Школа вебмастеров яндекс: Школа вебмастеров

Содержание

Яндекс открывает бесплатные школы вебмастеров и маркетологов

Продолжение сюжета от

Новости 18 августа 2015

Олег Овечкин

Ex-новостной редактор. РБ.РУ.

Олег Овечкин

Компания «Яндекс» открывает две бесплатные школы — для вебмастеров и маркетологов. В рамках образовательных программ своими знаниями поделятся специалисты из разных областей IT и сотрудники «Яндекса».

Олег Овечкин

В частности, слушателей курсов обучат работе с сайтом и аудиторией на всех уровнях: от создания правильной семантической разметки и поисковой оптимизации до построения маркетинговых коммуникаций и стратегии продвижения бренда в интернете.

Школа вебмастеров рассчитана на владельцев сайтов, начинающих и продвинутых специалистов. В программе курса около 30 лекций, в ходе которых участников будут учить создавать качественные сайты, успешно представлять их в поиске и оценивать их эффективность с помощью инструментов веб-аналитики. Отдельная тема — представление сайта на мобильных устройствах.

Школа интернет-маркетинга представляет собой трёхдневный интенсив, ориентированный на бренд-менеджеров и маркетологов. Занятия в Школе будут посвящены разным аспектам продвижения бренда в сети — с использованием платных маркетинговых каналов, собственных и социальных медиа.

Оба курса бесплатные. Занятия состоятся осенью 2015 года в московском офисе «Яндекса», но послушать лекции смогут все желающие – для этого на сайтах Школ будут организованы онлайн-трансляции.

По теме: Яндекc открыл бесплатный курс для мобильных разработчиков

Чуть более подробную информацию о Школах можно прочитать в блоге Яндекса.

Образование

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

1 На кафедре менеджмента инноваций НИУ ВШЭ расскажут, как решить проблемы аутсорсинговых проектов
2 Кафедра менеджмента инноваций НИУ ВШЭ проведет вебинар «Импортозамещение и интеллектуальная собственность»

3 Кафедра менеджмента инноваций НИУ ВШЭ проведет вебинар на тему «Стартап как диплом»
4 Зачем айтишнику преподавать: 6 преимуществ для прокачки навыков
5 Открыт прием заявок в менторскую программу Collabroom для женщин, которые хотят запустить свой бизнес

ВОЗМОЖНОСТИ

13 января 2023

5G полигон на базе Боткинской больницы

15 января 2023

Багхантинг от Sber

15 января 2023

Академия Инноваторов

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Новости

Названы самые популярные секс-игрушки у россиян

Колонки

РазвИТие в новой нормальности: ИТ-тренды на 2023

Списки и рейтинги

24 вопроса, которые лучше задать вместо типичного «Чем вы занимаетесь?»

Истории

Подборка: 10 самых популярных ИИ-генераторов изображений

Списки и рейтинги

11 приложений для поиска секс-партнера

Юзабилити сайта от Алексея Иванова.

Лекция №3. Школа вебмастеров Яндекс

Главная / Статьи / Юзабилити сайта от Алексея Иванова. Лекция №3. Школа вебмастеров Яндекс

Статьи

29.09.2015

Автор: Юлия Федотова

«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Лекция 3 школы вебмастеров Яндекс посвящена вопросу юзабилити сайта. Алексей Иванов рассказывает, что влияет на юзабилити, какие ошибки типичны для российских сайтов, как их избежать»

Это публикация третьей лекции школы вебмастеров Яндекс. Тема этого урока сложна и интересна. Юзабилити сайта — понятие, сложно поддающееся объяснению и измерению. Мы предлагаем вам краткий конспект лекции Алексея Иванова, дополненный рекомендациями GetGoodRank.

Алексей Иванов, генеральный директор агентства ISEE Marketing, эксперт по созданию и продвижению успешных интернет-магазинов и корпоративных сайтов. Реализовал более 500 проектов. Специализируется на анализе интернет-пользователей, планировании присутствия бизнеса в интернете, юзабилити и повышении конверсии.

Что такое юзабилити сайта

О юзабилити говорит каждый seo-блог, каждый веб-аналитик. Все понимают, как важна юзабилити для сайта, но не все понимают, что влияет на юзабилити, и как исправить типичные ошибки. Лекция Алексея Иванова в школе вебмастеров Яндекс доказывает, что проанализировать юзабилити сайта крайне сложно.

Юзабилити — фактор удобства сайта для пользователей, способствующий достижению их целей.

Чтобы определить, что будет максимально удобно для пользователей, необходимо понять:

для каких групп пользователей создается/создан сайт — один и тот же сайт может быть максимально удобен для одних пользователей и абсолютно бесполезен для других пользователей.
какие цели преследуют определенные группы пользователей — один и тот же сайт становится максимально удобным для получения информации и совсем не способствует конверсии.

Юзабилити. С чего начинать оптимизацию?

Чтобы оптимизировать юзабилити сайта, необходимо проанализировать:

кто ваш пользователь
каковы его цели и потребности, и зачем ему сайт

Основная цепочка взаимодействия пользователя с сайтом выглядит следующим образом:

привлечение пользователя — поисковый ТОП, рекламные сети, социальные сети, форумы и тематические сообщества, блоги

произведение первого впечатления — дизайн сайта, архитектура страниц, доступность функций с первого взгляда.

Пользователю достаточно 9 секунд, чтобы понять, нужен ли ему этот сайт.

информирование по насущным вопросам — собственно ответ на запрос, по которому пользователь попал на сайт, предоставление точной, фактической информации
презентация компании — донести, почему вы, а не конкуренты, нужны пользователю
мотивация к действию — ошибочно предположение, что мотивация и СТА-кнопки — это одно и то же. СТА-кнопка призывает к действию, мотиватор объясняет, почему пользователю нужен именно этот товар/услуга. Хорошими мотиваторами становятся оценки и отзывы других пользователей
обеспечение достижения цели — необходимые опции на странице, чтобы рассмотреть товар (качественные изображения, возможность увеличить картинку, видео ролик или презентация продукта), понять преимущества, заказать, узнать дополнительную информацию

обеспечение удобного канала коммуникации — не всегда онлайн чат наиболее удобен для пользователя. Укажите контакты, по которым пользователь сможет сразу связаться с компетентным сотрудником компании.

Что измеряет успех коммерческого сайта?

Трафик — сегодня нельзя пренебрегать каналами трафика. Нельзя надеяться только на рекламу или поисковый трафик. Необходимо привлекать пользователей из всех возможных источников — социальные сети, тематические площадки и форумы, сообщества, блоги. Это обеспечивает не только стабильный поток посетителей, но и повышает осведомленность ЦА о бренде, его узнаваемость, а также охват пользователей.
Конверсия трафика — успех определяется не количеством пользователей, зарегистрировавшихся, подписавшихся на новости или рассылку, а реальным количеством пользователей, оставивших у вас деньги.

Средний чек — этот параметр позволят правильно прогнозировать дальнейшие улучшения и оптимизацию сайта для пользователей, избежать типичных ошибок. Если ваши пользователи готовы тратить лишь 1000р на вашем сайте, то не нужно их склонять к оптовой покупке товаров, приобретению нескольких товаров, дополнительных услуг. Это может отпугнуть пользователя.
Количество возвращающихся посетителей, то есть постоянных клиентов.

Информация и функционал сайта для повышения юзабилити

Заполнять сайт необходимо той информацией и функционалом, которые будут полезны посетителям. Нельзя наполнять сайт, исходя из той информации, что имеется у вас.
А. Иванов

Информационное наполнение и функционал важны в равной степени. Не получив должной информации с первых секунд, посетитель не воспользуется функциями на сайте, на сколько бы хороши, удобны и полезны они не были.

Функционал должен способствовать потреблению информации пользователями, а не наоборот, мешать им взаимодействовать с сайтом, что чаще всего и происходит.

Что не способствует взаимодействию пользователя с сайтом?

Онлайн-консультанты и всякого рода всплывающие окна — это не круто. Круто, когда вы понимаете, в какой момент пользователю нужна помощь и предоставляете ее в нужном месте.
Капчи раздражают. Если вы хотите максимально снизить конверсию, добавьте еще больше методов проверок пользователей.
Затянутая форма регистрации — это доказанный факт, что чем меньше шагов необходимо сделать, чтобы отправить запрос на сайте, тем выше вероятность обращения.
Непонятные названия CTA-кнопок либо кнопки, не призывающие к действию. На самом деле, кнопка «купить» не работает. Срабатывает множество факторов: от цвета кнопки, шрифта и размера до текста призыва и расположения кнопки на сайте.
Непонятные значки вместо кнопок
Психологически давящие значки — анимированные, яркие мигающие кнопки. Сейчас наблюдается вторая волна анимационного привлечения внимания. Раньше использовались нагло мелькающие баннеры, сегодня — значки телефона, путешествующие за пользователем по страницам и постоянно мигающие. Это раздражает.

Упрощайте все, что можно упростить на сайте.

Юзабилити главной страницы сайта

Главной страницей на сайте является вовсе не главная, а страница входа.

Страница входа — это та страница сайта, на которую попадает посетитель из выдачи или объявления по своему поисковому запросу.

Для проектирования главной страницы с высокой юзабилити необходимо определить:

кто клиент
что он о вас знает
что ждет от сайта
возможные возражения
как зацепить и убедить клиента остаться с вами
ожидаемые действия от пользователя
чем должен завершиться визит на страницу

Основной ошибкой при проектировании сайтов является распределение информации по папкам — о компании, о товаре, сам каталог, услуги, контакты, условия оплаты и доставки. Это вынуждает клиента делать лишние движения по сайту, что повышает риск отвлечения и рассеивания внимания в силу внутренних и внешних причин.

Информация на сайте должна быть там, где она нужна пользователям, а не там, где она должна быть по вашему мнению. То, что удобно и понятно вам, может оказаться вовсе бесполезным для посетителя.

Как правило, вебмастера плохо представляют себе, что ожидает пользователь от страницы, в результате мы наблюдаем:

страница входа предлагает общую информацию — пользователь приходит на сайт за конкретикой
страница не предлагает достаточно информации о товаре/услуге, либо информация не способствует решению
страница не приводит доводов о том, почему клиенту стоит остаться с вами
страница не дает возможности купить
страница не предлагает контакт с компанией

Для создания контента представьте, что вы отвечаете на телефонный звонок клиента, который хочет купить товар или заказать услугу. Не надо рассказывать пользователю о создании и развитии компании, продукта, дайте четкие ответы для чего подходит товар или услуга, для чего не подходит, от чего зависит стоимость.

Наблюдения Алексея Иванова показывают, что пользователь ищет на сайте следующую информацию:

цены
возможность сэкономить
наличие
доставка и оплата
характеристики

Никто из пользователей не заинтересован историей создания мобильного телефона, процессом разработки и миссией производителя — это пустая информация для пользователя, которая никак не влияет на его решение.

Что должно быть на странице входа:

четкое лаконичное описание товара
качественные фотографии и/или видео обзор
преимущества вашей компании перед конкурентами
отзывы клиентов и пользовательский рейтинг товара
награды компании — не списком и не на пол страницы, если имеется соответствующая актуальная награда, а не датированная 1997 годом за деятельность, которой вы уже не занимаетесь.
дополнительные товары и услуги, непосредственно относящиеся к теме запроса, по которому перешел пользователь.

Предоставление полной информации пользователю на одной странице сокращает количество дополнительных действий и повышает комфорт пользователя на сайте.

Чем короче взаимодействие с сайтом, тем выше шанс конверсии.

Вместо выводов

Для улучшения юзабилити надо отталкиваться не от успешных конверсий, а от пользователей, отказавшихся от сайта. К примеру, Яндекс.Вебвизор показывает весь путь взаимодействия пользователя и сайта (вы видите, где происходят заминки, но не понимаете, что конкретно препятствует конверсии), а асессоры GetGoodRank рассказывают, что на сайте не так, что не препятствует конверсии, что снижает доверие.

Основная проблема сайтов — неправильное определение целей посетителей.

Пользователи приходят за конкретикой. Как правило, на коммерческие сайты пользователи приходят с четкой целью — узнать или купить определенный товар. Важно указать пользователю на выгоды:

именно этого товара в сравнении с другими товарами
приобретения товара именно у вас

Сокращение количества действий/шагов для достижения цели способствует росту конверсии.

Статьи по теме

Статьи

Я.Каталог и ранжирование сайта: есть ли связь?

Для многих оптимизаторов наличие продвигаемого коммерческого сайта в Яндекс.Каталоге — …

28.09.2015

Статьи

Яндекс vs ссылки: новый этап СЕО

В 2015 году Яндекс принял судьбоносное решение для сео рунета. Внедрение алгоритма Мину…

05.10.2015

новые
статьи

Что такое цифровая зрелость бренда, зачем это нужно и как «созреть» компании

Современные технологии повышают требования пользователей к брендам. Клиенты хотят получать ответ …

Проделки сознания, снижающие эффективность работы

Почему перспективные идеи на практике не дают результатов? Почему сотрудники не выполняют поставл…

7 рекомендаций для оптимизации бизнеса

Не каждый бизнес успешен, не каждая услуга или товар востребованы на рынке. Ежегодно мы видим гро…

Подписка на рассылку

Практические рекомендации по оптимизации сайта, конверсии и продаж:

Leave Blank:Do Not Change:

Ваш email:

веб-мастер · Темы GitHub · GitHub

Здесь 34 публичных репозитория соответствует этой теме…

артезаос / SEO-инструменты

Звезда 2,7к

назуке / SEOМакроскоп

Звезда 148

Мьебрахими / Awesome-Tools-For-WebDevelopers

Звезда 58

пионксж / Pornhub.

Курировать эту тему

Добавьте эту тему в свой репозиторий

Чтобы связать ваш репозиторий с веб-мастер тему, перейдите на целевую страницу репозитория и выберите «управление темами».

Учить больше

ЯНДЕКС ЭЛИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР

Яндекс элитный интернет-провайдер

Миссия Яндекса — помогать людям открывать новые возможности в своей жизни.
Сегодняшняя поисковая система
Традиционно задачей любой поисковой системы был поиск информации в Интернете и предоставление ссылок. Эта роль расширилась в геометрической прогрессии, и Интернет теперь является частью реальности, которая нас окружает. Поисковым системам теперь приходится искать всевозможные вещи не только в Интернете, но и во всем офлайн-мире. Они не только ищут вещи и находят их, но и дают полезные советы в любой реальной жизненной ситуации. Современный поиск понимает желания каждого отдельного пользователя, а также реальность, в которой существует пользователь. Вот почему он может дать подходящие предложения для каждого человека индивидуально — начиная от того, что читать, куда пойти пообедать и какую музыку послушать. Он помогает показать, как добраться домой самым быстрым способом, где забронировать самые дешевые авиабилеты и многое другое.
Поиск всегда был и остается основным продуктом Яндекса. Теперь, когда у нас есть более широкое понимание его роли и роли универсального помощника, помощника и проводника во всем, что нас окружает, речь идет о подаче правильных внушений в нужном месте и в нужное время. Помогать делать осознанный выбор, добиваться цели и планировать будущие события.
Яндекс предоставляет множество услуг как для обычных пользователей, так и для веб-мастеров. Можно с уверенностью сказать, что они охватили все аспекты требований пользователей и продолжают разрабатывать передовое программное обеспечение, которое формирует будущее интернет-технологий.

Технологии мирового класса

Наша команда специалистов представляет многие научные дисциплины, включая математику, анализ данных, программирование, лингвистику и многие другие. Помимо работы над продуктами и технологиями в Яндексе, некоторые наши специалисты преподают, читают лекции и обучают студентов и молодых специалистов.

У нас есть собственные образовательные программы. С 2007 года работает Школа анализа данных Яндекса, предлагающая бесплатные курсы для выпускников вузов и студентов старших курсов. Школа готовит специалистов по обработке интернет-данных, анализу данных и извлечению фактов. Выпускники школы устраиваются на работу в Яндекс и многие другие компании. В Яндексе также есть школы для руководителей проектов, разработчиков пользовательского интерфейса и других специалистов в области ИТ. Мы также сотрудничаем с ведущими исследовательскими центрами и университетами России, в том числе с Московским физико-техническим институтом и Высшей школой экономики. Специалисты Яндекса читают лекции старшеклассникам. Мы спонсируем ряд школьных олимпиад по компьютерному программированию, математике и лингвистике.

Крупнейшая в России технологическая конференция «Еще одна конференция», которую ежегодно организует Яндекс, собирает экспертов отрасли со всего мира. Мы также проводим научные конференции по машинному обучению, а также семинары, лекции, воркшопы и мастер-классы для тех, кто хочет сделать или уже сделал карьеру в интернет-индустрии.

Баланс экосистемы

Щелкните изображение для ссылки веб-мастера

Яндекс влияет на интернет-экосистему не меньше, чем любой другой ключевой игрок на рынке. Мы понимаем, что наша ответственность заключается в том, чтобы убедиться, что наше влияние приносит пользу. Наша основная ценность — интересы наших пользователей. Чтобы служить интересам наших пользователей, нам нужна открытая, разнообразная среда с множеством качественных ресурсов.
Продукты и услуги для пользователей могут разрабатываться только в сотрудничестве со всеми участниками рынка с учетом их интересов. Мы создаем платформенные решения и разрабатываем прозрачные условия сотрудничества, чтобы конечные пользователи могли пользоваться преимуществами в результате.
Одна из наших важнейших задач — создание платформ, которыми смогут пользоваться не только игроки интернет-рынка, но и все остальные предприятия, от магазинов до таксопарков. Мы создаем новые инструменты, которые позволяют людям взаимодействовать с этими предприятиями, где бы они ни находились и какую бы цель ни пытались достичь.

Яндекс поддержка вебмастеров

Введение
Десятки миллионов пользователей отправляют свои поисковые запросы, и миллионы сайтов отвечают. Те, кто отвечает на запросы наилучшим образом, получают счастливых посетителей. Задача поиска Яндекса — как можно быстрее привести пользователя к ответу.
Хороший сайт тот, который предназначен для людей. Если пользователь может прочитать текст, опубликованный на сайте, просмотреть изображения и найти нужный раздел, это уже хорошо. Но поисковая система Яндекса — это просто сложная программа. Если вы хотите, чтобы он читал все содержимое вашего сайта, вы должны предусмотреть это при разработке сайта.
Настоящая инструкция поможет веб-мастерам и владельцам сайтов сделать так, чтобы их сайт без проблем индексировался и правильно ранжировался поисковой системой Яндекс.
Мы постарались перечислить все основные действия, которые вы должны выполнить при проектировании своего сайта. Следование нашим рекомендациям позволит вам избежать ошибок, которые могут повредить ранжированию ваших страниц в результатах поиска. Следование нашим рекомендациям не гарантирует вам увеличения посещаемости, ведь в конечном итоге только качество вашего ресурса определяет его популярность.

Яндекс почта
Еще одна замечательная безопасная электронная почта

Ilovefreesoftware. com

Получить Яндекс почту. Бесплатная почта без спама. Безлимитное хранение почты, защита от вирусов и спама, доступ из веб-интерфейса, почтовых клиентов, мобильных телефонов, смартфонов и т.д…

Яндекс Почта в Google Play

Яндекс.Почта — сервис, предоставляющий почтовые ящики на серверах Яндекса бесплатно. Ежедневно через Яндекс.Почту проходит более 12 миллионов сообщений (без учета спама).

Ссылка на Google Play

Спам бесплатная почта от Яндекса

Яндекс — многолетний новатор в области интернет-технологий и онлайн-бизнеса

Нажмите на изображение, чтобы просмотреть информационный бюллетень и историю Яндекса в формате pdf. Пожалуйста, перейдите по ссылке Blog+ в нижнем колонтитуле этой страницы для получения дополнительной информации и ссылок на услуги.

Щелкните ссылку на изображение

Бесплатное отслеживание рекламы и полнофункциональная аналитика приложений

Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем эффективнее вы можете с ней работать.
AppMetrica – это бесплатный инструмент, который в режиме реального времени собирает данные о том, откуда приходят пользователи вашего мобильного приложения, как они используют ваше приложение, а также о возможных сбоях или ошибках.

Бесплатное отслеживание
Отслеживайте все источники трафика — будь то веб-сайты, списки рассылки, QR-коды или реклама.
AppMetrica уже работает с некоторыми крупными рекламными сетями, но если вам нужна
, которая еще не участвует, отправьте нам запрос.

Когортный анализ

Анализ удержания аудитории; оценить эффективность рекламных кампаний и новых релизов. AppMetrica предоставляет когортные отчеты по дате установки, а затем сегментирует их по источнику трафика, версии приложения и другим фильтрам.

Пользовательские партнеры

Если в списке рекламных сетей нет тех, которые вам нужны, или вы хотели бы приводить трафик со своей площадки, вы можете самостоятельно подключить их через интерфейс трекера.

Школа вебмастеров яндекс: Школа вебмастеров