно. -сервисный терминал.В настоящее время усилен контроль за работой терминалов, все неисправности выявляются и устраняются в кратчайшие сроки. Кроме того, обучение и повышение квалификации сотрудников осуществляется на постоянной основе, и весь персонал обладает необходимыми техническими навыками.
Если у вас возникнут проблемы с неработающими терминалами или билетные кассы междугородной связи откажут вам в выдаче посадочного талона, свяжитесь со мной. электронная почта [адрес электронной почты защищен]
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что нам сегодня мешает вывести скорость наших высокоскоростных поездов на мировой уровень? Какой абсолютный рекорд скорости в настоящее время установлен на железных дорогах Российской Федерации, и станет ли идея Илона Маска — транспортный проект под названием Hyperloop в России — реальностью?
Ответ: Наши скорости фактически ограничены возможностями инфраструктуры и поездов — большинство вагонов могут двигаться с максимальной скоростью 140 км / ч.Чтобы обеспечить более высокую скорость, требуется как подготовка соответствующих путей, так и подготовка соответствующего поезда.
Поезда«Невский экспресс», «Стриж» и международные поезда могут двигаться со скоростью до 200 км / ч. Скоростных маршрутов на территории России сегодня очень мало, есть лишь отдельные небольшие участки железных дорог, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, по которым поезда могут ходить с большой скоростью.
Направление Москва — Санкт-Петербург пока развивается.Для других направлений это будет зависеть от инфраструктуры и наличия поездов в расписании для конкретных направлений.
Как купить электронный билет на поезд?
Вопрос: Формат электронных билетов очень удобен, но зачем нужно распечатывать форму?
Ответ: Сегодня для посадки в поезд пассажир, оформивший электронный билет, должен пройти процедуру регистрации. Это можно сделать двумя способами:
- получить посадочный талон в кассе или распечатать через терминал самообслуживания;
- пройти процедуру электронной регистрации на сайте РЖД и получить на электронную почту посадочный талон со специальным 2D штрих-кодом, подтверждающий легитимность посадочного талона.
ФПК работает над упрощением процедуры посадки в поезд для пассажиров, прошедших он-лайн регистрацию на основании документа, удостоверяющего личность. Для этого поездные бригады наших поездов систематически оснащаются специализированными техническими средствами контроля посадки пассажиров, что позволяет контролировать нелегитимные (возвращенные, аннулированные) билеты.
Можно ли курить в поездах?
Вопрос: Раньше говорили о введении вагона для курящих, правда, по более высоким ценам.Где они? Почему кондукторы «могут» курить в тамбурах в печке, а пассажиры — нет.
Ответ: Курение в поездах дальнего следования запрещено. Ни курение в тамбурах, ни отдельные вагоны для курящих законом не предусмотрены.
Если у вас на глазах кто-то курит в тамбуре или туалете, вы должны сообщить об этом гиду. Если кондуктор не может решить этот вопрос, необходимо обратиться к начальнику поезда. Если начальник поезда не справится самостоятельно, он вызовет отряд полиции.Других вариантов законодательство сегодня не предусматривает.
Вопрос: При динамическом ценообразовании билеты на поезд стали дороже, чем билеты на самолет (например, Волгоград — Москва). Что является причиной этого?
Ответ: Динамическое ценообразование основывается на трех основных принципах. Во-первых, чем раньше, тем дешевле. Во-вторых, чем выше спрос, тем выше цена. И третий — чем ниже категория автомобиля, тем дешевле. Используя возможности системы, пассажиры, заранее планирующие поездку, могут существенно сэкономить на дорожных расходах.Скорее всего, вы обращаете внимание на стоимость билета не в момент старта продаж, а ближе к дате вылета в период повышенного спроса на этот маршрут и выбираете места в вагонах более высокой категории.
Например, в первый день продаж тариф на купейные вагоны в фирменном поезде № 001И по маршруту Москва — Волгоград с отправлением 1 сентября 2016 г. составил 3179,5 руб. при поездке на верхней полке и 4017 руб. при движении по нижней полке.Скорым поездом № 015Y по маршруту Москва — Волгоград, отправлением 1 сентября 2016 г. — 2099,50 руб. при путешествии на верхней полке и 2718 руб. при движении по нижней полке.
В соответствии с графиком гибкого регулирования тарифов (без использования динамического ценообразования) стоимость проезда на период с 1 по 30 сентября 2016 г. по данному маршруту в фирменном поезде составила бы 5085,7 руб., Что на 22% выше. чем то, что было опубликовано в первые дни продаж. в скором поезде — 3390.4 рубля, что на 20% больше, чем было опубликовано в первые дни продаж.
Вопрос: Почему мне все равно нужно доплачивать при оформлении билета на бонусные баллы РЖД?
Ответ: Стоимость билета на поезда ФПК состоит из двух частей — стоимости проезда пассажира и услуг, например, постельного белья, продуктов питания и гигиенического набора. Тариф на транспортировку составляет непосредственно услуги FPC, а стоимость услуг возмещается их поставщикам.Бонусные баллы РЖД — это скидка на проезд, поэтому теперь они могут оплачивать только стоимость проезда, без учета услуг. Но мы прорабатываем с поставщиками услуг возможность их оплаты также через пункты программы «РЖД Бонус».
Как добраться до столицы Литвы после отмены поезда Москва — Вильнюс?
Вопрос: Почему был отменен поезд Москва — Вильнюс? Есть ли шанс, что этот маршрут будет обновлен?
Ответ: Решение о корректировке объемов движения на участке Москва — Вильнюс было принято совместно железнодорожными администрациями России и Литвы с целью снижения эксплуатационных расходов в связи с уменьшением объемов перевозок между Российской Федерацией и Литовской Республикой. .
С 13 декабря 2015 года поезд № 5/6 Москва — Вильнюс формирования ОАО «Литовские железные дороги» был отменен, но в состав поезда Калининград — Москва этого предприятия входили группы прицепных вагонов по маршруту Москва — Вильнюс.
Возобновление движения поезда № 5/6 Москва — Вильнюс возможно в случае увеличения пассажиропотока на этом направлении.
Какие документы необходимы при посадке в поезд?
Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие скидки и льготы есть для детей и что нужно, чтобы ими воспользоваться?
Ответ: Впервые летом 2016 года предоставляется скидка 50% на проезд для детей и организованных групп детей от 10 до 17 лет включительно.Скидка предоставляется в период с 1 июня по 31 августа 2016 года на проезд в забронированных местах, в вагонах общего пользования, вагонах с местами для поездов, курсирующих во внутреннем сообщении. Для оформления проездных документов ребенка на поезда, отправляющиеся с 1 июня по 31 августа 2016 года, достаточно предъявить в кассе свидетельство о рождении или паспорт.
Кроме того, в соответствии с Правилами перевозки пассажиров, багажа и грузов по железной дороге, при движении в поездах дальнего следования пассажир имеет право бесплатно перевозить 1 ребенка в возрасте до 5 лет, если он не занимает отдельного места, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом на перевозку детей, который составляет 35% от полной ставки.
Вопрос: Я думал о поездке в Финляндию. Хочу объехать страну на машине (аренда в Европе дорогая, а бензин еще есть). Я слышал, что у вас есть услуга перевозки авто в специальном вагоне? Вы можете рассказать нам больше? Как это происходит, сколько это стоит, что я должен знать?
Ответ: Перевозка автомобиля в составе регулярных поездов осуществляется по следующим маршрутам:
Москва — Адлер — Москва: от 6833 руб.
Санкт-Петербург — Адлер: от 8391 руб.
«Лев Толстой» Москва — Хельсинки — Москва: от 84 евро.
Москва — Санкт-Петербург: от 4145 руб.
Москва — Петрозаводск: от 4921 руб.
Москва — Псков от 4263 руб.
Санкт-Петербург — Астрахань: от 7909 руб.
Москва — Астрахань: от 6362 руб.
Перевозка автотранспорта осуществляется от начальной до конечной станции маршрутного пассажирского поезда, в котором находится автомобильный перевозчик, погрузка, разгрузка по маршруту не осуществляется.
Если вы планируете путешествовать поездом на своем автомобиле, перед покупкой проездных документов вам необходимо:
1. Уточняйте в Северо-Западном центре организации перевозок автотранспорта по Москве (8-499-260-26-72, 8-499-260-22-78) или Санкт-Петербургу (8-812-457). -95-57) наличие в поезде автовоза на планируемую дату поездки, а также бесплатные парковочные места.
2. Заполните онлайн-заявку на сайте или по телефону 8-800-775-00-00, либо заполните заявку лично в специализированных кассах за 5-45 дней до отправления поезда.В случае подтверждения заявки воспользуйтесь бесплатной курьерской доставкой пакета транспортных и проездных документов по удобному для вас адресу или оформляйте документы на перевозку автомобиля и оплачивайте перевозку в специализированных кассах.
При бронировании парковочного места при выезде транспортного средства в период с 25 апреля по 10 сентября, с 20 декабря по 15 января, выкуп зарезервированных парковочных мест необходимо произвести в течение 3 дней с даты подтверждения бронирования. .При бронировании менее чем за 3 дня до даты отправления поезда, которым следует перевозчик, период выкупа составляет 1 день, но не позднее, чем за 1 день до отправления поезда.
Более подробную информацию можно найти на сайте РЖД в разделе «Путешествие на автомобиле».
Какие скидки при покупке билета на поезд?
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, есть ли скидки на билеты на поезд для ветеранов труда?
Ответ: Льготы для ветеранов нет, но в этом месяце Компания впервые ввела скидку для пенсионеров.Для его получения вам необходимо зарегистрироваться в программе лояльности «РЖД Бонус». У участников программы пенсионного возраста есть возможность приобрести билеты со скидкой 5% на проезд в купейных вагонах поездов ФПК. Скидка действует при оформлении проездных документов на поезда, курсирующие во внутреннем сообщении с отправлением с 1 сентября 2016 года по 31 мая 2017 года.
При покупке билета в кассе необходимо указать номер участника программы (номер карты) и сообщить кассиру о своем желании оформить билет со скидкой.Для получения скидки при покупке билета через Интернет или мобильное приложение при вводе данных о пассажирах в электронном виде необходимо указать номер участника программы РЖД Бонус в акциях РЖД Бонус: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам поле.
Вопрос: Планирую поездку на поезде с детьми. Боюсь, что сяду в машину без кондиционера. Можно ли заранее узнать, на какой вагон вы покупаете билеты?
Ответ: На сегодняшний день почти 70% всех автомобилей ОАО «ФПК» оснащены системами кондиционирования воздуха.Все вагоны фирменных поездов и роскошные вагоны пассажирских поездов оснащены гарантированной системой кондиционирования.
При покупке билета необходимо обращать внимание на класс обслуживания, к которому относится выбранный вами вагон. Подробную информацию можно получить на сайте РЖД в разделе «Пассажиры» — «Виды и классы обслуживания», на информационных стендах в кассах и у билетных касс. Класс обслуживания, к которому относится перевозка, также указывается в правой части билета.
Вы когда-нибудь ездили в поездах РЖД?
Вы купили билеты на поезд?
Вы когда-нибудь просили билет в кассе (или через сайт РЖД) на нужную дату и не находили места в поезде? Или узнать, что только зарезервированные места возле туалета?
Разумные люди покупают билеты заранее — за несколько недель. Но когда они также обнаруживают такую ситуацию, они обычно начинают паниковать.
Открою вам один секрет, который сделает ваше путешествие в поездах РЖД более комфортным.
Как разные люди покупают билеты?
Рассмотрим 3 сценария:
1. Паникеры.
Продажа билетов на поезд начинается за 45 дней до отправления.
НО! Через 45 дней в продажу поступит лишь небольшое количество билетов. Эти билеты обычно одни из худших. И тем не менее, все их тут же раскупают паникеры, видя, что в продаже осталось мало билетов. В итоге паникеры довольны — забрали предпоследний билет на зарезервированное место сбоку.
2. Обычные люди.
Рядовой гражданин понимает, что пора покупать билет, за пару недель до поездки. Подходит к кассе, заходит на сайт РЖД и видит, что остались худшие места: зарезервированные места возле туалета или купе повышенной стоимости. Не желая ходить в туалет, он покупает купе повышенной стоимости. И я рад, что хоть и переплатил, он с комфортом уедет. Пообещал себе, что в следующий раз позаботится о покупке билета заранее.Однако об этом обещании, конечно же, забудут.
3. Счастливчики
Некоторые счастливчики помнят, что им нужно ехать на пару дней вперед. А некоторые определяются уже прямо в день отъезда — например, когда начальник приказывает им взять отпуск. Летят на вокзал как пуля и спокойно покупаются без очереди. лучшее место: либо хорошее недорогое купе, либо качественное плацкартное место на самом козырном месте. Иногда до сих пор удивляются, что такие места до них не раскупались.Но они объясняют это себе тем, что в жизни им всегда везет.
Билеты поступают в продажу не сразу, а небольшими порциями. Порции поступают в продажу через определенное время: 45, 30, 15, 10, 7, 3 и 1 день и еще одна порция за час до вылета!
Первые билеты поступят в продажу за 45 дней. И это, как я уже писал выше, это лишь малая часть мест и, действительно, это худшие места.
Не нужно спешить с их покупкой.
Наибольшая эмиссия билетов в продаже происходит через 10 дней и утром в день отъезда (или в день). Тогда вам нужно купить билеты.
Плюс, выброс, который происходит за 3 дня, иногда бывает большим, потому что именно в этот период решается, включать ли в состав дополнительные вагоны.
В целом правильный алгоритм:
— осознав через пару недель, что вам пора покупать билеты, сосредоточиться на вышеуказанных периодах продажи билетов и периодически (например, раз в день) контролировать билеты на РЖД.RU сайт. Если нужных вам билетов сейчас нет, просто ПОДОЖДИТЕ ТИХО.
— при появлении подходящих билетов покупайте их прямо на сайте.
PS / FYI:
— Я знал идею и использовал ее раньше, но нашел сроки выпуска билетов
И еще одна полезная ссылка с информацией о том, как осуществляется продажа билетов на поезда, проходящие по территориям, принадлежащим работают разные железнодорожные отделения (например, поезд Москва-Киев).
Вывод оттуда:
не стоит покупать билеты в обычной кассе с тупой кассой (а их большинство), а покупать билеты нужно через Интернет или в сервисном центре.
22 июля ОАО «РЖД» объявило о введении тарифного плана «Досрочный тариф». Согласно этому тарифу, при покупке билета за 41-45 дней пассажир может получить скидку 40%. Мы составили инструкцию, как максимально дешево купить билеты на разные поезда.
«Сапсан»
Начнем с очень популярного поезда Россия — от «Сапсана». Ежедневно между Москвой и Санкт-Петербургом курсирует 6-7 пар «Сапсанов», в зависимости от дня недели.Между Москвой и Нижним Новгородом курсируют две пары поездов.
При покупке билетов на «Сапсан» необходимо знать несколько простых правил. Здесь действует простая схема ценообразования: чем раньше вы купите билет, тем он будет дешевле. Разброс значительный. При покупке билета на перевозку эконом-класса на 45 дней билет между Москвой и Санкт-Петербургом будет стоить 2323 рубля. В день отъезда — 3483 руб. По направлению Москва — Нижний Новгород ценовой диапазон 1081.8 — 1622,8 руб.
С подробной инструкцией расценки на билеты на «Сапсан» в вагонах разных классов можно узнать на сайте РЖД в соответствующем разделе.
Поезда с динамической системой ценообразования
С весны РЖД ввела продажу билетов по ряду направлений по динамической системе ценообразования. Эта система, к счастью, не коснулась зарезервированных мест, сидячих и общих вагонов поездов, но с лихвой окупилась в купе и люксе.
Система динамического ценообразования действует в большинстве востребованных сфер. Москва — Петербург, Москва — Адлер, Москва — Казань и другие, список которых можно посмотреть на сайте РЖД.
Его суть заключается в том, что пассажир никогда не знает, сколько будет стоить билет на тот или иной поезд. На сайте РЖД указано, что якобы в первый день продаж билеты самые дешевые, но не раз случалось, что продажи билетов начинались с суммы, которая снижается на следующий день.
Здесь может быть несколько советов. Во-первых, если вы хотите сэкономить, вам действительно стоит попробовать купить билет заранее. Самый дешевый билет не всегда продается в первый день продаж, но при покупке в Интернете с ним легко «поиграть». Если вы купили билет за 45 дней, а потом увидели более дешевый, то первый можно вернуть прямо на сайте РЖД (потери около 150 рублей) и купить новый.
Во-вторых, помните, что верхняя полка дешевле нижней.
В-третьих, есть такая замечательная вещь, как пропуска поездов. Давайте посмотрим на пример. Динамо-система действует на трассе Москва — Петербург. Но по этому маршруту идет поезд Петербург-Махачкала через Москву. Таким образом, система динамического ценообразования не распространяется на этот проездной поезд, и вы можете купить билет на него в день отправления по той же цене, что и на 45 дней. Другое дело, что нужно понимать, что билеты на такие поезда быстро выбрасывают.
В-четвертых, у РЖД есть замечательный «косяк», которым можно пользоваться.Часто дешевле покупать билеты на поезда на динамо-направлении с разбивкой маршрута на несколько участков. Например, на ряд поездов между Москвой и Санкт-Петербургом даже в день отправления можно купить билет за 2500 тысяч с разбивкой Москва — Бологое и Бологое — Петербург. Внимательно изучив наличие свободных мест, можно легко угадать, чтобы ехать в одном месте и нигде не менять среди ночи. Билет до того же места по всему маршруту Москва — Петербург может стоить до 5 тысяч.
При покупке билетов, цены на которые устанавливаются по динамической системе, необходимо помнить, что в фирменных поездах сухой паек всегда входит в стоимость билета. Однако его содержание не очень впечатляет и не избавляет от необходимости брать обычную еду в поезде. В этом рационе нет даже чая, зато есть варенье и паштет, на которые не на что намазывать. На сайте РЖД также указано, что в купейных вагонах поездов, билеты на которые продаются по системе динамического ценообразования, установлен кондиционер.Часто это не так.
Система динамического ценообразования распространяется также на ряд сидячих вагонов фирменных поездов. Речь идет о поездах «Невский экспресс» (Москва — Петербург), «Буревестник» (Москва — Нижний Новгород), «Ласточка» и некоторых других.
Вагоны со скидкой
РЖД установила специальные тарифы «Планируйте заранее» для купейных вагонов более чем на 100 маршрутах. Как правило, это не очень популярные направления. В отличие от системы динамического ценообразования, существуют четкие правила того, от чего зависит цена.Правила здесь такие же, как и в случае с динамо-системой: чем раньше вы покупаете билет, тем он дешевле, но здесь вы можете заранее рассчитать, в какой день и в каком направлении, сколько будет стоить билет. Например, говорят, что при покупке билета от 45 до 41 дня до отправления поезда вы получите скидку 40%.
Надо сказать, что перевозчик устанавливает не только скидку на эти автомобили, но и наценку. Так, покупая билеты менее чем за 10 дней до отправления поезда, стоимость билетов увеличивается на 10%.
Правила ценообразования на данные купейные вагоны опубликованы на сайте РЖД в соответствующем разделе.
Плазкарт и все остальные купейные вагоны
С плацкартным вагоном все относительно просто. Цены на них устанавливаются в соответствии с сезонным расписанием цен, которое публикуется на сайте РЖД, и не меняется в зависимости от количества оставшихся билетов или дней до отправления поезда. Как видите, в мае билет на плацкартный вагон можно купить за полцены, но летом и в конце декабря билеты будут стоить дороже.
Также был ряд купейных вагонов, на которые не распространялась ни динамическая система ценообразования, ни специальные скидки. Цены на них также устанавливаются в соответствии с гибким графиком регулирования цен.
Скидка на покупки в терминалах
При покупке билетов в купейные вагоны и СВ через терминалы, установленные на вокзалах до 1 сентября, предоставляется скидка 7% на все купейные вагоны перевозчика ФПК (большинство российских поездов, обслуживаемых дочерним обществом РЖД — Федеральной пассажирской компанией. , за исключением отдельных вагонов, поездов Сапсан, Ласточка, Гранд Экспресс и Мегаполис).
Премиальная программа РЖД
Если вы пользуетесь ж / д транспортом, не поленитесь зарегистрироваться в программе РЖД-бонус. Если вы часто и много путешествуете, то есть смысл накапливать баллы и обменивать их на билеты. Это очень полезная вещь, ведь если вдруг нужно срочно ехать, а билеты все равно очень дорогие (на маршруте Москва-Петербург в день отправления стоимость купейных билетов может достигать 7-8 тысяч рублей), тогда выдача билета на баллы может стать спасением.
Если вы мало путешествуете, то вас обслужат на базовом уровне бонуса РЖД. Если вы часто путешествуете, например, между Москвой и Санкт-Петербургом, то каждую 11 поездку вы можете оформлять баллы. Если вы путешествуете постоянно (не менее 50 поездок в год), то вас переведут на золотой уровень обслуживания, и вы будете накапливать баллы в полтора раза быстрее.
Дополнительные поезда и вагоны
Говоря о том, как сэкономить на билетах, мы не сказали одного важного.О дополнительных поездах. Дело в том, что если вы зашли на сайт РЖД в поисках нужного вам билета, но не нашли его, а все имеющиеся билеты уже слишком дороги, не стоит отчаиваться. По наиболее популярным направлениям РЖД вводит дополнительные поезда.
Если вы не видите желаемый билет за несколько недель до вылета, это не значит, что он не появится позже. Дополнительный поезд может быть назначен за несколько дней до отправления.
Есть еще одно правило. На большинство поездов (кроме поездов с динамической системой ценообразования) билеты продаются не на все вагоны в течение 45 дней. Если вы пришли купить билет на месяц вперед, а его уже нет, то проверьте наличие билетов за 10 дней, неделю, пять дней, три дня и день до отправления поезда. Картина будет другой.
Последний раз продажа нескольких мест в каждом поезде открывается за два часа до отправления поезда с конечной станции.
Мы, конечно, не говорили обо всех скидках, но постарались выделить основные и самые популярные. Информацию обо всех скидках можно найти в разделе «Пассажирам» на сайте РЖД или на многочисленных железнодорожных форумах.
Что делать, если деньги заканчиваются и вы очень хотите отправиться в путешествие?
На некоторые поезда билеты в купе можно взять почти по цене плацкарта
Собирались поехать к родственникам или на экскурсию на майские праздники, но кризис запутал ваши планы, а на билеты просто жалко тратить последние деньги? Не отчаивайся! Поездка может быть дешевле, чем вы думаете! Действуйте так:
Угадай дату отъезда.В зависимости от этого билет на тот же поезд будет стоить меньше или, наоборот, дороже, чем проездной. Неважно, когда вы его купите — за месяц или всего за пару дней до вылета. Самая дешевая поездка будет на 8 и 9 мая, билеты на эти дни обычно продаются за полцены. Но, например, вылет 5 мая планировать невыгодно, билеты будут стоить дороже, чем проездной. Плаццо — на 5%, купе — на 15%. Как изменятся цены на другие даты, уточняйте в кассах или смотрите на сайте www.pass.rzd.ru в разделе «Тарифы». Если вам нужен билет на точную дату, когда билеты стоят дорого:
Обратите внимание на дневные поезда и займите места. Получается намного дешевле! К тому же иногда можно получить ощутимый выигрыш во времени! Например, из Москвы в Брянск в плацкартном вагоне «ночного» поезда вы попадете за 1299 рублей. и дорога займет 6 часов. А если брать билет на место в дневном поезде, потратите 476 рублей. Экономия более чем в 2 раза! Кстати, на этом поезде вы доберетесь быстрее — за 4 часа.15 минут. Если дорога длинная и вы хотите попасть хоть и дешевле, но с максимальным комфортом: спланируйте поездку заранее и возьмите билет в купе за 45 дней до вылета.
Здесь действует принцип — чем раньше купишь, тем дешевле получится! Это называется динамическим ценообразованием. Для тех, кто приобретает их за 45-40 дней до поездки, действуют скидки до 40%. Но если вы решите отправиться в путешествие менее чем за 15 дней, цена вырастет на 5-10%. Например, билет в купе из Санкт-Петербурга.От Петербурга до Нижнего Новгорода будет стоить 2046 рублей, причем за тот же поезд, но если вы купите его за несколько дней до отправления, вам придется заплатить 3017 рублей. Однако динамическое ценообразование распространяется не на все поезда. Уточняйте в железнодорожной кассе или на сайте. Если ни один из вышеперечисленных методов у вас не помог:
Следите за скидками и акциями! Например, теперь на некоторые поезда из Москвы в Волгоград, Пензу, Чебоксары, Старый Оскол и обратно при покупке билета зарезервированного места действует скидка 20%.А если вы займете именно верхнее боковое сиденье, то сэкономите 40% от тарифа.
К кассиру с вопросами не столкнешься, поэтому лучше следить за ситуацией на сайте www.pass.rzd.ru в разделах «Специальные тарифы» и «Новости».
Кстати! РЖД по продаже билетов на выезд. Тогда есть шанс уйти за полцены. Информацию смотрите на сайте компании www.rzd.ru
Как меняются цены на билеты в течение года
Стоимость железнодорожных билетов значительно варьируется в течение года.Это зависит от даты поездки. А разница всего в один день может существенно повлиять на стоимость проезда. И не в лучшую сторону. А если вы купите сразу несколько билетов, это серьезно ударит по вашему карману. Поэтому при планировании отпуска старайтесь учитывать сезонные изменения стоимости билетов на поезд. И учтите, что самое дорогое путешествие будет с 13 июля по 2 сентября. А самым дешевым летом может быть путешествие с 13 по 28 июня (все колебания цен — см. Таблицу ниже!)
Даты путешествия Как изменится цена?
«Базовый тариф Тариф рассчитан для каждого направления и утвержден в начале года.
Чистая прибыль банковской группы Societe Generale в России составила 10.4 млрд рублей на 2017 год по МСФО
Основные достижения в розничном бизнесе
На протяжении 2017 года Группа активно занималась повышением качества обслуживания и расширением предложений для розничных клиентов:
- Интернет-банкинг и мобильный банкинг доработаны, добавлен новый функционал, который повысил эффективность использования этих каналов;
- Банк «ДельтаКредит» стал лауреатом премии «Advanced Mortgage Innovation»
- «СверхКарта» Росбанка второй год подряд признана лучшей кэшбэк-картой по версии bankinform.ru
- В Нижнем Новгороде открылся первый офис Росбанка в новом формате. Оптимально сочетает в себе технологические инновации и комфорт, что выводит качество обслуживания клиентов на новый уровень;
- Значительно расширены функциональные возможности клиентов при работе с банкоматами Росбанка: оплачивать услуги и пополнять счета в банкоматах теперь можно без карты;
- Запущены карты «РОСБАНК-РЖД-Mastercard», «МИР». «РОСБАНК-РЖД-Mastercard World Contactless» Classic признан самым выгодным среди предложений других банков по программе «РЖД-Бонус», позволяющей накапливать баллы и экономить на поездах.
В течение 2017 года Группа продолжила наращивать объемы выдачи кредитов в розничном сегменте (рост на + 32% по сравнению с 2016 годом). Наибольшим спросом традиционно пользовалось потребительское кредитование, которое увеличилось по выдаче на + 30% (при этом рост рынка составил 29%).
Также в 2017 году Группа продолжила наращивать портфель депозитов физических лиц. Основное внимание было уделено текущим счетам. Таким образом, в 2017 году портфель депозитов физических лиц Группы увеличился на 20% по сравнению с 2016 годом.Портфель текущих счетов увеличился на 59%, превысив рост рынка в 2,5 раза.
Группа сохраняет лидирующие позиции в сфере ипотечного кредитования и автокредитования благодаря сильным результатам деятельности специализированных дочерних банков ДельтаКредит и Русфинанс Банк соответственно.
Несмотря на жесткую конкуренцию в сфере ипотечного кредитования, DeltaCredit занимает 2,8% рынка. В 2017 году объем выдачи ипотечных кредитов увеличился на 30% по сравнению с 2016 годом при рекордном росте в 4 квартале 2017 года (+21,3 млрд рублей по сравнению с 3 кварталом 2017 года).Такой результат стал возможен, в частности, за счет увеличения доли продаж через цифровые каналы (доля таких продаж достигла 25%).
Качество ипотечного портфеля продолжает существенно улучшаться. По состоянию на 31 декабря 2017 года просроченный ипотечный портфель «90+» в банке ДельтаКредит сократился до 2,8% (3,6% на 31 декабря 2016 года). Столь существенное улучшение качества стало возможным благодаря участию в программе государственной поддержки (реализуется Агентством ипотечного жилищного кредитования), а также вследствие добровольных кампаний по конвертации долларовых кредитов в рубли.
Русфинанс Банк стабильно входит в ТОП-2 банков на рынке автокредитования, увеличив рыночный портфель до 11,5% на конец 2017 года (на конец 2016 года аналогичная доля рынка составляла 11,1%. ). Производство автокредитов увеличилось на 42% (по сравнению с 2016 годом) в результате восстановления продаж автомобилей на первичном рынке и укрепления партнерских отношений с автодилерами. В течение 2017 года Русфинанс банк активно участвовал в государственной программе льготного автокредитования.
Основные достижения в корпоративном бизнесе
Несмотря на высокую конкуренцию, Росбанк уверенно удерживает рыночные позиции в сегменте крупнейших компаний в 2017 году. Таким образом, Societe Generale / Росбанк продолжает оставаться лидерами на российском рынке синдицированного кредитования. Самыми крупными сделками в 2017 году стали:
- Росбанк совместно с Societe Generale выступил уполномоченными ведущими организаторами кредитного соглашения на сумму 2 млрд долларов США с VimpelCom Holdings B.V .;
- Societe Generale координировал сделку, а Росбанк выступал в качестве основного кредитора и паспортного банка кредитного договора на сумму 1,5 млрд долларов США с Группой компаний Металлоинвест;
- Росбанк совместно с Societe Generale выступил в качестве координирующих уполномоченных организаций и букраннеров по сделке предэкспортного финансирования кредитного договора на сумму 850 миллионов долларов США с «Уралкалием».
В 2017 году в соответствии со стратегией Росбанк стабильно наращивал позиции в сегменте кредитования малого и среднего бизнеса.В результате Росбанк занял 18 позицию (поднявшись на 16 позиций) в рейтинге кредитования малого и среднего бизнеса по результатам исследования малого и среднего бизнеса в России за 1 полугодие 2017 года, проведенного RAEX Rating. Агентство («Эксперт РА»).
В соответствии со стратегией развития сегмента крупных и средних компаний Росбанк продемонстрировал уверенный рост кредитного портфеля этого сегмента более чем на 50%.
Также в 2017 году Росбанк Лизинг продемонстрировал рост портфеля в 2 раза в среднем бизнесе, что явилось одним из драйверов увеличения чистой операционной прибыли Росбанк Лизинг (+ 21% по сравнению с 2016 годом).Общий объем заключенных сделок в 2017 году увеличился на 13% по сравнению с предыдущим годом.
Росбанк Факторинг продолжает наращивать активность. В 2017 году оборот компании увеличился в 1,5 раза по сравнению с 2016 годом и превысил 110 млрд рублей. Средний факторинговый портфель за 2017 год увеличился на 15%. На данный момент Росбанк Факторинг занимает 8 позицию в общем рейтинге компаний, оказывающих факторинговые услуги.
Росбанк в 2017 году продолжил укреплять свои региональные позиции в корпоративном бизнесе:
- подписан договор о сотрудничестве с Республикой Татарстан по ряду направлений, в частности, с некоммерческой организацией «Гарантийный фонд Республики Татарстан». Татарстан »по программе предоставления гарантий
- Росбанк также подписал соглашение о сотрудничестве с Сахалинским агентством инвестиционного развития.
Также в начале 2017 года было заключено соглашение между Росбанком и Минсельхозом РФ. Банк стал одной из уполномоченных организаций в рамках программы льготного кредитования сельского хозяйства и начал активно кредитовать сельхозпредприятия на всей территории России (в том числе на Дальнем Востоке).
Росбанк активно расширяет бизнес по торговому финансированию. По итогам 2017 года портфель торгового финансирования Росбанка вырос на 11% до 250 млрд рублей (109 млрд рублей на конец 2016 года).За год Банк принял участие в сделках с корпоративными клиентами на общую сумму более 170 млрд рублей.
В течение 2017 года Росбанк совместно с Societe Generale выступил ведущими организаторами рублевых размещений ряда крупных компаний и банков общим объемом около 180 млрд рублей и еврооблигаций объемом более 7 млрд евро на рынке долгового капитала. . Крупнейшие сделки — ОАО «Связьинвестхим» на 20 млрд рублей и ПАО «Норильский никель» на 1 млрд долларов США.
В 2017 году Росбанк вновь занял самые высокие позиции в рейтингах депозитарных услуг. Депозитарий Росбанка получил наивысший рейтинг Global Custodian за качество услуг в России. Global Finance and Global Investor (Euromoney) также назвали Росбанк «Лучшим поставщиком депозитарных услуг в России». Депозитарий Росбанка продолжает увеличивать свою рыночную долю в России, выиграв несколько крупных мандатов глобальных кастодианов, управляющих компаний и андеррайтеров.
Кредитный портфель
Значительный рост кредитной активности в 2017 году позволил Группе увеличить розничный кредитный портфель на 7% с начала года.Начиная со второго квартала 2017 года наблюдается устойчивый рост розничного кредитного портфеля (2 квартал 2017 года + 2,7%, 3 квартал 2017 года + 2,7%, 4 квартал 2017 года + 2,8% (по сравнению с предыдущими кварталами)).
Динамика роста корпоративного кредитного портфеля Группы в 2017 году и в 4 квартале 2017 года выше рыночной. Таким образом, портфель Группы увеличился на 14% с начала года и на 8% в 4 квартале 2017 года. При этом рынок вырос на 6,8% с начала года и на 1,7% в 4 квартале 2017 года. (все без учета валютной переоценки).
Депозиты и текущие счета
За последние 12 месяцев средства клиентов Группы увеличились на 42%, а за 4 квартал 2017 года увеличились на 18% (все без учета валютной переоценки).
Увеличились счета частных клиентов (+ 20%) и корпоративных клиентов (+ 59%). Рост превысил рынок, показавший рост счетов розничных клиентов (+ 8,6%) и корпоративных клиентов (+ 5%).
В результате Группа увеличила долю рынка корпоративных депозитов с 0.От 8% до 1,8% в 2017 году и в депозитах физических лиц с 0,76% до 0,93%.
Финансовые результаты
Чистая прибыль Группы в 2017 году составила 10,4 млрд рублей, что в 3,4 раза превышает уровень 2016 года. Рост чистой прибыли оставался стабильным на протяжении всего 2017 года (4 квартал 2017 года +3,4 млрд рублей, 3 квартал 2017 года +3,2 млрд рублей, 2 квартал 2017 года +2,5 млрд рублей, 1 квартал 2017 года +1,3 млрд рублей).
Чистая операционная прибыль Группы в 2017 году составила 53,4 млрд рублей, что на 8% превышает уровень 2016 года.Чистая операционная прибыль за 4 квартал 2017 года составила 15,5 млрд рублей, что на 18% превышает уровень 3 квартала 2017 года и на 24% превышает уровень 4 квартала 2016 года.
Чистый процентный доход Группы оставался стабильным на протяжении всего 2017 года и остался на уровне 2016 года.
Чистые комиссионные в 2017 году составили 9,5 млрд рублей, увеличившись на 18% по сравнению с 2016 годом. комиссии превысили уровень 4 кв.2016 г. на 37%. Положительная динамика в основном обусловлена восстановлением розничного кредитования и, как следствие, увеличением комиссионных, выплачиваемых страховщиками (+ 45%).Развитие цифровых каналов продаж привело к значительному увеличению комиссионных доходов за использование мобильного банка и интернет-банка (+ 40%).
Операционные расходы в 2017 году составили 35,6 млрд рублей, увеличившись на 8% по сравнению с прошлым годом. Динамика в основном обусловлена проведением рекламных кампаний, значительным ростом бизнеса (включая дочерние банки) и увеличением взносов в страхование вкладов. Следует отметить, что соотношение операционных расходов к операционным доходам Группы оставалось стабильным на протяжении 2016-2017 годов (67%).
Чистая стоимость риска за 2017 год составила 3,5 млрд рублей, что значительно ниже чистой стоимости риска, отраженной в учете в 2016 году и составлявшей 12,8 млрд рублей. Снижение чистой стоимости риска в основном связано с улучшением качества розничного кредитного портфеля, улучшением процесса возврата, а также разовым эффектом в прошлом году, связанным с реструктуризацией ипотечных кредитов в иностранной валюте. Качество корпоративных кредитов остается высоким.
Рейтинги
В октябре 2017 года Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило Росбанку наивысший кредитный рейтинг на уровне ruAAA со стабильным прогнозом.
В сентябре 2017 года международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента на уровне суверенного рейтинга России банкам группы Societe Generale в России. Прогноз изменен со «стабильного» на «позитивный». Рейтинг предназначен для оценки способности компании своевременно выполнять свои долговые обязательства.
Ранее Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило наивысший кредитный рейтинг на уровне AAA (RU) банкам группы Societe Generale в России со стабильным прогнозом.
Приложения
Ключевые показатели отчета о финансовом положении
Российская прокуратура вмешивается после того, как некоторые вирусные бонусы медикам не выдаются
Полина Никольская, Мария Васильева
МОСКВА (Рейтер) — сообщила прокуратура в России. В понедельник они вмешались, чтобы заставить больницы выплатить бонусы за коронавирус, обещанные президентом Владимиром Путиным медикам, после того, как некоторые сотрудники заявили, что не получали их.
В апрельском телеобращении Путин пообещал, что медицинские работники, в том числе водители скорой помощи и медики, получат от 25 000 до 80 000 рублей (от 342 до 1095 долларов) без уплаты налогов в месяц за свои усилия по борьбе с вирусом.
Но некоторые медицинские работники говорят, что они никогда не получали лишних денег, которые были предназначены для вознаграждения тех, кто работает в перегруженном медицинском секторе России.
Работники скорой помощи Ангарска, города с населением 230 000 человек, расположенного более чем в 4 000 км (2485 миль) к востоку от Москвы, входят в число медицинских работников, которые жаловались на получение лишь части обещанного Путиным бонуса или на полное отсутствие бонуса.
«Жалко, что одни получили, а другие нет», — сказала фельдшер Людмила Малова с медицинской маской, свисающей под носом. «Разве ангарская скорая помощь не годится на эти деньги?»
Генеральная прокуратура России заявила в понедельник, что проводила проверки по всей стране и выявила нарушения как минимум в 12 из 85 регионов, где она вынудила больницы выплатить задолженность медикам.
Путин, рейтинг одобрения которого все еще высок — 59%, но находится на самом низком уровне за более чем два десятилетия, вмешался и раскритиковал чиновников за невыполнение его приказов.
«Слушайте меня внимательно, — сказал Путин на заседании правительства на прошлой неделе. «Мы договорились, и это было четко выражено, что эти деньги нужно платить за работу, проделанную с пациентами с коронавирусом …»
Путин пообещал, что лично обеспечит поступление денег и возложит на региональных чиновников ответственность за любые неудачи.
В некоторых случаях власти рассчитывали премии на основе времени, которое медики потратили на лечение пациентов с коронавирусом, что, по словам Путина, было неправильным.
Несколько медиков сообщили агентству Рейтер, что выплаты производятся медицинским работникам только в связи с подтвержденными случаями заражения вирусом, который по состоянию на понедельник официально заразил 290 678 человек в стране, второй по величине показатель в мире, и стал причиной 2 722 смертей.
В южном регионе России, Дагестане, работница скорой помощи Альбина Азизова была выписана из больницы на прошлой неделе после того, как у нее развилась пневмония после контакта с больными коллегами.
Она сказала Рейтер, что еще не получила обещанного Путиным бонуса или дополнительных средств, на которые она будет иметь право после того, как заболеет от лечения пациентов с COVID-19.
«Мы работали без средств защиты, контактировали с инфицированным медицинским персоналом», — сказала она.«Хотел бы я, чтобы они сказали, что мы не будем получать никаких (дополнительных) денег, несмотря ни на что».
Дополнительный репортаж Reuters TV; Написано Габриэль Тетро-Фарбер; Редакция Эндрю Осборна и Майка Коллетта-Уайт
синий, серебро, золото. Бонусная программа обслуживания
Как потратить баллыУчастник программы может заказать премиум-услугу на сайте pass.rzd.ru при наличии на аккаунте необходимого количества баллов в соответствии с.В стоимость премиальной услуги входит стоимость билета и плацкарта, услуги (в том числе комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно наличными.
Оформить премиальные услуги на свое имя в кассах ОАО «ФПК» в специально оборудованных отсеках для путешествий, оплатив плату за услуги, можно.
Участник программы может заказать премиальную услугу как для себя (количество раз не ограничено), так и для любого другого физического лица в количестве, не превышающем 10 (десять) раз в течение календарного года в соответствии с Правилами программы.
Таблица стоимости премиальных услуг *
| Запас хода, км | до 500 | от 501 до 1250 | от 1251 до 2500 | от 2501 до 5000 | из 5001 |
| Поезда ФПК | |||||
| «Купе» | 4 000 | 7 000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 |
| «СВ» | 7 000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 | 55 000 |
| «Люкс» ** | 24 000 | 40 000 | 70 000 | 110 000 | 150 000 |
| Поезда « Стрижи ООО «ФПК» | |||||
| Кресло | 4 000 | ||||
| «СВ» *** | 7 000 | ||||
| Поезда «Ласточка» ОАО «ФПК» Москва — Нижний Новгород | |||||
| Кресло | 4 000 | ||||
| Скоростные и высокоскоростные поезда «Ласточка» ДОСС (ОАО «РЖД») | |||||
| Кресло 2 Вт (базовый) | 3 000 | 4 000 | |||
| Кресло 2M (Эконом) | 3000 | 4 000 | |||
| Кресло 2P (Эконом) | 3000 | 4 000 | |||
| Кресло 1П (Бизнес) | 4000 | 7 000 | |||
| «Невский экспресс» | |||||
| Кресло | 7 000 | ||||
| Поезда «Сапсан» ДОСС **** | |||||
| База | 4 000 | 7 000 | |||
| Эконом-класс | 4 000 | 7 000 | |||
| Экономика + | 4 500 | 7 500 | |||
| Бистро | 4 000 | 7 000 | |||
| Бизнес-класс | 7 000 | 10 000 | |||
| 1 класс | 15 000 | 25 000 | |||
* Стоимость премиальных услуг в баллах указана на текущую дату покупки проездного документа (билета).Партнеры Программы в соответствии с п. 1.9 Правил программы оставляют за собой право вносить изменения в стоимость премиальных услуг в любое время без предварительного уведомления участников Программы. Актуальную стоимость премиальных услуг на выбранную дату можно уточнить на сайте pass.rzd.ru при фактической покупке проездного документа (билета).
Стоимость премиального обслуживания в баллах указана из расчета на одного пассажира на место.
** Премиум-сервис в вагоне «Люкс» оформляется исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием всего купе.Оформить дополнительный безналичный проездной документ на ребенка до 10 лет можно в кассах АО «ФПК» при наличии электронного проездного документа на перевозку взрослого пассажира.
*** При покупке билетов с классом обслуживания 1E покупка всех мест в купе является обязательной.
**** 1Б — «первый класс», 1С — «бизнес-класс», 2Б — «эконом +», 2С — «эконом»
Покупка любой модели автомобиля Volkswagen у официального дилера Volkswagen «АВИЛОН»;
Оплата услуг официального дилера Volkswagen AVILON и / или покупка оригинальных запчастей и аксессуаров на неопределенный срок на сумму более 10 000 руб.
Бонус за услуги услуги — 5% от установленного тарифа;
Бонус на покупку оригинальных запчастей — 5% от установленной цены;
Бонус на покупку дополнительного оборудования и оригинальных аксессуаров — 5% от установленной цены;
Бонус 10% на услуги такси (заказ через Сервис-бюро).
Дисконтная карта АВИЛОН Премиум
Условия получения дисконтной карты:
Оплата услуг у официального дилера Volkswagen AVILON и / или покупка оригинальных запчастей и аксессуаров на неопределенный срок на сумму более 100 000 руб.
Покупка второго нового автомобиля Volkswagen в автосалоне АВИЛОН на одного физического лица.
Обменять на дисконтную карту другого официального дилера Volkswagen того же номинала.
Права держателя дисконтной карты:
Бонус за услуги услуги — 10% от установленного тарифа;
Бонус на покупку оригинальных запчастей — 10% от установленной цены;
Бонус на покупку дополнительного оборудования и оригинальных аксессуаров — 10% от установленной цены;
Дисконтная карта АВИЛОН Эксклюзив
Условия получения дисконтной карты:
Оплата услуг официального дилера Volkswagen AVILON и / или покупка оригинальных запчастей и аксессуаров на неопределенный срок на сумму более 200 000 руб.
Наличие статуса VIP-клиента (фактического или потенциального владельца автомобиля марки Volkswagen, оказавшего значимые для компании услуги) с письменным поручением директора АВИЛОН. Официальный дилер Volkswagen ».
Обменять на дисконтную карту другого официального дилера Volkswagen того же номинала.
Права держателя дисконтной карты:
Бонус за услуги услуги — 15% от установленного тарифа;
Бонус на покупку оригинальных запчастей — 15% от установленной цены;
Бонус на покупку дополнительного оборудования и оригинальных аксессуаров — 15% от установленной цены;
Бонус 10% на услуги такси (заказ через Сервис-бюро).
Для держателей всех типов дисконтных карт предоставляется ряд привилегий:
Персональный мастер-консультант.
Интерактивная приемка (осмотр автомобиля на подъемнике вместе с владельцем).
Бесплатная техническая мойка автомобилей.
Индивидуальные условия обслуживания и приема автомобиля в сервис.
* Данная дисконтная программа распространяется только на физических лиц. Дисконтные карты дают возможность приобретать оригинальные запчасти, аксессуары и услуги в дилерском центре Volkswagen Avilon с дополнительными бонусами.Все дисконтные карты персонализированы. Карточкой может пользоваться только владелец или его уполномоченный представитель при предъявлении доверенности. Размер бонуса варьируется от 5% до 15% в зависимости от типа карты: «Классическая», «Премиум», «Эксклюзив». Повышение уровня Дисконтной карты происходит при выполнении одного из условий получения дисконтных карт следующих категорий. Дисконтные карты не распространяются на услуги, предоставляемые дилерским центром Volkswagen Avilon в рамках целевых программ обслуживания и продаж, а также других специальных акций.При получении или замене дисконтной карты обязательным условием для всех типов карт является заполнение личной анкеты клиента. Условия предоставления бонусов и их размеры могут быть изменены без специального уведомления держателей дисконтных карт. Карта является собственностью компании. В случае последующей перепродажи автомобиля, приобретенного в представительстве Volkswagen Avilon, владелец карты имеет право оставить карту себе. Передача карты с накопленными бонусами новому владельцу транспортного средства не допускается.
РЖД (РЖД) имеет официальный сайт rzd.ru. Бонусная программа РЖД также имеет свой официальный сайт rzd-bonus.ru.
Это два разных сайта с разной регистрацией на каждом из них, то есть у вас могут быть разные логины и разные пароли на этих сайтах.
Для того, чтобы стать участником бонусной программы РЖД, вам необходимо зарегистрироваться на сайте
После того, как вы набрали определенное количество баллов, вы можете оформить премиальный билет, то есть купить билет на бонусы РЖД.На всякий случай напомню, что РЖД — это РЖД.
Если вы очень торопитесь, то можете сразу нажать на любой пункт, указанный выше в Оглавлении статьи. И мы пройдемся по всем пунктам по порядку, со всеми остановками по принципу: если ты потише, то и дальше будешь. Обычно первая точка, по которой может быть трудно ориентироваться без введения, поэтому давайте начнем с введения.
Введение
балла (бонусов) накапливаются при покупке каждого билета, количество накопленных баллов отображается при выборе билета рядом с его стоимостью.Но эти баллы начисляются не сразу. Сначала нужно проехать по купленному билету, и только потом, через какое-то время (например, через неделю) начисляются баллы.
Накопленные бонусы можно потратить на приобретение билета на поезд РЖД в купейном, СВ, мягком вагоне. Билет на зарезервированное место или на обычную (межрегиональную) перевозку невозможно получить в обмен на баллы, это правила бонусной программы РЖД.
Также невозможно купить билеты премиум-класса на некоторые поезда, следующие за границу.В целом ограничения есть, но их немного. Во многих случаях счастливый обладатель накопленных бонусов за ранее совершенные поездки в поездах РЖД может использовать эти бонусы для покупки премиальных, фактически бесплатных билетов.
Порядок приобретения премиального билета РЖД
Билет на бонусы можно приобрести только на сайте РЖД, но, увы, в кассах РЖД это сделать нельзя.
Наверное, именно так РЖД и побуждает повышать компьютерную грамотность.
В 2019 году появилась новая функция покупки премиального билета. В личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru должен быть указан действующий номер мобильного телефона. Информация по этому поводу с официальных сайтов rzd-bonus.ru и pass.rzd.ru:
Для обеспечения сохранности баллов на счетах участников, с 26.02.2019 подтверждение покупки премиальных билетов осуществляется с помощью одноразовых паролей, отправленных на номер телефона участника.Убедитесь, что в Личном кабинете (на сайте Бонусов РЖД: rzd-bonus.ru) указан правильный номер!
По техническим причинам премиальные билеты можно оформить исключительно на сайте pass.rzd.ru.
После оплаты билета вам будет отправлен код подтверждения на номер телефона, указанный в системе лояльности «РЖД-Бонус». Уточнить актуальность номера телефона можно по телефону 8-800-100-1000 или в личном кабинете на сайте РЖД Бонус
.Внимание! После ввода кода подтверждения из СМС дождитесь перехода на страницу подтверждения заказа.Если вы закроете страницу раньше, заказ будет отменен.
Инструкцию по приобретению билета на бонусы РЖД можно найти ниже на скриншотах и в подписях к ним. Если что-то неясно, то мои пояснения к каждому шагу, приведенные ниже, помогут. Если объяснения не помогли, спрашивайте ниже в комментариях, мой ответ придет вам по электронной почте.
Итак, поехали по премиальному билету РЖД.
1. Секрет как купить подходящее место в машине с бонусом
Для этого лучше сразу войти в аккаунт «Мои заказы» на сайте РЖД и открыть две вкладки в браузере с:
- На первой вкладке вы можете приобрести билет с помощью Бонусной карты РЖД.
- Во второй вкладке можно будет посмотреть схему каретки и по ней понять, какое место в каретке свободно.
2. Где купить билет на бонус от РЖД
В личном кабинете на сайте РЖД перейти по ссылке:
3. Как самому найти кнопку «Купить премиальный билет»
Итак, вспомним, что мы пассажиры, и перейдем по ссылке «Пассажиры»:
Рис.1. Чтобы оформить премиальный билет, перейдите на сайт РЖД в личном кабинете «Мои заказы». Откройте вкладку «Пассажиры».
Открыв вкладку «Пассажиры», спускаемся в самый низ страницы и там ищем суперсекретную ссылку «Купить премиальный билет», нажимаем на нее.
Калькулятор расчета за 90 (или 60, или 45) дней до отправления поезда
Сначала определяемся с датой поездки. Вы можете искать билет в этот день, как только откроются продажи, то есть.
С 10 декабря 2017 года РЖД продает билеты на 90 дней, на некоторые направления — на 60, 45 или 30 дней.
Чтобы узнать, когда откроется продажа билетов на нужную вам дату, выберите ее ниже в календаре. Программа сообщит вам, когда в этот день откроется (или уже открыта) продажа.
90 дней 120 дней 60 дней 45 днейКак пользоваться калькулятором?
4. Ввод данных для поиска премиального билета
Нажав на красную кнопку «Купить премиальный билет» (рис.2) введите необходимую информацию для получения такого билета. Для этого заполните следующие поля:
Рис. 3. Для оформления премиального билета заполните поля 1-5: Откуда, Откуда, Дата, Номер бонусной карты РЖД, Пароль для получения бонуса РЖД
.На рис. 3 в поле 1 вводим «Откуда» мы едем, например, в Москву. Если при вводе первых букв места отправления появляется подсказка, то желательно по ней нажать. Это облегчит РЖД поиск необходимого билета, поскольку он будет соответствовать информации из базы данных РЖД.
В поле 2 на рис. 3 вводим «Где». Так же, как и при заполнении поля «Откуда», желательно выбирать место прибытия из подсказки, которую предлагает РЖД при вводе первых букв.
В поле 3 на рис. 3 выберите дату, щелкнув значок календаря (на рис. 3 он обведен синей рамкой).
В поле 4 введите номер Бонусной карты РЖД или другой карты программы лояльности. Именно на эту карту накапливаются бонусы за предыдущие поездки по железной дороге.Теперь мы собираемся потратить эти бонусы на покупку премиального билета.
В поле 5 на рис. 3 вводим пароль от Бонуса РЖД или от программы лояльности (не путать с паролем от личного кабинета на сайте РЖД). Этот пароль мы получаем от РЖД вместе с бонусной картой. Например, когда мы получаем банковскую карту, мы получаем информацию о ее PIN-коде от банка.
Если поля 1-5 заполнены, нажмите красную кнопку «Купить билет» (цифра 6 на рис.3).
5. Выбор поезда
Сообщение «Идет обработка данных. Подождите, пожалуйста. «
Опытным путем я определил, что премиальный билет можно купить только в том случае, если вы путешествуете от начала до конца. На промежуточных станциях при неполном маршруте премиальный билет не оформляется. Возможно, это временно и РЖД доработают, а может, так и останется. — По информации, проверенной читателем этой статьи, теперь можно брать билеты на бонусы от промежуточных станций до проходящих поездов.
В любом случае нужно попробовать, ввести интересующие станции отправления и назначения. Если на этом маршруте невозможно приобрести премиальный билет, то на экране, увы, появится соответствующее сообщение.
По завершении обработки данных выдается список поездов на заданную дату, на которые можно получить премиальный билет. Это может быть один поезд или несколько поездов.
Рис. 4. Выберите поезд, если есть из чего выбирать, и продолжайте покупать билет на бонусы
.Установите флажок рядом с выбранным поездом (цифра 1 на рис.4). Обратите внимание на стоимость премиального билета в баллах (цифра 2 на рис. 4).
6. Выбор коляски и поиск свободного места
После выбора поезда логично выбрать номер вагона. Печально то, что здесь отсутствует обычная при покупке билетов за деньги схема перевозки. Поэтому выбрать коляску и сиденье сложно, но все же возможно.
Решение — открыть другую вкладку в браузере на сайте РЖД (об этом я писал на шаге 1), найти там свой поезд, открыть схему вагона и, глядя на нее, выбрать свободное место, чтобы заказать его с призовой билет.
Внимание:
- смотрим свободные места на вкладке где куплены билеты за деньги,
- но мы указываем выбранные места уже на вкладке, где приобретаются билеты на бонусы.
Очень важно не перепутать эти вкладки, иначе вам придется оплатить выбранный билет по его полной стоимости.
Рис. 5. Выберите номер каретки и нажмите кнопку «Продолжить»
Ставим галочку (цифра 1 на рис.5) напротив выбранной каретки. На рис. 5 галочки нет, но она нужна. Жмем «Продолжить».
7. Ввод границы мест и данных пассажира
Рис. 6. Устанавливаем границы мест, если это важно. Вводим все данные о пассажирах.
Указываем границы мест (цифра 1 на рис. 6). Для одного пассажира можно указать, например, такую границу мест 38 — 38, то есть ввести одно и то же число в оба свободных поля.
Затем вводим
- фамилия (цифра 2 на рис. 6), имя, отчество (при необходимости),
- номер паспорта или другого документа,
- пол (женский, мужской),
- состояние выдачи документа,
- Место рождения,
- дата рождения должна быть выбрана из календаря, который находится в этом поле.
Если все данные введены правильно, появится зеленая надпись «Данные пассажира введены правильно».Нажимаем «Продолжить», и наша цель ближе, чем когда-либо.
Кстати, о приобретении премиальных билетов на второго, третьего пассажира по карте РЖД. Бонус первого пассажира. На данный момент (апрель 2015 г.) премиальный билет может оформить только лицо, на которое оформлена Бонусная карта РЖД.
8. Оплата билета бонусами, а иногда и деньгами
После ввода всех данных о пассажирах и нажатия кнопки «Продолжить» появится окно с информацией для принятия окончательного решения о выдаче премиального билета на получение бонуса РЖД.
Рис. 7. Оплатите билет РЖД бонусами. При необходимости доплата картой или Яндекс.Деньги
Если стоимость премиального билета РЖД устраивает (цена 0 руб. / 7.000 баллов на рис. 7), то поставьте галочку в поле 2 на рис. 7. 7 и нажмите «Оплатить». Если что-то не так, нажмите кнопку «Назад».
Стоимость премиального билета означает 2 числа:
- столько рублей (на рис.7 это 0 рублей),
- столько очков.
Значение в бонусных баллах означает количество баллов, которые будут списаны с Бонусной карты клиента РЖД, то есть количество ранее накопленных баллов уменьшится на эту сумму (на рис. 7 это значение составляет 7000 баллов) . А это стоимость дополнительных услуг в рублях, которую нужно будет оплатить банковской картой (на рис. 7 это значение 0 рублей), но в остальных случаях дополнительные услуги нужно будет оплачивать отдельно.
Дополнительные услуги, если таковые имеются, оплачиваются кредитной картой или через Яндекс.Деньги (цифра 1 на рис. 7).
Таким образом, приобретая премиальный билет, мы тратим свои баллы и оплачиваем часть поездки «настоящими» деньгами. Таковы действующие правила РЖД.
9. Оплата премиальных билетов
Оплатой услуг может быть оплата постельного белья, продуктового набора и др.
Примечание : Для безопасных онлайн-платежей рекомендуется использовать один, предназначенный для оплаты покупок в Интернете. Такие карты можно оформить в офисе банка или в интернет-банке.
Рис. 8. Введите реквизиты банковской карты для оплаты услуг по премиальному билету РЖД
.- Номер карты,
- Код CVV2 (CVC2) — трехзначное число, которое можно увидеть на обратной стороне банковской карты,
- имя держателя карты, которое написано на карте. Вы можете купить билет, используя карту другого лица, которое разрешит это), поэтому вашего имени здесь может не быть,
- Срок действия банковской карты (выбрать из выпадающего меню): месяц и год, эти данные записаны, они есть на карте.
10. Завершение процесса заказа
Еще немного, еще немного. После ввода реквизитов банковской карты появится окно завершения заказа:
Рис. 9. Вот оно, счастье: 1 клик влево, чтобы получить премиальный билет
Если все в порядке, нажмите на кнопку «Завершить заказ».
Появится окно с понятным названием «Результаты»:
Рис. 10. Премиальный билет «в кармане».Его можно распечатать.
11. Как выглядит бонусный билет РЖД?
— Как выглядит призовой билет?
— Это можно увидеть ниже, на рис. 11. Вот скриншот верхней полезной части электронного билета, купленного на бонус РЖД.
— Чем премиальный билет отличается от обычного билета?
— Различия небольшие, обведены красными рамками на рис. 11.
Рис. 11 Так выглядит билет, купленный с помощью РЖД Бонус
— Есть ли на премиальном билете надписи о том, что билет был приобретен за баллы и указана ли его фактическая стоимость в рублях?
— Цена билета указана только в пунктах (1 на рис.11). Реальная стоимость в рублях указана только за услуги (2 на рис. 11). Оплата осуществляется банковской картой или Яндекс.Деньгами (рис. 7).
12. Возврат премиального билета РЖД
Где-то читал информацию, что если на Бонусной карте РЖД накапливать баллы более 2-х лет и не тратить их, то начнется их автоматическое списание. Я не могу гарантировать точность этой информации, но думаю, что если количество баллов позволяет, то лучше потратить их на премиальный билет, а не оставлять на потом.
Возврат за премиальные билеты такой же, как. Вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте РЖД, найти там премиальный билет и нажать на кнопку «Вернуть деньги». На сайте РЖД по этому поводу размещена следующая информация:
При возврате премиальных билетов не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда, участнику возвращаются уплаченные деньги в соответствии с действующими правилами перевозки, а баллы, списанные за премиальный билет, возвращаются на счет участника.
При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до отправления поезда участнику возвращаются уплаченные деньги в соответствии с действующими правилами перевозки, но баллы, списанные за премиальный билет, не возвращаются.
При возврате билета, купленного на банковскую карту (НЕ с бонусом РЖД), деньги возвращаются на карту от 7 до 30 дней.
При возврате билета, купленного с бонусом РЖД, баллы (или бонусы) возвращаются в течение нескольких минут.
Причем возвращается такое же количество баллов (такое же количество бонусов), как было списано, без комиссии и без «штрафных» баллов.
О том, сколько денег, уплаченных за дополнительные услуги, возвращается при возврате премиального билета, я предполагаю, что за вычетом комиссии 203 рубля. 50 копеек (курс установлен ФАС России и действует с 01.01.2019 по 31.12.2019).
Искренне надеюсь, что после столь подробных инструкций у Вас получится оформить премиальный билет по Бонусной карте РЖД.Если что-то непонятно, спрашивайте ниже в комментариях.
Полезный совет
Если вы покупаете билеты туда и обратно, то посмотрите, не слишком ли они отличаются по стоимости. Разница в цене может быть связана с динамикой ценообразования или другими маркетинговыми шагами РЖД.
Если разница в цене большая, то есть смысл купить более дешевый билет, например, в направлении «туда» за деньги с помощью банковской карты. А более дорогой билет, например, в обратном направлении, можно купить за призовые баллы.Это связано с тем, что для баллов билеты «туда» и «туда» стоят одинаково, но стоимость билетов в рублях может быть разной. Таким образом, мы компенсируем баллами билеты по более высокой цене.
Приведу пример. Билет «туда» стоит 1200 рублей. или 4000 бонусных баллов, а обратный билет — 1.800 руб. или 4000 баллов. Если баллов немного (а их никогда не бывает много), то имеет смысл купить билет «туда» за 1200 рублей, а «обратный» — за 4000 баллов.
13. Семейная бонусная программа «РЖД»
Данная услуга появилась весной 2017 года, вероятно, по многочисленным просьбам пассажиров.
Информация с сайта:
В семейной программе супруг (а), дети до 14 (четырнадцати) лет) могут быть зарегистрированы вместе в количестве не более десяти человек.
Что делать:
- Зарегистрируйте всех членов семьи (супруга / супруга, детей) в бонусной программе РЖД.
- Определите главу семьи (участника, на лицевом счете которого будут начислены все семейные баллы).
- Из личного кабинета главы семьи, используя форму обратной связи, отправьте заявление и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).
К вышесказанному могу добавить, что прописать членов семьи из личного кабинета главы семьи не получится.Каждого необходимо зарегистрироваться в качестве новых участников отдельно, и только после этого из личного кабинета главы семьи в бонусной программе РЖД отправить заявку и документы, подтверждающие родство. Если у вас возникнут вопросы, вы можете уточнить их напрямую в РЖД через отзыв в личном кабинете.
14. Банковская карта от Альфа-Банка — «РЖД Бонус»
Существуют разные виды кэшбэков (от англ. Cashback — кэшбэк), когда начисляются баллы за покупки с использованием банковской карты по программе «РЖД Бонус».Карта может быть дебетовой или кредитной.
Короче говоря, суть кэшбэка в том, что чем больше вы тратите на банковскую карту, тем больше бонусных баллов вы получаете. Точнее, 1 балл бонуса РЖД начисляется за каждые 30 рублей, потраченные на карту. Стоимость обслуживания карты — от 490 руб. / Год. Конечно, особо обольщаться не стоит, но, возможно, этот вариант кому-то подойдет.
Для заказа дебетовой карты РЖД Бонус необходимо
15. Могут ли мои бонусные баллы РЖД оформить билет другому лицу?
Информация об этом меняет, то можно то, что нельзя.Более точный ответ вы можете получить из первых рук, то есть в бонусе РЖД, перейдя по этой ссылке:
Если можно оформить билет другому человеку, то на сайте РЖД написано:
Если вам необходимо оформить премиальный билет на свои баллы другому лицу — участнику программы лояльности РЖД Бонус, вам необходимо заполнить заявку и отправить ее через форму обратной связи, размещенную в вашем личном кабинете с копия главной страницы вашего паспорта.Ваша заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней.
Если регистрация на другого человека невозможна, то вы можете увидеть примерно следующие сообщения:
Выдача премиальных билетов третьему лицу на баллы программы «РЖД Бонус» временно недоступна.
В периоды повышенного спроса на поездки можно ограничить количество премиальных билетов, предоставляемых к выдаче
Также при желании вы можете узнать о возможности оформления премиального билета другому лицу у сотрудников РЖД, воспользовавшись формой обратной связи, ссылка на которую приведена ниже.
16. Куда подать заявку на получение бонуса РЖД
Вы можете задать интересующие вопросы и получить необходимую консультацию по Программе лояльности непосредственно у сотрудников РЖД, перейдя по ссылке и заполнив форму.
Оформите бонусный билет и к вам приедет начальник поезда
11 мая 2015 года мы ехали в поезде (нас было двое) по премиальным билетам, оформленным на бонусы от РЖД. За бонусами РЖД пошла второй раз.Первое время все прошло гладко, тихо, меня никто ни о чем не спрашивал.
А сейчас нас было двое, и оба билета были выданы на бонусы. Пришел начальник поезда и спросил, кто идет в такие-то места с премиальными билетами на бонусы от РЖД. Моя первая мысль, что они, вероятно, сделали что-то не так и теперь их высадят из поезда. Поэтому тихим голосом сказала, что мы кушаем ради бонусов.
Неожиданно начальник поезда пожал нам руку и поздравил с полученными бонусами.Еще он поручил всем рассказать, как можно бесплатно ездить в поезде, точнее на бонусы. Я как-то растерялся и скромно промолчал, что веду блог, в котором уже всем рассказывал о бонусах РЖД.
Бонусная программа РЖД — это возможность накапливать баллы за проезд в составе поездов / вагонов ОАО «ФПК», курсирующих по территории РФ и за рубежом, и / или поездов Сапсан, Ласточка * и Аллегро ДОСС , партнер тренируется.Заработанные баллы можно обменять на премиальные поездки.
* баллов начисляются только за поездки, совершенные после 06.03.2019
Также в рамках программы реализованы спецпроекты:
- для студентов: проект позволяет студентам очной формы обучения и аспирантам образовательных учреждений страны получить скидку 25% на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения, приравненных к купейным вагонам (скоростные поезда «Стриж», г. Ласточка »,« Невский экспресс »и др.), в поездах ОАО «ФПК» во внутреннем сообщении;
- для семей: проект позволяет создать семейную учетную запись и накапливать путевые баллы в общей учетной записи.
С 17 декабря 2013 года баллы за поездки начисляются в зависимости от стоимости приобретенного билета из расчета 10 рублей = 3 балла, потраченных на покупку билета.
Программа предусматривает два уровня участия: «Базовый» и «Золотой»:
- «Базовый уровень» присваивается сразу после регистрации и позволяет накапливать баллы за поездки и тратить их на премиальные билеты;
- «Золотой уровень» — элитный уровень участия в программе, для достижения которого участник должен набрать 35 тысяч квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагоне класса не ниже «Купе» в течение календарного года.Ожидается ежегодное подтверждение золотого уровня участия.
Внимание! Баллы по программе начисляются за оплаченные и фактически выполненные участником программы в составе поездов / вагонов, принадлежащих АО «ФПК», курсирующих по территории РФ и за рубежом, и / или поездам ДОСС Сапсан, Ласточка и Аллегро, партнер поездов, а также для покупки товаров / использования услуг партнеров / эксклюзивных партнеров.
Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безналичным, служебным и групповым проездным документам (билетам).
Баллы за поездки, оплаченные участником программы, но совершенные другими пассажирами, не начисляются.
Как восстановить неучтенные баллы?
Если вы забыли указать номер счета участника при покупке билета, баллы не будут начислены автоматически.
Восстановить неучтенные баллы можно в «Личном кабинете» на сайте программы (не ранее 30 дней и не позднее 120 дней с даты окончания поездки). Баллы за такие поездки начисляются в течение 30 дней с момента ввода данных.
Как обменять накопленные баллы на премиальный билет?
Премиальные билеты можно оформить на сайте для купейных вагонов SV и Lux. В этом случае необходимо оплатить полную стоимость всех услуг, включая стоимость комплекта постельного белья.
Вы можете оформить премиальный билет как на себя, так и на любое другое лицо при наличии достаточного количества баллов на бонусном счете РЖД. Премию можно оформить только при наличии свободных мест по выбранному направлению и дате.
Срок действия баллов не ограничен *.
* срок действия баллов не ограничен при условии, что операции по начислению баллов отражаются в течение 2 лет. В случае отсутствия операций по начислению баллов на лицевом счете участника программы более 2 лет, баллы, накопленные в предыдущие периоды, аннулируются.
Премиальные билеты оформляются за баллы программы на сайте для поездов / вагонов Федеральной пассажирской компании, поездов Сапсан и Ласточка ДОСС согласно таблице стоимости премиальных услуг.
Таблица стоимости премиальных услуг *
Поезда ФПК | |||||
|---|---|---|---|---|---|
Тип вагона | Расстояние (км) | ||||
от 0 до 500 км | с 501 до 1250 км | с 1251 до 2500 км | с 2501 до 5000 км | от 5001 до 10000 км | |
Купе | |||||
Люкс ** | |||||
Поезда «Стриж» | |||||
Количество мест | |||||
Поезда «Ласточка» (маршрут Москва — Нижний Новгород) | |||||
Количество мест | |||||
Скоростные и высокоскоростные поезда «Ласточка» ДОСС (ОАО «РЖД») **** | |||||
Сиденье | |||||
Количество мест | |||||
Мест | |||||
Кресло | |||||
Поезда «Сапсан» | |||||
База | |||||
Эконом-класс | |||||
Экономика + | |||||
Бистро | |||||
Бизнес-класс | |||||
1 класс | |||||
Поезд «Невский Экспресс» | |||||
Эконом-класс | |||||
* Стоимость премиальных услуг в баллах указана на текущую дату покупки проездного документа (билета).Партнеры Программы в соответствии с п. 1.9 Правил программы оставляют за собой право вносить изменения в стоимость премиальных услуг в любое время без предварительного уведомления участников Программы. Актуальную стоимость премиальных услуг на выбранную дату можно узнать на сайте
.- общая информация
- Клубная программа СПОРТМАСТЕР действует на территории Российской Федерации во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-СКИДКА и в интернет-магазине.
- Любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, заполнившее анкету в соответствии с условиями настоящего Регламента и получившее КК, может стать участником КП.
- Для участия в программе Клуба СПОРТМАСТЕР необходимо зарегистрироваться в качестве участника одним из следующих способов:
- Сделать покупку на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-СКИДКА или в интернет-магазине, заполнить форму Участника клубной программы Оформите и получите Клубную карту (клубная карта выдается бесплатно).
- Зарегистрируйте участника программы Клуба на веб-сайте, или в мобильном приложении СПОРТМАСТЕР, или в мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕР, или на веб-сайтах, посвященных маркетинговым кампаниям СПОРТМАСТЕР.Для этого способа регистрации не требуется совершать покупки. После завершения регистрации Клиент может участвовать в Клубной программе без получения Клубной карты (с помощью SMS-авторизации), либо загрузить Мобильную клубную карту (MCC), либо получить Клубную карту в любом магазине SPORTMASTER.
- Заполните анкету участника клубной программы и получите клубную карту от промоутера в рамках маркетинговых кампаний SPORTMASTER.
- Участники программы Клуба получают преференции от компании СПОРТМАСТЕР: скидки на товары, особые условия оказания услуг, дополнительные информационные услуги.Размер предоставляемых преференций зависит от достигнутого Клиентом Уровня участия в программе Клуба (п. 3).
- Для каждого участника программы SPORTMASTER Club создается личный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях SPORTMASTER, участник накапливает Бонусы. Бонус — это единица учета скидки на будущую покупку. Вы можете оплатить бонусами часть следующей покупки из расчета 1Бонус = 1руб. Скидка может составлять не более 30% от стоимости оплачиваемого товара.
- Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-СКИДКА и в Интернет-магазине.
- Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в Интернет-магазине. Бонусы за товары в магазинах СПОРТМАСТЕР-СКИДКА не выплачиваются.
- Способы авторизации в клубной программе **
- Чтобы потратить Бонусы по Клубной программе, член должен быть идентифицирован. Идентификация осуществляется следующими способами:
- предъявлением Клубной карты (п.2.2.),
- с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.),
- , представив МКК.
- сообщения номера мобильного телефона кассиру магазина или менеджеру интернет-магазина;
- , введя на сайте номер мобильного телефона или номер Клубной карты.
- Клубная карта выдается в следующих случаях:
- Новым участникам Клубной программы выдается Клубная карта при заполнении Анкеты и совершении покупки на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-СКИДКА или в интернет-магазине.
- Участникам, зарегистрировавшимся в программе Клуба на сайте или в Мобильном приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕР, Клубная карта оформляется по желанию в любом магазине СПОРТМАСТЕР или СПОРТМАСТЕР-СКИДКА. Покупка не требуется.
- При заполнении Анкеты участника Клубной программы в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
- В случае утери Клубной карты (согласно п.6.1).
- Сервис SMS-авторизации позволяет участникам программы SPORTMASTER Club использовать Бонусы с Клубной карты и получать Бонусы за текущие покупки по Клубной карте на основании авторизации по мобильному телефону (без предъявления Клубной карты или Мобильной клубной карты).
- Услуга доступна для использования во всех магазинах СПОРТМАСТЕР на территории Российской Федерации и в интернет-магазине СПОРТМАСТЕР ().
- Услуга предоставляется участникам программы Клуба СПОРТМАСТЕР бесплатно.
- Услуга становится доступной для участников Клубной программы:
- при заполнении анкеты участника Клубной программы и получении Клубной карты в магазине или у промоутера в рамках маркетинговых кампаний СПОРТМАСТЕР — в течение трех месяцев с момента получения Клубная карта, при условии правильного заполнения анкеты,
- при регистрации участника программы Клуба на сайте www.site, или в Мобильном приложении СПОРТМАСТЕР, или в мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕР, или на сайтах, посвященных маркетинговым кампаниям СПОРТМАСТЕР — на следующий день после регистрации.
- Для использования услуги SMS-авторизации участнику программы Клуба необходимо:
- иметь при себе мобильный телефон, указанный в анкете при получении Клубной карты,
- при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении Клубной карты,
- после получения SMS с кодом подтверждения на указанный телефон, сообщите код кассиру.
- Один код подтверждения можно использовать только для одной покупки. Процесс авторизации по SMS необходимо выполнять отдельно для каждой покупки.
- Услуга может быть временно недоступна в случае проблем с интернет-каналом и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.
- Чтобы потратить Бонусы по Клубной программе, член должен быть идентифицирован. Идентификация осуществляется следующими способами:
- Уровни участия в Клубной программе и виды Клубных карт
- Виды бонусов, условия их начисления и использования
- Информационные услуги для участников Клубной программы
- Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР подтверждают свое согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР о специальных предложениях, новых продуктах и акциях через телекоммуникационные сети и по почте (включая, но не ограничиваясь: SMS -почты, электронные рассылки) и обработка их персональных данных путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, выполнения с использованием средств автоматизации, в том числе в информационных и телекоммуникационных сетях, или без использования таких средства для организации рассылки им специальных предложений, информации о новых товарах и акциях, обработки их запросов и обращений одним из следующих способов:
- путем заполнения анкеты в магазине СПОРТМАСТЕР;
- , зарегистрировавшись в качестве участника программы Клуба на сайте на сайтах, посвященных маркетинговым кампаниям SPORTMASTER, в мобильном приложении SPORTMASTER или в мобильных приложениях компаний-партнеров SPORTMASTER.
- Участники программы SPORTMASTER Club, подтвердившие свое согласие на получение информации от компании SPORTMASTER, получают информацию через телекоммуникационные сети и по почте (включая, помимо прочего: SMS-рассылки, электронные письма, телефонию, Интернет и мобильные устройства). ) следующего содержания:
- информация рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах СПОРТМАСТЕР и в Интернет-магазине;
- информация о программе Клуба СПОРТМАСТЕР;
- информация о размере и сроке действия Бонусов по Клубной карте участника программы Клуба СПОРТМАСТЕР
- информации о результатах обработки запросов и обращений участника программы Клуба СПОРТМАСТЕР;
- Участники программы SPORTMASTER Club могут отказаться от получения информации от компании SPORTMASTER, изменив настройки в Личном кабинете на сайте, обратившись в справочную службу SPORTMASTER по тел: 8 800 777 777 1 или по электронной почте :. Чтобы отказаться от получения информации, вы должны указать номер своей клубной карты или номер мобильного телефона / адрес электронной почты, на который вы подписаны.
- Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР подтверждают свое согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР о специальных предложениях, новых продуктах и акциях через телекоммуникационные сети и по почте (включая, но не ограничиваясь: SMS -почты, электронные рассылки) и обработка их персональных данных путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, выполнения с использованием средств автоматизации, в том числе в информационных и телекоммуникационных сетях, или без использования таких средства для организации рассылки им специальных предложений, информации о новых товарах и акциях, обработки их запросов и обращений одним из следующих способов:
- Прочие условия
- В случае утери Клубной карты участник может продолжить использование предпочтений Клубной программы без Карты с помощью SMS-авторизации (пункт 2.4.) После успешной SMS-авторизации в магазине СПОРТМАСТЕР по желанию клиента ему может быть выдана пластиковая Клубная карта взамен утерянной. Если SMS-авторизация невозможна, новую Клубную карту можно оформить при предъявлении документа, удостоверяющего личность (желательно иметь чек, который использовался для совершения покупок с предъявлением Клубной карты). Утерянная Клубная карта блокируется, общая сумма покупок и бонусов, накопленных на утерянной карте, переносится на новую.Если данные, указанные в паспорте, не совпадают с данными, указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.
- В случае кражи или утери Клубной карты ООО «Спортмастер» рекомендует незамедлительно обращаться в единый Контактный центр по телефону: 8 (800) 777-777-1 для блокировки карты. Если бонусы по утерянной / украденной карте были потрачены до того, как карта была заблокирована, претензии на восстановление бонусов не принимаются, израсходованные бонусы не восстанавливаются.
Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер». Компания оставляет за собой право заблокировать карту и соответствующий Бонусный счет клиента в Клубной программе в случае незаконных действий по карте или нарушения условий Клубной программы держателем карты без объяснения причин. - Участники программы SPORTMASTER Club также соглашаются передавать свои персональные данные организациям, которые регистрируют, систематизируют, накапливают, уточняют, хранят, извлекают, напрямую отправляют специальные предложения, информацию о новых продуктах и рекламных акциях, обрабатывают запросы и запросы, а также осуществляют уничтожение личных данных.
- При покупке подарочной карты SPORTMASTER бонусы начисляются в соответствии с типом клубной карты.
- При покупке подарочной карты нельзя расплачиваться бонусами.
- При оплате товаров Подарочной картой возможна также оплата Бонусами (согласно п. 4.2). Бонусы начисляются на ту часть суммы покупки, которая оплачена наличными. Часть суммы покупки, оплаченная Подарочной картой или Бонусами, Бонусами не зачисляется.
- Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер» и должна быть бесплатно возвращена владельцу по его первому требованию.
- Участник может направить свои претензии в Компанию любым удобным для него способом.
- Программа действует бессрочно. Все клубные карты действительны независимо от срока, указанного на обратной стороне карты.
- Компания СПОРТМАСТЕР оставляет за собой право:
- изменять Условия участия в Клубной программе в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Правил участия в Клубной программе на сайте;
- закрывают программу, уведомив ее участников за месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на веб-сайте и в розничных магазинах.
- Компания Спортмастер в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника в качестве участника программы Клуба СПОРТМАСТЕР не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не контролирует ее актуальность. Однако Компания Спортмастер исходит из того, что Участники предоставляют достоверную информацию, необходимую для регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения анкеты новой Клубной программы в магазине СПОРТМАСТЕР или в Личном кабинете. на сайте в разделе о личных данных.Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление неточной или неточной информации несет Участник программы SPORTMASTER Club.
* Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине www .sportmaster .ru (кроме магазинов в Твери, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге: для новых покупателей оплата товаров Бонусами возможна только после клиент заполнил и подтвердил свои личные адреса электронной почты в личном кабинете на сайте www..
** Для новых участников программы Клуба из Твери, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга для траты Бонусов необходимо заполнить и подтвердить свой личный адрес электронной почты в Личном кабинете на сайте www .. Идентификация осуществляется в стандартным образом
Российских медиков спрашивают, куда пропали вирусные бонусы Путина
Мария, 24-летняя врач, работающая в Подмосковье, ожидала, что ей будут доплачивать, если у одного из ее пациентов окажется положительный результат на коронавирус.Вместо этого уменьшилась ее зарплата.
В маленьком городке в 200 км от столицы она навещает пациентов дома и обычно имеет около трех звонков в день. Но это число выросло до 30 в апреле, когда пандемия поразила Россию.
Когда в апреле президент Владимир Путин пообещал по телевидению, что врачи будут получать ежемесячную премию в размере 80 000 рублей (1100 долларов США) за лечение пациентов с вирусом, она подумала, что это компенсация за повышенный риск и рабочую нагрузку.
«Я надеялась, что, если я столкнусь с инфекцией, я также получу немного дополнительных денег», — сказала Мария, которая говорила на условиях анонимности, опасаясь, что это может повредить ее карьерным перспективам.
Произошло совсем другое.
После того, как пациентка посетила пациентку и сдала мазок с положительным результатом, Марии было приказано самоизолироваться в течение двух недель. Когда она получила апрельскую зарплату, ее сократили до 14 000 рублей (189 долларов).
Ее зарплата меняется от месяца к месяцу, но больше всего она зарабатывает 36 000 рублей (487 долларов), работая на двух разных работах и сверхурочно, сказала она.
«Я могла заразиться вирусом, но вместо бонуса моя зарплата меньше, чем обычно», — сказала Мария, которой давали только одну хирургическую маску и пару перчаток за смену.
Медицинские работники по всей России наблюдали, как Путин обещал врачам дополнительную оплату и ежемесячные премии в размере от 25000 до 80000 рублей (от 338 до 1083 долларов) медикам и водителям, работающим над борьбой с коронавирусом.
Но когда перегруженные работой врачи открыли свои апрельские платежные ведомости, большинство не увидело никаких признаков этих щедрых сумм.
‘Огромное разочарование’
Многие публиковали в Интернете фотографии зарплатных чеков, где дополнительные деньги составляли 10 долларов или меньше — или вообще ничего.
В среду премьер-министр Михаил Мишустин признал наличие проблемы.
Правительство перечислило 27 миллиардов рублей на премии в области здравоохранения, но региональные власти выплатили лишь 4,5 миллиарда, сказал он.
«Проблемы с оплатой есть даже в наиболее пораженных инфекцией регионах, где нагрузка на медиков максимальна», — признал он.
С более чем 242 000 подтвержденных случаев Covid-19, причем число случаев неуклонно растет, Россия занимает второе место в мире по количеству инфекций.
Андрей Коновал, глава профсоюза медицинских работников Action, сказал, что директива Путина потеряла силу, поскольку она проникла через бюрократию системы здравоохранения.
Некоторые больницы добавили только определенный персонал в «команды по коронавирусу», поэтому, когда другие, такие как Мария, столкнулись с вирусом, они не имели права на бонус.
В некоторых регионах медицинские учреждения рассчитывают время контакта с инфекцией с точностью до минуты, чтобы сэкономить деньги.
Бригады скорой помощи в некоторых больницах будут получать дополнительную оплату только за лечение подтвержденных случаев коронавируса.
«На самом деле бригады скорой помощи, которые звонят по поводу высокого кровяного давления, еще больше рискуют заразиться», потому что у них меньше защиты, и пациенты не знают, инфицированы ли они, — сказал Коновал.
Бонусное обещание Путина звучало «очень привлекательно, — сказал он, — но привело к огромному разочарованию среди врачей».«
‘Жестокая шутка’
Это чувство усугубило разочарование медицинского сообщества тем, что они воспринимаются как должное, особенно после недавнего цикла «оптимизационных» реформ, в результате которого были закрыты тысячи клиник.
«Это похоже на злую шутку для медицинских работников», уже привыкшего к невыполненным обещаниям, — говорится в петиции, поданной на прошлой неделе профсоюзом Action, требующим выплаты полных выплат.
Обращение, в котором содержится призыв к правительству расширить право на получение дополнительных выплат, подписали более 90 000 человек.
Коновал сказал, что обещание Кремля доплачивать врачам создало напряженность между медиками и обществом в то время, когда большинство россиян испытывают экономические трудности.
«Слух о том, что докторам платят большие деньги во время пандемии, неприятен для врачей, которые продолжают работать за гроши», — сказал он.
Большинство специалистов в этой области не желают требовать дополнительной оплаты в стране, где медицинская профессия рассматривается как услуга, а не работа, которая должна оплачиваться соответствующим образом.
«Пациенты говорят нам, что мы, должно быть, получаем много денег за такую большую работу», — сказала Мария, врач из Подмосковья.
«Но никто не жалуется, потому что это не имеет значения», — сказала она. «Я хочу, чтобы восторжествовала справедливость, но я не собираюсь начинать войну».
Об авторе