Поделиться материалом:
Вынужденный простой может возникнуть в любой компании, которая занимается не только торговлей, но и производством. Причин тому может быть множество: поломка и последующий выход из строя оборудования, отсутствие заказов вследствие снижения спроса, невозможность обеспечить нормальные условия труда и ограничения в работе предприятия контролирующими структурами (охрана труда, налоговая инспекция, пожарная охрана). Эти факторы объединяет только одно: простой вследствие их появления возникает по вине работодателя, а значит, для работника имеет вынужденный характер. Как же быть с оплатой труда в этом случае, ведь вины работника в том, что он не выполнил свои производственные задания, нет? Разберемся в этом вопросе более подробно, опираясь на нормы действующего законодательства.
Если в компании произошел срыв технологического процесса, возникла внештатная или аварийная ситуация, влекущая за собой остановку производства, то руководитель должен сделать ряд шагов:
Если направить работника на другой участок или заменить производственные работы, к примеру, на ремонтные или обслуживающие не получается, это не означает, что он может не появляться на своем рабочем месте весь период простоя. На это время действуют все те же жесткие правила трудовой дисциплины, не дающие право на опоздание или на прогул.
Эта норма, касающаяся присутствия работника на своем рабочем месте, даже если он не может выполнять свои функциональные обязанности в случае простоя, может быть отменена заранее предусмотренной в индивидуальном трудовом или коллективном договоре о том, что присутствие на рабочих местах не обязательно.
Собственно, точно также жестко законодательство относится и к работодателю — он не имеет права на время простоя отправлять сотрудников в неоплачиваемый отпуск, так что тут работники защищены буквой закона. Так что платить придется. Конечно, все зависит от того, насколько ценен тот или иной сотрудник для компании, однако не менее 2/3 средней заработной платы сотрудника. Последняя включает в себя не только оклад, но и премии, оплату за сверхурочные, за выполнение или перевыполнение норм, а также другие дополнительные выплаты.
Опять же, индивидуальным или коллективным трудовым договором могут быть увеличены нормы выплаты заработной платы в случае простоя, однако для этого необходима мощная поддержка трудового коллектива и заинтересованность руководства в своих сотрудниках.
На самом деле, критические рамки простоя в Трудовом Кодексе Российской Федерации не указаны. Это означает, что временное приостановление работы может длиться до тех пор, пока руководство компании не решит проблему, приведшую к простою.
На самом деле, если нет никаких других подводных камней, то руководство само заинтересовано в том, чтобы решить вопрос, связанный с простоем, а именно побыстрее запустить производственный процесс. Платить даже 2/3 заработной платы и не получать взамен продукции, которую можно реализовать, не хочет никто.
Поделиться материалом:
Итак, чтобы минимизировать риск оспаривания введения режима простоя, работодателю следует, во-первых, собрать как можно больше доказательств, подтверждающих, что введение режима простоя будет обоснованным и объективным. К таким доказательствам могут относиться разнообразные документы (в зависимости от причин).
Судебная практика. Похожее Решение вынес Ворошиловский районный суд г. Волгограда 13.10.2010 по делу N 2-3337/2010 . Здесь судьи акцентировали внимание на том, что такие причины, как подготовка новой должностной инструкции работника, ознакомление его с новой электронной системой, компьютеризация, не могут стать исключительными обстоятельствами, повлекшими объявление простоя конкретному работнику. При этом судьи подчеркнули, что обязанностью работодателя является предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором, обеспечивать их средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей, а также оплачивать труд своих работников вне зависимости от результатов деятельности.
Фиксация факта возникновения простоя Согласно ст. 157 ТК РФ трудящийся должен передать сообщение работодателю о поломке оборудования или иных обстоятельствах, которые препятствуют продолжению его деятельности. Он может уведомить своего непосредственного руководителя или же напрямую работодателя Оформление приказа об объявлении простоя Этот документ может распространять свое действие на компанию в целом или отдельных трудящихся(подразделения). Единый бланк данного документа не утвержден на законодательном уровне. С приказом необходимо ознакомить всех сотрудников, для которых он вводит данное положение Уведомление службы занятости о возникновении простоя Роструд разъяснил в письме № 395-6-1, что в ТК РФ нет нормы об обязательном сообщении в данное учреждение. При этом такое положение закреплено в ст.25 Закона «О занятости населения в РФ». Роструд пояснил, что уведомление обязательно в том случае, когда происходит приостановка производства в целом, а не отдельных его подразделений. Сообщение в компетентную службу передается в течение 3 суток. Форма уведомления – свободная Заполнение актов о простое Листки учета простоя необходимы для фиксации конкретного времени простоя любого сотрудника либо структурного подразделения. Они также оформляются в свободном виде
Экономические Падение спроса, отсутствие клиентов, кризис Технологические Внедрение новых способов и приемов работы, обновление тех, что уже применяются в фирме Технические Неисправности оборудования, поломки Организационные Реорганизация компании, ликвидация ее отдельных подразделений
Во-вторых, принять все зависящие от него меры по прекращению простоя и предоставлению работнику возможности фактически исполнять трудовые обязанности, обусловленные трудовым договором (ст. 22, 56 ТК РФ). В-третьих, документально оформить факт простоя и известить об этом сотрудников. В-четвертых, оплатить время простоя, руководствуясь нормами ст.
По мнению автора, если работодатель предпринял все действия, направленные на недопущение возникшей ситуации, – вел переговоры с контрагентами, писал претензии, обращался в суд и т. п., – то причиной простоя будет обстоятельство, не зависящее от воли сторон. В этих случаях целесообразно оплачивать простой в размере 2/3 тарифной ставки (оклада). Если же работник не согласится с оплатой в таком размере, окончательное решение сможет принять только суд.
В любом случае у работодателя должно быть документальное подтверждение всех его действий. Итак, каковы же обязанности работодателя при наступлении простоя? Во-первых, как мы уже сказали выше, он обязан установить причину простоя и сторону, виновную в его наступлении.
Самоуправство начальства, при бездействии органа управления коммерческой организации, может быть пресечено госорганами по надзору в сфере трудового законодательства: инспекцией по труду, прокуратурой и даже судом.
Даже если вынужденная приостановка деятельности фирмы вызвана внешними факторами, ответственность, в любом случае, лежит на руководителе предприятия. Понятие предпринимательской деятельности подразумевает ведение бизнеса на свой страх и риск, поэтому компенсация работникам должна быть осуществлена в полном объёме при таком виде приостановки деятельности предприятия.
В период приостановки деятельности предприятия, сотрудники теряют 1/3 своего заработка, но если со стороны руководства будут предприняты нечестные способы финансового взаимоотношения с работниками, то они могут лишиться своего заработка в полном объёме. При наступлении простоя не достаточно устных указания начальника.
В любой компании могут возникать ситуации, ведущие к поломке оборудования и приостановлению работы сотрудников. Причин этому масса, и одна из них – простой по вине работодателя. В основном, задержка рабочего процесса имеет вынужденный характер и связана с особым экономическим положением в стране. Простой может образоваться по причине технологического срыва на производстве, по организационным или техническим неполадкам. Но как оплачивается работа, если сотрудник не может заниматься своими рабочими обязанностями по вине работодателя?
Сколько может длиться простой на предприятии? Рамки временного приостановления работы в законодательстве до 2019 года конкретно не указаны. Простой может продолжаться неограниченное время до периода, пока руководство не решит причину нарушения деятельности компании и вновь не запустит производственный процесс.
Как следует из практики, на деле так и происходит.
Возникает и такой вопрос: следует ли ограничить объявление простоя конкретным периодом времени? Тут опять же никакой конкретики в законе не найти. Если простой вызван такими причинами, как переоборудование предприятия и т.п., то его период вполне можно спрогнозировать и указать в приказе. Если заранее длительность простоя определить сложно, можно объявить его, например, на месяц, а потом издать приказ о его продлении. Если же причины для объявления простоя отпадут ранее, ничто не мешает издать приказ о его прекращении и пригласить работника для ознакомления и последующего выхода на работу. Можно издать приказ с открытой датой окончания простоя, указав, например, «до окончания причин объявления простоя».
Группа работников из 4 человек обратилась в суд с иском о признании незаконным объявленного им простоя и выплате им недоплаченного заработка за время простоя. Ситуация, в которой им объявили простой, выглядела следующим образом. Работодатель уведомил сотрудников о предстоящем им увольнении в связи с ликвидацией организации (п. 1 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Сотрудникам был объявлен простой, с которым они не согласились.
Однако суд принял позицию работодателя о законном введении простоя в отношении работников. Так, в приказах о его объявлении содержались следующие формулировки: «в связи с причинами организационного характера, выразившимися в изменении организационной структуры ООО, отсутствием работы для отдельных должностей, установленных штатным расписанием, с оплатой времени простоя, освобождением работников от обязанности посещения офиса». Также суд установил, что из-за значительных убытков в предшествующем году, а также негативной тенденции развития бизнеса единственным участником ответчика подано сообщение в Межрайонную ИФНС России N 46 по г. Москве о ликвидации ООО, на основании чего были внесены сведения в ЕГРЮЛ о начале ликвидации.
Таким образом, суд пришел к выводу, что у работодателя имелся законный повод для объявления простоя, поскольку были причины экономического и организационного характера в связи со сложным финансово-экономическим положением общества и его предстоящей ликвидацией. При таких обстоятельствах у работников не было оснований считать простой незаконным.
А вот согласно Апелляционному определению Московского городского суда от 02.07.2013 по делу № 11-20513/2013 г. простой накануне ликвидации предприятия был признан обоснованным. Таким образом, грань, когда происходит простой сотрудников по вине работодателя, а не по иным причинам, зыбкая.
Простой по вине работника оформляется аналогично простою по вине работодателя. То есть, на основании служебных или докладных записок о факте поломки издается соответствующий приказ. В приказе обязательно следует указать, что объявляется временная приостановка работы по вине работника, и ссылку на ст. 157 ТК РФ – тогда простаивание работника по данной причине оплачиваться не будет.
При определении причин вынужденного простоя особое внимание уделяется организационным моментам. Они возникают чаще всего, и связаны с отсутствием у предпринимателя навыков и желания вникать в производственный процесс. Так, ситуации, в которой, ценное оборудование простаивает, либо работает на износ можно избежать, наняв компетентных в этом вопросе специалистов, а также регулярно анализируя степень ритмичности производства.
Размер заработной платы также связан со временем, на которое были прекращены работы. В случае приостановки работ на несколько часов, оплата производится на основании среднего дневного заработка сотрудника. При этом в расчет принимаются все положенные сотруднику выплаты, вне зависимости от их источника.
Трудовой Кодекс Российской Федерации в своих статьях четко обозначил права и обязанности сторон трудового договора при наступлении временного прекращения производственного процесса на предприятии. Что говорит трудовой кодекс о простое по вине работодателя?
В случае, если простой был вызван поломкой или неисправностью оборудования, работник обязан известить об этом работодателя. Форма оповещения законом не установлена, следовательно, сотрудник может сделать это как в письменной, так и в устной форме. Считается, что работник выполнил свои обязанности, когда известил о простое своего непосредственного руководителя (ст. 157 ТК РФ ). В случае неисполнения сотрудником данной обязанности он может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. О наложении дисциплинарного взыскания на работника читайте тут.
21 Дек 2018 marketur 1646
Поделитесь записью
Развитие бизнеса Облачные решения
Стоимость простоя: правда и факты о простое ИТ
13 декабря 2021
5117
Сколько стоит время простоя?
Какие факторы влияют на стоимость простоя?
Как рассчитать стоимость простоя?
Сколько стоит 1 час простоя для среднего бизнеса?
Как минимизировать затраты на простои?
Почему случаются простои?
Как предотвратить простои системы?
Как остановить простои сервера?
Поделиться
Возможно, вы слышали, что даже минута простоя может обернуться для бизнеса потерей тысяч долларов. Тем не менее, это звучит невозможно, верно? Давайте посмотрим на несколько примеров:
Приведенные выше примеры относятся к крупным предприятиям, которые существуют на рынке уже много лет, уже установили доверительные отношения со своими клиентами и имеют высокие доходы для смягчения последствий простоя. Любая ошибка измеряется денежными потерями, будь то сотни тысяч или миллионы долларов. Но сколько будет стоить такой провал стартапу или малому бизнесу? Или это будет измеряться только финансовыми затратами? В любом случае, одна ошибка определенно может привести к закрытию бизнеса.
Сколько стоит время простоя?
Прежде чем мы перейдем к причинам простоя и его средней стоимости для бизнеса, будет полезно определить, что на самом деле означает стоимость простоя и на что она влияет. Стоимость простоя определяется как любая прибыль, которую компания теряет, когда ее оборудование или сеть перестают функционировать.
Стоимость простоя означает не только прямые финансовые потери, но и может повлиять на вашу компанию как минимум четырьмя другими способами.
Репутация
Одним из самых серьезных и долгосрочных последствий простоя является ущерб для репутации вашей компании. Если клиенты сталкиваются с постоянными перебоями в работе серверов, которые вызывают их при использовании продуктов или услуг компании, они оставят негативные отзывы об этой компании и больше не будут пользоваться ее услугами. Из уст в уста и каналы социальных сетей будут распространять негатив о вашем бренде, как лесной пожар, подталкивая существующих и потенциальных клиентов к вашим конкурентам.
Продуктивность
В наши дни почти каждый бизнес предоставляет своим клиентам онлайн-сервисы: люди могут обмениваться сообщениями через чат-ботов, размещать заказы, а затем получать электронное письмо о доставке.
Возможности
Упущенные возможности означают потерю клиентов. Простои ИТ не позволят компании предоставлять свои услуги. Было доказано, что 47% онлайн-клиентов покинут веб-сайт, если он не будет загружен в течение 2 секунд. В случае простоя сервиса клиенты вряд ли будут ждать, пока ваш бизнес решит проблему, а вместо этого найдут более выгодное предложение у ваших конкурентов.
Данные
Потеря данных — кошмар для всех компаний. Очевидно, что время простоя сервера связано с потенциальным риском мошенничества с данными, хотя резервное копирование ваших данных может сохранить большую часть информации. Даже самый лучший поставщик услуг не сможет на 100% гарантировать, что неожиданное отключение не будет иметь последствий. В свою очередь, клиенты, которые не могут получить доступ к своим учетным записям, будут паниковать и в конечном итоге потеряют доверие к вашему продукту.
Какие факторы влияют на стоимость простоя?
Стоимость простоя зависит от отрасли, доходов бизнеса, продолжительности простоя и даже времени суток. Если сравнить частную клинику и банк, деятельность которого основывается на транзакциях высокого уровня, очевидно, что у последнего будут более высокие затраты на восстановление и простои. Кроме того, потери были бы более значительными, если бы простои происходили в часы пик компании.
Следующие факторы часто принимаются во внимание при расчете стоимости простоя в большинстве компаний:
Отрасль бизнеса
Отраслевая вертикаль относится к ранжированию отраслей, в которых задействованы большие бюджеты на ИТ с высоким риском, в процентах от доходов по секторам. Отраслями с более высоким риском являются банковское дело и финансы, правительство, деловые и профессиональные услуги, страхование, технологии и телекоммуникации, а также производство. Из-за высокого фактора риска эти виды бизнеса могут тратить в среднем до 5 миллионов долларов в час простоя. В других отраслях, таких как образование, строительство, розничная торговля и здравоохранение, риск простоя ИТ ниже; в результате их потери не будут такими пагубными.
Размер предприятия
Размер предприятия является одним из ключевых факторов, влияющих на стоимость простоя. Существует огромная разница между организацией с 10 000 сотрудников и средним предприятием с 500 членами команды. В случае сбоя системы владельцу бизнеса придется платить как за обычные, так и за сверхурочные часы, чтобы сотрудники могли не отставать от рабочего процесса. Только представьте, что крупные организации могут потерять до 60 миллионов долларов в год, если столкнутся с парой системных сбоев.
Бизнес-модель
Последним фактором, влияющим на расчет стоимости простоя, является бизнес-модель. Чем больше компания полагается на онлайн-сервисы, тем серьезнее потери. Например, платформа электронной коммерции, эффективность которой зависит только от сервера и которая получает весь свой доход от онлайн-продаж, имеет более высокую денежную оценку времени простоя, чем физический магазин, который люди могут посещать и совершать операции с наличными. Однажды Amazon сообщила, что стоимость простоя может достигать 13 миллионов долларов в час.
Как рассчитать стоимость простоя?
Используя приведенную ниже формулу простоя ИТ, вы можете рассчитать стоимость простоя вашего бизнеса.
Стоимость простоя (в час) = потерянный доход + потерянная производительность + затраты на восстановление + нематериальные затраты Потерянный доход означает сумму денег, которую ваш бизнес зарабатывает в час. Даже если ваш бизнес работает 40 часов в неделю, время безотказной работы — время, когда вы зависите от онлайн-операций, — может быть ниже, если вы не являетесь интернет-магазином. Например, если ваш доход составляет 2000 долларов США в час, и ваша система отключается на 3 часа, а вы зависите от Интернета на 40% (время безотказной работы), то ваши потери из-за простоя оцениваются в 2400 долларов США в час. Если вы являетесь владельцем бизнеса электронной коммерции, вы можете считать, что 100% вашего дохода зависит от времени безотказной работы.
Потеря производительности = Зарплата сотрудника/час x Загрузка (%) x Количество сотрудников (одинаковая загрузка)
Следующим шагом является расчет потерянной производительности. Когда ваши сотрудники не могут выполнять свою работу из-за простоя сервера, вам все равно нужно платить им их фиксированные почасовые ставки. В то же время время безотказной работы или процент использования — это процент времени, в течение которого ваши сотрудники полагаются на онлайн-операции. Как и в предыдущем примере с интернет-магазином, предположим, что у вас есть 30 сотрудников, которые работают по 8 часов в день, и вы платите им 12 долларов в час. Процент использования Интернета равен 100. Следовательно, ваши потери производительности будут равны 360 долларам в час.
Что касается затрат на восстановление, они могут быть неограниченными и зависеть от вашего бизнеса. Сюда вы можете включить услуги по ремонту, восстановление утерянных данных, оплату сверхурочных сотрудников и другие расходы, связанные с процессом возвращения вашего бизнеса к обычному рабочему процессу.
Наконец, нематериальные затраты не являются непосредственно материалистическими, а долгосрочными. Здесь вы должны подумать о репутации вашей компании, которая может сильно пострадать, когда ваши клиенты будут испытывать трудности со входом в систему или завершением транзакции и т. д.
Таким образом, окончательная стоимость простоя будет равна сумме упущенной выгоды, упущенной производительности, затрат на восстановление и нематериальных затрат.
Сколько стоит 1 час простоя для среднего бизнеса?
В 2020 году исследование ITIC показало, что с 2016 года средняя стоимость простоя продолжительностью 1 час выросла на 30%. Таким образом, 1000 компаний ответили на вопросы опроса, и результаты были следующими:
Более 30% предприятий заявили, что они тратят от 1 до 5 миллионов долларов на 1 час простоя. Между тем, более 300 000 долларов США — это стоимость 1 часа простоя почти для 80% организаций. Наконец, 98% сообщили, что 1 час простоя обходится им почти в 100 000 долларов.
Ориентировочная общая стоимость минуты незапланированного простоя Расчетная общая стоимость минуты незапланированного простоя
Если вы никогда не сталкивались с простоями, но хотите узнать, сколько средняя стоимость простоя может быть для вашего бизнеса, вы можете использовать ориентировочная стоимость, определенная предприятиями, которые использовали калькулятор простоя.
Стоимость простоя = Часы простоя x Стоимость часа
Чтобы узнать примерную стоимость простоя для вашего бизнеса, мы предлагаем вам взять 25 620 долларов США в качестве стоимости часа для малого бизнеса и 540 000 долларов США для средних и крупных предприятий. Таким образом, в случае 2-часового простоя его ориентировочная стоимость составит 51 240 долларов США для небольших компаний и более 1 миллиона долларов США для крупных.
Это лишь приблизительные цифры, и для понимания всей ситуации вам необходимо принять во внимание ранее упомянутые факторы, такие как отрасль бизнеса, размер бизнеса, бизнес-модель, а также потери производительности, данных и репутации.
Даже учитывая минимально возможный убыток в $50 000 в час, можно предположить, что это может быть приговором для малых предприятий и стартапов. Если вы, как владелец бизнеса, не можете позволить себе такие расходы, вам следует подумать о том, что вы можете сделать, чтобы любой ценой избежать простоев.
Как минимизировать затраты на простои?
В некоторых ситуациях может быть слишком поздно предотвращать простои; Итак, вот несколько советов о том, как минимизировать затраты, связанные с простоями.
1. Составьте план восстановления
В случае простоя у вас должен быть заранее утвержденный план с указанием следующих шагов, которые необходимо предпринять. Так называемый план реагирования на инциденты — это набор инструкций для вашей команды, которые должны справляться с любыми незапланированными или запланированными сетевыми инцидентами и восстанавливаться после них.
2. Устранить причину
При устранении истинной причины простоя следует помнить о его последствиях. Вы должны устранить все точки отказа из своих процессов, чтобы сократить затраты на простои и смягчить их последствия.
3. Отдавайте приоритет общению
Обслуживание клиентов чрезвычайно важно во время кризисов простоя. Поэтому вы должны найти способ предупредить своих клиентов о проблеме, о том, почему она возникает и сколько времени нужно вашей команде для ее решения. Держа своих клиентов в курсе, вы сведете к минимуму потерю репутации.
4. Обратитесь за помощью к третьим лицам
Если вы видите, что не в ваших силах устранить причину простоя вашего сервиса, не стесняйтесь обращаться за помощью к третьим лицам. На первый взгляд может показаться, что это дороже, но вы можете быть приятно удивлены.
5. Работайте над своими ошибками
После того, как вы решите проблему и вернете свой бизнес к обычному процессу, самое время подумать о том, что вы можете сделать, чтобы предотвратить ее повторение. Нет никакого способа гарантировать, что ваш бизнес никогда не столкнется с простоем, но в следующий раз вы должны и можете быть более подготовленными.
Почему случаются простои?
Прежде чем вы начнете искать способы предотвращения простоев, сначала вы должны понять, почему это происходит. Существует 5 основных причин, по которым компании сталкиваются с простоями ИТ.
1. Человеческая ошибка
Согласно последним статистическим данным, почти 50% простоев ИТ происходит из-за человеческих ошибок. Неудивительно, что человеческие ошибки неизбежны, но вы можете свести к минимуму их частоту, установив инструкции и стандарты, которым должны следовать ваши сотрудники. Непрерывное обучение и постоянная обратная связь помогут вашим работникам уменьшить количество возможных ошибок и их серьезность.
2. Отключение интернета и электричества
В отличие от человеческих ошибок, вы не можете контролировать интернет или перебои в подаче электроэнергии, так как они в основном незапланированные. Однако вы и ваша команда можете подготовиться к ним и сократить расходы, связанные с простоями. Некоторые полезные советы, которыми воспользовались многие средние и крупные предприятия, включают: получение генератора резервных копий, переход на удаленный или облачный серверный хостинг и получение резервного подключения к Интернету. Действительно, это может быть довольно дорого для небольших компаний и стартапов, но может значительно сократить расходы, связанные с интернетом или отключением электроэнергии.
3. Аппаратный сбой
Как правило, когда вы хотите начать свой бизнес, у вас ограниченный бюджет на ИТ-оборудование. Однако аппаратный сбой занимает третье место среди причин, по которым происходят простои. Этого можно избежать, если вы дублируете свое оборудование и имеете его избыток. Кроме того, вы должны поддерживать и обновлять его.
4. Угроза кибербезопасности
Важно отметить, что за последние несколько лет участились случаи нарушения кибербезопасности. В наши дни угрозы кибербезопасности представляют собой реальный риск для вашего бизнеса. Чтобы защитить свои данные и сеть от кибератак, вы можете использовать многофакторную аутентификацию, программное обеспечение для обнаружения мошенничества и шифрование файлов.
5. Нестабильность сервера
Нестабильность сервера часто может приводить к простою службы. Даже если ваша сеть работает хорошо, у вас могут возникнуть проблемы с сервером. Это может произойти, когда новейшие технологии используются на старом оборудовании. Кроме того, нет хостинговой компании, которая может гарантировать вам 100% безотказную работу вашего бизнеса, но облачные технологии, виртуализация и серверные технологии снизят вероятность и стоимость простоя сети.
Как предотвратить простои системы?
По результатам опроса, проведенного Forrester, более половины предприятий сталкиваются с незапланированными простоями каждые один-два месяца.
Опрос Forrester о том, как часто организации сталкиваются с простоямиКак остановить простои серверов?
Дело в том, что вы не можете сразу остановить простои сервера, а должны принять все меры предосторожности, чтобы этого не произошло. В случае простоя выясните причину и постарайтесь решить ее как можно быстрее. Следует внедрить методы резервирования и обслуживания, чтобы уменьшить вероятность простоя сервера.
Что вы можете сделать, чтобы предотвратить это:
Большинство предприятий думают только о денежных потерях, когда дело доходит до простоя ИТ; тем не менее, плохой опыт клиентов и испорченная репутация компании — это две вещи, о которых компании должны беспокоиться в первую очередь. После того, как ваша репутация запятнана, может быть трудно вернуть доверие ваших клиентов и компенсировать ущерб, нанесенный воспринимаемой ценности ваших услуг. Инвестиции в меры предосторожности для предотвращения простоев будут стоить меньше, чем попытки устранить ущерб, связанный с простоем.
Последние сообщения
Серверы ARM на AWS: как сэкономить до 30 %
Первые попытки Amazon использовать альтернативные процессоры в облачных вычислениях не увенчались успехом. Инстансы AWS Arm не отличались высокой производительностью. Однако теперь компания намерена изменить отрасль, выпустив процессоры нового поколения Graviton2, построенные на архитектуре ARM Neoverse N1. Давайте проверим наши передовые методы экономии затрат на техническое обслуживание.
Узнать больше
Обзор симулятора AWS Fault Injection
Последнее, что вы хотите увидеть при отладке кода, это хаос. Но что, если этот хаос контролируется и запускается самими разработчиками? Зачем намеренно создавать турбулентность в слаженной работе вашего приложения? Как вы можете достичь душевного спокойствия при выпуске важных функций? Когда именно практика хаоса […]
Узнать больше
Определение непрерывной интеграции и доставки
DevOps была долгожданной целью для многих организаций на протяжении многих лет. От стартапов до компаний из списка Fortune 500, предприятия всех видов спешат повысить скорость и качество разработки программного обеспечения. Инструменты CI/CD могут быть как раз средством для этого. Компании осознали необходимость улучшения рабочего процесса разработки много лет назад. […]
Узнать больше
Бизнес каждый день зависит от энергии для ведения своей деятельности — это не секрет. Но когда отключается электричество, могут возникнуть незапланированные простои, которые могут стоить вашему бизнесу тысячи или даже миллионы долларов. Непредвиденные сбои могут привести к ситуациям, из которых может быть трудно восстановиться. Убедитесь, что у вашего бизнеса есть план по устранению простоев в случае отключения электроэнергии, это поможет вам снизить потенциальные убытки, которые могут возникнуть из-за отключения электроэнергии.
Перейти к разделу, который вы ищете:
→ Типы перебоев в подаче электроэнергии
→ Что вызывает перебои в подаче электроэнергии?
→ Влияние отключения электроэнергии на бизнес
→ Влияние отключения электроэнергии на общество
→ Денежные потери
→ Пострадавшие отрасли
→ Как предотвратить негативные последствия отключения электроэнергии
Перебои в подаче электроэнергии могут включать краткосрочные или долгосрочные потери электроэнергии в определенной области. Отключения могут затронуть дома, предприятия или целые города. Существует несколько типов перебоев в подаче электроэнергии, с которыми может столкнуться ваш бизнес:
Вы должны быть готовы ко всему, независимо от того, какое отключение электроэнергии может произойти в вашем бизнесе. Inside Energy сообщила, что в 2014 году в Соединенных Штатах ежегодное среднее число отключений электроэнергии за пять лет удваивалось каждые пять лет с 2000 по 2014 год. Поскольку перебои в подаче электроэнергии растут, они вызывают серьезную озабоченность у предприятий.
Запланированы некоторые перебои в подаче электроэнергии, например, когда необходимо провести техническое обслуживание и модернизацию. Однако в другое время в вашем бизнесе может произойти незапланированный сбой. Следующие причины могут привести к отключению электроэнергии:
Крупные компании не могут долго функционировать без использования таких предметов, как компьютеры, производственное оборудование и освещение. Компании, использующие сети и веб-технологии, могут столкнуться с неудачами в случае сбоя. Перебои в подаче электроэнергии могут по-разному повлиять на ваш бизнес. Каждый способ может повлиять на итоговый результат вашего бизнеса и вашу производительность:
Если в какой-либо области происходит продолжительное отключение электроэнергии, это может затронуть это сообщество. Некоторые последствия отключения электроэнергии могут быть следующими:
Чтобы обеспечить бесперебойное электроснабжение дома, подумайте о приобретении внешнего резервного генератора. Также очень важно не использовать газовые плиты для обогрева дома.
Простои из-за отключения электроэнергии могут стоить вашему бизнесу значительную сумму денег. Перебои в подаче электроэнергии могут повлиять на вашу прибыль и повлиять на текущие бизнес-операции. Денежные потери из-за простоя могут варьироваться в зависимости от отрасли, продолжительности простоя, времени суток и количества затронутых людей. ИТИК сообщил, что 98 % организаций говорят, что один час простоя стоит более 150 000 долларов США.
Убедитесь, что вы знаете, во сколько вам обойдется каждый час отключения электроэнергии. Чтобы рассчитать стоимость простоя в час, прибавьте затраты на рабочую силу каждый час к потерянному доходу за каждый час. Ваши затраты на рабочую силу в час будут учитывать такие факторы, как доход, количество сотрудников, количество отработанных часов в неделю, среднегодовые выплаты сотрудникам и процент рабочей силы, затронутой сбоем. Доход, потерянный за час простоя, будет учитываться в вашем ежедневном доходе и проценте вашего дохода, затронутого сбоем.
Вам также следует определить, сколько времени вам потребуется для восстановления питания основных операционных систем. Если вы можете позволить себе перерывы в работе приложений на несколько дней без денежных потерь для своего бизнеса, вы можете потратить время на настройку соответствующих мер для восстановления операций. Если вам нужно, чтобы ваши операции восстанавливались в течение нескольких часов или даже минут, вам необходимо инвестировать в технологии, которые могут быстро вернуть вас к сети во время сбоя.
Понимание денежных потерь, с которыми может столкнуться ваш бизнес из-за перебоев в подаче электроэнергии, – важный первый шаг в подготовке вашего бизнеса к проблемам, возникающим в результате перебоев в подаче электроэнергии.
В современном мире даже кратковременное отключение электроэнергии может привести к значительным потерям в различных отраслях. Во время стихийных бедствий, таких как ураган Ирма, мы видели последствия отключения электроэнергии для бизнеса. Почти две трети потребителей электроэнергии во Флориде потеряли электроэнергию во время урагана Ирма. Значительное количество предприятий все еще оставалось без электричества в течение нескольких дней после урагана.
Эти незапланированные отключения электроэнергии из-за стихийных бедствий и других событий существенно влияют на предприятия, работающие в пострадавших районах. Отключение электроэнергии может произойти в любое время, и если предприятия в следующих отраслях не будут готовы, они могут столкнуться со значительными простоями и потерей доходов:
Даже при наличии передовых технологий и оборудования могут происходить события, вызывающие незапланированные отключения электроэнергии. Обязательно подготовьте свой бизнес к краткосрочному или долгосрочному отключению электроэнергии. Обеспечив, чтобы ваша компания приняла следующие меры предосторожности для подготовки к отключению электроэнергии, вы поможете предотвратить долгосрочные негативные последствия, которые может иметь отключение электроэнергии:
Разработка бизнес-плана на случай отключения электроэнергии подготовит вашу компанию если произойдет бедствие. План непрерывности помогает определить, как продолжать предоставлять продукты и услуги вашим клиентам независимо от любых внутренних операционных проблем, которые могут возникнуть из-за сбоев. Наличие плана поможет обеспечить защиту персонала и активов и их нормальное функционирование.
Чтобы разработать план, вы должны создать комитет и вместе определить потенциальные риски, с которыми вы можете столкнуться, и то, как эти риски повлияют на вашу деятельность. Следующая часть вашего плана должна включать процедуры реализации, помогающие снизить эти риски.
После составления плана обеспечения непрерывности бизнеса вы должны убедиться, что все ваши процедуры работают, протестировав их и отработав на практике. Все сотрудники должны быть осведомлены об этих процедурах и знать, что делать в случае отключения электроэнергии. Не забывайте постоянно проверять и пересматривать процесс, чтобы убедиться, что все обновлено и работает должным образом.
Важным шагом после создания плана является обучение ваших сотрудников и проверка их реагирования на чрезвычайные ситуации с помощью учений. Учения помогут вам оценить способность ваших сотрудников выполнять свои рабочие задания в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Эти упражнения помогут вам быстро восстановиться после сбоя и предотвратить значительные потери. Правильная программа реагирования на чрезвычайные ситуации будет адаптирована к потребностям вашего бизнеса.
Один из способов предотвратить повреждение компьютеров вашей компании или потерю данных, хранящихся в ОЗУ, — это использовать источник бесперебойного питания (ИБП). Устройства ИБП помогают оборудованию временно оставаться включенным при отключении электроэнергии. Эти устройства позволяют оборудованию правильно завершить работу. Многие устройства ИБП также имеют защиту от перенапряжения, помогающую уменьшить ущерб компьютерам от скачков напряжения. Они также защитят ваш бизнес от потери важных данных, что обеспечит его эффективную работу.
Резервные источники питания необходимы во многих отраслях промышленности. Наличие резервного генератора – это простой способ предотвратить незапланированные простои из-за отключения электроэнергии. Чтобы определить правильный размер генератора, который потребуется вашей компании, проведите инвентаризацию оборудования, которое генератор должен будет питать. Квалифицированные технические специалисты помогут вам определить подходящий резервный генератор для нужд вашего бизнеса и правильно его установить.
Вы можете приобрести переносной или резервный генератор. Портативные генераторы, как правило, имеют меньшую стоимость и мощность и работают на бензине. Для крупных предприятий идеальным решением являются резервные генераторы. Резервные генераторы стоят дороже и работают на дизельном топливе, природном газе или пропане. Они автоматически включаются при отключении электроэнергии, чтобы помочь вам продолжить работу во время отключения электроэнергии.
Наличие у вашей компании резервного генератора может оказаться недостаточным. Вам нужно будет обслуживать и тестировать топливо, чтобы убедиться, что у вас есть высококачественное топливо для работы вашего генератора в случае аварийного отключения электроэнергии. Планирование регулярного технического обслуживания резервуаров может помочь убедиться, что ваши генераторы работают правильно и готовы к критической ситуации. Использование присадок к топливу и полировка топлива также может повысить эффективность и качество топлива.
К счастью, если у вас закончилось топливо во время отключения или имеющееся у вас топливо стало непригодным для использования, есть службы экстренной доставки топлива, которые могут вам помочь. Поиск службы доставки топлива может позволить вам восстановить работу вашего бизнеса, чтобы вы не потеряли дополнительный доход во время более длительного, чем ожидалось, отключения электроэнергии.
Отключение электроэнергии может произойти в неожиданное время и по разным причинам. Они могут привести к остановке вашего бизнеса. Не позволяйте вашему бизнесу терять прибыль или производительность. Убедитесь, что ваш бизнес готов, если вашей организации грозит незапланированное отключение электроэнергии. Начните готовиться сегодня, создав план обеспечения непрерывности бизнеса на случай перебоев в подаче электроэнергии, приобретите резервный генератор соответствующей мощности и убедитесь, что у вас есть высококачественное топливо для продолжения работы вашего генератора.
Заполните нашу контактную форму или позвоните нам по +1 800-344-6457, чтобы мы помогли вам подготовить ваш бизнес к отключению электроэнергии.
Об авторе