Сайт bershka: Bershka Reviews | Read Customer Service Reviews of www.bershka.com
отзывов о Bershka | Читать отзывы о сервисе клиентов www.bershka.com 0003 2 звезды
5%
1 -star
17%
Дуру Карачор
1
отзыв
FAST
Я заказал сумку с Fast, потому что я купил подарок на день рождения для моей подруги, и я должен был сделать это на ее день рождения. Однако, когда я зашел в магазин, меня заставили ждать 20 минут, сказав, что моя Быстрая транзакция видна в системе, но есть проблема. Потом сказали, что сумка в магазине, но найти ее не могут, и я подождал еще двадцать минут. Им также потребовалось 15 минут, чтобы обработать и доставить сумку после передачи мне. Работа системы отстой. Я довольна ассортиментом и качеством продукции.
Дата посещения: 05 мая 2023 г.
Реклама
Взгляните
Фарай Талибли1
отзыв
удивительно 900 31
все такое красивое и такое качественное!! я люблю bershka и их разнообразие в одежде, потому что, в отличие от других брендов, у них на самом деле есть несколько стилей и дизайнов на выбор. мне все подходит абсолютно идеально и я буквально влюблена
Дата опыта: 04 мая 2023
Nisa Özcan1
обзор
магазин в Стамбуле, который не соответствует процедурам bershkan
bershka известна как корпоративная сеть магазинов, входящая в группу inditex.
В уведомлении по электронной почте о моем онлайн-заказе, которое я получу из магазина в торговом центре Akasya в Стамбуле, было написано, что любой сотрудник может помочь мне без очереди. однако настойчивость сотрудников магазина, что я стою в очереди на кассе, была ужасна для bershka. более того, защита заключалась в том, что таким образом тезисы подавались в магазине «Зара». Если berkka хочет сохранить репутацию корпоративного магазина, она должна убедиться, что каждый магазин соблюдает процедуры, полученные в его официальных электронных письмах.
Дата опыта: 01 мая 2023 г.
Stamatis1
отзыв
Очень плохая доставка
Одежда, которую я заказал, была в порядке.. процедура отверстия была в порядке.. кроме курьерской компании Вы сотрудничаете с Косом .
.это speedex..к сожалению, посылка не доставляется так, как должна..и они просто звонят вам и говорят пойти и забрать ее..очень плохо ☹️
Дата опыта: 05 мая 2023
VI
Виктория1
отзыв
Куртка понравилась, но не впечатлила…
Куртка понравилась, но служба доставки DPD в Бельгии не впечатлила. Они пришли, когда меня не было дома, и не сообщили, где я могу забрать посылку. Я должен позвонить, чтобы узнать, и человек, который ответил на звонок, был безнадежен. Бросьте их.
Дата опыта: 04 мая 2023 г.
Реклама
Каролина Весикко1
отзыв
Мой товар был отличным, но доставка была плохой
Мой товар был отличным, и мне было легко найти нужный размер на веб-сайте.
Единственная плохая вещь заключалась в том, что доставка была долгой и ненадежной. Я думаю, что бершке следует отказаться от постнорда, так как они явно не умеют доставлять вещи правильно и вовремя. Моя посылка прибыла на целых 20 дней позже предполагаемого времени прибытия.
Дата опыта: 03 мая 2023 г.
Raluca Postu1
отзыв
Отличный товар, плохая доставка
Товар отличный, идеального размера. Доставка была плохой, курьер чуть не передал мне посылку во время вождения машины — даже если доставка была оплачена и указана быть до двери. Вам стоит подумать о смене компании доставки.
Дата опыта: 04 мая 2023 г.
Милена Миланович1
отзыв
Обувь для танцев
После покупки оранжевых я купила себе еще 3 пары обуви разных цветов .
Модель очень удобная, и мне они очень нравятся. Спасибо!
Дата посещения: 05 мая 2023 г.
Лив Флинт1
отзыв
BERSHKA — 10/10
BERSHKA — отличное место, чтобы найти лето/ осенние основы, и они действительно одни из лучших бренды. Есть вещи такого хорошего качества и по доступным ценам. Рад сообщить, что доволен своими покупками. Я определенно буду заказывать больше у BERSHKA ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Дата опыта: 05 мая 2023
Реклама
AN
Angie1
обзор
Продукты Bershka как всегда отличные, доставка полный провал
Продукты были великолепны, как и ожидалось (и они выглядели на фотографиях, включая размер), но доставка превзошла все ожидания.
ужасно, так как просто оставили посылку в случайном месте в моем коридоре (тоже в 1 подъезде, а я живу во 2-м), и даже не уведомили меня, куда именно она доставлена. Так что я взбесился, когда получил письмо об успешной доставке и ничего не получил, и тогда мне пришлось искать свою посылку. Не говоря уже о том, что он лежал там, чтобы кто-нибудь мог его просто взять. Чрезвычайно безответственный и рекомендую забрать свой заказ в магазине, если вы не хотите сильно расстраиваться.
Дата опыта: 04 мая 2023 г.
Паулина Мроз1
отзыв
Они только что начали получать онлайн-заказы в магазинах?
У меня сложилось впечатление, что они только начали забирать онлайн-заказы в магазинах — у 2 из 4 сотрудников были iPad, и только один из них собирал онлайн-заказы, которые загружались медленно.
Но в целом все в порядке, время доставки было короче, чем было показано, когда я размещал заказ.
Дата опыта: 02 мая 2023 г.
Генезис Гарсия1
обзор
Мой заказ был разделен на два разных…
Мой заказ был разделен на два разных заказа. Я получил только одну посылку, и половина заказа так и не пришла, хотя написано, что обе доставлены. Несколько раз писали по электронной почте без ответа.
Дата опыта: 28 апреля 2023 г.
JA
Jacq.18
отзывов
Отлично подходит
Очень опасаюсь этой покупки, думали, что они могут быть слишком велики, но очень довольны размером.
Купили размер 4, форма прекрасна, а цвет великолепен для лета
Дата приобретения: 03 мая 2023 г.
Реклама
AN
Anonymous1
отзыв
Плохая доставка
Заказал посылку 19 апреля. 21-го я получил электронное письмо о том, что моя посылка в пути и что она будет доставлена в период с 24 по 25 апреля, но они так и не отправили мне электронное письмо о том, что она прибыла в магазин. Я связывался с ними 26 и 3 мая, и они сказали, что проверят это. После второго раза я вдруг получаю электронное письмо о том, что моя посылка была доставлена в магазин через пятнадцать минут после того, как я получаю электронное письмо о том, что я вернул свою посылку. Не знаю, что случилось, но я разочарован!!!
Дата знакомства: 02 мая 2023 г.
1
отзыв
Определенно один из моих любимых магазинов
Пользуюсь Bershka уже больше года и это было просто потрясающе. Первоклассный магазин уличной одежды. Ни разу не разочаровались и, конечно же, отличная служба доставки.
Дата опыта: 04 мая 2023 г.
NS
Надин Зельман2
отзывы
Неправильный заказ
Я получил только 1 из 2 заказанных мною товаров и не могу найти способ вернуть товар онлайн, поэтому мне придется пойти в магазин, чтобы вернуть его…
Дата опыта: Май 02 , 2023
Мехмет Селахаттин Карахан1
отзыв
Был отправлен другой (неправильный) товар…
Был отправлен другой (неправильный) товар из заказа, который я сделал через приложение Bershka.
Я связался с ними, чтобы отправить правильный продукт, но мне не помогли. Пришлось заказывать еще раз, уже дороже.
Дата опыта: 24 апреля 2023 г.
Реклама
MD
Мария До Сеу2
отзывов
Легко и быстро!
Легко и быстро!
Сделать заказ так просто, доставка не занимает много времени, и все было идеально (заказывала 4 вещи), но мне пришлось вернуть одну пару брюк, которые мне оказались коротковаты, а вернуть вещи так просто. , и бесплатно!!! Заказывал уже много раз и точно не раздумывая сделаю это снова.
Дата опыта: 26 апреля 2023 г.
Bulut Ünsal1
отзыв
40184984884
40184984 884
Я купил этот товар 1 месяц назад.
Я еще не получил, но сейчас вы отправили мне электронное письмо «поздравляем, вы получили свой продукт… и т. д.». Ты шутишь, что ли? Ничего не получил, товара нет. Ваша служба поддержки не работает в Турции! +
3868101 (никто не отвечает) +908502825006 (неверный номер). Если вы не ответите мне в течение 1 дня, я подам на вас в суд.
Если вы не хотите терять время и деньги, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ДЕРЖАТЬСЯ ОТ BERSHKA ONLINE.
Дата опыта: 27 апреля 2023 г.
Ahmet Gönüllü1
отзыв
Нет сумки для покупок
Я получил онлайн-заказ из магазина, но они не дали сумку для покупок . Было трудно переехать домой (IstinyePark Izmir)
Дата опыта: 05 мая 2023 г.
Взгляните
Реклама
Контакты
Категория
- Шопинг и мода
Опыт работы с Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Подробнее
Bershka в App Store
Описание
Вы всегда в курсе последних тенденций? Вы любите открывать для себя новые наряды?
Всегда ли вы выбираете образы, которые пользуются успехом, куда бы вы ни пошли? Тогда это место для вас!
Загрузите приложение Bershka прямо сейчас и откройте для себя новый способ покупки одежды и модной одежды в Интернете, ежедневно просматривайте модные товары, следите за последними тенденциями для него и для нее, управляйте своей учетной записью и находите ближайшие магазины.
ПОЛНЫЙ КАТАЛОГ BERSHKA В ДОСТУПНОСТИ
С помощью приложения Bershka вы получите доступ к интернет-магазину и сможете покупать одежду наиболее удобным способом, узнавать последние новости, последние тенденции и предметы моды, женскую одежду (платья, пальто, рубашки, юбки, блузки, сапоги…) мужская одежда (брюки, рубашки, куртки, футболки, обувь…) и аксессуары (сумки, кошельки, украшения, ремни…), а также косметика и косметика.
СОСТАВЬТЕ В СПИСОК ПОЖЕЛАНИЙ ВСЕ ЛЮБИМЫЕ ТОВАРЫ
Вы можете делать больше, чем просто покупать одежду. Вы также можете просмотреть полный каталог, выбрать вещи, которые вам нравятся больше всего, выбрать полные наряды и составить список последних тенденций для вашего следующего похода по магазинам — выберите то, что вам больше всего нравится!
УПРАВЛЯЙТЕ СЧЕТОМ
С помощью приложения вы можете делать больше, чем просто покупать одежду.
Вы также можете управлять своими заказами, отслеживать свои онлайн-покупки, обращаться в службу поддержки клиентов, если у вас есть какие-либо вопросы, и рекомендовать приложение своим друзьям.
УЗНАЙТЕ БЛИЖАЙШИЕ К ВАМ МАГАЗИНЫ
Благодаря геолокации приложение может сообщить вам, где находится ближайший магазин и продает ли он женскую одежду, мужскую одежду или и то, и другое, а также предоставит вам контактный номер магазина, если вы захотите для заказа конкретного товара. Вы также можете сохранить свои любимые элементы в список и сразу же получить к ним доступ, если это необходимо.
ВСЕ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ С ПРИЛОЖЕНИЕМ BERSHKA
√ Узнайте о последних модных тенденциях
С помощью приложения вы можете быстро увидеть, какая одежда будет в моде в каждом сезоне.
√ Купите все позиции каталога
Выберите понравившуюся одежду и купите ее! Вам нужно только выбрать способ оплаты, ввести адрес доставки и ждать, пока ваш заказ прибудет как можно быстрее.
√ Создайте список желаний с вещами, которые вам нравятся больше всего
Вы можете узнать, какая одежда и аксессуары в тренде, а также можете сохранить предметы, которые вам больше всего нравятся, в список желаний. Вы можете добавить товары для женщин и мужчин в приложение с помощью QR-кода или сканера.
С помощью своей учетной записи вы можете просматривать свои покупки, отслеживать свои заказы и обращаться в отдел обслуживания клиентов с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть.
√Находите новые места для покупок
Приложение показывает список ближайших магазинов.
Вы также можете увидеть их местоположение на карте и добавить их в список избранных или просмотреть их информацию (номер телефона, если они продают женскую одежду, мужскую одежду или и то, и другое, и точный адрес)Вы любите одеваться по последней моде? ? Вам нравится покупать одежду, обувь и аксессуары для женщин и мужчин прямо со своего мобильного телефона? Хотите увидеть все заказы, которые вы разместили? Хотите открыть для себя новые магазины? В таком случае приложение Bershka — это именно то, что вы искали.
Это гораздо больше, чем интернет-магазин.
Версия 9.6.0
Скачайте новую версию приложения и не пропустите новости:
Исправление ошибок и улучшения
Разработчик, INDITEX, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже.
Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания вас
Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:
- Покупки
- Контактная информация
- Идентификаторы
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
- Покупки
- Финансовая информация
- Контактная информация
- Пользовательский контент
- История поиска
- Идентификаторы
Данные, не связанные с вами
Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста.
Об авторе