Создание ботов: 15 лучших конструкторов для чат-ботов. Рейтинг на русском.

Содержание

создание бота для сообщества VK

Чат-бот VK

Чат-бот ВКонтакте

Начнем с определения. Чат-бот — это специальный программный алгоритм, созданный для полной или частичной автоматизации коммуникации с пользователями. Технология идеально подходит для вовлечения во взаимодействия и ответов на типовые вопросы. Сегодня можно создать бота для беседы для многих популярных социальных сетей и мессенджеров. Но для этого материала мы подготовили пошаговую инструкцию, которая расскажет, как написать бота для ВК.

С какими задачами справляется чат-бот для «ВКонтакте»

Вовлечение подписчика в дополнительные события. Программу можно настроить таким образом, чтобы после подписки на сообщество пользователю поступало предложение согласиться на рассылку, ознакомиться с акциями, посетить раздел с новинками и пр. Это мощный инструмент воздействия, так как он влияет на человека с «горячим» интересом, о чем свидетельствует факт подписки.

Удержание аудитории от выхода из группы.

Если подписчик кликнет по кнопке «Отписаться», то чат-бот ВК откроет чат с вежливым предложением остаться. Здесь важно чувствовать свою аудиторию, иначе переубедить подписчика не получится. Хорошо работают скидки, смайлы, призыв вернуться позже и пр.

Быстрая помощь клиентам. Специалисты, которые занимались организацией работы службы поддержки, знают, что клиенты чаще всего задают одни и те же вопросы из довольно ограниченной подборки. Боты «ВКонтакте» после корректной настройки могут автоматически отвечать на типовые вопросы. Для качественной работы нужно просто хорошо продумать многоуровневый логический скрипт.

Проведение мероприятий. Автоматический bot в ВК может самостоятельно проводить розыгрыши, опросы и развлекать аудиторию. Это освобождает время администратора, которое можно с пользой потратить на развитие сообщества.

Зачем нужна эта технология, понятно. Теперь пришло время узнать, как сделать и добавить своего бота во ВК.

В нашем примере мы будем использовать такие инструменты:

рассылочный сервис Senler;
конструктор ботов Robochat.io.

Регистрация сообщества в Robochat.io

1. Сначала зарегистрироваться в сервисе и добавить группу в личном кабинете.

Сервис Robochat

Создание бота для «ВКонтакте» в Robochat

2. Разрешите инструменту доступ данным и действиям в сообществе.

Первичные настройки бота

Регистрация в сервисе создания чат-ботов

3. Выберите стартовый шаблон для первичной настройки чат-бота для ВК. После этого система выполнит сопряжение группы и шаблона, а также предоставит доступ к личному кабинету.

4. На этом этапе рекомендуется сразу включить опцию, которая будет отключать бота, когда общение с пользователем начнет администратор сообщества. Для этого в левой части интерфейса управления нужно кликнуть по кнопке «Управление ботом».

Кнопка «Управление ботом»

Продвижение сайта с помощью ботов

После этого система предложит установить время, в течение которого бот для сообщества ВК не будет самостоятельно отправлять сообщения. После сохранения изменений регистрация группы и первичная настройка бота будут завершены. Теперь самое время приступить к настройке реакций.

Реакция бота на подписку

Когда пользователь принимает решение подписаться на группу, это идеальный момент для вовлечения его в автоматическую рассылку. Новые подписчики обычно очень лояльны, поэтому они качественно вступают во взаимодействие с чат-ботом ВК. Чтобы настроить правильную реакцию алгоритма на присоединение к сообществу, нужно выполнить следующую инструкцию.

1. Перейти в раздел настроек «Реакция на подписку».

2. Сформируйте приветствие, а также предложите помощь в навигации и поиске информации.

Реакция на подписку

Настройка реакций бота на подписку пользователя

3. После сохранения настроек алгоритм будет рассылать составленное сообщение всем, кто только что подписался на сообщество.

Реакция бота на отписку

Чтобы попытаться вернуть человека, который решил покинуть группу, нужно настроить раздел «Реакция на отписку». Здесь все делается аналогично предыдущему пункту, но только сообщение должно содержать убедительный, возможно даже, эмоциональный призыв остаться. К примеру, после отписки пользователь может получить такое сообщение от bot-vk: «Очень сожалеем, Игорь L. Надеемся, ты еще вернешься к нам».

Сервис рассылки Senler для отправки приветственных сообщений

Сервис Robochat создан таким образом, что приветственный контакт он выполняет только однажды, и перенастроить эту функцию нельзя. Но аналитика показывает, что один и тот же пользователь может входить и выходить из группы по несколько раз. Чтобы каждый раз приветствовать таких юзеров, можно использовать Senler.

Сервис Senler для рассылки сообщений ВК

Сервис рассылки Senler

Для применения этой возможности нужно выполнить следующую инструкцию:

1. Зарегистрируйте аккаунт и войдите в личный кабинет.

2. Во вкладке «Рассылки» нужно кликнуть по кнопке «Новая рассылка».

3. Составьте приветственное сообщение. Добавьте в форму ключевые фразы — это команды для ботов ВК, которые запускают работу алгоритма.

4. Для получения аналитики и расчета конверсии нужно поставить галочку напротив опции «Считать переходы по ссылкам».

Особенности настройки команд

Для работы с командами нужно опять вернуться в личный кабинет сервиса Robochat. Далее ориентируйтесь на следующую инструкцию.

1. Переходим во вкладку «Сценарии» и кликаем по кнопке «Создать команду».

2. В верхней форме прописывается основное ключевое слово.

3. В поле «Ответ бота» нужно добавить возможные ответы. Важно предусмотреть возможность возврата на шаг назад или в главное меню.

команды чат-бота

как составить команды для бота в ВК

Создание игры с чат-ботом

Если вы планируете разработать развлечение для пользователей на основе бота, то нужно в базовое сообщение добавить соответствующую команду типа «Поехали» или «Старт». Теперь нужно создать цепочку вопросов/ответов для самой игры.

Следующая пошаговая инструкция поможет справиться с этой задачей:

1. Создайте новую команду с первым вопросом.

2. Активируйте опцию «перейти на другую команду, если».

Игра с ботом для пользователя

Создание игр с чат-ботами ВК

3. Пропишите корректный вариант ответа.

4. В сценарии нужно прописать ключ, который будет являться правильным ответом.

В итоге можно создавать продолжительные и увлекательные цепочки, которые помогут развлечь аудиторию.

Использование динамичных кнопок

В чат-бот «ВКонтакте» можно внедрить кнопки на любом этапе настройки. Чтобы интегрировать динамичные элементы в структуру чата, нужно выполнить следующие действия.

1. Перейти во вкладку «Сценарий».

2. В меню выбрать «Клавиатура команды».

3. Откроется интерфейс с кнопками, где нужно прописать ключевую фразу или слово.

4. Задаем следующее действие путем клика по «Добавить переход».

5. Прописываем сценарий для ключа, соответствующего названию кнопки.

6. Сохраняем изменения.

Настроить кнопки чат-бота можно очень гибко. Администратор может «играть» с их цветами и названиями. Динамические элементы можно внедрить на любом уровне структуры скрипта.

Настройка реакций на частые вопросы

Важно не просто добавить ботов в группу, а научить их «понимать» целевую аудитории. Поэтому настройку реакций на типовые вопросы нужно начинать не с ответов. Дело в том, что многие пользователи сначала здороваются в чате и только после ответа задают вопрос. Поэтому сначала нужно прописать реакции на все популярные варианты приветствия. После этого в разделе «Сценарии» можно формировать пул самых распространенных вопросов и реакций на них. К примеру, в подборку можно включить такие универсальные варианты, как «как купить?», «где вы находитесь?», «можете мне позвонить?», «как дела?», «скучаешь?» и пр.

Важный нюанс

Скрипт ответов на типичные вопросы не бывает идеальным. Продолжительная аналитика и доработки могут сделать его хорошим, но все равно будут случаться нестандартные ситуации. Поэтому в ответах важно предусмотреть прямую связь с администратором. Иначе пользователь просто потратит время, а свою специфическую проблему решить не сможет.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, как создать своего бота во ВК. Это отличный инструмент для вовлечения аудитории, увеличения продаж и оптимизации рабочих процессов администратора. Используйте ботов для развития бизнеса — это бесплатно и эффективно.

Создание бота с помощью App Studio — Teams

30.10.2020
Чтение занимает 9 мин

В этой статье

Совет

Ищете быстрый способ приступить к работе?Looking for a faster way to get started? Создайте бота, используя набор средств Microsoft Teams.

Create a bot using the Microsoft Teams Toolkit.

Чтобы создать бота для беседы, вам потребуется выполнить следующие действия:You’ll need to complete the following steps to create a conversational bot:

Подготовить среду разработки.Prepare your development environment.
Создать веб-службу.Create your web service.
Зарегистрировать веб-службу в качестве бота в Microsoft Bot Framework.Register your web service as a bot with Microsoft Bot Framework.
Создать манифест приложения и пакет приложения.Create your app manifest and your app package.
Отправить свой пакет в Microsoft Teams.Upload your package to Microsoft Teams.

Создание веб-службы, регистрация веб-службы и создание пакета приложения с помощью Bot Framework могут осуществляться в любом порядке. Но поскольку эти три действия тесно связаны, независимо от порядка их выполнения вам потребуется вернуться, чтобы обновить остальные из них.Creating your web service, registering your web service, and creating your app package, with the Bot Framework can be done in any order; however, because the three pieces are so intertwined, no matter in which order you do them, you’ll need to return to update the others.

Для вашей регистрации требуется конечная точка обмена сообщениями из развернутой веб-службы, а вашей веб-службе необходим идентификатор и пароль, созданный при регистрации.Your registration needs the messaging endpoint from your deployed web service and your web service needs the ID and password created from your registration. Манифесту приложения также требуется идентификатор регистрации, чтобы подключить Teams к вашей веб-службе.Your app manifest also needs the registration ID to connect Teams to your web service.

В процессе создания бота вы будете регулярно переходить от изменения манифеста приложения к развертыванию кода в веб-службе.As you’re building your bot, you’ll regularly move between changing your app manifest and deploying code to your web service. При работе с манифестом приложения учитывайте, что можно вручную выполнять действия с файлом JSON или вносить изменения с помощью App Studio.When working with the app manifest, keep in mind you can either manually manipulate the JSON file, or make changes through App Studio. В любом случае вам потребуется повторно развернуть (отправить) свое приложение в Teams, если вы вносите изменения в манифест. Однако это не требуется при развертывании изменений в веб-службе.Either way, you’ll need to re-deploy (upload) your app in Teams when you make a change to the manifest; however, there’s no need to do so when you deploy changes to your web service.

Дополнительные сведения о платформе Bot Framework см. в документации по Bot Framework.See the Bot Framework Documentation for additional information on the Bot Framework.

Подготовка среды разработкиPrepare your development environment

Первое, что нужно сделать, — подготовить среду разработки.The first thing you’ll need to do is prepare your development environment. Необходимо убедиться в том, что для организации Office 365, в которой вы хотите создать приложение, включена специальная передача приложений.You’ll need to make sure custom app uploading is enabled for the Office 365 organization you want to build your app in. Если вам нужен выделенный клиент разработки, вы можете зарегистрироваться в программе для разработчиков Office 365.If you need a dedicated development tenant, you can sign up for the Office 365 developer program. Дополнительные сведения см. в статье Настройка среды разработки.For additional information see Setup your development environment.

Создание веб-службыCreate your web service

Основа вашего бота — это веб-служба.The heart of your bot is your web service. Она определяет единственный маршрут, обычно /api/messages, для получения всех запросов.It will define a single route, typically /api/messages, on which to receive all requests. Чтобы приступить к работе, можно воспользоваться одним из нескольких вариантов:To get started, you have a few options to choose from:

Начните работу с примером бота для беседы в Teams в C#/dotnet или JavaScript.Start with the Teams conversation bot sample in either C#/dotnet or JavaScript.
Если вы используете JavaScript, примените генератор Yeoman для Microsoft Teams для формирования своего приложения Teams, включая веб-службу. If you’re using JavaScript, use the Yeoman Generator for Microsoft Teams to scaffold your Teams app, including your web service. Это особенно удобно при создании приложения Teams, содержащего не только бота для беседы.This is particularly helpful when building a Teams app that contains more than just a conversational bot.
Создайте веб-службу с нуля.Create your web service from scratch. Вы можете добавить пакет SDK Bot Framework для своего языка или работать непосредственно с полезными данными JSON.You can choose to add the Bot Framework SDK for your language, or you can work directly with the JSON payloads.

Регистрация веб-службы в Bot FrameworkRegister your web service with the Bot Framework

Важно!

При регистрации веб-службы обязательно присвойте параметру Отображаемое имя такое же имя, которое вы использовали для параметра Краткое имя в манифесте приложения.When registering your web service, be sure to set the Display name to the same name you used for your Short name in your app manifest. Если приложение распространяется путем прямой отправки или через каталог приложений организации, сообщения, отправленные в беседу ботом, будут использовать отображаемое имя , указанное при регистрации, а не краткое имя приложения.When your app is distributed by either direct uploading or through an organization’s app catalog, messages sent to a conversation by your bot will use the registration’s Display name rather than the app’s Short name .

Регистрация веб-службы в Bot Framework обеспечивает безопасный канал связи между клиентом Teams и вашей веб-службой.Registering your web service with the Bot Framework provides a secure communication channel between the Teams client and your web service. Клиент Teams и веб-служба никогда не взаимодействуют напрямую.The Teams client and your web service never communicate directly. Вместо этого сообщения направляются через службу Bot Framework Service (Microsoft Teams использует отдельный экземпляр этой службы, совместимый со стандартами Office 365). Instead, messages are routed through the Bot Framework Service (Microsoft Teams uses a separate instance of this service that is compliant with Office 365 standards).

У вас есть два варианта регистрации веб-службы в Bot Framework.You have two options when registering your web service with the Bot Framework. Чтобы зарегистрировать бота, не используя подписку на Azure, можно применить App Studio или портал прежней версии.You can use either App Studio or the legacy portal to register your bot without using an Azure subscription. Кроме того, если у вас уже есть подписка на Azure (или вы не против ее создать), можно использовать портал Azure для регистрации вашей веб-службы.Or, if you already have an Azure subscription (or don’t mind creating one), you can use the Azure portal to register your web service.

Без подписки на AzureWithout an Azure subscription

Если вы не хотите регистрировать бота в Azure, вы должны использовать ссылку https://dev.botframework. com/bots/new или App Studio.If you do not wish to create your bot registration in Azure, you must use either this link — https://dev.botframework.com/bots/new, or App Studio. Если нажать кнопку Создать бота на портале Bot Framework, вы зарегистрируете бота в Microsoft Azure, и вам потребуется предоставить подписку на Azure.If you click on the Create a bot button in the Bot Framework portal, you will create your bot registration in Microsoft Azure, and will need to provide an Azure subscription. Для управления регистрацией или ее переноса в подписку на Azure после создания перейдите на сайт https://dev.botframework.com/bots.To manage your registration or migrate it to an Azure subscription after creation go to: https://dev.botframework.com/bots.

При изменении свойств существующей регистрации Bot Framework, не зарегистрированной в Azure, отображается столбец «Состояние миграции» и синяя кнопка «Миграция», ведущая на портал Microsoft Azure.When you edit the properties of an existing Bot Framework registration not registered in Azure, you’ll see A «Migration status» column and a blue «Migrate» button that will take you to the Microsoft Azure portal. Не нажимайте кнопку «Миграция», если это не требуется.Don’t select the «Migrate» button unless that’s what you want to do. Вместо этого выберите имя бота, и вы сможете изменить его свойства:Instead, select the name of the bot and you can edit its properties:

Сценарии, требующие регистрации бота в Azure (путем его создания на портале Azure или с помощью миграции):Scenarios when you must have your bot registration in Azure (either by creating it in the Azure portal or via migration):

Вы хотите использовать OAuthPrompt платформы Bot Framework для проверки подлинности.You want to use the Bot Framework’s OAuthPrompt for authentication.
Вы хотите включить дополнительные каналы, такие как веб-чат, прямая линия или Скайп.You want to enable additional channels like Web Chat, Direct Line, or Skype.

Использование App StudioUsing App Studio

App Studio — это приложение Teams, помогающее создавать приложения Teams, включая регистрацию вашей веб-службы в виде бота, создание манифеста приложения и пакета приложения, а также обновление параметров и настроек. App Studio is a Teams application that helps you build Teams apps, including registering your web service as a bot, creating an app manifest and your app package, and updating settings and configurations. Оно также содержит библиотеку элементов управления React и настраиваемые примеры для карточек.It also contains a React control library and configurable samples for cards. См. статью Начало работы с Teams App Studio.See Getting started with Teams App Studio.

Помните, что если вы используете App Studio для регистрации веб-службы, вам потребуется перейти на сайт https://dev.botframework.com/bots для управления регистрацией.Remember, if you use App Studio to register your web service you’ll need to go to https://dev.botframework.com/bots to manage your registration.

На портале прежней версииIn the legacy portal

Создайте регистрацию бота с помощью ссылки https://dev.botframework.com/bots/new.Create your bot registration using this link: https://dev.botframework. com/bots/new. После создания бота обязательно добавьте Microsoft Teams в виде канала из списка основных каналов.Be sure to add Microsoft Teams as a channel from the featured channels list after creating your bot. Вы можете повторно использовать любой сгенерированный вами идентификатор приложения Майкрософт, если вы уже создали пакет или манифест приложения.Feel free to re-use any Microsoft App ID you generated if you’ve already created your app package/manifest.

С помощью подписки на AzureWith an Azure subscription

Вы также можете зарегистрировать свою веб-службу, создав ресурс регистрации каналов ботов на портале Azure.You can also register your web service by creating a Bot Channels Registration resource in the Azure portal.

На портале Azureв разделе службы Azure выберите создать ресурс.In the Azure portal, under Azure services, select Create a resource.
В поле поиска введите «bot». In the search box enter «bot». В раскрывающемся списке выберите Регистрация каналов ленты.And in the drop-down list, select Bot Channels Registration.
Нажмите кнопку создать .Select the Create button.
В колонке регистрация канала ленты введите требуемые сведения о почтовом роботе.In the Bot Channel Registration blade, provide the requested information about your bot.
Оставьте поле Конечная точка для обмена сообщениями пустым, пока не будет выбран нужный URL-адрес после развертывания ленты.Leave the Messaging endpoint box empty for now, you will enter the required URL after deploying the bot. На следующем рисунке показан пример параметров регистрации:The following picture shows an example of the registration settings:
Выберите идентификатор и пароль Microsoft App , а затем Создайте новый. Click Microsoft App ID and password and then Create New.
Нажмите кнопку создать идентификатор приложения на портале регистрации приложений .Click Create App ID in the App Registration Portal link.
В открывшемся окне Регистрация приложения щелкните новую вкладку Регистрация в левом верхнем углу.In the displayed App registration window, click the New registration tab in the upper left.
Введите имя регистрируемого приложения-робота, мы использовали боттеамсаус (необходимо выбрать собственное уникальное имя).Enter the name of the bot application you are registering, we used BotTeamsAuth (you need to select your own unique name).
Для поддерживаемых типов учетных записей выберите учетные записи в любом каталоге организации (любой Azure AD Active Directory) и личных учетных записях Майкрософт (например, Skype, Xbox). For the Supported account types select Accounts in any organizational directory (Any Azure AD directory — Multitenant) and personal Microsoft accounts (e.g. Skype, Xbox).
Нажмите кнопку Register (зарегистрировать ).Click the Register button. По завершении Azure отображает страницу обзора приложения.Once completed, Azure displays the Overview page for the application.
Копирование и сохранение в файл значение идентификатора приложения (клиента) .Copy and save to a file the Application (client) ID value.
В левой панели щелкните сертификат и секреты.In the left panel, click Certificate and secrets.
1. В разделе секреты клиентащелкните новый секрет клиента.Under Client secrets, click New client secret.
2. Добавьте описание для идентификации секрета от других пользователей, которые, возможно, потребуется создать для этого приложения. Add a description to identify this secret from others you might need to create for this app.
3. Установите срок действия выбранных элементов.Set Expires to your selection.
4. Нажмите Добавить.Click Add.
5. Скопируйте секрет клиента и сохраните его в файл.Copy the client secret and save it to a file.
Вернитесь в окно регистрации канала Bot и скопируйте идентификатор приложения и секрет клиента в поля идентификатора приложения и пароля Майкрософт соответственно.Go back to the Bot Channel Registration window and copy the App ID and the Client secret in the Microsoft App ID and Password boxes, respectively.
Нажмите кнопку ОК.Click OK.
Наконец, нажмите кнопку создать.Finally, click Create.

После того как Azure создаст ресурс регистрации, он будет включен в список «Группа ресурсов».After Azure has created the registration resource it will be included in the resource group list.

После создания регистрации каналов ленты необходимо включить канал Teams.Once your bot channels registration is created, you’ll need to enable the Teams channel.

На портале Azureв разделе службы Azure выберите только что созданную регистрацию канала ленты .In the Azure portal, under Azure services, select the Bot Channel Registration you just created.
В левой панели щелкните каналы.In the left panel, click Channels.
Щелкните значок Microsoft Teams и выберите команду сохранить.Click the Microsoft Teams icon, then choose Save.

Портал Bot Framework оптимизирован для регистрации ботов в Microsoft Azure.The Bot Framework portal is optimized for registering bots in Microsoft Azure. Вот некоторые моменты, которые следует знать:Here are some things to know:

Каналы Microsoft Teams для ботов, зарегистрированных в Azure, являются бесплатными .The Microsoft Teams channel for bots registered on Azure is free . Сообщения, отправленные по каналу Teams, НЕ будут учитываться в числе использованных сообщений для бота.Messages sent over the Teams channel will NOT count towards the consumed messages for the bot.
Если вы зарегистрировали бота с помощью Microsoft Azure, код бота не требуется размещать в Microsoft Azure.If you register your bot using Microsoft Azure, your bot code doesn’t need to be hosted on Microsoft Azure.
Если вы зарегистрировали бота с помощью портала Microsoft Azure, у вас должна быть учетная запись Microsoft Azure.If you do register a bot using Microsoft Azure portal, you must have a Microsoft Azure account. Вы можете создать ее бесплатно.You can create one for free. Чтобы подтвердить свою личность при создании учетной записи Azure, вам потребуется предоставить кредитную карту, но с нее не будет взиматься плата. Создание и использование ботов в Microsoft Teams всегда бесплатно.To verify your identity when you create an Azure account, you must provide a credit card, but it won’t be charged; it’s always free to create and use bots with Microsoft Teams.

Создание манифеста и пакета приложенияCreate your app manifest and package

Манифест приложения определяет метаданные для приложения, точки расширения, используемые приложением, и указатели на веб-службы, к которым подключаются эти точки расширения.Your app manifest defines the metadata for your app, the extension points your app is using, and pointers to the web services those extension points connect to. Вы можете использовать App Studio для создания манифеста приложения или создать его вручную.You can either use App Studio to help you create your app manifest, or create it manually.

Добавление с помощью App StudioAdd using App Studio

В клиенте Teams откройте App Studio из меню переполнения … на панели навигации слева. In the Teams client, open App Studio from the … overflow menu on the left navigation rail. Если приложение App Studio еще не установлено, это можно сделать, выполнив его поиск.If App Studio isn’t already installed, you can do so by searching for it.
На вкладке Редактор манифеста нажмите кнопку Создать приложение (а если вы добавляете бота в существующее приложение, можно импортировать пакет приложения).On the Manifest editor tab select Create a new app (or if you’re adding a bot to an existing app, you can import your app package)
Добавьте сведения о приложении (см. определение схемы манифеста с полным описанием каждого поля).Add your app details (see manifest schema definition for full descriptions of each field).
На вкладке Боты нажмите кнопку Настройка .On the Bots tab select the Setup button.
Вы можете создать новую регистрацию веб-службы ( Новый бот ) или, если вы уже зарегистрировали одну из них, выберите элемент Существующий бот . You can either create a new web service registration ( New bot ), or if you’ve already registered one, select Existing bot .
Выберите возможности и области, которые нужны для бота.Select the capabilities and scopes your bot will need.
При необходимости обновите адрес конечной точки бота, чтобы он указывал на вашего бота.If necessary, update your bot endpoint address to point to your bot. Он должен выглядеть примерно следующим образом: https://someplace.com/api/messages.It should look something like https://someplace.com/api/messages.
При необходимости добавьте команды бота.Optionally, add bot commands.
Кроме того, вы можете скачать готовый пакет приложения на вкладке Тестирование и распространение .Optionally, you can download your completed app package from the Test and distribute tab.

Создание вручнуюCreate it manually

Как и в случае расширений для обмена сообщениями и вкладок, вам нужно обновить манифест приложения, чтобы определить своего бота. As with messaging extensions and tabs, you update the app-manifest to define your bot. Добавьте новую структуру JSON верхнего уровня в манифест приложения с использованием свойства bots.Add new top-level JSON structure in your app manifest with the bots property.

ИмяName	ТипType	Максимальный размерMaximum size	ОбязательныйRequired	ОписаниеDescription
`botId`	StringString	64 символа64 characters	✔✔	Уникальный идентификатор приложения Майкрософт для бота, зарегистрированный в Bot Framework.The unique Microsoft app ID for the bot as registered with the Bot Framework. Он может совпадать с общим идентификатором приложения.This may well be the same as the overall app ID.
`needsChannelSelector`	ЛогическийBoolean			Описывает, использует ли бот пользовательское указание для добавления бота в определенный канал. Describes whether or not the bot utilizes a user hint to add the bot to a specific channel. Значение по умолчанию: `false`.Default: `false`.
`isNotificationOnly`	ЛогическийBoolean			Указывает, является ли бот односторонним и только для уведомлений, в отличие от бота для беседы.Indicates whether a bot is a one-way, notification-only bot, as opposed to a conversational bot. Значение по умолчанию: `false`.Default: `false`.
`supportsFiles`	ЛогическийBoolean			Указывает, поддерживает ли бот возможность отправки и скачивания файлов в личном чате.Indicates whether the bot supports the ability to upload/download files in personal chat. Значение по умолчанию: `false`.Default: `false`.
`scopes`	Массив перечисленийArray of enum	33	✔✔	Указывает, предлагает ли бот функции в контексте канала в `team`, в групповом чате (`groupchat`) или функции, ограниченные только отдельным пользователем (`personal`). Specifies whether the bot offers an experience in the context of a channel in a `team`, in a group chat (`groupchat`), or an experience scoped to an individual user alone (`personal`). Эти параметры не являются исключающими.These options are non-exclusive.

При необходимости можно определить один или несколько списков команд, которые ваш бот может рекомендовать для пользователей.Optionally, you can define one or more lists of commands that your bot can recommend to users. Объект является массивом (не более 2 элементов), и все элементы относятся к типу object.The object is an array (maximum of 2 elements) with all elements of type object. Для каждой области, поддерживаемой ботом, требуется определить отдельный список команд.You must define a separate command list for each scope that your bot supports. Дополнительные сведения см. в статье Меню ботов.See Bot menus, for more information.

ИмяName	ТипType	Максимальный размерMaximum size	ОбязательныйRequired	ОписаниеDescription
`items.scopes`	массив перечисленийarray of enum	33	✔✔	Указывает область, для которой действует список команд.Specifies the scope for which the command list is valid. Возможны значения `team`, `personal` и `groupchat`.Options are `team`, `personal`, and `groupchat`.
`items.commands`	массив объектовarray of objects	1010	✔✔	Массив команд, поддерживаемых ботом:An array of commands the bot supports: `title`: имя команды бота (строка, 32)`title`: the bot command name (string, 32) `description`: простое описание или пример синтаксиса команды и ее аргумента (строка, 128)`description`: a simple description or example of the command syntax and its argument (string, 128)

Пример простого манифестаSimple manifest example

Пример ниже является простым объектом бота с двумя определенными списками команд. The example below is a simple bot object, with two command lists defined. Это не весь файл манифеста приложения, а только часть, относящаяся к расширениям для обмена сообщениями.This is not the entire app manifest file, just the part specific to messaging extensions.

...
  "bots": [
    {
      "botId": "%MICROSOFT-APP-ID-REGISTERED-WITH-BOT-FRAMEWORK%",
      "needsChannelSelector": false,
      "isNotificationOnly": false,
      "scopes": [ "team", "personal", "groupchat" ],
      "supportsFiles": true,
      "commandLists": [
        {
          "scopes": [ "team", "groupchat" ],
          "commands": [
            {
              "title": "Command 1",
              "description": "Description of Command 1"
            },
            {
              "title": "Command N",
              "description": "Description of Command N"
            }
          ]
        },
        {
          "scopes": [ "personal", "groupchat" ],
          "commands": [
            {
              "title": "Personal command 1",
              "description": "Description of Personal command 1"
            },
            {
              "title": "Personal command N",
              "description": "Description of Personal command N"
            }
          ]
        }
      ]
    }
  ],
. ..

Создание пакета приложения вручнуюCreate your app package manually

Чтобы создать пакет приложения, требуется добавить манифест приложения и (необязательно) значки приложения в ZIP-файл архива.To create an app package, you need to add your app manifest and (optionally) your app icons to a .zip archive file. Полные сведения см. в статье Создание пакета приложения.See Create your app package for complete details. Убедитесь, что ZIP-архив содержит только необходимые файлы без дополнительной вложенной структуры папок.Make sure your .zip archive contains only the necessary files, and has no additional folder structure inside of it.

Отправка пакета в Microsoft TeamsUpload your package to Microsoft Teams

Примечание

Чтобы успешно загрузить бота, ваш администратор клиента должен разрешить загрузку сторонних или пользовательских приложений в Teams.To successfully upload your bot, your tenant admin must first allow uploading third-party or custom apps in Teams.

Если вы используете App Studio, можно установить приложение из вкладки Тестирование и распространение раздела Редактор манифеста .If you’ve been using App Studio, you can install your app from the Test and distribute tab of the Manifest editor . Или можно установить пакет приложения, открыв меню переполнения ... на панели навигации слева, выбрав Другие приложения и щелкнув ссылку Загрузить пользовательское приложение .Alternatively, you can install your app package by clicking the ... overflow menu from the left navigation rail, clicking More apps , then the Upload a custom app link. Чтобы внести дополнительные изменения перед отправкой, можно также импортировать манифест или пакет приложения в App Studio.You can also import an app manifest or app package into App Studio to make additional updates before uploading.

Боты на собраниях TeamsBots in Teams meetings

В собраниях в Teams поддерживаются боты. Teams supports bot invocation during meetings. Когда бот получает сообщение вызова, он может определить пользователя и клиента по двум деталям: userId и tenantId.When your bot receives the invoke message, it can identify the user and tenant from userId and tenantId. meetingId может быть частью объекта channelData.The meetingId can be found as part of the channelData object. Вы можете использовать userId и meetingId для запроса к API GetParticipant, чтобы получить роли пользователей.Your bot can use the userId and meetingId for the GetParticipant API request to retrieve user roles.

Дальнейшие действияNext steps

руководство к действию — STAFF-ONLINE

Мир меняется с сумасшедшей скоростью, и, думаю, многие из Вас уже слышали об искусственном интеллекте, который способен выполнить определенные функции за человека!

Звучит пугающе не правда ли?

Но бояться не стоит, ведь когда-то давным-давно, обезьяна начала шевелить своими извилинами и этот процесс под названием «эволюция» привел нас к тому, что мы имеем сейчас!

Сегодня речь пойдет всего лишь о виртуальном помощнике, который помогает людям искать нужную информацию и выполнять мелкие бытовые поручения.

Виртуальный помощник — это специальная программа, которая была создана для общения с одним или несколькими пользователями, для решения ежедневных примитивных задач.

Иными словами, это робот-собеседник, задача которого упростить людям жизнь и дать ответы на их вопросы.

На самом деле, эта идея только кажется новой, а в действительности первый бот был придуман еще в 1966 году!

Бот пытался пародировать диалог с психотерапевтом, а его испытатели присвоили ему имя Элиза.

Робот-собеседник хорош не только в беседе и поиске информации, а также в выполнении других поручений, например, если Вы заняты выполнением проекта и Вам некогда даже приготовить себе бутерброд, то виртуальный друг с радостью закажет Вам доставку еды на дом.

А в день сдачи того же проекта он может заказать Вам такси и даже отправить по Вашей просьбе адрес вашего местонахождения, чтобы заказчик знал, куда подъехать для принятия выполненной работы! Здорово, правда?

Но и это еще не все. Наш виртуальный друг, так же очень пригодится Вам, если Вы владеете бизнесом и хотите сделать прием заказов более эффективным.

Он помогает сократить количество служащих и Ваших денежных растрат, может самостоятельно запрашивать данные клиентов, отвечать на их вопросы и поддерживать с ними постоянную связь.

Он экономит время, ничего не навязывает, отвечает быстро и только по заданной теме.

Однако несмотря на все преимущества, недостатки у ботов тоже имеются.

Искусственный разум не способен уловить Ваш сарказм или юмор, он принимает всю услышанную информацию за чистую монету, и ему будет тяжело Вас понять, если Вы вдруг решите над ним подшутить.

Также он не способен импровизировать, и отвечает только по загруженным в него сценариям и шаблонам.

Если вопрос становится ему непонятным, то он будет задавать наводящие вопросы для более точного распознавания команды, чем, как правило, начнет раздражать заказчика.

Ну и, конечно же, наш робот-собеседник не сможет выработать индивидуальный подход к каждому клиенту и завоевать доверие, потому что как бы он ни старался в силу своих возможностей, он всего лишь программа!

Существует два вида работы виртуальных ботов: с определенным набором правил и способный к обучению.

То есть, первый тип способен выдавать только те команды, которые в него заложены, а второй может совершенствоваться, обучаться в процессе общения с разными людьми и распознавать команды, даже если в них нет ключевых слов.

А если говорить о самом алгоритме работы, то он таков:

в систему поступает запросанализатор, которым оснащена система,
разбивает запрос на разные слова
каждое слово проходит через анализанализатор ищет в базе данных нужный ответ, связанный с этими словами
когда ответ найден, бот выдает его пользователю.

Виртуальный помощник будет Вам очень кстати, если у Вас большое число пользователей, которым нужно отвечать на однотипные вопросы, принимать заявки на перезвон, скинуть схему проезда, адрес, где можно получить товар, а также выполнить sms-рассылку в мессенджерах.

Боты-собеседники предназначены в помощь, как для владельца бизнеса, так и для фрилансера или любого другого человека, который ограничен во времени и хочет делегировать примитивный список дел.

Для более наглядного примера, я перечислила разные сферы деятельности, в которые можно внедрить бота-помощника:

ЖКХ и коммунальные платежи

Бот может самостоятельно делать рассылки и оповещать граждан об изменениях тарифов, о каких либо проблемах или технических неполадках.

Бот может самостоятельно принимать заявки на подачу страхового иска, задавать вопросы и при необходимости, если потребуется живая беседа, перевести клиента на специалиста.

Бот может отлично справиться с такими функциями, как оформить запись на прием к врачу, дать первичную консультацию, принять информацию о заболевание и данные для перезвона или вызова врача на дом, рассказать о ценах на лечение, а также сообщить о наличии лекарств на складе.

Индустрия моды и красоты

Бот может держать потенциальных клиентов в курсе последних модных тенденций, помогать с определением цветотипа, показывать актуальные каталоги с одеждой или косметикой и предлагать свою помощь в выборе.

Бот может по запросу посетителя рассказать о составе блюда или способе его приготовления, помочь сделать выбор из ассортимента меню и забронировать столик.

Также, установка бота окажется очень эффективной для Вашего бизнеса, если Ваша целевая аудитория, это современные, активные люди, которые предпочитают текстовые сообщения, ценят свое время и совершенно не любят терять его понапрасну!

Так же боты бывают разными по своему функционалу:

Бот-ассистент

Подходит любому руководителю или занятому человеку, который хочет иметь больше свободного времени и помогает разгрузить в различные задачи.

Бот-продажник

Бот отлично выполняет все примитивные функции менеджера по продажам, от консультации до отправки электронного чека на почту клиента.

Бот-техподдержка

Осуществляет ежедневную, круглосуточную техподдержку, оперативно отвечая на все известные ему вопросы.

Бот-организатор досуга

Создает активность, рассылает развлекательный и полезный контент и даже может проводить мини-игры для пользователей.

Бот-создатель контента

Это очень полезный бот, который делится полезными штучками, лайфхаками, информацией о распродажах, никому ничего не навязывает, чем привлекает к себе внимание.

Очень творческий бот был запущен в 2015 году компанией “Связной” и агентством Iwill.

По сути бот являлся испытательной версией, но набрал большую популярность, потому что был сделан в игровой манере.

Суть игры заключалась в том, чтобы пользователи помогли главному герою игры, попасть в отделение Связного, где по сценарию находилась его возлюбленная, которая являлась сотрудницей данного отделения.

Были зафиксированы случаи, когда пользователи общались с этим ботом более трех часов!

Такси “Максим”

Очень удобный бот, был создан для заказа такси через Telegram-канал.

Там же можно было оценить работу сотрудника, оставить отзыв и получить различные новости о сервисе.

После определенного количества испытаний, компания пришла к выводу, что людей очень привлекает развлекающий контент и различные новости.

Всем известное сообщество Comedy Club тоже разработало свой уникальный бот совместно с ИТ-Студией Wobot.me.

В разработке бота были задействованы и сами резиденты, которые внесли свои творческие пожелания.

В итоге получился отличный бот, который выполняет самую простую функцию, а именно после одного клика, он высылает сделавшему запрос пользователю любое видео.

Пользователи получили доступ к видеотеке, всего через три кнопки: “Новый выпуск”, “Текущий сезон” и “Выбор дня”.

Так же, бот всегда высылает оповещение о появлении новой серии, что дополнительно создает хорошую активность!

Для создания бота-собеседника, вы можете воспользоваться конструкторами, которых полно в свободном доступе в сети интернет.

Я перечислю Вам 10 проверенных сайтов-конструкторов, которые Вы можете использовать для создания ботов:

Платформы: Facebook, Messenger, Telegram.

Этот конструктор довольно популярен, не требует вложений и знаний по программированию.

В этот конструктор инвестировал “Яндекс”, что само по себе уже дает большое преимущество данному сайту.

Платформы: Facebook, Messenger.

Разработан пакистанцами и является главным конкурентом для Chatfuel.

Данная компания заявляет, что для создания бота через их конструктор, потребуется всего пять минут, и сама программа является также бесплатной.

Платформы: Facebook Messenger, Kik, Telegram, Line, and SMS.

Отличный конструктор, но на данный момент работает только с избранными партнерами.

По последним данным, возобновление доступа для всех желающих, планируется в ноябре.

Платформы: Facebook Messenger, Twitter, SMS, Slack, Intercom, Layer, and Smooch.

Этот конструктор, предоставляет всем желающим бесплатный графический интерфейс и интеллектуальную поддержку, в которую входит: распознавание контекста, исследование, обработка платежей.

Платформы: Facebook Messenger, Slack, Twilio SMS, Telegram.

Данный конструктор, специализируется на создании ботов для бизнеса.

Чат, созданный при помощи этого конструктора, собирает данные и присылает push-уведомления.

Помимо этого платформа имеет много различных приложений и сервисов.

Отлично подходит для продаж и маркетинга, основные функции являются бесплатными, за расширенные придется доплатить.

Платформы: Facebook Messenger, Skype, Kik, Slack, Twitter, Amazon Echo, SMS.

Отличный бесплатный бот, который обладает искусственным интеллектом и способен самообучаться.

Для создания бота, компания предлагает прохождение тренинг-курса.

Платформы: Facebook Messenger, SMS, Slack, websites, email, and Kore Messaging.

Данный конструктор помогает создать самых сложных ботов, при этом он сконструирован так, что им могут воспользоваться не только специалисты, но и обычные люди.

Был создан в основном для банкинга и ритейла, основные функции в нем бесплатные, а такие, как аналитика и оперативная память, можно докупить за деньги.

Платформы: Amazon Echo, Slack, Line, WeChat, SMS, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Kik.

Очень известный конструктор, который помогает создать ботов для многих разных задач.

Известен он тем, что боты выполненные в этом конструкторе, использовались при ведении компаний таких фильмов, как “Черепашки ниндзя” и “Бегущий в лабиринте”.

Платформы: Facebook Messenger, Slack, SMS, web sites, email.

Девиз этого конструктора очень прост: “Если ты сможешь нарисовать диаграмму, значит, сможешь соорудить бота!”

Имеет сопряженность со многими приложениями и сервисами.

Платформы: Facebook Messenger, Telegram, Kik.

Этот конструктор создан Kiwi, он специализируется на создании игровых и развлекательных ботов.

Платформа имеет готовые шаблоны для журналистов, а также готовый вариант для создания викторины.

Боты созданные на этом конструкторе имеют искусственный интеллект и способны обучаться.

Всем известный мессенджер WhatsApp, также оснащен виртуальным помощником, который может легко отправить всем Вашим контактам поздравление с праздником или сообщить имеющейся клиентской базе о поступлении нового товара.

Для этого Вам нужно создать свой собственный список в разделе “Чаты”, отметив галочками те контакты, которым необходимо разослать шаблон сообщения или выгрузить заранее подготовленный список актуальных контактов.

После чего вставляем необходимый текстовый шаблон и нажимаем “Отправить”.

Таким образом, данное сообщение будет отправлено всем отмеченным адресатам.

Чтобы создать бот самому, не нужно быть программистом или компьютерным гением, достаточно лишь воспользоваться готовыми сервисами, которые помогут Вам пошагово запустить своего робота-собеседника.

Для платформы WhatsApp, Вы можете создать бот через сервис Aimylogic, как в бесплатной версии, так и в платной.

Созданного бота можно встроить в любой мессенджер!

Он определяет намерения пользователей, осуществляет совершение транзакций и общение.

Для платформы ВК, Вы можете создать бот через сервис robochat.io, как в платной версии, так и в бесплатной!

Данный конструктор, создает ботов по трем направлениям: развлекательное, ответы на вопросы и автоматизация бизнеса.

Также есть дополнительные сервисы, такие как: рекламные сообщения, перевод средств, выдача купонов.

В заключение хочу сказать, что не нужно относиться к ботам-помощникам с недоверием и настраивать себя к ним скептически.

Все то, что привычно для Вас сегодня, когда-то также воспринималось с недоверием Вашими предшественниками, однако сейчас Вы успешно всем этим пользуетесь!

Если Вы хотите развивать свой бизнес и развиваться сами, то моя Вам рекомендация: не бойтесь, пробуйте все новое и следуйте в ногу со временем!

Как Вы уже поняли из моей статьи, для создания бота не требуется каких-то особых навыков и попробовать сконструировать его, может каждый.

Поэтому дерзайте, пробуйте, совершенствуйте себя и свое дело!

Автор статьи: Елена Бобкова

Структура Чат-бота: алгоритм создания, советы

Автор Игорь Лобода На чтение 6 мин. Просмотров 6.7k. Опубликовано 16 октября, 2018

Структура чат-бота – это возможность наглядно показать и оценить функционал приложения в определенной нише бизнеса.

Если Вы разработчик чат-ботов, то это инструмент вовлечения и подогрева интереса у клиента. Если Вы предприниматель и сами являетесь для кого-то клиентом, то это возможность углубиться в процесс и увидеть, как это будет работать на схеме.

Где разрабатывать структуру чат-бота?

Структура чат-бота должна быть наглядной схемой, поэтому используем сервисы для создания майндкарт. Эти сервисы выстраивают итоговую схему с помощью блоков различных цветов, стикеров и прочего наглядного функционала.

Используем следующие сервисы:

Xmind;
Realtimmeboard;
Coggle.
и др.

«Chatforma» — конструктор чат-ботов для мессенджеров

Стартовая информация

Перед началом разработки структуры необходимо собрать определенный пакет информации:

Информация о продукте и нише;
Информация о компании;
Часто задаваемые вопросы клиентов;
Акции и бонусы, которые уже функционируют в бизнесе;
Чем посетители интересуются на сайте или в социальных сетях, если таковые имеются;
Что отталкивает посетителей от покупки или заказа – самые важные параметры;
Информация о том, как происходит обработка заявок в бизнесе на данный момент.

Читайте также: Обзор «Robochat» — конструктор чат-ботов для Вконтакте

Алгоритм разработки

Продумать концепцию чат-бота (общую идею). Будет ли этот бот – сервисом для регулярного взаимодействия (личным кабинетом с системой лояльности), или информационным ботом (где мы можем только получить информацию о компании и услугах, а также контакты), или же гибридным вариантом с полным функционалом.Возможны и другие варианты, например, бот, который напрямую участвует в процессе предоставления услуги клиентам (бот для обучающего учреждения, который взаимодействует с учениками и содержит разнообразные тестовые задания, а также обучающую информацию).
Поставить себя на место клиента. Выписать все возможные потребности, которые могут у него возникнуть во время касания с компанией.
Разделить эти проблемы на несколько разделов (Информационный раздел, личный кабинет, Калькулятор стоимости и другие, которые удастся выделить. )
Приступить к реализации и продумыванию ответов бота на каждую потребность. Если существует необходимость решить проблему пользователя в два-три шага – это необходимо делать, главное грамотно информировать фразами бота.Например, проблема “Оставить заявку на покупку”. В таком случае пользователю предлагается 3 шага : Указать “Имя > Наименование желаемого продукта > Способ доставки”. Мы это прописываем в схеме, каждый шаг и фразу, которую бот говорит и предлагает на каждом.
Проработка переадресации на другие разделы. Может возникнуть ситуация, когда нужно клиента отправить на другой раздел, чтобы он мог дальше удобно изучать информаци. Это мы тоже указываем в схеме. Например, пользователь перешел в раздел “О компании”, а в конце, после текста ему предлагается 2 варианта взаимодействия “Ознакомиться с контактами компании” и “Ознакомиться с нашими услугами”, которые переадресуют его на другие разделы бота.

Продумать систему лояльности клиентов (акционную и рекомендательную систему). Например, приведи 3 людей в чат-бот и получи 10% на следующую покупку. Данная система – основная точка развития бота. Если предложить что-то действительно ценное, то пользователи сами начнут раскручивать ваше приложение. Никому не составит труда скинуть ссылку на бота друзьям, чтобы получить ценный подарок.
Очень важно иметь точки входа (выход на связь с компанией) для новых клиентов, которые приходят в чат-бот. Их должно быть несколько и в правильных местах, чтобы это было ненавязчиво и удобно.Например, сделать пункт “Рассчитать стоимость услуги” и в конце предложить связаться в удобное время. Или, например, пункт “Посмотреть фото наших работ” – бот скидывает несколько фото и спрашивает: “Хотите сделаем Вам также?”. Это интересно и затягивает потенциального клиента в процесс и работает лучше, чем втупую заходить с вопросом “Оставить заявку”. Необходимо этот момент также проработать и указать в структуре.
Продумать систему уведомлений, которые будут приходить всем людям, которые добавились в чат-бота. Эта система – одна из основных и важных частей работы чат-бота. Попадая в чат-бот, клиент попадает в вашу подписную базу, что дает возможность рассылать письма прямо в личку каждому. Это следующий уровень e-mail-маркетинга. Это опциональная вещь, поэтому детально прописывать не стоит, нужно просто указать направления.Например, “уведомления о скидках”, “уведомления об акциях” и т.д..
Добавить полуавтоматические элементы. Это тот функционал, где уведомления о решениях пользователей будут приходит непосредственно руководителю. Например, отзывы о работе сотрудников, которые будут поступать лично владельцу компании, заказы особых услуг или вопросы т.д. В схеме нужно будет указать, куда будет поступать введенная пользователем информация.

Советы

Не углубляться в технические детали в структуре. Эти элементы будут лишними. Схема должна показывать весь функционал только в теоретическом варианте;
Сделать идеальную схему изначально невозможно, поэтому нужно готовиться к дальнейшей доработке функционала;
Необходимо обсуждать схему с владельцем бизнеса и формировать общее мнение. Владелец, как никто другой, знает своих клиентов и их желания и потребности;
Оформляйте пункты бота цифрами, так будет удобнее ориентироваться.
Прописывайте ответы чат-бота – именно то, что будет говорить чат-бот, а не какие варианты ответов будет предлагать для пользователя (варианты должны идти отдельными блоками, как указано на примере). Они должны быть приятны, интересны, как будто вы лично говорите с клиентом.
Обязательно изучайте информацию о бизнесе перед разработкой структуры, иначе можно собрать совсем неподходящий функционал.

Если Вы выполните данные рекомендации и ознакомитесь с примерами, которые мы прикрепили, то сможете собрать свою схему!

Примеры

Структура чат-бота для гостевого дома (отеля). Здесь можно узнать информацию о свободных номерах и ознакомиться с фотографиями. В структуре реализован личный кабинет с бонусной программой, бронирование номеров и часто задаваемые вопросы (FAQ): Структура чат-бота для компании по установке натяжных потолков. В структуре присутствует удобный калькулятор расчета стоимости с выводом на заявку, личный кабинет с бонусной системой в виде накопления баллов за определенные действия (фото в инстаграм, отзыв, приглашение друзей). Также есть информационный блок, где пользователь сможет узнать информацию о компании и примерах работ. Структура информационного чат-бот, который призван ответить на вопрос “Что такое чат-бот и зачем он нужен для моей компании?” и вывести человека на заказ услуги, если он понял ценность чат-бота для своей ниши. В бота вшит тест с подарочным материалом, а также примеры применения из разных ниш:

«Chatforma» — конструктор чат-ботов для мессенджеров

Конструктор ботов Telegram и лучшие сервисы для создания ботов

Боты в мессенджере Telegram становятся все более популярными и число их пользователей постоянно растет. В связи с этим, появляется все больше различных конструкторов, которые позволяют без наличия специальных знаний и навыков создать своего робота всего в несколько кликов. Сегодня конструктор ботов telegram позволяет создать программу, которая справится с любыми задачами.

Именно о конструкторах ботов мы и поговорим сегодня. Вы узнаете: что это и зачем их используют, какие бывают и многое другое.

Для чего нужны конструкторы?

Для начала давайте разберемся, что есть конструктор. Конструктором называется специальный софт (программа), предназначенный для быстрого создания ботов без знания каких-либо языков программирования. Иными словами, весь процесс создания – это нажатие тех или иных кнопок и ввода текста (например, название кнопки, текст сообщения и т.д.).

Первое предназначение – упрощение работы. Ведь не все мы обладаем знаниями и навыками программирования. Когда боты только появились, ими могли пользоваться лишь программисты, которые умели их создавать. Простому пользователю такая возможность была доступна только в случае, если кто-то из разработчиков поделиться своей работой.

Сейчас же каждый пользователь Телеграм (даже не самый опытный) может создать своего робота-помощника, настроить его, задать ему алгоритмы действий и пустить в работу. И все это, еще раз повторим, без знания каких-либо языков программирования.

Помимо упрощения работы, конструкторы призваны экономить наше с вами время. То время, которое тратиться на ручное создание ботов. И порой даже программисты используют тот или иной конструктор. Ведь они проще и быстрее. Особенно это относится к случаям, когда необходимо выполнять простые задачи.

Да, у конструкторов есть некоторые ограничения – вы не сможете выйти за рамки возможностей самого конструктора. Но если тех функций, которые вам предлагаются, достаточно, то почему бы и не воспользоваться ими? Ведь это экономит время и позволит избежать ошибок, которые можно допустить при написании кода.

Ну и напоследок стоит отметить, что порой конструкторы умеют делать то, чего не можете сделать вы сами. Например, вы не знаете, как заставить бота парсить новости с внешних ресурсов, а затем постить их в Телеграм. Но в конструкторе есть такая возможность, и тогда гораздо проще создать бота в нем.

Каких ботов можно создавать в конструкторах?

Ответ на этот вопрос зависит от того, какой конструктор вы используете. Как правило, каждый конструктор предназначен для создания ботов определенной направленности. Например, для бизнес тематики, для игр, для получения обратной связи и т.д.

Условно всех ботов можно поделить на четыре группы:

Чат-боты;
Боты-информаторы;
Игровые боты;
Боты-ассистенты.

Первые предназначены для создания активности в группе и поддерживания разговора с собеседниками. При качественной настройке такого бота, люди даже не поймут, что общаются с роботом.

Вторые предназначены для информирования аудитории. Постинг новостей, ответы на те или иные вопросы и многое другое.

Третьи – для развлечения. Ими пользуются, чтобы поиграть в игры, которые в них заложены. Существуют даже боты, в которых можно сыграть на реальные деньги.

И последние, четвертые, предназначены для помощи администрации в выполнении тех или иных задач. Чаще их заставляют выполнять рутинную работу.

Какие бывают конструкторы?

Многие, кто работает с ботами, задаются вопросом, какие бывают конструкторы?

Условно их всех можно поделить на две группы:

Находящиеся внутри самого Telegram;
Софт, расположенный на внешних ресурсах.

Говоря о первых, они представляют собой уже готовых ботов, которые способны создавать других ботов. Плюсы таких конструкторов в том, что они всегда бесплатные и просты в освоении.

Вторые – чаще всего представляют собой онлайн-сервис или софт, который необходимо скачивать и т.д. То есть, создание происходит вне мессенджера.

Ниже мы подробно рассмотри наиболее популярные конструкторы.

@ManyBot

Один из наиболее популярных конструкторов внутри мессенджера Телеграм. Он полностью бесплатный, а главное простой в использовании.

Его интерфейс поддерживает два языка: русский и английский.

Что умеют роботы, созданные на данном конструкторе:

Отправка сообщений;
Создание меню;
Автопостинг из VK, Twitter, YouTube или RSS.

Наиболее часто ManyBot используют именно для создания автопостинга.

Как использовать:

Найдите в поиске @BotFather и нажмите на «START».
Напишите команду /newbot и отправьте ее.
Впишите название бота (можно использовать русскую или английскую раскладку клавиатуры).
Затем впишите username, который должен быть написан именно на латинице и заканчиваться на «bot». После проделанных действий вы увидите сообщение с API токеном. Сохраните его, он понадобится далее.
Найдите в поиске @ManyBot и нажмите «START».
Впишите команду /addbot для добавления бота.
Затем впишите полученный ранее API токен.
Напишите описание (если необходимо) или пропустите этот шаг.
Теперь найдите созданного бота и нажмите «START».
Далее настраивайте его, используя различные команды.

Например, мы вписали «/autoposting» и выбрали социальную сеть ВКонтакте, ввели ссылку паблика и запустили автопостинг. Теперь все, что будет опубликовано там, автоматически опубликуется в Телеграм.

Так же не забудьте добавить бота в нужный чат/канал, чтобы он начал свою работу.

Converse.ai

Возможно, это самый лучший конструктор ботов для Телеграм

Это довольно популярный конструктор, с помощью которого можно создать бота для Телеграм и не только.

С помощью Converse можно создать бота, который будет уметь:

Обрабатывать часто задаваемые вопросы;
Сможет автоматизировать рабочие процессы;
Имеет поддержку голоса, картинок и видео;
Имеет шаблоны быстрого запуска;
Может создавать опросы;
Может уведомлять пользователей;
Может работать, как с внутренними инструментами Телеграм, так и с внешними ресурсами (например, с PayPal).

К сожалению, данный конструктор не бесплатный. Он имеет пробный период на 1000 сообщений, но после за его использование придется платить ежемесячно. Есть три тарифа: 50, 100, 150 долларов США. От выбранного пакета будет зависеть наличие тех или иных функций.

Чтобы воспользоваться, проделайте следующие шаги:

Зайдите на сайт converse.ai
Нажмите на кнопку «Get Started For FREE!» в правом верхнем углу.
Введите свой e-mail, имя, фамилию и название компании (придумайте, если его нет, так как это обязательное поле).
Нажмите кнопку «Try it now».
После этого вас переведет на страницу авторизации. Здесь необходимо создать пароль.
Нажмите кнопку «SET PASSWORD & SIGN IN».
Далее прощелкайте все подсказки и начните работу.
Во вкладке «Manage» нажмите кнопку «New Template». Здесь создается шаблон бота (на какие фразы, как отвечать и т.д.).

Мы не будем подробно рассматривать сам процесс настройки. Так как там большое множество различных параметров и всех их описать в данной статье не удастся. Все они интуитивно понятны, а при возникновении каких-либо вопросов можно найти подробное пошаговое обучение работы с данным сервисом в интернете.

Интегрировать готового робота в Телеграм можно во вкладке «Channels».

Flow XO

Еще один довольно популярный онлайн-сервис, позволяющий создавать чат-ботов для более чем 90 сервисов, в числе которых есть Telegram.

Ценообразование здесь гибкое и вы сможете выбрать тот или иной инструмент и добавить его.

Для начала вам предлагается приобрести стандартный план за 19 долларов в месяц. Он имеет 15 ботов и 5000 взаимодействий (например, получение сообщения считается одним взаимодействием, независимо от количества сообщений и действий ответ). Если вам необходимо приобрести больше ботов, то вы можете купить еще 5 штук за $ 10, а также можно приобрести дополнительно 25000 взаимодействий за $ 25.

Есть также и пробный бесплатный период, действующий 2 недели и имеющий 500 взаимодействий и 5 ботов.

Итак, как воспользоваться услугами данного софта:

1. Зайдите на сайт и нажмите на кнопку «Start for free».
2. Пройдите стандартную регистрацию.
3. Далее вы попадете в свой личный кабинет. Справа во вкладке «Bots» можно создать нового бота для Телеграм (выбрав мессенджер из предложенного списка).
4. Далее вы сможете более детально настроить бота.

Три поля: Name, Bot Username и Bot Token вам необходимо получить у @BotFather в Телеграм (как это делается читайте в инструкции по ManyBot, пункты 1-4).
Вот мы видим, как бот отправил нам сообщение с приветствием.

Настроив его более детально, вы сможете создать полноценного собеседника.

@LivegramBot

Еще один внутренний конструктор для ботов в Телеграм. С его помощью вы сможете создать робота для обратной связи.

Чтобы им воспользоваться, необходимо:

Получить токен у @BotFather (как это делается, мы рассматривали с вами ранее).
Затем найти в поиске @LivegramBot.
Нажать кнопку «START».
Ввести команду «/addbot».
Затем вставить полученный токен.
Готово! Бот успешно добавлен, остается лишь его настроить.

Настройка осуществляется довольно просто. Под последним сообщением будет кнопка «Настроить бот», нажмите ее и выберите один из пунктов, который хотите настроить.

Итог

Мы рассмотрели с вами сегодня конструкторы ботов для Телеграм. Теперь вы знаете, что это такое, в каких целях используются и какие бывают. Мы рассказали вам о некоторых наиболее известных и популярных. Каким пользоваться – решать вам. Надеемся, наша статья была полезной для вас.

Оцените текст:

[Всего: 6 Средний: 4.3/5]

Автор публикации

Комментарии: 95Публикации: 268Регистрация: 15-05-2014

Как создать чат-бота для сайта
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно и как установить чат-бота — об этом в новом посте.
Что такое чат-бот
Вы этого не замечаете, но боты повсюду.
Чат-бот для сайта — это программа, которая заменяет оператора колл-центра с помощью заранее прописанных ответов на вопросы пользователей. Бот — может следовать запрограммированным инструкциям, а может самообучаться.
При правильном проектировании и применении боты заменяю живых сотрудников и оптимизируют работу с клиентом. Давайте разберемся, где и как мы можем применить чат-ботов:
Компании, использующие чат-ботов для различных целей
Зачем бизнесу чат-бот
Любому бизнесу нужно несколько эффективных инструментов, ведь только комплексный подход дает результат. Чат-бот не поможет конверсии взлететь до небес или осчастливить всех клиентов. Но при правильном подходе он сыграет значительную роль в путешествии клиента (customer journey).
Зачем нужен чат-бот:
Лояльность клиента. Коммуникация — важная часть взаимодействия с клиентов. Правильно настроенный бот может расположить доверие клиента к компании.

Сокращение штата. Чат-бот — выгодное вложение, которое позволяет экономить на операторах колл-центра. Некоторые крупные компании совсем отказались от живого общения с клиентами.

Качество общения. Даже если клиент недоволен и раздражен, бот продолжает выполнять свою функцию, вежливо отвечая на вопросы.

Замена звонкам. Большинство клиентов привыкли общаться в чате и все реже выбирают звонки.

Быстрое предоставление информации. Никто не любит, когда из заставляют ждать. Боту не нужно время на раздумывание и поиск информации — он уже все знает.

Какому бизнесу нужны чат-боты
B2C-компании — идеальная среда обитания чат-ботов. Товары и услуги, которые требуют предоставление дополнительной информации о себе, должны предоставлять возможность общения с поддержкой.
Это может быть продажа онлайн-продуктов, техники и гаджетов, банковские продукты, аренда авто и недвижимости, медицинские услуги и так далее.
Какому бизнесу не нужны чат-боты
Чат-бот не нужен B2B-компаниям, где клиенты хорошо разбираются в товаре. Если они захотят уточнить характеристики товара, боту не хватит умений разобраться в вопросе. В этом сегменте лучше оставить возможность пообщаться по телефону.
Не подходит чат-бот B2C-компаниям с несложными товарами и услугами. Это продукты, о которых клиенты обычно не спрашивают, потому что все и так ясно. Например, товары для дома, одежда и обувь, услуги салонов красоты.
Какие бывают чат-боты
Ботов создают с разными целями и для разных клиентов, поэтому они делятся на типы, например, по назначению:
для оформления заказов;

для предоставления информации о продукте.

По функциональности:
ограниченные. Они отвечают на точные запросы и ограничиваются набором ответов на самые распространенные вопросы;

саморазвивающиеся. Эти боты бывают настолько реалистичными, что диалог с ними сложно отличить от обычного общения. Умеют проводить анализ диалога, чтобы совершенствоваться в каждой последующей беседе.

Как создать и установить чат-бот на свой сайт
Как создать чат-бота? Нанимайте специалистов. Это обойдется дороже, но не так времязатратно. Перед началом создания чат-бота следует прописать алгоритм:
Проектирование. На начальном этапе прорабатывается интерфейс приложения и система ответов. Создаются все возможные вопросы и ответы на них. Важно «очеловечить» бота, чтобы его ответы были максимально похожими на человеческие.

API. После проектирования бот совмещается с другими программами, базой данных сайта, CRM-системы компании и так далее.

Разработка. Далее пишется сама программа, подключается к API и мессенджерам, выставляются нужные настройки. Нужно настроить чат-бот для бизнеса, в котором он будет применяться.

Запуск и аналитика. После запуска ведется аналитика и вносятся правки, если это необходимо.

Каким должен быть бот
Минимум кликов и сообщений. Пользователь должен получать быстрые и информативные ответы. Не нужно загружать его лишними вопросами. Бот должен быть вежливым и заботливым.

Быть полезным. Бот должен отвечать на вопросы, ответы на которые не представлены на сайте.

Предлагать следующий шаг. Не заставляйте пользователя думать — предлагайте практические решения (перейти на страницу, кликнуть на кнопку) и давайте советы.

Всегда отвечать. Чат-бот должен моментально реагировать на вопросы и решать проблемы. Даже если он не понимает вопрос или не знает ответ, бот должен предложить решение этой проблеме и оставаться вежливым.

Персонализировать. Не давайте сухих ответов. Добавляйте забавные ответы и свои изюминки вашему боту.

Сервисы для создания чат-ботов
Создание чат-бота для сайта — популярная услуга, поэтому софт для этого уже есть. Можно сделать это самостоятельно с нуля или воспользоваться программой. Например, взять плагин CMS или специальные отдельные сервисы. Перечислим самые популярные:
Установить чат-бот очень просто, если следовать инструкциям, которые даются на сайте разработчика.
Плагин CMS
WordPress – Collect.chat, IBM Watson Assistant, Acobot Lead Generation AI Chatbot (полный список)
Joomla – Webemus Cliengo ChatBotDrupal – Drupal Chatbot, Acobot AI Live Chat (Free Chatbot), Chatbot Builder
Бесплатный бот бывает только в мышеловке. Вы можете взять пробные версии на указанных сервисах и посмотреть, как ваш клиент будет взаимодействовать с ботом. Но пробные и любые другие бесплатные версии обычно содержат ограниченный функционал и не покажут всех преимуществ инструмента.
{«0»:{«lid»:»1573230077755″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»em»,»li_name»:»email»,»li_ph»:»Email»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»email»},»1″:{«lid»:»1596820612019″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»country_code»,»li_nm»:»country_code»}}
Истории бизнеса и полезные фишки
Как создать бота Discord [Полное руководство на 2020 год]
Вы здесь, потому что хотите создать своего собственного бота для Discord.
Что ж, я скажу вам прямо сейчас, есть что-то чрезвычайно приятное в том, чтобы создать собственного бота с нуля и затем увидеть его в действии на вашем сервере.
Это руководство шаг за шагом проведет вас до финиша.
Обязательно следуйте приведенным ниже значкам быстрой навигации, чтобы пролистать это руководство и найти именно то, что вы ищете!
Discord Bot с нуля
Узнайте, как создать Discord Bot с нуля, посмотрев наш бесплатный видеокурс (, почти 2 часа видео, )!
Меню быстрого выбора
Я хочу создать бота в Discord In:
Темы создания ботов в Discord:
Темы для более глубокого изучения:
Как создать бот для Discord
После прочтения этого руководства у вас будет четкий путь к созданию собственного бота на 5 популярных языках программирования (включая вариант «нулевой код, программирование не требуется»), а также у вас будет четкое представление о том, как боты Discord работать за кулисами.
Начнем с основ. Как же все-таки работают боты Discord? Что происходит за кулисами? Затем мы перейдем к созданию ботов на Python, Java, C #, JavaScript и даже в средах мобильной разработки.
После того, как мы это рассмотрим, мы покажем вам, как создать собственного бота Discord без всякого программирования, покажем вам самый простой способ поднять бота с земли (всего за 15 минут …), а затем перейдем к другим расширенные темы, такие как хостинг ботов 24/7, подключение ваших ботов к сети и генерация идей, которые помогут вам придумать следующую большую сенсацию ботов Discord.
Поехали…
Что такое боты Discord?
Боты
Discord — это, по сути, «автоматизированные роботы», которые присоединяются к вашему серверу и реагируют на события. Вы увидите, как они появляются в каналах, как и обычные пользователи, с единственным отличительным признаком их синего тега «бот».
У вашего типичного бота Discord в фоновом режиме есть программа / код, который сообщает ему, что делать, когда он встречает указанный вами триггер. Это означает, что когда что-то происходит в Discord, ваш бот видит это и предпринимает действия.Вы можете запрограммировать это действие.
Отличным примером является бот для пинг-понга, который представлен ниже. Когда он в сети, бот находится на моем канале и активно слушает все сообщения чата.
Каждый раз, когда отправляется сообщение чата, бот получает небольшое уведомление от Discord API со словами: «Эй, у нас есть обратный вызов / событие! Сообщение чата было отправлено! »
Затем бот читает это сообщение и ищет слово «ping». Если он находит в сообщении слово «пинг», он отвечает: «Понг!»
Это упрощенный пример, но, по сути, именно так работают боты на сервере.
Когда в вашем канале Discord происходят определенные события, ваш бот получает уведомление через Discord API (интерфейс прикладного программирования).
Если у вашего бота есть код для обработки события, он выполняет и выполняет ту часть кода, которую вы связали с событием.
В примере с пинг-понгом мы создали код, который обрабатывает любые новые сообщения чата (наш триггер события).
Этот код просматривает все новые сообщения на предмет слова «ping» и, если он его находит, отправляет обратно сообщение чата через Discord API в наш канал.Официально говорит наш бот!
Библиотеки упрощают вашу жизнь
Хорошая новость в том, что были созданы десятки пакетов. для API Discord, упрощающего использование. Вместо написания низкоуровневого кода и обрабатывая кучу веб-запросов, библиотека делает всю тяжелую работу для вы.
Проще говоря, библиотеки упаковывают все, что вы можете делать в API Discord в красивый, чистый набор команд. Затем вы можете взять эти команд и создайте своего бота с много меньше кода и намного меньше хлопот .
В этом руководстве мы будем использовать библиотеки Discord API, чтобы упростить усвоение всей этой информации и упростить отслеживание. Фактически, мы не понимаем, почему вы, , не использовали бы библиотеку! Настоятельно рекомендуется, и это сэкономит вам кучу времени.
Боты Discord: за кадром
Мы говорили о том, как работают боты Discord в общем смысле , но давайте перейдем к подробностей немного.
Внимательно посмотрите на диаграмму ниже:
Пользователи Discord , люди, которые подключены к вашему серверу, находятся слева.
Официальный Discord Сервер и API , поддерживаемый и управляемый самим Discord, находится посередине.
Ваш бот-сервер находится справа и может работать на вашем персональном компьютере или официальный размещенный сервер, который работает 24/7.
И, наконец, , ваш код бота тоже справа. Это фактический код вашего бота, который позволяет ему делать то, что ему нужно.
Это четыре основных элемента любого бота Discord.
Пользователи Discord взаимодействуют в канале, отправляют сообщения и принимают определенные действия.
Ваш бот (работающий на вашем сервере) затем взаимодействует с Discord через их API, выясняет, какие события или триггеры произошли, и реагирует заранее запрограммированным образом.
Что такое OAuth3 и как он работает?
Ваш бот Discord подключается к Discord API через «OAuth3». Таким же образом вы добавляете ботов в каналы — с помощью запросов OAuth3.
Мы не будем сейчас подробно останавливаться на OAuth, но вы должны помнить, что OAuth3 — это то, как вы можете добавить Discord Bot в ваш сервер, а также авторизуйтесь / авторизуйтесь с помощью Discord API.
Его реальная сила в том, что вы понимаете, что можете делать все это без , сообщающего ваше имя пользователя и пароль Discord. Все это работает с использованием временных кодов доступа, называемых «токенами». В этом вся прелесть OAuth3.
Совет для начинающих:
И хотя вам полезно знать, что это такое, маловероятно, что вы действительно будете программировать что-либо на таком низком уровне, если используете библиотеки (как мы предлагаем на протяжении всей остальной части этого документа). руководство).
Совет для «Code Monkeys»:
Если вы любите приключения и хотите взяться за какой-то низкоуровневый код, вы можете полностью пропустить библиотеку и написать каждый отдельный веб-запрос. Это намного сложнее, но в то же время вы узнаете значительно больше в процессе борьбы.
Многое из того, что вам нужно, можно найти на GitHub и StackOverflow
GitHub — это современный эквивалент «рая с открытым исходным кодом», как мы любим это называть.Доступен доступ ко всем опубликованным проектам, изменен, «разветвлен» и загружен.
Если вы зайдете на GitHub Explore, наберете ключевое слово «боты Discord» и просмотрите его, вы найдете тысяч отличных примеров кода, которые вы можете использовать.
Каждый раз, когда вы застреваете, помните, что кто-то, вероятно, сталкивался и решал ту же проблему хотя бы один раз раньше. Вы можете просматривать вокруг GitHub, где можно найти примеры кода и немного вдохновения.
И если вы не найдете ответа на свой вопрос на GitHub, StackOverflow гарантированно найдет нужные ответы.
Если вы никогда не слышали о StackOverflow, по сути, это Форум вопросов и ответов для программистов и разработчиков. Это Quora программирования ». Садитесь, сделайте быстрый поиск или даже задайте свой вопрос, если вам нужно мнение эксперта.
Единственное, что я могу гарантировать, это то, что если вы не спросите, вы не получу ответов!
Всегда спрашивайте и ищите, если вы застряли на срок от 30 минут до часа, пытаясь решить проблему самостоятельно.
Окончательное руководство ждет…
Теперь, когда мы рассмотрели основы, вы должны и готовы приступить к созданию своего первого бота Discord.
У вас есть понимание того, как работают боты Discord за кулисами, и вы знаете, как получить помощь, когда она вам понадобится.
Самое главное — придерживаться одного единственного языка программирования или платформа для разработки ботов и освоить ее.
Если вы продолжаете прыгать с платформы на платформу, с языка на язык, вы никуда не денетесь.Но если вы сосредоточитесь на одной единственной цели и создадите своего первого бота без каких-либо перерывов, вы будете на пути к успеху!
Python: простой и понятный язык для вашего бота Discord
Python — это язык программирования, который прежде всего стремится к удобочитаемости кода. Вы обнаружите, что в Python много белого пространства, что, в свою очередь, упрощает чтение и запись.
Получение Python для бота Discord Разработка
Лучшее место для знакомства с Python — официальный сайт: https: // www.python.org/.
Если вы никогда раньше не устанавливали Python и ищете для этого отличное пошаговое руководство, то я бы рекомендовал взглянуть на это руководство от RealPython.
Они написали потрясающее руководство, которое показывает, как установить и настроить Python в Windows, Linux, macOS / Mac OS X, iOS и Android!
Так что скачайте его, следуйте инструкциям по установке, и вы будете готовы к следующему шагу — настройке библиотеки discord.py.
Настройка и использование Discord.py Библиотека
Как мы упоминали ранее, вы должны использовать библиотеку по возможности, чтобы избежать написания утомительного низкоуровневого кода вокруг Discord API.
Лучшая библиотека для Python — discord.py, доступная на GitHub.
К счастью, на Discord.py есть очень подробная документация на своей вики — вы сможете найти все ответы, которые вам нужны, как при настройке для вашего проекта, так и в примерах того, как вы начали бы кодировать простого бота Discord.
Помощь по установке:
Для розни.py на вашем компьютере, вы можете выполнить пошаговый процесс, подробно описанный здесь, на официальной вики discord.py
Это руководство проведет вас через процесс настройки discord.py, его запуска, объяснит, как работают события, и многое другое…
Создание очень простого бота Discord на Python
Библиотека документации discord.py имеет отличный учебник по созданию быстрого бота на Python всего за несколько минут!
Вы можете найти полное руководство для простого бота по этой ссылке.
Я бы порекомендовал пройти по этой ссылке, прочитать раздел «Минимальный бот», а затем просмотрите пошаговое руководство это точно объясняет, что происходит в коде.
Вот код, который вы будете использовать для создания своего первого минимального бота на Python Discord:
импортный рознь client = discord.Client () @ client.event async def on_ready (): print ('Мы вошли в систему как {0.user}'. format (client)) @ client.event async def on_message (сообщение): если сообщение.автор == client.user: возвращение если message.content.startswith ('$ hello'): await message.channel.send ('Привет!') client.run ('ваш токен здесь')
Вот что делает этот код:
Как только бот войдет в систему и будет готов, на консоли Python, из которой вы запустили своего бота, появится сообщение: «Мы вошли в систему как {имя пользователя бота}».
Всякий раз, когда получено сообщение (в том же канале Discord, в котором находится ваш бот) от кого-то еще (кроме самого бота, мы не хотим, чтобы бот отвечал на свои собственные сообщения!), Если это сообщение начинается с «$ Hello», затем бот отвечает каналу: «Привет!»
Очень простой, но также очень хороший старт в разработке ботов на Python, если вы новичок!
Добавление бота Python на сервер
Чтобы подключиться к своему боту и добавить его на сервер Discord, вам необходимо создать приложение в Discord, а затем получить свой собственный токен бота Discord, назначенный вам.
Обратите внимание, что в приведенном выше коде ваш бот действительно работает с последней строкой кода: «client.run (« ваш токен здесь »)».
Вам нужно будет заменить «ваш токен здесь» на токен вашего бота.
Вот подробное руководство по получению собственного токена бота и добавлению бота на сервер.
Ваши следующие шаги в разработке ботов на Python
Теперь, когда вы знаете, как создать чрезвычайно простого бота Discord на Python, пришло время сделать шаг вперед.
Прокрутите вниз до раздела «Идеи для Discord Bot» в этом руководстве и придумайте несколько ботов, которые, по вашему мнению, вам понравятся.
После того, как вы составите свой список, я бы порекомендовал просмотреть GitHub (фильтр по языку программирования: Python) и ввести свои идеи ботов, чтобы увидеть, создал ли кто-нибудь что-нибудь подобное.
Обратите внимание на то, как они разместили своего бота, как они разместили свой код, есть ли у них какие-либо комментарии в своем коде, чтобы облегчить его чтение и т. Д.
Просмотр и анализ чужого кода может быть отличным способом раскрыть определенные фрагменты вашей идеи, о которых вы еще не думали.
После того, как у вас возникнет идея и хорошее представление о том, как выглядят другие похожие боты, пора приступить к работе и начать писать код.
Если вы хотите научиться создавать ботов Discord шаг за шагом и погрузиться в более сложные темы, присоединяйтесь к сообществу WriteBots . Мы будем отправлять вам советы, рекомендации, образцы кода, уроки, идеи и многое другое.Это прекрасная возможность узнать больше и улучшить свои навыки создания ботов.
Java: кодирование вашего бота Discord на надежном и популярном языке
Java — очень популярный, стабильный и надежный язык программирования, который существует уже несколько десятилетий. В этом языке нет недостатка в спросе: тысячи и тысячи разработчиков пишут код Java каждый день.
Если Java — ваш хлеб с маслом или вы просто хотите освоить Java и нуждаетесь в хорошей отправной точке, то это может быть идеальным вариантом!
Создание собственного бота Discord на Java научит вас всем нюансам создания проекта, его настройки, добавления библиотеки / оболочки, написания кода и, наконец, подключения бота к сети.
Здесь мы будем говорить о двух оболочках Java Discord: JavaCord и Discord4J. У каждого есть свои плюсы и минусы и немного различающийся синтаксис обработчика событий, поэтому вам нужно будет сравнить их и выбрать, какой из них, по вашему мнению, больше соответствует вашему стилю кодирования.
В любом случае это обе очень мощные библиотеки, которые справятся со своей задачей.
Итак, приступим! В следующем разделе мы поговорим о настройке вашей среды, выборе IDE и настройке библиотеки для создания бота Discord.
Настройка Java для Discord Bot Разработка
Если вы никогда не писали код на таком языке, как Java или C #, вы сразу заметите, что настройка вашей среды немного отличается по сравнению, например, с использованием node.js / Javascript. Я только упоминаю это потому, что когда дело доходит до ботов Discord, JavaScript кажется наиболее популярный язык (я вижу его везде ! )
Разработка Java обычно выполняется через IDE. (Интегрированная среда разработки), которая находится в вашей локальной системе.По сути, это программный пакет, который вы используйте для написания, отладки и компиляции всего вашего кода.
Однако, прежде чем приступить к написанию кода, необходимо сначала выберите IDE, загрузите ее, установите и запустите проект.
К счастью, это не сложно. Давайте углубимся в то, как вы можете настроить свою IDE и выбранную библиотеку / оболочку.
Лучшие среды разработки Java для создания ботов Discord
IntelliJ IDEA и Eclipse — две лучшие Java IDE, которые мы рекомендуем любому Java-разработчику.Они проверены, стабильны и получают отличные отзывы от разработчиков со всего мира.
IntelliJ IDEA имеет бесплатную версию сообщества с открытым исходным кодом, которая вы можете скачать и начать использовать в считанные минуты. Он кроссплатформенный и поддерживает разработка под Windows, Mac и Linux.
Мне лично нравится эта среда IDE, поскольку она выглядит более современно по сравнению с Eclipse, но это только мои личные предпочтения. Они обе отличные IDE.
Вы можете загрузить IntelliJ IDEA прямо сейчас и начать работу.
Eclipse — это Java IDE, которая существует довольно давно. (первоначально воплощенный в жизнь IBM в 2001 году). Это очень стабильный, надежный среда разработки, которую продолжают использовать разработчики со всего мира и любовь.
Eclipse также является кроссплатформенным и работает на Windows, Mac и Linux.
Вы можете загрузить Eclipse прямо сейчас и приступить к работе с Java.
Лучшие оболочки / библиотеки Discord для разработки Java-ботов
Что касается оболочек / библиотек Java API для Discord JavaCord и Discord4J выходят на первое место как наиболее широко используемые и поддерживаемые.
Чтобы упростить себе жизнь и начать писать своего бота, как только возможно, я бы настоятельно рекомендовал получить одну из этих библиотек раньше начало разработки.
Мы рассмотрим настройку каждого из них, а затем покажем вам как выглядит реализация каждой оболочки в реальном Java-коде.
Прежде чем мы зайдем слишком далеко: Gradle против Maven
Одна из первых вещей, которую вы заметите при настройке среда разработки для JavaCord и Discord4J — это разграничение между Gradle и Maven.Какие они и в чем разница?
Ну, и Gradle, и Maven являются «инструментами автоматизации сборки». Это означает, что когда вы нажимаете «Сборка» или «Скомпилировать» в своем проекте, Gradle / Maven выполняет процесс компиляции вашего кода, его упаковки и запуска любых автоматических тестов, которые вы могли настроить сразу же.
По сути, вы настраиваете серию шагов, которые выполняются каждые когда вы создаете / компилируете свой код, избавляя вас от необходимости делать это вручную на каждой сборке.
Мы не собираемся углубляться в Gradle vs.Maven обсуждает в этом руководстве, поскольку это выходит за рамки, но у нас есть отличный ресурс, который вы можете прочитать, если вас интересуют все нюансы и понимание того, когда вам следует использовать тот или другой.
Взгляните на это руководство по сравнению Gradle и Maven от DZone.
Что это значит для разработки ботов Discord?
Это означает, что вам нужно будет выбрать Gradle или Maven, чтобы двигайтесь вперед с помощью, а затем добавьте JavaCord или Discord4J в качестве зависимости , чтобы эти библиотеки включены в ваш бот во время компиляции.
Если это звучит сложно, не волнуйтесь, мы покажем вы точно, как это настроить.
Интеграция JavaCord или Discord4J в вашу Discord бот проекта
Первое, что нужно сделать: вам нужно будет сделать выбор между JavaCord или Discord4J!
Вот несколько интересных фактов, которые, надеюсь, помогут принять ваше решение. немного проще.
Частота обновления:
Discord4J обновляется гораздо чаще, чем JavaCord.Если вы посмотрите на теги выпуска, сгенерированные Discord4J, и теги выпуска, созданные JavaCord за их историю, Discord4J является победителем. Если вам нужна часто обновляемая библиотека, я бы выбрал Discord4J.
Работающие авторы по проекту:
Discord4J ( на момент написания этого руководства ) почти вдвое больше участников JavaCord. Это означает, что над его улучшением работает больше людей, что увеличивает вероятность того, что вы столкнетесь с меньшим количеством ошибок в коде и более надежным фреймворком.Вот таблица вкладов для Discord4J и таблица вкладов
Часто задаваемые вопросы о ботах
Если вы новичок в ботах Telegram, мы рекомендуем сначала ознакомиться с нашим Знакомство с ботами . Вы также можете найти руководство Bot API Manual .
Общие вопросы
Как создать бота?
Создавать ботов Telegram очень просто, но вам потребуются хотя бы некоторые навыки компьютерного программирования. Чтобы бот работал, создайте учетную запись бота с помощью @BotFather, а затем подключите его к своему внутреннему серверу через наш API.
К сожалению, готовых способов создать работающего бота, если вы не разработчик, не существует. Но мы уверены, что скоро вы найдете множество ботов, созданных другими людьми, с которыми можно будет поиграть.
Я разработчик. Где найти примеры?
Вот два примера ботов, написанных на PHP:
Hello Bot демонстрирует основы API бота Telegram.
Бот
Simple Poll является более полным примером, он поддерживает как длительный опрос, так и Webhooks для получения обновлений.
Многие члены нашего сообщества создают ботов и публикуют исходники. Мы собираем их на на этой странице »
Напишите нам на @BotSupport, если вы создали бота и хотели бы поделиться им с другими.
Вы добавите X в Bot API?
API бота еще довольно молод. Есть много потенциальных возможностей, которые следует рассмотреть и реализовать. Некоторое время мы будем изучать, что люди делают со своими ботами, чтобы увидеть, какие направления будут наиболее важными для платформы.
Приглашаем всех разработчиков ботов делиться идеями относительно нашего Bot API в нашей учетной записи @BotSupport .
Какие сообщения будет получать мой бот?
1. Все боты вне зависимости от настроек получат:
Все служебные сообщения.
Все сообщения из приватных чатов с пользователями.
Все сообщения от каналов, участником которых они являются.
2. Администраторы ботов и боты с отключенным режимом конфиденциальности будут получать все сообщения, кроме сообщений, отправленных другими ботами.
3. Боты с включенным режимом конфиденциальности получат:
Команды, явно предназначенные для них (например, / command @ this_bot).
Общие команды от пользователей (например, / start) если бот был последним ботом, отправившим сообщение группе.
сообщений, отправленных через этого бота.
Отвечает на любые сообщения, явно или неявно предназначенные для этого бота.
Обратите внимание, , что каждое конкретное сообщение может быть доступно только одному боту с поддержкой конфиденциальности за раз, т.е.е. ответ боту A, содержащий явную команду для бота B или отправленный через бота C, будет доступен только боту A. Ответы имеют наивысший приоритет.
Почему мой бот не видит сообщения от других ботов?
Боты, разговаривающие друг с другом, потенциально могут застрять в нежелательных циклах. Чтобы этого избежать, мы решили, что боты не смогут видеть сообщения от других ботов независимо от режима.
Получение обновлений
Как мне получать обновления?
В настоящее время есть два способа получения обновлений.Вы можете использовать либо длинный опрос, либо Webhooks. Обратите внимание, что , а не , возможно получать обновления с помощью длительного опроса, пока установлен исходящий Webhook.
Длинный опрос дает мне одни и те же обновления снова и снова!
Метод getUpdates возвращает 100 первых неподтвержденных обновлений. Чтобы подтвердить обновление, используйте параметр offset при вызове getUpdates следующим образом:
смещение = update_id последнего обработанного обновления + 1
Все обновления с update_id меньше или равным смещению будут помечены как подтвержденные на сервере и больше не будут возвращаться.
У меня проблемы с Webhooks.
Если вы успешно настроили веб-перехватчик, но не получаете никаких обновлений, помните:
Для работы веб-перехватчиков необходим действующий сертификат SSL.
Чтобы использовать самозаверяющий сертификат, вам необходимо загрузить сертификат открытого ключа с помощью параметра certificate в setWebhook. Пожалуйста, загрузите как InputFile, отправка строки не будет работать.
Порты, которые в настоящее время поддерживаются для Webhooks: 443 , 80 , 88 , 8443 .
Подстановочные сертификаты могут не поддерживаться.
Перенаправления не поддерживаются.
CN должен точно соответствовать вашему домену.
Пожалуйста, ознакомьтесь с этим новым WEBHOOK GUIDE , чтобы узнать все, что нужно знать о веб-перехватчиках!
У меня проблемы с самозаверяющим сертификатом!
Ознакомьтесь с этим руководством по самозаверяющим сертификатам, которое мы сделали специально для вас. Если вы прочитали это, но у вас все еще есть вопрос, напишите нам в службу поддержки ботов.
Как я могу убедиться, что запросы Webhook поступают из Telegram?
Если вы хотите убедиться, что запрос Webhook исходит от Telegram, мы рекомендуем использовать секретный путь в URL-адресе, который вы нам даете, например www.example.com/your_token. Поскольку никто другой не знает токен вашего бота, можете быть уверены, что это мы.
Как я могу делать запросы в ответ на обновления?
Это возможно, если вы используете веб-перехватчики. Достоинством является то, что вам нужно меньше запросов, и недостатком — в этом случае невозможно узнать, что такой запрос был успешным, или получить его результат.
Каждый раз, когда вы получаете обновление веб-перехватчика, у вас есть два варианта:
1. Отправьте сообщение POST на https://api.telegram.org/bot<token>/method
2. Ответьте напрямую и укажите метод как полезную нагрузку JSON в ответе
Вы также можете посмотреть наш пример HelloBot, он предлагает PHP-реализацию этого.
Работа со СМИ
Как мне скачивать файлы?
Используйте метод getFile.Обратите внимание, что это будет работать только с файлами размером до 20 МБ.
Как загрузить большой файл?
Боты в настоящее время могут отправлять файлы любого типа размером до 50 МБ, так что да, очень большие файлы пока работать не будут. Сожалею. Этот лимит может быть изменен в будущем.
Могу ли я рассчитывать на то, что file_ids будет постоянным?
Да, file_ids можно рассматривать как постоянные.
Рассылка пользователям
Мой бот достигает пределов, как мне этого избежать?
При отправке сообщений в определенном чате избегайте отправки более одного сообщения в секунду.Мы можем разрешить короткие пакеты, превышающие этот предел, но в конечном итоге вы начнете получать 429 ошибок.
Если вы отправляете массовые уведомления нескольким пользователям, API не будет разрешать более 30 сообщений в секунду или около того. Для достижения наилучших результатов рассмотрите возможность рассылки уведомлений через большие интервалы в 8–12 часов.
Также обратите внимание, что ваш бот не сможет отправлять более 20 сообщений в минуту в одну и ту же группу.
Как я могу отправить сообщение всем подписчикам моего бота сразу?
К сожалению, на данный момент у нас нет методов для массовой рассылки сообщений, например.грамм. уведомления. Мы можем добавить что-нибудь в этом роде в будущем.
Чтобы избежать выхода за наши пределы при рассылке массовых уведомлений, рассмотрите возможность их распространения на более длительные интервалы, например 8-12 часов. API не будет разрешать массовые уведомления для более чем ~ 30 пользователей в секунду, если вы перейдете к этому, вы начнете получать 429 ошибок.
См. Также: Как избежать превышения лимита?
Если у вас есть вопросы, на которые нет ответа на этой странице, напишите нам на @BotSupport в Telegram.Мы приветствуем любые предложения по бот-платформе и API.
Руководство: Создание бота — MediaWiki
Роботы MediaWiki или просто ботов — это автоматические процессы, которые взаимодействуют с Википедией (и другими проектами Викимедиа), как если бы они были людьми-редакторами. На этой странице делается попытка объяснить, как выполнить разработку бота для использования в проектах Викимедиа, и многое из этого может быть перенесено на другие вики на основе MediaWiki. Объяснение предназначено в основном для тех, кто имеет некоторый опыт программирования, но не знает, как применить эти знания для создания бота из Википедии.
Зачем мне создавать бота? [Править]
Боты могут автоматизировать задачи и выполнять их намного быстрее, чем люди. Если у вас есть простая задача, которую вам нужно выполнять много раз (например, добавить шаблон на все страницы в категории с 1000 страниц), то эта задача лучше подходит для бота, чем для человека.
Соображения перед созданием бота [править]
Есть несколько полуботов, доступных каждому. Большинство из них представляют собой усовершенствованные веб-браузеры со специфическими для MediaWiki функциями.Самым популярным из них является AutoWikiBrowser (AWB), браузер, специально разработанный для помощи в редактировании Википедии и других проектов Викимедиа. Полный список полуботов из Википедии можно найти по адресу w: Wikipedia: Tools / Editing tools. Полуботы, такие как AWB, часто могут работать с небольшим пониманием программирования или без него.
Если вы решите, что вам нужен собственный бот из-за частоты или новизны ваших требований, вам не нужно писать его с нуля. Многие боты публикуют свой исходный код, который иногда можно использовать повторно, затратив немного времени на разработку.Также для загрузки доступен ряд стандартных фреймворков для ботов. Эти фреймворки составляют подавляющую часть кода бота. Поскольку эти фреймворки для ботов широко используются, а сложное кодирование было выполнено другими и было тщательно протестировано, гораздо проще получить ботов на основе этих фреймворков, одобренных для использования. Самым популярным и распространенным из этих фреймворков является Pywikibot (PWB), фреймворк для ботов, написанный на Python, который хорошо документирован и протестирован и для которого, помимо фреймворка, доступно множество стандартизированных скриптов (инструкций для ботов).Другие примеры бот-фреймворков можно найти ниже. Для некоторых из этих бот-фреймворков, таких как PWB, общее знакомство со скриптами — это все, что необходимо для успешного запуска бота, поскольку сложный код, составляющий фреймворк, был написан и протестирован другими и часто обновляется (это важно регулярно применять обновления фреймворка для этих ботов).
Если вы хотите написать нового бота, имейте в виду, что это может потребовать значительных способностей к программированию, и совершенно новый бот должен будет пройти серьезное тестирование, прежде чем он будет утвержден для регулярной работы.Планирование имеет решающее значение для получения безошибочной, эффективной и действенной программы. Важны следующие исходные соображения:
Будет ли бот работать вручную или полностью автоматизирован?
Вы создадите бота в одиночку или с помощью других программистов?
На каком языке будет реализован бот?
Будут ли регистрироваться запросы, изменения или другие действия бота? Если да, будут ли журналы храниться на локальном носителе или на вики-страницах?
Будет ли бот работать в веб-браузере (например, написанном на JavaScript) или это будет отдельная программа?
Если бот представляет собой отдельную программу, будет ли он работать на вашем локальном компьютере или на удаленном сервере, таком как Toolforge?
Если бот работает на удаленном сервере, смогут ли другие редакторы управлять ботом или запускать его?
Как работает бот MediaWiki? [Править]
Обзор работы [править]
Как человек-редактор, бот MediaWiki читает вики-страницы и вносит изменения там, где, по его мнению, необходимо внести изменения.Разница в том, что, хотя боты быстрее и менее склонны к утомлению, чем люди, они далеко не так умны, как мы. Боты хороши в повторяющихся задачах, которые имеют легко определяемые шаблоны, когда нужно принимать мало решений.
В наиболее типичном случае бот входит в свою учетную запись и запрашивает страницы из вики почти так же, как и браузер, хотя он не отображает страницу на экране, а работает с ней в памяти — и затем программно проверяет код страницы на предмет необходимости внесения каких-либо изменений.Затем он вносит и отправляет все изменения, для которых он был разработан, опять же почти так же, как и браузер.
Поскольку боты обращаются к страницам так же, как и люди, боты могут испытывать те же трудности, что и пользователи-люди. Они могут попасть в конфликт редактирования, иметь тайм-аут страницы или столкнуться с другими неожиданными осложнениями при запросе страниц или внесении изменений. Поскольку объем работы, выполняемой ботом, больше, чем объем работы, выполняемой живым человеком, бот с большей вероятностью столкнется с этими проблемами.Таким образом, важно учитывать эти ситуации при написании бота.
API для ботов [править]
Чтобы внести изменения в страницы вики, бот обязательно должен получить страницы из вики и отправить изменения обратно. Для этой цели доступно несколько интерфейсов прикладного программирования (API).
MediaWiki API (api.php). Эта веб-служба была специально написана для того, чтобы позволить автоматическим процессам, таким как боты, делать запросы и публиковать изменения. Данные доступны во многих различных машиночитаемых форматах (JSON, XML, YAML ,…). Возможности полностью перенесены из более старого интерфейса API query.php.
Статус: Доступно для всех проектов Викимедиа, с очень полным набором запросов. Возможность редактировать страницы через api.php также была включена во всех проектах Викимедиа, что позволяет ботам работать полностью без очистки экрана.
Существует также песочница API для тех, кто хочет протестировать функции api.php.
Доступ для очистки веб-страниц (index.php). Очистка веб-страниц, также называемая очисткой экрана, включает запрос страницы MediaWiki, просмотр необработанного кода HTML и последующий анализ HTML на предмет шаблонов.У этого подхода есть определенные проблемы: HTML MediaWiki может изменяться без уведомления, что может привести к поломке кода бота, а запрос HTML создает большую нагрузку на сервер, чем обработка самого викитекста. Для веб-сайтов MediaWiki с включенным API, в принципе, больше нет причин использовать эту технику.
Статус: Устарело.
Special: Экспорт можно использовать для получения массового экспорта содержимого страницы в форме XML. См. Руководство: Параметры для Специального: Экспорт аргументов;
Статус: Встроенная функция MediaWiki, доступная на всех серверах Викимедиа.
Обработка страницы
Raw (Wikitext): отправка action = raw или action = raw & templates = expand GET-запроса к index.php предоставит необработанный исходный код wikitext страницы. Запрос API с prop = revisions & rvprop = content или prop = revisions & rvprop = content & rvexpandtemplates = 1 примерно эквивалентен и позволяет получить дополнительную информацию.
Статус: Встроенная функция MediaWiki, доступная на всех серверах Викимедиа.
Некоторые веб-серверы настроены на предоставление запросов на сжатое (gzip) содержимое. Это можно сделать, включив строку «Accept-Encoding: gzip» в заголовок HTTP-запроса; если заголовок HTTP-ответа содержит «Content-Encoding: gzip», документ имеет формат gzip, в противном случае он находится в обычной несжатой форме. Обратите внимание, что это относится к веб-серверу, а не к программному обеспечению MediaWiki. Другие сайты, использующие MediaWiki, могут не иметь этой функции. Если вы используете существующую структуру ботов, она должна обрабатывать такие низкоуровневые операции.
Вход в систему [редактировать]
Одобренные боты должны войти в систему, чтобы вносить изменения. Хотя бот может делать запросы на чтение без входа в систему, боты, завершившие тестирование, должны входить в систему для всех действий. Боты, вошедшие в систему из учетной записи с флагом бота, могут получать больше результатов по запросу из Mediawiki API (api.php). Большинство фреймворков для ботов должны обрабатывать логин и файлы cookie автоматически, но если вы не используете существующий фреймворк, вам нужно будет выполнить следующие действия.
В целях безопасности данные для входа должны передаваться методом HTTP POST.Поскольку параметры запросов HTTP GET легко видны в URL, вход через GET отключен.
Для входа бота в систему с помощью MediaWiki API необходимо 2 запроса POST:
Запрос 1
Это вернет параметр «токен входа» в форме JSON, как описано в API: Вход. Доступны другие форматы вывода. Он также будет возвращать файлы cookie HTTP, как описано ниже.
Запрос 2
где TOKEN — токен из предыдущего результата.Файлы cookie HTTP из предыдущего запроса также должны быть переданы со вторым запросом.
Успешная попытка входа в систему приведет к тому, что сервер Викимедиа установит несколько файлов cookie HTTP. Бот должен сохранять эти файлы cookie и отправлять их обратно каждый раз, когда делает запрос (это особенно важно для редактирования). В английской Википедии следует использовать следующие файлы cookie: enwikiUserID , enwikiToken и enwikiUserName . enwikisession cookie необходим для фактической отправки редактирования или фиксации некоторого изменения, в противном случае будет возвращено сообщение об ошибке предварительного просмотра MediaWiki: Session fail preview.
Монтаж; редактировать токены [править]
Википедия использует систему маркеров редактирования для внесения правок на страницы Википедии, а также для других операций, которые изменяют существующий контент, например отката. Токен выглядит как длинное шестнадцатеричное число, за которым следует ‘+ \’, например:
.
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e + \
Роль токенов редактирования заключается в предотвращении «взлома редактирования», когда пользователей обманом заставляют внести изменения, щелкнув одну ссылку.
Процесс редактирования включает два HTTP-запроса. Во-первых, необходимо сделать запрос на токен редактирования. Затем необходимо сделать второй HTTP-запрос, который отправляет новое содержимое страницы вместе с только что полученным токеном редактирования. Невозможно внести изменения в один HTTP-запрос. Маркер редактирования остается неизменным в течение всего сеанса входа в систему, поэтому маркер редактирования необходимо получить только один раз, и его можно использовать для всех последующих изменений.
Чтобы получить токен редактирования, выполните следующие действия:
Если токен редактирования, который получает бот, не имеет шестнадцатеричной строки ( i.е. , токен редактирования — это просто ‘+ \’), то, скорее всего, бот не вошел в систему. Это может быть связано с рядом факторов: сбой аутентификации с сервером, разорванное соединение, какой-то тайм-аут или ошибка при сохранении или возврате правильных файлов cookie. Если это не из-за ошибки программирования, просто войдите снова, чтобы обновить файлы cookie входа. Боты могут использовать расширение Assert Edit Extension, чтобы убедиться, что они вошли в систему.
Конфликты редактирования [править]
Конфликты при редактировании возникают, когда на одной странице предпринимаются несколько пересекающихся попыток редактирования.Почти каждый бот в конечном итоге попадет в конфликт редактирования того или иного типа, и он должен включать некоторый механизм для проверки и устранения этих проблем.
Боты, использующие Mediawiki API (api.php), должны получить токен редактирования вместе с меткой времени начала и «базовой» меткой времени последней ревизии, перед загрузкой текста страницы для подготовки к редактированию; prop = info | revisions можно использовать для получения как токена, так и содержимого страницы в одном запросе (пример).При отправке редактирования установите атрибуты starttimestamp и basetimestamp и проверьте ответы сервера на наличие ошибок. Для получения дополнительной информации см. API: Edit — Создание и редактирование страниц.
Вообще говоря, если редактирование не удается завершить, бот должен снова проверить страницу, прежде чем пытаться внести новое редактирование, чтобы убедиться, что редактирование по-прежнему актуально. Кроме того, если бот перепроверяет страницу, чтобы повторно отправить изменение, он должен быть осторожен, чтобы избежать любого поведения, которое может привести к бесконечному циклу, и любого поведения, которое может даже напоминать конфликт редактирования.
Обзор процесса разработки бота [править]
На самом деле, кодирование или написание бота — это только одна часть его разработки.
Идея [править]
Первой задачей при создании бота MediaWiki является определение требований или разработка идеи.
Спецификация [править]
Спецификация — это задача точного описания программного обеспечения, которое будет написано, возможно, в строгой форме. Вы должны составить подробное предложение того, что вы хотите от него делать.Попробуйте обсудить это предложение с некоторыми редакторами и доработать его на основе отзывов. Даже отличную идею можно улучшить, включив идеи других редакторов.
В самом простом виде указанный вами бот должен соответствовать следующим критериям:
Бот безвреден (он не должен вносить изменения, которые могут быть расценены как нарушающие нормальную работу энциклопедии)
Бот полезен (он предоставляет полезные услуги более эффективно, чем обычный редактор)
Бот не тратит ресурсы сервера зря.
Архитектура программного обеспечения [править]
Подумайте о , как вы могли бы его создать, и какие языки программирования и инструменты вы бы использовали. Архитектура заботится о том, чтобы система программного обеспечения соответствовала требованиям продукта, а также о том, что будущие требования могут быть удовлетворены. Некоторые языки программирования лучше подходят для решения одних задач, чем другие. Подробнее см. Раздел о языках программирования ниже.
Реализация [править]
Реализация (или кодирование) включает превращение дизайна и планирования в код.Это может быть самая очевидная часть работы по разработке программного обеспечения, но не обязательно самая большая часть. На этапе внедрения необходимо:
Создайте учетную запись для своего бота. Щелкните здесь при входе в систему, чтобы создать учетную запись и связать ее со своей.
Создайте страницу пользователя для своего бота. Изменения вашего бота не должны производиться под вашей учетной записью. Вашему боту потребуется собственная учетная запись с собственным именем пользователя и паролем.
Добавьте эту же информацию на страницу пользователя бота.Было бы неплохо добавить ссылку на страницу утверждения (одобренную или нет) для каждой функции.
Кодируйте своего бота на выбранном вами языке программирования.
Тестирование [править]
Хороший способ тестирования вашего бота в процессе разработки — это показать ему изменения (если таковые имеются), которые он внес бы на страницу, а не редактировать живую вики. Некоторые фреймворки для ботов (например, pywikibot) имеют предварительно закодированные методы для отображения различий.
Документация [править]
Важной (и часто упускаемой из виду) задачей является документирование внутренней конструкции вашего бота с целью дальнейшего обслуживания
Создание бота
Для создания:
В Zoho SalesIQ перейдите к Настройки> Zobot , нажмите Добавить бота .
В разделе создания бота сначала дайте своему помощнику Name и соответствующее Description , которые сообщают посетителям вашего веб-сайта, с чем им может помочь Zobot. Описание не является обязательным при создании / обновлении бота.
Затем из раскрывающегося списка выберите веб-сайт, на котором вы хотите развернуть бота.
После выбора веб-сайта появится раздел «Отделы», в котором будут показаны отделы, доступные на выбранном веб-сайте.Вы можете выбрать отделы, к которым хотите привязать своего бота. По умолчанию будут выбраны все отделы. Обязательно выбрать хотя бы один отдел на каждом сайте. Вы можете выбрать более одного в зависимости от ваших требований.
Выберите тип посетителя: Выберите тип посетителей, которым ваш зобот должен помогать. Здесь вы можете установить критерии, по которым бот будет запускать пользовательское сообщение для посетителя. Щелкните «Изменить критерии» и выберите условие, соответствующее требованиям вашего бизнеса.Вы также можете добавить несколько условий, если хотите. Наконец, нажмите Применить. Для условия в разделе Выбрать тип посетителя по умолчанию будет установлено значение Все посетители .
Затем выберите, когда вы хотите инициировать посетителя вашего веб-сайта. Вы можете инициировать триггер:
Когда посетитель попадает на ваш сайт
Когда посетитель нажимает на виджет
Когда посетитель выполняет настраиваемое действие
Нет
Вы можете Установить рабочее время для своих ботов.Таким образом, ваш бот может взять на себя управление, когда ваши операторы недоступны или заняты. Вы даже можете настроить своего бота, чтобы он помогал посетителям в нерабочее время. У тебя есть е
24/7 — Круглосуточно
В стандартные рабочие часы
В нерабочее время
Когда операторы не в сети в рабочее время
Установите время, в течение которого статус набора бота должен отображаться для ваших посетителей . Вы решаете показать посетителям Bot Typing Status , чтобы создать процесс общения, подобный человеческому.
9. Разрешить передачу обслуживания: Вам необходимо включить эту опцию, если вы хотите, чтобы ваши посетители могли подключаться к человеку-оператору во время их разговора с зоботом. Это также позволит Zobot передавать чаты оператору-человеку, если он не знает ответа на запрос.
Правила неактивности чата: После этого вы можете настроить правила неактивности чата — правила, чтобы уведомить посетителя о том, что он простаивал на веб-сайте в течение значительного времени во время чата.В зависимости от времени бездействия, установленного в этом разделе, Zobot может отправлять посетителю сообщения и завершать соответствующий разговор. Вы можете выбрать язык и установить время, по истечении которого посетителю будет отправлено сообщение о том, что чат скоро закончится, потому что он / она бездействует.
Затем вы можете установить время, по истечении которого чат должен закончиться, и настроить сообщение, которое будет отображаться, когда Zobot сделает это.
11. Вы можете выбрать платформу для создания своего бота: SalesIQ Script, Dialogflow, Zia Skills Platform, IBM Watson или Webhooks
12.Наконец, сохраните все обработчики по отдельности, и опубликует бота.
LexModelBuildingService — Boto3 Docs 1.16.25 документация
{ 'имя': 'строка', 'описание': 'строка', 'слоты': [ { 'имя': 'строка', 'описание': 'строка', 'slotConstraint': 'Обязательно' | 'Необязательно', 'slotType': 'строка', 'slotTypeVersion': 'строка', 'valueElicitationPrompt': { 'Сообщения': [ { 'contentType': 'PlainText' | 'SSML' | 'CustomPayload', 'контент': 'строка', 'groupNumber': 123 }, ], 'maxAttempts': 123, 'responseCard': 'строка' }, 'приоритет': 123, 'sampleUtterances': [ 'строка', ], 'responseCard': 'строка', 'obfuscationSetting': 'NONE' | 'DEFAULT_OBFUSCATION', 'defaultValueSpec': { 'defaultValueList': [ { 'defaultValue': 'строка' }, ] } }, ], 'sampleUtterances': [ 'строка', ], 'confirmPrompt': { 'Сообщения': [ { 'contentType': 'PlainText' | 'SSML' | 'CustomPayload', 'контент': 'строка', 'groupNumber': 123 }, ], 'maxAttempts': 123, 'responseCard': 'строка' }, 'rejectionStatement': { 'Сообщения': [ { 'contentType': 'PlainText' | 'SSML' | 'CustomPayload', 'контент': 'строка', 'groupNumber': 123 }, ], 'responseCard': 'строка' }, 'followUpPrompt': { 'Подсказка': { 'Сообщения': [ { 'contentType': 'PlainText' | 'SSML' | 'CustomPayload', 'контент': 'строка', 'groupNumber': 123 }, ], 'maxAttempts': 123, 'responseCard': 'строка' }, 'rejectionStatement': { 'Сообщения': [ { 'contentType': 'PlainText' | 'SSML' | 'CustomPayload', 'контент': 'строка', 'groupNumber': 123 }, ], 'responseCard': 'строка' } }, 'resultStatement': { 'Сообщения': [ { 'contentType': 'PlainText' | 'SSML' | 'CustomPayload', 'контент': 'строка', 'groupNumber': 123 }, ], 'responseCard': 'строка' }, 'dialogCodeHook': { 'uri': 'строка', 'messageVersion': 'строка' }, 'fillmentActivity': { 'type': 'ReturnIntent' | 'CodeHook', 'codeHook': { 'uri': 'строка', 'messageVersion': 'строка' } }, 'parentIntentSignature': 'строка', 'lastUpdatedDate': datetime (2015, 1, 1), 'createdDate': datetime (2015, 1, 1), 'версия': 'строка', 'контрольная сумма': 'строка', 'kendraConfiguration': { 'kendraIndex': 'строка', 'queryFilterString': 'строка', 'роль': 'строка' }, 'inputContexts': [ { 'имя': 'строка' }, ], 'outputContexts': [ { 'имя': 'строка', 'timeToLiveInSeconds': 123, TurnToLive: 123 }, ] }
.