16:19 Четверг
17 ноября, 2022
Архив
17ноября
январяфевралямартаапрелямаяиюняиюляавгустасентябряоктябряноябрядекабря
2022
202220212020201920182017201620152014201320122011201020092008
ПнВтСрЧтПтСбВс
Перейти
Камеры
Томск онлайн
Работа
Вакансия журналиста
Прочтений: 893Россия, Сбербанк
Дмитрий Кандинский / vtomske. ru
Злоумышленники научились отправлять клиентам Сбербанка сообщения с официального номера 900. Мошенники обманывают пользователей при помощи сервиса по дистанционному резервированию расчетного счета для индивидуальных предпринимателей.
Агенство ТАСС сообщает, что этот сервис позволяет третьим лицам, которые знают номер телефона клиента, через заполненные анкеты направлять сообщения с номера 900.
Изначально злоумышленник связывается с клиентом Сбербанка и представляется сотрудником службы безопасности. Неизвестный сообщает о несанкционированной операции по счетам человека, а также о ряде неудачных попыток входа в интернет-банк.
Для того, чтобы обезопасить средства клиента, мошенник предлагает открыть резервный счет в банке и просит пройти «верификацию», спрашивая номер банковской карты и срок ее действия.
Если пользователь отказывается сообщать данные карты, злоумышленник предлагает направить клиенту СМС-сообщение с номера 900 для открытия счета. Жертва действительно получает сообщение с предложением услуги и код для подтверждения номера.
Мошенник специально акцентирует внимание на том, что данный код ему не нужно сообщать. Таким образом злоумышленник вводит жертву в заблуждение.
«Какие-то данные у них (мошенников — ред.) есть — номер телефона, и с помощью него они вам сообщение направили… Это может сделать любой человек — не важно, сотрудник или нет. Это сообщение сформировано от банка с помощью номера телефона и каких-то других данных, которые у них есть», — отметил оператор колл-центра Сбербанка.
Он уточнил, что настоящие сотрудники банка для подтверждения подлинности звонка в такой форме к клиентам не обращаются.
Напомним, ранее в Сбербанке рассказывали о популярных схемах мошенничества при онлайн-покупках. По данным кредитной организации, чаще всего злоумышленники крадут деньги у любителей товаров по низкой цене. Также обманывают россиян с помощью фейковых служб доставки.
Кристина Меркушева
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы не пропускать самое интересное
Самое обсуждаемое
СМИ: в Госдуму поступила поправка о лишении приобретенного гражданства за фейки об армии36
Стало известно о гибели на Украине еще одного жителя Томской области32
Два года колонии получил гендиректор томской компании за мошенничество при ремонте дорог29
Неизвестные повредили памятник репрессированным полякам в центре Томска26
В Стрежевом передали орден семье погибшего на Украине разведчика24
В Госдуме назвали список видеоигр, которые стоит запретить из-за ЛГБТ-персонажей24
Российский суд разрешил требовать компенсацию за громкий лай соседских собак23
ООН: население Земли достигло 8 млрд человек19
Минздрав рассмотрит вопрос о запрете абортов с 15 до 18 лет без разрешения родителей18
Двое погибли и двое пострадали в лобовом ДТП с фурой и легковушкой на томской трассе17
Россия
17:45«Иркутская нефтяная компания» и «билайн бизнес» испытали выделенную сеть LTE
17:00Сервис Payoneer сообщил о закрытии российских аккаунтов
16:35Минфин предложил завершить программу льготной ипотеки под 7%
10:20Единое пособие для малоимущих семей с детьми появится в России с 2023г
14:00ООН: население Земли достигло 8 млрд человек
Новости СМИ, 18+
Нашли опечатку — Ctrl+Enter
Редакция новостей: (3822) 902-904
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Новость компании», «Источник: пресс-служба», «Партнерский материал», «Информационное сотрудничество» публикуются на коммерческих условиях и оплачены рекламодателями. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных материалах.
Использование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения редакции. При использовании материалов необходимо указывать источник vtomske.ru. Гиперссылка обязательна.
Кто звонит с телефона
900
Многие наши клиенты получают звонки с короткого телефона 900 и не берут трубку, опасаясь мошенничества. Специалисты по безопасности разобрались – могут ли на самом деле звонить с номера 900 из Сбербанка или это мошенники?
Звонки с корпоративного телефона 900 на ваш мобильный номер действительно поступают от колл-центра «Сбербанк России». Однако, возможно мошенничество с подменой номера! Зачем вам могут звонить из Сбербанка?
Наши специалисты по безопасности гарантируют, что вызовы с телефона 900 не мошеннические — это основной официальный телефонный номер принадлежащий «Сбербанк России». Он используется для уведомления клиентов об акциях, спецпредложениях, подписке СберПрайм и доступных кредитных программах банка.
Также с телефонного номера 900 с вами могут пытаться связаться различные внутренние службы и департаменты банка, например служба безопасности, отдел по работе с просроченной задолженностью или финансовый контроль.
Сбербанк провёл обстоятельную работу с операторами мобильной связи «Мегафон», «Теле2», «МТС» и «Билайн», чтобы исключить фиктивные звонки от мошенников с этого короткого номера 900 и других телефонов банка. Он полностью безопасен. Но из-за участившихся случаев мошенничества, служба безопасности банка рекомендует внести номер «Сбербанка» 900 в адресную книгу вашего телефона. В таком случае, если звонок будет с другого, мошеннического номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900.
К сожалению, в последние недели вновь появились сообщения о подмене номера 900. В случае подмены, он отображается в детализации как телефон +79777578648. Будьте крайне внимательны при вызовах с телефона 900 и в случае малейших подозрений прекращайте разговор и самостоятельно перезвоните на номер горячей линии Сбербанка.
Номер 900 – официальный телефон Сбербанка для контактов с клиентами. Остерегайтесь любых звонков от имени Сбербанка с других номеров.
Для самых осторожных наша рекомендация – если вы получили звонок с короткого номера 900, но всё же хотите перестраховаться и точно знать, что это не попытка мошенничества – просто позвоните по телефонам горячей линии службы поддержки Сбербанка и обратитесь к консультанту колл-центре с просьбой разъяснить, кто и зачем вам звонил.
Или перезвоните прямо на номер 900 – это бесплатно с любого мобильного телефона России (при нахождении абонента внутри страны, при нахождении за границей, звоните на международный номер «Сбербанк»).
Существующие клиенты банка могут также оставить запрос через личный кабинет интернет-банка или официальное мобильное приложение.
С короткого номера 900 вам могут звонить из службы безопасности банка, из отдела по работе с просроченной кредитной задолженностью, по вопросам обслуживания и с иными информационными запросами. Помните, что сотрудники Сбер Банка никогда не будут спрашивать у вас коды безопасности с обратной стороны кредитной или дебетовой карты (CVV/CVC), логин от СберБанк Онлайн, коды безопасности из СМС-сообщений с номера 900 или номер вашей банковской карты.
С помощью телефонного номера 900 вы также можете удобно и безопасно переводить деньги по номеру карты или телефону, пополнять свой и чужой мобильный номер и получать справку по остатку на счёте. Как использовать номер 900 для переводов.
Чего никогда не спросит сотрудник ни одного банка:
— Снять деньги в любом банкомате;
— Перевести деньги на другой счёт (включая любой «безопасный» счёт;
— Сообщить любые реквизиты вашей кредитной карты, в том числе автоответчику;
— Установить на смартфон или компьютер любое стороннее приложение или антивирус;
— Назвать секретный код подтверждения из СМС или push-уведомлений банковского приложения. Как только мошенники получают подобную информацию – деньги вернуть будет уже невозможно, даже через суд;
— Назвать ответ на контрольные вопросы.
Немедленно положите трубку, ваши деньги будут в безопасности, если вы не предоставите никаких уязвимых банковских данных.
Ни в коем случае не переводите деньги ни на какие безопасные счета с помощью банкоматов Сбербанка.
По полученным из собственных источников данным, чаще всего с короткого телефона 900 звонят жителям следующих городов: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Сочи, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Владивосток, Псков, Великой Новгород, Пермь, Красноярск, Калининград, Воронеж и Саратов.
Телефонный номер
900
★ ★ ★ ★ ★
Номер 900 — какой контакт? Вопрос возникает достаточно часто, и клиентам, а также пользователям других банковских структур не лишним будет знать ответ на него, чтобы не попасться на уловки мошенников.
Итак, 900: чей это телефон — кто с него звонит? В первую очередь нужно знать, что короткий номер 900 – это номер телефона службы
Зачем нужен этот контакт? Дело в том, что если вы клиент Сбербанка, то почти наверняка пользуетесь СМС-информированием (проще говоря, мобильным банком). Этот сервис отправляет сообщения.
В рамках тарифов «Полный» или «Экономный» получение SMS возможно по следующим причинам:
На самом деле это необходимость, которая продиктована желанием обезопасить деньги клиента. Мобильный банк можно не подключать, но это очень опрометчиво — особенно в условиях совершения операций удаленно.
Важно! Система уведомлений и подтверждений теперь является нормой для всех финансовых учреждений.
Примечание 1. SMS всегда имеют одинаковый формат. В начале сообщения указывается название платежной системы используемого пластика и четыре крайние цифры номера карты. Далее информационный текст.
Стандартный тип уведомления: VISA ****1111… — вместо единиц будут последние цифры номера вашей карты, а вместо многоточия будет сообщение (о списании денег, зачислении, запросе подтверждение и др. ).
В этом телефоне есть функция не только отправки сообщений банком, но и соединения клиента с оператором колл-центра.
900 используется еще для двух видов действий:
Это аналогичные возможности. СМС на запрос:
Полный список можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
USSD выполняются на:
Информацию об услуге можно просмотреть.
Рассмотрим ситуацию, когда на мобильный пришло СМС-сообщение от Сбербанка. Иногда рекламную рассылку от этой организации путают с попыткой мошенничества. Ведь Сбербанк время от времени может рассылать, например, персональные предложения для своих клиентов от числа 9.00 — открыть вклад, оформить кредит и т.д.
Если вам пришло уведомление об операции, которую вы точно не совершали, обратитесь к оператору горячей линии. Обычно выясняется, что это системная ошибка, сбой.
Главное — не спешите подтверждать какие-либо действия в ответ на СМС от мобильного банка. Внимательно проверяйте, о чем идет речь.
Важно! Если вам кто-то позвонил и представился сотрудником Сбербанка, обратите внимание на номер входящего звонка. Все, кроме 900 и +7 495 500 5550 не имеет отношения к этой организации.
Посмотреть контакты Сбербанка можно на этой странице официального сайта.
Первоначально приходит СМС с номера 900 (сервисный номер Сбербанка), в котором неизвестный просит перевести ему определенную сумму денег, которая будет списана со счета пострадавшего, если присланный цифровой код будет отправлен в ответное сообщение. Или операция будет подтверждена автоматически через 600 секунд.
Человек естественно ошарашен такой безвыходной ситуацией. И тут начинается самое интересное.
Внезапно раздается звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550). На другом конце линии находится мужчина, который обращается к жертве по имени и сообщает, что мошенники пытаются его обмануть. И он, как специалист по безопасности банка, должен разобраться и помочь в этой проблеме.
Далее сотрудник Сбербанка говорит, что нужно оставаться на линии, написать ответ на сообщение – код, который там указан, затем вставить пробел и слово – «отмена перевода». После этого деньги вместе со специалистом по безопасности банка бесследно исчезают.
Обратите внимание на сервисный номер, с которого приходит СМС. У настоящего Сбербанка это обычно 90-0. Мошенники могут иметь как 900, так и 900 (с двумя буквами О) и другие варианты.
Обратный номер телефона легко имитируется кем угодно, если вы звоните через некоторые компьютерные программы интернет-телефонии. Поэтому ничего удивительного в этом нет.
Куда обращаться в случае телефонного мошенничества? В этих случаях не стоит мириться с мошенническими приемами. Желательно сразу требовать номер телефона, с которого поступают такие звонки или сообщения. В первую очередь желательно связаться с оператором мобильной связи и сообщить ему контактные данные мошенника, который вымогает у вас деньги.
Содержание
В мобильном приложении коснитесь значка телефона в левом верхнем углу. На номер 900. С мобильного телефона звонки по России бесплатные. На номер +7 495 500-55-50. Для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора.
Это возможность, которой пытались воспользоваться мошенники, задавая по телефону уточняющие вопросы, на которые жертва отвечает словом «да». Сегодня мошенники научились подделывать номера телефонов, выдавая себя за банковских служащих, что повышает доверие жертвы и побуждает ее завязать разговор.
Заявить в полицию. Лучше не сидеть сложа руки в ожидании результата банковской проверки. Пойдите в полицейский участок и напишите заявление о мошеннических действиях по отношению к вам кем-то, кого вы не знаете.
Даже если мошеннику не удалось вас обмануть, он может быть привлечен к ответственности за попытку. Незавершенное преступление остается преступлением. Если вы не сообщите о мошеннике в полицию, мошенник продолжит свою деятельность. Полиция обязана составить протокол и провести расследование, даже если нет материального ущерба.
Мошенникам достаточно узнать номер телефона человека, которому они звонят, чтобы подготовить поддельную авторизацию на перевыпуск SIM-карты. Чаще всего для этого выбираются офисы удаленных операторов в других регионах.
На горячую линию МВД можно позвонить по телефону 8-800-222-74-47. на сайте МВД. в отделении полиции по месту жительства.
Короткий номер 900 принадлежит Сбербанку и используется для SMS-уведомлений клиентам банка. Никто не может звонить с него, и посторонние не имеют к нему доступа. Если вы получаете такие звонки на свой мобильный телефон, это мошенники, пытающиеся украсть деньги с вашей банковской карты.
Незнакомцы звонят с номера 90-0, 9-00 или 9-0-0 и представляются официальными работниками Сбербанка. Они даже называют клиента по имени, чтобы повысить доверие. Потом говорят, что на карту загрузились деньги и называют конкретную сумму. Все транзакции теперь заморожены, и все еще можно вернуть деньги в течение следующих 24 часов.
Вас может заинтересовать: Как оплатить с мобильного
В отличие от того, что происходит в ЗАГСе, недостаточно просто сказать «да» банковскому кредиту. Поэтому эксперты единодушны: не верьте слухам и избегайте любимых форм общения по телефону. – Биометрическая идентификация использует комбинацию голоса, лица и некоторых других параметров.
«Ни при каких обстоятельствах не отвечайте на звонок словом «да». Передайте привет». В противном случае мошенники запишут ваш голос, а затем воспользуются им для получения кредита» — вот примерно такие советы передают друг другу пермяки (и не только) в соцсетях, на форумах «кто звонил» и во время обычных разговоры.
Мошенники начали звонить клиентам банка и записывать их голоса, которые затем используют для оформления займов. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе московской полиции. Банки могут собирать биометрические данные, включая голосовые данные, для идентификации клиентов.
Мошенничество — хищение чужого имущества или получение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Первоначально слово «мошенничество» (согласно Общему статуту) означало «искусное и обманное (иногда внезапное) хищение чужого имущества».
«Если вы чувствуете себя, что называется, «обманутым», — поясняет Александр Юдовин, — вам следует обратиться к этому человеку и предложить прекратить правоотношения и вернуть деньги. Если это не сработает, следует обратиться в полицию и сообщить о преступлении.
Немедленно позвоните в свой банк или воспользуйтесь банковским приложением для блокировки счета.
Об авторе